Отучаем людей от вопроса «Как оно?»
Этот пост будет от первого лица. Но, скорее всего, каждый читатель может представить, что рассказчик – это он сам, и многое покажется знакомым.
Короче шагаю я по улице. А вокруг весна: красиво, зелено и чистенько на улице, да люди улыбчивые… Даже бездомные на лавке радуются – нашли ништяк недоеденный на помойке. Вот все хорошо, в общем, и чувствую себя умиротворённо. Но тут, как муха посреди котлеты – этот человек. Это такой человек, который мне ничего плохого не сделал, но при этом неприятен и даже здороваться с ним не хочется. А ещё замечаю, что в метре от места встречи собака навалила огромную кучу. Может, правда, и человек насрал, но суть от того не меняется. Неприятный человек и какашка не случайно одновременно повстречались – это знак.
И вот во время рукопожатия он тебе: «Привет. Как оно?». «Вот что я должен ответить? Какого ответа вообще ждут люди, задающие такие вопросы?», — это я уже думаю, молча продолжив движение и даже не моргнув в сторону случайно встреченного знакомого. Очередной раз убедившись, что вопрос о том, как оно, меня немного раздражает, я решил разработать стратегию, которая поможет отучить словоблудов от подобных оборотов.
Как отучить людей задавать вопрос «Как оно?»
Суть стратегии заключается в том, чтобы дать человеку, спросившему как оно, настолько отвратный ответ, насколько отвратен вам его вопрос. Теоретизировать я не буду. Сразу перейдем к примерам и практике.
Ситуация 1. К вам подходит лопоухий как дворняжка человек и задает вопрос «Как оно». Ответ: как твои уши!
Ситуация 2. Подходит лысый с вопросом, как оно. Ответ: как твои пышные волосы.
Ситуация 3. Подходит мужик, которому жена изменяет и всем это известно, да задет тот самый вопрос: как оно? Ответ: как верность твоей жены.
Короче говоря, нужно быстро найти в человеке какой-то материальный или нематериальный изъян и мягко ему намекнуть, что на дебильный вопрос он получит ответ, который вряд ли приятно услышать. Так и искореним из лексикона наших людей всякую муть.
А что бы закрепить пройденный материал, предлагаю каждому комментатору пообщаться с человеком на фото:
Что есть поржать:
как отвечать на самые странные вопросы рекрутеров
На основе рейтинга самых безумных вопросов рекрутеров этого года мы составили учебное пособие, рассказывающее о том, как на них отвечать.
Исследовательская компания Glassdoor составила рейтинг этого года, в котором перечислила самые странные вопросы, задаваемые на собеседованиях в США, Канаде, Германии и других странах. Справедливости ради стоит отметить, что не все вопросы были действительно странными и многие из них вообще бы никого не удивили в России. На это не так и важно. Важно то, что Glassdoor предложила всем желающим попытаться ответить на удивительные вопросы. Из получившегося вполне можно составить учебное пособие, рассказывающее, как отвечать на неожиданные вопросы на собеседованиях. Что мы и сделали, отобрав действительно самые неожиданные из представленных вопросов. И теперь приводим примеры того, как можно на них ответить. Ведь опытные рекрутеры уверяют, что главное, услышав такой вопрос, не теряться, а продемонстрировать желание и умение вдумчиво и обоснованно ответить. На реальных примерах показываем, как это сделать. Кстати, поскольку российские рекрутеры частенько заимствуют каверзные вопросы у своих западных коллег, есть вероятность столкнуться на собеседовании именно с перечисленными вариантами.
Как стать идеальным собеседником для начальника, коллег и рекрутера
Илон Маск и специалисты по хотдогам
«Когда хотдог увеличивается в размерах, в каком направлении он порвется и почему?» Речь здесь очевидно о том, что происходит с сосиской во время нагревания, но где вообще могут такое спросить? Смело можно было бы предположить, что подобный вопрос задают в какой-нибудь сети закусочных. А вот и нет. Так, между прочим, отбирают кандидатов в компании Space X, которой руководит небезызвестный Илон Маск. Но как рассказывают очевидцы, сам Маск во время собеседований задает вопросы попроще.
Что касается ответов, здесь все желающие блистали знаниями физических состояний хотдогов и объясняли, что, скорее всего, сосиска порвется вдоль. Кто-то объяснял это тем, что диаметр в данном случае меньше длины, а кто-то опирался на собственный опыт. Другие, даже с учетом абсурдности такого вопроса, давали на удивление развернутые и обоснованные ответы вроде таких: «Увеличение температуры заставляет предмет расширяться в обоих направлениях. Самая слабая точка — в центре, и сосиска в итоге разорвется вдоль из-за давления, оказываемого испаряющейся жидкостью».
100 лошадиных и утиных сил
«С кем вы предпочтете сразиться: с одной уткой размером с лошадь или 100 лошадями размером с утку?» – интересуются у тех, кто пытается устроиться на работу в сеть супермаркетов Whole Foods Market. Вопрос настолько не вяжется с реальным миром и здравым смыслом, что работать в этих супермаркетах явно могут только какие-то особенные люди, которые способны не только не ужаснуться тому, что их спрашивают про лошадиных размеров утку, но еще и не растеряться и найти что ответить. А один из не менее странных, чем сам вопрос, ответов, например, звучал так: «Я бы выбрал одну утку размером с лошадь. Это же просто утка, и ее единственное оружие — клюв. Никогда не видел злую утку, зато видел разъяренную лошадь. Лошади могут просто забить насмерть своими копытами. Правда, гигантский клюв утки, наверное, тоже может убить. Но в случае с уткой, все, что мне понадобилось бы сделать, чтобы успокоить ее,– это просто положить в ее клюв немного еды. Я уже раньше пробовал покормить сотню уток – это утомительно, но безопасно. А сто разъяренных лошадей, пытающихся тебя убить своими копытами, напоминают мне сцену из «Парка юрского периода», так что нет уж, спасибо».
Где искать пингвинятину?
Не менее удивительные вопросы задают и потенциальным сотрудникам другой американской сети супермаркетов Trader Joe’s. Там кандидатам предлагают рассказать, что бы они сделали, обнаружив в холодильнике пингвина.
«ДП» рассказывает о самых странных вакансиях Карьера
«ДП» рассказывает о самых странных вакансиях
«Взял бы его себе, назвал Джордж и много раз обнял. А потом, может быть, научил бы его приносить разные мне вещи», – так, например, ответил тот, кто явно хотел похвастаться своей доброжелательностью. Более подготовленные к работе в супермаркете отвечали следующим образом: «Уточнил бы, что именно он ищет, и предложил бы помочь найти нужный товар» или «Проверил бы штрих-код на пингвине и переместил бы в отдел с домашней птицей».
Философский вопрос
Большинство работодателей пусть и самыми нетривиальными способами все же пытаются выяснить, способны ли кандидаты выстраивать логические цепочки и не растеряться, столкнувшись с неожиданными задачами. Но некоторые задают вопросы, смысл которых вообще никому не понятен. Так, например, устраивающихся на работу в канадский парк аттракционов Canada’s Wonderland спрашивают, доводилось ли им чувствовать себя пластиковым пакетом. Пытаться понять, что именно таким образом выясняют рекрутеры, – почти бессмысленно, но, как говорят опытные кадровики, главное в таких ситуациях не теряться.
Стоит отметить, что данный вопрос больше, чем все остальные, обескуражил посетителей сайта Glassdor. Среди немногочисленных ответов в основном можно обнаружить лишь унылые «да» и «нет», но есть и интересные варианты. Вот, например: «Да, такое бывает, когда я хватаюсь сразу за несколько задач. Но я работаю увлеченно и продолжаю летать между задачами, словно пластиковый пакет на ветру, до тех пор, пока не достигну цели».
Отличный способ в изысканной форме рассказать работодателю о своей способности работать в режиме многозадачности и добиваться поставленных целей, а заодно не оставить без ответа странный вопрос.
Как отвечать на приветствия на английском языке?
Любое общение начинается с приветствия. В каждом языке оно свое. В английском существует несколько способов ответить на него. Кроме того, англоговорящие люди по-разному здороваются в зависимости от ситуации и близости отношений. Рассмотрим все случаи употребления устойчивых фраз при первой встрече с человеком.
HelloОбычно после традиционного «Hi», «Hello», «Hey» идет логичный вопрос «How are you». Это стандартное высказывание, которое говорится «для галочки». Вовсе не предполагается, что вы тут же начнете долго и подробно описывать, как у вас на самом деле идут дела. Ответ на такой вопрос должен быть формальным:
- Very well. / Отлично. (Литературная норма)
- Not bad. / Неплохо. (Дружелюбная форма)
- OK. / Хорошо. (Разговорный вариант)
- Great. / Супер. (Эмоционально-окрашенное слово, оно выражает восторг)
Англоязычные люди в дружеской среде часто употребляют и менее популярные фразы. В качестве ответного приветствия они используют:
- I am happy. / Я счастлив. (Предложение характерно для беседы с друзьями)
- I am feeling grateful. / Я признателен. (Используется, чтобы отблагодарить собеседника и побежать дальше по своим делам)
- I have been better. / Бывало и лучше. (Применяется только в близком кругу)
- Do you want the short or long story? / Ты хочешь короткий или длинный рассказ? (Больше подходит для семейной обстановки)
- Gearing up for the week. / Готовлюсь к
- Trying to stay alive. / Пытаюсь выжить. (Говорится при трудностях в жизни)
- Better now that you are here. / Сейчас лучше, когда ты здесь. (Так отвечают близким людям, с которыми установились тесные связи)
- In need of some peace. / В поисках спокойствия. (Произносится, когда все вокруг бурлит и бьет ключом)
- I could go for a massage. / Я мог бы пойти на массаж. (Обозначает сильную усталость человека)
- Want to get away. / Хочу уйти. (Эта фраза применима в конце трудовых будней, когда душа требует отдыха)
Закончить такое высказывание лучше словами благодарности: «Thanks». После этого из вежливости задают ответный вопрос:
- I am wondering, how you are?
- And you?
- How are things?
- How are you?
- How is it going?
- You OK?
Это очень неформальный вариант. Переводится как «Что нового». Он популярен среди молодежи США. Такая форма приветствия тоже не рассчитана на долгие душевные излияния. Ответить на нее можно несколькими способами. Зачастую используется все та же вопросительная конструкция или дается лаконичный ответ:
- Same old. / Все по-старому. (Классическая реплика в нейтральном тоне)
- Oh, gosh, all kinds of stuff. / О, боже, все сразу. (Эмоциональное высказывание, которое показывает, что все резко навалилось)
- Nothing new. / Ничего нового. (Стандартная конструкция без подтекста)
- Not a lot. / Ничего. (Коротко и ясно обрисовывает, что все неизменно)
- Nothing too much. / Ничего нового. (Выражает, что события идут своим чередом)
- Oh, just the usual. / О, как обычно. (Разговорный вариант для вежливого поддержания разговора)
Все эти фразы, по сути, обозначают, что ничего особенного не произошло. Они не несут никакой эмоциональной окраски. Произносятся как друзьям, так и мало знакомым людям.
How are you doingИногда вместо непосредственно приветствия собеседник говорит эту реплику. Она используется в неофициальной речи и означает: «Как дела». Произносится вместо приветствия, но без вопросительной интонации. Как правило, после нее диалог не продолжается. Человек таким образом просто поздоровался с вами и пошел дальше. По этой причине отвечают на нее коротко и вежливо.
- Pretty good. / Довольно неплохо. (Самый распространенный ответ в повседневной речи)
- Fine. / Нормально. (Указывает, что вы не хотите продолжать разговор. Используется для ответа мало знакомым людям.)
