Что ответить на вопрос это что: Как отвечать на сложные вопросы учеников и родителей? — журнал

«Когда же всё это кончится?»: как реагировать на тяжелые вопросы во время кризиса

«Когда же всё это кончится?»: как реагировать на тяжелые вопросы во время кризиса | Большие Идеи 20-21: Уроки стойкости
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Рон Каруччи

Фото: Nora Carol Photography/Getty Images

Недавно я наблюдал, как моего клиента забросали вопросами во время виртуального общего собрания. Вместе со своей командой он собрал всех сотрудников своей компании, чтобы ответить на их вопросы о пандемии, удаленной работе и влиянии сложившейся ситуации на заинтересованные стороны. Я подготовил клиента к этой конференции, чтобы он оставался спокойным и не заражался чужой тревожностью. Но некоторые из заданных вопросов застали его врасплох.

Когда кто-то спросил его, полагается ли их компании материальная помощь от государства, мой клиент занял оборонительную позицию и нервно отмахнулся от этого вопроса.

Затем, пытаясь успокоить встревоженных слушателей, он сделал ряд ободряющих заявлений, не подкрепляя их никакими фактами. Это только сильнее озадачило и испугало его аудиторию. Однако в конце онлайн-встречи он достаточно успешно вышел из положения, хотя и не обошелся без признания своих ошибок.

Этот опыт моего клиента похож на то, что испытывают сейчас многие лидеры. Пандемия Covid-19 швырнула всех нас в пучину неизвестности. Наша тревога породила множество новых вопросов о том, что будет дальше. Большинство из них адресуется людям, наделенными руководящими полномочиями. Искренне желая выглядеть готовыми помочь, сочувствующими и уверенными в себе, эти люди часто чувствуют себя обязанными давать ответы. Но иногда они только делают хуже, следуя своим благим намерениям.

Если вы начальник, учитель или родитель, сейчас вам могут задавать самые сложные вопросы — вопросы, на которые невозможно удовлетворительно ответить. Но это не означает, что ваша реакция на них не может быть конструктивной и честной.

Признайтесь, что вы тоже встревожены

Если вы — тот человек, на которого другие полагаются в условиях этой турбулентности, важно признать, что их ожидания усиливают тревогу, которую вы уже испытываете. Я наблюдал за несколькими лидерами, отрицавшими собственное беспокойство. Они не понимали, что их усилия подавить свои эмоции и выглядеть уверенными в себе делают их более несдержанными и рассеянными.

Вы сможете лучше управлять собой, если договоритесь с несколькими друзьями или коллегами либо коучем или психотерапевтом, что будете искренне делиться с ними своими эмоциями. Важно понять источник ваших тревог. Мы все переживаем этот кризис своими уникальными способами. Для одних это значит представлять наихудший возможный сценарий. У других происходящее может вызывать ряд болезненных воспоминаний. В обоих случаях важно дать себе прочувствовать эти эмоции. Помните, что ни одно чувство не длится вечно.

Если вы найдете здоровый способ прожить охватившую вас эмоциональную бурю, она пройдет сквозь вас, после чего вы будете менее склонны передавать свои негативные чувства окружающим.

Поймите, какая потребность стоит за каждым вопросом

Исследователи считают, что во время кризиса самообладание нас подводит. Мы чувствуем себя менее уверенно. Иногда из-за этого нам труднее ясно сформулировать свои потребности. Но если вы можете понять, какая потребность стоит за сложным вопросом, особенно адресованным вам, вы сможете дать честный ответ на него.

Например, если присмотреться к встрече, которую провел мой клиент, можно увидеть, что за вопросом, поставившим его в тупик, на самом деле стояло вовсе не желание узнать, будет ли у компании доступ к государственному финансированию, а стремление убедиться в защищенности своего рабочего места.

Более уместным для моего клиента был бы следующий подход: сначала отреагировать на заданный вопрос, не отмахиваясь от него, а затем обратиться к спровоцировавшей его потребности. Он мог бы сказать: «Мы почти ничего не знаем об условиях предоставления финансовой помощи. Они и дальше будут меняться, но у нас есть команда, которая следит за происходящим, чтобы не упустить момент, когда наша компания сможет выполнить эти условия. Я подозреваю, что некоторые из этих вопросов вызваны опасениями за ваше личное финансовое благополучие и беспокойством о том, как эта рецессия может повлиять на нашу компанию. Давайте я конкретно расскажу о том, что мы делаем и собираемся делать, чтобы защитить вашу и свою финансовую стабильность».

Дав честный ответ на исходный вопрос и деликатно предположив, какая проблема могла стоять за ним, мой клиент мог бы сохранить доверие слушателей, коснувшись темы, которую никто не хотел упоминать вслух. Наконец, хотя он предвидел, какие широкие темы стоит затронуть, он не продумал, как реагировать на вопросы, на которые у него нет ответов. Чуть более тщательная подготовка помогла бы ему воздержаться от изначального шаблонного ответа: «Я вас уверяю, что мы делаем всё, что в нашей власти, чтобы пережить эту бурю», — который, при всей своей искренности, прозвучал высокомерно и неприязненно.

Задавайте вопросы, помогающие людям найти в себе силы

Одна из самых вдохновляющих реакций лидеров на вопросы, на которые невозможно ответить, — использование более широких вопросов для того, чтобы раскрыть глубинные опасения людей. Поступая таким образом, вы можете помочь окружающим найти в себе новые силы, и это гораздо полезнее, чем давать им те ответы, которые они, по-вашему, хотят получить.

Например, одна клиентка рассказала мне о своей подчиненной, которая не выдержала постоянно нарастающей тревожности. Сквозь слезы эта подчиненная спрашивала: «Когда же всё это кончится?». С наилучшими намерениями моя клиентка ответила: «Я слышала, что уже в середине мая первая волна допущенных к работе сотрудников может вернуться на рабочие места». Часу не прошло, как моя клиентка получила пять сообщений от разных людей с вопросом: «Правда, что мы не вернемся к работе до середины мая?». Ответ моей клиентки, хоть и продиктованный благими намерениями, запустил цепную реакцию дезинформации и вызвал неоправданные надежды.

В таких ситуациях помогает сначала сделать паузу, оценить, какой страх заставил спросившего задать свой вопрос, и ответить вопросом, который поможет развеять этот страх. Например, моя клиентка могла бы сказать: «Хотела бы я знать, когда это кончится. Но ваш вопрос вызвал у меня более глубокий вопрос: «Что из происходящего оказалось для вас самым трудным?». Это дало бы ее подчиненной возможность понять — и в идеале проработать — свои более глубинные опасения.

Есть несколько типов вопросов, которые можно задать в ответ на продиктованные тревогой вопросы сотрудников.

советуем прочитать

Как заставить аудиторию делать то, что вам надо

Андрей Скворцов

Четыре совета для CEO

Кирилл Кравченко,  Станислав Шекшня,  Элин Уильямс

Три простых вопроса для принятия сложных решений

Джон Балдони

Эмбарго работает, но не так, как хотела бы Америка

Андреа Ованс

Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи

советуем прочитать

Тихие совещания: зачем проводить встречи без устных обсуждений

Лиана Кремер,  Стивен Рогельберг

Высшее образование для поколения бэби-бумеров

Марк Фридман

Как научить своих сотрудников межкультурному диалогу

Энди Молински

Как новый принцип продаж способствует росту Apple

Рафи Мохаммед

Используйте функцию «Вопросы и ответы» в сообществе Yammer

Примечание: В этой статье описаны функции в новой Yammer.

