Что делать на работе унижают: Стоит ли терпеть унижения на работе или лучше уволиться? – Объект насмешек: что делать, если вас обижают на работе

Стоит ли терпеть унижения на работе или лучше уволиться?

Работа — это место, где можно реализовать свои способности на благо других. Важно, чтобы в наличии были все условия для возможности выполнять должностные обязанности. То есть информация, необходимые ресурсы, мотивация высокой заработной платой и нематериальными поощрениями, благоприятный психологический микроклимат. К сожалению, последний пункт может игнорироваться. Работники иногда подвергаются унижению со стороны руководства или коллег.

Почему руководитель унижает подчиненных

1. Он был жертвой психологического давления еще в детстве или в подростковом возрасте. Например, его дразнили, насмехались, травили в школе. Психологическая травма, нанесенная тогда, не прорабатывалась полностью, и потому не излечилась. Теперь же, когда руководитель чувствует свою власть над подчиненными, начинает унижать их.
2. У него сложности в семье. Он чувствует, что не состоялся в личной, семейной жизни, потому пытается быть властным и все контролировать на работе, чтобы хоть как-то реабилитироваться в своих глазах.
3. У него был сложный карьерный рост, и поэтому считает, что каждый работник должен пройти все тяготы, которые выпали на его долю. И когда проблем, которые нужно постоянно преодолевать работнику, нет, то руководитель создает их сам.

Почему возникают унижения со стороны коллег по работе

1. Новичок в коллективе. Его наверняка назначили на должность, о которой мечтал каждый, или взяли вместо другого хорошего сотрудника, к которому все привыкли.
2. Руководство неправильно управляет коллективом, допускает романтические связи с подчиненными.
3. Высокая конкуренция между сотрудниками.
4. Провоцирование других на агрессию по отношению к себе. Зацикленность работника только на своих потребностях, неоправданная грубость.

Когда унижения на работе можно терпеть

• Когда работник находится на грани выживания, ему нужна хоть какая-то работа для приобретения пищи, одежды. В такие ситуации могут попасть мигранты из других стран, у которых нет образования, или они плохо понимают язык новой для них страны. Они пытаются найти низкоквалифицированную работу, соглашаются на сложные условия труда. Тут и выбора особо нет. Лучше перетерпеть, чем остаться без дохода вовсе, и снова искать работу.
• Когда зарплата достаточно высокая, и больше нигде такой нет. То есть, даже хорошо исследовав рынок труда, ничего хорошего не удалось найти в своем городе, а переезжать нет желания и возможностей.
• Когда до пенсии осталось всего пару лет. Необходимо адекватно оценивать ситуацию. В таком возрасте не во всех сферах одинаково легко сменить место работы. Руководители чаще отдают предпочтение молодым и амбициозным претендентам на должность, хоть и менее опытным.

Когда лучше уволиться с работы

• Когда руководитель постоянно разговаривает на повышенных тонах. Если подчиненный взрослый человек без проблем со слухом, то такое поведение по отношению к нему недопустимо. Необходимо потребовать уважительное отношение к себе, а в случае игнорирования — увольняться. Ведь учеными доказано, что человек, постоянно подвергающийся крикам, оскорблениям со стороны начальства, больше подвержен заболеваниям сердечно-сосудистой системы, склонен к инфарктам. Поэтому стоит прислушаться еще и к своему самочувствию, здоровью, чтобы предупредить негативные последствия, а не лечить их.
• Когда начальник ругает за любой промах, а достижения или просто хорошее стабильное выполнение работы игнорирует. Требует невозможного — идеальности. Идеала в принципе не существует, и каждый человек имеет право на ошибку. Но нечестно по отношению к подчиненному, отвечающему за успешный проект, присваивать его заслуги всей компании. При этом руководитель, в случае неудачи, всю вину вешает на конкретного работника. Каждый имеет право на похвалу. Без такого морального поощрения у работников падает самооценка, им начинает казаться, что они уже ничего не могут хорошо сделать. Подчиненные эмоционально выгорают. А руководитель, замечая падение производительности, со временем сам потребует написать заявление об уходе. Поэтому, лучше уволиться раньше, и сохранить силы и энергию для той работы, где это смогут оценить по достоинству.
• Когда подчиненный имеет явный талант к чему-то большему, стремится привнести в свою деятельность новшества, может выполнять более сложную работу, но руководство это никак не поощряет. Таким образом работник привыкает к однообразию, и со временем перестает проявлять активность, инициативность. Его перестают посещать хорошие идеи. Таким образом, былой талант можно потерять, зарыть в землю. В таком случае, важно не стоять на месте, а развиваться. И если компания не может предоставить условия для поднятия по карьерной лестнице, то лучше реализовываться уже в другой компании.
• Когда работа в действительности не так важна. То есть профессия востребована, человек имеет определенный опыт в своей сфере, уровень заработной платы не содержит больших различий. В таком случае нельзя терпеть никаких унижений, ни со стороны начальства, ни коллег. Лучше уволиться, и поискать предприятие, компанию с более позитивной атмосферой, благоприятным психологическим микроклиматом.
• Когда важно чувство собственного достоинства. Такой работник никогда не даст себя в обиду, и поставит на место начальство и коллег. Он обладает высокой самооценкой, ощущает себя целостной личностью и, если его не услышали, значит не уважают его как личность.
• Когда это первые шаги в профессии. Студент или выпускник, ищущий работу, не всегда адекватно может оценить место работы. Больше обращает внимание на заработную плату. Конечно, у него недостаточно большой опыт, и он справится далеко не с любыми обязанностями. Но для адаптации необходимо чтобы прошло некоторое время. Адекватнее было бы предоставить старшего наставника, давать только посильные поручения, чем унижать.

Вывод

Таким образом, для успешной реализации возможностей, важно сводить к минимуму ситуации унижения на работе. Необходимо учиться отстаивать свои права, мнения. Бывают ситуации, когда проще перетерпеть, но в большинстве случаев, лучше уволиться.

Похожие записи

Объект насмешек: что делать, если вас обижают на работе

Что может быть хуже, чем в 8 утра идти в школу с отчетливым ожиданием насмешек, тумаков от школьных хулиганов или злобного шушуканья первых красавиц своего 7-Б класса?

Что ж, есть вещи и похуже. Когда тебе 30+ лет и ты взрослый солидный человек, но идешь на работу все с теми же чувствами. Тебя там не любят и не смущаются это показывать. Детские ужасы вернулись, как Пеннивайз из кинговского «Оно». Вы снова становитесь несчастным подростком, который считает часы до окончания дня.

И если психологи почти единогласны относительно школьного буллинга (ребенка надо переводить в другую школу, и это оптимальное решение для родителей), то что делать взрослому человеку? Неужели искать другую работу?

Тысячеликий буллинг

Быть изгоем – незавидная роль. Буллинг не только обижает, но и насколько понижает самооценку, что его жертве начинает казаться: его злые коллеги в чем-то да и правы. А неспособность или неумение побороть проблему только усугубляет чувство собственной несостоятельности.

Поэтому первое, что стоит усвоить человеку, который оказался в такой ситуации: вы – не одни. Множество людей в таких же растерянных чувствах бороздят интернет, чтобы понять, что же с ними не так.

Вот одно из анонимных признаний на психологическом форуме: «…в любом коллективе находится какая-нибудь личность, которая один раз заденет меня, я промолчу, а потом и начинаются вечные насмешки и подколы. Самое обидное, что, видя мою беспомощность, и другие люди начинают меня травить. Мои жалкие попытки что-то ответить обидчику были настолько смешны, что это приводило к еще большим насмешкам».

Такая же проблема у другой героини: «Знаю, что на работе люди меня недолюбливают, некоторые за глаза называют странной, неадекватной. Некоторые не здороваются, как будто я пустое место, было даже, что открыто хамили. Так было в нескольких коллективах».

У буллинга тысяча лиц, и нет пола или должности. Стать его жертвой может кто угодно. Травить своего коллегу могут и те, кто выше его по службе, и те, кто ему вовсе не ровня. Насмешки и подколки могут исходить и от одного-единственного коллеги, и от группы «влиятельных» в вашем офисе людей. А перемывать косточки могут и вовсе по любым причинам – от «не такой» внешности до личной жизни.

Анонимно еще одна девушка признается, что не может отбить атаку коллег-мужчин, которые внезапно решили обсудить интимную сторону ее жизни: «Есть пара молодых людей, которые очень любят при всех съязвить на тему отсутствия у меня молодого человека. Я не хочу громко ругаться и выяснять отношения при всех, но как это прекратить? По мне видно, что меня обижают их слова. Или надо быть базарной бабой, чтобы не доставали?».

Но еще чаще женщины жалуются на своих коллег-женщин, которые могут объединяться в «стаи», чтобы дружить против кого-то: «Такие же девушки, как и я по должности, начали сводить сплетни против меня. Не ставят меня ни во что, не зовут меня принимать решение о подарках к дню рождения, не зовут меня покупать подарки. Я – как пустое место. Постоянно слышу, как они про меня разводят гадости, что я плохая, что им не нравится мой тон голоса…».

А вот итог буллинга всегда одинаковый. Пострадавшему настолько нехорошо, что это влияет и на его работоспособность, и даже на здоровье. «Из-за буллинга у меня расстроилось здоровье и морально мне очень тяжело», – признается девушка, которая интересуется на форуме, пора ли ей увольняться или пока потерпеть.

Но для ее «коллег» со схожими проблемами увольнение невозможно: «Я работаю бухгалтером, и меня травят на работе, в том числе руководство издевается и кроет бранными словами, делая неприличные намеки. Город у нас – «большая деревня», и с работой тяжело».

