Как научиться отстаивать свое мнение и точку зрения
Есть три типа людей. Одни всегда уверены в своей правоте и не приемлют любого несогласия с их мнением. Они будут спорить, доказывать, ругаться, сыпать проверенными и не очень фактами и ни за что не отступят. Есть и другие: им проще заранее признать себя побежденными, сдаться и отступить, расписавшись в своей слабости. И есть третий тип: эти люди умеют вежливо дискутировать, приводить четкие аргументы, факты, сохраняя при этом лицо. А если в споре они все-таки поймут, что их точка зрения ошибочна, то спокойно и с достоинством признают свое поражение.
К сожалению, в мире чаще встречаются представители двух первых типов спорщиков. В статье мы разберем, как научиться красиво отстаивать свое мнение, сохраняя достоинство и вызывая уважение.
Нужно ли отстаивать свое мнение
Существует выражение: «Сколько людей, столько и мнений». Это правда. У каждого свои представления, ценности, убеждения, потребности и взгляды на фундаментальные вопросы.
Нужно ли всегда отстаивать свое мнение? Универсального ответа не существует. Он продиктован конкретными людьми и обстоятельствами.
Например, имеет смысл доказывать точку зрения, если:
вам действительно важно донести ее до оппонента;
результат спора повлияет на ваше или его благополучие;
от результата спора зависит благополучие третьих лиц;
вы хотите научиться отстаивать свою правоту.
Если собеседник не имеет для вас особого значения и исход спора ни на что не повлияет, стоит ли тратить время на словопрения? Выбор за вами. Возможно, стоит, если эта маленькая победа положительно повлияет на вашу самооценку и позволит отточить искусство дискутировать.
Истина рождается в споре: так ли это
Эта крылатая фраза пришла к нам из античности. Считается, что ее произнес знаменитый древнегреческий философ Сократ. И теперь многие используют ее как оправдание тому, чтобы спорить до хрипоты, доказывая свое мнение.
Дескать, так быстрее докопаемся до истины.
Однако Сократ неспроста считался одним из мудрейших людей античности. В эту фразу, ставшую знаменитой, он изначально вкладывал, пожалуй, немного иной смысл. Философ имел в виду, что нужно внимательно и уважительно выслушивать собеседника, искать в его словах противоречия и приводить аргументы, опровергающие позицию оппонента. Таким способом и можно было докопаться до правды.
Стоит сделать оговорку и вспомнить еще одно мудрое высказывание: «Правда у каждого своя, а истина одна». Если быть точнее, объективной истины в мире нет вовсе. Она существует лишь в виде знания, которое мы считаем правильным и достоверным. Об этом тоже стоит помнить, ввязываясь в спор.
Причины, мешающие отстоять свое мнение
Если вы все-таки решили доказать точку зрения, давайте разберем, что обычно мешает людям победить в дискуссии.
Отсутствие собственного мнения
Это противоречит приведенной ранее мысли, что у каждого есть свое мнение.
Но существует определенный тип людей (и их много), которые в действительности за свое мнение принимают мнение других людей. Они слепо следуют за авторитетами, принимая на веру всё сказанное. И они искренне верят, что это их собственная точка зрения, просто удачно совпавшая с авторитетом. Людей, которые склонны поддаваться влиянию, не умеют вырабатывать свою позицию и некритически воспринимают информацию, называют конформистами.
Если вы из их числа, вам трудно будет выйти победителем в споре. Представьте, что в дискуссии с сильным оппонентом начали доказывать «свою» точку зрения. Но, по сути, ваши аргументы – это не ваши собственные мысли. Вы лишь повторяете то, что слышали ранее или что и так всем известно. Когда собеседник это поймет, он так поведет линию наступления, что ваши доводы развалятся как карточный домик.
Неуверенность в себе
Неумение побеждать в спорах типично для людей с заниженной самооценкой, неуверенных, нерешительных. Они настолько запрятаны в своих комплексах и сомнениях, что, даже имея все карты на руках, начинают мучиться вопросами: «А точно ли я прав? А не путаю ли я? А что, если я ошибаюсь?» Они не смогут в таких условиях выглядеть достаточно убедительно, и оппонент легко задавит их авторитетом и уверенностью.
Конечно, сомневаться правильно: излишняя самоуверенность тоже не на пользу. Но вы должны чувствовать грань между разумными сомнениями и чувством своей несостоятельности как спорщика.
Некомпетентность
Побеждать в дискуссиях мешает и откровенная некомпетентность, плохое знание тематики. Если ввязываетесь в спор, вы должны как минимум разбираться в предмете обсуждения. Иначе будете выглядеть глупым, невежественным и нелепым, а ваши аргументы не будут стоить внимания.
Как отстоять свою точку зрения
Что вам понадобится, чтобы научиться защищать свою позицию и уверенно побеждать в дискуссиях?
Повышайте уверенность в себе
Это непросто, особенно если она отсутствует у вас с детства. Возможно, для начала придется проработать причины, по которым вы выросли неуверенным человеком, робким и застенчивым. Постарайтесь осознать: главное для вас – ваше собственное мнение. Ведь это ваша жизнь, и вы в ответе за нее. Поддаваясь чужому влиянию, вы фактически начинаете жить не своей жизнью.
Не допускайте этого.
Возможно, вы совершали ошибки. Наверняка вы совершите их снова. Но именно благодаря им мы приобретаем нечто бесценное: жизненный опыт, мудрость, терпение и готовность двигаться дальше.
Развивайтесь
Чтобы побеждать в спорах и отстаивать свою точку зрения, желательно заниматься саморазвитием. Повышайте свою грамотность, осведомленность в разных сферах знаний. Эти знания прекрасно можно интегрировать, дискутируя практически на любую тему, потому что всё в мире взаимосвязано.
Восполняйте пробелы в знаниях, начиная с тех сфер, которые наиболее актуальны для вас: работа, хобби, финансы, психология человеческих отношений. Затем расширяйте горизонт познания, изучая иностранные языки, историю, политологию, исследуя другие культуры, виды искусства. Эрудированность не только станет вашим козырем в спорах, но и повысит самооценку и уважение, которые вы внушаете окружающим.
Используйте грамотную аргументацию
Существуют разные методики убеждения, и у каждой есть свои плюсы.
Т – тезис;
А – аргументация;
П – подкрепление.
В тезисе вы обозначаете свою позицию. Делать это лучше максимально емко и лаконично. Например, ваш тезис: «Смертная казнь должна быть отменена во всем мире». Затем можно переходить к следующему этапу, то есть приводить аргументы в защиту вашей точки зрения. Например:
Возможны судебные ошибки, и невиновный погибнет.
Смертная казнь способствует дегуманизации общества.
Фактически она не влияет на преступность: каждый преступник надеется, что уж он-то не будет пойман.
Она увеличивает число преступлений. К примеру, преступники, боясь привлечения к ответственности, склонны убивать жертву, чтобы она их не опознала.
Наконец, на этапе подкрепления вы приводите данные, которые доказывают вашу правоту.
Например, статистику по преступлениям в странах, где разрешена или запрещена смертная казнь, мнения специалистов: психологов, криминалистов, прокуроров и т. д.
Ставьте себя на место собеседника
Эффективный прием – задаться вопросом: а почему, собственно, оппонент так яро защищает абсолютно, казалось бы, нелепую точку зрения? Поставьте себя на его место, постарайтесь понять мотивы. Раз он настаивает на чем-то, у него наверняка есть личный опыт, убеждающий его в справедливости его позиции. Едва ли он спорит только из желания спорить (хотя такие люди тоже встречаются). Если вы поймете, что движет собеседником, то легче подберете опровержения под его аргументацию.
Избегайте агрессии
В пылу спора легко поддаться эмоциям и начать повышать тон, использовать бранную лексику, переходить на личности и прямые оскорбления. Особенно если ваш оппонент делает то же самое.
Но агрессия – ваш враг в любой ситуации, особенно если вы спорите в формальной обстановке. Во-первых, криком и оскорблениями вы подтверждаете, что логические доводы у вас закончились.
Во-вторых, вы потеряете уважение окружающих, да и сами вряд ли сможете потом себя уважать. Ведь даже если победите в споре, то верх вы одержите не умением доказывать, а умением громче кричать. Так что сохраняйте вежливость, деликатность и тактичность, не поддавайтесь гневу или раздражению.
Критикуйте позицию, а не человека
Очень важно дать оппоненту понять: вы ничего не имеете лично против него, а подвергаете сомнению лишь его точку зрения. Не переходите на личности, не делайте какие-то особенности внешности или характера собеседника оружием в споре. Если обсуждаете новый рабочий проект и не согласны с мнением коллеги, не нужно намекать на его творческие или интеллектуальные способности. Критикуйте только конкретную предложенную им идею. При этом критика должна быть конструктивной, а на каждое ваше замечание у вас должно быть готово встречное предложение.
Заключение
Доказывать свою точку зрения и выходить победителем в спорах помогут развитые ораторские способности.
В школе ораторского мастерства КОРОЛЬ ГОВОРИТ! вы сможете стать настоящим мастером дискуссий. Мы поможем вам поставить красивый и сильный голос, усовершенствовать дикцию, развить непринужденность и актерское мастерство. С нами вы приобретете и еще одно незаменимое качество: уверенность в себе. С таким багажом вам несложно будет побеждать в спорах, произносить публичные речи и завоевывать уважение и признание окружающих.
Приходите на курс ораторского мастерства школы КОРОЛЬ ГОВОРИТ! Вы избавитесь от страха публичных выступлений, поставите голос, почувствуете уверенность в себе и будете поражены, сравнивая видео своего первого и финального выступлений!
21 способ и 6 советов психолога
Умение отстаивать собственное мнение – навык зрелой личности и признак здоровых личных границ. Это элемент ассертивности – способности человека самостоятельно принимать решения и нести ответственность за них, не зависеть от чужого мнения и чужой оценки.
Интересно, что неуверенность и заниженная самооценка взаимосвязаны со способностью отстаивать свое мнение: чем неувереннее человек, тем ему сложнее заявить о себе, но в то же время чем чаще человек наступает себе на горло и уступает другим, тем больше снижается его самооценка.
Неспособность отстоять свое мнение приводит к психоэмоциональному истощению, выгоранию, развитию психосоматических заболеваний, неврозу, депрессии. Как отмечают исследователи, те, кто не умеют говорить о своих потребностях, интересах и желаниях, чаще болеют. Поэтому важно уметь отстаивать свое мнение.
Сегодня узнаем, как отстаивать свое мнение, в том числе как отстоять свое мнение в споре. Начнем с ответа на вопрос «Нужно ли уметь отстаивать свое собственное мнение?».
Нужно ли отстаивать собственное мнение
Да, ведь под этим подразумевается не только высказывание своих взглядов, но и борьба за свои права, отстаивание личных границ, удовлетворение потребностей и исполнение желаний.
Окружающие не могут догадаться, чего вы хотите. А некоторые люди готовы использовать слабохарактерность других для удовлетворения личных целей. Поэтому и нужно отстаивать свое Я.
Однако важно знать, когда это уместно, а когда нет. А также нужно понимать, как правильно и как неправильно отстаивать свое мнение.
- Во-первых, отстаивая себя, важно не нарушать личные границы других людей. Это означает, что нельзя переходить на оскорбления, крики, рукоприкладство.
- Во-вторых, не стоит спорить с теми, кто не играет никакой роли в вашей жизни. Последнее разберем на примере.
Нет смысла «воевать» с диванными критиками в интернете. Если вы не амеба, а зрелая личность, то всегда найдутся те, кто с вами не согласен, кому вы не нравитесь, а иногда и те, кто терпеть вас не могут. Это нормально.
Ненормально тратить свое время и силы на споры с незнакомыми вам людьми.
Перед тем как начать отстаивать свое мнение, всегда задавайте себе вопросы: «С какой целью я это делаю? Что мне это даст? Какую роль этот человек играет в моей жизни? Насколько для меня важна его оценка? Насколько ценны для меня отношения с ним?».
Иногда правильнее будет отойти. Это не бегство и не слабость, а забота о себе.
Если идея с игнором не нравится, то можно поставить точку так: «Я с тобой не согласен, но спорить не собираюсь».
