5 признаков того, что вас «выживают» с работы
По данным масштабного опроса LinkedIn за август 2022 года, 48% респондентов наблюдали, как руководство «выживало» члена команды. Еще 35% опрошенных сами столкнулись с таким отношением.
Как понять, что вы стали объектом «выживания» на работе, и что с этим делать — разбираемся.
Что такое Quiet Firing
Нита Чхинцер, профессор в Школе бизнеса и экономики Гордона Ланга (Канада), отмечает, что часто сталкивалась с Quiet Firing («тихим выживанием») в компаниях, в которых работала. В этих ситуациях менеджер или организация делает условия настолько невыносимыми, что у сотрудника не остается другого выбора, кроме как уйти.
Экспресс-тест на признаки Quiet Firing:
1. Повышения зарплаты не было один-два года.
2. Вы не получаете конкретного или вообще никакого фидбека о своей работе.
3. Ваш менеджер вас избегает.
4. Вас «назначили крайним»: как правило, именно вы отвечаете на сложные/неприятные вопросы на собраниях команды или компании.
5. Ваши идеи игнорируются.
6. Вам не дают новых сложных задач, проектов или других возможностей для роста.
7. Вас «выключают» из командного взаимодействия: чатов, собраний, тимбилдингов.
Горик Нг, карьерный консультант Гарвардского колледжа, отмечает, что у Quiet Firing есть две основные причины:
- Это политическое решение (например, у топ-менеджеров есть фаворит — и ради него выталкивают другого сотрудника).
- Это вопрос эффективности (менеджер дал сотруднику обратную связь, но не увидел результата или столкнулся с отказом что-либо менять).
HRD платформы для HR-специалистов HiBob Энни Розенкранц склоняется ко второй причине. По ее словам, Quiet Firing — следствие того, что менеджеры потеряли веру в способность членов команды выполнять свою работу.
Автор вирусного поста в LinkedIn про «выживание» с работы, рекрутер компании по автоматизации рабочих процессов Zapier Бонни Дилбер (США), называет еще несколько причин, почему явление Quiet Firing так распространено. Иногда работодатели хотят избавиться от членов команды, которыми сложно или дорого управлять. Либо от людей, которые не достигают нужных целей. Кроме того, толчком может стать финансовый кризис, из-за которого компания вынуждена сократить количество сотрудников, но не может позволить себе увольнять людей должным образом.
Пол Льюис с платформы для трудоустройства Adzuna (США) называет тихое выживание «издевательством» и предлагает задать себе вопрос: действительно ли вы хотите работать в токсичной компании, которая не воплощает в себе ваши ценности?
Весь бизнес-контент в удобном формате.
Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!5 признаков того, что вас «выживают» с работы
#1. Менеджер всегда «вне зоны доступа»
Quiet Firing — симптом слабого руководства. Организационный психолог из США доктор Элла Ф. Вашингтон отмечает, что применять подобную тактику — проще, чем вести сложные разговоры с сотрудником о том, как ему повысить эффективность и начать оправдывать ожидания менеджера.
Бонни Дилбер отмечает, что задача руководителя — сделать так, чтобы люди в его команде были счастливыми, успешными и развивались. Если менеджер не находит времени на коммуникацию с командой — это проблема. И независимо от причины подобного поведения — в такой среде вы не сможете расти как специалист.
Если вы все же хотите остаться в этой компании и достучаться до своего менеджера — вот несколько советов:
- Будьте проактивны. Забронируйте время в календаре руководителя для встречи и прямо запросите обратную связь. Вашингтон советует задать такие вопросы: «Как у меня дела с этим проектом?» и «Есть ли что-нибудь, что я мог бы сделать лучше?».
- Высказывайтесь о своих целях и стремлениях. Скажите своему менеджеру: «Я бы очень хотел получить повышение в следующем году. Каким способом я могу это сделать и какие пробелы в работе должен закрыть?» Покажите, что вы готовы работать для компании и расти внутри нее.
Вашингтон советует задать такие вопросы: «Как у меня дела с этим проектом?» и «Есть ли что-нибудь, что я мог бы сделать лучше?».Что делать компании
По словам Энни Розенкранц, эйчары тоже должны предотвращать Quiet Firing в своих организациях.
