Как отвечать на грубость умно, достойно и красиво?
Как отвечать на грубость умно, достойно и красиво?
22-03-2021
тренинг развития внимания у обучающихся
Содержание:
- Почему люди ведут себя грубо
- Кто чаще становится жертвой грубиянов
- Нужно ли реагировать на оскорбительное поведение
- Как реагировать на хамство
- Как реагировать не нужно
- Заключение
Вы наверняка замечали: общение с окружающими дарит не только приятные эмоции, но иногда и становится источником стресса. Особенно часто такое бывает, когда мы сталкиваемся с необоснованной грубостью в наш адрес.
Оскорбить могут где угодно: в очереди, транспорте, государственной (и даже частной) клинике, в магазине или кафе. Еще хуже, когда приходится регулярно терпеть грубость со стороны близких людей: коллег, начальства, знакомых, родственников.
В этом материале разберем, почему люди позволяют себе оскорбительное поведение, когда нужно на него реагировать и какие техники помогут сделать это достойно и красиво.
Почему люди ведут себя грубо
Есть разные типы агрессоров. Первые, по сути, не так уж виноваты в своем грубом поведении. Это неуравновешенные личности со слабой нервной системой, которые не владеют эмоциями. В любом случае держаться от таких стоит подальше.
Второй тип грубиянов отличается полным отсутствием чувства меры и такта, недостатком воспитания. Он, возможно, и не намеревался вас оскорбить, но просто не понимает, что делает неприятно собеседнику. С таким человеком уже можно вступать в диалог. Правильная реакция поможет донести до него всю неприглядность его поведения и предотвратить или снизить дальнейшие проявления грубости.
Третий тип – грубияны-манипуляторы. В этом случае человек намеренно вас оскорбляет, чтобы спровоцировать. Например, у вас есть коллега. Он только рад поддеть вас в надежде, что вы потеряете контроль и выставите себя в неприглядном свете перед сослуживцами и руководством.
С четвертым типом агрессоров все просто: вы не нравитесь этому человеку, и он хочет причинить вам боль, задеть, уязвить.
Прежде чем реагировать на него, важно разобраться, в чем причина его неприязни. Чаще за ней кроется зависть, ревность или неодобрение вашего образа жизни, поведения и т. д.
Наконец, есть еще один типаж. В этом случае через грубость обидчик самоутверждается. Его поведение – осознанное и намеренное, оно позволяет ему почувствовать свою силу и превосходство.
У всех типов хамов есть один общий знаменатель. Почти всегда это люди чем-то недовольные, неудовлетворенные, обиженные на жизнь. У них неадекватная самооценка, неуверенность в себе и психологическая инфантильность. Не важно, что побуждает человека грубить: слабая нервная система, склонность манипулировать, зависть и т. д. Важнее то, что этот человек вряд ли счастлив и доволен, поскольку счастливые люди, напротив, склонны делиться приятными эмоциями с окружением. Когда вы осознаете этот факт, будет проще не поддаваться эмоциям и не опускаться до уровня обидчика, а ответить ему спокойно, с холодной головой.
Кто чаще становится жертвой грубиянов
Бывают агрессоры, которые атакуют всех, кто попадается им на пути.
Чаще это второй типаж: бестактные люди, которые просто не понимают, что делают кому-то неприятно. Но случается, что даже они ухитряются вовремя прикусить язык и не допустить грубости. И то же делают остальные типажи: они не трогают определенных людей, а на других, наоборот, обрушиваются со всей силой.
Чаще грубияны держатся подальше от тех, кто способен дать им достойный отпор. Они попросту побоятся связываться с таким человеком. Речь идет о людях, которые или занимают высокое общественное положение, или просто умеют постоять за себя. Словом, жертвой грубиянов крайне редко становятся люди, наделенные определенной силой: финансовой, политической, физической, моральной.
Зато мишенью для оскорблений часто становятся те, кто не может дать ответ. Это люди, которым не хватает уверенности в себе, чувства собственного достоинства, психологической силы. С безошибочным чутьем грубиян выбирает себе именно такую жертву.
Нужно ли реагировать на оскорбительное поведение
Здесь нужно понять одну вещь: что бы вы ни сделали в ответ на оскорбление, это уже реакция.
