Как себя правильно вести на работе с коллегами – 20 эффективных фраз поставят коллегу на место, если коллега хамит или придирается

27 способов заставить себя уважать

27 способов заслужить уважение – как сделать, чтобы тебя уважали в коллективе?

Автор статьи

Ирина Давыдова

Время на чтение: 7 минут

АА

Новая работа — новая жизнь. А это значит, что придется снова завоевывать авторитет в коллективе. Уважение сотрудников само собой не дается. Нужно постараться, чтобы коллектив принял новичка — или, что еще сложнее, чтобы признал в нем негласного лидера.

Читайте также: Что необходимо делать и как себя вести в первый рабочий день?

Первое правило – нужно всегда выглядеть хорошо. Встречают, как говориться по одежке, только провожают по уму. Поэтому важно все – прическа, обувь, макияж. На работу вы должны собираться так же тщательно, как и на свидание. Ведь каждый знает, что приятнее работать с опрятными и хорошо одетыми людьми, чем с неряшливыми грязнулями.

Старайтесь держаться уверенно. Говорите громко и четко. Не бубните и не тараторьте. Ваша речь должна быть спокойной и уверенной. И обязательно улыбайтесь людям!
При разговоре с новыми коллегами смотрите им в глаза — это подчеркивает вашу заинтересованность в общении и говорит о том, что вы не робеете перед ними. Если этого вы сделать не можете, то смотрите в точку между бровями или на переносице. А собеседнику будет казаться, что вы смотрите прямо в глаза.
Старайтесь запоминать имена. Обращайтесь сразу по имени или имени отчеству. Ведь давно известно, что самыми приятными звуками для человека являются звуки его имени.

Будьте доброжелательны и общительны. Включайтесь в разговоры, делитесь своими знаниями и мнением.
Не позволяйте себе грубости и хамства. Некоторым людям для поддержания чувства уверенности необходимо проявлять дерзость по отношению к другим людям. Это вредная привычка испортила жизнь не одному человеку. Если таковая имеется и у вас, то боритесь с ней.

Занимайте больше места. Неуверенного человека выдает его скромное расположение в пространстве. Он сидит на краешке стула, старается никому не мешать, локти прижаты, ноги скрещены под стулом. Вспомните как вы ведете себя в приятном вам обществе. И старайтесь принимать те же позы.
Держите осанку, меньше жестикулируйте. Если вы руководитель, то это должно быть вашим первыми правилом. Ведь начальник должен и выглядеть, как начальник – серьезно, представительно и смело.

Будьте искренними. Даже если для того, чтобы произвести нужное впечатление нужно что-то приукрасить, не делайте этого. Это создаст для вас плохую репутацию.

Не обещайте того, чего не сможете выполнить. Держите слово всегда и везде. В противном случае можно прослыть трепачом.
В любом рабочем процессе возникают такие моменты, когда может потребоваться ваша помощь. Это нормально. Но, помогая коллегам, не делайте это слишком эмоционально. Такая полная отдача для одних людей может выглядеть, как подхалимство. А другим может показаться, что вы считаете их некомпетентными работниками или просто глупыми людьми. Ведь только маленьким детишкам, которые ничего не умеют, так радостно помогают.
Научитесь тактично отказывать — так чтобы не обидеть человека. Ведь из-за того, что неудобно сказать «нет», можно не успеть выполнить поставленную перед вами задачу. Вежливо извинитесь или предложите помощь после того, как сделаете то, что поручено вам начальством. Читайте также: Как научиться говорить «нет» — учимся отказывать правильно.
Если Вы руководитель, очень важно научиться защищать своих подчиненных и отстаивать их интересы. Это вовсе не значит, что вы будете им постоянно потакать. А значит то, что вы думаете о них, создаете им лучшие условия труда.
Проявляйте свою заботу с первого рабочего дня!
Добросовестно работайте. Если новичок – лентяй, то весь коллектив понимает, что невыполненные объемы лягут на их плечи. А никто не хочет перенапрягаться.

Постоянно учитесь, развивайтесь как специалист, руководитель и просто, как личность. Нет предела совершенству, а ваше стремление расти будет оценено по достоинству.
В первые дни займитесь разведкой — присмотритесь к коллективу. Кто с кем дружит, о чем идут беседы, какие люди здесь находятся.
В каждом коллективе есть сплетники. Не стоит к ним приобщаться, но и не стоит вести с ними войну. Потому что в любом случае вы проиграете. Лучший вариант — выслушать человека и удалиться под уважительным предлогом. Ни в коем случае и ни с кем не обсуждать услышанные новости. Ведь идеальное средство борьбы со сплетнями – это полное игнорирование.

Участвуйте в коллективной жизни – это укрепляет коллектив. Если все собрались в ресторан, в театр, в кино, на субботник идите с ними.
Не старайтесь понравиться всем — это невозможно. Будьте собой. Потому что личностей со своим мнением и образом мыслей ценят везде.
Умейте радоваться успехам других людей. Это подчеркивает вашу доброжелательность.
Адекватно воспринимайте критику. Ее нужно выслушать, и если вы не согласны спокойно выразить свое мнение. Но не кричать, не переходить на личности и не обижаться.
Принимайте людей такими, какие они есть. Не стоит навязывать свое мнение, свои пути решения проблем и организацию рабочих моментов. Каждый решает для себя сам как жить и как работать.