Увольнение – выход далеко не для всех. Но даже если вы рассматриваете его как крайнюю меру – всегда можно еще успеть побороться за свое место под офисной лампой.

Проблема для всех

В Украине о буллинге на работе начали говорить только в последние годы. Тем временем в США этой проблемой занимаются уже давно. Американцы заметили, что такие «детские», на первый взгляд, проблемы как буллинг и моббинг (и то и другое – по сути, синонимы, которые означают системную травлю в коллективе), оборачиваются гораздо большими убытками, чем можно предположить.

Брэди Уилсон, психолог-клиницист, который изучает именно такие проблемы на работе, еще в 1991 году написал в журнале Personnel Journal: «Психологическое насилие над работниками привело к потере миллиардов долларов. Психологические травмы, полученные на работе в результате моббинга, – более разрушительный фактор для работника и работодателя, чем все вместе взятые другие стрессы, относящиеся к трудовой деятельности».

По недавним подсчетам психологов, только в США 20 млн человек сталкиваются с плохими отношениями на работе. В 1998 году в Великобритании каждый шестой считал себя пострадавшим от офисных козней. Как результат – нервные и сердечные болезни.

Это потверждает Гэри Нэми, директор Института Workplace Bullying Institute: «Симптомов много, это могут быть и сердечные заболевания, и ухудшение работы иммунной системы, и беспокойство, и даже посттравматический стресс».

Аналогичных достоверных данных по Украине пока что нет. Но количество запросов на тематических форумах красноречиво подтверждает: мировая проблема дошла и до нас. Интересно, что люди, которые никогда не были жертвами буллинга сами, часто становились его свидетелями.

Комментаторы тематических форумов это подтверждают: «Я работаю 15 лет в одной фирме, по отношению к себе никогда ничего подобного не наблюдала, но вспоминаю – да, приходили неплохие люди, их делали мальчиками/девочками для битья, и они вынуждены были уйти».

Чаще всего жертвами офисной травли становятся новенькие сотрудники. Они могут слишком сильно отличаться поведением или стилем одежды, не вливаться в устоявшийся коллектив. И к тому же – часто не могут за себя постоять. А вот хищников, готовых на них наброситься, можно разделить на несколько типов.

Знать врага в лицо

Зачинщиком буллинга может стать вовсе не каждый человек – что в школе, что на работе. По версии Тима Филда, основателя самого популярного в мире ресурса про буллинг Bully OnLine, есть четыре основных типа коллег, наиболее склонных к травле ближнего.

Тип первый – «Искатель внимания». Как правило, это женщина, которая на первый взгляд кажется доброй и сострадательной. И поворачивается совсем другой стороной, как только что-то происходит вопреки ее желанию.

Тип второй – «Хочу быть». Представители этого типа очень амбициозны, но, к сожалению, не достаточно трудолюбивы или талантливы для реализации своих карьерных желаний. Все, что им остается при отсутствии перспектив – утверждаться за счет других.

Тип третий – «Гуру». Эти коллеги очень умны, как правило, в какой-либо технической области. Но у них плохо развиты эмпатия и эмоции, поэтому в общении они могут быть крайне неприятными людьми.

Читайте еще: Как мастерски решать конфликты на работе

Тип четвертый – «Социопат». Эти люди очень преуспели бы в искусстве дворцовых переворотов. Но из-за отсутствия таковых – с удовольствием манипулируют коллегами, стравливают людей и совершенно не раскаиваются. Им просто нравится доставлять страдания другим.

Спусковым крючком для всех этих типов может стать, прежде всего, субъективная, личная неприязнь. Подпитывается буллинг сложившимися в коллективе традициями «испытывать на прочность» новеньких и терпимостью к этому начальства. Остальное похоже на снежный ком: жертвы достаточно обессилены, чтобы защититься.

Психологический терроризм коллег может длиться очень долго. По крайней мере, столько, сколько начальство будет закрывать глаза на кризисную ситуацию в коллективе. И тогда может быть только три развития ситуации: жертва увольняется, жертва остается мальчиком для битья или жертва справляется с ситуацией самостоятельно.

Самооборона: 7 важных правил

Первое правило офисного «бойцовского клуба» – никогда не поддерживайте буллинг. Например, если вы стали его свидетелем. Молчаливое согласие коллег – отличное удобрение для нездоровой почвы в коллективе. Тот, кто запасается попкорном, пока морально уничтожают его коллегу – может стать следующим.

Второе правило – самоирония. Работает на первых порах. Если вас только испытывают на прочность и наезды коллег не стали откровенно оскорбительными, хороший способ показать свою броню – посмеяться над собой вместе со всеми. Иронизирование над медлительностью или забывчивостью, некой наивной ошибкой – это реальная возможность самокритично парировать в стиле «Да, уж такой я!», а не пассовать, смущаться и убегать плакать в туалет. Важно не упустить ту грань, когда безобидное подтрунивание переходит в хамство. В таких случаях самоирония категорически запрещена.

Читайте еще: Правильная критика: как оценивать работу других людей, чтобы не звучать обидно

Третье правило – жесткий отпор. Сработает не у всех. Жертвой буллинга априори становится человек более слабый, чем обидчики. Жесткий отпор (строгое замечание, ответное оскорбление и т.д.) может быть более-менее эффективным только против одиночного обидчика. Особенно, если он проверяет вас на прочность. Стоит учесть, что агрессивное поведение в ответ может только усугубить конфликт.

Четвертое правило – «самому стать психом». Его предлагает автор книги «Как разговаривать с мудаками» Марк Гоулстон (к слову – опытный психиатр). Больше всего подходит, если ваш обидчик имеет взрывной характер и все свои проблемы выливает на вас. Марк Гоулстон предлагает прежде всего увидеть проблему не в человеке, а в причине его поведения. И представить, что вы испытываете те же эмоции, скажем, агрессию. После того, как вы дадите человеку высказаться, не стоит проявлять никаких эмоций – ведь на них-то вас и пытаются вывести! Переведите разговор в рациональную плоскость – можно успокоить и этим удивить оппонента. Помогает только в тех случаях, когда нападают не на вас лично, а на ваши действия или работу.

Пятое правило – откровенный разговор. Надо вычислить главного зачинщика и поговорить с ним тет-а-тет. Скажем, на курилке. Откровенный разговор часто обескураживает предводителей буллинга. Главное – говорить серьезно, не волнуясь, глядя человеку прямо в глаза. Вполне возможно, что именно после этого смелого разговора ваш обидчик поймет, что вы сильная личность, и вы забудете обо всех проблемах на работе.

Шестое правило – найдите союзников. Если вы создадите свою «стаю» среди коллег, которые не относятся к вашим обидчикам – вы больше не будете в одиночестве. Нападать на вас будет сложнее.

Седьмое правило – жалуйтесь шефу. Это очень важное правило, обязательное к исполнению. Бесстрастно опишите свои проблемы в коллективе, которые мешают вам комфортно чувствовать себя на работе. Опытный и хороший шеф поймет, что это может повлиять на его бизнес, и в конечном счете он может потерять вас как специалиста.

То, как ведет себя начальник в конфликтной ситуации – будет главным ответом на главный вопрос, оставаться вам на этой работе или нет. Если шеф оставляет чувство безнаказанности у обидчиков и пускает все на самотек – травля не закончится никогда. А постоянные склоки – это верный показатель кризиса в компании, плохого менеджмента, при котором у людей остается время на интриги и в конечном счете – крайне пессимистичный прогноз для будущего этой компании.

Хотите ли вы оставаться на работе, где такое возможно? Если вы перепробовали все правила борьбы с буллингом и ничего не помогло – значит, клиническая ситуация этого коллектива очень серьезна, и не исправит его ничто. Начните новую жизнь в компании, куда захочется приходить по утрам. Вы будете счастливы так же, как ребенок, которому сказали, что он больше никогда не увидит своих школьных обидчиков.

Читайте еще: Быть услышанным: что такое менсплейнинг, и как он мешает самовыражению в работе

Моббинг: что делать, если вас унижают на работе?

Случалось ли вам чувствовать, что вы уже не хотите идти на некогда любимую работу? Испытывали ли вы когда-либо притеснения со стороны коллег или начальства? А может быть неэтичное поведение, вражду, психологический террор? Как ни странно, но положительно на этот вопрос ответили более 85% россиян. И дело не в конфликтном или неуживчивом характере. А в том, что называется

моббинг. Психолог и ученый-медик доктор Ханц Лейман впервые провел исследование этого явления на рабочих местах в Швеции в начале 1980-х гг. Он охарактеризовал его как психологический террор, который включает систематически повторяющееся враждебное и неэтичное отношение одного или нескольких людей, направленное против другого человека.

Примеры моббинга

• «Когда я разговаривала по телефону, мой начальник мог при всем отделе сказать, чего это ты там рецепты обсуждаешь, только это делать и можешь, даже если я разговаривала с коллегами по работе. Это очень унизительно». Алиса, 25 лет.
• «Ты не сможешь этого сделать. Ты не оканчивала специальных курсов и не имеешь сертификатов». Хотя я точно знаю, что для выполнения этой деятельности сертификаты не нужны». Марина, 32 года
• «У нет полномочий и мозгов, чтобы принимать решения. Я твой руководитель, как сказал, так и будешь делать». Ольга, 21 год.
• «Ты вечно опаздываешь на работу, мы тебя никак дождаться не могли и приняли решение без тебя. В следующий раз опаздывать не будешь. Засоня». Лариса, 29 лет.

