Какие бывают проблемы: Виды проблем — Психологос

Исходя из этого, и решения проблем подбираются соответствующие:

• Структурированные проблемы требуют запрограммированных решений
• Неструктурированные проблемы требуют незапрограммированных решений

Благодаря определению и формулированию проблем человек получает возможность их ранжирования и приоритизации, а значит, и возможность составления полного плана действий по их устранению.

Основываться ранжирование может на ряде факторов:

• Лучший вариант применения способностей и распределения времени
• Срочность проблемы и ограниченность ее решения во времени
• Воздействие проблемы на человека, группу людей или организацию
• Последствия проблемы для человека, группы людей или организации
• Жизненный цикл проблемы (проблема может быть решена сама по себе или в процессе решения других проблем)

Опираясь на эти факторы, человек может установить порядок устранения трудностей от наиболее до наименее приоритетных. Ранжирование проблем – это важный шаг в процессе принятия решений. Что же касается проблем, имеющих первостепенное значение, то определить их можно по нескольким характеристикам:

• Решение проблемы получает поддержку извне (к примеру, начальство требует сдать отчет за квартал в течение недели)
• Решение проблемы обеспечивается необходимыми ресурсами (например, для составления отчета начальство выделяет отдельное время и специалистов из других отделов)
• Решение проблемы сулит перспективы, отказываться от которых нельзя или нецелесообразно (к примеру, точный отчет позволит компании повысить свою конкурентоспособность)
• Решение проблемы может повлиять на судьбу человека, группы людей или организации (например, если отчет не будет готов, сотрудник может потерять работу)

Как только проблема интерпретирована, необходимо провести ее анализ. С помощью него можно найти негативные аспекты ситуации и установить причинно-следственные связи.

Начиная анализ проблемы, требуется заранее установить границы и предмет анализа. Это значит, что нужно найти не только проблемную область, но и выявить вовлеченные стороны – людей, группы людей или организации, имеющие к ней отношение.

Базовой предпосылкой анализа вовлеченных сторон является то, что разные стороны отличаются своими интересами, заботами и способностями. Все это должно быть максимально точно определено и сформулировано. Для этого принято использовать специальные вопросы, такие как «Чьи проблемы и чей потенциал мы (я) анализируем?» и «Кто окажется в плюсе, а кто – в минусе после разрешения проблемы?». Главная задача – максимизировать пользу и минимизировать отрицательное воздействие решения проблемы.

Если анализ вовлеченных сторон проведен правильно, появляется возможность:

• Определить потенциальных партнеров в решении проблемы
• Определить ключевых игроков в решении проблемы
• Спрогнозировать степень воздействия ключевых игроков на весь процесс решения проблемы
• Предусмотреть действия, направленные на получение поддержки со стороны
• Снизить влияние на решение проблемы всевозможных препятствий

Зачастую именно анализ проблемы вызывает наибольшие затруднения.

Среди основных методов анализа проблем выделяются следующие:

• Гистограмма
• Контрольный листок
• Стратификация
• Диаграмма разброса
• Контрольная карта
• Диаграмма Парето
• Диаграмма Исикавы

Применяться все они могут как самостоятельно, так и в комплексе друг с другом, и подходят для анализа и решения проблем любого вида. Чтобы у вас сложилось более внятное представление об этих методах, поговорим о них более детально (сразу предупредим, что для детального изучения заинтересовавшего метода вам в обязательном случае потребуется обратиться к сторонним источникам).

1

Гистограмма

Гистограммы используются всегда, когда нужно проанализировать точность и стабильность какого-то процесса, отследить качество продукта и т.д. Этот метод считается одним из лучших инструментов контроля качества. Основная его цель – выявить проблемы, подлежащие решению в первую очередь, и интерпретировать связанные с ними данные.

Суть метода состоит в графическом представлении количественных данных. Гистограмма позволяет найти закономерности, оценить серьезность проблемы и увидеть путь ее разрешения. Для построения гистограммы необходимо собрать информацию и установить максимальные и минимальные значения, разделить этот диапазон на интервалы и определить ширину интервалов, распределить информацию в порядке возрастания, произвести подсчет частоты всех интервалов и вычислить примерную частоту попадания данных в каждый интервал. Затем по полученным сведениям строится гистограмма.

Пример гистограммы:

Среди достоинств метода гистограмм можно выделить простоту освоения и построения, наглядность, точные фактические данные и возможность глубже понять проблему и быстрее найти путь ее решения. Но следует знать, что максимально объективные выводы могут быть сделаны только тогда, когда есть крупные выборки данных.

2

Контрольный листок

Контрольные листки являются инструментом, облегчающим использование полученных данных благодаря их упорядочиванию. Суть заключается в том, что данные регистрируются на бумажном бланке с внесенными в него контролируемыми характеристиками. В соответствии с этим характеристиками и заносятся данные.

Перед сбором информации нужно заблаговременно понять, что с ней можно будет сделать, и для каких целей она вообще собирается. Поставленная цель – это основа определения типа данных. По мере сбора их нужно тщательно упорядочивать, регистрируя источники и саму информацию. Информация должна быть достоверной.

Чтобы составить контрольный листок, определяется тип данных и очередность сбора, устанавливается отрезок времени для сбора, формулируется заголовок, отражающий тип информации, указывается источник, составляется список контролируемых параметров и разрабатывается бланк, максимально удобный для заполнения.

Пример контрольного листка:

К достоинствам метода относится простота его понимания и применения, наглядность и огромное количество вариаций листков (при желании может быть составлен свой собственный листок).

3

Стратификация

Метод стратификации основан на разделении имеющихся данных на подгруппы, исходя из стратифицирующего (разделяющего) фактора. Таковым могут выступать совершенно любые характеристики. Если такой фактор не установлен, информация объединяется, вследствие чего становится сложно установить взаимосвязь полученных данных и особенностей их возникновения.

