10 способов просить прощения, которые сделают только хуже
19 ноября 2022 Отношения
Лучше никаких извинений, чем неискренние.
Статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.
Слово «извини» не волшебное заклинание. Само по себе оно не лечит обиды и не исправляет ситуацию. Поэтому недостаточно просто попросить прощения, важно сделать это правильно. Если действительно раскаиваетесь и хотите наладить отношения, избегайте этих способов.
1. Перекладывать ответственность на обстоятельства
- «Извини, что без причины наорал на тебя. Это всё ретроградный Меркурий».
Быть виноватым неприятно, поэтому желание оправдаться и разделить ответственность с кем‑то или чем‑то логична и понятна. Обидчик имеет полное право на то, чтобы проанализировать своё поведение и понять, чем оно было вызвано.
Во‑первых, это поможет впредь такого не допускать. Во‑вторых, даст возможность почувствовать себя лучше. Как говорил Гомер Симпсон: «Нельзя постоянно винить себя за что‑то. Обвините себя разок и спокойно живите дальше».
Но если кто‑то хочет искренне извиниться и наладить контакт с человеком, которого он обидел, придётся взять ответственность на себя. Может, виноват босс, злая собака и Луна в Козероге, но нечто неприятное сделал или сказал он. И именно за это нужно просить прощения.
2. Перекладывать ответственность на пострадавшего
- «Извини, что накричал на тебя. Но ты вечно лезешь под руку».
Любая конструкция с «но» плоха для извинений. Этот союз в данном случае автоматически отменяет всё, что было сказано до него. И если дальше идёт претензия в адрес пострадавшего, выглядит всё как обвинение в том, что он вынудил его расстроить.
Конечно, если цель обидчика — «белоснежная» репутация, то это вполне работающий приём. Но если он не хочет портить отношения с человеком, лучше опять‑таки взять ответственность на себя.
3. Делать упор на реакцию пострадавшего
- «Мне жаль, что ты расстроился из‑за моих слов…»
И снова нежелание брать на себя ответственность. Здесь нет сожаления или сочувствия со стороны обидчика. Зато есть попытка сместить фокус на реакцию того, перед кем он извиняется. Выглядит очень великодушно: мол, я ничего особенного не сделал, но раз ты такой чувствительный и расстроился, то я, так и быть, попрошу прощения.
Эмоции человека — реакция на слова или поступок. Возможно, обидчику они кажутся чрезмерными, но пострадавший уже испытывает эти чувства, и с ними нужно считаться.
4. Тянуть одеяло на себя
- «Извини! Я так переживаю из‑за этого, не сплю и не ем…»
Ещё чуть‑чуть, и пострадавший сам кинется просить прощения за то, что заставил обидчика переживать. Наверняка он будет говорить, что ничего страшного не произошло, он сам тоже виноват и, конечно, принимает извинения. Манипуляция удалась, а это именно она — извинениями здесь и не пахнет.
5. Пытаться замять конфликт
- «Извини, и давай забудем об этом».
Извинения не работают, как нейтрализатор из «Людей в чёрном». Они не стирают проступок и его последствия. Одно дело, когда пострадавшему на ногу наступили — о таком забыть, как правило, легко. А когда обидчик на ногу наступил и сломал её перед важным спортивным соревнованием — этот случай наверняка будет всплывать в памяти ещё неоднократно.
И это нормально. Один человек порядком накосячил, хоть и сделал это не специально (хотелось бы так думать). А второй может испытывать целую гамму чувств, периодически скатываясь в гнев и отчаяние. Так что надо дать ему время на то, чтобы принять ситуацию.
6. Пытаться купить прощение
- «Извини, и вот тебе смартфон».
Это работает, только если виновный перед этим разбил такой же смартфон. В подарках нет ничего плохого, но, когда речь идёт об извинениях, есть нюанс. Всё выглядит так, будто обидчик не очень‑то сожалеет. Сейчас он выменяет подарок на прощение, а потом продолжит делать то, что делал, ведь извинения так легко купить.
7. Обесценивать чувства пострадавшего
- «Извини, что разбил твою любимую кружку. Но это на счастье! И вообще она была старая».
Происшествие, которое для одного человека ничего не значит, для другого может быть целой трагедией. И просить прощения надо пропорционально тому, какой ущерб нанесён.
Обидчику может казаться, что он помогает пострадавшему меньше беспокоиться, уменьшая масштаб проблемы. Но работает это так же, как рекомендация «просто не переживай» человеку, который переживает, — никак.
8. Извиняться для галочки
- «Прости, если что…»
На этот случай в английском языке даже есть специальный термин — ifpology, который получился благодаря слиянию слов «если» и «извинение». Он означает, что человек просит прощения просто так, не осознавая за что и не чувствуя себя виноватым. Но если жертва вдруг пострадала или обиделась, то он же принёс извинения, в чём проблема? Вот только искренности в подобном подходе нет.
9. Торговаться
- «Я попрошу у тебя прощения, если ты никогда больше…»
Очевидно, что так это не работает. Обидчику предстоит просто принести извинения, возможно неискренне. Пострадавшему — что‑то сделать, да ещё простить, а это предполагает некоторую эмоциональную работу. Крайне невыгодная сделка.
