Интриги на работе: методы борьбы: Статьи экономики ➕1, 01.07.2022
Интриганы и сплетники заслуженно считаются худшими коллегами. В самом деле, кому понравятся люди, которые распускают слухи и пользуются чужими слабостями в своих интересах? Избежать столкновения с токсичными сотрудниками удается не всегда, но это не значит, что нужно играть по чужим правилам. Plus-one.ru разбирался, как противостоять интригам на работе.
Фото: iStock
Американский психолог Джон Цион выделил пять типов интриганов:
1
Активист — уверен, что борется за «правое дело».
2
Лоббист — стремится отстоять свой проект любой ценой.
3
Советник — «глаза» и «уши» руководителя.
4
Всезнайка — имеет свое мнение по любому вопросу и делает вид, что знает все секреты коллег.
5
Закулисный интриган — коммуникабельный, легко входит в доверие к людям.
Продвигается по карьерной лестнице за счет манипуляций, а не благодаря достижениям в работе.
Интриганом можно стать и непреднамеренно. Например, по секрету рассказать коллеге о своих домыслах насчет руководителя. Такой сотрудник не понимает, что вредит работе компании, распуская слухи. Как правило, с ним достаточно поговорить, объяснив последствия подобного поведения.
Люди, которые интригуют осознанно и наслаждаются результатом, гораздо опаснее. Они редко действуют открыто. Болезненные подколы они выдают за шутки, а, сплетничая, прячутся за маской правдолюба, готового в любой момент открыть людям истину.
Фото: iStock
Интриганы любопытны, осторожны и завистливы. Как правило, у них низкий уровень профессионализма и проблемы с самооценкой, поэтому они стремятся к успеху, собирая компромат на конкурентов. Это могут быть реальные, но преувеличенные факты, дополненные ложными выводами.
Более длительная тактика — изматывание противников.
Любители интриг втираются в доверие к жертве: вместе ходят обедать, беседуют на деловые и личные темы. А нащупав слабые места, при всех ставят человека в неудобное положение.
Интриганы, решившиеся на открытое противостояние, жалуются на коллег в вышестоящие инстанции. По словам председателя Национального антикоррупционного комитета Кирилла Кабанова, этот метод часто используется в госструктурах.
Психология интриганов подробно описана в книге Йоппа Сгрийверса «Как быть крысой. Искусство интриг и выживания на работе». Автор предлагает посмотреть на мир глазами манипуляторов и проверить, не узнаете ли вы себя в одном из них.
Фото: iStock
Некоторые руководители считают интриги на работе частью механизма внутренней конкуренции. Но на самом деле они мешают общему делу:
1
Приводят к текучести персонала. Согласно исследованию психологов Шарлотт Райнер и Лорали Кишли, каждая четвертая жертва издевательств и каждый пятый свидетель травли увольняются.
2
Подрывают авторитет начальства. Сотрудники, страдающие от действий интригана, ждут, когда руководитель вмешается и восстановит порядок. Не сделать этого, значит — показать свою слабость или лояльность к сплетням.
3
Тормозят бизнес-процессы. Обсуждение свежих сплетен может снизить продуктивность сотрудников. Их мысли будут заняты не работой, а шокирующими новостями, рассказанными интриганом.
4
Вносят раскол. Коллектив может разделиться на две группы — одни верят сплетням, а другие — нет. Естественно, о сплоченной работе в этом случае речи не идет.
5
Мешают руководителю принимать взвешенные решения. Например, при сокращении штата может возникнуть желание уволить тех, про кого распускают неприятные слухи, даже если они работают лучше остальных.
Борьба с интригами и психологическими притеснениями (моббингом) на работе должна быть всесторонней.
Важно как участие руководителя, так и правильное поведение каждого сотрудника.
Фото: iStock
Консультант по подбору персонала компании World Staff Геннадий Пысанко отмечает, что интриги чаще всего возникают в компаниях со слабым корпоративным духом (где работники не готовы к взаимовыручке и достижению общих целей). Чтобы сплотить сотрудников, нужно:
Держать коллектив в курсе всего, что происходит в компании. Старайтесь делать акцент на общих достижениях, а не на успехах отдельных людей. Система поощрений и санкций должна быть прозрачной и понятной каждому.
Создать общий канал связи, например, чат в мессенджере. Это сближает и позволяет избежать эффекта «глухих телефонов», когда одна часть информации теряется, а другая искажается.
Знакомить команду с новичками. Можно делать это в неформальной обстановке, где каждый сможет расслабиться и проявить свои личные качества.
Организовать корпоративный досуг. Общие мероприятия снизят риск раскола коллектива на отдельные группы, враждующие между собой.
Руководителю важно четко показать свое негативное отношение к сплетням и интригам. Этой позиции стоит придерживаться даже во время неформальных встреч с коллективом.
Демотивация персонала: способы преодоления
Как поднять корпоративный дух и повысить эффективность сотрудников
По данным анонимного опроса, 40% американцев участвуют в офисных интригах. Более того, 78% опрошенных признались, что навредили бы неприятному коллеге, если бы были уверены в собственной безнаказанности. Это значит, что шанс ни разу не столкнуться с интриганом минимален.
Чтобы выжить в корпоративной борьбе, воспользуйтесь следующими советами:
Не участвуйте в обсуждении коллег и руководства.
Подумайте, смогли бы вы сказать то же самое в присутствии этого человека? Если нет, лучше воздержаться от комментариев.
Старайтесь не говорить о своих слабых местах, страхах и опасениях. Недоброжелатели могут использовать эту информацию против вас, предварительно исказив ее и доведя до абсурда.
Не позволяйте себя скомпрометировать. Если по уважительной причине вы будете вынуждены опоздать на работу или уйти пораньше, предупредите начальство, даже если коллега обещает вас «прикрыть».
Поменьше говорите о личных успехах. Это может привести к зависти и сделать вас мишенью для интриганов.
Проверяйте всю информацию, которая до вас доходит, и не верьте сплетням.
Конечно, легко допустить оплошность и на корпоративе рассказать пару пикантных историй из собственной биографии. Но чтобы ни случилось, ведите себя уверенно — так интригану будет сложнее вам навредить.
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен.