Самое интересное, что это лишь часть высказываний, которые мне прислали, когда я проводила опрос «Испытывали ли вы психологический террор или притеснения на работе». В итоге 100 человек поделились более чем 2,5 тысячами высказываний и ситуаций. Масштабы впечатляют. Негативные высказывания и постоянная критика как со стороны работодателя, так и коллег, социальная изоляция внутри организации, распространение о сотруднике ложной информации, необъективная оценка результатов труда влекут за собой снижение мотивации и заинтересованности в труде, «замораживание» инициативы и стимулов к активной позиции у моббинг-жертвы. В итоге человек, подвергшийся моббингу, может заболеть, у него может развиться стресс. В результате он будет некачественно выполнять свои обязанности, чувствовать психологическую усталость. Установлено, что нездоровая атмосфера в коллективе, интриги и разногласия сотрудников отражаются и на финансовых показателях: падает производительность труда, возрастает текучесть кадров, коллектив становится менее сплоченным.

Почему же тогда моббинг существует?

1. Это легкий способ «выжить» неугодного сотрудника, не прибегая к административным ресурсам – увольнению, сокращению

Пример моббинга, когда руководитель хотел убрать не понравившегося ему работника (цитирую Ольгу):

«Это было мое первое место работы. Должность – специалист по связям с общественностью. После вуза хотелось свернуть горы, желание работать было огромным. Была счастлива попасть в такую крупную компанию и устроиться по специальности. Но, к сожалению, моя радость была недолгой. В моем отделе были я и мой начальник. Очень важный момент: на моей кандидатуре настояла именно директор департамента, а не он… Получилось, мой непосредственный руководитель был вынужден принять ее точку зрения. Я хваталась за каждое поручение, каждую задачу. Быстро выполняла, отчитывалась о результатах. Меня, конечно же, насторожил небольшой спектр должностных обязанностей. Но я думала и надеялась, что ситуация изменится, и мне дадут более важные направления. Но время шло… Начальник на работе практически ничего не делал. А я была предоставлена самой себе. Редактирование корпоративного издания (основная моя задача) занимало у меня 30% рабочего времени. Остальные 70% я почти сама искала себе занятие. Бегать к начальнику за поручениями, которые он отдавал так, как будто делал огромное одолжение, мне надоело на второй месяц. Было скучно. На работе я читала книги. Я понимала, что теряю здесь время. Но уйти не могла. Это первое место работы, и надо было остаться минимум на год. Плюс, так была неплохая зарплата для молодого специалиста.

Сидели мы рядом, но связь поддерживали только электронной почте. Кстати, я часто слышала, как мой руководитель общался с директором департамента насчет моей работы, говоря такие фразы: «Она ничего не делает. У нее нет способностей к журналистике». Часть задач, которые я выполняла, просто не доходили до вышестоящего, а мой начальник ссылался на то, что я ничего не успеваю. Последней каплей стала ситуация перед Новым годом, когда руководитель сообщил о том, что я ничего не подготовила к Новому году. Оказывается, я должна была придумать сценарий праздника. А пришлось все делать моему начальнику. Я была в бешенстве, но мне никто не верил. Естественно никаких заданий от него я не получала. Я уволилась, продержавшись год. В день подачи заявления я была счастлива».

Кстати, игра «в молчанку» – тоже одно из проявлений моббинга. Также работника могут выключить из контакта. Если разобрать конкретно эту ситуацию, то она больше похожа на личную неприязнь со стороны руководителя и желание, чтобы сотрудник поскорее уволился. Стратегия была выжидающая – отработать для стажа и уйти. Кстати, в этой ситуации можно порекомендовать действовать «через голову». Пообщаться с директором департамента: если исходить из слов сотрудника, он все же был лоялен к специалисту. Но, стоит сказать, что и риски здесь были – нажить конкурента. И скорее всего так и произошло бы. В целом сотрудник поступил разумно, если хотел просто отработать год. Настораживает позиция директора департамента – почему он позволил себе обсуждение с руководителем действий специалиста, когда тот мог услышать. Он мог включиться и выступить в качестве медиатора по разрешению скрытого конфликта.

2. Конкуренция в отделе способствует повышению финансовых показателей – миф, весьма распространенный среди руководителей. И на самом деле это лучшая почва для моббинга

Действительно здоровая конкуренция в сейлз-департаменте способствует повышению продаж. Например, рейтинги, премирование лучших. А вот пример нездоровой конкуренции. Случай произошел с одной девушкой, сотрудницей отдела маркетинга:

«В отделе я отработала четыре месяца, когда сменился руководитель. С появлением нового начальника все изменилось. Она как будто начала «сталкивать» нас. Например, достаточно часто стали звучать фразы: «Саша, вот посмотри, как работает Алина. У нее всегда все получается, в отличие от тебя». Неудивительно, что с Алиной отношения стали постепенно портиться. К слову, она проработала в нашей компании более четырех лет. С ней у нас отношения были сугубо деловые. Хотя до прихода руководителя мы общались все же по-приятельски, иногда ходили вместе обедать. С появлением нового начальника все изменилось. Алина как будто стала ее правой рукой. Но это выражалось скорее в негативных действиях – она докладывала о каждом шаге сотрудника отдела. Всего лишь за месяц Алина превратилась во «врага народа». При этом в нашем отделе работало еще два человека. И за месяц из успешных сотрудников мы превратились в неудачниц и неумех. Кстати, одна из моих бывших коллег даже стала сомневаться, что вообще сможет найти работу. Ситуация разрешилась тем, что постепенно мы все уволились, а начальница создала другую команду. Помню, в этот период мне стало казаться, что я ничего не могу». Ирина.

В ситуации моббинга самооценка действительно может очень сильно снизиться. Люди начинают верить в то, что они ничего не умеют. Запускается механизм «выученной беспомощности». Кстати, после пяти лет работы в такой обстановке многие вообще уже не верят в собственные силы. Что же следовало сделать девушкам из отдела маркетинга? Открыто пообщаться с руководителем, рассказать о поведении Алины. Спросить у руководителя, что им необходимо делать, чтобы работа устраивала. Но если и этот вариант не дает решения, то уходить. Зачем работать в такой атмосфере, в коллективе, где тебя не ценят, где тебе не доверяют, Ведь на самом деле, существует масса компаний, где обстановка вполне демократична.

Если оценивать эту ситуацию с позиции руководителя, то логично предположить, что он хотел создать свою команду. Алина в целом и стала таким вот своим человеком. Не понятно только одно – в чем причина неприятия других сотрудников. Возможно несоответствие квалификации, либо цель – освобождение места для своей команды.

У начальника может быть три модели отношения к проявлениям моббинга: полное равнодушие и отстраненность («а я тут при чем?»), стимулирование конкурентной борьбы и негласное поощрение соперничества (выживает сильнейший, а нам такие как раз нужны), и, наконец, вмешательство в конфликт и попытки его разрешения.

3. Начальник некомпетентен, слабо знает специфику деятельности и часть заданий «перекладывает» на подчиненных, требуя от них результат

«Мы с руководителем ругались постоянно. Главная причина была, все-таки, в том, что он не до конца владел процессом, в последствие и был уволен. Он знал, как это должно быть, а как это сделать не знал». Елена.

Как правило, руководитель, который слабо разбирается в специфике деятельности компании, может занять позицию «перекладывания обязанностей», а агрессия – это защитная реакция.

Виды моббинга

Моббинг руководителя или «сэндвич-моббинг»

Очень часто моббинг устраивают именно руководителю. Как правило, с ним не разговаривают, открыто высказывают претензии, ссылаются на то, что с прошлым начальство было проще. Что в этой ситуации делать руководителю?

• Вливаясь в новый коллектив или продвигаясь по служебной лестнице, не спешите сразу затевать революцию под своим девизом. Для коренных перемен, если они действительно необходимы, предпочтительнее эволюционный путь, а не революционный.
• Не стремитесь «войти в чужой монастырь со своим уставом». Другими словами, не старайтесь сразу же заставить всех работать по новым правилам, несмотря на то, что они кажутся вам более эффективными, чем те, которые приняты в данном коллективе.
• Не теряйте психологического равновесия в ситуации прессинга. Возможно, более глубокий анализ покажет вам, что возникшие проблемы кем-то сознательно преувеличены, а на самом деле все не так плохо.
• Не принимайте скоропалительных решений в случае, если обстоятельства, как вам кажется, этого требуют. Возможно, кто-то специально подталкивает вас к заранее вырытой яме.
• Не увольняйте никого под горячую руку.

И все же чаще встречаются ситуации, когда нездоровые отношения в коллективе, постоянные жалобы и конфликты вынуждают руководителя принимать меры. От того, как он будет действовать в каждом конкретном случае, зависит и его авторитет.

Двухсторонний моббинг – это ситуация прессинга со стороны руководителя и подчиненных

«Когда я пришел в компанию руководителем группы, там уже был свой сложившейся коллектив. Моя задача была вывести отдел на новый уровень продаж. Кстати особенность ситуации была в том, что руководитель данного подразделения поднялся до начальника и стал моим боссом. Со многими бывшими подчиненными у него сложились дружеские отношения. Сначала все было хорошо. Но потом я понял, что многие сотрудники так и не привыкли к новой должности своего бывшего начальника и по-прежнему за советом ходили к нему. Несложно догадаться, какие чувства это вызывало у меня. Я подошел с этим вопросом к нему с просьбой как-то решить этот вопрос, на что получил ответ: «Ваша задача – заслужить авторитет. Они же видят, что вы не можете решить вопросы, поэтому и обращаются ко мне». Я попытался поговорить с сотрудниками, применив директивный стиль управления. Ничего не получилось. Вместо этого руководитель вызвал меня к себе и достаточно жестко сообщил, что я не умею управлять, два человека подало заявление: «Либо ситуацию вы решаете, либо увольняйтесь сами». В итоге я уволился». Алексей.

