Как тимбилдинги на лидерство влияют на боевой дух персонала
Как менеджер вы можете однажды заметить, что боевой дух в вашем офисе упал, а уровень продуктивности снизился, плохо влияя на деятельность компании в целом. Хорошие лидерские навыки – важная функция руководства, которая помогает поднять продуктивность и достичь бизнес-целей.
Моральное состояние оказывает значительное влияние на продуктивность компании и качество работы, а значит лидерам нельзя игнорировать его. Тимбилдинги могут оказаться тем самым идеальным способом взбодрить персонал, особенно упражнения, направленные на развитие лидерских навыков. Рассмотрим, как боевой дух команды влияют на вашу компанию и какие мероприятия приносят пользу на рабочем месте.
Почему лидерство важно для бизнеса
Наличие в компании лидера, как правило, означает, что остальные элементы бизнеса не лежат мертвым грузом. Лидер может помочь поднять продуктивность в рабочей обстановке и достичь ряда бизнес-целей так же, как его отсутствие может навредить компании в долгосрочной перспективе. Лидеру важно взаимодействовать с сотрудниками и мотивировать их, чтобы убедиться, что они действительно стремятся достичь целей компании.
Есть разнообразные эффективные способы развивать лидерские качества на рабочем месте. Многие компании оценивают лидерские навыки менеджера по от его строгости и справедливости, однако это никак не связано с его эффективностью. Лучше попробуйте посмотреть на успешность каждого менеджера ближе к завершению каждой задачи и задумайтесь, кто из них больше вдохновляет команду.
Может ли низкий моральный дух навредить компании?
Моральный дух на рабочем месте – это эмоции, отношение, степень удовлетворенности и общее ощущение от сотрудников во время работы. Он очень важен для культуры организации, ведь позитивное коллективное отношение – залог лучшей рабочей среды как для лидера, так и для подчиненных.
Не стоит недооценивать настроение персонала, ведь оно значительно влияет и на сотрудников, и на компанию. От него напрямую зависит благосостояние, эффективность и качество работы. Чем выше боевой дух сотрудников, тем продуктивней они решают задачи, а значит уверенней достигают лучших результатов. А еще работник с более высоким моральным духом сильнее предан компании.
Если стремитесь улучшить лидерство на рабочем месте, попробуйте начать с изучения тимбилдинговых программ со своими сотрудниками.
Как тимбилдинг может поднять боевой дух сотрудников
За последнее десятилетие тимбилдинг приобрел популярность как способ сплотить людей, стимулировать сотрудничество и командную работу. Такие упражнения позволяют людям увидеть друг друга в новом свете, а также насладиться веселой и интересной атмосферой. Тимбилдинговые мероприятия приносят результаты и развивают в сотрудниках такие важные навыки, как коммуникация, решение задач и урегулирование конфликтов.
Проводя тимбилдинговые программы в своей компании, вы увидите стабильный рост морального духа сотрудников. Как уже упоминалось выше, такие упражнения могут сплотить команду: не у всех была реальная возможность познакомиться друг с другом, а тимбилдинговые мероприятия обеспечивают условия для социализации, так же как и стимулируют коллег работать в команде и лучше понимать друг друга на личном уровне. Одно только налаживание взаимоотношений улучшит благополучие и создаст более приятную рабочую среду. Кроме того, так ваши сотрудники снимут стресс от текущих проектов, который может быть причиной упадка боевого духа.
Дальше вы увидите несколько тимбилдинговых программ на развитие лидерства, которые поднимут боевой дух вашей команды:
Виды тимбилдингов на развитие лидерства
Мы предлагаем широкий ряд офисных игр и айсбрейкеров, призванных снять напряжение в отношениях руководства и подчиненных. Knowing Me Knowing You – это комичный игровой айсбрейкер, который длится не больше часа и стимулирует членов команды взаимодействовать друг с другом и выстраивать отношения, находя общий язык.
Если ваша цель – сформировать и развить лидерские навыки, то наши программы Escape the Maze и Beat the Box поднимают лидерский тимбилдинг на новый уровень.
В Escape the Maze команды передвигаются в реальном мире, чтобы выйти из виртуального лабиринта, отражающегося на экранах их планшетов. Здесь ключ в командной работе и коммуникации, но без проницательного и харизматичного лидера команды запросто могут сбиться с курса и попытаться срезать, что будет стоить команде неприятных последствий…
Beat the Box – еще один тимбилдинг на сотрудничество. В этой игре группы сотрудников будут действовать как независимо друг от друга, так и сообща, чтобы раскрыть тайну закрытого металлического ящика. Чтобы уложиться в срок, команды должны быстро и эффективно обмениваться информацией, позволяя каждому члену брать на себя личную ответственность, а также находить эффективные пути разрешения конфликта.
Ищете тимбилдинг, который позволит вашим сотрудникам укрепить и сформировать лидерские навыки? У нас в Catalyst есть масса программ и тимблидинговых игр на любой случай – от решения загадок на время до развития корпоративной культуры.
Посмотрите, какие у нас есть тимбилдинги, или свяжитесь с нашей дружелюбной командой, которая с радостью поможет вам организовать идеальное тимбилдинговое мероприятие для персонала.
мотивация, мораль и боевой дух — СКБ Контур
Это колонка не о формальной стороне вопроса: настройке KPI, премиальных бонусах и прочей технологической банальности. Здесь собраны советы о том, как создать здоровую и позитивную атмосферу в коллективе, как поднять мораль сотрудников, повысить их боевой дух и раскрыть их внутренний потенциал. Отдельно отмечу, что именно руководитель — ключевой фактор и главный инициатор любых перемен.
Прозрачность
Парадоксально, но факт: для нормальной работы большинству людей важно понимать не только суть работы, но и ее цель. Современный директор не может быть загадочной фигурой, спускающейся с горы со скрижалями, и надеяться, что все немедленно станут выполнять его поручения.
Чем больше вы расскажете сотрудникам о процессах и четче объясните причинно-следственные связи, тем лучше это для коллектива. Проводите регулярные встречи для обмена информацией, объясняйте причины ваших указаний, и в итоге вы получите от своих сотрудников максимальную отдачу. Они поймут влияние своей повседневной работы на процессы и компанию в целом.
Кодекс
Еще Хаммурапи понял, что подчиненным необходима справедливая, последовательная и прогрессивная дисциплинарная система. Это не только организационный, но и психологический базис любой организации. Нас с детства учат следовать правилам. Так что если хотите строить нормальный бизнес, озвучивайте эти правила четко и ясно, начиная с первого дня.
Большинство сотрудников нисколько не выступают против надзора сверху, главное, чтобы этот надзор оставался понятным, последовательным и справедливым. Только малая часть людей готова идти против систем, всем остальным ее наличие прибавляет уверенности в завтрашнем дне.
Доверие
Внутри четкой организации с понятными правилами люди еще больше начинают ценить автономию. В таких условиях отсутствие постоянного контроля — это свидетельство доверия сотруднику и уверенности в нем. Мы все хотим ощущать власть над собственным временем и энергией, так что при налаженных процессах постепенное смягчение надзора — верный способ предоставить лучшим сотрудникам повышенный уровень комфорта.
Обязательно настройте постоянный канал обратной связи, чтобы получать уведомления или запросы в случае сложных и нестандартных ситуаций, и площадку для регулярных дискуссий. Установите общие правила работы, но не держите своих сотрудников за ручку постоянно. Не маленькие.
Слон
«Большого слона лучше есть по кусочкам» (с). Ежедневный труд без видимых результатов удручает коллектив. Когда вы работает с большими проектами и процессами, результаты которых придут через месяцы или даже годы, естественно, что мотивация сотрудников снижается. Чтобы справится с этой проблемой есть простое решение — разделяйте процесс на этапы. Пусть переход на каждый новый этап будет для вашей команды маленькой победой.
Донесите этот факт до каждого сотрудника. Используйте техники SMART, обозначьте ступеньки на лестнице, ведущей к более высоким целям. От хобота до хвоста может пройти долгий путь, но пусть он будет усыпан медальками.
Триумф
«Доброе слово и кошке приятно» (с). Любой человек нуждается в общественном признании. И вдвойне приятно, если благодарность исходит от человека, стоящего выше по карьерной лестнице. Правильные и эффективные действия, своевременные и умные предложения, достижение хороших показателей — все это нужно отмечать для поднятия самооценки сотрудников. Как минимум на словах, чуть лучше — поощрять публично, неплохо даже выдавать письменные благодарности.
NB: мы бизнес, а не колхоз, поэтому благодарность лишь дополняет премиальную часть, а не замещает ее!
Апгрейд
У 100 % ваших самых умных и продвинутых сотрудников есть собственные четкие цели в области карьеры, и саморазвитие для них не пустое слово. Чтобы удержать их в своей компании подольше и мотивировать на более эффективную работу, всегда идите им навстречу. Общайтесь с ними на тему карьеры, узнавайте их стремления и ожидания, покажите варианты, где их личные интересы и нужды компании совпадают.
Да, многие российские сотрудники не спешат делиться планами из-за ряда иррациональных предрассудков, но если постараться, то можно найти инструменты для их дополнительной мотивации: поощрение, новый проект или карьерный рост, добро на эксперименты и разумный риск и т.д. Если всё это приведет к повышению эффективности и развитию навыков одаренного сотрудника, то это огромный бонус для всей компании.
Великий вождь
Сильное, разумное, уверенное (но не доминирующее) лидерство первых лиц всегда положительно влияет на команду. Когда вы главный, то ваш приход в офис задает тон работе компании на целый день. Уверенность, дружелюбная улыбка, занятость без торопливости, абсолютная компетенция, но без чванства, отзывчивость без фамильярности — это и многое другое органичная часть должностных обязанностей грамотного руководителя.
Прогуляйтесь по офису и поприветствуйте людей, поделитесь целями и задачами на день, убедитесь, что люди понимают ваши ожидания от их работы. Давайте знать, когда они хорошо выполнили проект и когда вы разочарованы их результатами.
Галеры
Вы в курсе, почему один из московских футбольных клубов назвали «Спартак»? В честь гладиатора, поднявшего восстание, которое представляло прямую угрозу центральной Италии. А причина была проста: рабы перерабатывали, да и обращались с ними неважно, вот и полыхнуло.
Не повторяйте ошибок патрициев: с персоналом должны проводиться регулярные консультации на тему рабочей нагрузки. Не думайте, что это глупая идея и что все хотят только поменьше работать.
На практике совещания по поводу загруженности чаще всего приводят к обсуждению того, как уменьшить ненужные задачи. Именно сотрудники лучше всего видят и чувствуют, на что они тратят время. Дайте им возможность самим оптимизировать процессы. Это серьезный мотивирующий фактор.
Дзен
Отсутствие уверенности в будущем компании, в перспективах постепенного повышения — вот, что вызывает чувство перманентного беспокойства. Люди всегда стремятся к чувству безопасности и постоянства. Если хотите максимальной эффективности и здоровой атмосферы, то ключевыми факторами должны стать стабильность, постоянство, обеспеченный рост, прогнозируемые риски, наличие запасных планов.
Чем чаще работники с опаской смотрят в будущее, тем меньше времени у них остается на настоящее. Даже если вы сами начинаете паниковать, то делайте это тихо и незаметно. А если все идет неплохо, то тем более излучайте уверенность. Сотрудники должны периодически погружаться в состояние катарсиса, это идет на пользу всем.
Палаты царские
Рабочая среда серьезно влияет на настроение. Не стоит впадать в крайности Кремниевой долины, где местные миллиардеры строят офисы, похожие на детские сады. Как показали исследования, подобные «креативные пространства» воспринимаются двусмысленно. Но и сидеть в бетонном подвале с пластиковыми панелями тоже малоприятное занятие.
Попробуйте облагородить свои офисы в места, где люди действительно захотят проводить время. Много новых, но обычных офисов начинают напоминать дома, а кухня становится центром офисной жизни. Для создания домашней атмосферы можно выделить время и привлечь коллектив к обустройству рабочих мест и созданию некоторых вещей своими руками.
Команда Альфа
Дружеская конкуренция может стать хорошим стимулом для вашей команды. Но процессы начинают идти наперекосяк, когда это превращается в культуру корыстных интересов и игру с нулевой суммой. Напротив, вам нужен сплоченный коллектив, где сотрудники одного уровня поддерживают друг друга.
Отмечайте успехи команд в целом, а не кого-то одного. Подчеркивайте вклад каждого в общее дело. Устраивайте регулярные возможности вне офисного досуга. И не забывайте, что вам, как руководителю, не стать одним из них — аура присутствия начальства мешает непринужденности и выстраиванию сплоченности коллектива.
Полундра
Это специфический прием именно для российских условий. Суть в том, чтобы периодически устраивать проверку на прочность, то есть ставить цели и задачи, значительно сложнее стандартной рутины. Сокращение сроков в разы, сдача проектов на три недели раньше положенного срока, добавление сложнейших факторов. Для большинства компаний в других странах это приводит к стрессам и срывам, в России — к всплеску смекалки, продуктивности, энергии и амбициозности.
Сотрудники получают шанс выйти за рамки и показать себя с неожиданной стороны. Разумеется, все это будет сопровождаться демонстративными жалобами и недовольством, но при успешном завершении небывалые выплеск адреналина и подъем самооценки обеспечены.
Доктор зло
Это одно из двух упражнений конкретно для руководителей. Вспомните своего самого ужасного, некомпетентного, отталкивающего, раздражающего и вызывающего неприязнь подчиненного, коллегу или начальника за всю вашу жизнь. Проанализируйте, что сделало его таковым в ваших глазах. Напишите по пунктам. Никогда не нанимайте, не работайте, не сотрудничайте с тем, кто хоть немного напоминает вам его!
Герой нашего времени
Теперь подумайте о своем самом уважаемом боссе, симпатичном коллеге или удивительном сотруднике. Благодаря чему они стали такими, что за качества, характер, умения, навыки или устремления сделали их выдающимися людьми? Перечислите по пунктам. Постарайтесь сами стать лучше в этом.
Итого
У каждого из нас есть знакомые, излучающие позитив. Они обладают обаянием, уверенностью в себе и целеустремленностью, высоко ценят себя и оптимистично смотрят в будущее. Но это не дар свыше. Как правило, им просто повезло найти свое место в мире, раскрыть себя и в этом обрести сильную мотивацию. Советы, описанные выше, позволят вам получить коллектив, который на 90 % приблизится к этому идеалу.
Неважно, сколько у вас сотрудников — создать команду мечты вполне реально. Но при условии, что вы действительно поставите перед собой такую цель. И знаете, с чего лучше начать? Найдите позитив в самом себе. Обретите внутреннюю уверенность победителя, вспомните все свои достижения, осознайте, что люди вокруг уважают вас и прислушиваются к вам.
Сотрудники не похожи друг на друга, они находятся на разных этапах своей жизни и мотивация у каждого из них своя: для одного важно обучение, для другого — независимость и доверие. Ваша задача как руководителя — оценивать и адаптировать всех сотрудников, ведь именно они приносят прибыль бизнесу.
