Если извинение начинается с любой из этих 10 фраз, оно фальшивое
Слова, которые сделают ситуацию только хуже…
Автор Клубер На чтение 4 мин. Просмотров 6.5k.
Честное извинение способно восстановить между людьми доверие и залечить раны. Однако фальшивые слова сделают ситуацию только хуже.
Вот 10 типов фраз, с которых часто начинаются извинения, но которые никак не пойдут на пользу отношениям:
1. «Мне жаль, если…»
Это так называемое условное извинение. По сути, его нельзя назвать полноценным, поскольку оно лишь позволяет предположить, что нечто произошло.
Примеры:
Мне жаль, если я сделал что-то не так.
Мне жаль, если я тебя обидел.
2. «Мне жаль, что…»
Это извинение, которое позволяет человеку переложить свою вину на собеседника. По сути, это никакое не извинение.
Примеры:
Мне жаль, что это тебя обидело.
Мне жаль, что ты считаешь, будто я сделал что-то не так.
Мне жаль, что ты думаешь обо мне так плохо.
3. «Извини, но…»
Это извинение, когда создается оправдание совершенным поступкам, но оно никак не залечивает раны, нанесенные прежде.
Примеры:
Мне жаль, но ты слишком остро реагируешь. Многие на твоем месте не реагировали бы подобным образом.
Мне жаль, но другим это показалось смешным.
Мне жаль, но ты сам все начал.
Мне жаль, но в том, что я сказал, была доля правды.
Мне жаль, но ты ведь знаешь, что никто не совершенен.
4. «Я всего лишь…»
Это извинение-оправдание. Его цель – доказать, что неправильное поведение (причинившее вам боль) было вполне приемлемым по определенной причине.
Примеры:
Я всего лишь пошутил.
Я всего лишь пытался помочь.
Я всего лишь пытался успокоить тебя.
Я всего лишь пытался сделать так, чтобы ты посмотрел на все с другой стороны.
5. «Я уже говорил/делал это»
Это извинение-повтор как бы обесценивает все, что было сказано до него. Оно предполагает, что на данный момент уже нет ничего, за что стоило бы извиниться.
Примеры:
Я уже говорил, что мне жаль.
Я уже извинился за это миллион раз.
6. «Знаю, что я…» или «Ты же знаешь, что я…»
Это извинение-прикрытие является попыткой минимизировать «глобальность» произошедшего, при этом не признавая вины за негативные последствия, затронувшие других людей. Может показаться, что человек смиренно признает свою вину, однако об извинении здесь речь не идет.
Примеры:
Я знаю, что не должен была этого делать.
Я знаю, что мне, вероятно, сначала нужно было посоветоваться с тобой.
Я знаю, что порой веду себя не тактично.
7. «Я извинюсь, если…»
Это своего рода извинение-одолжение. Получить его вы можете только при соблюдении определенного условия.
Примеры:
Я извинюсь, только если извинишься ты.
Я извинюсь, если ты согласишься больше никогда об этом не упоминать.
Я извинюсь, только если ты больше никогда не заговоришь об этом.
8. «Полагаю…»
Это своего рода призрачное извинение. Оно лишь намекает на необходимость извиниться. Тем не менее самого извинения вы не слышите.
Примеры:
Полагаю, я должен перед тобой извиниться.
Полагаю, я должен сказать, что мне жаль.
9. «Он/она сказал/а мне извиниться перед тобой»
Совершенно точно, что это не искреннее извинение. Человек говорит о том, что извиняется только потому, что кто-то посоветовал ему это сделать. Предполагается, что в ином случае извинения вы так бы и не услышали.
Примеры:
Твоя мама сказала извиниться перед тобой.
Мой друг убедил меня извиниться перед тобой.
10. «Прекрасно! Извини меня! Теперь ты доволен?»
Это извинение сродни оскорблению. В нем даже может проскальзывать угроза.
Примеры:
Ладно, хватит. Я уже извинился.
Давай сделаем паузу. Мне жаль. Этого достаточно?
Искреннее извинение имеет следующие характеристики:
- В нем нет места условиям и попыткам минимизировать вину.