Сведения об этой функции в классической Yammer см. в Yammer группе.

Задавайте вопросы в сообществах Yammer отвечайте на них, чтобы делиться знаниями с другими участниками сообщества. 

При публикации вопроса в сообществе участники могут ото всех своих любимых ответов, чтобы выделить их для других. Ответ можно пометить как лучший ответ для участника, разовшего вопрос, или администратора сообщества. Помеченный лучший ответ отображается в верхней части беседы под исходным вопросом. 

Вы можете превратить обычную беседу в вопрос, если она создана или вы администратор сообщества. Это может быть полезно, если публикация похожа на вопрос, но была создана не в таком формате. Кроме того, с ее помощью можно пометить ответ как лучший ответ и просмотреть неотвеченные вопросы, если участники еще не ответили на них.

Администраторы также могут сделать вопросы типом публикации беседы по умолчанию для определенного сообщества. Это может быть полезно, если вы управляете сообществом, в котором люди в основном задают вопросы и отвечают на них.

Задать вопрос

Задать вопрос могут все участники сообщества.

В классическом или веб-приложении:

1. Выберите Тип беседы Вопрос.

2. Введите свой вопрос и нажмите кнопку Задать

   .

На мобильном устройстве:

Вопрос на платформе iOS	Вопрос на платформе Android

Ответ на вопрос

Ответить на вопрос может каждый участник сообщества.

Ответ на вопросы

Все участники сообщества могут выспросить ответы на вопрос. Участники могут высмеять несколько ответов, но только один раз. Ответы с большинством ответов будут отображаться вверху в соответствии с их ранжой. 

Пометка ответа как лучшего ответа

Ответы могут помечаться как лучший ответ для участника, разовшего вопрос, или администратора сообщества. По вопросам в сообществе «Вся компания» сетевые и проверенные администраторы могут пометить ответ как лучший.

• В параметрах сообщения под ответом выберите Пометить лучший ответ.

  Ответ будет помечен как лучший, и он будет закреплен под вопросом. Если есть и другие ответы, вы можете прочитать их, щелкнув ссылку под вариантом Лучший ответ.

  Советы: 

  • Лучший ответ можно изменить, если опубликован новый ответ, который лучше текущего. В новом лучшем ответе выберите Пометить лучший ответ.

  • Если вы хотите удалить из ответа обозначение « Лучший ответ», нажмите кнопку Удалить лучший ответ.

Изменение типа сообщения с обсуждения на вопрос

• Справа от обычного сообщения щелкните раскрывающееся меню Дополнительные параметры и выберите Преобразовать в вопрос.

  Примечание: Вы также можете изменить вопрос в публикацию обсуждения, щелкнув дополнительные параметры и щелкнув Изменить на сообщение. После того как вы измените вопрос с лучшим ответом на обычное сообщение, лучший ответ потеряет свое название, даже если позже вы измените беседу на вопрос.

Указание вопроса как типа сообщения по умолчанию

Если вы являетесь администратором сообщества, укажите вопрос как тип сообщения по умолчанию, чтобы настроить участников сообщества на создание вопросов.

1. В сообществе щелкните ссылку Дополнительные справа от имени сообщества, а затем выберите Параметры .

2. В разделе Тип публикации по умолчанию выберите Вопрос.

Как увидеть, кто пометил ответ как лучший

Наведите курсор на лучший ответ, чтобы увидеть, кто его выбрал.  

Смотреть все неотвеченные вопросы в сообществе

В верхней части ленты рядом с фильтром сообщества щелкните стрелку вниз. По умолчанию для этого фильтра будет задано значение Все беседы.

Выберите Все вопросы, чтобы просмотреть все вопросы в сообществе. Чтобы просмотреть все вопросы без лучшего ответа, выберите Вопросы без ответов.

Совет: Если в сообществе есть закрепленная беседа, фильтр будет отображаться под ней и над первой публикацией в ленте.

Вопросы и ответы

Вопрос. Можно ли помечать несколько ответов как лучший ответ?

Ответ. Нет, в качестве лучшего ответа можно выбрать только один ответ. При публикации лучшего ответа афиша вопроса или администратор сообщества может изменить ответ, помеченный как лучший. Рассмотрите возможность опубликовать новый ответ, включающий все содержимое нескольких предлагаемых ответов, и пометить его как лучший.

Вопрос. Можно ли сделать обсуждение вопросом?

Ответ. Да, вы можете сделать обсуждение вопросом, а вопрос — сообщением.

Вопрос. Можно ли создать группу с вопросами, без обсуждений и объявлений?

Ответ. Если вы являетесь администратором сообщества, вы можете указать вопрос как тип сообщения по умолчанию для сообщества. Вы можете использовать раздел «О себе» и объявления, чтобы информировать участников сообщества о публикации в сообществе. При необходимости вы также можете изменить обсуждение на вопросы.

Вопрос. Можно ли использовать функцию «Вопросы и ответы» в трансляциях?

Ответ. Да. Дополнительные сведения см. в статье Повышение вовлеченности в трансляциях в новой версии Yammer.

Статьи по теме

Создание опросов, благодарностей, объявлений и вопросов в Yammer

Изменение публикации или ответа в Yammer

Повышение вовлеченности в трансляциях в новой версии Yammer

Волшебный вопрос «Зачем?» — Психологос

01 марта 2014 г., 13:20

Автор: Наталия ДворкинаБизнес-психолог, тренер, коуч ТОП-уровня,​​​​​​​директор по развитию персонала, HR-консультант.

Проведите эксперимент: попробуйте позадавать людям вопрос «Зачем?» Удивительно, но в большинстве случаев вы услышите ответ не на свой вопрос «Зачем?», а на вопрос «Почему?»:

— Зачем ты оставил документы на столе?
— Потому что мне нужно было срочно уйти.

— Зачем ты обиделся?
— Так ведь Вася очень грубо со мной разговаривал!

— Зачем ты сказал Маше, что она всегда опаздывает?
— Ну ведь она правда всегда опаздывает!

Замечаете разницу? Вопрос «Зачем?» был задан с целью узнать, что хотел человек получить в результате своего действия. А, отвечая на вопрос «Почему?», нам рассказали про события и обстоятельства, которые предшествовали действию, но никак не про результаты или цели! Спрашивали про будущее, ответ получили про прошлое.

Почему так происходит?

Фильм «Святоша»

Фильм «Майор Пэйн»

На многие подобные вопросы ответить разумно бывает непросто. И это само по себе уже полезно. Получается, что незачем злиться, незачем расстраиваться, незачем кричать друг на друга! И еще может появиться осознание, что само действие в лучшем случае не ведет ни к какому результату вообще, а зачастую и просто ведет к нежелательному результату.

Таким образом, вместо бесполезной болтовни и переживаний появляются осмысленная речь и действия.

Попробуем еще раз:

— Зачем ты оставил документы на столе?
— Потому что мне нужно было срочно уйти.
— Не «Почему?», а «Зачем?»
— Ой, точно, незачем! Они могут потеряться! Пойду, уберу в папку.

Такой результат, похоже, нас порадует больше — мы уже видим осмысленное полезное действие, которое поможет избежать потери важных документов.

