Как ответить на вопрос это кто это: ответить на вопрос — это… Что такое ответить на вопрос?

ответить на вопрос — это… Что такое ответить на вопрос?

Вопрос — Вопрос форма мысли, выраженная в языке предложением, которое произносят или пишут, когда хотят что нибудь спросить, то есть получить интересующую информацию. В русском языке, если вопрос произносят, то используют вопросительную интонацию, а … Википедия

ОТВЕТИТЬ — ОТВЕТИТЬ, вечу, ветишь; веченный; совер. 1. на что или чем. Дать ответ, отозваться. О. на вопрос. О. на письмо. О. урок (изложить учителю заданный урок). О. отказом. 2. чем на что. Поступить каким н. образом в ответ на что н. О. презрением на… … Толковый словарь Ожегова

ВОПРОС — тип суждения, предполагающий недостаток информации о соответствующем объекте и требующий ответа, объяснения. Логическая структура любого В. включает: 1) базисную информацию то, что уже известно; 2) неизвестное то, на что направлен В.; 3)… … Новейший философский словарь

Вопрос существования Бога — В этой статье не хватает ссылок на источники информации.

Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

вопрос — сущ., м., употр. наиб. часто Морфология: (нет) чего? вопроса, чему? вопросу, (вижу) что? вопрос, чем? вопросом, о чём? о вопросе; мн. что? вопросы, (нет) чего? вопросов, чему? вопросам, (вижу) что? вопросы, чем? вопросами, о чём? о вопросах 1.… … Толковый словарь Дмитриева

ВОПРОС и ОТВЕТ — мыслительная и языковая структура, которая опосредованно функционирует в основаниях всякой осмысленной человеческой деятельности. Человек разумный это прежде всего человек вопрошающий и отвечающий, а потому свободный и ответственный, поскольку… … Современный философский словарь

вопрос — (не) понять вопроса • Neg, знание, понимание включать вопросы • существование / создание, локализация возник вопрос • существование / создание, субъект, начало возникает вопрос • существование / создание, субъект, начало возникает главный вопрос… … Глагольной сочетаемости непредметных имён

ответить — вечу, ветишь; отвеченный; чен, а, о; св. 1. (что, чем, на что). Дать ответ (1 зн.) на заданный вопрос, обращение. О. на вопрос. О. на реплику смехом. О. согласием, отказом на предложение. Хотел ответить, но не решился. Если спрошу, ответь, как… … Энциклопедический словарь

ВОПРОС ЗАКРЫТЫЙ — разновидность формулировки вопроса, содержащая возможные варианты ответов (закрытия), из к рых респонденту предлагается по заданному критерию выбрать один или несколько вариантов. Логич. структура В.з. включает побудительную часть, содержащую… … Российская социологическая энциклопедия

ответить

— ве/чу, ве/тишь; отве/ченный; чен, а, о; св. см. тж. отвечать 1) а) что, чем, на что дать ответ 1) на заданный вопрос, обращение. Отве/тить на вопрос. Отве/тить на реплику смехом … Словарь многих выражений

вопрос — а; м. 1. Устное или письменное обращение к кому л., требующее ответа, разъяснения и т.п.; слова спрашивающего. Задать в. Обратиться с вопросом. Ответить на в. экзаменационного билета. Засыпать вопросами. Риторический в. В. на засыпку (разг.;… … Энциклопедический словарь

скандальное руководство как, что и когда написать девушке в СМС

Как отвечать на вопросы, которых вам хотелось бы избежать на собеседовании?

На форуме dev. by как-то раз подняли тему «глупости» вопросов, которые задают на собеседованиях. Некоторым соискателям было непонятно, зачем на них отвечать и что это собственно даст работодателю. Мне, как менеджеру по персоналу, показалось, что будет полезным вникнуть в эту тему и со своей стороны показать, в чем назначение всех этих «бессмысленных» вопросов, что мы ищем, задавая их.

Итак, семь самых популярных «Почему?» в обзоре неравнодушного hr-специалиста

1. Расскажите немного о себе…

Эта, казалось бы, простая просьба чаще всего застает врасплох приглашенного на интервью. Ведь не каждый день мы рассказываем о себе. Многие ограничиваются короткой фразой, заученной со школьных лет: «Зовут меня так-то, лет мне столько-то и живу я в городе N…» Но такой ответ вряд ли устроит интервьюера. Во-первых, потому что вопрос задавался для того, чтобы больше узнать о кандидате, а во-вторых, чтобы была возможность зацепиться за какую-то подробность и продолжить беседу. Например, почему вы выбрали этот вуз или работали в этой компании? Но в целом короткий рассказ кандидата о себе не будет решающим в принятии решения о найме, только если интересы собеседника будут явно конфликтовать с интересами и целями работодателя.

К примеру, вы усердно учили английский и мечтаете через год переехать в США, но в компании пока даже в перспективе нет подобных вакансий. Скорее всего работодатель не станет нанимать вас в штат, понимая, что есть риск того, что вы проработаете всего год, а потом можете уехать или перейти в компанию, где есть возможность работать в другой стране. Но все же, если вы хорошо владеете иностранным языком, в компаниях, которые работают с зарубежными заказчиками, ваши знания окажутся большим плюсом. В таком случае прежде, чем рассказывать о себе, спросите интервьюера, на каком языке он желает услышать ответ. Возможно, вам будет проще продемонстрировать свой уровень владения иностранным языком, если придется говорить на бытовые темы, нежели на технические.

2. У вас семья есть… а планируете?

Вопросы личного характера особенно любят задавать девушкам. Могут спросить и про замужество, и про беременность. На Западе подобные расспросы не практикуют и считают дискриминацией по половому признаку. К этому можно по-разному относиться, но стоит понимать, что работодатель хочет оценить все свои риски. Более того, в моей практике не было случаев, когда молодой, но бездетной девушке, которая продемонстрировала хорошие знания на интервью, отказали. Когда же вопросы о семье и детях задают кандидатам мужского пола, то наличие вышеперечисленного играет только на руку: «семейных» сотрудников проще замотивировать деньгами, квартирами и соцпакетом. Поэтому в ваших же интересах рассказать на интервью, какие у вас цели и потребности. Откровенный разговор в таком ключе позволит построить доверительную и приятную беседу с работодателем. Если работодатель почувствует, что вы доверяете ему и отвечаете откровенно, это позволит ему столь же откровенно рассказать вам о вакансии и условиях, которые предоставляет компания.

3. На какую зарплату вы рассчитываете?

Удивительно, но многих этот вопрос ставит в тупик. Конечно, сложности с ответом могут быть у студентов, которые впервые ищут работу, но в этом случае помогут любые сайты с вакансиями, где указана заработная плата. А в целом хорошо бы заранее подготовиться к этому вопросу и знать, сколько вы хотите получать. Стоит сказать, что если вы сеньор, то могут быть серьезные разночтения как в оценке вашего уровня, так и в размере предлагаемой оплаты. И, конечно, чем выше компания предлагает заработную плату, тем больше будет требований к соискателю.

Регистрируйтесь и учитесь на Coursera: сертификаты в резюме и дипломные программы от лучших университетов и компаний мира.

4. В чем заключаются ваши достоинства и недостатки?

Сложно ожидать предельной откровенности от кандидата, когда просишь его рассказать о своих плюсах и минусах. Но те, кто все-таки решаются, всегда остаются в выигрыше. Если ваш недостаток — отсутствие пунктуальности, то это не так страшно для программиста. А если вы расскажете еще о каком-то недостатке, который у вас был, но потом вы его исправили, то это покажет вас только с выгодной стороны. Нужно помнить и о том, что почти любой свой недостаток можно превратить в достоинство, если найти ему правильное применение. Если же вы будете хвалиться и говорить, что слишком трудолюбивы, то это скорее всего выдаст вашу «начитанность» форумами, где пишут о том, как успешно пройти интервью. Также это говорит о том, что вы не можете полностью раскрыться и вести беседу «начистоту», а значит, и вам, и работодателю будет довольно сложно определить, насколько вы с этой работой подходите друг другу.

5. Расскажите о ваших неудачах…

Когда на интервью спрашивают о неудачах, то в первую очередь хотят узнать, как соискатель с ними справился и какие выводы сделал. Такая модель опроса на собеседовании называется PARLA (Problem/Action/Result/Learned/Applied) и позволяет определить, насколько ценен опыт кандидата: он ходит по одному и тому же кругу или делает из своих ошибок полезные выводы? Метод PARLA часто используют по нескольким причинам. Во-первых, в этом случае ведется предметный разговор о непосредственном профессиональном опыте соискателя. Во-вторых, с помощью этой методики можно довольно точно выявить личные качества кандидата.

Skyeng дарит новым ученикам 3 урока английского и месяц разговорных клубов по промокоду DEVBY2021

6. Кем вы видите себя через 5 лет?

Цель этого вопроса — понять приоритеты и пристрастия соискателя. Работодателю необходимо соотнести то, что он может вам предложить, и то, чего вы хотите. В ответе также может проявиться ваша склонность к планированию либо его отсутствию. Если вопрос задан правильно (знаю, что некоторых кандидатов на вакансию смущает именно формулировка вопроса) и на него получен честный ответ, то впоследствии этот разговор можно использовать при оценке сотрудника как первоначальный ориентир в его целях.

7. Почему вы ушли с предыдущей работы?

Все работодатели хорошо знают, что люди уходят или по причине неудачных отношений с начальством, или из-за финансовых проблем, или если не справились со своими обязанностями. Во время собеседования важно разобраться, в чем именно причина ухода. Если дело в руководстве, то нам нужно понимать, что в предыдущем начальнике вас не устраивало и может ли это повториться в текущей компании. Если дело в деньгах, то важно знать, какие суммы и при каких условиях для вас критичны. Если это обязанности, то нужно обязательно рассказать, чем на самом деле вы хотели бы заниматься.

Резюмируя все сказанное, хочется отметить, что специалисты по набору персонала всегда отдают себе отчет в целях тех вопросов, которые они задают соискателю. Поэтому всем кандидатам я могу посоветовать расслабиться и честно ответить на все вопросы работодателя. Ведь честность — лучший способ вызвать ответную откровенность и симпатию. Кроме того, будучи «открытым», вы получите больше информации и поймете, насколько эта работа интересна в первую очередь вам.

Если так сложилось, что вы не прошли собеседование, то я могу посоветовать обратиться к рекрутеру, с которым вы общались, с просьбой рассказать, по какой причине вам отказали. Эти знания помогут вам поработать над недостатками и учесть их в следующий раз.

Хочу отметить, что в этом тексте я только частично коснулась непростой темы собеседования, о которой стоит еще много чего рассказать. В следующий раз объектом моего внимания станут проективные вопросы и методики, которые используют в некоторых белорусских ИТ-компаниях. Я расскажу, в чем их сакральный смысл и можно ли выйти сухим из воды.

Курсы, чтобы научиться программировать

Ответ на опрос — SharePoint

С помощью опросов часто можно получить ценную информацию, например о том, как идут дела в организации или что клиенты думают о товаре или услуге. Дополнительные сведения об опросах см. в статье Создание опроса.

Для ответа на опрос требуется разрешение на участие в нем. На некоторые опросы можно ответить только один раз (это зависит от их настроек).

Если вы не можете ответить на все вопросы (например, если вас прервали), нажмите кнопку «Готово» и сохраните частичный ответ. Если автор опроса разрешил это, вы сможете открыть свой ответ позже, чтобы изменить или завершить его.

Автор опроса также может сделать некоторые вопросы обязательными: если не ответить на них, будет появляться предупреждение. Ответ на опрос считается полным после того, как респондент просматривает все страницы, отвечает на обязательные вопросы и нажимает кнопку Готово.

Ответ на опрос

Если опрос еще не открыт, щелкните его имя на панели быстрого запуска.

Если имя опроса не отображается, выберите команду Контент сайта или Просмотреть весь контент сайта на панели быстрого запуска, а затем щелкните имя.
Нажмите кнопку Ответить на этот опрос.
Ответьте на вопросы.
Если появится кнопка Далее, нажмите ее для просмотра дополнительных страниц опроса.
Если владелец опрос разрешил это, вы можете отправить часть опроса, нажав кнопку Готово. Однако если в опросе есть обязательные поля, они будут выделены и вам потребуется дать ответ на них перед закрытием опроса.
Когда появится кнопка Готово, нажмите ее.

К началу страницы

Изменение ответа

Если вы хотите изменить или завершить свой ответ на опрос, выполните указанные ниже действия.

Если опрос еще не открыт, щелкните его имя на панели быстрого запуска.

Если имя опроса не отображается, выберите команду Контент сайта или Просмотреть весь контент сайта на панели быстрого запуска, а затем щелкните имя.
Нажмите кнопку Показать все ответы в разделе сведений об опросе.
Щелкните ответ, который вы хотите изменить, и нажмите кнопку Изменить ответ.
При необходимости нажимайте кнопку Далее, пока не найдете ответы на вопросы, которые хотите изменить, и пока не появится кнопка Готово.
Закончив отвечать на опрос, нажмите кнопку Готово.

К началу страницы

«Я готов на любые вопросы отвечать, мне нечего скрывать». Большое интервью с мэром Белгорода Юрием Галдуном

— Юрий Владимирович, управы — это ваш ключевой проект на сегодняшний день. В мэрии проводили многоступенчатый отбор сотрудников, которые должны там работать. Та команда, которая есть в управах сейчас, вас устраивает?

— Не устраивает. Как обычно, люди не отвечают тем компетенциям, которыми должен обладать глава управы. Прежде всего, он должен любить свою работу, место, где он находится. Я не могу по‑другому это объяснить, поэтому приходится высокими словами говорить, что надо любить свой район. Надо, чтобы главы управ знали каждую тропинку, кто ею пользуется, в какое время суток, что надо, чтобы была не тропинка, а хороший тротуар…

Помните акцию с безопасной дорогой в школу? Есть улицы, где люди говорят: вот наши дети ходят через реально страшный гаражный массив, но там всего человек пять идут в школу. Можно обойти этот путь, ведь я же не могу городские деньги тратить на то, чтобы сделать полтора километра дороги в гаражах, если есть альтернативный нормальный путь? Такие вопросы и должны решать главы управ, понимаете? Лучше, чтобы они жили там. Это было бы идеально. На эту работу должны были прийти молодые люди, болеющие за дело, любящие город, а пришли разные, в том числе и те, которые сегодня не справляются. Но надо отдать должное, что большинство нормальных. Причём есть очень нормальные, а есть просто нормальные, которых надо подстёгивать, учить. Там сложно работать.

— Сколько процентов нормальных?

— 80 процентов нормальных, 20 процентов [сотрудников] — не соответствуют. Это не плохо.

— Юрий Владимирович, вы заявляли, что строительство зданий управ должно согласовываться с жителями, но почему тогда на деле мы видим обратную ситуацию?

— Всё согласовывается. Потом появляются несколько человек, с которыми не согласовали, и они — против. Мне какая разница, где управу поставить? Мне совершенно всё равно. Мне нужно, чтобы она была на территории где‑то в центре. Вышли люди, с которыми первого согласования не было, высказали своё мнение, и мы убрали. Нет вопросов. [Будем строить] при 100-процентом согласии.

— Как проходит процесс согласования?

— Выбирается место. Примерно в центре управы, чтобы людям было удобно к ней добираться. Глава управы расклеивает объявления по ближайшим домам, [в которых сообщает о согласовании места строительства]. Сколько у нас таких скандальных ситуаций было? Три или четыре из 27. Всё убрали сразу. Это тоже нормальный процесс.

— Продолжая тему: вопрос с продажей воды «Хрусталь Белогорья» в зданиях управ. Будет ли вода продаваться во всех управах? Предусмотрены ли какие‑либо преференции для компании «Элгаз плюс», которая решила построить эти здания?

— В 10 зданиях управ будет, в 17 — нет. Никаких условий для «Элгаз плюс» не было. Было только личное решение. У нас много нормальных людей, которые находят в себе силы и возможности помочь городу. Реально много. Совсем недавно я собрал огромное количество директоров, которые будут нам помогать зимой, если у нас что‑то случится с расчисткой снега. Как в старые и добрые времена, когда всем миром справлялись. Понятно, что ни один город не держит техники на сто процентов для того, чтобы обеспечить за сутки вывоз всего снега. Невозможно так сделать потому, что она будет простаивать.

— В продолжение темы с уборкой снега: почему объявление о наборе сотрудников в «Белгорблагоустройство» по уборке снега появилось на сайте мэрии? Почему эта задача не была спущена на управы?

— Я не знаю. Надо было дублировать. Здесь не совсем так: то разовая помощь всех, чтобы вывезти снег, а здесь на постоянной основе нужны люди. У нас их мало, их не хватает.

— На мой взгляд, глава управы должен знать, кто у него и как занят. Ему эту задачу решить проще…

— Так она так и поставлена. Объявлений почему нет? Как всегда у нас… Каждый глава управы должен провести цифровизацию своей территории, составить цифровой паспорт своего округа, сделать чёткий кадастровый план округа, в котором надо обозначить все участки: кому и что принадлежит, тот и убирает. Все остальные — белые пятна. Нужно договариваться с людьми, кто будет помогать убирать. Где не удалось вообще ничего — там уже «Белгорблагоустройство» будет убирать.

— Полноценно управы заработают с 1 января?

— Что значит полноценно в вашем понимании? В моём понимании они полноценно работают…

— Это ваша цитата из интервью журналисту «БелПрессы» (вопрос не совсем точный, потому что дословно Юрий Владимирович произнёс следующее: «С 1 января 2020-го в городе появятся 27 управ — каждая на территории закреплённого за ней округа » — прим. Ф.)

— Нельзя всегда цепляться за цитаты, Андрей. Я готов на все вопросы ответить, мне вообще нечего скрывать. За мной тёмных историй и пятен никаких нет. Спрашивайте сегодня, если, по вашему мнению, есть то, на что я боюсь ответить. Я на любой вопрос отвечу. Я имел ввиду «полноценно» — что глава управы не будет тратить время на то, чтобы добираться от общей конторы до своей территории. Только в этом смысле. Хотелось бы, чтобы всё было на месте, чтобы рабочий день начинался с того, что сотрудники разошлись по кварталам. Мне же важно, чтобы во дворе был сотрудник. В чём смысл управ? Чтобы всегда был государственный взгляд: утром, днём и поздно вечером. Там компания собирается каждый вечер в беседке, пьют, хулиганят. [Глава управы должен знать], какая компания, почему? Откуда они? Что надо сделать, чтобы этого не было?