10. Не делать выводы
- «Извини, я снова это сделал, но больше не буду».
Сами по себе извинения не работают, если за ними не следует корректировка поведения. Их смысл — дать пострадавшему понять, что обидчик осознал проблему, понял, что сделал не так, и в будущем постарается этого избегать. А иначе ценность извинений будет стремительно падать с каждым новым проступком.
Как просить прощения: чек‑лист
- Осознать, в чём проблема и что пошло не так. Важно приносить извинения не для того, чтобы снять с себя груз ответственности или улучшить настроение. Главное здесь — чувства пострадавшего. И потому необходимо понимать, из‑за чего именно он переживает.
- Дать понять человеку, что вы понимаете его чувства и сожалеете, что стали их причиной.
- Признать свою вину или неправоту, взять на себя ответственность за них.
- Выразить готовность минимизировать ущерб, если он нанесён. Например, любимую кружку, доставшуюся от бабушки, вы не восстановите, но, возможно, найдёте на барахолке такую же.
- Продемонстрировать намерение сделать всё, чтобы ситуация не повторилась. И это, пожалуй, главное.
Читайте также 🧐
- Как отражать вспышки гнева
- «Я одна умная, в белом пальто стою красивая»: как общаться с людьми, которые считают себя лучше других
- 9 вещей, за которые не стоит извиняться. Никогда!
|
|||||
О нас — Извиняющиеся девчонки
Свиток
«МЫ — СООБЩЕСТВО СОЗДАТЕЛЕЙ И ДЕЛАТЕЛЕЙ, КОТОРОЕ ПОЗВОЛЯЕТ ВСЕМ ЛЮДЯМ, ОСОБЕННО ЖЕНЩИНАМ, КОТОРЫЕ ДОСТАТОЧНЫ И УВЕРЕНЫ, СОЗДАВАТЬ ДЛЯ СЕБЯ».
Это Келси МакДермейд (она/она), соучредитель группы «Извини девчонки», работает отчасти креативщиком и отчасти продюсером. Келси всегда любила кино, с тех пор, как она уговорила свою учительницу седьмого класса позволить ей снять видео вместо монолога в классе. После окончания программы бакалавриата по производству фильмов и медиа в колледже Хамбер она осознала, что ее страсть и сила заключаются в создании контента.
После работы координатором производства в индустрии коммерческого производства в Торонто, Канада, она решила посвятить все свое время и энергию производству и созданию контента для своей первой настоящей любви, Извиняющихся девушек. Теперь она проводит свои дни в качестве продюсера, бизнес-разработчика, создателя контента, а иногда и сборщика отходов для всего, что связано с «Извините девчонок».
Это Бекки Райт (она/она), соучредительница «Извини девчонок» и мастер во всем, что касается дизайна. С юных лет было ясно, что Бекки суждено найти свое место в искусстве, поскольку она всегда создавала, строила и проектировала свой жизненный путь. Она получила степень бакалавра прикладного искусства в области кино и медиапроизводства, что привело к созданию канала YouTube «Извините».
Ее большая любовь к стилю и изобретательность помогли превратить бренд из онлайн-видео в творческую мощь, что принесло ей настоящий титул предпринимателя. Ее цель — постоянно вдохновлять молодых женщин во всем мире на страсть и уверенность в себе и быть образцом для подражания в расширении прав и возможностей, основной посыл «сделай сам».
Это Рэйчел Найхуус (она/она). Рэйчел присоединилась к The Sorry Girls в 2021 году в качестве помощника по искусству, но быстро превратилась в экранного создателя благодаря своему таланту и страсти к рукоделию! Рэйчел работала во многих областях кино и телевидения с 15 лет и получила степень бакалавра искусств в области медиапроизводства в Университете Райерсона в 2019 году с отличием.
Вне своей профессиональной карьеры Рэйчел описывает себя как самопровозглашенную «королеву бережливости» и не может не привносить проекты «сделай сам» во многие сферы своей жизни. Хотя недавно она переключила свое внимание на свои таланты цифрового творца в изобразительном искусстве и дизайне, у нее определенно есть страсть к моде и стилю.
Видеоредактор
Джастин Абалос (он/он) впервые начал свою стажировку в The Sorry Girls еще в 2017 году, редактируя вырезки из социальных сетей и обновляя их еженедельные блоги. После окончания программы бакалавриата кино и медиапроизводства Хамбер-колледжа он стал их первым штатным видеоредактором. Его любовь к моде и постпродакшну сделала «Извините девчонок» «лучшим из обоих миров». В свободное время вы можете найти его волонтером в Union Yoga + Wellness Studio или пьющим бесконечное количество чая с пузырьками во время просмотра последнего эпизода Drag Race РуПола.