Сразу определите, кому вы подчиняетесь. И выполнять указания только вышестоящих людей. Так как практически в любом коллективе есть любители покомандовать новичками.
Старайтесь не показывать волнение – дышите глубоко.
Не стройте из себя зануду — всезнайку. Первые дни простота не помешает.
Не раскрывайтесь полностью перед коллегами. И это правило касается не только новичков. Не всем надо знать, какие у вас проблемы дома, какие отношения с мужем и детьми. Зачем выносить сор из избы? Есть мир, в который нет входа посторонним. Пусть коллеги знают только о вашем семейном положении.
Не занимайтесь пустой болтовней на рабочем месте. Печальный факт: вместо того, чтобы выполнять поставленные задачи, болтуны приходят на работу просто пообщаться. Этих сотрудников стараются как можно скорее уволить. Их не любит ни начальство, ни коллеги.

Читайте также: 10 способов заслужить уважение шефа на работе.

Когда на работе вас окружают понимающие, добрые и отзывчивые люди, то и работается легче. Поэтому старайтесь не только налаживать контакты в своем окружении, но и быть такими же приятными и хорошими людьми.

Автор статьи

Ирина Давыдова

Редактор рубрики «Карьера», мама двоих деток, успешный HR специалист в декретном отпуске

Поделитесь с друзьями и оцените статью:

Опубликовано 7 мая, 2014 в рубрике: Карьера, Психология;

Отношения в рабочем коллективе: три типа неприятных коллег

Отношения с трудными коллегами на работе могут испортить удовольствие от любимой профессии. Однако в любом случае приходится сталкиваться с людьми, характер отношений с которыми оставляет желать лучшего. Как правильно вести себя в этой ситуации, не усугубляя конфликт?

Характер отношений в рабочем коллективе

В рабочем коллективе большое значение имеет теплая и дружеская атмосфера, так как человеку приходится каждый день проводить на работе немало времени.

И было бы просто замечательно, если бы в его окружении были только милые, доброжелательные и вежливые люди. Однако зачастую мечте этой не суждено сбыться. В настоящей жизни человека нередко окружают такие люди, от которых хочется держаться на расстоянии. И сложнее всего необходимость идти на службу и общаться с некоторыми коллегами, преодолевая себя, потому что очень раздражают слухи, вранье, придирки, а иногда и личные оскорбления.

В общении с родными, знакомыми и сотрудниками на работе проходит очень много времени. Но если человеку в чем то не понравился разговор с родственником или другом, его можно просто прекратить. С коллегами намного труднее, потому что на работе никто не будет интересоваться, нравится ли ему общаться с сотрудником, который, например, беспрестанно жалуется на все и всех. Или с коллегой, который всегда врет. Или с высокомерным агрессором, разговаривающим только командным голосом. Но как бы ни были неприятны коллеги по работе, с ними придется выстраивать отношения.

Психология развития отношений с коллегами со сложным характером

Наверное, многим приходилось работать с людьми, у которых жалобы — главное удовольствие в жизни. С этим, наверное, можно было смириться, если бы развитие отношений с таким человеком не оказывало влияния на психологическое состояние собеседника, ухудшая его настроение.

Психологи рекомендуют не накапливать в себе негативные эмоции, которые могут довести до неврозов или депрессии. По этой причине каждый имеет право пожаловаться на непослушных детей, злого шефа, неверных супругов или размер своих бедер. Однако кто-то этим явно злоупотребляет. У него всегда много претензий к окружающему миру — маленькая заработная плата, несвежие булочки в буфете, плохая погода на улице и так далее.

Находиться в одном помещении с такими людьми долгое время очень тяжело, поэтому к концу трудового дня у человека такое чувство, будто он весь день работал грузчиком, хотя в действительности не выполнял никакой физической работы. Развитие отношений с пессимистичным коллегой приводит к тому, что в какое-то время человек сам становится угрюмым и нервным, а от прошлой жизнерадостности ничего не остается. Но если сказать нытику прямо, что его жалобы порядком надоели, появится риск заполучить врага. Нужно постараться нейтрализовать его другим, более демократичным способом. В очередной раз, когда страдалец начнет свой жалобный монолог, нужно спросить, как он собирается решать свои проблемы? Скорее всего, это заставит его замолчать, потому что психология нытика — не искать решение проблемы, а привлечь внимание окружающих своими жалобами.

Следующий тип неприятного коллеги — агрессор. Такой человек уверен, что самая лучшая защита — это нападение. Он больше критикует, чем говорит комплименты, больше обвиняет и требует, чем просит, полагая, что криком и оскорблениями проще всего добиться желаемого. Многие теряются, наталкиваясь на такие открытые проявления агрессии. Порой бывает, что даже когда жертва права, очередной грубый окрик вызывает желание замолчать и покориться. Агрессор это отлично понимает и наслаждается своей властью.

Желательно, по мере возможности, максимально ограничить отношения с такими кадрами, однако на рабочем месте не всегда есть такая возможность. Поэтому лучший характер отношений в этой ситуации — спокойная оборона. Сразить агрессивного коллегу могут только самообладание и чувство юмора. В такой ситуации он теряется, понимая, что никакие агрессивные нападения и грубость не смогли вывести из состояния равновесия его оппонента.