Даже если вы промолчали, отвернулись, встали и ушли. Все это – определенный вид реакции. И в некоторых случаях он вполне уместен. Но многие ситуации требуют иного типа реагирования, конкретного ответа на грубость.
Дело в том, что человек подобен не гладкой поверхности стекла, с которой все стекает и скатывается, а пористой губке. Все, что было «послано» в ваш адрес, так или иначе проникает в ваше сознание и оседает в нем. А значит, любая грубость и негатив в вашу сторону оставят свой след.
Психологи считают, что если на удар не ответить, то будет запущен механизм аутоагрессии. Фигурально выражаясь, негатив «прилипнет» к вам изнутри, провоцируя на саморазрушение в разных формах: от психологического (моральные самобичевания, неврозы, депрессии) до физического (вредные привычки и другие формы саморазрушающего поведения). Поэтому правильный ответ: да, на грубость и оскорбления необходимо отвечать. Но делать это нужно правильно.
тренинг ораторского мастерства
Как реагировать на хамство
Перейдем к тому, как грамотно ответить обидчику, не уронив при этом свое достоинство и не потеряв уважение окружающих.
Сломанный сценарий агрессора
Когда грубиян начинает на вас вербальную (и психологическую) атаку, он наверняка имеет в голове какой-то сценарий. Особенно если вы довольно хорошо знакомы. Он предполагает, как вы среагируете на его нападки и уже заготовил целую серию контраргументов.
Не идите у него на поводу, не глотайте наживку. Отреагируйте неожиданным для него образом, не так, как вы делали это в предыдущих конфликтных ситуациях. Например, ваш деловой партнер обвиняет вас в некомпетентности, нехватке дальновидности или рационального мышления. Вместо того чтобы по привычке начать оправдываться и что-то объяснять, скорбно вздохните и скажите: «Да, я мог бы спрогнозировать очередной скачок курса доллара».
Совсем неожиданным для агрессора ходом станет, если вы еще и выразите ему сочувствие: мол, я понимаю, какой я ненадежный партнер, не очень-то тебе со мной повезло. Наверняка собеседник растеряется и прекратит атаку.
Игра в молчанку
Следующая техника достаточно проста в исполнении, но может оказаться неожиданно эффективной.
Правда, для этого вам придется тренировать и силу воли, и актерское мастерство. Особенно хорошо метод работает в общественных местах, а также если вы не хотите эскалировать конфликт.
Итак, если вы подвергаетесь словесным нападкам, то попробуйте просто демонстративно молчать в ответ на все оскорбления. Собеседник вскоре растеряет свой пыл и успокоится. Однако молчать можно по-разному. В данном случае уместно будет принять на себя спокойный отрешенный вид, как будто вы витаете мыслями не здесь. Желательно при этом и на самом деле отрешиться от ситуации, представив себя медитирующим где-нибудь в горах близ водопада. Кстати, эта техника хороша и тем, что окружающие сразу поймут, кто из вас двоих способен вести себя по-взрослому, а кому явно пора подлечить нервы.
Атака взглядом
Зрительный контакт – сильнейший психологический прием в разных ситуациях: деловых переговорах, публичных выступлениях, непринужденной беседе и даже любовном признании. Попробуйте использовать силу взгляда себе во благо.
Метод отлично совместим с техникой игры в молчанку.
Когда ваш визави в следующий раз позволит себе грубость (будь это медсестра в регистратуре, продавец на кассе, начальник на работе), просто молча устремите пристальный и спокойный взгляд прямо ему в глаза. Возможно, это заставит его смутиться и даже устыдиться. И наверняка выдерживать ваш взгляд он не сможет и быстро отведет глаза или вообще уйдет. Поверьте: намного тяжелее высказывать беспочвенные претензии, глядя в глаза человеку, а не на его смущенно опущенную голову.
Отказ от диалога
Если дело касается ваших личных интересов, самая разумная тактика – на время отложить обсуждение вопроса. В противном случае есть риск, что, выйдя из себя под влиянием нападок оппонента, вы наговорите лишнего. В конечном итоге вам же это выйдет боком. Поэтому предложите сделать перерыв в дискуссии и остудить разгоряченные головы.
Лесть
Оригинальный подход к делу может оказаться эффективнее тысячи угроз и оскорблений. Столкнувшись с грубостью и хамством, вспомните старое правило: мухи слетаются на мед, а не на уксус.