Когда не уместно отстаивать свое мнение
- Если оппонент не готов к взаимодействию, живет по принципу «есть мое мнение и неправильное». Такие люди застряли в иллюзии собственного превосходства, спорят ради споров, самоутверждаются за счет других. Это энергетические вампиры, общаясь с которыми вы потеряете силы, но до истины так и не дойдете. И снова мы вернулись к тому, что важен не сам факт отстаивания своего мнения и борьбы, а цель этого действия.
- Если вас об этом не просили, а предмет обсуждения не имеет к вам никакого отношения. Например, ваш друг записался на курсы актерского мастерства. Ходит себе человек туда, радуется жизни, общается с единомышленниками, получает удовольствие от любимого дела. Иногда участники курсов бесплатно показывают спектакли для всех желающих. И вот однажды вы ему говорите: «Был на вашем спектакле в эти выходные. Слушай, а зачем ты вообще тратишь на это время, силы и деньги? Фигня же какая-то. Ты, вроде взрослый человек, а занимаешься этой детсадовской самодеятельностью.
Отстаивая свое мнение, не забывайте спрашивать себя: «Ты хочешь быть правым или счастливым?». И не забывайте о словах Рейнхольда Нибура: «Господи! Дай мне мужество изменить то, что можно изменить, дай мне терпение принять то, что изменить нельзя, и дай мне мудрость, чтобы отличить одно от другого».
И еще не забывайте об эффекте Даннинга-Крюгера
(особенно актуально для деловых отношений). Его суть: чем меньше у человека опыта и знаний, тем больше он уверен в себе и правильности своего мнения и наоборот.Говоря простыми словами, некоторые люди не могут осознать свою ошибку. Это один из видов когнитивных искажений.
Когда уместно отстаивать свое мнение
- На работе, когда вас нагружают обязанностями без повышения оплаты труда или заставляют работать сверхурочно;
- В личной жизни, когда партнер игнорирует ваши интересы и желания, живет в угоду себе;
- В отношениях с друзьями, когда те регулярно просят о помощи, но игнорируют ваши обращения;
- В семье, когда родители или другие родственники указывают, с кем вам дружить, на кого учиться, чем увлекаться, где и с кем жить и т. д.;
- В любой сфере жизни, когда идет обсуждение того, что напрямую касается вас (рабочий проект, переезд, использование общих ресурсов и прочее).
д.;Отдельный вопрос, который беспокоит многих людей наравне с запросами «не умею отстаивать свое мнение» и «боюсь отстаивать свое мнение» – «Нужно ли отстаивать собственное мнение перед начальством?». На мой взгляд, да. Делать это нужно без нарушения субординации.
И опять же только в том случае, если вас просили или если слова, действия начальника напрямую касаются вас.
А теперь разберем способы как правильно отстаивать свое мнение.
Методы и способы, Как научиться отстаивать свое мнение
Топ-21 способ как научиться спорить и отстаивать свое мнение без агрессии.
Развивайте критическое мышление
Умение формулировать, аргументировать и отстаивать свое мнение – элемент критического мышления. У каждого человека есть право на ошибку и каждый человек им пользуется.
Относитесь к мнениям и суждениям других критически, то есть не принимайте на веру и пропускайте через фильтр своих представлений, анализируйте, проверяйте информацию на достоверность.
Особенно если это касается непосредственно вашей жизни, потому что никто другой не может знать, что для вас лучше.
Изучите искусство дискуссии
Высказывая свое мнение, вы должны быть готовы к тому, что кто-то вступит с вами в дискуссию. Важно не сдаваться, а воспользоваться одним из методов ведения переговоров:
- Три «Да». Вы задаете 2 вопроса, на которые собеседник точно ответит «Да». Например, уточняете что-то по делу: «Тебе же известно, что ….?», «Помнишь, ты говорил мне, что …?». А потом задаете главный для вас вопрос, высказываете свое мнение. Первые 2 «да» повышают вероятность того, что оппонент согласится с вами.
- От общего к частному. Вы задаете общий вопрос, имеющий отношение к делу, а потом переходите к частным вопросам. Например: «Ты согласен, что в последнее время…? На мой взгляд, это связано с …».
- Убаюкивание. Вы соглашаетесь с доводами оппонента, а потом резко наносите «удар» сильным аргументом. Пример: «Да. Да. Да. Да. Я бы и дальше соглашался с тобой, если бы не одно но (вставляем аргумент), поэтому нет».
Да. Да. Да. Я бы и дальше соглашался с тобой, если бы не одно но (вставляем аргумент), поэтому нет».Освойте универсальную технику отстаивания своего Я
Универсальный принцип отстаивания личных границ (выражения своего мнения):
- Останавливаете то, что вам не нравится.
- Четко озвучиваете, что не нравится, и как с вами можно взаимодействовать (что и чем заменить).
- Оцениваете реакцию собеседника. Если вас не слушают, то предупреждаете, что при повторном нарушении границ, вам придется разорвать отношения.
Как только понимаете, что ваши границы нарушают, не дают слово сказать, останавливайте разговор. Можно так и говорить: «Стоп, подожди». А потом доступно объясняем, что сами думаем по этому вопросу.
Изучайте психологию и расширяйте кругозор
Объясняя что-то человеку, говорите доступным для него «языком», приводите понятные ему примеры, опирайтесь на его систему ценностей.
Для этого вы должны разбираться в темпераментах и типах личности, уметь распознавать их. А также важно уметь считывать невербальную информацию.
Тренируйтесь вести переговоры
Выбирайте с друзьями тему для обсуждения и устраивайте дискуссию. Или обсуждайте фильмы, книги. Старайтесь взаимодействовать с разными людьми.
Если вам пока сложно в одиночку высказываться о чем-то, то начните с малого. Например, примкните к мнению другого человека (если оно совпадает с вашим мнением), и дополните его речь парой аргументов. То же касается тренировок с друзьями: обсуждайте что-то не один на один, а в группах.
Поставьте себя на место оппонента
Постарайтесь понять, что чувствует собеседник, о чем он думает, почему спорит с вами, почему не понимает ваших доводов.
