Как узнать человека по вопросам: Sorry, this page can’t be found.

: Структурные подразделения администрации :: Администрация :: Krd.ru

В соответствии со статьёй 51 Жилищного кодекса Российской Федерации гражданами, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, признаются:

• не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;
• являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учётной нормы.

При наличии у гражданина и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений, занимаемых по договорам социального найма и (или) принадлежащих им на праве собственности, определение уровня обеспеченности общей площадью жилого помещения осуществляется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилых помещений.

На основании статьи 50 Жилищного кодекса Российской Федерации учётная норма устанавливается органом местного самоуправления.

В соответствии с решением городской Думы Краснодара от 15.12.2005 № 4 п. 7 «Об установлении учётной нормы и нормы предоставления площади жилого помещения муниципального жилищного фонда, предоставляемого гражданам по договору социального найма» установлена учётная норма площади жилого помещения, исходя из которой определяется уровень обеспеченности граждан общей площадью жилого помещения в целях их принятия на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в размере 10 и менее квадратных метров площади жилого помещения на одного члена семьи.

Подробная информация о порядке признания гражданина нуждающимся в предоставлении жилого помещения может быть получена в отделах государственного автономного учреждения Краснодарского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края» (ГАУ КК «МФЦ»), расположенных по следующим адресам:

• ул. проспект Чекистов, д. 37;

• микрорайон Пашковский, ул. Крылатая, 2;

• ул. Тургенева, д. 189/6;

• ул. им. Александра Покрышкина, д. 34;

• ул. Леваневского, д. 174;  

• ул. Зиповская, д. 5,

а также в отделе по учёту граждан управления по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар по адресу: г. Краснодар, ул. Кузнечная, 6, 7 этаж:

• каб. 724 по Центральному внутригородскому округу, тел. 218-92-63;
• каб. 724 по Карасунскому внутригородскому округу, тел. 218-92-59;
• каб. 727 по Прикубанскому внутригородскому округу, тел. 218-92-10;
• каб. 725 по Западному внутригородскому округу, тел. 218-92-25.

«Горячая линия»

В целях реализации конституционного права граждан на обращение на официальном сайте Министерства здравоохранения Мурманской области открыт раздел «Интернет-приемная».

Кроме того, возможно Вы разрешите возникший вопрос более оперативно, обратившись на
«Горячие линии учреждений«.

График личного приема граждан в Министерстве здравоохранения Мурманской области

О режиме работы учреждений здравоохранения региона в период новогодних каникул

«Горячие линии» Министерства здравоохранения Мурманской области

• по вопросам оказания медицинской помощи населению Мурманской области:
  ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 18.00 по телефону 8 (8152) 486-116
• по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Мурманской области:
  ежедневно (с понедельника по пятницу) с 10.00 до 13.00 по телефону 8 (8152) 486-125
• по вопросам обезболивания, назначения и выписывания наркотических и психотропных лекарственных препаратов:
  круглосуточный прием обращений граждан по телефону диспетчерской службы 8 (8152) 560-185
• по вопросам отпуска наркотических и психотропных лекарственных препаратов аптечными организациями:
  ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 17.00 по телефону 8 (8152) 486-164
• по вопросам оплаты труда медицинских работников:
  ежедневно (с понедельника по пятницу) с 14.00 до 17.00 по телефону 8 (8152) 486-133
• по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19:
  круглосуточно по телефонам: 8 800 222 51 00
• WhatsApp-приемная (только сообщения) по вопросам диагностики и лечения новой коронавирусной инфекции: 8 921 046 03 93
• Горячая линия Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Российской Федерации по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03

Лаборатории, оказывающие услуги по проведению лабораторной диагностики на COVID-19 на договорной основе (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)

• ГОАУЗ «Мурманский областной центр специализированных видов медицинской помощи»
  Контактный телефон для информирования о проведении тестирования на договорной основе 8 (8152) 22-56-37.
  Режим работы линии: понедельник — пятница с 9.00 до 17.00

В России началась перепись населения

С 15 октября по 14 ноября 2021 года в России проходит перепись населения. Это важнейшее статистическое событие десятилетия в стране. Результаты переписи используют для принятия стратегических решений, составления демографических, экономических и социальных программ развития регионов, планирования и развития объектов инфраструктуры, строительства детских садов, школ, институтов, и т.д.

Как принять участие в переписи?

Пройти перепись можно онлайн, заполнив анкету на Едином портале госуслуг. Электронный способ участия доступен до 8 ноября 2021 года и открыт для тех, у кого есть стандартная или подтвержденная учетная запись на госуслугах. Заполнить переписной лист также можно лично на переписном участке, в том числе в МФЦ, или дома, дождавшись переписчика. Очный способ участия в переписи доступен до 14 ноября 2021 года.

Как пройти перепись онлайн?

Авторизуйтесь на Едином портале госуслуг, выберите услугу «Пройти перепись населения», заполните ответы на вопросы. Переписать можно не только себя, но и всех, c кем вы живете. После заполнения ответов нажмите кнопку «Завершить» и получите на почту и на мобильный телефон QR-код на домохозяйство и цифровой код на каждого члена домохозяйства. Если к вам домой придет переписчик, вы сможете предъявить ему эти коды для защиты от дублирования записей в базе данных Росстата.

Какие вопросы задают в ходе переписи?

Жителям России и тем, кто проживает в стране более одного года, зададут 33 вопроса. Из них 23 вопроса касаются социально-демографических характеристик (пол, возраст, гражданство, место рождения, национальность, владение языками, образование, количество детей, источник средств к существованию) и 10 вопросов о жилищных условиях. Те, кто проживает в России временно, ответят на 7 простых вопросов: пол, возраст, страна постоянного проживания, цель приезда в Россию и продолжительность пребывания.

В каком виде собирают данные?

Все данные записываются со слов участников переписи, предъявлять подтверждающие документы не требуется. Вся собираемая информация конфиденциальна и поступает в Росстат в обезличенном виде. Результаты переписи публикуются таким образом, что восстановить информацию о конкретном респонденте будет невозможно.

Как узнать переписчика?

Если в ваш дом позвонил переписчик, убедитесь, что перед вами именно он. Переписчик должен иметь удостоверение с указанием фамилии. Оно действительно только при предъявлении вместе с паспортом. У переписчика также должны быть фирменные атрибуты: шарф, жилет и сумка с символикой переписи, а также планшет со специальной программой переписи. Пускать переписчика в квартиру необязательно, ответить на вопросы можно перед входом в дом, это не займет много времени.

Когда будут опубликованы итоги переписи?

Предварительные итоги переписи подведут в апреле 2022 года, окончательные итоги Росстат опубликует в IV квартале 2022 года.

Остались вопросы?

Если у вас есть вопросы о Всероссийской переписи населения, вы можете найти ответ на официальном сайте переписи www.strana2020.ru или позвонить по телефону 8-800-707-20-20. Линия работает с 9.00 до 21.00 по московскому времени до 14 ноября 2021 года.

Последнее обновление информации: 15.10.2021

ТК РФ Статья 219. Право работника на труд в условиях, отвечающих требованиям охраны труда / КонсультантПлюс

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.03.2022 ст. 219 излагается в новой редакции (ФЗ от 02.07.2021 N 311-ФЗ). См. будущую редакцию.

ТК РФ Статья 219. Право работника на труд в условиях, отвечающих требованиям охраны труда

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Каждый работник имеет право на:

рабочее место, соответствующее требованиям охраны труда;

обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в соответствии с федеральным законом;

получение достоверной информации от работодателя, соответствующих государственных органов и общественных организаций об условиях и охране труда на рабочем месте, о существующем риске повреждения здоровья, а также о мерах по защите от воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов;

отказ от выполнения работ в случае возникновения опасности для его жизни и здоровья вследствие нарушения требований охраны труда, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, до устранения такой опасности;

обеспечение средствами индивидуальной и коллективной защиты в соответствии с требованиями охраны труда за счет средств работодателя;

обучение безопасным методам и приемам труда за счет средств работодателя;

дополнительное профессиональное образование за счет средств работодателя в случае ликвидации рабочего места вследствие нарушения требований охраны труда;

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 185-ФЗ)

запрос о проведении проверки условий и охраны труда на его рабочем месте федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, другими федеральными органами исполнительной власти, осуществляющими государственный контроль (надзор) в установленной сфере деятельности, органами исполнительной власти, осуществляющими государственную экспертизу условий труда, а также органами профсоюзного контроля за соблюдением трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права;

обращение в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления, к работодателю, в объединения работодателей, а также в профессиональные союзы, их объединения и иные уполномоченные работниками представительные органы по вопросам охраны труда;

личное участие или участие через своих представителей в рассмотрении вопросов, связанных с обеспечением безопасных условий труда на его рабочем месте, и в расследовании происшедшего с ним несчастного случая на производстве или профессионального заболевания;

внеочередной медицинский осмотр в соответствии с медицинскими рекомендациями с сохранением за ним места работы (должности) и среднего заработка во время прохождения указанного медицинского осмотра;

(в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)

гарантии и компенсации, установленные в соответствии с настоящим Кодексом, коллективным договором, соглашением, локальным нормативным актом, трудовым договором, если он занят на работах с вредными и (или) опасными условиями труда.

(в ред. Федеральных законов от 30.06.2006 N 90-ФЗ, от 28.12.2013 N 421-ФЗ)

Размеры, порядок и условия предоставления гарантий и компенсаций работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, устанавливаются в порядке, предусмотренном статьями 92, 117 и 147 настоящего Кодекса.

(часть вторая в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 421-ФЗ)

Повышенные или дополнительные гарантии и компенсации за работу на работах с вредными и (или) опасными условиями труда могут устанавливаться коллективным договором, локальным нормативным актом с учетом финансово-экономического положения работодателя.

(часть третья введена Федеральным законом от 30.06.2006 N 90-ФЗ, в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 421-ФЗ)

В случае обеспечения на рабочих местах безопасных условий труда, подтвержденных результатами специальной оценки условий труда или заключением государственной экспертизы условий труда, гарантии и компенсации работникам не устанавливаются.

(часть четвертая введена Федеральным законом от 30.06.2006 N 90-ФЗ, в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 421-ФЗ)

Открыть полный текст документа

50 вопросов для знакомства

Хотите узнать меня получше (или кого-нибудь на самом деле)? Просто задайте один из следующих вопросов, чтобы познакомиться с кем-нибудь. Это веселые и интересные вопросы, которые помогут вам узнать больше о человеке, с которым вы разговариваете. Они отлично подходят в качестве вопросов для тимбилдинга, изучения ваших коллег и для того, чтобы приправить ваши стандартные представления забавными вопросами.

Небольшая оговорка: есть тысячи интересных вопросов, чтобы с кем-то познакомиться.Я обнаружил, что приведенные ниже вопросы (взятые из таких игр, как Table Topics, шоу вроде Inside the Actor’s Studio , и из моего собственного мозга) достаточно уникальны и интересны, чтобы заставить человека задуматься. Если им уже тысячу раз задавали один и тот же вопрос, это не поможет вовлечь человека в ваш разговор. Это только отправная точка; ответьте на эти вопросы по построению команды и измените их в соответствии со своими потребностями и ситуацией.

Спросить кого-нибудь об их любимом бланке — отличный способ лучше узнать его и узнать об их предпочтениях и мнениях.Эти вопросы хороши, когда вы впервые встречаетесь с кем-то, и их легко включить как часть представления в большой группе, например, попросить каждого человека назвать свое имя, роль и любимую еду в детстве.

1. Какая ваша любимая еда в детстве?
2. Какая песня №1 по популярности на вашем iPod?
3. Какая ваша любимая цитата?
4. Какое ваше любимое занятие в помещении / на свежем воздухе?
5. Какую работу вы ненавидите делать?
6. Какая ваша любимая форма упражнений?
7. Какое ваше любимое время дня / дня недели / месяца в году?
8. Какой вид транспорта вам больше всего нравится?
9. Какая ваша любимая часть тела?
10. Какой звук ты любишь?

Гипотетические вопросы помогут вам узнать больше о личности другого человека, а также об его идеальном состоянии мира.Поскольку многие из этих вопросов могут вызвать более длинные ответы, они лучше подходят для бесед один на один или небольших групповых дискуссий.

11. Если бы вы могли устроить любую вечеринку, на что это было бы похоже и для чего?
12. Если бы вы могли нарисовать любой пейзаж, который вы видели раньше, что бы вы нарисовали?
13. Если бы вы могли остаться в определенном возрасте навсегда, какой бы он был?
14. Если бы в 2012 году вы знали, что конец света, что бы вы сделали по-другому?
15. Если бы вы могли выбрать любого, кого бы вы выбрали своим наставником?
16. Если бы вы могли стать свидетелем любого события в прошлом, настоящем или будущем, что бы это было?
17. Если бы вы могли чему-нибудь научиться, что бы это было?
18. Если бы вам пришлось работать только над одним проектом в следующем году, что бы это было?
19. Если бы вы были бессмертны на один день, что бы вы сделали?
20. Если бы вам пришлось изменить свое имя, на что бы вы его изменили?
21. Если бы вы могли встретить кого-нибудь, живого или мертвого, кого бы вы встретили?
22. Если бы вы выиграли в лотерею, что бы вы сделали в первую очередь?
23. Если бы вы перевоплотились в вкус животного / напитка / мороженого, что бы это было?
24. Если бы вы могли знать ответ на любой вопрос, кроме «В чем смысл жизни?», Что бы это было?
25. Если бы вы могли быть любым вымышленным персонажем, кого бы вы выбрали?

Личные вопросы для знакомства

Задавая личные вопросы, вы сразу узнаете кого-то поближе, и их можно использовать в небольших группах с подробными ответами или в больших группах с быстрыми ответами.

26. За какую знаменитость вас принимают?
27. Кем ты хочешь быть, когда вырастешь?
28. Когда у вас есть 30 минут свободного времени, как вы проводите время?
29. Как бы вы назвали автобиографию своей жизни?
30. Какие песни включены в саундтрек к вашей жизни?

вопросов, связанных с прошлым людей, помогут вам понять их характер и биографию, выявив памятные моменты из жизни человека.Они отлично подходят для общения один на один или для небольших, более близких групп. Эти вопросы помогают укрепить доверие, поскольку они более личные, чем некоторые другие типы вопросов.

31. С вами когда-нибудь случалось что-то, что вы считали плохим, но оказалось, что это к лучшему?
32. Какая была одна из лучших вечеринок, на которых вы когда-либо были?
33. Какой последний фильм, телешоу или книга заставил вас плакать или плакать?
34. Что самое сложное из того, что вы когда-либо делали?
35. Какой последний опыт сделал вас сильнее?
36. Что вы сделали в детстве, что доставило вам неприятности?
37. Когда в последний раз вы вкусно поели?
38. Какой самый лучший / худший подарок, который вы когда-либо делали / получали?
39. Что вам больше всего не хватает в детстве?
40. Какое ваше первое воспоминание о том, что вы действительно взволнованы?
41. Что вы купили в первую очередь на собственные деньги?
42. Когда вы в последний раз нервничали?
43. Что вы узнали за последнюю неделю?
44. Какую историю о вас всегда рассказывают члены вашей семьи?
45. В каком возрасте вы стали взрослыми?

Случайные вопросы для знакомства

Случайные вопросы могут быть отличным способом добавить немного необычности к представлению или беседе.Их лучше всего использовать, когда каждому задают разные вопросы, потому что они намеренно нарушают ожидания людей, задавая абстрактный вопрос среди множества других.

46. Стоит ли картинка тысячи слов? Разрабатывать.
47. Где Уолдо?
48. Лучшая часть пробуждения?
49. Как теперь коричневая корова?
50. Whasssssuuuupppppp?

Какой ваш любимый вопрос при знакомстве? Поделитесь этим с остальными в комментариях.Если вам понравился этот пост, возможно, вам понравится мой доклад на TEDx о юморе на работе.

14 Открывающих вопросов для интервью | Inc.com

Вопросы для собеседования: они есть у всех.

И всем желаю получше.

Итак, я спросил умных людей из самых разных областей о том, что им нравится больше всего на собеседовании, и, что более важно, почему он их самый любимый и что он говорит им о кандидате.

1. Если мы сидим здесь через год и празднуем, какой замечательный год был для вас в этой роли, чего мы достигли вместе?

«Для меня самое важное в интервью — это то, что интервьюируемый берет на себя нас .Мне нужно знать, что кто-то сделал свою домашнюю работу, действительно понимает нашу компанию и роль, и действительно хочет этого.

«Кандидат должен обладать достаточным стратегическим видением, чтобы не только говорить о том, насколько удачным был год, но и отвечать с прицелом на более широкое понимание компании — и почему он или она хочет быть здесь».

Рэнди Гарутти, генеральный директор Shake Shack

2. Когда вы были наиболее удовлетворены в своей жизни?

«За исключением кандидатов начального уровня, я полагаю, что они обладают достаточными профессиональными навыками и интеллектом.Кроме того, я считаю, что умные люди с соответствующим опытом быстро адаптируются и преуспевают в новых условиях, в которых их культура им соответствует и вдохновляет.

«Итак, я концентрируюсь на характере и на том, насколько хорошо кто-то соответствует характеру моей организации.

» Этот вопрос открывает дверь для другого типа разговора, в котором я стараюсь увидеть соответствие между жизнью в моей компании и тем, какие люди в моей компании они должны быть лучше всех и лучше, чем где бы то ни было ».

Дик Кросс, основатель и генеральный директор Cross Partnership

3.Если бы вас наняли, вы любили все в этой работе и получали бы ту зарплату, которую просили, какое предложение от другой компании вы бы рассмотрели?

«Мне нравится выяснять, насколько кандидатами движут деньги по сравнению с работой в любимом месте.

« Можно ли купить человека?

«Некоторые ответы вас удивят».

Илья Позин, основатель Ciplex

4. Кто является вашим образцом для подражания и почему?

«Этот вопрос может показать, насколько кандидат интроспективен в отношении личного и профессионального развития, и это качество, как я обнаружил, в значительной степени коррелирует с успехом и амбициями.

«Кроме того, он может показать, к каким качествам и поведению кандидат стремится».

Клара Ши, соучредитель и генеральный директор Hearsay Social

5. Что вам не нравится делать?

«Мы склонны предполагать, что люди, занимавшие определенную роль, получают удовольствие от всех аспектов этой роли, но я обнаружил, что это редко.

« Однако получение честного ответа на вопрос требует настойчивости. Обычно мне приходится задавать его несколько раз по-разному, но ответы всегда стоят затраченных усилий.Например, я взял интервью у кандидата по продажам, который сказал, что ей не нравится знакомиться с новыми людьми.

«Моим фаворитом был кандидат в финансисты, который сказал мне, что ненавидит иметь дело с обыденными деталями и проверять свою работу. Далее!»

Арт Папас, основатель и генеральный директор Bullhorn

6. Расскажите мне о проекте или достижении, которые вы считаете наиболее значительными в своей карьере.

«Я считаю, что этот вопрос открывает дверь для дальнейших вопросов и позволяет кому-то выделить себя особым, неуниверсальным образом.

«Кроме того, легко могут возникнуть дополнительные вопросы: какую должность вы занимали, когда достигли этого достижения? Как это повлияло на ваш рост в компании? Кто еще участвовал и как это достижение повлияло на вашу команду?

» Обсуждение одно достижение — это простой способ открыть двери для дополнительной информации и понимания о человеке, его или ее рабочих привычках и о том, как этот человек работает с другими ».

Дебора Суини, владелец и генеральный директор MyCorporation

« Я не У меня есть один любимый вопрос, потому что я считаю, что хорошее интервью обретает отдельную жизнь, становясь больше беседой, чем формальным процессом.

«В конечном счете, мы ищем мотивированных, дисциплинированных и энергичных людей, обладающих навыками и страстью, поэтому я задаю косвенные вопросы о творческом процессе, о том, как сформулировать и прояснить процесс создания отличной еды и отличного обслуживания.

«Тогда я доверяю своим инстинктам. Чтение по глазам кандидата — последнее испытание, на которое я пришел, потому что глаза никогда не лгут ».

Эрик Риперт, шеф-повар и совладелец Le Bernardin

8.Какая у вас суперсила или какое у вас духовное животное?

«Во время ее собеседования я спросил своего нынешнего исполнительного помощника, какое животное ей больше всего нравится. Она сказала мне, что это утка, потому что утки спокойны на поверхности и суетятся, как сумасшедшие, делая что-то под водой.

« Я Думаю, это был потрясающий ответ и идеальное описание роли эксперта. Для справки, она работает с нами более года и прекрасно справляется со своей работой ».

Райан Холмс, генеральный директор HootSuite

9.Почему у вас было x рабочих мест за y лет?

«Этот вопрос помогает мне получить полное представление об истории работы кандидата. Что поддерживает мотивацию человека? Почему, если человек это сделал, он перескакивал с работы на работу? И что является ключевым фактором, когда он или она уходит?

«Ответ показывает мне лояльность человека и его мыслительный процесс. Считает ли человек, что кто-то всегда его подавляет (менеджеры, начальники и т. Д.)? Человеку быстро становится скучно?

«Нет ничего плохого в том, чтобы переходить с работы на работу — важны причины.»

Шама Кабани, основатель и генеральный директор The Marketing Zen Group

10. Мы постоянно делаем вещи лучше, быстрее, умнее или дешевле. Мы используем технологии или улучшаем процессы. Другими словами, мы стремимся сделать больше — с меньшими затратами. Расскажите мне о недавнем проекте или решении проблемы, которые вы сделали лучше, быстрее, умнее, эффективнее или дешевле.

«Хорошие кандидаты получат множество ответов на этот вопрос. Хорошие кандидаты будут в восторге, когда поделятся своими ответами.

«За 13 лет мы повысили цены для наших клиентов только один раз. Это не потому, что наши затраты снизились, а как раз наоборот. Мы смогли сохранить наши цены, потому что мы стали лучше в том, что мы Наша команда на всех уровнях прислушивается к поиску проблем, которые нужно решить.

«Каждый новый сотрудник тоже должен это делать».

Эдвард Виммер, соучредитель и совладелец RoadID

11. Обсудите конкретное ваше достижение на предыдущей должности, которое указывает на то, что вы будете преуспевать на этой должности .

«Прошлые достижения обычно являются лучшим индикатором будущего успеха.

« Когда кандидаты не могут указать на предыдущие достижения, они вряд ли смогут многого добиться в нашей или вашей организации ».

Дэйв Лавински, соучредитель и президент Growthink

12. Итак, (вставьте имя), какова ваша история?

«Этот глупый вопрос немедленно заставляет собеседника защищаться, потому что нет правильного или неправильного ответа отвечать.Но ответ есть.

«Это вопрос, требующий творческого ответа. Это приглашение кандидату сыграть в игру и посмотреть, к чему это приведет, не беспокоясь о правильном ответе. Подыгрывая, он многое говорит мне о характере, воображении, и изобретательность человека.

«Вопрос, каким бы тупым он ни казался собеседнику, является началом истории, и в сегодняшнем мире продажи себя или своей компании это способность рассказать историю и создать чувство, которое продает бренд — будь то продукт или человек.

«То, как кандидат смотрит на меня, когда задают вопрос, также говорит мне кое-что о симпатии этого человека. Если кто-то защищает себя, выглядит неудобно и делает паузу дольше нескольких секунд, это говорит мне, что этот человек, вероятно, воспринимает вещи слишком буквально. и не является широким мыслителем. В нашем бизнесе нам нужны широкие мыслители ».

Ричард Фунесс, управляющий партнер Finn Partners

13. Какие вопросы у вас есть ко мне?

«Мне нравится задавать этот вопрос в самом начале собеседования — он показывает мне, может ли кандидат быстро мыслить, а также показывает уровень подготовки и стратегического мышления человека.

«Я часто нахожу, что вы можете узнать больше о людях из вопросов, которые они задают, а не из ответов, которые они дают».

Скотт Дорси, соучредитель и генеральный директор ExactTarget

14. Расскажите нам о времени, когда все шло не так, как вы хотели — например, о повышении по службе, которое вы хотели и не получили, или о проекте, который не прошел. Не получилось, как вы надеялись.

«Этот простой вопрос говорит о многом. Кандидаты могут сказать, что они понимают важность работы в команде, но это не значит, что они действительно знают, как работать в команде.Нам нужны самостоятельные инициаторы, которые будут рассматривать свою позицию как партнерство.

«Ответы, как правило, делятся на три основные категории: 1) обвинение, 2) самоуничижение или 3) возможность для роста.

« Нашей компании требуются целеустремленные сотрудники, которые готовы носить много шляп и иногда выходить за рамки работы. описание, поэтому мне нужны командные игроки с правильным отношением и подходом. Когда кандидаты указывают пальцем, обвиняют, отрицательно относятся к бывшим работодателям, общаются с чувством собственного достоинства или говорят о своей роли как личности, а не о своей позиции как партнерства, они здесь не преуспеют.

«Но если кто-то берет на себя ответственность и стремится применить то, чему он научился, этот человек будет процветать в условиях нашей меритократии».

Тони Кнопп, соучредитель и генеральный директор Spotlight Ticket Management

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

5 вопросов, раскрывающих личность человека, с которым вы только что познакомились

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Знакомство с новыми людьми — одно из лучших дел в жизни.Все ваши близкие, друг, начальник, коллега, сосед или знакомый когда-то были просто незнакомцами. И когда вы впервые встретили этого незнакомца, вы и представить себе не могли, что сформируете отношения, которыми вы наслаждаетесь, — или могли бы?

Shutterstock

Связано: что ваш тип личности говорит о вашей карьерной судьбе (инфографика)

Невозможно узнать все, что вам нужно знать о ком-то при первой встрече, если у вас нет телепатической проницательности.Но вы можете задать несколько вопросов, которые дадут вам более глубокое и точное представление о ком-то, чем о других.

Конечно, простые вопросы, вроде «Ты здесь новенький?» во время сетевого мероприятия или «Почему вы ушли с последней работы?» на собеседовании, скорее всего, предоставит вам некоторую необходимую информацию. Но этого недостаточно; они не рассказывают вам о личности человека, с которым вы разговариваете.

Следующие пять вопросов резко контрастируют с –. Они предназначены не только для того, чтобы предоставить вам более прямую информацию о незнакомце или знакомом, с которым вы разговариваете, но и предложить более глубокое понимание личностей этих людей в целом:

На первый взгляд этот вопрос может показаться обманом. Цель состоит в том, чтобы заставить человека раскрыть свою личность второстепенными способами, поэтому не является ли этот вопрос своего рода сокращением?

Ну и да, и нет — все дело в двусмысленной фразе: « Как вы бы описали себя?» а не: «Какая у тебя личность?» или: «Что думает о тебе большинство людей?» Обратите внимание, что здесь нет реплики. Вы не просите человека описать себя физически, профессионально, эмоционально или каким-либо другим образом.

Вместо этого обратите внимание на атрибуты, которые ваш собеседник предпочитает использовать, чтобы раскрыть их в первую очередь, и на то, насколько резкими кажутся его или ее варианты слов. Застенчивые или кроткие люди склонны выбирать более скромные слова, такие как «наблюдательный» или «развлекательный», в то время как энергичные или экстраверты выбирают более сильные слова, такие как «умный» или «спортивный».

Это дает вам важную информацию о прошлом человека, но также рассказывает вам две тонкие вещи о его или ее личности.Во-первых, он показывает, в чем заключаются самые большие интересы этого человека; опять же, вопрос неоднозначный, так что он или она отвечает профессиональным или личным достижением?

Кроме того, как давно произошло это достижение? Как он / она действует, поднимая эту тему? Затем, сколько времени потребовалось, чтобы об этом подумать? Если это «достижение» приходит только после долгих колебаний, это может быть признаком многих или нескольких прошлых достижений. Чтобы узнать это, вам придется исследовать глубже.

Связано: 6 личностных качеств, которые могут сделать вас более надежным предпринимателем

Ответы, которые вы здесь получите, сильно разнятся. Во-первых, обратите внимание на разницу между читателями и не читающими. Вы встретите случайного человека, который признается: «Я не читаю книги», но чаще, среди тех, кто не читает, вы обнаружите, что люди долго колеблются, прежде чем придумать книгу, или возвращаются к ней. классический текст средней школы или колледжа.

Среди настоящих читателей вы найдете популярных потребителей романов, деловых людей и читателей, занимающихся самопомощью, любителей литературы, приверженцев поп-науки и некоторых других людей.

Чем неоднозначнее вопрос, тем он лучше. Вопрос не в том, «Чего ты хочешь на следующей работе?» или: «Каким ты видишь себя через пять лет?» но: «Какая работа вашей мечты?» Подхалим на собеседовании может просто описать работу, на которую он или она претендует. Другие могут выделить творческие занятия. Третьи будут описывать профессии, которых не существует (или они встречаются крайне редко), например, «дегустатор пива» или «щенок обниматься».

Каким бы ни был ответ, он скажет вам, задумывался ли кто-то об этом много или никогда не думал об этом раньше.

Этот вопрос дает вам более конкретную и информативную информацию — очевидным путем. Но я счел важным задать вопрос. Вы найдете людей, которые описывают члена семьи или кого-то, кого они знали в жизни; люди, которые восхищаются спортсменом или знаменитостью поп-культуры; и люди, которые смотрят на успешных предпринимателей или деловых людей.

Возможно, вам удастся узнать что-то об интеллекте или возрасте человека, с которым вы здесь разговариваете, но, что более важно, вы узнаете о его или ее ценностях.Что отличает этого «героя» от всех, кто когда-либо жил?

В целом, некоторые из этих вопросов слишком неожиданны, чтобы задавать их случайным незнакомцам на улице, но как только у вас появится новый контакт, смело задавайте их. То, как такие люди реагируют, как они отвечают и как они формулируют свои ответы, многое говорит о типе человека, стоящего перед вами.

Связано: 7 типов личности, которые могут сделать или разрушить вашу встречу

Эти объемы информации необходимы для любого социального взаимодействия, будь то собеседование при приеме на работу, встреча по продажам или случайное взаимодействие.Итак, выходите и хорошо узнавайте людей. Если вы это сделаете, у вас будет гораздо больше возможностей в жизни.

Все, что вам нужно знать о поведенческих интервью

Если вы новичок в интервью, вопросы поведенческого собеседования, вероятно, остаются большой загадкой. А когда дело доходит до интервью, неизвестность часто заставляет нас нервничать.

В этой статье мы расскажем вам все, что вам нужно знать о поведенческих интервью, включая список часто задаваемых вопросов на собеседовании.

Вопросы поведенческого собеседования — это наиболее часто задаваемые вопросы во время собеседования. Как только вы поймете, что это такое и как на них ответить, вы поймете, что отвечать на эти вопросы намного проще, чем вы могли ожидать. И вы будете готовы к собеседованию в кратчайшие сроки!

Что такое поведенческое интервью?

Поведенческое собеседование направлено на то, чтобы задать вопросы, чтобы определить прошлое поведение и успехи, которые тесно связаны с ситуациями, с которыми вы столкнетесь на работе, на которую вы претендовали.Этот стиль собеседования используется большинством работодателей.

Как распознать один из этих вопросов?

Вопросы поведенческого собеседования обычно начинаются с таких утверждений, как «расскажите мне о времени» или «дайте мне пример времени». Чтобы ответить, вы должны углубиться в свою предысторию и привести конкретные примеры и подробности из своего прошлого опыта.

Большинство работодателей задают поведенческие вопросы, потому что они считаются наиболее эффективным способом узнать человека, стоящего за резюме.Идея состоит в том, что прошлое поведение является лучшим предиктором будущего поведения и, следовательно, будущего успеха. Эти ситуационные вопросы собеседования позволяют работодателям собрать детали, которые помогут им принять правильное решение о приеме на работу.

Общие вопросы и темы поведенческого интервью

Вопросы поведенческого собеседования сильно различаются, и невозможно предсказать точный список вопросов, которые вам будут заданы. Однако хорошая новость заключается в том, что эти поведенческие вопросы, как правило, связаны с такими общими темами, как командная работа, лидерство, конфликты и решение проблем.

Мы изложили эти темы ниже, включая несколько примеров поведенческих вопросов на собеседовании для каждой из них. Хотя точные формулировки в интервью могут отличаться, темы, о которых интервьюер хочет услышать, скорее всего, останутся прежними.

Читая эти темы, определите от двух до трех историй успеха для каждой темы. И помните, что могут быть дополнительные темы, относящиеся к работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Ориентируйтесь на описание должности и то, что вы знаете о типе работы, которую выполняете.

Если вы все еще не уверены, для какого типа работы вы подходите, загрузите свое резюме на Chegg CareerMatch, чтобы получить список должностей, которые подходят для вашего набора навыков.

Работа в команде

Независимо от того, чем вы занимаетесь, ваша способность работать с другими, вероятно, является необходимым компонентом успеха.

Менеджеры по найму будут искать вашу способность эффективно общаться и решать проблемы с другими. По мере того, как вы рассказываете свои истории, они также будут искать контекстные подсказки, чтобы понять, какую роль вы выполняете в командной среде.

Примеры вопросов:

• Расскажите мне о случае, когда вам приходилось мотивировать других членов команды, работая вместе над проектом.
• В какой команде вы были наиболее успешны? Почему это было так успешно?
• Приведите мне пример, когда вам приходилось работать с трудным коллегой или членом команды. Удалось ли вам решить проблему? Почему или почему нет?

Руководство

Лидерские качества присущи не только руководящим должностям.Поскольку эти навыки показывают потенциал для будущего роста, менеджеры по найму ищут лидерские способности на всех уровнях, включая наставничество или обучение других, принятие решений, решение проблем и проявление инициативы.

Примеры вопросов:

• Расскажите мне о ком-то, кого вы лично наставляли.
• Какие качества вы считаете наиболее важными в успешном лидере? Приведите мне пример того, как вы проявили эти черты.
• Опишите время, когда вам пришлось принять непопулярное решение.

Конфликт

Разногласия и конфликты — это часть жизни, поэтому менеджеры по найму интересуются, как вы справляетесь с трудными ситуациями.

Негативные ситуации сложно обсуждать, но старайтесь сохранять их как можно более позитивными. Сосредоточьтесь на том, что произошло, как это было решено и чему вы научились. Ваши ответы должны указывать на то, что вы способны справляться с конфликтами профессионально.

Примеры вопросов:

• Приведите мне пример случая, когда вам нужно было убедить кого-то согласиться с тем, во что этот человек не верил и с чем не соглашался.
• Расскажи мне о прошлом конфликте. Какие стратегии вы использовали для ее решения?
• Опишите случай, когда вам пришлось отвечать расстроенному клиенту или коллеге.

Решение проблем

Менеджеры по найму хотят знать о вашей способности анализировать ситуации, быть находчивыми, находить решения и доводить их до конца. Подумайте о нескольких проблемах, которые вы успешно решили, и будьте готовы поделиться ими.

Примеры вопросов:

• Расскажите мне о случае, когда вы улучшили процесс или сделали что-то более эффективным.
• Приведите мне пример случая, когда вы столкнулись с неожиданной проблемой. Как ты с этим справился?
• Расскажите мне о последней проблеме клиента, которую вам поручили.

Отказ

Каждый совершает ошибки и терпит неудачи, но об этих ситуациях бывает трудно говорить, особенно на собеседовании. Вы должны быть готовы обсуждать не только неудачи, с которыми вы столкнулись, но и то, как вы их преодолели и какие уроки вы извлекли.

Менеджеры по найму хотят видеть, как вы относитесь к неудачам, и их интересует ваша способность проявлять настойчивость.

Примеры вопросов:

• Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу. Что случилось и как вы с этим справились?
• Расскажите мне о принятом вами решении, о котором вы сожалеете.
• Приведите мне пример случая, когда что-то пошло не по плану. Как вы ответили?

Трудовая этика

Работодатели хотят оценить, насколько вы трудолюбивы, надежны и целеустремленны. Есть ли у вас все необходимое для выполнения работы, несмотря на возможные препятствия? Работодатели хотят нанять кого-то, кому они могут доверять, чтобы он хорошо работал и был хорошим командным игроком.

Примеры вопросов:

• Расскажите мне о времени, когда вы сделали все возможное в своей роли.
• Какое ваше самое большое достижение? Почему?
• Расскажите мне о самом неудобном или трудном, что вам приходилось делать на работе.

Что нужно подготовить к работе

Чтобы успешно ответить на эти ситуационные вопросы собеседования, вы должны быть готовы рассказать о своем опыте, особенно о том, что связано с работой, на которую вы собираетесь пройти собеседование.Вы должны уметь рассказывать истории из своего прошлого, которые демонстрируют ваш успех и помогают интервьюеру представить, что вы хорошо справляетесь на этой должности.

Отличное место для начала — описание должности. Внимательно изучите описание должности и определите все навыки или качества, которые они считают необходимыми или предпочтительными для работы. Это поможет вам выбрать истории, чтобы продемонстрировать свою пригодность для работы.

Если у вас нет большого профессионального опыта, не волнуйтесь. На должностях начального уровня менеджер по найму будет осведомлен о возможном отсутствии реального опыта работы на рабочем месте.Подумайте о передаваемых навыках из других областей вашей жизни. Учитывайте свой школьный опыт, внеклассные занятия, волонтерское время и любой жизненный опыт, демонстрирующий ваши способности.

А если вы застряли в процессе мозгового штурма, загрузите свое резюме на Chegg CareerMatch, где мы предоставим вам список ваших востребованных навыков.

Как упоминалось выше, подготовьте по крайней мере две-три истории успеха для каждой распространенной темы поведенческого собеседования, а также других потенциальных тем, которые вы определили из описания должности.Если разговор о себе выведет вас из зоны комфорта, потренируйтесь рассказывать эти истории до собеседования.

Это могут быть сложные вопросы на собеседовании, но подготовка укрепит вашу уверенность в себе и значительно упростит ответ на них.

Как придумывать великие истории успеха

В истории большого успеха следует упомянуть такие детали, как кто, что, когда, где и почему. В то же время во время собеседования важно, чтобы ваш рассказ был как можно более кратким и простым.

Метод ЗВЕЗД может помочь вам отслеживать информацию, которую нужно включить в свой рассказ. Этот трюк помогает убедиться, что вы делились всеми подробностями, которые хочет услышать менеджер по найму.

STAR — это аббревиатура:

• S- Ситуация- Установить сцену. Кто, что, когда, где и почему?
• T- Задача- Что вам было поручено сделать? Какая была цель?
• A- Действия — Поделитесь конкретными действиями, которые вы предприняли. Постарайтесь согласовать свои действия с их рабочими потребностями.
• R- Результаты- Что случилось? Какой был результат? Будьте конкретны и по возможности сообщайте цифры (финансовые, процентные, аналитические).

Начните с объяснения (S) ситуации. Обеспечьте весь необходимый контекст. Что происходило? Подготовьте почву для интервьюера.

Затем поделитесь (T) вопросом, за которым всегда должны следовать (A) действия, которые вы предприняли для выполнения задачи. Завершите свою историю (R) результатами. Что случилось и почему?

Всегда думайте, какую дополнительную информацию вы можете включить, чтобы сделать вашу историю успеха более убедительной. Включите его, если он имеет отношение к истории и демонстрирует ваши профессиональные способности.Затем отрежьте все, что кажется «пухом» или наполнителем. Включите все необходимые детали, но не усложняйте их.

Не поддавайтесь желанию приукрасить свою историю или что-то придумать. Лучшие истории достоверны. Кроме того, трудно вспомнить фальшивую историю, которая позже может вернуться и укусить вас.

Сосредоточьтесь на поиске историй, которые наилучшим образом демонстрируют вашу способность проявлять навыки, которые интервьюер ищет для работы. Чем вы больше всего гордитесь? Вы извлекли уроки из жизни? Что отличает вас от других людей, выполняющих такую ​​же работу или проекты? Это те приятные моменты, которыми вы хотите поделиться с интервьюером.

Давайте посмотрим на образец ответа STAR

Пришло время применить на практике все, что мы узнали, с помощью типового поведенческого вопроса и ответа. Давайте рассмотрим ответ STAR, используя один из приведенных выше примеров конфликтных вопросов.

Вопрос: Расскажите мне о прошлом конфликте. Какие стратегии вы использовали для ее решения?

Пример ответа:

В первый семестр колледжа я устроился на местную радиостанцию. Мне нужны были дополнительные деньги, и это был отличный способ получить некоторый опыт в той области, в которой я хотел работать.Роль заключалась в выполнении общих служебных обязанностей. Я поддерживал трех разных директоров с различными задачами.

На месте был офис-менеджер, который обучал меня. Когда я начинал, они взяли с ее тарелки несколько вещей, чтобы передать их мне, что освободило ее для работы над более важными задачами. В первый месяц дела вроде бы шли отлично. Вот тогда и началась проблема.

Одной из моих задач было собрать пакет материалов для утренней шоу-команды. Он включал подробности об акциях, объявлениях, новостях и вещах, которые они должны были осветить.Также были отчеты и показатели, необходимые им для ежедневных встреч после шоу.

Примерно в то время, когда я стал полностью владеть пакетом, мне стали приходить звонки о неполной информации. Меня все время отправляли к офис-менеджеру на обучение. Мне было очень плохо, как будто я делал что-то не так. Каждый раз, когда мы говорили об этом, она смеялась над этим, как будто в этом нет ничего страшного.

Всегда была причина, по которой материалы, которые я получал, были неправильными. Она говорила мне, что я распечатал их до того, как она сделала последнее обновление, или я просто не знал об изменении.Это продолжалось.

Наконец, я сел с ней, чтобы поговорить об этом. Я объяснил, что просто пытался выполнять работу, которую они меня просили. Хотя я ценил ее работу и помощь в ее устранении, мне нужно было быть тем, кто взял на себя ответственность, как и ожидалось. Она согласилась.

Когда это начало происходить снова, я обратил на это ее внимание. Результаты всегда были одинаковыми. Это было неприятно, потому что ничто из того, что я делал, не помогало. В следующей беседе один на один с моим боссом я поднял этот вопрос.Я объяснил, что происходит, и наши разговоры. Я также объяснил, что мне нужна помощь, чтобы сориентироваться в ситуации, потому что я не хотел переступать порог.

Он поговорил с ней и помог мне завершить переход. С этого момента проблем с пакетом информации не возникало. Мы с офис-менеджером смогли продолжить совместную работу без каких-либо дополнительных проблем.

Давайте разберемся

S-Ситуация-Установить сцену. Кто, что, когда, где и почему?

• Первый курс колледжа
• Работа в офисе на местной радиостанции
• Переход работы от офис-менеджера
• Проблема возникла в течение первого месяца, неполные информационные пакеты

T-Tasked- Что вам было поручено сделать? Какая была цель?

• Взять на себя часть работы офис-менеджера
• Полный пакет ежедневного утреннего шоу

A- Действия — Поделитесь конкретными действиями, которые вы предприняли.Постарайтесь согласовать свои действия с их рабочими потребностями.

• Обсудил вопрос с менеджером офиса один на один
• Взял инициативу решить проблему напрямую
• Когда эти действия не помогли, привлек босса и обратился за помощью

R-Результаты- Что случилось? Какой был результат? Будьте конкретны и по возможности сообщайте цифры (финансовые, процентные, аналитические).

• Проблема была решена с помощью надлежащей цепочки команд
• Продолжение профессиональных отношений с офис-менеджером без дополнительных проблем

Примените эту технику к любому поведенческому вопросу, который задает менеджер по найму.С практикой метод STAR упрощает подготовку к собеседованию.

Последние слова мудрости

Самый большой секрет успеха в поведенческом собеседовании — это практика. Определите свои истории успеха, а затем повторяйте их на практике. Помните, что цель менеджера по найму — представить, как вы успешно выполняете эту роль.

Если вам нужна небольшая помощь в запоминании историй (или, может быть, вы боитесь, что нервничаете и забудете), запишите несколько напоминаний об историях, которые вы планируете рассказать для каждой темы вопросов.Возьмите записную книжку на собеседование с собой. Вполне нормально открыть его и ссылаться на него по мере необходимости. Только не читайте дословно свои ответы.

Просто продолжайте практиковаться, и вы будете готовы к любому вопросу поведенческого интервью, который встретится у вас на пути.

Продолжайте учиться:

10 вопросов поведенческого интервью, которые следует задать в интервью

Вот проблема:

Вы попадаете на собеседование, и вам задают те же самые распространенные вопросы на собеседовании. Кандидат уже миллион раз отвечал на эти вопросы.Интервьюер задавал одни и те же вопросы и уже миллион раз слышал одни и те же ответы.

Это пустая трата времени!

Думаю, есть способ получше. Это называется: поведенческое интервьюирование.

Что такое поведенческие вопросы собеседования?

Вопросы поведенческого собеседования — это вопросы, призванные раскрыть истинную природу личности кандидата, его мотивацию и ценности. Обычно они просят кандидата представить ситуацию, действия, предпринятые для ее преодоления, и результат этих действий.Вопросы поведенческого собеседования используются для более продуктивного взаимодействия кандидата и интервьюера.

Независимо от того, являетесь ли вы интервьюером, ищущим лучшие вопросы, или кандидатом, который хочет подготовиться к отличным вопросам, это мои любимые поведенческие вопросы на собеседовании:

1. Во что вы раньше верили, но больше не верите?
2. Кто были конкурентами в последней компании, в которой вы работали, и чем ваша компания выделялась?
3. Расскажите о своих лучших и худших днях на работе.
4. Если бы я позвонил вашему нынешнему боссу, что бы они сказали о вас?
5. Занимаетесь ли вы чем-нибудь интересным помимо работы?
6. У вас есть два устройства телепортации. Где вы их размещаете и почему?
7. Подожди … ты помнишь все наши имена?
8. Если бы вам не приходилось работать, зачем вам приходить в офис?
9. Опишите последний значительный конфликт на работе и как вы его разрешили?
10. Есть что-то, о чем я не спрашивал, но должен был спросить вас?

Этот список составлен настоящими менеджерами по найму, генеральными директорами и экспертами из ведущих компаний, таких как Evernote, Nature Box и Curology.Есть также вопросы, которые мы создали в результате наших исследований в Science of People.

Я узнал, что правильные вопросы на собеседовании открывают необходимую информацию, чтобы убедиться, что вы действительно узнаете чье-то поведение. Это единственный способ узнать, пойдет ли наем для вашей компании, и подходит ли она вам в качестве кандидата.

Во что вы раньше верили, но больше не верите?

Это один из моих любимых вопросов на собеседовании о поведении, потому что он исследует чью-то способность меняться и быть непредубежденным.Одна из самых сложных частей в начале новой работы — это кривая обучения: новые способы ведения дел, новая культура, новые отношения. И иногда эти новые способы бросают вызов чьим-то старым. Этот вопрос на собеседовании раскрывает несколько ключевых моделей поведения:

• Могут ли они легко вспомнить время, когда они передумали? Если нет, возможно, у вас есть кто-то, кто очень застрял на своем пути.
• Какова была величина изменения? Если кто-то говорит: «Раньше я верил в Пасхального кролика и больше не верю», это свидетельствует об отсутствии серьезности.Однако, если кто-то ответит: «Раньше я считал, что харизма и лидерство являются генетическими, но теперь я верю, что им можно научиться, а лидерство — это навык, над которым я работал». Ух ты! Победитель!

↑ Содержание ↑

Кто были конкурентами в последней компании, в которой вы работали, и чем ваша компания выделялась?

Это исходит от Яна Сигела, соучредителя и генерального директора ZipRecruiter. Если кто-то и является экспертом в найме и проведении собеседований, так это Ян и команда ZipRecruiter.

«Я хочу определить, имел ли кандидат стратегическое понимание бизнеса. Удивительно, но немногие кандидаты могут ответить на этот вопрос. Меня особенно впечатляют кандидаты, которые понимают существующих конкурентов, потенциальных конкурентов и то, что может сделать подрывной, новый участник рынка », — Ян Сигел

Мне нравится этот вопрос как вопрос о поведении на собеседовании, потому что он затрагивает образ мышления. Каждый хороший сотрудник должен знать о своей компании три основных вещи:

• миссия компании
• цели компании
• конкуренты компании

Когда сотрудник знает обо всех трех, даже если это напрямую не связано с его работой, это показывает, что он целеустремленно думает о почему они делают то, что делают.

↑ Содержание ↑

Расскажите мне о ваших лучших и худших днях на работе.

Этот вопрос интервью от Криса О’Нила, генерального директора Evernote, — отличный способ оценить чьи-то взгляды и перспективы. Вот его совет из инсайдерского интервью:

«Ответы очень показательны. Ответы типа «лучший день» демонстрируют, что движет этим человеком, что его мотивирует. Ответы «наихудший день» говорят о том, является ли человек командным игроком — если его ответ сосредоточен на том, что пошло не так, без какой-либо ответственности, велика вероятность, что он не преуспеет в совместной среде.”- Крис О’Нил,

Я бы порекомендовал сделать еще один шаг и подумать о том, какой для вас идеальный ответ на этот вопрос как интервьюеру. Если бы вы задали своим ведущим исполнителям этот вопрос поведенческого интервью, как бы они ответили? Какие примеры они бы привели?

Если вы найдете кандидата, у которого есть ответы, аналогичные вашим лучшим исполнителям — он победитель!

↑ Содержание ↑

Если бы я позвонил вашему нынешнему боссу, что бы они сказали о вас?

Справедливое предупреждение: Этот вопрос на собеседовании, скорее всего, заставит вашего кандидата немного поднять кровь.Каждый раз, когда вы спрашиваете о предыдущем боссе, это немного раздражает. Это не значит, что это бесполезный вопрос. Вот почему вам следует задать этот вопрос на собеседовании (или подготовиться к ответу):

• Как человек работает под давлением? Это сложный вопрос, ДАЖЕ, любил ли их начальник. Трудно говорить о себе положительно или отрицательно.
• Как кто-то говорит о себе? Являются ли они хвастуном, подавленным, скромным, спокойным? Как они ответят?
• Как кто-то говорит о своем прошлом начальнике? Это важный вопрос.Вы хотите знать, как кто-то отнесся к предыдущим отношениям. У них есть обиды? Негодование? Хвалить?

Крис М. Уильямс, генеральный директор pocket.watch задает этот вопрос по одной важной причине:

«Собеседники, как правило, очень честны в своих ответах, потому что они ожидают, что есть реальная возможность, что я позвоню». — Крис М. Уильямс

Задавайте этот вопрос только в том случае, если вы действительно готовы позвонить их предыдущему боссу — особенно если вы слышите что-то, что вызывает у вас интерес, — и хотите подтвердить это.

↑ Содержание ↑

Вы работаете над чем-нибудь интересным, помимо работы?

Важно получить представление о чьей-либо жизни вне работы — не потому, что это обязательно имеет отношение к их опыту работы, а потому, что это может сказать вам, насколько хорошо кто-то вписывается в культуру вашей компании. И никогда не знаешь, что интересного можно узнать из этого поведенческого вопроса! Их ответы потенциально могут рассказать вам о многом:

• Если они ничего не могут придумать.Это может указывать на плохой баланс работы и личной жизни. Если кто-то одержим работой, у него может не быть времени ни на что другое. Это работает для вас в культурном плане?
• Если говорят что-то общее. Это могло быть недостатком творчества, но это также могло быть и нервным окончанием. Насколько важна комплексность для вашей компании? Насколько важны легкая светская беседа и подшучивание без нервов?
• Если у них есть интересный или удивительный ответ. Большой! Вы можете получить представление о том, кто они на самом деле. Как это соотносится с вашей компанией?

Их уровень комфорта при ответе на этот вопрос также многое расскажет вам о том, как этот кандидат может общаться с коллегами, что важно для химии рабочей среды.

↑ Содержание ↑

У вас есть два устройства телепортации. Где вы их размещаете и почему?

Этот жемчужный вопрос для интервью (к тому же необычный!) Исходит от Дэвида Лорчера, основателя и генерального директора Curology. Вот почему ему нравится этот вопрос:

«Вопросы, которые представляют собой открытый тест на критическое мышление, а не на чистое знание. Один кандидат сказал нам, что разместит одно устройство у себя дома, а другое на Луне, потому что они хотят исследовать космос и делать новые открытия.Это может означать, что кто-то проявляет широкое мышление, любопытен и жаждет учиться »- Дэвид Лорчер

Этот вопрос может показаться неуместным или глупым — и это немного «из коробки». Но это хорошо! Как поступает ваш кандидат, когда его ставят в затруднительное положение? Насколько они могут быть креативными? Что их ответ говорит вам об их приоритетах? Это также отличная возможность поднять настроение на собеседовании: дать свой ответ и посмеяться.

↑ Содержание ↑

Подождите … вы помните все наши имена?

О боже, эта идея принадлежит Гилу Аддо из RubiconMD, и это действительно интересный тест поведения во время интервью.Вот что он советует:

«Нам нравится немного повеселиться с нашими продавцами, проверяя их способность общаться с людьми. Они ведут себя так, как будто собеседование окончено, затем перезванивают им и заставляют перебирать всех, кого они встречают, включая их имена и то, о чем они говорили. Мы заканчиваем тем, что прямо спрашиваем: «Вы получили работу?» Это отличный способ оценить их уверенность в себе и посмотреть, смогут ли они выстоять от начала до конца в непредсказуемой ситуации ». — Гил Аддо

Это интенсивно, но навыки запоминания имен, уверенности в себе и быстрого запоминания информации о людях необходимы для продаж.Почему бы не проверить эти способности прямо в комнате для интервью?

↑ Содержание ↑

Если бы вам не приходилось работать, зачем вам приходить в офис?

Этот вопрос исходит от Гаутама Гупты, соучредителя и генерального директора NatureBox. Это идеальный вопрос для поведенческого интервью, потому что он напрямую смотрит на мотивацию и интерес. Вы можете очень быстро понять чьи-то «почему» — работают ли они ради денег, статуса, признательности?

В моей книге Captivate , я представляю исследование, в котором утверждается, что каждый из нас имеет первостепенную ценность.

Primary Value : Основная мотивация, которая движет решениями, действиями и желаниями человека.

Это невероятно важно знать о потенциальных сотрудниках — это объясняет их поведение и помогает поддерживать их мотивацию. Вот что говорит Гупта:

«Я пытаюсь понять мотивы и интересы человека. Я также пытаюсь понять, где они хотят развить свою карьеру и как NatureBox вписывается в этот путь. Наконец, я хочу оценить их интеллектуальное любопытство.- Гаутам Гупта

И снова подумайте о своем идеальном ответе на этот вопрос. Что, как вы надеетесь, будет двигать ваших потенциальных сотрудников?

↑ Содержание ↑

Опишите последний значительный конфликт на работе и как вы его разрешили?

Никто не любит конфликты. Но бывает. Как ваш кандидат с этим справится? История — ваша величайшая помощь. Этот вопрос расскажет вам немного о том, как они относятся к конфликту и как они могут с ним справиться. Вы также ищете честный, конкретный ответ.Остерегайтесь любых красных флажков, таких как очевидная или потенциальная ложь.

Этот вопрос исходит от Кента Портера, основателя и генерального директора Porter Leadership Development. Вот почему ему это нравится и почему вам тоже стоит его использовать!

«Сообразительные органы по найму хорошо реагируют, когда я говорю:« Мы нанимаем их за то, что они знают, мы увольняем их за то, кто они есть ». Теперь вопрос в том, как нам определить, кто они? Подобные вопросы помогают определить, кто является кандидатом »- Кент Портер

Будьте готовы задавать уточняющие вопросы — получите подробности, используйте конкретику.Чем больше вы будете знать о том, как они справились с прошлым, тем больше вы узнаете о том, как они могут справиться с будущим.

↑ Содержание ↑

Есть ли что-то, о чем я не спрашивал, но должен был спросить вас?

Мне нравится давать кандидатам возможность продемонстрировать особый талант, потребность или просьбу. Если ваше интервью слишком тщательно спланировано, вы не дадите кандидату достаточно места, чтобы поделиться чем-то важным. Это шанс для них засиять — и они должны им воспользоваться!

Если они скажут, что все было покрыто, вы можете задаться вопросом, насколько они были подготовлены или хотят ли они сделать все возможное.Если они здесь слишком много, это тоже может вам кое-что сказать.

↑ Содержание ↑

Вопросы поведенческого интервью в Facebook

Большая часть мира использует Facebook — ежемесячно насчитывается более 2,8 миллиарда пользователей. Благодаря невероятным льготам для сотрудников, высоким окладам и выдающейся репутации Facebook не испытывает недостатка в желающих сотрудниках. Вот вопросы поведенческого собеседования, которые вы можете задать или на которые вам нужно будет ответить в Facebook.

1. Что, по вашему мнению, является самым большим вызовом для Facebook в ближайшие годы?
2. Facebook имеет ограничения для пользователей младше 13 лет.Как бы вы выявляли пользователей младше 13 лет?
3. Как бы вы улучшили уведомления Facebook, если бы могли вносить любые изменения, которые хотели?
4. Если бы вам была предоставлена ​​возможность поговорить с Марком Цукербергом в течение 10 минут, что бы вы спросили? И почему?
5. Опишите использование хэштегов на Facebook, а также то, как ими можно злоупотреблять.
6. Каковы были ваши первые впечатления, когда вы впервые начали использовать Facebook, и почему вы остались им?
7. Почему вы хотите работать в Facebook?
8. Какая ваша самая любимая функция в Facebook и почему?
9. В чем, по вашему мнению, самая большая слабость Facebook?

↑ Содержание ↑

Консультации по вопросам поведенческого интервью

Если вы имеете дело с McKinsey или Deloitte, то знаете, насколько серьезными могут быть консалтинговые фирмы.Вопросы на собеседовании по поведенческому консультированию, также известные как вопросы согласования пригодности, предназначены для проверки знаний кандидата в той или иной области. Вот самые популярные вопросы о поведении:

1. Как вы думаете, что делает консультанта хорошим в этой отрасли?
2. Опишите, как вы проводите оценку рынка.
3. Расскажите мне о случае, когда вам приходилось работать с несколькими клиентами одновременно. Как вы справились с этой ситуацией?
4. Расскажите мне о случае, когда вы использовали данные для решения проблемы.
5. Опишите случай, когда вы дали консультационный совет, и он увенчался успехом.
6. Опишите случай, когда вы дали консультационный совет, но он потерпел неудачу.
7. Что, по вашему мнению, нужно, чтобы стать отличным консультантом по вопросам управления?
8. Пожалуйста, опишите серьезную проблему, с которой сейчас сталкивается одна компания, и что вы бы порекомендовали для ее решения.

↑ Содержание ↑

Вопросы собеседования, касающиеся поведения инженеров

По оценкам Бюро статистики труда США, к 2026 году будет доступно 140 000 новых рабочих мест в инженерном секторе со средней годовой заработной платой в 91 010 долларов.Инженеры, желающие работать в этой прибыльной сфере, могут обладать необходимыми навыками, но есть ли у них ответы на эти сложные вопросы?

1. Опишите ситуацию, когда проект или задание пошли не так, как планировалось. Что произошло и чему вы научились?
2. Как бы вы описали инженерию аудитории, не являющейся инженером?
3. Какие процедуры или процедуры обеспечения безопасности вы используете, чтобы гарантировать, что безопасность всегда будет на первом месте?
4. Какая работа в инженерной сфере вам нравится больше всего?
5. Какой ваш самый успешный инженерный проект?
6. Опишите проект, с которым у вас возникли наибольшие проблемы.Что бы вы сделали иначе?
7. Вы когда-нибудь замечали опасную опасность на рабочем месте? Как ты с этим справился?
8. Что вам больше всего нравится в технике? Нелюбимый?

↑ Содержание ↑

Вопросы собеседования с персоналом

Человеческие ресурсы можно рассматривать как клей компании. Они помогают поддерживать сотрудников в рамках бизнеса, и их особый набор навыков состоит в том, чтобы максимизировать производительность сотрудников. Если вы нанимаете сотрудников для отдела кадров, скорее всего, вы нанимаете в солидную компанию.Попробуйте задать эти вопросы на следующем собеседовании:

1. Расскажите мне о недавнем опыте работы с жалобой.
2. Приходилось ли вам когда-нибудь наказывать сотрудника за его поведение? Опишите, пожалуйста, эту ситуацию.
3. Какие качества вы считаете наиболее важными для профессионала в области управления персоналом?
4. Что бы вы сделали, если бы вам была поставлена ​​задача, но ее не было в описании должности или наборе навыков?
5. Что бы вы сделали, если бы увидели двух сотрудников, спорящих о направлении проекта?
6. Как бы вы отреагировали, если бы начальник или менеджер постоянно относились к вам с неуважением?
7. Представьте, что вам было поручено возглавить команду, но ваша команда не согласна с вашим планом.Как бы вы справились с этой ситуацией?
8. Опишите ситуацию, когда конфиденциальная информация была незаконно предоставлена ​​внутри организации.

↑ Содержание ↑

Поведенческое интервью бизнес-аналитика Вопросы и ответы

Бизнес-аналитикам требуются мягкие навыки и технические навыки, с которыми может быть сложно пройти собеседование. В идеале вам нужен кандидат, обладающий сочетанием мягких навыков и технических ноу-хау, чтобы вести компанию в правильном направлении, используя неопровержимые факты и статистику.Вот что спросить:

1. Опишите случай, когда вам пришлось посоветовать клиенту другой образ действий.
2. Расскажите мне о времени, когда вам пришлось завершить исследование пользователей.
3. Не могли бы вы рассказать мне о времени, когда вам приходилось убеждать лицо, принимающее решения, изменить курс?
4. Можете описать свой опыт создания технической и функциональной документации?
5. Расскажите мне о случае, когда вы предоставили клиенту исключительное обслуживание.
6. Какие инструменты вы обычно используете как бизнес-аналитик?
7. Расскажите о сделанном вами предложении, которое принесло пользу организации, в которой вы работали?
8. Какие критические моменты должен учитывать бизнес-аналитик при создании бизнес-плана?
9. Расскажите, как вам приходилось выполнять несколько дедлайнов за короткий промежуток времени?
10. Расскажите о своем опыте работы с клиентами напрямую?

↑ Содержание ↑

Поведенческие вопросы интервью с менеджером проекта

Согласно исследованию KPMG, 70% компаний провалили проекты за последние 12 месяцев.Вот где в игру вступает руководитель проекта.

Менеджер проекта планирует, выполняет и закрывает отдельные проекты. Они могут работать с командой или давать советы по планированию, выполнению, мониторингу, контролю и закрытию отдельных проектов. Вот что нужно попросить, чтобы найти своего звездного менеджера проекта:

1. Опишите время, когда вы возглавляли команду, чтобы преодолеть трудности.
2. Как поступать с членом команды, отказывающейся сотрудничать?
3. Как вы планируете свои проекты и устанавливаете сроки?
4. Были ли у вас члены команды, которые не брали на себя ответственность за соблюдение сроков? Как ты с этим справился?
5. Приходилось ли вам когда-нибудь внезапно менять приоритеты в проекте?
6. Как вы справились с самым стрессовым аспектом вашего последнего завершенного проекта?
7. Опишите, пожалуйста, время, когда вы продемонстрировали свое лидерство своей команде.
8. Опишите, пожалуйста, время, когда вы знали, что ваш руководитель или начальник ошибался. Как ты с этим справился?

↑ Содержание ↑

Вопросы собеседования в службу поддержки клиентов

Согласно недавнему отчету Microsoft, 96% потребителей считают, что обслуживание клиентов является важным фактором в их выборе лояльности к бренду. Поэтому, если вы хотите нанять представителя службы поддержки, который будет представлять вашу компанию, не ищите ответы на следующие важные вопросы:

1. Расскажите мне о случае, когда вы имели дело с недовольным покупателем или клиентом.
2. Когда вы не соглашались с коллегой или начальником, как вы с этим справлялись?
3. Опишите время, когда вы выступали в качестве посредника и вели спор.
4. Были ли у вас проблемы с продуктом или услугой, которые вы предлагали? Как ты с этим справился?
5. Опишите, пожалуйста, случай, когда вы безуспешно общались с клиентом. Какие уроки вы извлекли?
6. Опишите время, когда вы сделали все возможное, чтобы клиент решил свою проблему.
7. Вы когда-нибудь имели дело с клиентом, с которым у вас было недопонимание?
8. Делали ли вы что-нибудь в своей предыдущей компании для увеличения доходов, снижения затрат или экономии времени?

Итог: Каждый ответ является поведенческой подсказкой.Внимательно слушайте ответы ваших кандидатов И посмотрите , как они ответят.

Исследования показывают, что невербальные сигналы составляют минимум шестьдесят процентов нашего общения. Даже если у кого-то есть идеально подготовленный ответ, обратите внимание на его язык тела, тон голоса, его нервные жесты. Поведение — это слова, действия и сигналы. Прими их всех!

Для вашего успеха,

Ванесса

Джефф Безос нанял этого соискателя на работу в Amazon «на месте» — вот его 2 вопроса на собеседовании

Люди всегда хотят знать, как я заставил Джеффа Безоса рискнуть и нанять меня, чтобы я работал непосредственно на него в Amazon в 2002 году. .

Изначально я не думал о подаче заявки в Amazon. Когда я рос в Редмонде, штат Вашингтон, большинство родителей моих друзей были техническими руководителями, и, хотя они хорошо зарабатывали, их жизнь не казалась мне особенно веселой. Но многие из моих одноклассников заканчивали учебу без предложения работы, поэтому я чувствовал, что должен изучить все варианты.

Я отправил свое резюме на Amazon без особых раздумий. К моему удивлению, меня вызвали на собеседование в первом раунде на роль младшего помощника.У меня не было связей в компании, не было диплома по информатике и абсолютно никакого опыта работы на генеральном директоре.

Мое собеседование в Amazon

Мои первые собеседования в Amazon были ошеломляющими по объему и скорости. У меня были интервью со всеми старшими помощниками, некоторые из которых длились целый день.

Одно интервью проходило в темном офисе, где только светился монитор с кодом и странный разноцветный вращающийся ночник в углу. Но в своей жизни я знал достаточно технических специалистов и привык к неудобным условиям.Я просто записал эту встречу на свой счет одной из тех личностей, которые уникально подходят для мира технологий, и меня это не смутило.

Несколько месяцев спустя, после того как я не получил ответа и начал терять всякую надежду, зазвонил телефон: рекрутер Amazon попросил меня вернуться на последнее собеседование. Она извинилась за долгий, затяжной процесс и пообещала мне, что это будет последний.

Но она не сказала мне, что это будет с самим Безосом.

Два вопроса на собеседовании, которые мне задал Джефф Безос.

В то октябрьское утро я чувствовал себя расслабленным, идя на собеседование.Я терпеливо сидел в кресле в конференц-зале, когда дверь открылась и вошел Безос. Он сел напротив меня и представился.

Безос начал интервью с обещания, что задаст только два вопроса и что первый будет «забавной» головоломкой.

Я глубоко вздохнул, когда он встал и открыл ручку на стене доски. «Я сделаю математику», — сказал он. «Я хочу, чтобы вы прикинули количество оконных стекол в Сиэтле».

Я испугался на мгновение.

Затем я сделал паузу, чтобы успокоиться, напомнив себе подумать о его мотивации задать мне этот вопрос. «Он хочет увидеть, как работает мой разум», — сказал я себе. Он хочет видеть, как я разбиваю сложную проблему на маленькие, выполнимые шаги. Я могу это сделать.

Я обрисовал в общих чертах, как бы начать с количества людей в Сиэтле, которое, к счастью, правильно угадал как около 1 миллиона, просто чтобы упростить вычисления. Затем я сказал, что у каждого из них будет дом, способ передвижения, офис или школа — и все они будут с окнами.Поэтому я предложил основывать оценку на их средних значениях.

А потом мы посчитали.

Мы рассмотрели все возможные сценарии, группы, аномалии и способы учета этих исключений. Мне казалось, что я говорил об этом часами, пока Безос заполнял доску числами. Я уверен, что на самом деле это заняло около 10 минут.

Помню, как я был взволнован, когда он записал окончательную смету. Он обвел его. «Это выглядит примерно правильно, — сказал он.

Уф!

Затем он задал мне второй вопрос: «Каковы ваши карьерные цели?»

Я сказал ему, что Amazon оказалась компанией, полной амбициозных и увлеченных людей.Я хотел быть похожим на них и узнать то, что знают они. Их сильные стороны заключались в тех областях, которые я лично хотел развивать, поэтому ценность опыта была очевидна, даже несмотря на то, что это казалось отвлечением от моей цели стать профессором.

Я объяснил, что понятия не имею, как быть помощником, но знаю, как важно постоянно находиться вне зоны комфорта. Я хотел погрузиться в астрономическую кривую обучения и роста.

Зная Безоса так же хорошо, как сейчас, я понимаю, почему это были его единственные два вопроса.Он измерял мой потенциал, задавая вопросы, чтобы выяснить, хватит ли у меня выдержки, храбрости и мотивации, чтобы бежать в его темпе и быть достаточно храбрым, чтобы постоянно прыгать вместе с ним и повышать свой уровень.

К концу собеседования мы оба знали, что я сделаю все, чтобы добиться успеха, несмотря на то, что я был очень младшим кандидатом.

И тогда я закончил. Измученный, взволнованный, готовый.

Безос нанял меня на месте. Он дал мне открытый стол всего в трех футах от своего.Это был ближайший к нему стол в компании.

Упорство, амбиции и энергия более ценны, чем набор определенных навыков.

Мне потребовались годы, чтобы полностью понять, почему Безос рискнул и дал мне такой большой перерыв. Он окружал себя исключительно людьми, которых должен был сдерживать, а не продвигаться вперед. Он создавал команды людей, настолько амбициозных, творческих и решительных, что они восполняли любой недостаток опыта.

В такой среде Безосу нужно было бы только использовать свою энергию в качестве лидера, чтобы направить нашу энергию, а не пытаться вытащить ее из нас.

Я узнал, что ключом к раннему успеху Безоса и Amazon было это неустанное стремление к исключительному.

С тех пор, как я нанимал сотрудников на раннем этапе, я всегда стремился быть тем человеком, которого нужно сдерживать, а не подталкивать вперед. Я искал команды, которые бросали бы вызов, поддерживали и вдохновляли меня делать вещи, выходящие далеко за рамки моих нынешних способностей, и это привело к большему удовлетворению в моей рабочей жизни, чем что-либо еще.

Энн Хиатт — ветеран Кремниевой долины с 15-летним опытом работы в качестве исполнительного бизнес-партнера Джеффа Безоса, Мариссы Майер и Эрика Шмидта.Энн недавно основала консалтинговую компанию с клиентами генерального директора по всему миру, где она применяет уроки инноваций, амбиций, масштабного роста и дальновидного лидерства, которые она извлекла из Amazon и Google. Она также является автором книги «Ставка на себя: узнавайте, владейте и реализуйте прорывные возможности». Следуйте за ней в Twitter @annrhiatt .

Не пропустите:

35+ Вопросы и ответы на собеседовании [Полный список]

Время пришло!

После создания потрясающего резюме и сопроводительного письма и прохождения первого раунда пора приступить к последней задаче:

Ваше собеседование .

И это пугает даже лучших из нас.

Быть осужденным и оцененным людьми, в чьих руках ваше будущее, вызывает большее беспокойство, чем встреча с родственниками.

Вы слышали, как интервьюеры и менеджеры по найму говорили, что нет правильных или неправильных ответов, которые могли бы вас успокоить перед собеседованием.

Но вот в чем дело:

Они почти всегда ищут особый способ ответа на .

Это подводит нас к этому руководству.Мы собираемся осветить наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании, чтобы к тому времени, когда вы закончили читать, вы станете добросовестным экспертом по собеседованию.

Итак, приступим!

Чтобы сделать это руководство как можно более практичным, мы рассмотрели практически все вопросы интервью.

Но пусть это вас не смущает. Необязательно читать все до конца. Чтобы получить максимальную отдачу от руководства, мы рекомендуем:

1. Выполнить все общие вопросы интервью
2. Ознакомиться с разделом ситуационных вопросов интервью и научиться отвечать на вопросы, которые актуальны для вас
3. Изучение идеи позади поведенческих вопросов собеседования, поэтому вы готовы ответить на все, что менеджер по персоналу выстрелит в вы

• Почему вы не получили степень бакалавра / магистра / доктора философии?Д.?
• Почему вы так много раз меняли работу?
• Почему вы поменяли карьеру?
• Почему вы решили оставить прежнюю / текущую работу?
• Почему у вас пробел в опыте работы?
• За что вас уволили?
• Как вы относитесь к работе в выходные или допоздна?
• Как бы вас описал начальник?
• Есть ли у вас какие-либо серьезные заболевания?
• Как будут выглядеть ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
• Вы командный игрок?
• Любите ли вы риск?
• Как вы справляетесь с давлением или стрессовой ситуацией?
• Как вы думаете, есть ли разница между тяжелым трудом и умным трудом?
• Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?
• Есть ли у вас интересы помимо работы?
• Что, по вашему мнению, наша компания / организация могла бы сделать лучше?

• Приведите пример того, как вы раньше справлялись с трудностями на рабочем месте.
• Приведите пример, когда вы хорошо проявили себя под давлением.
• Приведите пример, когда вы проявили лидерские качества.

Как ответить на 14 наиболее распространенных вопросов на собеседовании [+ примеры ответов]

Эти вопросы вы обязательно услышите на практически на любом собеседовании — будь то стажер или старший специалист с десятилетний опыт работы.

Все эти вопросы используются для того, чтобы больше узнать о вас как о человеке, так и о профессионале.

Возможно, вы слышали популярную идею о том, что на вопросы собеседования не существует правильных или неправильных ответов.

Что ж, хотя это может быть правдой, ЕСТЬ набор правил, которым вы должны следовать, отвечая на эти вопросы.

Если вы понимаете, что именно интервьюер ищет с каждым вопросом, вы сможете дать правильный ответ (и добиться успеха в интервью!).

В этом разделе мы рассмотрим 14 вопросов. самые распространенные вопросы и ответы на собеседование.Мы объясним, что менеджер по персоналу хочет видеть в вас, а также дадим вам примеры ответов, которые вы могли бы использовать.

Итак, приступим!

1) Расскажите что-нибудь о себе.

Насколько сложно говорить о себе? Мы делаем это ежедневно, не задумываясь об этом.

Однако менеджеры по найму интересуются не всей историей вашей жизни, вашими достижениями в третьем классе или тем, что вы ели на ужин вчера вечером. Вместо они ищут поле .

Обычно это первый вопрос, который задают на собеседовании, поэтому он действует как ваше вступление. Убедитесь, что ваш ответ соответствует должности , на которую вы претендуете. Здесь вы должны стремиться представить себя идеальным кандидатом на эту работу.

Хорошее практическое правило — структурировать ваши темы для обсуждения следующим образом:

• Кратко представьтесь: Как вас зовут? Как долго вы работаете [по профессии]?
• Что вам нравится в своей работе?
• Каковы ваши основные достижения, которые имеют отношение к работе , на которую вы претендуете?

Теперь давайте рассмотрим несколько примеров:

Эй! Итак, меня зовут Джон Доу, и я проработал бизнес-аналитиком более 5 лет в компаниях X и Y.

У меня есть некоторый опыт в области анализа данных, я изучал информационные системы в университете [Made-Up].

На протяжении своей карьеры я делал довольно впечатляющие вещи (если я сам так говорю, ха-ха).

Например, в компании X я руководил проектом по переносу всех операционных данных в новую систему хранения данных, чтобы сократить расходы. Новое решение намного лучше подходило для нашего бизнеса, что в конечном итоге привело к экономии до 200 000 долларов в год.

Я Джейн Доу, недавний выпускник колледжа Университета Висконсин-Мэдисон.

Я только что закончил с отличием по биохимии. Я хорошо разбираюсь в лаборатории и имею множество возможностей применить свои знания на практике в качестве ассистента химического исследователя.

Лаборатория была как дома, поэтому я хотел бы работать лаборантом. Я страстный, трудолюбивый и чрезвычайно ответственный.Я также с нетерпением жду возможности применить на практике все, чему я научился во время учебы в университете.

2) Как вы узнали об этой должности?

Хотя на первый взгляд это может показаться простым вопросом, вы должны воспользоваться любой возможностью, чтобы продемонстрировать свой интерес к компании.

Даже если вы не обновляете постоянно сайт компании для поиска вакансий, сделайте вид, что у вас есть (конечно, профессионально).Проявите азарт, и любопытство.

Если кто-то в компании рассказал вам о вакансии или рекомендовал вам , обязательно укажите это.

У вас будет гораздо больше шансов получить работу, если кто-то заслуживает доверия, если за ваши навыки поручится.

Итак, упомяните его / ее имя и его / ее должность в компании и объясните, почему они приглашают или рекомендуют вам подать заявку на эту должность. Расскажите менеджерам по найму, что вас волнует в вакансии или что именно привлекло ваше внимание.

«Я давно знаю о [MadeUpTechnologies] — я большой поклонник ваших продуктов. У меня даже есть одна из ваших последних моделей телефонов!

Мне нравится страсть компании к созданию супер-интуитивно понятного и красивого оборудования, и я хотел бы быть частью этого.

Итак, когда я увидел ваше объявление о вакансии на [RandomJobBoardWebsite], хотя в то время я не искал активно работу, я не мог не подать заявку! »

«Я слышал от Джима Доу, моего старого коллеги и друга по колледжу, что [Компания X] ищет нового директора по продажам.Он посоветовал мне подать заявку, сказав, что мой опыт управления отделом продаж в [Some Software Company] будет полезен [компании X].

Я много слышал о [Компании X] от Джима, и я большой поклонник того, как вы там что-то делаете. Я всегда хотел работать в компании с плоской организационной структурой ».

3) Почему вы решили подать заявку на эту должность?

С помощью этого вопроса интервьюеры хотят оценить, насколько вы увлечены этой позицией.И нет, ответ не будет:

«Ну, я очень хочу не умереть с голоду».

Или…

«Ну, мне нужны были деньги, а вы, ребята, обычно много платите».

Интервьюер здесь хочет увидеть, насколько вы увлечены своей работой или компанией. В конце концов, эффективность работы напрямую связана с удовлетворением от работы. Чем более вы довольны своим положением в компании, тем более продуктивным вы будете.

И вот что интересно — ваша страсть будет очень очевидна во время собеседования.

Когда вы разговариваете с человеком, который чем-то увлечен, вы можете почувствовать, как он светится во время разговора. И если вы менеджер по персоналу, который опросил сотни людей, это очень хороший знак для того, чтобы нанять кандидата.

Итак, используйте эти знания в своих интересах.

Когда вам задают этот вопрос, ваш ответ должен включать 2 вещи:

1. Что побудило вас подать заявку на эту должность, в частности .
2. Почему именно эта компания? Вы слышали о них раньше?

Я очень увлечен устойчивым развитием и возобновляемыми источниками энергии .Фактически, я изучал экологию в [Университете XYZ].

Я всегда хотел использовать свою степень инженера на благо дела, и должность координатора по устойчивому развитию в [Компания XYZ] — как раз то, что нужно.

Я слежу за вашей компанией последние несколько лет, и мне нравится, как вы меняете ландшафт возобновляемых источников энергии в Америке.

Однако имейте в виду, что если вы мало знаете о компании или должности — это тоже нормально.Просто будьте честны и покажите свою страсть к работе. Однако всегда лучше сделать домашнее задание перед собеседованием.

Я всегда хотел заняться маркетингом. Выполнив кое-где рекламную работу, у меня никогда не было возможности заняться чем-то более серьезным.

Тем не менее, я верю, что у меня есть только необходимые навыки для начала: копирайтинг, базовый фотошоп и, конечно же, много творчества.

Итак, я подумал, что стажировка в [Компания X] станет отличным началом моей карьеры в маркетинге.

Хотите найти еще примеры ответов на этот вопрос? Ознакомьтесь с нашей статьей о 10+ лучших ответах на вопрос « » Почему вы хотите здесь работать? ”

4) Каковы ваши самые сильные стороны?

Здесь есть два ответа: каковы ваши настоящие сильные стороны и что, по вашему мнению, хочет услышать менеджер по найму или представитель отдела кадров. Мы, безусловно, предложим вам ответить на первый вопрос.

На этот вопрос вы бы хотели сузить свой ответ до , самое большее, до трех сильных сторон .Выберите 1 или 2 навыка, которые помогут вам действительно преуспеть в работе, и 1 или 2 личных (более или менее не связанных) навыка.

Не уверены, какие из них являются вашими главными сильными сторонами? Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать, какой из них лучше всего подходит для вашей области:

Выбрав свои сильные стороны, подкрепите их ситуацией или историей, которая показывает, как вы использовали ее, чтобы принести пользу в работе.

В конце концов, слова — это всего лишь слова. HR не может знать, является ли ваше «естественное лидерство» реальной силой или просто означает, что вы были очень активны в классе старшей школы.

Как вы, наверное, уже знаете, это один из самых распространенных вопросов на собеседовании, поэтому убедитесь, что вы готовы к нему, прежде чем встретиться с менеджером по персоналу!

Моя самая большая сила в том, что я хорошо осваиваю новые навыки. Я работал на разных случайных работах — например, работал официантом, экономом, поваром и многим другим (как вы, вероятно, видели в моем резюме).

В большинстве случаев я набирал все необходимые навыки в течение 1 или 2 недель (практически без предыдущего опыта).

Итак, я почти уверен, что, хотя у меня нет опыта работы барменом, у меня есть соответствующий сертификат , и я считаю, что смогу освоить его в течение недели или двух.

Моя самая большая сила в том, что я очень эффективно работаю под давлением. Независимо от кризиса или стресса, я могу принимать правильные решения на месте.

Как менеджер по организации мероприятий в компании X, мы организовывали ИТ-конференцию для клиента.В последний момент произошла масса сбоев — некоторые выступавшие отменили выступление, а кейтеринговая компания заявила, что они опоздают на обеденный перерыв. Вдобавок мы были недоукомплектованы персоналом, потому что двое наших волонтеров-организаторов заболели и не смогли приехать.

На тот момент все выглядело настолько мрачно, что мы подумывали отменить мероприятие или отложить его. Вместо этого я взял инициативу в свои руки и разбирал проблемы одну за другой.

5) Какая ваша самая большая слабость?

Ах, это всегда непросто!

В конце концов, вы не хотите упоминать о своих недостатках во время собеседования, так что это гарантированно будет сложный вопрос.

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, что интервьюеры не ожидают, что вы будете совершенны. У каждого есть недостатки, слабости и вещи, которые нужно улучшить.

Задавая этот вопрос, менеджер по персоналу на самом деле пытается узнать:

• Имеете ли вы необходимые навыки для работы. Если вы подаете заявку на должность официанта в оживленном ресторане и говорите, что ваша самая большая слабость — это работа под давлением, то вам точно не обратный звонок.
• Если вы осведомлены о себе и действительно знаете, в чем заключаются ваши точки преткновения.

И НЕТ: фальшивое скромное хвастовство слабостей не считаются слабостями. Вы не можете просто сказать, что ваша самая большая слабость в том, что вы слишком много работаете или что вы перфекционист.

Ключевым моментом здесь является упоминание о реальной слабости, но не о том, что может помешать вам выполнять свою работу. Вы бы не хотели сказать, что плохо разбираетесь в математике, если претендуете на должность бухгалтера.

Также неплохо было бы упомянуть, как вы работаете над , преодолевая эту слабость и понимая, как это негативно на вас влияет. .Если можете, просто уравновесите его положительным побочным эффектом : относитесь к нему как к двум сторонам одной медали.

Моей самой большой слабостью всегда были коммуникативные навыки. В детстве я был довольно застенчивым и тревожным. Однако на протяжении многих лет я действительно работал над этой проблемой.

На данном этапе я намного лучше, чем когда-либо, но все еще далек от совершенства.

Это, однако, не повлияет на мою работу как программиста.Несмотря на отсутствие коммуникативных навыков, я очень хорошо работаю в команде.

Ну, как недавний выпускник, я бы сказал, что моей самой большой слабостью является отсутствие реального опыта работы.

Хотя я работал над десятком программных проектов в университете, у меня нет опыта работы в полностью гибкой среде с опытной командой.

Однако я готов сделать все возможное и наверстать упущенное как можно быстрее.

Ищете другие примеры ответов о ваших сильных и слабых сторонах ? Ознакомьтесь с нашим полным руководством!

6) Что вы знаете об этой компании / организации?

Быстрого поиска на странице «О компании» компании / организации, на которую вы подаете заявку, должно быть достаточно, не так ли? Ну и да, и нет.

Считайте это открытым вопросом. Здесь нет абсолютно неправильного ответа, кроме:

Я ничего не знаю об этой организации. Собственно, как я здесь оказался? Вы, ребята, можете поскорее вызвать мне такси?

Однако , чем больше вы знаете о компании, тем выше ваши шансы получить работу.

Представьте 2 одинаково компетентных кандидата:

1. Тот, кто не особо заботится о вашей компании и подает заявку только потому, что знает, что вы платите хорошую зарплату
2. Другой, кто следил за блогом вашей компании целую вечность, любит ваш продукт, и в компании уже работают несколько друзей

Кого из них вы бы выбрали? Точно, второй!

Итак, с помощью этого вопроса о собеседовании вы хотите убедить рекрутера в том, что вы кандидат №2.

Итак, как вы это делаете? Что ж, практическое правило здесь — погуглить перед собеседованием и узнать о компании следующее:

• Что делает их продукт или услуга?
• Какое влияние оказывает товар / услуга?
• Какова корпоративная культура?
• Какие последние новости о компании? Как они выступают?
• … И практически любую другую информацию, которую вы можете найти.

На самом деле я не слышал о вас до недавнего времени.Я узнал о [Компании X] из вашего объявления о работе на RandomJobBoard.

Проведя небольшое исследование вас, ребята, я влюбился в ваше программное обеспечение и вашу миссию.

Итак, я работал с множеством различных программ для управления проектами — Пример программного обеспечения 1, Пример программного обеспечения 2 — но ни одно из них не было таким интуитивно понятным, как Пример программного обеспечения 3.

Ну, я знаю, что вы один из крупнейшие инвестиционные банки [город / штат / страна]. Компания X довольно часто появляется в новостях — я читал, что вы инвестировали в одни из самых популярных технологических IPO, и в вашем портфеле есть несколько перспективных биотехнологических компаний.

Меня особенно заинтересовали ваши недавние инвестиции в [Startup X], я нашел это интересным из-за [Y Reason].

7) Почему мы должны вас нанять?

Ах, последний вопрос для скромного хвастовства.

Теперь реальный вопрос: как продать себя, не пытаясь выглядеть высокомерным, отчаявшимся или нуждающимся?

Хорошее практическое правило — держаться подальше от крайностей. Считаете, что подходите для этой работы? Скажите, что «у вас правильный опыт».

Что бы вы ни делали, не переусердствуйте:

«Я лучший продавец, которого вы когда-либо встречали!»

Вместо этого сделайте общее заявление (я отлично подхожу на эту должность, потому что…) и расскажите о своем опыте и достижениях.

Вот 3 основных момента, которые вы можете упомянуть:

1. Насколько вы очень увлечены работой в компании (и почему).
2. Насколько ваши навыки соответствуют их требованиям.
3. Как вы собираетесь помочь компании решить существующие проблемы. Улучшить метрику, настроить процесс и т. Д.

Ну, для начала, у меня есть все навыки и опыт работы, необходимые для работы. Я проработал менеджером по продажам более 5 лет, и за последние 2 я заключил несколько сделок на общую сумму с шестизначными цифрами.

Да, к тому же у меня есть опыт работы с технологическими компаниями, поэтому я смогу уловить все особенности продукта намного быстрее, чем другие кандидаты.

У меня есть необходимый набор навыков, чтобы преуспеть в качестве помощника руководителя. Хотя раньше я не работал личным помощником, я вполне подходил для этой роли.

Я чрезвычайно организован, так как руководил несколькими проектными командами в моем университете. Я руководил организацией мероприятий №1 и №2.Это включало постоянное общение с 12+ компаниями, 30 спикерами и 15+ спонсорами.

Я очень дотошный и организованный, и я более чем способен помочь генеральному директору максимально использовать свое свободное время.

Ищете другие примеры ответов? Посмотрите эти 10+ ответов на вопрос « Почему мы должны вас нанять? ”

8) Каковы ваши требования к заработной плате?

Это всегда непростой вопрос. Вы не хотите обесценивать себя, но в то же время вы не хотите, чтобы вам сказали «нет» из-за того, что вы дали такую ​​возмутительную цифру.

Отвечая на вопросы, помните об этих трех вещах:

• Какая средняя зарплата у человека с вашим уровнем квалификации?
• Сколько компания платит сотрудникам вашего уровня квалификации? GlassDoor здесь должен быть очень полезным.
• Наконец, сколько вам платят в вашей нынешней компании? В большинстве случаев вы, вероятно, сможете договориться о повышении заработной платы из того, что вы получаете в настоящее время.

Последнее число, которое вы им сообщаете, должно включать все 3 пункта, которые мы только что упомянули.Знаете ли вы, что компания преуспевает (и соответственно компенсирует сотрудникам)? Вы бы процитировали более высокую зарплату.

Ваш уровень квалификации выше среднего? Это должно отражаться на вашей зарплате.

Как правило, вы можете вычислить 2 числа: какой сценарий «хороший», а какой — «лучший»?

Ответьте интервьюеру, указав вашу «лучшую» зарплату, и в худшем случае они все обсудят.

Или вы также можете ответить диапазоном, и, скорее всего, они выберут число где-то посередине.

Моя ожидаемая зарплата составляет около 70 000 долларов в год.

Мои требования к зарплате находятся в диапазоне от 30 000 до 40 000 долларов в год.

9) У вас есть вопросы?

Вы будете слышать этот вопрос в на каждом собеседовании , которое вы будете посещать.

Хотя нет правильного ответа, есть неправильный ответ:

Нет, все хорошо! Спасибо, пойду покажусь.

Вместо этого этим вопросом вы хотите выразить свой энтузиазм по поводу компании.Представьте, что вас уже наняли, и вы начинаете работу завтра — что бы вы хотели о них узнать?

Однако имейте в виду, что вопросы не должны быть слишком простыми (Итак, чем занимается ваша компания?).

Помимо демонстрации рекрутеру, что вы действительно заинтересованы в работе на него, это ваша возможность действительно узнать больше о тонкостях работы.

Ответы, которые вы получите от интервьюера, также могут быть индикатором , действительно ли вы хотите там работать или нет .

Итак, какие вопросы вы можете задать? Вот некоторые из самых важных:

1. Как выглядит обычный рабочий день в этой компании?
2. Что самое лучшее в работе в компании?
3. Что самое плохое в работе в компании?
4. С чем, по вашему мнению, может столкнуться человек в этой должности?
5. Какие самые важные навыки и качества необходимо иметь, чтобы преуспеть на этой должности?
6. Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
7. Какие проблемы и проекты необходимо решать наиболее остро?
8. Есть ли у вас программы обучения для сотрудников?
9. Какой бюджет есть у моего отдела?
10. Какие у вас есть возможности для будущего развития?
11. Каковы ожидания сотрудников на этой должности?
12. Обычно отделы сотрудничают друг с другом?
13. Празднуете ли вы дни рождения или выход на пенсию в офисе?
14. Тусуются ли сотрудники обычно друг с другом вне работы?
15. Чем еще я могу вам помочь на данном этапе?
16. Каков следующий шаг в процессе приема на работу?

Чтобы ознакомиться с полным списком , все вопросы вы можете задать интервьюеру , ознакомьтесь с нашей статьей!

10) Что вы ищете на новой должности?

Самый простой способ ответить на этот вопрос — просто сказать, что вы ищете то, что предлагает компания.

Посмотрите на это с точки зрения потенциального работодателя. Наняли бы они кого-нибудь, если бы ответили на этот вопрос:

Хорошая зарплата. И эээ, ну вот и все!

Этот ответ в значительной степени говорит о том, что как только они получат предложение с более высокой оплатой, они собираются покинуть корабль!

Вместо этого объясните интервьюеру, что эта работа в эта компания идеально подходит для вас. Укажите, каковы ваши краткосрочные и долгосрочные карьерные цели и как эта должность связана с ними.

Я хочу и дальше применять свои навыки машинного обучения, которые я приобрел за 2+ года работы в [Startup X]. Там я занимался дизайном моделей программной рекламы.

Сейчас я ищу возможность поработать над более масштабным проектом, который включает настройку автоматизированной рекламы для аудитории из более чем 10 миллионов человек.

Я считаю, что работа с таким масштабным проектом позволит мне значительно быстрее продвинуться в карьере .

11) Рассматриваете ли вы другие должности в других компаниях?

Вот непростой вопрос: что здесь нужно знать менеджеру по персоналу?

Если вы признаетесь, что проводите собеседования с другими компаниями, может показаться, что вы не на 100% посвящены этой компании.

С другой стороны, если вы говорите, что не рассматриваете другие должности, это может создать впечатление, что у вас нет других вариантов (и компания имеет преимущество в переговорах о зарплате).

Правильный путь здесь — найти точки соприкосновения между двумя ответами.

Интервьюер, вероятно, спрашивает, потому что они хотят знать, есть ли у них конкуренция при найме вас. Они также хотят знать, серьезно ли вы относитесь к отрасли и на законных основаниях хотите получить работу в этой сфере.

Если у вас есть другие собеседования для других компаний, скажите, что вы оставляете свои варианты открытыми , но вы предпочитаете эту работу по сравнению с другими.

У вас мало других вариантов? Придерживайтесь того же подхода.

Что бы вы ни делали, не создавайте впечатление, будто вы в отчаянии или что у вас нет других вариантов.

На прошлой неделе у меня было два собеседования с компаниями из X и Y отраслей.

Однако, поскольку я очень увлечен как вашей отраслью, так и работой, которую вы проделали в течение последних нескольких лет, я более склонен работать на вас, если все будет хорошо.

Еще нет — я не особо активно искал работу, пока мой друг [имя] не порекомендовал вашу компанию.Я не ищу какую-то компанию — меня интересует такой интересный, увлекательный проект, как ваш.

12) Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?

Это еще одна версия вопроса «Почему мы должны вас нанять», но с упором на одно очень конкретное достижение.

Это довольно просто, просто укажите свое профессиональное достижение №1, и готово.

По сути, достижение должно быть связано с работой, на которую вы претендуете.Допустим, вы подаете заявку на должность менеджера по продажам :

«Я очень хорошо разбираюсь в подводном плетении корзин: за последний год я сплел более 20 корзин».

«В моей предыдущей позиции по продажам мне удавалось достигать и превышать ключевые показатели эффективности отдела на 50% + в течение 6 месяцев подряд»

Однако имейте в виду, что вы хотите быть очень конкретным в своем ответе. Чтобы понять это правильно, попробуйте использовать метод STAR . Это выглядит примерно так:

S: Ситуация — Установите сцену и контекст.

T: Задача — Опишите, в чем заключалась ваша задача или ответственность.

A: Действие — Перечислите и подробно остановитесь на всех действиях, которые вы предприняли для решения проблемы или ответственности.

R: Результат — Объясните, каковы были результаты и как они соответствуют общей цели проекта или компании.

Итак, найдите достижение, связанное с работой, которое демонстрирует ваш вклад посредством ваших навыков и опыта в то, что важно для компании.

Моим самым большим достижением является то, что я прошел путь от стажера до руководства всей маркетинговой компанией X за 2 года.

Как стажер, у меня в основном не было инструкций о том, что делать — это было вроде «эй, давай изучи рекламу в социальных сетях и начни». Основатели не ожидали, что я многого добьюсь, и не особо заботились о них, поскольку были на 100% сосредоточены на том, чтобы продукт работал.

Вместо того, чтобы просто жаловаться на отсутствие руководства, я начал читать о цифровом маркетинге — почти обо всем, что я мог достать.Я узнал, как заниматься контент-маркетингом, например, из блога Нила Пателя и начал применять все на практике.

Моим первым успехом было получение вирусной статьи, приносящей доход более 5000 долларов за один день. Хотя для компании-разработчика программного обеспечения это не так уж и много, для стажера это было много.

После этого команда основателей оказала мне гораздо большее доверие и назначила мне небольшой маркетинговый бюджет в размере 1000 долларов в месяц. Обладая гораздо большей уверенностью в своих силах, я начал экспериментировать с другими стратегиями.

Затем, в течение следующих 2 лет, меня повысили до начальника отдела маркетинга. После нескольких наймов мне удалось расширить наши маркетинговые усилия, увеличив ежемесячный доход компании с 2000 до 30 000 долларов.

Моим самым большим достижением на данный момент является окончание [Университета X] за 4 года со средним баллом 3,9. Моя семья не могла поддержать меня финансово, поэтому мне приходилось самостоятельно оплачивать все счета за университет.

Благодаря упорному труду и самоотверженности я закончил учебу почти без ссуд на обучение.Мне удалось это с помощью комбинации:

1. Работая неполный рабочий день во время учебы
2. Выполняя сезонную работу на полную ставку летом
3. Поддерживая высокий CGPA и получая 2 стипендии за 4 года

13) Какая работа окружающая среда тебе больше нравится?

Цель этого вопроса — оценить, подходит ли вам в рабочей среде компании .

Например, некоторые организации довольно структурированы и иерархичны, они требуют плотной организации и имеют хорошо спланированный день, наполненный правилами и инструкциями о том, как что-то делать.

Если вы творческий, нестандартный тип, который любит нарушать правила и вводить новшества, это, вероятно, не подойдет вам.

С другой стороны, некоторые компании более расслаблены, с гораздо меньшей бюрократией. Если вы работаете в стартапе на ранней стадии, то на самом деле это может быть вашей основной обязанностью на неделю: «Сделайте нам больше продаж».

Если вы из тех, кто предпочитает четкие задачи и цели, вам, вероятно, не понравится такая работа.

Итак, вывод? Разные люди лучше всего работают в разных условиях, и это нормально.

Прежде чем идти на собеседование, просмотрите веб-сайт компании и страницы социальных сетей , чтобы получить представление об общей vibe и среде там.

Посмотрите на GlassDoor отзывы сотрудников или, если вы знаете, что кто-то уже там работает, спросите их.

В зависимости от того, что вы узнаете, ответьте соответственно.

Я лучше всего работаю в небольших компаниях. Мне очень не нравится корпоративный мир — правила, инструкции, СОП и так далее.Я работаю лучше всего, когда у меня есть определенная свобода действий. Хотите найти инновационные решения проблем, о которых вы даже не подозревали? Я твой парень.

Хотите, чтобы кто-то слепо следовал инструкциям и делал то, что им говорят? Тогда мы, вероятно, не подошли бы.

Мне нравится работать в молодой, энергичной среде. Знаете, когда вы работаете над общей целью с командой людей, которые так же увлечены, как и вы?

Мне нравится думать о своей работе как о втором доме, а о своих коллегах как о семье.

В последней компании, в которой я работал, была такая среда, и я преуспел в этой работе.

У меня точно такое чувство о Компании X, с того момента, как я пришел сюда на собеседование. Итак, я очень рад узнать, как вы работаете!

14) Каким вы видите себя через пять лет?

Иногда честный ответ: «Надеюсь, этого не сделаю». , особенно с рабочими местами начального уровня.

Но не думайте, что менеджер по найму этого не знает.Есть дипломатические способы обойти это.

В целом, этот вопрос побуждает интервьюера оценить, вы амбициозный человек или нет, и есть ли у вас реалистичных ожиданий в отношении вашей карьеры.

Убедитесь, что вы не используете клише, например…

«На своем месте!»

Или

«Как большой босс»

Вместо этого подумайте реалистично о том, что будет следующим шагом после этой должности, и возможно ли достичь этого в компании , в которую вы подаете заявку .

В течение следующих 5 лет я хотел бы стать старшим бизнес-консультантом. За это время я хотел бы выполнить следующее:

Помочь 20+ организациям улучшить свой бизнес

Создать личную сеть высокоспециализированных профессионалов

Узнай как можно больше об оптимизации и улучшении бизнеса клиентов, а также основы работы компании

Для начала я хочу узнать, подходит ли мне бухгалтерский учет.Хотя мне нравилось то, что я изучал в университете, я хочу посмотреть, ощущается ли то же самое в работе на местах.

Если мне это понравится, я бы хотел специализироваться либо на внутреннем аудите, либо на судебно-бухгалтерском учете, поскольку мне очень нравится обнаруживать и решать проблемы. Судя по вашим объявлениям о вакансиях, вы, ребята, нанимаете обоих, поэтому я надеюсь, что в ближайшие несколько месяцев можно будет продвинуться с должности «стажера»!

Все еще не знаете, как ответить на этот вопрос? Мы вас не виним! Иногда вы можете не знать, что будете делать на следующей неделе, не говоря уже о следующем году! Ознакомьтесь с нашим руководством по ответам на вопрос « » Где вы видите себя через 5 лет? ”вопрос собеседования, чтобы найти больше возможных ответов.

Как ответить на 18 вопросов на ситуационном собеседовании

Поздравляем!

Вы прошли трудную часть.

Вы уже знаете наиболее распространенные вопросы собеседования и, вероятно, можете отклонить все, что вам задает интервьюер.

Однако, в зависимости от вашей конкретной ситуации, вам также может потребоваться научиться отвечать на эти ситуативные вопросы собеседования …

1) Почему вы не получили степень магистра / доктора философии?

Для начала имейте в виду, что интервьюер не судит вас за ваше решение.

В конце концов, если бы они искали кого-то с лучшей степенью, они бы не пригласили вас на собеседование. Степень здесь не решает, но может быть ваш ответ на вопрос.

Задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять, почему вы хотите сделать карьеру вместо получения другой степени.

Черт возьми, есть шанс, что если вы дадите им правильный ответ, вы им даже понравитесь больше, чем кто-то с тремя докторами!

Итак, просто объясните, почему в то время вы не думали, что еще одна степень вам подходит.

Не говорите, что вы ленились или не хотели этого, или что это пустая трата денег (даже если это может быть так).

Вместо этого приведите убедительные аргументы, например…

• Вы хотели узнать, подходит ли ваша область для вас.
• В то время у вас не было финансовых ресурсов.
• Вы хотели получить практический опыт работы, прежде чем переходить на другую степень.

На этом этапе своей жизни я решил продолжить карьеру вместо дальнейшего образования.С одной стороны, я хочу быть уверен, что маркетинг — это то, чем я хочу заниматься в своей жизни.

С другой стороны, я считаю, что в моей области практический опыт работы намного ценнее, чем академический.

Пока что мое решение окупилось довольно хорошо — я уже получил большой опыт работы в интернет-маркетинге для 3+ компаний и получения потрясающих результатов.

Я мог бы в конце концов решить стать мастером, но на данный момент я действительно не вижу в этом смысла.

Потому что это не совпадает с моей будущей карьерой. Я считаю, что для разработки программного обеспечения практический опыт важнее степени.

Я уже прошел стажировку в качестве младшего разработчика Javascript Back-end и считаю, что это дало мне гораздо больше знаний, чем моя степень бакалавра. в области компьютерных наук.

Хотя в конечном итоге я планирую получить степень магистра, это будет более теоретическая область, такая как искусственный интеллект.

2) Почему вы так много раз меняли работу?

Если вы сменили место работы за очень короткий период времени (2 или более должности с полной занятостью за 1 год), интервьюер обязательно спросит об этом.

В конце концов, смена места работы — один из самых больших красных флажков для менеджеров по персоналу.

Верно, у вас могла быть веская причина. Возможно, вторая компания, в которую вас наняли, просто не подходила вам по культуре.

Что ж, вам придется это сообщить.

Компании склонны относиться к этому скептически по следующим причинам…

• Вы могли бы быть бункером заданий .Некоторые люди склонны менять работу, как только им предлагают лучшую зарплату.
• Возможно, вы не соответствуете , и вы уволились из-за невозможности выполнить задание.
• Вам легко надоест , и ваше решение — бросить.

Итак, ваша задача здесь — убедить интервьюера, что вы не принадлежите ни к одной из этих трех категорий.

Вы должны заставить их понять, что вы не откажетесь от корабля через несколько месяцев после приема на работу только потому, что какой-то менеджер по подбору персонала пригласил вас в LinkedIn с более выгодным предложением.

Лучший способ ответить на этот вопрос — объяснить причину, по которой вы сменили работу. Это могло быть одно из следующих:

• Корпоративная культура не подходила. Это случается с лучшими из нас — иногда компания просто не та.
• Описание должности вводило в заблуждение, и в итоге вы занялись тем, что вам либо не нравилось, либо не подходили для этого.
• Вы узнали, что вам просто не нравится работа, и вы не хотите пробовать что-то новое.Хотя это не лучший возможный ответ, он честный и вполне вероятно, что менеджер по персоналу поймет.

Последняя компания, в которую меня наняли, оказалась не такой, как я ожидал. Менеджер по найму недостаточно хорошо объяснил роль.

Как вы уже знаете, я копирайтер — пишу коммерческий экземпляр. Я работаю с:

— Целевые страницы

— Маркетинг по электронной почте

— Страницы продаж

Примерно через неделю после того, как я начал работать в компании, я понял, что они действительно что-то ищут совершенно разные.Они попросили меня писать общие сообщения в блогах и социальных сетях, что довольно далеко от того, чем я занимаюсь.

Это было не то, что я ожидал, и не то, что мне интересно.

Ну, для начала, моя первая работа была в большой корпорации прямо после университета. Хотя я много узнал там о методах разработки программного обеспечения, я также узнал, что огромная компания со множеством нормативных актов, правил и тому подобного не для меня.

Итак, в конце стажировки я решил попробовать поработать в стартапе.Мне эта работа понравилась НАМНОГО больше, поскольку она давала мне большую свободу в решении проблем. Мне не сказали, КАК это сделать. Скорее, мне была предоставлена ​​возможность предложить свое собственное решение.

К сожалению, компания обанкротилась после того, как не смогла собрать деньги, вернув меня на рынок труда.

И вот мы — [Компания X] — это в значительной степени то место, где я всегда хотел работать. Я много слышал о культуре вашей компании и думал, что действительно принадлежу к ней.

3) Почему вы изменили карьеру?

Если вы недавно изменили свой карьерный путь, интервьюер обязательно спросит об этом.

Не волнуйтесь — в этом нет ничего плохого.

Многие люди меняют профессию. Некоторые даже делают это несколько раз в жизни!

Пока вы хороши в своем деле, никого не волнует, были ли вы педиатром в один год, а профессиональным поваром в другой.

Когда вам задают этот вопрос, все, что вам нужно сделать, это честно ответить.Объясните, что ваша старая работа просто не для вас, и что работа, на которую вы претендуете, намного интереснее.

Я понял, что быть врачом не для меня. В то время как мне понравились 3 года в медицинской школе, 6-летний период обучения был слишком большим.

Еще до этого я хотел начать зарабатывать деньги и помогать семье, поэтому бросил университет и начал посещать онлайн-курсы по бухгалтерскому учету.

На данный момент у меня это неплохо получается, я прошел 2 стажировки в [Компания X] и [Компания Y].

Просто потому, что мне нравится заниматься продажами больше, чем бухгалтерией. После 5 лет работы бухгалтером в Фирме X я решил, что хочу попробовать что-то новое.

В то время я попросил своего начальника разрешить мне перейти в отдел продаж, и в итоге мне это понравилось, И у меня это получилось довольно хорошо.

4) Почему вы решили оставить свою предыдущую / текущую работу?

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать:

• Была ли у вас веская причина для ухода с последней работы? Менеджер по персоналу не хочет, чтобы кто-то бросился с корабля, как только дела пойдут плохо.

«Ну что ж, компания начала истощать деньги и была на пути к банкротству».

«Я почувствовал, что пора — я дошел до точки, когда все, что я делал, казалось однообразным. На этой должности я узнал столько, сколько мог, и добился потрясающих результатов. Однако пришло время переключиться на что-то новое ».

• Вы расстались в хороших отношениях? То есть прошли ли вы процесс увольнения, инструктируя своих коллег о том, как выполнять свои обязанности? Или ты просто сказал «Прощай» и перестал приходить на работу?

«Все стало действительно скучно, а начальник был в некотором роде подлым.Я полностью заслуживаю лучшего, поэтому я просто привидел их и теперь ищу новую компанию. Привет!»

«Я не чувствовал, что ценности компании совпадают с моими. Руководство было слишком контролирующим и мелким. Я предпочитаю иметь некоторый контроль над своей работой и иметь возможность вносить свой вклад, выходя за рамки моих требований ».

Отвал, конечно, прошел нормально. То есть, своевременно подал заявление об увольнении и передал все необходимые знания компании моей замене.”

• Вы ушли добровольно или были уволены?

«Меня уволили за неделю без уважительной причины».

«Меня действительно уволили. В то время все дело было в моих коммуникативных навыках. Я неправильно понял инструкции своего руководителя и в итоге установил более высокие ежемесячные расходы на рекламный аккаунт для клиента. Убытки были не более трехзначными, но, видимо, отношения с клиентом уже были натянутыми, поэтому в итоге они ушли.

Конечно, я действительно принял это близко к сердцу и очень много работал над улучшением своих коммуникативных навыков, чтобы никогда больше не совершать ошибок подобного рода ».

5) Почему у вас пробел в опыте работы?

В большинстве случаев отсутствие опыта работы ничего не значит. У вас, вероятно, есть для этого очень веская причина.

Однако интервьюер обязательно спросит об этом, и вы должны ответить адекватно.

Нет никакого секрета в ответе на этот вопрос, просто сообщите рекрутеру о вашей ситуации, какой бы она ни была:

• Отпуск по беременности и родам
• Проблемы со здоровьем
• Уход за больным членом семьи
• Время для дальнейшего обучения
• Переезд в другой город
• Работа над личным проектом

Каким бы ни был случай, просто кратко объясните ситуацию и двигайтесь дальше.

Однако следует иметь в виду, что если вас уволили на работе или вы уволились и у вас возникли проблемы с поиском новой работы, вам следует очень осторожно относиться к этому.

Если интервьюер знает, что вы изо всех сил пытаетесь найти работу, вы дадите ему преимущество в переговорах о зарплате.

«У меня родился ребенок, и мне пришлось взять декретный отпуск».

«Мой отец был болен, поэтому мне приходилось заботиться о нем постоянно в течение нескольких месяцев».

6) За что вас уволили?

Это сложный вопрос.

Быть уволенным никогда не бывает хорошо.

Имейте в виду, что мы говорим об увольнении, а не об увольнении. Между ними существует огромная разница:

• Увольнение означает, что вас уволили за то, что не имело ничего общего с вашей компетенцией. Т.е. сокращение бюджета, сокращение компании и т. д.
• Увольнение , с другой стороны, означает, что вас уволили по уважительной причине. И скорее всего, это твоя вина.

Если вас уволили и интервьюер спрашивает вас об этом, будьте честны. В конце концов, они могут легко зарегистрироваться у вашего предыдущего работодателя.

Лучший способ здесь — критически относиться к своим ошибкам и объяснять, что вы сделали для улучшения.

«Я ни в чем не виноват. Мой босс — совершенный инструмент, и он ненавидит меня без реальной причины. Он кричал на меня без всякой причины! »

В приведенном выше примере интервьюируемый занимает оборонительную позицию.Это довольно серьезный красный флаг для менеджера по персоналу.

Вместо этого попробуйте сказать что-нибудь, показывающее, что вы знаете о своих ошибках ».

«Основная ошибка заключалась в недопонимании. Интервьюер не понимал должностных обязанностей — насколько я понял, они искали специалиста по маркетингу старшего уровня, который бы контролировал их маркетинговые операции по электронной почте.

В конце концов, однако, выяснилось, что компания хотела поэкспериментировать с почтовым маркетингом, особенно с тем, чтобы кто-то создал его с нуля.

Я старался изо всех сил, но в конце концов выяснилось, что их нише на самом деле не нужен электронный маркетинг. Это противоречило видению руководства, поэтому меня решили отпустить ».

7) Как вы относитесь к работе в выходные или допоздна?

Вам зададут этот вопрос в одном из следующих двух случаев:

1) Вы подаете заявление о приеме на работу, которая требует работы в нерабочее время.

В этом случае ваш ответ довольно прост — поскольку вы подаете заявление на такую ​​работу, у вас, вероятно, нет проблем с работой в неурочное время.

«Конечно! Я нормально работаю допоздна или в выходные, если вы сообщите мне об этом по крайней мере за несколько дней ».

2) Вы подаете заявку на любую другую работу.

Теперь вы должны смотреть на это как на красный флаг. Работодатель просто проверяет вашу преданность делу, или они ищут кого-то, кто будет работать круглосуточно без выходных без сверхурочной работы?

В этом случае попросите их пояснить, что они имеют в виду.

«При достаточном предупреждении, конечно.Мне часто придется это делать? Предлагаете ли вы оплату сверхурочных в подобных ситуациях? »

8) Как бы вас описал начальник или коллеги?

Этот вопрос почти такой же, как «каковы ваши самые сильные стороны», с той лишь разницей, что это должно быть с точки зрения вашего начальника или коллег.

Здесь вы хотите сосредоточиться на своих качествах и достижениях, за которые вас хвалили ранее (в конце концов, интервьюер может попросить рекомендации!).

Есть как минимум два способа ответить на этот вопрос:

1) Опишите конкретную ситуацию, в которой вы преуспели на работе (и получили похвалу от своего начальника и коллег)

«Они сказали бы, что я супер трудолюбивый. Во время моих выходных не один, а трое моих коллег заболели, и мне пришлось их искать.

Выходные были в разгар сезона в Нантакете, поэтому ресторан был сильно переполнен. Внезапно мы перешли от очень хорошей подготовки к сезону до полной паники.

Пришлось прыгать между сервировкой, автобусом и приготовлением на линии, но в целом удалось успешно пережить выходные ».

2) Цитата из обзора производительности

Если вы раньше работали в офисе, вы, вероятно, слишком хорошо с ними знакомы.

Ваш начальник дал вам блестящую оценку производительности? Не забудьте упомянуть об этом здесь!

«Ну, в моем последнем обзоре эффективности в сентябре мой начальник описал меня как человека, который проявляет инициативу.

Моя должность менеджера по связям с общественностью подразумевает постоянное отслеживание репутации бренда наших клиентов и, если что-то пойдет не так, как можно быстрее решить эту проблему.

Во многих случаях вам нужно проявлять большую активность — если вы ждете, пока вся ваша команда соберется на совещание о том, как решить проблему, может быть уже слишком поздно.

Было 4-5 различных ситуаций, когда мне приходилось брать на себя ответственность и реагировать на проблемы буквально в тот момент, когда они возникали, будь то в часы моей работы или нет.”

9) Есть ли у вас какие-либо серьезные заболевания?

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать, есть ли у вас какие-либо заболевания, которые могут повлиять на вашу способность правильно выполнять работу.

В большинстве случаев вы не обязаны давать ответ. Если у вас действительно есть заболевание, и оно не имеет никакого отношения к вашей карьере, вы можете просто не отвечать или сказать «Нет».

Однако вы можете захотеть раскрыть все, что потенциально может повлиять на вашу работу.

Например, если работа требует от вас поднимать тяжелые ящики, например, и вы не можете это сделать из-за какого-либо условия, вы должны сообщить об этом менеджеру по персоналу.

«У меня нет серьезных заболеваний»

«Я не могу поднимать тяжелые предметы из-за проблем со спиной, но это никак не повлияет на мою работу в офисе. ”

10) Как бы выглядели ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?

Если вы подаете заявку на руководящую или руководящую должность, вам, вероятно, зададут этот вопрос.

Скорее всего, на этом этапе собеседования вы уже много знаете о своей будущей должности и компании.

А теперь пора продемонстрировать свои знания в своей области и объяснить, как вы собираетесь добиваться успеха в компании.

Итак, вот как ответить на вопрос:

Вам, вероятно, сначала нужно будет узнать компанию. Вы собираетесь узнать как можно больше, включая информацию о:

• Чем занимается компания?
• Каковы основные процессы?
• Чем занимается ваш отдел?
• Каковы текущие проблемы и вызовы?
• Где вы можете помочь?

Вы начнете делать вещи реальностью.На основе всей собранной вами информации предложите несколько (от 3 до 5) инициатив, которые вы могли бы предпринять:

• Вы проверите маркетинговую стратегию компании по электронной почте и предложите улучшения.
• Вы поможете создать более качественные рекламные копии для Facebook. маркетинг
• Вы поможете команде с ее текущими маркетинговыми инициативами

Вы уже начали оказывать влияние. Опишите несколько вещей, которые, по вашему мнению, будут работать лучше:

• Интернет-реклама будет работать лучше на 10-20%
• Операции электронного маркетинга станут более оптимизированными и потребуют значительно меньше рабочей силы

11) Являются ли ты командный игрок?

Куда бы вы ни подали заявку, ответ на этот вопрос должен быть «Да!»

Даже если вы подаете заявку на полностью сольную роль, скорее всего, вам все равно придется работать в команде , иногда .

Мы бы порекомендовали дать здесь конкретный ответ — не говорите просто «да». Приведите интервьюеру точный пример того, когда вы преуспели в работе с командой.

«Я гораздо лучше работаю в команде, чем в одиночку. Это то, что мне нравится в работе в рекламе — у каждого есть свой особый тип творческой искры, и когда вы объединяете все это, происходит волшебство!

Я хорошо умею как вести, так и следовать в плане творчества и мозгового штурма.Я также очень восприимчив к чужим идеям и делаю все возможное, чтобы помочь им воплотить их в жизнь без возражений или критики ».

«Да, конечно. Я отлично умею работать в команде.

Однажды, когда я работал в [Компания X], меня направили в существующую команду, работающую над веб-приложением для компании по управлению бизнес-процессами.

Они работали в сжатые сроки и нуждались в помощи со стороны API.

Я оптимизировал их циклы разработки и руководил командой из трех разработчиков, сотрудничая с двумя другими командами разработчиков.

Все прошло хорошо, и нам удалось завершить проект в срок ».

12) Любите ли вы риск?

Это довольно сложно, так как ответ здесь зависит от вашей профессии и области.

Спросите себя, является ли рисковать ценным навыком для работы?

Если вы, например, пилот, ответ должен быть строгим. «Нет!»

Если, с другой стороны, вы дневной трейдер, то риск является важной частью вашей работы.

Итак, в зависимости от того, насколько ценен риск для вашей работы, ответьте соответственно.

Вы также могли бы дать более стратегический ответ. Допустим, вы работаете в инвестиционном банке. В какой-то мере вы должны быть склонны к риску, но если вы слишком склонны к риску, это может привести к банкротству всей компании.

Стратегия в таком случае будет состоять в том, чтобы показать, что вы все примерно рассчитанный риск . Вы готовы рискнуть, но только тогда, когда шансы в вашу пользу.

Как и в большинстве вопросов на собеседовании, вы должны привести примеры ситуаций, в которых вам пришлось пойти на риск, и каковы были конечные результаты.

«Да, я рискую. Я считаю, что для достижения реальных результатов всегда нужно быть готовым пойти на определенный риск.

Практически любая маркетинговая инициатива, которую вы запускаете, связана с риском. Вы можете спланировать все от начала до конца, но как бы хорошо вы это ни планировали, у вас может просто не получиться.

Это всего лишь часть работы — чтобы добиться успеха, вам нужно регулярно запускать рискованные кампании, и, надеюсь, каждая пятая принесет вам огромные результаты.»

« Я не рискую, я скорее риск-менеджер. Как человек, который много лет занимается финансами, я могу с большой уверенностью сказать, что риск есть во всем.

Самое важное — это, во-первых, минимизировать риски, а во-вторых, минимизировать потенциальные убытки, если все пойдет очень и очень неправильно.

Во время работы в Investment Bank X у нас была очень интересная политика инвестирования в новые финтех-проекты. Мы привыкли избегать лунных снимков, высокотехнологичных проектов, а также всего, что имело экспериментальную бизнес-модель.

Наша стратегия заключалась в инвестировании в проверенные технологии. Например, проверенная соответствие продукта рынку, бизнес-модель и т. Д. В большинстве случаев это были компании, занявшие второе место. Мы не стали бы вкладывать средства в одну инновационную компанию, о которой постоянно говорили в новостях, — вместо этого мы инвестируем в их последнего конкурента. Чаще всего это оказывалось более прибыльным и значительно менее рискованным ».

13) Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?

Если вы подаете заявление на работу с высоким уровнем стресса, вам гарантированно зададут этот вопрос.

Цель этого вопроса — выяснить, относитесь ли вы к тому типу людей, которые выжили, работая на работе, или провалились, когда проявятся первые признаки проблемы.

Очевидно, что вы не ответили бы следующим образом…

«Ну, в конце концов, у меня приступ паники, я плачу и убегаю с работы».

Вместо этого ответьте следующим образом…

• Скажите, что да, вы, как правило, хорошо справляетесь в стрессовых ситуациях
• Приведите 1-2 примера ситуации, когда вам приходилось хорошо работать под давлением

А теперь поехали через несколько примеров из реальной жизни:

«Хотя я не могу особо сказать, что мне нравятся стрессовые ситуации, я очень хорошо умею работать под давлением.

Во время хаоса и паники я обычно делаю шаг назад, думаю, планирую и расставляю приоритеты.

Например, были времена, когда мне приходилось одновременно выполнять несколько университетских проектов и заданий. Я бы разбил большие задания на маленькие, индивидуальные и расставлял приоритеты на основе:

• Как быстро я мог выполнить каждую задачу
• Выяснение, какая задача займет больше всего времени
• Какой проект был самым ранним крайний срок

Таким образом, моя работа стала намного более управляемой.Чем чаще мне приходилось сталкиваться с такими ситуациями, тем лучше я выступал в целом ».

«Я вообще-то предпочитаю работать под давлением. Я смотрю на это как на вызов — ситуацию, когда мне действительно нужно улучшить свою игру, чтобы добиться успеха.

Как повар, работа под давлением в значительной степени является частью работы. Я был в нескольких ситуациях, когда в ресторане не хватало персонала по этому случаю. Черт возьми, это почти постоянная вещь в разгар сезона.

Когда приходит тонна заказов, и мы едва успеваем за ними, я стараюсь работать значительно более продуктивно, чем обычно.”

14) Вы предпочитаете тяжелую работу или умную работу?

По определению, тяжелая работа — это когда вы хорошо работаете. Это когда вы готовы много работать, чтобы выполнить свою работу.

С другой стороны, умная работа означает выполнение работы эффективно. Если вам удастся выполнить работу за 2 часа вместо 5 с тем же конечным результатом, вы делаете умную работу.

Однако имейте в виду, что задавая этот вопрос, интервьюер хочет понять, какова ваша трудовая этика.Это означает, что они ищут здоровую комбинацию того и другого, а не только одного.

То есть они хотят, чтобы вы были кандидатом, который не только умно думает, но и много работает.

Итак, ваш ответ здесь не должен быть односторонним …

«О, я люблю умную работу. Вот когда вы придумываете, что делать, и заставляете делать это других, верно? »

Вместо этого объясните, как вы преуспеваете в обоих:

«У меня нет особых предпочтений — я считаю, что для достижения наилучших результатов важны и упорный, и умный труд.

Интеллектуальная работа, с одной стороны, позволяет вам найти лучший и наиболее эффективный способ выполнения задач.

Напряженная работа, напротив, означает, что вы будете делать работу правильно. Даже если нет способа сделать это разумно или эффективно, вы готовы потратить долгие часы работы, чтобы сделать это.

Я из тех, кто умеет и то, и другое.

В качестве примера smart for, когда я работал в [Made Up Corporation], я руководил отделом продаж.В качестве инициативы по улучшению процессов я перешел с устаревшей собственной CRM на Pipedrive. Это повысило производительность отдела примерно на 20%.

С другой стороны, весь процесс миграции занял около 3 месяцев напряженной работы. Поскольку программное обеспечение, которое мы использовали, было устаревшим, попытаться научиться отображать и переносить наши данные было намного сложнее, чем мы ожидали ».

15) Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?

Сегодня, независимо от того, подаете ли вы заявку на работу по разработке программного обеспечения или работаете кассиром в супермаркете, вам нужно будет использовать технологии, по крайней мере, на каком-то уровне.

Компании очень часто внедряют новые технологии — новую систему точек обслуживания, киоски самообслуживания, программное обеспечение для управления клиентами и т. Д.

Итак, вы сможете получить новых технологий ASAP . Любые новые изменения не должны полностью мешать вашей работе.

Итак, отвечая на этот вопрос, вы должны говорить о том, насколько вы технически подкованы.

«Я хорошо разбираюсь в технологиях. До сих пор я работал с множеством различных систем точек обслуживания, и у меня нет трудностей в изучении того, как использовать новые.«

Как данность, у меня есть компьютер, я использую Office 365 и все обычные вещи».

«Я всегда интересовался технологиями. На самом деле, я из тех, кто активно ищет новое программное обеспечение, которое поможет решать бизнес-задачи на работе.

В прошлом я работал с 3 различными программами управления клиентами, такими как PipeDrive, SalesForce и Zoho CRM ».

16) Есть ли у вас интересы помимо работы?

Если интервьюер задает вам этот вопрос, примите это как хороший знак!

Это означает, что им нравился ваш профессиональный опыт, и теперь они просто пытаются узнать вас поближе и посмотреть, подходите ли вы для корпоративной культуры.

Здесь довольно сложно ошибиться, если только вы не ответите примерно так:

«У меня буквально нет хобби».

или …

«Все, что я делаю, это целый день играю в видеоигры».

Просто расскажите о своих увлечениях и интересах, и все готово!

Бонусные баллы, если вы можете упомянуть что-то, что также имеет отношение к вашей работе (например, творческое письмо, если вы подаете заявление на работу копирайтером).

«Я большой поклонник творческого письма.У меня есть свой личный блог с рассказами, и я активно участвую в нескольких онлайн-сообществах писателей (например, Writing Prompts на Reddit).

Да, еще я большой поклонник New York Giants ».

«Ну, меня очень интересуют все виды спорта. Мне нравится оставаться активным, так как это действительно помогает мне работать продуктивно. За последние 2 года я занимался всем понемногу — фехтованием, стрельбой из лука, походами и многими другими вещами ».

17) Что, по вашему мнению, наша компания / организация могла бы сделать лучше?

Ну вот и интересно!

Хотя это не слишком распространено для большинства организаций, но является фаворитом среди технологических компаний.

Как это? Что ж, ответ на этот вопрос показывает несколько вещей…

• То, что вы действительно увлечены организацией и провели свое исследование
• Не боитесь давать отзывы

Очевидно, вы должны быть очень политичны в своих отзывах . Нельзя просто так сказать:

«Ну, на самом деле много всего. Мне, например, не нравится это интервью прямо здесь.

И ваш продукт отстой, без обид.Но ведь всегда есть что улучшить, верно? »

Вместо этого вы хотите похвастаться проведенным вами исследованием. Обсудите все, что может показаться неуместным в их продукте или бизнесе:

«Я на самом деле просмотрел ваш конструктор резюме перед тем, как прийти на собеседование, и нашел несколько вещей, которые показались мне немного противоречащими интуиции.

Не сказать, что это слишком сложно понять или что-то в этом роде, но мне потребовалось время, чтобы кое-что понять.

Если хотите, я могу открыть свой ноутбук и показать вам, что я имею в виду ».

Как ответить на 3 наиболее распространенных поведенческих вопроса на собеседовании [с возможными ответами]

И, наконец, вопросов на собеседовании о поведении в конкретной ситуации.

Они используются, чтобы понять, как вы думаете, и можете ли вы думать на ногах.

Помните метод интервью STAR, который мы обсуждали до конца? Что ж, его можно использовать, чтобы ответить практически на любые вопросы поведенческого интервью.

Чтобы освежить память, основная идея метода STAR состоит в том, что каждый ответ должен включать следующее:

• S: Ситуация — Установите сцену и контекст.
• T: Задача — Опишите, в чем заключалась ваша задача или ответственность.
• A: Действие — Перечислите и подробно остановитесь на всех действиях, которые вы предприняли для решения проблемы или ответственности.
• R: Результат — Объясните, каковы были результаты и как они соответствуют общей цели проекта или компании.

Вот 3 наиболее распространенных вопроса поведенческого интервью (с примерами ответов):

1) Приведите пример того, как вы раньше справлялись с проблемой на рабочем месте.

В данном случае интервьюеры хотят знать, насколько хорошо вы справляетесь с конфликтами и трудностями.

Итак, ответ здесь должен быть довольно простым. Вы должны описать проблему, с которой вы столкнулись на работе, и объяснить, как вы ее решили.

«Во время моей последней работы в качестве эксперта по Google Рекламе один из клиентов компании случайно убил свой собственный рекламный аккаунт.Я заметил это на выходных и увидел, что они в основном тратят деньги ни на что.

Я проявил инициативу и немедленно связался с клиентом, чтобы сообщить ему о проблеме. Затем мы организовали импровизированную встречу в тот же день и исправили учетную запись, прежде чем можно было нанести какой-либо реальный ущерб ».

«Во время моей последней работы я руководил командой творческих и веб-разработчиков, отвечая за создание интернет-магазина для клиента. За два дня до развертывания мы обнаружили серьезную ошибку, которая испортила весь интерфейс пользователя.

Итак, мы могли бы немного отодвинуть крайний срок, но это испортило бы отношения с клиентом. Один раз проект уже откладывали из-за непредвиденных обстоятельств, так что этот был решающим.

Я собрал рабочую группу, состоящую из веб-разработчиков из моей команды, а также некоторых инженеров-программистов из другого отдела. Мы сосредоточили 100% нашего времени на устранении проблемы, и в конце концов нам удалось вовремя запустить ее ».

2) Приведите пример, когда вы хорошо проявили себя под давлением.

В любой рабочей среде с высоким уровнем стресса вам гарантированно зададут этот вопрос.

«На самом деле, когда я испытываю сильное давление, я работаю намного лучше. Ощущение безотлагательности и важности действительно мотивирует меня усилить мою игру и убедиться, что все работает правильно.

Когда я работал финансовым аналитиком в [MadeUpFinanceCompanyInc], большая часть работы была очень напряженной. Мне пришлось выйти за рамки служебных обязанностей, чтобы убедиться, что мы уложились в сжатые сроки, установленные нашими клиентами.Это часто означало работу по 12 часов в день, а иногда и работу в выходные дни ».

«Как сезонный рабочий, вся моя карьера напряжена, ха-ха … Моя последняя должность была линейным поваром летом в ресторане SomeRestaurant в Джексон-Холе, Вайоминг.

Примерно 3 месяца из 4 были очень стрессовыми — работы было ОЧЕНЬ много, а ресторан почти всегда был полон. Черт возьми, мне даже пришлось пропускать перерывы, чтобы убедиться, что у нас не будет недостатка в кадрах.

3) Приведите пример, когда вы проявили лидерские качества.

Подаете ли вы заявку на руководящую должность? Вам обязательно зададут этот поведенческий вопрос на собеседовании.

Однако имейте в виду, что этот вопрос не обязательно означает, что вы должны были занимать руководящую должность.

Интервьюер просит о ситуации, когда вы проявили инициативу и возглавили проект или инициативу.

«От меня, как от маркетолога начального уровня, в SoftwareCompanyInc особо не ждали.. В мои основные задачи входило проведение исследований и выполнение поставленных мне задач.

Во время мозгового штурма по контент-маркетингу мне пришла в голову потрясающая идея продвигать компанию на рынок. Суть заключалась в том, что мы опросили клиентов компании, которые очень успешно использовали программное обеспечение, создали тематические исследования о том, что именно они делают, и включили это в нашу стратегию электронного маркетинга.

Директору по маркетингу понравилась эта идея, и он поручил мне выполнить проект, что я и сделал с честью.”

[БОНУС] Инфографика собеседования

Теперь пришло время подвести итоги! Ознакомьтесь с нашей новой инфографикой по некоторым из наиболее распространенных вопросов собеседования (и как на них ответить):

Дополнительные советы по подготовке к собеседованию

И мы, наконец, здесь!

Если вам удалось добраться до этой точки, вы определенно заслуживаете высокой пятерки!

А теперь, прежде чем мы закончим статью, давайте рассмотрим пару важных советов по прохождению собеседования…

• Убедитесь, что вы готовы ответить на все распространенные вопросы собеседования.Куда бы вы ни подали заявку, вам, вероятно, зададут несколько из этих вопросов.
• Подумайте, какие ответы вы дадите на вопросы ситуационного собеседования (какие из них применимы к вам). Т.е. пробелы в вашем опыте работы, почему вас уволили и т. д.
• Научитесь отвечать на поведенческие вопросы собеседования. Если вы знаете, как работает метод STAR, это не составит труда.