Это классический пример двухстороннего моббинга. Что делать в такой ситуации? В целом специалист сделал все от себя зависящее. Что еще можно было предпринять? Пойти к руководителю, который выше начальника. Обсудить ситуацию. Немаловажно при этом четко рассказать о своих проблемах, описать ситуацию дословно, без эмоциональной окраски и личных характеристик. Тогда, пожалуй, проблема может быть решена.

Что следует делать в ситуации моббинга?

1. Записывать происходящее.
   2. Не отдавать предпочтение ни одному из сотрудников, не заводить «любимчиков».
   3. Не стоит устраивать моббинг сотрудникам, открыто выражать негатив против мобберов и моббинга.

Общий алгоритм действий сотрудника, подвергшегося моббингу:

1. Для начала необходимо осознать ситуацию: вы подверглись моббингу. Многие не хотят этого замечать, признавать того, что под них копают, что в их работе необоснованно ищут недостатки. На этом этапе решите для себя – придирки не обоснованы.
   2. Затем следует выявить зачинщиков процесса. Как правило, таких один-два. Но поскольку мы живем в социуме, и людям свойственно менять свое отношение под воздействием других, то вы и оглянуться не успеете, как у вас появится десяток врагов. Идет эффект цепной реакции. Здесь важно определить – руководитель подвергает вас моббингу или ваши коллеги. От этого принципиально будет зависеть схема дальнейших действий.
   3. Выявить тех, кто присоединился к процессу моббинга. Это, как правило, те люди, которые изначально были настроены к вам положительно или нейтрально. Но вот они все чаще шепчутся у вас за спиной, стали мелькать фразы: «Да вечно ты ничего не успеваешь» и другое.
   4. Выявить тех, кто не имеет отношения к моббингу – нейтральную сторону. Эти люди помогут вам в будущем.

Моббинг со стороны руководителя. Что делать?

Вариант 1. Поговорить начистоту. Уточнить, в чем ваши зоны развития? Попросить совета. Чаще приходить за помощью. Это очень льстит руководителю.

Вариант 2. Начальник упрямый и видит только слабые зоны сотрудника, при этом своих недостатков не замечает. Попробуйте расположить высшее руководство и добиться подчинения ему. Как это можно сделать? К примеру, подойти с уточняющим вопросом и невзначай поделиться своими планами и идеями. Словом, наладить контакт. Еще несколько раз подойти и обсудить вопросы. Параллельно нужно формировать «свою команду» – тех людей, которые ценят вас, замечают ваши достоинства. Словом, лояльных. Команду можно создать из нейтральных людей. Кроме того, среди них должны быть начальники других отделов. Так будет легче осуществить переворот.

После того, как эти шаги пройдены, можно пойти к руководителю выше и сообщить, что вы не совсем согласны с политикой вашего босса, привести доводы и аргументы. Не факт, что переворот осуществится сразу. И скорее всего руководитель просто пообщается с вашим начальником, но ситуация все же должна измениться. Дальше можно чаще советоваться с руководителем. И продолжать в том же духе. Важно отметить, что такая стратегия верна только в ситуации, когда вы уверены в своей позиции и ситуации моббинга. В противном случае это саботаж на пустом месте.

Вариант 3. Перейти в другой отдел.

Вариант 4. Найти другую работу. Есть отличное высказывание: это не моя война! Другими словами, стоит ли воевать, если вы вполне спокойно можете начать работать на другом месте.

Вариант 5. Поставить себе срок. Как в ситуации с Ольгой: я отработаю здесь год и уйду. Это очень мотивирует.

Моббинг со стороны коллеги. Что делать?

• Поговорить начистоту с коллегой, все выяснить. Заключить мировое соглашение.
• Поговорить с руководителем по поводу сложившейся ситуации, аргументировать свою позицию, попросить вмешаться в данный процесс.

Самое главное, что в этой ситуации недопустимы неконтролируемые эмоции. Если сотрудник для вас конкурент, например, вы знаете, что скоро освободится место начальника отдела или появится вакансию заместителя, ваша задача – быть ближе к руководителю, чаще с ним общаться, ходить на перекуры, вместе в столовую. И самое главное, не забывайте работать с коллективом – создавать свою команду. При возможном повышении руководитель обратит внимание и на этот фактор.

http://www.e-xecutive.ru/career/adviser/1742085/

Как себя вести если на работе тебя гнобят

На чтение19 мин. Просмотров390 Обновлено 09.12.2019

У меня на работе такая ужасная обстановка сложилась, что я даже не знаю что делать и как быть. Я работаю в женском коллективе, сама работа мне нравится и устраивает. коллеги с кем я работаю, просто взъелись на меня! Не дают покоя, постоянно морально гнобят меня и унижают. сейчас в ход уже пошли оскорбления и упреки. То я это не так сделала, то я не так села и все тому подобное. Хотят меня выжить. А обосновывают такое поведение тем, что я беру себе легкую работу! Работа у нас у всех одинаковая, выполняю работу которую мне получили. Начальству идти смысла нет, так как они не прислушиваются к работникам вообще. Увольняться тоже не хочу, так как новую работу найти нереально сейчас, а переводиться на другой участок, так платят намного меньше и работа очень тяжелая. Что посоветуете мне делать? Как себя вести с такими коллегами? И кстати, последний инцидент был с одной коллегой, она начала меня оскорблять матом и замахнулось на меня рукой. Но на рабочем месте нельзя драться. вот как себя вести в такой ситуации?

я бы не унижалась и сменила место работы.Вы на работе проводите много времени, так что только бежать.

Катя, я считаю, что можно потерпеть, если у Вас хорошая зарплата. Люди, которые очень много получают, тоже тяжело работают. И только в этом есть оправдание. В противном случае — уходите. Нечего это терпеть. Вернее, сначала найдите тихонько работу, а потом — двиньте в нос этой обидчице.

сменить место работы

Я бы долго не смогла работать в такой обстановке. У каждого своя работа, что им надо, не понятно.

Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)

И кстати, последний инцидент был с одной коллегой, она начала меня оскорблять матом и замахнулось на меня рукой.

Размахнуться и кулаком в морду. Раз дадите — отвалят от вас все ваши коллеги. Пусть лучше бояться, чем нервы мотают.

Но если бы все мои коллеги хором вдруг стали меня ненавидеть тихо или громко, я бы в первую очередь задумалась бы о СВОЕМ поведении. Беспричинно не бывает ничего. А если всего лишь парочка — так это нормалек, всем мил не будешь и не надо.

Содержание статьи

Как правильно себя вести, если на работе пытаются выжить?

Автор Наследница , 30 авг 2012

32 сообщения в этой теме

Пожалуйста, войдите для комментирования

Вы сможете оставить комментарий после входа

Как правильно вести себя на работе.

Каждый человек ведёт себя по-разному дома, на улице, на работе. В кругу семьи он может прикрикнуть на детей или на жену, на улице ведёт себя спокойно. Есть правила, как нужно вести себя на работе, чтобы вас уважали, ценили и любили.

1. Приветствие

Рядовой сотрудник обязан первым приветствовать начальника. Но, если ваш шеф входит в кабинет, где собрались его подчинённые, то тогда он здоровается первым.

2. Рукопожатия

В деловой обстановке мужчины, как правило, пожимают друг другу руки. Но, сотруднику не следует первому протягивать свою руку начальнику, нужно только ответить на его рукопожатие. Иначе ваша поспешность может быть не правильно истолкована вашими коллегами. Если женщина протянула вам руку, то ответить на рукопожатие следует обязательно.

3. Знакомство

Старший по возрасту или по должности сотрудник должен представлять младшего. Если знакомят женщину, то она не должна первой представляться. Однако, если это молоденькая девушка и пожилой мужчина, то тут представляется первой девушка.

4. Чужой кабинет

При входе в чужой кабинет необходимо постучаться, если там только два или три человека. Если в кабинете целая толпа, то вашего стука ни кто не услышит.

5. Телефонные звонки

• 5.1. Необходимо быстро отвечать на звонок, пока у звонившего не кончилось терпение;
• 5.2. Если вы пока не можете ответить на звонок, то вежливо попросите перезвонить вам;
• 5.3. Не занимайте долго служебный телефон своими разговорами;
• 5.4. Если вам позвонили на мобильный телефон, то разговаривая, лучше отойти в сторону.

Это лишь основные правила, но существуют и другие. Разберёмся и с ними.

• 1. Не нужно, проявляя чувство умора, подсмеиваться над коллегами. Не следует употреблять в словах сленг или малознакомые слова.
• 2. Не нужно перебивать разговор начальников, если вам срочно не требуется им сообщить нечто особо важное.
• 3. Не переписывайтесь с коллегами по электронной почте, выясняя свои отношения. Ваша переписка может оказаться доступна всем вашим коллегам.
• 4. Не нужно посвящать коллег в ваши семейные отношения. А так же обсуждать любовные истории коллег. Сплетников не любят и им не доверяют.
• 5. Старайтесь не есть остро пахнувшую еду, вроде чеснока или лука.
• 6. Старайтесь держаться спокойно, если у вас радость или горе. Проявление эмоций уместно лишь среди близких родственников, которые могут понять и посочувствовать вам.
• 7. Нельзя сообщать партнёрам о проблемах, вашей фирмы. О не профессионализме начальника, о не компетентности коллег. О не продление договора с вашей фирмой или другой неприятности лучше объяснит уважительной причиной, которая не нанесёт урона её престижу.
• 8. Не используйте канцтовары в своих целях. Не скачивайте тексты, не уносите домой ручки или карандаши. Если, уж решились, то постарайтесь сохранить всё в тайне.
• 9. Никогда ничего не берите без особого разрешения со столов коллег: ручку, фломастер или другую мелочь.
• 10. Решили выпить чай или кофе, предложите чаепитие коллегам. После не забудьте вымыть за собой посуду.
• 11. Не заводите любовные отношения на работе. Оно чревато увольнением.
• 12. Не избегайте совместных праздников, или просто поздравлений. Это будет расценено, как неуважение к коллегам.
• 13. Следите за своим нарядом. Не нужно надевать короткие юбки или кофточки с большим декольте. Не следует так же навешивать на себя обилие украшений. Это говорит о вашем плохом вкусе.

