Как вести себя с коллегами, если вы хотите развития, а не деградации — Work.ua
Работа в коллективе
- 9
- 11466
- Работа в коллективе Карьера
Отношения между людьми — вещь сложная. Поэтому многим не всегда сходу удается наладить по-настоящему хорошие, партнерские отношения с коллегами. Но шанс есть, если вы приложите немного усилий.
Итак вы хотите, чтобы коллеги вас уважали, начальство прислушивалось, подчиненные брали пример.
Чтобы этого добиться, придется много и постоянно над собой работать. И хотя все знают правило о том, что сначала вы работаете на авторитет, а потом он работает на вас, нет ничего постоянного. Поддерживать свою репутацию нужно каждый день, в том числе, следить за чистотой своей речи.
Золотое правило нравственности
Знакомые слова: «Не делай другим того, чего не желаешь себе»? Вот именно они и должны быть вашей путеводной звездой в отношениях не только с коллегами, но и со всеми, кто вас окружает.
Помните, что каждое слово и действие влечет за собой последствие. Если вы не хотите, чтобы вас воспринимали грубым или недружелюбным, просто не будьте грубым и недружелюбным 🙂
- Отвечайте на вопросы понятно и развернуто.
- Помогайте, когда без вас никак.
- Отказывайте обоснованно и честно.
- Не лгите.
Даже просто выполняя эти 4 пункта, вы уже неплохо укрепите свой статус приятного и отзывчивого коллеги.
Оставьте сарказм до лучших времен
Сарказм — не лучший язык для общения с коллегами.
Даже если вам кажется, что вас окружают сплошь единомышленники и верные друзья, не забывайте, что работа — это работа. И если вы можете позволить себе колкую шутку наедине с коллегой или даже начальником, это не значит, что вы можете озвучивать ее при других коллегах.
Нужно понимать, что у каждого человека уже есть репутация, и своими неуместными шутками вы можете серьезно ее подпортить.
Слушать и говорить
Чтобы наладить отношения с коллегами, нужно научиться их слышать. И слышать не только их вопросы, но и ответы. Чем внимательные вы будете относиться к просьбам или комментариям других людей, тем больше вероятность, что они тоже научатся вас правильно слышать.
Освоить мастерство слушателя помогут наши советы.
Ну и главное — уважайте окружающих, чтобы добиться обратных чувств и ведите себя так, будто ваша совесть никогда не спит 🙂
Читайте також
- 6 фраз, которые не стоит говорить коллегам
- 3 признака «токсичной» работы
Читайте нас в Telegram
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Еще статьи
7 крутых оплачиваемых стажировок, которые вы найдете на Work.ua
Как сделать работу из дома более продуктивной
Как себя вести на новой работе: 12 простых правил
Лето — традиционный период «затишья» на рынке труда. Зато осенью тысячи сотрудников приходят в новые коллективы: кто-то получает свою первую работу, а кто-то менять компанию или сферу деятельности.
«Первые три месяца работы на новом месте — это, по сути, продолжение собеседования», — говорит Аманда Августин, эксперт TheLadders, сервиса подбора работы для профессионалов.
«С самого первого дня вы должны быть в тонусе», — поясняет она.
Долгие годы консультировавшая специалистов высокого уровня, Аманда делится некоторыми наблюдениями о том, как ведут себя на рабочем месте сотрудники, которые впоследствии приживаются в коллективе и добиваются успеха.
1. Знакомьтесь
Не ждите, пока коллеги к вам подойдут, чтобы познакомиться — проявляйте инициативу. Здоровайтесь и общайтесь с новыми людьми при каждом удобном случае: в лифте, на кухне, в курилке. «У коллег может не быть времени на долгую беседу с новичком, — говорит Аманда. — Начинайте с тех людей, которые к вам ближе всего, с тех, кто работает непосредственно с вами». Кроме того, коллеги сами заинтересованы в том, чтобы вы максимально быстро адаптировались к работе в компании — ведь ваша деятельность влияет на общий результат.
2. Подружитесь с кем-то, кто работает здесь давно и может помочь советом
Узнайте, кто из коллег работает на компанию достаточно давно, чтобы быть в курсе всех тонкостей корпоративной политики.
Найдите «ветерана», который уже изучил, какие подходы работают, а какие нет, и попросите его помочь вам привыкнуть к новому месту. «В каждой компании есть свой сленг и «внутренние шутки», истории из жизни коллектива, — говорит Аманда Августин. — Вместо того, чтобы пытаться понять культурологические тонкости самостоятельно, найдите человека, который поможет вам расшифровать местные «коды общения» и посвятит вас в особенности правил поведения».