«У нас есть практика регулярных встреч с менеджерами — там мы общаемся о том, что происходит в их командах. Если я наблюдаю симптомы “тихого увольнения” (когда сотрудник работает по минимуму — лишь бы его не уволили) или “тихого выживания”, то всегда спрашиваю у менеджеров, что они делают с этой проблемой. Если ждут, пока “само пройдет”, — я приложу все усилия, чтобы они предприняли какие-то действия, а не просто позволили человеку исчезнуть».
Кроме того, «выживание» может иметь негативные последствия для бренда работодателя, отмечает Розенкранц.
#2. Лучшие проекты достаются другим
«Если менеджер обещал вам интересный проект, но внезапно отдает его кому-то другому, — это тревожный симптом», — считает Горик Нг.
Конечно, руководитель мог передумать (например, изменились вводные по проекту и теперь он реально не в вашей компетенции). Но это может быть и сигналом недоверия — менеджер не видит в вас потенциала для задачи и отдает проект тому, кто, по его мнению, точно выполнит все хорошо.
Что делать сотруднику
- Проанализируйте ситуацию. Вы действительно не получили этот проект, потому что менеджер вас тихо выживает? Или же слишком надумываете и видите все в мрачных тонах?
- Ненавязчиво спросите коллег, сталкивались ли они с подобными ситуациями. Назначьте встречу с руководителем и узнайте, что вам стоит изменить, чтобы начать получать перспективные задачи и проекты.
Что делать компании
Чтобы продлить срок «жизни» людей в организации и поддерживать вовлеченность, менеджер должен давать перспективу — особенно самым амбициозным. Команде важно видеть, что ей есть куда расти не только по скилам, но еще по зарплате и должности.
Когда к руководителю с запросом о повышении приходит сотрудник, к работе которого есть замечания, — это шанс для всех. Розенкранц советует менеджеру похвалить стремления человека и дать конкретные рекомендации: что нужно исправить или какие навыки прокачать, чтобы получить повышение.
#3. Вас долго не повышают, а руководитель не объясняет причину
Ученые из исследовательского центра Pew (США) решили разобраться в причинах резкого всплеска увольнений в конце 2021 года, когда был зафиксирован рекордный за последние 20 лет уровень. По данным отчета, опубликованного в марте 2022, люди чаще всего называли две причины ухода: низкая зарплата и отсутствие возможностей для роста.
Если сотрудник долго не получает интересных задач, его зарплата не растет, но при этом у руководства нет явных замечаний по работе, — это еще один звоночек о «выживании».
Что делать сотруднику
Дилбер рекомендует напрямую поговорить с руководителем о том, что вам нужно сделать для повышения.
«Если у менеджера нет четких пожеланий или задач — значит, в этой компании у вас нет возможностей для роста, — отмечает она. — Задача вашего руководителя заключается в том, чтобы сказать вам об этом заранее».
Что делать компании: устраивать регулярные пересмотры зарплаты, должностей или условий работы. Если такой возможности нет — откровенно поговорить с сотрудниками, объяснить ситуацию, и рассказать, как они могут на нее повлиять.
#4. Ваши KPI внезапно и необоснованно изменились
Адвокат по трудовым вопросам Фишер (США) отмечает, что часто сталкивается с ситуациями, когда сотрудники возвращаются после длительного больничного или декрета. Компании иногда приходят к выводу, что хотели бы оставить человека, который замещал сотрудника, и переходят к плану «выживания».
Если новые задачи недостижимы, дедлайны нереальны, а руководитель с командой не поддерживают, — скорее всего, компания подталкивает вас к уходу.
Что делать сотруднику
- Фиксируйте договоренности после рабочих встреч и шерьте их с руководителем.
- Если же требования абсурдны, а в дедлайны невозможно уложиться, — поднимите этот вопрос сразу: объясните, почему цель недостижима, предложите изменения или запросите дополнительные ресурсы.
#5. Условия работы или нагрузка меняются без вашего участия и корректировки зарплаты
Если нагрузка увеличилась, а пересмотр зарплаты не обсуждался, значит, компания негласно предлагает либо принять все как есть, либо просто уйти — считает карьерный консультант Жасмин Эскалера (США). Она отмечает, что часто бизнесы так себя ведут, когда уверены, что человек «привязан» зарплатой, или считают, что легко найдут замену сотруднику.