— Есть ещё один взгляд на проект с управами, что у них есть политическая функция в преддверии выборов в облдуму…

— А какая может быть функция?

— Есть мнение по продвижению кандидатов от партии власти, поэтому и такое деление на 27 управ.

— Чушь какая‑то. Мне никто таких задач не ставил. Никто и не знал, что такие управы будут. Это моя мечта. Один из основных проектов. Я уверен, что если его грамотно организовать, он принесёт огромную пользу.

— Юрий Владимирович, многие заметили, что вы активно начали взаимодействовать со СМИ и медиа. Почему?

— Я всегда был открыт. Эта работа предполагает вопросы жителей и живой интерес со стороны СМИ. Спрашивают — надо отвечать. Молчать нельзя.

— Приезд блогера Ильи Варламова — это была ваша инициатива?

— Нет, эта инициатива прозвучала от вашего коллеги. Захотелось — да, пожалуйста.

— Какие‑то затраты были?

— Варламов платил за себя сам, даже за кофе. Всем показывал, даже не прилично было вроде как.

— В каких взаимоотношениях вы находитесь с журналистом Владимиром Ивановичем Бабиным? Был промежуток, когда при вас «Голос Белогорья» стал официальной газетой Белгородского района…

— Вероятно, в то время в Белгородском районе не было своей газеты. Я сейчас не помню. Мы знакомы давно с ним, близко — в Белгородском районе, а потом и я ушёл, и, вероятно, он не нашёл общий язык со следующим главой. Разве «Голос Белогорья» не областная газета?

— Нет.

— Отношений сейчас нет никаких, последний раз его на праздновании Дня России видел.

— Юрий Владимирович, могли ли вы не допустить слияния проекта «Активный горожанин» с сайтом «Народная экспертиза»?

— Я даже не был противником этого процесса. Когда предложили, я подумал: ну и пусть, зачем держать отдельно структуры, которые выполняют аналогичные задачи? Зачем, Андрей?

— К нему привыкли горожане…

— Здесь держи штат, там держи штат. Я сторонник жёсткой оптимизации, жесточайшей.

— Хотелось бы узнать про ваши взаимоотношения с депутатским корпусом Белгорода. Почему вы назначили в горсовет своего полномочного представителя?

— Я один раз не был [на заседаниях].

— Но назначили. …

— Он должен быть по закону. Работа такая. Что я не могу? Вот у нас завтра совет (интервью бралось за день до заседания горсовета — прим. Ф.) , а у меня очень важные дела, которые я уже отложить не смогу. Я постараюсь там быть обязательно, потому что реально уважаю депутатов, но сколько времени я смогу там провести, — я не знаю. Поэтому должен быть обязательный представитель.

— Вы поддерживаете отношения со всеми вашими предшественниками на посту мэра? Обращаетесь за советами?

— Со всеми поддерживаю. Потрясаев, Боженов, Полежаев. Да, обращаюсь за советами и за разъяснениями.

— Юрий Владимирович, вопрос с согласованием мест для проведения различных акций в городе. Почему даже матерям детей с расстройством аутистического спектра не нашлось места в центре города, когда они хотели обратить на себя внимание?

— Вы заметили, что я стараюсь делать так, что, пожалуйста, — где хотите, лишь бы не мешали другим. Не помню, что произошло с матерями детей с аутизмом, но, судя по всему, кто‑то как обычно залез вперёд. В следующий раз вместе с ними пойду.

— Как вы взаимодействуете с белгородскими предпринимателями? В частности, меня интересуют трое: Александр Каракулов («Геопарк»), Иван Петрив (рынок на Гринёвке и другие объекты в городе), Борис Чачашвили (стройка на улице Урожайной)…

— Каракулов сегодня остаётся в парке с кафе. Маленький туалет у него, кафе в собственности и что‑то ещё из аттракционов.

— Он выполнил свои обещания?

— Нет, он не выполнил свои обязательства перед городом в полном объёме. Я перестал с ним общаться, три раза общался, но видно, что бессмысленно.

Петрив — я читал информацию в СМИ, — не помню, где именно, почему мэрия перестала судиться (вероятно, речь идёт о нашем материале — прим. Ф.). Я не судился с ним, или в период, пока я работаю главой, я не давал команду [об этом]. Нет веских доказательств того, что это несёт угрозу жизни и здоровью населения. Их мне никто не смог предоставить. Строительство без разрешения не предполагает 100-процентный снос этого здания. Точно так же он мог заявиться в суд и в суде доказать, что мы обязаны выдать ему разрешение на строительство и все остальные документы, если он пройдёт всю экспертизу. Сейчас мы оставили дело без движения, но не отказались — это разные вещи. То есть, сейчас посмотрим, как это можно решить, но так, чтобы выиграть, а не оказаться в проигрыше.

— А что насчёт строительства на улице Урожайной? Там же предприниматель имел право по закону это делать. Не ударит ли теперь решение с прекращением стройки по городскому бюджету?

— Предприниматель имел все основания строиться, но люди не хотят. Может, и ударит. Он по закону исправно платил арендную плату в бюджет. Если он откажется и не будет дальше действовать, а он выражал желание прислушаться к мнению жителей и не проводить никаких действий, скорее всего, он предъявит [претензии] городу.

— На какой стадии сейчас находится п роект реконструкции Центрального парка?

— Проект разработан давно, прошли общественные обсуждения, проект готов. Что же касается финансирования, то мы имеем огромное желание и не такую огромную возможность попасть под дополнительное финансирование в Министерстве строительства РФ, но шанс есть, и мы постараемся им воспользоваться. Известно это станет весной, но не ранее, чем в середине апреля 2020 года.

— Как формируется внебюджетный фонд в администрации?

— Из разных источников. Любой инвестор, изъявивший желание каким‑то образом помочь городу, может участвовать в финансировании фонда.

— Есть ли в Белгороде благотворительный фонд по аналогии с фондами в других муниципалитетах, откуда может использоваться финансирование ?

— Да, есть. Я вот только что вам говорил про два договора «Арбета» с фондом.

— А кто в таком случае в этом году оплатил концерт Полины Гагариной на День городаПолины Гагариной на День города?

— Это вообще не из фонда. Это частники. Несколько человек сбросились и лично ей оплатили. Пожеланий по выбору звезды не было. У меня было пожелание — Pink Floyd. Они не смогли его исполнить (смеётся).

— Юрий Владимирович, в этом году в городе активно ремонтировали дороги. Как именно определяли участки , которые нуждались в ремонте?

— В дорожную службу представляли данные о техническом состоянии. Видите, что в этом году сделали? Это же караул! Но что в следующем будем… Город будет стоять. Представляете — [развязка] на Чичерина, на «Каменотёсе»… Делать всё равно надо. Лучше сделать и ездить по нормальным дорогам.

— Ещё я обратил внимание, что начали делать переход возле НИУ «БелГУ» (неизвестные уже сломали освещение — прим. Ф.) Что там будет? Там университет занимается или мэрия тоже?

— Наши сделали. Там придумали освещение, чтобы его не разбивали. То освещение, которое там стояло, стояло ровно сутки. Теперь я там ещё не был, а что внутри сделать — не знаю. В Старом Осколе хороший переход сделали. Молодцы ребята. Может, так же сделаем. Что‑то надо делать. Может, оставим стены, и пусть рисуют.

— Юрий Владимирович, появится ли в Белгороде приют для животных?

— Очень хочу его сделать. Пока что это мечта, но она приобретает [реальные очертания]. Буду просить инвесторов. Я понимаю, сколько точно надо [средств], чтобы построить его. Вопрос, видите, какой стоит: я бы не хотел отдавать этот проект в «муниципальные руки», потому что там без души работают. Надо брать этих девочек, которые в этих обществах [защиты животных].

Посмотрим через инвесторов. У меня сейчас есть два предложения. Ищем, придумываем. Приют — это не решение проблемы. Решение проблемы — стерилизация. Её надо организовать, и через год в приюте не будет необходимости. Но на этом этапе [будем делать] не так, как они хотят, но всё равно его строить надо. Приют —хорошо, но это не решение проблемы.

— Вы активны у себя на странице во «ВКонтакте». Кто её ведёт?

— Сам веду. Есть помощники, как и в любом деле. Но веду сам, пишу сам, корректирую сам. Чаще всего, сам пишу.

— А как можете объяснить странные д ействия с подписчиками вашей страницы (мэр несколько раз добавлял в друзья одних людей, поэтому делал их подписчиками, потом снова добавлял, подписывался на блогеров и пр. — прим. Ф.) Это вы делали ?

— Это моё незнание обращения с «ВКонтакте». Мои действия. Чьи же ещё?

— Пост про закрытие сезона и мотоцикл, который не ваш. Чей он?

— Мотоцикл не мой. Это легко проверить в ГИБДД. Проверьте, пожалуйста. Мотоцикл моего приятеля. Сам увлекаюсь, но сегодня пока не имею [мотоцикла].

— Какие ещё у вас есть увлечения, Юрий Владимирович ?

— Андрей Сергеевич, не даёт работа реализовывать свои увлечения. Спорт хорошо пошёл последние два года. Купаюсь зимой. В саду очень люблю ковыряться, но мои знания в садоводстве мизерные, но тем не менее провожу там много времени. У меня есть ещё семь куриц с петухом. Курятник чищу (улыбается).

— Судя по вашим постам во «ВКонтакте», вам часто приходится прибегать к «ручному управлению». Так ли это?

— Вся работа мэра ручная. Хотя нет, неправильно я сказал: очень много ручной работы. Хотелось бы, чтобы всё работало в системе. И есть разработанный регламент. Всё разработано. Без работы системы всё бы было, конечно, — шлак. Но, к сожалению, достаточно часто [приходится прибегать к таким методам]. Город не может быть зарегламентирован полностью, и всё не может чётко исполняться. Здесь всегда будет присутствовать ручное управление. Какой бы мы сферы не коснулись. Невозможно всё предусмотреть.

— Есть одна ситуация с реакцией пользователей в соцсетях на трагедию, которая случилась с мамой и её детьми, которые сгорели из‑за обогревателя в квартире, так как не было включено отопление . Знаете ли вы, что были те, кто винил в этом вас?

— Я три или четыре ночи вообще после этого не спал… Если было бы отопление, это случилось или нет?

— Неизвестно.

— Скорее, нет. Там не я виноват, там виноват человек, который должен был следить за этой бедной женщиной, чтобы в её доме всё было в порядке, чтобы всё работало. Но это же моя боль, она у меня внутри останется и всё равно, понимаете, есть чувство, что мог бы… Да, есть ещё изготовитель [обогревателя], есть тот, кто делал электросеть… Но я не смогу [эту ситуацию] из души убрать.

— Юрий Владимирович, вы говорили, что не очень любите слово «команда», и больше привыкли своих сотрудников называть коллегами, «партнёрами по службе» (из интервью «Абирегу» — прим. Ф.). Но всё‑таки какой для вас будет и деальная команда мэра?

— Я уже говорил о качествах. Начинать нужно с компетентности. Это должны быть профессионалы. Должна быть доброжелательность, и у сотрудников должны быть чистые руки.

— А какими качествами должен обладать идеальный мэр?

— Теми же самыми: лидерство, харизма, неутомимость, творчество. В кубе.

— Насколько вы соответствуете этим критериям?

— Стремлюсь. Нет предела совершенству.

— Какие сейчас в администрации вы используете методы поощрения и наказания для сотрудников?

— Мало использую их. Премий вообще нет до сих пор. Мы работаем восемь месяцев, пока единицы [работников] их получили, а наказаний [нет], больше замечания. Лично человеку говорю: «Не вижу дальше возможности с вами работать!». Зачем тратить время обоих людей, если понимаешь, что не сложится?

— Вы предложили 6 ноября Александру Агаркову и Ольге Бирюковой до 1 декабря разработать регламент выноса мусора в городе или уволиться . К ак с этим обстоит дело сейчас?

— Уже разработали, справились. Можно было придраться к тому, как они справились, но в обоих случаях потенциал есть. Они чуть-чуть доработали и со второй попытки справились. Они бы и так сделали. Я уже просто нервничать стал. Третий раз говорил, но то одно мешало, то другое, а такой метод неприемлем. Нужно подбирать людей так, чтобы говорить приходилось один раз. Если начинаешь им угрожать — это неправильный метод.

— Юрий Владимирович, ваша самая большая победа и неудача за этот год?

— Я не готов ответить. Побед нет, ещё рано. А неудач полно: начиная с того, что хамски деду ответил про слуховой аппарат [на заседании горсовета], проект с управами буксует, трагедия с женщиной в начале отопительного сезона. На планёрку [в администрацию] один раз придёте, и вы услышите. Хотя там плюсов больше, конечно.

— Сейчас на федеральной уровне обсуждают возможность возврата прямых выборов мэров. Знаете ли об этом?

— Знаю.

— Вашу активность связывают с возможностью участия в таких выборах…

— Ни в коем образе.

— На вопрос про возможность участия в грядущих выборах губернатора корреспонденту «БелПрессы» вы сказали, что это маловероятно, потому что здесь не видите никаких условий для себя. Какие благоприятные условия могли бы изменить ваше мнение и повлиять на решение?

— Если бы у меня год рождения был не 1962, а 1992. Такие условия. Шутка. Моложе надо быть. Вряд ли, это не от моего желания зависит. Это зависит от людей, которые формируют кандидатуры для этого корпуса. Да, и у меня нет того опыта, который необходим, чтобы стать губернатором.

— Ещё один пост, на который вас прочат, — Совет Федерации. Видите ли себя там? И ещё одно место — Министерство промышленности РФ? Были ли какие‑либо предложения?

— Удивительно: насколько разносторонний вектор.

— Юрий Владимирович, вас и ваши карьерные шаги связывают с командой Валерия Александровича Сергачёва. Подскажите, как давно вы знакомы с бывшим заместителем губернатора и чувствуете ли его поддержку в карьере?

— Да, мы знакомы. В «Аврору Парк» я пришёл по приглашению Сергачёва. Мы работали вместе и знали друг друга. Я думаю, что все дальнейшие шаги определял другой человек. С чьей подачи — мне неизвестно.

— Юрий Владимирович, представим, что вы закончили работу мэром. Живёте другой жизнью и узнаёте, что усилия, которым посвятили много дней работы, не изменили жизнь жителей, не приняты обществом и вообще отменяются новыми людьми и получается, что всё то время и ресурсы, которые вы потратили , были впустую, а вы их могли потратить на другие более понятные и простые для людей дела. Будет ли у вас ощущение разочарования и бессмысленност и? Будете ли жалеть о сделанном?

— Бессмысленность — не то слово. Бессмысленно ничего не бывает. Будет ли чувство сожаления, что всё пошло по‑другому? [Не знаю]. Бесцельно — что вы, нет. Не всегда то, что нам кажется правильным сегодня, будет правильным послезавтра. Может быть, надо пройти через этот этап, чтобы выйти на тот другой, правильный, который будет послезавтра. Не нам судить, покажет только время. А жалеть, может, в душе и буду, но если я сам для себя приму аргументацию людей, которые будут продолжать эту работу, если я буду понимать, что это здравомыслящий поступок — почему не принять? Всегда есть смысл заниматься тем, что считаешь правильным. Надо принимать решения с учетом мнения окружающих. Я задумываюсь о том, что говорят. Я разберусь и пойму. Я стараюсь так жить.

Fonar, 27 ноября 2019

Fonar / Андрей Маслов

Российским олимпийцам дали инструкцию, как отвечать на «провокационные» вопросы о Крыме и домогательствах

Олимпийский комитет России (ОКР) разослал инструкцию для спортсменов, как вести себя на Олимпиаде в Токио. В том числе, им объяснили, что нужно отвечать на провокационные вопросы о Крыме, домогательствах и Black Lives Matter (BLM, общественное движение, выступающее против расизма и насилия в отношении темнокожих). Об этом пишет «Ведомости» со ссылкой на копию документа.

Комитет предупредил спортсменов, что им будут поступать вопросы от журналистов перед и во время Олимпиады, которые «могут носить провокационный характер» и ставить в неприятное положение. «Любой неосторожный ответ, на который порой умело могут „развести“ специально обученные люди, потом крайне негативно скажется на спортсмене», — говорится в письме. Олимпийцев попросили «тщательно и внимательно» следить за тем, какие комментарии они оставляют, какие фото в соцсетях выкладывают и кому ставят лайки.

Если спортсменов начнут спрашивать о политике, рекомендовано отвечать просто: «No comment». Однако на отдельные общественно-политические вопросы в документе есть и расширенные ответы. Например, при расспросах про Black Lives Matter, им советуют объяснить журналисту, что отношение к этому движению — личное дело каждого: «Но Олимпиада в любом случае не должна становиться площадкой для каких-либо акций и жестов». На вопросы про Крым, Донбасс и подобное рекомендуется не отвечать, так как «спорт должен оставаться вне политики».

В ОКР считают, что спортсменов могут начать расспрашивать про допинг и домогательства. На вопросы о допинговых скандалах олимпийцу советуют говорить, что ответить тут нечего, поскольку он в них не участвовал, а санкции против России посоветовать обсудить с тем, кто их вводил. Если спортсмена начнут расспрашивать про харассмент, то ему рекомендуют говорить: «Я с этим никогда не сталкивалась (-ся) в карьере, но знаю, что такая проблема существует во многих странах».

Зарубежные и «отдельные российские» СМИ также будут задавать вопросы о выступлении российских спортсменов не под своим флагом, указано в инструкции. Олимпийцам рекомендовано говорить, что они, тем не менее, представляют свою родину и это большая честь, хоть им и хотелось бы «услышать государственный гимн», так как это «очень эмоциональный момент».

ОКР подтвердил, что действительно готовит такой документ. Источник издания в МИД РФ уточнил, что ведомство не согласовывало инструкцию для олимпийцев.

Олимпиада в Токио должна была пройти с 24 июля по 9 августа 2020 года, однако была перенесена из-за пандемии коронавируса на год. Игры стартуют 23 июля и продлятся до 8 августа 2021 года. В окончательный состав олимпийской команды России вошли 355 спортсменов. Они будут выступать под нейтральным флагом и называть себя представителями российского Олимпийского комитета. Запрет на использование национальной символики сохранится до 16 декабря 2022 года.

Олимпийцам РФ разослали памятку, как отвечать на вопросы журналистов о Крыме и Донбассе | Громадское телевидение

С копией документа ознакомились российские «Ведомости». В пресс-службе ОКР изданию подтвердили подготовку документа.