— Зачем ты сказал Маше, что она всегда опаздывает?
— Ну ведь она правда всегда опаздывает!
— Да, а сказал зачем, чтобы произошло что?
— Чтобы она знала, что ее опоздания заметны всем!

Возможно, стоит продумать это дальше: «А что мне важнее: чтобы Маша знала, что ее опоздания заметны, или чтобы Маша приходила вовремя?» Помогли ли мне мои слова добиться результата?

В вашем исполнении вопрос «Зачем?» может иметь разные формы: он может звучать как «С какой целью?», «Для чего?» (иногда короче и понятнее звучит великое «И чё?»), «Что должно быть в результате?». Спрашивайте себя «Зачем я это делаю?», «Зачем я это говорю?», «Зачем я это чувствую?» — отвечайте сами же себе — ваши действия ведут к нужному вам результату? Если вдруг нет — то какие действия ведут к нужному результату?

Внимание: недалекие и конфликтные люди могут испортить даже вопрос «Зачем?», превращая его в обвинение. Впрочем, для них что «Зачем», что «Почему» — они на самом не спрашивают и ваши ответы не слушают, им важно только выразить свое недовольство. Мы — не о них, да?

Вопрос «Зачем?» — поистине волшебный, проверьте сами. Он помогает переключиться с причин поступка на его результат, переключает мысли с прошлого на будущее — и, в целом, повышает осознанность слов, мыслей и поступков.

С новыми открытиями вас!
С новыми, более осознанными действиями, мыслями и чувствами!

• Конструктивное мышление
• Автор Наталия Дворкина

Агеев Антон Геннадьевич, 03 марта 2014 г., 11:34

Здравствуйте Друзья! Не знаю как другим, но мне вопросы «ЗАЧЕМ» и «ПОЧЕМУ» не нравятся. Как правило, данные вопросы задают люди, которым на самом деле не важен ответ оппонента. Людям просто не нравится то, что сделали (или не сделали) Вы. Это не тоже самое, что оппонент хочет понять то, что вы сделали (или не сделали). Зачем ты купил батон? Я же просил белый хлеб? Почему ты не взял трубку когда я звонил? И т. д.

3

ответа

Гость, 06 марта 2014 г., 22:44

Точно. И еще начинают доканывать: «Что молчишь? Я тебя спрашиваю!» А вопрос то в известном смысле риторический. Сложно, когда тебя обвинили, хладнокровно искать логическое объяснение своим действиям.

Гость, 12 марта 2014 г., 11:53

Суть статьи в том, чтобы задавать вопрос СЕБЕ, а не искать соринки в глазах Вас вопрошающих 🙂 Почему на передний план у Вас сразу выступают другие люди? Польза вопроса «Зачем?» — она интимная, она для себя. Чтобы как минимум каждый индивид понимал цель своих действий.

2

ответа

Н. И. Козлов, 12 марта 2014 г., 16:51

Отвечу за автора: она так делает, потому что она моя воспитанница. Я — руководитель, она тоже великолепный руководитель, а задача руководителя — воспитывать сотрудников. Для этих целей Наталья и внимательна к тому, как общаются другие люди, ее сотрудники.

2

ответа

Гость, 13 февраля 2018 г., 01:27

Я не согласен, что задача руководителя воспитывать сотрудников. Если команда рабочая, эффективно решает свои задачи, а не отсиживается в офисе, то там уже более менее адекватные люди. Но статья действительно интересная.

Гость, 10 мая 2018 г., 08:38

Только если речь о воспитании как привитии локальных правил поведения. В характер никто из уполномоченных лиц организации лезть не имеет право, это нарушение прав личности, если вам знакомо это.

1

ответ

Козлов Николай Иванович, 10 мая 2018 г. , 21:44

Корректировка особенностей характера — штатная процедура, предусмотренная в корпоративной культурой в большинстве серьезных организаций. Это право организации. Кому не нравится — могут выбирать другие организации.

Гость, 15 декабря 2019 г., 10:45

Значит сначала нужно отработать отрицательный заряд на вопросы: Зачем и почему. Явно не просто так такую реакцию вызывают эти вопросы.

Гость, 19 апреля 2014 г., 13:05

Смотря как задавать вопрос «Зачем», если спокойно и с интересом, то я думаю это не будет так не нравиться людям. Я часто задавал этот вопрос бывшей жене, когда хотел, чтобы у нее в голове возникло какое-нибудь прозрение относительно чего-либо, но тщетно…

Гость, 11 марта 2014 г., 20:59

Благодарю за статью, Наталья! Сама я уже давненько пользуюсь этим «волшебным» вопросом, могу подтвердить, что ВСЕГДА на вопрос :»ЗАЧЕМ…» Ответ начинается : «Потому что……». Забавно! Когда начинаешь это отслеживать у себя — действуешь уже ОСОЗНАННО. Благодарю!

Дворкина Наталия, 11 марта 2014 г., 23:40

Антон и Гость, спасибо вам за наблюдение! Как вы правы: порой, вопросы задают не для того, что бы получить на них ответ, а совсем с другими целями. Поучить, поругать, просто покричать… Суть же волшебного вопроса «Зачем?» заключается именно в том, чтобы на него ответить. Очень любопытно задавать его самому себе. А уж если задаете кому-то, то обязательно дождитесь ответа. Получив ответ, важно понять: ответ правда на вопрос «Зачем?» (Тогда он может начинаться словами: «Для того, чтобы…») или все-таки на вопрос «Почему?». Казалось бы, все просто, а выводы из такого «упражнения» могут заставить серьезно задуматься. 🙂

1

ответ

Вера, 09 июня 2015 г., 21:13

Забавно, что в языкознании слова «зачем» и «почему» являются синонимами. «Зачем ты взялся «препарировать» это стихотворение Есенина?» «Потому что мне непонятны некоторые строфы, пытаюсь разобраться. ..» Чувствуете, как близки по смыслу вопрос и ответ?

Агеев Антон Геннадьевич, 12 марта 2014 г., 15:05

Здравствуйте, Наталья! Задавая себе вопрос «ЗАЧЕМ?» перед каким-либо действием или ответом на чей-либо вопрос, очень полезная штука. Но в суете мы начинаем эмоционально отвечать. Прежде всего начать надо с себя. Задайте вопрос себе «ЗАЧЕМ?». Или, к примеру, кто-то интересуется у вас, о чем-то или о ком-то. Спроси оппонента — ЗАЧЕМ тебе нужна эта информация? А любая информация очень важная для оппонента. А важно ли Вам передавать данную информацию оппоненту. Но так никто и никогда не делает. Может быть к счастью.

Агеев Антон Геннадьевич, 12 марта 2014 г., 17:45

Наталья! Николай Иванович! Отличная статья, которая дает повод поразмышлять над вопросом «ЗАЧЕМ?». Выделю для себя фразу из статьи: Спрашивайте себя «Зачем я это делаю?», «Зачем я это говорю?», «Зачем я это чувствую?» — отвечайте сами же себе — ваши действия ведут к нужному вам результату? Если вдруг нет — то какие действия ведут к нужному результату?

Лада, 23 декабря 2014 г. , 13:31

Спасибо за статью. Она заставила задуматься и помогла разобраться.

