Если руководство выживает с работы: Что делать, если начальник выживает с работы: советы, форум

Что делать, если руководитель придирается по любому поводу?

Выживают с работы: оцените ситуацию, примите необходимое решение и сделайте выводы на будущее

Здравствуйте, дорогие читатели! Больше всего в людях я ценю честность. Как хорошо, когда человек приходит к тебе и откровенно рассказывает о том, чего он, собственно, хочет. Очень жаль, что таких становится все меньше.
Сегодня мы поговорим вот про какую ситуацию – выживают с работы, что делать. Я дам несколько советов о том, как поступить, если начальник или ваши коллеги всячески пытаются строить козни, плести интриги, лишь бы вы поскорее подали заявление об уходе.

Не раз я сталкивалась с ситуациями, когда в мой кабинет приходили отчаявшиеся, уставшие люди, полностью изнеможенные невыносимой атмосферой на работе.

Руководители умеют создать все условия, чтобы исполнить своему сотруднику жизнь и поставить его в нечеловеческие условия: подкалывая, высказывая свои упреки и откровенно придираясь. Коллеги, которые хотят избавиться от одного из сотрудников, редко уступают им в находчивости. Сразу вспоминаются школьные травли, когда окружающие сплачиваются ради того, чтобы задавить неугодного.

Где же выход в этой непростой ситуации?

Что делать, если начальник самодур и придирается не по делу?

Если вы решили бороться, то весь опыт и знания необходимо приложить к выполнению обязанностей без оглядки на окрики и унизительные призывы к увольнению. Соблюдение правил делового общения и переписки обезоружит самодура-начальника, ведь в глазах коллектива придирки не будут обоснованы.

Необходимо позаботиться о дополнительной защите от провокаций. Для этого не надо вмешиваться в интриги, оставлять документы без внимания и обсуждать ситуации с высказыванием собственного мнения. Соблюдение рабочей дисциплины, будь то график работы или своевременные отчеты, – это непременное условие для предупреждения взысканий.

Любое отсутствие на рабочем месте в связи со здоровьем должно быть подтверждено документально. Листок нетрудоспособности, справка должны стать подтверждением вызова скорой помощи или травмы различного характера. В период правомерного отсутствия на рабочем месте начальник не сможет расторгнуть трудовой договор, ведь обращение в трудовую комиссию или прокуратуру приведет к восстановлению на работе уволенного незаконно сотрудника с выплатами заработной платы за вынужденный простой в работе за весь период отсутствия на рабочем месте.

Если начальник самодур — что делать? Узнать ответ на этот вопрос желают многие работники, столкнувшиеся с несправедливыми обвинениями на рабочем месте.

В этой статье мы опишем, какими методами можно справиться с непрофессиональным поведением работодателя.

До определенного момента такой подход может считаться оптимальным.

Однако если издевательства работодателя переходят разумные рамки, работнику следует предпринять оборонительные меры для защиты своего психологического здоровья и поддержания плодотворной атмосферы на рабочем месте. ТК РФ в своих нормах запрещает дискриминацию работников в сфере труда.

Как выживать в условиях вечных придирок руководителя?

Трудно находиться под постоянным прицелом руководителя, который подчинённого считает мишенью для придирок. От этого страдает весь коллектив, что сильно сказывается на выполняемых объёмах и качестве работы. Особенно опасно для предприятия, если начальник является не очень сильным профессионалом и не отличается знанием своего дела. Под таким началом ослабевает желание у подчинённых добросовестно трудиться, а это ведёт к разложению дисциплины. В таких коллективах бытуют опоздания, прогулы и распитие алкоголя в рабочее время.

ВАЖНО ЗНАТЬ: Должности в полиции для девушек: женская или мужская профессия?

Тщательный анализ поможет понять, почему Вас выбрали в жертву придирок

Объективно проанализировав и определив, к какому типу, относится придирчивый руководитель, можно подобрать способ, способствующий самосохранению. Очень важно учитывать, что начальник не может быть виноват один, поэтому придётся спокойно, без эмоций оценить ситуацию. Следует понять, почему стал, избран начальником в объект нападок и чем заслужил столь предвзятое отношение.

Лучше плохой мир, чем хорошая война

В такой непростой ситуации придётся учиться правильно себя вести. Это значит, придётся продемонстрировать, как ведёт себя человек, который не сторонник конфликтов. Нужно дать понять начальнику о намерении урегулировать ситуацию и готовности сотрудничать. Будет не лишним попытаться самому заговорить на эту тему, обсудить волнующие вопросы. Тон для такой беседы должен быть без злобы и иронии, только тогда возможен диалог. Такое смелое поведение подчиненного может удивить руководителя и мотивировать на урегулирование конфликтной ситуации.

Начальнику важно знать, что в нём нуждаются как в профессионале своего дела

Не стоит роптать и стесняться когда потребуется помощь руководителя, лучше взять своё самообладание в руки и смело к нему обратиться. Ему будет нелишним знать, что подчинённые ценят его профессиональные знания и опыт.

ВАЖНО ЗНАТЬ: Какие документы нужны при устройстве на работу – перечень обязательных и желательных документов

Расстановка приоритетов

Работа занимает у нас чуть ли не половину жизни. Она влияет на все: отдых, отношения с родными, выходные и так далее. Если брать обычный будничный день, то всего лишь 4-5 часов мы проводим осознанно, не занимаясь общественно полезным трудом, ради блага фирмы. Вот почему так важно найти хорошее место, чтобы получать удовольствие и жить полноценно.

Долгое пребывание в неблагоприятной атмосфере провоцирует стрессы и может даже вызвать депрессию. Дабы не путать эти понятия и понимать разницу между серьезным заболеванием и обыденным неврозом, советую почитать мои предыдущие публикации. В них вы узнаете куда больше о терминах, которые так часто трактуются неверно.

Сейчас, на одной чаше весов расположены ваше счастье, здоровье, хорошее настроение, а на другой – карьера. Если директор или коллеги хотят, чтобы вы ушли с занимаемой должности, то скорее всего им это удастся рано или поздно.

Сейчас мысль об увольнении может вызывать страх или приступ сильного нежелания, но пройдет какое-то время и ваше самочувствие просто не позволит вам поступить иначе, как уйти с этой работы. Сократите время своих страданий.

Начальник выживает из коллектива. Как бороться с боссингом?

На работе мы проводим большую часть своей жизни. Именно поэтому так важна атмосфера в коллективе.

Если верить статистике, 55 % случаев преследований на рабочем месте осуществляются по инициативе или даже при непосредственном участии руководителя. Если начальник однажды устроил тебе выволочку за не вовремя сданный отчет, поводов для волнения нет, это просто рабочие моменты.

На работе мы проводим большую часть своей жизни. Именно поэтому так важна атмосфера в коллективе. Согласитесь, когда отношения с коллегами ровные, а сплетни и слухи не сопровождают каждый рабочий день, то работается намного легче и приятнее. Но что делать, если ты стала жертвой травли на работе? Причем со стороны непосредственного начальника…

Если прессинг со стороны коллег называют новомодным словом «моббинг», то для случаев, когда инициатором войны против рядового сотрудника является начальство, выделили отдельный термин – «боссинг». Если верить статистике, 55 % случаев преследований на рабочем месте осуществляются по инициативе или даже при непосредственном участии руководителя.

Предлагаем ознакомиться: Является ли страховым случаем наезд на препятствие по каско

Если начальник однажды устроил тебе выволочку за не вовремя сданный отчет, поводов для волнения нет, это просто рабочие моменты. «Боссинг» — это целый ряд тщательно спланированных действий, направленных на то, чтобы выжить из коллектива конкретного сотрудника. В этом случае работника систематически унижают при коллегах, осознанно не замечают результатов его работы, дают заведомо провальные проекты и ставят нереальные сроки, чтобы потом снова публично указать на его профнепригодность.

Изменить свое отношение

Важно также понимать, готовы ли вы что-то менять в себе или все же уверены, что вины вашей нет, а начальство просто придирается. Признать собственную некомпетентность очень сложно.

Поэтому, скорее всего, вы будете сопротивляться переменам, не захотите признать свою неправоту, вам станет неприятно работать в коллективе, в котором вас не ценят, вы уволитесь, а затем, на новом месте, все начнется заново. А может, и нет. Как бы то ни было, прежде всего мы советуем начать с себя.

Взгляните правде в глаза

Сейчас вы пожинаете плоды посеянного когда-то зерна. Ситуация, в которой вы оказались, это результат ваших действий. Возьмите на себя ответственность за это. Вам не удалось когда-то выстроить взаимоотношения с коллегами, проявить себя и поставить себя перед начальством. Конечно, бывают и другие ситуации, когда в опалу попадают случайные люди, к примеру, в том случае если заведующая настоящая стерва.

Однако задумайтесь, что вы можете с этим поделать? Задаривать подарками и комплиментами? Пытаться наладить взаимоотношения в свободное от работы время? Работать с удвоенной энергией? Отношение к вам уже сложилось. Желание сформировалось. Стоит ли отдалять неизбежное?

Не стоит винить окружающих в том, что с вами происходит. Это не даст совершенно никакого результата. Человек сам оказывается в непростой ситуации. Именно с его разрешения, порой негласного, к нему относятся определенным образом. Только в его силах положить конец своим страданиям.

Вы можете остаться в нечеловеческих условиях или попытаться найти хорошую, стоящую работу, с прекрасным коллективов, замечательным руководством и хорошими условиями.

Не позволяйте страху парализовать себя. Сейчас вас пугает неизвестность, но намного ли это хуже в сравнении с тем, чтобы остаться на тех же условиях и с тем же окружением, как сейчас?

Рекомендую вам почитать книгу Ларса Свендсена «Философия страха» . Вы узнаете очень много о том, на что он способен. Это чувство проникло повсюду, оно манит человека, заставляет оставлять все как есть, прекратить стремиться, обрести некий разрушающий покой. Это очень опасная эмоция, о которой каждый должен знать больше, чем сейчас.

На этом у меня все. Не забывайте подписываться на рассылку. До новых встреч.

Ваш босс смеется над вами

Неэффективные боссы иногда скрывают пренебрежительные замечания о вашей работе с помощью шуток или добродушных насмешек.

Подобные пассивно-агрессивные действия могут быть признаком менеджера, который не знает, как правильно решать ситуацию.

В любом случае, вам важно адекватно реагировать на подобные вещи. Это, конечно, неприятно, но не стоит перегибать палку. Обсудите проблему, если вас все не устраивает. Но не теряйте лица во время разговора!

25-летний отец двоих детей зарабатывает на семью, торгуя онлайн на Amazon

Эксперимент: 5 месяцев Энни отслеживала каждую минуту, чтобы стать продуктивней

«Органический поиск»: как поднять сайт своей компании в неоплачиваемом поиске

Как вести себя на работе когла начальник выживает

Человек все-таки животное.

И некоторым процесс эволюции нипочем. Иногда то. что в животном мире является средством выживания. у людей может превратиться в своеобразное развлечение.

То есть люди. конечно. выживают. Но — других! Это называется моббинг ( от англ. mob — толпа). Такой термин ввел австрийский зоолог и этолог Конрад Лоренц.

который описал поведение своры животных.

нападающей на врага или добычу. Для такого явления в русском языке издавна существует менее благозвучный.

зато более точный термин — травля.

Cогласно исследованиям европейских ученых. 55% случаев моббинга относятся к так называемой вертикальной агрессии.

«На работе невыносимая обстановка. Меня откровенно бойкотируют. Коллеги могут не сообщить мне о важном совещании, стереть мою электронную почту.

как бы случайно, по офису обо мне запустили неприятные слухи. Я не параноик, это мне не кажется. Почему так со мной обращаются?».

Моббинг — типичная коллективная тактика, когда выбирают «жертву».

На Западе в прессе об этом явлении пишут с начала 1980-ых. Были случаи, когда моббинг превращался в настоящую травлю и заканчивался инфарктом, инсультом «жертвы» или даже самоубийством. Это явление есть и в школах, и в вузах.

«Офисные войны» в крупных компаниях обычное дело — выживает сильнейший. Но когда это здоровая конкуренция — это одно, но часто бывает и так, что неугодного коллегу начинают «прессовать» всем коллективом.

В лучшем случае — это проявляется в мелком вредительстве и игнорировании.

Что может стать причиной такого отношения начальника?

Бывают случаи, когда руководитель не может пройти спокойно мимо объекта своих придирок. То он с ним говорит, повышая голос, вдруг выливает поток критики, всем своим видом демонстрирует своё недовольство и высказывается по любому малейшему поводу. Некоторые стараются смолчать, боясь разжечь конфликтную ситуацию, но в этом случает, буря таится внутри и, в дальнейшем она может повлечь серьёзные, нежелательные последствия.

ВАЖНО ЗНАТЬ: Работа дома через интернет в Москве: преимущества и недостатки

Чтобы выбрать способ, который поможет противостоять такому отношению, стоит попытаться понять причину такого поведения. Возможно, руководитель относится к категории самодуров, тогда его поведение хотя и не оправдано, но понятно. Этот человек испытывает удовлетворение от страданий ближнего, причём частой причиной этого служит сам. Он высказывает претензии, но звучат они особенно, немного напоминая детские капризы. Для такого босса в коллективе всегда найдётся жертва, от которой он охотно будет питаться энергией.

Встречаются такие руководители, которые в руководстве применяют метод кнута и пряника. Причём этот способ управления им очень нравится, и они щедро раздают как кнуты, так и пряники. Есть такой тип должностных лиц, которые отличаются нестабильным психическим состоянием. У них может много раз на дню меняться настроение, тут они будут выискивать в работе подчинённого несуществующие недочёты, а через короткое время могут хвалить за какой-то пустяк. Такое, мягко говоря, неадекватное поведение начальника может не просто беспокоить подчинённых, но даже деморализовать. В таких случаях молчать не стоит, важно уметь правильно поставить на место тирана и самодура.

Как реагировать на травлю коллег?

Если вы решили бороться и отстаивать должность, то наберитесь терпения. С этого момента не рассказывайте о планах, не доверяйте подчиненным или рядовым сотрудникам. Чтобы проверить, кто организовал травлю, скажите подозреваемому секретную информацию. Если она дойдет до руководства, значит вы правильно вычислили врага.

Предлагаем ознакомиться: Возмездное изъятие и конфискация предметов являются административными

Затребуйте у отдела кадров должностную инструкцию. Пройдитесь по пунктам, освежите память, убедитесь, что выполняете все обязанности. Соблюдайте трудовую дисциплину. Вовремя приходите на работу, уходите со службы, не задерживайтесь на обеде.Откровенно побеседуйте с коллегой или сотрудниками, почему началась травля.

Возможно вы невольно обидели сослуживца или стали на пути, подставили по работе. Бывают случаи, когда действия по выживанию выполняются из-за клеветы другого сотрудника. Только откровенный разговор прояснит эти моменты.Покажите, что не боитесь. Раз уж ввязались в борьбу, то ведите себя достойно. Никакого страха, неуверенности в голосе. Упрямо ведите свою линию, отстаивая рабочее место. Не все готовы выдержать такой напор.

Если коллега выживал из-за банальной обиды, то встретив серьезного соперника, отступит.

Готовьте пути к отступлению. Как настоящий боец вы должны подготовить план поражения. Пока ведутся офисные войны, составьте резюме и разошлите анкету. Дайте знать друзьям и близким, что подыскиваете новое место работы. Кто знает, может вы найдете работу получше и с адекватными коллегами.Откладывайте с каждой зарплаты 20–30%.

Если кратко описать ваши действия, то вы должны вычислить обидчика, затем вывести сотрудника на разговор. Показать, что не боитесь и открыто выступить против коллеги. Чтобы не остаться без финансовой подушки параллельно ищите новую работу, откладывайте деньги. Не запускайте рабочие обязанности, выполняйте задачи безупречно.

Даже за короткое время многим удается обзавестись товарищами на работе. Вот у них-то и удастся выяснить, почему складывается неприятная ситуация. В курилке коллеги могут объяснить, почему начальник не доволен. А нередко бывает, что директор преднамеренно ведет себя так, чтобы освободить вакантное место.

К сожалению, нередки случаи коррупции. Чтобы попасть на ту или иную должность, приходиться вносить «добровольный взнос». И чем больше будет текучка кадров, тем лучше сможет заработать на взносах та или иная организация. Но если удастся войти в доверие к людям, которые давно работают на фирме, они смогут поделиться такой информацией.

Еще одна причина неприветливого поведения начальства может заключаться в льготных условиях работы конкретного сотрудника. К примеру, оклад инвалида на фирме будет таким же, как и у коллег. При этом обязанностей человек с ограниченными возможностями будет иметь гораздо меньше. Вряд ли найдется директор, который будет заинтересован в таком сотруднике. То же самое касается и беременных женщин. При этом уволить таких людей нельзя. Руководство делает все, чтобы человек ушел по собственному желанию.

Так что делать, если начальник выживает с работы? Прежде всего выяснить у коллег, почему так происходит!

Причины для неприятности к определённому человеку у каждого индивидуальные, и, конечно, это не совсем хорошее дело, но очень часто бывает, что босс устраивает на работу своего родственника или друга, который совершенно не разбирается в делах компании, в результате чего страдает весь коллектив. Естественно, такой сотрудник не нужен никому, но за него договорились, поэтому начальство будет делать виноватым всех вокруг кроме него.

Первоначально вы должны стать неофициальным лидером коллектива, в таком случае вы сможете манипулировать людьми, настраивать их против неприятного человека.
Вините объект подсиживания во всех бедах, главное – внушить всему коллективу, что именно этот человек виноват в том, что нет премий, что задерживают зарплату, и так далее.
Отлично срабатывает слух о том, что человек хочет уйти на другую работу, если эта сплетня дойдёт до начальства то, при сокращении он станет первой кандидатурой на вылет, начальник любит таких людей, которые дорожат своей должностью.
Всегда ставьте профессионализм данного человека под сомнение, особенно если интересуются люди высших должностей, скажите, что у него что-то не получается, что он безответственный бездельник, будет отлично, если такие разговоры будут ходить по офису и дойдут до начальства.
Если человек, которого вы хотите выжить, находиться на вышестоящей должности и является вашим шефом, подговорите коллектив работать медленнее, так вы поставите под сомнение его личность как лидера и уважаемого руководителя.
Указывайте объекту на его ошибки, постарайтесь пристыдить его и лучше прилюдно, начальство должно видеть, как много ошибок совершает нерадивый работник.
Этот совет подходит, опять же, если подсиживаемый человек занимает вышестоящую должность. При любых вопросах обращайтесь к самому главному начальнику, тогда возникнет вопрос о компетентности объекта.
Давайте сотруднику такое задание, которое просто невозможно выполнить, если это ваш подчинённый, который навязан шефом.
Выполняйте свою работу очень быстро и качественно, шеф должен видеть какой вы прекрасный сотрудник.
Возможно у вас получится получить доступ к отчётам подсиживаемого человека, и вы сможете испортить его документы. Любые ошибки и неправильные цифры – это огромная проблема для сотрудника.

Заговоры и обряды, как выжить человека с работы

Сильный заговор на то, чтобы убрать человека с работы, необязательно должен быть темным. Существует множество действенных ритуалов белой магии, направленных на то, чтобы начальник или сослуживец сами пересмотрели свое отношение к работе и приняли решение уйти. Такие обряды не несут в себе негативной энергетики и не могут накликать на того, кто их проводит, неудачу и беду.

Заговоры, как избавиться от врага на работе

В число самых сильных заговоров, чтобы врага уволили с работы, входит обряд, который проводят над ягодами. Его проводят по такой схеме:

Покупают или собирают вручную любые ягоды темного цвета, желательно черного.
Из ягод варят кисель густой консистенции.
Когда ягодный сироп начнет закипать, в него добавляют крахмал. При этом приговаривают: «Дела твои киселем залью, мигом надежды порушу. Разрушу работу твою. Смоет кисель удачу твою, смоет благосклонность начальства. Пойдешь ты прочь, я здесь останусь. Да будет так».
После этого кисель необходимо выпить. Сделать это можно за раз или разделить напиток на 2-3 порции.