Александр Ермаков, сооснователь и глава направления ICO в компании Next Tech
как проходил военный парад в Москве 7 ноября 1941 года — РТ на русском
7 ноября 1941 года на Красной площади прошёл парад в честь годовщины Великой Октябрьской социалистической революции. В эти дни нацисты находились на подступах к Москве, стремясь прорваться в город. Решение Иосифа Сталина организовать мероприятие в таких условиях стало неожиданным как для его окружения, так и для Гитлера, который рассчитывал провести собственный «победный марш» в советской столице, отмечают историки. По мнению экспертов, торжественный парад 1941-го внёс вклад в победу, воодушевив советский народ и Красную армию. В годовщину этого памятного события Минобороны России опубликовало ряд документов, проливающих свет на подготовку уникального смотра войск.
Министерство обороны России в специализированном разделе на своём сайте опубликовало архивные документы о подготовке и проведении парада 7 ноября 1941 года в честь 24-й годовщины Великой Октябрьской социалистической революции.
Смотр войск готовился в обстановке строгой секретности. В опубликованной справке-докладе генерал-майора Кузьмы Синилова парад обозначен как «операция войск московского гарнизона». Именно так он назывался в официальной переписке советского командования. При этом большинство участников смотра войск до последнего момента не знали, к какому именно событию их готовили. Парад стал большой неожиданностью и для немецкой армии, которая в эти дни пыталась прорваться к Москве с западного направления.
Всего в этом мероприятии предполагалось задействовать 28 487 солдат и офицеров, включая шесть сабельных эскадронов. В смотре приняли участие артиллерийские войска, пехота, моряки, части НКВД, добровольцы, конница и бронетехника.
«Чёткая организация и добросовестная работа»
Несмотря на тяжёлую обстановку на фронте, смотр войск был спланирован самым тщательным образом, о чём свидетельствуют опубликованные документы.
Продолжительность парада была строго ограничена: мероприятие должно было длиться ровно 1 час 1 минуту 30 секунд, включая движение военных частей и приветственную речь. Также было выделено время на салют.
Из состава Московской стрелковой дивизии было направлено для участия в параде 6022 военнослужащих различных родов войск. За три дня до смотра в столицу были переброшены танки 31-й танковой бригады: четыре КВ, девять БТ-7, десять однобашенных Т-26, а также семь противотанковых пушек и восемь зенитных пушек, 30 автомашин.
- Картина «Парад на Красной площади в Москве 7 ноября 1941 года». Художник Константин Фёдорович Юон (1875-1958). 1949 год. Холст, масло. Государственная Третьяковская галерея.
- РИА Новости
В документации чётко прописан порядок прохождения военных и техники по Красной площади. Первыми должны были пройти батальоны 1-го Московского артиллерийского училища, а завершить парад планировалось проездом 160 танков.
Чтобы мероприятие прошло чётко и слаженно, военные подразделения должны были двигаться к месту сбора по предварительно разработанным маршрутам.
К примеру, морякам предписывалось прибыть за 25 минут «до начала операции», причём они должны были двигаться через Фрунзенский плац (сейчас — район Комсомольского проспекта), улицу Льва Толстого, Моховую улицу и Манежную площадь.
Местом сбора отряда вооружённых рабочих был назначен Цветной бульвар, они должны были прибыть «за 35 минут до начала операции».
Также по теме
«Переломный момент Второй мировой»: как битва на Курской дуге повлияла на исход войны75 лет назад на небольшом участке суши в районе Курска началось крупнейшее в истории танковое сражение, в котором приняли участие…
Столь же детально был разработан план отвода военных частей с Красной площади после завершения смотра.
На мероприятии допускалось присутствие только ответственных лиц, перечисленных комендантом столицы. Проезд автомобилей на площадь был ограничен.
Во время парада Сталин произнёс речь, в которой напомнил советским гражданам о том, что они смогли преодолеть бедствия Гражданской войны, когда три четверти страны находилось в руках иностранных интервентов.
«На вас смотрит весь мир как на силу, способную уничтожить разбойничьи орды немецких захватчиков. На вас смотрят порабощённые народы Европы, подпавшие под иго немецких захватчиков, как на своих освободителей. Великая освободительная миссия выпала на вашу долю. Будьте же достойными этой миссии!» — сказал Верховный главнокомандующий.
7 ноября 1941 года парад в честь годовщины Октябрьской революции прошёл также в Куйбышеве (современная Самара), а 8 ноября — в Воронеже.
Если в Москве воздушную часть смотра пришлось отменить из-за погодных условий, то в Куйбышеве ВВС приняли участие в военном смотре. Как говорилось в приказе Военно-воздушным силам Приволжского военного округа от 9 ноября, «чёткой организацией и добросовестной работой всего личного состава в трёхдневный срок было окончено сосредоточение частей к параду, проведены тренировочные полёты, подготовлена материальная часть, организованы связь, материальное обеспечение и обслуживание».
- Москвичи сооружают оборонительный рубеж из мешков с песком. Кадр из документального фильма «Москвичи в 1941».
- РИА Новости
«Парад проведён без лётных происшествий», — гласит документ.
В наземной части куйбышевского парада приняла участие 102-я гвардейская стрелковая дивизия (в 1941 году она именовалась 65-й стрелковой дивизией). Чтобы пройти парадным строем, военнослужащие всего за несколько дней преодолели тысячи километров по железной дороге, добираясь в Куйбышев из Забайкальского края.
Сразу же после участия в мероприятии дивизия направилась в расположение Волховского фронта. Участники московского парада также тотчас отправлялись на фронт, где в эти дни шла битва за Москву.
«Не поддаваться агрессии»
Напомним, первый парад в честь годовщины Октябрьской революции прошёл 7 ноября 1918 года. После этого военные смотры проводились регулярно. Однако, как отмечают историки, в ноябре 1941-го мало кто мог предположить, что советское руководство решится провести военное торжество — гитлеровские войска находились всего в 50—100 км от Москвы.
Однако Иосиф Сталин всё-таки отдал распоряжение провести смотр. Это решение было принято буквально за десять дней до 24-й годовщины революции. Когда Сталин поставил на совещании военного и политического руководства страны вопрос о подготовке к параду, многие были поражены — настолько неожиданной была эта идея.
- Иосиф Сталин выступает с речью на военном параде на Красной площади 7 ноября 1941 года.
- РИА Новости
Как отметил в беседе с RT военный историк Борис Юлин, советское руководство решилось провести парад в очень непростых условиях, потому что понимало, что это поднимет боевой дух Красной армии.
«Парад в честь годовщины Октябрьской революции, когда противник находился на подступах к Москве, показал силу веры в победу, вдохновил и народ, и армию. Кроме того, было известно, что Гитлер хотел вначале провести собственный победный парад на Красной площади именно в этот день, — он ведь думал, что быстро возьмёт Москву», — рассказал Юлин.
По словам историка Музея Победы Александра Михайлова, проведение парада в разгар военных действий стало уникальным опытом, по крайней мере для первой половины XX века.
Также по теме
«Концерт» для врага: какую роль в Великой Отечественной сыграла операция «Рельсовая война»3 августа 1943 года началась операция «Рельсовая война». Около 100 тыс. советских партизан приступили к уничтожению железнодорожных…
«Ситуация складывалась сложная, Москва была на осадном положении. Руководство страны должно было показать и своему народу, и всему миру, что не намерено сдаваться. Парад помог поднять боевой дух и показал, что СССР будет сопротивляться и не намерен поддаваться нацистской Германии», — пояснил в интервью RT эксперт.
В эти дни гитлеровцы активно пытались прорваться к Москве, а Красная армия героическими усилиями сдерживала этот напор.
В конце сентября группа германских армий «Центр» завершила подготовку к наступательной операции — в своём обращении к войскам Гитлер заявил о начале «решающей битвы». При этом на момент начала операции Москву обороняла группировка войск, значительно уступавшая силам противника. Несмотря на это, защитники столицы смогли затормозить и остановить продвижение нацистов. Не получалось прорвать оборону Москвы и ВВС Третьего рейха — атаки бомбардировщиков отражались средствами ПВО и советскими лётчиками-истребителями.
В середине ноября германское командование начало решающее наступление на Москву. Но планы захватить столицу СССР провалились — уже 5—6 декабря Красная армия перешла в контрнаступление. Это стало неожиданностью для немецких войск, которые спешно начали отступать.
«Важнейший психологический стимул»
По свидетельствам историков, Гитлер был взбешён, когда узнал, что советское командование провело военный парад в разгар ожесточённых боёв за Москву. СССР удалось скрыть от противника все приготовления к смотру, о котором Гитлер узнал по радио, а не из сводок нацистской разведки.
Тот факт, что СССР смог успешно засекретить подготовку к параду, подорвал в руководстве Третьего рейха веру в мощь абвера, говорит Александр Михайлов.
- Советские зенитчики на крыше гостиницы «Москва». Великая Отечественная война (1941-1945).
- РИА Новости
- © Олег Кнорринг
Также по теме
«Зёрна гитлеровской пропаганды»: что послужило причиной начала Второй мировой войны80 лет назад войска вермахта перешли границу с Польшей. Формальным поводом для развязывания Германией Второй мировой войны стала…
«Парад на Красной площади стал полной неожиданностью для немецкого военного командования, что очень угнетало Гитлера и его окружение», — отметил историк.
Как отметил Борис Юлин, секретность стала важнейшим условием проведения парада.
«Если бы немецкие бомбардировщики смогли прорваться в Москву и сбросить хотя бы один снаряд на Красную площадь во время парада, его задача по поддержанию боевого духа в войсках была бы сорвана. Хотя воздушная защита столицы работала очень хорошо, не пропуская массированные атаки с воздуха, нужно было исключить даже возможный единичный прорыв противника», — подчеркнул эксперт.
По мнению историков, парад, прошедший 7 ноября в столице Советского Союза, стал одним из слагаемых победы Красной армии в битве за Москву.
«Известно, что изначально торжественные парады были частью военных действий. Древние греки, начиная наступление, пели песни, которые поднимали боевой дух. И парад 7 ноября, став важнейшим психологическим стимулом для советской армии, определённо внёс вклад в победу», — подытожил Борис Юлин.
Как изменить отношение сотрудников к работе и поднять их боевой дух в период кризиса
Как повысить моральный настрой сотрудников большой организации и изменить их отношение к работе с «я не могу этого сделать» на «я могу это сделать»?
В период кризиса, сокращения расходов и увольнений этот вопрос стоит перед руководством особенно остро. Его решение требует значительных усилий, но оно того стоит. Подняв боевой дух сотрудников, руководитель не только улучшит результаты работы, но и изменит жизни людей.
Для изменения отношения людей к работе и укрепления их морального духа предлагаем использовать приёмы и инструменты методики «Мастер Влияния» (Influencer©). Вам предстоит определить барьеры, препятствующие формированию правильной культуры, и мотивационные факторы, которые могли бы вывести организацию в нужном направлении.
Начните с устранения барьеровЭто очень важная часть работы, поскольку устранение даже небольшого количества демотивирующих препятствий запускает целый поток позитивной энергии. И, напротив, если барьеры останутся нерушимы, они будут стимулировать появление негативных историй, сплетен и ошибочных убеждений. Люди часто представляют самый худший вариант из возможных и начинают сомневаться в мотивах руководства.
Организуйте серию интервьюСоберите вместе группу ЛПР (лиц принимающих решение) и предложите им провести интервью с сотрудниками. В идеале в эту группу должны войти формальные и неформальные (так называемые лидеры мнений) лидеры из разных функциональных и территориальных подразделений организации.
На этом этапе работы необходимо выявить проблемы, типичные и актуальные для всех департаментов и регионов. Для того, чтобы сделать это, важно настроить участников группы на роль слушателей, которые хотят узнать о существующих барьерах и устранить их.
Каждому лидеру следует провести индивидуальные и групповые интервью. Несколько рекомендаций: пусть лидеры беседуют не со своими подчинёнными, а с сотрудниками из других отделов и регионов. Проведите небольшое обучение, которое научит интервьюеров внимательно слушать и впитывать информацию вместо того, чтобы давать указания и самим решать проблемы. Индивидуальных бесед у каждого участника должно быть четыре-пять, длительностью один час. Групповых – не менее двух полуторачасовых сессий.
Создайте ритуалы по решению проблемЗа основу можно взять подобный ритуал Work-Out, придуманный в General Electric. Выберите ключевой барьер из тех, которые были обнаружены во время интервью. Он должен иметь следующие характеристики:
- актуален для всех департаментов и регионов,
- влияет на всех сотрудников,
- создаёт значительную демотивацию.
Организуйте одну или несколько сессий с участием тех сотрудников, которые способны внедрить позитивные изменения. В течение ограниченного времени они должны обсудить конкретную проблему и найти решение. За ходом обсуждения наблюдают заинтересованные стороны.
Цель данного этапа – решить проблему, ярко продемонстрировав вдумчивое лидерство.
Важно, чтобы подобные сессии проходили регулярно, на постоянной основе. Именно поэтому они называются ритуалом.
Выстройте систему сбора информацииПроведение серий интервью с сотрудниками – это отличный способ запустить изменения. У людей должна быть возможность в любое время сообщить о наблюдаемых ими проблемах, причём сделать это в комфортном, позитивном формате. В противном случае они будут говорить о проблемах в негативном ключе, оправдываясь и защищаясь.
Запланируйте ежеквартальные фокус-группы с лидерами мнений изо всех департаментов и регионов организации. Используйте эти встречи для обсуждения вопросов, которые не удаётся решить традиционными способами.
Усильте существующие мотивационные факторыОпределите цели, которые в настоящий момент мотивируют сотрудников, и укрепите их связи с каждодневной работой людей. Для этого будет полезно сгруппировать цели по пяти категориям:
- Цели связаны с самими сотрудниками или их близкими. Люди видят смысл в том, чтобы зарабатывать деньги на разные приятные вещи и удовольствия. Они гордятся тем, что обеспечивают себя и своих родных. Например, менеджер по продажам прилагает дополнительные усилия, потому что у неё есть дети, за благополучие которых она отвечает.
- Цели связаны с клиентами и тем, как сотрудники могут влиять на окружающий мир. Для сотрудников важно значение, которое их работа имеет для клиентов и общества в целом. Они испытывают гордость, реализуя миссию своей компании. Например, медицинская сестра испытывает удовлетворение, делая жизнь пациентов лучше.
- Цели связаны с организацией и командой.Люди видят смысл в рабочих взаимоотношениях с коллегами, в командной работе, в причастности к организации. Они гордятся тем, что являются ценным игроком успешной команды профессионалов.
- Цели связаны с развитием и личностным ростом. Сотрудникам важны их личностный рост и развитие. Они гордятся своими карьерными достижениями и новыми обязанностями.
- Цели связаны c рабочими задачами и профессией в целом. Люди находят смысл в самой деятельности, которую они выполняют в рамках своей работы или профессии. Они получают удовольствие, совершенствуя своё мастерство. Примером может послужить учитель, любящий преподавать, или повар, обожающий готовить.
Задача руководителей – сделать эти связи максимально прозрачными и крепкими. По сути, каждая категория формирует ту или иную ценность. В идеальном варианте сотрудникам должны быть близки и важны все пять ценностей.
Начните с выявления самых слабых и самых сильных связей. Порой из-за какого-то происшествия или события люди теряют связь с той или иной ценностью. Необходимо найти способы восстановить её. Также стоит подумать, как можно сделать прочные связи ещё прочнее.
Укреплять связи можно разными способами. Суть их в том, чтобы, во-первых, сделать связи более очевидными и понятными для сотрудников. Во-вторых, очень важно в трудные времена – когда люди пытаются решить сложнейшие задачи, находятся в постоянном напряжении и не всегда добиваются результатов — напоминать людям о связях и ценностях. О том, как это можно сделать, рассказывает следующая история.
В одной больнице родилась девочка в очень тяжёлом состоянии. Для её спасения были приняты все возможные меры, но ситуация оставалась критической. Тогда её переправили на специальном вертолёте в госпиталь с сильным реанимационным отделением. Его врачи продолжили борьбу, но через несколько часов малышка умерла. Врачи и медсёстры были физически и морально вымотаны. Они чувствовали опустошение и даже отчаяние. Через пару недель в госпиталь пришло письмо от 10-летнего брата девочки. В нём был рисунок: огромный вертолёт с надписью «Полёт жизни» летит над госпиталем. Над рисунком большими аккуратными буквами было написано «Спасибо, что вы пытались». Генеральный директор госпиталя решил, что важно, чтобы о письме и об истории узнали все сотрудники. По его сценарию было снято видео, закадровый текст в котором прочитал он сам.
При подготовке статьи использованы материалы сайта www.vitalsmarts.com.
При републикации статьи ссылка на https://smartvalues.ru/ обязательна.
Узнать больше о программе «Мастер Влияния»
[email protected], +7 (495) 626-3006.
Как тимбилдинги на лидерство влияют на боевой дух персонала
Как менеджер вы однажды можете заметить, что боевой дух в вашем офисе упал, а уровень продуктивности снизился, плохо влияя на деятельность компании. Хорошие лидерские навыки – важная функция управления, которая помогает поднять продуктивность и достичь бизнес-целей.
Моральное состояние может оказывать значительное влияние на продуктивность компании и качество работы, а значит лидерам нельзя игнорировать его. Тимбилдинги могут стать тем самым идеальным способом взбодрить персонал, особенно те упражнения, которые направленны на развитие лидерских навыков. Рассмотрим, как боевой дух команды может повлиять на вашу компанию и какие мероприятия могут принести пользу на рабочем месте.
Почему лидерство важно для бизнеса
Присутствие лидера в компании, как правило, означает, что остальные бизнес-элементы не лежат мертвым грузом. Лидерство может помочь поднять продуктивность в рабочей обстановке и достичь ряда бизнес-целей, как его отсутствие может навредить компании в долгосрочной перспективе. Лидеру важно взаимодействовать с сотрудниками и мотивировать их, чтобы убедиться, что они действительно стремятся достичь целей компании.
Есть множество разнообразных эффективных способов вырабатывать лидерские качества на рабочем месте. Многие компании оценивают лидерские навыки каждого менеджера в зависимости от его строгости и справедливости, но ведь это никак не связано с его эффективностью. Вместо этого попробуйте посмотреть на успешность каждого менеджера под занавес каждой задачи и задумайтесь, кто из них больше вдохновляет команду.
Может ли низкий моральный дух навредить вашей компании?
Моральный дух на рабочем месте – это эмоции, отношение, степень удовлетворенности и общее ощущение от сотрудников во время работы. Это очень важно для культуры организации, ведь позитивное коллективное отношение является залогом лучшее рабочей среды как для лидера, так и для подчиненных.
Настроение персонала не стоит недооценивать, ведь оно значительно влияет и на сотрудников, и на компанию. От него напрямую зависит благосостояние, эффективность и качество работы сотрудников. Чем выше боевой дух сотрудников, тем продуктивней они решают задачи, а значит уверенней достигают лучших результатов. Сотрудник с более высоким моральным духом также сильнее предан компании.
Если вы стремитесь улучшить лидерство на рабочем месте, попробуйте начать с изучения тимбилдингов со своими сотрудниками.
Как тимбилдинг может поднять боевой дух сотрудников
За последнее десятилетие тимбилдинг набрал в популярности как способ сплотить людей, стимулируя сотрудничество и командную работу. Такие упражнения позволяют людям увидеть друг друга в новом свете, а также насладиться веселой и интересной атмосферой. Тимбилдинговые мероприятия приносят результаты и развивают в ваших сотрудниках важные навыки, такие как коммуникация, решение задач и урегулирование конфликтов.
Внедрив тимбилдинговые программы в свою компанию, вы увидите стабильный рост морального духа сотрудников. Как уже упоминалось выше, такие упражнения могут сплотить команду – не у всех была реальная возможность познакомиться друг с другом, а тимбилдинговые мероприятия обеспечивают условия для социализации, так же как и стимулируют коллег работать в команде и лучше понимать друг друга на личном уровне. Одно только налаживание взаимоотношений улучшит благополучие и создаст более приятную среду для ваших сотрудников. Кроме того, оно позволит коллегам снять стресс от текущих проектов и очистить голову, что может быть причиной снижения боевого духа на рабочем месте.
Дальше мы расскажем о некоторых тимбилдинговых программах, развивающих лидерство, которые вы можете провести для поднятия боевого духа команды:
Виды тимбилдингов на развитие лидерства
Мы предлагаем широкий ряд офисных игр и айсбрейкеров, призванных снять напряжение в отношениях руководства и подчиненных. Knowing Me Knowing You – это комичный игровой айсбрейкер, который длится не больше часа и стимулирует членов команды взаимодействовать друг с другом и выстраивать отношения, находя общий язык.
Если ваша цель – сформировать и развить лидерские навыки, то наши тимбилдинги Escape the Maze и Beat the Box поднимают лидерский тимбилдинг на новый уровень.
В Escape the Maze команды передвигаются в реальном мире, чтобы выйти из виртуального лабиринта, отражающегося на экранах их планшета. Здесь ключ в командной работе и коммуникации, но без проницательного и харизматичного лидера команды запросто могут сбиться с курса и попытаться срезать, что будет стоить команде неприятных последствий…
Beat the Box – это еще один тимбилдинг на сотрудничество. В этой игре группы сотрудников будут действовать как независимо друг от друга, так и вместе, чтобы добраться до сути загадочного закрытого металлического ящика. Чтобы уложиться в срок, команды должны торопиться и эффективно обмениваться информацией, позволяя каждому брать на себя личную ответственность и исследовать эффективные пути разрешения конфликта.
Ищете тимбилдинг, который позволит вашим сотрудникам укрепить и сформировать лидерские навыки? У нас в Catalyst Team Building есть масса программ и тимблидинговых игр на любой случай – от решения загадок на время до развития корпоративной культуры.
Посмотрите, какие у нас есть тимбилдинги или свяжитесь с нашей дружелюбной командой, которая с радостью поможет вам организовать идеальное тимбилдинговое мероприятие для персонала.
Как поддержать моральный дух в команде в трудные времена?
Не бывает успешных команд, которые никогда не оказывались в тяжелой ситуации. Рано или поздно вам придется столкнуться с массовым уходом части руководства, с изменением целей и перспектив или с нехваткой ресурсов и финансирования, и ваши сотрудники будут недоумевать, расстраиваться и нервничать.
Отсутствие мотивации у персонала приводит к снижению продуктивности, и американские компании теряют на этом до 550 млрд долларов в год без учета затрат на привлечение и адаптацию новых специалистов. Суровые факты таковы: если вы не дадите своим сотрудникам вескую причину остаться в компании, они уйдут.
Поэтому, как только пройдет первоначальный приступ паники, сразу займитесь перегруппировкой войск и поднятием боевого духа ваших сослуживцев. Вы — руководитель, и ваша обязанность — следить за тем, чтобы шестеренки крутились и чтобы мотивация сотрудников оставалась на высоте.
1. Относитесь к подчиненным по-человечески
Ваши сотрудники — не роботы, способные неустанно работать в любой ситуации. Любые неприятности в компании влияют на их умственное и психологическое состояние. Способность позаботиться об их благополучии и честно признать, что компания переживает не лучшие времена, — это то, что отличает лидера от тирана.
Постоянно следите за атмосферой в команде. Регулярно общайтесь с сотрудниками с глазу на глаз и проверяйте, как у них идут дела. Чем скорее они начнут вам доверять, тем скорее вернутся к нормальному режиму работы.
2. Будьте откровенны
Важность этого фактора нельзя недооценивать. За закрытыми дверями происходит очень многое, но учтите: поговорка «Меньше знаешь — крепче спишь» совершенно неверна. На самом деле все наоборот. Исследование, проведенное интернет-изданием CareerBuilder, показало, что 37% сотрудников готовы уволиться с работы, если из-за отсутствия информации у них сложится мнение, будто их босс некомпетентен.
Но чтобы сделать атмосферу более открытой, необходимо развивать доверие и уважение (взаимное!) между руководителями и подчиненными. Если ваши сотрудники не только не участвуют в процессе принятия решений, но и не понимают причин того или иного решения, они будут чувствовать себя ни на что не влияющим «расходным материалом».
По данным исследования мотивации сотрудников, проведенного Harvard Business Review в 2013 году, 70% опрошенных заявили, что чувствуют себя наиболее мотивированными, когда высшее руководство обсуждает с ними изменения корпоративной стратегии. Поэтому привлекайте участников вашей команды к процессу принятия важнейших деловых решений. Сообща вы сможете быстрее найти способ устранить проблему, а ваши сотрудники поймут, что руководители компании ценят их вклад.
3. Сосредоточьтесь на победах
В трудные времена очень важно отмечать любое достижение, даже самое незначительное. Когда моральный дух понижен, участникам команды нужны подтверждения, что их все еще ценят и что они работают не зря.
Регулярно проводите совещания и рассказывайте хотя бы об одном успехе раз в неделю. Не важно, будет ли это небольшое увеличение объемов почтовой рассылки или сдача важного проекта в срок.
Вы увидите, что празднование побед улучшит настроение участников команды и поможет поддержать их уверенность в собственных силах, подорванную кризисом. В результате они поймут, что что бы ни происходило на уровне руководства, рядовым сотрудникам нужно сосредоточиться на той части работы, которая зависит от них.
4. Выслушивайте отзывы
Даже если вам не хочется их слушать, вы должны знать, что на самом деле происходит в вашей команде. Честные отзывы сотрудников помогут вам оценить уровень хаоса и убедят участников команды в том, что у них тоже есть право голоса.
Развеивайте их сомнения с максимальной откровенностью (см. выше) и прямо говорите, какие конструктивные действия вы собираетесь предпринять. Старайтесь избегать размытых вопросов, на которые можно дать такой же размытый ответ, например вопроса «Как у вас дела?». Вот несколько вопросов, которые стоит задать:
- Как перемены в компании повлияли лично на вас?
- Как, по вашему мнению, команда справляется с этими переменами?
- Что я могу сделать, чтобы помочь вам работать продуктивнее?
- Что бы вы хотели изменить в работе команды или всей компании?
5. Планируйте совместный отдых
Говоря словами великого Бенджамина Франклина, «Лучше всем нам держаться вместе, если мы не хотим быть повешенными по отдельности».
Запланируйте какое-нибудь совместное развлечение, чтобы отвлечь команду от трудностей. Вечеринки, охота за сокровищами и творческие мастер-классы — это отличный способ выбраться из офиса и заняться налаживанием отношений.
Загляните в полный список деловых игр, чтобы почерпнуть из него интересные идеи.
Руководство командой во время кризиса
В конце концов, раз вы — руководитель, вам и оценивать уровень напряженности в вашей команде и избавлять сотрудников от лишнего стресса, мешающего работать в полную силу. Пессимистические настроения, возникшие из-за перемен, могут оказаться заразными и распространяться очень быстро, поэтому уничтожайте заразу в зародыше и старайтесь развивать доверие и оптимизм. Именно такой план действий поможет вашей команде пережить любую бурю.
10 способов поднять боевой дух в колл-центре
Если Вы работаете в колл-центре, то наверняка знаете, что это адский труд. Следовательно, нужно думать, как Вы можете поднять боевой дух своих сотрудников. Джеймс Лотэр предлагает рассмотреть несколько способов. Правда это или нет, но на сегодняшний день работа оператором в кол-центре считается одной из наиболее тяжелых во всех развитых странах.
«Здесь наблюдается высокий процент текучки кадров и упаднические настроения. Существует еще одно понятие — отношение к работе, внутренний отклик сотрудника — термин, который немногие сегодня понимают. (Мне хочется надеяться, что всё-таки у Вас всё может быть по-другому)».
Итак, как можно исправить положение?
Вам предлагаются 10 способов, собранных из Интернета, которые Вы могли бы использовать с целью повышения привлекательности работы для Ваших сотрудников.
1. Поставьте цель
Четко разъясните сотрудникам их ежедневные обязанности и значимость их выполнения. Как бы Вы предпочли зарабатывать: решая финансовые проблемы Ваших заказчиков или вычеркивая конкретные задачи из списка?
Сделайте так, чтобы Ваши работники хотели приходить на работу.
2. Установите связи с клиентами
Знают ли Ваши сотрудники, с какими заказчиками они работают? Для кого они выполняют эту работу? Что это значит для их клиента? Если Ваши сотрудники будут знать, кто их клиенты и как их личный вклад сказывается на деятельности заказчика, они испытают гордость за свою работу.
Необходимо сблизить сотрудников компании с Вашими клиентами.
3. Переименуйте их должности
Слово слову рознь. Если бы Вы зарабатывали на жизнь таксуя, Вы предпочли бы называться «водителем» или «шофером»? Ваши сотрудники работают в «отделе обработки заявок» или «в отделе по работе с клиентами»? Изменилось бы их отношение к работе и видение перспективы, если бы их должность называлась по-другому?
Слова ничего не стоят в финансовом плане, но очень много значат для человека.
4. Говорите по существу
Если Вы убеждаете Вашу команду, что ее функция — это обслуживание клиентов, то команда и должна оказывать клиентам услуги. Обеспечьте ее всеми рабочими инструментами. Вкладывайте средства только в необходимые системы, оборудование и процессы.
Пусть сотрудники выполняют ту работу, за которую им платят.
5. Давайте определенную свободу действий
Позвольте Вашим сотрудникам сосредоточиться на цели, а не на процессе. Дайте им возможность принимать свои собственные решения по поводу того, что нужно Вашим клиентам.
Не поощряйте процесс бессмысленного рабского труда.
6. Главное — это производительность, а не затраты на производство
Покажите взаимосвязь между показателями производительности компании и личным вкладом сотрудников в этот процесс. Если они осведомлены о клиентах и их потребностях, то смогут предложить Вам способы оптимизации производственных процессов.
Принимайте действительно полезные меры, не ставьте бессмысленных целей.
7. Ориентируйте сотрудников на повышение личной производительности труда
Включайте своих работников в процесс улучшения работы компании. Поручайте им решение проблем. Необходимо, чтобы они думали о самоорганизации. Вовлекайте сотрудников в процесс модернизации собственной работы. Спрашивайте у них, какие приемы работают, а какие нуждаются в пересмотре.
8. Уделяйте основное внимание работе системы в целом
Акцентируйте внимание сотрудника на необходимости улучшения работы всей системы, а не отдельно выполнении его задач. Хорошо функционирующая система обусловит продуктивную работу каждого. Ничто не демотивирует больше, чем постановка недосягаемых и неконтролируемых целей.
Сместите акцент на «системное улучшение».
9. Благодарите сотрудников
Люди хотят зарабатывать, но, на самом деле, все стремятся получить признание. Несколько слов благодарности и выражение признательности за хорошо выполненную работу способны творить чудеса.
Миром движет признание человеческих заслуг.
10. Примените несколько вышеуказанных пунктов в своей работе
Финальная мысль: не игнорируйте предложенные идеи.
А что если попробовать несколько из них? Мнений о способах поднятия боевого духа множество, но все они останутся в теории, если Вы не попытаетесь их применить.
Источник: http://www.callcentrehelper.com/10-ways-improve-morale-in-the-contact-centre-40701.htm.
6 простых способов поднять моральный дух сотрудников | 15Five
Моральный дух сотрудников не просто выражается в том, насколько счастливы ваши люди; это прямое отражение того, насколько здорова культура вашей компании, насколько хорошо вы и другие лидеры общаетесь с командами и насколько эффективны ваши менеджеры.
Высокий моральный дух возникает только тогда, когда сотрудники чувствуют, что их компания заботится о них. А поскольку этот год был наполнен стрессовыми ситуациями, обеспечение того, чтобы ваши сотрудники получали поддержку, которая им необходима, чтобы работать каждый день, как никогда важно.
Вот шесть способов внести свой вклад в процветающую культуру и постоянно повышать моральный дух сотрудников в течение всего года.
1. Поощряйте постоянные личные встречи
Один из самых эффективных способов улучшить моральный дух сотрудников — это частое общение. В недавнем отчете 15Five о рабочем месте мы обнаружили, что 82% сотрудников, которые хотя бы раз в неделю проводят индивидуальные встречи, говорят, что получают необходимую им поддержку во время пандемии от своих менеджеров, по сравнению с 66% тех, кто встречается реже. -оны.Но регулярная работа с вашими командами и обеспечение того, чтобы менеджеры делали то же самое со своими подчиненными, может казаться невозможным без правильных инструментов и повседневных практик.
Предоставив вашим руководителям структуру для более удобных личных встреч, поможет им максимально эффективно использовать каждую встречу. Они будут тратить меньше времени на то, чтобы наверстать упущенное, и больше времени на самую суть разговора, что может привести к более высокому уровню доверия, вовлеченности и продуктивности.
2. Предоставьте сотрудникам инструменты для запроса обратной связи
Традиционно процесс обратной связи осуществляется руководителями как средство, помогающее сотрудникам исправляться и развиваться.Но на самом деле лучший способ увеличить поток отзывов — это помочь людям самим искать их.
«Запрос обратной связи — удивительно эффективный подход к саморазвитию, особенно когда он является частью базового управления производительностью. Его даже можно считать результатом — последним этапом проекта. Тем не менее, запрошенная обратная связь позволяет командам продемонстрировать заботу, которая необходима каждому, чтобы чувствовать себя вовлеченными », — говорит Гэллап.
Помощь людям запрашивать обратную связь в моменты, когда они больше всего в ней нуждаются, позволяет им взять на себя управление своим развитием, чтобы они могли овладеть новыми навыками и исправить определенное поведение за короткий промежуток времени.И ничто так не мотивирует людей, как наблюдение за собственным прогрессом.
3. Обучайте своих менеджеров, чтобы они стали лучшими наставниками
Научите своих менеджеров находить уникальные таланты своих сотрудников, это будет способствовать созданию среды, основанной на этих качествах, что также помогает предприятиям оставаться гибкими в трудные времена. Руководители могут применить этот подход на практике, помогая сотрудникам создавать описания должностей, которые увязывают их увлечения с причинами компании. Это, естественно, повышает моральный дух, вовлеченность и производительность сотрудников.
Эффективные менеджеры не просто стремятся к высокой производительности, они ценят помощь людям в раскрытии их природных талантов и поиск возможностей для использования этих сильных сторон. Это не только задействует более глубокую и внутреннюю мотивацию сотрудников, но также позволяет менеджерам повысить возможности своих команд.
4. Помогите своим сотрудникам развиваться — как в личном, так и в профессиональном плане
Чтобы добиться успеха в своей работе, нужно дать им все инструменты и ресурсы, необходимые для качественного выполнения своей работы.Это включает в себя профессиональное обучение. Вы можете практиковать это с первого дня работы сотрудника и позже, создав базу знаний, содержащую важную информацию и лучшие практики для новых сотрудников по мере роста вашей команды.
Для удаленных сотрудников у них может не быть такой же возможности задать разовые вопросы на вашем рабочем месте, поэтому создание тщательного плана обучения особенно важно для их повышения.
Но помните, что ваши сотрудники существуют не только в профессиональном качестве для обслуживания вашей организации.Чтобы они могли развиваться как в личном, так и в профессиональном плане, развитие сотрудников должно быть целостным. Помогите людям вести более полноценную жизнь, поощряя их развивать более качественные мягкие навыки, такие как сочувствие, эмоциональный интеллект и общение. Это также подготовит их к будущим руководящим ролям.
5. Покажите сотрудникам, насколько вы их цените.
Исследования показывают, что высокоэффективные команды оказывают гораздо большую поддержку и поддержку, чем низкоэффективные. А когда лидеры признают сильные стороны и вклад своих людей, они становятся гораздо более заинтересованными, продуктивными и творческими.
Признательность настолько сильна, что когда ею делятся, она становится заразительной. Отправив быстрое благодарственное письмо или просто заметив чей-то тяжелый труд, вы можете почти мгновенно повысить моральный дух сотрудников. Кроме того, регулярное признание может снять часть повседневного напряжения, которое сотрудники могут испытывать сегодня.
6. Не забывайте развлекаться
Бывают моменты, когда нужно быть серьезным, а есть моменты, когда просто имеет смысл расслабиться, посмеяться и пообщаться со своей командой.
Найдите способы раскрыть свою истинную сущность на работе и найдите способы познакомиться со своими командами на более личном уровне. Когда вы приносите в офис больше своего подлинного «я», вы становитесь более общительным и доступным. И когда вы даете своим командам понять, что вы человек, а не просто лидер, вы также сообщаете, что видите в них больше, чем просто сотрудников.
Когда ваши сотрудники чувствуют поддержку и поощрение к тому, чтобы они выполняли свою работу наилучшим образом, они могут делать это с уверенностью.Воспользуйтесь этими советами и примите правильные меры, чтобы поддерживать моральный дух сотрудников на высоком уровне в течение всего года.
Бейли Бигхэм — менеджер по контенту в 15Five, программное обеспечение для непрерывного управления производительностью, которое включает в себя еженедельные проверки, отслеживание OKR, распознавание коллег, индивидуальные встречи и обзоры 360 °. Когда Бейли не пишет, вы можете найти ее за запоем, читающим новую книгу или придумывающим способы погладить каждую собаку в Сан-Франциско.Изображение предоставлено: Shutterstock
14 простых стратегий повышения морального духа на рабочем месте
Ваши сотрудники выглядят так, будто они каждый день очень взволнованы, когда приходят в офис? Или они выглядят так, как будто они на концах своих веревок?
Если вы подозреваете, что ваши сотрудники могут быть намного счастливее на работе, возможно, так оно и будет.Согласно недавнему исследованию Good.Co, 70% сотрудников не заняты на работе — это и так плохо, но еще хуже, если учесть финансовые последствия. Вы не поверите, но в целом эти уволенные сотрудники ежегодно обходятся американским компаниям в 550 миллиардов долларов.
В таком случае, безусловно, стоит сделать все, что в ваших силах, для повышения морального духа на рабочем месте. Это, в свою очередь, увеличит вероятность вовлечения сотрудников. Попробуйте эти 14 уловок, чтобы создать привлекательную среду, в которой будут процветать сотрудники:
01.Будьте открыты и прозрачны в общении
Как менеджер, вы воспринимаете свою компанию иначе, чем своих сотрудников. В то время как вы смотрите на более широкую картину, например, какой будет компания через пять лет, сотрудники больше сосредотачиваются на повседневной жизни. Таким образом, им может быть труднее понять, почему некоторые вещи меняются. Руководители могут поднять моральный дух в офисе, как можно чаще четко общаясь со своими сотрудниками. Не рискуйте раздражать своих сотрудников, оставляя их в неведении относительно серьезных проблем.
02. Часто хвалите своих сотрудников
ИСТОЧНИК: imgur.com
Это правда, что вашим сотрудникам платят за их работу. Но это не значит, что вы должны воспринимать их усилия как должное. Регулярно признавайте усилия своих сотрудников и делайте это так, чтобы они были значимы для них. Сотрудники счастливее, когда знают, что начальство и коллеги замечают их работу.
03. Обсудите идеи вместе со своими сотрудниками
Ваши сотрудники — гении, так что выбирайте их мозги.Великие лидеры понимают, что они не единственные люди, способные принимать правильные решения или выдвигать новаторские идеи. Чтобы поднять моральный дух в офисе, говорите своим сотрудникам, что вы всегда открыты для выслушивания их идей. И превратить правильные в реальность.
04. План развлечения внерабочее время
Проницательные менеджеры понимают важность упражнений на построение команды. Но не стоит рассчитывать только на то, что вашим сотрудникам понравится любая деятельность вне офиса.Вы знаете свою команду лучше, чем кто-либо другой (или, по крайней мере, должны), поэтому планируйте увлекательные мероприятия в нерабочее время, которых ваши сотрудники будут с нетерпением ждать. Например, вы не хотите, чтобы они боялись отказаться от вечера четверга. Сделайте это весело.
05. Гибкость в работе
ИСТОЧНИК: tumblr.com
Раньше работа велась с 9 до 17 часов, но теперь это уже не так. По данным CNN, сегодняшние работники больше всего хотят гибких графиков, т. Е.е., способность работать, когда они хотят и где хотят, при условии, что они выполняют свою работу и делают ее хорошо. В конце концов, разве имеет значение, приходят ли ваши сотрудники в 9 утра в супер измученном состоянии? Позволить вашим сотрудникам работать в наиболее удобное время — верный способ поднять моральный дух.
06. Кормите своих сотрудников хорошей едой
Нам всем нужно есть, а хорошая еда стоит денег. Поскольку люди идут на работу, чтобы заработать деньги, это своего рода облом, когда им приходится тратить часть этих денег на еду в течение рабочего дня.Простое решение: как можно чаще покупайте еду для своих сотрудников. Вы удивитесь, насколько далеко может зайти даже обед с обслуживанием раз в две недели.
07. Пусть ваши сотрудники дремлют
ИСТОЧНИК: tumblr.com
Согласно исследованию, проведенному сайтом ScienceDirect, дневной сон помогает людям быстрее, чем кофеин. Поэтому вместо того, чтобы побуждать ваших сотрудников пить кофе весь день, позвольте им вздремнуть в течение дня. Если вы чувствуете себя особенно щедрым, почему бы не установить в офисе пару капсул для сна? Ваши недавно обновленные сотрудники будут вам благодарны.
08. Сделайте косметический ремонт в офисе
Когда вы в последний раз меняли внешний вид своего офиса? Если это было какое-то время, возможно, пришло время вместе со своей командой заняться интересным проектом в случайную пятницу днем. Ремонт офиса в рабочее время — это, безусловно, изменение ритма. Это также упражнение по построению команды, которое может заставить сотрудников почувствовать, что они владеют большей частью бизнеса, когда все сказано и сделано.
09. Продвигайте своих сотрудников
У всех нас была работа, на которую приходили внешние менеджеры, которые быстро перевернули наш мир с ног на голову.Когда это происходит, это не совсем хорошо, особенно когда вы чувствуете, что годны для этой должности. По возможности продвигайте сотрудников изнутри. Таким образом, ваши сотрудники уже будут знать и уважать своего нового начальника, а скрестив пальцы, они могут даже полюбить этого человека.
10. Дайте возможность своим сотрудникам заниматься любимыми проектами
ИСТОЧНИК: tumblr.com
Пока они выполняют свою работу, когда сотрудники мотивированы на реализацию новых инициатив, во что бы то ни стало позволяйте им.Это не чужое понятие. Просто подумайте о знаменитых 20% времени Google, которые, по сути, позволяют гуглерам тратить один день в неделю на работу над тем, что, по их мнению, принесет Google наибольшую пользу, — и никто не смотрит им через плечо. Эта особенность привела к созданию Новостей Google, Gmail и AdSense.
11. Дайте своим сотрудникам больше оплачиваемого свободного времени
Это должно быть легким делом, но, возможно, это не так: всем нравится оплачиваемый отпуск. Предоставление вашей команде дополнительных выходных почти наверняка поднимет моральный дух — и быстро.
12. Стимулируйте своих сотрудников
Будь то дополнительный выходной, подарочный сертификат или возможность играть ди-джеем в офисе в пятницу, сотрудники мотивируются стимулами. Чем больше стимулов вы предложите, тем выше будет моральный дух в офисе, поскольку люди будут усердно работать, чтобы получить дополнительные награды и признание.
13. Регулярно опрашивайте своих сотрудников
В любой момент времени, по крайней мере, пара сотрудников, вероятно, будет иметь несколько жалоб.Регулярно опрашивая своих сотрудников — и позволяя им оставаться анонимными — вы можете быть уверены, что не возникнет серьезных проблем, о которых вы не подозреваете.
14. Разрешить сотрудникам заниматься спортом в течение дня
ИСТОЧНИК: tumblr.com
Наука показывает, что упражнения очень полезны для производительности труда. Но с таким большим количеством дел каждый день сотрудникам может быть трудно найти время для упражнений. Проблема решена: поощряйте своих сотрудников заниматься спортом в течение дня.Таким образом, они смогут разделить свои дни и не будут беспокоиться о том, чтобы заниматься зубрежкой в тренажерном зале до или после работы.
Служебный моральный дух сложно приручить. Но стоит отметить, что моральный дух можно резко улучшить в мгновение ока. Просто поставьте себя на место своих сотрудников. Что, если ваш босс в свое время внезапно решил дать сотрудникам два дополнительных выходных в год? Скорее всего, этот шаг сделал бы вас намного счастливее.
Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и был обновлен для обеспечения актуальности, точности и полноты.
СВЯЗАННЫЕ ЗАПИСИ:
6 способов повысить моральный дух и производительность сотрудников (без повышения)
На этой неделе я посетила предпринимательницу из Солт-Лейк-Сити Амелию Уилкокс, основательницу и генеральный директор Incorporate Massage. Она основала свою компанию четыре с половиной года назад, чтобы предоставлять услуги корпоративного массажа различным организациям. За это время она создала присутствие для организаций в межгорном У.S. и совсем недавно открывает офисы в Техасе и Филадельфии. Исследования распространенности корпоративного массажа немногочисленны, но большинство источников указывают на то, что его популярность растет, и в статье в Financial Times цитируется по крайней мере одна компания, сообщившая о сокращении на 25% времени отдыха в связи с травмами на рабочем месте и снижении требований о компенсации на 200000 долларов, когда реализована программа корпоративного массажа.
Амелия Уилкокс — основательница компании Incorporate Massage в Южном Иордании, штат Юта.(Изображение любезно предоставлено … [+] IncorporateMassage.com)
По мере того, как программы становятся все более распространенными, Уилкокс дифференцировала и специализировала предложения своей компании, разработав программную платформу для обеспечения комплексного планирования услуг, напоминаний, отчетности и выставления счетов. Это особенно привлекательно для крупных компаний, которые хотят разделить стоимость массажных услуг с участвующими сотрудниками, но предпочитают не обременять себя административными деталями.
Уилкокс обратился ко мне после просмотра видео презентации о предпринимательстве, которую я проводил в Снежном колледже Юты в прошлом году.Когда мы говорили о росте ее услуг, разговор привел к тому, что организации, большие и маленькие, могут вознаграждать и мотивировать своих сотрудников помимо очевидного вознаграждения в виде повышения (что, по иронии судьбы, далеко от самого большого мотивационного фактора для сегодняшние сотрудники согласно эксперту по лидерству Джо Фолкману).
Корпоративный массаж набирает популярность в организациях, предоставляющих оздоровительные программы
Итак, я пригласил Амелию поделиться своими любимыми стратегиями мотивации членов команды.Она представила шесть идей, а именно:
1. Дайте им повод верить. Ваши сотрудники являются частью чего-то большего, чем они сами, но знают ли они об этом? С первого собеседования потенциальные кандидаты должны понимать и разделять видение того, чем вы занимаетесь как организация. Одно только это видение будет мотивировать и вдохновлять вашу команду, вплоть до ее младших членов, которые возвращаются в полный цикл, эффективно способствуя росту компании. Например, для ее компании истинной целью компании является «Улучшение жизни», о чем знает каждый член команды.Команда напрямую улучшает жизнь людей, которым они проводят массажную терапию, но также улучшает жизнь HR-команд, полностью управляя всей программой массажа, предоставляя им возможность выполнять свою работу. Кроме того, они улучшают жизнь генеральных директоров и акционеров, улучшая удержание и моральный дух сотрудников, а также снижая компенсационные выплаты и расходы на медицинское страхование. И они улучшают жизнь людей в местных сообществах, помогая предприятиям добиться успеха, что улучшает местную экономику и создает дополнительные рабочие места.
2. Проявите заботу. Отметьте день рождения каждого сотрудника. Отправляйте подарки младенцам и свадьбам. Участвуйте в жизни сотрудников, чтобы они чувствовали себя любимыми и ценными не только как сотрудники, но и как члены семьи и люди. «Когда людей любят, они отдадут больше, чем вы можете представить, для вас и вашего дела», — говорит Уилкокс. В своей компании она рассылает подарки сотрудникам при каждом возможном событии в их жизни. «Сотрудники являются источником жизненной силы нашего предприятия.Мы хотим сделать заботу о них нашим главным приоритетом и сделать так, чтобы они всегда были до смешного счастливы ».
3. Узнавайте хорошее. Когда кто-то делает что-то классное, расскажите им. Признавайте людей в своей команде, которые получают хорошие отзывы от ваших клиентов. Сотрудникам важно чувствовать, что их усилия получают признание, и признание еще больше укрепляет их желание делать все возможное для ваших клиентов, что, конечно же, выделяет вас как организацию.Амелия говорит: «Мы спрашиваем каждого клиента, как дела у его терапевтов, и передаем этот положительный отзыв публично на собраниях нашей команды в форме« Престижности ». Отрицательный отзыв также передается, но в частном порядке, и в него вносятся надлежащие исправления ». В нашей собственной организации мы периодически предоставляем сюрпризы «точечные бонусы», чтобы выделить высшие достижения.
4. Узнай значение «бахромы». Возможно, ваша компания не в состоянии предложить конкурентоспособный полный пакет льгот.Но вы будете удивлены, насколько далеко пойдут некоторые небольшие (и недорогие) льготы для ваших сотрудников. Амелия сообщает, что ее компания делает каждого сотрудника массажем каждый месяц (другие региональные компании, такие как Property Solutions и Usana Health Sciences, тоже присоединились к этому предложению). «Мы также предоставляем ежемесячное пособие на оздоровление, которое наши сотрудники могут использовать на все, что связано со здоровьем и благополучием», — говорит она. «И мы кормим нашу команду (здоровой пищей) на каждой встрече».
ЧАСЫ: Tech Bites: Evernote Espresso Bar
5.Продвигайте изнутри. Когда ваши сотрудники видят, что в вашей организации есть возможности для карьерного роста, это говорит о многом. Узнайте, какими навыками и талантами обладают разные члены вашей команды, и найдите способы развить эти навыки для будущего использования в вашем бизнесе. Когда у вас есть звездный член команды, помогите инвестировать в обучение, необходимое ему для продвижения по мере роста вашей компании. В случае Амелии она сообщает, что почти вся ее руководящая команда состоит из лицензированных массажистов, которые начинали как практикующие и продемонстрировали навыки, которые позволили компании со временем продвинуть их к лидерским возможностям.
6. Получите удовольствие. Амелия утверждает, что организация, которая играет вместе, остается вместе. Это общая черта среди наиболее быстрорастущих компаний в регионе Юта, и, похоже, верно и для других регионов. Такие компании, как Vivint (одна из самых многообещающих компаний Forbes на 2013 год) устраивают огромные летние вечеринки с конными экипажами, массажем, раскраской для лица, кострами и грязевыми велосипедами. И никто не устраивает такие вечеринки, как Clearlink в Юте, с данком, гонками, пулами монет, раскраской лица и снежными конусами.Property Solutions потрясает мир своих сотрудников зимним отдыхом с ночевкой на зимнем курорте, который включает в себя плавание, массаж, косметические процедуры, игры, катание на снегоходах, пейнтбол и, конечно же, достаточное питание. Даже будучи небольшой организацией, команда Амелии устраивает летний праздник для сотрудников и семей. (Вместо этого члены одной команды могут привести с собой друзей и соседей по комнате.) Преобладают танцевальный дом, живая музыка, аквагрим, еда и танцы. К праздникам компания устраивает модный ужин и вечер премьеры фильмов для каждого сотрудника плюс один.Эти празднования подтверждают сотрудникам, что без них организация не сможет добиться успеха.
Общая тема всех этих идей — забота, признание, награды и признательность. Эти маленькие шаги могут уйти далеко. Какие дополнительные идеи успешно использовала ваша собственная организация? Читатели, которые хотели бы напрямую связаться с Амелией Уилкокс, могут найти ее на сайте www.incorporatemassage.com
.Галерея: Лучшие города для удовлетворенности сотрудников
100 изображений
20 творческих способов поднять моральный дух сотрудников
Если вы настроены на свое рабочее место, вы можете сказать, когда сотрудники проявляют тонкие и не очень тонкие симптомы низкого морального духа: закатывает глаза, высокая текучесть кадров, меньше разговоров с сотрудниками, снижение сотрудничество и разбавленные выступления.
Лучший подход к борьбе с низким моральным духом — принять позитивные изменения до того, как они закрепятся, компенсируя скуку и разочарование значительными преимуществами, индивидуальным признанием и возможностями для роста. Вот 20 проверенных способов сдвинуть с мертвой точки:
1. Идеи краудсорсинговой компании.
Сколько раз вы были в компании, которая не соответствовала требованиям? Вместо того, чтобы возлагать ответственность за HR-команду, попросите анонимных кандидатов на участие в мероприятии в масштабах всей компании, а затем позвольте вашей команде проголосовать за своих фаворитов.Предоставление сотрудникам возможности заниматься полезными делами гарантирует, что ваши усилия будут служить всем.
2. Исключить электронную почту.
Электронная почта не только снижает продуктивность сотрудников, но и влияет на их благополучие, увеличивая стресс и требуя высокого уровня реакции. Фактически, 92 процента сотрудников испытывают резкий скачок артериального давления и частоты сердечных сокращений после прочтения электронного письма в офисе. Вместо того, чтобы использовать электронную почту для общения, интегрируйте программное обеспечение, такое как Trello, Asana и Slack, чтобы уменьшить или полностью свести на нет его влияние.
3. Избавьтесь от рывков.
Исполнительный тренер Роджер Дин Дункан описывает придурков как тех, кто «запугивает, унижает или унижает, ругается, ведет себя грубо, унижает людей перед другими, дает только отрицательную обратную связь, лжет, ведет себя сексистски или расистски, утаивает критическую информацию, ударяет. участвовать в собраниях, отказываться брать на себя вину или ответственность, сплетничать и распространять слухи, использовать страх в качестве мотивации и т. д. »
Какой самый простой способ поднять боевой дух? Избавьтесь от рывков — устранение такого поведения среди высшего руководства может иметь даже большее влияние на моральный дух сотрудников, чем повышение или продвижение по службе.
4. Попросите обратную связь.
Открытость позволяет сотрудникам вносить свой вклад в позитивные изменения. Google, например, использует опрос под названием Googleist, чтобы получить отзывы от сотрудников по широкому кругу вопросов. Затем он набирает группы добровольцев для решения проблем и решения самых больших проблем компании. В «Когда я работаю» мы используем инструмент под названием TinyPulse. Подумайте о том, как включить регулярную обратную связь в жизнь вашего офиса.
5. Разработайте сильные и прозрачные способы продвижения.
Сорок процентов миллениалов ожидают продвижения по службе каждые один-два года. Чтобы поддерживать моральный дух сотрудников среди нового поколения сотрудников, вам необходимо подчеркнуть жизнеспособность ваших рекламных треков. Четко говорите о возможностях роста не только во время приема на работу, но и на регулярной основе.
6. Поощряйте настоящие обеденные перерывы.
Исследования показывают, что только каждый пятый человек берет перерыв на обед и что белые воротнички с меньшей вероятностью отойдут от своих рабочих мест на перерыв.Профессор менеджмента Кимберли Эльсбах сказала NPR, что «пребывание внутри, в одном и том же месте, действительно вредно для творческого мышления». Пригласите менеджеров на кофе-брейк, прогуляйтесь или загляните в новый ресторан каждый день. Эти люди имеют наибольшие возможности для моделирования привычек, повышающих моральный дух.
7. Увеличение отпускных дней.
Так же, как сотрудники не решаются отойти от своих столов на обед, они часто уклоняются от отпуска, несмотря на то, что он может поднять моральный дух.Некоторые компании пытаются сломать стереотип, предлагая неограниченные дни отпуска, но это не обязательно решение. Как утверждала писательница Лотте Бейлин, «неограниченный отпуск может показаться прекрасным в теории, но на самом деле меньше значит больше. Слишком большой выбор ограничивает и сбивает с толку». Вместо этого увеличьте количество дней отпуска и добавьте бонус для сотрудников, которые действительно берут перерыв — без рабочей электронной почты, без телефонных звонков, без ноутбука на пляже.
8. Признавайте личные вехи и потери.
Люди испытывают более высокий моральный дух, когда работодатели ценят их в первую очередь как людей, а во вторую — сотрудников.Вы по-прежнему можете распознавать личные вехи и потери, уважая конфиденциальность — подойдет даже простая заметка от вас. Отвечайте, как другу, с добротой и вниманием. Учитывая, что 78% сотрудников проводят больше времени с коллегами, чем с семьей, поддерживающее сообщество будет способствовать росту счастья.
9. Отмечайте рабочие юбилеи.
Годовщины работы — это вехи взаимоотношений между сотрудником и компанией.Согласно опросу Globoforce, 82 процента людей чувствовали бы себя хорошо, если бы люди заметили и отметили их годовщину работы, но только 36 процентов людей говорят, что годовщина работы заставляет их чувствовать себя ценными. Поговорите со своими сотрудниками о том, как лучше всего отмечать годовщины работы. И пока вы это делаете, не забудьте отметить день рождения вашей компании. Это прекрасная возможность восстановить связь со своей миссией, вызывая при этом добрые чувства.
10. Предлагайте скидки и спонсорские программы.
Предлагая взять на себя ответственность за некоторые важные дела, вы развиваете позитивные отношения с сотрудниками. Рассмотрите возможность оплаты или субсидирования транспорта, технологий, членства в спортзале или ухода за детьми. Если ваша компания поддерживает партнерские отношения с другими организациями, подумайте о том, чтобы попросить их предложить взаимные скидки на услуги для вас и их сотрудников.
11. День с семьей на работу.
Семья — одна из важнейших сторон жизни людей.Открытие дверей для детей, супругов, родителей, братьев и сестер соединяет профессиональный и личный миры. Несомненно, семьи почувствуют гордость, увидев работу вашего сотрудника в их естественной среде обитания, получив признание и общее чувство связи.
12. Дарите солидные бонусы.
Исследование Гарвардской школы бизнеса, проведенное в 2013 году, показало, что предоставление сотрудникам четких, безусловных и неожиданных финансовых подарков ведет к повышению производительности. Как утверждают исследователи, «подарки примерно так же эффективны, как и наем большего числа сотрудников.«Представьте себе положительное влияние, которое вы могли бы оказать, дав большой бонус матери-одиночке, поддерживающей семью, или молодому профессионалу, выплачивающему студенческие ссуды? Безусловные подарки могут революционизировать моральный дух ваших сотрудников.
13. Включите игру.
Игра ведет людей, чтобы идти на компромисс, удовлетворять потребности других и работать вместе в команде. Распространите конкурентную среду, добавив юмор и игру. Добавьте стол для пинг-понга в комнату отдыха, приносите караоке-машину раз в месяц или даже поощряйте небольшая группа для реализации арт-проекта для офиса.
14. Разработайте политику смягчения суровых погодных условий.
Когда в город накатывает метель, наводнение или ураган, обращайте особое внимание на безопасность сотрудников и, при необходимости, позволяйте работникам оставаться дома. В качестве альтернативы ужасным и продолжительным поездкам на работу сотрудники могут быть более продуктивными в снежный день дома, чем в офисе. Также обратите внимание, что политика мягких ненастных погодных условий особенно важна для сотрудников с молодой семьей, поскольку варианты ухода за детьми редко доступны, когда школы закрываются.
15. Ограничьте рабочее время.Ожидается, что в таких областях, как финансы, юриспруденция и медицина, молодые сотрудники будут работать в тяжелые часы. Несмотря на кажущуюся продуктивность, такой марафонский подход к работе влияет на благополучие и не обязательно улучшает результаты. Предоставьте сотрудникам возможности для обучения тайм-менеджменту и поддержки коллег, а также четкие границы рабочего времени.
16. Предлагать творческий отпуск.Такие компании, как Adobe, Deloitte и Kimpton Hotels, приняли творческий отпуск как способ повысить качество жизни и стимулировать удержание сотрудников.В зависимости от продолжительности службы сотрудник может сделать перерыв, чтобы заняться своими увлечениями, стать волонтером или провести время с семьей. Такие виды продолжительных перерывов дают людям жизнеспособный выбор, помимо увольнения или перехода в другую компанию.
17. Бесплатное повышение квалификации и компенсация платы за обучение.
Соответствующие критериям сотрудники могут работать над получением ученой степени удаленно, работая в кофейном гиганте. Подумайте о том, чтобы отложить деньги на программы повышения квалификации и возместить расходы на обучение сотрудников для получения ученых степеней.Это не только повысит достижения и самооценку сотрудников, но и расширит возможности вашей компании с помощью конкурентоспособной рабочей силы. Starbucks возглавляет эту тенденцию, только что расширив свой план компенсации за обучение сотрудников в партнерстве с Государственным университетом Аризоны.
18. Изобретите заново упражнения на командообразование.
Лучшие упражнения по построению команды перевернут организационные структуры и позволят людям исследовать свои сильные стороны. Вместо того, чтобы играть в «игру доверия», поощряйте сотрудников проводить добровольные семинары или упражнения в области, в которой они хорошо осведомлены — заядлые любители активного отдыха могут спланировать поездку на каяках или первоклассный пекарь может научить людей печь по новому рецепту.Варианты бесконечны!
19. Предложите оплачиваемый выходной в дни рождения.Торт — это здорово, но вместо этого дайте своим сотрудникам максимальную отдачу от дня рождения: дополнительный выходной, который они могут проводить, когда и как им нравится. Ваша щедрость вернется в виде признательности сотрудников.
20. Поощрение аутсорсинга и делегирования полномочий.Сотрудники часто чувствуют себя перегруженными. Вместо того, чтобы ожидать, что все это сделают люди, поощряйте аутсорсинг работы фрилансерам и сторонним экспертам как способ заткнуть дыры.Со специализированными подрядчиками, реализующими стратегию, вы даете своим сотрудникам возможность мыслить масштабно и разрабатывать инновационные инициативы.
Исследования показывают, что уход ключевого сотрудника может стоить от 70 до 200 процентов его компенсации. Поскольку высокие затраты сопровождаются низким моральным духом, выгодно инвестировать в позитивное сообщество и индивидуальное удовлетворение — они могут иметь большое значение для улучшения вашей компании и ее показателей.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
7 отличных способов поднять боевой дух вашей команды
Вы замечаете снижение энергии и энтузиазма в вашей команде? Вы слышите больше вздохов и видите больше закатанных глаз, чем обычно? Члены вашей команды небрежно подходят к простым задачам?
Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, возможно, ваша команда страдает от низкого морального духа. Низкий моральный дух — это не просто мимолетное плохое настроение, это проистекает из ослабевающего чувства удовлетворения от работы и может быть вызвано любым количеством факторов — усилением давления со стороны руководства, серией увольнений, особенно несчастным клиентом и многим другим.
Но какой бы ни была причина, низкий моральный дух требует активной реакции от вас, как от менеджера. И хотя вы, возможно, не сможете изменить то, что происходит в более широкой организации, вы можете создать среду, которая будет более продуктивной и полезной для вашей собственной команды. Начните с этой проверенной тактики.
1. «Хорошая работа — долгий путь»
Напряженные дни превращаются в напряженные недели, которые превращаются в напряженные месяцы и годы, что означает, что мы часто забываем остановиться и отпраздновать небольшие успехи.Но воспользоваться моментом, чтобы отметить членов вашей команды за хорошо выполненную повседневную работу, — это самый простой, дешевый и самый эффективный способ поднять моральный дух.
Тем не менее, важно правильно распознавать людей — не следует просто раздавать бессмысленные комплименты. Обратите внимание, когда кто-то улучшился или сделал все возможное, и скажите ей, что вы были искренне впечатлены ее особенно хорошей работой.
Также не забудьте найти возможности выделить индивидуальный вклад членов вашей команды на глазах у других.Признание перед начальством, клиентами или на собраниях сотрудников может иметь большое значение для того, чтобы члены команды чувствовали себя ценными.
2. Установите (весело) командные цели
Постановка командных целей — основа любой хорошей стратегии управления. Но хотя цели проекта, годовые показатели производительности и результаты в масштабах всего отдела являются отличными мотивами, их также может быть трудно соотносить с повседневной работой.
Итак, поработайте со своей командой, чтобы определить ближайшие цели. Они могут быть связаны с работой или даже быть дурацкими вещами, например, достижением цели по потреблению бублика командой или соревнованием за поиск самых странных ежедневных новостей.Предоставить команде то, над чем можно работать в краткосрочной перспективе (и наградить их призами), — отличный способ вызвать воодушевление.
3. Противостоять разочарованиям. Возвратитесь к телефону
. Даже с заслуженными комплиментами и конкретными целями, к достижению которых нужно стремиться, для членов вашей команды совершенно нормально испытывать моменты низкого командного духа. Но вместо того, чтобы ждать, пока эти периоды пройдут естественным образом, используйте моменты разочарования, чтобы искать отзывы и решения. Заблаговременно выясните у членов вашей команды, почему они чувствуют себя подавленными, и что вы можете сделать, чтобы лучше справиться с ними.Поначалу такие разговоры могут быть неловкими, но они также являются отличным способом получить честную и полезную обратную связь.
Чтобы сломать лед, попробуйте рассказать личную историю о том, как вы чувствовали разочарование своей рабочей нагрузкой или прошлым менеджером. Также подчеркните каждому сотруднику, что вы ищете ее помощи в повышении морального духа команды, и поощряйте ее вносить предложения о том, как улучшить динамику команды.
4. Не нарушайте расписания
Моральный дух офиса часто страдает, если члены команды чувствуют, что не могут выполнять свои личные, социальные или семейные обязанности вне работы.Как менеджер, вы должны настраивать свою команду на профессиональный успех, но также помогать членам команды в достижении целей в их личной жизни.
Самый простой способ сделать это — регулярно обсуждать со своей командой предпочтительные еженедельные графики. Узнайте, у каких сотрудников назначены постоянные встречи — книжный клуб по вечерам в среду, йога в 18:00 по вторникам, завтрак с наставником по понедельникам — и сделайте своим приоритетом согласование этих графиков. Нет, вы не сможете работать со всеми постоянно, но если вы помогаете членам своей команды поддерживать счастливую жизнь вне работы, они улучшат отношение к офису.
5. Учитесь друг у друга
При управлении группой людей очень важно напоминать своей команде, что она состоит из людей, которые привносят в группу разнообразные навыки. Это, конечно, относится к навыкам на рабочем месте — Excel, PowerPoint, публичные выступления, — но не забывайте о, возможно, недостаточно используемых творческих талантах ваших сотрудников.
Каждые несколько недель попробуйте организовать чередующийся «обмен навыками» (вы можете основывать его на модели обучения чему-либо у кого угодно), где член команды представляет неиспользованный навык всей группе.Никогда не угадаешь — среди вас может быть тайный знаток вина, любитель истории искусства или чемпион по мини-гольфу! Поощрение людей делиться своими талантами и интересами не только даст им возможность поработать над тем, что им действительно нравится, но и поможет группе расслабиться вместе.
6. Совершайте случайные проявления доброты
Когда новые сотрудники присоединяются к команде, попросите их заполнить небольшую анкету об их «фаворитах» (любимая конфета, любимый цветок, любимый журнал, любимая спортивная команда).Храните эту информацию в файле и используйте ее, когда люди могут использовать дополнительную информацию.
Если кто-то работает допоздна всю неделю, удивите его его любимой конфетой в пятницу. Или на чей-нибудь день рождения подарите ей букет из ее любимых цветов. Все ценят случайные добрые поступки, но эти жесты станут более значимыми, если вы потратите время на изучение и запоминание подарков, которые им действительно понравятся.
7. Подавайте пример
Невозможно все время быть веселым, но стресс и негатив невероятно заразительны.Если ваша команда вступает в напряженный сезон или трудный проект, важно каждый день приходить к работе с хорошим настроем и стараться свести к минимуму свои жалобы перед членами команды.
Помните, что другие будут смотреть на вас, чтобы понять, как подойти к тому, что происходит в организации, и визуализировать общую картину, и ваш взгляд может задать тон для отношения всей вашей команды.
Прежде всего, помните, что вы, как менеджер, должны сделать моральный дух своей команды своим главным приоритетом, и вы должны быть последовательными и стратегическими в своих усилиях.Разовые вечеринки с пиццей не являются залогом хорошего морального духа, но регулярное общение с вашей командой, активное реагирование на отзывы и признание достижений имеют большое значение.
И не забывайте получать удовольствие от процесса! В конце концов, повышение морального духа в конечном итоге создаст полноценную и сложную рабочую среду не только для вашей команды, но и для вас тоже.
8 способов поднять моральный дух сотрудников на рабочем месте
Моральный дух сотрудников — это общее мировоззрение, эмоции и удовлетворенность сотрудников своей работой и окружающей средой на рабочем месте .От того, как они воспринимают свое рабочее место, часто зависит их производительность. Сотрудник с высоким моральным духом счастлив и получает удовольствие от своей работы. Напротив, сотрудники с низким моральным духом недовольны и сохраняют негативное отношение к своей работе.
Сотрудники с высоким моральным духом остаются мотивированными и работают над достижением целей организации. Они поддерживают здоровые отношения со всеми, с кем контактируют. Они выполняют свои задачи более эффективно.
Если вы действительно хотите улучшить «моральный дух сотрудников» на своем рабочем месте, уделяйте больше времени поощрению и практике гармонии в организации, вместо того, чтобы развивать и терпеть токсичные разрозненности и группировки.~ TY Howard
Низкий моральный дух может привести к снижению концентрации и негативному мышлению. Сотрудники с низким моральным духом сталкиваются с трудностями в своей работе, даже будучи компетентными. Это может привести к ошибкам, плохому обслуживанию клиентов и срыву сроков.
Низкий моральный дух сотрудников — одна из основных причин недовольства сотрудников и низкой производительности труда. Это в конечном итоге приводит к пропущенным на работе и высокой текучести кадров.
В этом блоге я расскажу о 8 способах улучшить моральный дух сотрудников на вашем рабочем месте.
1. Индивидуальные занятия
Индивидуальные встречи с вашими сотрудниками могут быть одним из лучших методов повышения морального духа сотрудников. Это может показаться вам очень трудоемким делом, но поверьте мне, небольшое усилие, чтобы узнать сотрудников и позволить им высказываться без повестки дня, принесет им больше позитива.
Задавая межличностные вопросы на занятиях один на один, ваши сотрудники почувствуют свою значимость. Спросите своих сотрудников, довольны ли они порученной им работой.Найдут ли они достаточную поддержку со стороны членов своей команды? Если они заинтересованы в изучении других процессов? Или любые предложения по текущему способу работы.
Подобные вопросы определенно поднимут моральный дух ваших сотрудников, они почувствуют себя важными, а их мысли станут более ясными и свободными. У них будет хорошее предчувствие, раз о них заботятся.
2. Создайте здоровую рабочую среду
Создайте среду, которая понравится и понравится сотрудникам.Тот, который мотивирует их просыпаться и счастливо переходить на работу. Здоровая рабочая среда — это не только внешний вид и атмосфера на рабочем месте. Речь также идет о том, как менеджеры, руководители и сотрудники ведут себя внутри организации. Как они реагируют на нежелательную ситуацию или кризис и как складываются межличностные отношения между людьми.
Работа в команде — еще один фактор здоровой рабочей среды. В идеальной рабочей среде каждый знает свою роль и строит симбиотические отношения друг с другом, а также знает, как вписаться в цели и задачи компании.
3. Признание и признание сотрудников
Опрос, проведенный Office Team, показывает, что «почти 50% сотрудников уволились бы с работы, если бы их не оценили их руководители».
Кроме того, признание сотрудников на рабочем месте усиливает определенные модели поведения, практики или действия, которые приводят к повышению производительности и положительным бизнес-результатам.
Никогда не забывайте признавать и ценить своих сотрудников. Когда вы цените своих сотрудников за хорошую работу, которую они выполняют или за достижение каких-либо малых / больших успехов, это повышает их уверенность и моральный дух.Более того, это делает ваших сотрудников удовлетворенными, заинтересованными и побуждает их работать более продуктивно.
4. Будьте личными
Когда я говорю «будь личным», я не имею в виду вмешиваться в их личную жизнь и строго следить за всем, что делают ваши сотрудники. Однако сделайте так, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя инклюзивными и чувствовали себя важными. Букет цветов на их годовщины или индивидуальный подарок на день рождения, когда наступает день, могут сказать все. Кроме того, если вы немного больше знаете об их семьях, организуете встречу или лично познакомитесь с ними, ваши сотрудники почувствуют свою принадлежность.
Таким образом, вы не только поднимете их моральный дух, но и зарабатываете верного сотрудника для своей организации.
По теме: 33 замечательных поздравления с днем рождения сотрудникам
5. Мотивируйте своих сотрудников
Мотивация — движущая сила. Менеджеры, которые знают, как мотивировать сотрудников в случае сомнений или любой критической ситуации, поддерживают высокий моральный дух сотрудников. Мотивация — это также не хлеб для варенья, это колбаса, которую нужно использовать в различных вариациях, чтобы улучшить свои вкусовые рецепторы.Для одних слушание может мотивировать их, а для других может быть выходной. Или шутка над ними может помочь.
Связано: Мотивация сотрудников — подробное руководство
6. Расширьте возможности своих сотрудников
Когда вы даете сотрудникам возможность принимать решения, доверие, свободу и автономию на рабочем месте, вы наделяете их полномочиями. Наделенные полномочиями сотрудники чувствуют, что контролируют свою работу и, следовательно, получают потенциал для достижения высокого уровня производительности.Это помогает им повысить уверенность и моральный дух сотрудников.
Связано: Расширение прав и возможностей сотрудников: правильно ли вы это делаете?
7. Привлекайте сотрудников как равных членов вашей команды
Сотрудники работают вместе для достижения целей организации. Для достижения этих целей сотрудников следует уважать и вовлекать во все аспекты принятия решений и планирования. Вовлеченность повышает моральный дух, приверженность и осведомленность сотрудников на рабочем месте. Когда вы работаете вместе, вы обретаете смысл и общую цель — работать и преодолевать нездоровые конфликты и соревнования.
8. Проявляйте заботу о своих сотрудниках
Независимо от того, куда вы идете или насколько разнообразных людей вы встречаетесь, вы найдете среди них одну общую черту — их потребность в заботе. И здесь ваши сотрудники не исключение. Слушайте их внимательно. Помогите им развить свои навыки. Сохраняйте к ним чуткий подход. Кроме того, обсудите и помогите решить задачу, над которой они борются. Подобные маленькие жесты всегда замечаются, а также помогают улучшить моральный дух и отношение.
Эту статью написал Браджа Дипон Рой .Он работает создателем контента и цифровым маркетологом в компании Vantage Circle . Он активно участвует в росте корпоративной культуры и постоянно обновляется в этом пространстве. По любым связанным вопросам обращайтесь по адресу [email protected]
19 проверенных усилителей морального духа сотрудников, которые не сломают банк
Лучшие усилители морального духа сотрудников (по мнению наших читателей):
- Инвестируйте в виртуальное корпоративное оздоровительное преимущество для своей команды
- Смейтесь вслух
- Странно
- Войны для стикеров
- Выразить благодарность
- Отправляйте значащие подарки
- Сердечно проводите тимбилдинговые мероприятия
- Неисправность недели
- Обеспечьте выбор здоровой пищи
- Утренний кофе в понедельник
Можете ли вы сказать, какой офис страдает низким моральным духом?
Хотите верьте, хотите нет, но некоторые компании все еще скептически относятся к ценности средств повышения морального духа на рабочем месте.
Конечно, моральный дух — это хорошо, говорят их аргументы, но это не критично для нашего бизнеса, и поэтому мне не нужно сосредоточиваться на этом. Верно?
Что ж, Даутти МакДубтерсон, вы очень ошибаетесь.
Преимущества высокого морального духа сотрудников в вашей компании можно описать одним словом: производительность.
Исследования показывают, что организации с высоким моральным духом постоянно получают выгоду от меньшего стресса, что, в свою очередь, означает более высокую производительность с помощью таких платформ, как Assembly, за счет сокращения текучести кадров и прогулов.
Высокий моральный дух также является предпосылкой вовлеченности сотрудников, и многочисленные исследования показали, что вовлеченные компании превосходят конкурентов в таких категориях, как обслуживание клиентов, удержание и прибыль.
Реальность такова, что компании не могут позволить себе НЕ сосредотачиваться на моральном духе. Но чтобы положить конец аргументам, мы составили список из 19 проверенных средств повышения морального духа сотрудников, которые не сломают банк.
Вот они:
Совет: Знаете ли вы, что компании, которые отправляли своим сотрудникам на дому пакет услуг во время пандемии, продемонстрировали повышение вовлеченности виртуальных сотрудников и прогнозов производительности на целых 17%? Вылечите выгорание и оживите своих удаленных сотрудников с помощью WFH Wellness Box уже сегодня!
1.Инвестируйте в виртуальное корпоративное оздоровительное преимущество для своей команды
Мало что может быть таким мотивирующим, как прохождение сложной, но вдохновляющей тренировки с группой знакомых вам людей. Вы также обнаружите, что нет лучшего способа ослабить запреты и укрепить дух товарищества, чем начать медитировать вместе!
На данный момент большинство из нас знакомо с преимуществами йоги и медитации, особенно с точки зрения снижения стресса, но когда ваши коллеги соберутся вместе на сеанс, вы обнаружите, что ваша команда объединяется сильнее, чем когда-либо.Covid-19 заставил многие компании работать из дома, и найти способ практиковать внимательность в своей команде стало еще сложнее, или нет? Представляем Remote Team Wellness, первое в мире виртуальное корпоративное велнес-решение с преподаванием в режиме реального времени.
удаленных компаний по всему миру полагаются на обширную предварительно проверенную сеть практикующих врачей мирового класса RTW, которые еженедельно направляют свою команду через йогу, медитацию, питание, фитнес, тимбилдинг и многое другое.
Почему нам это нравится:
Это отличный способ показать, что вы заботитесь как о физическом, так и о психическом здоровье своих сотрудников, а с тренером из Remote Team Wellness вы можете получать виртуальные классы с живым преподаванием более удобно, чем когда-либо прежде.Это также супер доступный тариф с тарифными планами от 10 долларов на сотрудника в месяц (в зависимости от размера вашей команды).
Вот как это сделать:
Чтобы получить индивидуальную рекомендацию о преимуществах виртуального корпоративного благополучия для своей команды, закажите бесплатную оценку благополучия организации с помощью Remote Team Wellness сегодня.
2. Смейтесь вслух
Поднимите настроение и удерживайте сотрудников на связи с помощью упражнений «смех вслух» для всей вашей команды! «Пандемический блюз» — это не просто крылатая фраза, и комики «Смех по вызову» обладают уникальной квалификацией, чтобы справиться со стрессом и тревогой, которые, вероятно, испытывают ваши люди!
Почему нам это нравится:
Посредством мероприятий по повышению морального духа, таких как виртуальный «час счастья» и зал смеха, они создают уважительное пространство, в котором проводится различие между смехом над людьми, что запрещено, и смехом с людьми, что празднуется!
Когда команды устанавливают такой вид общения «нет неправильного ответа», они создают психологически безопасную среду, в которой люди чувствуют себя комфортно, делясь своими идеями и открывая свой разум для того, что возможно за пределами общепринятого.
Вот как это сделать:
Команда Laughter On Call помогает наладить связь через общий смех с помощью различных групповых программ.
3. Странно
Скажи это со мной:
«Давай. Получать. Странный.»
Хорошо, не становитесь слишком странными (давайте не будем преследовать себя в суде), но небольшая странность — это нормально. Фактически, это выгодно для вашего бизнеса.
Как? Приняв необычные, нестандартные аспекты своей культуры, вы поднимете настроение в офисе.Идея состоит в том, чтобы делать вещи, которых люди обычно боятся, например встречи, более увлекательными, делая что-то необычное.
В идеале вы хотите делать странные и аутентичные вещи, то есть вещи, отражающие культуру организации.
Почему нам это нравится:
Потому что странности = веселье. Учет странностей также способствует нестандартному мышлению и творческому решению проблем.
Вот как это сделать:
1.Примите свою внутреннюю странность.
2. Возьмите что-нибудь скучное — например, еженедельную встречу по продукту — и сделайте это необычным, добавив в повестку дня что-то неожиданное. Начните встречу с прыгунов или, как в компании Menlo Innovations из Мичигана, потребуйте, чтобы говорящий был в шлеме викинга.
3. Не заставляйте! Делайте то, что действительно ВЫ.
4. Войны для стикеров
За последние несколько лет оформление канцелярских товаров «сделай сам» превратилось в настоящую форму искусства с все более сложным дизайном.
НАСТОЯЩЕЕ развлечение начинается, когда вы добавляете в игру здоровую конкуренцию. Недавно нью-йоркские рекламные фирмы вступили в очень публичную войну Post-it art, когда каждая из них пыталась противопоставить друг другу большие дисплеи в окнах своих офисов на Канал-стрит. Но именно Havas Worldwide одержала победу, сильно уронив микрофон. Экспозиция вызвала ажиотаж и подняла настроение по городу.
Фотография принадлежит JAM Project
Фотография принадлежит Кэролайн Лена Беккер
Почему нам это нравится:
Наклейки на стикерах — это воплощение «удивления и восторга».«Это дает неожиданный подъем и улучшает моральный дух на рабочем месте. К тому же это то, что можно сделать дешево.
Вот как это сделать :
1. Выберите изображение. Классические пиксельные изображения из видеоигр (например, Super Mario Brothers или Space Invaders) отлично работают.
2. Распланируйте фреску на листе миллиметровой бумаги, используя доступные цвета для наклеек.
3. Обозначьте пространство на стене — или поместите его на стекло, чтобы продемонстрировать свое творение миру!
4.Примените свой стикер. Помните, что фактор неожиданности является здесь ключевым. Людям нравится искусство стикеров, потому что оно вызывает удивление и восторг. Лучше всего это сделать ночью с небольшой командой.
5. Производитель стикеров 3M дает здесь несколько дополнительных советов.
5. Выразить благодарность
Растет число научных исследований, указывающих на преимущества благодарности. Эти исследования показывают, что благодарность улучшает физическое и психологическое здоровье, улучшает сон и поднимает настроение.Проблема для многих компаний заключается в том, как интегрировать благодарность в нашу рабочую жизнь?
В SnackNation это часть нашей культуры. В пятницу днем мы проводим «Crush-It Call», во время которого каждый сотрудник призывает коллегу «раздавить его» (т.е. воплотить в жизнь одну из ценностей компании на этой неделе) и назвать одну вещь, за которую они благодарны. Это позволяет нам осмыслить достижения за неделю и положительно начать выходные.
Если вы заинтересованы в развитии культуры благодарности и сотрудничества, мы рекомендуем попробовать Assembly, бесплатную платформу для признания сотрудников.
Вот как выглядит Crush It Call в SnackNation HQ:
Для рассредоточенных сотрудников расстояние может затруднить выражение благодарности, но Дэвид из платформы отзывов сотрудников 15Five делится решением своей компании:
«Три раза в неделю мы проводим видеозвонки для всех. Поскольку мы находимся далеко, это отличный способ поддерживать связь между людьми. По понедельникам, прежде чем переходить к цифрам с предыдущей недели, мы выражаем благодарность за конкретную тему.
Прошлые темы включали наши сообщества, конкретную технологию или время, проведенное на природе. Уже одно это сохраняет энергию на высоком уровне, поскольку научно доказано, что благодарность — это ключ к счастливому существованию ».
Почему нам это нравится:
Сосредоточение внимания на негативе — легкая ловушка, в которую может попасть любой. Выражение благодарности помогает взглянуть на повседневные проблемы и помогает в таких эмоциях, как сочувствие, которое необходимо для общения.
Вот как это сделать:
1. Организуйте еженедельное собрание всех участников в начале или в конце недели.
2. Выберите тему и попросите членов команды поделиться чем-то из своей жизни, за что они им благодарны. Это может быть служебное или личное.
6. Отправляйте значимые подарки с Caroo
Всем нравится получать подарки, и когда эти подарки тщательно продуманы, персонализированы и красиво упакованы, как у Caroo, они показывают, насколько вы заботитесь о своих сотрудниках и цените их.Чем больше сотрудники будут чувствовать вашу заботу, тем выше будет моральный дух вашей компании.
Почему нам это нравится:
Персонализированные подарки приятны, полезны и запоминаются, и когда вы отправляете их через Caroo, они также являются приятным и легким способом поднять моральный дух.
Вот как это сделать:
Просто посетите Caroo, чтобы найти готовые или персонализированные подарочные коробки, которые понравятся вашей команде. После этого вы можете добавить свои собственные функции брендинга и персонализации, а затем отправить все с помощью функции автоматического сбора адресов.(Когда вы будете готовы повторить восторг, платформа Caroo позволяет до смешного легко изменить заказ.)
7. Сердечно проводите тимбилдинговые мероприятия
Помогите сотрудникам чувствовать себя хорошо, от всего сердца с помощью одного из виртуальных мероприятий по построению команды в Outback. Профессионалы по планированию мероприятий берут на себя все планирование и логистику игр, которые объединяют вас и ваших коллег, когда вы обращаетесь к своему сообществу. Проведите день, собирая велосипеды или играя в игры, в пользу местной благотворительной организации.
Почему нам это нравится:
Помогая другим, вы чувствуете себя хорошо.
Одно исследование Deloitte даже показало, что большинство людей считают, что благотворительная деятельность, такая как волонтерство, повышает моральный дух сотрудников лучше, чем другие мероприятия.
Вот как это сделать:
Это просто! Просто отправляйтесь в глубинку, запросите цитату и творите волшебство.
8. Недельный сбой
Вы могли подумать, что то, что называется «Провал недели», будет идеальным способом снизить моральный дух, но лос-анджелесская студия мобильных игр Scopely доказала обратное.
Как рассказал Awesome Office Show бывший генеральный директор Джейсон Вайс, во время еженедельных общих собраний Scopely члены команды делятся своей самой большой неудачей на той неделе и тем, что они из нее извлекли.
Дело не в том, чтобы выявить ошибки, а в том, чтобы признать, что неудача является частью процесса, и поделиться извлеченными уроками.
«Если вы просите людей усердно работать, стремиться к высоким и быть амбициозными, они потерпят неудачу [временами]», — объясняет Вайс.«Поэтому мы должны признать, что терпеть неудачу — это нормально, иначе люди перестанут стремиться к высокому уровню».
Беззаботный тон неудачи недели успокаивает людей, облегчает принятие риска и фактически повышает моральный дух.
Почему нам это нравится:
Здоровое отношение к неудачам должно быть частью вашей культуры, особенно в стартапах, ориентированных на рост, где большие риски имеют решающее значение для успеха. Эта практика говорит о том, что терпеть неудачу — это нормально, и делает упор на росте и обучении.
Вот как это сделать :
1. Создайте форум для обмена ошибками. Общие собрания, еженедельное общение или резервные обсуждения — все это работает хорошо.
2. Уделяйте особое внимание извлеченным урокам и тому, что делает человек, чтобы предотвратить возникновение тех же проблем в будущем.
3. Сделайте это весело! Назовите его броским именем и создайте награду за самый большой провал.
9. Предлагайте варианты здорового питания
Некоторые вещи в жизни просто бесспорны.Подобно гравитации, инерции и принципу неопределенности Гейзенберга, соотношение здоровой пищи и морального духа является одним из неизменных законов природы.
Если серьезно, то здоровые закуски и обеды в офисе — это бонус, повышающий моральный дух, который поднимет настроение и повысит продуктивность.
Наше питание влияет на настроение и познание, поэтому предоставление здоровых продуктов — это не только отличный способ продемонстрировать, что о ваших сотрудниках заботятся и ценят, но и дать им топливо, необходимое для работы с максимальной производительностью.
Почему нам это нравится:
Питательные продукты повышают продуктивность и вовлеченность. Кроме того, перекус влияет на ваш общий рацион больше, чем любая другая категория продуктов.
Вот как это сделать :
1. Попробуйте бесплатную коробку для открытий SnackNation уже сегодня. Ваша команда поблагодарит вас за это.
10. Жаждущий четверг
Ах, старый добрый счастливый час. Есть ли что-нибудь, что объединяет сотрудников лучше, чем хорошая беседа и несколько напитков для взрослых?
Но не сбегайте с работы — и определенно не соглашайтесь на попперс с халапеньо и цветущий лук в TGI Fridays.Создайте интерактивный опыт возлияния на рабочем месте
Сэм Уайтсайд из The Motley Fool описывает свой взгляд на традиционный счастливый час:
«Каждый четверг с 16:00. и работает примерно до 18:00. другая команда из The Fool проводит Thirsty Thursday в нашей игровой комнате! Команда выбирает, какие напитки и еда предоставляются, а также может продемонстрировать любые проекты, над которыми они работают. Эти счастливые часы порождают массу удовольствия, сотрудничества и глупости! »
Вот сцена из недавнего «Жаждущего четверга» в «Дурак»:
Почему нам это нравится :
Социальные связи — необходимая часть создания заинтересованной культуры и организации с высоким моральным духом.Ничто не достигает этого лучше, чем проверенный временем счастливый час.
Вот как это сделать :
1. Выделите день недели или месяц для счастливого часа для всей компании.
2. Назначьте мероприятие другим отделом. Поощряйте каждый отдел создать тему, отражающую характер этого отдела.
3. Делайте это в рабочее время и в офисе, чтобы продемонстрировать приверженность вашей компании развлечениям.
11.Понедельник Утренний Кофе
Гарфилд был прав: понедельники могут быть тяжелыми. Даже когда вы любите свою работу, выходные никогда не кажутся достаточно длинными.
Вот почему так важно компенсировать случайную хандру по понедельникам.
Сабрина из программного обеспечения для взаимодействия TINYpulse, делится своей стратегией:
«Одна вещь, которую мы делаем в нашей собственной маркетинговой команде, — это утренний кофе в понедельник. Согласитесь, у всех нас бывает блюз понедельника. И в большинстве случаев мы не готовы сразу приступить к работе в понедельник утром.Поэтому вместо этого наша команда посещает различные кафе по соседству (мы находимся в Сиэтле, поэтому в нескольких минутах ходьбы от них нет недостатка в кафе), просто расслабьтесь примерно на полчаса.
Иногда мы говорим о работе, иногда о наших выходных — наша цель — начать неделю на позитивной ноте, чтобы мы могли чувствовать себя продуктивными до конца дня и недели ».
Еще один отличный способ использовать кофе для поднятия боевого духа?
Используйте его для планирования индивидуальных встреч.Алекс Хургин из Грово объясняет:
Кофе — это все, что нужно менеджеру, чтобы обсудить свой отчет один на один вне офиса. Это, наверное, самое важное, что может сделать менеджер.
Во-первых, сам процесс планирования этих встреч говорит сотрудникам, что их менеджер достаточно заботится о них, чтобы проводить время, регулярно болтая. Но помимо этого, у опытных менеджеров эти встречи сводятся к науке. Они начинают с того, что спрашивают сотрудника о недавних «победах», а не сразу переходят к мелочам повседневной работы.
Это позволяет сотрудникам думать о своих усилиях с точки зрения достижений, а не задач. Это тот момент, когда уместно перейти к тому, чтобы спросить о разочарованиях и сразу же обратиться к ним. Все это время менеджер собирает отзывы, делает заметки и делает это, не отвлекаясь.
Индивидуальные занятия, которые начинают с положительного прогресса, а затем обращаются к серьезным препятствиям, помогают сотрудникам развивать мышление победителя и привыкать к ощущению способностей. Обеспечение безопасности и уверенности члена команды — самый мощный стимул для морального духа, который может дать любой менеджер.
Почему нам это нравится:
Просто, но эффективно. Это уводит команду из офиса и погружает ее в сообщество в непринужденной атмосфере.
Вот как это сделать :
1. Изучите местные кафе. Половина смысла — изучить ваш район и познакомиться с сообществом. Не соглашайтесь только на Starbucks!
2. Поставьте цель. Это может быть личное или связанное с работой, но не упускайте возможность провести целенаправленный разговор.
3. Назначьте делопроизводителя, чтобы убедиться, что все действия записаны, чтобы члены группы могли следить за ними.
12. Nerf Battles
Думаете, оружие Нерф — детская штука? Думаете, им негде в офисе?
Подумай еще раз.
Дарби Дюпре из YouEarnedIt делится эпической историей своей компании о Нерфе:
«На прошлой неделе мы провели нашу первую в истории Nerf Battle Royale. Наши сотрудники объединили свои баллы YouEarnedIt, чтобы профинансировать и запустить то, что оказалось мощным упражнением по построению команды.
На 30 минут весь офис превратился в поле битвы, где стратегия, сотрудничество и нестандартное мышление означали разницу между жизнью и (виртуальной) смертью ».
Почему нам это нравится:
Это не только развлечения и игры. Ничто так не говорит о совместной работе, как полномасштабное вторжение Nerf. Связи, которые вы создадите, укрепят способность вашей команды работать вместе и решать проблемы. Кроме того, Nerf Battles сигнализирует вашим сотрудникам, что в офисе можно развлекаться.
Вот как это сделать :
1. Купите несколько пистолетов Nerf в местном магазине игрушек.
2. Установите основные правила. Попробуйте захватить игру в стиле флага, которая включает стратегию, командную работу и сотрудничество.
3. Создайте трофей для команды-победителя. Вы будете удивлены, насколько важным может быть хвастовство.
13. Устранение замятий
Ничто так не улучшает настроение, как музыка, что делает ее веселым и простым способом поднять моральный дух в любом офисе.
Более того, определенные типы музыки делают повторяющиеся задачи более приятными, улучшают концентрацию внимания и даже могут сделать нас более творческими.
Инструментальная музыка работает лучше всего, так как тексты имеют тенденцию отвлекать. К счастью, есть отличные инструментальные версии популярных песен таких исполнителей, как Vitamin String Quartet.
Почему нам это нравится:
Музыка не только создает правильное настроение, но также помогает сосредоточиться и продуктивно.
Вот как это сделать :
1.Подпишитесь на плейлист SnackNation Ultimate Productivity на Spotify. Этот постоянно обновляемый плейлист содержит более десяти часов инструментальной музыки, созданной фанатиками SnackNation. Художники включают Explosions in the Sky, Classix, Tycho, Deceptikon, El Michels Affair, Menahan Street Band и многие другие.
2. Нажмите кнопку воспроизведения, блаженство.
14. Свяжите сотрудников с услугами по запросу
Вдохновленный такими компаниями, как Uber и Lyft, экономика по требованию идет полным ходом.Удобства на рабочем месте, такие как массаж, стрижки и автомойки, доступны по запросу в большинстве крупных городов.
В SnackNation мы пользуемся услугами автомойки Washos, базирующейся в Лос-Анджелесе и округе Ориндж, которая обеспечивает качественную автомойку по запросу по разумной цене. Но поскольку SnackNation просто упрощает обслуживание, это не требует затрат для компании и по-прежнему обеспечивает моральный дух, который наша команда ценит.
Почему нам это нравится:
У ваших сотрудников всегда мало времени.Помогите им выполнять еженедельные поручения в течение рабочего дня, облегчив доступ к этим услугам по запросу.
Вот как это сделать :
1. Изучите местные услуги по запросу. Массаж, стрижки, услуги прачечной и автомойки — все это популярно в экономике по требованию.
2. Назначьте члена команды — сотрудника отдела кадров или офис-менеджера — для облегчения обслуживания в офисе. Часто можно договориться о более низкой цене, исходя из гарантированного количества клиентов.
15. Получите зеленый свет на
Исследования показали, что зеленые насаждения улучшают психическое здоровье. Оказывается, люди запрограммированы на то, чтобы ценить естественную красоту, и люди чувствуют себя более счастливыми и менее подверженными стрессу, когда у них есть доступ к паркам и открытым пространствам.
Конечно, если вы работаете в городской среде или в районе с суровыми зимами, такой доступ не всегда легко найти.
Решение? Принесите зеленые насаждения в дом.
Барбара Мой и ее команда в CaseWare International Inc.из Торонто Канада решила сделать именно это. Она и ее команда подарили всем в компании небольшой подсолнух в горшке на их столе.
Они обнаружили, что эксперимент оживил офис и улучшил настроение людей, помогая компенсировать унылую канадскую зиму. Кроме того, тот факт, что растения требовали ежедневного ухода, сокращал количество прогулов.
Почему нам это нравится:
Дешево, весело и эффективно противодействует таким явлениям, как сезонное аффективное расстройство (САР).Более того, исследование Университета Квинсленда показало, что офис, оборудованный заводами, на самом деле может повысить производительность труда сотрудников на 15 процентов.
Вот как это сделать :
1. Купите небольшие горшки, почву и семена для удобного ухода за цветами, такими как подсолнухи (это обойдется вам примерно в 3-4 доллара на сотрудника).
Совет: вы можете купить сорта без пыльцы для размещения сотрудников, страдающих аллергией.
2. Поощряйте постоянное участие наградами за самый крупный цветок, самый красивый образец и самый зеленый палец.
16. Фургоны с едой
Одно из самых популярных мест в Google — это их знаменитый кафетерий, который предлагает своим сотрудникам изысканные блюда. Конечно, очень немногие компании могут позволить себе такие услуги.
Продуктовые тележки— отличное решение, потому что они предоставляют доступ к новым и интересным вариантам еды, без необходимости строить кухню или нанимать повара мирового класса.
Стив Одачовски из SnackNation — большой фанат фургонов с едой:
«Фургончики с едой — это круто.Каждый день можно есть что-то новое, и это не просто другая еда, это местная еда. Это действительно вкус того, что может предложить местная кухня. Это также то, чем можно восхищаться каждый день. Одно из самых счастливых писем, которые я читаю каждое утро, — это, безусловно, электронная почта фургона с едой ».
Почему нам это нравится:
Это совершенно бесплатно, но вы получите должное за то, что обеспечите своих сотрудников изысканными обедами. Дополнительное преимущество — ваши сотрудники будут тратить меньше времени на поездки в местные закусочные или продуктовые магазины и обратно и, таким образом, будут более продуктивными.Счет!
Вот как это сделать :
1. Изучите местные фургоны с едой и свяжитесь с их владельцами. Сообщите им, что вы можете предоставить им клиентов.
2. Продвигайте прибытие грузовиков с едой с помощью электронной почты всей компании.
3. Свяжитесь с офис-менеджером или руководителем отдела кадров в соседних предприятиях, чтобы координировать и делиться информацией о прибытии грузовиков с едой. Как только в вашем районе появится репутация голодных рабочих, грузовики с едой будут продолжать прибывать.
4. Приятного аппетита.
17. Личное развитие
Вы когда-нибудь слышали фразу «Тупиковая работа?»
Очень часто моральный дух страдает, когда сотрудники чувствуют, что нет места для роста.
Чтобы этого не произошло, проявите инициативу в отношении роста и развития.
В SnackNation очень важно личное развитие. Мы проводим еженедельные встречи по личному развитию (сессии сэнсэев), во время которых высшее руководство или обычные члены команды выступают по темам личного развития.
Вот наш генеральный директор, Шон Келли, говорит о постановке целей во время своего сенсея:
Мы также недавно запустили индивидуальные планы развития (IDP). Эти планы гарантируют, что члены команды ставят личные и профессиональные цели и добиваются устойчивого прогресса. Если вы хотите скачать шаблон нашего IDP, нажмите здесь.
В результате возникает ощущение, что все мы становимся лучше, как отдельные лица, так и как компания.
Почему нам это нравится:
Успех вашего бизнеса зависит от качества ваших сотрудников.Почему бы вам не помочь своим сотрудникам расти и становиться лучше?
Вот как это сделать :
1. Попросите сотрудников заполнить индивидуальные планы развития, которые определяют основу для личных и профессиональных целей.
2. Планируйте ежемесячные встречи с менеджерами для отслеживания достижения целей.
18. Сформировать книжный клуб
Книжный клуб, спонсируемый компанией, решает проблему, с которой сталкиваются многие сотрудники, но лишь немногие работодатели берут на себя инициативу решить эту проблему:
Большинство людей хотят читать больше, но у них просто нет времени.
Gallup недавно обнаружил, что американцы, работающие полный рабочий день, работают в среднем 47 часов в неделю, что эквивалентно 6 полным рабочим дням. Около 40% работают более 50 часов в неделю. Поскольку семейные обязанности, по-видимому, занимают большую часть нашего свободного времени, остается очень мало места для таких полезных занятий, как чтение.
Объем вашего книжного клуба может быть разным. Книжный клуб, посвященный сериалу о Гарри Поттере, вполне подойдет, но для удвоения ценности добавьте также несколько книг о бизнесе или самосовершенствовании.Ваша компания в целом, скорее всего, выиграет от новых идей и более целенаправленных сотрудников.
Мэтью из MyEmployees рассказывает о том, как он управляет своим книжным клубом:
«Каждую неделю мы проводим 1-часовую встречу книжного клуба (половина компании в среду 10а-11а, половина в четверг 10а-11а). Мы используем это время для обсуждения книг по личному развитию по таким темам, как мотивация, финансовая дисциплина, управление стрессом, развитие межличностных отношений. Это один из самых ярких моментов недели команды и один из основных факторов заинтересованности сотрудников.”
Почему нам это нравится:
Конечно, книги — это здорово, но книжные клубы не только об обучении — половина пользы — это общение. Эти случайные встречи создают узы и связи между людьми, которые помогают улучшить повседневный моральный дух.
Вот как это сделать :
1. Объявите о создании книжного клуба компании на общем собрании или по электронной почте в масштабе всей компании и попросите сотрудников зарегистрироваться и присоединиться.
2.Идеи краудсорсинга, чтобы сотрудники были вовлечены в материал.
3. Выберите одного человека, который будет выступать каждую неделю. Убедитесь, что у лидера есть несколько тем для обсуждения, чтобы начать обсуждение.
4. Распределите обязанности по перекусу (или вину!) Для отдельных членов команды. Половина смысла — пообщаться с коллегами в непринужденной ситуации, не вызывающей стресса.
19. Групповой фитнес
Групповой фитнес — это отличный способ убить двух зайцев одним выстрелом — создать у ваших сотрудников опыт, улучшая общее состояние здоровья и физическую форму организации.
Было доказано, что упражнения улучшают настроение и познавательные способности. Групповой фитнес добавляет социальный элемент, который поможет укрепить личные отношения на работе.
Фанатик группового фитнеса (и постоянный йогин SnackNation), Келси Кук, объясняет:
«Групповой фитнес отлично подходит для создания команды и знакомства с людьми. Это непринужденная обстановка, которая все еще присутствует в офисе, но отличается от типичной повседневной офисной рутины. Кроме того, то, что компания организовывает групповые занятия фитнесом, показывает, что они заботятся о нашем личном благополучии, а не только о том, что мы можем сделать для компании.К тому же это интересный способ выпустить пар! »
Почему нам это нравится:
У группового фитнеса практически нет недостатков. Это отличная возможность для сближения, улучшает настроение, а польза для здоровья в конечном итоге приведет к повышению производительности.
Вот как это сделать :
1. Вам не нужно нанимать тренера по фитнесу или строить тренажерный зал на территории. Создайте беговую группу или соберитесь для групповых тренировок, йоги или медитации в близлежащем парке.
2. Назначьте фитнес-лидера, чтобы поддерживать энтузиазм и мотивировать членов команды.
3. Будьте последовательны! Чем больше тренировок, тем больше пользы вы получите.
Бонус: Обмен одежды
Недавно менеджер проекта SnackNation Ханна Авельянеда захотела убрать беспорядок в своем шкафу. Но вместо того, чтобы просто выбросить или подарить свою одежду, она чувствовала, что могла бы делать больше.Заметив, что у женщин в нашем офисе отличный стиль, она скоординировала свои действия с другими офисными модницами, и так родился SnackNation Clothing Swap.
Это работало так: вся группа собирала лишнюю одежду, раскладывала ее на складе компании и торговала друг с другом. Оставшуюся одежду затем передали в дар пережившей насилие в семье через организацию под названием Becky’s Fund.
Ханна объясняет:
«Обмен одеждой был большим удовольствием и отличным ледоколом для многих новых сотрудников. Это также дало нам чувство выполненного долга и цели. Мы можем отдавать как внутренне, так и внешнему сообществу.Нам всем нужно было немного убрать беспорядок, и мы были очень благодарны за то, что наши поделки нашли хорошее применение ».
Почему нам это нравится:
Одежда не только пошла на пользу, но и обмен стал отличным началом разговора и основой для нескольких близких дружеских отношений в офисе.
Вот как это сделать :
1. Установите дату обмена одеждой.
2. Попросите членов команды вычистить свои туалеты и собрать лишнюю одежду.
3. Найдите место, чтобы раскладывать одежду и торговать.
4. Найдите подходящую благотворительную организацию для пожертвования.
Бонус # 2: Дни волонтера
Подобно выражению благодарности, волонтерство избавляет вас от близорукости повседневной работы и дает более широкую перспективу. Это отличный способ уйти из офиса, снять стресс и принести пользу — то, что всегда улучшает моральный дух.
Постоянный координатор волонтеров SnackNation Элиза Сильвестро сказала следующее о влиянии волонтерства:
«Дни волонтеров, спонсируемые компанией, очень полезны для морального духа.Во-первых, они показывают, что ваша компания заинтересована в том, чтобы вы стали всесторонне развитым человеком, вовлеченным в жизнь общества, а не просто сотрудником ».
Команда SnackNation помогает в штаб-квартире Feeding America в Лос-Анджелесе, Калифорния
Морган из компании Blueboard по признанию сотрудников соглашается:
«Волонтерство — отличный способ поднять боевой дух и принести пользу своему району. Недавно мы вызвались добровольцами в рамках проекта Homeless Connect в Сан-Франциско, чтобы помочь разделить помощь бездомным в нашем непосредственном районе SoMa, что было действительно классным способом вырваться из офисной рутины и укрепить понимание и признательность вашему местному сообществу.”
Почему нам это нравится:
Помимо преимуществ для связи, ничто не улучшает настроение и моральный дух в офисе, чем помощь другим.
Вот как это сделать :
1. Найдите местную благотворительную организацию, которая соответствует миссии вашей компании. В SnackNation мы уделяем особое внимание здоровью и питанию, поэтому мы выбрали Feeding America, который помогает бороться с отсутствием продовольственной безопасности для миллионов американцев.
2. Организуйте волонтерский день в пятницу.
3. Сделайте это добровольно — вы все равно получите массовую явку, и это станет более значимым, когда люди решат пожертвовать свое время.
Заключение
Как видите, бустеры морального духа не должны приносить прибыль. Существует множество эффективных решений, которые вы можете реализовать за небольшую плату или бесплатно. И так, чего же ты ждешь?
Есть отличная идея, которой нет выше? Дайте нам знать об этом в комментариях! Нам бы очень хотелось это услышать.
Бесплатный бонус: Загрузите шпаргалку из наших 50 лучших забавных офисных игр и мероприятий, которые делают работу потрясающей.