Соблюдая предложенные правила, этикета, новичок быстро станет своим в новом в коллективе. Его будут ценить, уважать. А начальство продвинет по службе.

Как себя вести если на работе тебя гнобят

Новая работа — новая жизнь. А это значит, что придется снова завоевывать авторитет в коллективе. Уважение сотрудников само собой не дается. Нужно постараться, чтобы коллектив принял новичка — или, что еще сложнее, чтобы признал в нем негласного лидера.

• Первое правило – нужно всегда выглядеть хорошо. Встречают, как говориться по одежке, только провожают по уму. Поэтому важно все – прическа, обувь, макияж. На работу вы должны собираться так же тщательно, как и на свидание. Ведь каждый знает, что приятнее работать с опрятными и хорошо одетыми людьми, чем с неряшливыми грязнулями.

• Старайтесь держаться уверенно. Говорите громко и четко. Не бубните и не тараторьте. Ваша речь должна быть спокойной и уверенной. И обязательно улыбайтесь людям!
• При разговоре с новыми коллегами смотрите им в глаза — это подчеркивает вашу заинтересованность в общении и говорит о том, что вы не робеете перед ними. Если этого вы сделать не можете, то смотрите в точку между бровями или на переносице. А собеседнику будет казаться, что вы смотрите прямо в глаза.
• Старайтесь запоминать имена. Обращайтесь сразу по имени или имени отчеству. Ведь давно известно, что самыми приятными звуками для человека являются звуки его имени.

• Будьте доброжелательны и общительны. Включайтесь в разговоры, делитесь своими знаниями и мнением.
• Не позволяйте себе грубости и хамства. Некоторым людям для поддержания чувства уверенности необходимо проявлять дерзость по отношению к другим людям. Это вредная привычка испортила жизнь не одному человеку. Если таковая имеется и у вас, то боритесь с ней.
• Занимайте больше места. Неуверенного человека выдает его скромное расположение в пространстве. Он сидит на краешке стула, старается никому не мешать, локти прижаты, ноги скрещены под стулом. Вспомните как вы ведете себя в приятном вам обществе. И старайтесь принимать те же позы.
• Держите осанку, меньше жестикулируйте. Если вы руководитель, то это должно быть вашим первыми правилом. Ведь начальник должен и выглядеть, как начальник – серьезно, представительно и смело.

• Будьте искренними. Даже если для того, чтобы произвести нужное впечатление нужно что-то приукрасить, не делайте этого. Это создаст для вас плохую репутацию.
• Не обещайте того, чего не сможете выполнить. Держите слово всегда и везде. В противном случае можно прослыть трепачом.
• В любом рабочем процессе возникают такие моменты, когда может потребоваться ваша помощь. Это нормально. Но, помогая коллегам, не делайте это слишком эмоционально . Такая полная отдача для одних людей может выглядеть, как подхалимство. А другим может показаться, что вы считаете их некомпетентными работниками или просто глупыми людьми. Ведь только маленьким детишкам, которые ничего не умеют, так радостно помогают.
• Научитесь тактично отказывать — так чтобы не обидеть человека. Ведь из-за того, что неудобно сказать «нет», можно не успеть выполнить поставленную перед вами задачу. Вежливо извинитесь или предложите помощь после того, как сделаете то, что поручено вам начальством. Читайте также: Как научиться говорить «нет» — учимся отказывать правильно.
• Если Вы руководитель, очень важно научиться защищать своих подчиненных и отстаивать их интересы. Это вовсе не значит, что вы будете им постоянно потакать. А значит то, что вы думаете о них, создаете им лучшие условия труда. Проявляйте свою заботу с первого рабочего дня!
• Добросовестно работайте. Если новичок – лентяй, то весь коллектив понимает, что невыполненные объемы лягут на их плечи. А никто не хочет перенапрягаться.

• Постоянно учитесь, развивайтесь как специалист, руководитель и просто, как личность . Нет предела совершенству, а ваше стремление расти будет оценено по достоинству.
• В первые дни займитесь разведкой — присмотритесь к коллективу. Кто с кем дружит, о чем идут беседы, какие люди здесь находятся.
• В каждом коллективе есть сплетники. Не стоит к ним приобщаться, но и не стоит вести с ними войну. Потому что в любом случае вы проиграете. Лучший вариант — выслушать человека и удалиться под уважительным предлогом. Ни в коем случае и ни с кем не обсуждать услышанные новости. Ведь идеальное средство борьбы со сплетнями – это полное игнорирование.
• Участвуйте в коллективной жизни – это укрепляет коллектив. Если все собрались в ресторан, в театр, в кино, на субботник идите с ними.
• Не старайтесь понравиться всем — это невозможно . Будьте собой. Потому что личностей со своим мнением и образом мыслей ценят везде.
• Умейте радоваться успехам других людей. Это подчеркивает вашу доброжелательность.
• Адекватно воспринимайте критику . Ее нужно выслушать, и если вы не согласны спокойно выразить свое мнение. Но не кричать, не переходить на личности и не обижаться.
• Принимайте людей такими, какие они есть . Не стоит навязывать свое мнение, свои пути решения проблем и организацию рабочих моментов. Каждый решает для себя сам как жить и как работать.
• Сразу определите, кому вы подчиняетесь. И выполнять указания только вышестоящих людей. Так как практически в любом коллективе есть любители покомандовать новичками.
• Старайтесь не показывать волнение – дышите глубоко.
• Не стройте из себя зануду — всезнайку. Первые дни простота не помешает.
• Не раскрывайтесь полностью перед коллегами. И это правило касается не только новичков. Не всем надо знать, какие у вас проблемы дома, какие отношения с мужем и детьми. Зачем выносить сор из избы? Есть мир, в который нет входа посторонним. Пусть коллеги знают только о вашем семейном положении.
• Не занимайтесь пустой болтовней на рабочем месте. Печальный факт: вместо того, чтобы выполнять поставленные задачи, болтуны приходят на работу просто пообщаться. Этих сотрудников стараются как можно скорее уволить. Их не любит ни начальство, ни коллеги.

Когда на работе вас окружают понимающие, добрые и отзывчивые люди, то и работается легче. Поэтому старайтесь не только налаживать контакты в своем окружении, но и быть такими же приятными и хорошими людьми.

Опубликовано мая 7, 2014 в рубрике: Карьера, Отношения

Самое главное — не раскрываться сразу всем и каждому, не вступать в заговоры сходу и т.п. Присмотреться сначала.

Спасибо за очень хорошие советы. У меня всегда были плохие отношения с одноклассниками одногруппниками. Как научиться правильно строить отношения?

Всего на сайте 2122 статей.

К сожалению, далеко не всем детям везет с одноклассниками.

До новогодних каникул осталось совсем немного! Это кажется.

Первая аренда авто – это всегда волнение и стресс. Особенно.

Для детей нет ничего хуже, чем скука и однообразие. Дети.

Для борьбы с накипью применяют различные методики. Довольно.

Как себя вести если на работе тебя гнобят

Травля — это агрессивное поведение, выражающееся в желании запугать и оскорбить другого человека или группу лиц.

Агрессор определивший для себя жертву начинает травлю со словесной атаки.

Травля включает в себя: словесные оскорбления/запугивания — насмешки, очернение объекта травли, поддразнивание, угрозы нанести определенный ущерб.

Когда травля переходит в “общественную“ стадию, в которой у агрессора появляются последователи, то травля переходит на новый “общественный“ уровень, который включает в себя причинение вреда репутации объекта травли, ее/его отношениям с другими людьми. Распускаются грязные сплетни, жертву начинают публично унижать, не без участия “свиты“ агрессора.

Далее травля может перейти в стадию физической агрессии, когда причиняется физический вред человеку (удары, зажимания, плевки) и/или ее/его имуществу.

Человек, попавший в ситуацию, когда весь коллектив настроен против него, часто начинает искать причины в себе. Жертва начинает постоянно анализировать свое поведение, что она или он сделали или сказали не так, чем спровоцировали насмешки и издевательства, сплетни, неуважение и т.д.

Но суть состоит в том, что травля начинается, продолжается и заканчивается только тогда, когда того захочет ее зачинщик.

Первопричиной возникновения травли является не жертва, а агрессор, с его подачи и происходит конфликт.

Рекомендуем к прочтению: Преследование статья ук рф

Поэтому пока жертва ищет недостатки в себе, думает как бы посильнее прогнуться под обидчиков, травля будет продолжаться и набирать обороты, поскольку агрессоры только этого и ждут.

Жертве необходимо осознать и принять тот факт, что она не несет ответственности за действия обидчиков.

Главное заблуждение жертвы состоит в том, что это она провоцирует травлю, и это заблуждение дает ей мнимую надежду на то, что она способна контролировать эту ситуацию и может ее изменить. Но это не так.

Но что же теперь ей делать, если она на самом деле никакой ответственности за чувства и намерения обидчиков не несет? Получается жертва бессильна?

Что необходимо сделать чтобы обрести хоть и частичный, но контроль над ситуацией, так это перестать ставить во главу угла отношения с агрессором и его компанией. Если вы считаете, что сможете прекратить издевательства “пресмыкаясь“ перед ними и пытаясь влиться в его “компашку“, то вы ошибаетесь. Даже если это вам удастся, то поверьте, ничего хорошего вас там не ждет, унижения будут продолжаться, только теперь под “дружеским“ соусом. Кроме того, может случиться так, что какой-либо человек из недружественной вам компании будет набиваться к вам в друзья, предлагать близкое общение, чтобы вы доверили ему свои чувства и тайны, а сам в это же время будет передавать все ваши слова вашим врагам и обидчикам.

Итак, восстановление отношений с теми, кто вас недолюбливает — пустая трата времени.

Теперь все ваши действия будут зависеть от окружающей обстановки в которой происходит травля (школа, рабочий коллектив, университет и т.д.).

Прежде чем переходить к советам как выживать в стрессовой обстановке я хочу дать самый главной совет: УХОДИТЕ, если есть возможность.

Это самый лучший выход из этой ситуации. Нет смысла терпеть годами, вы ничего не потеряете если уйдете, а наоборот, чем быстрее вы покинете деструктивные отношения, тем больше шансов у вас на то, что ваша психика будет менее травмирована, а в последствии ваша самооценка и вера в себя.

Чем дольше вы терпите, чем дольше следуете своему страху сделать важный шаг на встречу свободе, тем больше страдаете.

На самом деле в состоянии психологического и эмоционального насилия, когда хитрыми манипуляциями человека заставили поверить в свое ничтожество и бессилие, ему или ей кажется что на новом месте будет только хуже или что он не сможет потом никак устроиться. Но все это только страх, вбитый в голову жертве агрессором. Даже если у человека, который подвергается травле есть поддержка со стороны друзей и родственников, он может продолжать находиться в нездоровом коллективе и отказываться покидать его. В итоге бывают случаи, когда все заходит слишком далеко и заканчивается трагически.

Поэтому главное правило гласит — не бойтесь уходить, бегите оттуда как можно скорее.

Уход не будет проигрышем, в этой игре жертва никогда не одержит победу, поскольку правила игры устанавливает агрессор, а жертва всегда на шаг позади, ей остается лишь только подстраиваться.

Что делать, если нет возможности бежать? К сожалению тут мало что от вас зависит. Нет способа полностью остановить травлю (за исключением, конечно, если сам агрессор этого не захочет или сам не покинет коллектив, что маловероятно) и заставить всех участников конфликта стать хорошими друзьями. Есть только способы ослабить ее, возможно даже получится достичь взаимного игнорирования или нейтралитета между сторонами.

Итак, поскольку мы обсуждаем сейчас травлю в коллективе, то, будь это школьный класс, группа или рабочий коллектив, часто жертва всеобщей ненависти вынуждена против своей воли контактировать с коллегами/одноклассниками по учебным/рабочим вопросам. Тут уже никуда не денешься. Поэтому суть состоит в том, что если у вас присутствуют затруднения с получением материалов для учебы или работы через ваших коллег, то необходимо осуществлять следующие действия: узнайте электронные адреса тех, от кого зависит выдача необходимых материалов и осуществляйте запрос через электронную почту. Кроме того пригодится узнать номера или электронную почту вашего руководителя/преподавателя ( в крайнем случае можно обратиться к нему). Поскольку есть возможность что ваше письмо будет намеренно проигнорировано, копируйте ваш запрос одновременно преподавателю дисциплины или начальству, в этом случае у вас будет доказательство перед вышестоящими лицами, что вас проигнорировали.

Если агрессор заблокировал вам доступ к его почте или личным сообщениям, вы можете сделать PrintScreen изображения и переслать его начальству, с вежливой просьбой прислать вам материалы, поскольку не можете получить их “обычным“ путем.

Главное — соблюдайте вежливо-формальный тон в сообщении, не жалуйтесь на агрессора, холодный тон сообщения настораживает и вселяет тревогу в получателя, что нам и необходимо.

Если ваши попытки с электронной почтой не увенчались успехом, тогда можно попросить слово на занятии или совещании и в присутствии преподавателя или вышестоящего лица попросить передать вам материал. Если агрессор скажет, что передал его вам, спокойно скажите, что он этого не делал.

Совет от психолога о поведении:

Разговаривая с людьми, смотрите им в межбровье (это психологический прием, обидчику будет трудно поймать ваш взгляд и ему станет некомфортно). Не отводите взгляд и не улыбайтесь (но и не насупливайтесь). Не пускайтесь в длинные объяснения. Короткие утвердительные фразы только по существу дела, таким же должен быть ваш письменный стиль (асептика и холодная вежливость).

Часто бывает, что жертва травли дискредитирована агрессором не только среди коллег, но и в глазах преподавателей, начальства. Соответственно, если вам необходимо вернуть себе контроль над ситуацией, то необходимо соблюдать расписание. Если вам не угрожает физическая расправа от агрессора и его компании, то не пропускайте занятия, сдавайте вовремя все работы, отвечайте на занятиях. В поведении обидчиков ничего не изменится, зато в глазах начальства/преподавателей вы улучшите свое положение.

Ежедневно уточняйте у вашего классного руководителя, на кафедре в ВУЗе, секретаря, у начальства есть ли изменения в расписании/учебных планах/рабочем процессе. Поскольку агрессоры могут намеренно не передавать вам важную информацию.

Никогда не общайтесь и не обращайтесь к агрессору с глазу на глаз!

С вами всегда должен быть свидетель, который будет на вашей стороне.

Если вы случайно окажетесь в аудитории/кабинете а агрессором одни — выйдете из нее (естественно, на рабочем месте это не всегда возможно, а в некоторых случаях вообще невыполнимо, поэтому касается учебных заведений). Когда вокруг нет свидетелей у него будут развязаны руки.

Сохраняйте всю переписку (в том числе ваши ответы и обращения) с вашими коллегами, агрессором и его друзьями, а также преподавателями или начальством.

Итак, подведем итоги:

1) Самое лучшее решение — уйти из насильственных отношений, не пытаться как-то существовать во враждебном коллективе;

2) Если пункт 1 не возможен, то не пытайтесь подружиться с обидчиками и угодить им — это бесполезно, не рассказывайте о себе ничего личного, соблюдайте формальный тон общения;

3) Старайтесь соблюдать рабочую/учебную дисциплину, поскольку может случиться так, что вам придется обратиться за помощью к вышестоящему лицу, которое охотнее примет вашу сторону в конфликте, если будет иметь положительное мнение о вас. Если от вас намеренно скрывают информацию об учебном/рабочем процессах, не стесняйтесь просить секретарей/классного руководителя информировать вас лично, подходите сами, если считаете, что от вас что-то скрыли;

4) Сохраняйте всю переписку с вашими обидчиками и начальством. Если это возможно, включите запись видео или хотя бы аудио на телефоне, когда вас унижают. Это будет хорошим доказательством, если вы решитесь на открытое противостояние с привлечением вышестоящих лиц.

5) Старайтесь не оставаться наедине с обидчиками, в случае физической угрозы просите друзей (если такие имеются в коллективе) сопровождать вас по учебному заведению или родственников встречать вас на улице после занятий;

В заключении необходимо сказать о том, что вы должны быть готовы к тому, что в случае, если конфликт перейдет в открытую стадию и о ситуации будут проинформированы вышестоящие лица, ваше начальство/преподаватели займут сторону обидчиков. Это происходит не потому что агрессор прав, а потому что у людей срабатывают психзащиты. Людям тяжело смириться с тем, что они не всегда способны контролировать ситуацию, что бывают случаи, когда с человеком происходит что-то против его воли и он ничего не может с этим поделать. Люди начинают винить жертву и рассуждать “вот если бы она вела себя так-то, то ее бы не травили“, то есть перекладывают ответственность за конфликт с зачинщика на жертву. Это абсолютно деструктивный подход и ничего хорошего он не приносит, а только дает повод отстраниться от решения данной проблемы и перевоспитания агрессоров, переложить всю ответственность на жертву и заставить ее выживать в одиночестве и без защиты.

В одном институте со мной учились “зачинщицы чморений“ одноклассников из моей школы, по иронии судьбы в институте они считались недалекими и непопулярными.

Следующая

Гражданское правоЗаявление о распределении вычета между супругами образец 2020

Отличная статья 0

Что делать, если начальник на работе унижает

Сотрудник может послужить случайным катализатором для накопившихся негативных эмоций оппонента либо подвергаться регулярным оскорблениям со стороны начальства или коллег. Во втором случае провоцирующими факторами являются личностные особенности жертвы. Игнорирование ситуации ведет к тупику и, если мирным путем ее разрешить не удастся, нужно прибегать к радикальным мерам.