Заговоры на увольнение начальника

Для того чтобы выжить с работы начальника, читают заговор на свечу и сладкую воду:

В полнолуние идут на кладбище. Там зажигают церковную свечу и наливают в миску воду.
В воду высыпают небольшое количество сахара и тщательно размешивают его до полного растворения.
После этого начинают читать текст ритуала: «Силы тех, кто покинул нас, да помогут мне. Да прогонят усопшие начальство с теплого места. Да пойдет он туда, где слаще и еще богаче. Как вода сладка у меня в руках, так жизнь моя сладка станет. И найду я покой, когда уйдет человек дурной. Да будет так».
После этого воду выливают по кругу, оборачиваясь по часовой стрелке.

Существует также простой заговор с длинной нитью, который читают в новолуние, чтобы убрать начальницу или начальник с работы. Ее закручивают вокруг дверной ручки в кабинет начальства и шепчут следующие слова: «Как нить путаю, так путь запутываю. Не пройдешь ты здесь, не найдешь путь к своему месту. Закончится власть твоя здесь, не станешь мне больше приказывать».

Совет! Нить необходимо завязать как можно более незаметно.

Заговор, как выжить коллегу с работы

Выжить коллегу с работы можно с помощью заговора на фотографию:

Берут снимок с изображением сослуживца. Желательно не использовать при этом совместные с кем-то фотографии.
На фотографию накручивают шерстяную нить черного цвета. При этом 7 раз подряд читают заговор, который звучит так: «Волю свою направлю на то, чтоб дело недруга в тупик зашло. Не дойдет мой враг до цели, как не найдет он путь в ночи. Не шерсть мотаю, врага путаю, заплетаю. И станет он плутать, путь-дорожку сюда забывать. Ошибаться мой недруг станет, благосклонность тех, кто над ним, потеряет. И скажут ему – иди. И пойдет недруг вон, не вернется назад, ибо знает – никто ему здесь не рад. Так будет, как сказано, ибо крепкое мое слово».
Затем края нити завязывают на 3 узла, приговаривая: «Сбудется то, что желаю, как хочу, так и станет».
После этого фотографию сжигают под открытым небом.

Важно! Групповую фотографию опасно использовать. Магия может навредить ни в чем не провинившимся людям, что неизбежно навлечет неудачу и беду на того, кто читал заговор.

Заговор, как убрать конкурента на работе

Избавиться от сильной конкурентки на работе поможет следующий короткий заговор:

Когда рядом никого не будет рядом на работе, необходимо взять веник и совок. С их помощью начинают осторожно выметать мусор со своего рабочего места по направлению к выходу.
У двери на полу чертят крест и трижды проходят по нему веником.
После этого необходимо повернуться лицом к востоку и читать следующий текст заговора: «Скверну мету прочь, уходит зло с метлы вон. Убирается все дурное, не возвращается обратно. Сметаю людей дурных, прогоняю. Как сор уходит, так соперник пойдет от меня. Как соперник пойдет от меня, так хлеб черный ко мне придет, благодать с собой принесет. И буду я сыт, займу место соперника. И буду я счастлив, не найдет путь обратно соперник. Да будет так».
Весь собранный мусор сжигают. Пепел необходимо развеять по ветру подальше от места работы.

Заговор, чтобы человек уволился с работы сам

Одним из самых щадящих способов магического воздействия на неприятного человека – заговор на то, чтобы враг сам уволился с работы. Существует множество обрядов, побуждающих коллегу или начальника написать заявление на увольнение по собственному желанию.

В число самых простых заговоров входит ритуал с листом бумаги. Его проводят следующим образом:

На чистом листе бумаги (альбомном или в клетку) пишут полное имя начальника или сослуживца (фамилия, имя, отчество).
Его медленно перечеркивают несколько раз, проговаривая шепотом или про себя следующие слова: «Уходи отсюда, приходи туда. Не приходи обратно, не вспоминай пути назад. Не здесь счастье ищи. В другом месте его жди. Да будет так. Аминь».
Лист складывают вчетверо и сжигают в пламени обыкновенной свечи. Свеча должна после этого догореть сама, иначе заговор потеряет свою силу.
Пепел от листка бумаги собирают и относят на перекресток, где его аккуратно прикапывают.

Это «мягкий» способ убрать человека с должности. Он, в конечном счете, уходит с работы сам, без скандалов и негативных последствий для себя и окружающих.

Существует и более жесткий заговор на то, чтобы соперница или недруг уволились с работы самостоятельно. Схема ритуала такая:

Ночью необходимо пойти на пересечение дорог или троп.
В центре перекрестка берут 3 горсти земли. Если дорога заасфальтирована, землю берут с краю.
Затем над собранной землей читают магический текст: «Мать, Сыра Земля, от тебя немного земли возьму, не гневись, не серчай. Не для себя я беру у тебя. На правое дело иду, на то и прошу».
По возвращении домой, после полуночи, на подоконнике расстилают отрез ткани черного цвета. В центр лоскута высыпают собранную землю. С помощью остро заточенного ножа на горсти земли рисуют 3 перевернутых креста.
После этого читают заговор на землю на избавление от злого начальника или коллеги: «Духи нечистые, тьма в ночи! У вас прошу смиренно, откликнитесь на зов раба Божьего (имя читающего заговор). Помогите мне, услышьте слова мои. Поселитесь в душе человека злого, наполните сердце человека дурного. Да познает он смятение, да отвернет его от всякой работы на этом месте. Не узнает он здесь покоя, забудет он здесь о радости. Пусть ищет себе другое место. Да будет так».
Следующий шаг – сожжение фотографии начальника или коллеги. Пепел от нее смешивают с землей. Если в наличии нет фотографии, то можно написать на листе бумаги его полное имя (фамилия, имя, отчество), перечеркнуть и также сжечь.
Пепел и землю возвращают обратно на перекресток.

Что делать, если начальник вас унижает

Запомните: вам не удастся перевоспитать шефа, доказать, что унижать сотрудников — плохо.

Предлагаем ознакомиться: Как вести себя в арбитражном суде

Даже 15-летнего ребенка нельзя перевоспитать, хотя у родителей гораздо больше рычагов управления чадом, чем у вас — начальником. Бессмысленно поднимать коллектив на борьбу с таким руководителем: если они работают здесь, значит, согласны с условиями.

Помните: человек, который по любому поводу срывается на крик, расписывается в собственной слабости.

Ваш босс начинает управлять вами

Если вы чувствуете, что ваш начальник следит за каждым вашим шагом, найдите время, чтобы изучить мотивы его действий.

Некоторые боссы по своей природе являются менеджерами, но это не всегда проблема. Непосредственное управление плохо, но не всегда делается из-за неудовлетворенности сотрудником.

Когда мелочный контроль постоянно приводит к отрицательной обратной связи, сотрудники должны видеть это как красный флаг. Когда это происходит, важно открыть каналы связи с вашим боссом и попытаться не допустить эскалации ситуации.

Крупнейшие российские ювелирные сети закрывают магазины на фоне карантина

Фриланс: планируем полноценный рабочий день, если дети дома

Производитель белья нашел способ продавать его без подгонки в магазине

Откровенный разговор с начальником

Если обзавестись друзьями на фирме не удалось, существует еще один вариант решения проблемы – разговор с директором начистоту. Если появились проблемы, неправильным будет решение перейти в открытый конфликт. Руководство гораздо сильнее. Если директор захочет уволить сотрудника, он сделает все, чтобы тот ушел. А вот откровенный разговор поможет проявить ситуацию.

Если руководитель компании действительно недоволен работой, он оценит заинтересованность сотрудника, сможет предложить компромисс. А вот если основная задача – уволить работника любой ценой, никакого снисхождения ждать не приходится.

Вывод: что делать с нерадивым начальником-самодуром

«Приручить» начальника нелегко, но этого делать и не нужно. Достаточно наладить отношения с директором – так вы ощутимо облегчите себе жизнь. Это не значит, что надо лебезить или пресмыкаться. Напротив, только проявив достоинство, вы сможете доказать свою ценность! Отгородившись от придирок и упреков босса, вы сможете спокойно работать, а глобальное перевоспитание начальника самодура, истерички или придиры – забота его близких.

Налаживая отношение с руководителем (независимо от особенностей его характера), скорректируйте свое поведение, дав шефу понять, что хотите и готовы с ним сотрудничать. Покажите своими действиями стремление уладить конфликтную ситуацию.

Источник: piter-trening.ru

Увольнение беременной женщины по инициативе работодателя невозможно

Если начальник выживает с работы, что делать? Однозначно можно сказать, что нормально работать на фирме уже не удастся. Руководство будет делать все, чтобы сотрудник в конце концов сделал место вакантным. Единственный выход – уйти достойно. Все, что нужно сделать, это воспользоваться правом, которое предоставляет Трудовой кодекс.

Что делать, если начальник выживает с работы на госслужбе и не согласен на шаг, описанный выше? В этом случае можно прибегнуть к шантажу. Сотрудник может сообщить о том, что знает свои права. В случае неблагополучного исхода есть возможность написать жалобу в вышестоящие органы.

При вопросе, что делать, если начальник выживает с работы беременную женщину, любой юрист даст ссылку на статью 261 ТК РФ и негативную оценку неправомерной деятельности руководителя.

Законодательство не допускает расторжения трудового договора по инициативе работодателя с беременной женщиной, за исключением случаев ликвидации организации или прекращения деятельности индивидуального предпринимателя.

Руководители предприятий нередко ищут возможность обойти закон, используя статью 71 ТК РФ. Однако применить на практике ее невозможно, ведь испытание при приеме на работу для беременных женщин не устанавливаются. А в случае получения справки из медицинского учреждения о наступлении «интересного положения» в момент стажировки испытательный срок отменяется.

В России закон защищает будущих матерей от произвола чиновников, поэтому любое увольнение по инициативе работодателя будет рассмотрено в суде как нарушение прав работника с применением административного наказания к работодателю и восстановлением прав работницы в соответствии с законодательством.

Ваш босс не держит вас в курсе всего

Вы можете не относиться напрямую к каждому явлению в компании. Однако вам важно быть в курсе всех решений, пусть вы даже в них и не участвуете. Именно по этой причине босс, который не считает нужным объяснять вам ситуации, происходящие в бизнесе, является плохим признаком.

Проявите инициативу, показав, что вам можно доверять. Не будете слишком настойчивы. Просто однажды помогите принять программу или решение боссу и другим коллегам, чтобы показать, что вы все понимаете и можете посоветовать при необходимости.

Ресторан открылся, а страна закрылась: опыт работы Roka Dubai во время пандемии

Сравнение естественного и платного SMM. Повышение рентабельности бизнеса

Во Франции квартира больше 60кв.м. — это роскошь: как обстоят дела в России

Что делать, если подсиживают на работе?

В первую очередь возникает простой вопрос «Нужна ли вам такая работа?».

Даже если вы отличный специалист и решаете интересные задачи, которые способствуют вашему профессиональному развитию и положительно отражаются на зарплате, вам всё равно будет очень сложно соблюдать жизненный баланс и сохранять позитивный настрой. Коллектив — это не всегда слаженная команда, но в том, что у него есть свой костяк, сомнений быть не должно.

Не пытайтесь плыть против течения: если столкнулись с негативом с их стороны, лучше сэкономьте своё время и нервы, потому что правильного рецепта в такой ситуации быть не может.

Поговорите с коллегами честно и объективно, с глазу на глаз; не нашли компромисса — тогда пишите заявление.

Другой случай, если подчинённые или нижестоящие сотрудники перекидывают на вас свою ответственность за плохой результат, делая вас виноватым в глазах руководства.

Как воспитать начальника

Не стоит раболепствовать перед придирой и истеричным начальником производства. Стоит уточнить, какие именно нюансы не устраивают руководителя, вызвать его на диалог, где он должен не только объяснить, в чем он видит недочеты, но и предложить пути решения возникшей проблемы. А касательно звонков в выходные дни, то можно просто не поднимать трубку. Это время отдыха, и у начальства нет прав обвинять вас в том, что вы не были на связи. Стоит также серьезней отнестись к рабочему графику, не допускать опозданий или затягиваний обеденного времени. Это приведет к тому, что начальнику просто надоест искать поводы обвинить вас, и он переключится на другого сотрудника.

Стоит изучить Трудовой кодекс

Многим известна фраза «Предупрежден — значит вооружен». Высказывание применимо, если начальник выживает с работы. Что делать? Обязательно стоит изучить Трудовой кодекс. Увольнение того или иного сотрудника должно быть аргументировано. Если человек отлично справляется со своими обязанностями, он может ничего не бояться.

В большинстве случаев аргументом для увольнения служат результаты аттестации. Кроме того, сотрудник может руководствоваться должностной инструкцией. Не стоит бояться запугиваний начальства о том, что обязанности в инструкцию можно дописать. Документ подписывается сторонами в момент приема на работу.

Что делать, если начальник выживает с работы беременную женщину? Здесь снова на помощь придет Трудовой кодекс, который описывает ограничения по выполнению обязанностей женщинами в период вынашивания ребенка. Зная свои права, каждая представительница слабого пола сможет защитить себя перед работодателем.

Что делать когда гнобит начальник. Правильное поведение работника

Нельзя открыто пытаться избавится от руководства

Что делать, если начальник оказался самодуром? Таким вопросом задаются работники, которые напрямую зависят от руководителя с сомнительными методами управления. Первым делом работнику нужно уяснить, что самовольничать в ответ на неправильное поведение вышестоящего руководства нельзя. Открытое противостояние только навредит сотрудникам компании, а самодур выкрутится и выйдет сухим из воды. Как вести себя, если начальник — настоящий самодур:

сдержанно;
осторожно принимать важные решения;
подстраховываться, заключать сделки и проводить встречи в присутствии свидетелей;
на глазах у вышестоящего руководства относиться к начальству с уважением и почтением.

Если подчиненные пытаются свергнуть некомпетентного руководителя, необходимо продумать тайную стратегию. Первостепенная задача сотрудников – сохранить свое место и не лишиться должности. Жаловаться на начальство высшему руководству нельзя: в современных компаниях доносы не приветствуются и наказываются.

Заигрываться в борьбу с самодуром также не стоит. Первым делом работник должен отвечать за свои обязанности, и лишь потом заниматься укладом рабочей жизни. Если начальство не вредит рабочему процессу сотрудника, перед объявлением войны необходимо взвесить все риски и оценить свои шансы на победу над самодуром.

Советы психолога

Для противостояния начальству работнику необходима поддержка и ресурсы: время, деньги, дополнительные консультации. Строить козни, не приносящие никакого результата — лишняя трата времени. Полезные советы для подчиненных:

Если нужно сменить начальство, к сотрудникам не должно быть никаких претензий – возложенные обязанности нужно выполнять безукоризненно.
Все члены рабочей группы должны действовать сообща. Только так удастся свергнуть неугодного начальника.
Нельзя проявлять подлость по отношению к начальству. Слухи о поведении подчиненных дойдут до нового руководства, и уважения с его стороны уже не будет.

Психологи советуют: если с таким боссом не удается мириться, с ним следует бороться, не принижая собственного достоинства. Боевые подчиненные могут повлиять на состав руководства, только продумав безопасную тактику.

Вначале продумывается идея и план, и только потом действие

Важно соблюдать деловой стиль в общении, даже если начальство вызывает недоумение или раздражение. Поведение сотрудников, как наемных работников, не должно вызывать сомнение со стороны работодателя.

Наблюдение и терпение

Сложные ситуации, которые омрачают рабочий процесс, следует правильно преодолевать. Первое время за самодурством нужно понаблюдать: если его поведение временное, связанное с личными проблемами или неурядицами, своеволие руководства лучше простить. Если человек унижает подчиненных ради удовольствия, он не заслуживает занимаемой должности.

Наблюдение поможет высчитать правильный план дальнейших действий: можно найти слабые места начальства, собрать на него компромат или доказательства его некомпетентности. С деспотами нужно быть осторожными, такие люди всегда готовят пути отхода. Терпение поможет действовать рационально, а не совершать ошибки на эмоциях.

В поисках новой работы

Существует много вариантов решения проблемы, если начальник выживает с работы. Что делать: продолжать борьбу с руководством или опустить руки? На это вопрос каждый должен для себя ответить самостоятельно. Понятно одно – нормально проводить время, выполняя свои должностные обязанности, уже не удастся.

Отправлять резюме и ходить на собеседования стоит в свободное от рабочих обязанностей время. Не нужно делать все, чтобы начальство узнало о намерениях сотрудника, иначе ситуация может усугубиться. Ускорит процесс увольнения директор в том случае, если сотрудник пожелает перейти в конкурентную организацию.

Выяснение отношений

Если начальник придирается всерьез, то для комфортного существования в коллективе необходимо досконально разобраться в ситуации. Иногда руководитель и подчиненный настолько не понимают друг друга, что не желают даже слышать о том, чтобы попытаться понять мотивы чужих поступков. Стоит пойти к начальнику в кабинет и попробовать узнать, чем именно он недоволен. Пусть аргументирует свой ответ. Если он сумеет это сделать, значит, вы сможете впредь вести себя намного увереннее и свободнее. Нет ничего хуже, чем строить предположения и постоянно находиться в состоянии стресса. Постарайтесь, однако, чтобы выяснение ваших отношений не наблюдал весь коллектив. Начальник оценит вашу деликатность. В ходе беседы обязательно узнайте все интересующие вас вопросы, постарайтесь не задеть чувства руководителя и не спровоцировать его на ссору. В противном случае взаимопонимания достичь не удастся.

Что делать, если начальник будто задался целью выжить вас с работы. Что делать, если начальник начинает с вами войну и выживает с работы Решитесь на разговор

Привет, дорогие читатели моего блога!

Представьте, приходите вы на работу, и сразу несетесь к своему компьютеру распечатать необходимые документы. Сегодня у вас должны состояться важные переговоры с клиентом, и вы рассчитываете провести их на все 100%. А значит получить хороший доход.

Но что происходит? В вашем компьютере все файлы перепутаны, вы не можете найти документы, и покрываетесь холодным потом. Кажется, они удалены или зашифрованы.

Вы пытаетесь выкрутиться из ситуации, а проблемы только растут. Вашему клиенту уже что-то наговорили про вас, и он требует продолжения работы с другим сотрудником. Генеральный пыхтит, как паровоз, и кричит. Ваш непосредственный руководитель подливает масла в огонь, говоря, что вы ни на что не способны, и так противно ухмыляется… Ужас – ужас, да?

А тем временем, когда работник сталкивается с травлей со стороны руководства, к сожалению, не единичны. Что делать если начальник выживает с работы? Почему так происходит?

В подставы от руководителя не верится, пока не столкнешься с этим лично. Обычно если они и есть, то со стороны кого-то из коллег по цеху. Часто люди, которые столкнулись с таким агрессивным отношением своего руководителя, впадают в ступор.

Они не знают, как им поступать в такой ситуации, как не испортить себе профессиональную карьеру. Я постараюсь помочь вам разобраться в этом вопросе, и прояснить для себя важные моменты.

Такие истории случаются при смене руководства компании или же когда начальство хочет устроить протеже на ваше место. А могут быть и на новом месте работы. Всю эту заворушку называют моббингом. И это понятие означает ополчение, травлю сотрудника с целью его изгнания из компании. Если такие действия происходят со стороны руководства, то это боссинг.

К сожалению, суть происходящего от разных терминов, сильно не меняется. Цель остается одна, всеми способами довести вас до нервного срыва и отпраздновать ваше увольнение. При этом жертвой может стать не только скромняга, но и звезда коллектива.

Поскольку такой конфликт — это сильный стресс даже для здоровой психики, самооценка начинает очень быстро скатываться к плинтусу.
Человек перестает верить в себя, в свою ценность, начинает сомневаться в своих способностях и силах. Очень переживает, пытается понять, почему так незаслуженно с ним поступили, и в итоге теряет еще больше сил.

Только не путайте обычные рабочие нестыковки с начальством с этой войной. Если вы получаете «по голове» справедливо за ваши промахи в работе, срывы сроков, несоблюдения дисциплины или правил компании, то это не критично. Скорректируйте свое поведение, и вы уберете проблему.

Ваш начальник не умеет общаться по-нормальному, и повышает голос на всех сотрудников, а не только на вас? Тогда он человек настроения, и это, по сути, не ваши проблемы, а специфический характер руководителя.

А вот если, именно вам суют палки в колеса, подговаривают кого-то из коллег на мелкие подставы, не доносят до вас нужную информацию, делают все возможное, чтобы вы сорвали работу, бойкотируют или воздвигают необоснованные претензии, то это уже моббинг.