К примеру, когда анализируется источник некачественного товара, поставляемого компании разными поставщиками, лучше всего выбрать стратифицирующим фактором поставщиков, а затем разделить дефектный продукт по поставщикам.

Пример графического отображения метода стратификации:

Главным преимуществом метода стратификации является его простота и возможность наглядно отобразить полученную информацию с целью разработки и принятия решений по устранению проблем.

4

Диаграмма разброса

Диаграмма разброса помогает выявить зависимость и понять характер связи двух различных параметров какого-либо процесса. Этим параметрами могут выступать два фактора, воздействующие на одну и ту же характеристику, две разные характеристики и т.д. Благодаря установлению взаимосвязи двух параметров существенно облегчается контроль всего процесса анализа проблемы и принятия решений. Важно отметить также, что диаграмма разброса может быть использована для определения причинно-следственных связей.

Диаграмма, как правило, имеет вид графика, полученного посредством нанесения точек, полученных в результате наблюдения. Координаты графика отражают значения изучаемого параметра и фактора, который на него влияет. А расположение точек показывает, есть ли связь между ними, и каковы ее особенности.

Пример диаграммы разброса:

Преимуществами метода диаграммы разброса являются его наглядность и простота в оценке найденной взаимосвязи. Однако сделать выводы способен только тот, кто владеет точной информации по сопоставляемым параметрам.

5

Контрольные карты

Контрольные карты помогают в ситуациях, где нужно отследить процесс во времени и повлиять на него до того момента, когда он выйдет из-под контроля. Это позволяет оценить управляемость процесса и его воспроизводимость, а также предпринять корректирующие меры и проверить их эффективность (если процесс оказывается неуправляемым). Кроме прочего, метод может предупредить отклонения от нормы.

Для создания контрольной карты сначала выбирается показатель выборки и тип карты, затем собираются данные, вычисляются контрольные пределы, центральная линия и выборочные характеристики. После этого строится карта, оценивается управляемость процесса и определяются меры усовершенствования. В случае необходимости карта может пересчитываться.

Пример контрольной карты:

К достоинствам метода контрольных карт можно отнести то, что он помогает определить потенциальные проблемы еще до принятия решения, позволяет повысить качество (действий, продукта и т. д.) и сократить затраты на его обеспечение. Недостатком же является то, что построить грамотную контрольную карту сложно, т.к. для этого нужно обладать соответствующими знаниями.

6

Диаграмма Парето

Диаграмма Парето позволяет находить проблемы наивысшего приоритета, определять способы действий и распределять усилия для более эффективного решения проблем и принятия решений. Диаграмма Парето может быть основана на результатах деятельности (помогает находить главную проблему) и на причинах (помогает находить причину проблемы).

Для построения диаграммы определяется проблема и относящиеся к ней признаки, выявляются и приоритизируются первопричины, создающие наибольшие затруднения. Затем строится сам график, объективно представляющий фактическую ситуацию. Следует знать, что для успешного применения метода нужно четко понять, какие проблемы требуют вмешательства, разработать форму регистрации данных (к примеру, контрольный листок), собрать информацию и подсчитать итоги по каждому фактору. В заключение проводится анализ диаграммы.

Пример диаграммы Парето (рекомендуем вам почитать наши статьи «Принцип Парето» и «Шесть сигм»):

Ощутимыми преимуществами метода являются наглядность и относительная простота применения, в том числе и для неспециалистов. Но для получения правильных выводов нужно строить структурированную диаграмму.

7

Диаграмма Исикавы

Диаграмма Исикавы представляет собой действенный инструмент для определения причинно-следственных связей между анализируемым объектом и воздействующими на него факторами, а также для поиска истинных причин возникающих проблем (диаграмму Исикавы часто называют причинно-следственной диаграммой или диаграммой рыбьей кости).

По сути, диаграмма Исикавы – это график, работа с которым строится на нескольких этапах. Так, определяются причины и факторы, влияющие на результат, затем они систематизируются по смысловым разделам, оцениваются и приоритизируются. Далее полученная структура анализируется, причины, на которые нельзя повлиять, отсекаются, и в работу берутся только те, что имеют наибольшее значение, и те, на которые можно повлиять.

 Пример диаграммы Исикавы:

Для поиска причин, оказывающих наибольшее воздействие на проблему, рекомендуется использовать метод мозгового штурма. А более подробно познакомиться с самой диаграммой и принципами работы с ней вы можете здесь.

И напоследок мы познакомим вас еще с одним эффективным методом, с помощью которого можно более четко формулировать проблемы. Называется он бритвой Оккама.

8

Бритва Оккама

Бритва Оккама – это инструмент личной эффективности, созданный еще в начале 14 столетия (более подробно читайте тут), но и сегодня он остается актуален. В своей работе его применяют математики, физики, философы и даже писатели. Любой человек может смело взять на вооружение этот метод, позволяющий лучше понимать проблемы и вопросы, более эффективно принимать решения и убеждать.

Бритва Оккама берет за основу известное изречение Аристотеля: «Природа всегда идет самым коротким путем», но формулируется она несколько иначе: «То, что можно объяснить при помощи меньшего, не стоит выражать при помощи большего».

Однако не следует понимать принцип, как то, что нужно всегда быть проще. В противном случае можно достичь результатов, противоположных требуемым, нелепых и даже абсурдных. Лучше всего относительно бритвы Оккама подходят слова Эйнштейна, говорившего, что все должно приводиться к простоте, но не к примитивности.