Оргкомитет предупредил спортсменов, что при приближении Олимпиады им будет поступать все больше запросов на комментарии и интервью, но некоторые «могут иметь провокационный характер» и ставить олимпийцев «по незнанию» в неприятное положение.

«Информация распространяется очень быстро, а любой неосторожный ответ, на который порой умело могут «развести» специально обученные люди, потом крайне негативно отразится на спортсмене», — указывают в ОКР.

В частности, в оргкомитет «уже поступили сигналы» о том, что спортсмены сталкиваются с буллингом со стороны пользователей в соцсетях, и на такие провокации им рекомендуют не поддаваться.

Как учат отвечать на политические вопросы?

ОКР учит спортсменов на вопрос о политических темах ответить: «No comment». Если же спросят о Black Lives Matter, то олимпиец должен объяснить, что отношение к такому движению — личное дело каждого: «Но Олимпиада в коем случае не должна становиться площадкой для любых акций и жестов».

Крым, Донбасс и другие подобные вопросы не надо обсуждать, поскольку «спорт должен оставаться вне политики», указали в памятке ОКР.

Вопросы о допинге и харассменте

На них российский олимпиец должен ответить, что по этой части ему сказать нечего, поскольку в них он никогда не участвовал, а санкции [против России за допинг] должны комментировать те, кто их вводил.

Еще одна тема, которая, по мнению авторов инструкции, будет интересовать СМИ, — это харассмент. На вопрос о домогательствах спортсмены должны отвечать, что спортивный мир с такой проблемой справится: «Я с этим никогда не сталкивался (лась) в карьере, но знаю, что такая проблема существует во многих странах».

Когда состоятся соревнования?

Летние Олимпийские игры в Токио должны были состояться еще в 2020 году, но тогда из-за пандемии коронавируса соревнования перенесли на год. Теперь летняя Олимпиада должна пройти в Токио с 23 июля по 9 августа 2021 года.

фразовый запрос — Как сказать «ответ на ваш вопрос:» коротко

Если вы хотите быть краткими, проще всего просто ответить на вопрос.

Нравится:

Человек A: Какая столица Франции?
Человек B: Париж.

Или, если вопрос был скрыт в других утверждениях, и вам нужно четко объяснить, на что вы отвечаете:

Человек B: Столица Франции — Париж.

Если вопрос длинный и сложный, вам не нужно переформулировать все заново.

Человек A: Учитывая, какими были наши производственные затраты исторически, считаете ли вы, что нам было бы лучше импортировать нужные нам детали из Сингапура, или было бы хорошей идеей изучить возможность приобретения необходимого оборудования? чтобы мы сами производили эти детали экономично?
Человек B: Я думаю, нам следует импортировать нужные нам детали из Сингапура.

Если по своей сути вы должны ясно дать понять, что отвечаете на вопрос человека, а не просто предоставляете случайные факты или мнения, то непременно скажите: «Ответ на ваш вопрос — такой… »или« Чтобы ответить на ваш вопрос … ».

Но в целом я использую такую формулировку только в том случае, если она короче, чем повторение длинного и сложного вопроса. Нравится:

Для ответа на ваш вопрос: №

Через 3 года после того, как я написал этот пост, я получил положительный отзыв, который вернул мое внимание к нему. 🙂 И перечитав свой ответ, я вспомнил небольшой анекдот.

Когда я учился в школе много лет назад (да, у нас были школы в 1970-х, хотя все наши учебники были написаны на глиняных табличках, а уроки физкультуры в основном были посвящены обучению борьбе с саблезубыми тиграми), наши учителя обычно говорили, что ответы на вопросы теста должны быть полными предложениями и в основном повторять вопрос.Так, например, если был вопрос, в котором говорилось: «Когда была подписана Декларация независимости?», Мы не могли просто написать «1776». Пришлось написать: «Декларация независимости подписана в 1776 году».

Мой учитель химии, по-видимому, не знал, что этого требуют все другие учителя, и однажды в классе он произнес небольшую тираду: «Когда вы отвечаете на вопрос в тесте, вам не нужно переформулировать вопрос. ! Я знаю, в чем вопрос — я его написал! Просто дайте ответ.Например, если я спрашиваю: «Какая реакция происходит, когда вы смешиваете хлорид натрия и магний?», Вам не нужно писать: «Да, действительно, есть реакция, когда вы смешиваете хлорид натрия и магний». Просто ответьте на вопрос ».

Лично я всегда считал это правило глупым. Например, что, учительница боялась, что забудет, о чем был вопрос? Полагаю, я мог бы увидеть это на уроке английского, где цель класса — научиться писать грамматически правильные предложения.

В обычном разговоре мы обычно этого не делаем.Если кто-то спрашивает: «Когда Фред вернется в офис?», Мы обычно отвечаем: «После обеда». Нет, «Фред вернется в офис после обеда».

Как ответить на вопрос, на который невозможно ответить

В эти трудные времена мы сделали ряд наших статей о коронавирусе бесплатными для всех читателей. Чтобы получать весь контент HBR по электронной почте, подпишитесь на рассылку Daily Alert.

Недавно я наблюдал, как моего клиента засыпали вопросами во время виртуальной ратуши.Он и его команда собрали свою компанию, чтобы ответить на вопросы о пандемии, удаленной работе и последствиях для заинтересованных сторон. До звонка я подготовил своего клиента сохранять спокойствие и не позволять чужим тревогам вызывать его собственные. Но некоторые вопросы все же застали его врасплох.

Когда кто-то спросил, имеет ли их компания право на получение государственных стимулирующих фондов, мой клиент занял оборонительную позицию и нервно отклонил вопрос. Затем, пытаясь успокоить беспокойную толпу, он начал предлагать заверения без каких-либо фактов, что еще больше усилило смятение и страх среди своих слушателей.К концу встречи он неплохо поправился, но не без ответственности за свои ошибки.

Дополнительная литература

Опыт моего клиента — это тот опыт, который понятен многим лидерам. Пандемия Covid-19 бросила всех нас в неизвестность. Наши опасения подняли шквал новых вопросов о том, что будет дальше, большинство из которых адресованы ответственным лицам. Из-за искреннего желания казаться полезными, сострадательными и «контролирующими» эти люди часто чувствуют себя обязанными ответить.Однако из самых лучших побуждений они могут усугубить ситуацию.

Независимо от того, являетесь ли вы руководителем, учителем или родителем, вас могут попросить ответить на особенно трудные вопросы прямо сейчас, вопросы, на которые нет удовлетворительных ответов. Но это не значит, что вы не можете дать полезный и честный ответ.

Признайте собственное беспокойство.

Если вы являетесь кем-то, на кого другие полагаются в этой турбулентности, важно признать, что их ожидания усилят то беспокойство, которое вы уже испытываете.Я наблюдал, как несколько лидеров отрицают собственное беспокойство, не подозревая, что их попытки подавить его и показать, что все контролируют, только сделали их более неистовыми и рассеянными.

Вы можете лучше управлять собой, наняв группу друзей, коллег, тренера или психотерапевта, с которыми можно беззаботно поделиться своими эмоциями. Важно исследовать источник вашего беспокойства. Мы все осваиваем этот кризис уникальными способами. Для некоторых это может означать наихудший сценарий. У других это может вызвать серию болезненных воспоминаний.В любом случае важно позволить себе почувствовать эти эмоции. Помните, что чувство не бывает постоянным. Здоровый способ справиться с эмоциональным потрясением позволит ему пройти через вас, уменьшая вероятность того, что вы передадите эти негативные чувства другим.

Слушайте, что нужно под вопросом.

Во время кризиса наука говорит нам, что наше самообладание теряется. Когда это происходит, происходят две вещи. Мы чувствуем себя менее защищенными, а иногда и менее способными четко сформулировать свои потребности.Но если вы можете определить, в чем состоит потребность, стоящая за трудным вопросом, особенно когда он адресован вам, вы можете дать на него честный ответ.

Например, если мы внимательно посмотрим на ратушу, на которой собрался мой клиент, мы увидим, что реальный вопрос под расследованием, которое его сорвало, был не о доступе к государственному финансированию. Речь шла о безопасности работы.

Лучшим подходом для моего клиента было бы сначала признать задаваемый вопрос, чтобы не отклонить его, а затем добраться до основной потребности.Он мог бы сказать: «Мы очень мало знаем о приемлемости стимула. Ситуация будет и дальше меняться, но у нас есть команда, которая всегда в курсе того, как эти правила применяются к нам. Я подозреваю, что некоторые из этих вопросов связаны с опасениями по поводу вашего личного финансового благополучия и того, как эта рецессия повлияет на компанию. Позвольте мне конкретно рассказать вам, что мы сделали и что планируем делать в отношении нашей и вашей финансовой стабильности ».

Честным ответом на первоначальный вопрос и деликатным размышлением о том, в чем заключалась основная проблема, мой клиент мог сохранить доверие, продолжая при этом обращаться к тому, о чем никто не хотел спрашивать вслух.Наконец, даже при том, что он предвидел некоторые из более широких тем для обсуждения, он недостаточно предвидел, как отвечать на вопросы, на которые у него не было ответов . Немного больше подготовки помогла бы ему избежать его первоначального шаблонного ответа: «Уверяю вас, мы делаем все, что в наших силах, чтобы выдержать эту бурю», который, даже если это правда, выглядел пренебрежительно и отталкивающе.

Задавайте вопросы, которые помогают другим обрести силы.

Одна из самых вдохновляющих вещей, которые лидеры могут сделать перед лицом вопросов, на которые нет ответа, — это использовать более широкие вопросы, чтобы выявить более глубокие проблемы людей.Поступая так, вы можете в конечном итоге помочь другим раскрыть свои силы, что работает гораздо лучше, чем предлагать ответ, который, по вашему мнению, они хотят.

Например, один клиент рассказал мне о непосредственном подчиненном, беспокойство которого достигло предела. Ее служащая сквозь слезы жаловалась: «Когда все это закончится?» С наилучшими намерениями мой клиент ответил: , : «Я слышал, что уже в середине мая мы можем увидеть волны сотрудников, допущенных к работе». В течение часа мой клиент получил пять сообщений от людей с вопросом: «Правда ли, что мы не вернемся до середины мая?» Ответ моего клиента, хотя и благонамеренный, вызвал цепную реакцию дезинформации и ложных надежд.

В таких ситуациях полезно сначала сделать паузу, подумать о страхе, движущем задаваемым вопросом, и ответить вопросом, который помогает избавиться от этого страха. Например, мой клиент мог бы вместо этого сказать: «Хотел бы я знать, когда все это закончится. Но ваш вопрос заставил меня задуматься о более глубоком вопросе: какая часть этого вы считаете наиболее сложной? » Это позволило бы члену ее команды раскрыть и, в идеале, проработать более глубокие проблемы.

Есть несколько типов вопросов, которые вы можете задать в ответ на тревожные запросы сотрудников:

Когда вы чувствуете, что у кого-то возникают проблемы с адаптацией, спросите: «Чего вы узнали во время этого кризиса, чего даже не ожидали?» Это может помочь им понять, что они более способные, чем они думают.
Если кто-то изо всех сил пытается справиться с текущими проблемами, спросите: «На что вы надеетесь, что останется после этого кризиса?» Это позволит им признать, что они открыли для себя то, что им действительно может понравиться, — например, преимущества удаленной работы и дополнительное время с семьей.
Чтобы помочь другим раскрыть свою стойкость и бороться с тревогой, задавайте такие вопросы, как: «Что самое худшее, что вы можете себе представить?» может помочь людям разобраться в реальных и иррациональных проблемах.
Спросить: «Что самое худшее, что вам приходилось преодолевать или терпеть?» помогает людям найти источники надежды и силы духа из их собственных историй.

Не воспринимайте вопросы как критику.

Тревожные вопросы часто приходят в гневном, настойчивом или осуждающем тоне. Эта интонация, хотя и непреднамеренная, может быть истолкована как разочарование, как если бы ваш сотрудник действительно сказал: «Почему я должен привлекать внимание к тому, что вы уже должны были решить?»

Лидеры в результате могут почувствовать несправедливую критику или занять оборонительную позицию.Вы можете подготовиться к этому моменту, заранее выбрав сострадание. Напомните себе, что сейчас многие люди опасаются худшего и ищут доступные источники уверенности. Справедливо это или нет, но если вы авторитетный человек, от вас, естественно, ждут, что вы будете утешать. Если вы занимаетесь защитой, вы игнорируете чувства людей и прекращаете их участие, теряя возможность заботиться о тех, кто полагается на вас. В таких случаях самый чуткий ответ — спокойно признать то, чего вы не знаете.Если говорить правду в ответ на строгие вопросы, это означает, что вы доверяете тому, кто задает вопрос.

Практикуйте свой тон и физическую манеру речи заранее.

Перед лицом крайних эмоций люди, облеченные властью, не просто доставляют посланий. У них — это сообщение. Это становится еще более важным, когда вы ведете себя через цифровые носители, и когда вопрос, на который вы отвечаете, не имеет точного ответа. Тревожные слушатели будут внимательно следить за каждой деталью.Ваш тон и темп голоса, язык тела и мимика должны быть согласованы, чтобы вызывать доверие окружающих.

Это означает, что когда вы решаете проблемы, в которых действительно уверены, включайте декларативные предложения, которые выражают уверенность и убежденность. Напротив, если вы не уверены, попрактикуйтесь в более умозрительных предположениях, чтобы передать, что вы думаете о серых областях. Например: «На данный момент у меня нет всех ответов, которые хотят получить наши клиенты, но я уверен в нашей команде, которая над этим работает.”

Самое главное, не бойтесь показывать свою уязвимость — рассказывая о том, что вас тревожит или грустит, или о том, какие нерешенные вопросы остаются для вас в данный момент, вызывает сочувствие слушателей, которые, вероятно, чувствуют себя одинокими в своей борьбе. Ключ в том, чтобы не переоценивать внимание до той степени, в которой вы отвлекаете внимание от своих проблем или усиливаете эмоции слушателя своей собственной тревогой.

Если взорвет, быстро поправляйся.

В эти трудные дни всем нам нужны дополнительные меры благодати.Лидеры могут подавать пример, прося об этом, когда совершают ошибки. Один из способов, которым лидеры могут распознать эти моменты, — это наличие «наблюдателей» во время критического общения и бесед. Это люди, которым поручено внимательно наблюдать за тем, что вы говорите, как вы это говорите и как другие усваивают это.

В случае с мэрией моего клиента, участие в видеоконференции позволило тем из нас, кто действовал в качестве наблюдателей, в частном порядке написать ему с предложениями о том, как исправить курс. Он сделал паузу и сказал группе, что хочет вернуться к той части встречи, которая, как он знал, прошла не так хорошо.Он извинился за свою оборонительную позицию и признал, что его потребность в том, чтобы контролировать ситуацию, побудила его первоначальный ответ. В конце концов, он получил больше положительных отзывов об этой части встречи, чем о любой другой.

Если другие полагаются на вас в ответах на сложные вопросы, на которые часто нет ответа, найдите время, чтобы подготовиться к тому, как вы хотите ответить. Иногда заботливый и честный ответ, отвечающий более глубоким потребностям, позволяющий другим найти силы и учиться, идет гораздо дальше, чем просто точный ответ.

Если наш контент помогает вам бороться с коронавирусом и другими проблемами, рассмотрите возможность подписки на HBR. Покупка подписки — лучший способ поддержать создание этих ресурсов.

«Кто я?» — Люк Финли

Как вы отвечаете на вопрос: «Кто я?» Это простой вопрос, но он на удивление сложен, поскольку заставляет вас задаться вопросом: откуда я могу узнать свою личность. Легко прожить жизнь, никогда сознательно не отвечая на этот вопрос, но в то же время позволяя вашему поиску идентичности управлять всеми сферами вашей жизни.

Этот вопрос: «Кто я?» заставляет каждого из нас остановиться и задуматься о том, что мы на самом деле обнаруживаем. Анри Ноувен, голландский богослов, говорит, что на этот вопрос мы даем три основных ответа.

1. Я то, что я делаю

Это первый ответ на вопрос «Кто я?» вопрос вращается вокруг вашей работы и достижений в жизни. Для большинства молодых людей карьера и работа — это их источник идентичности номер один; это одна из причин, по которой мы так быстро спрашиваем друг друга: «Чем вы занимаетесь?» И работаете ли вы юристом, учителем или сидите дома, мама, очень легко использовать то, что вы делаете, чтобы определить, кем вы являетесь как личность.

Проблема с ответом «Кто я?» то, что вы делаете, заключается в том, что вы будете основывать свою личность на чем-то, что будет сильно колебаться. Когда вы получите работу, продвижение по службе или достижение, вы почувствуете себя прекрасно. Но когда у вас есть неизбежные карьерные неудачи, разочарования и дни, когда вы мало что делаете, ваша самооценка испаряется, заставляя вас сомневаться в том, что вы вообще цените себя. Вдобавок ко всему, в конце концов вы состаритесь, выйдете на пенсию и потеряете способность выполнять задачи.Как вы тогда определите свою жизнь?

2. Я такой, как другие люди говорят обо мне.

Второй способ ответить на вопрос «Кто я?» вопрос заключается в том, чтобы основывать свою личность на мнениях других людей о вас. Независимо от того, сколько лайков вы получили у публикации, кто хочет с вами встречаться или насколько вас уважают в группе друзей, очень легко определить свою личность на основе того, что о вас говорят другие люди.

Когда вы сделаете это, вы будете счастливы, когда люди будут одобрять, поощрять и нравиться вам, но в тот момент, когда вас критикуют, ставят под сомнение или не любят, ваше чувство собственного достоинства рушится, особенно если это происходит из-за ключа. человек в вашей жизни.Это произойдет, потому что у вас всегда будут критики, и вы не сможете всех понравиться. У вас всегда будет кто-то, будь то коллега, «друг» или бывший, который не одобряет вас, что вызовет постоянные сомнения в том, кто вы есть.

3. Я то, что у меня есть

Третий способ ответить на вопрос «Кто я?» вопрос заключается в том, чтобы ссылаться на ваше владение, как материальное, так и нематериальное. Вы можете найти свою идентичность в своем социальном классе, этническом происхождении, статусе отношений, образовании, внешности, одежде или любых других материальных ценностях.Вы смотрите на эти маркеры, чтобы показать другим, кто вы есть и насколько вы цените.

Когда вы основываете свою личность на наличии всех «правильных» вещей, вы можете быть счастливы часть жизни, но в конечном итоге одно или несколько из них ускользнут, будь то в результате изменения, утраты или, в конечном итоге, смерти. Это приведет к резкому падению вашей самооценки, в зависимости от важности потери, и заставит вас чувствовать себя никчемным и беспомощным в жизни, которую вы не можете контролировать.