Третий вариант — руководитель или эйчар просто ждет запроса на повышение от сотрудника. Мол, зачем тратить деньги бизнеса, если человеку и так хорошо работается.
Что делать сотруднику
- Запланируйте встречу с руководителем или эйчаром и попросите о повышении. Но сказать «я хочу больше денег» — недостаточно. Покажите, как изменилась ваша загрузка в сравнении с изначальной и как это повлияло на бизнес. Если компания стала зарабатывать больше и в этом есть ваша заслуга — смело говорите о бонусе.
- Хороший вариант — попросить четкий KPI, при выполнении которого вы получите надбавку. Например, договоритесь, что как только увеличите продажи на 30% — получите прибавку в $400. Это мотивирует сотрудника, выгодно для бизнеса и не оставляет руководителю шансов отступить назад, когда результат будет достигнут.
- Если же менеджер не идет на диалог или встречи ни к чему не приводят, а тем временем ваши новые обязанности становятся неподъемными и приводят к выгоранию — вероятно,
#HR и рекрутинг #Коммуникации #Корпоративная культура #Команда
Последние материалы
Статья
Делайте много мелких покупок вместо одной большой
6 способов выжать из денег максимум счастья.
Читать
Статья
Самый популярный пароль 2022 года — password, и взломать его можно за секунду
Как придумать надежный пароль: полезные привычки для безопасности в сети.
Читать
Статья
«Я маркетолог, даже когда над моей головой носятся Шахеды»
Три украинских топ-менеджера — о том, как изменились их амбиции во время войны.
Читать
14 приемов, которые помогут выжить в токсичном коллективе и не сойти с ума / AdMe
Работа играет важную роль в жизни человека, и действительно здорово, если вы занимаетесь любимым делом. Однако бывает и так, что работа интересная, компания хорошая, условия устраивают, а находиться там невозможно — один или несколько коллег, а то и весь коллектив, усиленно портят жизнь и треплют нервы, а крики, агрессия и насмешки стали будничной реальностью.
И если уволиться нельзя, то остается только искать способ примириться с этим «серпентарием».
Мы в ADME решили разобраться, какие уловки помогут выжить в токсичном коллективе и сохранить душевное равновесие.
Увеличить дистанцию
Итак, работать с неприятным человеком приходится, но необязательно делать это в тесном контакте. Такие люди, как правило, фактически поглощают энергию коллег, поэтому, чтобы защититься, постарайтесь увеличить дистанцию — пересесть в другой конец офиса, отстраниться хотя бы на пару метров. Главное — исключить зрительный контакт. Особо изворотливые могут даже постоянно «выталкивать» между собой и злодеем какого-то коллегу, используя его как живой щит.
Уворачиваться
Если встречи с раздражающим коллегой не избежать, то можно попытаться сократить общение с ним. Уворачиваться можно по-разному — сдвинуть рабочий график, самоустраниться от совместных совещаний, приходить на встречи позже или уходить раньше.
Можно, например, начинать кашлять при каждом разговоре и резко выходить в туалет — по уважительной причине. Бывают же редкие аллергии на конкретного человека.
Сбавить темп общения
Чем чаще и больше мы общаемся с токсичными коллегами, тем сильнее они на нас влияют. Если не получается увернуться от общения, можно снизить его интенсивность и сбавить темп. Человек, буквально бомбардирующий вас письмами и сообщениями, вполне может подождать ответа, если это не противоречит правилам служебной дисциплины. Можно не отвечать на все письма сразу и пожертвовать часом вместо всего рабочего дня.
Стать невидимкой
Даже при самом токсичном руководстве не все в коллективе подвергаются его нападкам. В чем секрет? Всегда есть невидимки — люди, которых никто не замечает и поэтому никто не трогает. Такой человек обычно мало говорит, делает работу средне и ничем не выделяется на общем фоне. Если обстановка вокруг далека от идеала — всегда можно достать мантию-невидимку и переждать бурю.
Найти безопасную зону
В любом офисе можно найти хотя бы одно укромное местечко, будь то уборная, комната отдыха, тихое место за кулером или небольшое пространство за стеллажами. Любое место, где вы можете побыть наедине с собой, перевести дух и успокоить нервы, станет настоящим спасением и поможет выжить в коллективе.
Создать систему оповещения
Если отвратительным характером страдает только один человек и от его выходок бедствуют все остальные, можно создать систему оповещения — от входа зловредного коллеги в здание до двери кабинета. Как только неприятный субъект входит в здание, всем об этом приходят сообщения. Таким образом, у вас будет время подготовиться к встрече и настроиться на общение с ним.
Найти повод посмеяться
Иногда трагедию можно превратить в комедию — стоит только задуматься, насколько ситуация может быть смешной. Когда вокруг вас собрались одни злодеи, которые только и думают о том, чтобы довести вас до ручки, можно попытаться относиться к этому с юмором.
Ведь, когда взрослые люди ведут себя как капризные избалованные дети, это комично.
Снизить значение угрозы
Еще один способ для выживания в токсичном коллективе — уменьшить для себя угрозу. Особенно хорошо это получится, если место работы не первое. Стоит сосредоточиться на мыслях, что этот человек — не самый страшный начальник в вашей жизни, видали и похуже.
Создать сеть из своих людей
Поддержка имеет огромное значение в любом деле, и даже если в коллективе не все гладко, не может же он полностью состоять из вредин. Создавайте свое сообщество внутри компании из адекватных коллег, которым вы можете доверять. Сочувствие, понимание и возможность высказываться здорово сгладят общее напряжение и помогут сохранить спокойствие.
Носить щит вежливости
Постоянная любезность может стать отличным оружием. На любой человеческий негатив можно реагировать улыбкой, доброжелательностью и образцовой вежливостью. Не стоит путать воспитание с бесхребетностью — вежливость прежде всего нужна для того, чтобы защитить свое душевное равновесие и отстраниться, а не чтобы посадить коллег себе на шею. Дежурная улыбка и общие формулы любезности могут сбить с толку любого скандалиста.
Жестко разделять работу и личную жизнь
Чтобы рабочие проблемы не портили личную жизнь, стоит отделять личное время от рабочего и делать это максимально строго, согласно закону. Соблюдайте точность — рабочий день начинается и заканчивается ровно в срок, все перерывы используются до последней минуты, а во внерабочее время телефон может быть выключен. Таким образом вы не только наглядно демонстрируете, что на шею вам не сядешь, но и показываете, что в личное время не намерены общаться и встречаться с коллегами.
Сосредоточиться на себе
Еще один действенный способ — сосредоточиться на себе. Во-первых, себя проще контролировать и тем самым защищать свои нервы. Во-вторых, так можно держать в узде свое настроение и не давать остальным влиять на него. Для этого лучше всего освоить дыхательные техники и, возможно, медитации.
Изучать что-то новое
Вряд ли на свете существуют люди, которые мечтают всю жизнь работать в токсичном коллективе. Скорее всего, это временная мера, а значит, на этом месте карьера не заканчивается и можно вместо переваривания негативных эмоций дня заняться получением новых навыков — пойти на курсы иностранного языка или учиться на права.
Научиться симпатизировать врагу
У любого человека, каким бы злобным он ни казался, есть хорошие черты. Если вам предстоит долго работать вместе, стоит поискать в человеке что-то приятное: возможно, он помогает животным или хороший родитель. Если вы найдете в токсичном коллеге симпатичные вам черты, будет проще работать с ним и сохранять свое душевное равновесие.
Работы и коллективы бывают разные, но, как бы трудно ни приходилось, стоит помнить, что это не навсегда. Поделитесь, какие сложные ситуации бывали на вашей работе?
AdMe/Психология/14 приемов, которые помогут выжить в токсичном коллективе и не сойти с ума
работать с придурком? Вот как выжить
Image
Если вы вынуждены работать с придурком, не сжигайте мосты — просто уменьшите частоту ваших взаимодействий. | iStock/SolStock
Скорее всего, вам приходилось работать с трудным или даже отвратительным человеком. Тот босс, который с удовольствием звонит вам в воскресенье, чтобы ускорить сроки выполнения крупного проекта. Сотрудник, который никогда не дает вам достаточно информации, чтобы добиться успеха в групповом задании. Постоянно неудовлетворенный клиент, который громко заявляет о своем разочаровании.
«Поверьте мне, — говорит Роберт И. Саттон, — они повсюду».
Саттон, профессор организационного поведения Стэнфордской высшей школы бизнеса, благодаря любезности стал экспертом по работе с придурками. Его книга 2007 года «. Правило без мудаков: создание цивилизованного рабочего места и выживание там, где нет » стала бестселлером New York Times и получила премию Quill Award как лучшая бизнес-книга. Его последняя книга, Руководство по выживанию придурка: как вести себя с людьми, которые относятся к вам как к грязи 9.0014 поступит в продажу на этой неделе.
Здесь Саттон обсуждает, как можно работать с животными, не теряя рассудка.
На рабочем месте полно ужасных людей?
Институт издевательств на рабочем месте проводит исследование, в ходе которого задается вопрос: «Вы когда-нибудь видели, наблюдали или подвергались длительным издевательствам или повторяющимся издевательствам?» Ответы немного меняются из года в год, но в основном 50% американцев говорят «Да». А затем, когда его спросили: «Вы когда-нибудь были преступником?» — менее половины 1% ответили утвердительно. Очевидно, что-то не так.
Так это мы или они? Мы, люди, не способны видеть свои слабости. Лучшее, на что мы можем надеяться, это чтобы в нашей жизни были люди, которые скажут нам правду. Я говорю о силе иметь правильного супруга или спутника жизни, чтобы сказать вам правду. Но это может быть наставник или друг. Просто быстро навешивайте ярлыки на себя как на часть проблемы и не торопитесь навешивать ярлыки на других.
Предположим, что мы не придурки. Существует ли приемлемый уровень злобности? И если есть, то как мы его оцениваем?
Не существует научной шкалы, выше которой кто-то переходит от терпимого к невыносимо вредному. Многие признаки связаны с тем, как вы пострадали лично. Как сильно ты страдаешь? Как ваше физическое здоровье? Как ваше психическое здоровье? Вы сами становитесь токсичным? Это очень заразно. Еще одна вещь, которую я хотел бы спросить, это то, сколько злоупотреблений вы готовы принять, чтобы получить то, что вы хотите.
Какие признаки сертифицированного придурка?
Если есть след людей, которые чувствуют себя униженными, обесточенными и обиженными, куда бы этот человек ни пошел, это обычно является признаком.
Как вы обращаетесь со слизью, которая является вашим клиентом?
Очень тяжело, когда у тебя есть кто-то очень, очень прибыльный, но обращается с людьми как с грязью. Здесь, по крайней мере, вы хотите попытаться поговорить с ним или с ней. Но это часть работы старшего партнера — охладить этого человека, предостеречь его, чтобы он относился к людям с большим уважением.
Но, честно говоря, если избавление от клиента означает, что люди не едят, а ваша фирма разоряется, это намного сложнее, чем если бы это был мелкий клиент или покупатель, с которым у вас всего одно взаимодействие.
Когда я в частных беседах с людьми из индустрии профессиональных услуг, они всегда говорят о «налоге на мудаков»: чем ты противнее, тем больше денег ты платишь и тем хуже люди тебя обслуживают.
Что делать, если придурок — твой босс?
Во-первых, ты можешь выйти или двигаться? Мне очень трудно найти людей, которые уволились от плохого начальника, который обращался с ними как с грязью и сожалел об этом. Но во многих случаях переход из одной организации в другую не так разумен, как переход в другую часть организации, в которой вы работаете. если вы идете в стороннюю организацию. Наиболее последовательно и эффективно это делает компания Salesforce.com. Каждые три-четыре месяца в инженерной сфере Salesforce проводит ярмарку вакансий, на которой люди нанимают друг друга и обсуждают смену команд. Цель состоит в том, чтобы сделать переход внутри компании таким же простым, как и уход из компании.
Но тут главное не говори глупостей. Так легко быть импульсивным и сказать: «Возьмите эту работу и бросьте ее», но если вы сжигаете мосты, случаются самые разные плохие вещи.
Что делать, если вы не можете уйти или перевестись?
Если вы не можете избежать ситуации, относитесь к придурку как к ядовитому веществу, которого вы избегаете, насколько это возможно. Исследования показывают, что если вы находитесь на расстоянии более 100 футов от кого-то, он может быть в другой стране. Если вы находитесь в пределах 25 футов от токсичного человека, шансы, что вы станете токсичным, возрастают — и шансы, что вас уволят, также увеличиваются.
Цитата
Мы, люди, не в состоянии видеть наши собственные слабости. Просто быстро навешивайте ярлыки на себя как на часть проблемы и не торопитесь навешивать ярлыки на других.
Атрибуция
Роберт И. Саттон
Также как можно реже встречайтесь с токсичными людьми. Попробуйте найти способы уменьшить частоту и интенсивность. Одним из примеров из книги является студентка докторантуры, которая получала все эти неприятные электронные письма от своего научного руководителя. Вместо того, чтобы отвечать на все сразу, она ждала пару недель и отправляла одно взвешенное электронное письмо в ответ на всю пачку. Найдите способы замедлить ритм.
Что делать, если вам приходится сидеть рядом с мерзавцем?
Есть уловки разума, чтобы защитить свою душу — способы сделать ситуацию менее неприятной для вас, даже если вы не можете ее изменить. Мне больше всего нравится парень из Стэнфорда, который притворяется доктором, изучающим «адыризм». Когда он видит этих людей на собраниях, он делает вид, что это большая честь иметь возможность увидеть такой редкий экземпляр. Это своего рода отстраненность — притворяешься врачом, просто наблюдаешь.
Какова тактика последнего средства?
Последний дает отпор. Вы должны делать это только с надлежащими предосторожностями и с большим количеством размышлений. Ваши шансы на победу возрастают, когда вы понимаете структуру и динамику власти, документируете травлю и обретаете союзников.
Что, если хам просто невежда, а не злой?
Отвести их в сторону и поговорить с ними может быть довольно мощно.
Как избежать рывков с самого начала?
Как лучше всего нанять сотрудника? Дайте человеку пробный тест. Или в современной гиг-экономике сделайте пару проектов с потенциальными клиентами и посмотрите, сработает ли это.
А при приеме на работу следите за тем, как потенциальный начальник относится к вам и другим людям. Был кандидат на должность управляющего производством, который во время собеседования и посещения компании заметил, проходя по цеху, что все избегают босса. Они молчали и делали вид, что боятся его. А потом, во время собеседования, потенциальный начальник не слушал и постоянно перебивал. Так что это разумный диагностический признак. Кроме того, поговорите с людьми, которые там работают, особенно с непосредственным начальником и рабочей группой, в которую вы собираетесь войти.
Что создает рывки?
В среднем, чем образованнее, богаче и престижнее люди, тем они хуже.
Организационное поведение , Карьера и успех
7 стратегий, которые помогут вам работать с кем-то, кто вам не нравится
Идеальной рабочей среды не бывает. Неизбежно вам придется иметь дело с коллегой, начальником или подчиненным, который вам просто не нравится. Иногда это может быть так же просто, как наличие разных личностей, которые плохо сочетаются друг с другом, а иногда это кто-то, кого вы просто терпеть не можете по той или иной причине.
Трудные рабочие отношения — часть жизни. Вы не можете уйти от них, независимо от того, в скольких компаниях вы работаете или сколько должностей занимаете. Всегда найдется коллега, с которым вы боитесь вступить в контакт.
И хотя игнорирование или избегание человека может показаться самым простым путем, этот путь не всегда возможен. Время от времени вы оказываетесь в ситуации, когда вам нужно найти выход из разногласий и работать вместе.
Чтобы помочь вам не только выживать, но и процветать, ниже приведены семь стратегий работы с тем, кто вам не нравится.
1. Познакомьтесь с ними
Все мы люди. Никто из нас не идеален, и мы не созданы для того, чтобы ладить со всеми. Реальность такова, что мы все созданы, чтобы любить людей, которые больше похожи на нас, но нахождение рядом с кем-то, кто отличается от вас, не должно мешать вам строить рабочие отношения.
Заставьте себя выйти из зоны комфорта и познакомиться с человеком, которого вы презираете. Если вам придется работать с кем-то, кто вам не нравится, вы можете улучшить ситуацию, пытаясь разрушить барьеры. Ищите сходство между вами — то, что вам обоим нравится или не нравится. Вы можете быть удивлены, насколько этот человек более симпатичен, чем вы думали изначально.
2. Не принимайте их поведение на свой счет
Если причина, по которой вы не любите человека, связана с его поведением, ситуация может быть более сложной. Трудно работать с человеком, который всегда грубит, причиняет страдания или любит нападать на вас. Главное не принимать их поведение на свой счет.
Как правило, поведение людей не является прямой атакой на вас; вместо этого это ответ кому-то или чему-то в их собственной жизни. Как пишет Мигель Руис в «Четыре соглашения» , их поведение может быть связано с «детскими проблемами, плохими образцами для подражания на рабочем месте или отсутствием уверенности в себе».
Часто дело больше в другом человеке, чем в вас. Так что постарайтесь позволить их поведению скатиться с ваших плеч, как вода.
Читайте также: Как вести себя с неприступным начальником
3.
Установите прочные границы ты. Вы можете установить границы поведения и взаимодействия, которые помогут вам дистанцироваться. Ключ должен быть очень четким и коммуникативным в отношении границ, которые вы устанавливаете.Например, если ваш коллега постоянно звонит вам с срочными просьбами или отправляет ругающие электронные письма, сядьте и объясните ему, что он делает. Не позволяйте своему гневу накапливаться. Вместо того, чтобы реагировать в гневе, дайте понять, что вы не будете отвечать на такие сообщения и что, если они захотят связаться с вами профессионально, только тогда вы ответите на их звонок или электронное письмо.
Выписка, Простая формула для установления границ.
4. Попробуйте маленькие вещи, чтобы ладить
Вам не нужно делать большие жесты, чтобы построить рабочие отношения. Маленькие подарки, действия и высказывания могут изменить ваши отношения. Например, такая простая вещь, как сказать человеку «Доброе утро», может направить вас в более позитивном направлении.
Помните, что цель состоит в том, чтобы облегчить работу с тем, кто вам не нравится. Так что не беспокойтесь так сильно об изменении другого человека. Это невозможно. Беспокойство об изменении того, что вы делаете. Улыбнитесь им. Кивните им на встрече. Предложите выпить чашечку кофе или пойти пообедать. Маленькие жесты могут помочь человеку реагировать совершенно по-другому.
5. Контролируйте ситуацию
Не все стоит вашего времени или внимания. Когда вредный человек закатывает истерику или ведет себя как ребенок, вам не нужно отдавать ему свою энергию. Вы можете выбирать свои сражения и контролировать спор, взяв на себя ответственность за ситуацию.
Вместо того, чтобы позволить человеку пуститься в тираду, сделайте несколько вдохов и избегайте инстинктивной реакции. Затем начните задавать вопросы, чтобы получить конкретные факты. Вы хотите добраться до сути их сообщения и узнать, что вы можете сделать, чтобы смягчить ситуацию.
6. Делайте перерывы в работе с ними
Согласно исследованиям, чем больше людей вам нравятся, тем продуктивнее, прибыльнее и легче будет ваша жизнь. Так что ухмыляться и терпеть ситуацию не всегда лучший выход. Вместо этого вам нужно научиться давать себе пространство.
Установите ограничения на количество времени и энергии, которые вы готовы отдать работе с тем, кто вам не нравится. Затем, как только вы достигнете своего предела, отключитесь от них эмоционально и физически. Если они работают в кабинке рядом с вами, отойдите ненадолго или наденьте наушники и скажите им, что вы будете некоторое время «в зоне». Цель состоит в том, чтобы дать себе возможность глубоко вздохнуть и успокоить свой разум.
7. Нейтрализуйте язык тела
Наши слова составляют лишь четверть нашего разговора с другими. Язык тела может демонстрировать силу, повышать уровень тестостерона, указывать на то, что вы лжете, или подавать четкие сигналы о том, что вам кто-то не нравится. Если вы хотите улучшить рабочие отношения с кем-то, кто вам не нравится, вы должны научиться нейтрализовать язык своего тела.
Обратите внимание на то, как вы взаимодействуете с человеком.