В практической деятельности «бритва» может быть применена по-разному: во-первых, с помощью нее можно «отрезать» лишние детали при рассмотрении проблем и вопросов, а во-вторых, точно так же можно поступать и при формировании и принятии решений. Вот несколько примеров практического применения этого инструмента:

• Имея в наличии две разные теории, которые объясняют наблюдаемые явления, нужно выбирать ту, что проще. Более простая трактовка вернее всего окажется правильной, нежели сложная.
• Выбирая между несколькими решениями, руководствуйтесь правилом гармонии. Говоря проще, если у вас есть незапутанное и красивое решение, вероятнее всего именно оно будет правильным.
• Когда убеждаете людей в истинности своей точки зрения, пользуйтесь самыми простыми аргументами. Изящество и простота логических построений придадут вашим словам больше убедительности.

Когда Микеланджело спросили о том, как он создает свои потрясающие скульптуры, он сказал: «Я просто беру камень и отсекаю все лишнее». Так и вы – пользуйтесь бритвой Оккама для анализа и разрешения проблем, принятия решений, объяснения своей позиции. Но помните, что не нужно перегибать палку, чтобы не испортить красоту простоты примитивностью.

Несмотря на то, что большая часть рассмотренных нами методов анализа проблем на первый взгляд относится к областям производства и бизнеса, при умелой адаптации все они могут быть спроецированы на любую область деятельности человека, начиная планированием и постановкой целей и заканчивая обучением, самообразованием и другими вещами.

Но работа с проблемами – это лишь небольшая часть сложного процесса принятия решений как такового. Научившись определять проблемы, интерпретировать и анализировать их, человек определенно переходит на новую ступень своего развития. Следующим же этапом станет овладение мастерством принимать именно правильные решения.

В следующем уроке мы с вами узнаем, как люди принимают решения, и какие существуют подходы к принятию решений. Мы поговорим об интуитивных и рациональных решениях, решениях, основанных на суждениях. Также мы еще раз коснемся вопроса диагностики проблем, побеседуем о релевантной информации, ограничениях и критериях принятия решений, определении, оценке и выборе альтернатив, реализации принятых решений и факторах, влияющих на принятие решений.

Хотите проверить свои знания?

Если вы хотите проверить свои теоретические знания по теме курса и понять, насколько он вам подходит, можете пройти наш тест. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу.

Cтатистика На весь экран

Кирилл

← Принятие решений2 Виды решений →

Какие бывают проблемы? | Психология

Для меня уже давно перестало быть актуальным выражение «полоса белая, полоса черная». И не потому, что я такой счастливый человек, который полностью избавился от всех проблем. Просто для меня эти два цвета содержат в себе массу оттенков. Я устала от монотонности чёрного и белого, поэтому научилась видеть даже в чёрном разноцветье.

Обычно чёрным называют период жизни, когда человека захлёстывает шквал проблем. «У меня и без того проблем хватает!» Фраза звучит угрожающе. А если бы вы вместо слова «проблема» поставили слово «задача», что бы получилось? Так уже менее страшно? Именно так дословно переводится с греческого это страшное слово.

С младых ногтей нам известно, что задачи бывают разные. От типа задачи полностью зависит и её решение. Мы не будем решать задачу тем способом, которым она не решается. А как у вас со знанием типов проблем? И правильно ли вы подходите к поиску выхода из них? Об этом и пойдёт речь.

Выделяют пять разновидностей проблем: проблемы, похожие на 1) мозаику, 2) многослойное желе, 3) снежинку, 4) олимпийские кольца, 5) притчу о слоне.

Проблемы, похожие на мозаику, можно разделить на части и решить каждый фрагмент отдельно. Самая распространённая проблема этого типа — как же всё успеть? Для её решения мы должны определить, что мы должны сделать за день, сколько времени займёт каждое дело и составить расписание дня. Самое трудное будет заключаться, конечно, в умении заставить себя не отвлекаться от задуманного. Для большей наглядности можно нарисовать любую геометрическую фигуру, которая будет обозначать проблему-«мозаику», и отметить на ней пункты своего расписании.

Проблемы, похожие на многослойное желе, состоят из последовательно решаемых задач. И главное в их решении — разбить проблему на мелкие шаги и терпеливо двигаться к цели.

Снежинкой назвали проблемы, которые имеют множество вариантов решения. Вот, к примеру, вам надоело быть бедным. Естественно, перед вами откроются всевозможные пути для решения для избавления от этого недуга, хорошие и плохие, быстрые и продолжительные, законные и не очень. Тут всё зависит только от вас. Захотите ли вы тривиально ограбить банк или станете лет десять всматриваться и вслушиваться в себя и выбирать свой путь к богатой жизни.

Проблемы, похожие на олимпийские кольца, возникают в группе. Каждый человек стремится к своей цели. При этом он может идти к ней напролом, не обращая внимания на растоптанных, задетых и обиженных на этом пути всех остальных. Это в результате может не самым благоприятным образом отразиться на таком человеке и его продвижении к цели, особенно, когда это касается профессиональной деятельности. Чтобы этого не случилось, всё-таки надо думать об окружающих и помогать им.

Самые интересные проблемы, конечно, похожие на притчу о слоне. Во-первых, послушать притчу всегда полезно, а во-вторых, это проблемы, которые возникают тоже между людьми. Сначала напомню притчу. Четверо слепых впервые встретились со слоном. Один из них дотронулся до хобота и сказал: «Слон похож на толстый канат». «Слон похож на столб», — сказал другой, ощупав ногу слона. Третий коснулся слоновьего живота и заявил: «Слон похож на огромную бочку». «Он похож на циновку», — потрогав слона за ухо, возразил четвёртый.

Между людьми очень часто возникают подобные недоразумения из-за непонимания. И в таких случаях они чаще всего ведут себя как эти четверо слепых, не признавая за другим человеком права на своё, возможно, и неправильное мнение. Забыть это очень просто в порыве гнева. Единственный способ решения таких проблем — слушать и слышать, о чём говорит собеседник, и не бояться переспрашивать и уточнять, если возникло непонимание.