Автор
Вера Жихарева
Плетение интриг помогает продвинуться по службе
Более затратная и длительная тактика – многоходовая комбинация, направленная на изматывание противников / freeimages.com
Во времена кризиса, когда происходит перестройка бизнеса и ликвидация целых подразделений, борьба сотрудников разного уровня за влияние в офисах заметно обостряется. Кадровые чистки, смены команд и руководителей, проводимые сейчас в российских компаниях, этому особенно способствуют, знает Анна Цейтлина, ведущий консультант Alex Primus Executive Search.
Чтобы помочь сотрудникам выигрывать внутренние битвы, а не стать жертвами махинаций других коллег, издательство Harvard Business Review Press недавно выпустило пособие по офисным интригам (HBR Guide to Office Politics). По мнению автора книги Карен Диллон, нет такого рабочего места, где можно избежать вовлечения в корпоративную борьбу.
И было бы ошибкой считать, что кому-то удастся сосредоточиться исключительно на своей работе и не участвовать в интригах.
Истории с корпоративными скандалами и войнами в последний год участились в российских компаниях, как признают и 37% участников опроса Online Market Intelligence, проведенного по заказу «Ведомостей» в июле. При этом 49% соглашаются, что с помощью умелого ведения такой борьбы в их компаниях люди часто достигают карьерных и материальных выгод. И, что удивительно, 41% работающих участников опроса сами готовы включиться в плетение интриг против своего руководителя или неприятного коллеги, если будут уверены в успехе и безнаказанности.
В своей книге Диллон ссылается на ряд исследований, проведенных в крупных корпорациях, которые показывают: те, кто уклоняется от участия в корпоративных играх, как правило, хуже продвигаются по службе. В российских компаниях также находятся сторонники этой точки зрения. «Надо уметь дать отпор интригану, уметь постоять за себя, и если человек такой беззубый, что не может этого сделать, то я его никогда не повышу до руководящей должности, даже если он хороший профессионал», – говорит Алексей Андреев, генеральный директор агентства Depot WPF.
Лучший друг
В своей борьбе за влияние участники используют шесть различных тактик, говорят эксперты: открытое противостояние, сбор компромата, вхождение в образ лучшего друга, серию мелких ударов, слив информации и запуск слухов. Так, в госструктурах в борьбе за влияние пользуются старыми проверенными методами, отмечают эксперты. Сбор компромата, коррупционные подставы и жалобы в вышестоящие инстанции по поводу неисполнения документов и законов – самые распространенные методы конкурентной борьбы у госслужащих, прежде всего среднего звена, говорит Кирилл Кабанов, председатель Национального антикоррупционного комитета. Региональные чиновники, стремясь потопить конкурента, часто используют слив информации в силовые структуры или СМИ, добавляет он: «Негодяи – наша надежда и опора, шутили мы, когда я работал в ФСБ».
А вот в частных компаниях тактику открытого противостояния современные управленцы среднего и высшего звена используют все реже, замечает Алена Владимирская, руководитель рекрутингового агентства Pruffi.
Сейчас гораздо более популярный сценарий, наоборот, притвориться другом и помощником менеджера, против которого плетется интрига, уточняет она. Лжепомощник старается выглядеть командным игроком, активно помогать своей жертве, объясняет она: «Надо лишь изучить уязвимые места человека и направить его в сферу, в которой он проявит себя с невыгодной стороны. При этом сам интриган остается вроде как ни при чем». Ныне «лучший друг» чаще всего подставляет коллегу, доказывая акционерам или людям, принимающим решения, что коллега мыслит неактуально: больше занимается перспективными и длинными проектами и мало заботится о близких продажах, добавляет Владимирская: «Сейчас это очень пугает владельцев, и я знаю несколько историй, когда топов в один день уволили после такой интриги».
Компромат в слайдах
Сейчас внутрикорпоративные битвы часто начинаются, чтобы обеспечить инициаторам интриг душевное спокойствие и вернуть чувство безопасности, поясняет Алексей Аверьянов, директор по персоналу Ecco Shoes, член НП «Эксперты рынка труда».
При этом сотрудники, чьим позициям что-то угрожает (в реальности или в воображении инициаторов офисных интриг), используют классическую тактику сбора компромата. Инициатор интриги собирает факты, выставляющие его жертву в невыгодном свете, причем факты иногда могут быть реальными, но подаются они под негативным соусом и с ложными выводами.
Типы интриганов
Типология американского психолога Джона Циона
Всезнайка – бесконечно рассуждает о том, «что происходит на самом деле», делая вид, что обладает эксклюзивной информацией.
Лоббист – активно и любыми способами отстаивает свой проект.
Закулисный интриган – как правило, обаятельный и коммуникабельный, продвигается по службе за счет манипуляций, а не за счет хорошей работы.
Активист – с энтузиазмом и даже агрессией отстаивает «правое дело».
Советник – «глаза» и «уши» начальника.
По такому сценарию, например, недавно развернулась борьба за влияние в российском офисе крупной международной IT-компании, где наняли нового директора по продажам.
Некоторые менеджеры восприняли его в штыки, тем более что новый босс планировал реорганизацию и смену команды, рассказывает Цейтлина. Раскопав на него «компромат», инициаторы интриги сделали презентацию для руководителей головного офиса из Китая, в которой обвинили сейлз-директора в коррупции и откатах. Компромат оформили в виде красивых слайдов. В качестве доказательства «вины» в презентации фигурировали автомобиль Ferrari нового босса, его дорогие часы и недвижимость за рубежом, а также комментарии бывших коллег и хедхантеров. Руководители согласились учесть эти факты, но в тот же день переслали презентацию самому директору по продажам. В результате инициаторов бунта уволили, а руководитель работает поныне. Но это скорее исключительный случай: слухи об участии в коррупционных схемах часто заканчиваются увольнением главного героя этих слухов, замечает Цейтлина.
Серия мелких уколов
Более затратная и длительная тактика – многоходовая комбинация, направленная на изматывание противников.