- В нем совершенно очевидно то, что человек понимает, насколько сильно задел чувства собеседника. Очевидно и то, что человеку это небезразлично.
- В нем звучит раскаяние.
- В нем звучит обещание более не поступать так, чтобы причинить боль.
- В нем звучит обещание исправить то, что можно исправить, и, при необходимости, возместить убытки.
Если вы действительно хотите извиниться, то сначала вам нужно выслушать человека, услышать, какой представляется ситуация с его точки зрения и понять, как она на него повлияла.
Что отличает искренние извинения от фальшивых
Как психотерапевт я часто слышу от клиентов извинения или сожаления. Иногда они произносят их просто потому, что хотят сменить тему, хотя на самом деле не раскаиваются. Или говорят это, чтобы успокоить супруга или супругу, если они пришли вдвоем, или когда ощущают личное поражение. Все эти извинения никуда не годятся, ведь они неискренни, не помогают улучшить отношения.
Только настоящие раскаяния помогают сблизиться. Они показывают, что вы действительно заботитесь о партнере, его мыслях и чувствах. Неудачные извинения, напротив, больше портят отношения. Приведем несколько примеров.
1. «Извини, извини, извини». Эти пассивно-агрессивные «извинения» произносятся просто, чтобы сменить тему и заставить партнера замолчать. Они показывают, что вы не воспринимаете его переживания всерьез.
2. «Мне жаль, что так вышло, но…». «Но» — это оговорка, которая все меняет. Если не можете извиниться без «но», значит, не раскаиваетесь. Это всего лишь попытка оправдаться.
3. «Я извиняюсь за …, но не за …». Первое обычно какая-то мелочь, а второе — главный проступок. Так вы пытаетесь уйти от ответственности и пассивно-агрессивно переносите вину на партнера.
4. «Прости, но ты и сам(а)…». Так вы переносите всю вину на партнера. Такое извинение не чистосердечное.
5. «Прости, что так вышло». Слишком обобщенное извинение безо всякой конкретики показывает, что вы на самом деле не готовы брать на себя ответственность за свои поступки.
6. «Прости» (со смехом). Смех звучит как издевательство над собеседником и его переживаниями по поводу случившегося, вы словно пытаетесь его принизить.
7. «Прости» (со слезами). Излишне эмоциональные сожаления со слезами тоже не чистосердечны. Вы устраиваете шоу и переводите внимание на себя, забывая о тех, кто пострадал от ваших действий.
8. «Извини, что сделал(а) тебе больно». В подходящей ситуации это выражает сочувствие. Но часто такая фраза словно намекает партнеру, что он слишком раним и чувствителен.
9. «Извини, что помешал(а)». Вы боитесь конфликта или хотите услышать «Да ты мне не мешаешь». Это показывает вашу глубокую неуверенность и неуважение к собеседнику.
10. «Извини, но не соглашусь». Опять же, обычно таким образом вы пытаетесь смягчить последующий агрессивный выпад в сторону партнера.
11. «Ну извини». Делать это в преувеличенной и саркастичной манере — издевательство над чувствами партнера.
12. «Извини» (без повода). Это обесценивает моменты, когда действительно требуется раскаяние. Обычно так делают из-за стыда или пытаясь избавиться от неприятных эмоций.
13. «Я признаю вину, когда это сделаешь ты». Это попытка превратить извинения в состязание, в котором должен быть «победитель», готовый признать вину только после того, как это сделает партнер.
14. «Я извинюсь только один раз». Это попытка контролировать партнера, вы требуете простить вас здесь и сейчас, не считаясь с его чувствами.
15. Отказ просить прощения. Если вы отказываетесь это делать, когда необходимо, то показываете гордыню и неспособность к раскаянию.
16. Слишком частые признания. Да, иногда одного «прости!» недостаточно, чтобы показать раскаяние, но слишком частые перестают восприниматься всерьез.
17. Попытки загладить вину подарками. Некоторые не готовы обсуждать проступки, предпочитая вместо этого дарить дорогие презенты. При этом они не признают ответственность за случившееся и не готовы меняться.18. Попытки отвлечься от чувства вины. Иногда нас так мучает это чувство, что мы начинаем заниматься бесполезными делами, чтобы отвлечься. Проблема в том, что это не помогает восстановить отношения.
5 правил искренних извинений
Настоящее раскаяние способно изменить динамику отношений, залечить раны, укрепить близость, любовь и взаимную поддержку.
1. Просите прощения за конкретные вещи. Перечислите, за что это делаете, без оговорок. Иногда лучше записать на бумаге.
2. Используйте правильную интонацию. Нужно найти правильный баланс, не впадая в истерику с рыданиями, но не оставаясь безучастным. Покажите, что сочувствуете партнеру и сожалеете о боли, которую ему причинили.
3. После того как это сделали, действительно меняйте поведение.
4. Не разбрасывайтесь извинениями просто так. Это стоит делать, только когда вы виноваты, тогда ваши слова будут воспринимать всерьез.
5. Миритесь после извинений. Недостаточно попросить прощения, нужно примириться на условиях, устраивающих обоих.
Если оба партнера соблюдают эти правила и избегают фальшивых извинений, это благотворно влияет на отношения. Всегда радостно видеть раскаяние, желание все исправить и жить в любви и согласии.
Об авторе
Кристин Хэммонд — психолог. Ее сайт.
Источник: pro.psychcentral.com
Читайте также
«Прости если что не так» (вопрос внутри)
Доброе утро, Олег! Ох, как я ненавижу эти слова…. Они говорятся настолько высокомерно, с позиции своего неуязвимого и безупречного достоинства… Я вобще — против штампов, против слов, которые ничего не значат. А в данном случае, эти слова просто унижают того, кому были сказаны. Просто расстреливают своей нечуткостью, хамоватостью, нахальством… И обычно человек эти пытается сказать-По мне- так все ОК, ну, если ты такой нежный и чувствительный, если я был, по-твоему, с тобой-груб, нечуток, невнимателен, неласков- можешь пережить это, потому что для меня-то это-раз плюнуть и я таким и буду с тобой.
Отговорка. Человек всегда осознает, что не так сделал. В этом и надо просить прощения. А здесь получается, что я во всем прав, но тебе чем-то не угодил, вот и прости, если в чем-то не прав, т. е. я за собой вины не вижу.
Сказать Прости.. . можно искренне, если человек действительно признает свою ошибку, и так абы отвалили.. . и самое страшно что абы отвалили используют чаще…
«Прости, если что-то не так» — эта фраза уже сама собой подразумевает, что человек сам не знает за что просит прощения. А можно ли искренне извиняться за то, за что и сам не знаешь? Нет. Вот и получается парадокс. Искренне попросить прощения можно за какой-то определенный поступок, а эта фраза звучит чересчур банально. Это мое субъективное мнение.
Бывает, что человек и не думал обидеть, а на него обиделись. И он искренне не понимает, почему. Всегда ли обиженный прав?
Все зависит от того как каждый понимает и воспринимает эти слова, для меня например это не имеет значения какими словами челвоек оперирует когда просит прощения, суть от этог оне меняется, просто если искренне просить прощения, не имеет значения слов, имеет значение их смысл, то что хочет передать человек, да и потом моежт челвоек просто других слов в этот момент не смог подобрать, чтоже теперь его за это винить и не прощать…. Даже одно то что человек решился попросить прощения, уже стоит уважения хотябы из вежливости….
Это, на самом деле, ранит еще больше.. . Т. к. человек, который просит прощения, не понял ничего…
в любом случае лучше сказать хотя бы это. но действительно иногда такая фраза просто становится привычкой и может произноситься с практически любой интонацией (от безграничной любви до безграничной ненависти) . Думаю, все же стоит больше внимания уделять человеку, произнесшему слова, нежели самим словам..
По-моему, вот в такой форме пощение просят перед расставанием. Во всяком случае, как-то не могу представить себе ситуацию, когда вот так просят именно прощение «внутри отношений» за что-то конкретное (за какую-то нанесённую обиду) . И это фраза — на прощание, финальная такая, мол, «не держи зла». Но именно когда уже никто ничего не выясняет и никто ни перед кем не просит прощение за что-то конкретное. Уже всё выяснено и решено. Это такая вот фраза-просьба не держать зла, не поминать плохим словом и. т. д. Такое вот обобщённое «прощение» не за что-то конкретное, а за то, что что-то не сложилось по каким-то причинам и один человек уходит, другой остаётся. Всё конкретное уже выяснено и уже об этом никто и не говорит. Позади уже всё, и когда остаётся только попрощаться, вот тогда и звучит такое вот «прощение-прощание». Иногда так говорят гости, которые приехали и чувствуют, что пришлись «не ко двору». В общем, это такое вот финальное прощение-прощание в котором люди извиняются за общее приченённое беспокойство, создание какого-то неудобства, за все нанесённые обиды ими и. т. д. И это и прощение, и как такая вот общая просьба не держать зла, если это возможно.
Прошу — нуждаюсь, прощаю — возвроащаю! На Руси, уходя, говорили: прощай, для того, что если чем обидел, не держи зла, не нарочно! Когда слышали в ответ: прощай и ты, то все очищались от недомолвок и недосказанностей! Просить прощения может тот, кто сам простил…. так всё просто….
обычно я так выражаюсь, когда я противоречу сам себе. Хочу сказать что-то искренне, сказал, но от человека я не увидел взаимности и теперь чувствую неловкость и делаю вид что пошутил. Даже если это связанно с чувствами моими, мне приходится шифроваться, и если человек понимает что я сказал и ему мои комплименты отвратительны я и произношу подобную фразу, словно себя ничтожным считаю
недавно я сказал эту фразу. не отдельно, но в целом в обзаце. на прощанье. в принципе неплохо прозвучало. но она просто «общая» я ее именно так и использовал как общую. так как расставание было из-за нескольких ситуаций. и все перечислять смысла нет. просто общую фразу и плюс «иногда буду вспоминать о тебе за чаем с бутером»
5 фраз, способных испортить извинение
Конечно, эффективное извинение — это не только правильно подобранные слова и избегание неподходящих фраз. Важно понять сам принцип. Неудачными можно считать извинения, которые начинаются с фраз…
1. «Прости, но…»
Более всего уязвленный человек хочет услышать искреннее извинение от чистого сердца. Когда же вы добавляете «но», весь эффект сходит на нет. Давайте поговорим об этой мелкой оговорке.
«Но» почти всегда подразумевает оправдания или даже отменяет изначальное сообщение. То, что вы скажете после «но», может быть совершенно справедливым, однако это неважно. «Но» уже сделало ваши извинения фальшивыми. Тем самым вы говорите: «Учитывая общий контекст ситуации, мое поведение (грубость, опоздание, сарказм) совершенно понятно».
Не нужно вдаваться в долгие объяснения, способные погубить лучшие намерения
Извинение с «но» может содержать намек на неправильное поведение собеседника. «Извини, что я вспылила, — говорит одна сестра другой, — но мне было очень обидно, что ты не внесла свой вклад в семейный праздник. Я сразу вспомнила, что в детстве вся домашняя работа ложилась на мои плечи, а тебе мама вечно позволяла ничего не делать, потому что ей не хотелось с тобой ругаться. Извини меня за грубость, но кто-то должен был все тебе высказать».
Согласитесь, такое признание вины может еще больше задеть собеседника. А уж слова «кто-то должен был все тебе высказать» вообще звучат как откровенное обвинение. Если это и так, то это повод для другого разговора, для которого нужно выбрать подходящее время и проявить такт. Лучшие извинения — самые короткие. Не нужно вдаваться в долгие объяснения, которые способны погубить лучшие намерения.
2. «Мне жаль, что ты так это воспринимаешь»
Это еще один пример «псевдоизвинения». «Хорошо-хорошо, извините. Мне жаль, что вы так восприняли эту ситуацию. Я не знал, что это для вас так важно». Такая попытка переложить вину на чужие плечи и снять с себя ответственность гораздо хуже, чем полное отсутствие извинений. Эти слова способны еще сильнее обидеть собеседника.
Подобный способ уклонения от ответственности весьма распространен. «Мне жаль, что ты смутился, когда я поправил тебя на вечеринке», — это не извинение. Говорящий не берет на себя ответственность. Он считает себя правым — в том числе, потому что извинился. Но в действительности он лишь переложил ответственность на обиженного. На самом деле он сказал: «Мне жаль, что ты слишком сильно отреагировал на мои абсолютно разумные и справедливые замечания». В такой ситуации следовало бы сказать: «Извини, что я поправил тебя на вечеринке. Я понимаю свой промах и не повторю его в будущем». Стоит извиняться за свои действия, а не обсуждать реакцию собеседника.
3. «Извини, если я тебя задел»
Словечко «если» заставляет человека сомневаться в собственной реакции. Старайтесь не говорить: «Извини, если я проявил нечуткость» или «Извини, если мои слова показались тебе обидными». Почти каждое извинение, которое начинается со слов «мне жаль, если…» — это не извинение. Гораздо лучше сказать так: «Мое замечание было обидным. Извини. Я проявил нечуткость. Больше такое не повторится».
Кроме того, слова «извини, если…» часто воспринимаются как снисходительные: «Мне жаль, если мое замечание показалось вам обидным». Это извинение или намек на ранимость и чувствительность собеседника? Такие фразы способны превратить ваше «простите» в «мне вовсе не за что извиняться».
4. «Посмотри, что он из-за тебя наделал!»
Расскажу вам одну обескураживающую историю, которую я запомнила на всю жизнь, хотя произошла она несколько десятилетий назад. Когда моему старшему сыну Мэтту было шесть, он играл со своим одноклассником Шоном. В какой-то момент Мэтт вырвал у Шона игрушку и категорически отказывался вернуть ее. Шон начал биться головой о деревянный пол.
Мать Шона находилась рядом. Она мгновенно отреагировала на происходящее, причем довольно активно. Она не попросила сына прекратить биться головой и не велела Мэтту вернуть игрушку. Вместо этого она сделала моему мальчику суровый выговор. «Только посмотри, что ты наделал, Мэтт! — воскликнула она, указывая на Шона. — Ты заставил Шона биться головой об пол. Извинись перед ним немедленно!»
Ему пришлось бы отвечать за то, чего он не делал и не мог делать
Мэтт смутился, и его можно было понять. Ему велели извиниться не за то, что он отобрал чужую игрушку. Он должен был попросить прощения, что Шон бьется головой о пол. Мэтту нужно было взять на себя ответственность не за собственное поведение, а за реакцию другого ребенка. Мэтт вернул игрушку и ушел, так и не извинившись. Потом я сказала Мэтту, что он должен был извиниться за то, что взял игрушку, но в том, что Шон бился головой о пол, он не виноват.
Если бы Мэтт взял на себя ответственность за поведение Шона, то поступил бы неправильно. Ему пришлось бы отвечать за то, чего он не делал и не мог делать. Не пошло бы это на пользу и Шону — он так и не научился бы отвечать за собственное поведение и справляться со своим гневом.
5. «Прости меня немедленно!»
Еще один способ испортить извинение — воспринимать свои слова как гарантию того, что вас немедленно простят. Речь идет только о вас и вашей потребности в успокоении собственной совести. Извинение не следует воспринимать как взятку, в обмен на которую вы должны получить что-то от обиженного человека, а именно — его прощение.
Слова «ты прощаешь меня?» или «прости меня, пожалуйста!» часто произносят, общаясь с близкими. В некоторых ситуациях это действительно уместно. Но если вы совершили тяжелый проступок, не стоит рассчитывать на немедленное прощение и тем более требовать его. В такой ситуации лучше сказать: «Я знаю, что совершил серьезный проступок, и ты можешь долго на меня злиться. Если я способен как-то исправить ситуацию, пожалуйста, скажи мне об этом».
Когда мы извиняемся искренне, то совершенно естественно ожидаем, что наше извинение приведет к прощению и примирению. Но требование прощения портит извинение. Обиженный человек ощущает давление — и обижается еще сильнее. Чтобы простить другого, часто требуется время.
Источник: Х. Лернер «Я все исправлю. Тонкое искусство примирения» (Питер, 2019).
Об авторе
Харриет Лернер — психолог, психотерапевт, автор 12 популярных книг и множества статей. Работает в клинике Меннингера в Техасе. Ее сайт.
Читайте также
Ответы Mail.ru: Почему мужчины не извиняются?
Ну я бы не сказал… просто для мужчины извинение это признание своей ошибки вины и тд… и на этом факте мы заостряем большое внимание а для женщин как правило извинения это так пустяк)) ) да и вообще всех под одну гребенку равнять не правильно…
в их семье было все позволено
я никогда не извиняюсь, даже если не права… характер такой…. ну не могу я..
Гордость наверно и не желание признать свою ошибку
По моему наоборот-женщины ни когда не просят прощенья, доже если сто раз виноваты и сами понимают свою вину. По этому так много проблем у нас.
они НИКОГДА (почти) не считают себя виноватыми, поэтому и не считают нужным извиняться, вроде как и не за что им…
в принципе я согласен с Вами полностью . Очень понравилась стилистика разъяснительной части, все точь — в — точь, все же Вы наверное понимаете что не все мужчины такие . Я, например, понимаю что не ошибаются только роботы а я человек и если сделал что — то не так извинюсь конкретно и прямо и никакого увиливания . Наверное я себя слишком уважаю . Не понимают они что своими словами и фальшью в голосе они падают в Ваших глазах больше чем если бы спокойно извинились бы .
Сорри задаю вопрос второй раз. Извинился перед девушкой вот так, а она ответила так! внутри
извинение граша не стоит, если за него что-то ждёшь.. . К тому же за что ты извиняешся?… Что эта эгоистичная выдра не смогла удилить тебе внимания, всецело погл созерцая лишь саму себя.. . Не унижайся, извинился и хватит, иначе на шею сядит и будит давить на совесть. Если будет наглеть, то ей вовсе не нужны твои извинения, а просто хочет прогнуть тебя.. . Оставь её на время со своими обидками, пусть почувствует, что ты уже не носишся с ней как с писаной торбой, отвлекись от неё, не куда она не денеться. (а денется, так и не была твоей никогда) И она сама извинятся полезет за чёрствость…
не простила она тебя )))что ж ты ей там понаписал то?? если что то обидное, то извинись лично, а не так….
Ты подумал и извинился. Дай подумать ей.
Думаю, что твое извинение припозднилось, а может и вообще для нее не важно. Так могла ответить только равнодушная к тебе девушка.
Продолжай в томже духе! Перевод её слов»я готова тебя простить, но хочу чтоб ты ещё пострадал-пострадал, помучился-помучился… Проявил ещё красноречие типа: любимая, мне плохо без тебя, весь мир потерял краски и стал тусклым и серым. Я думаю только отебе… ну и всё такое… ля-ля фа- ..»
Не надо играть чувствами других, как бы плохо тебе не было самому, тебе придется потрудится, чтоб она снова тебе поверила.
Обижена? Возможно. А возможно и воспользовались поводом. Хотя точку не поставила. Вы принесли извинения. Вам не ответили приняты они или нет. Мне, кажется, что настаивать и дальше оправдываться не стоит. Этим Вы дадите дополнительные преимущества и поставите себя в положения подчиненного, а отношения должны быть равными. Но решать Вам самому.
прощение просить надо глядя в глаза, а не письмами
ты извинился и ты молодец, не каждый так умеет извиняться. но видимо ты ей сделал очень больно. советую не отчаиваться, ведь если ты действительно чувствуешь свою вину и искренне извинялся, то тебе не составит труда извиняться to и еще еще. со временем она обязательно тебя простит, но только не отступай, пиши ей еще, а потом приди к ней, извинись лично. в конце концов под окнами напиши «прости», с цветами приди и все в таком духе, и главное, больше не обижай ее
что-то ты накосячил в предыдущих сообщениях, причём лихо… . извинение очень искреннее, и душевное…. и очень верное, в том плане, что на девушку ты не давишь… . похоже, решение она так и не приняла….
Жди, время ей надо, не торопи ее, ведь ты ее обидел и обидел видать хорошо, ты извинился, искренне. Поверь, все будет хорошо. Главное, твои слова шли от самого сердца и они до нее дойдут. . Удачи!