Влияние на жизнь

Все эти три области: то, что вы делаете, что о вас думают люди, и то, что у вас есть, от природы хороши.Но когда вы возьмете их и сделаете своей личностью, вы никогда не найдете прочного мира. Вы всегда будете кататься по эмоциональным американским горкам, пытаясь сохранить какое-то чувство ценности.

Если вы будете честны с собой, вы поймете, сколько в вашей жизни уходит на обеспечение идентичности с помощью этих трех способов. Ноувен говорит, что мы посвящаем свою жизнь тому, чтобы быть «больше, лучше и отличаться от наших сверстников», надеясь, что это заставит нас чувствовать себя лучше.

Итак, вы используете свое время, энергию и деньги, пытаясь убедиться, что вы много делаете, чтобы другие люди отзывались о вас хорошо и что у вас есть все необходимое.Но независимо от того, насколько многого вы достигнете в каждой из этих областей, предупреждает Ноувен, смерть уничтожит каждую личность: вы не сможете добиться большего, люди забудут о вас, и вы потеряете все свое имущество. Итак, как вам ответить на вопрос: «Кто я?»

Единственный ответ

Иисус показывает нам другой способ ответить на этот вопрос. Когда сатана искушал Иисуса, он пытался заставить Иисуса найти свою личность одним из этих трех способов. Сатана искушал Иисуса:

Превратить камни в хлеб, чтобы показать, что он может сделать что-то удивительное.
Прыгайте из храма и позвольте людям поймать вас, чтобы показать, насколько он потрясающий, и на заставить людей высоко о нем думать.
Станьте королем каждой нации, чтобы показать, сколько у вас силы и сколько владений.

Но Иисус сопротивлялся каждому искушению сатаны, отказываясь найти свою личность этими тремя способами. Так как же Иисус нашел в себе силы сделать это?

Мы видим ответ прямо перед искушениями, когда Иисус крестился от Иоанна.Когда это произошло, небо разверзлось, и Бог-Отец провозгласил: «Это мой возлюбленный сын, которым я очень доволен».

Это ключ. Иисус ответил на вопрос «Кто я?» с: «Я возлюбленный Богом». Он нашел свою идентичность в любви и полном принятии Отца. Из-за этого основополагающего убеждения ему не нужно было добиваться большего, нравиться всем или иметь больше всего вещей.

У Иисуса была тяжелая жизнь, которую большинство из нас сочло бы неудачей. Он был синих воротничков, чье земное служение полностью развалилось.Вся его община отвергла его и высмеяла его утверждения, в конечном итоге убив его в молодом возрасте. У него никогда не было собственности или земного положения, он никогда не жил в подходящем районе и не имел хороших друзей. И все же Иисус был абсолютным успехом, потому что он знал, что его ценность основана на любви его Отца к нему.

«Я возлюбленный Бог»

Если вы когда-нибудь захотите обрести покой, покой и настоящее удовлетворение, вам нужно начать отвечать «Кто я?» со словами «Я возлюбленный Бог.«Ты не оставлен один, пытаясь доказать свою личность самостоятельно, ты был избран Богом до вечности, чтобы стать его дочерью или сыном. Вас глубоко любят за то, кем вы уже являетесь, независимо от ваших достижений, статуса или имущества.

Все эти другие личности будут приходить и уходить, но только в Иисусе у вас будет полная безопасность в том, кто вы есть. Это будет нелегко, но когда вы живете в соответствии с завершенной и вечной идентичностью, которую дал вам Иисус, вы можете выдержать взлеты и падения жизни, которые неизбежно придут.

Как отвечать на вопросы собеседования о вас

Когда интервьюер задает вопросы о вас, он или она пытается определить, подходите ли вы для компании. Соответствует ли ваша личность культуре компании? Соответствуют ли ваши цели и ожидания вашей роли в компании, если вас возьмут на работу? Как бы вы вписались в нынешнюю команду?

Лучший способ ответить на вопросы о себе на собеседовании — быть честным. Ты — тот, кто ты есть.Однако при ответе вы также должны помнить о компании и конкретной должности.

Ниже приведены более конкретные советы о том, как отвечать на вопросы о себе на собеседовании. Также см. Ниже список наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании и примеры ответов.

Советы по ответам на вопросы о себе на собеседовании

Каждый вопрос собеседования о вас требует немного другого ответа, но есть несколько полезных советов, которые вы можете помнить всякий раз, когда вам задают вопрос о себе.

Честность действительно лучшая политика. Попытка представить себя кем-то, кем вы не являетесь, может помочь вам получить предложение о работе, но в долгосрочной перспективе это может оказаться не самой лучшей идеей. Вам нужно подумать, будет ли работа работать в долгосрочной перспективе, если она не будет соответствовать вашей личности и стилю работы или тому, что вы ищете на своей следующей должности и у вашего следующего работодателя.

Работодатели часто могут сказать, когда ответы собеседника неискренни, поэтому будьте искренними.

Будьте осторожны с тем, чем делитесь. Хотя вы должны быть честными в своих ответах, это не означает, что вы должны предоставлять информацию или детали, которые могут выставить вас в плохом свете. Ошибайтесь в том, чтобы быть консервативными в своих ответах, ссылаясь только на характер или черты личности, которые будут способствовать вашей положительной работе в вашей сфере карьеры. (Если, например, кандидата на преподавательскую работу K-6 спросили, какое у него любимое хобби, он, вероятно, не должен был ответить: «Повышение уровня в Mortal Kombat»).

Продемонстрировать самопознание. Это признак зрелости, когда кандидат демонстрирует, что он подумал о своих сильных и слабых сторонах с целью самосовершенствования. Многие из этих вопросов предназначены для оценки вашей степени самопознания. Будьте готовы с уверенностью описать свои сильные стороны и, что более важно, объяснить, как вы компенсировали и / или преодолели личные проблемы.

Тон и отношение важны. Если вам неудобно говорить о себе, постарайтесь не показывать этого или защищаться.Хотя есть некоторые неуместные вопросы, которые работодатель не может задать вам о себе по закону, те, которые обсуждаются здесь, являются законными. Подходите к ним как к началу разговора, позволяющему интервьюеру «узнать вас поближе».

Найдите работодателя. Обязательно просмотрите список вакансий и свое резюме перед собеседованием. Подумайте о своих навыках, опыте и качествах, которые делают вас подходящим для этой должности.

Затем убедитесь, что ваши ответы соответствуют потребностям и требованиям конкретной компании и должности, которую вы надеетесь занять.Например, если вас спросят, в чем ваша самая большая слабость, вы не захотите сказать то, что является основным требованием для работы.

Задайте вопрос себе во благо . Настоящая уловка при ответе на вопросы о себе — показать, как ваша личность и черты характера делают вас идеальным кандидатом.

Не бойтесь немного «потрубить себе в рог» и пояснить, насколько ваша личность подходит вам для работы, на которую вы претендуете.

Наиболее часто задаваемые вопросы при собеседовании о вас

Вот наиболее часто задаваемые «личные» вопросы, которые интервьюеры задают кандидатам, а также ссылки на примеры ответов.

Расскажите о себе. — Лучшие ответы
Расскажите мне о том, чего нет в вашем резюме. — Лучшие ответы
Что вы ищете на своей следующей работе? — Лучшие ответы
В чем ваша самая большая сила? — Лучшие ответы
Какая ваша самая большая слабость? — Лучшие ответы
Почему вам нужна эта работа? — Лучшие ответы
Чем вы увлечены? — Лучшие ответы
Какие у тебя хобби? — Лучшие ответы
Что вас раздражает? — Лучшие ответы

Другие вопросы о вас

Личные вопросы могут варьироваться от простых вопросов о вашем обучении и прошлом до более глубоких вопросов о ваших индивидуальных сильных и слабых сторонах, самопознании и карьерных целях.

Основные вопросы о вашей личности

С вами легко разговаривать? — Лучшие ответы
Ты хороший? — Лучшие ответы
Как вы оцениваете успех? — Лучшие ответы
Как ты себя видишь? С кем вы себя сравниваете? — Лучшие ответы
Как бы вы себя описали? — Лучшие ответы
Как бы ваши коллеги описали вашу личность? — Лучшие ответы
Что вас злит? — Лучшие ответы
Что делает вас уникальным? — Лучшие ответы
Что вас мотивирует? — Лучшие ответы
Вы бы предпочли, чтобы вас любили или уважали? — Лучшие ответы

Вопросы о вашем стиле работы и трудовой этике

Опишите темп, в котором вы работаете.- Лучшие ответы
Опишите свою трудовую этику. — Лучшие ответы
Вы хорошо работаете с другими людьми? — Лучшие ответы
Как бы вы описали темп, в котором вы работаете? — Лучшие ответы
Как бы вы описали свой стиль работы? — Лучшие ответы
Чего вы ждете от руководителя? — Лучшие ответы
Какой философией руководствуется ваша работа? — Лучшие ответы
Какие стратегии вы бы использовали, чтобы мотивировать свою команду? — Лучшие ответы
Какую рабочую среду вы предпочитаете? — Лучшие ответы
Какой была бы ваша идеальная корпоративная культура? — Лучшие ответы
Что бы вы хотели найти в соискателе? — Лучшие ответы

вопросов, которые проверяют ваше самопознание

Считаете ли вы себя успешным? Почему? — Лучшие ответы
Чем вы отличаетесь от конкурентов? — Лучшие ответы
Как вы справляетесь с неудачами? — Лучшие ответы
Как вы справляетесь с успехом? — Лучшие ответы
Как ваша самая большая сила поможет вам выступить? — Лучшие ответы
Если бы людей, которые вас знали, спросили, почему вас следует нанять, что бы они ответили? Лучшие ответы
Если бы вы могли пережить последние 10 лет своей жизни, что бы вы сделали по-другому? — Лучшие ответы
Что в вас чаще всего критикуют? — Лучшие ответы
Чему вы научились на своих ошибках? — Лучшие ответы
Какую самую большую критику вы получили от своего начальника? — Лучшие ответы
Что самое худшее, что вам сошло с рук? — Лучшие ответы
Какая часть работы будет для вас наименее сложной? — Лучшие ответы
Какая сила поможет вам добиться успеха в работе? — Лучшие ответы
Какая часть этой работы является для вас самой большой натяжкой? — Лучшие ответы
Почему бы мне не нанять вас? — Лучшие ответы

Вопросы о том, как вы справляетесь со стрессом, проблемами и изменениями

Как вы справляетесь со стрессом и давлением? — Лучшие ответы
Когда вы в последний раз злились? Что произошло? — Лучшие ответы
Если вы знаете, что ваш руководитель ошибается на 100%, как бы вы с этим справились? — Лучшие ответы
Опишите, как вы управляли проблемным сотрудником.- Лучшие ответы
Насколько хорошо вы ассимилируетесь в новой среде? — Лучшие ответы
Как бы вы приспособились к работе в новой компании? — Лучшие ответы
Чем вы видите себя в течение первых 30 дней на работе? — Лучшие ответы
Что мы можем ожидать от вас в первые 60 дней работы? — Лучшие ответы
Расскажите мне о том, что вы бы сделали по-другому на работе — Лучшие ответы

вопросов о том, как бы вы подошли их компании

Что вас интересует в этой работе? — Лучшие ответы
Почему вы хотите здесь работать? — Лучшие ответы
Что вы можете сделать для этой компании? — Лучшие ответы
Что вы можете сделать для нас лучше, чем другие кандидаты на эту должность? — Лучшие ответы
Что вы можете сделать для этой компании? — Лучшие ответы
Почему вы лучший человек для этой работы? — Лучшие ответы
Почему я должен рисковать тобой? — Лучшие ответы
Почему мы должны нанять вас? — Лучшие ответы

Вопросы об истории вашей работы и карьерных целях

Работа, о которой вы мечтаете? — Лучшие ответы
Опишите, что вы сделали, чтобы улучшить свои навыки.- Лучшие ответы
Каков ваш план профессионального развития? — Лучшие ответы
Объясните пробел в вашей трудовой книжке. — Лучшие ответы
Почему вас не повысили на последней работе? — Лучшие ответы
Что вам нравилось или не нравилось в вашей предыдущей работе? — Лучшие ответы
Что было самым большим достижением / неудачей на предыдущей должности? — Лучшие ответы
Чего вам больше всего будет не хватать на последней работе? — Лучшие ответы
Что вам не будет не хватать на последней работе? — Лучшие ответы
Почему вас интересует работа более низкого уровня? — Лучшие ответы
Почему вас интересует работа, не связанная с управлением? — Лучшие ответы
Почему вы уходите с работы? — Лучшие ответы
Как вы вписывались в корпоративную культуру на своей предыдущей работе? — Лучшие ответы
Как вы повлияли на чистую прибыль? — Лучшие ответы
Как вы планируете достичь своих карьерных целей? — Лучшие ответы
Как эта работа вписывается в ваш карьерный план? — Лучшие ответы
Каковы ваши цели на следующие 5-10 лет? — Лучшие ответы
Какие задачи вы ищете на работе? — Лучшие ответы
Когда можно приступить к работе? — Лучшие ответы
Когда вы планируете выйти на пенсию? — Лучшие ответы
Где ты видишь себя через 5 лет? — Лучшие ответы
Где еще вы проходите собеседование? — Лучшие ответы
Что еще нам следует знать о вас? — Лучшие ответы

125 Общие вопросы и ответы на собеседовании (с советами)

Подготовка тем для обсуждения общих вопросов на собеседовании поможет вам почувствовать себя уверенно и подготовленным.Хотя все интервьюеры разные, и их вопросы могут отличаться в зависимости от работы и отрасли, есть несколько общих вопросов, к которым вы можете ожидать и подготовиться, например: «Расскажите мне о себе».

Ниже мы собрали исчерпывающий список часто задаваемых вопросов на собеседовании, включая то, что интервьюеры ищут в вашем ответе, а также примеры ответов, которые помогут вам произвести хорошее первое впечатление.

Примеры вопросов на собеседовании

Вот несколько общих вопросов, которые можно использовать в качестве практики при следующем собеседовании:

Основные вопросы на собеседовании

Связанные: 15 вопросов и ответов на собеседование по телефону

Поведенческие вопросы на собеседовании

Опишите случай, когда ваш босс ошибался.Как вы справились с ситуацией?
Как бы вы относились к тому, чтобы сообщить об этом человеку моложе вас?
Опишите время, когда вы сделали все возможное на работе.
Расскажите о последней допущенной вами ошибке.
Чего вы хотите достичь в первые 30 дней этой работы?
Опишите случай, когда вы рассердились на работе.
Опишите время, когда вам приходилось давать человеку трудную обратную связь.
Опишите случай, когда вы не согласились со своим боссом.
Вы когда-нибудь солгали бы в пользу компании?
Расскажите, как вы справились с трудной задачей на рабочем месте.
Что вы на самом деле думаете о своем предыдущем начальнике?
Что было самым полезным опытом в вашей карьере до сих пор?
Как бы вы поступили с рассерженным или разгневанным покупателем?
Опишите случай, когда вы решили не помогать товарищу по команде.
Опишите случай, когда вы изо всех сил старались помочь кому-то.
Опишите время, когда вашу работу критиковали?
Чего вы хотите достичь в первые 90 дней этой работы?
Как вы думаете, вы могли бы работать лучше на своей последней работе?
Как бы вы уволили кого-нибудь?

Подробнее: Как подготовиться к поведенческому собеседованию

Вопросы о зарплате

Можете ли вы обсудить историю своих зарплат?
Сколько вы ожидаете заработать через пять лет?

Подробнее: Как говорить о зарплате на собеседовании

Вопросы о вас

Что вам неудобно?
Какова ваша идеальная рабочая среда?
С каким общепринятым мнением вы не согласны и почему?
Что может сказать о вас ваш последний начальник?
Что отличает вас от других наших кандидатов?
Вы жаворонок?
Как бы вас описал хороший друг?
Вы больше лидер или последователь?
У вас есть личная миссия?
Что вам больше всего нравится в себе?
Как долго вы планируете работать в этой компании?
Как вам удается оставаться организованным?
Какие черты характера ваши друзья использовали бы, чтобы описать вас?
Какой ваш любимый фильм всех времен и почему?
Какие три навыка или качества вы бы хотели иметь?
Опишите свою идеальную компанию.
Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?
Каким достижением вы больше всего гордитесь?
Как вы хотите улучшить себя в наступающем году?
Кто ваши герои?
Какое ваше любимое воспоминание из детства?
Какой ваш любимый веб-сайт?
Когда вы были наиболее удовлетворены предыдущей работой?
Какую последнюю книгу вы прочитали?
Какая самая лучшая работа у вас когда-либо была?
Чего вы больше всего боитесь?
Какая была ваша самая большая неудача и чему вы из нее научились?
Какой самый главный урок вы извлекли из совершенной ошибки?
Если бы вы выиграли в лотерею 10 миллионов долларов, вы бы все равно работали?
Каким был последний проект, которым вы руководили, и каковы были результаты?
Сколько часов в неделю вы обычно работаете?
Вы когда-нибудь брали с собой работу домой?
Какие три вещи наиболее важны для вас в работе?
Что может сказать о вас ваш последний начальник?
Что вам будет не хватать на предыдущей работе?
Опишите свой стиль работы.
Каков ваш стиль управления?
Кто больше всего повлиял на вас в вашей карьере?
Что тебе больше всего нравится в тебе самом?
О чем вы больше всего сожалеете и почему?
Что вас беспокоит коллеги?
Почему вы выбрали специальность?
Какой размер вашей компании идеален?
Какую книгу нужно прочитать всем и почему?
Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?
Вам сложно адаптироваться к новым ситуациям?
У вас есть наставник?
Объясните, почему у вас было так много работы?
Чем вы занимаетесь в свободное время?
Опишите свои три основных технических навыка?
Какие дела вас увлекают?

По теме: 12 сложных вопросов и ответов на собеседовании

Головоломки

Что бы вы сделали в первую очередь, если бы у вас появилась способность путешествовать во времени?
Если бы вы могли избавиться от любого штата США, какой бы вы выбрали и почему?
Что важнее, креативность или эффективность?
Что лучше: делать работу хорошо и вовремя или идеально и поздно?
Сколько раз в день стрелки часов пересекаются?
Сколько пенсов, сложенных стопкой, равнялось бы высоте Эмпайр-стейт-билдинг?