Владелец кафе «Пончик & Ко» и эксперт по маркетингу Андрей Мамонтов рассказал, что на прежнем месте работы втянулся в борьбу, которая велась много месяцев. Источником интриг был один из директоров, работавший в компании восемь лет. «Тактика у него такая: он втирался в доверие ко всем – ходил вместе на перекуры и пить кофе, вел задушевные беседы на деловые и личные темы и таким образом нащупывал слабости и промахи коллег, – объясняет Мамонтов. – И когда подворачивался случай, ставил человека в неудобное положение при свидетелях. А письма с описанием происшествий он рассылал всем руководителям, стараясь донести до всех промахи сотрудника. Так этот топ-менеджер и проводил рабочий день: собирал факты или вел военные действия против сотрудника, на кого накопился материал». Его цель – продвинуть себя или убрать человека, который угрожает его положению либо просто не нравится, уточняет Мамонтов. И постоянно инициируя скандалы с последующим расследованием их причин и виновных, этот человек продвинулся по службе: был рядовым менеджером среднего звена, а стал директором.
По мнению Мамонтова, если высшие руководители компании поощряют такого сотрудника, он будет всегда в выигрыше. Но компания проиграет. «Те компании, в которых руководители поощряют офисные войны, считая их полезным элементом внутренней конкуренции, со временем становятся неэффективными, потому что находятся под влиянием сиюминутных интересов интриганов, а не требований рынка», – говорит Мамонтов.
Машина слухов
Раз избежать офисных войн нельзя, то нужно стараться использовать их во благо, уверен Андреев из Depot WPF. К примеру, он практикует такой прием, как слив информации, когда надо сообщить сотрудникам, что руководство планирует направить пятерых человек на обучение за границу. «Можно сделать объявление на собрании и столкнуться с недовольством коллег, которых никуда не отправляют и которые считают, что других выбрали незаслуженно, – рассказывает Андреев. – А можно под строгим секретом сообщить это нескольким проверенным подчиненным, которые гарантированно за минуты разнесут информацию по офису».
Так руководитель избегает открытого недовольства. Но серьезные интриги и подставы разрушительны и неэтичны, считает Андреев. Он говорит, что в своем агентстве старается противостоять интриганам и даже проводит собрания, посвященные борьбе с подковерными играми. Ведь в конечном счете должен преуспевать не ловкий ветеран офисных войн, а тот сотрудник, который покажет лучшие результаты.
Интриги на работе. Знай врагов в лицо!
Большинству из нас приходилось сталкиваться с конфликтами на работе. Если у вас в ваших взаимоотношениях с сослуживцами «тишь да гладь да Божья благодать», вы в числе немногих счастливчиков, умеющих ладить с людьми, то есть принимать их с любыми недостатками и прощать за любые действия. Тогда у вас либо ангельское терпение, либо вы сами являетесь интриганом, медленно и верно идущим к своей цели по головам ничего не подозревающих коллег. И в том, и в другом случае вы как раз и являетесь героем этой статьи, нацеленной на то, чтобы предостеречь первых и разоблачить вторых…
Определимся с терминами.
Интрига — это коварное, тайное нападение одного человека (интригана) на другого (жертву). Как правило, интриган применяет неэтичные методы в борьбе за власть. Он ставит целью навредить жертве как профессионалу и уменьшить его влияние в организации.
Имеется широкий арсенал способов, которые используются в борьбе за власть в компаниях. Мы опишем наиболее часто встречающиеся «грязные» методы — наговор, шантаж, фальшивая дружба. Все это — типичные образцы нечестного поведения.
Наговор и слухи
Наверное, наиболее распространенная форма интриги — это наговор или дискредитация. Интриган распространяет негативную информацию о «жертве», желая дискредитировать ее и ухудшить общее мнение о ней. При этом, в зависимости от обстоятельств, интриган обращается непосредственно или косвенно к некоей влиятельной личности, например, к шефу будущей жертвы. Он может сообщить ему запланированную негативную информацию.
Как воспрепятствовать наговору и клевете? Прежде всего, можно говорить о двух предупредительных мероприятиях.
Во-первых, это построение хороших отношений с вашим шефом. Если вам удалось выстроить хорошие отношения, если в ваших отношениях существуют взаимопонимание и доверие, ваш шеф больше поверит именно вашим словам и вашим попыткам опровергнуть ту ложную информацию, которую о вас распространяют. Если вы, не дай бог, станете жертвой слухов, он поможет вам предпринять контрмеры и будет защищать вашу точку зрения.
Во-вторых, это хорошие отношения с коллегами одного с вами ранга. Чем больше у вас друзей в организации, тем быстрее вы узнаете, что о вас кто-то говорит плохо.
Друзья нужны и для вашей обороны: именно они поддержат вас и защитят ваше доброе имя. И, конечно, чем больше у вас друзей, тем лучше.
Шантаж
Шантаж — это угроза обнаружить ошибку или «слабое место» жертвы в случае, если жертва не будет выполнять требуемые вымогателем действия или принимать определенные решения. Открыть, предать огласке слабость жертвы означает в этом случае информировать высшее руководство фирмы.
Как можно противодействовать шантажу? Избегайте возможные «слабые места»: лучше иметь чистую совесть и не демонстрировать окружающим свои слабости, личные проблемы и пристрастия. Если у вас возникает искушение нарушить фирменные правила или даже закон, всегда думайте о возможных последствиях, о том, что вы можете стать жертвой шантажа.
Фальшивая дружба
«Фальшивая дружба» в компании означает, что кто-то «подлизывается» к вам с недобрыми намерениями. Этот «кто-то» обычно хочет использовать доверительные отношения с вами, чтобы навредить вам. Наиболее часто используется следующий способ: тот, кого вы считаете своим другом, заводит беседу о вашем шефе и провоцирует с вашей стороны неблагоприятные высказывания о руководстве.
Затем он информирует об этом вашего шефа, и вы в этой ситуации выглядите весьма недостойно и нелояльно. Разумеется, существует еще множество других способов использования так называемой «дружбы» против вас. Но этот самый распространенный.
Все действия, которые вы можете предпринять, группируются в двух основных направлениях.
Оценка
— 4.5 из 5 возможных на основе 2 голосов
Первое, оставляйте вашим недоброжелателям как можно меньше возможностей для использования ваших высказываний. Старайтесь не говорить плохо о других людях, прежде всего, о вашем руководстве. По возможности, не рассказывайте о ваших слабостях, личных проблемах и ошибках.
Второе: фальшивых «друзей» не так легко обнаружить. Проверяйте, что в действительности их интересует. В частности, если кто-то очень интенсивно пытается подлизываться к вам, вы должны быть особенно стойкими. Пытайтесь выяснить его мотивы. Пусть вы будете казаться недоверчивым: в этом случае лучше проявить большую бдительность.
Фальшивый «друг» может поставить себе цель публично продемонстрировать коллегам и руководству вашу некомпетентность и профессиональную несостоятельность. При этом интриган активно провоцирует жертву на ошибочные действия. Для этого он должен очень хорошо знать жертву и иметь возможность склонять ее к ошибкам целенаправленной ложной информацией.
Как правило, ловушка готовится в обыденной ситуации, в тихие рабочие будни. А впоследствии жертву сознательно поставят в ситуацию, когда она сделает ошибку, и эта ошибка будет продемонстрирована всем.
Распутывание интриг на рабочем месте — Los Angeles Times
Много лун назад, во время обыска древних руин майя в Центральной Америке, Карен Стефенсон неожиданно оказалась не на том конце автоматной винтовки. Антрополог, получивший образование в Гарварде, путешествовал с коллегами по раздираемому войной региону, когда солдаты-отступники подстерегли их джип. В последовавшие за этим отвратительные моменты «если бы мы запаниковали, нас наверняка бы застрелили».
«Я до сих пор чувствую пот на лбу», — сказал Стивенсон, который сейчас работает корпоративным консультантом, во время лихорадочной 48-часовой остановки в Лос-Анджелесе. «У меня было много опасных для жизни событий в джунглях Гватемалы. Но не более опасной для жизни, чем я испытал в корпоративном мире».
Обостренный рудиментарным западно-техасским акцентом Стефенсон, это тонкий синопсис ее мировоззрения на рабочем месте. Бывший профессор бизнеса Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, Стефенсон променяла свою одежду для сафари на дизайнерские лейблы, ноутбук Sony и Palm Pilot, который, должно быть, находится на грани нервного срыва.
Но она сохранила свою любовь к приключениям, свойственную Мата Хари. В наши дни самопровозглашенный «корпоративный антрополог» объезжает земной шар, проповедуя сложное, но прямое евангелие управления разрозненной клиентуре, в которую в то или иное время входили крупные компании IBM, Time/AOL/Warner и Hewlett-Packard, плюс Пентагон, ЦРУ, Филармония Лос-Анджелеса и Департамент полиции Лос-Анджелеса.
Ее сообщение? В следующий раз, когда вы проскользнете в свою уютную офисную кабинку, не забудьте взять с собой модные сапоги. Американское рабочее место может быть болотом предательства, скрытых нападений, диких коллег, жестоких боссов и других неприятных сюрпризов. Вот почему «доверительные отношения», как их называет Стивенсон, следует признать и развивать как золотой стандарт успешных инновационных организаций.
В то время как большинство учреждений полагаются на иерархию и блок-схемы офисов для измерения взаимодействия сотрудников, Стивенсон считает, что есть лучший способ определить, как сотрудники на самом деле общаются и делятся важной информацией. Используя математические алгоритмы и специализированное программное обеспечение, она и ее нью-йоркская компания Netform International Inc. составляют схемы незаметных социальных сетей, формирующих среду для «белых воротничков».
Путем конфиденциального опроса и тщательного анализа Стефенсон и ее 20 сотрудников пытаются определить скрытый молекулярный состав компании, задавая простые вопросы, например: «С кем вы разговариваете?» К кому вы идете за советом специалиста или быстрым решением? Кто из старожилов знает, где спрятаны тела? Какие сотрудники создают информационные «узкие места», укрепляя свою власть, держа коллег в неведении?
При сборе и преобразовании в графические изображения полученные данные напоминают нити ДНК, плотно закодированные именами, должностями и пересекающимися линиями, указывающими на личные связи.
«[Наши результаты] очень радуют руководителей, потому что они, наконец, могут видеть, что происходит на самом деле, — утверждает Стивенсон, — и это делает рядовых сотрудников очень счастливыми, потому что они, наконец, получают признание за свою работу».
Действительно, продолжает Стивенсон, мы игнорируем эти основанные на доверии сети на свой страх и риск, потому что, когда они не понимаются или не используются должным образом, все проигрывают. Ключевые сотрудники не сохраняются с течением времени. Наставничество ломается. Институциональная память утекает. Манипулятивные хвастуны, к которым прислушивается босс, получают повышение по сравнению с более талантливыми, менее заметными соперниками. Не имея психологической страховки доверия, многие сотрудники боятся рисковать.
Таким образом, говорит Стивенсон, когда люди жалуются, что их работа не получает признания, они обычно правы. «Они не получают признания за работу, которую они делают, потому что работа, которую они делают, выполняется на неявном уровне», — говорит она.
«Многие люди постоянно реорганизуют свои компании, и ничего не меняется. Чрезмерная дисгармония — это плохо. Прежде чем вы это узнаете, вы получите «синдром приобретенной организационной дисфункции». Мы хотим избежать этого».
Свободомыслящие идеи помогают создать репутацию
Этот тип быстрого, удобного для пользователя понимания повысил репутацию Стивенсона как свободомыслящего корпоративного провокатора — Камиллы Палья из толпы Wall Street Journal. Со своей проворной фирмой, расположенной на двух побережьях, она стремится перестроить глобальную рабочую среду, по одной корпоративной культуре за раз. И от Уолл-Стрит до Голливуда и Гарварда люди слушают.
«Она вроде одна в классе», — говорит Мария Лео, первый вице-президент по персоналу Merrill Lynch, которая работает со Стивенсоном уже несколько лет. «Я ненавижу звучать ужасно, но я обнаружил, что большинство других консультантов не такие умные. Они продают продукт. Вы немного подталкиваете их, и они не могут перейти к инновациям.
Карен такая широкая и такая глубокая».
В свои 49 Стивенсон полностью соответствует роли современного гуру менеджмента: очкам Gucci. Высококачественный, черный с головы до ног. Короткие подстриженные волосы, льстиво седые. Энергичная личность с озорной полосой, которая предполагает более молодую, более корпоративную Ширли Маклейн.
Будучи в разводе уже много лет, Стивенсон говорит, что однажды сказала своему бывшему мужу: «Моя работа на первом месте, мой ребенок на втором, а ты на третьем». Ее сын, которому сейчас 18 лет, две недели назад окончил среднюю школу. Это дает его матери больше свободы, чем когда-либо, для выполнения того, что она искренне называет своей «миссией»: позволить «сильным» помогать «смирным» получать должное на рабочем месте, в то же время удерживая «слабых» (то есть мелочных обструкционистов, предателей). и некомпетентные) под контролем.
«Немногие люди сильны», — говорит она с тоской. «Я сильный. Иногда мне жаль, что я не был таким сильным.
Было бы неплохо время от времени откинуться назад».
Жительница Юго-запада до мозга костей — ее прадед, Джозеф Хатт, ездил верхом и охотился с Буффало Биллом Коди — Стивенсон так же независима в своих личных привычках, как и в своих мнениях. Она «определенно не требует особого ухода»: арендованные автомобили, беспроблемная квартира в Марина-дель-Рей, чередующаяся с квартирой в центре Манхэттена, налаженная личная жизнь.
Оставаться худым и подлым очень важно сегодня в высшей лиге корпоративного консалтинга, где конкуренция жесткая, а квалифицированные антропологи стали почти обычным явлением. «Есть много подражателей, — говорит Стефенсон. «Большинство из них я тренировал, и теперь они мои конкуренты». Хотя у нее есть «странное предчувствие, что меня, вероятно, купят в ближайшие пять лет», она явно предпочитает работать в качестве свободного агента, редкой альфа-женщины в бизнесе, ориентированном на мужчин. «Мне нравится быть диким жеребцом», — говорит она с загадочной улыбкой.
Недавним субботним утром Стефенсон примчался в город, чтобы обратиться к южно-калифорнийскому отделению Международной ассоциации дизайна интерьеров. на семинаре в комплексе Boeing в Лонг-Бич. Просторный Центр посетителей Боинга за тонированной офисной башней в стиле Jetson стал подходящим фоном для ее ультрасовременной презентации. Было легко представить себе призраков аэрокосмических инженеров Брил-Крима, бьющих по ручным калькуляторам и планирующих технологические перевороты времен холодной войны.
Глядя на комнату, полную бледных, гиперкофеиновых лиц, Стефенсон получает теплое представление от вице-президента ассоциации Памелы Лайт. «Карен дорогая и стоит каждой копейки», — говорит Лайт. Вскоре зрители настороже и наклоняются вперед, когда Стивенсон выдает один пример за другим, а за ее спиной, словно фейерверк, вспыхивают радужные диаграммы.
Ее методы, утверждал Стивенсон, не менее научны, чем методы ученого-ракетчика, и едва ли менее важны для долгосрочных интересов нации.
Проводя аналогии с химией и антропологией, она утверждает, что большинство организаций характеризуются тремя повторяющимися поведенческими паттернами, столь же регламентированными, как ритуалы ухода за бабуинами. Они происходят от трех групп архетипических работников, известных как «узлы», «привратники» и «сборщики импульсов», классифицированных в соответствии с характером и количеством их «доверительных отношений» с коллегами.
Хабы — это сотрудники, наиболее тесно связанные с коллегами. Гейткиперы — это более самосознательные версии хабов. Им нравится выступать в качестве влиятельных посредников, и они склонны наполнять информацию своими личными планами.
Пульсаторы — наименее заметные сотрудники. Они наблюдают и измеряют состояние компании и пользуются большим доверием. Возможно, самым известным в истории человеком, умеющим измерять пульс, был коварный итальянский придворный Никколо Макиавелли, автор «Государя», блестящего и циничного руководства по управленческой технике.
Некоторые сотрудники могут занимать несколько из этих ролей или менять их по мере развития своей карьеры.
Исследование Стефенсона определяет членов каждой группы в данной организации. Затем, используя математические модели, впервые концептуализированные математическим теоретиком Фрэнком Харари и структурным антропологом Пером Хейджем, она отображает свои выводы в виде взаимосвязанных графиков, которые на самом деле легче расшифровать, чем кажется. Поразительно, насколько похожи эти сети, независимо от того, изображают ли они индийскую кастовую систему, корпоративную бюрократию или группу ВИЧ-позитивных мужчин.
Одним из первых клиентов Стивенсона были национальные центры по контролю и профилактике заболеваний. В конце 19В 80-х годах она помогала агентству отслеживать и интерпретировать распространение СПИДа от Гаэтана Дюга, печально известного бортпроводника франко-канадской авиакомпании, известного как «Нулевой пациент». Исследователи пришли к выводу, что Дуга из-за его необычной мобильности работы и невероятного сексуального аппетита сыграл ключевую и смертельную роль в распространении вируса ВИЧ по всей Северной Америке.
Определив центральную фигуру Дуга и ранжировав других мужчин в соответствии с количеством и диапазоном их сексуальных контактов, можно было визуально реконструировать человеческую цепочку, показывающую, какие мужчины были центральными, а какие второстепенными в распространении ВИЧ. Стивенсон продемонстрировал, что ту же методологию можно применить к корпоративному офисному пакету, чтобы определить, какие сотрудники действуют как проводники для потока информации и опыта. Какой бы ни была валюта — информация или телесные жидкости — закономерности во многом одинаковы.
Помимо анализа потока информации, Стефенсон время от времени дает клиентам советы о том, как создать более открытые общественные пространства, где рабочие могут собираться и обмениваться идеями. Среди ее текущих проектов — помощь Технологическому институту Стивенса в Хобокене, штат Нью-Джерси, в разработке дизайна офиса для будущего здания штаб-квартиры.
Джерри Халтин, декан колледжа, приписывает успех Стефенсон ее отважному интеллекту, широкому междисциплинарному опыту и простодушному изложению, которое противоречит радикальному, а иногда и противоречащему здравому смыслу характеру ее идей.
«Небольшой южный акцент помогает донести правду, — говорит Халтин.
Хотя большая часть ее работы связана с корпорациями, Стефенсон также завоевывает сторонников в правительственных и некоммерческих кругах. Вице-адмирал Деннис Макгинн, заместитель начальника отдела военно-морских операций по военным требованиям и программам в Пентагоне, считает, что анализ Netform помог преодолеть бюрократический тупик.
Опросив 2200 служащих ВМФ, Стивенсон определил, что служащие ВМФ, утопающие в бумажной работе, тратят время впустую, заискивая перед , чтобы получить свои 9Записки 0022 перемещены в верхнюю часть корзины входящих сообщений их коллег. Затронутые отделы установили систему маршрутизации через Интернет, которая позволяет сотрудникам легче обмениваться информацией и получать информацию о выполняемых задачах.
«Я думаю, что метафора, которую Карен использует для работы рентгенологом в организациях, хороша», — говорит Макгинн. «Вы делаете рентген или сканирование организации с опросом, а затем обрабатываете это сканирование, а затем вам нужен кто-то, кто интерпретирует это сканирование».
Загвоздка, конечно, в том, что человеческое взаимодействие труднее отслеживать, чем, скажем, автомобили на конвейере. Возьмем филармонию Лос-Анджелеса, которую Стефенсон проанализировал несколько лет назад после серьезной оплошности, когда имя спонсора случайно не попало в печатную программу. Стивенсон определил, что сотрудники оркестра, занимающиеся разработкой и маркетингом, неэффективно сообщали о новых проектах, отчасти из-за разницы в возрасте между сотрудниками. Был сформирован комитет, чтобы преодолеть пропасть к удовлетворению Фила.
Полиция Лос-Анджелеса еще не оправилась после катастрофы с Родни Кингом и находилась под жестким общественным и политическим давлением, когда в середине 1990-х наняла Стефенсона в качестве консультанта. Она открыла для себя корпоративную культуру, в которой офицеры разрывались между попытками принять более удобное для пользователя отношение и не стать легкой добычей. «Я порекомендовал им взять некоторых из этих робокопов и поместить их в сообщество, чтобы напомнить им, что у людей есть жизнь, и расширить их обучение», — говорит Стивенсон.
Департамент согласился.
Непринужденно в публичном окружении
Совершенно непринужденно разбираясь в публичных выступлениях, Стефенсон говорит содержательными афоризмами, которые в равной степени принадлежат Маргарет Мид, Норману Винсенту Пил и Уоррену Баффету. У нее также есть клинтоновская способность заставлять сухую на вид диаграмму звучать так же сексуально, как французский роман, так же полно византийских интриг, как Римская империя. «Какая красивая прямая линия стратегических намерений», — воркует она, просматривая стопку распечаток. «Посмотрите на эти крутые фрактальные узоры! Разве это не самая изящная вещь?»
Тем не менее, несмотря на ее склонность к науке, десятилетнее пребывание Стефенсон в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе разочаровывало ее. Она приехала туда прямо из Гарварда, где стала первым человеком, получившим высшую степень в области антропологии с акцентом на корпорации. Но она так и не вписалась в Вествуд, возможно, предполагает она, потому что ее нетрадиционное происхождение и агрессивность угрожали слишком многим донам-мужчинам среднего возраста.
В своем прощальном электронном письме декану она заявила: «Даже Линкольн освободил рабов».
«Боже, я запутала этих профессоров Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе», — говорит она, повторяя любимый личный лейтмотив. «Они думали, что найдут какого-нибудь послушного социолога с Восточного побережья, а получили жилистого, угрюмого техасца, который сказал: «Эй, давай попробуем вот это». Это было похоже на одну большую неблагополучную семью. Я сжигал мосты, потому что мне было все равно». Тем не менее, она не совсем разочаровалась в академических кругах: этой осенью она будет преподавать курс в Гарварде.
Растущий поток клиентов Стивенсона стоит жизни, измеряемой милями для часто летающих пассажиров и презентациями Power Point. Не то чтобы она жалуется. Пройдя этап запуска, Netform получает прибыль, которую Стефенсон надеется вскоре увеличить, «если я буду сокращать свои расходы». Она признает, что жизнь глобального кочевника не для всех, но это помогает ей видеть общую картину.
«Я зациклена на себе», — говорит она.
На прошлой неделе это был Лондон, затем Майорка, Испания, затем Монтерей, Калифорния. На этой неделе она вернется в Нью-Йорк на Четвертое июля, а затем вернется в Лос-Анджелес. Через несколько месяцев она может приземлиться достаточно долго, чтобы отпраздновать ее первые полвека на планете, может быть, с шампанским, несколькими друзьями и немного Bon Jovi на стереосистеме.
«Он довольно милый артист», — говорит она о поп-рокере. «Сейчас он живет в Лос-Анджелесе. Я всегда думал, что хотел бы, чтобы он пел на моем 50-летии».
Что она хотела, чтобы он исполнил? На этот раз Стивенсон кажется тупиком. — Не знаю, — наконец говорит она. «Как насчет My Way?»
Почему интриги и интриги на рабочем месте никогда не прекращаются?
Интересы есть, борьба есть
Интриги и интриги не являются неизменными объективными явлениями на рабочем месте, они будут меняться вместе с изменениями рабочей среды каждого человека.
Почему интриги и интриги на рабочем месте не прекращаются никогда?
Между служащими и служащими, между лидерами и лидерами, а также между служащими и руководителями будут разные степени «зависимости».
В конечном итоге все дело в распределении интересов. Каждый хочет быть корыстным интересом и человеком у власти, но торт такой большой. Для этого должна быть ожесточенная битва.
Если вы хотите развиваться, вам нужно сражаться
На рабочем месте нет такой вещи, как журавль в небе. Если вы хотите продвигаться по службе, повышать свою зарплату и продвигаться по службе, то вы должны работать достаточно усердно, чтобы хорошо выполнять свою работу и зарабатывать много денег, а также у вас должна быть определенная конкуренция. Сознание, грубо говоря, это рабочие махинации.
В отряде борьба между двумя людьми на поверхности на самом деле является борьбой между двумя группами. Как правило, те, кто отвечает за эти две группы, не будут конфликтовать напрямую. Наоборот, в двух группах легче, чем игрокам низового уровня. «Пистолет и осечка».
Почему интриги и интриги на рабочем месте не прекращаются никогда?
Для этого есть две основные причины:
С одной стороны, те, кто может занять «костяк» команды, обычно являются ветеранами со способностями, опытом и средствами.
Чтобы поддерживать свою личную репутацию и общественное впечатление, они обычно не конфликтуют друг с другом напрямую. С другой стороны, они будут вежливо относиться друг к другу, болтать и смеяться.
С другой стороны, молодые люди имеют приподнятое настроение и мало опыта, и их легко использовать другим. На рабочем месте многие молодые люди оказались «пушечным мясом». Многие пожилые люди бросают им вещи, которые они не хотят говорить или делать, и многие люди, которые не хотят обидеть, также обращаются к ним, чтобы «оскорбить».
Большая рыба ест маленькую рыбу, а маленькая рыба ест креветок. Это основное правило рабочего места. Даже если вы осторожны, этого трудно избежать.
Если не можете отказаться от «интриги», то как можно скорее адаптируйтесь к несправедливой рабочей среде
- Неважно, страдаете ли вы, основное внимание уделяется накоплению и обобщению опыта
Некоторые люди могут быть очень озадачен. Вам нужно накопить опыт в интригах? Разве этого не следует избегать?
Тогда автор хотел бы задать риторический вопрос, если вы не понимаете основных человеческих чувств отдела, не понимаете связей между различными малыми группами в отделе, не понимаете противоречий и табу между Руководители кафедры, как сделать так, чтобы вы не «попали» в сложную кадровую борьбу кафедры?
Почему интриги и интриги на рабочем месте не прекращаются никогда?
Обычные люди на рабочем месте не имеют прочного бэкграунда, достаточного опыта и не желают руководить собой.
В результате многие вещи должны быть изучены и отработаны сами по себе.
Все новички на рабочем месте должны платить налог на IQ. Будьте оптимистичны, вы можете рассматривать его как «благосостояние» на рабочем месте, и если вы хорошо его используете, вы можете быстро вырасти и завершить превращение из студента в социального человека в кратчайшие сроки.
- Контролируйте свои эмоции
Не уподобляйтесь ребенку, который весь день «пишет» свое настроение на лице. Научиться прятаться — обязательный курс для взрослых, чтобы войти в общество.
В наше время у многих пост-90-х и пост-00-х есть свои идеи. Они чувствуют, что могут «руководить страной» вскоре после работы, и часто много жалуются на работу и задачи, поставленные руководителями.
Почему интриги и интриги на рабочем месте не прекращаются никогда?
Есть также некоторые молодые люди, которые всегда чувствуют, что лидер преднамеренно нацеливается на них (на самом деле, лидер действительно спотыкается для этих молодых людей, не принимая во внимание различные факторы).
Я был недоволен и жаловался и жаловался своим коллегам вокруг меня повсюду.
В результате эти сплетни дойдут до лидеров с первого раза. В прошлом лидеры просто мешали вам (это также можно понимать как «обучение» вас), но теперь лидеры могут передумать и приготовиться прогнать вас!
Почему интриги и интриги на рабочем месте не прекращаются никогда?
Для тех, кто всегда бросает вызов авторитету руководства, имеет много претензий к решениям руководства и не знает, как их сдерживать, результатом будет не что иное, как маргинализация и «выталкивание».
- Необходимо развивать социальные навыки, а также постигать «степень» в процессе взаимодействия с коллегами
Как говорится, от одного укуса растет мудрость. Если вы много страдаете, вы, естественно, начнете подводить итоги опыта и уроков. На рабочем месте хорошее выполнение работы является первым и наиболее важным шагом. Если ваша личная работа не может быть завершена качественно и в количестве, это «закопать мину» для вашего будущего.
Почему интриги и интриги на рабочем месте не прекращаются никогда?
Если ваша работа уже пригодилась, вы должны начать думать об окружающей среде. Позвольте себе как можно скорее интегрироваться в «большую семью» отдела.
Пока люди и вещи, которые не имеют к вам никакого отношения, как бы вам не было неудобно, вы не можете «встать»;
Не говорите правильно и неправильно с вашими коллегами, будьте разумны, нет необходимости, чтобы другие соглашались с вами в плане зарабатывания денег;
Не раскрывайте свою личную жизнь и подробности, соответствующее чувство таинственности вызовет у коллег зависть к вам.
Рабочее место — это общество, которое бесконечно возвеличивает снобизм и уродство многих человеческих натур.
Продвижение по службе и повышение зарплаты кажется простым, но на самом деле это сложно. Вот почему большинство людей на рабочем месте посредственны и бездействуют. Дело не в том, что вы некомпетентны, а в том, что сцена настолько велика, что у всех нет возможности ее показать.
Итак, если вы хотите победить, вы должны приложить все усилия.
Интрига Определение и значение — Merriam-Webster
1 из 2
интрига ˈin-ˌtrēg ˈin-ˈtrēg
1
а
: участие в тайных схемах
б
: тайная схема : махинации
2
: тайная любовная связь
интрига
2 из 2
интрига ин-трег
переходный глагол
1
: вызывать интерес, желание или любопытство
заинтригован сказкой
заинтриговал себя в клуб
4
устарело : запутать
непереходный глагол
: продолжать интригу (см.
интригу, статья 1)
специально : заговор, схема
интриган сущ.
Синонимы
Существительное
- заговор
- дизайн
- махинации
- участок
- схема
Глагол
- Сговор
- компас
- потворствовать
- заговор
- изобретать
- механизировать
- участок
- расставить
- схема
Просмотреть все синонимы и антонимы в тезаурусе
Примеры предложений
Работа Ролстон передает вампирскую интригу винтажного Голливуда с чувством иронии и остроумия, что делает работу по-настоящему современной.
Стефани Сун, 9 лет0219 Изображение , сентябрь/октябрь 2008 г.
В этом, как и в любом другом предприятии, где обещают деньги, изобилуют интриги, ложь, обман и запугивание.
Элис Манро, «Истории неудач».
в В стеках , 2002 г.
История начала приобретать теплое, привлекательное сияние, как романтическая эпопея Хайленда о героизме и злодействе, интригах и храбрости, дополненная миловидными девушками, такими как Флора Макдональд, и красивыми героями, такими как сам Красавчик Принц Чарли.
Артур Герман, 9 лет0219 Как шотландцы изобрели современный мир
роман интриги и романтика
администрация, характеризующаяся интригами и коррупцией Глагол
Однажды во время занятий по математике, после того как я закончил свое обычное задание, я взял чистый лист бумаги и попытался решить заинтриговавшую меня задачу: всегда ли первый игрок в игре в крестики-нолики может выиграть, учитывая правильная стратегия.
Мартин Гарднер, Scientific American , август 1998 г.
Банди также был человеком, чье мышление в международных делах было чрезвычайно традиционным… но который в области внутренней политики был на удивление более открытым и нетрадиционным, так что в годы правления Кеннеди друзей интересовала разница в Банди.
Дэвид Халберстам, 9 лет0219 Harper’s , июль 1969 г.
свидетельство того, что ведущие производители заинтриговали , чтобы поддерживать цены искусственно завышенными
детективная история заинтриговала меня так, что я прочитал ее за один присест Узнать больше
Последние примеры в Интернете
В этой драме 1957 года сюжет сосредоточен на американской танцовщице (Монро), которая оказывается запутанной в международной интриге после того, как принц-регент чужой страны (Лоуренс Оливье) пытается ее соблазнить.
Софи Двек, 9 лет0219 Город и страна , 25 сентября 2022 г.
Но усатый гитарист с усами как морж считается человеком международной интриги .
Джордж Варга, Сан-Диего Юнион-Трибьюн , 31 июля 2022 г.
Ожидается, что инъекция подлинной международной интриги вдохновит легендарно несносного бостонского спортивного фаната и сделает уравновешенный, скрытный анклав больше похожим на коммерческий кастинг Сэма Адамса.
Джимми Голен, 9 лет0219 Хартфорд Курант , 15 июня 2022 г.
Усиление безопасности происходило на фоне международных интриг . ал , 16 мая 2022 г.
В очередной раз Боуден запутался в очередной разветвленной сети международных интриг .
Карсон Бертон, Variety , 4 апреля 2022 г.
Итак, Дженнифер Лопес и Бен Аффлек снова тусуются вместе после ее недавнего расставания с Алексом Родригесом, но не слишком увлекайтесь интрига . Лос-Анджелес Таймс , 10 мая 2021 г. Невежественный Джефф здесь для комического облегчения и социальной интриги , но его присутствие также позволяет Харрону и сценаристу Джону К. Уолшу пролить свет на творческое/коммерческое партнерство Дали.
Джон Дефор, The Hollywood Reporter , 17 сентября 2022 г.
Но это не значит, что в гонке не будет интрига , поскольку Вудридж, Кенстон, Хоукен и Бэй набрали значительные баллы в опросе тренеров штата.
Джо Магилл, , Кливленд, , 15 сентября 2022 г.
Там Люси встречает Стивена, который, кажется, интригует и отталкивает ее в равной мере, а также Диану, о которой Люси еще не знает, что это то снова, то снова уходит бывшая девушка Стивена.
Кили Вайс, ELLE , 7 сентября 2022 г.
Нет, центровой «Хорнетс» не обязательно нужен, но его размах крыльев 7-2 и 9-футовая досягаемость стоя могут заинтриговать .
Ира Виндерман, 9 лет0219 Sun Sentinel , 21 июня 2022 г.
Его преданность своему художественному видению любой ценой — его поиски творческого рая — продолжали интриговать нас и в 21 веке.
Элла Фокс-Мартенс, The Atlantic , 3 сентября 2022 г.
Всегда интрига за тем, что происходит, когда их понимание, наконец, догоняет их природный талант.
Стивен Минс, 9 лет0219 Кливленд , 13 мая 2022 г.
Одор, свободный агент после этого сезона, забивает всего 0,200, но мощные нападающие-левши (10 хоум-ранов, 37 ИКР) все еще могут заинтриговать 90 219 покупателей.
Энди Костка, Baltimore Sun , 29 июля 2022 г.
Что еще интригует вас в изучении этого процесса?
Дэн Снирсон, 9 лет0219 EW.com , 11 мая 2022 г.
Если сама бутылка вас не заинтриговала, то то, что спрятано внутри, определенно должно вас заинтриговать.
Учебник по уходу за собой, The Salt Lake Tribune , 10 мая 2022 г.
Уход за кожей и подготовка к макияжу меня больше интригуют , но прийти к единому мнению об их ценности еще сложнее, учитывая, что ни одна кожа не реагирует одинаково на каждый продукт. ELLE , 18 апр. 2022 г.
Узнать больше
Эти примеры предложений автоматически выбираются из различных онлайн-источников новостей, чтобы отразить текущее использование слова «интрига».
Мнения, выраженные в примерах, не отражают точку зрения Merriam-Webster или ее редакторов. Отправьте нам отзыв.
История слов
Этимология
Существительное и глагол
Французский сложный роман, от итальянского Intrigo , от Intrigare до запутывания, от латыни INTRICARE — см. Tencic
Первое известное использование
Существительное
1609, Значение определено в смысле 1B
. , в значении, определенном в переходном смысле 2
Путешественник во времени
Первое известное использование интрига была в 1609 г.
Посмотреть другие слова того же года
Словарные статьи Рядом с
интригаинтриган
интрига
заинтригован
Посмотреть другие записи поблизости
Процитировать эту запись0003
«Интрига».
Словарь Merriam-Webster.com , Merriam-Webster, https://www.merriam-webster.com/dictionary/intrigue. По состоянию на 7 октября 2022 г.
Copy Citation
Kids Definition
интрига 1 из 2
интрига ин-трег
1
: вызвать интерес или любопытство
Тайна интриг меня.
2
: сюжетная запись 2 смысл 1, схема
Его враги интриговали против него.
интрига
2 из 2
интрига ˈin-ˌtrēg
In-ˈtrēg
: Секретный и сложный участок
Подробнее от Merriam-Webster на
ИнтригаNglish: перевод Интрига для испанского носителя
Britance: Translation restancom Speakers
Последнее обновление: 2 октября 2022 г.
Подпишитесь на крупнейший словарь Америки и получите тысячи дополнительных определений и расширенный поиск — без рекламы!
Merriam-Webster полный текст
предлагать
См.