Чем можно спровоцировать

Регулярно показываете начальнику, что вы опытнее, и лучше него разбираетесь во многих вопросах.
Явно метите на место этого руководителя, и можете даже не скрывать это. То есть вы реальный конкурент в глазах «противника». Или настолько блестяще выполняете, по сути, обязанности руководителя, что он боится, вдруг его руководство поменяет вас местами.

Начинаете критиковать или распускать сплетни за спиной руководства.
Полностью не компетентны и не адекватны в поведении.
Вас хотят уволить, но официально сделать это неправомерно.
Вы просто сильно не понравились, на уровне физиологии. И здесь хоть семь пядей во лбу, ничего не поможет.
Вы можете вызывать неосознанные ассоциации с человеком, который изрядно потрепал нервы, или подставил. Для женщины босса, к примеру с той, кто увела мужа. Не у всех руководителей есть способность не переносить старые воспоминания на новых людей.

Пример из жизни

Когда я работала в отделе персонала в крупной компании, то видела такую ситуацию со стороны. К нам в компанию была принята женщина, руководитель среднего звена. Какое-то время она должна была проработать в качестве второго руководителя отдела. Затем бы ее перевели в другой офис. Так вот, когда ее брали на работу, она настолько всем понравилась, что решили не дожидаться выхода из отпуска ее коллеги, основного начальника отдела.

Прошла всего пара недель их совместной работы, когда новая сотрудница очень сильно изменилась. Она постоянно ходила очень напряженная, голос ее стал тихим, от энергичного человека не осталось и следа. Лицо у нее было красное, будто она только вышла из сауны.

Выяснилось, что ее не приняла та сама основная руководительница, которая была в отпуске. Началась тихая травля, мелкие пакости и игнор с ее стороны, и коллег.
Закончилось это быстро. У нее на нервной почве повылезали разные болячки, стало прыгать давление. Она не смогла вынести эту атмосферу, и ей пришлось уйти.

Через пару лет я случайно встретила ее в нашем мегаполисе, и очень удивилась такой встрече. Я не могла не спросить, как сложилась ее дальнейшая жизнь.

К счастью, после такой черной полосы, у нее началась белая. Поскольку она была отличным специалистом, работу искала недолго.

Перешла работать к конкурентам. Ее взяли с руками ногами. Там ее все устраивает, ее ценят, а случившийся моббинг она вспоминает как досадное недоразумение в своей профессиональной карьере. Ну и по-женски, я не могла не отметить, что она похорошела, у нее снова заблестели глаза, лицо больше не напоминает по цвету спелую свеклу, и выглядит она очень здорово.

Ремарка: все относительно — если в одном месте вас послали, то в другом уже заждались)

Уйти нельзя остаться. Или где поставить запятую?

Итак, надеюсь, вы немного приободрились после этой истории. Теперь перейдем к самому главному наболевшему вопросу. Все, кто попадает в такие обстоятельства, размышляют: » Какие мои действия? И что делать?»

Ответьте себе всего на 3 вопроса:

Что вас держит на этой работе, в этой компании? Зарплата, престижность, получение опыта, отсутствие другой работы или образования, график или что-то другое?
Что вам важнее — померяться силами с начальником, показать свой характер, доказать несправедливость или сохранить свои нервы и здоровье?
Эта война придает вам силы, мобилизует и открывает ваши резервы или, напротив, лишает энергии?

Ваши ответы и дадут вам ключ для дальнейших действий!

Если вы молоды, не опытны, и вас с трудом взяли сюда, то может, вы сможете набраться терпения, чтобы проработать год для получения опыта, и затем спокойно перейдете в другое место.
Если вас привлекает престижность компании, то опять же, попробуйте какое-то время проработать для портфолио. Тогда перейти в другую престижную корпорацию будет легче.

Если держит зарплата, то поищите соответствующий уровень на другом месте работы. И подсчитайте, стоит ли эта надбавка за утраченные нервы и лечение психосоматических болезней.
Если компания крупная, то попробуйте перевестись в другие подразделения, или смежные отделы.
Если пока есть силы бороться, но надолго их не хватит, то начинайте сразу же создавать себе подушку безопасности. То есть откладывайте деньги, на которые вы сможете прожить в случае внезапного увольнения.

Возможно в данной ситуации для вас будут полезны несколько моих статей:

А вдруг, или последние способы восстановить мир

Если вы так привязаны к этой работе, что не можете все бросить, попробуйте несколько вариантов. В некоторых случаях они могут поспособствовать угасанию или притуплению конфликта. Если только начальник не решил до конца стоять на своем.

Поговорите с ним наедине, прямо. Только без наездов, обвинений, слез или падания в обморок. Не давите на жалость. Говорите от себя, позиции «я» сообщений.

Вместо «Ну ты и козел бородатый, да как ты можешь со мной так поступать? Да ты знаешь, сколько я делаю для компании?…»

Скажите к примеру: » Мне очень печально от такой ситуации. Я хочу продолжать работать с вами, и по вашим рекомендациям готова улучшать качество своей работы. Что я могу сделать, чтобы был другой результат нашего взаимодействия?»

Будьте где-то гибче и по-женски мудрее. Подумайте, в чем глубинная причина такого поведения, и попробуйте разрешить именно это противоречие.

Если ваша ситуация позволяет, то займитесь расположением к себе вышестоящего руководства. Возможно, вам удастся перейти в прямое подчинение к нему, и тем самым больше не зависеть от своего босса.

Ничего не помогло или нет желания изводить себя? Ищите другую работу, и не навешивайте на себя кучу ярлыков и страхов, что вы какая-то не такая.
Перестаньте бояться, что в другом месте все может повториться.
Все у вас получится!!!

Желаю вам никогда не попадать в такие ситуации, а тем, кто попал, скорее и с достоинством выйти из них. Вы — лучшие!

На этом прощаюсь. Оставляйте комментарии было ли у вас такое, и как вы разрешили ситуацию?

Подписывайтесь на обновления блога, и вступайте в мои группы в социальных сетях. Там тоже много интересного для вас!

Обнимаю,

Анастасия Смолинец

Когда вы говорили директору, что для успешной работы в кризисное время вам необходим настоящий профессионал, вы думали, что вам найдут именно такого человека. Но шеф привел «блатного» молодчика, который не знает, с какой стороны подойти к работе. Эксперты дают семь советов, как избавиться от протеже начальника без ущерба для себя.

Требуйте результатов

Чтобы выжить сотрудника, пользующегося поддержкой шефа, придется прибегнуть к полному арсеналу средств. Начните с главного: продемонстрируйте директору бесполезность его протеже. Обозначьте перед «блатным» задачи и поставьте конкретные сроки выполнения. Тем самым вы одновременно убьете двух зайцев: во-первых, поймете, так ли бесполезен ваш новый сотрудник, во-вторых, сможете наглядно продемонстрировать успехи и поражения директорского протеже самому директору. Провалы «блатного» новичка демонстрируйте на фоне той работы, которую выполнили другие сотрудники. Говорите о работе вашего подразделения на общих собраниях, при этом не «наезжая» на «блатного». И не забудьте продемонстрировать убытки, которые понесла компания из-за плохой работы новичка.

Берите на карандаш

Разговор с новичком-непрофессионалом не должен быть голословным: информируйте его о задачах в письменном виде и фиксируйте результат в цифрах и отчетах. На словах доказать непрофессионализм подчиненного будет невозможно — он всегда сможет сказать, что вообще не получал такой задачи.

Вербуйте союзников

Если «блатного» считает непрофессионалом и лентяем только начальник подразделения, этого может оказаться недостаточно. Но если так думают все его коллеги, то директор будет вынужден прислушаться к голосу коллектива. Чем больше у вас сторонников, тем лучше, так что вербуйте людей! Но не жалуйтесь и не плачьтесь в жилетку. Поступите более тонко — дайте новичку задания, выполнение которых связано с взаимодействием с другими отделами. В случае провала коллеги сами придут к вам с вопросами, и вот тут-то вы и скажете, почему вынуждены держать в штате такого «специалиста».

Храните тайну

Пока не собраны доказательства вашей правоты, действуйте подпольно. Не объявляйте войну «блатному» во всеуслышание. Лучше тихо собирайте подтверждения его непрофессионализма. Потому что одно дело, если нового сотрудника шеф нанял по просьбе друзей, и совсем другое — если он приходится племянником самому начальнику. Тогда вместо непрофессионального родственника могут уволить вас.

Ставьте баллы

Отличный способ выжить вашего новенького — определить коэффициент его трудового участия. Способ не новый, он используется, например, для распределения бонусов. Попросите всех сотрудников оценить коэффициент трудового участия коллег, например, по 100-балльной системе. Каждый выставляет другим баллы, потом вы суммируете и получаете практически объективную оценку. Если весь коллектив не ополчился против одного, такой рейтинг трудового участия можно считать беспристрастной оценкой.

Решитесь на разговор

Когда доказательства непрофессионализма новичка собраны, идите к директору. Спокойно, подробно и аргументированно расскажите о работе его протеже и об ущербе, который он нанес своей работой компании. Очень вероятно, что, принимая непрофессионала на работу, директор не думал, что его протеже так плох, и надеялся, что тот справится с работой. Директор наверняка дорожит своей репутацией и репутацией компании и если увидит, что сотрудник не приносит никакой пользы, то откажется от него. И наймет для вас по-настоящему профессионального помощника. А лентяю можно будет поручить выполнение каких-нибудь простейших задач, если уж совсем отказаться от него нельзя.

Объявите бойкот

Если не получается избавиться от сотрудника по-доброму, можно вспомнить о методах, не столь честных и безобидных. Те, кому не хватило школьных забав, могут подкладывать кнопки или «случайно» проливать кофе на «блатного». Но проще его игнорировать. Если весь коллектив на вашей стороне, предложите им устроить бойкот. Новичок выходит покурить — все отворачиваются или вовсе покидают курилку, собирается на обед — все остаются на местах, спрашивает совета — никто не произносит ни звука. Не выдержав такого морального гнета, «блатной» сам покинет компанию.

Здравствуйте!

Я уже год и 8 месяцев очень успешно работаю в одной организации. У меня отличные отзывы от клиентов, начальников, коллег. Я получила много грамот, благодарственных писем, премий и так далее. Год назад я разговаривала с ближайшим начальником о возможности повышения, мне сказали, что по правилам HR нужно проработать хотя бы 2 года. А я пришла только из университета, и за плечами у меня ничего не было. Я приближаюсь к дате когда у меня будет два года. Недавно к нам нанели девушку только из университета но на более высокую позицию. Мне стало очень обидно.

Недавно, во время ежегодного обзора моей работы с руководством мне сказали, что я прекрасно работаю, что меня ждет блестящее будущее, все мной очень довольны, и по этому поручают мне более сложный проект. Якобы на этом проекте все получали повышение, привели три примера. Я согласилась и перешла на это задание. У меня такая же должность и зарплата, просто другое задание. Там оказалось намного тяжелее потому, что работают там очень неприятные люди. Это основная сложность. За 3 года, на месте которое я заняла, сменилось 5 человек. И я прекрасно понимаю почему, у меня сомой теперь появился стимул искать другую работу.

Мне сейчас снова удалось положительно выделиться на работе, и мне позвонила секретарша директора нашей организации, назначила с ним встречу один на один. Это самый главный человек в нашей организации, я никогда с ним раньше не разговаривала и видела его только на больших собраниях. Наш разговор оказался не очень приятным. Она очень сухо и кратко сказала, что постоянно слышит очень много хорошего обо мне и поблагодарила за это. Я стала говорить о том, что постоянно думаю о том как сделать еще лучше для нашей организации и как использую для этого все свои способности. Потом я спросила ее о возможностях своего карьерного роста внутри компании, и пересказала прошлогодний разговор с начальником о том, что нужно отработать два года для повышения. Она достала табличку где разложены все требования для повышения и сказала, что нужно отработать 7 лет для перехода на следующую ступень. Я спросила про ту девушку, которую без всякого опыта сразу взяли на более высокую ступень. На что, она сделала очень грубый тон и сказала, что не обязана мне ничего объяснять и что я не должна была упоминать других людей. Единственное, на что я могу надеятся, это на повышение зарплаты. — Это я одобрю, сказала она. Разговор был очень холодный, она часто смеялась мне в лицо и при этом смотрела то на мои губы, то в глаза.

Я думаю, что теперь делать…мне кажется, что я подписала себе смертный приговор. Теперь не то, что повышение, мне теперь и увольнение могут подстроить. Особенно сейчас, когда я на новом проекте и заново зарабатываю репутацию. Как теперь быть?

Императрица держалась за Протопопова, потому что он был протеже Распутина. Я понял это во время своего предпоследнего разговора с ее величеством.

Меня назначили полномочным министром в Румынию. Однажды, приехав из Ясс, я узнал от одной дамы из кружка Распутина, что императрица настаивала, чтобы я познакомился с Протопоповым до аудиенции, которую она собиралась мне дать.

Я позвонил министру, чтобы договориться о встрече, и он ответил:

– Приходите сейчас же.

Протопопов задержал меня у себя на три часа. Он хотел разъяснить мне свою «программу», но его было очень трудно понять – он перескакивал с одного проекта на другой и заставил меня читать целые страницы из папок, которые он передо мной разложил. Я прекрасно понимал, что передо мной – сумасшедший.

На следующий день я предстал перед императрицей. Он сразу же сообщила мне, что очень рада узнать, что я встречался с Протопоповым.

– Что вы о нем думаете?

Я ответил по-русски:

– Да, это истинная правда, – сказала императрица, – он не всегда может четко выразить свои идеи. Но идеи у него хорошие. Кроме того, он так нам предан! Он не может привести в порядок свои мысли и не всегда понятно выражает их, поскольку они проносятся в его мозгу слишком быстро. Ему надо завести заместителя, который отбирал бы среди его идей полезные. Этот заместитель должен иметь более дисциплинированный ум и энергию, который доводил бы начатые проекты Протопопова до успешного завершения.

– Я вчера слушал его очень внимательно в течение трех часов и не услышал ни единого предложения, которое имело бы практическую ценность.

– Так оно и есть, – ответила императрица, – он – очень нервный человек и легко теряет нить своей мысли.

Некоторое время она молчала, а потом, без всякого перехода, произнесла:

– Не хотели бы вы стать его заместителем? Если эта должность кажется вам слишком скромной, то вы получите право докладывать лично его величеству.

Я совершенно искренне ответил:

– Государыня, я бы занял самую скромную должность, если бы чувствовал, что, занимая ее, смогу быть полезным моей стране. Но должен вам сказать, что не смогу работать с человеком, который не может членораздельно изложить свои мысли. Кроме того, нельзя двоим служащим одного и того же министерства докладывать лично царю.

– Очень хорошо, но кого бы вы могли предложить в качестве помощника Протопопову?

– Это должен быть человек, хорошо разбирающийся в государственных делах.

– Да, именно поэтому я и предложила вам занять этот пост – разве вы не руководили столько лет дворцовой канцелярией?

– Но это, – возразил я, – не имеет никакого отношения к Министерству внутренних дел. Я не имею ни малейшего понятия о том, как надо руководить полицией.

Мы перешли к другим вопросам, которые я задал ее величеству. Уходя, я сказал:

– Простите ли вы меня за то, что я столь бескомпромиссно высказался о Протопопове?

Она печально улыбнулась:

– Конечно. Я вам благодарна, что вы говорили со мной искренно. Нам так редко говорят правду! Что касается Протопопова, то я думаю, что не надо судить слишком строго преданного человека, лучше помочь ему.

На этом аудиенция закончилась; это была моя предпоследняя аудиенция у императрицы.

Могу добавить, что Распутин не стал мстить мне за то, что я выступал против Протопопова; он не сделал попыток навредить мне через императрицу. Я же, помня о случае с Родзянко, опасался худшего.

Это сделало фигуру Распутина еще более загадочной для меня.

Как начальство выживает талантливых сотрудников

20 мая 2015

Подпишитесь на нашу рассылку ”Контекст”: она поможет вам разобраться в событиях.

Автор фото, Thinkstock

Какова истинная причина, по которой талантливые люди расстаются с прекрасной работой? Как правило, это начальник.

Руководители способны превратить работу как в праздник, так и в кошмар. Этого они добиваются как своим поведением, так и высказываниями во всеуслышание. Конечно, в равной степени проблемы создает и то, что они не делают: например, не обеспечивают профессиональную учебу и не продвигают наиболее достойных людей на повышение.

(Похожие статьи из раздела «Журнал»)

Участники сообщества LinkedIn Influencers, объединяющего профессионалов, желающих и умеющих оказывать влияние на людей, обсудили эту проблему. Вот некоторые из высказанных мнений.

О чем умный начальник промолчит

Манера общения босса с его или ее командой – это самое важное. Хотя «эффективная коммуникация – это улица с двусторонним движением, планку для управляющих и других руководителей следует устанавливать выше: они должны осознавать свою ответственность за то, что они служат образцом поведения на рабочем месте», — написал Брайн де Хаафф, глава компании Aha! («облачные» технологии) в своем посте, озаглавленном «Три вещи, о которых умные начальники никогда не говорят подчиненным».

Управляющие и лидеры должны подавать положительный пример, думая, прежде что-то сказать, и тщательно подбирая слова, написал он. Де Хаафф привел три фразы, которые никогда не должен произносить умный руководитель.

«Угадайте, что мне рассказали!». Порой человек наверху может чувствовать себя одиноким, и тогда менеджеры начинают обмениваться сплетнями с сотрудниками, поскольку хотят быть с ними запанибрата. Однако работа – это не место для сплетен, даже если они помогают установлению товарищеских отношений, — пишет де Хаафф. – Распространение слухов подрывает доверие, которого вы пытаетесь достичь в рядах своей команды, и показывает вашу общую незрелость».
«Что происходит с Адамом?» Иногда, хотя и редко, бывает так, что менеджер может попытаться получить информацию о ком-то из сотрудников, поскольку искренне беспокоится за определенного человека… Но когда вы выуживаете сведения, чтобы удовлетворить собственное любопытство, вы ставите коллег этого сотрудника в неловкое положение. Поведение такого рода демонстрирует слабость лидерских качеств», — утверждает де Хаафф.
«Я не хочу этого слышать!» Когда вы произносите эту фразу, вы просто лишаете себя всякой разумной возможности понять, что вы могли быть не правы, а другой человек, напротив, мог быть прав. «Такая инстинктивная реакция на плохие новости перекрывает каналы коммуникации и посылает окружающим четкий сигнал о том, что вы недоступны и не гибки».

Как разогнать всех талантливых сотрудников

«Что может быть более существенным для успеха организации и что лежит в основе корпоративной культуры, как не талант? – задается вопросом Мишель М.Смит, вице-президент по маркетингу в компании OCTanner(консалтинг в области управления) в посте «Десять простых шагов, ведущих к потере лучших сотрудников». – И тем не менее, многие люди оказываются на обочине, ими пренебрегают».

«Ни одна из корпоративных функций так катастрофически не отстает от требований времени, как управление сотрудниками, за которых мы несем ответственность», — написала Смит, ссылаясь на результаты исследований профессора одной из школ бизнеса.

Если компаниям не терпится потерять своих лучших сотрудников, они должны неизменно повторять те действия, которые позволят выжить самых одаренных людей с наиболее высоким потенциалом. Например, такие:

«Выдвигайте ничтожеств на руководящие посты. Поощряйте старомодный, авторитарный стиль управления, который душит неортодоксальное, творческое мышление и чувствует угрозу для себя со стороны свежих идей, энергии и динамизма».
«Ведите учет рабочего времени, а не результатов. Займите делом дорогостоящую ораву надсмотрщиков, и пусть они надзирают за всеми и каждым. Проводите облавы в социальных сетях. Запретите все личные дела в рабочее время, даже в тех случаях, когда, как вы ожидаете, работа будет продолжаться и в выходные дни».
«Не морочьте себе голову профессиональной учебой. Пусть лучше ваши сотрудники выполняют одни и те же задачи снова и снова по раз и навсегда установленному образцу».
«Завалите формирование команд. Старайтесь не смешивать в коллективе людей разного возраста с разным набором навыков. Вместо этого, группируйте подобных с подобными, и пусть они выдают замшелые предсказуемые решения, которые будут безопасны и никого не заставят волноваться».

Прочитать оригинал этой статьи на английском языке можно на сайте BBC Capital.

Академия | 13 признаков того, что вас скоро уволят

Потеря работы может стать настоящим шоком. Но обычно всегда есть признаки, что вас собираются уволить. Профессионалы умеют отслеживать знаки того, что их карьера под угрозой. Когда загорается сигнал тревоги, есть шанс что-то поменять, пока не стало слишком поздно. Или начинать искать работу:) Проверьте по списку.

Признаки возможного увольнения.

1. Вы получаете негативные оценки вашей работы

Критика не всегда предвещает увольнение, но в сочетании с другими признаками может означать проблемы. Это может быть плохой результат вашей работы или общей оценки персонала, недоброе письмо, критическое замечание на собрании или прямое предупреждение. Если негативная обратная связь повторяется, — это явно плохой знак.

Когда так происходит из-за отсутствия опыта или каких-то навыков, всегда есть шанс подсобраться и исправить ситуацию. Но когда вам говорят: «вы не вписываетесь в нашу культуру», «вы не командный игрок» или «у вас проблема с подходом», — это серьезно. Считается, что проблемы, связанные с культурой и подходом, слишком глубоки и не исправляются.

2. Вас выключают из информационного потока

Если вас не приглашают на важные совещания, не включают в важные рассылки, вдруг становится трудно получить нужные данные, то вполне может быть, вас собираются сократить. Для «урезания» инфопотока могут быть и другие причины, но вероятно и то, что в вас разуверились и вам не доверяют.

3. Начальник идет напрямую к вашим подчиненным

Этот знак похож на выключение из инфопотока, но он еще хуже. Если вас выключают из привычной управленческой вертикали, значит в вас нет нужды или с вами сложно взаимодействовать.

4. Больше не спрашивают вашего мнения по важным решениям

Это так же означает, что руководство больше не ценит вас и ему не важно, что вы думаете. Часто это первый признак будущего расставания.

5. Вам дают меньше задач

По той же причине недоверия вам могут сокращать круг задач. Если вы замечаете, что стало больше свободного времени, меньше проектов, кого-то посылают в командировки вместо вас, это плохой знак. В вас уже не нуждаются, а значит нет смысла вас держать.

6. «Миссия невыполнима»

Обратный случай: вас стали слишком нагружать, причем вариантами типа «поди туда не знаю куда». Это может быть из-за плохого управления, а может – из-за того, что от вас хотят избавиться, но нужен повод, и вам его подстраивают.

7.

Ваши отношения с руководством ухудшились

Отношение к вам было ровным или дружественным, но теперь воздух накаляется при каждой встрече. На вас косо смотрит HR-директор или начальник отчитывает вас на людях. Как вариант – руководство стало вас игнорировать. Вы не можете добиться встречи, не получаете ответов на письма.

8. Руководство следит за вами

Противоположный полюс от игнорирования – повышенное внимание. С вас стали просить подробные отчеты о расходах денег или времени. Тщательная проверка редко инициируется бухгалтерией, обычно это «сигнал сверху». Начальник думает, что вы не туда тратите бюджет и теряете рабочее время. Даже если все не так, не имеет значения. Ему нужен повод. Посмотрите, только ли вас контролируют «с пристрастием».

9. Вас больше не хвалят за успехи

Вы бились над проектом и совершили прорыв, но — начальнику нет до этого дела. А раньше было. Это может означать, что принципиальное решение уже принято. Совершите еще хоть пять подвигов – это, возможно, уже не поможет.

10. Вас просят взять тайм-аут

Если вас попросили взять отгул, стоит побеспокоиться. Если отпуск – займитесь обновлением резюме. Это серьезный знак, что тучи сгустились, даже если вам говорят: «это для твоего блага». Напоминает ситуацию, когда двое людей решают «взять короткую паузу», но все мы знаем, чем это обычно кончается.

11. Вы замечаете отчуждение коллег

Когда кажется, что коллеги вас избегают, причем и те, с кем вы дружили, это значит, что что-то не в порядке. Возможно, они знают больше вас. Бывает, когда до людей доходят слухи о чьем-то увольнении или опале, они отстраняются, чтобы тоже не попасть «под раздачу».

12. Пошли слухи о перестройке

В компании/подразделении говорят об «оптимизации структуры», но подробной информации у вас нет. Возможно, уже прошла перестройка или объединение, но о нем официально мало что известно. Это частый признак того, что грядут сокращения. Посмотрите, не попадаете ли вы в зону риска.

13. Ваша интуиция говорит, что что-то не так

И наконец, важный признак – ваше шестое чувство. Если вы чувствуете, что сделали все хорошо, но появляется ощущение «меня могут уволить», это может быть не пустой паранойей, а тревожным сигналом. Присмотритесь – может, что-то меняется вокруг и появились другие признаки из нашего списка. Будьте внимательны и слушайте свою интуицию.

По мотивам этой статьи
Перевод Кирилл Протасенко

Если начальник говорит что ты не работаешь. Что делать, если придирается начальник? Что делать если начальник кричит

Взаимопонимание между начальством и подчинёнными – это грамотно поставленное руководство. В такой тёплой рабочей атмосфере приятно находиться каждому сотруднику, что позитивно сказывается и на выполняемом процессе, и на производительности. О таком мечтают многие работники, кого коснулось негативное, предвзятое отношение руководителя. Таким «страдальцам», кого босс донимает своими придирками, даже трудно себе представить, что чей-то начальник может по-дружески относиться к своим подчиненным. Как быть, если начальник придирается по поводу и без него?

Что может стать причиной такого отношения начальника?

Как выживать в условиях вечных придирок руководителя?

Тщательный анализ поможет понять, почему Вас выбрали в жертву придирок

Лучше плохой мир, чем хорошая война

Начальнику важно знать, что в нём нуждаются как в профессионале своего дела

Смена работы – это, в крайнем случае

При любом конфликте, срываясь на крике, показывается то, что аргументы заканчиваются, а значит и силы на исходе. Если продолжать общение, сохраняя видимость спокойствия, то это поможет урезонить орущего начальника, и он также сменит тон. На упрёки и придирки можно постараться не обращать внимания, так как они не объективны и прозвучали истерично. Не стоит на подобном заострять внимание.

» Боссы-самодуры

Начальники бывают разные: умные и глупые, добрые и злые, хитрые и не очень. К сожалению, попадаются и настоящие «отморозки», решившие почему-то, что должность и социальный статус позволяют им унижать достоинство тех, кто зависит от них в той или иной степени. Что поделать, деньги и власть часто портят людей.

Не стоит пасовать перед большими боссами, обзывающими вас последними словами, брызжущими слюной и топающими ногами от ярости. Нужно уметь с ними разговаривать. И не забывать при этом о своих интересах. Существуют стратегии поведения, разработанные психологами специально для таких случаев. Если целование начальства куда-то пониже спины — это не ваш стиль, прочтите внимательно эту статью

Вы можете стать объектом пренебрежения или унижения за то, что пришли на работу без галстука; за то, что нечаянно опоздали; за то, что не поняли приказа, который вам дали и т.д. Самая распространенная ситуация — вы допустили какую-нибудь ошибку. Ваш руководитель обнаружил ее и дает вам знать, что вы не должны были так поступать, что вы никуда не годитесь и т.п. Делается это в грубой и оскорбительной манере, очень часто при свидетелях. К сожалению, многие руководители рассматривают возможность указать подчиненному на его промахи как лишний повод показать свое превосходство. Они обожают акцентировать на этом внимание, смаковать просчеты сотрудника, унижая тем самым его как личность.

Ваши возможные действия:

Вариант 1. Конечно же, вместо того, чтобы выслушивать начальственный бред, всегда можно в соответствующих выражениях заявить во всеуслышание, что вам с таким боссом не по пути. После чего, естественно, остается лишь покинуть офис с гордо поднятой головой. «Произнеся это, граф с достоинством удалился. Весь в белом», — Стругацкие, кажется. Зато по дороге на биржу труда вы вдоволь потешите собственное самолюбие, вспоминая, как поставили на место «этого кретина». Правда, может случиться менее приятный вариант развития событий: за вас возьмется охрана босса и вы покинете фирму не своим ходом, а вылетите с вещами на улицу.

Вариант 2. Вы вспыхиваете и отвечаете в стиле «сам дурак»: говорите, что он не имеет права вас критиковать, потому что сам делает ошибки, сам опаздывает и т.д. И вообще — вы квалифицированный специалист и способны справиться с работой без его указаний.

Это плохой выбор. Боссы не любят, когда подчиненные указывают на их недостатки, особенно публично. Поэтому результат предсказывать не берусь. Скорее всего, будет то же, что и в п.1. Работу вы потеряете.

Вариант 3. Вы падаете на колени, рвете рубаху на груди, посыпаете голову пеплом, смиренно извиняетесь и просите смилостивиться над вами. После чего говорите, что сожалеете, что это было глупо с вашей стороны и что это больше никогда не повторится.

Этот вариант чуть лучше предыдущего. Сменив гнев на милость, босс может даровать вам свое прощение. Плохо только одно. Если у вас есть хоть капля собственного достоинства, вы долго не сможете избавиться от ощущения, что о вас вытерли ноги. Кроме того, безропотно принимая унижения в свой адрес, вы признаете собственную ничтожность. Демонстрируя отсутствие гордости и самоуважения, вы рискуете, что не только руководитель, но и ваши коллеги-сослуживцы в итоге перестанут с вами считаться. Дело в том, что в организациях очень развит феномен подражания. И если авторитетный лидер или начальник выберет вас «мальчиком (девочкой) для битья», рано или поздно его поведение начнут копировать остальные сотрудники. Стая следует за своим вожаком об этом знали еще древние.

Я убежден, что вы достойны большего. В конце концов, вы пришли на фирму продавать свои профессиональные знания, опыт и умения, а не себя лично. Поэтому проявление чувства собственного достоинства вполне уместно. Вы можете отстоять свои интересы и сохранить свою работу.

Вариант 4. Во-первых, лучше всего дать боссу высказаться, то есть «выпустить пар», прежде чем пытаться ответить. Дождитесь момента, когда он будет способен вас выслушать. Далее вы признаете, что сделали ошибку, что сожалеете об этом и в следующий раз будете более внимательны. После чего добавляете, что ваш начальник (начальница) говорит в довольно резком тоне, и вы не видите необходимости в этом. Во-вторых, лучше всего выяснять отношения с начальником в конфиденциальной обстановке.

И еще: не пытайтесь ставить начальнику ультиматумы типа: «Если это еще раз повториться, я сразу же увольняюсь с вашей фирмы». Боссы терпеть не могут, когда подчиненные ставят им условия. В конце концов, написать заявление об уходе вы всегда сможете и без китайских предупреждений. Лучше просто скажите, что такой стиль поведения мешает вам сосредоточиться на своих служебных обязанностях. После чего вежливо, но твердо попросите босса умерить свой пыл.

Конечно, существует риск, что вы будете уволены, даже если выскажете возражения в корректной форме. Встречаются боссы-психопаты, которые не терпят любых проявлений самоуважения со стороны своих подчиненных. К ним нужен несколько иной подход. (Об этом я расскажу чуть ниже.) Но большинство руководителей с уважением относятся к тем сотрудникам, которые честно выражают собственное мнение в надлежащей — уверенной и корректной форме, не задевая при этом самолюбие своего начальника

***
Унижения могут принимать не только словесно-агрессивную форму. Не менее оскорбительно и т.н. пассивно-уничижительное поведение. Это и обидные шуточки, и иронические замечания в ваш адрес, и саркастические улыбки, и вежливо-пренебрежительный тон распоряжений, и презрительные нотки в голосе вашего босса… Все это делается с целью унизить вас, однако делается в завуалированной манере и как бы походя.

В подобных случаях не следует делать вид, что не замечаешь унижения. Если вы промолчите, Вы как бы даете согласие относиться к вам таким же образом и в будущем, признаете право босса считать вас чем-то малозначительным, не стоящим особого внимания и, тем более, уважения.

В таких ситуациях помогает следующая стратегия. Не пытайтесь подавить ваши чувства. Скажите, что вас беспокоит такое поведение босса, что вам совсем не нравятся шуточки в ваш адрес. Прямо спросите его, что это значит.

Когда вы ищите разъяснения, у вас появляется возможность «поставить на место» вашего визави. То есть вы поймали его (ее) на не совсем честной игре, требуете объяснений и даете понять, что с вами следует обращаться как с равным. Причем вы это делаете в корректной и уверенной манере, поэтому хорошие отношения между вами и боссом вполне могут наладиться

***
Однако есть боссы, применять к которым вышеперечисленные стратегии не только малоэффективно, но и опасно. Обычно это начальники с крайне неуравновешенным темпераментом и чрезмерной возбудимостью, которая регулярно находит выход во вспышках неконтролируемых эмоций: от «тихого самодурства» до диких припадков. Выяснять с ними отношения в такие моменты — значит, накликать на свою голову большую беду.

Как ни странно, таких начальников часто любят и уважают подчиненные. Это классический тип «отца-директора». В него все верят. Он — непререкаемый лидер. Работники относятся к нему не иначе, как к благодетелю. И на это есть причины. Он наказывает и поощряет по своему усмотрению, обычно не любит увольнять по сокращению штатов («лучше победней, но вместе»), каждый может обратиться к нему с личной проблемой. За это ему прощают многое: ошибки, вредные привычки, грубость.

Но когда он взвинчен — лучше держаться от него подальше. Если его нервы на пределе, он устраивает выволочку каждому, кто попадется ему под горячую руку. И при этом не особенно церемонится в выражениях. Правда, он быстро об этом забывает. Поэтому в такие моменты полезно вспомнить старую солдатскую мудрость: «Подальше от начальства — поближе к кухне». Старайтесь не попадаться ему на глаза некоторое время, и конфликт уладится сам собой.

Гораздо опаснее другой тип начальников — психопаты-садисты, они же «классические» самодуры. В отличие от предыдущих, эти унижают подчиненных не в порыве неконтролируемого гнева, а сознательно и целеустремленно, для собственного удовольствия. И если такой начальник выберет вас своей жертвой, тихонько отсидеться в уголке вам не удастся.

Социальных психопатов на руководящих должностях сегодня встречается достаточно. К сожалению, теперешняя жизнь в нашей стране к тому всячески располагает. Они характеризуются отменными «бойцовскими» качествами, полным отсутствием угрызений совести, тщеславием и некритичностью в оценке собственных поступков. Плюс постоянно присутствующий синдром подозрений всех и вся во всяческих кознях. Свойственная таким типам наглость (сильный тип нервной системы!) в сочетании с непогрешимой уверенностью в себе обычно парализует волю и способность к сопротивлению у жертвы. К тому же, у них прекрасно развито чутье на людей, которые психологически слабее их. А хорошо развитая интуиция позволяет избегать настоящих бойцов, способных достойно ответить на такой стиль «руководства». Все эти качества позволяют социальным психопатам достигать значительных карьерных высот.

Установлено, что психотип начальника-самодура, как ни странно, почти полностью совпадает с психотипом… серийного убийцы. Это одного поля ягоды. Только один получает высшее наслаждение, проливая реки крови, а другой жаждет «пить» ее по капле, изо дня в день терзая и унижая подчиненных. У обоих первичные мотивации — сексуальная похоть, болезненная агрессивность или жажда мести, причудливо трансформируются в упоение властью и желание повелевать людьми. В быту же оба зачастую являются серыми и малопримечательными людьми. Как тут ни вспомнить тихого учителя Чикатило или «простого рабочего» Оноприенко. А служебные изверги, на работе терроризирующие целые коллективы, в быту часто являются «подкаблучниками» у жены или любовницы.

Даже приходить в фирму, где властвует босс-психопат, иной раз тяжело. Затерроризированные работники вскакивают как автоматы и скороговоркой тарабанят заученный текст. Мол, наша фирма — самая лучшая фирма в мире и т.п. Хотя, на людей, склонных робеть перед сильной властью, это производит большое впечатление. («Настоящий руководитель! А какая у него команда!») Такой начальник мастерски нащупывает точно тот способ, который применим к конкретному работнику. Завиноватит, испугает его. В ход идет все — и ироническая улыбка в нужный момент, и грубый окрик.

Идеальный работник для такого босса — это раб, у которого от одного только вида начальствующей персоны должна появляться дрожь в коленках. И запугивать своих сотрудников такие руководители начинают уже при приеме на работу — на собеседовании. Поэтому у вас всегда будет время взвесить все «за» и «против», решить для себя, стоит ли работать в такой фирме. Я не призываю вас громко хлопать дверью и отказываться от всяких попыток занять в такой организации нужную должность. Просто подготовьте себя к определенному стилю поведения с вашим будущим боссом.

Самое главное — научиться стряхивать с себя тот липкий страх, которым вас будут пытаться обмазать. Начальник-садист всегда пытается поставить своего подчиненного не просто в зависимость, а в зависимость тревожную, и если удается, то эту тревогу он доводит до судорог. Не поддавайтесь. И поменьше вступайте с ним в словесные перепалки. Такие начальники — опытные демагоги и блестящие ораторы, беспардонно и умело сбивающие с толку оппонента. У них хорошо отработана техника ведения разговора. Они умеют одним замечанием сбить с толку собеседника, помешать развитию мысли, если эта мысль по каким-то причинам им не нравится. К тому же, у таких боссов весьма извращенная логика мышления: «Если сотрудник мне противоречит — значит, не боится. Не боится — значит, не уважает». Поэтому те, кто не боится открыто возражать начальнику, на такой фирме долго не задерживаются.

А защититься от начальников-психопатов проще простого. Если вам слишком досаждают устрашающие «танцы» вашего босса, надо всего лишь мысленно поставить стенку между ним и собой. Создайте между вами экран. Для этого следует вообразить непробиваемую стену. Из чего вы ее соорудите дело вашего воображения. Из кирпича, стали, бронированного стекла, просто плотного воздуха, магнитного поля… И вы вдруг увидите, как брызжущий слюной и топающий ногами большой босс станет вам абсолютно безразличен.

В этом случае перемена разительна. Они вдруг становятся вежливыми и спокойными. Даже доброжелательными. Чаще всего у них возникает неподвластное им чувство уважения к человеку, которого они не могут «пробить».

Еще психологи советуют накрывать таких боссов воображаемым стаканом. Но это уже не совсем гуманно — они начинают чувствовать себя весьма неуютно, нервничают и, ощущая свое бессилие перед вами, начинают вымещать злобу на других сотрудниках.

Научитесь вызывать в своих ощущениях такое спокойное безразличие и включайте его тогда, когда вам это надо. По крайней мере, с таким приемом вы гарантированы от непрошеного давления на вашу личность

***
Напоследок я вам расскажу, как «осадить» чересчур инициативного босса. Есть начальники, которые вроде бы и не кровожадны, но вполне способны довести подчиненных до тихого сумасшествия своими идиотскими начинаниями и «ценными» указаниями. Например, вы квалифицированный специалист и полгода разрабатываете некий проект. Наконец, окрыленный, вы несете его к большому начальнику на утверждение. Далее следует типичная ситуация. Большой босс, который понимает в специфике вашей деятельности столько же, сколько заяц в геометрии, тем не менее, считает своим долгом указать на ваши ошибки и требует внести коррективы. Вы понимаете, что для проекта это катастрофа, что предложенные изменения ставят на нем крест. Понимаете, но сделать ничего не можете. С боссом спорить бесполезно — к начальнику в кабинет входят со своим мнением, а выходят с самизнаетечьим.

Чего не стоит делать, чтобы не потерять рабочее место? Рассмотрим основные ошибки подчиненных, смоделировав ситуации со стороны начальства и служащих. Итак, каковы 7 ошибок, которые могут стоить работы?

Встречают по одежке

Ты: «Я всегда считала, что на работу не обязательно одеваться красиво, главное — ответственное отношение к своим обязанностям. Поэтому, я облачалась в то, что попадалось мне утром под руку».

Босс: «Сомневаюсь, что человек, относящийся с такой небрежностью к своему внешнему виду, может ответственно выполнять свои обязанности, в конце концов, это просто неприлично — являться на работу в кедах и джинсах»!

Внешний вид — важная составляющая твоей карьеры. Соблюдай дресс-код , не допускай небрежности и неаккуратности.

Но здесь, главное — не переборщить. Отложи слишком дорогую одежду и украшения до корпоративной вечеринки, тем самым ты не поставишь своих коллег и руководителя, которые не могут позволить себе одеваться в топовые вещи, в неловкое положение.

Важность субординации

Ты: «Моя начальница всегда нравилась мне, как человек, и я планировала с ней подружиться. Недавно она позвала меня в кабинет помочь ей с компьютером. Я решила, что самое время сблизиться с ней и рассказала про ссору с мужем. Почему — то она сделала все, чтобы я быстрее ушла из ее кабинета».

Босс: «Я недавно попросила подчиненную помочь с компьютером, а она рассказала мне настолько личную историю, что мне пришлось покраснеть. А ведь у нас с ней только деловые отношения! Она оказалась крайне беспардонной».

Важное правило хорошего работника — это недопустимость фамильярности и соблюдение субординации. Оставь истории из личной жизни для коллег.

Не попадаемся в свои же сети

Босс: «Мне всегда были неприятны девушки, выставляющие свои «красоты» на всеобщее обозрение. И, я была огорчена, когда увидела чересчур откровенные фото свое сотрудницы на ее страничке, я разочарована в ней».

Не забывайте, что начальство может попытаться отыскать ваши профили в интернете, поэтому, их лучше сделать доступными только для определенного круга лиц.

Ложка хороша к обеду

Ты: «Я позволяю себе часто сбегать от нашей начальницы и не считаю такие действия плохими. Я успеваю выполнять свою работу за меньший срок, чем тот, что для нее отведен. Так, почему бы не уйти раньше или не прийти позже, я же все равно выполняю работу!»

Босс: «Думаю, с одним моим подчиненным придется срочно распрощаться. Я давненько начала обнаруживать его исчезновения с места работы, но относилась к ним лояльно. Недавно мне понадобилось срочно собрать всех сотрудников утром, так как, приехали немаловажные личности. Горе-подчиненного пришлось ждать полчаса. Помимо того, что он опоздал, он испортил имидж компании».

Уходить в рабочее время или опаздывать без предупреждения руководителя — большая ошибка, очень часто наказуемая увольнением.

Даже если вы являетесь одним из лучших сотрудников, отличайтесь пунктуальностью и не злоупотребляйте доверием начальства.

Гол в свои ворота

Ты: «Я ушла с предыдущего места работы с самым настоящим скандалом. Устроившись на новую работу, я с удовольствием и в красках поведала о скандальном увольнении. Думала, что такая история вызовет сочувствие по отношению ко мне, но после этого рассказа все начали на меня нехорошо коситься».

Босс: «Приняла на работу девушку и сначала была ею довольна. Но, на днях услышала ее рассказ о причине увольнения с предыдущего рабочего места, она вылила огромное количество грязи на эту организацию. И, не стеснялась оскорблять бывшего начальника, затрагивая очень даже личные подробности. Это — отвратительно»!

На новой работе нужно следить за тем, что говоришь: не критиковать предыдущее руководство и место работы. Пытаясь украсить таким образом себя, можете получить обратный эффект.

Не хочу и не буду

Ты: «Я — человек прямой, и если мне что-то не нравится в работе, нисколько не стесняюсь заявлять об этом начальству. Тем более, если оно просит меня тратить дополнительное время или выполнять то, за что мне не платят. Поэтому, если я не хочу работать, то говорю об этом прямо».

Босс: «Думаю, что увольнение одного моего подчиненного неизбежно. Во-первых , он отказывается выполнять все то, что я ему не оплачиваю. Я понимаю, что работа — это работа, но нужно стараться оставаться человеком и помогать! А во-вторых , он игнорирует даже важные поручения, за которые он как раз-таки и получает деньги, и не стесняется отказывать в грубой форме, хотя начальник здесь я!»

Отказываться от работы в категоричной форме: «не могу», «не буду», «не хочу» — плохая идея. Если вас что-то не устраивает, объяснить нужно деликатно.

И, если вам не нравится ваша работа, лучше от нее отказаться вовсе, чтобы не мучить других и себя.

Делу — время

Ты: «Работа у меня монотонная, и за нее я получаю оклад, поэтому, я часто позволяю себе перерыв на чашку кофе и личную беседу с коллегой. Начальник ничего мне не говорит, и я считаю свое поведение нормой».

Босс: «Недавно, вышел в коридор и увидел очередь из возмущенных клиентов. Оказалось, что сотрудница отсутствует на своем рабочем месте, и мило болтает с коллегой в соседнем кабинете. Пришлось напомнить ей, что для отдыха существует установленный регламентом технический перерыв. В следующий раз лишу премии»!

Действием, которое повлечет за собой увольнение, можно считать отлынивание от работы. На работе нужно стараться заниматься только соответствующими делами.

Все личное следует отложить до перерыва, даже если вам никто не делает замечания.

Привет, дорогие читатели моего блога!

В подставы от руководителя не верится, пока не столкнешься с этим лично. Обычно если они и есть, то со стороны кого-то из коллег по цеху. Часто люди, которые столкнулись с таким агрессивным отношением своего руководителя, впадают в ступор.

Поскольку такой конфликт — это сильный стресс даже для здоровой психики, самооценка начинает очень быстро скатываться к плинтусу.
Человек перестает верить в себя, в свою ценность, начинает сомневаться в своих способностях и силах. Очень переживает, пытается понять, почему так незаслуженно с ним поступили, и в итоге теряет еще больше сил.

Чем можно спровоцировать

Регулярно показываете начальнику, что вы опытнее, и лучше него разбираетесь во многих вопросах.
Явно метите на место этого руководителя, и можете даже не скрывать это. То есть вы реальный конкурент в глазах «противника». Или настолько блестяще выполняете, по сути, обязанности руководителя, что он боится, вдруг его руководство поменяет вас местами.
Начинаете критиковать или распускать сплетни за спиной руководства.
Полностью не компетентны и не адекватны в поведении.
Вас хотят уволить, но официально сделать это неправомерно.
Вы просто сильно не понравились, на уровне физиологии. И здесь хоть семь пядей во лбу, ничего не поможет.
Вы можете вызывать неосознанные ассоциации с человеком, который изрядно потрепал нервы, или подставил. Для женщины босса, к примеру с той, кто увела мужа. Не у всех руководителей есть способность не переносить старые воспоминания на новых людей.

Пример из жизни

Через пару лет я случайно встретила ее в нашем мегаполисе, и очень удивилась такой встрече. Я не могла не спросить, как сложилась ее дальнейшая жизнь. К счастью, после такой черной полосы, у нее началась белая. Поскольку она была отличным специалистом, работу искала недолго.

Ремарка: все относительно — если в одном месте вас послали, то в другом уже заждались)

Уйти нельзя остаться. Или где поставить запятую?

Ответьте себе всего на 3 вопроса:

Что вас держит на этой работе, в этой компании? Зарплата, престижность, получение опыта, отсутствие другой работы или образования, график или что-то другое?
Что вам важнее — померяться силами с начальником, показать свой характер, доказать несправедливость или сохранить свои нервы и здоровье?
Эта война придает вам силы, мобилизует и открывает ваши резервы или, напротив, лишает энергии?

Ваши ответы и дадут вам ключ для дальнейших действий!

Если вы молоды, не опытны, и вас с трудом взяли сюда, то может, вы сможете набраться терпения, чтобы проработать год для получения опыта, и затем спокойно перейдете в другое место.
Если вас привлекает престижность компании, то опять же, попробуйте какое-то время проработать для портфолио. Тогда перейти в другую престижную корпорацию будет легче.
Если держит зарплата, то поищите соответствующий уровень на другом месте работы. И подсчитайте, стоит ли эта надбавка за утраченные нервы и лечение психосоматических болезней.
Если компания крупная, то попробуйте перевестись в другие подразделения, или смежные отделы.
Если пока есть силы бороться, но надолго их не хватит, то начинайте сразу же создавать себе подушку безопасности. То есть откладывайте деньги, на которые вы сможете прожить в случае внезапного увольнения.

Возможно в данной ситуации для вас будут полезны несколько моих статей:

А вдруг, или последние способы восстановить мир

Поговорите с ним наедине, прямо. Только без наездов, обвинений, слез или падания в обморок. Не давите на жалость. Говорите от себя, позиции «я» сообщений.

Ничего не помогло или нет желания изводить себя? Ищите другую работу, и не навешивайте на себя кучу ярлыков и страхов, что вы какая-то не такая. Перестаньте бояться, что в другом месте все может повториться.
Все у вас получится!!!

На этом прощаюсь. Оставляйте комментарии было ли у вас такое, и как вы разрешили ситуацию?

Обнимаю,

Анастасия Смолинец

Что будет если выполнять работу другого. Если начальник придирается и выживает с работы

Жизнь, штука не однозначная и сложная, сначала трудовой деятельности человек ищет работу, ищет то место, где бы он мог применить свои навыки на деле, затем он начинает борьбу с тем, что бы делать только ту работу, о которой он договаривался заранее, а не ту, которую ему навязывает руководство.

Хотя в наше время все чаще встречаются случаи, когда руководитель пытается навязать сотруднику «лишнюю» для него работу, т. е. он фактически злоупотребляет своими полномочиями. И что же сотрудник может возразить такому начальнику?

Как ему бороться с такими ситуациями, и при этом не потерять свою работу, которую он так долго искал? Ведь чаще всего именно потеря места работы заставляет многих выполнять работу, выходящую за рамки их функционала.

Отказ от работы — право или увольнение?

Помните о том, что если вас вынуждают делать работу, делать которую вы не должны в силу своего служебного состояния, а вас заставляют ее делать, и мотивируют это только тем, что кому-то ее все-таки делать необходимо, то это не правомерно. Здесь на лицо прямое злоупотребление своим служебным положением начальника, заставлять вас делать то, чего вы делать не должны.

Если обратиться к трудовому законодательству, то вы можете увидеть там статью, которая регламентирует именно такие моменты, т.е. там четко написано, что у работодателя нет такого права требования от сотрудников выполнять ту работу, которая не указана в их трудовых договорах или контрактах.

Более того, все то, что должен выполнять работник, т.е. все то, что входит в его функциональные обязанности, прописывается в должностной инструкции. И эту инструкцию работник должен подписывать при приеме его на эту должность.

Только при стечении соответствующих обстоятельств, работодатель вправе требовать от работника того, что бы тот выполнял какую-нибудь работу, которая в его должностной инструкции не указана. И обстоятельства эти таковы:

ситуации, которые можно отнести к форс-мажорным ситуациям;
случаи с авариями;
ситуации, когда наступает стихийное бедствие и т.п.

И поэтому, если таких перечисленных обстоятельств на вашей работе и в городе, в принципе, нет, то работник может вполне на законных основаниях отказаться выполнять те обязанности, которые ему навязывает его руководство, и если такие обязанности не указаны в той должностной инструкции, которую он подписывал, или они не указаны в его трудовом контракте.

При этом уволить работника по причине того, что он отказался выполнять такую работу нельзя — это не правомерно. Единственным вариантом для начальства может стать предложение для сотрудника, совместить его основные обязанности с дополнительной работой, но все это должно быть документально зафиксировано, и также должно быть соответствующее вознаграждение за эту работу.

При этом размер такого вознаграждения должен быть, примерно, таким же, как и получал другой сотрудник, который эту работу выполнял, как свои основные обязанности.

Но, когда работник не желает даже за вознаграждение выполнять дополнительную работу, то заставить его нельзя. Нет такого легитимного механизма, к принуждению работать человека там, где он работать не желает.

Если же между сотрудником и его работодателем возникает спор на почве его трудовых обязанностей, то разрешением такого спора занимается комиссия, разрешающая трудовые споры, а также через судебные инстанции. А если на предприятии существует профсоюзный комитет, то при решении спора, его участие просто обязательно.

Главное помните о том, что это ваше право и даже обязанность отстаивать свои права, если вы видите, что их нарушают, и полностью уверены в том, что правда на вашей стороне. Удачной Вам трудовой деятельности!

Такие ситуации далеко не редкость в современном менеджменте. Попробуем разобраться что делать, если начальник заставляет делать чужую работу. Все зависит от того, что именно и по какой причине вас просят сделать.

Чьи это обязанности

Бывает, что просят подменить коллегу, который ушел в отпуск или на больничный. По канонам корпоративной культуры вы можете подменить сослуживца и рассчитывать в будущем на такую же любезность с его стороны. Если это не так, обсудите с руководством, как будет вознаграждаться совмещение.

Может так быть, что вам поручают работу самого руководителя или какую-то совершенно новую задачу. В этом случае имеет смысл выяснить — это расширение функциональных обязанностей или разовая задача. В первом случае можно рассчитывать на дополнительные привилегии или оплату, во втором – придется выполнять за просто так. Если это задание станет постоянным, под него могут взять дополнительного специалиста.

Если начальник заставляет делать работу нижестоящего сотрудника, который не справляется со своими обязанностями, придется ее делать, чтобы не ухудшить общий результат команды. При этом не помешает разобраться, почему данная проблема случилась.

Почему именно вы

Вообще постарайтесь шире взглянуть на сложившуюся ситуацию – возможно ваш руководитель хочет, чтобы вы сработались с определёнными людьми или получили дополнительный опыт проектной работы. Может быть вас планируют повысить и проверяют способность работать в нестандартных ситуациях. Возможна и обратная ситуация – если вы не справляетесь со своей работой и вас проверяют на пригодность в другой области.

Если начальник заставляет делать чужую работу и вы хотите от нее отказаться, нужно понимать, что вероятные последствия такого поступка могут быть очень неприятными. Поэтому лучше все-таки выполнить задачу. Однако после завершения работы постарайтесь обязательно обсудить с руководством сам факт возникновения данной ситуации. Лучше прояснить причины сразу, а не пережидать грозу молча. Сообщите, что вы и так перегружены. Попросите расставить разумные приоритеты и пробуйте торговаться.

Что говорит закон

По действующему законодательству функциональные обязанности работника ограничиваются перечнем в должностной инструкции и подписанном трудовом договоре. Таким образом, требование делать чужую дополнительную работу по сути незаконно. Даже если работодатель угрожает за отказ перерабатывать увольнением, такое основание для расторжения трудового договора также является незаконным.

Если же работник соглашается выполнять чужую работу, он вправе требовать за нее доплату. Для оформления такой договоренности можно составить внутреннее совмещение должностей или дополнительное соглашение к трудовому договору. В любом случае действующее трудовое законодательство запрещает работодателю выдвигать любые не обоснованные трудовым договором требования к работнику. Исключением являются стихийные бедствия и другие чрезвычайные обстоятельства.

На практике работодатели далеко не всегда заключают трудовые договоры и составляют должностные инструкции для каждой позиции. Поэтому в большинстве случаев отказаться от чужой работы без конфликта практически невозможно. Остается либо договариваться о дополнительной оплате, либо увольняться.

На работе может произойти всё, что угодно. К примеру, когда начальник просит вас сделать чужую работу и взять на себя обязанности, которые не входят в список ваших задач. Законно ли это? Редакция хочет вам рассказать о том, как стоит отвечать в таком случае и что делать, когда вам хотят «сесть на голову».

Что делать в таком случае?

Для начала нужно найти ответ на вопрос, чью работу вам собираются поручить.

Если начальник хочет, чтобы вы выполнили работу человека, который заболел или который взял отпуск.

Уточните, будут ли заменять вас, когда вы уйдёте в отпуск. В таком случае сделайте то, о чём попросил босс. Если вас не будут заменять, спросите, какой будет оплата за выполненную вами работу.

Начальник поручил вам дело, которым раньше никто не занимался, либо это часть его обязанностей.

Узнайте, является ли задание разовым, либо речь идёт о расширении ваших обязанностей. В первом случае приступайте к делу, даже если вам оно не по душе. Если специалиста на эту работу ищут слишком долго, уточните по поводу оплаты. Если начальник просит вас сделать работу, которая станет вашей новой обязанностью, спросите на счёт вознаграждения.

Начальник поручил вам задачу вашего или другого подчинённого.

Вы работаете в коллективе, поэтому если кто-то не успевает или не справляется, порой приходится выполнять их работу. Речь идёт о нижестоящих сотрудниках. Но если вам поручили какие-то задачи безо всякой причины, спросите, почему вас об этом попросили. Это может быть частью политики компании: в этом случае вы или соглашаетесь с ней, или ищете другое место работы.

Определившись с целью, которую перед собой ставил начальник, вы лучше поймёте, что вам это сделать действительно нужно. К примеру, речь идёт о новой проектной работе, о расширении обязанностей, либо вас готовят к повышению. Случается и так, что сотрудники теряют производительность, поэтому их хотят проверить в других областях. Не стоит гадать, лучше будет сразу узнать, почему вас попросили сделать чужую работу.

Что если задача вам неприятна?

Если порученное вам дело не принесёт вам пользы и выгоды, вы не захотите его выполнять. Но если вы откажетесь, могут быть неприятные последствия. С другой стороны, у начальства может войти в привычку поручать вам чужие дела. Узнайте сразу, почему именно вас попросили сделать эту работу. А после выполнения работы объясните боссу, что вы перегружены и что вам бы не хотелось, чтобы это повторилось. Попросите его расставить приоритеты в вашей работе, чтобы он понял, что у вас есть более важные задачи.

©bruce mars

Можете ли вы оспорить предложение и настоять на своём?

Ваши обязанности и функции указаны в трудовом договоре и должностной инструкции (если таковая имеется у начальника). Если вы не хотите перерабатывать и делать то, что должны делать другие, у вас есть законное право оспаривать этот момент. По закону начальник не имеет права угрожать вам увольнением. Отправьте заказное письмо с уведомлением начальнику о том, что вы отказываетесь от дополнительной работы. В случае, если вы готовы взять на себя новые обязанности, вы можете составить с начальником новый договор как дополнение к трудовому, в котором будет указано, сколько вы получите за выполнение работы.

Защититься можно именно с помощью трудового договора, в котором указаны ваши обязанности, оплата и сроки. Но на практике не все работодатели его оформляют. При приёме на работу специалисты рекомендуют читать все документы, которые вы подписываете, чтобы однажды не попасть впросак. Тут два пути решения, если договора нет: договориться о том, что вам заплатят за дополнительную работу, либо увольняться.

Взаимоотношения на рабочем месте не всегда бывают хорошими, а без конфликтов обойтись не удается практически никому. Особенно тяжело приходится тем, чье руководство любит покричать, унизить своих подчиненных и всячески показать свою власть. Иногда это доходит до абсурда, и работать становится попросту невозможно. Разберемся, что делать, если начальник выживает с работы или мешает нормально выполнять свои должностные обязанности.

Если заставляют делать чужую работу

Конфликты с руководством бывают разные. Часто посетителей сайта интересует, что делать, если начальник заставляет делать чужую работу, относится предвзято, издевается. В ответ на подобные требования вы можете молча соглашаться и удовлетворять их. Однако если сделать так один раз, наверняка, последует и второй, а за ним и третий, и четвертый.

Человек, который не готов мириться с несправедливостью, без дополнительной оплаты заниматься чужой работой, так поступать не должен. В этом случае следует объяснить руководителю, что возлагаемые на работника обязанности не соответствуют трудовому договору.

Следует знать, что в этом документе четко указывается, что должен выполнять подписавший его сотрудник. Вы имеете полное право отказаться от дополнительной работы или попросить за нее дополнительную оплату. Это обычная процедура, регулируемая статьей 60.2 Трудового кодекса, согласно которой за доплату на работника могут быть возложены дополнительные обязанности, не обязательно соответствующие его профессии.

Если начальство откажется доплачивать, то и вы должны отказаться от его требования и продолжить свою обычную деятельность согласно трудовому контракту. Никаких правил этим вы не нарушите.

Как разрешить конфликтную ситуацию

Зачастую юристы получают вопросы о том, что делать, если ваш начальник придирается. Это может проявляться по-разному. Руководитель может орать или по каждому поводу пытаться вас унизить. К примеру, оскорблять за малейшее опоздание или придираться, потому что вы пришли на рабочее место без галстука. Действовать можно по-разному.

Вариант 1. Вместо того, чтобы слушать орущего и унижающего вас руководителя, громко заявить, что продолжать совместную работу вы больше не собираетесь и уйти из офиса прямо в разгар рабочего дня. Так часто поступают импульсивные люди, не всегда думающие о последствиях. Кому-то этот способ может быть и подходит. Например, человеку, который легко трудоустроится в другой организации. В большинстве случаев действовать так не следует. Работы вы лишитесь, а что делать дальше — не понятно.

Вариант 2. Если начальник орет, унижает и иными способами проявляет неуважение, некоторые люди решают ответить ему тем же, т.е. в невежливой манере объяснить, что тот не имеет права так себя вести, поскольку сам допускает ошибки, опаздывает и совершает прочие нарушения, а его указания опытному специалисту не нужны.

Вы давно работаете бухгалтером в небольшой компании, чувствуете себя правой рукой босса. И вдруг осознаете, что все чаще выполняете его или чужую работу, посвящая прямым обязанностям меньше времени. Не чреват ли ваш отказ ссорой с начальством? Мы расскажем, как научиться отказывать и стоит ли вообще это делать.

Что вы обязаны делать, а что — нет?

«Обычно тяжесть переложенных функций начинает чувствоваться, когда дело зашло уже слишком далеко, и главбух тянет большую долю дел руководителя», — говорит аналитический психолог Татьяна Каблучкова.

Что делать, если вы погрязли в рутине чужих дел? Разберитесь, обязаны ли вы выполнять поручения руководства. Ольга Руль, бухгалтер с 36-летним стажем, рекомендует: «Устраиваясь на работу, обязательно заключите с работодателем трудовой договор, где будут указаны ваши должностные обязанности. Ознакомьтесь с Коллективным договором, Положением о премировании в этой компании с описанием и стоимостью ваших возможных дополнительных работ».

Если вы трудитесь без одного из этих документов, исправьте ситуацию в ближайшее время.

Почему именно вы?

Чтобы разработать стратегию поведения, подумайте, почему руководитель выбрал ответственным за решение многих вопросов именно вас.

По словам Татьяны Каблучковой, причины могут быть разные: «Руководитель может считать, что все подчиненные безоговорочно должны выполнять его поручения. Может быть и иная ситуация: иногда начальники делятся властью с ближайшим окружением от чистого сердца».

Может быть, вы сотрудник, на которого можно положиться? Поэтому для своевременной реализации важной задачи руководитель решил привлечь именно вас.

Как построить общение с руководителем?

Идти на открытый конфликт с руководством не стоит. Уладьте все без скандалов, мирным путем. Татьяна Каблучкова советует действовать в зависимости от причины делегирования: «Если вы с руководителем «на дружеской ноге», нужно плавно и аккуратно принизить свою должность до истинного уровня подчинённого. А при подавлении стратегия прямо противоположна: необходимо повысить свою значимость в глазах начальства».

Начальник делится обязанностями по-дружески

В этом случае ограничьте зоны ответственности, делая упор на значимость руководителя по сравнению с «простым главбухом». Пусть начальник почувствует собственное превосходство и ощутит важность вопроса, который пытался делегировать вам

Руководитель заставляет выполнять работу

Здесь придется возвысить себя в глазах директора, подчёркивая свои достоинства. Покажите, что вы можете сами принимать решения и отвечать за результаты своих действий. Отсеките мелочёвку, которую вполне могут исполнять другие сотрудники с меньшей степенью ответственности.

Татьяна Чувашова, бухгалтер с 7-летним стажем делится опытом: «Главное — не конфликтовать с руководителем, а попытаться корректно объяснить, что предложенные задачи не входит в ваши компетенции. Разъяснить, что этими вопросами должен заниматься совсем другой специалист. Если такого нет в штате, может быть, предложить привлечь сотрудника для работы по совместительству».

Если не удается договориться

Не расстраивайтесь, а подумайте над тем, какую пользу вы можете извлечь из сложившейся ситуации. Это опыт работы с новыми задачами, которые вполне могут пригодиться вам в будущем и помогут достичь карьерного роста.

К тому же, решение дополнительных задач в неурочное время работодатель, как правило, готов компенсировать. Обговорите условия оплаты заранее. Одни руководители предпочитают выплатить премию, другие — предоставить отгул. Договоритесь заранее на те условия, которые будут выгодны и вам, и руководству.

«У меня был подобный опыт: я часто выполняла дополнительную работу, при этом начальство компенсировало мне эти часы. Но потом я осознала, что время, потраченное на служебные дела после окончания рабочего дня и даже оплаченное организацией, не заменит мне досуга, проведенного дома с родными людьми. Поэтому решила для себя, что постараюсь не задерживаться, если это возможно», — рассказывает Татьяна Чувашова.

Дорогие бухгалтеры, а сталкивались ли вы с подобными проблемами? Расскажите, как вам удалось их решить.

5 способов выжить на работе, когда все в подвешенном состоянии

Новый год — прекрасное время, чтобы планировать заранее и браться за следующий год. Но что происходит, когда мы понятия не имеем, что принесет следующий год, или думаем, что знаем, но знаем, что это может измениться в любой момент? Может показаться, что мы должны выживать на работе.

Всплеск COVID-19 Omicron поставил компании и их сотрудников в подвешенное состояние. Работодатели меняют свои планы на работу в офисе: некоторые откладывают их или вообще отказываются от планов. Будущее работы размыто как физически, так и логистически. Трудно точно предсказать, как будет выглядеть работа в следующие пять лет или даже в следующий. И даже если мы предскажем, что произойдет, это, вероятно, изменится в одно мгновение.

Быть в подвешенном состоянии нелегко. По данным Американского института стресса, жить в подвешенном состоянии более напряжно, чем знать, что будет дальше. «Неуверенность в будущем и тревога плохо сочетаются друг с другом», — писал Марк МакКуин Центры для института.

Тем не менее, поскольку мы беспокоимся о более беспрецедентных временах, наша работа и личная жизнь продолжаются, и мы должны идти в ногу со временем. Давайте признаем, что это нелегкий подвиг — на самом деле, продолжать «как обычно», когда ничего не происходит, часто сложно и кажется почти невозможным.

Вот как выжить на работе, когда все в подвешенном состоянии, чтобы быть уверенным, что вы даете себе благодать независимо от того, какие неожиданные вещи случаются на вашем пути.

1. Сосредоточьтесь на том, что у вас есть, и на том, чего у вас нет.

Возможно, вы скучаете по чатам у кулера, личным мозговым штурмам и обеду с любимым коллегой. Вместо того, чтобы размышлять о том, чего у вас нет, подумайте о том, что у вас есть и за что вы благодарны. Может быть, теперь у вас есть возможность погулять с собакой в середине рабочего дня, приготовить чашечку вкусного кофе или встать попозже. Может быть легко сосредоточиться на всем, чего нам не хватает. Но практика благодарности за то, что у нас есть, может улучшить наше психическое здоровье, отношения, оптимизм и даже укрепить нашу иммунную систему.

2. Составьте режим, который вам подходит, и дайте себе возможность отклоняться от него.

Распорядок отлично подходит для того, чтобы дать нам контроль в те моменты, когда мы не чувствуем себя под контролем. Тем не менее, распорядок дня должен быть уникальным для каждого человека; нет единого набора ежедневных привычек, который лучше всего подходит для графика, психического здоровья и эмоциональной регуляции каждого.

Создайте свой личный распорядок, думая о вещах, которые приносят вам краткосрочное и долгосрочное счастье и спокойствие. Например, я знаю, что движение в течение дня заряжает меня энергией, приносит умиротворение, когда я двигаюсь, и дает мне прилив творчества, когда я закончу. Это означает, что я уделяю первоочередное внимание движению при планировании своего дня и планирую его в соответствии с другими своими обязанностями. Это неотъемлемая часть моей рутины.

В то же время важно быть гибким в наших распорядках. Иногда я провожу встречи подряд и не могу найти время на прогулку или пробежку. В других случаях погода плохая, и выходить на улицу слишком опасно. Когда силы, находящиеся вне нашего контроля, нарушают нашу рутину, это может раздражать, поэтому очень важно снисходительно относиться к себе, когда что-то идет не по плану. Подумайте о других способах скорректировать свои планы, чтобы сохранить подобие рутины. Для меня это может быть круг вокруг моей квартиры или несколько быстрых растяжек, когда у меня есть несколько минут. Это не то же самое, но я знаю, что однажды не разрушу дорогие мне привычки.

3. Предварительный микроплан.

Как и рутина, планы также дают нам ощущение контроля над хаосом. Однако, когда мы находимся в подвешенном состоянии, может быть неприятно строить планы, когда мы знаем, что они могут быть изменены из-за внешних обстоятельств.

Вместо этого «микроплан», чтобы восстановить некоторый контроль без разочарования. «Микропланирование» может означать планирование всего на несколько дней вперед — например, составление планов на выходные в четверг — или составление небольшого контролируемого плана, который, как вы знаете, принесет вам радость. Может быть, это означает, что вы планируете заказать завтра на ужин свою любимую мексиканскую еду. Возможно, сегодня вечером вы планируете пообщаться по Facetime с родственником или другом. Может быть, вы планируете начать новое телешоу или прочитать новую книгу. Он не должен быть большим (в том-то и дело!).

4. Опирайтесь на других, когда вам это нужно.

То, что мы в подвешенном состоянии, не означает, что нам нужно пройти через это в одиночку. То, что мы полагаемся на других, будь то помощь в решении задачи или просто общение с кем-то, не означает, что мы менее подготовлены к тому, чтобы справляться со стрессом. Это означает, что мы используем инструменты, которые нам нужны, чтобы пережить трудные времена.

Возможно, это означает обратиться к коллеге или честно рассказать своему начальнику о своей рабочей нагрузке. Возможно, это общение с другом или родственником, чтобы поговорить о том, что происходит в вашей профессиональной жизни.

Каждый переживает лимб COVID-19 по-разному. Крайне важно, чтобы мы продолжали поддерживать друг друга и опирались друг на друга, когда нам это нужно.

5. Проверьте себя.

Вы научились благодарить, установили распорядок дня, составили микроплан и полагались на друга, но вы все еще чувствуете стресс, тревогу и постоянное расстройство.

То, что мы делаем что-то, чтобы помочь себе выжить, не всегда означает, что мы чувствуем, что выживаем. Вот почему очень важно регулярно проверять себя, чтобы оценить, что вас действительно беспокоит, и как вы можете адаптироваться, чтобы поддержать себя.

Возможно, что-то в вашей рутине больше не служит вам. Возможно, старые отношения уже не дают вам такой эмоциональной поддержки, как когда-то. Проверка позволит вам узнать, что работает, а что нет, и позволит вам приспособиться по мере необходимости, потому что тактика выживания может меняться так же часто, как и состояние мира.

Эта статья впервые появилась на Fairygodboss – крупнейшем профессиональном сообществе женщин, призванном помогать им в достижении карьерных целей.

Поделиться этой статьей

Как HR может выжить в следующем десятилетии

Дэн Шаубель

Автор бестселлеров New York Times и управляющий партнер Workplace Intelligence

Опубликовано 24 февраля 2020 г.

+ Подписаться

Профессия HR существует с 18-го века, но не появилась как отдельная сфера до начала 20-го века. То, что начиналось как отдел кадров, стало отделом кадров (HR). Тогда-то функция отдела кадров была почти полностью построена на сборе и подшивке новых кадровых документов и ни на чем другом. Компании нуждались в этих отделах, чтобы расширить свои обязанности, чтобы реагировать на потребности бизнеса, такие как соблюдение трудовых норм, обеспечение соблюдения правил и положений и пакетов льгот. Сегодня в большинстве компаний, в которых работает не менее пятидесяти сотрудников, есть как минимум один специалист по персоналу, а те, в которых менее пятидесяти сотрудников, отдают их на аутсорсинг поставщику. Отделы кадров теперь имеют множество обязанностей, сосредоточенных на всем опыте сотрудников, включая разнообразие и инклюзивность, компенсацию, льготы, управление эффективностью, организационное развитие, обучение, коучинг, найм, безопасность и здоровье, политики и процедуры. В отличие от отделов кадров несколько десятилетий назад отдел кадров всегда стремился «занять место за столом» и стать «стратегическим партнером» своих руководителей, но в большинстве случаев терпел неудачу. Лучше всего это можно резюмировать в статье Fast Company «Почему мы ненавидим HR», где говорится, что «у них нет места, а стол заперт в конференц-зале, от которого у них нет ключа». В кругах HR были постоянные трения и разочарования, когда они продолжали добиваться большей известности в своей компании, но не знали, как это сделать.

HR часто изображают врагом сотрудников, потому что именно они нанимают и увольняют вместо менеджеров. Если вы не получите работу или вас уволят, HR принесет плохие новости. Но это еще глубже. Сотрудники знают, что HR представляет интересы компании выше своих собственных. Они сопротивляются жалобам в отдел кадров, потому что это может повлиять на их перспективы трудоустройства даже в самых инновационных и дальновидных компаниях. Доказательством этого служит исследование более 11 000 ответов от восемнадцати наиболее известных технологических компаний, которое показало, что до 80 процентов сотрудников не доверяют HR. Тем не менее, по мере того, как на рабочем месте возникает все больше проблем, связанных с психическим здоровьем и выгоранием, сотрудники не хотят обращаться за помощью к HR, потому что не верят, что отдел защищает их интересы. То, что организациям потребуется от HR, и то, что HR в настоящее время предоставляет, не совпадают. Все больше и больше руководителей ищут стратегические советы, чтобы повысить эффективность бизнеса и завоевать сердца и умы самых талантливых людей.

Самая большая сила, которая изменит HR в течение следующего десятилетия, — это автоматизация с помощью новых технологий, таких как искусственный интеллект и машинное обучение. Программное обеспечение — самая большая угроза будущему HR, которые продолжают функционировать как администраторы, а не как стратегические консультанты. Исследование, которое я провел в прошлом году, показало, что 40% HR-руководителей признают, что искусственный интеллект сделает их профессию устаревшей! Вы не ослышались, HR знает, что их собственная работа может оказаться под угрозой, если они не будут развиваться вместе с остальной частью организации. Большая часть этой автоматизации повлияет на административные задачи отдела кадров. Одно исследование показало, что 58 процентов этих ролей можно автоматизировать по сравнению с менее чем третью ролью менеджера по персоналу и директора. Как и в бухгалтерском и юридическом секторах, начальных административных должностей в области управления персоналом в будущем не будет. Отдельное исследование, проведенное PeopleStrong, показало, что автоматизация повлияет примерно на 80 % работы службы поддержки персонала и на 50 % работы по соблюдению нормативных требований. Чем старше роль отдела кадров, тем меньше вероятность того, что эта роль будет автоматизирована. McKinsey обнаружила, что только 15 % обязанностей менеджера по персоналу могут выполняться с помощью компьютеров, поскольку для остальных 85 % требуются навыки межличностного общения, необходимые для общения с людьми. В какой-то момент каждому специалисту по персоналу придется получить доступ, перенастроить и расширить свои роли, перейдя от административных задач к стратегии, коммуникациям и управлению людьми.

Существует множество способов, с помощью которых HR-специалисты могут подготовиться к организационным изменениям, снизить вероятность того, что их работа будет автоматизирована, и стать стратегическим консультантом, которого ищут их руководители. Вот шесть стратегий, которые станут основой инструментария HR для выживания и процветания в следующем десятилетии.

Развитие межфункциональных альянсов. В будущем у организаций не будет разрозненных хранилищ, как сегодня, потому что работа сотрудников и клиентов должна управляться несколькими отделами в унисон. И клиенты, и сотрудники уже ищут положительный опыт, который улучшит их жизнь, и компании должны отреагировать, интегрировав свои разрозненные отделы, чтобы они могли реализовать свои предпочтения. Для HR-специалистов это означает установление контактов с теми, кто не работает в вашем отделе, для создания союзов, которые будут становиться все более ценными. Наиболее очевидные из них включают управление объектами (для улучшения рабочих мест), ИТ (для модернизации совместной работы лично и виртуально), маркетинг (для продвижения культуры и связи) и операции (для повышения эффективности работы). Формируя межфункциональную команду, HR рассматривается как более ценный, актуальный и ключевой элемент принятия бизнес-решений, которые выходят далеко за рамки управления талантами.
Используйте свои навыки межличностного общения. В кругах HR я часто слышу фразу «верните человека в HR», и в следующем десятилетии эта фраза станет еще более верной. На самом деле, все, что не является «человеческим» в HR, будет автоматизировано, поэтому мы должны удвоить наши социальные навыки, чтобы оставаться актуальными в будущем. В том же исследовании, которое я проводил в прошлом году, HR сказал, что роботы лучше, чем они, предоставляют непредвзятую информацию, поддерживают рабочие графики, решают проблемы и управляют бюджетом — все это задачи, требующие определенных навыков. С другой стороны, HR сказал, что они лучше понимают чувства, тренируют и создают рабочую культуру, а все это требует мягких навыков. Это исследование поддерживается исследованием, проведенным KPMG по автоматизации в функции управления персоналом. Из двадцати одной проанализированной обязанности они обнаружили, что меньше всего автоматизации подвержены производительность труда, кадровая стратегия, организационная эффективность, управление изменениями и отношения с сотрудниками. HR станет отделом, которому больше всего будет поручено справиться с растущим кризисом психического здоровья и эмоционального выгорания, от которого страдает мировая рабочая сила. «Терапия в офисе» — одна из моих самых больших тенденций в этом году из-за растущего спроса на поддержку здоровья сотрудников, но стигма, связанная с обсуждением этих проблем с HR, сохраняется. Умные HR-специалисты пройдут обучение тому, как справляться с этими растущими проблемами, потому что быть человеком — это самый устойчивый вариант продвижения HR.
Совершайте горизонтальные перемещения по всей организации. За последние пять лет я заметил, что все больше и больше руководителей HR приходят из бизнеса, а не через HR. Их нанимают из отдела операций и продаж, потому что они могут предложить новую точку зрения и превратить HR из центра затрат в ценный актив и источник дохода. Вместо того, чтобы пытаться получить повышение до менеджера или директора по персоналу, позиционируйте себя в будущем, подав заявку на работу в другом отделе. Поскольку вы уже работаете в отделе кадров, у вас есть доступ к доступным вакансиям и к тем, кто нанимает на эти вакансии в вашей компании. Даже если в настоящее время вы можете подумать, что это плохой шаг, потому что вы «делаете шаг назад», на самом деле вы получаете другой взгляд на то, как работает бизнес, бросаете себе вызов и позиционируете себя для более важных ролей.
Автоматизируйте свою текущую роль. Это может показаться очень нелогичным, но это также очень стратегическое решение. Нет никаких сомнений в том, что в будущем люди и роботы будут работать бок о бок и что часть наших задач будет возложена на роботов, а мы справляемся с остальными. Составьте список своих ежедневных обязанностей, а затем обведите кружком те из них, которые являются рутинными, раздражающими и малоценными для вашей общей должности. Затем оцените технологические инструменты, доступные в вашем ИТ-отделе или в Интернете, и посмотрите, какие из них могут автоматизировать задачи, которые вы обвели. Например, если вы обнаружите, что тратите слишком много времени на планирование встреч каждый день, оформите подписку на поставщика программного обеспечения для планирования ИИ x.ai. Заблаговременно автоматизируйте свою роль вместо того, чтобы автоматизировать ее за вас. Делая это, вы не только экономите свое время, чтобы сосредоточиться на важных задачах, но и учитесь использовать технологию из первых рук.
Превратите отдел кадров в прибыльный отдел. На канале ABC Shark Tank акулы всегда говорят, что «деньги лечат все», и внутри организации, чем ближе вы подходите к продажам, тем более защищено ваше положение. Вот почему HR последними нанимают и первыми увольняют, когда организация растет или приходит в упадок. Специалисты по персоналу должны показать возврат инвестиций в свои программы, которые либо экономят, либо приносят деньги их компании. Хотя десять лет назад это могло показаться непостижимым, использование больших данных и аналитики позволило HR сделать это сейчас. Например, несколько лет назад я провел исследование с Career Arc, которое связало опыт кандидатов с поведением потребителей. Мы обнаружили, что 64 процента соискателей говорят, что плохой опыт кандидата снижает вероятность того, что они будут покупать товары и услуги у работодателя, и 91% HR соглашается, но только 26% оценивают это. Несмотря на то, что показатели удержания, оценки удовлетворенности сотрудников и обзоры производительности важны, вы должны двигаться дальше, чтобы оказать большее влияние. И кандидаты, и сотрудники являются или могут быть клиентами, на которых может повлиять их опыт работы с вашей компанией.
Будьте универсалом, а не специалистом. Когда я работал в крупной компании, звание «специалист по персоналу» не пользовалось уважением, как сегодня. Хотя вы можете гордиться тем, что лучше всего управляете платежной ведомостью вашей организации, эта должность может быть автоматизирована, так что это не имеет значения. Быть специалистом в области, где ценность этой специализации снижается, — не лучшая карьерная стратегия. Если вы хотите защитить свое будущее, будьте универсалом, чтобы быть гибким и адаптироваться к изменениям в рабочей силе. В книге Дэвида Эпштейна «Диапазон» он изучил отличников из различных отраслей и обнаружил, что, хотя универсалы поздно находят свой путь, они более креативны, гибки и лучше налаживают связи. Эпштейн утверждает, что специалисты преуспевают в среде с повторяемыми задачами, в среде, в которой роботы будут управлять людьми в будущем. Это можно сравнить с универсалами, которые преуспевают в случайных средах, где происходят быстрые изменения и решаются более сложные проблемы.

Я искренне верю, что HR-специалистов ждет светлое будущее, поскольку они работают в отрасли уже десять лет. Но также ясно, что технологии значительно изменят профессию и что мы должны внести изменения сегодня, готовясь к тому, что нас ждет впереди. Никто точно не знает, как будут выглядеть следующие десять лет, но единственное, во что мы все верили на протяжении всей своей жизни, это то, что изменения постоянны, и те, кто им сопротивляется, скорее всего, пострадают от них.

Подпишитесь на Информационный бюллетень «Рекламируйте себя» , чтобы узнать больше о тенденциях на рабочем месте, новостях, исследованиях, советах, интервью и рекомендациях по книгам.

Еженедельник аналитики на рабочем месте

348 103 подписчика

+ Подписаться

Почему работодатели должны бороться с кризисом одиночества на рабочем месте
26 сент. 2022 г.
Почему опыт сотрудников — это новый клиентский опыт
19 сент.
2022 г.
Как новый виртуальный офис может улучшить удаленную работу
12 сентября 2022 г.
Лидеры движения «Работа 3.0»
5 сентября 2022 г.
Как технология искусственного интеллекта может решить уравнение талантов DE&I
29 августа 2022 г.
Почему сотрудники HR увольняются и как их удержать
22 августа 2022 г.
Как защитить вашу компанию от рецессии с помощью стратегии внутренней мобильности
15 августа 2022 г.
Почему важно бороться с переключением кода на работе
8 августа 2022 г.
8 способов справиться с летним спадом производительности
1 августа 2022 г.
5 способов, которыми виртуальные помощники могут улучшить работу сотрудников
25 июля 2022 г.

Другие также смотрели

Исследуйте темы

7 уроков удаленной работы — DistantJob

Некоторые люди работают удаленно уже более десяти лет. В настоящее время нормально вести этот новый образ жизни, когда наш офис находится в нескольких шагах от наших спален. У нас есть все необходимые технологии. Но 10 лет назад? Это казалось диким. Люди, которые решили работать удаленно, в то время были настоящими первооткрывателями.

Шарон Койфман, президент и основатель DistantJob, определенно считался сумасшедшим, когда десять лет назад решил построить свой бизнес на 100% удаленно. Он совершал большие ошибки, но извлек ценные уроки.

В 2020 году Шэрон выпустила книгу «Пережить удаленную работу», которую можно назвать окончательным руководством по удаленной работе . А для тех, кто любит аудиокниги, у нас есть хорошие новости: версия аудиокниги SRW уже вышла под номером !

Если вам интересно, эта книга предназначена не только для удаленных руководителей и менеджеров. В нем также есть целый раздел, посвященный удаленным работникам, с практическими советами, лайфхаками и стратегиями, которые помогут повысить вашу продуктивность и улучшить баланс между работой и личной жизнью.

Вот несколько основных уроков, которые вы усвоите из этой книги.

Урок №1: Поймите, что такое удаленная работа на самом деле

Одной из первых тем, о которых Шэрон рассказывает в книге, является концепция удаленной работы. Многие люди до сих пор думают об удаленном работнике как о ком-то на пляже, пьющем маргариту во время работы. Или что найм удаленного работника означает поиск человека с очень низкой зарплатой.

Такие понятия, как фриланс или аутсорсинг, часто путают с удаленной работой, когда они означают совершенно разные вещи. И это то, что лидеры должны иметь в виду, когда они хотят нанять виртуальных сотрудников.

Трудно поверить, но компании до сих пор опасаются нанимать людей для работы вне офиса. Одна из главных причин — микроменеджмент-монстр, который тихо живет в самом темном уголке сердца большинства боссов. Одна только мысль о том, что они не смогут заглянуть в свою кабинку, приводит их в ужас.

Если вы сопереживаете этому чувству, то, вероятно, до сих пор не до конца понимаете, что значит нанять удаленного сотрудника.

Наем удаленных работников означает наем людей вне офиса, которые по-прежнему несут те же обязанности, что и те, кто работает в офисе. Если это удаленная компания, это не проблема, но часто случается так, что местные компании нанимают удаленных работников и относятся к ним как к посторонним. Шэрон объясняет, что:

Урок № 2: Быть мудаком разрушит вашу компанию

Не изображайте из себя плохого или хорошего полицейского в своей компании. Это разрушает вашу культуру и ваши ценности.

Существует заблуждение, что стиль управления, основанный на страхе, повысит вашу продуктивность. Люди будут работать столько, сколько смогут, потому что они постоянно боятся потерять работу. Но работает ли это? №

Когда вы находитесь в удаленной среде, вам сложнее установить доверительные отношения с вашими сотрудниками, потому что вы не можете видеть, работают ли они. Одна из стратегий, которую любят приобретать некоторые менеджеры, — это создание виртуального королевства террора, когда они ведут себя как мудаки по отношению к своим сотрудникам. Результатом являются сильно напряженные сотрудники, которые не могут на 100% сосредоточиться на своих задачах.

В книге Шэрон рассказывает о британском исследовании, которое доказало, что, когда менеджеры плохо обращались со своими подчиненными, подавляющее большинство из них подвергались значительному стрессу, и из-за этого увеличивалась текучесть кадров. Люди не хотят работать в офисе, где их не ценят.

«Ну какая разница, если они в стрессе и не могут за мной угнаться, это их проблема, а не моя», — подумаете вы.

Ну нет, так не пойдет.

Высокая текучесть кадров влияет на деловую культуру и прибыль. То же британское исследование показало, что 15% британских сотрудников столкнулись с токсичной культурой, которая побуждала их увольняться с работы. В цифрах это равно 97 человек покидают офис с 1000 человек. Это почти 2 миллиона долларов на замену.

Урок № 3: Почему налаживание связей имеет значение

Культура — модное слово в наши дни. Если вы прокрутите LinkedIn или Google вниз, вы увидите, что многие люди дают определение культуры, которое выглядит как взятое из учебника. И на самом деле культура — это не то, что нужно запоминать, чтобы знать в совершенстве. Это то, что вам нужно испытать.

В книге «Выживание на удаленке» Шэрон Койфман рассуждает о важности культуры. Он дает множество определений, похожих на книги, но ключевой вывод из этой главы заключается в том, что он делится своим собственным мощным определением, которое он усвоил не только будучи основателем полностью удаленного кадрового агентства, но и работая удаленно более 15 лет.

Урок № 4: Будьте честны, злитесь

Просто чтобы было ясно, злиться не значит быть мудаком. Существуют различные типы стилей управления; некоторые лидеры любят быть мудаками, в то время как другие более пассивны и покладисты.

Злость или конфликты могут показаться чем-то, чего лидеры должны избегать любой ценой. Но конструктивный конфликт — это не злиться и не кричать на свою команду, что они плохо работают. Конструктивный конфликт — это пространство, которое вы даете своей команде, чтобы высказать свое мнение по конкретной теме, не переходя на личности и не нападая на кого-то субъективно. Все это для поощрения инновационных идей и способов улучшить вашу работу.

Шэрон считает, что конструктивный конфликт нужно поощрять не только руководителям, но и удаленным работникам. Смысл этого в том, чтобы услышать разные взгляды, не только для поощрения разнообразия на рабочем месте, но и для того, чтобы заставить сотрудников мыслить нестандартно.

Урок № 5: вы потерпите неудачу, если у вас не будет рутины

Удаленные работники более продуктивны, если у них есть для этого инструменты и стратегии. Тысячи исследований доказывают, что удаленные работники меньше отвлекаются. Но это не означает, что вы автоматически станете более продуктивными, просто работая удаленно.

Удалённые работники продуктивны, когда у них есть распорядок дня. Если вы много лет работали в офисе, то возможность работать из дома может быть ошеломляющей. Вы можете подумать, что теперь, когда вашего надоедливого босса нет рядом с вами, вы можете делать все, что хотите. Просыпайтесь в 11, идите в спортзал, затем начинайте работать в 2 и заканчивайте работу, когда почувствуете усталость. Это возможно, но не идеально. Почему? Потому что удаленные работники придерживаются расписания своей компании. И, несмотря на гибкость, которую дает вам удаленная работа, вам все равно нужно находить время для работы и получения результатов.

Вот почему справиться с отвлекающими факторами с помощью организованного распорядка — лучший способ выполнить работу. Шэрон говорит, что поначалу ему было трудно, потому что у него была зависимость от игр на телефоне, и он легко отвлекался. Но затем он открыл для себя силу рутины, это помогло ему вести более здоровую жизнь, в которой у него было достаточно времени для работы, времени для сна и времени для семьи.

Урок № 6. Будьте умны при защите своих данных

Безопасность — одна из главных забот предпринимателей при найме удаленных специалистов. Как гарантировать, что сотрудники не будут делиться конфиденциальной информацией? Как защитить данные при управлении удаленной компанией?

Смысл защиты данных в том, чтобы не слишком остро реагировать и не начать параноить, запугивая сотрудников. Это не только создаст враждебную рабочую среду, но и оттолкнет квалифицированных сотрудников от достижения результатов, поскольку они чувствуют себя ограниченными.

Когда дело доходит до найма удаленных сотрудников, одним из преимуществ является то, что у них меньше шансов получить доступ к определенной информации, поскольку нет центрального офиса. Вы сами решаете, кто имеет доступ к чему 100% виртуально.

Да, абсолютно необходимо уделить внимание защите ваших клиентов и данных компании, но не переусердствовать. Шэрон делится своим главным советом и тем, что каждый удаленный предприниматель должен сделать приоритетным в отношении защиты данных. От зашифрованных корпоративных ноутбуков и настройки VPN до программного обеспечения для очистки и определения местоположения и включения двухфакторной аутентификации — вы найдете все, что вам нужно знать.

Урок № 7: Приоритет психического здоровья

Хотя удаленная работа имеет бесконечные преимущества, она также сопряжена со многими проблемами, которые необходимо научиться решать удаленным руководителям. И среди этих основных проблем вы обнаружите, как легко удаленные сотрудники начинают чувствовать себя одинокими и выгорающими.

Часто удаленных сотрудников хвалят за то, что они более продуктивны. Но иногда это связано с отсутствием границ, поэтому они работают не по 8 часов, а по 10 или даже по 12. Вот почему становится ценным расставлять приоритеты в отношении своего психического здоровья и здоровья сотрудников.

В книге Шэрон обращается к главе, посвященной психическому здоровью и тому, как следить за каждым сотрудником, включая себя. Он упоминает, что культура является ключевым фактором в создании здоровой окружающей среды.

Культура выходит за рамки общения; это связь с сотрудниками и построение прочных отношений. Это помогает всем чувствовать себя комфортно и близко друг к другу, несмотря на то, что они находятся за тысячи километров. Шэрон рассказывает, как ему удавалось поддерживать жизнь удаленной культуры на протяжении многих лет, от виртуальной охоты за мусором до виртуальных счастливых часов!

Кроме того, забота о психическом здоровье вашей команды означает активное выслушивание и просто заботу об их благополучии.

Переживаете ли вы удаленную работу?

Вы можете быть мистером-мультимиллионером в модных штанах, о которых Шэрон рассказывает в одной из своих глав, или парнем, работающим в гараже их родителей с блестящей идеей, или новичком в удаленной работе, который учится использовать Zoom, и Surviving Remote Work идеальная книга для всех.

Удаленная работа не дискриминирует; это сложно для большинства людей. И это происходит сейчас. Знаменитая фраза об удаленной работе — это будущее уже устарела. Если вы хотите добиться успеха, вам нужно быть готовым и иметь правильные инструменты.

Эта книга поможет вам подготовиться и понять динамику удаленной работы. Если вы лидер (или когда-нибудь захотите им стать), вы узнаете все о руководстве удаленной командой, от адаптации до управления и укрепления доверия и культуры.

С другой стороны, если вы работаете удаленно и чувствуете себя подавленным всеми этими изменениями, в книге есть целый раздел об этом. Как позаботиться о своем психическом здоровье, как не отвлекаться и даже как устроиться на удаленную работу!

Все это в одной книге!

Получите это здесь

Как пережить трудности в первую неделю работы

Нервничать, приступая к новой работе, нормально, но есть проблемы, которые вы можете предвидеть.
Общие проблемы в течение первой недели новой работы включают информационную перегрузку, мало работы и адаптацию к культуре компании.
Чтобы максимально использовать первую неделю, подтвердите свое рабочее время и представьтесь своей команде. Приходите каждый день пораньше и не бойтесь задавать вопросы.
Эта статья предназначена для тех, кто начинает новую работу.

Начало новой работы почти всегда немного нервирует. Вы можете задаться вопросом: «Что, если работа окажется не такой, как я ожидал? Что, если я и мои коллеги не поладим?»

Это понятные вопросы, но вы можете легко справиться с этими трудностями на новой работе. Продолжайте читать, чтобы узнать об общих проблемах первой недели и о том, как извлечь максимальную пользу из знакомства с новым рабочим местом.

Типичные трудности первой недели работы

В течение первой недели на новой работе вы можете столкнуться со следующими препятствиями. Хорошая новость в том, что у них есть решения.

Перегруженность информацией

Один из самых сложных аспектов начала новой работы — быстро догнать остальную команду, особенно если вы кого-то заменяете. В то время как хорошие менеджеры понимают и ожидают, что будет кривая обучения, бизнес не может останавливаться слишком долго. Таким образом, новые сотрудники часто почти сразу же оказываются засыпанными тоннами информации и подробностей.

«Самая большая проблема, с которой я столкнулась в первую неделю… [была] информационная перегрузка», — сказала Стейси Шейд, глава студии Trick 3D. «Когда мне нужно обобщить много новой информации, мне лучше всего удается выделить несколько минут в конце дня, чтобы просмотреть записи и записать вопросы. Я обнаружил, что поначалу почти невозможно задать слишком много вопросов».

Выполнение черновой работы (или полное отсутствие работы)

В то время как некоторые новые сотрудники сталкиваются с перегрузкой работой, другие сталкиваются с противоположной проблемой: ее недостаточно. Если у вашего менеджера или коллег по команде очень плотный график в начале недели, скорее всего, вы будете выполнять какие-то второстепенные задачи, которые не имеют большого отношения к вашей работе в целом.

Тем не менее, вы все еще можете многому научиться на черновой работе, например, о внутренней работе бизнеса. Но если вы чувствуете, что у вас недостаточно дел, не бойтесь проявлять инициативу и просить о значимой работе. Сидеть, сложа руки, может плохо отразиться на вас, поэтому, даже если все слишком заняты, чтобы вести за собой или давать задания, постарайтесь научиться чему-то самостоятельно и найти способ быть продуктивным, который связан с вашей новой ролью.

Поиск баланса между уверенностью и высокомерием

Когда вы в восторге от своей новой работы, вполне естественно сразу же начать предлагать идеи. Участие с самого начала показывает, что вы заинтересованы в сотрудничестве с коллегами и в помощи компании. Но есть тонкая грань между уверенностью в своих идеях и высокомерием. На самом деле сотрудники, проработавшие в компании какое-то время, как правило, не любят новичков, которые думают, что уже все знают, хотя они только начали.

«Цель каждого нового сотрудника — с головой окунуться в [свою] новую роль и начать приносить пользу, и это здорово», — сказала Шерил Керриган, директор по персоналу BlueCat. «Однако без базовых знаний о процедурах компании, нормах и динамике команды попытка создания добавленной стоимости может быть неверно истолкована. Найдите свой баланс… [и] обработайте всю новую информацию, прежде чем рекомендовать альтернативы существующим процедурам».

Совет: Записывайте свои идеи вместо того, чтобы сразу же делиться ими, и добавляйте их со временем. Как только вы освоитесь на новой работе, вы сможете предложить их. Изучите инструменты коммуникации компании, чтобы знать предпочтительный способ начать такие разговоры.

Кейтлин Изелер, основатель и генеральный директор Happyly, сказала, что сотрудники с очень доминирующим характером должны стараться сдерживать это доминирование в течение первой недели, особенно если они занимают руководящую должность.

«Лучшие лидеры не приходят, как бульдозеры», — сказала она. «Хорошие лидеры приходят с уважением, наблюдая за текущей рабочей обстановкой и успехами компании до того, как их наняли. Текущие протоколы в компании обычно существуют не просто так. Потратьте три месяца на то, чтобы освоиться в своем окружении, прежде чем вносить изменения».

Знакомство с новыми коллегами

Вполне вероятно, что многие из ваших новых коллег будут дружелюбны и представятся вам в первые пару дней, но если вы хотите установить прочные связи с коллегами по офису, вам придется продолжить разговор. Может быть трудно вспомнить множество имен и лиц, которые вы узнаете в первые несколько дней, не говоря уже о каких-либо личных подробностях о них. Шейд рекомендовал добавлять людей в список контактов вашего телефона сразу после знакомства с ними (даже если у вас нет их номера) и добавлять о них заметки, например, «любит скалолазание» или «живет в центре города».

«Заметки о новых контактах, с которыми я встречаюсь, оживляют мою память и позволяют мне задавать им дополнительные вопросы или ссылаться на что-то из нашего первоначального разговора в следующий раз, когда я их увижу», — сказал Шейд Business News Daily.

Некоторые компании объявляют о начале работы нового сотрудника. Если вас попросят предоставить некоторую информацию о вашем прошлом, это может быть отличным способом, чтобы ваши новые коллеги немного узнали о вас. Кто-то с общими интересами может даже связаться с вами, чтобы связаться.

Знаете ли вы? По данным исследования компании Apollo Technical, в среднем за свою жизнь человек будет иметь 12 рабочих мест. Это много новых стартов в новых компаниях!

Изучение динамики вашей команды

У вас не будут точно такие же отношения с вашим новым начальником и членами команды, как на предыдущем месте работы. Вы, как новый сотрудник, обязаны изучить предпочитаемые стили общения и работы ваших непосредственных коллег, чтобы вы могли найти место для себя в их существующей динамике.

Керриган отметила, что понимание личности и мотивации вашей команды может быть сложной задачей на начальном этапе, но важно построить хорошие отношения с первой встречей с ними и произвести хорошее впечатление. Шейд согласился, сказав, что выделение времени на выяснение ожиданий вашей команды поможет в постановке целей и продвижении коммуникации.

Вписаться в культуру компании

Большинство новых сотрудников получают общее представление о культуре компании во время собеседования, но услышать об этом и стать ее частью — две разные вещи. После того, как вы официально трудоустроены в компанию, вам нужно принять ее культуру, чтобы действительно стать ее частью.

«Будь активным новым сотрудником, — сказала Керриган. «Вызывайтесь на «счастливый час», присоединяйтесь к комитету, участвуйте в благотворительных мероприятиях и принимайте участие. Действия говорят громче слов, и ваши коллеги оценят ваш энтузиазм в отношении того, чтобы стать частью корпоративной культуры».

Керриган отметила, что работодатели также должны внести свой вклад в то, чтобы помочь новым сотрудникам чувствовать себя желанными, включенными и заинтересованными с самого начала их пребывания в должности. Менеджеры должны быть готовы использовать проверенные тактики обучения сотрудников, чтобы инициировать своих новых сотрудников и давать им много отзывов, чтобы поощрять их, когда они осваивают основы.

«Очень важно, чтобы новые сотрудники точно знали, что от них ожидается в первую неделю, — сказала Керриган. «Обязательно создавайте еженедельные и ежемесячные контрольные списки… и планируйте частые проверки, чтобы поддерживать темп. Готовя нового сотрудника к тому, чтобы взять на себя ответственность и действовать в качестве участника своей адаптации, он создает чувство выполненного долга, когда обучение и задачи завершены».

Знание дресс-кода

Хотя формальный дресс-код может показаться все менее распространенным, вы, вероятно, не сможете просто прийти на новое рабочее место в джинсах и футболке. Но как буднично можно пройти? Чтобы избежать смущения из-за того, что вы не одеты, ознакомьтесь с политикой вашей компании в отношении одежды. Если вы лично посещали офис для собеседования, вспомните, во что все были одеты, чтобы получить подсказки о том, что следует надеть вам.

Соображения относительно дресс-кода также применяются, если вы работаете удаленно. Конечно, ваша новая команда не всегда может видеть, что на вас надето, но вам, вероятно, не следует появляться на групповых видеозвонках в пижаме.

Совет: Если у вас есть вопросы о дресс-коде на новой работе, обратитесь к своему руководителю. Это может показаться неловким, но это показывает, что вы проявляете инициативу и хотите произвести правильное первое впечатление.

Поддержание баланса между работой и личной жизнью

Допустим, вы легко достигли разумного баланса между работой и личной жизнью на своей старой работе. Если ваша новая компания ожидает, что вы будете доступны в Slack чаще, чем старая, у вас могут возникнуть проблемы с адаптацией поначалу. И если ваш начальник неожиданно попросит вас работать несколько дополнительных часов в неделю, это тоже может вызвать беспокойство. Сообщить начальнику о своих опасениях может стать первым шагом к поиску баланса, который лучше подходит как вам, так и вашей команде. [Убедитесь, что вы знаете , как использовать Slack , если это предпочтительная платформа для общения на вашей новой работе.]

Поскольку первые недели иногда бывают беспокойными и не следуют обычному графику, постарайтесь очистить свою личную тарелку в первую очередь. неделя на новой работе. Отмените все ненужные встречи, поймите, что ваш день может закончиться не в идеальное для вас время, и обязательно хорошо выспитесь, чтобы каждый день быть энергичным. Если вы обнаружите, что вам нужно больше личного времени в течение недели, подумайте о том, чтобы спросить своего руководителя о сжатом рабочем графике после того, как вы потратили несколько месяцев, доказывая свою преданность делу.

Как максимально эффективно использовать первую неделю

Независимо от того, столкнетесь ли вы с некоторыми, ни с одним, ни со всеми вышеперечисленными трудностями, вот как провести первую неделю на новой работе наилучшим образом.

Подтвердите, когда и сколько вы должны работать. Допустим, вы подтверждаете, что должны находиться в офисе или быть доступны в Интернете только с 9:00 до 18:00. каждый день. В этом случае вы можете легко начать планировать правильный баланс между работой и личной жизнью в течение первой недели. Знание этих часов также даст вам представление о динамике вашей команды и культуре компании. Вы будете знать, что ваша команда не перегружена работой и что вы работаете с заботливыми людьми, которые уважают границы друг друга.
Представьтесь всем. Если вы работаете в офисе, найдите секунду, чтобы пройтись по столам всех членов вашей команды и коротко поздороваться. Да, этот шаг может показаться пугающим, но большинство людей оценят краткое знакомство и будут рады работать с вами. Если вы находитесь удаленно, отправьте короткое приветственное сообщение в канал Slack, чтобы его могли видеть все.
Приходить рано каждый день. Планируйте приходить пораньше, чтобы, если вы столкнетесь с задержками в пути, вы пришли вовремя. Ваше обязательство присутствовать может сигнализировать вашему начальнику, что он может немедленно доверить вам задачи более высокого уровня. А если вы приедете пораньше, вы можете потратить это дополнительное утреннее время на обработку всей информации, которая может вас перегрузить.
Задавайте вопросы. Признание того, что вы чего-то не знаете, и обращение за помощью показывает, что вы не высокомерны. Правильно задавая вопросы, вы даже можете казаться уверенным в себе — скажите, что вы знаете, а что — нет. Таким образом, ваш начальник увидит, что вы подходите для этой работы и просто нуждаетесь в его поддержке. Как только вы это сделаете, вы будете на пути к тому, чтобы стать ценным сотрудником. У компании могут даже быть вопросы к вам в форме опроса новых сотрудников — таким образом, они могут извлечь уроки из вашего опыта адаптации и улучшить процесс.

Макс Фридман участвовал в написании и исследовании этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Как пережить управленческий аудит

Это тест. Что из следующего является обычным явлением во время аудита управления ИТ?

1. Сотрудники увольняются.

2. Сотрудники плачут перед консультантами.

3. Сотрудники приходят в ярость от консультантов.

4. Сотрудники лгут консультантам.

5. Сотрудники отказываются сотрудничать.

6. Все вышеперечисленное.

Если вы выбрали пункт 6, вы получите золотую звезду! Для такого поведения нет причин, но они случаются слишком часто, особенно в организациях, в которых аудиты не являются рутинными мероприятиями. Консультанты выявляют проблемы и помогают улучшить работу. Их бы не наняли, если бы все было блестяще, но руководство и сотрудники отдела информационных технологий редко смотрят на это с такой точки зрения. Выявление проблемы — первый шаг к выздоровлению. Все организации, занимающиеся информационными технологиями, должны управляться так, как будто аудит неизбежен. Как бы вы себя чувствовали, если бы завтра утром в дверь вошли аудиторы?

Почему вас проверяют?

Существует много причин для проведения аудита, но я чаще всего встречаю следующие четыре.

Аудиты соблюдения нормативных требований

В таких рыночных секторах, как финансовый, психиатрический, медицинский и фармацевтический, периодические аудиты являются нормой, и инструкции ясны. В любой конкретный год клиника поведенческого здоровья в штате Нью-Йорк, например, может быть обязана пройти 4 отдельных аудита, включая Medicaid, HIPAA, OMH (Управление психического здоровья) и OASAS (Управление по борьбе со злоупотреблением алкоголем и психоактивными веществами). Во многих из этих случаев аудиторы появляются без предупреждения или в очень короткие сроки.

Аудит соответствия технически не является управленческим аудитом, но баллы по таким аудитам, безусловно, являются прямым отражением работы руководства. Соответствуют ли ваши правила, практика, процедуры и документация проверке, которой подвергается клиника поведенческого здоровья?

Аудит производительности или «Что не так с нашей ИТ-операцией?»

Часто члены ИТ-руководства и сотрудники думают, что они делают впечатляющую работу, но клиенты и высшее руководство категорически не согласны. В худшем случае конечные пользователи готовят свои вилы и факелы на случай, если аудит не принесет каких-либо положительных результатов в плане производительности. Эти аудиты жесткие; ИТ-персонал занимает оборонительную позицию, и все они предполагают, что консультанты здесь, чтобы их уволить. Иногда враждебность достигает такого уровня, что я чувствую себя персонажем Патрика Суэйзи, Далтоном из «19-го века».89 фильм Дом у дороги. Меня обвиняли в краже информации, допросах и перекрестных допросах, и на меня кричали перед большой аудиторией. Правда в том, что я просто исследую сложную проблему и буду усердно работать, чтобы дать ответы людям, которые мне за это платят.

Во время этих проверок сотрудники иногда увольняются еще до того, как будет опубликован окончательный отчет. Это прискорбно, потому что плохая работа является отражением руководства, а не персонала. В других случаях отличные сотрудники уходят, потому что они сыты по горло неэффективным управлением. Разочарование становится горькими слезами, капающими на стол в конференц-зале, даже у менеджеров.

Новое руководство

Иногда новым руководителям требуется рентгеновский снимок организационной деятельности, и запрос на проведение аудита является разумным профессиональным ходом. Они хотят провести четкое различие между практикой предыдущего руководства и своей собственной, и они используют окончательный отчет для разработки программы организационных изменений.

ИТ слишком дорогие

Иногда проводятся проверки ИТ, поскольку высшее руководство считает ИТ-операции слишком дорогими. Им нужен независимый аудит и стратегический план, показывающий все жизнеспособные варианты.

4 совета по снижению стресса при аудите

Если аудиторы приедут на следующей неделе, вы, вероятно, мало что можете сделать для улучшения результата, но вы можете сделать многое, чтобы сделать процесс более комфортным для всех участников.

Отвечайте на бинарные вопросы бинарными ответами

Когда вопросы, требующие ответа «Да» или «Нет», сопровождаются подробными объяснениями, это явный признак проблемы. Когда я спрашиваю, есть ли у вас документация о ежедневной проверке журнала безопасности, просто скажите да или нет! Если у вас нет необходимой документации, никакие объяснения не помогут. Кроме того, я не особо заинтересован в том, чтобы вы приступили к реализации вашей программы безопасности в следующем месяце. Хорошо для вас, но меня волнует только то, каковы ваши настоящие практики в то время, когда я спрашиваю.

Не лгите, не приукрашивайте и не прячьте информацию.

Я всегда иду на аудиты и оценки, занимая нейтральную, объективную позицию, и я ценю клиентов, которые не пытаются предварительно запрограммировать меня. Я буду выборочно запрашивать доказательства или документы для каждого вашего заявления, и ложные заявления, безусловно, подорвут доверие к вам. Когда испытуемые дают уклончивые или двусмысленные ответы, мой внутренний Коломбо надевает свой плащ. Двусмысленность и рационализация заставляют меня продолжать поиски, пока я не получу ответ. Просто скажи правду.

Проинструктируйте своих сотрудников вежливо сотрудничать

Я помню один аудит соответствия, когда сотрудник подавал каждый запрос документа с тарелкой, полной гнева и враждебности. Странно было то, что все ее утки были в ряд, что довольно необычно. Итак, почему гнев? Не сбрасывайте это на консультантов.

Я помню несколько встреч, когда ИТ-персонал пытался сказать мне, что их схемы IP-адресации и диаграммы Visio являются секретными. Хм? Как только я поднял свою челюсть с пола, я прошел через их головы и договорился о доставке запрошенной информации. Эти события вызвали подозрение и враждебность, которых не требовалось.

В двух организациях, с которыми я работал, сотрудники утверждали, что их политика безопасности была секретной! Как это работает? Такого рода поведение является индикатором серьезных ведомственных и организационных проблем.

Заранее подготовить документацию

Вся документация, включая политики, процедуры, документацию по инфраструктуре, журналы, реестры аппаратного и программного обеспечения, системные отчеты ВОБ и т. д., должна быть легкодоступна для консультантов. Они попросят показать. Обычно я запрашиваю всю эту информацию, прежде чем впервые выхожу на место, и меня всегда ужасает количество организаций, у которых нет ни одного из документов, которые обычно считаются компонентами надежной программы управления информационными технологиями. Иногда эти свалки данных включают в себя кучу нерелевантной информации в надежде, что я не найду неопровержимые доказательства.

Аудит организационной культуры

Я включаю откровенную оценку организационной и ведомственной культуры в свои отчеты, и иногда это не очень лестно. Предоставление этой информации руководителям и менеджерам обычно создает напряженную тишину, пока они пытаются прожевать и проглотить этот особенно жесткий кусок мяса. Они редко спорят, потому что знают, что это правда, но мало кто осмелится заявить об очевидном вслух. Для устранения коренных причин проблем требуется реалистичная и объективная оценка корпоративной культуры. Плохое управление, неэффективность, злоупотребление должностными полномочиями и некомпетентность часто проявлялись в течение многих лет, прежде чем наконец была начата проверка. Межведомственная политика, территориальные войны, ревность, вмешательство и предательство — все это усугубляет существующие проблемы, и ответственность за них несут руководители всей организации.

Во многих случаях руководители и менеджеры всю свою карьеру проработали в крупных бюрократических организациях и не замечают признаков нарушенной корпоративной культуры. Они считают плохое поведение и дисфункцию нормой.

Окончательный отчет

Если окончательный отчет не является свидетельством восторженной похвалы вашей ИТ-операции, я призываю вас сесть и хорошенько подумать, прежде чем набрасываться. Отчет представляет собой смесь данных, фактов и информации, полученной от ваших коллег и конечных пользователей. Часть своих выводов я всегда основываю как на формальных, так и на неформальных интервью с конечными пользователями и менеджерами из каждого отдела организации. То, что заканчивается в отчете, является отражением того, что говорят ваши коллеги действительно подумай о своей операции. Моя карьера началась с четырехлетней службы в армейской разведке, и я действительно провожу перекрестные допросы и допросы. Естественная склонность некоторых ИТ-директоров состоит в том, чтобы спорить и разбирать каждое утверждение и вывод в отчете, но это определенно неправильный подход.

Близлежащий орган местного самоуправления, с которым я знаком, недавно получил неудовлетворительную проверку от государственного регулирующего органа. Это была не первая неудача, и эндемические проблемы назревали десятилетиями. Несколько руководителей этой организации сделали заявления для прессы о том, что аудит «был неудачным аудитом. Все дело в бумажках, и здесь нет ничего реального. Мы предоставляем отличные услуги». Разговор об отрицании! Я полагаю, что они пожалеют об этих заявлениях, поскольку нарушения были чрезвычайно серьезными, и им, вероятно, придется вернуть Medicaid миллионы долларов. Они могут назвать отсутствие подписи «подводным камнем», но Medicaid называет это мошенничеством. Их культура настолько сломана, что им очень нужен специалист по ремонту и полная замена менеджмента, но они, видимо, еще не достигли дна.

При восстановлении

Правильный ответ на неудачный аудит — внимательно изучить отчет и немедленно разработать упреждающий план исправления. Смирение может спасти вашу работу, но вы не можете встать на путь выздоровления, пока не признаете, что у вас есть проблема.

Просить о помощи. Операции, которые не функционировали в течение многих лет, не могут быть восстановлены за одну ночь. Организационная культура может препятствовать повороту и цели, может потребоваться внешняя помощь.

Прислушайтесь к тому, что говорят ваши коллеги и объективные аудиторы, и отнеситесь к этому серьезно. Не купайтесь в отрицании.

Советы по выживанию босса некоммерческой организации из ада

Плохие боссы досаждают многим компаниям, часто из-за отсутствия обучения, но некоторые сотрудники имеют несчастье работать под руководством действительно недееспособных менеджеров. Эти лидеры могут создавать больше проблем, чем решать, деморализовать рабочих и препятствовать прогрессу.

Иногда людей назначают на руководящие должности, которые им не подходят, потому что они имеют хорошие показатели производительности или острые технические способности. Однако хорошие менеджеры также нуждаются в эмоциональном интеллекте и навыках работы с людьми, говорит Алисия Шошински, старший бизнес-партнер отдела кадров в консалтинговой и поисковой фирме Nonprofit HR.

Некоммерческие организации могут быть особенно восприимчивы к неэффективному управлению, потому что им часто не хватает программ развития лидерства и они отказываются от надлежащего обучения менеджменту, чтобы сэкономить время и деньги, говорит Лиза Райт Понсе, директор по проектному консалтингу в Nonprofit HR. Сотрудники некоммерческих организаций также могут добиваться продвижения по службе на руководящие должности просто для того, чтобы заработать больше денег, а не потому, что им нравится руководить или они обладают квалификацией для управления другими людьми.

Судя по размеру и энтузиазму толпы, собравшейся на Некоммерческом саммите талантов и культуры 2017 года в Вашингтоне, чтобы послушать выступления руководителей некоммерческого отдела кадров на эту тему, беспокойство по поводу плохих начальников широко распространено. Если вы подчиняетесь начальнику, который делает вашу жизнь неприятной на работе, вы можете предпринять шаги, чтобы сделать свое время в офисе более продуктивным, защищая при этом свою работу и здравомыслие.

Г-жа Шошински, г-жа Райт Понсе и Сидни Абрамс, управляющий директор службы кадрового консультирования в Nonprofit HR, предлагают следующее понимание типов плохих начальников и советы по работе с ними, основанные на их комментариях на саммите в апреле. и последующие интервью.

Распознавание распространенных ошибок управления.

Плохие боссы бывают нескольких видов.

Преждевременные лидеры часто обладают сильными техническими навыками, но не имеют опыта руководства людьми. Им трудно создавать команды и налаживать отношения с теми, кто им подчиняется. Поскольку им не хватает подлинных связей и влияния, они пытаются поддерживать свой авторитет, ссылаясь на свои титулы или используя доводы вроде старой родительской поддержки: «Потому что я так сказал».

Политические лидеры получили свои должности благодаря своим связям, а не своим навыкам или желанию руководить. Они часто сосредотачиваются на внешности, а не на сути, и отдают приоритет своим личным повесткам дня. Стремясь угодить многим сторонам одновременно, они могут быть нерешительными.

Лидеры разногласий создают конкуренцию, пытаясь настроить сотрудников друг против друга. Они могут делиться важной информацией или ресурсами только с определенными людьми. Они не отдают приоритет командной работе или общим целям.

Руководители-микроменеджеры не доверяют сотрудникам в достижении их целей. Они демонстрируют признаки собственной важности и не могут делегировать работу другим людям. Их частое вмешательство ограничивает полномочия персонала.

Нарциссические лидеры больше озабочены своей личной властью, чем миссией организации. Они не берут на себя ответственность за неудачу (или конструктивную обратную связь), но копят кредиты на успех.

Лидеры-трудоголики цените количество работы больше, чем качество. Они рассматривают все как высокий приоритет, что может вызвать панику среди сотрудников. У них могут возникнуть проблемы с планированием заранее.

Лидеры запугивания используют тактику угроз для достижения своих целей. Они могут попытаться запугать сотрудников, подорвать их работу или публично поставить их в неловкое положение. Они часто окружают себя людьми, которые уступают их требованиям.

Как только вы поймете, какой у вас тип менеджера, вы сможете начать управлять своими отношениями.

Общайтесь — осторожно.

Хотя может быть безопаснее тихо дуться, вы можете обуздать некоторые дисфункциональные действия вашего начальника, более эффективно общаясь с ним.

Если вы подчиняетесь неопытному или « преждевременному» лидеру , спросите, как вы можете наилучшим образом поддержать его или ее цели в команде. Развивайте более глубокие отношения, участвуя в дружеской беседе.

Если вы подчиняетесь новому руководителю, который политический лидер , предложите рассказать вашему боссу об истории вашего отдела и о том, каковы будут его или ее обязанности. Попросите вас вместе разработать стратегический план для вас и вашей команды.

Если вы отчитываетесь перед лидером разногласий , соберите как можно больше информации от своих коллег, а затем обвините своего начальника в его или ее несоответствиях. Используйте конкретные примеры, например: «Вы сказали Джону, что проект должен быть сдан в понедельник, но я не получил известие. Моя часть тоже должна быть сдана в понедельник?»

Если вы отчитываетесь перед руководителем микроуправления , спросите, как он или она хочет, чтобы вы продемонстрировали прогресс, и получите подробную информацию о его или ее ожиданиях. Подчеркните свои способности и сильные стороны коллег и расскажите об успехах вашей команды.

Если вы отчитываетесь перед нарциссическим лидером , он или она плохо воспримет критику. Не пытайтесь противостоять своему боссу на личном уровне; вместо этого, когда вам нужно решить проблемы, поговорите о практических рабочих вопросах, таких как сроки выполнения и необходимые ресурсы.

Если вы подчиняетесь лидеру-трудоголику , совместно установите приоритеты и разумные ожидания для себя и своей команды. Вы можете ссылаться на эти согласованные приоритеты и ожидания в будущем. Во время этих бесед обсудите способы улучшения процессов вашей команды, чтобы сделать их более эффективными. И не поощряйте своего начальника, хваля его или ее за то, что он взял на себя дополнительные задачи или работает в нерабочее время.

Если вы сообщаете лидеру запугивания , решительно противодействуйте агрессивному поведению в данный момент. Когда он или она говорит что-то уничижительное, отвечайте спокойно, но твердо. Например: «Это неконструктивно. Можем ли мы обсудить это, не переходя на личности?»

Адаптируйтесь, чтобы защитить себя и свой рассудок.

С по-настоящему недееспособным менеджером общение не поможет. Вам, вероятно, придется изменить свою работу, чтобы приспособиться к поведению вашего босса таким образом, чтобы это не сводило вас с ума.

«Как подчиненный, вы должны поддерживать слабости своего начальника. Это поможет вам добиться успеха», — говорит мистер Абрамс. «Старайтесь работать так, чтобы это соответствовало его или ее стилю работы».

Если ваш начальник занимает руководящую должность преждевременно , не ждите легкого взаимопонимания. Используйте свои социальные навыки, чтобы поддержать коллег и сделать вашу команду сильнее.

Если ваш начальник политик , предложите ему или ей сообщить важную информацию перед важными встречами. Незаметно общайтесь с другими руководителями, когда необходимо принять важные решения. Предположим, что вам нужно будет мотивировать и направлять большую часть своей работы.

Если вашему начальнику 9 лет0072 вызывающий разногласия , сопротивляйтесь его или ее попыткам вбить клин между вами и вашими коллегами. Старайтесь сотрудничать, а не конкурировать с ними.

Если ваш начальник микроменеджер , сделайте все возможное, чтобы предвидеть его или ее потребности. Регулярно сообщайте о своей работе, чтобы не волноваться. Задокументируйте свои результаты и свою надежность на случай, если ваш босс усомнится в этом.