21 пример, как начать письмо, чтобы получить тёплые лиды
Идеи
Что написать, чтобы вас прочитали и ответили
Мы в Telegram
В канале «Маркетинговые щи» только самое полезное: подборки, инструкции, кейсы.
Не всегда на серьёзных щах — шуточки тоже шутим =)
Подписаться
Станьте email-рокером 🤘
Пройдите бесплатный курс и запустите свою первую рассылку
Подробнее
От редакции
Мы перевели статью из блога TeamWave о том, как начинать письма, чтобы их открывали и читали. В тексте, в основном, описываются подходы для b2b, где стоимость и средний чек каждого клиента достаточно высок.
Пример письма, которое отправят в корзину
Здравствуйте, Антон!
Это Иван Петров из Восхитительной Компании, и мы предлагаем инновационные решения в сфере социальных медиа для развивающихся компаний.
И это письмо сразу улетает в папку «Удалённые».
Email-письма, на которые мы отвечаем, не похожи на это письмо. Чтобы человек ответил на письмо, нужны 2 ключевых фактора:
- Персонализация.
- Предложение выгоды (это не о вас, это о них).
Давайте посмотрим правде в глаза: люди эгоцентричны и им интересна собственная жизнь. Получатель прочтет письмо в зависимости от загрузки — какие именно триггеры заставят его продолжить чтение зависит от того, что вы можете для него сделать. Не важно, отправите вы 200 или 2000 писем, все клиенты будут читать его независимо друг от друга, а их ожидания будут уникальными.
В этом посте мы составили список примеров, с чего начать письмо, чтобы «зацепить» потенциального клиента.
21 пример, как начать письмо
1. Ссылка на общее знакомство
«Я работал с [Общий знакомый] на [Проект]».
Начните с упоминания человека, которого вы оба знаете и проекта, который вы закончили.
Расскажите, что вы достигли в конкретном проекте, и продолжайте описывать, как подобный подход можно применить, чтобы решить задачи потенциального клиента.
2. Упоминание выступления или презентации
«Видел вашу [Презентация] на [Событие] и мне очень понравилось ваше решение для [проблема]».
Любому будет приятно услышать, что другие люди действительно используют его материалы. Это может быть интервью или конференция, на которой ваш лид поделился «проблемными» местами своего бизнеса. Найдите что-то релевантное вашему предложению и покажите таким образом, что вы справились с заданием. Теперь объясните, как предложенное вами решение поможет решить и другие упомянутые проблемы.
Примечание переводчика
Например, мы в UniSender могли написать: «Видел ваше выступление на конференции „Бизнес в России — 2016“ и мне очень понравилось то, что вы говорили о воронке продаж. Поэтому мы в UniSender сделали специальную интеграцию c CRM, чтобы можно было расширять воронку и применить техники не только по телефону, а еще и в письмах».
3. Проблема — Решение
«Узнал, что вы столкнулись с трудностями по [проблема] и мы можем помочь вам с помощью [Решение]»
Напрямую скажите о проблеме потенциального клиента, а затем кратко расскажите о решении в формате «речи в лифте» (elevator pitch).
Про elevator pitch
Elevator pitch — очень лаконичная презентация компании. Представьте, что вам нужно рассказать всё самое важное за то время пока вы поднимаетесь с клиентом на лифте.
Используйте несколько смысловых картинок со статистикой, чтобы привлечь внимание и доказать целесообразность вашего решения.
Попробуйте UniSender
Отправляйте письма, которые открывают и читают. До 1500 сообщений в месяц бесплатно
Попробовать
4. Комплимент
«Недавно узнал, что вы работали в [Компании], и впечатлен тем, что вы сделали для [Решение проблемы]»
Узнайте, какой-то показательный кейс своего потенциального клиента.
Напишите, как вы можете помочь довести эти результаты до совершенства, чтобы ещё ускорить развитие компании.
5. Поздравление
«Поздравляю с [Достижение]»
Отслеживайте публикации и вручения наград вашим потенциальным клиентам и используйте эту возможность для начала бизнес-общения.
6. Обещание выгоды
«Если вы хотите [выгода от решения], в этом письме детально описано, как это сделать»
Это самое обычное «Если… то…», в котором вы привлекаете внимание рассказывая о выгодах вашего предложения.
Пример в письме:
Если вы хотите уменьшить расходы на SMM на 50% и получать столько же клиентов, то…
Метод работает, потому что обещает клиенту, что он решит свою проблему прочитав письмо.
7. Упоминание статьи
«Мне попалась ваша статья, когда я искал [Тренд в индустрии]. Спасибо за прозрение»
Упомяните статью или пост, написанный потенциальным клиентом и выберите несколько выводов или нерешенных проблем.
Покажите, что вы действительно оценили контент и дайте ссылку на то, что предлагаете вы.
8. Статистика
«Что, если я скажу [статистика]»
Найдите статистику, которая не интересна для большинства, но напрямую связана с тем, что делает потенциальный клиент. Определенно хороший способ показать свое знание рынка и рассказать о своем решении.
9. Вопрос
«Я читаю ваш блог уже несколько месяцев и появились некоторые вопросы, которые я хотел бы обсудить с вами»
Это хорошее начало, если вы собираетесь построить бизнес-отношения. Так вы сразу признаете своего потенциального клиента экспертом в вопросе и привлекаете внимание, так как интересуетесь тем, о чем писал ваш лид. Дает возможность по-настоящему понять болевые точки бизнеса и предложить соответствующее решение.
10. Общность
«Мы с вами принадлежим к эксклюзивной группе [что-то общее]»
Такое начало поможет вам найти контакт с читателем.
Начните с того, что вас объединяет. Люди обычно общаются с теми, с кем у них есть много общего.
Например, вы продаете рекламу в журнале:
Мы с вами принадлежим к группе людей, которые достигли успеха через глубокое понимание клиентов.
11. Упоминание новости
«Видел новость о вашей компании о [Новость]. Ваш конкурент столкнулся с такой же проблемой, и я хочу обратить внимание, что мы можем решить это с помощью [Решение]»
Отслеживайте новости, которые касаются непосредственно вашего потенциального клиента. Если случается что-то значимое, пишите, как ваше решение может решить эту проблему. Пример начала письма:
Если вы исследовательское агентство, которое работает со стартапами и новыми продуктами, расскажите вашему потенциальному клиенту, как вы помогли похожей компании изменить в лучшую сторону свой продукт, воплощая выводы из исследования.
12. Деловой тон и конкретика
«Знаю, что вас забрасывают письмами каждый день, поэтому сразу к делу — [Выгода клиента от сотрудничества]»
Здесь вы напрямую начинаете описывать выгоду клиента от вашего предложения.
Например:
Знаю, что вам пишут десятки людей каждый день, поэтому сразу к делу — получите больше клиентов с рассылки в апреле.
Вы отправляете рассылки и какое-то количество людей делает заказы. Например, конверсия 1%. За 50 у.е. в месяц мы увеличиваем конверсию с рассылки в два раза, чтобы вы получили больше заказов.
13. Интерес
«Я читаю ваши посты уже очень давно и хочу узнать ваше мнение о [Последние новости индустрии]?»
Соберите самые важные новости индустрии и спросите потенциального клиента его мнение. Это хороший способ показать, что получатель письма — лидер мнений, а также получить некую дозу признания в ответ. Опять же, такое начало письма поможет начать общение и обосновать, почему ваше решение важно именно сейчас (если бизнес развивается).
14. Решение проблемы
«У меня есть решение [описание проблемы]»
Начните с описания конкретной проблемы и сразу же детально объясните, как её можно решить.
Это не должно быть что-то общее — типа «нет клиентов». Проблема должна быть конкретная, например, низкая конверсия в клиентов из платного трафика из Adwords или менеджеры по продажам не делают повторные продажи.
15. Ссылка на результат
«Я помог [Название похожей компании] получить [Доход]»
Здесь вы начинаете с аналогии — вы уже добились успеха, работая с подобной компанией, и готовы повторить с компанией потенциального клиента.
16. Конкретная выгода
«Что, если я скажу, что могу помочь вам достичь [Выгода]?»
Тут вы напрямую говорите о результатах или доходе от использования вашего решения.
Новые статьи у вас на почте
Как развиваться в диджитал. Какие каналы сейчас в тренде. Как зарабатывать больше и поднимать чек за свои услуги.
Введите email*
оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности
17.
Мягкий заход с выгоды«Я не знаю, что вы чувствуете по поводу [Выгода], но для меня…»
Вот пример письма:
Я не знаю, что вы думаете по поводу превращения каждого клиента в адвоката бренда, но для меня это причина успеха нашей компании.
Такое начало никак не обязывает читателя, просто выражает мысль отправителя. Мы не знаем, что чувствует человек, получивший письмо, поэтому ничего ему не приписываем. Также мы создаем образ выгоды у получателя. Это начало помогает понять, что потенциальный клиент тоже может получить эту выгоду, если дочитает письмо до конца.
18. Полезное исследование
«Вот исследование на [Тема], которое поможет вам»
Это еще один ключ для начала переписки. Вы начинаете с того, что присылаете исследование или статью, которая поможет вашему потенциальному клиенту.
19. Рекомендация
«[Порекомендовавший человек] посоветовал связаться с вами»
Нет ничего лучше прямой рекомендации.
Так как вы пишете впервые, лучше упомянуть того, кто может поручиться за вашу работу. Это стопроцентно добавляет доверия вашему письму.
20. Вопрос о росте
«[Постановка проблемы] останавливает рост вашей компании?»
Начните с вопроса, который напрямую говорит о вещи, которая тормозит развитие компании. Потом объясните, как ваше решение уберет это препятствие.
21. Специфичность
«Что вы подумаете, если я скажу, что мы специализируемся на решении [специфическая проблема]?»
Мы всегда чувствуем облегчение, когда наши проблемы решены. Здесь вы говорите давите на это чувство, спрашивая таким образом, чтобы подтвердить свою экспертность в решении специфической проблемы.
Поделиться
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Другие материалы из этой рубрики
Не пропускайте новые статьи
Подписывайтесь на соцсети
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender
Искренние письма о работе и жизни.
Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала. Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальностиНаш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁
Как запустить email-маркетинг с нуля?
В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️
*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender
Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальностиНаш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁
Лучшие примеры приветственных писем — Маркетинг на vc.
ruПоскольку приветственные письма — это, по сути, первое знакомство клиентов с вашим брендом в email-пространстве, их презентация жизненно важная. Поэтому вам стоит приложить все усилия, чтобы первое впечатление было незабываемым, и ваши подписчики после этого с нетерпением ждали новых писем.
7828 просмотров
Чтобы помочь вам с этим, мы подготовили несколько хороших и актуальных примеров приветственных писем. Смотрите, вдохновляйтесь и создавайте свои собственные уникальные email-рассылки.
Пример 1. Благодарность — Brighton
В большинстве случаев при создании писем маркетологи рассуждают с коммерческой точки зрения — мы сделаем такую рассылку, чтобы сразу было понятно, насколько мы крутые и насколько наши клиенты везунчики, потому что выбрали нас.
Однако вектор должен быть смещен именно в сторону подписчиков и клиентов, так как они доверяют компаниям свои данные и, в конце концов, свои деньги. Почему бы не поблагодарить их за это? Благодаря такому письму получатели смогут ощутить, что они взаимодействуют не с безликим бизнесом, а с другом в лице любезного бренда.
Разве это не то, к чему вы должны стремиться?
Пример 2. Будьте собой — Chubbies
Если вы популярный бренд и используете сленг в коммуникации, не боитесь экспериментировать и хотите вовлечь клиентов в свои приключения, зачем скрывать свое истинное я? Откройтесь, проявите себя, и ваша настоящая целевая аудитория обязательно найдет вас и останется вашей на долгое время.
Пример 3. Предоставляйте свежую актуальную информацию — Stripo
Когда приходит время привлечения с помощью email-рассылок, важно использовать актуальную и свежую информацию, которая наверняка придется по нраву любому сегменту аудитории. Используя компонент AM-list, вы можете всегда доставлять актуальный контент в режиме реального времени. Информация в письме обновляется в момент, когда пользователь открывает письмо. Так, у подписчиков будет возможность узнать больше о вас. А вам не придется каждую неделю переделывать письмо.
Пример 4. Поделитесь историей бренда — Havenly
Люди обожают истории.
Таким образом, одна группа людей начинает чувствовать связь с другой, потому что в некотором смысле они переживают одни и те же эмоции и опыт. Поделитесь своей историей, расскажите, как воплотили свою мечту в жизнь и как помогаете пользователям воплощать их мечты. И ваши клиенты захотят узнать больше о вас и стать частью вашего сообщества.
Пример 5. Познакомьте аудиторию со своим руководством — Monica Vinader
Вы уже наверняка слышали о важности персонального бренда. Сейчас все больше руководителей компаний начинают понимать, что клиенты хотят подружиться с брендами и их представителями, а не только быть покупателями. И как можно это сделать, если не через рассказ о том, кто создал и управляет этими компаниями? Письмо от Monica Vinader прекрасный тому пример. Познакомьте своих подписчиков с лидерами вашей компании. А они, в свою очередь, захотят познакомиться поближе с вашей компанией и вашей продукцией.
Пример 6. Не забывайте о своей команде — Hill City
Почему бы не представить команду своим подписчикам? В конце-концов, каждый из ее участников вносит свою лепту в ваш проект.
А если хотите увидеть еще +15 примеров, прочитайте нашу статью.
Серия приветственных писем
Думаете, что 1 приветственного письма будет достаточно? Нет.
На самом деле вы можете включить серию таких писем, чтобы привлечь новых подписчиков к жизни вашей компании:
— письмо-подтверждение электронного адреса;
— собственно приветственное письмо, о котором мы писали выше;
— второе/третье приветственное письмо. Эти письма могут более детально объяснить, как пользоваться продуктом, как связаться с вами; вы можете предоставить какие-либо бонусы и т. д.
И не забывайте, что каждое из этих писем влияет на ваши будущие отношения с клиентами. Поэтому старайтесь делать настолько красивые и информативные рассылки, насколько это возможно. А для вашего удобства мы рады представить 350+ готовых к использованию шаблонов — просто персонализируйте их под свой бренд и продукт.
Образец и советы по написанию письма о дружбе
важнейшая часть жизни человека.
Они придают большое значение и значение несемейным отношениям, а также являются неотъемлемой частью социального круга. У нас особые отношения с нашими друзьями. У человека появляется семья в самом начале жизни, но он продолжает приобретать друзей на протяжении всей жизни. Человек приобретает друзей, зная других людей, и в большинстве случаев эти люди являются знакомыми.
Знакомые — это люди, которых знаешь, но недостаточно хорошо. Когда взаимодействие между отношениями растет, связь становится глубже и крепнет. Письма о знакомой дружбе пишутся, чтобы сообщить знакомому, что он хотел бы построить с ним отношения. Если слова в письме искренни и соответствуют своему значению, читатель поймет чувства писателя через слова, и писателю станет легче выразить и передать свои истинные чувства.
Содержание
- 1 Советы по написанию письма о знакомстве
- 2 Шаблон письма о знакомстве
- 3 Образец письма
- 4 Формат электронной почты
Аква intance Советы по написанию письма о дружбе
- Письмо должно быть точным, ясным и несложный.
- Используемый язык должен быть простым и выражать настоящие чувства автора.
- Не преувеличивайте и не вводите в заблуждение.
- Будьте верны своим чувствам и пишите соответственно.
Образец письма о знакомстве
Используйте наше бесплатное письмо о знакомстве, чтобы помочь вам начать работу. Если вам нужна дополнительная помощь или больше примеров, ознакомьтесь с некоторыми образцами писем ниже.
От,
____________ (Имя друга)
____________(Адрес друга)
____________
____________
Дата: ___________
Кому, 9000 3
____________ (имя друга)
____________(Адрес друга)
____________
____________
Уважаемый _____________,
Мы знаем друг друга уже довольно давно, и я уверен, что вы заметили, что у нас много общего. Мы оба любим читать комиксы, оба хороши в футболе и оба любим научно-фантастические фильмы. Еще я заметил, что ты хороший человек, простой и добрый в душе.
Вы тот человек, которого хотелось бы иметь в своей жизни. Вот почему я хочу, чтобы эта связь между нами росла и принимала форму дружбы. Я был бы более чем счастлив узнать, если вы желаете того же.
С любовью,
____________
Образец письма
Вот образец письма, которое можно привести в качестве надлежащего примера того, как написать письмо о знакомстве и дружбе.
От,
Барни Росс
Димер Пойнт
9 марта 2004
Кому,
Фред Роман
Central Plaza
Дорогой Фред,
9 0002 Мы знаем друг друга уже довольно давно, и я уверен, вы бы заметили, что у нас много общего. Мы оба любим читать книги, оба хорошо играем в баскетбол, и мы оба большие поклонники «Звездных войн». Кроме того, я заметил, что ты хороший человек, простой и внимательный в душе. Вы тот человек, которого хотелось бы иметь в своей жизни рядом с собой. Вот почему я пишу тебе это письмо, потому что я хочу, чтобы эта связь между нами росла и принимала форму дружбы.
Я был бы очень рад узнать, хотите ли вы того же.
С уважением,
Барни
Рубрики: Письмо о дружбе С тегами: Пример дружеского письма, Формат дружеского письма, Шаблон дружеского письма, Письмо о дружбе, Новые письма
Рекомендательное письмо для ознакомления с иммиграционным заявлением
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Представьтесь и кратко укажите, как вы связаны с иммигрантом.
- Укажите цель письма и приступайте к обсуждению соответствующих подробностей об иммигранте, таких как профессия, продолжительность пребывания в стране, а также черты характера, которые, по вашему мнению, соответствуют ситуации. Придерживайтесь фактов и не переоценивайте иммигранта, даже если у вас близкие личные отношения.
- Поблагодарите получателя за уделенное время и предложите свои контактные данные, если потребуется дополнительная информация.
ОБРАЗЕЦ ПИСЬМА
[Имя отправителя][Адресная строка]
[Штат, почтовый индекс]
[Дата письма]
9 0118 [Имя получателя][Адресная строка]
[Штат, Почтовый индекс]
[Тема: обычно выделена жирным шрифтом, резюмирует цель письма] -Необязательно-
Уважаемый [Имя получателя],
Добрый день.
Меня зовут Клэр Кларкс. Я руководитель обучения в XYZ Consulting и живу в Прескотте, штат Аризона. Я пишу соседке и близкой знакомой мисс Джин Джеймсон.
Я встретил мисс Джеймсон семь месяцев назад, когда она приехала в наш город. Она не начала работать, так как ее визовый статус не позволяет ей этого делать, но она участвовала в общественной деятельности и вызвалась помогать нам в продвижении наших дел. Насколько я понимаю, ее расходы на проживание покрываются ее пенсионным фондом. Из того, что я заметил, г-жа Джеймсон — теплый, добросердечный и трудолюбивый человек, которому, безусловно, есть чем поделиться с любым сообществом.
Спасибо за ваше время. Если вы хотите обсудить эту информацию подробнее, со мной можно связаться по телефону 555-5555.
С уважением,
[Имя отправителя]
[Должность отправителя] — Необязательно —
[Приложения: номер] — Необязательно —
копия: [Имя получателя копии] — Необязательно —
Рекомендательное письмо для ознакомления с иммиграционным заявлением .
Дополнительные сведения, которые необходимо учитывать при написании рекомендательных писем в иммиграционные службы
Рекомендательные письма
Рекомендательные письма — это письма, написанные для подтверждения чьего-либо общего характера и личности. Рекомендательное письмо отличается от рекомендательного письма тем, что последнее поддерживает заявку человека на конкретную работу или образовательную программу и обычно адресовано конкретному человеку. Рекомендательное письмо носит более общий характер, относится к общему характеру человека и не адресовано кому-либо конкретно. Обычно к нему обращаются как «Уважаемый господин / госпожа» или «Кого это может касаться». Человек, который пишет рекомендательное письмо, известен как рекомендатель, и он/она может быть близким другом или коллегой.
Чтобы писать хорошие рекомендательные письма, вам нужно хорошо знать кандидатов, чтобы суметь выразить их лучшие качества. Начните с приветствия и имени человека, о котором идет речь.
Напишите одно или два предложения, объясняющих, откуда вы знаете этого человека и как долго. Упомяните о сильных качествах, характеристиках и сильных сторонах человека, о котором идет речь. Приводя краткие примеры, обсудите, почему вы считаете, что этот человек станет отличным дополнением к офисной и рабочей культуре. Используйте сильные глаголы, но не преувеличивайте. Заключите с вашими контактами и подписью.
Письма в иммиграционные службы
Письма в иммиграционные службы — это письма, отправляемые в офис или отдел, занимающийся проверкой документов для людей, въезжающих в определенную страну. То, как вы напишете свое письмо, зависит от того, чего вы хотите и какой отдел вы хотите. Может быть, вы хотите подать заявление на получение рабочей визы или запросить продление туристической визы. Возможно, у вас есть основные вопросы относительно страны, которую вы хотите посетить. Какой бы ни была причина, нужно объяснить, с какой целью или в каком контексте пишется письмо.