Л., 23 декабря 2014 г., 22:11

Мой маленький сын всегда спрашивал: «зачем?» или: «как?», и крайне редко интересовался: «почему?». Муж бурно реагировал и исправлял, мол, нельзя так спрашивать, не правильно, а нужно говорить ПОЧЕМУ, а сын грустнел сразу… Знаете результат, психологи? СЕЙЧАС ВЗРОСЛЫЙ СЫН СИСТЕМАТИЧЕСКИ НЕ ДОВОДИТ НАЧАТЫЕ ИМ ДЕЛА ДО ЛОГИЧНОГО КОНЦА! Думаю, это оттуда — отучили видеть результат. Как вам эта связь?

Валентина, 29 декабря 2014 г., 19:10

Всем доброго времени! Спасибо за статью. Хочу поделиться хорошими результатами применения этой практики в моих внутренних диалогах. Раньше, «уходя» в самооценку, я впадала в уныние. На все свои вопросы «почему» я находила единственно очевидный ответ: потому что я … глупая, нетерпеливая, ленивая и т.д. Конечно, я очень расстраивалась. С вопросом «зачем» я чувствую, что стала позитивнее. Теперь я знаю, что автобус убегает от меня, чтобы я его в приступе веселья догоняла; друзья талантливы, чтобы я у них многому научилась; и даже, если вы захотите меня расстроить вопросом:»Зачем ты такая некрасивая?», я отвечу:»Чтобы быть уверенной, что ваша ко мне любовь искренна!!!»

Ахвердян Елена Михайловна, 04 апреля 2015 г. , 02:05

Спасибо за это наблюдение! Вопрос «почему?» — из арсенала психоаналитиков (т.е. откуда «это что-то» у меня). Но малышу пока особо нечего «психоанализировать». И в возрасте «почемучества» дети ищут источники происхождения внешних явлений: почему вода мокрая? почему солнце светит? — и это как раз естественно. Полагаю, что в детстве происходит налаживание баланса между «почему?» и «зачем?» (почему и зачем солнце светит?).

Гелена, 03 ноября 2015 г., 03:48

Дело в том, что, когда задаешь вопрос: «Зачем» — ты начинаешь относиться более осознанно ко всему. Осознание — вещь всегда полезная. Например, задавая вопрос: «Зачем ты вышла замуж за такого-то?» — можно ответить, не зачем, а потому что (хотелось замуж). В большинстве случаев не могут ответить «зачем рожают ребенка». Опять отвечают» потому что». Можно перестать курить, если ответить на вопрос «зачем» — там за ней ничего нет, за этой привычкой…

Александр, 03 февраля 2016 г., 23:15

Вопрос «Зачем?»- тест на собственную честность.

Гость, 15 марта 2017 г., 10:16

Если спрашивать — Для чего? или С какой целью? то уже не спутаешь с Почему))

1

ответ

Гость, 15 ноября 2018 г., 23:14

ОТ ЧЕГО — причины, мотивы, истоки, прошлое. ДЛЯ ЧЕГО — перспектива, целеполагание, результат, будущее.

Гость, 21 ноября 2017 г., 22:48

А можно этот вопрос «Зачем?» задать себе ?

1

ответ

Козлов Николай Иванович, 22 ноября 2017 г., 06:23

Обязательно нужно! Только не когда-то, не один раз, а задавать этот вопрос себе постоянно. Учиться думать — полезно!

Гость, 09 февраля 2018 г., 04:33

Не вижу ответа на вопрос «зачем». Как можно научиться?

1

ответ

Козлов Николай Иванович, 09 февраля 2018 г., 11:41

«Научите меня, как поднимать руку». «Дай те мне ответ, как не путать лево и право». .. Ответ, к сожалению, не простой: думайте. Пробуйте. Смотрите, как это делают другие. Учитесь! Постепенно — научитесь.

Гость, 29 октября 2019 г., 18:59

У меня последнее время постоянно в голове 1 вопрос Зачем я этим занимаюсь Я хожу на художественную гимнастику уже 8 лет а мне 12, и последнее время задаю себе такой вопрос Я отличница в школе у меня много друзей, но друзья начинают исчезать ведь у меня нет времени сплава по учёбе Зачем?????????????

Гость, 07 мая 2021 г., 08:59

Это нудно, когда тебе говорят «зачем», но и чревато — можно нарваться на «ответку» аналогичным вопросом оппоненту.

Гость, 08 июня 2021 г., 16:39

Здравствуйте, меня очень напрягает то, что я сама себя постоянно спрашиваю — зачем? Ответ меня пугает.. в основном смысла нет.. вообще не в чем.. поэтому делаю только то, что нужно.. например, работаю, зачем — получать зарплату, заплатить за свет и кружок ребенка.. все.. Можно ли как-то избавится от навязчивого вопроса в голове и жить как все, не спрашивая себя — зачем? Как животное, например, или толпа. Спасибо. Наталья.

1

ответ

Соколова Л.В., секретарь Н.И. Козлова, 09 июня 2021 г., 10:15

Наталья, эти вопросы и много всего другого важного и интересного, Николай Иванович обсуждает в Клубе «DISTANT-NIK» 7 дней — бесплатно. Присоединяйтесь!

Как ответить на вопрос «Чем ты занимаешься?» | GNE

Ваши друзья и знакомые могут спросить вас: «Чем ты занимаешься?» Как вы ответите на этот вопрос? Вы можете обедать, смотреть телевизор или работать. Это непринужденный способ поздороваться и, возможно, начать с вами разговор. Давайте посмотрим, как вы можете легко ответить на этот вопрос в различных ситуациях.

 

Что означает «До»?

«До» — один из тех надоедливых маленьких фразовых глаголов, которые нельзя перевести буквально. Это просто означает что-то делать. Итак, вопрос «Чем ты занимаешься?» просто означает «Что ты делаешь?»

Вот пример разговора между друзьями:

Яна: Привет, Роб, как дела?

Роб: Привет, Яна. Хорошо спасибо?

Яна: Я в порядке. Что ты задумал?

Роб: О, я как раз готовлю ужин.

Яна: Мило. Что вы делаете?

Итак, вопрос «Чем ты занимаешься?» может означать «Что ты сейчас делаешь? Вы заняты? У тебя есть время поговорить?»

 

«Чем ты занимаешься?» Может быть способом спросить «Вы заняты?»

Вот еще один пример:

Яна: Привет, Роб, как дела?

Роб: Привет, Ян. Хорошо, спасибо, а ты?

Яна: Я в порядке. Что ты задумал?

Роб: Я просто ухожу на работу. Мне жаль, что я не могу говорить прямо сейчас.

Яна: Все в порядке. Я поймаю тебя позже. До свидания.

Ничего страшного, если вы заняты и не можете говорить. Просто скажите другу, что вы можете поговорить позже. Вы делаете что-то интересное? Скажи им! Вы можете хорошо поговорить об этом. Вы устали, и просто не хотите общаться прямо сейчас? Это тоже нормально.

Теперь мы знаем, как использовать и отвечать на вопрос «Чем ты занимаешься?» а как насчет того, как ответить на вопрос «Чем ты ЗАНИМАЛСЯ?»

 

Спросите: «Чем ты занимался?» Когда

Разговариваете с кем-то, кого не видите каждый день

Если вы разговариваете с человеком, которого знали раньше, возможно, с другом или членом семьи, которого давно не видели, вопрос может измениться на настоящее совершенное – «Чем вы занимались?» Теперь они спрашивают о вещах, которые произошли в вашей жизни с момента вашего последнего разговора. Вы, вероятно, ответите немного по-другому.

Вот разговор между братом и сестрой, которые не виделись год:

Миа: Пауло, как рада тебя видеть! Что ты делал все это время?

Пауло: Привет, Миа! Я в порядке, все еще много работаю. А ты? Что ты делал все это время?

Миа: Ой, я занята детьми. Этой осенью Томас играет в футбол. Роберто получил новую работу, и три месяца назад мы переехали в Чикаго.

Паоло не спрашивает Мию, чем она сейчас занимается. Он хочет знать, что произошло в ее жизни за год, прошедший с тех пор, как они в последний раз виделись. Если у вас есть печальные новости, которыми вы хотите поделиться, вполне нормально ответить на вопрос таким образом.

Миа: Паоло, я так рада тебя видеть! Что ты делал все это время?

Паоло: Привет, Миа! Ничего особенного. Рикарда была в больнице. Она повредила спину на работе.

Миа: Ой, прости! Надеюсь, сейчас ей лучше.

Паоло: Да, ей становится лучше, спасибо. Так чем ты занимался?

 

Как правильно произносить фразу «Что ты делаешь?»

Вот еще кое-что, на что стоит обратить внимание — много раз в непринужденной беседе эта фраза произносится довольно быстро. Вместо «Что ты делаешь?» слушать «Что за дела?» или даже «Что делать?»

В английском языке ударение ставится на слова «что» и «вверх», а слово «вы» произносится очень быстро, без ударения. «Ты» может даже стать «ча»… и слово «есть» исчезнет совсем! Однако, услышав его несколько раз, его легко понять.

 

«Чем ты занимаешься?» Может быть

Другой способ поздороваться

Часто люди отвечают на вопрос «Чем ты занимаешься?» с «Не так много» или «Ничего». Затем они зададут своему другу тот же вопрос, и это станет еще одним способом поздороваться между друзьями.

Гарольд: Привет, Джон, что ты задумал?

Джон: О, немного. Что ты задумал?

Гарольд: Ничего особенного. Если вы не слишком заняты, не хотите ли пойти поужинать?

Джон: Конечно, звучит здорово.

«Что ты задумал?» на этот вопрос довольно легко ответить, потому что человек, который спрашивает, обычно является другом или членом семьи. С ними можно быть честным! Вопрос может быть приглашением к разговору, и в этом все дело!

Теперь, когда вы знаете, как ответить на вопрос «Что ты задумал?» давайте продолжим учиться говорить по-английски более бегло!

Как можно вежливо задать вопрос на английском языке? В английском языке нет формальной формы «вы», как во многих других языках, так как же вы должны попросить у своего босса выходной? Как спросить незнакомца, где ближайшая автобусная остановка? Используйте косвенный вопрос! Нажмите здесь, чтобы узнать больше о том, как вежливо задать вопрос на английском языке.

«Расскажите о себе» Как представиться на собеседовании

Как ответить на вопрос «Что ты делаешь?» (И что спросить вместо этого)

У меня есть идея. И дело в том, что мы все перестаем задавать этот вопрос:

«Чем ты занимаешься?» (Значение и определение)

«Чем вы занимаетесь?» — это вопрос, который обычно задают, чтобы узнать, чем кто-то занимается или чем он зарабатывает на жизнь. Этот вопрос — вежливый способ заинтересовать кого-то нового или кого-то, кого вы давно не видели. Обычно люди задают этот вопрос на сетевых мероприятиях и других общественных мероприятиях.

Этот вопрос такой скучный! Это социальный сценарий , потому что нас уже спрашивали об этом миллион раз.

В этом руководстве я научу вас, как правильно ответить на вопрос «Чем вы занимаетесь?» и что вместо этого спросить.

10 антискучных способов ответить на вопрос «Чем ты занимаешься?»

Застрял с одним и тем же старым ответом автопилота? Вот как изящно ответить на этот вопрос:

Поделись успехом

Не говори: «Я эксперт по дизайну пользовательского интерфейса».

Скажите: «Я эксперт по дизайну пользовательского интерфейса. Я помогаю брендам делать цифровые преобразования. На самом деле, я только что завершил огромный проект и помог клиенту привлечь внимание компании из списка Fortune 500, и теперь они обсуждают новое партнерство!»

Хотите представить себя в положительном свете? Попробуйте связать то, что вы делаете, с недавним успехом:

• Вы недавно завершили большой проект?
• Каких небольших достижений вы достигли?
• Были ли какие-либо измеримые эффекты, которые вы произвели в своей компании?

Даже если это не профессиональный успех, попробуйте заявить о личном. Успех не всегда означает славу или богатство, поэтому просто скажите что-то вроде: «Я работаю администратором и заядлый путешественник! На прошлой неделе мне даже удалось пройти долгий 10-мильный поход» может продемонстрировать личный успех.

Узнайте больше о том, как успешные люди овладевают своими секретами успеха.

↑ Содержание ↑

Добавить креативный слоган

Не говори: «Я писатель».

Скажите: «Я выздоравливающий неуклюжий человек».

Хорошо, это личное для меня, но я хочу дать вам новую идею. Когда меня спрашивали, чем я занимаюсь, я отвечал: «Я писатель». Затем неизбежно спрашивали: «Что ты пишешь?» А я бы сказал: «Я пишу об общении и человеческом поведении». Скучный. Предсказуемый.

Итак, я решил НАЧАТЬ со своим крючком. На самом деле, первая строчка моего бестселлера Captivate — это «Я выздоравливающий неуклюжий человек». Мне нравится этот слоган, потому что он уникален и описывает меня в нескольких словах. Это также создает НАМНОГО более интересный разговор.

Возьмите свою обычную должность и придайте ей творческую окраску. Что только ВЫ знаете о своей работе, чего не знает обычный человек? Или как сделать описание работы уникальным?

Компьютерный мастер. Суперженщина-мать-одиночка. Специалист по контент-маркетингу. Не бойтесь назначать что-то, чего раньше не слышали. Креативные слоганы создают дофамин и делают вас запоминающимся.

И да, нужно немного мужества, чтобы выйти за рамки стандартного, но ничего особенного никогда не происходит в вашей зоне комфорта!

Ванесса помогает всем учащимся People School с их презентациями. Нужен отзыв о вашем? Зарегистрируйтесь сегодня в People School:

↑ Содержание ↑

Найдите свое «почему»

Не говорите: «Я налоговый бухгалтер».

Скажите: «Моя миссия — помочь людям минимизировать свои налоги, чтобы они могли сэкономить больше денег».

Если вы когда-либо читали бестселлер Саймона Синека Start With Why , то знаете, что ваша миссия может быть даже важнее того, что вы делаете.

Начав с вопроса «почему», в конце концов вы перейдете к тому, как и что вы делаете. Попробуйте эту трехэтапную структуру:

• Почему: Спросите себя, чего вы пытаетесь достичь. Каково ваше видение, цель или миссия? Почему вы встаете с постели по утрам?
• Как: Затем подумайте, как вы делаете что-то по-другому. Что отличает вас от других? Что делает вашу работу особенной?
• Что: Наконец, закончите с тем, что вы делаете. Опишите, что вы предлагаете или что вы приносите к столу.

Это также отличный способ ответить на вопросы на собеседовании, так как фраза о том, что ваша миссия в первую очередь показывает, что вы четко знаете, чего хотите.

↑ Содержание ↑

Проявляй страсть

Не говори: «Я всего лишь учитель».

Скажите: «Я учитель в замечательной местной школе. Я увлечен тем, что помогаю малообеспеченным ученикам».

Когда вы произносите свою речь в лифте, вы используете слова:

• просто
• вроде
• только

Хватит! Не ограничивайте себя!

Еще я слышал, что люди произносят свою речь извиняющимся тоном.

Я хочу, чтобы вы проявляли страсть к тому, что вы делаете — даже если вы не чувствуете страсти ко ВСЕМ, что вы делаете, есть ли у вас страсть к какой-то части того, что вы делаете? Однажды я услышал великолепную речь в лифте. Она сказала:

«Я занимаюсь маркетингом. Это не работа моей мечты, но я могу работать удаленно, что позволяет мне путешествовать по миру и видеть удивительные места».

Тогда мы поговорим обо всех удивительных местах!

Проявление страсти сразу показывает, что вы интересны. Даже если у вас самая скучная работа в мире, вы все равно можете найти маленькие моменты страсти в своей работе.

А если не получается, попробуй бросить себе вызов. Страсть может прийти, когда мы хороши в чем-то или находим что-то сложное. Так что, если вы не развиваетесь и не сталкиваетесь с трудностями, попробуйте что-то смешать:

• попробовать новую процедуру
• узнай, в чем ты можешь быть лучше
• узнайте больше о своей отрасли
• поставить большой проект и завершить его

↑ Содержание ↑

Будь учителем

Не говори: «Я специалист по стрессу».

Скажите: «Я инженер по стрессу, что означает, что я выезжаю на строительные площадки и проверяю, достаточно ли безопасны трубы, клапаны и другое оборудование, чтобы выдерживать давление воды. Без моей работы труба могла бы буквально лопнуть от давления воды внутри нее!»

Попробуйте рассказать что-нибудь о своей отрасли, чего они могут не знать. Эта стратегия отлично работает для VIP-персон и тех, кто учится на протяжении всей жизни.

Что бы вы ни делали, убедитесь, что собеседник вас понимает, и не вдавайтесь в подробности, если это нежелательно. Мое практическое правило:

Ваша презентация в лифте должна длиться МЕНЬШЕ 20 секунд. 10 в идеале.

Попробуйте прочитать язык их тела, чтобы понять, скучно им или нет.

↑ Содержание ↑

Метод Титер-Тоттер

Не говори: » Я помогаю владельцам загородных домов получить разрешения. В моей работе ОЧЕНЬ много деталей. Позвольте мне рассказать вам о них».

Скажите: «Я помогаю домовладельцам получить разрешения. Кстати, об отпуске…»

Если вы не считаете, что то, чем вы занимаетесь, интересно, сделайте из этого что-то интересное. Если вы помогаете людям делать интересные вещи, то ваша презентация должна заканчиваться на ЭТОМ. Некоторые другие примеры:

• «Я сборщик мусора. Вы никогда не поверите некоторым вещам, которые люди пытаются выбросить».
• «Я актуарий. Я использую данные для прогнозирования продолжительности жизни. Знаете ли вы фактор номер 1, который помогает людям жить дольше всего?»
• «Я езжу на Uber. Больше всего мне нравится встречаться с интересными людьми. Хотите услышать о самом интересном человеке, который когда-либо садился в мою машину?»

Итак, еще один быстрый совет, который вы можете попробовать, — это НЕ сосредотачиваться на том, что вы делаете, а вместо этого использовать эту возможность как качающуюся возможность, делая ее короткой и простой. Вот как:

• Короче. Например, если вы обычно говорите: «Я риелтор из Чикаго, специализирующийся на выдаче разрешений арендаторам жилья. Я делаю это, потому что домовладельцы не хотят стоять в очереди в офисе — они хотят получить свои комнаты», — попробуйте сократить это до «Я помогаю домовладельцам, приехавшим в отпуск, получить разрешения».
• Качели. После того, как вы быстро обменялись мнениями, НЕ вдавайтесь в подробности. Вот где многие новички совершают серьезную ошибку в разговоре — они продолжают говорить о мелких деталях, которые могут утомить их собеседника. Вместо этого смените тему на что-то более родственное/захватывающее/веселое.

Качели — отличный метод для использования на вечеринках или быстрых сетевых мероприятиях, когда у вас мало времени или вы постоянно меняете собеседников.

Специальное примечание: Я НЕ рекомендую использовать это, если вы находитесь на собеседовании, так как это может быть воспринято как ваша неподготовленность.

↑ Содержание ↑

Проявите сочувствие

Не говорите: «Я работаю в юридической фирме, но это не так интересно…»

Скажите: «Я работаю в юридической фирме, которая специализируется на помощи людям вернуть деньги, которые они заслуживают. Невероятно помогать людям, которым не повезло».

Мы всегда ищем поводы для общения с людьми. Обмен эмоциями, историями и чувствами помогает ускорить эту связь.

«Чем ты занимаешься?» становится легко, когда вы можете найти способ помочь кому-то:

• Каковы ваши общие интересы?
• Что вы делаете, чтобы помочь им?
• Можете ли вы предложить что-то ценное?

Можете ли вы поделиться историей или подробностями, которые выходят за рамки просто фактов? Не только почему вы делаете то, что делаете, но и кому вы помогаете?

↑ Содержание ↑

Добавьте дополнительный навык

Не говорите: «Я маркетолог SEO-контента».

Скажите: «Я специализируюсь на SEO. Я помогаю компаниям найти нужных людей. В моей последней компании я помог увеличить органический трафик на 15% в прошлом месяце».

Продвижение ваших талантов имеет решающее значение.

Это особенно полезно, когда речь идет о талантах, о которых люди могут не знать. Это ЗОЛОТО, особенно на собеседовании. Выделите свои неизвестные таланты, упомянув другие навыки межличностного общения или технические навыки, которые могут не обязательно требоваться для вашей должности, но могут помочь, если их упомянуть.

Например, если вы претендуете на должность инженера-программиста в Apple или Microsoft, помимо заявления о том, насколько вы хороши в программировании, вы можете упомянуть о своих навыках руководства командой, о том, что вы являетесь поклонником языка тела, или о том, что вы интерес к другим увлечениям.

Однако будьте профессиональны. Ваши дополнительные навыки должны только сделать вас лучшим кандидатом, а не отвлекать от вас внимание.

↑ Содержание ↑

Путешествие героя

Не говори: «Я фермер».

Скажите: «Я начинал как аналитик Уолл-Стрит. У меня было все, но я чувствовал пустоту внутри. Однажды во время поездки на выходных меня что-то поразило. Я хотел завести ферму. Итак, я начал свое безумное путешествие, и теперь я гордый владелец фермы!»

Люди любят истории. Когда мы слышим историю, наш мозг чувствует и видит образы. Попробуйте использовать в своем ответе технику «Путешествие героя». Если у вас интересный опыт, начните свою речь со слов:

• «Давным-давно…»
• «Я бывший…»
• «Я выздоравливаю…»
• «Я ___ стал ____».

Метод повествования «Путешествие героя» состоит из 4 частей:

• с чего вы начали
• трудности, с которыми вы столкнулись
• как ты их преодолел
• где ты сегодня

У каждого своя уникальная история. Что у тебя? Попробуйте добавить несколько приемов повествования, чтобы ваша история стала популярной.

↑ Содержание ↑

Вводить юмор

Не говори: «Я дрессировщик собак».

Скажи: «Я родственная душа собаки. Я люблю брать собак на долгие прогулки по пляжу, давать им их любимые лакомства и заботиться о них, пока хозяев нет. О, и еще я учу их ходить на поводке, меньше лаять и сидеть, когда говорят. Я могу быть родственной душой и для владельцев собак».

Попробуйте начать с забавного поворота. Юмор — отличный способ ответить на этот вопрос — на самом деле, у него есть целый ряд преимуществ, в том числе снижение стресса и установление взаимопонимания.

Вы также можете добавить юмора:

• Быть самоуничижительным: «Я полицейский… хронический старик».
• С забавным лозунгом: «Я тот парень, который появляется всякий раз, когда кто-то кричит: «Позови парня!»»
• Преувеличивать: «Каждый день я спасаю жизни и слежу, чтобы маленькие монстры не съели друг друга. Я воспитатель детского сада».

Но не обязательно быть комиком, чтобы смешить людей. Быть смешным — это навык, которому может научиться ЛЮБОЙ (поверьте мне, я не смогу рассмешить клоуна!). Перейдите к нашей статье «Как быть забавным» или посмотрите мое смешное видео со смехом ниже:

↑ Содержание ↑

Как ответить на вопрос «Расскажи мне о себе?»

Небольшая вариация на тему «Чем ты занимаешься?» это «Расскажи мне о тебе?» Вот как экспертно ответить на этот вопрос: «Расскажи мне о себе?»

↑ Содержание ↑

Что спрашивать вместо «Что ты делаешь?»

Я знаю, мы все говорили о том, как ответить на вопрос «Чем ты занимаешься?» Но у меня есть признание: мне очень, очень, очень не нравится этот вопрос в первую очередь.

«Чем ты занимаешься?» — один из самых заезженных и скучных вопросов, которые вы можете задать на любом мероприятии.

Этот вопрос на самом деле означает: Вы кто-нибудь? Вы имеете значение? Есть ли у нас общие интересы?

Вот мой вызов для вас: Сядьте на диету «что делать».

Я хочу, чтобы вы полностью убрали этот вопрос из своего репертуара на один месяц. Вместо этого задайте один из этих 3 вопросов:

• У вас есть большие планы? Мне нравится этот вопрос, потому что он заставляет задуматься. Это высвобождает дозу дофамина, или химического вещества, вызывающего удовольствие, в нашем мозгу. Этот вопрос заставляет других больше вспоминать о нас и волноваться.
• Работаете над чем-нибудь захватывающим в эти дни? Теперь я использую слово «работа», потому что люди могут рассказать о том, что они делают на работе, или они могут рассказать о своих личных увлечениях и увлечениях. Я также использую слово «захватывающий», потому что это слово также повышает дофамин.
• Есть ли у вас какие-нибудь личные увлеченные проекты? Если вы хотите вообще пропустить тему работы, задайте этот вопрос! Они могут говорить о семье, социальных или личных вещах.

Когда вы задаете один из этих 3 вопросов, убедитесь, что у вас есть ответ. Совершенно нормально, если у них нет ничего интересного или больших планов, но убедитесь, что вы готовы ответить таким образом, чтобы ВЫ выглядели интересными и достойными разговора.

Ничего интересного не придумали?

Начни их делать!

• создавайте большие планы
• отправиться в путешествие
• ставить смелые цели
• сделай что-нибудь продуктивное

Список других отличных тем для начала разговора я настоятельно рекомендую прочитать в моей статье здесь.

↑ Содержание ↑

Лучшие типы вопросов (подтверждено наукой!)

Не все вопросы одинаковы.

В основе вопросов лежит наука. Можете ли вы определить, какой тип вопросов оказывает наибольшее влияние на людей?

1. вводные вопросы («Как дела?»)
2. зеркальные вопросы («Я в порядке. Как дела?»)
3. вопрос с полной сменой темы (те, которые полностью меняют тему)
90 141 уточняющих вопросов (для получения дополнительной информации) 90 142

Если вы ответили 4, вы правы! Исследователи из Гарварда обнаружили, что уточняющие вопросы — самый действенный тип вопросов. Они сигнализируют вашему собеседнику, что вы искренне слушаете, заботитесь о том, что они говорят, и хотите знать больше. Люди, которые общались с партнером, который задавал много дополнительных вопросов, чувствовали себя более уважаемыми и услышанными.

Вывод: Дополняйте любой вопрос, который вы задаете кому-либо, дополнительным вопросом. Например, вот как вы можете это сделать:

• Вы: «Какой у вас любимый проект?»
• Они: «Люблю кататься на лыжах по выходным!»
• Ваше продолжение: «Вау! Как давно ты катаешься на лыжах?»

Если вам понравилась эта статья, прочитайте одну из моих замечательных статей ниже, которая поможет вам выглядеть уверенно:

• Как говорить уверенно и звучать лучше
• 16 основных примеров языка тела и их значение
• Как разговаривать с VIP-персонами: 8 уникальных советов, как победить неловкость
• Как вести ослепительную беседу с кем угодно

Как отвечать на вопросы «как» – Библия экстемпера

Вопросы, требующие от экстемпера предписать возможное решение одной из многих мировых проблем, неизбежны для среднего говорящего. Хотя сложность этих вопросов различна, Дэниел Кинд помогает наметить несколько простых рекомендаций о том, как лучше всего подходить к этим вопросам и отвечать на них.

Одни из самых распространенных вопросов, которые экстемперы задают на турнирах, — это вопросы, касающиеся решения мировых проблем. Будь то решение проблем с выборами в Нигерии, разработка эффективного военного ответа на российскую агрессию в Восточной Европе или лучший способ решить жилищный кризис в Америке. На первый взгляд, ответы на эти распространенные вопросы кажутся простыми, но бремя, возлагаемое на экстемпера, отвечающего на них, чрезвычайно велико; Правильное решение проблем с практическими решениями является сложной задачей даже для мировых лидеров и экспертов, не говоря уже о старшекласснике. Тем не менее, на такого рода вопросы нужно будет ответить, и любой Extemper, надеющийся добиться успеха в этом мероприятии, должен будет обладать знаниями и навыками, чтобы правильно ответить на них. Эта статья будет исчерпывающим руководством для ответов на вопросы «как» и предлагает проверенные и верные рекомендации и советы по этим вопросам. Подобные вопросы, которые ставят исходную проблему, требуют, чтобы вы предписали решение для ее решения. Таким образом, вопросы «как» часто называют предписывающие вопросы . Однако в случае столь переменчивого и субъективного события, как Extemp, не существует никаких правил. Советы и советы, изложенные здесь, не применимы к каждой ситуации; разные вопросы требуют разных речей, чтобы правильно ответить на них. Рассматривайте это руководство как общее руководство по предписывающим вопросам, а не как универсальный набор правил. Теперь давайте углубимся в суть и ответим на этот вопрос.