Еще один вид приветственного обращения. К нему прибегают повсеместно. Фраза нейтральна, но ответить на нее допустимо эмоционально:
- Nice and dandy like cotton candy. / Мило и сладко, как сахарная вата. (Образное предложение, привносит толику юмора в ответную реплику)
- Not terrific, not terrible, just average. / Не потрясающе, не ужасно, просто обычно. (Обозначает стабильность и отсутствие каких-либо потрясений)
- I am hanging in there. / Я здесь застрял. (Говорит о том, что навалилось много дел)
- Somewhere between better and best. / Что-то между лучшим и самым лучшим. (Позитивный формат, фраза подтверждает, что никаких проблем нет)
- Like a pitbull in a butcher shop. / Как собака в мясной лавке. (Подчеркивает, что все складывается просто восхитительно)
Это формальное приветствие, которое обычно сопровождается рукопожатием. Ответить на него можно все тем же вопросом в утвердительной форме или нейтральной фразой:
- Nice to meet you. / Приятно было увидеться.
- Pleased to meet you. / Рад был встретиться.
Близкому приятелю говорят не такие длинные конструкции, а более лаконичные слова:
- Take care. / Береги себя.
- Bye-bye. / Пока-пока.
- See you. / Увидимся.
Зная, как правильно ответить на то или иное приветствие, вы без труда сможете начать любую беседу как с иностранными друзьями, так и с коллегами. Если хотите научиться не только общаться с иностранцами, но и поставить правильное произношение, выучить грамматику, проверить свой уровень знаний, запишитесь на бесплатный пробный урок английского языка в школе WSE.
Часто задаваемые вопросы о ретвитах
Где публикуются ретвиты?
Твиты, ретвитнутые другими пользователями
- Твиты, ретвитнутые теми, кого вы читаете, отображаются в вашей ленте на Главной странице.
- Ретвиты, как и обычные твиты, от пользователей, внесенных вами в черный список, не отображаются.
Ваши твиты, ретвитнутые другими пользователями
- Перейдите на вкладку Уведомления. На ней видны все действия, связанные с вашими твитами. В том числе здесь можно узнать, какие твиты были ретвитнуты и кем.
- На странице сведений о твите можно увидеть общее количество его ретвитов с комментариями и их список.
Как отключить ретвиты?
- Можно отключить ретвиты конкретного пользователя, если вам не нравится то, чем он делится. Нажмите Отключить ретвиты на странице профиля учетной записи, чтобы перестать видеть ее ретвиты (нажмите значок шестеренки на устройстве под управлением iOS или значок переполнения на веб-сайте или устройстве под управлением Android).
- Включение и отключение ретвитов не имеет обратной силы, то есть удалить ретвиты, уже попавшие в вашу ленту, нельзя.
- Отключить ВСЕ ретвиты ВСЕХ пользователей невозможно.
Как отменить или удалить сделанный мной ретвит?
- Чтобы отменить ретвит, нажмите значок Ретвитнуть в твите. В результате ретвит будет удален из вашей ленты, но исходный твит удален не будет.
Куда пропал мой ретвит?
- Если исходный твит был удален с нашей платформы, в том числе его автором, или учетная запись автора исходного твита была удалена либо ее действие было приостановлено, ваш ретвит больше не отображаться.
Почему некоторые твиты невозможно ретвитнуть?
- Если рядом с именем пользователя на странице профиля или в твитах пользователя отображается значок замка , значит его твиты защищены и вы не можете ретвитить его твиты.
- Если у вас включена защита твитов, только вы сами можете ретвитить и ретвитить с комментариями свои твиты. Просматривать эти ретвиты и цитаты могут только пользователи, которые вас читают.
- Защищенные твиты других пользователей могут быть видны в вашей ленте, если они приняли ваш запрос на чтение, но поскольку они решили не делать свои твиты общедоступными, никто не может их ретвитить.
Имеется ли ограничение на ретвиты?
- Твит может быть ретвитнут неограниченное количество раз, однако Твиттер показывает только последних 100 пользователей, ретвитнувших общедоступный твит.
- Ретвиты учитываются при подсчете твитов (ограничение: 1000 твитов в день).
Как ответить на электронное письмо, о котором вы когда-то забыли
Давайте разберемся с одним вопросом сразу: вам все еще нужно отвечать? Хотя вас и манит перспектива свалить все на свой спам-фильтр и сделать вид, что ничего не было, ответ положителен – в том случае, если письмо пришло от кого-то из знакомых.
Перед тем, как ответить на такое письмо, нужно ответить на четыре вопроса:
Нужно ли объяснять, почему вы отвечали так долго?
Извинения не снимут с вас ответственность за задержку. На самом деле, они даже могут сыграть с вами злую шутку и заставить человека подумать, что его письмо для вас не было так важно. Иными словами, если вы напишете «Я очень извиняюсь, просто был так занят на работе!», это не заставит вашего собеседника чувствовать себя лучше. Но это может заставить его подумать, что для вас общение с ним находится где-то внизу списка приоритетов и для вас абсолютно нормально не отвечать по десять дней.
Читайте по теме: 6 способов справиться с завалом электронной почты
Тем не менее, некоторые подробности могут смягчить конфликт, так как это напоминает собеседнику, что вы тоже человек и что такое может случиться с каждым. К примеру, иногда люди неделями не отвечают в Facebook или LinkedIn и после фразы «Прошу прощения за столь долгий ответ» они добавляют, что «заходят в LinkedIn не так часто, как надо бы» или «не проверяют сообщения в Facebook». Кроме того, можно написать, что вы отправились в незапланированный отпуск и забыли сообщить всем об отъезде, или что уехали из офиса по семейным обстоятельствам и не проверяли электронную почту.
Добавьте таких подробностей, и люди воспримут ваше опоздание более благосклонно.
Иллюстрация: 2/Jorg Greuel/Ocean/Corbis
Отвечаете ли вы на первоначальный вопрос?
Если с момента получения письма прошла неделя или больше, вы просто не можете перейти сразу к делу. Ведь если вы пропустите извинения, вы рискуете убедить человека в том, что ответы с задержкой в пять и более дней – это ваша манера ведения бизнеса.
Честно говоря, не очень важно, что именно вы напишете. Вы можете начать с «Извините, что отвечаю вам только сейчас» или «Приношу свои извинения за задержку при ответе», или с чего-то подобного. Затем, возвращаясь к предыдущему пункту, решите, нужно ли писать что-то еще на эту тему.
В любом случае, следующим, обязательным шагом будет перейти к главной теме письма.
Слишком активные извинения заставят человека думать, что его письмо важнее, чем есть на самом деле, и это отвлекает от реального человека, которому вы пишете в ответ.
Выглядит это так:
«Приношу извинения за задержку. Сейчас я разбираюсь с письмами, которые пришли, пока я был в отпуске. Что касается вашего вопроса о будущем мероприятии…».
В конце концов, короткое извинение и продуманный ответ на вопрос письма – это намного полезнее, чем написать подробные извинения и не дать ответа по существу (снова).
Остается ли это письмо актуальным?
Разумеется, в некоторых случаях письма могут прожить нереально долгое время. Вам это должно быть знакомо: вы заметили письмо, пока готовили завтрак, а когда добрались до офиса, уже забыли о нем и вспомнили лишь через два месяца, когда искали что-то другое.
Если у запроса нет четкого срока актуальности (например, кто-нибудь предложил вам встретиться и выпить
Читайте по теме: 15 непрофессиональных email-привычек, из-за которых вас могут отправить в спамкофе), в ответе вы можете извиниться и сообщить, интересно это вам или нет. Однако если в письме кто-то хотел узнать ваше мнение по вопросу, который закрыли уже месяц назад, ваш ответ уже никому не нужен.
В этом случае у вас есть два варианта. Первый: ответить, извиниться за то, что упустили из своего внимания этот вопрос, и предложить помощь в будущем. Второй: скажем, если вы случайно проигнорировали письмо от человека, с которым у вас налажены – или вы хотите наладить – крепкие рабочие отношения, стоит отправить в ответ уже другое письмо или даже позвонить человеку по телефону. Это может стать отличным «поводом» пообщаться с кем-либо.
Что вы собираетесь делать в будущем?
Этот пункт касается только вас. Несмотря на то, что большинство людей спокойно отнесутся к одному пропущенному письму, вы не из тех, кто хочет прослыть человеком, который ужасно ведет себя в переписке. Или, что еще хуже, человеком, который пишет «Прошу прощения за столь запоздалый ответ» и тут же продолжает быть необязательным.
Поэтому не забывайте, что действия говорят о вас красноречивее слов, и установите новые правила. Это может означать, что вы тщательно будете пролистывать список входящих после отсутствия в офисе или будете вести список писем, которые вы прочитали в нерабочие часы, чтобы ответить всем, когда вернетесь на рабочее место. Пропустить письмо может каждый – но не стоит превращать это в привычку.
Источник.
Материалы по теме:
6 способов справиться с завалом электронной почты
3 способа повысить продуктивность с помощью Gmail
15 непрофессиональных email-привычек, из-за которых вас могут отправить в спам
Как правильно знакомить людей по почте
Фейковое криптоприложение Trezor в AppStore ворует у жертв биткоины
Американец Филипе Кристодолу скачал из App Store приложение, в котором намеревался хранить свою криптовалюту, но оно оказалось фейковым — в результате мошенники похитили все биткоины мужчины. Расстроенный Кристодолу, который до сих пор не пришел в себя после происшествия, считает, что Apple, владеющая магазином приложений, должна понести ответственность за этот случай, так как модераторы не смогли вовремя распознать злоумышленников. Стоит ли всецело доверять App Store и его продвинутой модерации в вопросе выбора приложений — разбиралась «Газета.Ru».
Мужчина из США лишился всех своих криптосбережений из-за фейкового приложения Trezor, которое он скачал из App Store, сообщает The Washington Post. Филипе Кристодолу искал сервис, с помощью которого он может проверять свой баланс на криптокошельке и наткнулся на Trezor, рейтинг которого составлял пять звезд. Американец скачал Trezor и вбил свои персональные данные, включая ключи к кошельку.
В результате практически все его накопления — 17,1 биткоина, которые на тот момент стоили $600 тыс. — исчезли менее, чем за секунду. Это приложение было создано злоумышленниками, чтобы красть активы у владельцев криптовалют.
При этом Кристодолу больше зол на Apple, чем на мошенников — по его словам, купертиновцы продвигают свой магазин как безопасное место, в котором каждое приложение проверяется и оценивается, прежде чем стать доступным для всех.
Мужчина, который прежде был лояльным клиентом компании, полностью разочаровался в ней: «Они предали мое доверие. Apple должен за это ответить».
Apple действительно позиционирует App Store как «самый надежный маркетплейс для приложений в мире», но, как отмечают эксперты, мошенникам не так уж сложно обойти защиту, установленную компанией. Кибермошенники могут подать заявку на размещение безобидного приложения, получить разрешение, а затем трансформировать сервис до неузнаваемости, превратив этот в фишинговую программу. Когда Apple находит такие приложения, то они оперативно удаляются, но эта мера является слишком запоздалой для тех, кто уже лишился денег.
Способность злоумышленников оперативно изменять сущность приложений после получения одобрения App Store справедливо поднимает вопрос эффективности модерации в компании. Apple не раскрывает данные о том, как часто выявляет мошенников на платформе и как часто их удаляет. Известно только, что в 2020 году компания заблокировала 6,5 тыс. приложений из-за «спрятанных или незадокументированных функций».
Британская компания Coinfirm, специализирующаяся на проведении расследований случаев криптомошенничества, сообщила о том, что получила свыше 7 тыс. сообщений об украденных активах с октября 2019 года.
Кроме того, как минимум пять человек пострадали от фейкового приложения Trezor для iOS — общая сумма средств, которые были украдены с его помощью, оценивается в $1,6 млн.
Известно, что Trezor также распространялся и в Google Play — пользователи Android лишились из-за него $600 тыс.
Компания Trezor базируется в Чехии и специализируется на производстве аппаратных кошельков для криптовалют. У нее нет своего мобильного приложения. Представитель Trezor Кристина Мазанкова сообщила WP, что они неоднократно отправляли сообщения в Apple и Google, предупреждая о недобросовестных разработчиках, продвигающих свое приложение якобы от лица известной компании. Мазанкова добавила, что весь процесс уведомления IT-гигантов о фейках «очень болезненный», так как с ними тяжело выйти на контакт.
Представитель Trezor уточнила, что очередное уведомление в адрес Apple о появлении фейкового приложения было отправлено 1 февраля. 3 февраля сервис был удален с платформы, но, если верить словам Филипе Кристодолу, спустя несколько дней появился там вновь.
Потерпевший заявил о том, что Apple так и не вышла с ним на связь после жалобы на фейк. После потери практически всех своих сбережений Кристодолу вынужден принимать лекарства и посещать психотерапевта.
«Это меня сломало. Пока я так и не пришел в себя», — заявил мужчина.
В App Store регулярно случаются проблемы с разными приложениями, которые или предлагают дорогие подписки, или вообще являются мошеннической калькой известных сервисов, подтвердил «Газете.Ru» Майкл Росс-Джонсон, генеральный директор криптовалютной p2p-площадки Chatex.
«Компания явно не стремится полностью защитить свой магазин приложений, так как проблемы с безопасностью приводят к потере авторитета, над которым Apple старательно трудится десятилетиями. В конечном счете это приведет к потере доли аудитории, а после – снизит объем продаж, так как потерять доверие пользователей очень легко, а восстановить его крайне сложно, что потребует дополнительных денег и времени.
И хотя компания регулярно заявляет, что борется с мошенническими приложениями успешно, постоянные скандалы и выявленные уязвимости ставят под сомнение, что Apple вообще способен создавать продукты без нарушения прав пользователей (вопрос относительно слежки) и защищать их интересы в использовании проверенного софта», — считает эксперт.
Эмоциональный интеллект: как научиться понимать свои и чужие эмоции
Эмоциональный интеллект в два раза важнее hard skills и IQ для успеха в карьере. Вместе с доктором психологии Викторией Шиманской рассказываем, откуда берутся эмоции, как ими управлять и лучше понимать других людей
Об эксперте: Виктория Шиманская — доктор психологии, преподаватель МГИМО, МИП, эксперт по развитию эмоционального интеллекта. Автор книги «Коммуникация» для подростков, сооснователь проекта развития гибких навыков SKILLFOLIO. Автор первой российской запатентованной методики развития эмоционального интеллекта.
Что такое эмоциональный интеллект и почему он важен
Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence или Emotional Quotient) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. Навык помогает решать практические задачи и достигать поставленных целей в жизни и на работе. Люди с развитым эмоциональным интеллектом умеют договариваться с другими людьми, принимать решения и правильно реагировать на негативные ситуации.
Через эмоции мы реагируем на события, слова и обстоятельства. Если их не понимать, происходящее будет искажаться. Например, на работе вам сделали замечание, а вы начали спорить и конфликтовать. В итоге, это приведет к неврозам, апатии и другим депрессивным состояниям. При этом депрессия не проходит быстро: у 15-39% людей она продолжается более года.
Человек с развитым эмоциональным интеллектом реагирует на причины, а не действия или эмоции. Это помогает ему правильно воспринимать критику, понимать других людей и отвечать им адекватной реакцией.
Что такое эмоциональный интеллект и как он поможет вашей карьере
Понятие эмоционального интеллекта стало популярно после публикации одноименной книги научного журналиста Дэниела Гоулмана в 1995 году. Согласно исследованию Гоулмана, у людей с развитым эмоциональным интеллектом лучше психическое здоровье, эффективность работы и лидерские навыки. При этом 67% лидерских способностей приходятся на эмоциональный интеллект. Он важнее технических знаний и IQ в два раза.
Это подтверждает исследование компании Egon Zehnder. Они проанализировали 515 руководителей высшего звена и выяснили, что люди с развитым эмоциональным интеллектом имеют больше шансов на успех. В технологическом институте Карнеги сообщили, что 85% нашего финансового успеха связаны с эмоциональным интеллектом, лидерством и умением общаться. Только 15% зависят от технических знаний. Гибкие человеческие навыки, тесно связанные с эмоциональным интеллектом — самые важные навыки в настоящем и будущем.
Как работает эмоциональный интеллект
Разберем модель, которую представила лаборатория EQ-factor под руководством Николаса Коро и Викторий Шиманской в 2014 году. Она наглядно показывает коэффициенты, формирующие интеллектуально-эмоциональный профиль личности — IEPP.
Эмоциональный интеллект не существует отдельно от интеллекта, это не его противоположность. Коэффициенты эмоционального интеллекта EQ и умственного интеллекта IQ нельзя отделить друг от друга. Более того, если не развивать EQ, у человека не будет высокого IQ.
Чтобы развить эмоциональный интеллект, нужно сосредоточиться на четырех драйверах: осознанности, самооценке, мотивации и адаптивности. Развитие каждого из драйверов формирует освоение соответствующей эмоционально-интеллектуальной стратегии.
- Осознанность. Включает осознанность своих мыслей, чувств и поведения. Развивает стратегию «Философов». Философы быстро учатся и накапливают знания, но им сложно перейти от теории к практике и перевести знания в реальные навыки.
- Самооценка. Включает принятие, способность не зависеть от внешних оценок и мнений, позитивное восприятие мира и решительность. Помогает освоить стратегию «Звёзд». Такие люди уверены в себе, но склонны говорить, чтобы произвести впечатление. Звезды рискуют остаться на уровне «впечатлений», если не прокачают драйверы осознанности и мотивации.
- Мотивация. Включает открытость новому, целеполагание, переживание неудач, стремление к самоактуализации. Помогает освоить стратегию «Героев». Герои получают удовольствие от саморазвития и достижений, поэтому постоянно совершенствуются и могу вести за собой людей. Герои рискуют быстро перегореть, если не осознают причин своей работы.
- Адаптивность. Включает в себя эмпатию, стрессоустойчивость, принятие решений и коммуникабельность. Развивает стратегию «Руководителей». Такие люди стрессоустойчивы, эмпатичны и трудолюбивы, но подвержены синдрому самозванца. Это когнитивное искажение, когда человек считает себя обманщиком и не приписывает достижения своим качествам и навыкам.
Эмоциональный интеллект — это своеобразное основание пирамиды личности. Чем больше объем этой пирамиды, тем больше возможностей и влияния на свою жизнь, жизнь других людей и на мир в целом может оказать человек.
Все четыре профиля одинаково перспективны. Чтобы построить эффективную жизненную стратегию, нужно понять свои сильные драйверы и уделить внимание слабым. В соединении с вектором интеллекта IQ, эмоциональный интеллект формирует жизненную стратегию «Творцов». Она помогает реализовать потенциал человека и достичь верхнего уровня самореализации.
Как развивать эмоциональный интеллект
Честность и правильная оценка своего поведения — ключевые факторы для развития EQ, считает доктор психологии и эксперт по развитию эмоционального интеллекта Виктория Шиманская.
Честность. Чтобы проверить свою честность, сделайте простое упражнение — напишите на бумаге три личностные черты, которые вам не нравятся в самих себе. Например, «поздно просыпаюсь», «ленюсь» и «легко раздражаюсь». Согласно первому принципу концепции эмоционального интеллекта, в каждом нашем действии есть положительное намерение. Подумайте, почему вы поздно просыпаетесь и какое позитивное намерение скрывается за этим действием. Например, потому что сильно устаете на работе и переживаете за новый проект.
Психолог и автор книги «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман пытается выяснить, почему мы не проявляем сострадание чаще и как это изменит нашу жизнь
Оценка поведения. Трудно ответить на вопрос, почему мы так себя ведем в конкретной ситуации. Но честный ответ дает реакцию на трех уровнях: смысла, тела и эмоций — это вторая парадигма в концепции эмоционального интеллекта. Если изменить реакцию на одном из этих уровней, поменяются остальные. Например, вы хорошо делаете свою работу, но поняли, что клиенты не возвращаются повторно, потому что вы не умеете с ними общаться. Из-за этого вы раздражаетесь, но осознание этой вещи даст состояние инсайта на уровне смысла. На уровне тела будет расслабление и ощущение, «будто упала гора с плеч». На уровне эмоций — станет легче. Вы нашли истинную причину злости и раздражения, хоть это и трудно признать.
Инструменты развития эмоционального интеллекта
Основу для развития эмоционального интеллекта составляют четыре компонента. Самосознание и самоконтроль помогают работать с собой, а социальная компетентность и управление отношениями строить сильные отношения с другими.
Начинать развитие эмоционального интеллекта следует с осознания того, что с вами происходит. Нужно научиться разделять себя и эмоции, представлять их как отдельное явление и смотреть на него со стороны. Эмоции — ваша реакция на происходящее вокруг. Они меняются вместе с изменениями внешних обстоятельств, поэтому запомните: вы ≠ ваши эмоции. Умение отделять эмоцию от себя поможет оценить обстановку, принять решение и правильно отреагировать.
Например, на краю обрыва вы осознаете, что вам страшно, и отойдете. В этом случае страх сохранит вашу жизнь. Но на переговорах с важным клиентом он помешает собрать мысли и сосредоточиться на результате. Осознав это, нужно отодвинуть страх в сторону и двигаться дальше.
Марк Уильямс и Денни Пенман дают определение эмоциям в своей книге «Осознанность»: «Это сгустки мыслей, чувств, телесных ощущений и импульсов. Все элементы взаимодействуют друг с другом и могут усиливать или сдерживать общее настроение».
Любую эмоцию можно принять или отказаться от нее. При этом нельзя подавлять эмоции. Это приведет к неврозам и неудовлетворению жизнью.
Практика: нарисуйте шкалу от 0 до 10 на бумаге. Отметьте на ней уровень страха, например, 7 делений. Теперь увеличивайте уровень до 9, а затем снижайте до 5. Попробуйте понять свои ощущения и пережить эмоцию. Уменьшите страх еще на 2 или 3 деления, и приступайте к делу, которого боялись. В этом суть управления эмоциями.
Если вы осознаете и умеете отделять эмоцию от себя, сможете контролировать и корректно ее проявлять. Этот навык особенно важен для руководителей. Чтобы контролировать эмоцию, ее нужно выразить и произнести вслух.
Практика: научитесь говорить на языке эмоций. Используйте фразу, состоящую из трех частей:
-
Я чувствую…
-
Потому что…
-
Я хотел бы…
Например, я расстроен и зол, потому что не успел подготовить презентацию для нового клиента. Я хотел бы, чтобы мы вместе сделали ее, ведь клиент важен для компании. Сформулируйте несколько негативных и позитивных эмоций по этой формуле.
Научиться выражать чувства помогут методы ненасильственного общения. Тренируйтесь, со временем это войдет в привычку. Вы поменяете свою речь и реакцию на многие события.
- Социальная компетентность
Социальная компетентность помогает видеть суть и причину происходящего и не ввязываться в эмоциональные баталии. Принимать более точные и взвешенные решения. Для этого нужно научиться понимать, что стоит за поведением другого человека. Так вы предотвратите 90% конфликтов.
Свою или реакцию другого человека можно разложить на значение, действие и намерение. Это поможет правильно интерпретировать эмоции и на них отреагировать
Свою или реакцию другого человека можно разложить на значение, действие и намерение. Это поможет правильно интерпретировать эмоции и на них отреагировать
В общении с людьми реагируйте не на действия и слова, а намерения и причины, которые за ними кроются. Любую реакцию и поведение можно разложить на три составляющих:
-
Намерение — смысл, истинная причина. Человек может осознавать или не осознавать своего намерения, но оно всегда будет позитивным. Например, руководитель накричал на вас, потому что переживает за результаты проекта.
-
Действие — то, как человек реализуют причину. Бывает позитивным и конструктивным или негативным и разрушительным. Например, вы оскорбите мужчину в ответ на неприемлемое поведение или объясните свое отношение и предложите вести себя иначе.
-
Значение — то, какой смысл вы придаете действию. Оно бывает позитивным или негативным. Например, вы задали коллеге вопрос, а он не ответил. Позитивное значение — коллега не услышал вопрос, негативное — он не уважает вас.
Практика: вспомните несколько конфликтных ситуаций и попробуйте разложить их по этой формуле. Найдите позитивные намерения в ваших значениях и действиях.
- Управление отношениями
Определить эмоциональное состояние, использовать его или поменять поможет квадрант эмоций. Это система координат от 0 до 10 по каждой оси. Снизу находятся уровень настроения и удовольствия — серый и зеленый квадраты. Сверху находятся уровень энергии и физического самочувствия — оранжевый и желтый квадраты.
Квадрант эмоций помогает определить, какое эмоциональное состояние преобладает у вас или ваших сотрудников, чтобы направить энергию и настроение на пользу
Квадрант эмоций помогает определить, какое эмоциональное состояние преобладает у вас или ваших сотрудников, чтобы направить энергию и настроение на пользу
Как это работает. Например, вы не сделали презентацию для нового клиента и из-за этого переживаете. Уровень настроения оцените на 3 балла. При этом у вас еще много сил, поэтому уровень энергии будет 7 баллов. Так вы попадаете в красный квадрат «беспокоюсь». В таком состоянии лучше заняться активной работой, которая не требует эмоционального настроя: прибраться в доме, вынести мусор, приготовить еду.
В зеленом квадрате у вас хорошее настроение, но мало энергии. В таком случае, изучайте новое: погружайтесь в проект или задачу, собирайте информацию. Делайте то, что не требует физической нагрузки.
В желтом квадрате настроение и энергия на максимуме. Это хорошая возможность для мозгового штурма. Придумывайте новые идеи и проекты, смешивайте форматы и ищите другие решения обычных проблем.
В синем квадрате мало энергии и нет настроения. Здесь следует искать ошибки и недочеты. Разобрать, как можно улучшить повседневную рутину и придумать, над чем еще можно поработать.
Квадрант эмоций поможет направить свободные ресурсы на подходящие задачи. Вы сможете грамотно расставлять приоритеты и давать четкие распоряжения сотрудникам.
Как определить уровень развития эмоционального интеллекта?
Автор книги «Эмоциональный интеллект на практике» Джастин Барисо выделяет 13 критериев развитого EQ:
-
Осознаете свои чувства и эмоции.
-
Делаете паузу, прежде чем говорить или действовать.
-
Стремитесь контролировать свои мысли и реакцию на эмоции.
-
Используете критику как возможность что-то улучшить.
-
Придерживаетесь своих ценностей и принципов.
-
Умеете сочувствовать.
-
Хвалите и вдохновляете других.
-
Даете полезную обратную связь.
-
Извиняетесь и признаете ошибки.
-
Прощаете и забываете.
-
Выполняете свои обязательства.
-
Помогаете другим.
-
Защищаете себя от эмоционального саботажа.
Виктория Шиманская добавляет один универсальный, но субъективный критерий — степень удовлетворения собственной жизнью. В EQ важнее собственное ощущение, чем показатель развития навыка. Если вы несколько лет не можете попросить прибавку к зарплате или страшно злитесь, когда убираете квартиру — присмотритесь к работе со своими эмоциями.
Как справиться с трудностями и применять это в жизни
Самое трудное в развитии эмоционального интеллекта — начать. Непонятно, в какой момент появляется опыт, который позволяет дальше развивать EQ-навыки. Начинайте внимательно прислушиваться к себе и отлавливать эмоцию: называть, осознавать, размышлять, вслушиваться в свои ощущения. Без этого упражнения никакие книги не приблизят вас к ощущению счастья, преодолению страхов, обузданию гнева и другим задачам, которые мы хотим решить с помощью управления эмоциями.
Эмоциональный интеллект живет на стыке смыслов и тела. Только связав знания с физическими ощущениями, можно его включить и настроить свой эмоциональный аппарат. Значит, наш путь — отрабатывать связку тела и сознания. Делать — фиксировать, ощущать — осмыслять.
Чтобы развить эмоциональный интеллект
- Учитесь осознавать свои эмоции и называть их. Произносите вслух что вы чувствуете.
- Принимайте эмоции и старайтесь проживать их без ущерба для себя и окружающих.
- Научитесь отделять эмоции от себя. Вы всегда больше, чем одна эмоция.
- Ищите и понимайте причину эмоции.
- Согласовывайте эмоции с актуальной жизненной целью. Подумайте, как они могут вам помочь и направьте себе на пользу.
- Попробуйте применить инструменты EQ к другим людям.
- Пройдите специальную диагностику, чтобы определить уровень развития эмоционального интеллекта. Выберите тренинги, курсы, книги, которые помогут лучше прокачать навык.
Как ответить «Как он?»
Родитель спрашивает: Говоря людям, что «мой ребенок находится в спектре аутизма», мы обсуждали, как это объяснить без стереотипа людей, думающих, что наш сын — «классический аутизм». Мне не нравится слово «аутизм» (прямо сейчас), может быть, потому, что оно для нас ново. Но существует так много разных оттенков аутизма. Как мы объясним, что у него легкая форма болезни и что он очень хорошо функционирует, чтобы не звучать так, будто я даю людям сценарий или объясняю, «кто» он такой или почему он не может делать типичные для возраста вещи или общаться на возрастном уровне? Сказать, что у него задержка речи, сработало до сих пор, но по мере того, как он становится старше, становится все более очевидным, что люди в нашей семье не обращают на него внимания и не спрашивают о нем, потому что они не могут с ним связаться.Поэтому, когда я получаю знаменитый вопрос «как он?» или «как ему нравится школа?», я должен дать им его последнюю оценку в школе? Приятно, что они спрашивают, но мы знаем, что они спрашивают не ТАК!
Эллен отвечает: Как ответить на знаменитый вопрос? Как это часто бывает, ответ дает ребенок. В одном из моих любимых анекдотов молодая девушка пришла домой с вечеринки и спросила свою мать: «Откуда я пришла?» Мать, подготовившись к этому неизбежному моменту, запустила тщательно сформулированную версию птиц и пчел.В конце выступления ее дочь сказала: «Ой. Мне просто было интересно, потому что Сара говорит, что она из Нью-Йорка.
Вывод из этой истории иллюстрирует совет, который дал мне наш врач много лет назад: отвечайте на вопрос, но не предлагайте больше, чем просят. Ваш слушатель даст вам подсказки, если ему понадобится дополнительная информация. Иногда — часто — «как ты / как он?» вопросы — это просто условности светской беседы, общие приветствия. Когда кто-то спрашивает, как у нас дела, в 99% случаев он не хочет получать медицинское заключение.Я считаю, что мы можем распространить это на большинство людей, которые задают ваш знаменитый вопрос; им не нужны подробные табели успеваемости в школе. Предположительно, вы держите в курсе тех, кто вам дорог. Для других: «У него все хорошо, и мы очень довольны. Спасибо за вопрос »или вариант (« У него отличный учитель »,« Он любит читать ») может оказаться всем, что нужно. Если кто-то хочет узнать больше, он спросит. Если они скажут что-то, на что вы не хотите отвечать, приготовьте несколько ответов. «Мы пока держим это в секрете / я не хочу сейчас об этом говорить» или «У меня нет для вас короткого ответа, а как насчет их Red Sox?» Я не поклонник резких ответов, но иногда приятно любопытно: «Зачем тебе это нужно знать?» останавливает хулиганов.
Я бы также посоветовал немного подумать о том, как вы мысленно представляете аутизм своего сына. В вашем сообщении отмечу несколько моментов:
- «… у нашего сына« классический »аутизм». Остерегайтесь подсознательного мышления, что ваш сын — это его аутизм. Он — нет. Он целый ребенок; его аутизм — это часть того, кем он является, а не все, что он есть.
- Что такое «классический» аутизм? Вы знаете, что считаете классическим, но другие могут вообще не иметь представления о всех оттенках аутизма. Необходимы ли такие прилагательные, как мягкий, классический, высокофункциональный? Для людей будет полезнее, если вы дадите им конкретные описания или полезные советы о том, как взаимодействовать со своим ребенком.«Пожалуйста, говорите с ним прямо и прямо с небольшого расстояния. У него проблемы с пониманием инструкций, которые раздаются через всю комнату, и он не понимает сленга.
- Вы написали слово аутизм с большой буквы. Почему? Если бы у вашего сына была простуда, грипп, розовый глаз или аллергия, вы бы извлекли выгоду из этих вещей? Мы даже не извлекаем выгоду из ужасных вещей, таких как рак, коклюш, туберкулез, менингит. Мы пишем Аспергера с заглавной буквы только потому, что это чье-то имя. Мы много говорим о том, насколько важны визуальные эффекты для ребенка с аутизмом.Я считаю, что использование слова аутизм с заглавной буквы делает визуальное заявление, которое придает ему авторитет и силу, которых он не заслуживает. Не позволяйте аутизму быть «большой звездой» в его жизни.
Терминология, которую мы используем для описания аутизма нашего ребенка, — это не просто семантика. Это словарный запас, который отражает наше мировоззрение и формирует мировоззрение других, как я описываю в этом отрывке из моей книги Десять вещей, которые каждый ребенок с аутизмом хочет, чтобы вы знали (2012):
« Точно так же, как мы должны нежно заботиться о других и строить эти отношения с другими, мы также должны сознательно формировать склад ума и словарный запас, которые точно, но уважительно определяют аутизм нашего ребенка.. .
От ближайших соседей до группы профессионалов, от друзей, которых мы выбираем, до родственников и одноклассников, которых мы не можем выбрать, каждый, кто общается с ребенком с аутизмом, должен учитывать влияние своих слов. Слова, которые вы выбираете, чтобы думать и описывать ребенка и его аутизм, подчеркивают ваше собственное отношение к ней, ту роль, которую вы играете в ее аутизме, и об аутизме в целом, будь то органическое явление или инертный мегалит. Но более того, основанный на убеждениях язык, которым вы описываете детский аутизм, формирует то, что другие думают о нем и ее потенциале.Это формирует их ожидания, отношение и манеру, с которой они будут взаимодействовать с ней, возможно, даже их готовность взаимодействовать с ней. Это влияет на то, как они будут представлять ее другим ».
Вы новичок в этом путешествии. Всегда помните, что практически ничего в этом не предопределено. У вас есть полная власть над тем, чем вы делитесь и как вы это делитесь. Это большая ответственность и постоянно пополняющийся источник возможностей.
© 2014 Эллен Нотбом
5 хороших способов ответить на вопрос «Как дела?»
Когда кто-то спрашивает: «Как дела?» вы можете остановиться.Пандемия создала мир, в котором мы даже не уверены в своих чувствах — не говоря уже о том, какими чувствами поделиться.
Если вы вернетесь к жизнерадостным ответам, например «отлично» или «все отлично», вы можете показаться бесчувственным или неискренним. С другой стороны, если вы углубитесь в сложности жизни — дети дома, невероятная усталость или другие побочные продукты пандемии, вы можете почувствовать, что предлагаете слишком много информации и чрезмерный негатив.
Классическая фраза «Я в порядке, спасибо» хорошо использовать, когда вам не обязательно больше продолжать разговор.Например, если вы находитесь в магазине, и продавец на кассе спрашивает вас, как у вас дела, вы можете предложить этот ответ в качестве любезности. Но это определенно препятствие для разговора. Это вежливый способ сказать «конец дискуссии». (Иногда это нормально. Нет необходимости заставлять себя принимать участие в общественной жизни в любой ситуации.)
Следующие ответы открывают дверь для более глубокого контакта и хорошо послужат вам в различных ситуациях:
1. СПАСИБО ЗА СПРОСИТЕ.У МЕНЯ ВСЕ ХОРОШО.Это хороший ответ, если вы хотите проявить любезность и поделиться чем-то, но не вступать в тяжелую дискуссию.
Фразу «спасибо за вопрос» подогревает ваш ответ, показывая, что вы цените вопрос. Сказать, что у вас все хорошо, означает, что вы хотите немного взглянуть на свою жизнь. Этот ответ оптимистичен, но не слишком уж ура! И это не требует, чтобы слушатель ответил личным раскрытием или испытательным вопросом о вашей жизни.
2. ВСЕ ХОРОШО. У МЕНЯ ПРОСТО ВТОРОЙ ВЫСТРЕЛ COVID-19.Вот ответ, который можно дать, если вы хотите быть открытыми — скажем, другу, коллеге или знакомому, которого вы не видели какое-то время.
В наши дни все мы жаждем связи, и обмен чем-то конкретным укрепляет ваши связи с другим человеком. Возможно, вам сделали прививку, или вы любите теплую погоду и солнечный свет («все хорошо, мне нравится эта теплая погода»), или что у вас особенно хороший день («У меня отличный день: хорошо выспался, отлично потренировался этим утром, и теперь мы с тобой вместе.«А как у тебя дела?».
Этот ответ действительно подходит для людей, которые знают вас, заботятся о вас и хотят общаться с вами. Он открывает диалог, который может быть значимым для вас обоих.
3. У меня был вихрь недели, но я висел там.Это отличный ответ, потому что он полон того, что нам нужно в наши дни. Посмотрим правде в глаза, каждый в той или иной мере борется. И наличие ответа, который говорит нам, что у другого человека сложная неделя и он «держится там», заставляет нас чувствовать, что мы не одиноки в том, с чем мы боремся.
Мне также нравится «вихрь» в этом ответе. Полное раскрытие информации: именно так я получил ответ, когда по электронной почте спросил моего редактора Fast Company , как у нее дела в последнее время. Она предоставила некоторый конкретный контекст того, над чем она работает, и спросила, чем я занимаюсь, что дало мне возможность поделиться. Этот тип обмена создает чувство сочувствия, разделяя некоторые трудности, не вникая слишком глубоко в сорняки.
4. ПРОШЛА ТРУДОВАЯ НЕДЕЛЯ.В зависимости от ситуации это может быть хороший и честный ответ. Но если вы все проливаете, вам нужно быть уверенным, что вы делитесь с кем-то, кто выслушает и даст совет или чуткость.
Когда вы говорите «это была тяжелая неделя», или «дела так заняты», или «я не знаю, сколько времени я смогу это выдержать», вы, по сути, обращаетесь за помощью. Это хорошо, и сегодня есть много людей, которые нуждаются в такой поддержке. Если поделиться с правильным другом, членом семьи или консультантом, это хороший способ начать искренний разговор и получить необходимую эмоциональную помощь.
Если вы хотите получить дополнительную поддержку в таких беседах, ознакомьтесь с Коалицией психического здоровья и ее программой «Каждому человеку нужно поговорить двое с чем-то одним». Она поддерживает людей, которым нужен такой разговор. И если вы не рассказываете в контексте такой программы, просто убедитесь, что человек, с которым вы разговариваете, может чутко отреагировать на ваш ответ «тяжелой недели». Им следует зондировать и чутко выслушивать. Такая честность также помогает другим делиться собственными трудностями и тревогами.
5. Я ЖДУ КОНЦА ПАНДЕМИИ.Этот последний вариант — оптимистичный, искренний ответ, фокусирующийся на будущем и возвращении некоторого подобия нормальности.
Сосредоточение внимания на будущем не только поднимает настроение, но и позволяет избежать необходимости выражать некоторые из более сложных чувств, которые мы сейчас испытываем. Если мы томимся, как пишет Адам Грант в недавней статье, мы, возможно, захотим заглянуть в будущее и на короткое время превзойти текущую реальность мечтами о возможностях.В нашей жизни есть место фантазии, особенно в наши дни.
Как ответить «Как дела?» В 15 творческих путях
Вы когда-нибудь задумывались, как ответить Как дела? Это классический вопрос, который вам будут задавать всю жизнь. Если вы не заперетесь в комнате, наблюдая за Netflix весь день, вам, вероятно, зададут вопрос: «Как дела?» или «Как дела?» несколько раз в неделю, 52 недели в году.
Вот почему было бы разумно придумать уникальную идею, как ответить на вопрос Как дела, , когда его спросят в будущем.
Это вопрос, который задают каждый день миллионы раз по всему миру. Но заметили ли вы, что ответ по умолчанию на этот вопрос часто бывает мягким и скучным? Самый распространенный, универсальный ответ на вопрос Как дела? — это что-то скучное, например «Я в порядке», «Я в порядке» или «Я в порядке».
Теперь, если вы обратите пристальное внимание на то, как люди отвечают на этот вопрос, вот что вы заметите: Большинство ответов либо нейтральны, либо, в некоторых случаях, отрицательны или пессимистичны.
Часто вы слышите, как люди отвечают: «Думаю, неплохо». Что происходит, когда они повторяют эти слова снова и снова?
Значит у них неплохая жизнь .
Или вы можете услышать, как люди говорят: «Ну, я в порядке, я думаю». Это заставляет задуматься: Они действительно знают, как у них дела?
Или иногда, что еще хуже, вы слышите, как они говорят: «Я УЖАСНЫЙ! Позвольте мне сказать вам! » А потом они рассказывают многословную историю о том, каким ужасным был их день.
Правда в том, как ответить Как дела не сложно и не сложно. Это не требует от вас больших усилий и не требует много времени, чтобы ответить на такой вопрос.
Это простой вопрос, но на него можно ответить скучно или ответить так, чтобы открыть для вас новые возможности.
Когда дело доходит до ответа Как дела? таким образом, чтобы открывать новые возможности, новые мысли и новые идеи, вам просто нужно проявить творческий подход.Но прежде чем вы будете слишком взволнованы, важно иметь правильное мышление, когда кто-то встречает вас вопросом: Как дела?
Почему люди с ограниченным складом ума не используют слова для воплощения своей мечтыВидите ли, важно понимать, что ваши слова невероятно сильны. Ваши слова формируют ваш мир. Слова, которые вы повторяете себе ежедневно, становятся вашей реальностью. На самом деле это одно из определяющих отличий бедных от богатых.
Приведу прекрасный пример: люди с плохим мышлением могут сказать что-то вроде: «Я не могу себе этого позволить». Но подумай об этом. Если вы говорите этих слов достаточно, вы подсознательно сигнализируете своему мозгу, что вы не можете себе этого позволить. Вы приказываете своему мозгу помочь вам думать, вести себя и действовать таким образом, чтобы подтвердить вашу веру в то, что вы не можете себе этого позволить.
Люди, которые так думают, будут тратить деньги на вещи, которые, как им известно, им не нужны, или принимают решения, которые вырывают дыру в их банковском счете.Они могут потратиться на просмотр нового фильма в кинотеатре или куда-нибудь поесть чаще, чем следовало бы. Что будет дальше?
Когда появляется хорошая возможность, у них есть вполне веская причина, чтобы оправдать свое оправдание: «Я не могу себе этого позволить».
Итак, когда вы спрашиваете их: «Почему вы не можете себе этого позволить?» Они говорят: « Ой, это потому, что у меня не хватает денег. ”
Теперь вы видите, как ваши слова могут буквально формировать вашу реальность? Мне всегда интересно, как слова могут проявляться в жизни.Но учтите, что в этой концепции нет ничего нового.
Рэнди Мирамонтез / Shutterstock.com Как люди с богатым мышлением используют слова для воплощения своей мечтыМногие успешные люди с богатым мышлением научились использовать слова в своих интересах в течение многих лет. И это происходит в форме ежедневного повторения положительных аффирмаций.
Это практика превращения ваших целей в убедительные утверждения и их высказывания так, как если бы они были правдой сегодня. По мудрым словам Дэна Пены, это способ «обмануть ваш мозг, заставив думать, что вы уже там» или уже достигли своей цели.
Например, ваша цель — стать генеральным директором многомиллионной компании.
Чтобы превратить это в подтверждение, вы бы сказали: «Мне приятно и приятно быть генеральным директором моей собственной многомиллионной компании».
И вы повторяете это утверждение дважды в день каждый день с отношением и убеждением, что это уже правда. Так что теперь вместо того, чтобы заниматься своим днем с мышлением о дефиците. Когда вы регулярно говорите аффирмации, вы перепрограммируете свой мозг, чтобы он думал в терминах процветания и изобилия.
Потому что помните, мозг — очень гибкий инструмент. Что произойдет, если вы регулярно в течение всего дня подпитываете свой мозг негативными мыслями, такими как «Я недостаточно хорош», или «У меня никогда не будет никаких возможностей», или «Никто не любит быть рядом со мной»? Вы будете действовать и вести себя соответственно, чтобы эти мысли стали реальностью.
Теперь вы должны хорошо понимать, насколько сильно ваши слова влияют на вашу жизнь. Поэтому в следующий раз, когда вас спросят: «Как дела?» Измените ситуацию.Развлекайся. И используйте один из 15 творческих ответов, которые я собрал для вас ниже, чтобы ответить на распространенный вопрос: Как дела?
1. «Абсолютно замечательно!»Это простой, но очень эффективный способ вдохнуть жизнь в скучную и скучную реакцию типа «Я в порядке». Просто добавив немного позитивной энергии в свой ответ, когда кто-то спрашивает: «Как дела?» Вы задаете тон разговору с собеседником.
Вы будете чувствовать себя хорошо, и собеседник будет чувствовать себя хорошо. Если обе стороны чувствуют себя хорошо, то вы, вероятно, хорошо поговорите, и вам обоим понравится.
Когда дело доходит до ответа Как дела, знает, что энтузиазм в ответе всегда заставит вас выделиться как личность.
2. «Лучше, чем хорошо!»Когда вы говорите: «Лучше, чем хорошо», вы говорите, что дела идут хорошо, а у вас все хорошо. Он говорит людям, что вы делаете что-то, чтобы двигаться вперед в жизни.Это означает, что вы стремитесь стать больше и лучше.
Этот ответ показывает людям, что у вас позитивный взгляд на вещи и что вы готовы использовать любые возможности, которые встречаются на вашем пути. Так что это отличный ответ, который всегда будет у вас под рукой.
3. «Я великолепен!»Теперь вы можете подумать: «Ну, если я так говорю, разве это не значит, что я лгу самому себе? Что делать, если у меня плохой день? Вы хотите сказать, что я должен просто притвориться, будто все в порядке? И солгать людям, что у меня все хорошо, а на самом деле нет? » Нет.
Положительные ожидания приводят к положительным результатам. Click To TweetВы устанавливаете повестку дня или ожидаете. Потому что положительные ожидания приводят к положительным результатам. Идея здесь в том, чтобы вы могли напрямую контролировать слова, которые вы используете. И осознавать, как вы его используете.
Значит, вы не лжете себе или притворяетесь , что все в порядке. Это о том, как вы, , выбираете , чтобы использовать свои слова.Потому что помните, что ваши слова формируют ваш мир. Когда вы неосторожно относитесь к тому, что говорите, и просто выплевываете что-то вроде: «О, знаете, это неплохо».
Сообщение, которое вы отправляете другому человеку, звучит так: Моя жизнь плохая. Когда вы так ответите, знаете ли вы, что, вероятно, будет дальше?
По сути, вы приглашаете их рассказать о том, почему ваша жизнь не очень хороша. В конечном итоге вы будете говорить обо всех проблемах, проблемах и драме, с которой столкнулись.Сколько раз вы тратили все свое время только на разговоры о своих проблемах, вместо того, чтобы сосредоточиться на поиске решений?
Хотя нет ничего плохого в том, чтобы говорить о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь в своей жизни. Есть лучший способ начать такой разговор, которым я сейчас с вами поделюсь. И это поможет вам вести более продуктивную беседу, заставляющую задуматься, и решать возникающие у вас проблемы.
4. «Я недавно узнал…»Что, если в вашей жизни действительно происходит что-то плохое — это ? Что ты говоришь? Во-первых, вот чего не следует говорить: «О, все так ужасно.Вы не поверите, что случилось со мной сегодня! »
Потому что снова задает негативный тон. Лучше всего ответить, сказав: «Я недавно узнал». А затем вы можете перейти к рассказу о своей истории.
Этот подход очень эффективен. Потому что в ту минуту, когда вы меняете свое мышление с «Почему это происходит со мной?» на «Интересно, чему я могу научиться из этого».
Вы открываете свой разум, чтобы подумать о возможных решениях и способах преодоления трудностей. Большинство людей с плохим складом ума сосредоточены только на самой проблеме.Вы увидите, что они задают много вопросов жертвам, например:
- «Почему это всегда происходит со мной?»
- «Почему ничего не получается так, как я хочу?»
- «Почему никто никогда не слушает то, что я говорю?»
Но эти вопросы не помогают придумать решения. Они отключают мозг и не дают ему думать. Когда вы задаете эти вопросы жертве, вы подпитываете свой мозг плохими самоограничивающими убеждениями. Это мешает вам когда-либо извлечь ценные уроки из проблем в вашей жизни и узнать, что вы можете сделать, чтобы улучшить свою ситуацию.
5. «Я никогда не был лучше».Это еще один отличный способ ответить на вопрос: «Как дела?» Когда вы говорите: «Я никогда не был лучше», это иногда вызывает у людей любопытство. Потому что люди от природы любопытные существа. Если люди чувствуют, что что-то происходит, они не могут сдержать побуждения узнать больше.
Люди могут спросить: «Эй, так расскажи мне, что происходит. Вы кажетесь таким счастливым и таким мотивированным. Ты выглядишь так, будто делаешь все, что угодно. У меня такое чувство, что у тебя все хорошо.Расскажи мне об этом!»
Видите ли, когда вы так отвечаете, люди могут почувствовать ваш энтузиазм, и это проявит их любопытство, чтобы узнать больше. С кем бы вы ни говорили, он сможет почувствовать вашу позитивную энергию.
Потому что энтузиазм заразителен. Если вы можете заинтересовать людей и заинтересовать их тем, над чем вы работаете, то, скорее всего, у вас будет продуктивный разговор, в ходе которого вы, возможно, придумываете новые идеи и обмениваетесь ими, чтобы вы могли создавать более качественные новые идеи.
6. «Это проблема моей жизни. Мне не на что жаловаться ».Этот ответ — один из моих любимых, когда меня спрашивают: «Как дела?» Потому что, когда я говорю это людям, я часто получаю светящиеся от любопытства взгляды. Часто люди могут посмеяться и сказать: «О, это довольно крутой ответ».
Самое замечательное в этом конкретном ответе то, что он дает людям понять, что вы счастливы и благодарны. Слишком часто люди настолько заняты постоянным делом, что забывают быть благодарными за все, что у них есть — от воздуха, которым они вдыхают легкие, до всех отношений, которые они установили в своей жизни.
Быть благодарным и иметь благодарность — мощный способ привлечь больше изобилия и процветания в свою жизнь. Итак, если вы можете использовать слова, чтобы сделать жизнь более полноценной, почему бы не использовать их чаще?
В следующий раз, когда кто-нибудь поприветствует вас: «Как дела?» Ответьте этим ответом и посмотрите, какую реакцию вы получите.
7. «Фантастика!»Вот одно слово для выполнения работы, когда люди спрашивают: «Как дела?» Вы можете просто сказать: «Фантастика».
Как и любой другой ответ, когда дело доходит до ответа Как дела, это еще один ответ, который застает людей врасплох.Это останавливает их и автоматически заставляет их задуматься: «Ого, что, кажется, происходит? Почему этот человек так счастлив? »
Подобно слову счастливый , фантастический — это состояние души, и это то, что вы можете контролировать. Вы можете не только легко контролировать слова, но и изменить свои слова, чтобы позитивно относиться к жизни. Просто сказав это, вы почувствуете поток положительной энергии по всему телу.
Когда кто-то проходит мимо вас и невинно спрашивает: «Как дела?» Поделитесь этим позитивным настроением, ответив: «Фантастика!»
8.«Я счастлив и благодарен. А вы?»Это еще один из моих любимых способов ответить на вопрос «Как дела?» Я просто говорю: «Я счастлив и благодарен, а ты?»
Когда вы в последний раз слышали, как кто-то сказал: «Я счастлив и благодарен»? Потому что давайте посмотрим правде в глаза, большинство людей недовольны, а тем более не благодарны. Поэтому, когда вы отвечаете подобным образом, вы настраиваете свой мозг на то, чтобы сосредоточиться на всех вещах, которые делают вас счастливыми. Потому что то, на чем вы сосредоточены, расширяется.
Вы тренируете свой мозг, чтобы обращать внимание и обдумывать все уроки, которые вы можете извлечь из повседневных встреч — хорошие, плохие и уродливые.Так что это очень эффективный способ ответить на вопрос: «Как дела?»
9. «Положительный и активный».Вот еще один отличный и действенный ответ. Сказать, что вы «позитивны и полны энергии», когда кто-то спрашивает: «Как дела?» останавливает людей на их пути.
Как будто их ударила молния. Они могут прыгнуть и подумать: «Что за… что здесь происходит?» Потому что это снова вызывает у них любопытство.
А теперь имейте в виду. Некоторым людям может не понравиться такая реакция или она не будет хорошо реагировать на нее.Вы, наверное, знаете, о ком я говорю. Это люди, которые истощают энергию. Им нравится сбивать вас с толку, потому что они недовольны собственной жизнью.
Это заставляет их задуматься: «Вы принимаете какие-то наркотики? Что делает тебя таким счастливым? »
Но, как известно, ничего сложного. Когда вы «позитивны и полны энергии», это просто показывает, что вы счастливы и благодарны в своей жизни. Это оно. Очень простой.
10. «Никогда не чувствовал себя лучше за долгое время.”Это хороший ответ, если вы только что решили некоторые проблемы или преодолели сложную задачу. Вы можете ответить так: «Я давно не чувствовал себя лучше», когда кто-то спрашивает вас: «Как дела?»
Когда вы так говорите, это вызывает искру любопытства и желания узнать об этом больше. И тогда разговор может продолжаться оттуда.
11. «Очень хорошо. Спасибо.»Вместо того, чтобы повторять один и тот же скучный ответ «Я в порядке» или «Довольно хорошо», вы можете ответить так: «Хорошо, спасибо.Но имейте в виду, ваша тональность имеет значение. Когда вы произносите эти творческие ответы, тон вашего голоса должен соответствовать вашим эмоциям.
Не рекомендуется говорить «Я счастлив, спасибо» грустным, подавляющим тоном или голосом, равно как и говорить это раздраженным или гневным тоном. Видите ли, это просто не звучит правильно, и вы будете выглядеть странно.
Вместо того, чтобы посылать положительную энергию, вы будете отправлять смешанные сообщения. Так что помните: если вы хотите поделиться своим счастливым состоянием ума, обязательно выражайте те же эмоции, улыбаясь и показывая, что вы счастливы согласиться с ними.
12. «Мои дети счастливы и здоровы, а мой муж все еще пытается произвести на меня впечатление».Из всех ответов я перечислил здесь. Этот конкретный ответ, вероятно, самый творческий из всех. На самом деле я слышал об этом однажды от женщины. Вместо того, чтобы сказать, что она «в порядке» или «довольно хорошо», она ответила вот так. И я не мог не оценить ее уникальный ответ.
Просто рассказав, почему она была счастлива и довольна своей жизнью.Это просто придало ей особый индивидуальный характер и сделало ее незабываемым как человеком.
Это определенно отличный ответ, который я приготовлю, когда в следующий раз меня спросят: «Как дела?» И я очень рекомендую вам поступить так же.
13. «Теперь мне лучше, когда ты со мной».А теперь давайте немного повеселимся и перейдем в отдел любви. Допустим, вы разговариваете с кем-то, с кем хотите встречаться.Или кого-то, с кем вы хотели бы пофлиртовать и проявить интерес.
В сфере романтики, вероятно, не помешало бы проявить немного больше творчества, отвечая на вопрос: «Как дела?»
Так что вместо того, чтобы говорить: «Я в порядке» или «Довольно хорошо». Вы можете ответить чем-то таким трогательным, глядя им в глаза и улыбаясь: «Что ж, теперь мне лучше, когда ты со мной».
14. «Что ж, мне будет лучше, если ты пойдешь со мной».Вот еще один, который можно использовать для флирта, но в более юмористической форме.
Итак, когда они спрашивают: «Как дела?» Вы можете сказать, улыбаясь: «Что ж, мне будет лучше, если ты пойдешь со мной на свидание».
15. «Ты флиртуешь со мной?»И, наконец, последний творческий ответ, который у меня есть в списке. Вы получите еще больше удовольствия от этого ответа.
Вопрос: «Привет, , как дела?»
Ответ: « ты со мной флиртуешь?»
Ну вот и все. Вот 15 творческих способов ответить на обычное приветствие: «Как дела?»
Когда дело доходит до ответа Как дела, теперь вы произведете лучшее впечатление на собеседника в следующий раз и, возможно, вызовете несколько интересных бесед.
Перед прочтением этой статьи у вас, возможно, были сомнения. Или, может быть, вы были настроены скептически, Действительно ли существует 15 творческих способов, как ответить, как у вас дела? Если бы вы были настроены скептически, я бы не стал винить вас, потому что большинство людей не имели бы ни малейшего представления, с чего начать придумывать столько разных способов ответить на это обычное приветствие. Для меня, как и многое другое в жизни, этот тип творчества — это навык.
Среди множества навыков, которым вы можете научиться, немногие знают, что сегодня существует множество востребованных и прибыльных карьерных возможностей, которыми вы можете воспользоваться, просто научившись использовать свои собственные естественные навыки. набор умений.
Как использование ваших естественных навыков может помочь вам заработать предсказуемый доход с шестью цифрамиТеперь вы можете спросить: «О чем вы говорите? Вы хотите сказать, что у меня уже есть набор естественных навыков, которые помогут мне зарабатывать высокий доход? » Ответ положительный. Именно об этом я и говорю.
Неважно, говорите ли вы по-английски с акцентом. Неважно, есть у вас высшее образование или нет. И неважно, интроверт вы или экстраверт.На самом деле, быть интровертом или экстравертом может быть одним из ваших главных достоинств.
Вы можете охватить все свои природные качества и использовать их, чтобы научиться тому, что я называю навыками для получения дохода. Это навыки, которые могут помочь вам зарабатывать как минимум $ 10 000 или более регулярного ежемесячного дохода.
Вам платят в зависимости от того, насколько ваши навыки приносят пользу рынку. Таким образом, ваш доход не ограничен тем, чего, по мнению начальника, вы стоите. И самое приятное то, что по мере того, как вы станете более квалифицированными, вашему доходу некуда будет расти, кроме как вверх.
Эти навыки изменили траекторию моей жизни, когда я впервые иммигрировал из Гонконга в Канаду в возрасте четырнадцати лет, не говоря ни слова по-английски. Итак, если вы хотите узнать больше о том, как начать использовать свои естественные навыки, чтобы начать зарабатывать шестизначный доход, не выходя из собственного дома, нажмите здесь, чтобы перейти к этой 5-минутной викторине.
Как дела? Как представиться на английском
Хотите избежать неловких разговоров с носителями английского языка?
Тогда пора убедиться, что вы знаете, как реагировать, когда кто-то спрашивает: «Как дела?»
Звучит просто, правда? Разве вы просто не говорите людям, что чувствуете?
Не всегда.
Каждый день в моем классе начальной школы ESL я приветствую (передаю привет) своих учеников веселым (счастливым) «Доброе утро! Как вы сегодня?»
Большинство из них обычно отвечают «Хорошо!»
Иногда ученики говорят, что они «счастливы», «голодны» или «злятся».
Однажды один мальчик сказал мне, что он «идеален!»
Если бы эти ответы были сказаны носителями английского языка в повседневных ситуациях, могли бы возникнуть некоторые интересные реакции. Люди будут удивлены, если вы скажете, что голодны или зол.Некоторые друзья могут спросить вас: «Что случилось?» если ты скажешь, что все в порядке.
Действительно ?! Что не так с «хорошо»? А что, если вы — это действительно голодны, почему люди будут удивлены, услышав это? Продолжайте читать, чтобы увидеть все возможные ответы и реакции на «Как дела?» — вещей, которые вы никогда не изучали на уроках ESL или во время самостоятельного обучения.
Загрузить: Эта запись в блоге доступна в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно.Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)
Ваш ответ на вопрос «Как дела?» зависит от того, кто задал вам вопрос. Сначала мы посмотрим, что сказать, когда люди, которых вы не знаете, или люди, которых вы не очень хорошо знаете, спрашивают, как вы поживаете.
Официальные ответы на вопрос «Как дела?»
Этот первый раздел даст вам несколько формальных (более вежливых) ответов на вопрос «Как дела?» Вы будете использовать их, когда разговариваете со знакомыми и незнакомцами. Конечно, вы можете использовать их со всеми, с кем разговариваете, даже с семьей и близкими друзьями.
Кто такие знакомые и незнакомые?
Знакомые — это люди, которых вы знаете, но не очень хорошо. Это может быть кто-то, с кем вы встречались всего один или два раза, возможно, друг друга, старый одноклассник, с которым вы никогда по-настоящему не дружили, или человек, который работает в местном продуктовом магазине.
Когда вы где-то видите знакомых, вежливо их поприветствовать. Если вы оба знаете друг друга, но ничего не говорите другому человеку, это несколько грубо (плохие манеры).
Вы часто встречаетесь со знакомыми в повседневной жизни, но также и в профессиональной жизни на работе. В таких ситуациях очень важно знать, как правильно разговаривать с этими знакомыми на работе.
Кстати, ресурс, который мы рекомендуем для этого, — это Creativa.
Creativa предоставляет высококачественные высококачественные видеоролики для изучения английского языка и навыков делового общения. Creativa предлагает развлекательные видео, полезные, но неожиданные советы и не ограничивается только английским языком, чтобы научить вас языку тела, интонации и конкретным советам по произношению.Creativa — новый продукт от команды FluentU.
Вот пример видео из курса Creativa «Освоение бизнес-видеозвонков на английском», в котором есть советы по эффективному самовыражению:
Людей, которых вы не знаете или никогда раньше не встречали, называют «незнакомцами». Незнакомец может быть кассиром (человеком, работающим у кассы) в супермаркете, регистратором в офисе или кем-то, кто сидит рядом с вами в автобусе.
Итак, когда один из этих людей (знакомый или незнакомец) спрашивает, как у вас дела, что вы должны ответить?
Приветствие знакомым и незнакомым людям
Во-первых, позвольте мне сказать вам кое-что важное: этот человек не хочет знать, как вы на самом деле находитесь в тот день.Они просто вежливы.
В США: «Привет, как дела?» это почти культурное приветствие — так мы говорим «привет». Если вы скажете это знакомому или незнакомцу, вас, вероятно, не очень интересует их истинный ответ. Кроме того, человек, которого вы приветствуете, не ответит честно, потому что именно так в этом обществе.
Итак, в таких ситуациях лучше отвечать кратко. Обычно вы не делитесь своими чувствами. Вот несколько общих ответов и их значение:
штраф
Как преподаватель английского языка как иностранный, я чаще всего слышу этот ответ от не носителей языка.
Но будьте осторожны! «Хорошо» часто означает, что с вами не совсем все в порядке — что-то может быть не так.
Тон, которым вы говорите это слово, имеет значение. Более короткое и более высокое «я в порядке» с улыбкой будет означать, что с вами действительно все в порядке. Если вы вздохнете, говорите медленно и говорите пониже: «Я в порядке» может означать обратное — у вас совсем не все в порядке.
Давайте посмотрим на пример того, как «хорошо» имеет несколько отрицательное значение, в другой ситуации:
Салли: Ой, извините.Я заказал не тот цвет… ты хотел красный!
Кейт: Все в порядке. Мы просто воспользуемся синим. Сейчас некогда заказывать красный.
Как видите, Кейт сказала: «Все в порядке», хотя на самом деле все было не в порядке. Салли заказала не тот цвет! Но слово «хорошо» часто означает «достаточно хорошо». Это не здорово, но сработает.
То же самое часто происходит, когда ты спрашиваешь, как дела. Если кто-то «в порядке», часто он не лучший, но достаточно хорош.
Попробуйте следующее: в следующий раз, когда вы будете смотреть американский ситком на английском, прислушайтесь к слову «отлично» и подумайте, используется ли оно в положительном, нейтральном или отрицательном смысле.
Неплохо
Этот ответ может звучать либо более нейтрально, либо немного положительно, в зависимости от вашего тона. Если ты «неплохой», значит, все в порядке.
Хорошо
Ответ «все в порядке» нейтральный, но обычно более положительный, чем «нормально». И, как и в первых двух ответах, которые мы здесь видели, ваша интонация (высота голоса, высокий или низкий) может немного (немного) изменить значение.
«Я в порядке» имеет положительную атмосферу (энергию), если каждое слово по тону выше, чем предыдущее.При таком использовании каждое слово тоже держится немного дольше, чем предыдущее. В целом фраза произносится немного медленно.
Для получения более нейтрального ответа: «Я» — это слово с самой высокой тональностью, «все» понижается по тону, а «право» повышается на ступеньку выше, чем «Я». Слова произносятся быстрее, чем в предыдущем примере.
Попросите носителя языка произнести эту фразу или послушайте ее в контексте во время просмотра американских фильмов.
Хорошо
Самый распространенный ответ, который я слышу и говорю: «Хорошо.«Это положительный, вежливый и общий ответ. Возможно, вы не слишком хорошо себя чувствуете, когда отвечаете «хорошо», но для знакомого или незнакомца это нормальный ответ.
Сказать «хорошо» грамматически правильно, если вы имеете в виду, что вы счастливы и приятны!
Зачем мне понадобилось поднимать грамматику со словом «хорошо»? Это важно, потому что носители языка часто путают слово «хорошо» с «хорошо». Давайте более четко сформулируем значение каждого слова.
Грамматика: Хорошо vs.колодец
Добро — прилагательное, означающее, что оно описывает существительное (человек, место, вещь). Например:
Мой сын хороший мальчик .
Я хочу прочитать хорошую книгу .
Я знаю хороших ресторана.
Вы выполнили хорошую работу.
В ответ на «Как дела?» ответ «хорошо» — это прилагательное, описывающее себя . У меня все хорошо. С грамматической точки зрения это правильный ответ.
(Примечание: глагол «есть» происходит от инфинитива «быть», который является соединительным глаголом .Это не глагол действия, который отчасти является причиной того, что люди путаются.)
«Ну», с другой стороны, наречие. Это означает, что он описывает глагол — действие. Он описывает, как вы что-то делаете. Например:
Вы сдали экзамен хорошо .
Занимается спортом хорошо .
Мой учитель по вокалу сказал, что я пою хорошо .
«Колодец» также может использоваться как прилагательное, но только когда вы конкретно говорите о здоровье.«Хорошо» означает «здоровый», когда его используют таким образом. Вот пример:
Салли: Я слышал, у тебя грипп, как дела?
Кейт: Я в порядке.
Так где же тут хитрости? Если кто-то спросит: «Как у вас, , ?», Грамматически вы должны ответить «Хорошо». Это говорит: «У меня все хорошо». Поскольку «делать» — это глагол действия, нам нужно использовать наречие «хорошо», чтобы описать это действие.
Но большинство носителей языка все равно ответят одним словом «Хорошо.«Вы будете регулярно слышать это в своей речи, и люди на самом деле могут подумать, что это звучит смешно / неправильно, говоря« Ну » Даже в этом случае, если кто-то спросит: «Как дела?» тогда грамматически правильно сказать «Хорошо».
Ответ и продолжение разговора
После того, как вы скажете свой быстрый ответ, вежливо будет потом добавить «спасибо». После этого вы можете спросить другого человека: «Как дела?» У вас нет , чтобы сначала сказать «спасибо» , но это всегда приятно. Очень вежливо спросить человека, как он в ответ.
Вот несколько полных ответов на вопрос «Как дела?»:
Хорошо, спасибо. А вы?
Неплохо. Как поживаешь?
Я в порядке. И тебя?
Я в порядке, спасибо. Как насчет тебя?
Теперь вы готовы отправиться в англоязычный мир и поприветствовать других. Но как насчет того, чтобы поговорить с хорошими друзьями или семьей?
Прежде чем думать о том, как ответить, вы должны знать, что вопрос может быть более неформальным, чем «Как дела?»
Вот еще несколько способов поприветствовать и спросить: «Как дела?» когда вы с близким другом или членом семьи:
Неформальные вариации «Как дела?»
- Как дела?
- Что случилось?
- Как поживаете? (Как дела?)
- Чем вы занимались?
- Что происходит?
Пока вы не ознакомитесь с этими вопросами, вам нужно будет обращать внимание на то, какой вопрос использовался.Почему?
Хорошо, если вас спросят: «Что случилось?» нет смысла отвечать «хорошо». Обычный ответ — «Немного», за которым следует ответ «Что с тобой?»
Примечание: «Чем вы занимались?» И «Что происходит?» можно ответить таким же образом. Вы можете заменить «Что с тобой?» с «Что с вами идет на ?» если вы хотите соответствовать исходному вопросу.
Неофициальные ответы на вопрос «Как дела?»
Когда мы говорим с близкими друзьями или членами семьи, мы ответим на вопрос иначе.Пора быть честным.
Разговаривая с друзьями, родителями или братьями и сестрами (братьями и сестрами), можно сказать им, что вы на самом деле чувствуете. Может быть, вы сначала ответите «у меня все хорошо» со вздохом, а затем ваш друг спросит вас: «Что случилось?» Тогда вы сможете сказать ему или ей, что именно вас беспокоит.
Вот еще несколько слов, которые вы можете использовать, чтобы описать, что вы на самом деле чувствуете, разговаривая с этими близкими друзьями:
Измученный — Когда ты действительно устал.Возможно, вы плохо спали или работали на улице весь день. Если у вас нет энергии, используйте это слово.
Хорошо — Вот еще один быстрый нейтральный ответ, например «хорошо» или «хорошо». В зависимости от вашего тона, когда вы используете этот ответ, ваш друг может спросить: «Хорошо?» в качестве продолжения. Это означает, что они думают, что что-то не так, и хотят знать, что происходит в вашей жизни.
Разочарование — Когда вы раздражены или что-то идет не так, вы можете быть разочарованы (раздражены).Вы можете расстроиться, если не можете заставить компьютер печатать или когда ваш коллега повторяет одну и ту же ошибку снова и снова.
Занят — Если у вас нет свободного времени, потому что у вас много дел, скажите, что вы заняты!
В стрессовом состоянии — Когда вы заняты, возможно, что вы также подвержены стрессу. Чувство стресса (давления) — это негативное чувство, которое может возникнуть, когда у вас слишком много дел (часто то, что вы не хотите, чтобы делал), и не хватает времени.
Worried — Используйте этот ответ, если вас беспокоит проблема. Когда вы беспокоитесь, вы думаете, что результат может быть плохим, но вы не знаете, как исправить это, или вы не контролируете ситуацию, поэтому вместо этого вы много думаете об этом. Например, тот, кто только что потерял работу, вероятно, будет беспокоиться о деньгах и поиске новой работы.
Я был лучше — Когда что-то не так, вы можете использовать «Я был лучше» в качестве первого ответа.Это приведет к тому, что ваш друг или родственник спросит вас: «Что случилось?» или что-то подобное.
Отлично — Мы видели много нейтральных и отрицательных отзывов, но, надеюсь, много раз вы чувствуете себя отлично ! Когда ты лучше, чем хорошо, говори, что ты молодец.
В восторге — Вот еще один очень положительный ответ. Если вы чего-то с нетерпением ждете — например, концерта на следующей неделе, проведения времени с хорошим другом или щенка, — скажите, что вы взволнованы! Затем вы можете рассказать другу или родственнику, почему вы взволнованы.
Как научиться реагировать на «Как дела?»
Держу пари, вы никогда не думали, что «Как дела?» могло быть так сложно. Но не нервничайте! Помните, что с этим приветствием есть две основные ситуации: общение с людьми, которых вы знаете, и людьми, которых вы не знаете. Чем ближе вы к кому-то, тем точнее вы можете рассказать о своих чувствах.
Немного попрактиковавшись и увидев примеры из реальной жизни, вы скоро освоитесь с вопросом «Как дела?» приветствие.
Наряду с телешоу и фильмами, FluentU — отличный ресурс для англоязычных видео.
FluentU берет видео из реального мира — например, музыкальные видеоклипы, трейлеры к фильмам, новости и вдохновляющие выступления — и превращает их в индивидуальные уроки изучения языка.
В отличие от традиционных сайтов для изучения языков, FluentU использует естественный подход, который поможет вам со временем освоить английский язык и культуру. Вы выучите английский так, как на нем говорят в реальной жизни.
На FluentU есть много интересного контента, включая популярные ток-шоу, документальные фильмы о природе и забавные рекламные ролики, которые вы можете увидеть здесь:
С FluentU смотреть видео на английском очень легко.Есть интерактивных подписей. Это означает, что вы можете нажать на любое слово, чтобы увидеть изображение, определение и полезные примеры.
Например, нажав на слово «поиск», вы увидите следующее:
Выучите словарный запас из любого видео с помощью викторин. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы увидеть больше примеров для слова, которое вы изучаете.
Самое приятное то, что FluentU отслеживает словарный запас, который вы изучаете, и дает вам дополнительную практику со сложными словами.Он даже напоминает вам, когда пришло время сделать обзор! Каждый учащийся получает по-настоящему персонализированного опыта, , даже если они учатся с одним и тем же видео.
Вы можете начать использовать веб-сайт FluentU на своем компьютере или планшете или, что еще лучше, загрузив приложение из магазинов iTunes или Google Play.
Тогда пришло время вывести свои знания на улицу! Скажите «привет» как можно большему количеству людей и посмотрите, как они ответят на ваш «Как дела?»
Когда вы усвоите этот вопрос, вы можете быть так счастливы, что ответите «идеально» следующему человеку, который спросит, как вы поживаете!
Ребекка Теринг — писатель-фрилансер и редактор, преподававшая английский язык в Испании, Южной Корее и Франции.Она предлагает онлайн-уроки, услуги редактирования, поддерживающее учебное сообщество и многое другое для изучающих английский язык в English With Rebe.
Загрузить: Эта запись в блоге доступна в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)
Если вам понравился этот пост, что-то подсказывает мне, что вам понравится FluentU, лучший способ выучить английский с помощью реальных видео.
Испытайте погружение в английский онлайн!
Как ответить «Как дела?» + 9 интересных способов задать вопрос
Сегодня я собираюсь показать вам еще несколько творческих способов задать вопрос и ответить «Как дела?» на английском. Вам также понравятся 28 фраз для комфортного общения на английском языке.
«Как дела?»
«Я в порядке, спасибо».
Вы повторяете эти фразы снова и снова?
Давайте посмотрим на:
- Как спросить: «Как дела?» по-разному
- Как ответить «Как дела?» творчески
Как спросить «Как дела?»
Есть много разных способов спросить: «Как дела?»
Но будьте осторожны! Некоторые из этих фраз не работают, если вы находитесь в официальной ситуации, например, разговариваете со своим боссом или королевой Швеции.
Итак, мы рассмотрим две ситуации: неформальную и формальную.
Как спросить «Как дела?» (неофициально)
- Как все?
- Как дела?
- Как дела?
- В чем дело? — Примерно в 2001 году все и везде говорили это — благодаря этой рекламе.
- Как у вас дела?
- Что нового? — это чаще встречается в американском английском, но поскольку весь мир становится все более и более американизированным, вы также услышите это в Великобритании.
- У вас все в порядке? — Этот очень и очень британский. На самом деле, если вы скажете это кому-то за пределами Великобритании, они могут просто странно на вас взглянуть. Его также сокращают до « Хорошо? »
Как спросить« Как дела? » (формально или неформально)
А если вы разговариваете со своим боссом или королевой Швеции?
В таких ситуациях вы можете оставить его относительно формальным.
(Эти фразы подходят и в неформальной обстановке.)
- Как дела?
- Как дела?
- Вы в порядке?
Как ответить «Как дела?»
Теперь, когда кто-то спрашивает: «Как дела?» (или «Как дела?» или «Wassup?») классический ответ — «Я в порядке, спасибо».
Это был наш первый урок английского, верно?
Но это может показаться немного скучным и сухим.
Так давайте немного перемешаем!
Альтернативы «Я в порядке»
- Я в порядке. — Вы можете сократить это слово до «хорошо», если чувствуете себя расслабленным. Или ленивый. Хотя это слово часто используется в современном английском языке, некоторые люди до сих пор считают эту фразу (как ответ на вопрос «Как дела?») Грамматически неверной.
- Довольно хорошо — На самом деле это была крылатая фраза популярного американского комика. Вы можете услышать его слова в этом клипе. Много. (Предупреждение: вы можете ударить его до конца обоймы. Приготовьтесь.)
- Я в порядке. — Как и «у меня все хорошо», вы можете сократить это до «хорошо.»
Альтернативы« так себе »
Но иногда ты не чувствуешь себя хорошо. Или хорошо, или хорошо. Иногда хочется сказать, что все просто… ОК.
В этой ситуации есть и классический ответ: «Так себе».
Но опять же, это может показаться немного скучным или скучным.
Итак, давайте посмотрим на некоторые другие ответы:
- Я в порядке.
- Неплохо.
- Тот же старый, такой же старый.
- Ага, хорошо.
- Я жив! — Это немного шутка, но может быть забавной в правильной ситуации.
Хорошо, теперь вы знаете еще несколько интересных способов задать вопрос и ответить «Как дела?»
Чтобы узнать больше полезных английских фраз, которые вы можете использовать прямо сейчас, ознакомьтесь с 28 фразами, чтобы чувствовать себя комфортно в разговоре на английском языке.
Как ответить «Как дела?» правильно на английском
Быстрый и положительный ответ
По сути, идея состоит в том, чтобы просто дать быстрый положительный ответ.Даже если ваша собака просто умерла, ваша машина умерла по дороге в магазин, а аккумулятор вашего iPhone просто разрядился.
Если кассир в магазине спрашивает: «Как дела?» когда вы платите за свои вещи, вы должны ответить: «Хорошо, а вы как?» или «У тебя все хорошо, а у тебя?» или «Хорошо, а как насчет себя?»
И они ответят… да, как вы уже догадались: «Хорошо, спасибо».
Или «Хорошо, спасибо».
Или другой положительный ответ, который не отвечает на ваш вопрос.
Зачем беспокоиться о «Как дела?»?
Так зачем задавать вопрос, если не хочешь реального ответа? Я могу прочитать в ваших мыслях… «Потому что американцы такие уж поверхностные!».
Нет, это не потому, что американцы поверхностны (хотя некоторые, признаю, да…)
Но…. Вы знаете песню Луи Армстронга «Это чудесный мир». Ромен, ты ведь знаешь эту песню?
Там есть строчка, где он говорит: «Я вижу, как друзья пожимают руки и спрашивают:« Как поживаете? » Они действительно говорят: «Я люблю тебя».
«Как дела?» так американцы говорят «Привет!»
Этот небольшой разговор «Эй, как дела? Хорошо что насчет тебя? Хорошо, спасибо ». — это просто способ американцев быть дружелюбным и вежливым с людьми, с которыми мы общаемся.
Это особенно актуально для сервисных операций, таких как сервер в ресторане, кассир в магазине, администратор и т. Д.
Я знаю, что бывает сложно не дать реального ответа. Может быть, это кажется немного фальшивым, немного суперсильным. Но нет.
Это то, что «нормально» для такого разговора. Настоящая реакция, особенно с большим количеством плохих вещей, это неудобно.
Вы должны просто улыбнуться и сказать: «Хорошо, спасибо, а ты?»
Чтобы по-настоящему свободно говорить по-английски, вам необходимо овладеть этими «разговорами» и повседневными выражениями.Лично мне нравится это приложение для изучения английского языка, и я однозначно рекомендую его!
Посмотрите, как ответить «Как дела?» в выпуске «Говори по-английски с Кристиной ТВ» на этой неделе:
Лучшие 7 ответов на самые раздражающие вопросы, которые задают путешественникам, когда они возвращаются домой
Кори Брейер приводит 7 самых распространенных ответов, которые он давал своим друзьям после девяти месяцев, проведенных за границей.
«О, это было здорово…»
Я завел новых друзей, узнал больше о себе, познакомился с традициями, о которых никогда не слышал, и получил более широкое представление о мире.Но такое случается в любой поездке — что вы хотите узнать о моем?
«Вернуться домой не так уж и странно, как я ожидал…»
Я понял, что у меня здесь, дома, есть своя маленькая ниша, и когда я вернулся, я вписался в нее так же легко, как и раньше. Все мои друзья — одни и те же люди — за исключением первых нескольких дней чрезмерных объятий и историй, наше взаимодействие вообще не изменилось. Похоже, что никто не изменился, кроме меня, и я единственный, кто может видеть, как я изменился.Это в моем мыслительном процессе и в том, как я смотрю на вещи. Я больше осознаю людей, живущих невероятно разными жизнями, чем я, а это означает, что ранее тривиальные части моего распорядка теперь вызывают воспоминания о необычных различиях за границей.
Например, я не могу положить бутерброд в пластиковый пакет, не думая о километрах алюминиевой фольги, которую испанцы используют для выполнения той же задачи. Это не так драматично для памятного подарка о путешествии, как татуировка или экзотическая болезнь, но так же безвозвратно.
«Нет, дома не скучно…»
Переживал, что дома все скучно после постоянных путешествий. Тем не менее, один из самых больших уроков, которые я вынес на дороге, заключается в том, что все, независимо от того, где они живут, думают, что их родной город скучен. Между тем, я в течение 3-5 дней без проблем врезался в их дома и гудел. Честно говоря, место с 5-дневным весельем, возможно, не сможет растянуть это на годы, но большая часть того, чем я занимался, были вещами, к которым местные жители никогда не удосуживались.Ваши приоритеты меняются, когда вы не спите каждую ночь в одном и том же месте.
С тех пор, как я вернулся домой, я попытался подойти к этому так же, как путешественник. Я притворяюсь, что не живу здесь, и ищу интересные вещи, которые могут привлечь мое внимание. У меня здесь обширная сеть друзей, которые могут связать меня с новыми местами и людьми, что делает процесс еще проще. Еще до того, как закончилась моя первая неделя дома, я встретила группу местных помощниц по хозяйству, которые приехали из многих стран, через которые я путешествовал, например, из Боснии и Исландии.
Дом так скучен, как и ты. Относитесь к этому как к остановке в своем маршруте, и вы обнаружите, что все не так плохо, как вы думаете.
«Забавно, что ты спрашиваешь о моих лучших историях…»
Поскольку я уже записал каждую часть своего опыта, который, как я думал, будет интересен моим друзьям и семье, и разместил их на spainwhatup.tumblr.com — я ничего не могу вам сказать, что я еще не сказал там, с более свежим воспоминания и более плавная проза.
Но вы задали мне вопрос из вежливости, а не из искреннего интереса… так что в вашем случае — да, это было просто здорово.
«Да. Они именно такие, какими вы их представляете… »
Выглядит лучше, с очаровательными акцентами и привычкой размещать глупые веб-ссылки по всему Facebook, как и все мы.
«Нет, я бы не сказал, что скучаю по своему приемному дому каждый день…»
Как только вы вернетесь в США, вся американскость окутает вас, как объятия любимого родственника. Конечно, это вещи, которые бесконечно волновали вас, когда вы находили их в другом месте — например, то, что вам не нужно снимать обувь в службе безопасности в аэропорту, или форма человека, переходящего пешеходный переход «Не ходи».