Подробнее: Как отвечать на вопросы интервью с головоломкой

Вопросы для интервью с примерами ответов

Вот несколько общих вопросов для подготовки к следующему собеседованию, включая лучшие практики и примеры ответов на каждый из них:

96.Расскажите мне о себе

В начале разговора ваш интервьюер, скорее всего, начнет с того, что спросит вас о себе. Они хотят понять вашу квалификацию, то, что привело вас к работе и в целом, почему вы думаете, что вам подойдет. Ключевым моментом здесь является то, чтобы ваш ответ был кратким и прямым, включая только профессиональную информацию, имеющую отношение к работе. Ваш ответ должен быть структурирован следующим образом:

1. Начните с описания вашего прошлого и краткого описания ваших самых впечатляющих обязанностей: «Я работаю хозяйкой ресторана XYZ чуть более двух лет, где я приветствую и усаживаю клиентов , оценивать время ожидания, выполнять текущие заказы и отвечать на телефонные звонки.Мне нравится оживленная и загруженная обстановка — у нас часто в пятницу и субботу время ожидания составляет один час или больше … »

2. Затем кратко опишите свой предыдущий опыт с ключевыми достижениями: « … Перед работой в ресторане XYZ я пять лет проработал в розничной торговле в качестве сотрудника отдела. Работая в розничной торговле, я развил навыки обслуживания клиентов, которые сделали меня отличной хозяйкой, предлагающей первоклассный обед с того момента, как клиенты входят в дверь. Ресторан также оборудован меня с умением быстро работать под давлением… «

3. Наконец, расскажите, как вы нашли новую работу и почему она подходит вам и вашим целям: » … Мне нравилась моя нынешняя должность, и я вырос в ней, но хочу расширить и использовать свой опыт обслуживания клиентов в элитном ресторане. Мне интересен ваш ресторан из-за его репутации первоклассного сервиса для ваших посетителей в живой, динамичной обстановке ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Расскажи мне о себе»

Описание изображения

Советы по ответу на «Расскажи мне о себе»:
1.Начните с обсуждения вашей текущей ситуации
2. Работайте в обратном направлении, отмечая ключевые моменты вашего профессионального пути
3. Соедините свой опыт, интересы и квалификацию с работой

97. Как бы вы описали себя?

С помощью этого вопроса ваш интервьюер хочет узнать, как ваши качества и характеристики соотносятся с навыками, которые, по его мнению, необходимы для достижения успеха в этой должности. Чтобы ответить на этот вопрос, выберите одну из нескольких личных характеристик и поясните их на примерах.

Например, если вы амбициозны и целеустремленны, вы можете сказать:
«Я амбициозный и целеустремленный человек. Я преуспеваю в целеустремленной среде, где я могу постоянно бросать вызов себе лично и профессионально. Я всегда ищу возможность стать лучше и расти. Эти качества помогли мне добиться успеха в карьере. Например, на моей последней должности меня повышали три раза менее чем за два года ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Как бы вы себя описали?»

98.Что делает вас уникальным?

Работодатели часто задают этот вопрос, чтобы определить, почему вы можете быть более квалифицированными, чем другие кандидаты, с которыми они проводят собеседование. Чтобы ответить, сосредоточьтесь на том, почему найм вас принесет пользу работодателю. Поскольку вы не знаете других кандидатов, может быть сложно подумать о своем ответе по отношению к ним. Обращение к вопросу о том, почему ваш опыт подходит вам, позволяет работодателям узнать, почему ваши качества и квалификация делают вас сильным кандидатом.

Чтобы помочь вам подготовить этот ответ, рассмотрите следующее:

Активы, которые работодатели считают ценными: Просмотрите описание должности на предмет ролевых обязанностей, а также требуемых и желаемых навыков, качеств, опыта и квалификации.Например, если позиция подчеркивает перекрестное сотрудничество, вы можете говорить о своей способности объединить команду вокруг общей цели.
Способы, которыми вы добились успеха на предыдущих должностях: Обдумайте прошлые достижения и перечислите качества, которые помогли вам их достичь. Например, если вы получили награду за свои маркетинговые навыки, вы можете поделиться ею с проектом или опытом, за которые вы получили эту награду.
Черты или навыки, за которые вас хвалили: Рассмотрите свои сильные стороны и качества, обычно признаваемые предыдущими работодателями или коллегами.Вспомните положительные отзывы, полученные от обзоров эффективности и выполненных проектов. Например, если ваш работодатель постоянно подчеркивает вашу способность мотивировать других в своих обзорах эффективности, скорее всего, это черта, которую они высоко ценят, и другие работодатели также оценят ее.

Пример ответа: «Что делает меня уникальным, так это моя способность уложиться в сроки и превысить их. На моей предыдущей должности мой менеджер постоянно хвалил меня за эффективное выполнение моих проектов с высоким уровнем качества.Это позволило мне взять на себя дополнительные обязанности и в конечном итоге привело к повышению ».

Подробнее: Вопрос на интервью:« Что делает вас уникальным? »

99. Почему вы хотите здесь работать?

Интервьюеры часто задают этот вопрос, чтобы определить, потратили ли вы время на исследование компании и критически подумать о том, подходите ли вы. Наилучший способ подготовиться к этому вопросу — значит сделать домашнее задание и узнать о продуктах, услугах, миссии, истории и культуре этого рабочего места.В своем ответе упомяните те аспекты компании, которые вам нравятся и соответствуют вашим ценностям и карьерным целям.

Пример ответа: «Миссия компании помочь выпускникам колледжей погасить задолженность по студенческой ссуде мне нравится. У меня самого была задолженность по студенческой ссуде, и я был бы рад возможности работать с компанией, которая меняет ситуацию. Поиск компании с позитивной рабочей средой и ценностями, которые совпадают с моими собственными, оставался приоритетом на протяжении всего моего поиска работы, и эта компания занимает первое место в списке.”

Подробнее: Вопрос интервью:« Почему вы хотите здесь работать? »

100. Что вас интересует в этой роли?

Менеджеры по найму часто задают этот вопрос, чтобы убедиться, что вы понимаете роль, и дать вам возможность выделить свои соответствующие навыки. Внимательно изучите описание должности и сравните его требования со своими навыками и опытом. Выберите несколько обязанностей, которые вам особенно нравятся или в которых вы преуспеваете, и сосредоточьтесь на них в своем ответе.

Пример ответа: «Хотя я высоко ценил свое время в предыдущей компании, больше нет возможностей для роста, которые соответствовали бы моим карьерным целям. Эта должность идеально соответствует моим навыкам и тому, как я собираюсь расти в своей карьере. Я также ищу должность в компании, подобной вашей, которая поддерживает сообщества с недостаточным уровнем обеспеченности услугами, что является моей личной страстью ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Почему вам интересна эта должность?»

101.Что мотивирует тебя?

Работодатели задают этот вопрос, чтобы оценить ваш уровень самосознания и убедиться, что ваши источники мотивации соответствуют должности и компании. Чтобы ответить, будьте как можно более конкретными, приведите примеры из реальной жизни и свяжите свой ответ с должностной ролью и / или миссией компании

Попробуйте задать себе эти вопросы, чтобы подготовить свой ответ:

Что сделал отличный день на работе похож на свою предыдущую роль и почему?
Что заставило вас выбрать профессию или сферу деятельности?
Что побудило вас подать заявку на вакансию, когда вы прочитали описание должности?

Пример ответа: «Реальное изменение жизни моих пациентов и их семей побуждает меня стремиться к совершенству во всем, что я делаю.Я с нетерпением жду реакции моих пациентов, когда мы получим положительный результат, который навсегда изменит их жизнь. Вот почему я стала медсестрой и хочу работать в педиатрии ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Что вас мотивирует?» (С примерами)

102. Чем вы увлечены?

Как и в предыдущем вопросе о мотивации, работодатели могут спросить, чем вы увлечены, чтобы лучше понять, что вами движет и что вас волнует больше всего.Это может помочь им понять, подходите ли вы для этой роли и соответствует ли она вашим более крупным целям. Чтобы ответить, рассмотрите эту структуру:

1. Выберите то, что вам действительно нравится, и объясните, почему вы увлечены этим: «Как разработчик программного обеспечения, я увлечен созданием действительно красивых и эффективных цифровых продуктов для сделать опыт людей с технологиями незабываемым … »

2. Приведите примеры того, как вы преследовали эту страсть: »… Одна из вещей, которые мне нравились в моей последней работе, — это наблюдение за результатами обновления кода моей команды и наблюдение за тем, как наши месяцы работы дали положительные отзывы пользователей … »

3. Свяжите это с работой: «… Возможность вести проекты от идеи до запуска была одной из причин, по которой я был так взволнован, чтобы подать заявку на эту роль».

Подробнее: Интервью Вопрос: «Чем вы увлечены?»

103. Почему вы уходите с нынешней работы?

Есть много приемлемых причин для ухода с работы.Подготовьте вдумчивый ответ, который даст вашему интервьюеру уверенность в том, что вы обдумываете эту смену работы. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на негативных аспектах вашей текущей или предыдущей роли, сосредоточьтесь на будущем и на том, что вы надеетесь получить на своей следующей должности. При составлении ответа учитывайте следующее:

1. Сосредоточьтесь на своих навыках: «Я совершенствовал свои навыки управления проектами с помощью возможностей волонтерства и дополнительных проектов с другими командами, и в прошлом квартале я получил свой PMP… «

2. Сохраняйте позитивный настрой: » … Я ищу возможность, где я смогу применить эти способности для выполнения миссии, которой я увлечен … «

3. Свяжите это с работой: «… Я также был взволнован, прочитав в описании должности, что эта роль потребует регулярных презентаций для ключевых заинтересованных сторон — одним из моих ключевых факторов мотивации является способность общаться с коллегами и общаться. работа моей команды, так что это особенно захватывающая часть этой возможности… »

4. Подведите итог: « … В конечном счете, я многому научился на своей нынешней должности, но я ищу следующий шаг, на котором я могу продолжать расти и использовать навыки, которые я отточил, чтобы внести свой вклад в компанию, которую люблю, и эта возможность кажется мне идеальной ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Почему вы ищете работу?»

104. Каковы ваши самые сильные стороны?

В своем ответе на этот вопрос поделитесь своими наиболее важными техническими навыками и навыками межличностного общения.Хотя может быть неудобно говорить о себе хорошо, помните, что это ваша возможность рассказать интервьюерам, что делает вас отличным кандидатом, и они хотят это услышать. Чтобы ответить, следуйте приведенной ниже формуле:

1. Поделитесь одним из нескольких положительных качеств и личных качеств: «Я всегда был прирожденным лидером …»

2. Подкрепите их примерами : «… Я превышал свои ключевые показатели эффективности каждый квартал, и за последние пять лет меня дважды повышали по службе.Я оглядываюсь на эти успехи и знаю, что не достиг бы их, если бы не создавал и не руководил командами, состоящими из высококвалифицированных и разнообразных людей. Я горжусь своей способностью собрать кросс-функциональные группы на одной странице … »

3. Соотнесите их с той ролью, на которую вы проводите собеседование: « … Я также регулярно оттачивал свои управленческие навыки посредством 360 обзоров и откровенных встреч с моей командой, и я знаю, что продолжение развития моих лидерских навыков — это то, чего я хочу от моей следующей должности.”

Подробнее: Вопрос интервью:« Каковы ваши сильные и слабые стороны? »

105. Каковы ваши самые большие недостатки?

Может показаться неловким обсуждать свои слабые стороны в среде, где от вас ожидают сосредоточения на своих достижениях. Однако если вы правильно ответите и поделитесь своими слабостями, это покажет, что вы обладаете самосознанием и заинтересованы в постоянном росте и обучении — чертах, которые чрезвычайно привлекательны для многих работодателей.Подумайте о том, чтобы использовать эту формулу для своего ответа:

1. Выберите действительную слабость (не сильную сторону), которая является честной, но профессионально значимой: «Я стесняюсь от природы …»

2. Добавьте контекст: «… Начиная со средней школы и до моих первых профессиональных контактов, это иногда мешало мне говорить … »

3. Приведите конкретный пример: «… После того, как я был частью рабочая группа, которая не достигла наших стратегических целей два квартала подряд, я знал, что я обязан своей команде и себе, чтобы с уверенностью делиться своими идеями… »

4. Объясните, как вы преодолели это или работаете над этим: « … Я записался на урок актерского мастерства по импровизации. Это весело и действительно помогло мне преодолеть мою застенчивость. Я научился практическим навыкам лидерства обсуждения и обмен мнениями. Теперь, когда я работаю в группе, я всегда начинаю беседу с более спокойными людьми. Я точно знаю, что они чувствуют, и люди могут быть потрясающими, когда начинают говорить ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Каковы ваши самые большие недостатки?»

106.Каковы ваши цели на будущее?

Менеджеры по найму часто спрашивают о ваших будущих целях, чтобы определить, планируете ли вы оставаться в компании надолго. Кроме того, этот вопрос используется для оценки ваших амбиций, ожиданий от карьеры и способности планировать наперед. Лучший способ ответить на этот вопрос — изучить свою текущую карьерную траекторию и то, как эта роль помогает вам достичь ваших долгосрочных целей.

Пример ответа: «Я хотел бы продолжить развитие своего маркетингового опыта в течение следующих нескольких лет.Одна из причин, по которой я заинтересован в работе в быстрорастущей стартап-компании, заключается в том, что у меня будет возможность носить множество шляп и сотрудничать с разными отделами. Я верю, что этот опыт сослужит мне хорошую службу в достижении моей конечной цели — когда-нибудь возглавить маркетинговый отдел ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Каковы ваши будущие цели?»

107. Каким вы видите себя через пять лет?

Понимание того, как вы представляете свою жизнь в будущем, может помочь работодателям понять, соответствует ли траектория должности и компании вашим целям личного развития.Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете:

Опишите навыки, которые вы хотите развить, и достижения, которых вы хотели бы достичь:

«Через пять лет я хотел бы стать отраслевым экспертом в своей области, способным обучать и наставлять. как студенты, так и дизайнеры начального уровня. Я также хотел бы получить специализированный опыт работы с пользователями, чтобы быть разносторонним сотрудником, работающим с командами дизайнеров и маркетологов над крупномасштабными проектами, которые имеют значение как для компании, так и для мирового сообщества.»

Поставьте конкретные карьерные цели, включая любые роли или проекты мечты:

« Некоторые из моих будущих целей на следующие несколько лет включают руководство командой дизайнеров в формальном качестве. Я также рад перспектива работы с группами продуктов и мероприятий над разработкой оптимизированных процессов — это естественное соответствие моему опыту управления проектами.Я также хотел бы и дальше развивать свои навыки взаимодействия с пользователем, чтобы помочь в создании более ориентированных на пользователя дизайнов.»

Подробнее: Вопрос интервью:« Где вы видите себя через пять лет? »

108. Расскажите о сложной рабочей ситуации и о том, как вы ее преодолели?

Этот вопрос часто используется, чтобы оценить, насколько хорошо вы справляетесь в условиях стресса, а также ваши способности решать проблемы. Помните, что истории запоминаются лучше, чем факты и цифры, поэтому старайтесь «показать», а не «рассказать». Это также отличная возможность показать свою человеческую сторону и то, как, столкнувшись с невзгодами, вы можете проявить стойкость.

В этом вопросе рассмотрите возможность использования метода STAR:

Ситуация
Задача
Действие
Результат или обучение

Пример ответа: «Это был первый день двух- недельный отпуск, и самый высокооплачиваемый клиент нашего агентства пригрозил уйти, потому что не чувствовал, что получает индивидуальное обслуживание, которое ему обещали. Во время обеденного перерыва я разговаривал с ним по телефону, обсуждая его проблемы.Мы даже продумали идеи для его следующей кампании. Он был так благодарен за личное внимание, что подписал еще один шестимесячный контракт еще до того, как мой босс даже вернулся из поездки ».

По теме: Вопрос интервью: «Какая самая большая проблема, с которой вы столкнулись в работе?»

109. Каков ваш ожидаемый диапазон заработной платы?

Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы убедиться, что ваши ожидания соответствуют сумме, заложенной в их бюджет для данной должности.Если вы укажете диапазон заработной платы значительно ниже или выше рыночной стоимости должности, это создаст впечатление, что вы не знаете себе цену. Вот три способа подойти к этому ответу:

Предоставьте диапазон

Изучите типичный диапазон вознаграждения для должности в Indeed Salaries и сделайте нижний предел вашего диапазона своей самой низкой приемлемой зарплатой. Например, если вам требуется не менее 50 000 долларов в год, вы можете предложить интервьюеру диапазон от 50 000 до 60 000 долларов в год.Сообщите менеджеру по найму, если вы проявите гибкость.

Пример ответа: «Моя ожидаемая зарплата составляет от XX, XXX долларов до XX, XXX долларов, что является средней зарплатой для кандидата с моим опытом работы в этом городе. Однако я гибкий и готов обсудить ».

Включите варианты переговоров

Могут быть другие льготы, льготы или формы компенсации, которые вы сочтете столь же ценными, как и ваша зарплата.

Пример ответа: «Я ищу позицию, которая приносит от 75 000 до 80 000 долларов в год, но я открыт для переговоров о заработной плате в зависимости от льгот, бонусов, капитала, опционов на акции и других возможностей.”

Отклонить вопрос

Если вы начинаете процесс приема на работу и все еще изучаете специфику должностных обязанностей и ожиданий, возможно, вы захотите отложить вопрос на более позднее время в беседе.

Пример ответа: «Прежде чем я отвечу, я хотел бы задать еще несколько вопросов, чтобы лучше понять, что влечет за собой должность. Таким образом, я могу представить более точное ожидание ».

Подробнее: Вопрос на интервью: «Каковы ваши ожидания по заработной плате?»

Если вы не знаете, какая зарплата подходит для вакансии, на которую вы претендуете, посетите калькулятор заработной платы Indeed, чтобы бесплатно узнать диапазон заработной платы в зависимости от вашего местоположения, отрасли и опыта.

110. Почему мы должны вас нанять?

Хотя этот вопрос может показаться тактикой запугивания, интервьюеры обычно просят предоставить еще одну возможность объяснить, почему вы лучший кандидат. Ваш ответ должен касаться навыков и опыта, которые вы предлагаете, почему вы соответствуете культуре и что, по вашему мнению, вы привнесете в эту роль.

Одна вещь, которую следует помнить, когда вы обсуждаете с работодателями свою пригодность для компании, заключается в том, что идея «культурного соответствия» иногда может использоваться как способ устранения и дискриминации кандидатов, хотя и неосознанно, которые не думают, вести себя или выглядеть как существующие сотрудники.Лучшей альтернативной концепцией, о которой вы можете подумать, является «добавление культуры» или ваша способность привносить свежие и дополнительные идеи и отзывы в команду. Культура делает компанию сильнее за счет разнообразия опыта и перспектив ее сотрудников.