Наверное, не в одном рабочем коллективе есть люди, готовые пойти на вранье, чтобы продвинуться в карьере. И им совершенно не важно, сколько чужих жизней они покалечат на своем пути. Лжец — это очень опасный вредитель. С детства ребенку внушают, что тайное всегда становится явным. Но в реальной жизни выходит так, что единоличное право на правду дается тому, кто раньше всех побежал к начальнику и изложил ему свою личную версию происшествия.

По этой причине, если получилось уличить сотрудника во лжи, то с ним в дальнейшем нужно быть осторожным. Защитить себя от вруна поможет главное правило: «не говорить лишнего». Ни слова о личной жизни, никакой критики руководства или остальных сотрудников, потому что все эти разговоры могут быть использованы против человека, доверившегося вруну. Все профессиональные договоренности должны быть задокументированы на бумаге либо в электронной переписке. И, ко всему прочему, не помешает выстроить хорошие отношения с остальными членами рабочего коллектива и заручиться их поддержкой в случае наговоров вруна.

Как построить отношения после конфликта? Советы психолога

Исправить ситуацию и построить новые отношения после конфликтной ситуации поможет эффективный метод, именуемый визуализацией. Человеческие мысли материальны, а это значит, что сила человеческого воображения имеет способность переместить негативную ситуацию в сторону позитива. Прежде всего, нужно успокоиться и расслабиться, а затем мысленно отыскать в характере обидчика хорошие качества. Это вряд ли будет просто, учитывая то, что в этот момент уровень негатива в сторону оппонента просто зашкаливает, но постараться все же стоит. И со временем конфликтная ситуация забудется и возможно, развитие отношений с этим сотрудником выйдет на новый, более качественный уровень.

Некоторые до такой степени вникают во все тонкости внутренней жизни рабочего коллектива, принимая близко к сердцу все происходящие там события, что это причиняет вред их личным интересам и даже карьерному росту. Как нужно себя вести, если уж очень велико желание высказать сотруднику все свои претензии? Психолог в этом случае советует успокоиться и посмотреть на ситуацию с позиции постороннего наблюдателя. Выступая в этой роли и отбросив эмоции, можно контролировать ситуацию, не давая оппоненту повода для агрессии. Многие затевают конфликт с той целью, чтобы вывести собеседника из состояния равновесия и таким способом достигнуть своей цели. Уравновешенность, спокойствие, порядочность и трезвый взгляд уничтожат все намерения агрессора и обезоружат его.

Отношения — это настоящее искусство, и главный их секрет — это искренность и честность. Проявляя настоящий интерес и уважение к людям, можно создать благоприятный и дружелюбный характер отношений в рабочем коллективе. И не стоит забывать, что самым главным средством в разрешении конфликтов является вежливость.

Как вести себя на корпоративе, чтобы продвинуться по карьерной лестнице?

16 Февраля 2018

Корпоративы вызывают не мало споров: одни сотрудники искренне любят праздники в компании коллег, другие предпочитают развлекаться с друзьями, третьи ищут любой повод, чтобы не посещать такие торжества. Но специалисты по кадрам сходятся в том, что для успешной карьеры участие в мероприятиях компании обязательно. Сотрудники, уклоняющиеся от корпоративов, имеют меньше шансов получить повышение, подружиться с коллегами, заслужить доверие руководителя.

Мнения разделяют не только в вопросе посещения торжества, но и в правилах поведения. Для кого-то корпоратив повод поближе познакомиться с сотрудниками других отделов, проявить свою креативность, лучше узнать коллег. Другие считают, что мероприятия компании – такие же рабочие встречи, как и совещания, переговоры, деловые обеды. Правы обе стороны, но есть еще и правила поведения, которые сложились задолго до появления транснациональных корпораций. Нормы этикета, вежливость, доброжелательность – вот три ключевых столпа поведения в любой ситуации. Рассмотрим, как именно стоит им следовать на неформальной встрече с коллегами.

Как ведут себя на корпоративе успешные сотрудники

Успешные сотрудники всегда посещают мероприятия, организованные работодателям. Многие из них принимают активное участие в подготовке программы, меню, выборе ресторана и музыки. Всем известно, что лучшие работники не только качественно решают задачи, но и умеют хорошо отдыхать.

Веселитесь, покажите свои лучшие человеческие качества. Если в этот день у вас важные личные дела, найдите время прийти к началу мероприятия и побыть там 1-2 часа. Пообщайтесь за эти часы с коллегами из других подразделений, поздравьте руководителей и сослуживцев. Расслабьтесь, не будьте занудой. Работодатель обычно вкладывает деньги, время и силы в организацию праздника, и будет рад, если вы оцените это.

Как правильно вести себя на корпоративе, если вы пришли с мужем/женой?

В приглашении на торжество работодатель традиционно оговаривает, приглашает ли он только вас или вашу вторую половинку тоже. Если формат встречи предполагает «+1», то обсудите линию поведения с супругом заранее. Расскажите о том, как принято вести себя в вашей организации, проведите заочное знакомство с коллегами, начальником. Договоритесь, будете ли вы танцевать? Допустимо ли употреблять алкоголь? Оговорите дресс-код. Если вам кажется, что ваша вторая половинка будет чувствовать себя неловко на этом празднике, дайте ей возможность остаться дома.

Хорошие манеры, широкий кругозор, дружелюбие вашего мужа или жены могут способствовать карьерному росту. Не мало информации о человеке дает его окружение. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы все прошло гладко. Думаем, это очевидно, но все же напомним, что не стоит флиртовать с коллегами вообще, а при второй половинке особенно. Это может привести к ужасному скандалу.

Как вести себя с коллегами?

Есть три запретные темы для обсуждения: работа, политика и религия. Оставьте обсуждение рабочих проблем для будней. Корпоратив – это, в первую очередь, праздник. Поинтересуйтесь у коллег, чем они увлекаются помимо работы, что любят делать в отпуске, на выходных. Поговорите о новиках кино, литературы, искусстве, домашних питомцах. Женщинам допустимо обсудить детей, школьные дела, секции. В крайнем случае, говорите о погоде. Не жалуйтесь! Постарайтесь вести диалог на позитивной ноте.

Правила поведения с начальником

Независимо от количества алкоголя, помните о субординации. На вечеринке начальник может позволить себе лишнего, вести с вами дружеские беседы, но неизвестно, что он будет думать по этому поводу на следующий день. Поэтому, сохраняйте бдительности. Помните, что каждую минуту вас оценивают, в первую очередь, как сотрудника компании. Вот несколько главных правил, дошедших до наших времен еще от древнеегипетского мудреца Птаххотепа, прославившегося своим умением общаться с вельможами:

побольше соглашайтесь – не стоит вступать в дискуссию;
если начальник не пылает желанием общаться, не навязывайтесь;
принимайте участие в диалоге, если босс обращается лично к вам;
обсуждайте только то, что интересно вам обоим;
воздержитесь от критических замечаний;
не перебивайте, не пытайтесь показать свою эрудицию во всех сферах.

Одна наша сотрудница как-то рассказала нам историю о неудобной ситуации с начальством. В те времена она еще трудилась в одном из колледжей города. После сложных экзаменов у учащихся, руководство устроило праздник для сотрудников. Наша коллега планировала проявить скромность, тихо отсидевшись в уголке. Но у руководства были другие планы. Начальник посадил ее на почетной место рядом с собой, которое должна была занять другая сотрудница – завуч. Весь вечер он учил ее правильно пить коньяк. И вот директор колледжа с многолетним стажем работы учил нашу коллегу правильно пить, а завуч уже тихо ее ненавидела. Мероприятие закончилось удачно, а вот дальнейшая карьера была под угрозой: завуч начала посещать все лекции нашей коллеги, пытаясь найти ошибки, промахи. Это был сложный период, но наша коллега справилась достойно и заполучила уважение всего коллектива. Если с вами случалось что-то подобное, расскажите нам в комментариях.

Как надо вести себя на корпоративе: общие рекомендации

Одежда. Уточните тематику вечеринки. Если заявлена какая-либо тема (острова, пираты, рок-н-ролл), выбирайте соответствующий наряд. Если темы нет, то ориентируйтесь на общепринятые правила: элегантность, сдержанность и классика еще никого не подводили. Также важно принять во внимание место проведения торжества. Одно дело вечер в ресторане, совсем другое – шашлыки на природе. Лучше выглядеть скромнее, чем переборщить с украшениями, яркостью, экстравагантностью. Помните об опрятности. Старайтесь на надевать слишком откровенных нарядов.
Алкоголь. Злоупотребление алкоголем разрушило множество карьер. Оставьте бурные гуляния для дружеских встреч. Налегайте на еду, а с алкоголем знайте меру. 1-2 бокалов вина или шампанского достаточно. Ваша цель не напиться, а сохранить репутацию.
Пунктуальность. Не опаздывайте. Корпоратив – это рабочая встреча, а значит следует соблюдать этикет. Максимум – 10 минут. Лучше прийти на 10-15 минут заранее. Кроме того, большинство руководителей не любят, когда сотрудники позволяют себе опаздывать.
Еда. Если после мероприятия остались нетронутые блюда, то стоит посмотреть, как ведут себя другие сотрудники и руководитель. Если всем предложено забрать что-то с собой, то вы можете взять 1-2 порции. В том случае, когда такого предложения не было, собирать еду со столов будет неприлично.
Танцы. Танцуйте с удовольствием, но не позволяйте себе слишком фривольных, соблазнительных движений. В танце не должно быть сексуального подтекста. Веселитесь, но оставьте в покое тех коллег, кто не хочет этого делать. Некоторые абсолютно не любят танцевать.
Компромат. Если случилось так, что вы все-таки перепили, постарайтесь не фотографироваться, избегайте видеокамер. Иначе можете стать объектом злорадства со стороны недоброжелателей.
Оскорбления. Мы надеемся, что вы не допустите такого. Но если все же так случилось, что вы кого-то обидели – извинитесь.
Флирт. Сколько уже сказано о романах на работе, но люди продолжают наступать на эти грабли. Постарайтесь не флиртовать с коллегами на празднике. Также рекомендуем воздержаться от подробных рассказов о личной жизни, проблемах в семье, с супругами. Помните, что коллеги – это не ваши друзья! Многие из них могут использовать ваше поведение, рассказы против вас.

Как вести себя руководителю на корпоративе?

Последний пункт нашей статьи посвящается начальникам и руководителям. Если вы совсем недавно занимаете руководящий пост, то, возможно, еще сомневаетесь в правильной линии поведения. Для руководителей правила строже, чем для подчиненных. Вы должны сохранять лицо, ведь за вами пристально следят не только ваши начальники, но и сотрудники отдела. Должность обязывает контролировать происходящее. Рекомендуем полностью воздержаться от алкоголя или ограничится одним бокалом шампанского. Вы должны быть готовы спасать праздник от форс-мажоров. Если видите, что кто-то из подчиненных слишком нетрезв, позаботьтесь о том, чтобы он добрался домой без приключений. Решение конфликтов с администрацией ресторана – также на вас.

Любые правила можно нарушать, но если вы планируете и дальше работать в этой компании, то постарайтесь сохранить деловую репутацию. Ведите себя так, чтобы на следующий день нечего было стыдиться.

С уважением, коллектив event agency Антреприза.

Поделиться с друзьями

Написать комментарий

отношения с подчиненными, с коллегами

В общении и взаимодействии в коллективе помогают правильно выстроенные отношения. Психология на работе – это способ улучшить понимание между руководителями, подчиненными и коллегами.

Актуальность проблемы

Психология определяет типы человеческого поведения. У сотрудников есть роли и обязанности. Если каждый член группы выполняет возложенные обязательства, совместные дела приводят к успеху. На работе важна субординация и взаимное уважение – все служащие знают границы прав и возможностей. Правильно выстроить взаимодействие с подчиненными важно для руководителя: его авторитет зависим от понимания и уважения коллектива.

Необходима правильная коммуникация сослуживцев. Они одна команда, каждый член которой заслуживает поддержку. Если связь в группе нарушена, страдает каждый сотрудник – от взаимодействия зависит оплата труда, карьерный рост и достижения. Психология на рабочем месте исключает манипуляции: воздействие на другого человека с целью получить выгоду только вредит.

Отношения с коллективом

Психология работы – это отношения между равными по должности сослуживцами. Коллектив чаще взаимодействует между собой, нежели с руководством. Нездоровая атмосфера сразу сказывается на поведении работников. Они замыкаются, прячут ошибки и подставляют коллег. Что нужно для здоровой атмосферы в коллективе:

совместные занятия вне работы – встречи, выезды на природу, корпоративные вечеринки;
обсуждение проблем: когда возникают недоразумения, их нужно сразу решать;
взаимное уважение.

Если люди не находят общий язык вне работы, сработаться им будет еще сложнее. Для больших компаний нанимается психолог, который помогает коллективу сплотиться.

Сработаться труднее в конкурентной среде, когда заработная плата напрямую зависит от достижений работника. В таких случаях необходимо обеспечить равные условия труда, чтобы каждый мог проявить профессиональные качества.

Между коллегами формируется связь, когда о помощи можно просить открыто. Если работники умеют признавать ошибки, они не боятся работать над собой. Страх и конфликты рождают в коллективе нездоровую атмосферу, в которой нельзя продуктивно работать.

Поведение руководителя

Руководитель – это идейный лидер. Он отвечает за стрессоустойчивость подчиненных, комфорт, в котором они живут. Для работы с подчиненными начальник придерживается основных правил поведения:

каждый член коллектива равный, нет любимчиков;
система поощрений и наказаний должна быть открытой – работники видят, какие действия влекут за собой положительные или негативные последствия;
неуважительный тон или крик не используется в разговоре с подчиненными;
деспотичность по отношению к коллективу неприемлема.

Отношение руководства к работникам определяет эффективность работы: даже незначительное напряжение отображается на общей атмосфере. Психологически подчиненные чувствуют себя равными, не ущемленными, и только тогда удается выстроить правильное взаимодействие. Чем больше работник доверяет начальству, тем меньше у него желания скрывать проблемы или ошибки.

Психология на рабочем месте основывается на доверии: руководитель выбрал подчиненных и поручает им те обязанности, на которые они лично подписываются. Сомнения со стороны начальства – это начало неправильных отношений, в которых работник чувствует дискомфорт.

Отношения с начальством

Психология на рабочем месте помогает понять руководство. Если в коллективе взаимодействие устанавливается естественным путем, то для связи с начальством потребуется время. Ценится сотрудник по достижениям и успехам, и на этом факторе работнику нужно сделать упор: он показывает профессионализм не словами, а действиями и результатами.

Не стоит выяснять отношения с коллегами в присутствии начальства. Конфликты решаются внутри коллектива. Нельзя доносить на сотрудников или выставлять их в дурном свете перед руководством. Такое поведение продемонстрирует некомпетентность работника.

Психология и субординация

Субординация на работе – это залог здоровых отношений. Каждый член рабочей группы знает границы дозволенного. Субординация является двусторонней: начальство должно проявлять уважение к служащим, а коллеги поддерживать друг друга.

Психология группы из состоявшихся личностей основана на должностях, от которых работник не отходит. Субординация только подкрепляет выбранные роли. Нарушение этих ролей – ссоры с руководством, коллегами, нецензурная речь и хамство наказывается в соответствии с подписанным договором.

Советы психолога

Психологи советуют вести откровенный разговор с подчиненными: нельзя таить обиду на работника или принижать его достоинство. Важно понимать, какое настроение преобладает в коллективе. Корпоративные психологи хорошо справляются с ситуациями, когда работники не могут найти общий язык. Простые упражнения на доверие и высказывание претензий в приемлемой форме помогут избежать затяжных конфликтов.

Психология на рабочем месте с подчиненными или коллегами предполагает правильную постановку цели: выше всего стоят интересы группы и только потом отдельной ее части. Нельзя допускать нарушения рабочей иерархии. Если человек показывает профессионализм, но не вливается в команду, он не может цениться выше коллектива.

Конфликты в группе нужно решать сразу, а не ждать, что проблема исчезнет самостоятельно. Промедление создает лишнее напряжение в коллективе. Важно организовать благоприятные условия для новых работников и тех, кто уходит из компании, но отрабатывает последние 2 недели – в стрессовых и сложных ситуациях проявляется сплоченность коллектива.

Как вести себя в женском коллективе

У вас коллектив дружный? Ну как дружный… так, скажем, ЖЕНСКИЙ

Женский коллектив – это особое явление, которое встречается часто, поэтому к встрече с ним надо быть готовым. Наверняка каждый наслышан о том, насколько милыми, доверительными бывают отношения внутри этой сплоченной группы. Сравнение с логовом змей или гнездом скорпионов говорит о готовности стоять друг за друга до последней капли крови.

Как вести себя в женском коллективе, чтобы вписаться в его стройные ряды и не оказаться растоптанным тонкими каблучками? Лучше начинать осваивать эту тонкую науку заранее, чтобы потом учиться не оказалось поздно. Причем неважно, мужчина вы или женщина. Последним может оказаться даже сложнее, ведь женщины не склонным щадить себе подобных, а вот к слабому с их точки зрения полу могут проявить снисхождение.

Интересно что, несмотря на общественное мнение, недавно проведенные учеными исследования показали, что 44% опрошенных считают женские коллективы гораздо более приспособленными к работе, исполнению своих функций. Более того, 15% убеждены, что нет никаких различий между мужскими и женскими коллективами.

Если вы мужчина

Мужчины очень любят шутить про женщин. Достается их умственным способностям, жизненным интересам. Но вряд ли хотя бы один представитель сильного пола спокойно отнесется к перспективе работы в коллективе, состоящем исключительно из дам. Как влиться в него с наименьшими потерями?

Прежде всего, необходимо ответить себе вопрос, а надо ли оно. Может, стоит поискать другое место работы? Нет? Тогда читаем дальше.

Наблюдение
Прежде всего, мужчине, попавшему в женский коллектив, следует тщательно, вдумчиво изучить, кто есть кто, с кем и против кого дружит. Обычно вся честная компания делится на группы, активно ведущие между собой военные действия. Разобраться в расстановке войск легко.

Выбор позиции
Самый сложный, ответственный шаг. Не стоит думать, что удастся сохранить нейтралитет – если ты ни с кем, ты изгой. Быть другом для всех вряд ли получится. Мужчине можно посоветовать начать учиться дипломатии.

Следует постараться наладить близкие отношения с главенствующей структурой, но при этом отказаться от выпадов в адрес оппозиции. Насколько это возможно, понять удастся только на поле боя.

Воспитание и очарование
В женском коллективе надо быть настоящим джентльменом. Это означает, что привычку крепко выражаться, шутить на грани фола и закидывать ноги на стол следует оставить в прошлом. Туда же лучше отправить умение отпускать колкости в адрес коллег, ведь даже вполне невинное замечание может обернуться настоящей катастрофой.

Разговоры за чашкой чая – очень важная вещь в жизни женщины. Мужчине надо подготовиться к тому, что придется принимать в них участие. Более того, дамы могут превратить своего коллегу в своеобразного судью и эксперта, к которому они будут обращаться в сложных случаях. Этого лучше всего попытаться избежать, но если не получилось – опять же применять навыки дипломатии.

Критика
Как работать в женском коллективе, когда по долгу службы приходится критиковать сотрудниц? Главное правило здесь – делать замечания только по работе. Все, что касается внешности, одежды, семьи, – это табу. Кому нужны лишние кровные враги?

Кстати, несмотря на свое извечное соперничество, женщины очень легко способны сделать ход конем и объединиться против мужчины, обидевшего одну из них. Всегда следует помнить о том, что вы с разных планет.

Служебные романы
Друзья уже вовсю начали завидовать вашим возможностям развернуться в прекрасном цветнике? Остудите их и свой пыл. Служебный роман – это самая большая глупость, какую может устроить мужчина, попавший в женскую компанию. Исключением может стать разве что ситуация, завершившаяся узами Гименея. В противном случае двоим не удастся ужиться после окончания отношений.

А если мужчина не остановится на одной коллеге, то работа всего коллектива может оказаться парализованной. И участники, и зрители «Санта-Барбары» вряд ли смогут заниматься своими прямыми обязанностями.

Если вы женщина

Женщине влиться в компанию других женщин бывает очень сложно. Дамы не любят излишнюю конкуренцию, но и обойтись без нее они тоже не могут. Как выжить в женском коллективе новенькой представительнице прекрасного пола? Скажем так: это теоретически возможно, но придется постараться.

Прежде всего, необходимо четко определить свою позицию. Либо вы против всех тех особенностей, которые всегда характерны женским коллективам, и не собираетесь принимать в них участие. Либо вы всей душой обожаете мелкую закулисную возню, сплетни об отсутствующих за чашечкой чая и т.п. Если про вас второе, то смело переступайте порог нового места работы, вы там свой человек. Если первое – далее несколько советов, которые будут полезными.

Постарайтесь не выделяться слишком сильно первое время. Речь идет и о внешности, и о рабочих качествах. Изучите диспозицию и только после этого переходите к активным действиям.
Будьте готовы к тому, что вас станут обсуждать. Держите голову высоко и не опускайтесь до попыток пресечь ненужные разговоры, они сами утихнут со временем.
Займите строгую позицию в отношении сплетен. Вы никогда не сможете их искоренить, но дайте понять, что не потерпите ничего подобного в вашем присутствии.
Женщины очень любят говорить. Постарайтесь играть роль слушателя, а не оратора. Не делитесь на работе своими проблемами, не обсуждайте личную жизнь, окружающим вполне достаточно знать, есть ли у вас дети и муж, а все подробности их не касаются.
Если вы не намерены пройтись по головам к быстрому повышению по службе, постарайтесь не примыкать ни к каким коалициям и уж точно не создавайте их сами. И не ищите подруг среди коллег. Даже если вся жизнь проходит на работе, а дома очень одиноко, лучше отказаться от этой идеи – получится своего рода служебный роман, со всеми вытекающими последствиями.
Не откалывайтесь от коллектива. Речь идет об участии в корпоративах, поздравлениях коллег с днями рождения или профессиональными праздниками, которые приняты в компании. Не надо учиться танцевать нечто феерическое, поглощать алкоголь на скорость и петь караоке. Достаточно простого присутствия, милой улыбки, парочки ничего не значащих разговоров — и вы уже свой человек.

Как видно, не так уж сложно справиться с трудностями женского коллектива и ужиться с его представительницами. Главное, чтобы работа приносила удовольствие – тогда будет ради чего стараться.

*при копировании материала ссылка на источник mirpozitiva.ru обязательна

20 эффективных фраз поставят коллегу на место, если коллега хамит или придирается

Как поставить на место коллегу по работе – 20 метких фраз

Автор статьи

Ирина Давыдова

Время на чтение: 5 минут

АА

Для многих людей работа — это не только источник для пополнения семейного бюджета и якорь стабильности, но и любимое занятие, которое является способом самовыражения и приносит определенную радость в жизни. К сожалению, далеко не всегда работа связана лишь с радужными и приятными эмоциями: отношения с коллегами могут вынудить даже спокойного человека хлопнуть дверью.

Как ставить на место наглых коллег?

Содержание статьи:

5 ответов коллеге, если он постоянно придирается в работе

Ваш «товарищ» по работе зорко следит за каждым вашим шагом, безосновательно придирается к каждой мелочи, изматывает вас нападками, упреками и подколками? Не спешите плескать лимонадом в физиономию нахала или отправлять его в далекое путешествие по известному адресу — для начала убедитесь, что исчерпаны все культурные методы.

«Не хотите чашечку кофе?». И поболтать по душам. Вы удивитесь, но доброжелательность иногда не просто обескураживает нахала и лишает его «колючек», но и быстро решает проблему. В конце концов, взрослые адекватные люди всегда в силах найти общий язык.
Будьте гибче и ищите компромисс. Даже, если ничего не выйдет, ваша совесть будет чиста — вы хотя бы попытались.
«У вас петрушечка в зубах застряла». Сводите все нападки к шутке. С улыбкой, но категорично «съезжайте» с любого упрека. И продолжайте спокойно делать свое дело. По принципу «улыбаемся и машем». На 10-й раз коллега устанет от ваших ответных подколок и «недеяния» (лучший ответ хамам — именно недеяние!) и найдет себе другую жертву.
«Ваши предложения?». А действительно — пусть покажет и расскажет. Дайте человеку возможность проявить себя, а себе возможность — перейти к нормальному диалогу с коллегой. Спокойно выслушайте его возражения и предложения. Также спокойно согласитесь либо, в случае несогласия, аргументированно и, опять же, спокойно озвучьте свою точку зрения.
«И действительно. И как я сразу не сообразила? Спасибо, что заметили! Исправим». Не надо лезть в бутылку. Самый бескровный вариант — согласиться, улыбнуться, сделать, как вас просят. Особенно в том случае, если вы не правы, а коллега — более опытный в вашей работе человек.

5 верных шагов, если за тобой следит коллега по работе и доносит начальству

В вашем коллективе завелся «засланный казачок»? И все больше по вашу душу? Если вы примерный работник и имеете твердую привычку держать язык за зубами, то можно не волноваться. Впрочем, знать о правилах поведения со «стукачами» не помешает.