Подберите такие аргументы, которые будут ему понятны, которые он примет. Чтобы лучше понимать других людей, развивайте эмпатию и эмоциональный интеллект.
Спланируйте разговор
Готовьтесь к каждому серьезному разговору.
Заранее продумывайте возможные возражения оппонента и варианты ответов на них. Подготовьте аргументы для отстаивания своей позиции.
Опирайтесь на реальные факты (желательно, чтобы они были известны вам обоим) и на ту информацию, которую можно проверить. Обращайтесь к цифрам: статистика, даты, результаты исследований и т.п.
Критикуйте поступки, отдельные черты, детали, а не человека
Если вы начнете критиковать личность собеседника, то он еще больше замкнется, начнет нападать, защищаясь. Если же вы сначала похвалите оппонента или в чем-то согласитесь с ним, а потом конкретно обозначите, что вам не нравится, то он выслушает вас.
Говорите коротко и просто
Чем проще слова, которые вы используете, тем выше вероятность, что вас поймут. Избегайте сложных терминов, двусмысленных выражений, профессиональных определений (если без этого не обойтись, то тут же расшифровывайте).
Сохраняйте самообладание и будьте вежливы
Вспомните или посмотрите дебаты, другую передачу, где несколько сторон отстаивают свое мнение.
Кто привлекает больше? Тот, кто говорит спокойно, четко и уверенно или тот, кто кричит, нападает на оппонента? Тот, кто уважительно относится к собеседнику, достойно отвечает на его оскорбления (с юмором, умно), или тот, кто переходит на личности в ответ? Думаю, первый вариант. Самодостаточные, уравновешенные, уверенные в себе люди всегда оказываются в выигрыше.
Как говорил дипломат Ф. Честерфилд, «Никогда не доказывай собственное мнение громко и с жаром, даже если в душе ты убежден в своей правоте, ― выскажи его скромно и спокойно, ибо это единственный способ убедить».
Откажитесь от частицы «но»
Согласно исследованию ученых из Йельского университета, люди забывают все, что шло до части «но», и не слушают то, что идет после. Лучше разбейте предложение на два маленьких и говорите без этой частицы.
Обратитесь к авторитету или независимому лицу
Наверняка, когда вы покупаете что-то, обращаете внимание на отзывы других людей. Вы пролистываете описание от компании-производителя и находите мнение независимого человека. Одно, два, три независимых мнения или больше. Так же и в споре.
Если кто-то разделяет ваше мнение, может подтвердить какие-то факты, то привлеките этих людей. Цитаты их книг, данные исследований или опросов от авторитетных источников тоже сойдут за независимое лицо.
Сохраняйте позитивный настрой
Я умею признавать свои ошибки, открыта к новым мнениям и могу изменить свой взгляд по какому-то вопросу. И мне не нравятся люди, которые встречают на другом берегу фразой «Я же говорил». Сразу пропадает желание взаимодействовать с этим человеком. А вот если встречают спокойно, позитивно, то возникает желание спросить человека еще о чем-то, прислушаться к нему в другой раз. Вот и вы учитесь встречать с позитивом тех, кого вам удалось переубедить.
Установите психологический якорь
Техника из НЛП (нейролингвистическое программирование), называется «Якорение». Вспомните ситуацию, в которой вы говорили уверенно и легко, не боялись заявить о себе. Что за условия были, когда это случилось? Проживите еще раз, прочувствуйте и запомните этот момент.
Выберите предмет, который станет триггером (проводником между настоящим и этой ситуацией). В будущем, когда будет нужно высказать свое мнение, обратитесь к триггеру, войдите в то состояние, вспомните ощущения, наполнитесь уверенностью и говорите.
Тренируйтесь на бумаге и перед зеркалом
Вспомните ситуацию из недавнего прошлого, где вы не смогли отстоять свое мнение. Проанализируйте ее на бумаге: что хотели сказать и почему не сказали, что чувствовали во время общения, до него и после. Постарайтесь определить глубинные причины стеснительности. И прямо сейчас письменно оформите развернутый и аргументированный ответ. Тренируйтесь каждую неделю, беря для анализа произвольные темы.
Второй этап – выступление перед зеркалом. Учитесь связно излагать свои мысли, усиливать речь жестами и мимикой, положением тела. Невербальные признаки уверенности: взгляд собеседнику в глаза (или на переносицу – хитрость продавцов и ораторов), прямая спина и расправленные плечи, чуть расставленные ноги и свободные руки. Не прячьте руки в карманы, избегайте перехлестов ногами или руками, пальцами.
Сосредоточьтесь на собеседнике и на ситуации
Чем больше вы будете думать о том, как не волноваться, тем больше будете волноваться. Поэтому сосредоточьтесь не на том, как вы выглядите, говорите, ведете себя, а на том, как на вас реагирует собеседник, что и зачем вы говорите. Определите, почему вы решили высказать свое мнение, почему оно важно, почему вы хотите быть выслушанным и услышанным.
Опирайтесь на формулу «Я считаю, что…» + «И вот почему…»
Это поможет сохранить логику и структуру повествования, быть убедительным. Стройте каждое предложение по этой формуле. Во вторую часть внесите как можно больше примеров, фактов, конкретики.
Учите других людей отстаивать свое мнение
«Уча других, мы учимся сами», – Сенека. Эту же мысль подтвердили ученые: когда мы объясняем что-то другому, то сами лучше разбираемся в сути вопроса и лучше запоминаем информацию. А параллельно с этим растет уверенность в себе. Поэтому полезно объединяться с другими людьми, имеющими проблемы с самовыражением и обмениваться опытом, пробовать разные техники и делиться успехами, обмениваться работающими приемами.
Учитесь определять свою зону допустимого
Понятие «зона допустимого» введено экспертом по социальной психологии и оратором Адамом Галинским. Зона допустимого – это золотая середина между нерешительностью и навязчивостью, бестактностью. Пока вы в ней, вам все удается. Стоит зайти за одну из границ – начинаются проблемы.
Зона допустимого – гибкая структура. Ее размеры зависят от конкретного случая, поэтому и нужно уметь определять зону в настоящий момент.
На границы зоны указывают 2 фактора: наличие преимуществ над оппонентом и признание оппонентом вашего превосходства. Таким образом, чтобы вам удалось отстоять свое мнение, вы и другие участники обсуждения должны быть уверены, что преимущество на вашей стороне. Осталось найти эти преимущества в каждом отдельном случае и научиться демонстрировать их.
Вот что, по мнению Галинского, помогает обрести преимущество даже в тех ситуациях, где на первый взгляд это невозможно:
- Защита других. Когда вы боретесь за чьи-то права и идеи, которые совпадают с вашими, то становитесь увереннее и сильнее.
- Смена перспективы, или способность увидеть ситуацию с другой точки зрения. Вам нужно понять, что выступает точкой преткновения в общении, и почему это так важно для оппонента. Если вы сможете заглянуть в его внутренний мир, поймете его, то станете более доброжелательным и амбициозным.
- Выбор для оппонента. Скажите, что вам не нравится, и предложите несколько альтернатив, устраивающих вас, – пусть собеседник выберет сам.
В отстаивании мнения важно быть гибким. Здесь нет универсального алгоритма – нужно импровизировать.
Научитесь противостоять манипуляциям
Сложно настаивать на своем, если оппонент плачет, кричит, категорично от всего отказывается, отшучивается и использует другие манипуляции.
Еще несколько распространенных манипулятивных приемов: «Сделай ради меня», «Уступи по дружбе», «Тебе меня не жалко?», «Ты же меня любишь?», «Конечно, говори и делай, что хочешь, но потом пеняй на себя». Изучите основные виды манипуляций, научитесь распознавать их и отложите в карман несколько техник для нейтрализации манипулятора.
Научитесь говорить нет
Отстаивание своего мнения часто начинается с отказа: «Нет, я не буду тебе помогать, потому что…», «Нет, я не буду делать так, как ты хочешь, потому что считаю…», «Нет, я не хочу это делать, потому что…». Чтобы отказать, используйте одну из форм «нет».
| Вариант «нет» | Суть / пример |
|---|---|
| Без лишних объяснений | – Нет. – Почему? – Это личное. |
| Вежливое «нет» | Нет, потому что у меня уже весь день занят |
| Принципиальное «нет» | Нет, я принципиально не участвую в спорах |
| Обещание | Я обещала себе, что не буду больше жертвовать своими интересами в угоду другим |
| Честное «нет» | Нет, потому что мне это не интересно/Вынуждена отказаться, потому что мне это невыгодно |
Что вам мешает убеждать других в своей правоте
Психологические барьеры, которые мешают вам убеждать других в своей правоте:
- Слабые коммуникативные навыки. Страх быть раскритикованным, осужденным, высмеянным и отвергнутым, скудный словарный запас, тихая и невыразительная речь – вот что чаще всего мешает отстаивать свое Я.
- Зависимость от чужого мнения. «А что люди-то скажут/подумают?» – проносится в голове мысль, и человек решает не выражать свое мнение.
- Неуверенность в себе, комплексы и другие психологические проблемы. Размытые личные границы и неспособность отстаивать свое мнение – последствия авторитарного или гиперопекающего стиля воспитания в семье. В обоих случаях родители уничтожают личность ребенка, блокируют его развитие. Только в первом случае это осуществляется за счет жестокости, агрессивного подавления. А во втором случае – за счет подавления в стиле «я же о тебе забочусь и лучше знаю, что тебе нужно». И то, и то формирует следующие деструктивные установки: «Твое мнение никому не интересно и ничего не значит», «Ты ни на что не способен». Отсюда и стеснительность, пассивность по жизни, нерешительность, страх выражать свое мнение.
- Страх насмешки. Если в детстве и юности человека высмеивали, то он начинает стесняться своих идей, желаний, мнений.
- Дефицит знаний о предмете обсуждения, или неуверенность в конкретном вопросе. Если вам не хватает знаний или личного опыта по какой-то теме, то доказать свою точку зрения будет непросто. Если же вы хорошо разбираетесь в том, о чем говорите, и верите в это, горите этим, то сможете вдохновить кого угодно.
- Слабые навыки саморегуляции. Наверное, у вас было такое: после какой-то ситуации думаете, что надо было сказать и как, жалеет, что не поступили иначе. Все дело в том, что во время самого разговора эмоции и переживания взяли над вами верх. Отстаивать свое мнение нужно с трезвым и холодным рассудком, обращаясь к логике.
Кроме этого, проблемы с самовыражением связаны со страхом обидеть оппонента. За этим, в свою очередь, скрывается страх отвержения, одиночества, наказания.
То есть неспособность выражать и отстаивать свое мнение на глубинном уровне связана с привычкой быть удобным и послушным, страхом показать свое истинное Я. Основа – аналогичный опыт, например, родители не принимали ребенка таким, какой он есть.
Советы психолога
Еще 6 практических советов как научиться отстаивать свое мнение на работе или в личной жизни.
Совет 1: Верните себе чувство самоценности
У тех, кто не умеет отстаивать свое мнение, имеются проблемы с чувством самоценности и чувством собственного достоинства, самоуважением. Вы должны принять тот факт, что ваша жизнь, ваш внутренний мир и ваше мнение ценны от природы. Да, ваши взгляды могут не совпадать со взглядами других людей, но это не означает, что они неправильные или что вы хуже других.
Нас пугает все неизвестное и новое, потому что это покушение на нашу безопасность (так говорит часть животного внутри нас). Поэтому люди воспринимают чужое мнение настороженно, а иногда и откровенно агрессивно. Важно не отступать, а объяснить, что вы хотите сказать.
Совет 2: Осознайте, что вы имеете право на выражение свое мнения
В Конституции РФ прописано, что каждый человек имеет право на свободу мысли и слова. Аналогичное право рассматривает психология личности, а также к правам каждого человека психология относит:
- право попросить о помощи и поддержке;
- право на ошибку;
- право защищаться от несправедливого обращения и деструктивной критики;
- право говорить «нет»;
- право благодарить и извиняться, принимать комплименты и извинения;
- право не слушать окружающих и поступать так, как вы считаете нужным и правильным;
- право самостоятельно принимать решения и менять свои решения, взгляды, убеждения.
Вы по умолчанию имеете право на свое мнение и на его отстаивание. Как и другие люди.
Совет 3: Изучите структуру личного мнения
Может быть, вы даже не задумывались, из чего состоит собственное мнение: знания человека о себе и мире, личный опыт, чувства и ощущения, система ценностей, убеждений, приоритетов.
Ваше мнение не может быть правильным или неправильным, хорошим или плохим. Оно уникальное, ваше, и на этом точка. Хотя наличие когнитивного компонента (знания о мире и себе) говорит о том, что каждый человек в чем-то может заблуждаться, но вот ошибиться в своих чувствах или ценностях нельзя.
Совет 4: Учитесь ясно мыслить и доступно излагать
Для начала разберитесь в своих желаниях. Определите, что и с какой целью хотите сказать. Параллельно поработайте над дикцией и голосом.
Однако если вы не можете сформулировать запрос, запутались в себе, то ваша речь не будет звучать убедительно, даже при хорошо поставленном голосе.
- Как научиться расслабляться и снимать напряжение в трудную минуту
- Как научиться говорить людям «Нет» – Готовые фразы и Советы психологов
- Как научиться выражать свои мысли правильно – 24 способа, Упражнения, Книги и Советы
- Чем отличаются коуч, ментор, бадди, тьютор, эдвайзер, фасилитатор, наставник
- Как реагировать на критику – 14 способов (примеры), советы психологов
Совет 5: Работайте над уверенностью в себе
Уверенность в себе – это позитивная оценка своих способностей, навыков и других индивидуальных особенностей.
Она связана с самопринятием и самоопределением. Уверенность в себе выше у тех людей, которые любят себя, имеют цель и смысл в жизни. Чтобы повысить самооценку и обрести уверенность в себе, вы должны разрешить себе ошибаться и принять совершенные ошибки, извлечь уроки из них. А также вам нужно принять ответственность за свою жизнь, понять, что ваша судьба находится только в ваших руках.
Совет 6: Уделяйте время саморазвитию
Общайтесь с разными людьми, читайте книги, пробуйте что-то новое, обогащайте словарный запас. Набирайтесь опыта и знаний, чтобы не пасовать во время спора из-за дефицита первого или второго.
Не расстраивайтесь, если у вас не получится отстоять свое мнение. Помните слова Сократа: «Я знаю, что ничего не знаю, но другие не знают и этого». Всего знать невозможно.
Как научить ребенка отстаивать свое мнение
Как научить ребенка отстаивать свое мнение:
- Придерживайтесь демократического стиля воспитания.
- Поощряйте самостоятельность и инициативу ребенка, интересуйтесь его мнением.
- Вовлекайте ребенка в диалог и дискуссию.
- Уважайте мнение ребенка, прислушивайтесь к его потребностям.
- Следите за тем, чтобы ваши слова и действия соответствовали друг другу. Нельзя внушать: «Ты должен всегда говорить о том, что тебе нравится и не нравится». А потом подавлять ребенка фразами типа «Я лучше знаю, как надо» или игнором.
- Подавайте личный пример. Если родители не имеют личных границ и не умеют отстаивать свое мнение, то и ребенок не научится.
Выводы и заключение
Резюмируем все сказанное:
- Что значит отстаивать свое мнение: аргументированного и спокойно (без эмоций) через логические рассуждения доказать свою точку зрения. Человек, отстаивающий свое мнение – это зрелая личность.
- Всегда ли нужно отстаивать свое мнение: нет. Это уместно, если вас об этом попросили и во всех ситуациях, когда ваши личные границы нарушаются, ущемляются ваши права (при условии, что оппонент готов искать истину и выслушивать чужое мнение, а не спорит ради спора). Если же вашего мнения не спрашивали, а предмет обсуждения не имеет к вам никакого отношения, то стоит воздержаться от высказывания своих взглядов.
- Почему важно отстаивать свое мнение: чтобы не прожить чужую жизнь. Самоподавление приводит к развитию психических и соматических заболеваний, делает человека несчастным. Умение отстоять свое мнение повышает шансы на успех в жизни. Человек, отстаивающий свое мнение – это зрелая личность.
- Как научиться отстаивать свое мнение: расширять кругозор, учиться мыслить логически и системно, развивать уверенность в себе, учиться понимать вербальную и невербальную речь и находить подход к разным людям. А также важно развивать навык саморегуляции, обрести и не терять чувство собственного достоинства.
- Когда нужно учиться отстаивать свое мнение: в детстве, чем раньше – тем лучше. Однако и во взрослой жизни этому можно научиться.
Теперь вы знаете все о том, как научиться отстаивать свое мнение и говорить «нет». В заключение рекомендую прочитать книгу Л. Гиблина «Как обрести уверенность и силу в отношениях с людьми». Ее основа – исследование разных типов отношений (супружеских, дружеский, деловых, родственных, соседских, любовных). Прочитав ее, вы научитесь отстаивать свое мнение в разных сферах жизни.
Как формировать и отстаивать умные мнения
Перейти к основному содержанию
Статья
Вы должны стать самым умным критиком
Предоставлено Shutterstock 2015
«Я никогда не позволяю себе иметь мнение о чем-либо, если я не знаю аргументы другой стороны лучше, чем они». — Чарли Мангер
«Мы все постоянно изучаем, модифицируем или уничтожаем идеи. Быстрое уничтожение ваших идей в нужный момент — одно из самых ценных качеств, которые вы можете приобрести. Вы должны заставить себя принимать во внимание аргументы. с другой стороны.» — Чарли Мангер
Пропустить рекламу
Ли Лу недавно напомнил мне, что Чарли Мангер говорил что-то вроде: «Вы не имеете права придерживаться точки зрения, если и до тех пор, пока вы не сможете возражать против этой точки зрения лучше, чем против нее». самый умный человек, который придерживается противоположной точки зрения. Если вы можете спорить лучше, чем самый умный человек, который придерживается противоположной точки зрения, тогда вы имеете право придерживаться определенной точки зрения».
В этом есть смысл.
Хотя у всех нас есть свое мнение почти обо всем, сколько из нас выполняют работу?
Труднее всего работать.
Вы должны сделать чтение. Вы должны поговорить со всеми, кого сможете найти, и выслушать их аргументы. Вы должны думать о ключевых переменных, которые управляют интересами. Вы должны думать о своих предубеждениях и стимулах.
Думать надо не эмоционально, а рационально.
И вам нужно стать самым умным критиком. Частично это означает, что вам нужно иметь интеллектуальную честность, чтобы убить некоторые из ваших самых любимых идей.
Только тогда, когда вы можете спорить с собой лучше, чем с другими, вы можете придерживаться мнения.
После того, как вы сделали это, после того, как вы выполнили работу, вы можете сказать: «Эй, я могу придерживаться этой точки зрения, потому что я не могу найти никого, кто мог бы лучше возразить против моей точки зрения».
Еще с Фарнам-стрит…
- Маршалл Маклюэн — старые предположения против новых
- 8 причин плато
- Как ученый ошибается
Пропустить рекламу
Рекомендовано
6 лучших домов года
Особенность
6 лучших домов года
Регистрация: Чаевые бортпроводникам, что делать во время турбулентности
Тема
Регистрация: чаевые бортпроводникам, что делать во время турбулентности и многое другое
Конкурс The Week : Gaming killjoy0007
Почему аренда питомцев так горячо оспаривается
Брифинг
Почему аренда ПЭТ настолько горячо оспаривается
Самый популярный
Рост первого мирового триллионера
Восстание первого мирового триллионера
. 7 мультов о криминальном направлении ТрампаОчерк
7 мультов о уголовном направлении Трампа
10 крупнейших научных открытий 2022 года
Подробно
10 крупнейших научных открытий 2022 года
Перейти к основному содержанию
Как защитить свое мнение, не занимая оборонительную позицию
В глазах большинства профессоров и руководителей защищать свое мнение равнозначно обороне. Я ненавидел это в системе образования. Даже если профессор ошибался, едва ли можно было высказать свое мнение, не будучи воспринятым как обороняющийся и грубый человек.
Это было до того, как я научился справляться со своими аргументами и высказывать свое мнение, не создавая себе проблем. Спорить с кем-то, кто обладает большей властью, знаниями и влиянием, чем вы сами, отстойно, особенно когда этот человек является судьей вашего будущего как ученого.
К счастью, есть способы перестать обороняться и по-прежнему отстаивать свое мнение. Я усвоил это на собственном горьком опыте, но с радостью поделюсь этим с теми, кто не может молчать о несправедливости или ошибке, как не мог и я.
Будучи таким оборонительным и праведным человеком, у меня всегда было такое чувство, что я должен доказывать другим свою правоту. Их взгляды и поведение, когда я высказывал свое мнение, заставляли меня чувствовать, что я другой. Через некоторое время я был полностью разочарован каждый раз, когда мне нужно было постоять за себя.
Спустя годы, когда я поступил в колледж, я понял, что значит защищаться. Как только я узнал, что это значит, я, наконец, смог овладеть своим защитным механизмом. Как объяснила Анна Фрейд, дочь Зигмунда Фрейда, количество защитных механизмов довольно велико (она перечислила девять общих механизмов).
Небольшой совет: когда вы используете защитные механизмы для защиты своего мнения, соедините их с вашими коммуникативными навыками. Не позволяйте им совпадать с желанием защитить себя. Не все являются вашими врагами или хотят причинить вам вред. В большинстве случаев выслушивание поможет вам определить настоящую причину чужого действия и убережет от поспешных выводов.
Как только я узнал об этом, я научился мириться с мыслью о том, что иногда ошибаюсь, когда думаю, что прав. Но я также научился осторожно высказывать свое мнение, когда я действительно верю, что прав.
«Я не согласен с тем, что вы говорите, но готов умереть за ваше право говорить это». – Voltaire
Содержание
Защищайте свое мнение с комфортом, со стилем и классом
Ниже вы можете найти мои очень эффективные способы общаться с комфортом и не выглядеть оборонительным для других. Чем быстрее вы их освоите, тем быстрее научитесь отстаивать свое мнение перед кем-либо. И я имею в виду любого.
1. Будьте уверены в себе
Вероятность того, что вы в конечном итоге обидитесь или защититесь, намного меньше, когда вы уверены, что вы на самом деле тот человек, который прав. Когда вы уверены в том, что сообщаете, ничто не может сбить вас с толку или заставить усомниться в своих убеждениях.
Вы замечали, как люди чувствуют себя смелее, когда знают исход ситуации? Не вступайте в споры слепо. Если вы научитесь избегать дискуссий на темы, в которых вы не уверены, вы не сможете выглядеть обороняющимся в глазах других.
2. Остановись, чтобы выслушать
Когда кажется, что спор идет не в том направлении, переведи дух и остановись, чтобы выслушать. Большинство людей делают неприятное выражение лица, когда вы пересекаете линию обороны. Профессора обычно хмурятся, когда я начинаю пустые аргументы.
Ссора никогда не должна ставить вас выше другого человека. Если у вас начинает возникать ощущение, что вы слишком напористы, постарайтесь больше слушать. Вскоре вы обнаружите, что в их речи есть много смысловых моментов, но вы их совершенно не услышали, потому что были слишком увлечены собственной речью.
Вы наверняка замечали, как даже в тех случаях, когда вы в конечном итоге оказываетесь неправы, одна только мысль о том, чтобы доказывать свою точку зрения, заставляет вас думать, что неправ другой человек. Это ущерб, который наносит нам защита. Вот почему перестать слушать — это ключ к победе над противником.
3. Думайте о долгосрочной перспективе
Всякий раз, когда вы чувствуете, что тревога разъедает вас изнутри, посмотрите на картину в целом. Вместо того, чтобы казаться полностью оборонительным и прямолинейным, думайте о долгосрочной перспективе. Разработка стратегии — это более безопасный и эффективный способ достижения ваших целей, и это не изменится только потому, что вы чувствуете себя в безопасности в данный момент.
Мне было трудно освоить любую из описанных здесь стратегий, пока я не научился не торопиться. Стратегия действительно удивляет, если вы не можете научиться правильно защищать свое мнение. При правильной концентрации у вас гораздо больше шансов выиграть битву.
Перед тем, как что-то сказать или принять какое-то поспешное решение, сделайте вдох и обратите на все пристальное внимание. Не только речь человека, с которым вы разговариваете, но и ожидаемый результат и направление, в котором идет разговор. Это поможет вам избежать многих неприятностей в пути.
4. Говорите с использованием «Я»
Как вы думаете, почему вы кажетесь таким оборонительным? Если вы чувствуете оборону, вы будете казаться обороняющейся.
Поймите, почему вы так себя чувствуете, и вы сможете лучше демонстрировать свои эмоции. Использование «я» в ваших предложениях поможет вам сосредоточиться на таких чувствах и, следовательно, не допустить, чтобы вы сказали что-то не то.
Вместо того, чтобы использовать непрямой подход к самовыражению, идите прямо. Это покажет вам, что вы чувствуете и как это будет воспринято, и вы всегда сможете внести изменения в процессе. Только так будет не поздно.
5. Примите тот факт, что вы можете ошибаться
Даже самый умный человек в мире не может быть прав в 100% случаев. Так что, даже если вы являетесь этим человеком, вы должны признать, что в конце концов ваш аргумент может оказаться неверным.
Мы все любим быть правыми, но ошибаться — это сущность каждого человека. Будут времена, когда вы поймете, что другой человек прав, а вы ошибаетесь. От вас зависит, примете ли вы этот факт и поддержите ли его. Если вы этого не сделаете, вы не только будете защищаться, но и будете раздражать других.
Люди ошибаются, и это не запрещено. Вот почему вам нужно признать, что вы можете быть неправы, но также принять, когда другие ошибаются. Если вы примете это как обычное явление, вы не будете так защищаться, как раньше.
Я сделал много ошибок, бросаясь в спор, в котором был уверен, что выиграю для меня, когда он оказался победой для другого человека. Непонимание того, что другие могут совершать ошибки, заставило меня чувствовать себя сильнее в отношении собственных аргументов, что, конечно же, привело к тому, что я стал защищаться. Особенно, когда ошибался я.
6. Принимайте критику
Не каждый научится правильно отстаивать свое мнение. Таким образом, чаще всего вы будете чувствовать, что другой человек защищается во время вашего спора.
В других случаях вас просто критикуют за то, что вы сделали. Быть критикой, конечно, неприятно, но цель не в том, чтобы заставить вас чувствовать себя хорошо. Это сделать вас лучше.
К людям, которые постоянно или без причины критикуют вас, нужно подходить в защитной манере. Но, как и в случае с профессорами, которые просто хотят, чтобы вы лучше учились, их критика будет в основном для вас.
Я всегда учитываю это, когда получаю критику от своих профессоров. Если вы потратите время, чтобы выслушать критику и попытаться понять ее, вы быстро поймете, продуктивно это или просто вредно для вас.
Обнаружение этого поможет вам сделать правильный ход. Если критику вы можете принять и улучшить, не занимайте все ее оборонительные позиции. Запросите дополнительную информацию и используйте ее в своих интересах.
7. Подумай, прежде чем отвечать
Как я уже сказал, люди пойдут по неправильному пути. Это не их вина — они до сих пор не знают, как предотвратить такое защитное поведение. Поскольку вы были там, где они стоят, у вас действительно нет права отвечать резким и резким ответом. Тебе точно не нравилось их получать, не так ли?
Всегда думайте, прежде чем отвечать. Когда вы потратите немного времени на то, чтобы успокоиться и посмотреть на все в перспективе, вы сможете отреагировать таким образом, который будет наиболее продуктивным для обеих сторон. Хоть раз будь хорошим парнем в споре.
8. Глубокий вдох
Глубокий вдох помогает решить многие проблемы. Именно поэтому я начала заниматься йогой.
Всякий раз, когда вы чувствуете угрозу, не занимайте оборонительную позицию. Ваша центральная нервная система будет заставлять вас напрягаться и перегреваться, не давая нам воспринимать новую информацию. Медленное и глубокое дыхание – лучшее решение в этом случае.
Что я заметил, так это то, что в большинстве случаев, когда я слишком оборонялся, в тот же день или неделю я обычно чувствовал стресс. Из-за капризности я настраивался на оборонительную позицию, что часто приводило к плохому результату.
Стресс может сделать вас неуправляемым, раздражительным и неспособным правильно реагировать на критику. Глубокие вдохи и другие процедуры управления стрессом должны помочь сгладить ситуацию.
9. Познай себя
Если тебя постоянно бесят все и вся, возможно, проблема внутри тебя. Некоторое внутреннее отражение в порядке.
Когда больше ничего из моего списка не работает, пришло время разобраться с вашими проблемами. Найдите вещи, которые нажимают на ваши кнопки, и работайте над их устранением. Это наиболее вероятная причина вашей постоянной защиты.
Вероятно, потребуется больше работы, чем вы могли ожидать, но результаты будут лучше вас и полностью окупятся.
10. Никто не должен быть победителем
Не принимай все так близко к сердцу. Вам может показаться, что весь мир хочет вас достать, но на самом деле нет необходимости искать победителя в каждой ситуации. Всякий раз, когда кто-то вступает в дискуссию или критикует вас, помните об этом. У людей могут быть добрые намерения за словами, которые они говорят вам, и их целью может быть вовсе не победа.
Людям часто кажется, что они должны быть правы, чтобы все было правильно. Мы так устроены, но это не обязательно должно быть тем, что ведет вас по жизни. Как только вы избавитесь от идеи, что вы должны выиграть или проиграть, вы перестанете защищаться.
Конечно, это также значительно улучшит ваши отношения с людьми и сделает вашу жизнь намного лучше.
Секрет решения конфликта без поиска победителя заключается в том, чтобы найти точки соприкосновения. Вряд ли найдется человек, с которым у вас нет ничего общего, и поиск этой небольшой связи — вот что все исправит. Если вы о чем-то договоритесь, т.е. пойдете на компромисс, то это сотрудничество закончится двумя победителями, а не победителем и проигравшим.
Беспроигрышная ситуация, верно?
Ваше мнение является отражением того, кто вы есть. Элегантно защищайте его!
Защищать себя не так уж и плохо.