Как нужно реагировать на оскорбления согласно советам психологов

Сотруднику, ставшему объектом насмешек, необходимо держать чувства под контролем и скоординировать свои действия согласно заранее намеченной линии поведения. Можно выбить почву из-под ног грубияна неожиданной реакцией на колкости или метко вставленной контршуткой:

1. Засмеяться вместе со всеми в ответ на обидные высказывания и перевести разговор на другую тему, низведя оскорбление до безобидной шутки. Или же шутливо опровергать сказанное, показывая этим, что колкость не была воспринята всерьез и не достигла цели.
2. Ответить остроумной шуткой, которая не содержит оскорблений в адрес оппонента и, тем самым, привлечь аудиторию на свою сторону. Например, согласиться с саркастическим замечанием относительно своей парфюмерии и преувеличить ее негативные свойства, сравнив их воздействие с пыточным инструментом.
3. Еще один пример того, что можно делать, если тебя унижают на работе. Можно сыграть роль недалекого простачка, имеющего проблемы со слухом. Или же посетовать на неразборчивость речи собеседника. Под этим предлогом многократно переспрашивать об услышанном, уделяя особое внимание незначительным деталям и сводя к нулю остроту высказывания.
4. Подчеркнуть убогость шутки, сопоставив умственные способности ее автора с уровнем развития детей из младшей группы детского сада.

Умение держать себя в рамках приличия и отвечать оппоненту, не опускаясь до его уровня, поможет снискать уважение окружающих. Если же страдать молча, загоняя обиды вглубь, это усугубит ситуацию, и отрицательно отразится на здоровье психики.

Нормативные акты, регулирующие ответственность за преступление

Ст. 130, предусматривающая уголовное наказание за оскорбление, была декриминализирована в 2013 г. Ее функции призвана выполнять ст. 5.61, введенная в КоАП. Однако квалифицированные составы сохраняются в ст.ст. 148, 297, 319, 336 Уголовного кодекса. Их объектами являются лица, служащие в военной части или судебных органах, а субъективная сторона выражена должностными обязанностями потерпевшего.

Состав правонарушения, регулируемого ст. 5.61 КоАП

Квалификация действий как противоправного деяния возможна при наличии всех его составляющих.

Объект

Нарушение затрагивает общественные взаимоотношения и конституционное право на защиту чести и достоинства (ч. 1 ст. 21 и ч. 1 ст. 23 Конституции).

Потерпевший

Законодательство определяет варианты того, что делать защищаясь, если начальник орет и унижает. Потерпевшим по ст. 5.61 КоАП может быть признано лишь физическое лицо, обладающее способностью к самоанализу и осознающее свое социальное положение. То есть, нелицеприятные высказывания в адрес младенца, психически нездорового лица или умершего человека не будут сочтены за оскорбление. Юридические лица, сообщества и коллективы также не могут быть пострадавшей стороной.

Объективная сторона

Обратите внимание

Чтобы подать в суд за оскорбление личности, нужно собрать доказательства в виде свидетельских показаний, писем, диктофонных записей и так далее. Подробнее об этом мы расскажем в конце статьи.

Оскорбление выражается непристойными высказываниями или действиями, имеющими конкретную направленность в сторону определенного лица. Ругань, не имеющая адресата, не является оскорблением. Оно может быть облачено в устную, письменную или тактильную форму. Справедливость нелестного отзыва не влияет на факт нарушения.

Речь идет об ущербе, нанесенном «чести» и «достоинству» потерпевшего. Под честью подразумевается положение человека в обществе, его репутация. Достоинство определяет оценку личностных качеств, приверженность определенным принципам. Окончательная трактовка этих понятий неоднозначна и доверена личному восприятию судьи. В качестве вспомогательных средств он может воспользоваться судебной лингвистической экспертизой.

Варианты оскорбительных действий

Уничижающие действия могут быть выражены:

• высказываниями, составленными в литературной форме, однако несущими явный оскорбительный смысл;
• сравнением с неодушевленным предметом или животным;
• нецензурной лексикой;
• гримасничаньем или оскорбительными жестами;
• плевком, пощечиной, прикосновениями к телу потерпевшего непристойного характера;
• срыванием одежды с пострадавшего;
• принуждением к совершению унизительных действий.

Субъект

Если начальник унижает на работе, необходимо прибегнуть к статье 5.61 КоАП. Ответственности за нарушение подлежит вменяемое лицо в возрасте от 16 лет и старше. По ч. 3 ст. 5.61 КоАП привлекается специальный субъект — организация или должностное лицо, ответственное за выпуск публичного произведения, содержащего оскорбительные высказывания.

Обратите внимание — оскорбление на публике отличается от клеветы тем, что оскорбление может подразумевать разглашение информации, не противоречащей действительности.

Субъективная сторона

Нарушитель осуществляет неправомерные действия с прямым умыслом унизить потерпевшего, осознавая их антисоциальный характер.

Окончание правонарушения

Оскорбление считается завершенным после того как виновный высказал ругательства, выложил их в социальных сетях, или совершил другие противозаконные действия. Наступление (или отсутствие) последствий, общественная реакция на содеянное и отношение окружающих к потерпевшему не влияют на факт совершения нарушения.

Что грозит обвиняемым по ст. 5.61 КоАП

Ст. 5.61 КоАП содержит три пункта.

Пункт 1

Противоправное деяние карается штрафным взысканием в размере:

• 1000–3000 р. для физических лиц;
• 10000–30000 р. для должностных лиц;
• 50000–100000 р. для организаций.

Пункт 2

За порочащие высказывания, выложенные в средствах массовой информации и других публично доступных источниках, назначается штраф в размере:

• 3000–5000 р. для ФЛ;
• 30000–50000 р. для лиц, занимающих административные должности;
• 100000–500000 р. для ЮЛ.

Пункт 3

Виновные в попустительстве, приведшем к выпуску оскорбительных выражений в публичный доступ, наказываются штрафом, составляющем:

• 10000–30000 р. для должностных лиц;
• 30000–50000 р. для юридических лиц.

Как привлечь нарушителя к ответственности

Если унижают на работе, что делать, указывает ст. 5.61 КоАП. Потерпевший может обратиться:

1. К вышестоящему начальству, если оскорбление исходило со стороны коллеги.
2. В трудовую инспекцию, если руководитель имеет в своих намерениях довести подчиненного до увольнения.
3. В прокуратуру, поскольку данное нарушение находится в ее юрисдикции (ст. 28.4 КоАП).
4. В мировой суд по месту проживания ответчика с исковым заявлением, чтобы взыскать с него компенсацию за моральный ущерб.

Что написать в заявлении

Содержание жалобы не выходит за рамки стандартных образцов и включает в себя:

1. Паспортные данные заявителя, место работы.
2. Дату и время нанесения оскорбления.
3. Данные нарушителя.
4. Описание неправомерных действий, их форму и выражение. Для аргументации претензий лучше объяснить, в чем заключается оскорбительный характер высказываний.
5. Имена свидетелей происшествия.
6. Просьбу о привлечении виновного к ответственности.

Что считается оскорблением и унижинием чести и достоинства — смотрите в видео ниже:

Доказательный материал

Любое обвинение требует объективного подтверждения, коим могут являться:

1. Показания очевидцев.
2. Данные с камер видеонаблюдения.
3. Запись с диктофона, включенного во время инцидента. В зависимости от качества звука можно приложить расшифровку.

Срок расследования не должен превышать 1 мес. На рассмотрение дела отводится 2 мес. Решение суда может быть оспорено в течение 10 дней после выдачи постановления.

Все интересующие вопросы можно задать в комментариях к статье

Что делать, если унижают на работе

Причины унижения на работе могут быть разными: неприязнь к новому сотруднику, несхожесть характеров, непонимание мотивов поведения человека, конфликтность начальника или сотрудника. В любом случае, унижение на работе — это достаточно распространенное явление, очень неприятное и болезненное для любого сотрудника, который подвергся такому отношению. Когда человеку приходится работать в настолько стрессовой ситуации, постоянно бояться сделать что-то не так, получить очередной выговор, у него теряется мотивация, пропадает вера в себя и все желание работать. А вслед за начальником уже и некоторые подчиненные могут начать вести себя с сотрудником точно таким же образом. Конечно, в таких условиях очень сложно долгое время удержаться на рабочем месте.

Сотруднику, который подвергся унижениям, прежде всего нужно признать это. Многие не хотят замечать унижений, думают, что подобное поведение руководителя — это норма, раз начальник говорит нечто обидное, значит сотрудник этого достоин. Однако в большинстве случаев это не так, никакие придирки руководителя не могут быть высказаны в форме унижений. Не нужно оправдывать подобные действия, терять самообладание, снижать собственную самооценку, если вы твердо уверенны, что выполняете свою работу хорошо. Выявите главных зачинщиков унижения и тех, кто их поддерживает, обычно это могут быть два-три человека, реже большее число сотрудников. Следует также заметить, кто сочувствует вам или хотя бы держится нейтрально. Это люди могут вам в дальнейшем помочь. Теперь стоит попробовать разрешить возникший конфликт или недопонимание.

Для начала стоит поговорить с вашим начальником начистоту. Быть может, он даже не понимает, что унижает сотрудников. Расскажите о собственных опасениях и тревогах, постарайтесь сгладить его отношение, выясните, чем вы провинились перед ним, что делаете не так, почему он обращается настолько жестко с вами? Кроме того, попробуйте обратиться к нему за советом или помощью, это может ему польстить и он изменит отношение к вам.

Вторым способом будет собрать свою команду из сочувствующих или нейтральных людей, которые не принимают участие в вашем унижении. Пообщайтесь с ним, попробуйте сблизиться — вместе обедайте, обсуждайте интересные темы, попросите помощи или предложите ее сами. Хорошо, если вы сумеете наладить контакт не только с сотрудниками вашего отдела, но и соседнего, а также будете знать их начальников. Может быть, один из них захочет перевести вас в свой отдел, тогда унижения прекратятся. Но даже если этого и не случится, заручившись поддержкой других людей, можно попробовать устроить небольшой переворот. Обратитесь к вышестоящему начальству и постарайтесь объяснить всю ситуацию с унижениями. Расскажите все спокойно и будьте объективны, попросите уладить конфликт. Обычно после разговора с вышестоящим начальством ваш непосредственный руководитель может умерить свой гнев.

