На смс не отвечает: «Как себя вести, если мужчина не отвечает на сообщения?» – Яндекс.Кью

дальнейшее поведение – Психология – Домашний

Зачастую именно мужчина является инициатором такого молчания. Женщина достаточно быстро привыкает к регулярным смс с пожеланиями дорого утра или спокойной ночи. Отправив сообщение в очередной раз, в ответ она может не получить ничего. Как вести себя в такой ситуации?

1. Во-первых, не стоит паниковать раньше времени. Возможно, у вашего молодого человека просто закончились деньги на телефоне или он пока еще не увидел сообщение. Если вам пришел отчет о доставке, то необходимо подождать некоторое время, а не начинать писать ему бесконечные смс. Такое навязчивое поведение оттолкнет мужчину и желание отвечать вам пропадет у него совсем. Подумайте о том, что в рабочее время ему достаточно сложно сосредоточиться на двух действиях одновременно. В этом состоит суть мужской психологии. Причиной того, что ответ на смс не приходит, может стать банальная занятость на работе.

2. Во-вторых, если вы человек эмоциональный, то сразу звонить и выяснять отношения будет не самым лучшим выходом

из сложившейся ситуации. Мужчины не терпят истеричных женщин, так вы только ухудшите его отношение к вам. Лучше дождаться встречи и выяснить все откровенно и спокойно. Но такой разговор возможен только при условии глубоких и искренних чувств друг к другу. При этом не бойтесь сделать первый шаг, способствующий правильному построению дальнейших отношений. Проанализируйте свое поведение накануне, так как женщина способна легко обидеть и быстро забыть об этом. Возможно, ваш мужчина затаил обиду и поэтому не отвечает на смс. Он также может проверять таким образом, насколько серьезное ваше отношение к нему.

Причины паузы

Если молчание затянулось на несколько дней: это тревожный признак. Очевидно, что мужчина решил сделать перерыв в отношениях или расстаться совсем. Первый вариант менее губителен для вас, так как в такой ситуации стоит дать возможность подумать

. Спустя некоторое время он обязательно позвонит и объяснит свое поведение, если у него действительно серьезные намерения. Женщина склонна к принятию быстрых эмоциональных решений, однако у мужчины зачастую все происходит наоборот. Ему надо в два раза больше времени для того, чтобы адекватно оценить положение дел и принять окончательное решение.

Вы интуитивно почувствуете, если мужчина решил закончить отношения таким неприятным способом как игнорирование. В таком случае не стоит расстраиваться и переживать, так как это недостойное поведение для настоящего мужчины. Сделайте объективные выводы из сложившейся ситуации.

Периодическое повторение резкого прекращения отношений со многими мужчинами может говорить о том, что проблема в вашем характере. Сначала постарайтесь абсолютно разумно проанализировать свое поведение на разных этапах отношений. Полезно будет посоветоваться с родственниками и близкими людьми, так как они смогут помочь незаменимым советом. Если вы считаете, что причина молчания не в вас, смело вычёркиваете такого мужчину из своей жизни. Не позволяйте ему проявлять неуважение по отношению к вам.

Топ-5 причин, по которым мужчина не отвечает на ваши сообщения и звонки

Вы отправили романтичное сообщение и в течение получаса нервно ожидаете ответа. Но время идет, телефон молчит и у вас начинается паника.

Вы отправили романтичное сообщение и в течение получаса нервно ожидаете ответа. Но время идет, телефон молчит и у вас начинается паника. Прежде чем начать хвататься за голову или совершать какие-то другие безумные поступки, подумайте о возможных причинах. Всегда ли мужчина отвечает в течение 10 минут или обычно перезванивает спустя некоторое время? Или его поведение отличается от привычного, поэтому есть хотя бы один повод для беспокойства?

Вот 5 самых распространенных причин, почему мужчина не отвечает на сообщения и не звонит:

Причина 1: ему не понравилось то, что вы написали или сказали.

То, что вы написали и сочли удивительным, мужчине может показаться глупым или неуместным. Может быть, ему неинтересны подростковые смайлики и намеки или он считает, что гораздо лучше поговорить лично.

Причина 2: у него нет времени.

Может быть, он просто не может говорить, потому что занят. Конечно, в этом случае причина не обязательно веская (по мнению женщин), например, футбол или встреча с друзьями. Тем не менее, он обязательно увидит ваше сообщение или пропущенный звонок и наверстает упущенное. Так что дайте любимому немного свободы.

Причина 3: он не любит писать.

Вы ожидаете моментального ответа на сообщение, которого все нет и поэтому начинаете названивать, писать в социальные сети гневные комментарии и слать предупреждающие о расправе картинки. Но ведь ничего страшного не происходит, тем более, если он сто раз говорил, что ненавидит писать, но вы отказывались принять это как факт. Он позвонит или приедет к вам, поэтому не стоит паниковать.

Причина 4: он не хочет писать вам.

Да, это еще одна причина. Это вряд ли успокоит, но если в последнее время мужчина старательно избегал вашего общества, возможно, потерял к вам интерес и просто не хочет продолжать общаться. Тогда стоит поговорить с ним, а не нервничать ежедневно о том, что произойдет или нет.

Причина 5: с ним что-то случилось.

Это, вероятно, не успокоит вас, но иногда так случается. Если прошло достаточно времени, а звонки друзьям и коллегам ничего не дали, попробуйте позвонить в ближайшую больницу. Но и в этом случае не нужно думать о худшем, может быть, он просто потерял свой телефон или что-то в этом роде.

Не давите!

Чем больше будете кричать, ругаться, звонить и слать одно сообщение за другим на всех используемых вами мессенджерах, тем хуже. Вы ничем не поможете, мужчина просто будет избегать вас. В конце концов, ему не десять лет, поэтому он не обязан отчитываться о каждом своем шаге и писать по десять раз в день. Если же мужчина не хочет с вами общаться, поговорите об этом. Может быть, вы обнаружите, что проблема глубже и требует радикального решения.

Переживаю когда мне не отвечают на сообщения: ru_psiholog — LiveJournal

Не могу понять, это самая маловажная в моей жизни проблема или наоборот, из нее вытекают множество других. Может быть со стороны покажется ерундой, но меня допекло, что я решила написать, спросить мнения сообщников.
Меня крайне травмирует когда мне не отвечают на сообщения. СМС, аська, соцсети. Я сейчас не имею ввиду всех подряд, говорю о близких людях, близких друзьях. Расскажу несколько ситуаций.
1)Совсем свежее, вчерашнее. Возникло некоторое непонимание (не скажу ссора, поменьше) с мужчиной. Я ушла, стали переписываться. У меня возникла заминка, минут 30 я не могла отвечать, потом ответила… мне кажется важное… но мужчина не читал и не отвечал весь вечер. И более того, и на следующий день — ничего по этому поводу. Спокойно лег спать, при том, что это чуть ли не первый мини-конфликт у нас. (а я, блин, пила валерьянку первый раз с институтских времен, так как расстроилась за такое равнодушие с той стороны)
2)Далее. В тот же вечер он не ответил на смс перед сном (спокойной ночи). Хотя всегда либо первый писал — я отвечаю, либо наоборот.
3)Ситуация с подругой. Иногда мы много переписываемся, обсуждаем какие-то проблемы, делимся чем-то. Потом как-то стали реже это делать. Ну нет — нет, у нее ребенок, проблемы, я все понимаю. И вдруг она мне пишет вопрос — почему ты мне не пишешь? Я ей сказала, что мне тяжело писать, когда на меня не реагируют. На что она мне ответила (часа через полтора), что я какая-то странная, у всех свои проблемы, все могут забыть, и что вот как раз в данный момент она «затупила в фильм» и забыла про меня.
4)До этого я у нее же просила контакты врача, она ответила со второго раза (интервал пару дней), при том, что якобы очень переживает за мою болезнь…
5)С предыдущим мужчиной была постоянная история неответа. Пусть и в не особо серьезных ситуациях, но настолько регулярно, что меня это просто выводило.
6)Без конкретной ситуации, но если например я пишу мужчине утром «доброе утро» или вечером, или еще что-то такое, не несущее за собой длительную переписку, и я считаю нет никакой проблемы потратить 1 минуту на ответ, а реакции ноль.

Хочу заметить, что я пишу о людях, которые сами дали понять, что им интересно именно общение в письменном виде. И общение с ними по телефону не происходит почти никогда. С некоторыми — и лично большая редкость. То есть я то — люблю именно такой формат, но есть друзья, для которых это неприемлемо, им не нравится, с ними я без проблем общаюсь по телефону, лично.
Почему мне это обидно? Я действительно не понимаю, почему так сложно потратить минуту на ответ, если я для человека важна (а он утверждает именно так). Да, я говорила ему что меня травмирует когда на меня не реагируют.
Честно скажу, даже немного стыдно писать этот пост, наверное это выглядит глупо, но мне как будто бы даже еще хуже от того, что из-за «глупости» я довольно сильно переживаю. В целом — эта проблема давняя, я много лет назад постепенно перестала писать посты в жж (еще на другом аккаунте) по сути из-за того же. Постепенно я перестала переживать из-за того, что на меня не реагируют чужие люди, отчасти просто перестала попадать в такие ситуации, наверное. Но проблема с близкими остается и очень сильная. Хочу заметить, что проблема не со всеми, есть друзья с которыми такого не возникает никогда, либо на столько редко, что «бывает, ничего страшного».
Наверное надо написать чего же я хочу, какой вопрос. Я хочу понять — это проблема во мне? Наверное это и правда нормально, а я требую к себе излишнего внимания? Если да, да и если нет, как с этим справляться, как бороться? Как мне перестать переживать из-за этого? Посоветуйте что-нибудь, только не смейтесь, мне и так нехорошо…

Игнорирование сообщений и писем — теперь норма? – Blog Imena.UA

Цифровые сообщения имитируют скорость реального разговора, но людей привлекает возможность отсрочить беседу в онлайне. Как развивалась культура переписки и что изменилось в обществе за это время? Почему игнорирование сообщений стало приемлемым? Каким образом трансформировался флирт и отношения между людьми? Попытаемся найти ответы на эти вопросы в статье, переведённой нашей редакцией.

Цена «мгновенности»

Особенность разговора, если это не монолог – ожидание ответа. Лично, или по телефону, эти ответы приходят поразительно быстро: после того, как один человек сказал что-то, другой отвечает в среднем за 200 миллисекунд. В последние десятилетия письменная форма коммуникации догнала или, по крайней мере, приблизилась к скорости обычного разговора. Для составления текста требуется более 200 миллисекунд, но всё равно, этот процесс не безосновательно называется «мгновенным» обменом сообщениями:

мы пониманием, что на любое отправленное сообщение можно ответить более или менее быстро.

Но также есть и осознание того, что вам не нужно незамедлительно отвечать на любое сообщение, которое вы получаете. Хотя эти средства коммуникации разработаны для мгновенного общения, их очень легко игнорировать. Именно так мы и делаем. Тексты остаются без ответа в течение нескольких часов или дней, электронные письма покоятся во входящих папках так долго, что «Извините за не быстрый ответ» превратилось из искреннего извинения в обычную концовку.

Разумеется, люди не нуждаются в причудливых технологиях, чтобы игнорировать друг друга. Можно и в их отсутствие не отвечать на письмо или голосовое сообщение и даже на звонок в дверь. Как отмечает Наоми Барон (Naomi Baron), лингвист из Американского университета, изучающая язык и технологию: «Раньше мы разочаровывали людей по многим фронтам. Но теперь всё происходит по-другому: медиа, которые в принципе асинхронны, всё чаще функционируют как будто они синхронны».

В результате возникает ощущение, что каждый может ответить незамедлительно, если захочет, а если этого не происходит, разумеется, возникает беспокойство. Но парадокс коммуникаций этой эпохи заключается в том, что такая тревога – это цена удобства. Люди счастливо идут на эту сделку и терпят неудобства от других, чтобы получить возможность самим отвечать, когда заблагорассудится.

Хотя вы понимаете, что есть много веских причин, по которым кто-то не отвечает на текстовое сообщение или email – они заняты, они ещё не видели сообщение, они думают о том, что именно нужно ответить – это трактуется иначе в современном обществе, в котором кажется, что люди ни на минуту не расстаются со своими смартфонами. Опрос Pew показал, что 90% владельцев смартфонов «часто» носят с собой свой телефон, а 76% говорят, что они отключают свой телефон «редко» или «никогда». Одно небольшое исследование 2015 года показало, что молодые люди проверяли свои телефоны в среднем 85 раз в день. Объедините это с растущей социальной приемлемостью использования вашего смартфона во время общения с другими людьми, и вам покажется, что человек и вправду имеет все возможности, чтобы быстро отвечать.

« – Вы создаёте для людей среду, в которой они чувствуют, что им могут отвечать мгновенно, но этого не происходит. И это тревожит», – говорит Шерри Тюркл (Sherry Turkle), директор Инициативы по технологиям и самоуправлению в MIT.

Это вызывает беспокойство, потому что теперь письменное общение предназначено для имитации разговора, но только тогда, когда речь идёт о сроках. Оно обеспечивает быстрый диалог, но без какого-либо дополнительного контекста языка тела, выражения лица и интонации. Например, сложнее сказать кому-то, что его подбор слов неприятен и неуместен, и попытаться исправить его в реальном времени. Когда кто-то стоит перед вами, «вы можете увидеть отражение своих слов на чужом лице», – говорит Тюркл.

Угадать, понять и смириться

В недавнем вирусном коротком рассказе «Cat Person» молодая женщина втягивается в неудачные романтические отношения с мужчиной, которого она встретила в кинотеатре, где работает. Они узнают друг друга по переписке. Когда всё сумбурно и странно заканчивается, читателям становится понятно не только то, как пузырь романтических ожиданий может быть проколот иглой реальности, но также и то, насколько слаба цифровая связь.

В интервью автор истории Кристен Рупенян (Kristen Roupenian) сказала, что на это произведение её вдохновили «странные и недостоверные факты, используемые нами, чтобы вынести суждение о незнакомых людях, которых мы встречаем за пределами наших социальных сетей». Действительно, даже с людьми, которых мы уже знаем, мы всё больше полагаемся на бесконтактные формы общения. Это создает необычайно большую нагрузку на сами слова (и, возможно, некоторые эмодзи), ввиду того, что нужно точно передать заложенную в них суть.

И каждое сообщение, и каждая пауза между сообщениями приобретает огромное значение.

« – Текстовые сообщения становятся некими наскальными рисунками, которые нужно изучать и расшифровывать», – продолжает Тюркл.

Не всегда легко понять, что именно кто-то вкладывал в определённое эмодзи или трёхдневное молчание в ответ на ваше сообщение (а может даже, не вкладывал вообще ничего). У разных людей разные представления о том, как долго ждать ответа. Дебора Таннен (Deborah Tannen), лингвист из Джорджтаунского университета, описала в статье для The Atlantic сигналы, которые посылаются, в зависимости от того, как люди коммуницируют – метасообщения. Они сопровождают буквальные сообщения и могут быть неверно истолкованы:

«– Люди всегда заняты созданием смысла или его толкованием. Поскольку у нас есть варианты выбора при отправке сообщения, например, какую платформу использовать и каким образом, мы видим смысл в выборе, который был сделан. Но поскольку технологии и нормы их применения новы и меняются так быстро, что даже близкие друзья и родственники имеют разные представления о том, как это делать. И так как метасообщения имеют косвенный характер, они могут быть неверно истолкованы или вообще не поняты».

Эта непрозрачность метасообщений ежегодно порождает тысячи других текстовых сообщений, поскольку люди привлекают своих друзей и знакомых, чтобы те помогли точно интерпретировать то, что их «романтическое увлечение» подразумевает под определённой фигурой речи, или то, почему объект привязанности не отвечает на сообщения (The New Yorker пародировал такой совместный текстовый анализ в видео, по сюжету которого группа женщин собиралась в конференц-зале, чтобы ответить на вопрос «Было ли это свиданием?»).

Функции, предназначенные для того, чтобы добавить некоторой ясности, например, «уведомление о прочтении» или индикатор того, что собеседник печатает сообщение зачастую вызывают ещё больше беспокойства, предоставляя окончательные доказательства того, что кто-то игнорирует вас или начинает отвечать только, чтобы отложить разговор в самый дальний ящик. Но тот факт, что люди знают, насколько напряжённым может быть ожидание ответа на, по их мнению, мгновенное сообщение, вовсе не означает, что они сами не будут игнорировать сообщения других людей.

Управляемое общение

Порой люди не реагируют, чтобы сигнализировать о том, что их раздражают, или они не хотят продолжать отношения. Тюркл говорит, что иногда долгий ответ — это способ установления доминирования в отношениях и демонстрация своей важности и занятости. Но чаще всего люди просто пытаются управлять n-ым количеством сообщений и уведомлений. По данным исследовательской фирмы Radicati, в 2015 году средний американец получал 88 деловых письма в день, но отправлял всего 34. И вправду — у кого есть время ответить на 88 письма в день? Возможно, кто-то не отвечает, потому что осознаёт, что постоянные прерывания отрицательно влияют на их производительность. В связи с этим они игнорируют свой телефон, чтобы выполнить какую-то работу.

Большую часть времени люди одновременно ведут 5 переписок, поэтому не стоит ожидать от них 100% «присутствия» и сосредоточенности. Тюркл объясняет, как это происходит: «Они делают что-то вроде сортировки, расставляют приоритеты, а потом забывают. Ваш мозг не является идеальным инструментом для обработки текстов. Но это, так или иначе, будет интерпретироваться как разговор.»

Тем не менее, хотя мгновенное письменное общение и может быть гнетущим и вызывающим беспокойство, люди предпочитают именно его. Американцы тратят на текстовые сообщения больше времени, чем на разговоры по телефону, а кроме того, текстовые сообщения — самая частая форма общения для американцев в возрасте до 50 лет.

Текстовые сообщения популярны во всём мире, но Барон (Baron) из Американского университета считает, что решительное предпочтение в сторону общения, которое можно легко игнорировать, особенно свойственно для Америки. «У американцев гораздо меньше манер в общении, чем у многих других сообществ. Вторая проблема — настоящее чувство расширения возможностей. Я думаю, что мы уже не просто помешаны на контроле, а превратились в своеобразную версию властных фриков».

В исследовании студентов из нескольких странах, включая США, проведённом Барон в 2007 и 2008 годах, люди говорили, что любят свои смартфоны за то, что напрямую связано с контролем. Одна американка сказала, что больше всего ей нравилась возможность вести постоянную переписку, когда ей хочется и, соответственно, прерывать её по своему желанию. В этом опросе люди также упомянули о чувствах, связанных с их телефонами: о том, как они зависимы от устройств, и о том, как постоянная связь заставила их чувствовать себя обязанными реагировать.

«– Я не знаю, является ли это национальной чертой, но в этой стране люди ждут, пока не смогут изречь нечто совершенное, и, к сожалению, это желание управляет отношениями.»

Но тексты и электронные письма не создают такого большого количества обязательств, как телефонные звонки или личная встреча. Когда молодых людей интервьюируют и спрашивают о том, почему им не нравятся телефонные звонки, они поясняют, что звонки чересчур «инвазивны». Письменные мгновенные сообщения создают прикрытие правдоподобного отрицания, если кто-то не хочет отвечать, что может одновременно облегчить чью-то жизнь и ранить чувства другого.

Но основная возможность, которая стала реальной в эпоху мгновенных сообщений – это управление общением на своих собственных условиях. Мы можем ответить сразу же, мы можем сделать это через 2 дня или вообще не удостоить отправителя и словом. Мы можем вести несколько бесед одновременно, можем извиниться за молчание фразой «Извини, я был с друзьями» или сказать друзьям во время встречи «Извините, но я срочно должен ответить этому человеку». Поскольку это становится нормальным, создаётся среда, в которой мы становимся удобными, не ожидаем и не обещаем другим полное и неразделимое внимание.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Источник: TheAtlantic

Почему мужчина не отвечает на смс

Наступает момент в отношениях, когда неопределенность и неизвестность могут быть причиной разрыва в отношениях. Вы пытаетесь достучаться до любимого, хотите поговорить с ним, но он не отвечает на звонки. Вы пишете ему очередное смс сообщение, но в ответ тишина. Как относиться к такому поведению? Что побудило мужчину так поступать?

Если мужчина не отвечает на ваши сообщения, то не стоит так сразу паниковать. Еще рано делать опрометчивые выводы. Может быть, ваша смс, каким то образом не дошла до адресата или дошла, но не была прочитана.

 

Как не ревновать мужчину к прошлому

Как забыть бывшего мужчину?

 

А ваш мужчина настолько занят, что не смог прочитать ее, и если все-таки прочитал, то не успел ответить из-за занятости. Какое то время вы должны сохранять хладнокровие, немного подождать, и если он все же не позвонил и не написал, то не вините себя в том, что он вас разлюбил и не хочет общаться. Причин его молчания может быть много: спит, устал, заболел, забыл.

 

Что делать, если ваш друг не отвечает на сообщения

Лучше прояснить ситуацию сможет только сам мужчина. Позвоните ему сами и поговорите. Никогда не нужно бояться сделать первый шаг. Если это любимый мужчина, то разбрасываться чувствами не стоит. Иногда необходимо переступить через гордость и начать действовать, чтобы спасти отношения. Некоторые молодые люди не отвечают на сообщения, таким образом, проверяя чувства женщины. Особенно, если представитель сильного пола раньше был инициатором звонков на телефон, а женщина не проявляла особой инициативы.

Конечно же, звонок может прояснить ситуацию в отношениях. Разговор с любимым может снять напряжение и решить проблемы. Но, а если мужчина не отвечает и на звонки?

Но причиной такого поведения может стать обида на вас, он может быть оскорблен, ущемлен. Вспомните, возможно, накануне вы чем-то обидели его. От ваших знакомых или друзей ваш избранник мог узнать о какой-то лжи с вашей стороны и решил не звонить вам. Если такое имеет место быть, то искренне напишите ему, что вы сожалеете об этом и просите прощения. А дальше решение за мужчиной.

Возможно, ваши отношения зашли в тупик и мужчина решил сделать небольшой перерыв, чтобы разобраться в себе. Дайте ему эту возможность и через время он, обдумав все и приняв решение, сам вам позвонит, когда поймет, что вы нужны ему.

Если пауза в общении затянулась, то возможно он решил таким образом расстаться с вами. Тогда не расстраивайтесь, настоящие мужчины так не поступают, а не настоящий вам не нужен.

Источник — mirrosta.ru

< Предыдущая		Следующая >

Мысли девушек, когда парень не отвечает на смс: 101.ru

«Писать первой или нет? А вдруг я покажусь навязчивой? Или хуже того – доступной? Нет, не буду писать! Хотя почему бы и нет? Что в этом плохого?

Я – взрослая и самодостаточная девушка, я полностью несу ответственность за свою жизнь и поступки. Я имею право написать ему первой. Или лучше подождать, пока он сам? А вдруг он не понял моих сигналов и думает, что он мне вовсе не симпатичен? Решено, пишу».

Через 1 минуту

«Все нормально, он не обязан отвечать мне в ту же секунду».

Через 3 минуты

«Вообще, было бы мило с его стороны ответить сразу. Это показало бы, как он сильно ждал моё сообщение».

Через 10 минут

«Ну, ничего страшного, он занятой человек, не может же он постоянно носить с собой телефон»

Через 20 минут

«Это уже не смешно, как можно проигнорировать моё сообщение?».

Через 30 минут

«Так…мне все равно, пойду сделаю селфи и выложу в Инстаграм, пусть знает, что теряет».

Через 1 час

«На самом деле я где-то читала, что чем дольше ты не отвечаешь на смс, тем выше поднимается твоя значимость. Это заставляет собеседника понервничать и лишний раз подумать о тебе. Я в это, конечно, не верю, но, может, он тоже это читал?».

Через 2 часа

«Какой позор! Просто ПО-ЗО-РИ-ЩЕ! Зачем я вообще ему написала?»

Через 2 часа и 5 минут

«Господи, пожалуйста, пусть он ответить. Я обещаю, что навсегда откажусь от мохито и возьму щенка из приюта, я научу бабушку пользоваться скайпом, только, пожалуйста, пусть он ответит».

Через 3 часа

«Я просто забуду об .этом, как о страшном сне, и больше никогда не вспомню его имя».

Через 4 часа

«НЕТ, вспомню! Идиот!».

Через 4 часа и 15 минут

«Даю ему еще час. Если он не ответит, то его шанс упущен».

Через 5 часов

«Может быть, он просто оставил телефон дома, а сейчас работает и не подозревает о том, как я тут переживаю?».

Через 6 часов

«Но если он не работает, а просто не хочет мне отвечать, значит… Нет, я запрещаю себе об этом думать».

Через 7 часов

«Ой, а я хоть на тот номер отправила? Господи, Господи, хоть бы не на тот… Блин, все-таки на тот».

Через 8 часов

«Он что онлайн? Он что – прочитал моё сообщение?! Конченый человек! Просто конченый!»

Через 9 часов

«Может быть, его телефон просто украли, или он попал в больницу. Я так плохо о нем думаю, а потом мне будет просто стыдно за себя!».

Через 10 часов

«Чтоб хоть еще раз, хоть кому-нибудь написала первая?! Да ни за что!».

Через 11 часов

«Так, хватит. Время вышло, я больше не вспоминаю о нем. Даже если он мне напишет, я запрещаю себе ему отвечать. Все, окончен бой».

Через 24 часа

«Как все-таки мило, что он ответил. Я так сразу и подумала, что он был просто занят. Отвечу ему вечером, чтоб не показалось, что я ждала».

Читай также: Вася Аккерман: методы борьбы с мудаками Вася Аккерман: неуязвимая любовь Как ТЫ насилуешь своего мужчину Как бросить пить и не стать несчастным

6 причин, по которым он не отвечает на твои сообщения

Он не любит переписываться

Действительно, очень многие мужчины предпочитают живое общение или один звонок вместо тысячи малозначительных сообщений. Если ты читаешь смс с интонацией, то партнер может читать твои сообщения так же безлично, как инструкцию к пылесосу. Именно поэтому многие мужчины после прочтения смс перезванивают, чтобы уточнить, что же ты имела в виду.

Ты ему не интересна

Давай посмотрим правде в глаза. Конечно, он может быть очень занят на работе, но для того, чтобы оповестить тебя об этом, потребуется 20 секунд. Почему он этого не делает? Если при этом он еще и проводит свободное время с друзьями, а не с тобой, то можно смело сделать вывод, что ты не так уж ему интересна.

Попробуй не докучать ему своим общением и посмотри на реакцию. Если он не напишет первый, то ты будешь знать наверняка, что ваше общение ему совершенно не нужно.

Он тебя проверяет

Мужчины любят играть в кошки-мышки. Но не только тебе хочется быть желанной «добычей»! Некоторые мужчины тоже хотят, чтобы за ними «побегали». Если он не видит твою заинтересованность, или ты проявляешь слишком мало симпатии к его персоне, то он попытается разогреть интерес, играя в молчанку.

Он женат

Не все мужчины готовы признаться, что уже давно находятся в постоянных отношениях или даже в браке. А новое всегда интересно, поэтому они не прочь обзавестись подружкой! Такой кавалер будет уделять тебе больше внимания в рабочее время, а вот вечерами придется ждать его ответа часами.

Понаблюдай, как часто он звонит тебе вечером, насколько быстро отвечает на сообщения после окончания рабочего дня — это поможет понять, не проводит ли он это время с другой женщиной.

Он не хочет серьезных отношений

У вас уже было несколько свиданий, и теперь ты думаешь, что это твоя судьба: уже придумала имена вашим детям и прикидываешь, кого позовешь на свадьбу? Подожди, это все может совершенно не входить в его планы!

Если он вдруг стал неохотно отвечать на сообщения, пора развеять розовый туман в твоем воображении — он не отвечает, потому что нет серьезных намерений. А его молчание — возможность уйти от неприятных объяснений.

Ему нравится завоевывать

Мужчины любят играть по своим правилам. Они эти правила придумывают и сами же их контролируют. Когда ты начинаешь торопить события, диктовать условия, показывать излишнюю заинтересованность, он начинает раздражаться. Старайся сохранять интригу, не бери инициативу в свои руки, если не хочешь охладить его пыл.

Подогревай интерес недосказанностью, строй общение таким образом, чтобы у него была возможность завоевывать тебя.

Не отвечать на текстовые сообщения этого типа. Это может быть мошенничество

Хотя многие люди могут быть знакомы с фишинговыми сообщениями электронной почты, выдающими себя за законные компании, и с необходимостью избегать выполнения каких-либо инструкций в таких сообщениях, преступники все чаще отправляют фишинговые сообщения с помощью текстовых сообщений. В некотором смысле текстовый фишинг, иногда называемый смишингом или SMS-фишингом, более опасен, чем фишинг на основе электронной почты, поскольку он использует:

1. Люди склонны относиться к текстовым сообщениям с большей срочностью, чем к электронным письмам

2.Тот факт, что гораздо больше людей имеют фильтры спама и фишинга в своих учетных записях электронной почты, чем аналогичное программное обеспечение для входящих текстовых сообщений своих смартфонов, и

3. Тот факт, что на смартфонах сложно проверить действительность ссылок (например, на фишинговый сайт) перед нажатием.

Итак, как же оставаться в безопасности? Вот несколько советов:

1. Не отвечайте на текстовые сообщения от неизвестных сторон.

Не отправлять ничего обратно — ни вопросов относительно личности отправителя, ни просьб об удалении вас из их списка.Преступники, отправляющие массовые тестовые сообщения, узнают из таких ответов, что они достигли реального телефона и, вероятно, отправят вам фишинговые электронные письма, спам и другие нежелательные сообщения.

2. Не отправляйте личную информацию через текстовые сообщения.

3. Никогда не отвечайте на сообщения с просьбой предоставить личную информацию.

Если вы по какой-то причине подозреваете, что такое сообщение может быть законным — например, если вы покупаете дом и ваш агент по недвижимости пишет вам вопрос, — свяжитесь с отправителем, позвонив ему или ей, и предоставьте соответствующую информацию после того, как узнал его или ее голос.

4. Никогда не меняйте свой пароль, не производите платежи и не выполняйте другие важные задачи, потому что вы получили указание сделать это в текстовом сообщении.

Всегда проверяйте, позвонив отправителю и подтвердив соединение, при котором вы можете распознать голос отправителя и т. Д.

5. Запустите программное обеспечение безопасности на своем смартфоне.

Помните, ваш смартфон — это действительно карманный компьютер, постоянно подключенный к небезопасному Интернету, а не просто смартфон.

6. Поддерживайте актуальность технологий.

Поддерживайте актуальность операционной системы телефона и любого программного обеспечения безопасности на устройстве — регулярно проверяйте наличие новых версий и устанавливайте обновления. Кроме того, не забывайте устанавливать приложения и обновления только из крупных магазинов приложений.

7. Не сообщайте номер своего мобильного телефона в социальных сетях или где-либо еще в Интернете.

Предоставление доступа к вашему номеру телефона в социальных сетях дает преступникам легкий доступ как к вашему номеру телефона, так и к информации о вас, что в совокупности может помочь им организовать сокрушительную атаку против вас, вашей семьи или ваших коллег по работе.(Полное раскрытие информации: SecureMySocial, генеральным директором которой я являюсь, предлагает запатентованную технологию самоконтроля, которая предупреждает людей, если они делают неприемлемые сообщения в социальных сетях, в том числе делятся номерами сотовых телефонов в социальных сетях.)

8. Никогда не нажимайте ссылка, отправленная вам в текстовом сообщении, если она не от надежного отправителя.

Даже в этом случае вы можете вручную ввести ссылку в браузере. В любом случае, если вы планируете нажимать на такие ссылки, всегда проверяйте фактическую отправленную вам ссылку, чтобы увидеть, на что она действительно указывает, прежде чем нажимать на нее.

9. Проверьте счет за телефон.

Ваши ежемесячные платежи должны быть относительно постоянными. Если это не так, убедитесь, что для изменения есть законная причина. Иногда есть законные причины для изменения счета за телефон, но иногда это может быть результатом причинения вреда.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Как стало нормально игнорировать тексты и электронные письма

Определяющей чертой разговора является ожидание ответа.Без него это был бы просто монолог. При личном общении или по телефону эти ответы приходят поразительно быстро: после того, как один человек говорит, другой отвечает в среднем всего за 200 миллисекунд.

В последние десятилетия письменное общение догнало — или, по крайней мере, приблизилось к тому, чтобы имитировать скорость обычного разговора (пока они не имплантируют в наш мозг микрочипы преобразования мысли в текст). На составление текста уходит более 200 миллисекунд, но это не зря называется «мгновенным» обменом сообщениями: есть понимание, что на любое отправленное вами сообщение можно ответить более или менее немедленно.

Но есть также понимание, что у вас нет , у вас нет , чтобы сразу же отвечать на любое полученное вами сообщение. Несмотря на то, что эти средства коммуникации предназначены для мгновенного взаимодействия, их также легко игнорировать. И игнорируем их мы. Тексты остаются без ответа часами или днями, электронные письма так долго остаются в почтовых ящиках, что фраза «Извините за задержку с ответом» превратилась из искренних извинений в культовую.

Людям, конечно же, не нужны причудливые технологии, чтобы игнорировать друг друга: требуется совсем немного усилий, чтобы не отвечать на письмо или голосовую почту, или не открывать дверь, когда стучат девочки-скауты.Как говорит Наоми Бэрон, лингвист из Американского университета, изучающая язык и технологии, «раньше мы критиковали людей во многих форматах». Но теперь, по ее словам, изменилось то, что «носители, которые в принципе являются асинхронными, все чаще функционируют так, как если бы они были синхронными».

В результате возникает ощущение, что каждый мог бы ответить вам немедленно, если бы он захотел, и беспокойство, которое возникает, когда они этого не делают. Но парадокс этого века общения в том, что эта тревога — цена удобства.Люди счастливы совершить сделку, чтобы получить возможность реагировать, когда они того пожелают.

* * *

Хотя вы можете рационально знать, что у кого-то есть множество веских причин не отвечать на текстовое сообщение или электронное письмо — они заняты, они еще не видели сообщения, они думать о том, что они хотят сказать — это не всегда так в обществе, где все, кажется, все время сидят за своим смартфоном. Опрос Pew показал, что 90 процентов владельцев мобильных телефонов «часто» берут с собой телефон, а 76 процентов говорят, что выключают телефон «редко» или «никогда».«В одном небольшом исследовании 2015 года молодые люди проверяли свои телефоны в среднем 85 раз в день. Добавьте к этому растущую социальную приемлемость использования смартфона, когда вы с другими людьми, и разумно ожидать, что, вероятно, получателю не потребуется , что времени, чтобы увидеть какое-либо сообщение.

«Вы создаете для людей среду, в которой они чувствуют, что на них можно мгновенно отреагировать, а люди этого не делают. И все это вызывает беспокойство », — говорит Шерри Теркл, директор Инициативы по технологиям и личности Массачусетского технологического института.

Это вызывает беспокойство, потому что письменное общение теперь предназначено для имитации разговора, но только когда речь идет о времени. Это позволяет вести быстрый диалог вперед и назад, но без какого-либо дополнительного контекста языка тела, выражения лица и интонации. Например, труднее сказать, что кто-то нашел ваш выбор слов отталкивающим, и, таким образом, исправить его в режиме реального времени или попытаться лучше объяснить себя. Когда кто-то находится перед вами, «вы действительно видите тень своих слов на чьем-то лице», — говорит Теркл.

В вирусном рассказе New Yorker «Человек-кошка» за последний месяц молодая женщина вступает в неудавшиеся романтические отношения с мужчиной, которого она встречает в кинотеатре, где она работает. Они идут только на одно свидание в истории; они узнают друг друга в основном через текст. Когда роман заканчивается беспорядочно, это показывает не только то, как иголкой реальности можно лопнуть пузырь романтических ожиданий, но и то, насколько слаба цифровая коммуникация в качестве основы для понимания другого человека.

В интервью автор истории Кристен Рупениан сказала, что эта статья была вдохновлена ​​«странными и неубедительными доказательствами, которые мы используем, чтобы судить бесконтекстных людей, которых мы встречаем вне существующих социальных сетей, будь то онлайн или оффлайн». Действительно, даже для людей, которых мы уже знаем, мы все больше полагаемся на бесконтекстные формы общения. Это создает необычно большую нагрузку на сами слова (и, возможно, на некоторые смайлики), чтобы передать то, что имеется в виду. И каждое сообщение, и каждая пауза между сообщениями приобретают огромное значение.

«Текстовые сообщения становятся отметками на камнях, которые нужно проанализировать и обработать», — говорит Теркл.

Не всегда легко понять, что кто-то имел в виду, используя определенный смайлик или ожидая ответа в течение трех дней. У разных людей разные представления о том, как долго ждать ответа. Как написала Дебора Таннен, лингвист из Джорджтаунского университета, в книге The Atlantic , сигналы, которые посылает , как человек общаются в сети — «метасообщения», сопровождающие буквальные сообщения, — могут быть легко истолкованы неверно:

Люди всегда заняты созданием смысла и его интерпретацией.Поскольку есть варианты выбора при отправке сообщения, например, какую платформу использовать и как ее использовать, мы видим смысл в сделанном выборе. Но поскольку технологии и правила их использования настолько новы и так быстро меняются, даже близкие друзья и родственники имеют разные представления о том, как их следует использовать. А поскольку метасообщения скорее подразумеваются, чем заявлены, они могут быть неверно истолкованы или полностью упущены.

Это непрозрачность метасообщения порождает тысячи других текстовых сообщений в год, когда люди привлекают своих друзей, чтобы они помогли понять, что именно означает их романтический интерес под определенным оборотом фраз, или означает ли недельное радиомолчание, что их бросают в тень. .( The New Yorker пародировал этот совместный анализ текста в видео, в котором группа женщин собирается в стиле боевой комнаты, чтобы ответить на вопрос «Было ли это свидание?»)

Функции, призванные добавить ясности, например квитанции о прочтении или маленький пузырек с эллипсами в iMessage, который сообщает вам, когда кто-то печатает (который, по-видимому, называется «индикатором понимания набора текста») — часто просто вызывают большее беспокойство, предлагая окончательные доказательства того, когда кто-то игнорирует вас или начал ответить только для того, чтобы отложить это подольше.

* * *

Но тот факт, что люди знают, насколько напряженным может быть ожидание ответа на то, что, по их мнению, будет мгновенным сообщением , не означает, что они в свою очередь не будут игнорировать чужие сообщения.

Иногда люди не отвечают, чтобы сознательно показать, что они раздражены или что они не хотят продолжать отношения. Теркл говорит, что иногда долгое время, чтобы ответить, — это способ установить доминирование в отношениях, выставив себя слишком занятым и важным, чтобы отвечать.

Но часто люди просто пытаются управлять количеством получаемых сообщений и уведомлений. По данным исследовательской компании Radicati, в 2015 году средний американец получал 88 деловых писем в день, но отправлял только 34 деловых письма в день. Потому что — у кого есть время отвечать на 88 писем в день? Возможно, кто-то не отвечает, потому что осознал, что прерывание уведомления негативно влияет на их продуктивность, поэтому они игнорируют свой телефон, чтобы выполнить некоторую работу.

Я обнаруживаю, что игнорирую или откладываю даже важные сообщения, а также те, на которые я хочу и собираюсь отвечать. Мне пришлось создать ярко-красный ярлык электронной почты «Требуется ответ», чтобы бороться с моей собственной проблемой «отложенного ответа». Я регулярно читаю тексты, думаю: «Я отвечу на это позже», а потом полностью забываю об этом. Рабочая память — мысленный список дел в мозгу — может вместить только определенное количество дел одновременно, и когда уведомления забиты списками покупок и рабочими задачами, иногда из них возникает утечка.

«Часто происходит то, что люди ведут пять разговоров, и они просто не могут быть близкими и присутствовать с пятью разными людьми», — говорит Теркл. «Так что они вроде как проводят сортировку, расставляют приоритеты, они забывают. Ваш мозг — не идеальный инструмент для обработки текстов. Но это будет истолковано так, как будто это действительно был разговор, и вы можете причинить людям боль ».

* * *

Тем не менее, хотя мгновенное письменное общение может ошеломлять и вызывать беспокойство, люди предпочитают его.Американцы тратят больше времени на текстовые сообщения, чем на разговоры по телефону, и текстовые сообщения являются наиболее частой формой общения для американцев моложе 50 лет.

Хотя текстовые сообщения популярны во всем мире, Барон из Американского университета считает, что сильное предпочтение общению, которое может быть Это особенно американское отношение, которое легко игнорировать. «У американцев гораздо меньше манер в общении, чем у многих других обществ», — говорит она. «Вторая проблема — это реальное чувство расширения возможностей.Я думаю, что мы стали версией помешанных на силе, а не просто помешанных на контроле ».

В опросе, проведенном Бароном в 2007 и 2008 годах среди студентов в нескольких странах, включая США, то, что люди больше всего любили в своих телефонах, часто было связано с контролем. Одна американка сказала, что ее любимым занятием было «Постоянное общение, когда я этого хочу (также могу отключить его, когда не хочу)».

«Что я видел в этой стране и не знаю, национальная ли это черта, так это то, что люди ждут, пока не подумают, что у них есть что сказать, как будто отношениями можно управлять, написав идеальную вещь», — говорит Теркл.«И я думаю, что это то, за что мы платим очень высокую цену».

В опросе Барона люди также упоминали, что чувствуют себя управляемыми с помощью своих телефонов, сетуя на то, насколько они зависимы от устройств и как постоянная связь заставляет их чувствовать себя обязанными ответить.

Но текстовые сообщения и электронные письма не создают таких больших обязательств, как телефонные звонки или личный разговор. Когда молодые люди опрашиваются о том, почему они не любят звонить по телефону, они отмечают отвращение к тому, насколько они «агрессивны», и нежелание перекладывать это бремя на кого-то другого.Письменные мгновенные сообщения создают дымовую завесу правдоподобного отрицания, если кто-то не хочет отвечать, что может облегчить злоумышленнику и расстроить ищущего.

Больше всего на свете появилась эпоха мгновенного общения, так это способность вести беседу на своих условиях. Мы можем ответить сразу, можем отложить это на два дня или вообще не дойти до него. Мы можем вести сразу несколько разных разговоров. «Извини, я был с друзьями», — можно сказать, чтобы оправдать то, что мы не отправили кому-то ответное сообщение.Или: «Извини, мне просто нужно быстро перезвонить этому человеку», — можем сказать мы, гуляя с друзьями.

По мере того, как эти вещи становятся нормальным явлением, создается среда, в которой нам комфортно просить лишь немного отвлеченного времени людей, иначе они когда-либо заставят нас уделять им наше полное и безраздельное внимание.

3 причины, по которым я еще не ответил на ваше текстовое сообщение | Герберт Луи | Прототип

В защиту того, чтобы не писать сразу же

«Не будем приписывать злобе и жестокости то, что можно отнести к менее криминальным мотивам.”- Джейн Вест

Послушайте, я признаю, что это не очень популярное мнение. И я рада признаться, что иногда чувствую беспокойство или даже оскорбление, когда кто-то не отвечает мне сразу же. Я понял.

Прежде чем я перейду к этому, я не защищаю следующие действия:

• Когда кто-то читает ваше текстовое сообщение и слишком ленив, чтобы ответить
• Когда кто-то читает ваше текстовое сообщение, откладывает его и никогда ответить, потому что «они забыли»
• Когда кто-то играет в «игру» и так сознательно ждет, чтобы ответить вам, и кажется загадочным, или не может придумать остроумного ответа

Вот почему я не отвечаю всем сразу , и почему вы не должны сразу отправлять всем текстовые сообщения (кроме меня, очевидно):

Это трудно переоценить.Некоторые из нас проводят часы в день, путешествуя на машине, поэтому я понимаю, что это скучно и сейчас час пик. Но отправлять текстовые сообщения во время вождения необъяснимо глупо. Это увеличивает риск аварии в 23 раза. Даже если вы готовы пойти на такой риск, подумайте об автомобиле или человеке, в которого вы можете врезаться.

Если у вас есть , что важно текстовое сообщение, чтобы выйти, остановитесь и отправьте его. Опять же, если сообщение такое срочное и важное, возможно, вам стоит обсудить его по телефону (или, знаете, лично?).

Вы знаете, что у нас никогда не бывает достаточно времени, чтобы выполнить всю нашу работу? Ага, это из-за всех перерывов в нашем рабочем дне. (Это также частично потому, что мы любим отвлекаться. Джона Перретти построил Buzzfeed на основе того, что он называет сетью «Скучно на работе».)

Текстовые сообщения — это очень важное прерывание, особенно если мы отвечаем друг другу. сразу. Это смешно. Если бы мне пришлось отказаться от всего, чтобы отвечать на каждое полученное мной текстовое сообщение, я бы никогда не успел поработать или подумать.По той же причине я предпочитаю не проверять Facebook до 18:00 (если только не для того, чтобы проактивно отправить кому-то сообщение самому — но я не ожидаю, что они ответят быстро, потому что я фактически выхожу из системы сразу после этого. Да, я эгоистка) Пользователь).

Итак, я кладу телефон экраном вниз где-нибудь в беззвучном режиме и приступаю к работе.

Когда я пишу или занимаюсь исследованиями, переключение внимания моего мозга даже на такую ​​тривиальную вещь, как текстовое сообщение, полностью сбивает меня с курса. Я выделяю часы, чтобы писать за минимальное количество времени.(Пол Грэм называет это расписанием Создателя.) Так что да, даже простые вопросы вроде: «Эй, ты слышал о том, что случилось с Business Insider?» делает меня достаточно любопытным, чтобы проверять новости, читать, узнавать больше, а затем отвечать вам. К тому времени прошло 15 минут, и я вернулся к работе. За исключением того, что я никогда не продолжаю с того места, на котором остановился. И ты тоже.

Когда мы возвращаемся к текущим задачам, нашему мозгу нужно время, чтобы вернуться к тому месту, на котором мы остановились (воспринимайте это как человеческую версию переключения контекста).В среднем, чтобы вернуться к задаче после прерывания, требуется более 20 минут.

Точно так же каждый день у каждого человека бывает только несколько часов пик. Если использовать их с умом, то можно выполнять работу трех человек. Не тратьте их зря на переписку и отвлечение друг друга.

Я знаю, что в это трудно поверить, но иногда я делаю что-то без тебя.

Иногда даже развлекаюсь. И тебе тоже должно быть весело без меня!

Например, если я разговариваю с вами, вы знаете, как это раздражает, когда я проверяю свой телефон во время разговора с вами.(Или, что еще хуже, когда ты со мной разговариваешь?)

Так что иногда я могу хорошо поговорить и с кем-нибудь еще. Это не значит, что вы мне не нравитесь или не считаю ваше текстовое сообщение важным, просто этот человек заслуживает моего полного внимания прямо сейчас.

Или, может быть, уже ближе к вечеру, и меня ошеломляют другие прерывания и уведомления, поэтому я отключился и собираюсь прогуляться.

Просто смешно, насколько мы привязаны к нашим телефонам.Итак, давайте прямо сейчас расскажем о текстовых сообщениях:

Для начала, текстовые сообщения по умолчанию больше похожи на электронную почту, чем на телефонный звонок. Это асинхронная технология (хотя, если бы все три были в спектре, они были бы где-то посередине).

Однако компании создали механизмы, позволяющие сделать текстовые сообщения как можно более синхронными (по уважительным причинам). Например, печально известные многоточия на iPhone (или «Такой-то печатает»), которые также присутствуют в других приложениях для обмена сообщениями.Не забываем и квитанции о прочтении.

И все же одно дело, когда эти механизмы воздействовали на нас, когда мы вошли в систему и использовали наш настольный мессенджер (например, MSN), и другое, когда они были с нами повсюду . Наши ценности и наша культура еще не догнали технологии.

Хотя программное обеспечение для обмена мгновенными сообщениями, такое как AIM, ICQ или MSN, также имеет эти типы механизмов, они также могут изменять статусы. Тебе не нужно было быть постоянно включенным.Вы могли уйти от них.

Технологии влияют на то, как мы думаем, но давайте примем это и не позволим им свести нас с ума.

У нас также нет приоритетных текстовых сообщений, как у приоритетных почтовых ящиков. Представьте, может ли отправитель ранжировать срочность или важность текста, или если получатель может отфильтровать его. (Вероятно, менее напряженные отношения с первым.)

Жизнь проходит мимо нас. Каждый момент, когда я расстраиваюсь из-за того, что кто-то не ответил на мое текстовое сообщение, теряется.Это не заставит их реагировать быстрее. Поэтому я установил новое значение по умолчанию — не ожидать немедленного ответа. Точно так же я не обязуюсь читать или отвечать немедленно. Это просто более терпимо.

Телефон гудит. Вам любопытно. Кто это? Кто бы это мог быть? Вы игнорируете это и возвращаетесь к работе.

Или вы смотрите на телефон, оставляете его непрочитанным и возвращаетесь к тому жизненному опыту, в котором вы были. Это потрясающе! Вам не нужно отвечать сразу. И я справлюсь (как-нибудь!).

Однако я буду зол, если вы не ответите период . (Если я коснусь сообщения (даже случайно), я отвечу. Но если я этого не сделаю, оно останется непрочитанным, а уведомления останутся на экране, чтобы напомнить мне ответить.)

Подумайте, кем может быть другой человек. до того момента, когда вы отправляете сообщение. Не забывайте, вы требуете их внимания.

Другой человек обычно отвечает до конца дня? Если да, то хорошо! Тогда они тебя не ненавидят.

Всегда ли этому человеку требуется больше нескольких дней, чтобы ответить? Это узор? Если да, то насколько они важны для вас — и насколько вы для них важны? Как вы думаете, они делают это специально или просто невежественны, когда дело доходит до текстовых сообщений? Разве это не соответствует их образу жизни? Их уникальный стиль обмена текстовыми сообщениями требует личного разговора — или есть просто лучший способ поговорить с ними?

Если другой человек обычно отвечает последовательно (и относительно быстро, e.g., в течение часа), тогда, пожалуйста, дайте им понять, что они сомневаются.

А еще лучше вернись к своей жизни! Наслаждайтесь в полной мере. Вы получите только один раз. И это слишком мало, чтобы беспокоиться о людях, которые злятся из-за того, что вы не отвечаете на их текст сразу.

Не отвечайте на неизвестные звонки или текстовые сообщения

Название говорит само за себя.

Мы все получаем робо-звонки. Нам всем звонят с неизвестных номеров. Все мы получаем текстовые сообщения от контактов, которые не хранятся в нашем телефоне.Однако мы не знаем, что с ними делать.

Не волнуйтесь. Мы сэкономим вам время. Вам даже не нужно читать эту статью. Мы просто ответим на ваши вопросы заранее.

---

Стоит ли отвечать на неизвестные номера телефонов?

№

Стоит ли отвечать на текстовые сообщения с неизвестных номеров?

№

Стоит ли переходить по ссылкам в текстовых сообщениях с неизвестных номеров?

№

Что, если я отвечу на звонок с неизвестного номера, и это будет похоже на мошенничество или голос робота?

Положите трубку. Не нажимайте никаких цифр. Не прощайся.

---

Достаточно просто? Уже чувствуете себя лучше в жизни? Надеюсь на это.

Теперь, когда мы ознакомились с важным материалом, для тех, кому интересно, почему, вы можете продолжить чтение.

Стоит ли отвечать на звонки с неизвестных номеров?

Опять же, нет.

К сожалению, правда заключается в том, что существует множество мошенников, и звонки, которые мы получаем ежедневно, становятся невероятной неприятностью. Поверьте, вы точно не одиноки в этой ситуации и волноваться по этому поводу не стоит.

Многие люди не осознают, что многие из этих мошеннических телефонных звонков — это всего лишь тест на воду. Они хотят знать, реальны ли их списки бесконечных телефонных номеров, поэтому они звонят им, просто чтобы посмотреть, возьмёт ли кто-нибудь трубку.

Вы когда-нибудь отвечали на неизвестный телефонный звонок, и на другой линии никого нет? Вероятно, это просто компьютер, проверяющий, действительно ли этот номер кому-то принадлежит. К сожалению, если вы взяли трубку, они теперь знают, что это настоящий номер телефона, и добавят вас в свой список людей, которым можно будет перезвонить в случае настоящего мошенничества.

Вот почему всегда лучше разрешить неизвестному вызову перейти на голосовую почту. Если это друг или если это законный бизнес, они оставят вам сообщение.Если вы ждете звонка от врача, банка или строительной компании, они оставят вам голосовое сообщение, и вы сможете им перезвонить. Если это друг, часто они отправят вам текстовое сообщение, если вы не ответите.

Голосовая почта творит чудеса как средство защиты от мошенничества. Это почти как у собственного секретаря. Так что позвольте вашей голосовой почте делать свое дело и отвечать на эти неизвестные звонки за вас.

Что делать, если я отвечу на звонок с неизвестного номера?

Не волнуйтесь.Если вы ответите на звонок, ничего страшного не случится. Хуже всего то, что вы можете настроить себя для большего количества звонков в будущем, когда вы убедились, что кто-то действительно пользуется этим телефоном.

Но чтобы избежать чего-то поистине скандального, следуйте кратким советам из видео ниже:

• Если вы можете этого избежать, просто не отвечайте.
• Если на линии есть реальный человек, просто положите трубку. Ничего не говори.Мошенники — отличные продавцы, и они обучены держать вас в курсе вопросов, которые кажутся важными или интригующими. Просто положи трубку, не возражай против грубости.
• Повторим это другими словами, это невероятно важно. Если вы разговариваете с незнакомцем с незнакомого номера телефона, ПОДСОЕДИНИТЕ. Не вступайте с ними в контакт. Не отвечайте на вопросы. Даже не называй им своего имени.
• Если на линии есть робот, не ждите, чтобы поговорить с кем-нибудь. Вешать трубку.
• Если на линии есть робот, не нажимайте «1» или любую другую цифру, чтобы связаться с оператором.
• Если на линии есть робот, даже не нажимайте «9» или любой другой номер, чтобы удалить себя из списка. Это незаконные звонки, и нажатие на номер, скорее всего, ничего не даст, кроме как сообщить им, что вы существуете, и они должны перезвонить.
• Сообщите о звонке в FTC
  
• Убедитесь, что вы зарегистрируетесь в списке «Не звонить», чтобы уменьшить количество звонков (хотя, к сожалению, это не устранит их полностью)

Должен ли я отвечать на текстовые сообщения с неизвестных номеров?

Это то же самое, что и телефонные звонки, но часто может быть немного сложнее.

Ответ простой — не отвечайте и не переходите по ссылкам.

Прямо сейчас существует несколько действительно креативных мошенников с текстовыми сообщениями. Люди, изображающие из себя ваших коллег или внуков, просят подарочную карту в местном магазине. Люди, изображающие Amazon, говорят вам, что у них есть информация о недавнем заказе. Люди, выдающие себя за кого-то с сайта знакомств.

Мы знаем. Иногда бывает тяжело.

Итак, вот несколько советов, которые помогут вам избежать мошенничества с текстовыми сообщениями:

• Если ссылка выглядит странно — это просто случайные буквы, цифры и знаки препинания, скорее всего, это мошенническая ссылка.
• Если что-то кажется необычным или сбивающим с толку, скорее всего, это мошенничество.
• Если кто-то называет себя другом или родственником, просто позвоните этому другу или родственнику и спросите, не пишут ли они вам текстовые сообщения с другого номера телефона.
• Ни одно государственное учреждение не будет просить деньги или информацию с помощью текстовых сообщений.

Прекращаются ли когда-нибудь эти звонки и текстовые сообщения?

К сожалению, большинство этих мошеннических сообщений поступает от вредоносных элементов, находящихся за пределами страны.Из-за этого их не волнуют списки Do Not Call или что-то еще. Они преступники.

К сожалению, если вас обманули в первый раз, вполне вероятно, что они включат вас в список целей, так как после того, как вас обманули один раз, они предполагают, что вас снова могут обмануть.

Лучшее, что вы можете сделать, — это не отвечать на неизвестные звонки, не отвечать на неизвестные текстовые сообщения и добавлять себя в список «Не звонить», поскольку это может помочь постепенно.

И, наконец, не бойтесь мошеннических звонков. Не волнуйтесь, что с вами случится что-то плохое, если вы возьмете трубку. Просто сделайте все возможное, чтобы защитить вашу информацию от этих плохих персонажей.

Почему вам НИКОГДА не следует отвечать на нежелательные или спам-сообщения

Вы только что вошли в парадную дверь, когда слышите знакомое…

«Динь!»

Вы смотрите на свой телефон, чтобы увидеть новое сообщение. Но это номер, который вы никогда раньше не видели…

… сообщение гласит:

«ВЫИГРАЙТЕ IPHONE X!

Подтвердите свое участие в конкурсе, ответив «X.”

Не хотите снова получать это сообщение? Отпишитесь со словом «Стоп».

Вы, вероятно, не знаете, как они получили ваш номер, но понимая, что это спам, вы думаете о том, чтобы ответить «стоп».

НО

Вот первая причина, по которой вы не должны отвечать:

В лучшем случае это законный бизнес, который отправляет вам настоящее предложение.

Даже в этом случае это, вероятно, незаконно в соответствии с Законом о защите телефонных потребителей, TCPA, но мы вернемся к этому позже.

В этом случае, если вы ответите «Стоп», они будут юридически обязаны остановиться.

Однако отправителем также может быть кто-то с более чем гнусными намерениями…

Мошенники ищут в Интернете любые номера мобильных телефонов, которые соответствуют их критериям.

Когда они его находят, они все еще не уверены, действителен ли номер телефона…

… потому что люди склонны постоянно менять номера.

Есть только один способ узнать, используется ли телефонный номер:

Чтобы узнать, получите ли вы ответ на звонок или текстовое сообщение.

Значит, они используют хитрые сообщения, побуждающие к любому отклику.

После того, как вы ответите:

(независимо от того, положительный это ответ или отрицательный)

Они знают, что ваш номер находится в руках живого, дышащего человека (с банковским счетом и, возможно, кредитной картой).

Затем…

Мошенники начнут пробовать множество тактик, чтобы выполнить одно или несколько из следующих действий:

• Получите вашу конфиденциальную личную информацию
• Украдите вашу личность
• Обманут ваши деньги
• Взломайте ваши телефон

Фактически:

Ответы «отказаться от подписки» или «прекратить» поместят вас в их список приоритетов, чтобы отправлять вам БОЛЬШЕ текстовых сообщений — возможно, с разных номеров.

Это первая причина, по которой не стоит отвечать.

(подробнее об этом чуть позже)

С другой стороны, если вам «повезло»…

Тогда сообщение будет просто законным, но полностью нежелательным нежелательным сообщением.

НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ТЕКСТОВЫЕ СООБЩЕНИЯ

Хотя они могут показаться похожими …

Нежелательные нежелательные сообщения будут выглядеть несколько иначе, чем текстовые сообщения мошенников.

В то время как у мошенников злые намерения:

Реальные компании на законных основаниях хотят, чтобы вы что-то купили у их бизнеса.

Например:

Если Toyland проводит распродажу кубика Рубика или если AMC запускает новый полис страхования жизни, они считают, что вы должны знать о…

… Они могут захотеть связаться с вами.

Даже в этом случае:

Если вы явно не одобрили какой-либо контакт от компании в письменной форме, это все равно является строго незаконным в соответствии с Законом о защите потребителей телефонной связи (TCPA).

Этот закон запрещает компаниям звонить вам или отправлять нежелательные автоматические сообщения по маркетинговым причинам.

Фактически:

Без вашего явного предварительного письменного согласия никто не может отправлять вам автоматические текстовые сообщения любого рода.

Если…

(Конечно, есть исключения из правил.)

В частности, чувствительные ко времени, ситуации, когда связь необходима. Например, напоминания о доставке, т. Е.

«Ваша посылка прибудет с 9:00 до 12:00 завтра, 5 августа, -е, 2018».

В качестве альтернативы, при подтверждении записи на прием:

«Напоминание: Ваша встреча с доктором.Розен сегодня в 10 утра ».

Кроме того, они МОГУТ связаться с вами в случае действительно чрезвычайной ситуации, например, в случае предупреждения об урагане по всей стране.

Однако…

Все сообщения, о которых мы говорим, имеют одну общую черту:

Они отправляются с использованием автоматической системы.

Это означает, что нет никого, кто лично набирает текстовое сообщение каждому человеку, рассказывая им о кубиках Рубика и ураганах. Системы автоматического набора номера и текстовых сообщений делают это за них.Однако при неправильном использовании они также являются незаконными в соответствии с TCPA.

Я объясню:

СИСТЕМЫ АВТОМАТИЧЕСКОГО НАБОРА И ТЕКСТОВ

(ИНАЧЕ. АВТОМАТИЧЕСКИЕ НАБОРЫ)

Системы автоматического набора — это оборудование, которое может хранить или находить телефонных номеров для связи с использованием случайной последовательности. Более того, все это делается без какого-либо вмешательства со стороны таких людей, как вы или я.

Это то, что обычные спамеры и отправители нежелательных сообщений используют для связи с вами.

Более того,…

Они являются незаконными, когда используются для зла (то есть для связи с людьми без явного предварительного письменного содержания).

В тот момент, когда компания или физическое лицо использует автомат для набора номера или текстового сообщения, чтобы связаться с вашим телефоном (или даже оставить вам голосовую почту) без вашего согласия, они нарушают Закон о защите телефонных потребителей.

Plus…

Штраф за это высокий.

Жертвы такого поведения, некоторые из которых получают десятки нежелательных нежелательных сообщений или звонков в течение нескольких месяцев, могут получить до 1500 долларов в качестве компенсации от отправителя — за каждый раз, когда отправитель связался с ними!

Когда системы автоматического набора используются для отправки тысяч текстовых сообщений в день, это может стоить компании миллионы долларов штрафов.

Но это происходит каждый день.

Иногда просто по незнанию. Однако многие виноваты в халатности. Еще одна проблема, которая усугубляет проблему, — это наличие автодозвонщиков.

Несколько лет назад автоматические дозвонщики были физическими машинами.

В настоящее время любой, у кого есть портативный компьютер, может загрузить программное обеспечение для системы автоматического набора номера.

(Тем не менее, все еще используются физические машины)

Фактически:

Быстрый поиск в Google по запросу «программное обеспечение для автоматических текстовых сообщений» возвращает более 776000 результатов менее чем за секунду.

И…

«Программа для автоматического набора номера телефона» еще хуже, 3,4 миллиона, да и быстрее!

Доступность позволяет неэтичным маркетологам легко и быстро начать рассылку нежелательных сообщений.

OR

Для того, чтобы делать эти надоедливые автоматические звонки с голосовыми роботами (подробнее об этом — здесь).

Имейте в виду, что автодозвон — не единственное, о чем вам нужно думать:

Некоторые люди также находят способы замаскировать свой звонок или текст, чтобы они выглядели так, будто они связываются с вами из надежного источника, используя что-то называется «спуфинг».”

СПУФИНГ

Спуфинг — это когда вызывающий или отправитель делает вид таким, будто они связываются с вами из другого места.

Вот что я имею в виду:

Однажды вы получаете текстовое сообщение от своего банка. Вроде все нормально. Ваш телефон даже говорит, что сообщение от СИТИБАНКА.

Однако, глядя на текст, начинаешь беспокоиться.

Вы точно не отправляли деньги в Нигерию! Это звучит как афера!

Итак, вы набираете номер, чтобы добраться до сути.

Дружелюбный представитель службы поддержки клиентов объясняет транзакцию и проверяет, не были ли украдены данные вашей карты.

Было.

Затем дружелюбный представитель службы поддержки клиентов сообщает вам, что новая карта уже в пути, и не беспокойтесь. Кроме того, они заверяют вас, что мошенническая транзакция в Нигерии была возвращена на счет, связанный с картой, которую вы дали им по телефону. .

Вы кладете трубку, чувствуя облегчение, зная, что не отправляли деньги в Нигерию…

… Пока вы не начнете задаваться вопросом, зачем банковскому служащему понадобятся полные данные вашей дебетовой карты.

Немного насторожившись, вы заходите в свой счет в онлайн-банке. ПУФ! Ваша учетная запись такая же чистая, как и в тот день, когда вы ее открыли.

(И ничего о нигерийской сделке)

Думаете, это надумано? Такое случается.

Женщина, как сообщается, только в прошлом году потеряла наследство в размере 100 000 долларов из-за мошенничества, использовавшего именно этот метод.

Вот как это делается:

Мошенник отправляет текстовые сообщения, которые выглядят так, как будто они отправляются официальным центром обслуживания клиентов Ситибанка (эта практика известна как «спуфинг»).

Затем они помещают номер телефона, к которому у них есть доступ, внизу текста.

Один дружеский чат позже, и они получат все ваши деньги.

Если вам интересно, незаконно ли это, это действительно так.

Вот и все:

Еще одна причина, по которой вам следует проявлять особую осторожность, отвечая на подозрительное текстовое сообщение или набирая номер, отправленный вам в текстовом сообщении.

(Даже если кажется, что это законная сторона.)

Всегда проводите собственное независимое исследование. Например, используйте Google, чтобы подтвердить официальные служебные номера телефонов.

Также…

Если вы получили подозрительное сообщение или даже «спам» или «нежелательный» текст, не удаляйте их. Они могут понадобиться вам как доказательства.

Итак, теперь, когда вы знаете, почему НЕ отвечать на нежелательные, спам или подозрительные сообщения…

А теперь поговорим о:

ТРИ ЧАСТИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ СДЕЛАТЬ, КОГДА ПОЛУЧИЛИ НЕТ, СПАМ ИЛИ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ ТЕКСТЫ

Как опытные юристы TCPA, мы общаемся со многими людьми, которых преследовали нежелательные текстовые сообщения и автоматические телефонные звонки.

Мы даем им тот же совет, которым я собираюсь поделиться с вами.

Во-первых, если вас преследуют нежелательные маркетинговые сообщения:

1. СОХРАНИТЕ СООБЩЕНИЯ

Большинство людей, естественно, будут нажимать кнопку «Корзина» каждый раз, когда они видят нежелательную почту или спам.

Без их ведома,

Они выбрасывают единственную вещь, которая могла бы помочь решить проблему.

Помните, что нежелательные текстовые сообщения и спам являются незаконными.

Каждое незатребованное сообщение, которое вы получаете, является доказательством того, что вы являетесь жертвой преступления.

Вы бы не выбросили записи с камер наблюдения за вором, не так ли? По тем же причинам вы должны сохранять любые нежелательные сообщения для дальнейшего использования.

Без текстовых сообщений в качестве доказательства намного сложнее сопротивляться, если вы решите это сделать.

2. СООБЩИТЬ СООБЩЕНИЕ

После сохранения текстового сообщения первое, что вы должны сделать, это сообщить о нем как о спаме в Федеральную торговую комиссию. FTC активно расследует все поступающие к ним жалобы на спам и нежелательные сообщения.

Сообщить о тексте как о спаме тоже очень просто.

Как только вы получите незапрашиваемое маркетинговое текстовое сообщение…

… перешлите его на 7726 (что означает наш СПАМ на вашей клавиатуре)

Это отправит его прямо в FTC. Как только они получат от вас сообщение о спаме, оно будет занесено в базу данных для дальнейшего расследования.

Если выясняется, что отправитель рассылает автоматические незапрашиваемые маркетинговые сообщения, он продолжит рассмотрение проблемы.

Между прочим, не волнуйтесь.

За пересылку сообщения в FTC не взимается стандартная плата за текстовые сообщения. Это бесплатно.

Совет. Также полезно добавить свой номер в реестр «Не звонить».

3. ПОЗВОНИТЕ ВАШЕМУ АДВОКАТУ

Возможно, вы не думаете, что получение нежелательных сообщений в вашем почтовом ящике является достаточно большой проблемой, чтобы привлечь к ней вашего адвоката… но это так.

Если вы получаете раздражающие нежелательные тексты нежелательного маркетинга:

Вы имеете полное законное право принять меры против лица или организации, делающих это. (Было бы неплохо, если бы нежелательная электронная почта была такой же?)

Также, согласно TCPA:

Если они не свяжутся с вами в экстренных случаях…

… истец (вы) может потребовать возмещения убытков, начиная с 500 долларов за полученное нежелательное текстовое сообщение. Эта сумма может увеличиться до 1500 долларов за каждое полученное сообщение — в зависимости от серьезности нарушения.

Это еще одна причина, по которой вы не должны выбрасывать эти тексты в корзину.

Скажем; у вас есть доказательства того, что вы получили дюжину нежелательных маркетинговых текстовых сообщений от организации.

Если это так, вы потенциально можете потребовать от вас 6000–18000 долларов в качестве компенсации за причиненные неудобства.

Преимущество судебного иска в том, что ответчик серьезно к нему относится.

Если на компанию подадут в суд за нарушение TCPA, вероятность того, что она будет продолжать рассылать нежелательные маркетинговые сообщения вам или кому-либо еще, значительно снижается.

Судебные действия помогают уменьшить количество спама в мире.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ НЕДОСТАТОЧНОГО ТЕКСТА «ДОПОЛНИТЕЛЬНО И НЕЛЬЗЯ»

Давайте закончим сегодня кратким обзором нежелательного сообщения «Что можно и что нельзя делать», чтобы уберечь вас от цифрового хищничества и дать вам инструменты для борьбы назад.

Не отвечайте на нежелательные или спам-сообщения.

Ответ спамерам, даже произнесение слова «стоп», показывает им, что номер телефона действителен. Фактически, любой ответ поощряет дальнейший контакт.

Сообщать о нежелательных сообщениях и спаме.

Если вы получили подозрительное сообщение или спам, перешлите его на 7726 (СПАМ). Таким образом, ваш оператор связи начнет расследование (сообщения, отправленные на 7726, бесплатны).

Не удаляйте нежелательные текстовые сообщения.

Нежелательные и спам-сообщения являются незаконными. Сохраните все незапрашиваемые текстовые сообщения, так как они считаются доказательствами на случай, если вы захотите возбудить судебный иск в будущем.

Добавьте ли свой номер в реестр «Не звонить»

Это позволит отказаться от большинства звонков по телемаркетингу (на данный момент в реестре более 200 миллионов номеров).

Не нажимайте ссылки в нежелательных сообщениях.

Щелчок по ссылке может загрузить вирус на ваш телефон.Не нажимайте на отправленные вам ссылки, которые кажутся вам подозрительными.

Do Свяжитесь с вашим юристом по поводу незапрашиваемых маркетинговых текстов

Незапрашиваемое автоматическое общение по телефону является незаконным. Свяжитесь с опытным юристом TCPA, если вас беспокоят нежелательные нежелательные сообщения или спам.

ССЫЛКИ:

• Если вы можете этого избежать, просто не отвечайте.
• Если на линии есть реальный человек, просто положите трубку. Ничего не говори.Мошенники — отличные продавцы, и они обучены держать вас в курсе вопросов, которые кажутся важными или интригующими. Просто положи трубку, не возражай против грубости.
• Повторим это другими словами, это невероятно важно. Если вы разговариваете с незнакомцем с незнакомого номера телефона, ПОДСОЕДИНИТЕ. Не вступайте с ними в контакт. Не отвечайте на вопросы. Даже не называй им своего имени.
• Если на линии есть робот, не ждите, чтобы поговорить с кем-нибудь. Вешать трубку.
• Если на линии есть робот, не нажимайте «1» или любую другую цифру, чтобы связаться с оператором.
• Если на линии есть робот, даже не нажимайте «9» или любой другой номер, чтобы удалить себя из списка. Это незаконные звонки, и нажатие на номер, скорее всего, ничего не даст, кроме как сообщить им, что вы существуете, и они должны перезвонить.
• Сообщите о звонке в FTC
  
• Убедитесь, что вы зарегистрируетесь в списке «Не звонить», чтобы уменьшить количество звонков (хотя, к сожалению, это не устранит их полностью)

Должен ли я отвечать на текстовые сообщения с неизвестных номеров?

Это то же самое, что и телефонные звонки, но часто может быть немного сложнее.

Ответ простой — не отвечайте и не переходите по ссылкам.

Прямо сейчас существует несколько действительно креативных мошенников с текстовыми сообщениями. Люди, изображающие из себя ваших коллег или внуков, просят подарочную карту в местном магазине. Люди, изображающие Amazon, говорят вам, что у них есть информация о недавнем заказе. Люди, выдающие себя за кого-то с сайта знакомств.

Мы знаем. Иногда бывает тяжело.

Итак, вот несколько советов, которые помогут вам избежать мошенничества с текстовыми сообщениями:

• Если ссылка выглядит странно — это просто случайные буквы, цифры и знаки препинания, скорее всего, это мошенническая ссылка.
• Если что-то кажется необычным или сбивающим с толку, скорее всего, это мошенничество.
• Если кто-то называет себя другом или родственником, просто позвоните этому другу или родственнику и спросите, не пишут ли они вам текстовые сообщения с другого номера телефона.
• Ни одно государственное учреждение не будет просить деньги или информацию с помощью текстовых сообщений.

Прекращаются ли когда-нибудь эти звонки и текстовые сообщения?

К сожалению, большинство этих мошеннических сообщений поступает от вредоносных элементов, находящихся за пределами страны.Из-за этого их не волнуют списки Do Not Call или что-то еще. Они преступники.

К сожалению, если вас обманули в первый раз, вполне вероятно, что они включат вас в список целей, так как после того, как вас обманули один раз, они предполагают, что вас снова могут обмануть.

Лучшее, что вы можете сделать, — это не отвечать на неизвестные звонки, не отвечать на неизвестные текстовые сообщения и добавлять себя в список «Не звонить», поскольку это может помочь постепенно.

И, наконец, не бойтесь мошеннических звонков. Не волнуйтесь, что с вами случится что-то плохое, если вы возьмете трубку. Просто сделайте все возможное, чтобы защитить вашу информацию от этих плохих персонажей.

Почему вам НИКОГДА не следует отвечать на нежелательные или спам-сообщения

Вы только что вошли в парадную дверь, когда слышите знакомое…

«Динь!»

Вы смотрите на свой телефон, чтобы увидеть новое сообщение. Но это номер, который вы никогда раньше не видели…

… сообщение гласит:

«ВЫИГРАЙТЕ IPHONE X!

Подтвердите свое участие в конкурсе, ответив «X.”

Не хотите снова получать это сообщение? Отпишитесь со словом «Стоп».

Вы, вероятно, не знаете, как они получили ваш номер, но понимая, что это спам, вы думаете о том, чтобы ответить «стоп».

НО

Вот первая причина, по которой вы не должны отвечать:

В лучшем случае это законный бизнес, который отправляет вам настоящее предложение.

Даже в этом случае это, вероятно, незаконно в соответствии с Законом о защите телефонных потребителей, TCPA, но мы вернемся к этому позже.

В этом случае, если вы ответите «Стоп», они будут юридически обязаны остановиться.

Однако отправителем также может быть кто-то с более чем гнусными намерениями…

Мошенники ищут в Интернете любые номера мобильных телефонов, которые соответствуют их критериям.

Когда они его находят, они все еще не уверены, действителен ли номер телефона…

… потому что люди склонны постоянно менять номера.

Есть только один способ узнать, используется ли телефонный номер:

Чтобы узнать, получите ли вы ответ на звонок или текстовое сообщение.

Значит, они используют хитрые сообщения, побуждающие к любому отклику.

После того, как вы ответите:

(независимо от того, положительный это ответ или отрицательный)

Они знают, что ваш номер находится в руках живого, дышащего человека (с банковским счетом и, возможно, кредитной картой).

Затем…

Мошенники начнут пробовать множество тактик, чтобы выполнить одно или несколько из следующих действий:

• Получите вашу конфиденциальную личную информацию
• Украдите вашу личность
• Обманут ваши деньги
• Взломайте ваши телефон

Фактически:

Ответы «отказаться от подписки» или «прекратить» поместят вас в их список приоритетов, чтобы отправлять вам БОЛЬШЕ текстовых сообщений — возможно, с разных номеров.

Это первая причина, по которой не стоит отвечать.

(подробнее об этом чуть позже)

С другой стороны, если вам «повезло»…

Тогда сообщение будет просто законным, но полностью нежелательным нежелательным сообщением.

НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ТЕКСТОВЫЕ СООБЩЕНИЯ

Хотя они могут показаться похожими …

Нежелательные нежелательные сообщения будут выглядеть несколько иначе, чем текстовые сообщения мошенников.

В то время как у мошенников злые намерения:

Реальные компании на законных основаниях хотят, чтобы вы что-то купили у их бизнеса.

Например:

Если Toyland проводит распродажу кубика Рубика или если AMC запускает новый полис страхования жизни, они считают, что вы должны знать о…

… Они могут захотеть связаться с вами.

Даже в этом случае:

Если вы явно не одобрили какой-либо контакт от компании в письменной форме, это все равно является строго незаконным в соответствии с Законом о защите потребителей телефонной связи (TCPA).

Этот закон запрещает компаниям звонить вам или отправлять нежелательные автоматические сообщения по маркетинговым причинам.

Фактически:

Без вашего явного предварительного письменного согласия никто не может отправлять вам автоматические текстовые сообщения любого рода.

Если…

(Конечно, есть исключения из правил.)

В частности, чувствительные ко времени, ситуации, когда связь необходима. Например, напоминания о доставке, т. Е.

«Ваша посылка прибудет с 9:00 до 12:00 завтра, 5 августа, -е, 2018».

В качестве альтернативы, при подтверждении записи на прием:

«Напоминание: Ваша встреча с доктором.Розен сегодня в 10 утра ».

Кроме того, они МОГУТ связаться с вами в случае действительно чрезвычайной ситуации, например, в случае предупреждения об урагане по всей стране.

Однако…

Все сообщения, о которых мы говорим, имеют одну общую черту:

Они отправляются с использованием автоматической системы.

Это означает, что нет никого, кто лично набирает текстовое сообщение каждому человеку, рассказывая им о кубиках Рубика и ураганах. Системы автоматического набора номера и текстовых сообщений делают это за них.Однако при неправильном использовании они также являются незаконными в соответствии с TCPA.

Я объясню:

СИСТЕМЫ АВТОМАТИЧЕСКОГО НАБОРА И ТЕКСТОВ

(ИНАЧЕ. АВТОМАТИЧЕСКИЕ НАБОРЫ)

Системы автоматического набора — это оборудование, которое может хранить или находить телефонных номеров для связи с использованием случайной последовательности. Более того, все это делается без какого-либо вмешательства со стороны таких людей, как вы или я.

Это то, что обычные спамеры и отправители нежелательных сообщений используют для связи с вами.

Более того,…

Они являются незаконными, когда используются для зла (то есть для связи с людьми без явного предварительного письменного содержания).

В тот момент, когда компания или физическое лицо использует автомат для набора номера или текстового сообщения, чтобы связаться с вашим телефоном (или даже оставить вам голосовую почту) без вашего согласия, они нарушают Закон о защите телефонных потребителей.

Plus…

Штраф за это высокий.

Жертвы такого поведения, некоторые из которых получают десятки нежелательных нежелательных сообщений или звонков в течение нескольких месяцев, могут получить до 1500 долларов в качестве компенсации от отправителя — за каждый раз, когда отправитель связался с ними!

Когда системы автоматического набора используются для отправки тысяч текстовых сообщений в день, это может стоить компании миллионы долларов штрафов.

Но это происходит каждый день.

Иногда просто по незнанию. Однако многие виноваты в халатности. Еще одна проблема, которая усугубляет проблему, — это наличие автодозвонщиков.

Несколько лет назад автоматические дозвонщики были физическими машинами.

В настоящее время любой, у кого есть портативный компьютер, может загрузить программное обеспечение для системы автоматического набора номера.

(Тем не менее, все еще используются физические машины)

Фактически:

Быстрый поиск в Google по запросу «программное обеспечение для автоматических текстовых сообщений» возвращает более 776000 результатов менее чем за секунду.

И…

«Программа для автоматического набора номера телефона» еще хуже, 3,4 миллиона, да и быстрее!

Доступность позволяет неэтичным маркетологам легко и быстро начать рассылку нежелательных сообщений.

OR

Для того, чтобы делать эти надоедливые автоматические звонки с голосовыми роботами (подробнее об этом — здесь).

Имейте в виду, что автодозвон — не единственное, о чем вам нужно думать:

Некоторые люди также находят способы замаскировать свой звонок или текст, чтобы они выглядели так, будто они связываются с вами из надежного источника, используя что-то называется «спуфинг».”

СПУФИНГ

Спуфинг — это когда вызывающий или отправитель делает вид таким, будто они связываются с вами из другого места.

Вот что я имею в виду:

Однажды вы получаете текстовое сообщение от своего банка. Вроде все нормально. Ваш телефон даже говорит, что сообщение от СИТИБАНКА.

Однако, глядя на текст, начинаешь беспокоиться.

Вы точно не отправляли деньги в Нигерию! Это звучит как афера!

Итак, вы набираете номер, чтобы добраться до сути.

Дружелюбный представитель службы поддержки клиентов объясняет транзакцию и проверяет, не были ли украдены данные вашей карты.

Было.

Затем дружелюбный представитель службы поддержки клиентов сообщает вам, что новая карта уже в пути, и не беспокойтесь. Кроме того, они заверяют вас, что мошенническая транзакция в Нигерии была возвращена на счет, связанный с картой, которую вы дали им по телефону. .

Вы кладете трубку, чувствуя облегчение, зная, что не отправляли деньги в Нигерию…

… Пока вы не начнете задаваться вопросом, зачем банковскому служащему понадобятся полные данные вашей дебетовой карты.

Немного насторожившись, вы заходите в свой счет в онлайн-банке. ПУФ! Ваша учетная запись такая же чистая, как и в тот день, когда вы ее открыли.

(И ничего о нигерийской сделке)

Думаете, это надумано? Такое случается.

Женщина, как сообщается, только в прошлом году потеряла наследство в размере 100 000 долларов из-за мошенничества, использовавшего именно этот метод.

Вот как это делается:

Мошенник отправляет текстовые сообщения, которые выглядят так, как будто они отправляются официальным центром обслуживания клиентов Ситибанка (эта практика известна как «спуфинг»).

Затем они помещают номер телефона, к которому у них есть доступ, внизу текста.

Один дружеский чат позже, и они получат все ваши деньги.

Если вам интересно, незаконно ли это, это действительно так.

Вот и все:

Еще одна причина, по которой вам следует проявлять особую осторожность, отвечая на подозрительное текстовое сообщение или набирая номер, отправленный вам в текстовом сообщении.

(Даже если кажется, что это законная сторона.)

Всегда проводите собственное независимое исследование. Например, используйте Google, чтобы подтвердить официальные служебные номера телефонов.

Также…

Если вы получили подозрительное сообщение или даже «спам» или «нежелательный» текст, не удаляйте их. Они могут понадобиться вам как доказательства.

Итак, теперь, когда вы знаете, почему НЕ отвечать на нежелательные, спам или подозрительные сообщения…

А теперь поговорим о:

ТРИ ЧАСТИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ СДЕЛАТЬ, КОГДА ПОЛУЧИЛИ НЕТ, СПАМ ИЛИ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ ТЕКСТЫ

Как опытные юристы TCPA, мы общаемся со многими людьми, которых преследовали нежелательные текстовые сообщения и автоматические телефонные звонки.

Мы даем им тот же совет, которым я собираюсь поделиться с вами.

Во-первых, если вас преследуют нежелательные маркетинговые сообщения:

1. СОХРАНИТЕ СООБЩЕНИЯ

Большинство людей, естественно, будут нажимать кнопку «Корзина» каждый раз, когда они видят нежелательную почту или спам.

Без их ведома,

Они выбрасывают единственную вещь, которая могла бы помочь решить проблему.

Помните, что нежелательные текстовые сообщения и спам являются незаконными.

Каждое незатребованное сообщение, которое вы получаете, является доказательством того, что вы являетесь жертвой преступления.

Вы бы не выбросили записи с камер наблюдения за вором, не так ли? По тем же причинам вы должны сохранять любые нежелательные сообщения для дальнейшего использования.

Без текстовых сообщений в качестве доказательства намного сложнее сопротивляться, если вы решите это сделать.

2. СООБЩИТЬ СООБЩЕНИЕ

После сохранения текстового сообщения первое, что вы должны сделать, это сообщить о нем как о спаме в Федеральную торговую комиссию. FTC активно расследует все поступающие к ним жалобы на спам и нежелательные сообщения.

Сообщить о тексте как о спаме тоже очень просто.

Как только вы получите незапрашиваемое маркетинговое текстовое сообщение…

… перешлите его на 7726 (что означает наш СПАМ на вашей клавиатуре)

Это отправит его прямо в FTC. Как только они получат от вас сообщение о спаме, оно будет занесено в базу данных для дальнейшего расследования.

Если выясняется, что отправитель рассылает автоматические незапрашиваемые маркетинговые сообщения, он продолжит рассмотрение проблемы.

Между прочим, не волнуйтесь.

За пересылку сообщения в FTC не взимается стандартная плата за текстовые сообщения. Это бесплатно.

Совет. Также полезно добавить свой номер в реестр «Не звонить».

3. ПОЗВОНИТЕ ВАШЕМУ АДВОКАТУ

Возможно, вы не думаете, что получение нежелательных сообщений в вашем почтовом ящике является достаточно большой проблемой, чтобы привлечь к ней вашего адвоката… но это так.

Если вы получаете раздражающие нежелательные тексты нежелательного маркетинга:

Вы имеете полное законное право принять меры против лица или организации, делающих это. (Было бы неплохо, если бы нежелательная электронная почта была такой же?)

Также, согласно TCPA:

Если они не свяжутся с вами в экстренных случаях…

… истец (вы) может потребовать возмещения убытков, начиная с 500 долларов за полученное нежелательное текстовое сообщение. Эта сумма может увеличиться до 1500 долларов за каждое полученное сообщение — в зависимости от серьезности нарушения.

Это еще одна причина, по которой вы не должны выбрасывать эти тексты в корзину.

Скажем; у вас есть доказательства того, что вы получили дюжину нежелательных маркетинговых текстовых сообщений от организации.

Если это так, вы потенциально можете потребовать от вас 6000–18000 долларов в качестве компенсации за причиненные неудобства.

Преимущество судебного иска в том, что ответчик серьезно к нему относится.

Если на компанию подадут в суд за нарушение TCPA, вероятность того, что она будет продолжать рассылать нежелательные маркетинговые сообщения вам или кому-либо еще, значительно снижается.

Судебные действия помогают уменьшить количество спама в мире.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ НЕДОСТАТОЧНОГО ТЕКСТА «ДОПОЛНИТЕЛЬНО И НЕЛЬЗЯ»

Давайте закончим сегодня кратким обзором нежелательного сообщения «Что можно и что нельзя делать», чтобы уберечь вас от цифрового хищничества и дать вам инструменты для борьбы назад.

Не отвечайте на нежелательные или спам-сообщения.

Ответ спамерам, даже произнесение слова «стоп», показывает им, что номер телефона действителен. Фактически, любой ответ поощряет дальнейший контакт.

Сообщать о нежелательных сообщениях и спаме.

Если вы получили подозрительное сообщение или спам, перешлите его на 7726 (СПАМ). Таким образом, ваш оператор связи начнет расследование (сообщения, отправленные на 7726, бесплатны).

Не удаляйте нежелательные текстовые сообщения.

Нежелательные и спам-сообщения являются незаконными. Сохраните все незапрашиваемые текстовые сообщения, так как они считаются доказательствами на случай, если вы захотите возбудить судебный иск в будущем.

Добавьте ли свой номер в реестр «Не звонить»

Это позволит отказаться от большинства звонков по телемаркетингу (на данный момент в реестре более 200 миллионов номеров).

Не нажимайте ссылки в нежелательных сообщениях.

Щелчок по ссылке может загрузить вирус на ваш телефон.Не нажимайте на отправленные вам ссылки, которые кажутся вам подозрительными.

Do Свяжитесь с вашим юристом по поводу незапрашиваемых маркетинговых текстов

Незапрашиваемое автоматическое общение по телефону является незаконным. Свяжитесь с опытным юристом TCPA, если вас беспокоят нежелательные нежелательные сообщения или спам.

ССЫЛКИ:

http://www.komando.com/columns / 394001 / how-to-block-spam-text-and-messages-on-your-phone

https: // www.moneysavingexpert.com/phones/stop-spam-texts

https://www.howtogeek.com/howto/41123/how-do-you-block-annoying-text-message-sms-spam/

https: / /support.apple.com/en-us/HT201229

https://www.usatoday.com/story/tech/columnist/komando/2017/03/24/how-block-spam-and-texts-your- телефон / 99460648/

https://www.robokiller.com/blog/spam-text/

https://www.tatango.com/resources/tcpa-videos/what-types-of-messages-are- освобождение от tcpa-rules /

https: // help.simpletexting.com/compliance-consent-and-legal-stuff/compliance-and-consent/tcpa-compliance

http://tcpablog.com/category/text-messages/

Нет ответа — это ответ (и это Мощный)

Если бы кто-то сказал мне раньше, что никакой ответ — это ответ, моя жизнь была бы в десять раз проще и без драматизма, но я думаю, что учиться на своих ошибках — лучший метод обучения.

Теперь я хочу, чтобы вы были честны со мной.

• Сколько раз вы проверяли свой телефон, ожидая ответа от одного человека?
• Сколько раз вы разговаривали с кем-то лицом к лицу и ждали их ответа, только чтобы понять, что это всего лишь пустая трата времени ?
• Сколько текстовых сообщений вы отправили в надежде, что на этот раз они ответят? Один текст , два текста, много ответ вопросов… все еще нет ответа .
• Сколько раз вы задавали одни и те же вопросы, не получая ни слова, ни буквы, ни объяснения? Бьюсь об заклад, слишком много раз.

Слишком часто вы думали, что отсутствие ответа означает, что вы сделали что-то не так, верно? Возможно, вы недостаточно ясно дали понять, что просили слишком многого или что вы не задумывались о том, что они на самом деле думают по этому поводу.

Слишком много раз вы обвиняли себя в том, что не умеете задавать правильные вопросы, чтобы получить правильные ответы.

Но правда в том, что это не твоя вина. Вы задавали правильные вопросы, и все, что вы получали в ответ, — это отсутствие ответа.

Или так было? Возможно, они все это время отвечали вам, а вы просто не слушали или не могли этого видеть.

Отправьте одно текстовое сообщение, на которое ему не останется ничего другого, кроме как ответить — НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ БОЛЬШЕ.

Возможно, они давали вам подсказки, которые рассказывали вам, что они на самом деле чувствуют, но вы не хотели в это верить. Вы не хотели прислушиваться к своей интуиции, говорящей вам, что все это время все ответы были прямо перед вами.

Нет ответа — это отказ?

Отсутствие ответа не означает отказ. Отсутствие ответа — это не то же самое, что отказ, но оно все же несет в себе мощный сигнал.

Просто потому, что вы не получили SMS или не слышали от них ни слова, это не значит, что вам не отправили сообщение.

Отсутствие ответа — это мощный ответ, который многое расскажет о жизни человека, его взглядах на вещи и их намерениях.

Чтобы пробудить в них интерес к вам, я настоятельно рекомендую вам использовать Text Chemistry, руководство № 1, которое поможет ему в мгновение ока влюбиться в вас.

Каждый раз, когда человек отказывается произнести ни единого слова или написать хоть одно письмо, он посылает вам сообщение о том, что не желает делать вас частью своей жизни, не желает отвечать взаимностью и наплевать, как вы чувствуете по этому поводу.

Каждый раз, когда человек отказывается произнести слово или написать письмо, он сознательно решает дать вам подождать, если он передумает и поймет, что должен был ответить вам, пока мог.

Каждый раз, когда человек отказывается отвечать, он решает оставить все недосказанные слова при себе.

Очевидно, что они не хотят делиться с вами своими мыслями.

И нежелание делиться своими мыслями с кем-либо означает нежелание сделать их частью своей жизни. Это самый ценный урок, который я усвоил в прошлом году.

Но вы не могли знать, что когда вы смотрите человеку в глаза или когда держите свой телефон, полный надежды и волнения, вы получите ответ.

Когда вы подумали, что вам следует подождать еще немного или дать им еще один шанс, потому что должна быть причина, по которой они еще не ответили.

Когда что-то подобное случается, миллион и один вопрос мгновенно пробегают в вашей голове. Один из них следующий:

Следует ли вам писать снова, если не ответили?

Ответ здесь прост. Если вы отправляли им сообщения дважды или больше за последние несколько дней, но все еще не получили ответа, сделайте себе одолжение и положите трубку. Не пишите снова, пока они вам не ответят.

Я понимаю, что сколько бы раз вы ни повторяли это предложение, оно все равно не имеет для вас смысла, потому что преобладает иррациональная часть вашего мозга.

Когда вы действительно хотите получить чей-то ответ, вы, несомненно, оправдываете его отсутствие ответа, потому что тогда вы не знали, что, ничего не говоря, они на самом деле говорят много.

Все, что вы могли слышать, это тот голосок в своей голове, напоминающий вам одно предложение: « Я скучаю по тебе ».

Все, что вы могли сделать, это надеяться, что они осознают свою ошибку и, наконец, откроют глаза, чтобы увидеть, что вы пытались им сказать все это время.Но они этого не сделали. Вместо этого они ничего не сказали и не написали.

И отсутствие ответа — это ответ. Отсутствие ответа означает в первую очередь отсутствие интереса и отсутствие воли. Действительно, молчание — лучший ответ.

Потому что тишина говорит тысячу слов!

Тишина говорит нам, чего нельзя сказать словами. Подобно картинке, тишина говорит тысячу слов — все, что нам нужно сделать, это ее послушать.

Вместо того, чтобы искать видимые ответы, нужно научиться слушать звук тишины!

Потому что нет ответа — это ответ!

Тишина означает, что они трусы, которые не хотели задеть ваши чувства, говоря то, что они действительно хотели сказать!

Если есть что-то, чему я научился за свою скромную жизнь, так это следующее: Честность — это дорогой подарок , которого нельзя ожидать от дешевых людей.

Быть честным — значит делиться важными вещами с человеком, который вам небезразличен (или не заботится). Это означает обладать достоинством сказать то, что вы на самом деле имеете в виду, и избавить человека от ненужных чрезмерных размышлений и драмы.

Они решают молчать вместо того, чтобы отвечать, говорят вам, что у них не хватает смелости сказать, что они на самом деле хотят остаться. У них не хватает смелости справляться с обидными вещами и эмоциями, потому что вы не в их списке приоритетов.

Причина, по которой они делают это, заключается в том, что они не хотят обидеть вас, но на самом деле они причиняют вам боль в десять раз больше, ничего не говоря.

И в то же время они говорят вам в десять раз больше, ничего не говоря.

Вместо того, чтобы продолжать звонить и писать им сообщения, ожидать голосовых сообщений или преследовать их в социальных сетях и их недавние сообщения, вам просто нужно наслаждаться звуком тишины, и, уверяю вас, вы многому научитесь из этого.

Тишина означает игнорирование!

Каждый раз, когда кто-то решает не отвечать, он намеренно решает игнорировать. Хотя вам может казаться, что они игнорируют вас, на самом деле они игнорируют правду о том, что они трусы.

На самом деле они говорят вам, что вы не достойны их времени, и поэтому они не удосуживаются отвечать.

Молчание означает игнорирование и игнорирование — это игра с чьим-то психическим, физическим здоровьем и счастьем. И никто в мире не заслуживает такого чувства.

Никто не заслуживает того, чтобы на его благополучие повлияло решение другого человека ответить.

Нет ответа — это ответ. Отсутствие ответа говорит о том, что они не хотят делать вас своим приоритетом или рассказывать вам, что на самом деле происходит в их жизни.

И вместо того, чтобы слепо искать оправдания своему поведению, вам просто нужно создать папку для спама и назвать ее: Люди, недостойные быть в моей жизни .

Они не заинтересованы в том, чтобы вы делали вас своим приоритетом!

Много раз я был свидетелем того, как люди верят, что, если они будут усерднее стараться, они могут привлечь внимание другого человека и каким-то волшебным образом завоевать их сердце и заставить их ответить — заставить их ответить взаимностью.

Они думают: «Мне не пишут, потому что я недостаточно хорош .Мне нужно больше стараться ».

Но это совсем не так. Если они не отвечают, это означает только одно, а именно то, что они не заинтересованы в том, чтобы сделать вас своим приоритетом.

Их молчание не означает, что с вами что-то не так. Это указывает на то, что сейчас неподходящее время, они не чувствуют к вам влечения или им просто неинтересно по какой-то причине.

И это не ты. Отсутствие ответа не означает, что вы не заслуживаете внимания и не достойны времени любимого человека и других людей.

Отсутствие ответа означает, что они не заслуживают вашего внимания, потому что недостаточно его ценят.

Что вы говорите, когда кто-то не отвечает?

Вы не отправляете им двойные текстовые сообщения. Вы не отправляете им саркастический текст только для того, чтобы рассмешить их и побудить их написать вам ответ. Вы не изо всех сил стараетесь привлечь их внимание. Вместо этого вы сосредотачиваетесь на себе.

Вы им ничего не говорите, но вы говорите себе следующее:

• Я достоин.
• Я превосходю негативные мысли и низкие поступки.
• Я прощаю токсичных людей и мирно отстраняюсь от них.
• Я смел и защищаю себя.
• Я не трачу время на тех, кто недостоин быть в моей жизни.
• Я в мире со всем, что произошло, происходит и произойдет.
• Я творец собственного счастья.

Итак, вместо того, чтобы ждать или винить себя, прислушайтесь к звуку тишины, говорящему вам, что пора двигаться дальше и отказаться от борьбы за то, чего просто не должно было быть.

Вместо того чтобы думать, что с вами что-то не так, вам нужно набраться смелости и подумать о том, чего вы действительно заслуживаете.

Считаете ли вы, что заслуживаете человека, который не готов или не желает перезвонить вам или написать вам ответное сообщение?

Считаете ли вы, что заслуживаете страданий, потому что не заслуживаете лучшего? Подумай еще раз. И снова послушайте звук тишины.

Потому что вы заслуживаете величия и не только. Вы ждете, что они ответят, — это высший знак вашего терпения, щедрости и большого сердца.И вы, черт возьми, заслуживаете того же взамен.

Вы заслуживаете того, кто сможет все это заметить и будет готов приложить усилия, чтобы отреагировать. Чтобы напомнить вам, что они думают о вас, даже когда находятся в эпицентре урагана.

Вы заслуживаете того, кто оценит ваше терпение, жертву и все мелочи, которые вы делаете, потому что вы заботитесь. Много. И вы заслуживаете взамен того, чтобы о вас позаботились.

Тишина — это отсутствие вложений и взаимности!

Молчание — один из потенциальных убийц любых отношений и дружбы.Это когда вы смотрите партнеру в глаза и рассказываете ему о своих чувствах, ожидая того же взамен, но все, что вы получаете, — это отсутствие реакции.

Все, что вы получаете, — это мучительная тишина, напоминающая вам обо всех радостных моментах, которые у вас были или могут быть. Молчание — это отсутствие инвестиций и взаимности.

Нужно всего несколько секунд, чтобы рассказать другому человеку, что вы на самом деле чувствуете и что на самом деле происходит, поэтому, когда вы не можете найти время для этого, вы явно принимаете их как должное.

Вы сознательно решаете посвятить свое время другим вещам, которые значат для вас больше, чем чувства этого человека.

Нет ответа — это ответ, мощный.

Не отвечая, они посылают вам сообщение о том, что не хотят вкладывать деньги в ваши отношения.

Их молчание — это сигнал, что вам не следует ждать, пока они изменятся. Вместо этого вам следует бежать, спасая свою жизнь, и никогда не оглядываться назад!

Трудно поддерживать отношения, когда только ты пытаешься, говоришь и переписываешься. Трудно быть рядом с тем, кто даже не пытается быть рядом с вами.

И поэтому вам тоже не стоит этого делать.

Вместо того, чтобы ждать, что что-то изменится, вы должны быть изменением. Опция игнорирования доступна не только в виртуальной, но и в реальной жизни.

Вы должны инициировать изменение, решив открыть глаза и осознать, что вы не заслуживаете лечения «без ответа».

Научитесь защищать себя от нарциссов и других негативных людей, практикуя себялюбие. Не ждите от них телефонных звонков, текстовых сообщений или голосовых сообщений, потому что время — это величайший ресурс, который у вас есть, а также один из самых ограниченных.

Молчание означает удержание другого человека до более удобного времени!

Решение не отвечать означает решение отложить собеседника до тех пор, пока не придет более удобное время! Причины, по которым кто-то захочет отложить вас, различаются.

Может быть, они женаты, возможно, они в отношениях, возможно, они хотят расширить свой кругозор (если вы уловили мой уклон), и поэтому они откладывают вас.

Они задерживают вас, потому что они не хотят или не нуждаются в вас в данный момент, но они также не готовы вас потерять.

Они хотят быть уверены, что вы будете ждать их там, когда они решат вернуться, что вы будете там, когда они решат наконец ответить.

Но не стоит. Если вы вообще заботитесь о своем счастье, вам следует полагаться на то, что они говорят вам своим молчанием, а не на их возможные слова.

Они говорят вам своим молчанием, что им все равно, что вы чувствуете. Они позволяют вам подождать только потому, что знают, что вы это сделаете.

Они задерживают вас только потому, что знают, что вы будете там, когда им будет удобно.

И худшее, что вы можете сделать в этой ситуации, — это ждать и надеяться, что что-то изменится. Потому что не будет!

Чем дольше вы позволяете им играть со своими чувствами и воспринимать вас как должное , тем дольше вы будете чувствовать себя несчастным и несчастным!

Чем дольше вы ждете ответа, тем дольше продлеваете свою боль!

Чем дольше вы принимаете их токсическое лечение, тем больше они причиняют вам вред.

Итак, откройте глаза и увидите сообщение, которое все это время было прямо перед вами, но по какой-то причине вы его избегали, не хотели принимать, не хотели двигаться дальше.

Откройте глаза впервые в жизни и убедитесь, что отсутствие ответа — это ответ, и это мощный ответ!

См. Также: 7 шокирующих причин, по которым мы преследуем тех, кого не можем иметь

Автоответчик по SMS Передовой опыт — Маркетинг по телефону и тексту

SMS открыл совершенно новые способы связи предприятий с клиентами, которых они обслуживают. С помощью простого текстового сообщения вы устанавливаете личную связь со своими клиентами: даете им возможность ответить и дать вам ценный отзыв о ваших продуктах и ​​услугах.Они могут сказать вам, насколько им нравится ваш бренд, воспользоваться купоном, чтобы сделать немедленную покупку, или начать продуктивный разговор.

Теперь с помощью Auto SMS Reply, службы автоматического текстового ответа, предприятия подтверждают встречи, ускоряют продажи и решают проблемы, как только они возникают. Разговоры могут продолжаться даже тогда, когда бизнес закрыт на день, мгновенно и автоматически отправляя персонализированные последующие текстовые сообщения, которые поддерживают и удовлетворяют ваших клиентов на каждом этапе их пути.

Когда отправлять автоответчик по SMS?

Устали отправлять отдельные SMS-ответы, когда каждый раз нужно делиться одной и той же информацией? Настраиваемый автоответчик может приветствовать входящие текстовые сообщения персонализированным сообщением в режиме реального времени, так что вам не придется. Автоответы обычно используются для предупреждений о транзакциях, подтверждений доставки, напоминаний о встречах или подтверждения согласия клиента на получение SMS-сообщений от вашего бренда.

Хотя автоответчики отправляются автоматически, вы полностью контролируете отправляемое содержимое.Убедитесь, что ваши ответы связаны с вашим брендом и связаны с эмоциями, которые вы хотите, чтобы ваши клиенты испытывали: приветствуются, счастливы, довольны, безопасны, информированы. Выберите поставщика сообщений, который позволит вам переключать контент так часто, как это необходимо. Дополнительные баллы, если вы можете A / B-тестировать сообщения со своей аудиторией, чтобы довести свой автоответчик до совершенства.

Автоответчик: 6 способов улучшить качество обслуживания клиентов

Использование автоответчика — чрезвычайно мощный инструмент для общения с вашим клиентом.Как и любой другой текст, который вы отправляете, автоответчики SMS ограничены 160 символами. Но помните, что у вас заинтересованная аудитория, а ваши автоответы должны быть короткими и приятными, они не должны быть скучными. Вы хотите, чтобы ваш клиент чувствовал, что с ним общается человек, пусть кратко и удаленно. Создавая свою коммуникационную стратегию, обязательно используйте эти связи, проявляя индивидуальность и творческий подход. В зависимости от того, какой ответ вы создаете, вот несколько способов, которыми вы можете подойти к различным ответам:

# 1 Сделать так, чтобы клиенты почувствовали себя желанными гостями.

Независимо от того, согласился ли клиент получать от вас SMS-сообщения или вы имеете дело с запросом, ваш автоответчик должен распознавать соединение, демонстрировать вашу признательность и заверить их в том, что вы получили их входящее сообщение.

Спасибо за ваше сообщение! Мы получили ваш запрос, и один из наших специалистов свяжется с вами напрямую в рабочее время с 8 до 17 часов по восточному стандартному времени.

# 2 Стимулирование клиентов к взаимодействию.

Когда клиент связывается с вами по тексту, воспользуйтесь возможностью, чтобы дать ему что-нибудь взамен: уникальный код скидки, значок лояльности или веб-ссылку на частное предложение только для него.

Рад вас слышать! Чтобы поблагодарить вас за то, что вы являетесь членом (торговой марки) семьи, мы предлагаем 15% скидку на все товары. Используйте код: TEXTER при оформлении заказа.

# 3 Подтверждение подписки.

Когда клиент соглашается получать оповещения, уведомления или специальные предложения, отправьте автоматический ответ с подтверждением того, на что он подписался, что они будут получать от вас и когда.

* Мы очень рады, что вы хотите написать нам. Просто хотел сообщить, что мы отправляем только три акции в месяц, чтобы не злоупотреблять привилегией.*

# 4 Предлагает возможность отказа.

Положительный обмен сообщениями поможет вам сделать клиентов счастливыми. Но всем время от времени нужен перерыв. Рекомендуется напомнить клиентам, что все в их руках, и дать им понять, что они могут отказаться от SMS-услуг, когда захотят.

Хотите разрыв текста? Введите СТОП или ОТКАЗАТЬСЯ от подписки в любое время.

# 5 Говорить на своем языке.

В большинстве компаний нет агентов, говорящих на всех языках, но некоторые решения автоответчика могут.Компании с глобальной клиентской базой теперь могут отвечать всем клиентам на их родном языке. Многоязычные автоответчики гарантируют, что каждый SMS-разговор будет персонализирован для того, с кем вы общаетесь, поэтому, если ваш пользователь говорит по-испански, отвечайте соответствующим образом.

Muy feliz de saber de ti! Para agradecerle por ser un miembro de la familia (nombre de marca), aquí tiene un descuento del 15% en toda la mercancía. Используйте el código: TEXTER al finalizar la compra.

# 6 Получение личного.

Текстовые сообщения — это лучший способ общения с вашими клиентами. Не будь скучным. Получайте удовольствие и добавляйте нотку индивидуальности бренда в каждое отправленное вами сообщение.

Мы рады сообщить вам напрямую. У нас действует специальная распродажа для участников системы обмена сообщениями: посетите www.specialsale.com, чтобы ознакомиться с нашими товарами со скидкой.

Создавая свою стратегию обмена сообщениями, убедитесь, что создавали правильные сообщения, чтобы достигнуть своих клиентов в нужное время. Прогрессивные компании обращаются к провайдерам облачных коммуникаций, чтобы предоставить им необходимую им доставляемость, а также современные инструменты отслеживания для измерения успешности SMS-программ.Когда вы планируете свои автоответы, положитесь на поставщика, который в режиме реального времени дает вам представление о том, что работает, и предоставляет инструменты, необходимые для изменения этих сообщений по мере необходимости, чтобы вы могли постоянно улучшать качество обслуживания клиентов.

Xoom использует автоответчики для оповещений о транзакциях

Являясь членом семейства PayPal, Xoom — это служба перевода цифровой валюты, которая позволяет потребителям отправлять деньги, оплачивать счета и пополнять мобильные телефоны с предоплатой для семьи и друзей по всему миру в одном доступе. безопасный, быстрый и экономичный способ.

Поскольку многие клиенты Xoom используют эту услугу, чтобы помочь друзьям и семье оплачивать счета и покрывать повседневные предметы первой необходимости, такие как покупка еды, одежды и школьных принадлежностей, возникает большое чувство беспокойства и срочности. Чтобы удовлетворить потребность своих клиентов в том, чтобы точно знать, когда транзакция была завершена, Xoom интегрировал программируемое SMS-сообщение Twilio, чтобы предоставлять пользователям автоматические оповещения об аккаунте и уведомления о статусе в режиме реального времени.

Включая уведомления о транзакциях денежных переводов через Twilio SMS в режиме реального времени, Xoom остается верным своему стремлению быть открытым, прозрачным и удобным для клиентов.И, получив защищенное текстовое сообщение, клиенты Xoom могут быть спокойны, зная, что их транзакция была выполнена должным образом.

«На наш взгляд, текст, подтверждающий перевод, является моментом радости для наших клиентов. Это не просто дополнительная информация, это знак препинания к нашему сервису «. БРАЙАН ХААС, ДИРЕКТОР ПО РАЗРАБОТКЕ ПРОДУКТОВ, XOOM

Технологические требования для автоматического ответа на SMS

Независимо от того, насколько хорошо составлены ваши сообщения, если у вас нет подходящего поставщика, поддерживающего эти сообщения, вся стратегия взаимодействия с клиентами разваливается.Поставщик, с которым вы решите вести дела, должен предлагать такие же простые и понятные услуги, как и сообщения, которые вы в конечном итоге отправите. При оценке партнеров по обмену сообщениями учитывайте следующие «обязательные» возможности:

• Глобальный охват: предлагает ли провайдер превосходную операторскую сеть, чтобы обеспечить бесперебойную и быструю доставку ваших SMS-сообщений в любую часть мира?
• Гибкость: предлагают ли они простые в использовании функции перетаскивания, чтобы даже люди, не являющиеся разработчиками, могли на лету вносить изменения в интерфейс, логику обмена сообщениями и копию сообщения с автоответчиком?
• Простота интеграции: предлагают ли они удобные для разработчиков программируемые API-интерфейсы, которые можно настроить в соответствии с вашими уникальными бизнес-требованиями, и упрощают ли интеграцию обмена сообщениями в вашу общую коммуникационную платформу или CRM?
• Интеллектуальные функции кодирования. Правильное использование акцентов и специальных символов на иностранных языках позволит получателям сообщений более комфортно общаться.Может ли ваш провайдер обеспечить точную визуализацию всех символов на принимающем устройстве?
• Возможности маршрутизации: предлагают ли они простые в использовании решения маршрутизации, чтобы вы могли легко создавать и изменять потоки взаимодействия в зависимости от намерений пользователя?
• Соответствие: Ваш провайдер гарантирует, что ваши клиенты могут легко отказаться от получения сообщений? Предлагают ли они расширенный классификатор отказа, чтобы определить, намерен ли пользователь отказаться, обеспечивая автоматическое соответствие?
• Многофункциональный: помимо простого текстового сообщения и возможности автоответчика, предлагает ли провайдер комплексное многоканальное решение, которое может удовлетворить все ваши требования к обмену сообщениями?
• Надежность платформы. Удовлетворяет ли соглашение об уровне обслуживания требованиям вашего бизнеса в реальном времени и, что более важно, обеспечивает ли доставку ваших сообщений без прерывания обслуживания?

Twilio: признанный лидер в облачных коммуникациях от Gartner, IDC и Forrester

Задайте Twilio любой или все вышеперечисленные вопросы, и вы получите убедительный ответ: «Да, мы предоставляем все это и все намного больше.