Может, кто-нибудь спросит: «Зачем знать всё это, когда проблемы наваливаются и давят человека?» А хотя бы для того, чтобы начать использовать не нервы, а свою голову для поиска решения. Пока будешь соображать, какого же типа проблема села на шею да как её решать, глядишь, и решением осенит!

По книге «Учимся решать проблемы. Программа развития проектного мышления у младших подростков.» М. Р. Битянова, Т.В. Беглова

Теги: задачи, решение, проблемы, триз, психология

Развитие эффективного альтруизма — 80 000 часов

Содержание

• 1 Почему важны идеи эффективного альтруизма?
  • 1. 1 Многие попытки сделать добро терпят неудачу
  • 1.2 Большие различия в эффективности между успешными подходами
• 2 Зачем работать над продвижением эффективного альтруизма?
  • 2.1 Мультипликативный эффект
  • 2.2 Гибкость
  • 2.3 Очень запущенный
• 3 Почему вы можете не захотеть работать в этой области?
  • 3.1 Идеи эффективного альтруизма неверны или будут плохо реализованы
  • 3.2 Есть конкретная проблема, которая гораздо более актуальна
  • 3.3 Есть лучшая возможность для адвокации
  • 3.4 Есть лучший способ добиться гибкости
  • 3.4 продвижение нынешних идей эффективного альтруизма может быть преждевременным
  • 3.6 Трудно сказать, работает ли адвокация
• 4 Как решить эту проблему
  • 4.1 Каковы некоторые лучшие варианты карьеры в этой области?
  • 4.2 Какие организации мы рекомендуем?
  • 4.3 Пример человека, идущего по этому пути
  • 4. 4 Найдите возможности на нашей доске объявлений о вакансиях
  • 4.5 Как войти в эту область
  • 4.6 Куда сделать пожертвование, чтобы способствовать развитию эффективного альтруизма?
• 5 Узнать больше
• 6 Хотите работать над продвижением эффективного альтруизма? Мы хотим помочь.

Почему важны идеи эффективного альтруизма?

Многие попытки сделать добро терпят неудачу

Трудно понять, как помочь другим, и многие попытки изменить мир к лучшему терпят неудачу. Большинство крупных социальных программ США, прошедших тщательную оценку, в том числе и подкрепленных экспертным заключением, оказываются слабыми или нулевыми, а в некоторых случаях и отрицательными эффектами. ³ В сфере образования США 90% вмешательств, оцененных Институтом педагогических наук, имеют слабый эффект или не дают никакого эффекта. ⁴ В рамках международной помощи многие проекты терпят неудачу, и результаты большинства программ неизвестны. Это говорит о том, что если вы участвуете в благотворительной программе, не глядя на доказательства, есть неплохая вероятность, что вы не окажете никакого влияния.

Большие различия в эффективности между успешными подходами

Избегание программ, которые вредны или не имеют никакого эффекта, очевидно, является правильным решением. Но даже если вы рассматриваете только стратегии, которые имеют положительный эффект, есть большие различия в том, насколько они помогают другим.

Сначала рассмотрим разные глобальные проблемы. Если вы хотите помочь другим, должны ли вы работать над изменением климата, образованием в США, защитой животных или чем-то еще? Когда мы использовали нашу структуру для сравнения различных глобальных проблем, мы обнаружили, что вы можете добиться гораздо большего успеха, работая над одними проблемами, чем над другими.

Например, в системе образования США стоимость одного года дошкольного образования составляет от 6400 до 8000 долларов на ребенка.
Напротив, в международном здравоохранении и развитии та же сумма денег может спасти жизнь ребенка, предоставив надкроватные сетки, защищающие людей от малярии, или дегельминтизируя 6000 детей, или удвоив годовой доход примерно 30 человек. ⁵ И мы думаем, что есть еще более запущенные и важные проблемы, чем международное развитие.

Но есть и большие различия между разными способами работы над конкретной проблемой. Например, если мы посмотрим на вмешательства, направленные на лечение болезней в развивающихся странах, мы обнаружим, что лучшими вмешательствами являются значительно более эффективные в снижении заболеваемости, чем другие: -ось, от DCP2.

Например, согласно оценкам, приведенным в Отчете о приоритетах контроля заболеваний, 1000 долларов, потраченных на лечение ВИЧ с помощью антиретровирусной терапии, обеспечивают один дополнительный год здоровой жизни, тогда как 1000 долларов, потраченные на просвещение групп высокого риска по вопросам ВИЧ, обеспечивают 27 дополнительных лет здоровой жизни. ⁶

Урок здесь состоит в том, что вы можете многократно увеличить количество добрых дел, изменив глобальную проблему, над которой вы работаете, и сосредоточившись на самых лучших вмешательствах. Эти большие различия в воздействии объясняют, почему одним из основных принципов эффективного альтруизма является использование доказательств и аргументов для выработки того, что лучше для мира, и стремление делать то, что лучше всего, во что бы то ни стало .

Это отличает ее от политики, основанной на фактических данных (которая фокусируется только на поиске проверенных вмешательств в данной области политики) и разработки, основанной на фактических данных (которая сосредоточена только на поиске подходов, основанных на фактических данных, в рамках международного развития). Эффективный альтруизм также рассматривает вопрос о том, над какой областью следует работать в первую очередь, и не ограничивается подходами, для которых есть веские эмпирические доказательства — скорее, он направлен на то, чтобы сосредоточиться на тех подходах, которые дают наилучшие ожидаемые результаты.

Если бы больше людей взяли на себя серьезное обязательство помогать другим в своей жизни и направляли эти ресурсы на наиболее эффективные подходы, каждый из них мог бы оказать гораздо более положительное влияние на мир и внести значительный вклад в решение таких проблем, как крайняя нищета. , промышленное животноводство и риски для будущего, такие как катастрофические пандемии и резкое изменение климата.

Если вы считаете, что эффективный альтруизм — это хорошая идея, есть ли смысл использовать непрямой подход продвигать его, а не следовать непосредственно эффективным принципам альтруизма?

Зачем работать над продвижением эффективного альтруизма?

Эффект мультипликатора

Как вы могли бы удвоить влияние на всю жизнь?

Рассмотрите следующие два варианта:

1. Пообещайте отдавать 10% своего дохода эффективным благотворительным организациям.
2. Пообещайте отдавать 10% своего дохода эффективным благотворительным организациям и убедите друга сделать то же самое.

Второй путь приносит больше пользы — вероятно, примерно в два раза больше — и это иллюстрирует силу продвижения важных идей. Способствуя эффективному альтруизму, вы умножьте ваше социальное влияние, потому что вы увеличиваете количество других людей, которые предпринимают эффективные действия, чтобы помочь другим.

Это именно то, что основатели Giving What We Can осознали в 2009 году. Вместо того, чтобы просто делать пожертвования эффективным благотворительным организациям, они создали Giving What We Can — сообщество людей, которые обязуются жертвовать не менее 10% своего дохода на эффективные благотворительные цели. благотворительность. По состоянию на 2014 год на каждый доллар, потраченный Giving What We Can на создание и развитие своего сообщества, приходилось уже пожертвовали более 6 долларов эффективным благотворительным организациям. В общей сложности в 2014 году участники Giving What We Can пообещали пожертвовать более 1 миллиарда долларов за всю свою жизнь, что намного больше, чем могли бы пожертвовать основатели по отдельности. С тех пор количество членов увеличилось примерно вдвое.

Мы решили начать с 80 000 часов по той же причине. Вместо того, чтобы выбрать ту карьеру, которая, по нашему мнению, будет иметь наибольшее влияние, мы подумали, что сможем помочь сотням других людей сделать высокоэффективную карьеру и, таким образом, добиться в сотни раз большего.

Эти примеры иллюстрируют важный урок: какие бы действия ни оказывали наибольшее влияние, они всегда даже более эффективны, если вы можете мобилизовать больше людей для их выполнения.

Гибкость

Мы не знаем, какие глобальные проблемы станут наиболее актуальными в будущем и какие меры лучше всего их решат. Итак, если вы сделаете что-то сегодня, вы, скорее всего, ошибетесь и окажете меньшее влияние в долгосрочной перспективе. Вместо этого полезно держать ваши варианты открытыми.

Создание эффективного сообщества альтруистов — один из способов сделать это (другой — работа над исследованием глобальных приоритетов). Один из основных принципов эффективного альтруизма — менять то, над чем вы работаете, в ответ на меняющиеся обстоятельства и в свете новых идей и исследований.

Например, проект Giving What We Can способствует пожертвованиям наиболее эффективным благотворительным организациям, какими бы они ни были. Это означает, что будущие пожертвования членов изменятся в ответ на новые данные (по крайней мере, частично). Это делает проект «Дай то, что мы можем» гораздо более гибким, чем организации, сосредоточенные на конкретной проблеме.

В более общем плане создание эффективного альтруистического сообщества увеличивает количество людей, готовых переключиться на проблемы, считающиеся наиболее насущными в будущем, и решать их наиболее эффективными способами, известными на данный момент.

Таким образом, поощрение эффективного альтруизма не только умножает самые насущные сегодня проблемы; это также множитель тех проблем, которые окажутся наиболее насущными в будущем.

Крайне запущенный

Идеи эффективного альтруизма сформировались только в 21 веке, а сам термин появился только в 2012 году. В настоящее время им очень пренебрегают, и мало кто знает об этих идеях.

Для сравнения, этот объединенный бюджет аналогичен годовому операционному бюджету одной некоммерческой организации, занимающейся продвижением консервативной юридической практики в США — Общества федералистов.

Приведенные выше цифры преувеличивают расходы на продвижение эффективного альтруизма, потому что эти организации также тратят значительную часть своего бюджета на исследования и другие программы.

Почему вы не хотите работать в этой сфере?

Идеи эффективного альтруизма неверны или будут плохо реализованы

Некоторые люди думают, что идеи эффективного альтруизма неверны в важных отношениях. Мы думаем, что многие возражения основаны на неправильных представлениях о том, что включает в себя эффективный альтруизм, но есть и более существенная критика. Мы не будем их здесь рассматривать, но вот краткое изложение основных возражений вместе с ответами на них.

Мы думаем, что самые сильные возражения связаны не с тем, что идеи неверны, а с тем, что эффективное сообщество альтруистов в том виде, в каком оно существует в настоящее время, не сможет соответствовать им. Например, сообщество может в конечном итоге сосредоточиться на неправильных проблемах, если оно слишком предвзято или ему не хватает разных взглядов; или ему не хватит навыков для создания успешного движения, претворяющего в жизнь эффективные альтруистические идеи.

Существует особая проблема, которая гораздо более актуальна.

Поощрение эффективного альтруизма приводит к привлечению большего числа людей к работе над проблемами, которые, по мнению сообщества эффективного альтруизма, являются наиболее насущными. В настоящее время это в основном международное здравоохранение и развитие, благополучие животных и обеспечение долгого и позитивного будущего для человеческой цивилизации. Так что, если вы поможете продвигать эффективный альтруизм, ваше влияние будет распространяться на эти области.

Если, однако, вы считаете, что одна из этих проблем намного более актуальна, чем другие, и останется таковой в будущем, или что другая проблема гораздо более актуальна, возможно, будет более эффективно работать над этой проблемой напрямую, а не способствовать эффективному альтруизму в целом.

Есть лучшая возможность для адвокации

Эффект мультипликатора не уникален для поощрения эффективного альтруизма — вы можете увеличить свое социальное влияние, заставив людей работать над любой проблемой. Например, вы можете получить мультипликатор за счет мобилизации других людей для работы над изменением климата, ядерной войной, рисками от искусственного интеллекта, промышленным фермерством и другими глобальными проблемами.

Чтобы думать, что поощрение эффективного альтруизма дает вам более высокий множитель ценности, вы должны думать, что проблемы, которые эффективный альтруизм со временем будет отдавать приоритет, являются более насущными, чем другие проблемы, или что легче заставить людей работать над ними, чем над другими проблемы. Будем надеяться, что верно первое, потому что сообщество будет постоянно обновлять информацию о том, на чем оно фокусируется по мере изменения ситуации, но вы можете не согласиться, если считаете, что сообщество сильно ошибается в отношении того, на чем сосредоточить внимание.

Есть лучший способ добиться гибкости

Если вы не уверены, на каких глобальных проблемах следует сосредоточиться, то вместо того, чтобы развивать сообщество эффективного альтруизма, может быть лучше: деньги, которые вы можете пожертвовать в будущем)

900 и другие.

Уже проделан большой объем работы по улучшению демократии и сотрудничества между странами, что затрудняет внесение в них существенного вклада. Но больше внимания уделяется улучшению академических исследований, коллективного принятия решений и улучшению рассуждений и познания. Если вы лучше подходите для работы в этих областях, чем для продвижения эффективного альтруизма, они могут быть лучше для обретения гибкости.

Широкое продвижение современных идей эффективного альтруизма может быть преждевременным.

Современные идеи эффективного альтруизма в основном основаны на исследованиях, проведенных несколькими исследовательскими группами за последние 15 лет или около того. Учитывая, что эффективная программа исследований альтруизма до сих пор была относительно небольшой по масштабу, может быть преждевременно продвигать ее идеи и настаивать на широком принятии ее текущих рекомендаций.

Один из рисков заключается в том, что некоторые из текущих рекомендаций по эффективному альтруизму будут иметь непреднамеренные вредные последствия, которые можно будет обнаружить с помощью дополнительных исследований. Если это окажется правдой, то продвижение текущих рекомендаций будет вредным. Будущие исследования также могут показать, что некоторые из нынешних рекомендаций ошибочны (даже если они не вредны) — и если их агрессивно продвигать, доверие к эффективному альтруизму может быть подорвано, а его бренд — значительно испорчен. Это ограничило бы будущий потенциал движения. (Это одна из причин, по которой мы отдаем предпочтение высокоточной модели роста движения, которая способствует повышению качества охвата, а не скорости роста.)

Наконец, вполне вероятно, что дальнейшие исследования откроют новые рекомендации, во много раз более эффективные, чем текущие рекомендации. Если это так, то продвигать текущие рекомендации преждевременно, и было бы лучше сначала вложить больше средств в исследования глобальных приоритетов. (Хотя стоит отметить, что эффективный альтруизм является одним из основных способов вовлечения людей в исследование глобальных приоритетов, поэтому эти области не разделены. )

Трудно сказать, работает ли адвокация

Как и в любой работе по защите интересов, трудно измерить, насколько успешными были прошлые усилия по продвижению, и то, что работало в прошлом, может не продолжать работать с новой аудиторией. Чтобы работать над продвижением эффективного альтруизма, вам должно быть комфортно с неопределенностью, связанной с работой по защите интересов.

Как решить эту проблему

Какие есть лучшие варианты карьеры в этой области?

Вы можете использовать свою карьеру для продвижения эффективного альтруизма несколькими способами:

• Работа в организациях, которые выясняют, как наилучшим образом продвигать идеи эффективного альтруизма и раскрывать их полный потенциал. Узнайте больше об этом варианте в нашем обзоре карьеры о работе в эффективных альтруистических организациях.
• Продвижение идей эффективного альтруизма в качестве публичного интеллектуала — в журналистике, партийной политике Великобритании, на государственной службе Великобритании или в аналитических центрах.
• Если у вас есть глубокие познания в областях, имеющих отношение к эффективному альтруизму — например, в дисциплинах, связанных с глобальными катастрофическими рисками, таких как исследования ИИ, биология, биобезопасность, риск бедствий, прогнозирование и управление — используйте свое положение, чтобы укрепить связи между вашей областью и эффективное сообщество альтруизма.
• Также необходимо создавать новые организации. Для этого лучше всего сначала поучаствовать в сообществе, тогда вы сможете найти хорошую возможность.

Какие организации мы рекомендуем?

Мы рекомендуем подать заявку на работу в следующие организации, которые непосредственно занимаются продвижением эффективного альтруизма:

• Центр эффективного альтруизма (ЦЭА, наша головная организация) — организация, придумавшая термин «эффективный альтруизм». организация, отвечающая за рост и усиление движения. Он помогает проводить глобальные конференции по эффективному альтруизму, местные группы эффективного альтруизма и сайт Effectivealtruism. org. Его возглавляет Уильям Макаскилл, написавший книгу Doing Good Better Better , введение в эффективный альтруизм. CEA включает проект Giving What We Can, который побуждает людей отдавать 10% своего дохода наиболее эффективным организациям для помощи другим. Если вы хотите продвигать эффективный альтруизм, CEA может быть лучшим местом для работы. Посмотреть текущие вакансии.
• 80 000 часов — да, это мы. Мы изучаем, какие профессии приносят наибольшую пользу, и помогаем людям их реализовать. Посмотреть текущие вакансии.
• Founders Pledge призывает предпринимателей взять на себя юридически обязательное обязательство пожертвовать не менее 2% своих личных доходов на благотворительность при продаже своего бизнеса. Менее чем за два года он собрал более 200 миллионов долларов в виде юридически обязывающих обязательств. Узнайте больше о Founders Pledge в нашем интервью с основателем.

В настоящее время наиболее востребованными в вышеуказанных организациях являются менеджеры, веб-разработчики, операционный персонал, а также специалисты по маркетингу и связям с общественностью.

Обратите внимание, что в наиболее эффективных альтруистических организациях работает менее 30 сотрудников, а это значит, что они не всегда публично объявляют о вакансиях. В результате лучше всего связаться с вами по рекомендации и попытаться провести пробную версию или встретиться с вовлеченными людьми.

Пример человека, выбравшего этот путь

Найдите вакансии на нашей доске объявлений

Как войти в эту область

С чего начать

Если вы новичок, узнайте больше об эффективном альтруизме, подписавшись на информационный бюллетень «Эффективный альтруизм», присоединившись к виртуальной программе «Эффективный альтруизм» или прочитав форум «Эффективный альтруизм».

Чтобы принять участие лично, подайте заявку на участие в глобальной конференции «Эффективный альтруизм», чтобы встретиться с людьми, работающими в эффективных альтруистических организациях. Вы также можете найти местную группу, чтобы познакомиться с другими людьми в сообществе.

Как получить работу в сообществе

Если вы хотите получить работу в одной из организаций, попробуйте заняться внештатной работой, стажировкой, волонтерской работой или проектом с кем-то из сообщества. Организации обычно нанимают только людей, имеющих опыт работы в сообществе и имеющих рекомендации от других членов сообщества.

Один из видов волонтерства, который может оказать очень сильное влияние, а также помочь вам начать продвигать эффективный альтруизм, — это помощь в организации местной группы. Это даст вам опыт в разговорах об эффективном альтруизме, и вы легко сможете убедить пару человек взять на себя обязательство «Отдаем то, что можем».

Если вы еще не готовы подать заявление о приеме на работу в эти организации, попробуйте приобрести один из наиболее востребованных навыков, проработав пару лет в соответствующей области. Организации в основном нанимают людей с опытом работы не менее нескольких лет. В качестве альтернативы вы можете найти свой лучший заработок, чтобы дать опцион и пожертвовать, чтобы поддержать рост эффективного альтруизма.

Чтобы ежемесячно получать обновления о последних вакансиях, подпишитесь на информационный бюллетень «Эффективный альтруизм» или на нашу рассылку. Вы также можете присоединиться к группе «Эффективные объявления о вакансиях альтруизма» на Facebook.

Мы также будем рады помочь людям, которые хотят получить работу в одной из этих организаций. Подайте заявку на бесплатную консультацию по вопросам карьеры.

Как помочь неполный рабочий день

Есть несколько вариантов, если вы просто хотите помочь создать эффективный альтруизм неполный рабочий день:

• Если у вас уже есть общественная платформа или опыт в областях, имеющих отношение к эффективному альтруизму, свяжитесь с нас.
• Помогите запустить локальную группу, как указано выше.
• Подайте заявку на участие в виртуальной программе «Эффективный альтруизм».

Куда сделать пожертвование для продвижения эффективного альтруизма?

Если вы хотите начать помогать прямо сейчас, вы можете сделать пожертвование эффективным альтруистическим организациям.

Поиск многообещающих возможностей для пожертвований в этой области особенно сложен для индивидуальных доноров, потому что существующие оценщики благотворительности (такие как GiveWell и Animal Charity Evaluators) не оценивают организации, работающие над продвижением эффективного альтруизма. Поэтому мы рекомендуем сделать пожертвование в Фонд инфраструктуры эффективного альтруизма.

Пожертвовать в фонд инфраструктуры эффективного альтруизма

Раскрытие информации: 80 000 часов были получателями пожертвований в этот фонд.

В противном случае вы можете провести собственный анализ организаций, перечисленных выше, и пожертвовать туда, где считаете нужным.

Узнать больше

• Doing Good Better Уильяма Макаскилла (соучредитель 80,000 Hours) представляет собой введение в эффективный альтруизм.
• Подкаст: Наши потомки, вероятно, будут считать нас моральными уродами. Что нам с этим делать?
• Подкаст: Вы хотите сделать как можно больше добра и иметь миллиарды долларов. Что вы делаете?
• Подкаст: Почему нарушать правила — плохая идея, даже если это делается во благо
• Статья: Почему управление операциями — одно из самых узких мест в эффективном альтруизме
• Обзор карьеры: Помогите создать сообщество эффективного альтруизма
• Опрос лидеров: каковы наиболее важные пробелы в талантах в сообществе эффективного альтруизма?

«S-риски» — 80 000 часов

Содержание

• 1 Почему s-риски могут быть особенно актуальной проблемой?
  • 1.1 Типы s-рисков
  • 1.2 Насколько вероятны эти риски?
• 2 Чем вы можете помочь?
  • 2.1 Ключевые организации в этой области
• 3 Узнайте больше о s-рисках

Почему s-риски могут быть особенно актуальной проблемой?

Мы обеспокоены воздействием на будущие поколения, например, экзистенциальными угрозами, вызванными пандемиями или искусственным интеллектом.

Но в первую очередь это риски вымирания или необратимого сокращения потенциала человечества — в частности, они не делают особого акцента на том, чтобы избежать возможности экстремальных страданий.

Исследование подверженных риску или s-рисков пытается заполнить этот пробел.

Новые технологии, например разработка искусственного интеллекта или усовершенствованных технологий наблюдения, а также новое ядерное или биологическое оружие, вполне могут сосредоточить власть в руках тех, кто разрабатывает и контролирует эти технологии. В результате одним из возможных последствий, худшим, чем вымирание, может стать вечная тоталитарная диктатура, при которой люди бесконечно страдают. Но исследователи s-рисков часто озабочены еще худшими последствиями.

Например, что произойдет, если такая диктатура разработает технологию заселения космоса? И если мы заботимся о нечеловеческих животных или даже о цифровых разумах, возможный масштаб будущих страданий кажется астрономическим. В конце концов, прямо сейчас человечество почти полностью нечувствительно к благополучию нечеловеческих животных, не говоря уже о потенциальном будущем цифрового сознания.

Мы не знаем, насколько вероятны s-риски.

В значительной степени это зависит от того, как мы определяем термин (мы видели различные возможные определения). Мы думаем, что очень вероятно, что в будущем будут по крайней мере некоторые страдания, и потенциально в очень больших масштабах — потенциально гораздо больше страданий, чем существовало на Земле до сих пор, особенно если в будущем будет намного больше людей, и они жить разнообразной жизнью. Но часто, когда люди говорят о s-рисках, они имеют в виду риск настолько плохих исходов, что хуже, чем вымирание человечества . Мы предполагаем, что вероятность таких рисков очень низка, намного ниже, чем риски вымирания человечества — отчасти поэтому мы уделяем больше внимания последним.

Однако исследованиям s-рисков уделяется настолько мало внимания, что их трудно понять. Мы думаем, что во всем мире менее 50 человек работают непосредственно над снижением s-рисков.

Типы s-рисков

Хотя исследования в этой области находятся на начальной стадии, Центр уменьшения страданий определил три возможных вида s-рисков:

• Агентский s-риски. Эти s-риски исходят от субъектов, намеренно причиняющих вред. Это может произойти из-за того, что какой-то влиятельный актор активно хочет причинить вред или испытывает чувство ненависти или безразличия к другим группам (будь то другие этнические группы, другие виды или другие формы разумной жизни), или из-за стратегических взаимодействий с отрицательной суммой.
• Случайные s-риски. Эти s-риски возникают как побочный эффект какого-то другого процесса. Например, мы могли бы рассматривать страдание как побочный эффект некоторых видов экономической производительности (как мы сейчас видим на фабричных фермах), попыток получить информацию (например, испытания на животных или моделирование сознательных существ) или насильственных развлечений (например, гладиаторские бои). ).
• Естественные s-риски. Это страдание, которое возникает естественным образом без вмешательства какого-либо агента. Вполне возможно, что такие вещи, как страдания диких животных, когда-нибудь будут широко распространены во Вселенной (или уже могут существовать).

Насколько вероятны эти риски?

Вполне вероятно, что риск таких страданий достаточно низок, чтобы мы не должны заострять на них внимание. Например, возможно, мы ожидаем, что будут сильные стимулы, чтобы убедиться, что такого рода риски никогда не случаются. А поскольку агенты в целом, похоже, стремятся к счастью и избавлению от страданий, мы можем подумать, что эта глубокая асимметрия будет поддерживать низкие s-риски, хотя неясно, действительно ли исторически жизнь постоянно улучшалась с течением времени. ¹

Тем не менее, есть несколько причин, по которым мы можем быть более обеспокоены:

• Если люди не вымрут, вполне вероятно, что технический прогресс продолжится. ² В результате в какой-то момент кажется вероятным, что мы в некотором смысле заселим космос (как обсуждалось в нашем профиле об управлении космосом), а это означает, что наше будущее может иметь положительную или отрицательную ценность в астрономических масштабах.
• В общем, передовые технологии позволят делать самые разные вещи — и чем более совершенными будут наши технологии, тем шире будут возможности, которых можно достичь. Если есть мотивация для создания страдания, это означает, что существует разумная вероятность того, что это страдание может быть создано.
• Существуют прецеденты, такие как фабрично-заводское хозяйство, страдания диких животных и рабство.

Чем вы можете помочь?

Существует два основных способа снижения s-рисков:

• Ограниченное вмешательство , направленное на безопасную разработку и внедрение конкретных новых технологий, таких как трансформирующий ИИ, которые могут создавать s-риски.

• Широкие интервенции , например, содействие международному сотрудничеству (что уменьшит стимулы к таким вещам, как война, заложники и пытки).

Поскольку на данном этапе наша информация о s-рисках настолько неопределенна, текущая работа над s-рисками, как правило, сосредоточена либо на исследованиях этих рисков и способов их снижения, либо на создании движения, побуждающего других тратить свое время на сосредоточение внимания. по снижению этих рисков.

В результате этой неопределенности мы считаем особенно важным, чтобы люди, работающие над s-рисками, хорошо понимали область, прежде чем пытаться достичь существенных целей.

Работа над связанными вопросами, такими как: 9, также может помочь снизить s-риски.0003

• Конфликт великих держав
• Риски со стороны злонамеренных субъектов
• Риски со стороны искусственного интеллекта

Однако важно отметить только некоторые работы в этих областях, вероятно, будут одними из лучших способов снижения s-рисков, в частности (вместо достижения других целей, таких как снижение экзистенциальных рисков).

Например, из множества способов, которые мы рекомендуем для снижения риска катастроф, связанных с ИИ, только некоторые кажутся непосредственно связанными с уменьшением s-риска. Работа ИИ, связанная с S-рисками, часто фокусируется на взаимодействие систем ИИ друг с другом (или с людьми), а также на обеспечение того, чтобы ошибки в проектировании или эксплуатации систем ИИ не приводили к чрезвычайно плохим результатам. Это включает в себя работу по созданию кооперативного ИИ (поиск способов гарантировать, что даже если отдельные системы ИИ кажутся безопасными, они не приведут к плохим результатам из-за взаимодействия с другими людьми или системами ИИ), а также другую работу над многоагентными системами ИИ.

Узнайте больше о возможных способах предотвращения s-рисков здесь.

Ключевые организации в этой области

• Центр уменьшения страданий исследует этические взгляды, которые могут придавать большее значение s-рискам, и рассматривает практические подходы к снижению s-рисков.
• Центр долгосрочных рисков уделяет особое внимание снижению s-рисков, которые могут возникнуть в результате разработки ИИ, наряду с созданием сообщества и предоставлением грантов для поддержки работы по снижению s-рисков.

Узнайте больше о S-рисках

• S-риски: почему они представляют собой наихудшие экзистенциальные риски и как их предотвратить — вступительное выступление Макса Дэниела на EA Global Boston в 2017 г.