Пример ответа: «Мой опыт точного управления поступлением запасов и навыки создания эффективных, оптимизированных графиков делают меня уникальной квалификацией, позволяющей добиться успеха на этой должности руководителя кухни. Я понимаю, что вам нужен высокоорганизованный кандидат с внимательным вниманием к деталям.На моей предыдущей работе я успешно составлял графики для 20 сотрудников и сократил пищевые отходы на 15%. Я уверен, что смогу применить свои организаторские способности, чтобы навести порядок в вашем ресторане.

Подробнее: Вопрос интервью: «Почему мы должны вас нанимать?»

111. Есть вопросы?

Это может быть один из самых важных вопросов, которые задают во время собеседования, потому что он позволяет вам изучить любые темы, которые не были затронуты, и показывает интервьюеру, что вы серьезно относитесь к своей роли.Помните, что вы тоже проводите собеседование с компанией. Найдите время, чтобы задать интервьюеру вопросы об их собственном опыте работы в компании, получить советы о том, как добиться успеха в случае найма, и ответить на любые оставшиеся у вас вопросы. Вот несколько примеров:

Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
Как будет выглядеть успех в этой роли?
С какими проблемами обычно сталкиваются люди на этой должности? »
Насколько важно, чтобы вы наняли кого-то с XYZ-качествами?
У вас есть сомнения насчет моего найма?

Подробнее: Вопрос интервью: «У вас есть вопросы?»

112.Что вам больше всего понравилось в вашей последней позиции?

Знание того, что вам понравилось в последней должности, может дать работодателям представление о вашей мотивации, личности и о том, понравится ли вам эта должность. Чтобы ответить на этот вопрос, сосредоточьтесь на положительных моментах, поговорите с работой, а не с людьми, объясните, как это подготовило вас к этой новой должности и почему переход на эту должность является правильным выбором.

Пример ответа: «Это была отличная должность начального уровня в начинающем агентстве.Я не только узнал больше о маркетинге, но и был очень прозрачным менеджментом, который многому нас научил владеть бизнесом. Это была атмосфера сотрудничества, и мы с командой работали вместе почти над каждым проектом. Каждому слабому месту противопоставили сильное место другого. Работая там, я узнал больше, чем когда-либо в колледже, и я рад применить эти навыки на новой должности ».

Подробнее: Вопрос на интервью: «Что вам больше всего понравилось в вашей работе?»

113.Что вам меньше всего понравилось в вашей последней позиции?

Этот вопрос может рассказать работодателям о типах работы, которые вам нравятся, о вашем опыте работы с определенными сценариями работы и о том, будете ли вы хорошо себя чувствовать. Не говорите ничего плохого о своем бывшем работодателе, менеджерах или коллегах. Не упоминайте какие-либо аспекты вашей последней роли, которые, как вы знаете, будут частью этой роли. Ответьте на вопрос о своем карьерном росте и желании присоединиться к их организации.

Пример ответа: «В то время как я наслаждался своим временем учебы и роста на моей последней работе, у меня не было возможностей в том, как я хотел продвигаться в своей карьере. Мне очень нравится, когда мне бросают вызов и я становлюсь лучше в своей работе, что, как я понимаю, является главным приоритетом для менеджеров вашей организации. Вот почему я рад продолжить обсуждение этой возможности ».

Подробнее: Вопрос на интервью: «Что вам меньше всего понравилось в вашей последней работе?»

114.Как вы справляетесь со стрессом?

То, как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями, является показателем вашей способности решать проблемы. Работодатели хотят нанимать кандидатов, которые конструктивно реагируют на стресс, поэтому важно, чтобы ваш ответ на этот вопрос демонстрировал личностный рост.

Потратьте некоторое время на размышления о своей реакции на стрессовые ситуации и приведите пример, демонстрирующий ваши способности в отношении настойчивости, устойчивости и управления стрессом.

Пример ответа: «Я могу сохранять спокойствие, когда сосредотачиваюсь на более широкой картине и разбиваю свои проекты на более мелкие задачи.Я всегда начинаю с вопроса: «Какую конечную цель я пытаюсь достичь?» Исходя из этого, я составляю список немедленных и долгосрочных действий с достижимыми, но амбициозными сроками. Даже если крупный проект намечен на завтра, я спрашиваю себя: «Что я могу сделать в следующие 30 минут?» Прежде чем я это осознаю, я добился значительного прогресса, и этот невыполнимый проект не кажется таким невозможным ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Как вы справляетесь со стрессом?»

115.Какое ваше самое большое достижение?

Легко зациклиться на своем самом впечатляющем достижении. Вместо этого подумайте о нескольких достижениях, которые демонстрируют вашу трудовую этику и ценности. Если можете, выберите примеры, которые также связаны с работой, на которую вы претендуете. Метод STAR — отличный инструмент, позволяющий выделить те части своей истории, которые работодатели хотят услышать.

Пример ответа: «На моей последней должности я управлял всем контентом в социальных сетях.Я заметил, что другие бренды экспериментируют с видео и видят большую заинтересованность своих клиентов, поэтому я спросил своего начальника, можем ли мы провести малобюджетный тест. Она согласилась, поэтому я самостоятельно снял дешевое видео, которое увеличило в два раза больше вовлеченности, которую мы обычно видели в наших социальных сетях. Это также привело к конверсиям: 30% зрителей посетили наш веб-сайт в течение недели после просмотра видео ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Какое ваше самое большое достижение?»

116.Какова ваша философия преподавания?

Это вопрос не только для тех, кто претендует на преподавательские должности. Работодатели могут спросить об этом любого, кто может руководить или обучать других. Ваш ответ позволит работодателям оценить ваши личные навыки, и если вы хотите быть хорошей культурой, добавьте. Хороший ответ кратко определит, чего, по вашему мнению, должно достичь преподавание, и включит конкретные примеры, иллюстрирующие ваши идеи.

Пример ответа: «Когда дело доходит до управления людьми, моя философия обучения заключается в том, чтобы начать с вопросов, которые, надеюсь, заставят человека прийти к новому выводу самостоятельно.Таким образом, они чувствуют ответственность за обучение, а не чувствуют себя управляемыми на микроуровне. Например, в моей последней роли я редактировал статью, написанную копирайтером, которым я руководил. У истории не было четкой цели или зацепки.

Во время встречи один на один я спросил ее, что, по ее мнению, было главным в статье, если ей пришлось резюмировать его в одном предложении. Оттуда я спросил, думает ли она, что в статье ясно сказано. Она не думала, что это было ясно, и вместо этого подумала, что ей следует переработать введение и заключение.В результате статья улучшилась, и мой непосредственный подчиненный извлек ценный урок письма, который она перенесла в свою будущую работу ».

Подробнее: Вопрос на интервью: «Какова ваша философия преподавания?»

117. Что для вас значит обслуживание клиентов?

Если вы подаете заявку на публичную роль, работодатель может задать этот вопрос, чтобы определить, какие аспекты обслуживания клиентов наиболее важны для вас. . Хороший ответ будет соответствовать ценностям компании, которые вы можете почерпнуть, изучив их политику обслуживания клиентов, изучив их продукты и клиентуру и размышляя о собственном опыте клиента.Ваш ответ может исходить либо с точки зрения клиента, либо с точки зрения поставщика услуг.

Пример ответа: «По моему опыту, хорошее обслуживание клиентов предполагает принятие на себя ответственности, когда что-то идет не так, и выполнение всех возможных действий, чтобы все исправить. Например, во время недавнего рейса я заранее заказал еду только для того, чтобы обнаружить, что моего блюда недостаточно. Вместо того чтобы просто констатировать факты, бортпроводник искренне извинился и предложил мне бесплатный напиток или премиальную закуску.Для меня это извинение во многом сгладило ситуацию. Халява была бонусом, который заставил меня почувствовать себя ценным клиентом и выбрать ту же авиакомпанию для моего следующего рейса ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Что для вас значит обслуживание клиентов?»

118. Расскажите мне о своем опыте работы

Интервьюер может быть знаком или не знаком с вашим прошлым. Тем не менее, этот вопрос дает вам возможность подробно рассказать о своем опыте, который является наиболее ценным для предполагаемой должности.Работодатели хотят знать, что вы отразили их ожидания в отношении квалифицированного кандидата и что у вас есть непосредственно актуальные или передаваемые навыки. При ответе обратите внимание на следующие советы:

1. Оцените свой опыт: «У меня 10-летний опыт управления личными финансами, и я помог 45 постоянным клиентам увеличивать их капитал в среднем на 15% ежегодно».

2. Проиллюстрируйте связь с ролью: «Как финансовый аналитик, я использовал визуальные диаграммы роста, чтобы показать своим клиентам, как каждый вариант плана экономии может повлиять на их цели.Когда я стал старшим финансовым аналитиком, я руководил другими аналитиками и обучал их тому, как предоставлять нашим клиентам наиболее полезный опыт ».

3. Закончите формулировкой цели: «Как ваш старший финансовый консультант, я стремлюсь интегрировать свой индивидуальный подход в помощь клиентам в создании пенсионного фонда, от которого они будут зависеть».

Подробнее: Вопрос интервью: «Расскажите мне о своем опыте работы»

119. Как вы определяете успех?

Работодатели просят это помочь им понять, как ваше определение успеха влияет на ваши цели и как вы их измеряете.Хороший ответ покажет, что вы умеете определять и оценивать цели, готовы бросить вызов себе и упорно трудиться, чтобы их достичь.

Обдумайте свои самые гордые достижения, свои долгосрочные и краткосрочные успехи и то, как компания, с которой вы проводите собеседование, видит успех. Приведите конкретные примеры того, как вам удавалось в прошлом.

Пример ответа: «Я определяю успех как выполнение своей роли в моей команде и в компании. Я работаю над тем, чтобы выполнять свои индивидуальные обязанности как можно более эффективно, балансируя это с профессиональным ростом и способствуя достижению более крупных организационных целей.На моей предыдущей должности успех означал превышение еженедельных показателей, внедрение процессов, поддерживающих ключевые показатели эффективности компании, и достижение ежеквартальных целей профессионального развития ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Как вы определяете успех?»

120. Как вы работаете под давлением?

Многие работы связаны с моментами, когда по разным причинам возникают непредвиденные ситуации, требующие быстрых действий. Умение сохранять спокойствие, логически мыслить и правильно действовать в таком сценарии является важным преимуществом.

Это еще один хороший пример того, когда использовать метод STAR, чтобы рассказать о конкретном времени, когда вы столкнулись с проблемой, могли поддаться стрессу, но смогли спокойно найти решение.

Пример ответа: «На протяжении всей своей карьеры я научился работать под давлением. Я считаю, что такая рутина может заставить нас расслабиться, поэтому я стараюсь искать проблемы, которые подталкивают меня к росту.

Однажды я должен был сдать проект клиенту за пять дней.У коллеги, работавшего с другим клиентом, был такой же срок, но он был вынужден взять отпуск по личным причинам. Я был вынужден взяться за оба проекта одновременно. Хотя я испытал первоначальное чувство паники, я попытался переосмыслить его как возможность увидеть, на что я могу быть способен. Вместо того, чтобы позволить стрессу достать меня, я разработал очень подробный план управления временем и нашел новые способы повысить свою эффективность, которые позволили мне выполнить оба проекта вовремя ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Как вы работаете под давлением?»

121.О какой работе ты мечтаешь?

Работодатели обычно задают этот вопрос, потому что они хотят, чтобы ваши интересы и увлечения соответствовали их работе. Хороший ответ будет описывать роль, которая соответствует той, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Подумайте о том, чтобы использовать эту формулу для своего ответа:

1. Назовите навыки, которые вы хотите использовать: «Мне нравится руководить другими членами команды по проектам и следить за тем, чтобы все прошло гладко …»

2. Опишите работа в целом: »…Я мечтаю о должности лидера, на которой другие члены команды будут активными участниками, а общение происходит ежедневно … »

3. Обсудите свои ценности: « … Мне нравится видеть проект до конца. закончить и отметить упорный труд каждого … »

4. Адаптация к работе, на которую вы проходите собеседование: « … Например, если вы подаете заявку на руководящую должность, вы можете обсудить, как вы работа мечты будет включать в себя обязанности руководителя»

Подробнее: Вопрос интервью:« Какая работа вашей мечты? »

122. Что вы можете принести компании?

Этот вопрос похож на вопрос:« Почему мы должны вас нанять? » Твердый ответ продемонстрирует навыки, необходимые для достижения успеха в этой должности, а также ваш потенциал, чтобы открыть новый взгляд на бизнес.

Подробно исследуйте компанию, чтобы понять ее культуру и потребности бизнеса. Объясните, почему ваши навыки, опыт и характеристики позволяют вам продвигать цели организации.Используйте пример из своего опыта работы, который говорит о ваших навыках.

Пример ответа: «Мои способности решать проблемы позволяют мне очень хорошо работать под давлением, что, как я понимаю, является обычным явлением в этой должности. На предыдущей должности лидера по закупкам мне приходилось решать, какие материалы заказать, чтобы не выходить за рамки бюджета, но у меня было ограниченное количество времени, чтобы принять решение. Я быстро создал таблицу, которая помогла мне сравнить цены производителей и смогла заказать необходимые расходные материалы вовремя и в рамках нашего бюджета.Я использовал электронную таблицу на протяжении всего остального времени, пока я работал в компании, чтобы помочь им сэкономить более 500 000 долларов. Я привнесу такой же интерес и мотивацию, чтобы оказать влияние здесь, в компании ABC ».

Подробнее: Вопрос интервью: «Что вы можете принести компании?»

123. Как вы разрешаете конфликты на работе?

Работодатели задают этот вопрос, чтобы оценить, как вы взаимодействуете с различными заинтересованными сторонами или коллегами, придерживающимися разных мнений. Часто для того, чтобы быть подходящим человеком для работы, требуется больше, чем просто профессиональные навыки, менеджеры по найму также ценят кандидатов, которые могут сотрудничать с другими и продуктивно подходить к конфликту.

Хороший ответ касается случая, когда вы столкнулись с конфликтом с коллегой, клиентом или менеджером и проявили терпение, чтобы разрешить его. Важно передать то, что вы узнали — как вы выросли в личном и профессиональном плане — в результате полученного опыта. Используйте метод STAR, чтобы составить свой ответ.

Пример ответа: «Я работал менеджером проекта над ИТ-проектом, и один технический специалист постоянно опаздывал с выполнением задач. Когда я подошел к нему по этому поводу, он защищался.Я сохранял спокойствие и признал, что сроки были сложными, и спросил, как я могу помочь ему улучшить его работу.

Он успокоился и сказал мне, что участвовал в другом проекте, где ему приходилось выполнять задачи, не входящие в его должностную инструкцию. После встречи с другим менеджером проекта мы пришли к решению, которое облегчило рабочую нагрузку технического специалиста. В оставшейся части проекта техник проделал большую работу.

Я узнал, что вы не всегда знаете, что испытывают другие, и, помня об этом, я могу лучше справляться с конфликтами и быть более полезным и поддерживающим коллегой.”

Подробнее: Вопрос интервью:« Как вы справляетесь с конфликтами на рабочем месте? »

124. Почему Вас заинтересовала эта должность?

Интервьюеры обычно хотят быть уверены, что вы подали заявку на эту работу, потому что вы действительно в ней заинтересованы. Избегайте высказывать опасения по поводу вашего нынешнего положения или компании — негативные комментарии о вашем работодателе часто интерпретируются как непрофессиональные. Хороший ответ положительно образует ваш переход и сообщит о вашем желании расти в должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Изучите роль и компанию заранее, чтобы понять, как они соотносятся с вашим прошлым. Задайте себе такие вопросы, как «Как эта должность поможет мне продвинуться по карьерной лестнице?» , «Как позиция соотносится с моими будущими целями?» и «Что делает меня подходящим для этой компании или должности?»

Пример ответа: «Хотя я высоко ценил свое время в предыдущей компании, больше нет возможностей для роста, которые соответствовали бы моим карьерным целям.Эта должность идеально соответствует моим навыкам и тому, как я собираюсь расти в своей карьере. Я также ищу должность в компании, подобной вашей, которая поддерживает сообщества с недостаточным уровнем обеспеченности услугами, что является моей личной страстью ».

Подробнее: Вопрос на интервью: «Почему вас интересует эта должность?»

125. Какие навыки вы бы использовали в работе?

Хотя это похоже на такие вопросы, как «Почему мы должны вас нанимать?» или «Что вы можете принести компании?» это позволяет вам более конкретно рассказать о вашей рабочей этике, стиле и уникальных способностях, связанных с должностью.

Эффективный ответ обсудит ваши твердые и мягкие навыки и использует метод STAR, чтобы проиллюстрировать, как ваши уникальные навыки могут принести пользу команде или организации.

Пример ответа: «Я могу заставить любого чувствовать себя комфортно в новой среде, что делает меня подходящим помощником по кадрам. На моей предыдущей должности ко мне пришла новая сотрудница и сказала, что не считает себя подходящей для корпоративной культуры. Поговорив с ней несколько минут, мы поняли, что она чувствовала слишком сильное давление, чтобы участвовать в корпоративных мероприятиях.Я начал предлагать мероприятия, в которых участвовало меньше соревнований и больше непринужденной обстановки, и она быстро освоилась со своей командой ».

Подробнее: Вопрос на собеседовании: «Какие навыки вы бы использовали в работе?»

Как подготовиться к собеседованию

Используйте эти вопросы и примеры ответов, чтобы подготовиться к собеседованию, сделав их своими и адаптируя их к вашему опыту, работе и компании, в которой вы проходите собеседование.Важно понимать, о чем вас могут спросить, и понимать, какой может быть хороший ответ.

Как и подготовка к экзамену в школе, лучший способ добиться успеха на собеседовании — это учиться и практиковаться. Изучите компанию и работу и практикуйтесь в разговорах, пока не почувствуете уверенность в своих ответах. Чем больше вы будете готовиться, тем больше у вас шансов произвести неизгладимое впечатление и превзойти других кандидатов. Приходите с примерами работ с предыдущих работ, а также с идеями для новой работы.Постарайтесь сделать собеседование максимально разговорным, проявив неподдельный интерес к работе, компании и вашему интервьюеру.

Описание изображения

10 самых популярных вопросов на собеседовании
1. Расскажите мне о себе.
2. Как бы вы себя описали?
3. Что делает вас уникальным?
4. Почему вы хотите здесь работать?
5. Что вас интересует в этой роли?
6. Что вас мотивирует?
7. Чем вы увлечены?
8. Почему вы уходите с нынешней работы?
9.Каковы ваши самые сильные стороны?
10. Каковы ваши самые большие недостатки?

Связано: Как использовать технику ответов на собеседовании STAR

Как ответить «Расскажи мне о себе» (советы и примеры ответов)

Открытые вопросы, такие как «Расскажи мне о себе», часто задаются в начале личных или видео-интервью, чтобы начать разговор. К другим примерам относятся: «Расскажите мне о своем резюме», «Расскажите мне что-нибудь о себе, чего нет в вашем резюме» и «Как бы вы описали себя?»

Эти вопросы могут возникать на каждом этапе собеседования — от экрана телефона до финальных раундов.Такие вопросы естественны: они неоднозначны, и бывает трудно определить, что на самом деле хочет знать интервьюер. Но в этой двусмысленности у вас есть возможность — ваш интервьюер позволяет вам выбирать, как реагировать.

В этой статье вы найдете советы о том, чего следует избегать в своем ответе, как структурировать свой ответ и с чего начать. Кроме того, в конце нашей статьи вы найдете подробный пример ответа «Расскажите мне о себе».

Почему работодатели спрашивают: «Расскажите мне о себе?»

«Расскажите мне о себе» или подобные вопросы часто встречаются в начале интервью, поскольку они облегчают и вам, и интервьюеру в интервью. Это позволяет интервьюеру услышать краткую, обобщенную версию вашего прошлого и навыки, и это дает им представление о том, какой опыт и квалификация, по вашему мнению, наиболее актуальны для должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование. пень кандидатов.Хорошо отвечая на этот вопрос, вы задаете тон собеседованию как уверенный в себе человек, умеющий справляться с давлением и внимательный к квалификации должности.

Некоторые интервьюеры могут подойти к этому вопросу как к ледоколу, используя ваш ответ, чтобы вызвать непринужденный разговор, чтобы лучше узнать вас, в то время как другие могут сразу перейти к другим вопросам интервью после того, как вы ответите.

Описание изображения

Планирование ответа

Даже на общие вопросы собеседования можно трудно начать готовить свой ответ. Чтобы не сбиться с пути, вот несколько вопросов, которые нужно задать, пока вы обдумываете способы ответа и структурируете свой ответ:

Какие качества делают вас наиболее подходящим для этой должности?
Подумайте, что выделяет вас как кандидата на эту должность.Возможно, это ваш многолетний опыт или какая-то желанная специализация, подготовка или технические навыки. Внимательно изучите описание должности и отметьте, как вы превышаете требования.
Почему вам интересна роль?
Подумайте, почему эта должность вас волнует, как она соответствует вашим более крупным карьерным целям и почему вы считаете ее лучшим следующим шагом.
Почему вас интересует компания или отрасль?
После того, как вы изучили компанию и отрасль, вы должны лучше понять миссию, цели и тенденции, влияющие на отрасль.Соответствуют ли они вашим профессиональным целям? Что вы любите и уважаете в компании в целом? Что вас волнует в будущем отрасли? Когда вы начнете строить свою историю, свяжите воедино общие черты между своими профессиональными целями, будущим видением компании и отраслевыми тенденциями, которые, по вашему мнению, особенно важны.
Какими положительными чертами или характеристиками вы обладаете, которые хорошо послужат вам на этой должности?
Например, друзья или коллеги описали вас как особенно организованного? Любопытный? Предпринимательский? Щедрый? Подумайте о том, как вы давно думаете о себе или как вас видят другие.Затем подумайте о недавних примерах из своей жизни, когда вы воплотили эту характеристику.
Есть ли в вашем опыте что-то уникальное, что выделяет вас среди других кандидатов?
Как мы уже упоминали, это один из самых распространенных вопросов на собеседовании. Поэтому интервьюеры слышали этот ответ снова и снова. Попробуйте придумать что-нибудь, что зацепит интервьюера. Например, если вы скажете что-то вроде «Я конструирую компьютеры с восьми лет» при подаче заявки на роль разработчика, у интервьюера наверняка повеселится слух.

По теме: Вопрос интервью: «Почему вас интересует эта должность?»

Как ответить «Расскажите мне о себе»

То, как вы ответите на вопрос «Расскажите мне о себе», может задать тон для остальной части интервью. В целом, когда вы практикуете свой ответ, вы хотите рассказать о себе интересную историю, которой сможете поделиться не более чем за две минуты. В своем ответе сделайте следующее:

1. Упомяните прошлый опыт и подтвержденные успехи, поскольку они имеют отношение к должности.
Для начала перечитайте описание должности. Обратите внимание на необходимые навыки, которыми вы обладаете, и определите недавние истории, которые их демонстрируют (просмотрите метод STAR, чтобы попрактиковаться в рассказывании отличных историй в своих интервью). В идеале вы должны опираться в первую очередь на недавний профессиональный опыт; однако волонтерская работа также может поддержать ваше повествование, демонстрируя при этом приверженность своему сообществу.

2. Подумайте, как ваша текущая работа соотносится с работой, на которую вы претендуете.
Это более высокая роль? Если да, объясните, как вы берете на себя больше обязанностей на своей нынешней должности. Если вы постепенно переходите к роли с другими навыками, опишите, как ваши текущие навыки переводятся в новую должность.

3. Сосредоточьтесь на сильных сторонах и способностях, которые вы можете подтвердить примерами.
Когда вы начинаете создавать сценарий для каждого примера, сосредоточьтесь на деталях и результатах, которые вы можете количественно оценить, если это возможно. Например, утверждение, что вы «улучшили обслуживание клиентов», менее эффективно, чем «повышение скорости отклика службы поддержки клиентов каждый квартал на 10–15%.«Если у вас нет точной информации, оцените реальную стоимость.

4. Подчеркните свою индивидуальность, чтобы сломать лед.
Поскольку вопрос собеседования «Расскажите мне о себе» предназначен для того, чтобы узнать вас поближе, рекомендуется поделиться с интервьюером своей личностью, но не личными данными. Вы можете кратко упомянуть хобби, которые демонстрируют интеллектуальное развитие и / или участие в сообществе (например, чтение, музыка, спортивную лигу, волонтерство) или те, которые демонстрируют личную дисциплину и достижения (например,г., обучение новому навыку, подготовка к полумарафону). Обсуждение личных интересов — хороший способ завершить ответ, сохранив профессиональный тон.

5. Отформатируйте ответ.
Чтобы ваш ответ был четким и кратким, вам нужно организовать свой ответ в соответствии с форматом или формулой. Вы можете рассмотреть две общие формулы:

Настоящее, Прошлое, Будущее
Прошлое, Настоящее, Будущее

Обе эти формулы работают для вашего ответа, но вы можете выбрать одну вместо другой в зависимости от ролей из вашего опыта. наиболее актуален для должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование.Например, если ваша последняя роль подчеркивает многие навыки и квалификацию, которые требуются для роли, на которую вы проходите собеседование, вы можете руководить настоящим. Однако, если вы делаете карьерный переход и ваш прошлый опыт более тесно связан с ролью, чем ваше нынешнее положение, вы можете руководствоваться своим прошлым.

По теме: Вопрос собеседования: «Какие навыки вы можете привнести в работу?»

Примеры ответов на вопрос «Расскажи мне о себе»

Иногда пример может быть полезным, хотя ответ каждого человека «Расскажи мне о себе» будет разным.Ниже приведены несколько коротких сценариев, показывающих, как этот вопрос может выделить чьи-то сильные стороны, подкрепленные успешными результатами, всего за две минуты:

Пример 1:

«Я начал свою карьеру в сфере управления розничной торговлей, но несколько лет назад я был привлечен к сфере здравоохранения. Я всегда умел объединять людей и работать над достижением общих целей. Мой опыт успешного руководства командами и управления магазинами побудил меня задуматься об администрировании, и последние четыре года я строил карьеру как целеустремленный администратор здравоохранения.»

« В моей нынешней должности в Медицинском центре XYZ эффективность офиса была в центре моего внимания, особенно в том, что касается результатов лечения пациентов. Я устанавливаю и контролирую цели, связанные с бюджетом отделения и количеством пациентов. В прошлом году я работал с нашим ИТ-отделом над внедрением системы связи для планирования процедур и протоколов, чтобы гарантировать, что все отделы всегда были укомплектованы адекватным персоналом. Благодаря нашему новому порталу онлайн-расписания мы повысили эффективность коммуникации на 20%.Чтобы быть в курсе их текущих проблем, я провожу регулярные встречи с врачами, медсестрами и другим медицинским персоналом. В своей роли я также управляю маркетингом и рекламой от имени Центра. Мне очень нравится эта часть моей работы, и я особенно заинтересован в том, чтобы поделиться накопленным опытом и своей приверженностью к эффективности команде ABC Health. Вне офиса я заядлый читатель и люблю гулять. По выходным вы можете найти меня в местном книжном магазине или прогуляться по пешеходным тропам в этом районе.»

Пример 2:

« Я увлекался дизайном с детства. Мои родители реконструировали свой дом, когда я учился в старшей школе, и позволили мне принять активное участие в планировании дизайна интерьера. Тогда я понял, что хочу заниматься дизайном интерьера как своей карьерой. Я изучал дизайн интерьера в колледже искусства и дизайна Саванны и окончил его 4 года назад ».

«Со времен колледжа я работаю в фирме по дизайну интерьеров в Саванне, штат Джорджия.За время работы там я смог создать свое портфолио, проектируя как жилые, так и коммерческие помещения. Мой опыт работы в фирме позволил мне развить навыки выставления счетов и передовых технологий, а также позволил мне построить прочные отношения с местными поставщиками. Самая полезная часть моей работы — это работа в исторических зданиях Саванны. Этот опыт познакомил меня с лучшей в своем классе консервацией зданий ».

«Двигаясь вперед, я хотел бы работать в такой дизайнерской фирме, как ваша, которая специализируется на проектировании и сохранении исторических зданий.Я считаю, что мой опыт и страсть к сохранению материалов позволят мне стать большим активом для вашей команды дизайнеров ».

Пример 3:

«В настоящее время я работаю в ресторане XYZ хозяйкой. Я там чуть больше двух лет. В мои обязанности входит приветствие и рассадка клиентов, оценка времени ожидания, выполнение текущих заказов и ответ на телефонные звонки. Мне нравится оживленная и оживленная обстановка ресторана XYZ — в пятницу и субботу мы часто ждем час или больше.»

« Перед тем, как работать в ресторане XYZ, я год проработал в розничной торговле в качестве сотрудника отдела. Эта роль действительно развила мои навыки обслуживания клиентов, поскольку я постоянно помогала покупателям в магазине. Это также дало мне возможность работать в коллективе ».

«Я хочу и дальше развивать свои навыки обслуживания клиентов и решения проблем в качестве хозяйки ресторана. Меня особенно интересует ваш ресторан, так как он имеет отличную репутацию поставщика первоклассного обслуживания клиентов вашим посетителям, находясь в оживленной и динамичной обстановке.

По сути, «Расскажите мне о себе» на самом деле сводится к «Что вы хотите, чтобы интервьюер запомнил о вас?» Эффективный ответ на этот вводный вопрос дает вам возможность произвести хорошее первое впечатление и структурировать остальную часть интервью в вашу пользу.

Связано: Список черт характера, которые следует использовать при собеседовании

Что можно и чего нельзя делать при ответе «Расскажите мне о себе» в интервью

Напомним, вот список отличных способов ответить на этот распространенный вопрос на собеседовании, а также предметы, которых следует избегать.

Do …

Соедините личные сильные стороны с подтверждающими примерами.
Ответьте не более двух минут.
Сосредоточьтесь на деталях и результатах, которые вы можете выразить количественно.
Избегайте резюмировать свое резюме дословно.
Расскажите, что отличает вас от других кандидатов.
Упомяните прошлый опыт и доказанные успехи.
Совместите свои текущие должностные обязанности с ролью.
Избегайте упоминания личной информации, связанной с вашим семейным положением, детьми, политическими или религиозными взглядами.
Подчеркните свою индивидуальность.
Не торопитесь углубляться в разговоры о роли и компании.
Соедините свои навыки с описанием должности.
Кратко упомяните хобби, интеллектуальное развитие и участие в жизни общества.
Запишите пример ответа и потренируйтесь.

Не …

Указывайте сугубо личную информацию, такую как семейное положение, дети, политическая или религиозная принадлежность и т. Д.Это могут быть деликатные темы, которые могут работать против вас как кандидата, не говоря уже о том, что такие детали не должны быть факторами для работодателя при определении вашей способности выполнять работу.
Перечислите несколько неопределенных сильных сторон без подтверждающих примеров. Вместо этого вы можете выбрать два или три качества в себе. Поддержите каждого короткими отточенными историями, которые могут быть подкреплены вашим опытом работы.
Запомните свой ответ. Хотя полезно практиковаться и запоминать ключевые моменты, вы не хотите запоминать свой ответ дословно, поскольку он может показаться роботизированным и неестественным.
Обобщите свое резюме дословно. Вместо этого обсудите важные моменты, которые имеют отношение к должности.
Спешите обсудить, что вы ищете на этой должности или какую пользу компания может принести вам, — сохраните такие темы для заключительных этапов процесса собеседования, когда они «продаются» вам как кандидату, и у вас есть больше использовать.

По теме: Вопрос собеседования: «Что вы можете принести компании?»

27 наиболее распространенных вопросов и ответов на собеседовании

Хотя некоторые интервьюеры используют довольно необычный подход к вопросам собеседования, большинство собеседований включают обмен общими вопросами и ответами на собеседовании (включая некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов поведенческого собеседования).Вот некоторые из наиболее распространенных вопросов на собеседовании и лучший способ на них ответить.

1. «Расскажи немного о себе».

Если вы проводите собеседование, вы должны многое уже знать: резюме кандидата и сопроводительное письмо должны рассказать вам многое, а LinkedIn, Twitter, Facebook и Google могут рассказать вам больше.

Цель собеседования — определить, будет ли кандидат выдающимся на работе, а это означает оценку навыков и отношения, необходимых для этой работы.Ей нужно быть чутким лидером? Спросите об этом. Ей нужно сделать вашу компанию публичной? Спросите об этом.

Если вы кандидат, расскажите о том, почему вы взяли определенные должности. Объясните, почему вы ушли. Объясните, почему вы выбрали определенную школу. Расскажите, почему вы решили поступить в аспирантуру. Обсудите, почему вы взяли годичный отпуск, чтобы отправиться в поход по Европе, и что вы узнали из этого опыта.

Когда вы ответите на этот вопрос, соедините точки в своем резюме, чтобы интервьюер понял не только то, что вы сделали, но и , почему .

2. «Каковы ваши самые большие недостатки?»

Каждый кандидат знает, как ответить на этот вопрос: просто выберите теоретическую слабость и волшебным образом превратите этот недостаток в замаскированную силу!

Например: «Моя самая большая слабость заключается в том, что я настолько поглощен своей работой, что я теряю счет времени. Каждый день я смотрю вверх и понимаю, что все разошлись по домам! Я знаю, что мне следует больше следить за часами, но когда я люблю то, что делаю, я просто не могу думать ни о чем другом.«

Итак, ваша« самая большая слабость »в том, что вы потратите больше часов, чем все остальные? Отлично.

Лучше выбрать реальную слабость, но над тем, над чем вы работаете, работаете. Поделитесь тем, что вы делать, чтобы преодолеть эту слабость. Никто не идеален, но показать, что вы готовы честно оценить себя, а затем искать способы улучшения, чертовски близко.

3. «Каковы ваши самые сильные стороны?»

I Я не уверен, почему интервьюеры задают этот вопрос; ваше резюме и опыт должны ясно показать ваши сильные стороны.

Даже в этом случае, если вас спросят, дайте четкий и точный ответ. Будьте ясны и точны. Если вы отлично решаете проблемы, не говорите так: приведите несколько примеров, относящихся к открытию, о том, что доказывает, что вы отлично справляетесь с проблемами. Если вы эмоционально интеллигентный лидер, не говорите так просто: приведите несколько примеров, доказывающих, что вы умеете отвечать на незаданный вопрос.

Короче говоря, не просто заявляйте, что у вас есть определенные атрибуты — доказывает, что у вас есть эти атрибуты.

4. «Каким вы видите себя через пять лет?»

Ответ на этот вопрос можно получить одним из двух основных способов. Кандидаты пытаются продемонстрировать свои невероятные амбиции (потому что они думают, что вы именно этого хотите), давая чрезвычайно оптимистичный ответ: «Я хочу вашу работу!» Или они пытаются показать свое смирение (потому что они думают, что вы этого хотите), давая кроткий, самоуничижительный ответ: «Здесь так много талантливых людей. Я просто хочу хорошо поработать и посмотреть, куда меня приведут мои таланты. .

В любом случае вы ничему не научитесь, кроме, возможно, того, насколько хорошо кандидаты могут продать себя.

Для интервьюеров, вот лучший вопрос: «Какой бизнес вы хотели бы начать?»

Этот вопрос относится к любой организации, потому что у каждого сотрудника в каждой компании должен быть предпринимательский склад ума.

Бизнес, который кандидат хотел бы начать, расскажет вам о ее надеждах и мечтах, ее интересах и увлечениях, работе, которую он любит делать, о людях, с которыми он любит работать — так что просто сядьте и слушайте.

5. «Из всех кандидатов, почему мы должны нанять вас?»

Поскольку кандидат не может сравнивать себя с людьми, которых он не знает, все, что он может сделать, это описать свою невероятную страсть, желание и приверженность и … ну, по сути, попрошайничать о работе. (Слишком много интервьюеров задают вопрос, а затем садятся, скрестив руки на груди, как бы говоря: «Продолжайте. Я слушаю. Попытайтесь убедить меня».)

И вы не узнаете ничего существенного.

Вот вопрос получше: «Как вы думаете, что мне нужно знать, что мы не обсуждали?» Или даже «Если бы вы могли изменить один из моих вопросов, как бы вы ответили на него сейчас?»

Кандидаты редко подходят к концу собеседования с ощущением, что они сделали все возможное.Может, разговор зашел в неожиданном направлении. Возможно, интервьюер сосредоточился на одном аспекте своих навыков и полностью проигнорировал другие ключевые атрибуты. Или, может быть, кандидаты начали собеседование нервно и нерешительно, а теперь хотели бы вернуться и лучше описать свою квалификацию и опыт.

Плюс, подумайте об этом так: ваша цель как интервьюера — узнать как можно больше о каждом кандидате, поэтому разве вы не хотите дать им возможность убедиться в этом?

Просто превратите эту часть интервью в беседу, а не в монолог.Не просто пассивно слушайте, а затем говорите: «Спасибо. Мы свяжемся с вами». Задайте дополнительные вопросы. Просите привести примеры.

И, конечно, если вам задают этот вопрос, используйте его как возможность выделить то, чего вы не смогли коснуться.

6. «Как вы узнали об открытии?»

Доски вакансий, общие объявления, онлайн-списки, ярмарки вакансий — большинство людей находят свои первые несколько вакансий таким образом, так что это, конечно, не красный флаг.

Но кандидат, который продолжает находить каждую последующую работу по общим объявлениям, вероятно, не понял, чем он или она хочет заниматься — и где он или она хотели бы это делать.

Он или она просто ищет работу; часто любая работа .

Так что не надо просто объяснять, как вы узнали об открытии. Покажите, что вы слышали о вакансии от коллеги, нынешнего работодателя, следуя за компанией — покажите, что вы знаете о вакансии , потому что хотите работать там .

Работодатели не хотят нанимать людей, которым просто нужна работа; они хотят нанять людей, которые хотят работать в своей компании .

7. «Почему вы хотите, чтобы

это работа ?»
А теперь углубимся.Не говорите просто о том, почему в компании было бы здорово работать; поговорите о том, что эта должность идеально подходит для ваших краткосрочных и долгосрочных целей.
И если вы не знаете, почему это положение идеально подходит, поищите где-нибудь еще. Жизнь слишком коротка.
8. «Что вы считаете своим самым большим профессиональным достижением?»
Вот вопрос собеседования, который определенно требует ответа, имеющего отношение к работе. Если вы говорите, что вашим самым большим достижением было увеличение пропускной способности на 18 процентов за шесть месяцев, но вы проходите собеседование на руководящую должность в сфере управления персоналом, этот ответ будет интересным, но в конечном итоге неуместным.
Вместо этого расскажите о неэффективном сотруднике, которого вы «спасли», или о том, как вы преодолели распри между отделами, или о том, как многие из ваших непосредственных подчиненных получили повышение.
Цель состоит в том, чтобы поделиться достижениями, которые позволят интервьюеру представить вас на этой должности и увидеть, как вы добиваетесь успеха.
9. «Расскажите мне, когда в последний раз на вас рассердился коллега или клиент. Что случилось?»
Конфликт неизбежен, когда компания много работает, чтобы добиться своей цели.Ошибки случаются. Конечно, сильные стороны выходят на первый план, но слабости тоже поднимают голову. И это нормально. Никто не идеален.
Но человек, который склонен перекладывать вину — и ответственность за исправление ситуации — на кого-то другого, является кандидатом, которого следует избегать. Менеджеры по найму предпочли бы выбирать кандидатов, которые сосредотачиваются не на обвинении, а на решении и устранении проблемы.
Каждой компании нужны сотрудники, которые с готовностью признают свою неправоту, берут на себя ответственность за решение проблемы и, что наиболее важно, учатся на собственном опыте.
10. «Опишите работу своей мечты».
Три слова описывают, как вы должны ответить на этот вопрос: релевантность, актуальность, актуальность.
Но это не значит, что вам нужно придумывать ответ. Вы можете чему-то научиться на каждой работе. Вы можете развивать навыки в любой работе. Работайте в обратном направлении: определите, что в работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование, поможет вам, если когда-нибудь вы найдете работу своей мечты, а затем опишите, как эти вещи применимы к тому, что вы надеетесь когда-нибудь сделать.
И не бойтесь признать, что когда-нибудь вы уедете, присоединитесь ли к другой компании или — лучше — к открытию собственного дела. Работодатели больше не ждут сотрудников «навсегда».
11. «Почему вы хотите уволиться с нынешней работы?»
Давайте начнем с того, что вам, , не следует, , говорить (или, если вы проводите собеседование, какие явные красные флажки).
Не говорите о том, какой у вас трудный начальник. Не говорите о том, что вы не можете ладить с другими сотрудниками.Не ругайте свою компанию.
Вместо этого сосредоточьтесь на позитиве, который принесет движение. Расскажите о том, чего вы хотите достичь. Говорите о том, что вы хотите узнать. Поговорите о том, как вы хотите расти, о том, чего хотите достичь; объясните, как переезд и подойдет для вашей новой компании.
Жаловаться на вашего нынешнего работодателя немного похоже на сплетни: если вы готовы плохо отзываться о ком-то другом, вы, вероятно, сделаете то же самое со мной.
12.«Какая рабочая среда вам больше всего нравится?»
Может быть, вы любите работать в одиночестве, но если собеседование проводится в колл-центре, этот ответ не принесет вам никакой пользы.
Так что сделайте шаг назад и подумайте о вакансии, на которую вы претендуете, и о культуре компании (потому что в каждой компании есть такая, намеренная или непреднамеренная). Если для вас важен гибкий график, но компания его не предлагает, сконцентрируйтесь на другом. Если вам нравится постоянное руководство и поддержка, и компания ожидает от сотрудников самоуправления, сосредоточьтесь на другом.
Найдите способы подчеркнуть, как среда компании будет работать на вас — и если вы не можете найти пути, не беритесь за эту работу, потому что вы будете несчастны.
13. «Расскажите мне о самом сложном решении, которое вам пришлось принять за последние шесть месяцев».
Цель этого вопроса — оценить способность кандидата к рассуждению, навыки решения проблем, суждение и, возможно, даже готовность идти на разумный риск.
Отсутствие ответа — явный предупреждающий знак. Каждый принимает непростые решения, независимо от своего положения. Моя дочь подрабатывала официантом в местном ресторане и все время принимала трудные решения — как лучший способ иметь дело с постоянным клиентом, поведение которого представляет собой пограничное преследование.
Хороший ответ доказывает, что вы можете принять сложное аналитическое или основанное на рассуждениях решение — например, пробираясь сквозь груды данных, чтобы определить лучшее решение проблемы.
Отличный ответ доказывает, что вы можете принять трудное межличностное решение или, что еще лучше, трудное решение, основанное на данных, которое включает в себя межличностные соображения и разветвления.
Принятие решений на основе данных важно, но почти каждое решение влияет и на людей. Лучшие кандидаты, естественно, взвешивают все стороны вопроса, а не только деловую или человеческую сторону.
14. «Какой у вас стиль руководства?»
На этот вопрос сложно ответить, не углубляясь в банальности. Вместо этого попробуйте поделиться примерами лидерства. Скажите: «Для меня лучший способ ответить — это привести несколько примеров проблем лидерства, с которыми я столкнулся», а затем расскажите о ситуациях, когда вы справились с проблемой, мотивировали команду, преодолели кризис.Объясните , что вы сделали, и это даст интервьюеру хорошее представление о том, как вы ведете.
И, конечно же, он позволяет выделить некоторые из ваших успехов.
15. «Расскажите мне о случае, когда вы не согласились с решением. Что вы сделали?»
Никто не согласен с каждым решением. Разногласия — это нормально; Важно то, что вы делаете, когда не согласны. (Все мы знаем людей, которым нравится проводить «собрание после собрания», когда они поддержали решение на собрании, но затем выходят и подрывают его.)
Покажи, что ты был профессионалом. Покажите, что вы продуктивно высказали свои опасения. Если у вас есть пример, доказывающий, что вы можете добиться изменений, отлично, а если нет, покажите, что вы можете поддержать решение, даже если вы считаете его неправильным (если оно не является неэтичным, аморальным и т. Д.).
Каждой компании нужны сотрудники, готовые быть честными и откровенными, разделять опасения и проблемы, но также поддержать решение и поддержать его, как если бы они согласились, даже если они этого не сделали.
16. «Скажите, как, по вашему мнению, вас описали бы другие».
Ненавижу этот вопрос. Это полный выброс. Но однажды я все же спросил и получил ответ, который мне очень понравился.
«Я думаю, люди скажут, что то, что вы видите, и есть то, что вы получаете», — сказал кандидат. «Если я говорю, что сделаю что-то, я делаю это. Если я говорю, что помогу, я помогу. Я не уверен, что я всем нравлюсь, но все они знают, что могут рассчитывать на то, что я говорю, и на то, как много я работаю. »
17. «Чего мы можем ожидать от вас в первые три месяца?»
В идеале ответ на этот вопрос должен исходить от работодателя: у него должны быть планы и ожидания в отношении вас.
Но если вас просят, используйте эту общую схему:
Вы будете усердно работать, чтобы определить, как ваша работа создает ценность — вы не просто будете заняты, вы будете продолжать заниматься правильными делами.
Вы узнаете, как обслуживать всех своих клиентов — начальника, сотрудников, коллег, клиентов, поставщиков и продавцов.
Вы сосредоточитесь на том, что у вас получается лучше всего — вас возьмут на работу, потому что вы обладаете определенными навыками, и вы примените эти навыки, чтобы добиться желаемого.
Вы измените мир к лучшему — вместе с клиентами, с другими сотрудниками, привнеся энтузиазм и сосредоточенность, а также чувство ответственности и совместной работы.
Затем просто изложите детали, которые применимы к вам и вашей работе.
18. «Чем вы любите заниматься вне работы?»
Многие компании считают, что культурная совместимость чрезвычайно важна, и они используют внешние интересы как способ определить, как вы впишетесь в команду.
Тем не менее, не поддавайтесь искушению лгать и утверждать, что у вас есть увлечения, которые вам не нравятся.Сосредоточьтесь на деятельности, которая указывает на некоторый рост: навыки, которые вы пытаетесь освоить, цели, которые вы пытаетесь достичь. Добавьте в них личные данные. Например: «Я воспитываю семью, поэтому много времени уделяю этому, но время в дороге я использую, чтобы выучить испанский».
19. «Какая у вас была зарплата на последней работе?»
Это непростой вопрос. Вы хотите быть открытыми и честными, но, честно говоря, некоторые компании задают этот вопрос как первый шаг в переговорах о зарплате.
Попробуйте подход, рекомендованный Лиз Райан. Когда вас спросят, скажите: «Я сосредотачиваюсь на вакансиях в диапазоне от 50 тысяч долларов. Находится ли эта должность в этом диапазоне?» (Честно говоря, вы уже должны знать — но это хороший способ отвлечься.)
Может быть, интервьюер ответит; возможно, она не будет. Если она требует от вас ответа, вам придется решить, хотите ли вы поделиться или возразить. В конечном итоге ваш ответ не будет иметь большого значения, потому что вы либо примете предложенную зарплату, либо нет, в зависимости от того, что вы считаете справедливым.
20. «Улитка находится на дне 30-футового колодца. Каждый день он поднимается на три фута, но ночью он сползает на два фута. Сколько дней ему понадобится, чтобы выбраться из колодца? »
Подобные вопросы стали намного более популярными (спасибо, Google) в последние годы. Интервьюер не обязательно ищет правильный ответ, а вместо этого ищет небольшое представление о ваших способностях к рассуждению.
Все, что вы можете сделать, это обсудить свою логику, пытаясь решить проблему.Не бойтесь смеяться над собой, если вы ошиблись — иногда интервьюер просто пытается оценить, как вы справляетесь с неудачей.
21. «Какие вопросы у вас есть ко мне?»
Не упустите эту возможность. Задавайте умные вопросы не только как способ показать, что вы отличный кандидат, но и чтобы увидеть, подходит ли вам компания — в конце концов, вы проходите собеседование, но вы также проводите собеседование с компанией.
22. «Чего вы ожидаете от меня в первые 90 дней?»
Если вам не задавали этот вопрос, задайте его сами.Почему? Хорошие кандидаты хотят сразу же взяться за дело. Они не хотят тратить недели или месяцы на «знакомство с организацией». Они не хотят тратить много времени на ориентацию, тренировки или тщетную погоню за своими ногами.
Они хотят что-то изменить — и они хотят это изменить прямо сейчас .
23. «Какие три черты общие у ваших лучших сотрудников?»
Хорошие кандидаты тоже хотят быть отличными сотрудниками.Они знают, что каждая организация индивидуальна, как и ключевые качества лучших сотрудников в этих организациях. Может быть, ваши лучшие сотрудники работают дольше. Может быть, творчество важнее методологии. Возможно, постоянное привлечение новых клиентов на новые рынки важнее, чем построение долгосрочных отношений с клиентами. Возможно, ключ кроется в готовности потратить столько же времени на обучение клиента начального уровня, сколько на помощь энтузиасту, которому требуется высококачественное оборудование.
Хорошие кандидаты хотят знать, потому что 1) они хотят знать, подходят ли они, и 2) если они подходят, они хотят знать, как они могут быть лучшими исполнителями.
24. «Какие диски
на самом деле дают в этой работе?»
Сотрудники — это инвестиции, и вы ожидаете, что каждый сотрудник будет получать положительную отдачу от своей зарплаты. (Иначе почему они у вас в платежной ведомости?)
На каждой работе одни виды деятельности имеют большее значение, чем другие. Вам нужна ваша HR-команда для заполнения вакансий, но вы действительно хотите, чтобы они нашли подходящих кандидатов, потому что это приводит к более высокому уровню удержания, снижению затрат на обучение и повышению общей производительности.
Вам нужны специалисты по обслуживанию для выполнения эффективного ремонта, но на самом деле вам нужно, чтобы эти специалисты определяли способы решения проблем и предоставляли другие преимущества — короче говоря, наладили отношения с клиентами и даже увеличили продажи.
Хорошие кандидаты хотят знать, что действительно имеет значение и способствует достижению результатов, потому что они знают, что помощь компании означает, что они тоже добьются успеха.
25. «Каковы наиболее приоритетные цели компании в этом году и как моя роль будет способствовать этому?»
Насколько важна должность, которую должен занять кандидат? Имеет ли значение ?
Хорошие кандидаты хотят работать со смыслом, с большой целью — и они хотят работать с людьми, которые одинаково подходят к своей работе.
В противном случае работа — это просто работа.
26. «Какой процент сотрудников был привлечен текущими сотрудниками?»
Сотрудники, любящие свою работу, естественно рекомендуют свою компанию своим друзьям и коллегам. То же самое и с людьми, занимающими руководящие должности: люди, естественно, стараются привлечь к работе талантливых людей, с которыми они ранее работали. Они построили отношения, развили доверие и продемонстрировали уровень компетентности, который заставил кого-то изо всех сил стараться следовать за ними в новую организацию.
И все это невероятно хорошо говорит о качестве рабочего места и культуре.
27. «Что вы планируете делать, если …?»
Каждый бизнес сталкивается с серьезной проблемой: технологические изменения, выход конкурентов на рынок, изменение экономических тенденций. Редко есть один из рвов Уоррена Баффета, защищающий малый бизнес.
Таким образом, хотя некоторые кандидаты могут рассматривать вашу компанию как ступеньку, они все же надеются на рост и продвижение.

ответить на вопрос — это… Что такое ответить на вопрос?

скандальное руководство как, что и когда написать девушке в СМС

Читайте также

Учитесь отвечать

Когда отвечать на вопрос (или не отвечать на него)

Как отвечать на СМС «Кто это?»

Как отвечать на негативные СМС?

Как комплименты принимать и отвечать на них

Как правильно отвечать на возражения

Как задавать вопросы и отвечать на них

Как отвечать на критические замечания

Не надо отвечать за прошлое

Умение отвечать

Как отвечать на вопросы, которых вам хотелось бы избежать на собеседовании?

1. Расскажите немного о себе…

2. У вас семья есть… а планируете?

3. На какую зарплату вы рассчитываете?

4. В чем заключаются ваши достоинства и недостатки?

5. Расскажите о ваших неудачах…

6. Кем вы видите себя через 5 лет?

7. Почему вы ушли с предыдущей работы?

Курсы, чтобы научиться программировать

Ответ на опрос — SharePoint

Ответ на опрос

Изменение ответа

«Я готов на любые вопросы отвечать, мне нечего скрывать». Большое интервью с мэром Белгорода Юрием Галдуном

Российским олимпийцам дали инструкцию, как отвечать на «провокационные» вопросы о Крыме и домогательствах

Олимпийцам РФ разослали памятку, как отвечать на вопросы журналистов о Крыме и Донбассе | Громадское телевидение

фразовый запрос — Как сказать «ответ на ваш вопрос:» коротко

Как ответить на вопрос, на который невозможно ответить

Дополнительная литература

«Кто я?» — Люк Финли

Как отвечать на вопросы собеседования о вас

Советы по ответам на вопросы о себе на собеседовании

Наиболее часто задаваемые вопросы при собеседовании о вас

Другие вопросы о вас

Основные вопросы о вашей личности

Вопросы о вашем стиле работы и трудовой этике

вопросов, которые проверяют ваше самопознание

Вопросы о том, как вы справляетесь со стрессом, проблемами и изменениями

вопросов о том, как бы вы подошли их компании

Вопросы об истории вашей работы и карьерных целях

125 Общие вопросы и ответы на собеседовании (с советами)

Примеры вопросов на собеседовании

Основные вопросы на собеседовании

Поведенческие вопросы на собеседовании

Вопросы о зарплате

Вопросы о вас

Головоломки

Вопросы для интервью с примерами ответов

96.Расскажите мне о себе

97. Как бы вы описали себя?

98.Что делает вас уникальным?

99. Почему вы хотите здесь работать?

100. Что вас интересует в этой роли?

101.Что мотивирует тебя?

102. Чем вы увлечены?

103. Почему вы уходите с нынешней работы?

104. Каковы ваши самые сильные стороны?

105. Каковы ваши самые большие недостатки?

106.Каковы ваши цели на будущее?

107. Каким вы видите себя через пять лет?

108. Расскажите о сложной рабочей ситуации и о том, как вы ее преодолели?

109. Каков ваш ожидаемый диапазон заработной платы?

Предоставьте диапазон

Включите варианты переговоров

Отклонить вопрос

110. Почему мы должны вас нанять?

111. Есть вопросы?

112.Что вам больше всего понравилось в вашей последней позиции?

113.Что вам меньше всего понравилось в вашей последней позиции?

114.Как вы справляетесь со стрессом?

115.Какое ваше самое большое достижение?

116.Какова ваша философия преподавания?

117. Что для вас значит обслуживание клиентов?

118. Расскажите мне о своем опыте работы

119. Как вы определяете успех?

120. Как вы работаете под давлением?

121.О какой работе ты мечтаешь?

122. Что вы можете принести компании?