Кроме того, вам понадобится кто-то, к кому можно обращаться с глупыми вопросами: где взять карандаш, кто отвечает на ремонт компьютеров, когда привезут воды и печеньки. Ходить с такими проблемами к менеджеру нелепо, а вот у коллеги спрашивать о мелочах вполне уместно.
3. Определитесь с ожиданиями
«Работайте в соответствии с ожиданиями вашего начальства», — советует Аманда. Постарайтесь еще на собеседовании узнать, каких именно результатов ожидают от вашей работы и по каким критериям вас будут оценивать. Первые 3 месяца лучше всего посвятить работе на «оправдание ожиданий».
Если вы заняли руководящую должность — убедитесь, что ваши новые подчиненные в курсе ваших требований. Первая неделя работы может определить направление и тональность всех будущих коммуникаций.
4. Узнайте, кто играет в вашей команде
Обращайте внимание на то, как на вас реагируют коллеги. Вполне возможно, что вы заняли место, на которое метил кто-то из более опытных сотрудников. Так что не расслабляйтесь сразу, а понаблюдайте за невербальными сигналами и тем, что говорят у вас за спиной. Одновременно стоит помогать коллегам и вообще вести себя по возможности доброжелательно, чтобы избежать обид и недоразумений хотя бы в первые месяцы работы.
5. Запомните, где лежит кофе
Чисто бытовые вопросы могут разрушить не только семью, но и отношения в коллективе. Новичок, пусть милый и профессиональный, но вечно переставляющий сахарницу на общей кухне, безумно раздражает. Так что постарайтесь поначалу возвращать вещи точно туда, откуда вы их взяли, выучите привычки вашего офиса и привыкайте к ним.
6. Соответствуйте легенде
Не важно, каким образом вы умудрились добиться приема на работу, и что именно вы рассказывали о своих талантах и умениях на интервью. Важно, чтобы хотя бы в первые несколько недель вы максимально соответствовали тому впечатлению, которое произвели на собеседовании.
Если вы акцентировали внимание на своем умении работать с социальными сетями или аналитических талантах — заведите аккаунт компании или начните готовить сводные отчеты о работе офиса. Важно, чтобы эта деятельность была замечена руководством. В начале сотрудничества вам и так будут уделять достаточно внимания — так что не стесняйтесь показать, над чем вы работаете. Готовьте полный список ваших задач и успехов. Если он не пригодиться вам сейчас, то вполне сойдет для будущих переаттестаций или в качестве аргумента к требованию повысить вашу зарплату.
7. Спрашивайте, спрашивайте, спрашивайте
Худшее, что можно сделать в первую неделю работы — молчать в уголке. Если вы планируете строить карьеру в компании или изменять привычный ход вещей в офисе — сначала разберитесь, как тут на самом деле все устроено.
Кроме того, желание узнать о привычном ритме жизни офиса поможет завоевать расположение коллег. В чужой монастырь со своим уставом, как известно, ходить не принято. И у вас есть шанс доказать, что вы готовы учиться и подстраиваться под других — по крайней мере, в мелочах.
8. Организуйте свою работу
Вам придется усваивать много новой информации, даже если вы пришли на работу, которой занимались давно, но в другой компании. Постройте свой рабочий день разумно и удобно, чтобы не создавать множить хаос.
Переход на новую работу — еще и отличный повод завести хорошие привычки и побороть привычки вредные. Если вы давно хотели начать пользоваться планировщиком времени — лучшего момента не придумать.
9. Показывайтесь на людях
Постарайтесь «засветиться» перед максимальным количеством людей. Чем быстрее вас запомнят и начнут узнавать, тем быстрее к вам привыкнут как к части коллектива. Да, не всем легко дается расслабленное поведение на новом месте. Но как раз свободное общение и отсутствие напряженности является показателем того, что в команде вы стали «своим».
Но просто «торговать лицом» недостаточно. Не стесняйтесь высказываться на темы, в которых вы считаете себя компетентным. Так вы заработаете себе звание эксперта в некоторых областях. А если вы допустите промах — вам, как новичку, это будет простительно.
10. Подружитесь с новыми коллегами в социальных сетях
В офисе возможностей для неформального общения не так много. Спасибо социальным сетям: для того, чтобы узнать человека получше и понять, чем они живет, нам больше не обязательно изучать его привычки годами или расспрашивать общих знакомых. Лучше начать «виртуальные знакомства» с профессиональных соц.сетей, например, с LinkedIn (Facebook, а тем более Вконтакте, многие воспринимают как исключительно личное пространство, куда «просто знакомых» допускать не хочется).
11. Узнайте получше коллег с прошлой работы
Возможно, прозвучит противоречиво, но переход на новое место — это хорошее время, чтобы заново познакомиться с людьми из предыдущей команды. Вы можете с удивлением узнать, что самые интересные коллеги — вовсе не те, с кем вы трудились на одном проекте, а, к примеру, малозаметный юрист из соседнего отдела.
Сейчас, когда вас не связывают строгие корпоративные правила и рабочая «текучка» не искажает восприятие человека, вы можете завести «новых старых друзей».
Еще один бонус от общения с бывшими коллегами — как раз сейчас, когда вы не ищете работу активно, им проще всего написать вам пару рекомендаций в том же LinkedIn.
12. Найдите дорогу к аптеке и нормальному кафе
Изучите окрестности. Переход на новую работу — это почти как переезд в новую квартиру. Мало кто обращает внимание на инфраструктуру сразу, зато при необходимости оказывается, что рядом нет «очень срочно необходимых» вещей. Так что по дороге на работу отметьте, где находится ближайший торговый центр, где можно перекусить или выпить кофе, где аптека «на крайний пожарный случай» и куда удобнее всего вызывать такси. Поверьте, все эти мелочи очень вам пригодятся, если вы собираетесь оставаться в компании надолго.
Источник — Business Insider
Как стать более профессиональным на работе
Профессионализм на работе имеет важное значение, особенно если вы хотите, чтобы вас воспринимали всерьез, чтобы ваш начальник считал вас активом компании и поднимался по карьерной лестнице.
Однако что именно означает термин «профессионализм»? Достаточно ли просто приходить на работу вовремя, отрабатывать часы, за которые нам платят, и в целом выполнять работу достаточно хорошо?
Или от нас ожидают большего, если мы будем считать, что мы ведем себя профессионально на работе?
Лучшие советы о том, как стать более профессиональным на работе
1. Соблюдайте политики и правила компании
Помимо правил соблюдения законодательства, ряд документов охватывает профессиональное поведение на работе (например, руководство компании, кодекс этики, вводное руководство). пакет, дисциплинарные процедуры и процедуры рассмотрения жалоб). Они разъясняют ожидания компании от своих сотрудников и даже третьих лиц (например, поставщиков или клиентов), подробно описывая, какое поведение является приемлемым, а какое нет, и что произойдет, если правила будут нарушены.
2. Внешний вид, слова и дела
Обратите внимание на то, как вы выглядите, что говорите и что делаете.
Соблюдайте дресс-код, кодекс поведения и этический кодекс вашей фирмы.
3. Станьте полезным для команды
Обращайте внимание на собрания вашего отдела и помимо информации о компании, читайте служебные записки компании. Коллеги начнут признавать вас как актив и уважать ваш профессиональный подход. Покажите, что вы вовлечены, отвечая соответствующим образом, а не нажимая «ответить всем» в каждом сообщении!
4. Относитесь к другим с вежливостью и уважением
Помните, что ваш язык и поведение отражаются на вашей компании в целом, хорошо это или плохо. При взаимодействии с коллегами и другими заинтересованными сторонами слушайте, что они говорят, поддерживайте коллег и избегайте использования ненормативной лексики, оскорблений, запугивания или дискриминации.
5. Избегайте офисной политики и сплетен
К сожалению, офисная политика слишком распространена, особенно когда вы начинаете подниматься по карьерной лестнице. Избавившись от офисных сплетен среди коллег, вы начнете создавать профессиональную репутацию, к которой стремитесь.
6. Поймите и следуйте культуре вашей компании
Фундаментальные принципы и ценности вашей компании будут закреплены в ее корпоративной культуре и лежат в основе всего, что она делает, например, действовать честно, относиться к людям справедливо, быть открытым и прозрачным. Убедитесь, что вы демонстрируете эти ценности во всех своих деловых отношениях и действуете в интересах своей компании.
7. Будьте ответственным сотрудником
Если у вас есть опасения или доказательства того, что коллеги нарушают закон или кодекс поведения вашей организации, сообщите об этом своему руководителю или сообщите об этом через каналы информирования о нарушениях.
8. Демонстрация профессионального отношения
Есть несколько способов, которыми сотрудники могут показать, что они являются преданными членами своей команды, в том числе:
- Серьезно относитесь к своей работе — будьте оперативны и внимательны, особенно на собраниях!
- Оставайтесь в форме для работы — заботьтесь о своем здоровье и благополучии
- Будьте надежным — делайте то, что вы говорите, что будете делать, когда вы говорите, что сделаете это
- Принять обратную связь — Спросить, если не дали и приложить усилия, чтобы ответить на него
- Демонстрировать стремление к личному развитию — Активно учиться новому
- Общайтесь профессионально — Устно, в цифровом формате и особенно в социальных сетях.
Ищете дополнительную информацию о соблюдении требований?
Мы создали серию комплексных планов, которые помогут вам спланировать и обеспечить соответствие требованиям в вашей организации.
Наша самая продаваемая библиотека Compliance Essentials Library и отмеченная наградами система управления обучением (LMS) представляют собой универсальное решение для обучения соответствию требованиям, включая курсы повышения квалификации.
В наших глоссариях соблюдения нормативных требований с возможностью поиска объясняются ключевые термины и регулярно сообщается о результатах крупнейших штрафов за соблюдение нормативных требований, наложенных в результате нарушений нормативных требований.
У нас также есть более 80 бесплатных учебных пособий по соблюдению требований, включая оценки, руководства по передовой практике, контрольные списки, настольные пособия, электронные книги, игры, плакаты, обучающие презентации и даже модули электронного обучения!
Если вы хотите быть в курсе передовых методов изучения соответствия, отраслевой информации и ключевых тенденций в области соблюдения нормативных требований, цифрового обучения, новостей EdTech и RegTech, подпишитесь на бюллетень Skillcast Compliance Bulletin.
И последнее, но не менее важное: вы можете лично пообщаться с лидерами мнений и вашими коллегами на одном из наших популярных онлайн-вебинаров и личных мероприятий.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу соблюдения требований или электронного обучения, свяжитесь с нами.
Будем рады помочь!
Как сотрудник ведет себя на работе? | Work
Автор Chron Contributor Обновлено 9 ноября 2020 г.
Компании обычно излагают стандарты поведения в справочнике для сотрудников, в котором рассказывается, как вести себя на работе. Вы хотите убедиться, что соответствуете ожиданиям своего работодателя — людей, которые выписывают вам зарплату. Некоторые бизнес-эксперты и авторитетные лица, такие как Управление по делам малого бизнеса США, считают, что справочники являются одним из наиболее эффективных инструментов коммуникации в организации. Если вы так и не получили эту информацию во время инструктажа или с тех пор потеряли руководство, есть несколько общих правил, которым вы можете следовать, чтобы практиковать профессионализм на рабочем месте.
Проанализируйте свой стиль общения
Во время работы сотрудники могут общаться с помощью инструментов управления проектами, личных сообщений, программного обеспечения для обмена документами, электронной почты или видеоконференций. Всегда сохраняйте профессионализм в общении с коллегами и менеджерами, даже если вы не на работе. Например, если ваша компания представлена в социальных сетях Facebook и Twitter, убедитесь, что вы избегаете уличных разговоров и ненормативной лексики при размещении сообщений в этих сетях. Создавайте сообщения электронной почты, как профессиональное деловое письмо, с полными предложениями и абзацами. Избегайте смайликов и прикрепления оскорбительных изображений. Кроме того, убедитесь, что вы своевременно отвечаете на голосовые сообщения и электронные письма, чтобы практиковать эффективный профессионализм на рабочем месте. Даже ваша невербальная реакция на коллег имеет решающее значение, подчеркивает Fremont College.
Помните о личном пространстве
Избегайте обидчивости с другими сотрудниками, даже если у вас и у другого человека есть история, и с ней все в порядке. Некоторые сотрудники могут чувствовать себя неловко и угрожать своему положению, видя объятия между другими коллегами. Избегайте сексуальных контактов на работе, потому что это может привести к дисциплинарным и судебным искам. Никогда не поднимайте руки на других сотрудников из-за гнева или разочарования. Не бросайте ручки и не хлопайте папками по столу, потому что что-то может срикошетить и поранить другого сотрудника. Кроме того, используйте манеры, которым вы научились в начальной школе, например, держите дверь открытой, если кто-то идет к вам сзади.
Поддержание профессионального внешнего вида
Многие компании требуют, чтобы сотрудники придерживались строгого дресс-кода, например делового профессионального или делового повседневного.
Изменение или полное несоблюдение дресс-кода является непрофессиональным и неуважительным, в зависимости от вашего выбора одежды, например, откровенной мини-юбки. Избегайте использования сильного одеколона и духов, часто принимайте душ и пользуйтесь дезодорантом, чтобы избежать неприятного запаха тела. Кроме того, очищайте и обслуживайте свое рабочее место и стол в комнате отдыха после его использования. Наконец, не забудьте использовать специальные зоны для курения в соответствии с указаниями руководства, чтобы не беспокоить некурящих. Это все важные советы для профессионализма на рабочем месте.
Не допускайте притеснений
Уважайте различия других сотрудников на работе, даже если вы не одобряете образ жизни или убеждения другого человека. Не шутите о расе, поле или возрасте. Не высмеивайте человека за его сексуальную ориентацию или религиозные обычаи. Относитесь к людям с умственными и физическими недостатками с таким же уважением, как и к другим трудоспособным сотрудникам.