Как бы трудно ни было побороть свою гордость, проявите дальновидность и гибкость. Если знаете, что собеседник падок на лесть (это почти наверняка так: большинство грубиянов страдают неуверенностью в себе, и похвала им как бальзам на душу), используйте это. К тому же ему в дальнейшем трудно будет продолжать нападки на человека, который так хвалебно высказывается о нем.
Ультиматум без пустых угроз
Если вы понимаете, что ваш лимит терпения фактически исчерпан, остается поставить жесткий и конкретный ультиматум. Сделать это нужно максимально спокойно и хладнокровно. Если начальник в очередной раз позволил себе хамство в ваш адрес, сдержанно скажите: «Я последний раз терплю разговор со мной в подобном тоне. В следующий раз я подам заявление об увольнении».
Но, ставя подобные ультиматумы, будьте полностью готовы осуществить угрозу. Пустословие и ложные запугивания окажут обратный эффект и сделают вас мишенью для еще более жестоких нападок – что, в общем-то, уже будет справедливым, так как слово нужно держать.
Техника «Айкидо»
Этот метод перекликается с техникой «Сломанный сценарий», но отличается тем, что ситуацию можно возвести в степень абсурда. Суть в том, что вы должны соглашаться с каждым замечанием и обвинением оппонента, каким бы несправедливым или даже нелепым оно ни было.
Например, вы пришли в поликлинику и зашли в кабинет. Тут же на вас гневно обрушивается сотрудница: «На двери же написано, что проветривание с 9:45 до 10:00! У вас что, глаз нет?!» Спокойно ответьте: «Конечно же, у меня нет глаз. Как вы это тонко подметили!» В ответ может прилететь: «Ишь какой умный нашелся!» Ответьте: «Да, вполне не глуп, согласен с вами». Очень быстро запас оскорблений у визави иссякнет, да еще и окружающие наверняка начнут посмеиваться – но не над вами, а над вашей неординарной реакцией.
Атака юмором
Когда оппонент собирается разразиться гневной тирадой, он непременно набирает в грудь побольше воздуха. Неожиданный ход – рассмешить его в этот момент. Правда, такой метод требует большой находчивости от шутника, да и желательно практиковать его на людях, не лишенных напрочь чувства юмора.
Как реагировать не нужно
Запомните: главная цель агрессора – пробиться через вашу оборону, донести свое мнение, вызвать в вас эмоциональный отклик. Поэтому худшее, что вы можете сделать, – это показать, что ему это удалось.
Если оппонент поставил цель спровоцировать вас, вывести из себя, ни в коем случае не поддавайтесь эмоциям, не начинайте кричать, швырять вещи и оскорблять. Если обидчик явно хочет уязвить вас, причинить боль, задеть за живое, то вы не должны показывать, что ему удалось. Нельзя плакать, краснеть, нервничать, демонстрировать обиду.
С людьми, грубящими по причине неуравновешенности, а также с конфликтными личностями необходимо быть максимально сдержанным. Если вы пойдете на конфронтацию, то станете для них лишь источником энергии и морального удовлетворения.
Если же человек причиняет вам боль исключительно из-за бестактности и неумения чувствовать границы, ошибкой будет раздувать конфликт, обижаться, нападать в ответ. Гораздо уместнее прямо сказать ему о ваших чувствах и пояснить, почему вам это неприятно.
Правда, нет гарантий, что он об этом подумает в следующий раз. Но вы напомните. И снова, если понадобится. Однажды условный рефлекс у него все же сформируется.
Заключение
Универсальное правило для разговора с любым агрессором – спокойствие и сдержанность. Кроме того, на помощь придут уверенность в себе, острота мышления и умение нестандартно реагировать в стрессовых ситуациях. Развить в себе эти качества помогут преподаватели нашей школы ораторского мастерства КОРОЛЬ ГОВОРИТ! С нами вы научитесь, как не теряться в ответ на грубость, давать достойный отпор обидчику и выходить победителем из любого спора.
Приходите на курс ораторского мастерства школы КОРОЛЬ ГОВОРИТ! Вы избавитесь от страха публичных выступлений, поставите голос, почувствуете уверенность в себе и будете поражены, сравнивая видео своего первого и финального выступлений!
Рекомендованные статьи
Поделиться:
Теги:
- Уверенная речь
Комментарии
Как ответить на оскорбление красиво и остроумно
Как ответить на оскорбление красиво? Оценить ситуацию, психотип и уровень интеллектуального развития оппонента, а потом подобрать одну из заранее приготовленных фраз.
Ответ может быть остроумным, простым и обидным или сложным с завуалированным обидным смыслом. В любом случае важно не опускаться до уровня оппонента, то есть не переходить на прямые угрозы и личности, не обращаться к нецензурным словам и выражениям. Сегодня научимся отвечать на оскорбления, грубость и хамство достойно и красиво.
Содержание
- Как отвечать на грубость достойно и красиво
- Примеры остроумных фраз
- Красиво и обидно
- С юмором
- Умными словами
- Примеры как я отвечаю на оскорбления и хамство
- Заключение
Как отвечать на грубость достойно и красиво
Что значит отвечать на грубость достойно и красиво? Это значит ответить так, чтобы формулировка и содержание не противоречили вашим ценностям и убеждениям, соответствовали статусу и индивидуально-психологическим характеристикам. То есть вам нужно ответить так, чтобы отразить удар противника, но сохранить самообладание и лицо, честь и достоинство.
В противном случае нельзя считать, что грязь оскорбляющего до вас не долетела, ведь цель его действий – унизить вас, заставить чувствовать себя недостойным.
Итак, как же интересно и красиво отвечать человеку на хамство и оскорбления? Разберем фразы по группам: остроумные, красивые и обидные, с юмором, умные.
Примеры остроумных фраз
Как отвечать на оскорбление остроумно, но не слишком грубо, примеры фраз-ответов:
- Я бы ответил тебе на это что-нибудь остроумное, но, как известно, солдат ребенка не обидит.
- Наверное, твои слова обидели бы меня, если бы хоть что-то из сказанного и правда относилось ко мне.
- Я вижу, что ты очень стараешься, пытаешься задеть меня, но, извини, все зря.
Мне жаль. Попробуй придумать что-то про мои уши. Мне всегда казалось, что они слишком большие. - Громкость речи не придает смысла и весу словам – как говорил ерунду, так и говоришь.
- Я почти влюбился, а потом ты открыла рот.
- Я слышал, что вы очень интересный человек. Хотел в этом лично убедиться, но, видимо, не в этот раз.
Мне жаль. Попробуй придумать что-то про мои уши. Мне всегда казалось, что они слишком большие.Примеры фраз, как ответить красиво и умно на остроумные оскорбления или обидные шутки:
- Я бы сейчас засмеялся, если бы ты смешно пошутил. Попробуй еще раз.
- Ну кто так шутит? Запоминай: цепляешься за самую выдающуюся особенность и подбираешь сравнение. Вот у тебя, например, нос длинный – наверное, любишь совать его в чужие дела.
- Позови меня, когда твое чувство юмора разовьется получше.
- Серьезно? Это все, что ты смог придумать. Да ладно? Это же совсем не твой уровень. Я знаю, ты можешь лучше.
- Ахах. Твоя шутка совсем не смешная, но твое выражение лица – это лучше любой шутки.
- Не пытайся меня задеть. Лучше чем надо мной пошутила природа, у тебя пошутить все равно не получится.
- А ты случайно не рисуешь шаржи? Просто так лихо шутишь, мало ли, может и этим занимаешься. Я бы обратился за своим портретом.
- Кажется, соринка в глаз попала. А нет, это искры от твоих шуток. Смотри сам не поранься.
- Что-то твоя шутка не зашла. Выйди вместе с ней и зайди нормально.
- Скажешь, когда надо будет смеяться.
Лучше чем надо мной пошутила природа, у тебя пошутить все равно не получится.Обратите внимание! Иногда лучше ничего не говорить. Порой молчание выглядит куда красноречивее даже самого остроумного ответа.
Красиво и обидно
Как отвечать на агрессию и оскорбления красиво, дерзко и обидно, примеры фраз:
- А ты пробовал думать, прежде чем что-то сказать? Очень рекомендую. И заметь – бесплатно. Для тебя ничего не жалко.
- Наверное, ты хотел меня выставить дураком, но что-то перепутал и выставил себя. Попробуй еще раз. Я сделаю вид, что не заметил эту попытку.
- А ты из принципа игнорируешь здравый смысл или у тебя к нему личная неприязнь?
- Да, логика – не твой конек. Да и с рационализмом не очень. Попробуй себя в творчестве: твои фантазия и образное мышление развиты прекрасно.
- Вообще, мысль банальная, но для тебя это – уже достижение. Ты, главное, не останавливайся в развитии.
- А ты умнее, чем о тебе говорят.
- Я переживаю за тебя. Смотри не упади с уровня своего самолюбия (самооценки) на уровень своего интеллекта.
- Покушай рыбку – говорят, что это для мозгов полезно.
- На, съешь шоколадку – может, подобреешь.
- Я рад, что помог тебе избавиться от негатива. Надеюсь, теперь ты заполнишь свою внутреннюю пустоту чем-то более позитивным.
- У тебя только сегодня плохое настроение или ты по жизни обиженный и злой?
- Полагаю, ты мне завидуешь, а вот я тебе сочувствую.
- Вот все ты правильно говоришь, но не там и не тому.
Да и с рационализмом не очень. Попробуй себя в творчестве: твои фантазия и образное мышление развиты прекрасно.В оскорблениях, как правило, нет логики, да и на факты они редко опираются. Поэтому если вы хотите кого-то поставить на место, то достаточно попытаться найти логику в его суждениях: «Докажи», «Обоснуй», «И что?», «А дальше?» и т.
С юмором
По сути, все ответы из тех, что мы уже рассмотрели, были с нотками юмора, но предлагаю осветить еще несколько вариантов.
Как отвечать хаму на оскорбление с юмором, примеры:
- Я уверен, что в твоих словах есть глубокий смысл, но я его не вижу. Объясни, пожалуйста, тупому.
- Интересные ты вещи говоришь, жаль, что невпопад.
- Попробуй превратить количество слов в качество.
- Ты осторожнее с такими выражениями, а то лимит умных фраз исчерпаешь.
- Ты слишком громко мне завидуешь.
- Ты лучше в следующий раз молчи – за умного сойдешь.
- Не продолжай, поэкономь энергию. Я уже понял, что ничего дельного ты мне не скажешь.
- Это ты сейчас пытался меня оскорбить или просто тренируешься в произношении сложных, но непонятных для тебя слов?
- Я бы поблагодарил тебя за ценное мнение, если бы я его спрашивал.
- Давай ты перестанешь лить клевету в мой адрес, а я за это не буду говорить правду о тебе?
- Да, выглядишь ты сегодня не очень, но это не значит, что нужно вести себя так же.
- Я бы объяснил тебе, что и как, но, полагаю, ты все равно не поймешь.
- Думаю, ты хотел зацепить меня, но не учел, что там, где ты учился, я преподавал.
- Да, ты, безусловно, имеешь право на собственное мнение, но это не означает, что я обязан слушать бред.
Вы можете выбрать любой формат ответа, но не забывайте о том, как правильно отвечать на оскорбления: сохраняйте самообладание, не переходите на личности и грубости, не опускайтесь до уровня оппонента. Ему нужны ваши эмоции, не давайте этого.
Умными словами
Эти ответы поймут не все, но вы-то знаете, что за ними стоит. Итак, как по-умному отвечать на оскорбления:
- Будем считать, что ты победил, так как хромосом у тебя явно больше.
- Это не ты говоришь, а твои проекции.
- Полагаю, твоя агрессия вызвана проблемами с социализацией. Будь добрее, и люди к тебе потянутся.
- Перестань, ты вгоняешь меня в когнитивный диссонанс: вроде умный человек передо мной, а несет такую чушь.
- Убаюкай своего внутреннего ребенка.
- Коэффициент твоего интеллектуального развития не позволяет мне обсуждать эту тему – не вижу достойного оппонента.
- Да не расстраивайся ты так. Ты также можешь себе позволить то же, что есть у меня, если выйдешь из зоны комфорта.
- Возможно, в другой раз я бы помог тебе потешить самолюбие и усмирить комплексы, но сегодня мне некогда, поэтому я не буду реагировать на твои слова.
- Я вижу, что миллиарды лет эволюции прошли мимо тебя.
- Не хочу тебя расстраивать, но твоя попытка самоутвердиться за мой счет провалилась с громким треском.
- Послушай меня, жертва хаотической репликации хромосом.
- Скажи мне кто я, и я скажу, что у тебя за травма и чего в жизни не хватает.
Интересно! Если вы объединены с человеком общим делом, например, речь идет о конфликте на работе, то используйте профессиональные термины. Например, биолог биологу может так ответить: «У тебя интеллект, как у инфузории-туфельки».
Примеры как я отвечаю на оскорбления и хамство
Я использую два метода: игнор (если речь идет об оскорблениях в интернете) и психологическое айкидо М.Е. Литвака (для реальной жизни и интернета). Вообще-то не могу сказать, что с чем-то подобным я встречаюсь часто, скорее, очень редко. Но если приходится, то я спокойно соглашаюсь с какой-либо характеристикой и подбираю сама для себя еще пару-тройку неприятных эпитетов. Ведь я знаю, что это ко мне не относится, а подобным ответом я экономлю время и силы для более продуктивных и полезных для меня дел, чем кормление чьего-то больного самолюбия или заниженной самооценки. А если кто-то оказывается уж очень настойчивым, то я всегда могу ответить: «Мне тебя жаль». Ну или какую-то из тех фраз, которые мы уже рассмотрели.
Заключение
Теперь вы знаете, как ответить на оскорбление красиво. А если вы считаете, что агрессор совсем не достоин вашего внимания и времени, то не тратьте силы на изящные ответы, а отреагируйте базовыми фразами: «Наш разговор не имеет смысла», «До свидания», «Не груби мне», «Дыши глубже, успокойся.
Или ты всегда и со всеми так разговариваешь?», «Или ты меняешь тон своего голоса, или я ухожу».
Если отношения с человеком вообще не представляют для вас ценности или речь идет об общении с незнакомцем, то можно не выбирать особо выражения. Правда, всегда оценивайте поведение оппонента. Например, в адрес пьяного человека лучше лишний раз не язвить и резко ему не отвечать. Особенно если тот намного крупнее вас.
советов, как правильно реагировать
советов, как правильно реагировать — MomsothersideСаморазвитие
3 сентября 2021 г.
Советы, как правильно отвечать
Этот пост поможет вам дать правильный ответ, если кто-то попытается спросить вас о ваших знаниях по определенной теме.
Недавно я столкнулся со студенткой во время моего учебного занятия, которая спросила меня, как она ответит на вопрос? Учитывая, что человек, который спрашивает, уже знал, что он прошел определенный курс о здоровье и питании, и хочет услышать что-то о том, что она узнала о курсе? Это часть ее подготовки к предстоящему отборочному интервью.
Как и в обычном сценарии, мы действительно не можем избежать вопросов, измерений и испытаний со стороны кого-либо еще. Какой бы ни была причина, вы всегда должны быть готовы к тому, чтобы справиться с такой ситуацией. Этот сценарий не должен вас тревожить, так как это один из способов учиться и осознавать, в чем вы хороши, и знать, что вам нужно улучшить.
Позвольте мне рассказать вам о том, что вы можете сделать, если когда-нибудь столкнетесь с подобным сценарием в будущем.
Вот советы о том, как правильно отвечать:
- Перед собеседованием (если это так, как и у моего студента), вы должны просмотреть и обобщить то, что вы узнали о своем курсе.
- Спланируйте возможные ответы, но сделайте их естественными или простыми. Это означает, что вы должны использовать свои оригинальные слова или способ ответа, и это всегда должно быть связано с темой.
- Стремитесь выделиться, дав свой ответ. (Это должно служить вашей целью на протяжении всего отборочного интервью).
- Не забудьте поесть! Еда — это наше самое лучшее топливо для того, чтобы наше тело и разум работали должным образом.
- Будьте спокойны и убедитесь, что вы презентабельны.
- Будьте уверены в себе и избегайте чрезмерных размышлений.
- Стремитесь сосредоточиться и расслабиться.
- Обязательно ответьте на вопрос простым и понятным способом.
- Старайтесь не звучать так, будто вы хвастаетесь и будто все знаете.
- Всегда старайтесь представить себя образованным человеком.
- Переформулируйте вопрос, вот так. Вы спрашиваете меня о том, что я знаю, и чем я могу поделиться с вами относительно того, что я узнал о моем курсе ?
- Дайте простое определение вашего курса.
- Кратко расскажите о своих знаниях. Важные основные положения относительно вашего курса.
- Отвечая на вопрос, вы должны поддерживать зрительный контакт с интервьюером. Это покажет, что вы уверены в том, что говорите.
- Говорите четко и громко (но ровно настолько, чтобы вас услышали).
- По возможности делайте соответствующие жесты руками.
- Будь добрым и скромным.
- Спросите человека, что еще он хотел бы от вас услышать.
- Поблагодарите за полученный опыт.
Что, если вас спросят на месте?
- Расслабьтесь и сосредоточьтесь на ответе на вопрос.
- Будьте уверены, но не хвастайтесь.
- Поддерживайте зрительный контакт во время ответа.
- Выразите свой ответ простыми и четкими предложениями.
- Не уходи от темы.
- Поблагодарите за полученный опыт.
Какой бы ни была причина или результат опыта, с которым вы столкнулись, он всегда будет очень полезен для вас.
Поскольку это увеличивает ваше знакомство с разными людьми и опытом, которые могут помочь в вашем умственном и социальном развитии.
Спасибо, что прочитали этот пост! Пожалуйста, не стесняйтесь делиться своими мыслями по этой теме в разделе комментариев.
Нравится:
Нравится Загрузка…
%d блоггерам нравится это:
Как предложить адекватный ответ в любой ситуации
В традиции дзэн есть известный диалог, в котором ученики спрашивают учителя:
«Каково учение всей жизни?»
Учитель отвечает: «Подходящий ответ».
Предполагаемые уроки из этих нескольких строк, вероятно, не были нацелены на мир бизнеса и лидерства, но я все больше и больше вижу, насколько широко применимо это обучение и практика для рабочей среды.
Один из аспектов осознанного лидерства заключается в том, чтобы научиться распознавать, когда мы «правильно реагируем», а когда неадекватно реагируем.
Правильная и умелая реакция может показаться простой или очевидной, но она одновременно тонкая и глубокая.
Например, когда на рабочем месте возникают какие-либо конфликты или разногласия, очень часто люди реагируют либо пассивно, либо агрессивно. Пассивный — это распространенный способ избежать конфликта, не отвечать или, возможно, недостаточно реагировать. Как правило, это не очень хорошо для всех участников.
Другой распространенной реакцией на конфликт и трудности является агрессия или чрезмерная реакция. Это часто включает в себя некоторую форму вины или тонкую или не очень тонкую форму атаки. Опять же, это обычно плохо получается.
Итак, как правильно реагировать на конфликты и трудности? Вот некоторые из них, которые приходят на ум:
Будьте любопытны. Попробуйте запросить дополнительную информацию, задавая такие вопросы, как: «Можете ли вы рассказать больше…?» Поинтересуйтесь с любопытством (а не суждением) о чьей-либо мотивации: «Можете ли вы сказать мне, почему вы так сказали или сделали это?
Присутствовать. Проверьте, сможете ли вы оставаться в моменте со своими мыслями и чувствами, не переходя автоматически к осуждению или оценке.
Будьте осторожны, стремясь быстро добраться до прошлого или будущего. Спросите себя: «Что происходит прямо сейчас?»
Будьте ясны. Постарайтесь говорить как можно яснее. Представьте, что каждое ваше слово имеет значение. (Подсказка: да.)
Будьте прямыми. Узнайте, что вы чувствуете и как слова или действия этого человека повлияли на вас, а затем сообщите об этом как можно более прямо, не приукрашивая ничего. Нет необходимости притворяться или избегать, или переходить в наступление.
Быть уязвимым. Любой из предыдущих ответов может быть формой уязвимости; в частности, быть присутствующим и непосредственным. Будь реальным. Будь человеком. Быть открытым. Обратите внимание, если появляется вина. Внесите осознанность в вашу общую человечность. Обратите внимание, если появится желание атаковать или отступить. Используйте любопытство и присутствие в качестве инструментов, чтобы приблизиться к ответу таким образом, которым вы будете гордиться, когда будете оглядываться назад на встречу.