Помещаем коллегу в информационный вакуум. Все важные и личные вопросы обсуждаем только вне работы. Пусть товарищ голодает без пищи для доносов. И, конечно, ответственно подходим к своей работе. Если вы приходите за полдень, убегаете задолго до окончания рабочего дня, а большую часть своего рабочего времени проводите в «курилке», то начальник и без кляузников определит вас в бессрочные отпускники.
Действуем от обратного. Спокойно и уверенно запускаем «дезу», и пусть доносчик греет свои длинные уши и разносит эту дезу по компании. Минимум, что его ждет — выговор от начальства. Метод радикальный, и вполне может оказаться палкой о двух концах, поэтому выбирайте материал для «дезы» крайне обстоятельно.
«Кто здесь?». Игнорируем самого коллегу и его попытки испортить вам жизнь. А что касается начальства, здесь переживать не стоит: стукачей не любит никто. Поэтому не вздумайте бежать следом за коллегой-стукачом к руководителю и вставлять свои 5 копеек. Просто «сидите на берегу реки и ждите, пока труп вашего врага проплывет мимо вас».
«Ну что, поговорим?». Разговор «по душам» вполне реальный вариант решения проблемы. Но без начальства и в присутствии свидетелей — других коллег. И желательно, тех коллег, что находятся на вашей стороне. В процессе задушевного разговора можно объяснить коллеге, что о его действиях всем известно, что эти действия никто не поддерживает, и что во все времена участь стукачей была незавидной (тон разговора и эпитеты каждый выбирает в меру своей интеллигентности). Стоит отметить, что в результате таких разговоров стукачи весьма часто осознают свои ошибки и встают на путь исправления. Главное — донести до человека, что в вашем дружном и крепком коллективе с такими жизненными «принципами» долго не задерживаются.
К черту деликатность, считаем стукачу ребра! Это — наиболее худший вариант развития событий. Вашу «карму» он не повысит однозначно. Поэтому эмоции — в сторону, трезвость мышления и спокойствие — превыше всего. А еще лучше снять напряжение поможет юмор. Именно юмор, а не сарказм и умело вставленные «шпильки».

В вопросе с доносами всегда тяжелее, чем при обычном хамстве. Хама можно, при желании, перетянуть на свою сторону, успокоить, вывести на разговор, превратить в друга из недруга. Но дружить со стукачом — этого гордость, как правило, не позволяет никому. Поэтому, если в вашем дружном коллективе завелась змея, лишайте ее яда сразу.

Коллега откровенно хамит – 5 способов осадить наглеца

С хамами мы встречаемся везде — дома, на работе, в транспорте и пр. Но если хама автобусного можно проигнорировать и забыть сразу, как вы вышли на своей остановке, то хам-коллега — это иногда настоящая проблема. Ведь не будешь же из-за него менять работу.

Как осадить наглеца?

На каждый хамский выпад отвечаем шуткой. Так и нервы будут целее, и ваш авторитет среди коллег — выше. Главное — не перейти грань в своих шутках. «Ниже пояса» и черный юмор — не вариант. Не опускайтесь до уровня коллеги.
Включаем диктофон. Едва только хам открывает рот, вытаскиваем из кармана диктофон (или включаем его на телефоне) и со словами «Погоди, погоди, я записываю» нажимаем кнопку записи. Не нужно пугать хама, что вы отнесете эту аудио-коллекцию шефу, записывайте «Для истории!» — демонстративно и непременно с улыбкой.
Если хам самоутверждается таким образом за ваш счет, лишите его такой возможности. Он достает вас во время обеденного перерыва? Кушайте в другое время. Мешает во время рабочего процесса? Переведитесь в другой отдел или на другой график работы. Нет такой возможности? Игнорируйте выпады и смотрите пункт 1.
«Хотите поговорить об этом?». Каждый раз, когда вас пытаются вывести из себя, «включайте» своего внутреннего психиатра. И смотрите на своего оппонента всепрощающими глазами психиатра. Специалисты никогда не перечат своим буйным пациентам. Они гладят их по головке, ласково улыбаются и соглашаются со всем, что пациенты говорят. Для особо буйных — смирительная рубашка (камера телефона вам в помощь, и всю серию видео-роликов на ютуб).
Растем личностно. Займитесь собой — своей работой, увлечениями, ростом. При личностном росте все хамы, доносчики и сплетники остаются где-то за пределами вашего полета. Как муравьи под ногами.

5 ответов, как вести себя с коллегой-сплетником

Конечно, каждого выводят из равновесия ложные слухи, распускаемые за спиной. В этот момент ощущаешь себя «голым» и преданным. Особенно, если распространяемая со скоростью света информация о вас — правдивая.

Как себя вести?

Сделать вид, что вы не в курсе ситуации, и продолжать спокойно работать. Посудачат и перестанут. Как известно, «все проходит», и это тоже.
Присоединиться к обсуждению себя. С юмором и шутками-прибаутками. Примите участие в сплетне и дерзко добавьте пару-тройку шокирующих подробностей. Даже если сплетни не прекратятся, хотя бы снимете напряжение. Дальше работать будет гораздо легче.
Указать коллеге на конкретные статьи УК о клевете, которые он нарушает своими сплетнями. Не понимает по-хорошему? Подавайте иск о защите чести и достоинства.
Каждый день намеренно и демонстративно подкидывать коллеге новую тему для сплетен. Причем, темы должны быть такими, чтобы через неделю коллектив напрочь устал от них.
Поговорить с боссом. Если ничего не помогает, то остается только этот вариант. Только не надо врываться в кабинет к шефу и делать то же самое, чем занимается ваша коллега. Спокойно обратитесь к начальству за помощью, не называя имен — пусть посоветует вам, как выйти с честью из данной ситуации, не навредив общему микроклимату в коллективе.

Автор статьи

Ирина Давыдова

Редактор рубрики «Карьера», мама двоих деток, успешный HR специалист в декретном отпуске

Поделитесь с друзьями и оцените статью: