Первое время на новой работе: как влиться в коллектив
По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или в ней проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдёт быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы знакомиться с коллегами в течение нескольких недель, причём не только через руководителя, но и в процессе решения задач.
В первый день главное — чтобы вас представили тем, с кем вам придётся общаться чаще всего и работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить. Ещё лучше — кратко запишите, как кого зовут и кто за что отвечает. Если вас не представили — не стесняйтесь подойти и познакомиться самостоятельно. Чем быстрее вы это сделаете, тем проще будет взаимодействовать дальше.
Если вы забыли чьё-то имя, переспросите. Абсолютно нормально забыть кого-то, если вас представили двадцати людям за несколько часов.
Если в компании принято общаться в общем рабочем чате или в группе в социальной сети, проследите, чтобы вас туда добавили (иногда в суматохе руководители про это забывают).
Лучше сразу же спросите об этом сами.
Попросите показать вам документы, которые регламентируют работу отдела или конкретно ваши трудовые функции, если такие есть. Конечно, вас и так должны ознакомить со всем, что понадобится для работы, а если в организации развитая корпоративная культура, то вам назначат ещё и куратора из числа коллег, чтобы он ввёл вас в курс дела и во всём поддерживал первое время. Но в суматохе про формальности могут и забыть, а если все коллеги в этот момент «в огне», то новичку приходится разбираться во всём самостоятельно. В таком случае важно проявить проактивность — от этого зависят ваши успехи на испытательном сроке.
Спросите у коллег, есть ли в офисе столовая или кухня и где ещё они обедают. Лучше всего в первый день отправиться на обед в их компании, даже если обычно вы предпочитаете обедать в одиночестве. Совместный ланч — отличный повод для более неформального знакомства. Для начала можно поговорить на нейтральные темы — кто где живёт, сколько добирается до работы, какие ещё есть места для обеда поблизости.
Главная ваша задача на первую неделю в общении с коллегами — всех запомнить, понять, кто есть кто и как вы с ними взаимодействуете. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, по каким вопросам они могут к вам обращаться.
На этом этапе не стоит выпячивать свои таланты, даже если вы уже видите, что в чем-то опытнее новых коллег. В первое время больше занимайте позицию наблюдателя и высказывайте своё мнение в разумных пределах, особенно если о нём никто не спрашивал. Гораздо важнее доказать, что вам интересны рабочие задачи, что вы не халтурите, а детально вникаете в процессы и учитесь новому — это важнейшие признаки настоящего профессионала на любой должности.
Задавайте вопросы. Главное правило коммуникации на первую неделю: «Не знаешь — спроси». Спрашивайте обо всём, что вызывает у вас хоть малейшие сомнения. Даже если вам кажется, что это глупые вопросы, помните, у вас индульгенция — вы тут новичок! Лучше разобраться, как правильно, чем сделать наугад. Все вокруг прекрасно понимают, что вы новый сотрудник, и даже ждут от вас этих вопросов.
Если вы пришли работать в новую для вас сферу и пока что не разбираетесь в процессе, попросите кого-то из коллег объяснить вам его пошагово. Это необязательно должен быть ваш руководитель или кто-то старше по должности. Возможно, полезнее будет поговорить с подчинёнными или равными вам сотрудниками. Постепенно вы разберётесь, как всё происходит, сколько стоит, сколько требует времени на реализацию. Если вы менеджер, такие разговоры помогут вам оптимизировать процессы, которые вы ведёте. Тут то, что вы новичок, может стать даже плюсом: со стороны слабые места подчас виднее, чем изнутри, когда человек ко всему привык и ему кажется, что всё идет как должно.
Вспоминает Руслан Лобачёв, контент-продюсер: «С телевидения я пришёл работать в онлайн-кинотеатр. Сфера смежная, но очень много своих деталей. Всю первую неделю я не понимал, почему требуется так много времени, чтобы опубликовать фильм в приложении. Выяснилось, что это одно из больных мест в компании, и отдел маркетинга и продвижения контента никак не мог понять, почему же видеоинженеры постоянно срывают сроки.
Чтобы разобраться в процессе производства, я попросил главного видеоинженера встретиться со мной и объяснить детали. После часовой лекции я узнал, что один фильм весит сотни гигабайт, долго скачивается с сервера компании-владельца, затем архивируется на сервер кинотеатра, затем кодируется, затем проходит финальную стадию подготовки, например наложение субтитров. Сделать всё это за один день нереально. С первой же недели я сделал приоритетом в своей работе заблаговременное планирование. Пришлось сдвинуть сроки выхода нескольких фильмов и обосновать это отделу маркетинга. Зато уже через месяц мы смогли наладить процесс выпуска, выкладывать фильмы вовремя и готовить их с опережением сроков».
На встречах не стесняйтесь конспектировать самое важное. Поначалу будет очень много информации, которая окружающим понятна с полуслова, а для вас — тёмный лес. Это нормально: вы здесь недавно, вам ещё только предстоит вникнуть во многие нюансы, разобраться во внутренних процессах. Особенно это касается крупных компаний со сложным устройством.
Если что-то непонятно, но вы не хотите прерывать общее обсуждение своими вопросами, отметьте себе эти моменты и попросите коллег ввести вас в курс дела после соверщания.
В новом кругу всегда найдется кто-то, кто будет вам симпатизировать с первых дней и согласится уделить время на подсказки. Если совсем не знаете, к кому обратиться за помощью, спросите, кто в вашем коллективе был предыдущим «новеньким» до вас — у этого коллеги ещё свежи воспоминания, как трудно было привыкать к новой обстановке, он лучше всех способен понять ваши ощущения и, скорее всего, не отмахнётся, если вы попросите о помощи. Чтобы не отвлекать коллегу от работы, проще всего попросить его или её составить вам компанию за обедом и задать накопившиеся вопросы в неформальной обстановке.
Ищите обратную связь. Каждый день подходить к начальнику с просьбой прокомментировать вашу работу не надо, это назойливость. Подойдите после первой недели (можно написать письмо). В следующий раз попросите «фидбэк» после первого месяца, а потом после трёх месяцев.
Хорошо, когда в компании и так организуют такие встречи с каждым сотрудником, например в конце испытательного срока. Обычно этим занимается HR-отдел. На таких встречах обсуждают ваши впечатления о работе, дают вам объективную оценку и вместе намечают возможные пути развития и цели на ближайший срок. Но даже если таких встреч не проводится, сами попросите руководителя встретиться с вами. Адекватный начальник никогда не отмахнётся от новичка и найдёт для него время.
Наблюдайте за коллегами. Следите, как они ведут себя, как решают рабочие задачи, что принято в коллективе, а что нет.
Разбирайтесь в ответственности и разграничивайте её. Не выполняйте задачи, которыми должны заниматься другие. Бывают коллективы, где сотрудники пытаются спихнуть свои дела новичку. Научитесь говорить твердое нет, если вы уверены, что это не ваш функционал. И, наоборот, уточняйте прямым вопросом, чья это задача, если есть сомнения. В давно сложившихся коллективах все привыкли, кто за что отвечает, и начальник может поставить задачу «в пустоту», зная, что её подхватит нужный человек.
Если окажется, что в конкретном случае таким человеком должны были стать вы, потому что подобными задачами всегда занимался ваш предшественник, но вас об этом никто не поставил в известность, то вашей вины в этом, конечно, не будет. Но конфликтная ситуация может случиться.
Обычно только к концу испытательного срока вы понимаете, кто есть кто в офисе. Это же работает и в обратную сторону: коллеги присматриваются к вам и постепенно понимают, какой вы сотрудник, можно ли доверять вам задачи и положиться на вас. Обычно только после трёх месяцев (а иногда и после полугода) вас начинают воспринимать всерьёз, особенно если вы молодой специалист.
Помните, что окружающие не умеют читать мысли и не понимают вас с полуслова. Пока вы ещё не на одной волне с коллегами, старайтесь доносить свои мысли как можно тщательнее и спокойнее. Шутки, кстати, не всегда помогают разрядить обстановку, чувство юмора — штука субъективная. Сначала лучше убедиться, к какому юмору привыкли в этом коллективе.
Это одна из главных ошибок, которая может произойти с новичком в коллективе. Человеческий мозг склонен проецировать свой способ мышления на окружающих. Мы автоматически считаем, что окружающие мыслят так же, как мы, хотя это может быть совсем не так. Поэтому и возникают недопонимания при передаче информации — как устной, так и письменной.
Общаясь с коллегами в новом коллективе, объясняйте контекст ваших сообщений. «Сверяйте часы», чтобы убедиться, точно ли вы говорите об одном и том же. У каждого есть свои стандарты качества, рабочие инструменты, привычки. Переносить в новый коллектив стандарт, к которому вы привыкли на прежнем месте, и объяснять это фразой «А у нас было так…» — то же самое, что идти со своим уставом в чужой монастырь. И понятие «у нас» для вас теперь здесь, а не на прежнем месте, хотя осознание этого появляется не сразу.
Помните, что ваши коллеги могут думать совсем по-другому. Например, вы считаете, что после каждого совещания проводивший его менеджер должен писать короткое итоговое письмо всем, кто участвовал во встрече.
А в компании так до вас никто не делал. Чтобы избежать недопониманий, обсудите с коллегами пользу таких писем.
Ну и самое главное. Вы пришли в эту компанию работать, а не заводить новых друзей и очаровывать окружающих. Ваш руководитель будет в первую очередь оценивать результаты вашей работы. Будьте доброжелательны, но не старайтесь всем угодить. Интересуйтесь происходящим, но не переходите личные границы. Это лучший способ освоиться в любом коллективе.
Ведите себя естественно. Не пытайтесь казаться тем, кем вы на самом деле не являетесь.
Будьте вежливы. Соблюдайте ритуалы, установленные в коллективе. Если видите, что коллеги собирают на подарок кому-то в отделе, предложите принять участие. Не выступайте сразу с революционными идеями. Это не приветствуется ни в одном устоявшемся коллективе.
Меньше эмоций. Старайтесь на работе мыслить рационально, а не эмоционально. Что-то случилось? Отключайте эмоциональную реакцию и думайте, как решить проблему.
Сохраняйте нейтралитет.
Скорее всего, через какое-то время вы найдёте здесь друзей и союзников. Так же, как и противников. Всему своё время, но сначала держитесь нейтральной позиции. Не исключено, что в коллективе есть длящиеся конфликты и другие сложные отношения, о которых вы пока не знаете, и есть свои интриганы, которые могут попытаться сразу втянуть вас в эту, совершенно лишнюю для вас, историю.
Не расспрашивайте коллег про их личную жизнь. Про свою тоже не стоит рассказывать в подробностях. Не участвуйте в офисных интригах и не интересуйтесь сплетнями. Лучше предложите обсудить планы на выходные или новый фильм.
Выход на новую работу — повод обновить ваше резюме на hh.ru, указав в нём начало работы на новом месте. Возможно, стоит изменить его видимость. Если ваше резюме открыто всем работодателям, то его могут увидеть ваши коллеги по новой работе и подумать, что вы не собираетесь у них задерживаться и снова в поиске.
Есть несколько способов не оставлять резюме открытым для всех и в то же время не лишать себя ещё более интересных предложений, если такие появятся:
— Скрыть резюме от определённых компаний.
Для этого в настройках резюме нужно выбрать вариант «Скрыто от выбранных компаний, видно остальным» и в специальном окне сформировать свой стоп-список.
Остальным работодателям, ищущим кандидатов по базе hh.ru, ваше резюме будет по-прежнему доступно.
— Установить режим «Видно выбранным компаниям».
Отлично подходит, если у вас есть компании мечты, и вы всегда готовы рассмотреть предложения от них. Ваше резюме будет доступно для просмотра только тем работодателям, которых вы выберете. Остальные его не увидят.
— Сделать резюме анонимным.
То есть скрыть в нем Ф. И. О., контакты и даже места работы, по которым вас могут «вычислить» те, кто с вами знаком.
— Настроить видимость резюме только по прямой ссылке.
Тогда никто не найдёт его в базе, но у того, кому вы отправите ссылку на него, оно откроется. Если вы откликнитесь таким резюме на вакансии на hh.
ru, то работодатель, получивший отклик, тоже увидит резюме.
Чтобы настроить показ резюме, войдите в него и нажмите на «Изменить видимость».
Проверить видимость своего резюме
🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в шапке статьи ⏫
↩ К другим статьям
10 способов понравиться людям, с которыми работаете
В новом сезоне «Газета.Ru» выяснила, как себя вести, чтобы вас любили все, с кем вы работаете.
1. Уже проходя по коридору в день собеседования, обратите внимание на то, во что одеты сотрудники компании и как они ведут себя друг с другом. Это поможет вам понять, какой климат царит в организации.
2. В первый же рабочий день сотрудники, посмотрев на вас, сделают выводы, и разубедить их потом будет очень сложно — поэтому предпримите особенные усилия, чтобы эти выводы были в вашу пользу.
Весь ваш внешний вид, тон, жесты говорят о том, что вы за человек, — проконтролируйте, чтобы то, как вы выглядите, совпадало с тем образом, который вы хотели бы создать.
3. Кстати, о жестах и выражении лица. Все в вас должно говорить о том, что вы очень заинтересованы окружающими. Вам важно их мнение, вы не закрыты от мира (например, не скрещивайте руки на груди, когда разговариваете или слушаете, и всегда смотрите собеседнику в глаза).
4. Если даже вы хронически неорганизованны, помните, что ваши новые коллеги про это еще не знают. Новая работа — шанс начать заново, измениться или хотя бы изменить то, как воспринимают вас люди. Следите за тем, чтобы ваше рабочее место всегда было убрано. Даже если другие этого не делают, обязательно мойте за собой кофейные чашки, никогда не опаздывайте. Так не только ваши новые коллеги привыкнут к тому, что вы очень собранный и организованный человек, но и вы сами. Вам даже может так понравиться новый вы, что это послужит стимулом и дальше поддерживать репутацию самого аккуратного сотрудника в компании. Пусть другие за вами тянутся, а не наоборот.
5. Как и в любых других ситуациях, предполагающих общение с людьми, главный способ понравиться коллегам — это показать, что они вам интересны.
Во-первых, конечно, в профессиональном смысле. Всегда выслушивайте их точку зрения на то, как нужно решить создавшуюся проблему, задавайте дополнительные вопросы, интересуйтесь их мнением.
Помните, люди очень любят разговаривать, и при этом они намного реже любят что-то действительно делать. Это человеческое качество будет вам на руку, если иметь в виду коллег, мнение которых вам неинтересно.
Даже если вы считаете человека совершенно профнепригодным, дайте ему высказаться, спросите совета, потратьте несколько минут на то, чтобы дать и ему почувствовать свою сопричастность к вашему делу. А потом, когда он вдоволь вам насоветовал, поступайте так, как считаете нужным сами. Та часть работы, которая интересует вашего неприятного коллегу, закончена — он о ней поговорил. Делать все равно вам.
Дальше, когда рабочий контакт уже установлен, отношения нужно сделать более близкими. К примеру, люди, у которых есть дети, очень любят о них разговаривать. Давайте им эту возможность. Не забывайте задавать вопросы.
Это не пустая трата времени. Человек, уверенный в том, что вы относитесь к нему положительно и с интересом, будет более охотно идти с вами на рабочие компромиссы или принимать вашу сторону в спорных ситуациях. Вы должны стать человеком, с которым всегда можно поделиться.
6. В любом коллективе сотрудники со временем делятся на группы — в этом смысле со школы ничего не меняется. Есть красивые, умные, модные, ботаники, крутые и любимчики руководителя. Группы эти, как правило, соревнуются и недолюбливают друг друга.
Не попадитесь: независимо от того, насколько незначительным вам кажется сотрудник, обязательно поддерживайте с ним теплые ровные отношения. Вы должны нравиться представителям всех групп, а не только той, которая нравится вам самому.
7. Никогда не впадайте в рабочую панику. Даже если вам такое свойственно, держите себя в руках. Люди очень любят тех, кто в кризисных ситуациях сохраняет самообладание. В тяжелый момент об этом бывает трудно подумать, но если оглянуться назад на разные ЧП, которые случались у вас на работе, вы заметите, что каким бы тогда положение ни казалось безысходным, выход все же найти удавалось.
Будучи вооруженным этим знанием, вы можете стать лидером, за которым потянутся остальные сотрудники компании. Вы-то уже знаете, что решение будет найдено. Вот и успокойте остальных.
8. И кстати, никогда, ни при каких обстоятельствах не повышайте голос. Люди этого не только не любят и не прощают, но и никогда не забывают. Иногда у вас бывают все основания чтобы взорваться, и все же сдержитесь.
9. Коллеги собрались посидеть в баре после работы или поехать на шашлыки в выходные, а вы их уже и так видеть не можете. Уж не говоря о том, что гробить свой драгоценный выходной на общение с людьми, с которыми вы проводите всю неделю, кажется вам чистой глупостью. Тем не менее, как бы вам ни было лень, как бы сильно у вас ни болела голова, никогда не пренебрегайте приглашением провести дополнительное время с коллегами. Люди, которые этого не делают, автоматически выпадают из группы и теряют авторитет.
И если ваша следующая презентация не была встречена овациями, а идею, которая кажется вам совершенно гениальной, никто не поддержал, это может быть связано не с качеством вашей работы, а с тем, что вы отказываетесь выпить с этими людьми бокал вина после работы.
10. И помните, чтобы сделать так, чтобы нравиться коллегам, не нужно притворяться (хотя иногда и это не вредно). Просто нужно лучшие свои качества сделать основными. А если вы нравитесь своим коллегам, они ради вас горы свернут. Вас будут поддерживать, вам будут помогать, вас ждет неминуемый карьерный рост.
5 способов произвести впечатление на вашего нового босса, когда вы начинаете работу .
Какая работа для тебя самая лучшая?
Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который вам подходит:
Маркетинг
Продажи
Данные
Управление персоналом
Обслуживание клиентов
Разработка программного обеспечения
Управление продуктами
Образование
Дизайн и UX
Администрирование
Сколько лет у вас опыта?
0–1 год
1–5 лет
5–10+ лет
Какие преимущества компании для вас наиболее важны?
Медицинское страхование
Оплачиваемый отпуск
Возможность удаленной работы
Стоматологическое страхование
401k С соответствием
Страхование зрения
Продвижение изнутри
Гибкий график работы
Персональные больничные
Бонус за результат
Почему расчет вашей работы соответствует.
..
В течение первых 90 дней на новой должности вы завоевываете доверие, так что вы действительно можете выполнять свою работу. Вот как умные люди используют это время:
1. Они рассматривают начало новой работы как упражнение в создании личного бренда
Не заблуждайтесь, о вас будут судить по тому, как вы проявляете себя на работе. Ваша работа — это ваш бренд, равно как и ваше общее поведение, уверенность в том, что вы приходите на встречи или завершаете проекты вовремя, а также то, как вы одеваетесь.
Еще более важным, но более тонким является то, насколько уместно вы открываетесь своим новым коллегам. Вы недооцениваете, опуская ценные отзывы, потому что вам неудобно говорить что-то, что не является комплиментом? Вы делитесь информацией, чтобы попытаться наладить связи? Все эти вещи в совокупности составляют то, как вас воспринимают ваши новые коллеги.
Умные люди работают, чтобы прослыть человеком, с которым интересно и легко общаться, но который также может взяться за работу.
2. Они расслабляются
Экстренные новости: Вы получили работу! Исследования доказали, что тревога заразна. Начало новой работы — это волнительно для вас, но для всех остальных это просто еще один день в офисе. Сохраняйте спокойствие и стремитесь соответствовать энергии и темпу офисной среды, даже если она отличается от вашей. Как только вас узнают, вы можете идти в своем собственном темпе, но до тех пор не будьте сверхтревожным человеком, которого все интуитивно хотят избегать.
Умные люди делают глубокий вдох, когда чувствуют себя перегруженными, и производят спокойное впечатление на своей новой работе.
3. Они используют правило 70/30
Вы знакомы с правилом 70/30? Это предполагает, что 70% времени вы задаете вопросы и спрашиваете о том, как все работает. Затем, остальные 30% времени, расскажите о себе, чтобы люди узнали вас и то, как вы думаете. Если вы монополизируете разговор, слишком много рассказывая о себе, люди могут принять это за высокомерие или, наоборот, за слишком большие усилия.
Умные люди учатся задавать острые (но не агрессивные) вопросы об организации. Таким образом, ваши интервью и дискуссии с людьми будут иметь ценность как для них, так и для вас.
4. Они делают свою домашнюю работу
К тому времени, когда они появляются в первый день, люди, которые хотят взяться за дело, уже провели предварительное исследование, чтобы понять более широкий контекст того, что делает их новая организация, почему и как предшествующие события повлияли на текущую практику.
В промежутке между приемом на работу и началом новой работы они находят кого-то в организации — часто менеджера по найму или коллегу, который подчиняется тому же человеку, — чтобы обменяться несколькими электронными письмами, чтобы войти в курс дела.
Выполняя домашнюю работу заранее, умные люди могут вовлечь своих коллег в более глубокие и ценные разговоры, чем просто «наверстать упущенное».
5. Они уделяют внимание культуре компании
Какие предположения и убеждения определяют поведение и действия людей? В совокупности они определяют культуру организации. Вы не можете ни сопротивляться, ни поддерживать его, пока не получите его. Для тех, кто погружен в нее, культура становится врожденной, и из-за этого некоторые из людей, которые ее олицетворяют (рыба в воде из пословицы), не могут вам о ней рассказать.
Умные люди узнают об окружающей среде не по тому, что люди говорят, что собираются делать или что, по их словам, они ценят, а по тому, что люди на самом деле делают .
Как относятся к клиентам? Как компания затрагивает сердца и умы сотрудников? Последовательно ли реализуются и применяются политики, и если нет, то почему?
Переход на новую работу сопряжен с большими ставками. Вы никогда не будете более невежественны в том, как вписаться, чем когда вы начинаете; но с другой стороны, вы будете производить неизгладимое первое впечатление с самого начала. Делайте то, что делают умные люди, и найдите баланс. Будьте собой, но будьте «включены». Расслабьтесь, но слушайте и задавайте хорошие вопросы. Наконец, поймите общую картину и подключитесь к культуре.
Фотография лампочки предоставлена Shutterstock.
Постоянной составляющей карьеры Джима было обучение и подготовка людей всех уровней к тому, чтобы они стали лучшими руководителями. Он начал свою карьеру, работая с детьми в дикой природе, а сегодня работает спикером, фасилитатором, автором и педагогом, работая над тем, что он называет «лидерством, ориентированным на людей», для организаций по всему миру.
Он является директором Moementum, Inc., всемирной специализированной консалтинговой компании по обучению, и работает в качестве дополнительного преподавателя для различных программ лидерства, включая Американский форум лидерства, Университет Дьюка и Технологический институт Вирджинии. Читайте больше его статей в блоге Moementum или подписывайтесь на него в Твиттере @jmorris_jim.
Как произвести впечатление на удаленную новую работу
SMITH BRAIN TRUST – Если этим летом вы приступите к новой работе или стажировке, вы можете обнаружить, что все совсем не так, как вы себе это представляли. Ваш первый день может быть в вашем домашнем офисе, за обеденным столом или, в случае с недавними выпускниками колледжей и стажерами, в вашей детской спальне.
Но даже если вы не пойдете в офис, где сможете пообщаться со своим новым начальником и коллегами, вы все равно сможете произвести отличное впечатление и выделиться на работе виртуально.
Тревор Фоулк, профессор менеджмента в Школе бизнеса Роберта Х.
Смита при Университете Мэриленда, изучал науку о первых впечатлениях на рабочем месте. Он говорит, что, хотя нынешние требования работать на дому в разных отраслях и на разных должностях действительно меняют опыт новичков, они также дают новым сотрудникам возможность произвести безупречное первое впечатление.
«У вас есть возможность справиться с этим лучше, чем в противном случае, потому что это происходит более мелкими и более спланированными частями», — говорит Фоулк. Ключ должен быть преднамеренным об этом.
Рэйчел Лук, тренер по вопросам карьеры и лидерства в Мэриленд Смит, соглашается. Она и ее коллеги из Управления карьеры Смита давали советы студентам и специалистам о том, как выделиться при удаленном открытии новой должности.
«Вы можете сиять так же сильно, как и лично, вам просто нужно больше думать об этом, потому что у вас нет преимущества видеть всех каждый день в рабочей среде», — говорит она.
У Фоулка и Лука есть совет, как произвести отличное впечатление из дома:
Понимать ожидания.
Начните со встречи с вашим боссом, чтобы понять ожидания от вас и вашей роли, — говорит Лук. Уточните результаты, сроки и конкретные сроки. Спросите, как часто вы будете встречаться со своим руководителем и следует ли вам запланировать эти проверки.
Быть прозрачным. «Нет ничего плохого в том, чтобы откровенно рассказать своему руководителю о том, что вы работаете из дома, но не используйте это как оправдание, — говорит Лук. «Сообщайте о любых конфликтах или проблемах по мере их возникновения или заранее, если это возможно».
Просто спросите. У вас не будет случайных встреч в коридоре или у кулера с водой для наблюдений. «Для вас по-прежнему очень важно изучить нормы, культуру и правила вашего нового рабочего места», — говорит Фоулк. «Подумайте обо всех вещах, которые вы могли уловить, находясь в офисе в первую неделю или две, и четко задайте эти вопросы. Это будет способ сиять. Вы говорите своему новому работодателю: «Послушай, мне очень, очень небезразлично быть частью команды».
Не делайте предположений: Спросите, во сколько люди обычно начинают и заканчивают свой день, когда вам следует быть за компьютером и что вам следует носить. Спросите у своего непосредственного руководителя, кто лучше всего ответит на ваши вопросы. И не строить предположений. «Представьте, что вы не спрашиваете, а затем находитесь на собрании в Zoom и называете генерального директора «Джим», а потом слышите, как все остальные называют его «мистер». Робертс».
Покажи себя таким, каким ты хочешь, чтобы тебя видели. Когда у кого-то нет информации о вас, мелочи могут стать огромной частью того, что о вас думают, говорит Фоулк. «Если вы приходите на свои первые пару звонков в Zoom со своей новой командой, а позади вас стоит ваша неубранная кровать с кучей белья, это теперь тонкие сигналы, которые вы посылаете, и которые становится очень трудно вернуть назад, даже когда мы возвращаемся к нормальной жизни».
Если вы используете платформу для видеоконференций, убедитесь, что вы находитесь в тихом уголке вашего дома, где нет отвлекающих факторов, говорит Лук.
Установите камеру на нужной высоте, убедитесь, что освещение хорошее — перед вами, а не сзади — отключите звук, когда не выступаете, и следите за языком своего тела и выражением лица во время встречи. Подумайте о том, что находится на заднем плане.
Обратите внимание. «Слушайте и наблюдайте, может быть, даже больше, чем в офисе, потому что вы не будете там весь день — это может быть просто еженедельная 30-минутная встреча в Zoom», — говорит Лоок. Наблюдайте за тем, как ваши коллеги взаимодействуют друг с другом и подходят к проектам.
Работайте в команде. «Будьте вежливы, дружелюбны, предупредительны — все то, что вы хотели бы делать лично», — говорит она. «Это также будет иметь большое значение для построения отношений с вашими коллегами. Вносите позитив и энтузиазм в виртуальные встречи и телефонные звонки. Возможно, вам придется быть особенно внимательным к тому, как вы появляетесь на этих собраниях».
Выяви себя.
Участвуйте в любых организованных компанией виртуальных кофе-ланчах, обедах, счастливых часах или других общественных мероприятиях. Используйте их как способ познакомиться с людьми и дать им возможность узнать вас, — говорит Лук.
Приложите дополнительные усилия. Вещи, которые раньше происходили естественным образом, например импровизированный обеденный перерыв, не могут происходить прямо сейчас. По словам Фоулка, формирование этих отношений потребует больше усилий. Обратитесь к нескольким коллегам, чтобы предложить Zoom-ланч, кофе-чат или счастливый час. Лук призывает новичков и стажеров устраивать неформальные информационные интервью с коллегами. Иногда краткий список вопросов, отправленный по электронной почте заранее, может начать разговор.
Будьте активны. Как можно чаще связывайтесь со своим руководителем или другими членами команды, пока не услышите, что делаете это слишком много. «Люди скорее зададутся вопросом, почему вы этого не делаете, чем почему», — говорит Фоулк.