Если и этого не получается, поставьте себе цель, например, отработать полгода или год, наработать стаж, а затем уволиться. Это, конечно, хорошо мотивирует, но делать так стоит только в крайнем случае: когда нужны деньги, нравится сама работа или это очень престижное место, аналог которому будет не так-то просто найти. Если подобных причин у вас нет — смело уходите с этой должности. Не стоит за нее держаться, если нужно тратить столько нервов.

как нужно поступать и чего делать нельзя

Мне, как и многим читателям, раньше казалось, что запугивание, обидные прозвища, жестокие шутки характерны только для школьного времени, сборищ подростков. Но нет. Исследования психологов, движения в соцсетях наподобие «Я тоже», признания самих жертв говорят совсем о другом: в любом возрасте человек не застрахован от издевательств окружающих над ним.

Издевательства на работе — норма?

Возможно, тактика буллинга, его мотивы уже иные, но факт остается фактом. Взрослые издеваются над своими коллегами, сотрудниками на постоянной основе. И есть даже конкретные цифры: под руководством доктора Джуди Бландо из университета Феникса проведен масштабный опрос. Было установлено, что 75 % респондентов в течение своей жизни были жертвами буллинга со стороны коллег или руководителя.

Поэтому в начале статьи я хочу вам сказать: запугивание, издевательства на рабочем месте — это распространенная проблема не только в США, но и в России. Вы не одиноки, если стали жертвой буллинга на работе. Я прошу не игнорировать эту проблему, если она коснулась вас, вашего сослуживца или подчиненного. Давайте вместе разберем советы психологов по противостоянию буллингу.

Надо мной издеваются?

Как понять, что над вами издеваются коллеги, начальство? Ведь неприятных происшествий может быть много, они не связаны между собой. Так буллинг ли это или проявление невоспитанности, глупая шутка, неосторожное высказывание?

Я представлю признаки издевательств, выявленных психологами, которые, на мой взгляд, являются именно примерами буллинга. Если вы хоть однажды столкнулись с этим на работе, стоит насторожиться:

• Вы чувствуете себя изгоем. Вас игнорируют, не приглашают на общие посиделки. Вы формально исключены из коллектива.
• Именно вы являетесь объектом для шуток, «приколов», ложных слухов.
• Коллеги стремятся не взаимодействовать с вами, открыто высказывают свою неприязнь.
• Ваши вопросы по делу, служебному заданию остаются без ответа. Не говоря об отсутствии помощи и поддержки со стороны коллектива.
• Вас публично, дразнят, критикуют, унижают.
• Словесные оскорбления в ваш адрес. Они могут быть тонкими или очевидными, сказанными наедине или при всем коллективе.
• Вы отмечаете сексуальные домогательства от сослуживцев или руководства. В вашу сторону отпускаются неприятные комментарии, «сальные» шутки с сексуальным подтекстом.
• Вас специально отвлекают от работы, мешают качественно и своевременно выполнять служебные проекты.
• Вы чувствуете, что начальство, коллеги слишком придирчивы к вашим ошибкам, неосторожным высказываниям и даже случайным действиям.
• Ваши взгляды, решения ставятся под сомнение, а то и высмеиваются.
• Вы слышите необоснованные угрозы насчет увольнения, выговора.
• Вы понимаете, что коллеги, начальник делают все возможное, чтобы исключить ваше продвижение по карьерной лестнице, прибегая даже к нечестным, незаконным методам.
• У вас ухудшается настроение при мысли о своих коллегах, при появлении на работе.

Что-то из перечисленного действительно случалось с вами? Что делать дальше? Я советую познакомиться с этими рекомендациями от психологов и реальных людей, которые столкнулись с издевательствами на работе и смогли решить эту проблему.

Не вините себя!

Я замечаю это и за собой: если случается что-то плохое, первым делом стараюсь найти свою вину в этом. Но это неверно! А особенно в случае с травлей на работе. Не думайте, что вы не очень хороший сотрудник или слабый человек, если над вами начали издеваться. Это не так!

Вы не заслуживаете оскорблений, насмешек, игнорирования! В сложившейся ситуации виноваты только ваши обидчики. Они могут убеждать, что их жестокость вызвана вашим поведением. Но это ложь. Никто из нас не совершенен.

Если начальник недоволен какими-то аспектами вашей рабочей деятельности, у него есть все возможности сказать это прямо, без запугиваний и оскорблений. В противном случае он просто некомпетентен.

Мне также показался любопытным и еще один вывод психологов: в коллективе издеваются не над слабыми. Ваши обидчики объединились против вас именно из-за того, что чувствуют сильного соперника. Они видят в вас то, что нет в них самих. Вот основная причина издевательств.

Вашей вины в происходящем нет. Я уверена, что вы достаточно сильны, чтобы выдержать это давление. Это жестокий, негативный опыт. Но верьте, он сделает вас еще лучше и еще сильнее.

Не зацикливайтесь!

Не крутите в голове нанесенные вам обиды. Не нужно лишать себя сна, пытаясь придумать достойный ответ обидчикам. Они и их действия не стоят вашего внимания!

Помните, что одержимость этими неприятными происшествиями делает вас слабыми и неуверенными. Если не отвлекать себя от мыслей о буллинге, они полностью завоюют ваше сознание. А это опасно. Например, в канадских законах уже сказано о прямой зависимости между издевательствами на работе и мыслями о самоубийстве.

Что делать? Предпринимайте четкие действия, чтобы отвлечься. Не стойте на месте! Расскажите о случившемся друзьям и семье. Обратитесь за помощью к юристу. Найдите сослуживца, который вам сочувствует. Руководителя, который занимает нейтральную позицию по отношению к вам. Если вы религиозны, то восстановить душевное равновесие поможет молитва, посещение храма.

Не оставайтесь с проблемой один на один! Прокручивая неприятные воспоминания в голове днями и ночами, вы не решите их.

Лучше не станет!

Я давно читала о том, что сущность человека такова, что он может привыкнуть к самым ужасным условиям, со временем начать находить их нормальными и сносными. То же самое и с издевательствами на работе. Многие жертвы мирятся с ними, начинают считать неотъемлемой частью рабочего процесса.

Помните, что эта ситуация никогда волшебным образом не решится сама! Обидчики не остановятся! Дальше будет только хуже — ваше безответность только развяжет им руки. Я солидарна с психологами: нужно бороться. Только вы сможете остановить издевательства.

Опять повторю, что причина не в вас. Поверьте, обидчики найдут другую жертву. Ведь склонность к буллингу по каким-то причинам стала неотъемлемой частью их личности. Что их может остановить? Только активное сопротивление. Если вы чувствуете, что не можете сделать это сами, вам нужно найти того, кто их остановит.

Это не та ситуация, в которой следует быть оптимистом. Она не решится сама собой.

Документируйте!

Чтобы вам помогли, вы должны доказать вину обидчиков. Поэтому обязательно документируйте все, что они делают по отношению к вам. Не упускайте из виду даже мелкие инциденты. Первоначально можно обратиться за помощью к кадровому отделу, юристу вашей фирмы, профсоюзу.

Даже если вы не намерены делать это, документирование поможет вам психологически. Вы будете видеть, что это было реально, что вы не преувеличили проблему.

Достаточным основанием вины ваших обидчиков будут три задокументированных примера издевательств над вами. Особенно ценны случаи, когда их действия мешают исполнению вами служебных обязанностей.

Юристы дают следующие советы для документации инцидентов:

• Будьте неэмоциональными.
• Описывайте произошедшее кратко, но емко, с акцентом на важные детали.
• Не распространяйтесь на личные переживания — внимание только инциденту.
• Указывайте точные даты, время, имена, должности обидчиков, свидетелей, место совершения инцидента.

Не храните эти документы только на работе. У вас должны быть и дома их копии.

Не соглашайтесь на встречи!

Хочу предупредить вас: не встречайтесь с обидчиками где-то за пределами рабочего места. Приглашая вас «поговорить», вряд ли они преследуют цели мирного решения проблемы. Все взаимодействия с ними должны быть только при свидетелях!

Если обидчиком выступает шеф, то найдите людей, которые могут подтвердить, во сколько, когда, при каких обстоятельствах вы вошли в его кабинет, сколько провели там времени.

Кроме того, оскорбления, угрозы, сказанные наедине, вам будет не так просто доказать. Как рассказывают жертвы буллинга на работе, это привычная практика. Обидчики вызывали их на «секретные встречи», разговоры в укромном месте. При восстановлении справедливости было трудно, а порой и невозможно доказать, что именно там происходило.

Не бойтесь!

Да, и мне совет кажется несерьезным. Это действительно сложно — не боятся агрессии, силы и жестокости.

Но этому возможно научиться. В первую очередь, знайте свои права, как работника и гражданина. Никто не имеет права нарушать их. Четко различайте служебную дисциплину и некомпетентность вашего начальника.

Пообещайте себе, что вы справитесь. Что будете делать все возможное, чтобы наказать обидчиков (в рамках закона). Если у вас не получится, вы уйдете. Но никогда не будете терпеть издевательства и не смиритесь с ними.

Я прочитала признания жертв буллинга на работе. И все говорят: если ситуацию можно было обернуть вспять, они бы начали принимать меры после первого инцидента. Не повторяйте их ошибок. Не сдавайтесь — вы справитесь!

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание