Как поставить на место высокомерного коллегу
- Мария Атанасов
- BBC Capital
Подпишитесь на нашу рассылку ”Контекст”: она поможет вам разобраться в событиях.
Автор фото, iStock
Обозреватель ВВС Capital собрала несколько полезных советов по поводу того, как вести себя с высокомерными и самодовольными людьми.
Чувствуете себя бойким и дерзким? Уверенность в себе — это хорошо, но если вы все время выступаете в роли офисного всезнайки, это может обернуться против вас, особенно если вы настолько самонадеянны, что не обращаете на это внимания.
Ваша надменность может привести к тому, что коллеги не захотят с вами сотрудничать.
- Что делать, если начальник пытается вас запугать
- Как укротить офисного диктатора
- Как наладить отношения с закомплексованными коллегами
Мы обратились к пользователям
сайта вопросов и ответов Quora, чтобы узнать, как вести себя с выскочками на работе и вне офиса.
И вот что они нам ответили.
Эго превыше всего
«Высокомерным людям как воздух требуется внимание, — пишет Энджи Нейк. — Им позарез нужны похвалы и восхищение. Так что будьте любезны предоставить им желаемое немедленно».
Иначе вам придется «уйти ни с чем или потратить уйму времени на изматывающие споры (именно споры, потому что надменные люди просто не понимают, что такое беседа или диалог)».
А Шуретта Уильямс советует не забывать о том, что «по-настоящему великие люди не хвастают своим величием».
Наглость — второе счастье
Иногда надменность проистекает от большого ума. «По моему опыту, многие высокомерные люди либо очень умны (или думают, что умны), либо успешны… либо умны и успешны одновременно», — пишет Анна Батлер.
«Те, кто считает себя умным (справедливо или нет), не понимают, почему не все думают так же, как они, — продолжает Анна. — Те, кто добился успеха, тоже не могут взять в толк, почему остальные не могут просто проявить такое же усердие и достичь тех же высот».
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Для кого-то высокомерие — просто защитный механизм
С медицинской точки зрения, «у надменного человека смещено понятие уверенности, его высокомерие — это защитный механизм. На самом деле, такие люди не уверены в себе», — поясняет Иэн Уитроу.
«Если вам необходимо выстроить рабочие отношения с таким человеком, нет ничего хуже, чем пытаться играть с ним в игры или угрожать ему. Чтобы успешно взаимодействовать с ним, необходимо терпеливо разобраться, чем обусловлено его поведение, вместо того, чтобы просто возмущаться или вынашивать сладкие планы мести».
Нездоровый максимализм
А вот Джилл Учияма полагает, что надменность часто возникает в том случае, если человек делит мир на черное и белое.
«Максималисты часто бывают высокомерными, — пишет она. — Это случается со всеми, особенно с молодыми людьми, которые считают, будто уже знают все на свете, еще не набравшись никакого жизненного опыта (все мы этим грешили!)».
Человеку может «не хватать глубины и понимания, — пишет Джилл. — Представьте себе, что он надел наушники и завязал себе глаза, а вы пытаетесь объяснить, как что-то делать. По сути, ощущения именно такие, и да, это очень неприятно».
Она предлагает три способа справиться с высокомерным отношением.
- Отойдите в сторону. Пусть себе разглагольствуют — просто отвернитесь, опустите глаза и идите своей дорогой. Так вы невербальными средствами дадите им понять, что не согласны, но у вас нет времени на такой разговор «в одни ворота».
- Просто скажите: «Хорошо». Улыбнитесь и уходите. Обычно это помогает очень быстро разрядить обстановку.
- Пошутите. «Я вижу, Джон у нас всё знает про политику (или о чем вы там говорите). Может быть, теперь мы сможем нормально об этом побеседовать».
Взгляд в зеркало
Иногда самоуверенный коллега может даже не осознавать, что его слова или интонация задевают окружающих.
«Мне кажется, невежественным и надменным людям лучше всего честно говорить о том, какие чувства вызывает их поведение», — считает Анкита Сингх, предлагая поднимать эту тему предельно дипломатично.
Критика должна быть конструктивной: отметьте достижения таких коллег и те области, которые нуждаются в улучшении, например, посоветуйте «заранее обдумывать свои слова, чтобы не показаться бестактным, и представлять, что бы почувствовали сами, если бы услышали подобные речи в свой адрес».
Ни шагу назад
Если человек продолжает вести себя в том же духе, не отступайте и твердо отстаивайте свое мнение, советует Батлер, «но, по возможности, подкрепляйте его надежными доказательствами».
«У меня было несколько высокомерных начальников, в беседах с которыми я отстаивала свое мнение, — рассказывает Батлер, — и хотя им это не нравилось, они уважали мою точку зрения, и это сильно влияло на их отношение ко мне — на фоне остальных сотрудников, которые ходили перед ними на задних лапках».
До смешного
Если ни один из способов не сработал, отнеситесь к ситуации с юмором.
«Найдите в них что-нибудь забавное, — рекомендует Ааканкша Джоши. — Надменные люди кажутся мне комичными, почти карикатурными. Они часто не могут скрыть свои слабости и становятся посмешищем».
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Некоторые люди ужасно самодовольны. И выглядят при этом смешно
«К примеру, один мой коллега любил вычурные выражения. Он был высокомерным и часто потешался над речью других людей, уличая их в отсутствии должного воспитания и так далее. В общем, воплощенная выспренность. С ним было очень тяжело работать, все мы его побаивались».
Однажды мы что-то обсуждали, и он хотел сказать: «Эту идею надо развить», но вместо того, чтобы просто выразить свою мысль, он решил выставить напоказ свои сомнительные лингвистические способности и сказал мне: «Вам следует усугубить эту идею».
«После этого случая я его уже никогда не боялась и не обращала на него внимания. Он был просто глупцом, и по глупости вечно употреблял слова, значения которых не понимал».
- Прочитать оригинал этой статьи на английском языке можно на сайте BBC Capital.
Мне частенько говорят что я высокомерный и самоуверенный эгоист)) Это отталкивает или привлекает?) — Обсуждай
Мне частенько говорят что я высокомерный и самоуверенный эгоист)) Это отталкивает или привлекает?) — Обсуждай..
..
Мне частенько говорят что я высокомерный и самоуверенный эгоист)) Это отталкивает или привлекает?) эгоист
1157
1613
Ответы
Галина Кириллова
Самир,у каждого человека свои взгляды и суждение,я вас не знаю и поэтому ничего сказать не могу.
Всё возможно что уверенные в себе люди, это совсем неплохо!
0
Оля Войцях
это отталкивает.никто ж не знает у что у тебя на уме может ты возьмёшь и руку подымишь на кого-то вот даже например на девушку или на жену свою
0
Света Ларёва
эгоист -это психология человека, ты сам людей отталкиваешь и вокруг останутся только те, кто будет потакать твоим «капризам»
0
ВД
Владимир Дементьев
Все, что ты считаешь важным, ты берешь или хотя бы пытаешься взять, все, что для тебя не важно-мусор….людей это раздражает
0
ЭЛ
Эля Ля
Ваше дело верить или нет .
Если Вы об этом спрашиваете , то Вы не высокомерный и не самоуверенный.
0
ДШ
Депиляция Шугаринг Массаж
это идиотский вопрос. Естественно стоит уже задуматься над своим поведением и образом жизни!
0
ЯС
Яна Серебрянникова
Самоуверенность-это хорошо,но не всегда!Эгоизм-отталкивает,рискуешь остаться совсем один!)
0
ЯС
Яна Серебрянникова
Самоуверенность-это хорошо,но не всегда!Эгоизм-отталкивает,рискуешь остаться совсем один!)
0
ЯС
Яна Серебрянникова
Самоуверенность-это хорошо,но не всегда!Эгоизм-отталкивает,рискуешь остаться совсем один!)
0
Татьяна
0
..
..
Агась
1
ТС
Татьяна Санкеева
Высокомерие отталкивает,а самоуверенность притягивает-значит есть в человеке стержень
0
..
..
Верно)
1
Валентина Каменская
Думаю что конечно отталкивает особенно если это ни ваш человек и между вами нет любви!!!!
0
.
.
..
Да да
1
ПЕ
Пчелка Есенкелдина
А как ты сам думаешь? может ли привлекать высокомерный,самоуверенный эгоист
0
..
..
Конечно)
1
ПЕ
Пчелка Есенкелдина
Я так не думаю.У таких людей нет настоящих друзей. Ты скорей всего из тех молодых людей .кому все преподнесли на «блюдечке»
1
..
..
Возможно)
1
Эльмира Мамедова
кого как.
некоторых девушек заводит. большинству не нравятся такие парни.
0
..
..
вкусы разные)
1
Эльмира Мамедова
а второй город это Астана. можно в интернете посмотреть)))
1
Эльмира Мамедова
ой это не вам писала
1
..
..
ясненько
1
Maizeda Elena
Азартных привлекает ушербных отталкует умные общаются по необходимости
0
.
.
..
верно)
1
Maizeda Elena
Ну да
1
..
..
да ну
1
Maizeda Elena
И то верно
1
Алесандра Лебединская
Сначала привлечет)))) но потом может и отталкнуть, если этого мноооого)
0
..
..
Мнооого только хорошего))
1
Алесандра Лебединская
Ну тогда и не отталкнет)
1
.
.
..
Опреденно))
1
Олег
По крайней мере это не то, чем нужно гордиться, особенно высокомерием!
0
Ай
Айман
Самоуверенный хорошее качество, а высокомерный отталкивает
0
..
..
не верь им
1
Ай
Айман
По себе судишь?
1
..
.
.
предположение)
1
НП
Надежда Полюдина
Влюбленной в Вас женщине это может нравится, а остальным вряд ли.
0
НП
Надежда Полюдина
Обаяние наличием шарма.
1
..
..
Это у меня заложено с рождения)
1
НП
Надежда Полюдина
Ну молодец, главное, чтобы не мешало жить, а помогало…
1
.
.
..
Спасибо)
1
НП
Надежда Полюдина
1
Балжан Сайпунова
Высокомерие- отталкивает, самоуверенный это хорошо, привлекает
0
..
..
хорошо)
1
Следующая страница
Тонкая, но важная разница между доверием и высокомерием
Прыжки до раздела
Достоверность и высокомерие определили
Употребление доверия
.
Появины высокогнетащими
. Когда вы думаете об уверенности, что приходит на ум? А высокомерие?
Визуальное и даже поведенческое различие между уверенностью и высокомерием трудно определить. Когда вы пытаетесь представить это, вы, вероятно, думаете о человеке, который воплощает в себе каждую из этих черт. Это потому, что внешне поведение уверенного в себе человека и высокомерного часто выглядит одинаково. У обоих не будет проблем с тем, чтобы говорить за себя. Им может показаться, что они все просчитали, и у них нет проблем с тем, чтобы владеть своими сильными сторонами.
Но хотя разница между самоуверенностью и высокомерием едва уловима, она ощутима. Возможно, мы не сможем описать, как это выглядит, но мы определенно можем указать на негативные последствия высокомерия — как на рабочем месте, так и за его пределами.
Определения уверенности и высокомерия
Полезно думать, что уверенность и высокомерие существуют в одном спектре, а не как взаимоисключающие понятия.
На одном конце у нас высокомерие , когда человек считает, что он лучше всех окружающих. У них преувеличенное чувство собственной значимости.
Это не значит, что они не важны. Многие высокомерные лидеры на самом деле имеют решающее значение для успеха своих организаций и обладают навыками, чтобы его поддержать. Однако наряду с высокомерием возникает потребность быть в центре всего — поведение, похожее на микроуправление. У этих людей есть отношение превосходства, которое, как это ни парадоксально, удерживает их в тупике.
На другом конце спектра находится самоуничижение . Самоуничижительное поведение принижает наши способности, навыки и достижения. Мы часто используем случайные самоуничижения, чтобы управлять впечатлением другого человека о нас. Если мы боимся показаться дерзкими, тщеславными или высокомерными, мы часто преуменьшаем свои положительные качества.
В середине этого спектра находится уверенность , вера в себя и свои способности.
Люди со здоровой уверенностью в себе обладают позитивным представлением о себе и настойчивостью. У них есть четкое представление о своих сильных сторонах и областях, требующих улучшения. Но вместо того, чтобы позволить этим предполагаемым слабостям разжечь неуверенность, они обращаются за поддержкой.
Уверенные лидеры внушают доверие членам своей команды и могут получать конструктивную обратную связь, не занимая оборонительную позицию. Их самосознание как лидеров на самом деле дает им чувство внутреннего спокойствия.
В чем разница между уверенностью и высокомерием?
Уверенность рождается из уверенности в себе. Уверенные в себе люди знают, что они не знают всего, но они знают, что могут найти необходимую им поддержку.
Высокомерие, с другой стороны, происходит от менталитета с нулевой суммой. Высокомерные личности неохотно обращаются за помощью, так как это угрожает их самодостаточной идентичности.
И уверенность, и высокомерие связаны с самооценкой , или то, как человек относится к себе.
Уверенность исходит из высокой внутренней ценности, понимания того, что самооценка не измеряется достижениями, неудачами или мнением других. Высокомерие происходит от чувства превосходства над другими. К сожалению, единственный способ сохранить этот статус — удержать других на их (так называемом) месте.
Положительные стороны уверенности
Поскольку уверенные в себе люди не делают ставку на результат, они с большей вероятностью будут сотрудничать, отмечать достижения других, просить о помощи, идти на просчитанный риск и использовать возможности для роста.
Уверенные в себе люди считаются способными и симпатичными. Их уверенность в себе может оказать положительное влияние на окружающих, заставляя всю команду чувствовать себя сильнее. Уверенные в себе люди, как правило, обладают более высокой самоэффективностью, лучшими навыками принятия решений и более творчески подходят к решению проблем.
Недостатки высокомерия
На работе или в другой профессиональной среде высокомерие может быстро оттолкнуть ваших коллег.
Люди не хотят работать с кем-то, кто думает, что они лучше всех остальных. И не потому, что их пугают ваши навыки. Это делает вас гораздо менее доступным и может даже пометить вас как потенциальную помеху.
Если вы чувствуете, что заинтересованы в сохранении идеальной личности, у вас будет меньше возможностей для наставничества и роста. В личных отношениях люди будут менее склонны доверять вам. В конце концов, даже если вы успешно представляете себя обладателем всего этого, немногие другие делают это. Люди хотят, чтобы их видели, а не осуждали.
Нахождение баланса между уверенностью и высокомерием
Люди забавные. Когда мы чувствуем себя неуверенно, мы склонны компенсировать это чрезмерной самоуверенностью. Но когда мы беспокоимся о том, чтобы казаться тоже уверенно, мы впадаем в другую крайность и опускаем руки.
Как вы ходите по этому социальному (и эмоциональному) канату? Это требует высокой степени самосознания (и хорошей поддержки со стороны других).
Вот 3 способа найти баланс между уверенностью и высокомерием.
1. Придерживайтесь своих отзывов
Уверенность — это вера в себя и свои способности без необходимости подтверждения со стороны других. Это вера в свои суждения и уверенность в том, кто вы есть. В то же время это не означает, что вы полностью игнорируете мнение других. Вы можете учиться на их отзывах, даже если вы с ними не согласны.
У всех нас есть врожденная потребность в одобрении со стороны других, поэтому иногда мы чувствуем себя тревожно, когда люди указывают на области, над которыми нам нужно поработать. Но умение принимать отзывы как профессионал — ключевой показатель уверенного в себе человека. Помните: если вы хотите обрести настоящую уверенность, научитесь определять, что вам нужно улучшить, а затем проделайте необходимую работу, чтобы стать более компетентным в этих вещах.
2. Присвойте себе свои достижения
Те из нас, кто склонен к самоуничижению, часто боятся показаться высокомерными людьми.
Это справедливое беспокойство, но если у вас есть проблемы с признанием своих достижений, вы можете причинить еще больший вред. В крайнем случае самоуничижение может быть формой самосаботажа.
Тонкая грань между самоуверенностью и высокомерием, скорее всего, не так тонка, как вам кажется. Вы можете — и должны — осознавать и ценить свои сильные стороны. Это не дерзость. Это естественная, другая сторона медали, когда вы цените свои недостатки. Иметь сильную самооценку не значит думать, что мы совершенны — и уж точно не все или ничего.
Если у вас есть работа в этой области, потренируйтесь говорить о своих сильных сторонах. Посещайте сетевые мероприятия или имитационные интервью, где вы можете поделиться своими лучшими хитами с другими (и получить отзывы). Работа с коучем особенно полезна для того, чтобы научиться точно видеть себя.
3. Собственная система поддержки
Выберите любую книгу об успехе, лидерстве или росте. Бьюсь об заклад, у них у всех — у каждого до последнего — есть что-то общее: раздел благодарностей в конце.
Успешные, уверенные в себе люди не пытаются все делать сами. Они создают систему поддержки. Это означает, что они находят людей, которым можно доверять, и дают им возможность взять на себя ключевые части проектов и инициатив. Создание команды означает быть честным с самим собой в отношении того, что вы делаете (и не делаете) хорошо. Но это также означает, что вы можете пойти гораздо дальше, чем в одиночку.
Заключительные мысли
Истинная уверенность в себе — это не высокомерие. Это спокойная уверенность в том, что вы справитесь со всем, что встретится на вашем пути. Это происходит от самосознания и знания того, что ваша внутренняя ценность не основана на ваших внешних обстоятельствах.
Вам не нужно унижать других, чтобы чувствовать себя хорошо. Чтобы обрести уверенность в себе, начните с принятия себя таким, какой вы есть. Затем работайте над совершенствованием своих навыков и знаний, чтобы чувствовать себя компетентным в том, что вы делаете. Наконец, окружите себя поддерживающими людьми, которые помогут вам поверить в себя.
Способность доверять себе и расширять возможности других — одно из ключевых отличий уверенности от высокомерия.
Уверенный или высокомерный? Как определить разницу и почему это важно
Несколько лет назад я проводил собеседование с молодой женщиной на должность в нашей компании. Во время интервью я начал объяснять возможности для продвижения. Прежде чем я закончил, она прервала меня, сказав: «Единственная работа, которую я хочу, это твоя!»
Написано Бруна Мартинуцци
Опубликовано 11 марта 2019 г.
Заявление и что-то в ее языке тела показались мне несколько высокомерными.
Другие могут счесть такое поведение сверхуверенным — более желательной чертой. Но есть тонкая грань между высокомерием и самоуверенностью, и бывает трудно различить их, тем более что во многих западных культурах мы поощряем и вознаграждаем саморекламу как ключ к успеху.
Кроме того, многие из нас воспитаны с верой в то, что мы уникальны и особенные, и что мы можем иметь или быть тем, кем захотим. Это позитивный сигнал, но он несет в себе риски.
Работа над повышением самооценки — это хорошо, но чрезмерное усердие может поощрить высокомерие и нарциссизм.
Как определить, уверен человек в себе или высокомерен?
Начнем с определения обоих терминов. Уверенность – это чувство уверенности в себе, возникающее в результате оценки наших способностей или качеств.
Высокомерие характеризуется преувеличенным чувством собственной значимости или способностей. К счастью, есть несколько подсказок, которые могут помочь нам распознать высокомерие.
Во-первых, высокомерные люди часто считают, что им нечему учиться у других, поэтому ведут себя как всезнайки. Они борются изо всех сил, чтобы быть правыми и показать, что другие ошибаются. В результате они не прислушиваются к мнению других людей.
Уверенные в себе люди, напротив, без проблем слушают.
Они осознают, что не знают всего, и рады учиться у других.
Высокомерные люди тоже любят говорить о себе. Много. Они хвастаются своими достижениями, навыками и способностями и часто игнорируют окружающих. На собраниях, например, высокомерные люди обычно стремятся быть в центре внимания. Сознательно или бессознательно они заставляют других чувствовать себя менее важными. Они могут использовать снисходительные выражения, говорить о людях или показывать язык тела, который показывает отсутствие интереса к другим.
И наоборот, уверенные в себе люди могут пролить свет на достижения своих коллег на собраниях или в групповой работе. Они просят внести свой вклад, поощряют командную работу и щедро хвалят своих коллег.
Пожалуй, самое фундаментальное отличие состоит в том, что высокомерие часто маскирует неуверенность. Вот почему высокомерные люди хвастаются своими достижениями и способностями, стремясь при этом унизить других.
Уверенность, с другой стороны, проистекает из истинной самооценки: веры и гордости за свои достижения и способности.
Уверенные люди обладают уверенностью в себе, что способствует внутреннему спокойствию. Они демонстрируют хладнокровие, не хвастаются и не ведут себя выше других.
В конце концов, нас отталкивает высокомерие. Никто не любит проводить время с высокомерными людьми. Они досаждают духу. Уверенные люди наоборот: они вдохновляют других. Чем больше мы проводим с ними времени, тем больше у нас шансов стать уверенными в себе. Уверенность привлекает нас и заразительна.
Как справляться с высокомерным поведением людей на рабочем месте
Вы не можете полностью защититься от высокомерия, потому что вы не можете контролировать поведение людей. Но вот восемь полезных советов, которые помогут вам уменьшить и контролировать высокомерие в вашей команде:
1. Начните с права найма Если вы хотите создать культуру, которая способствует командной работе и взаимному уважению, важно убедиться, что вы случайно не наняли высокомерного человека.
Вот несколько вещей, на которые стоит обратить внимание:
- Резюме, которые «слишком хороши, чтобы быть правдой». Высокомерные соискатели могут преувеличивать свои навыки и вклад на предыдущих местах работы. Они также могут пытаться позиционировать себя как единственного человека, подходящего для этой работы. Одно письмо с заявлением, которое я получил, начиналось со слов: «По темпераменту и опыту вы не найдете никого лучше меня подходящего на эту должность». Тон поднял красный флаг, несмотря на красноречивую формулировку. Конечно же, во время собеседования соискатель все время пытался убедить меня, почему он лучше всех, кого я мог бы опросить.
- Требовательное поведение. Может показаться, что высокомерный заявитель имеет сильное чувство собственного достоинства. Например, они сообщают вам, что они не хотят делать. Один соискатель, с которым я беседовал, сказал, что он «никогда не работал сверхурочно». Другой даже попросил посмотреть, где она будет сидеть, чтобы убедиться, что место на столе ей подходит.
Другие могут узнать о старших обязанностях, которые не соответствуют их уровню опыта. Например, они могут спросить о продвижении по службе еще до того, как им предложат работу.
Один мудрый человек однажды сказал, что когда люди впервые показывают вам, кто они, верьте им. Мы можем видеть поведение, которое подсказывает нам наша интуиция, как признаки высокомерия. Мы должны прислушаться к этим сигналам.
2. Сделайте отношение частью эффективности работыЧтобы стимулировать позитивные изменения, включите «отношение» при оценке эффективности работы. Сделайте это частью процесса оценки эффективности.
Недавнее исследование показывает, что иногда люди бывают высокомерны, потому что ошибочно полагают, что их опыт оправдывает их поведение. Пусть люди знают, что недостаточно быть блестящим или экспертом в своей области. Не менее важно иметь правильное отношение и ладить с другими.
3. Противостоять высокомерному сотруднику Иногда нужно прямо бороться с высокомерным поведением.
Назначьте встречу с сотрудником и подробно расскажите о случаях, когда этот человек проявлял высокомерие.
Опишите конкретные примеры вместе с последствиями их поведения. Например, объясните, как это влияет на командный дух и продуктивность.
Я вспоминаю ситуацию, когда руководитель проявлял высокомерие по отношению к двум своим непосредственным подчиненным. Он отдавал приказы, небрежно отвергал их идеи и часто пользовался служебным положением. Из-за него уволилась одна сотрудница — она поделилась, что он относился к ней как к наемной рабочей силе, и она никогда не чувствовала себя равноправным партнером.
Второй работник начал больше брать больничный. Высокомерное поведение начальника причиняло боль команде и плохо отражалось на нем самом.
Кроме того, покажите высокомерному сотруднику, как изменение его поведения не только поможет компании, но и может принести пользу его карьере. Высокомерие может закрыть двери для лучших возможностей, а этого никто не хочет.
Укоренившееся высокомерие нелегко изменить. Но изменить поведение легче, чем изменить отношение, поэтому наметьте конкретные модели поведения, которые могут заменить высокомерное.
Например, представьте себе сотрудника, который обычно опаздывает на собрания команды, не спеша приходит после того, как сессия уже в самом разгаре, и наливает себе кофе, пока другие разговаривают. Такое поведение может сигнализировать окружающим о том, что он не уважает лидера собрания. Первое, что он мог бы сделать, это вести себя так, как будто он действительно уважает ее, и явиться вовремя.
5. Следите за прогрессом сотрудникаДайте людям достаточно времени, чтобы попрактиковаться в новом поведении. Однако напомните им, что они по-прежнему несут ответственность за свое поведение. Назначьте повторную встречу через три месяца, скажем, для обсуждения прогресса.
В крайних случаях — например, если поступило много жалоб на высокомерие и поведение сотрудника — также может быть необходимо поставить человека в известность о последствиях отсутствия улучшений.
В некоторых случаях возможно, что в своем стремлении добиться успеха некоторые сотрудники не осознают, с чем они столкнулись. Помогите им понять разницу между самоуверенностью и высокомерием.
Оценка 360 может помочь повысить самопознание высокомерного сотрудника. Получение объективных отзывов от непосредственных подчиненных и коллег может помочь сотруднику, которому может потребоваться смягчить свое поведение, сделать это осмотрительно.
Однако имейте в виду, что действительно высокомерные члены команды могут плохо реагировать на конструктивную критику. Возможно, вам придется научить их этому процессу и помочь им продуктивно использовать информацию.
7. Перераспределение задач У вас может быть блестящий и компетентный сотрудник, который плохо работает в группах. Рассмотрите, если это возможно, распределение работы там, где они могут преуспеть как отдельные участники.