Продюсер
Нина Пикула (она/она) присоединилась к TSG в 2021 году. После получения степени бакалавра актерского мастерства в Университете Торонто Метрополитен она решила, что продюсирование — это ее стиль, несмотря на то, что ее называли «королевой драмы». До того, как присоединиться к команде TSG, Нина продюсировала Banff World Media Festival, Buffer Festival, а также цифровой контент для Marriott International и CBC. Она любит рассказывать истории, выбирать новое мыло в Bath and Body Works и своего пса Бэнкси, который, как она надеется, однажды станет таким же вдохновенным и творческим, как сам художник.
Менеджер по социальным сетям
Андреа Зомбори (она/она) присоединилась к команде «Извини девчонок» в 2021 году в качестве менеджера по социальным сетям и в настоящее время базируется на острове Ванкувер. Она имеет степень бакалавра дизайна Университета Торонто Метрополитен, завершив программу Fashion Communication.
Помимо работы в TSG, Андреа является внештатным фотографом, специализирующимся на событийной и портретной фотографии! Она страстно любит экономить и пробовать различные вкусы газированной воды.
Контент-менеджер кратких форм
Балджит Хайер (она/она) присоединилась к команде «Извини девчонок» в 2022 году в качестве помощника по социальным сетям и быстро выросла до менеджера кратких форм контента.
Она имеет высший диплом по связям с общественностью колледжа Хамбер. В свободное от работы время Балджит играет со своим очаровательным псом Оззи, читает хорошую книгу или проводит время на свежем воздухе!
Видеоредактор
Ник Лиске (он/он) присоединился к команде The Sorry Girls в июле 2019 года в качестве видеоредактора. Он имеет диплом выпускника колледжа Хамбер по пост-продакшну, где он специализировался на микшировании аудио и редактировании видео.
До прихода в TSG он работал в Accessible Media Inc., где редактировал и продюсировал аудиодокументальные фильмы и подкасты. Ник увлечен историей музыки и продюсированием, а также собирает виниловые пластинки и mp3-файлы (да, у него до сих пор есть mp3-плеер).
Младший продюсер
Рошель Грейси (она/она) присоединилась к команде «Извините, девчонки» в ноябре 2021 года и до сих пор вносит большой вклад в команду! Получив степень бакалавра гуманитарных наук в области географии в Западном университете и диплом в области управления гостиничным бизнесом в колледже Хамбер, ей потребовалось некоторое время, чтобы понять, что ее сердце по-настоящему лежит в области «сделай сам».
Она любит примерять новые увлечения, как люди примеряют шляпы, но они почти всегда связаны с пачканием рук. Скорее всего, вы найдете ее в хозяйственном магазине, у Майклза или там, где ее кошка пытается вздремнуть.
Администрация
Кассандра Мой (она/она) присоединилась к команде «Sorry Girls» в 2022 году в качестве администратора и менеджера студии. Она визуальный художник, модельер и предприниматель со степенью бакалавра изящных искусств Университета OCAD.
Когда она не работает в TSG, вы можете найти ее выгуливающей соседских собак, катающейся на велосипеде, занимающейся йогой и пилатесом, а также в ее магазине/студии на перекрестке.
поставщик офисного счастья
Дэнни Райт (он/он) очень счастливый мальчик и приносит радость всем сотрудникам в офисе
Когда он не работает в TSG, вы можете найти его бегущим снаружи или обнимающимся на диване Бекки ее.
Все — Простите девчонки
Для тех из вас, кто любит больше читать, чем смотреть, загляните в наш блог, чтобы узнать больше о проектах, над которыми мы работаем, в наших видео и получить несколько полезных советов.
Новинки домашнего декора
Тестирование вирусного TikTok DIY: драпированная ткань Абстрактное настенное искусство
Обновление ваших художественных отпечатков за несколько ПРОСТЫХ шагов
Тестирование вирусных самоделок TikTok: продолговатое абстрактное зеркало
Подставка для кухонной полки своими руками
Изготовление *ЭТОГО* столика с нуля (обучение новым навыкам деревообработки)
Последние изменения в комнате
Переделка гостиной, подходящей для детей, для женского центра
Превращаю кухонную кладовую в домашний бар
камин и гостиная (современный ремонт середины века)
Преображение уголка для завтрака | Дом 70-х
Обновление гардеробной (IKEA Hack, DIY Gallery Wall и многое другое!)
Последнее в UPCYCLES
Лампа Scandinavian Thrifted Upcycle
Современный комод середины века Upcycle
IKEA HACK: превращаем картотечный шкаф MICKE в туалетный столик
ХАРАКТЕР СКРЫТОГО ХРАНЕНИЯ: Удлинительный кабель в книге DIY
Скандинавские огни середины века своими руками
Новинки моды
Костюмы на Хэллоуин с использованием базовых вещей в шкафу (1 предмет, 5 разных способов)
Неделя нарядов, вдохновленных старым Tumblr. Тренды
UGLY Thrift Store Challenge — Fashion Edition
Превращение ненужных вещей в дизайнерские наряды
3 простых способа переработать старые джинсы своими руками!
Последняя версия LIFESTYLE
СЕКРЕТ БЕРЕЖНОСТИ
Как обеспечить безопасность и выбрать СИЗ
КАК СОБИРАТЬ БАЗОВЫЙ НАБОР ДЛЯ СДЕЛКИ