Первая и, возможно, самая важная часть вашего выступления — введение. Это первое впечатление ваших судей о вас как о спикере и ваша первая и единственная возможность сформулировать свой вопрос и ответы, прежде чем вы перейдете к своим баллам. Таким образом, чрезвычайно важно правильно сформулировать предписывающие вопросы еще до того, как вы произнесете их в своей речи. По большей части ваш AGD должен оставаться таким же, каким обычно является хороший AGD, если он интересен и актуален. Возможно, упомянуть или высмеять проблему, поставленную вопросом в AGD, чтобы пойти дальше и дальше, но делать это, конечно, не обязательно. К тому времени, когда вы доберетесь до своей предыстории, вам нужно упомянуть пару ключевых вещей. Во-первых, вы должны включить рассматриваемую проблему в фон. Это должно быть первой, если не одной из первых вещей, которые вылетают из ваших уст, когда вы начинаете свой фон. Extemper, который пренебрегает должным образом упоминанием и формулировкой проблемы во введении, мешает судье и аудитории следить за остальной частью их речи. Говоря о проблеме прямо с порога на заднем плане, вы показываете своей аудитории, что вы заботитесь об их вовлеченности, и помогаете поддерживать структуру на протяжении всей речи. После разговора о проблеме вторая часть вашего фона должна рассказать о том, почему проблема до сих пор не решена. Проблема, с которой вы сталкиваетесь, обычно является серьезной геополитической проблемой, о которой мир должен знать. Если вы не можете адекватно объяснить, почему решения проблемы еще не реализованы, все, на что судья должен полагаться, это какой-то случайный старшеклассник, рассказывающий о какой-то случайной проблеме. Поговорите о том, почему Нигерия до сих пор не провела надлежащую избирательную реформу или о мотивах отсутствия геополитической значимости ЭКОВАС. Этим вы также придаете вступлению ощущение безотлагательности. Это должна быть третья и последняя часть вашего фона. Объясните, что действующие лица, участвующие в вопросе, ищут решение или почему они должны им быть. Это предложение, специально подчеркивающее актуальность вопроса, называется конфликтным утверждением. Большинство успешных экстемперов, знают они об этом или нет, произносят эту фразу в своих речах. В идеале он должен быть в конце фона и непосредственно перед вашим заявлением о значимости. Что касается темы SoS, в этом предложении следует упомянуть о негативных последствиях, которые нерешение проблемы может оказать на вовлеченных участников. Например, если вопрос касается способов сокращения выбросов углерода, в заявлении о значимости следует упомянуть о разрушительных последствиях климатического кризиса для мира. Если вопрос касается дальнейшего руководства американской внешней политикой на Ближнем Востоке, расскажите о возможных негативных последствиях сохранения статус-кво. На самом фундаментальном уровне ваше заявление о значимости должно заставить судью задуматься о вашей речи. Что касается предписывающих вопросов, то, заставив судью заботиться о проблеме, которую вы решаете, вы заставите его по-настоящему заботиться о решении, которое вы для нее предлагаете. Для большей эмоциональной привлекательности упомяните о широком влиянии на человеческие жизни. Хорошие идеи для упоминания в заявлении о значимости — это деньги, люди и власть. Теперь, когда вы закончили большую часть вступления и сформулировали вопрос дословно, следующая часть — ваш ответ. Держите этот ответ кратким, по теме и общим решением для более конкретных методов, которые вы упомянете в своих трех пунктах. Слоганы, используемые для представления ваших пунктов в дорожной карте, должны быть структурированы с использованием «существительное, глагол, существительное» и быть достаточно длинными, чтобы донести вашу точку зрения, но достаточно короткими, чтобы судья мог их понять и записать. С помощью этих методов правильно сформулировать вопрос во введении относительно просто. Вступление, как самая важная часть вашей речи, является первой хорошей оценкой судей ваших способностей. Доказав, что вы можете создавать проблемы и решения в первую минуту и ​​эффективно формулировать, почему ваша речь важна, вы будете в отличной форме до конца своей речи.

Следующий и самый важный шаг к эффективному ответу на вопросы «как» — это использование соответствующей подструктуры в каждом из ваших пунктов. Для предписывающих вопросов вопрос требует, чтобы вы сначала установили проблему, а затем объяснили решение в каждом из ваших пунктов. Например, если ваш вопрос заключается в том, как Америка может установить лучшие дипломатические отношения с Испанией, скажем, ваш общий ответ — решить основные проблемы, которые привели к испано-американской дипломатической апатии. Гипотетически вы правы в том, чтобы расширить торговлю между США и Испанией, чтобы улучшить дипломатические отношения. Первая часть этого пункта должна быть посвящена объяснению того, почему Америка и Испания мало торгуют и как это влияет на их дипломатические отношения. Затем вторая часть пункта должна быть посвящена решениям, которые могут помочь укрепить торговлю между этими двумя странами и способствовать улучшению дипломатии. В этом подпункте вам нужно будет объяснить, каково решение (например, снятие тарифов на испанские природные ресурсы), как оно будет работать и почему оно будет эффективным. Затем, как и в случае с любым пунктом, завершите его ударным подпунктом, который связывает ваш пункт с вопросом и вашим тезисом. Короче говоря, объясните проблему (как и почему), затем объясните решение (что, как и почему) и закончите, связав точку с рассматриваемым тезисом. Промойте и повторите это три раза. Отличный пример того, как это эффективно делается, см. в финальной речи Оливии Шумейкер на NSDA IX в 2017 году. Эта простая настройка структуры для каждого пункта не только облегчает судьям понимание вашей речи и анализа, но и облегчает вам написание и запоминание речи. Подструктура — это путь к легкому, эффективному и легкоусвояемому анализу и презентации, которые по-прежнему могут иметь первоклассный анализ и умелое презентационное чутье. Используя эту структуру для предписывающих вопросов, экстемперы могут повысить свои способности до гораздо более последовательных и искусных речей.

То, как вы произносите речь, так же важно, как и слова, которые вы в ней произносите. В конце концов, не каждый судья уловит детальный анализ и каждое слово семи минут сложного политического анализа. Когда дело доходит до предписывающих вопросов, Extempers также должны учитывать, как они представляют речь. Предписывающие вопросы уникальны в том смысле, что они позволяют экстремистам варьировать свой тон и опираться на свой пафос. Чтобы быстро отвлечься от сложных проблем реального мира, которые Extempers поднимают в своих речах, может быть полезно добавить интересный факт или короткую шутку, чтобы повторно вовлечь аудиторию, прежде чем они вернутся к основным частям речи. Что касается презентации, экстемперы должны помнить, что, когда они говорят о проблемах в мире, они должны говорить о них и использовать дикцию, указывающую на то, что они проблемы. Если они используют тот же тон голоса и вокальные интонации, которые они использовали для остальной части своей речи, их судье не только будет скучно и они проскользнут прямо мимо этой части, но и распознают отсутствие страсти или заботы о них. обсуждаемый предмет — что-то, что неизмеримо ранит ваш дух. Часто судьи оценивают говорящего, который страстно говорил о проблеме, по сравнению с тем, кто говорит монотонно и замалчивает проблемы реального мира, даже если анализ последнего лучше. Вторая сторона этой медали — оптимизм в отношении решений, которые вы предлагаете. Говорите таким образом, чтобы показать, что вы обоснованно считаете, что этот вопрос поможет решить проблему. Немного улыбнитесь и повысьте голос, чтобы закончить подпункт на высокой ноте, которая заставит судью оценить вашу индивидуальность и искреннюю страсть.