Как влиться в новый коллектив руководителю и завоевать уважение
Здравствуйте, уважаемые читатели! Назначение на руководящую должность — это всегда волнительно. Еще бы! Ведь вы успешно прошли собеседование и теперь впереди маячат блестящие перспективы. И если сейчас вас назначили руководителем отдела, наверняка вы представляете себе, как со временем возглавите филиал, а быть может даже войдете в совет директоров.
Пока вы погружаетесь в эти мечты, как в бочку меда, маленькая, но ощутимая ложечка дегтя тревожит душу. Покоя не дают мысли о том, как воспримут в старом коллективе нового начальника? Одно дело получить повышение там, где вы уже проработали некоторое время и хорошо знаете каждого сотрудника, внутренний распорядок и негласные законы.
Совсем другое — прийти в должности начальника на новое место. Здесь новичок чувствует себя сапером на бескрайнем минном поле. Один неверный шаг и вместо головокружительной карьеры новоиспеченного босса ждет оглушительный провал.
Слишком затянете гайки — и вас уже ненавидят и строят козни за спиной. Не дожмете, пропустите — быстро потеряете авторитет и считаться с вашим мнением будут не больше, чем с мнением офисного кулера.
Так как же себя вести на работе, чтобы сотрудники прониклись уважением и не вставляли начальнику палки в колеса? О том, как влиться в новый коллектив руководителю, и не набить при этом шишек, мы и поговорим в этой статье.
Для начала запомните, как не нужно себя вести
Если вы поделились своими опасениями с друзьями, то могли получить ряд вредных советов от доморощенных психологов.
- Откройте дверь в отдел ногой и сразу покажите, кто здесь хозяин
- Не слушайте никого — отныне вы начальник и слушать должны вас
- Заведите себе шпиона, который будет докладывать, что творится внутри сплоченного старого коллектива
Запомните — так начинать карьеру на новом месте ни в коем случае нельзя. Это прямой путь к тихой ненависти со стороны подчиненных. Но и в другую крайность впадать не стоит. Если вы с первого дня демонстрируете чудеса демократизма и лояльности, не ждите, что вас будут воспринимать всерьез в дальнейшем. О вас сложится мнение, как о мягкотелом, которого легко продавить и навязать свое мнение.
Так как же все-таки правильно приступить к выполнению своих обязанностей на работе, чтобы такое долгожданное назначение не обернулось в итоге головной болью?
Свой устав на время отложите
Безусловно, у вас есть свое видение, как правильно строить взаимоотношения с подчиненными и как работать. Но если вы в первые же дни начнете воплощать идеи в жизнь, то получите жесткое сопротивление.
Даже если ваши реформы здравые и позволяют оптимизировать рабочие процессы, помните — вы пришли в «чужой монастырь». И пока он не стал для вас своим, пока к вам только приглядываются, любые ваши инициативы будут принимать настороженно.
Не спешите заводить друзей
Во многих коллективах есть сотрудник, который стремится в оруженосцы к начальнику. И его, как правило, недолюбливают остальные. Так что, если среди ваших подчиненных тоже нашелся сотрудник, источающий услужливость и спешащий выполнять ваши пожелания, даже раньше, чем они будут озвучены, постарайтесь держать его на расстоянии.
Польза от такого “верного раба” сомнительна. Все, что он вам может дать — это порцию очередных сплетен из курилки. А вот вред будет ощутимым. Остальные решат, что вы завели любимчика и начнут потихоньку мстить.
Не верьте всему, что вам говорят
Нередко старожилы пытаются ввести руководителя-новичка в заблуждение, чтобы выторговать для себя какие-то поблажки или бонусы. При этом весь старый коллектив не моргнув глазом утверждает, что так было принято испокон веков.
Вам могут сказать, что предыдущий босс не имел ничего против “корпоративных посиделок” на рабочем месте. Или твердить о том, что он был добрейшей души человек и всегда закрывал глаза на то, что Иванов с Сидоровым ежедневно опаздывают.
В общем, что бы вам не рассказывали о прежних “золотых временах”, не спешите принимать это на веру и тем более быстро внедрять в жизнь. И даже если раньше так и было, вы не обязаны поддерживать традиции, противоречащие трудовому договору и должностным инструкциям.
Вежливо, но твердо объясните, что отныне пятничные корпоративы переносятся из офиса в ближайшее кафе. А Иванову и Сидорову придется заводить будильник на полчаса раньше, чтобы являться на работу вместе со всеми.
Не попадите в ловушку «серого кардинала»
Это еще одна распространенная практика, позволяющая подмять начальника под себя. В каждом рабочем коллективе есть человек, а порой и не один, считающий, что вы заняли должность, по праву принадлежащую ему. Если он действительно умен, то с приходом нового руководителя старается сделать все, чтобы самому управлять устоявшимся коллективом. Пусть даже в роли «правой руки».
Понять, что вами пытаются манипулировать, порой сложно, но можно. Вот основные признаки:
- Это неформальный лидер. Его уважают и с его мнением считаются все или почти все сотрудники.
- Он не выражает свое недовольство вашим назначением. Напротив, всячески опекает и поддерживает нового начальника.
- Предлагает свои проекты, как правило продуманные в деталях — вплоть до того, кто из сотрудников какую часть будет воплощать.
Казалось бы, что же плохого в том, что у вас появился такой замечательный помощник? Как бы ни был велик соблазн довериться «доброй фее», выполняющей львиную долю ваших обязанностей, не поддавайтесь ему. Если вы выпустите бразды правления из рук, вернуть их обратно будет сложно.
Вам же не нужна слава шефа, просиживающего штаны в кресле руководителя и не представляющего, что делать? А именно этого и добивается несостоявшийся босс, рассчитывающий рано или поздно переехать в ваш кабинет. Поэтому вежливо благодарите его за помощь, хвалите на собраниях за инициативность и если считаете нужным, поощряйте материально. Но решения принимайте самостоятельно и только после того, как вникните во все детали.
Откажитесь от роли третейского судьи
В больших коллективах два, а то и больше враждующих лагеря, к сожалению, не редкость. Чтобы успешно начать руководить подчиненными, соблюдайте абсолютный нейтралитет. Вы только пришли сюда и пока не знаете всех деталей подковерных игр.
Если сотрудники начинают атаковать вас с жалобами друг на друга, не спешите быстро выносить вердикты. Выслушайте обе стороны, а затем объясните, что вам, как человеку новому, сложно рассудить конфликт. Так вам не придется принимать чью-либо сторону.
Не пытайтесь продемонстрировать свое превосходство
Некоторые ошибочно полагают, что лучшая защита — это нападение и выбирают заведомо провальную линию поведения. Например, не стоит вести себя как выпускник Гарварда среди школьников, ведь вас окружают взрослые, состоявшиеся мужчины и женщины.
Даже если ваши дипломы позволяют кичиться образованием, учитывайте, что опыт тоже многое значит. В лучшем случае над вами будут посмеиваться. В худшем — обозлятся и сделают все, чтобы посадить заносчивого шефа в лужу вместе с его дипломами.
Особую осторожность проявляйте, если вы женщина и пришли в женский коллектив. Тут вам могут поставить на вид не только интеллектуальное превосходство, но и внешний вид. Поэтому вызывающие и экстравагантные наряды отложите до подобающих случаев, а на работе отдайте предпочтение сдержанному деловому стилю.
Советы, которые помогут вам эффективно руководить новым коллективом
Вы, наверное, уже поняли, что на новом месте непросто адаптироваться не только рядовому сотруднику, но и начальнику. Для начала нужно уяснить, что стать всеобщим любимцем у вас точно не выйдет. Почему? Об этом вы сможете прочесть в книге Ицхака Адизеса “Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует”.
Однако есть возможность обойти подводные камни и войти в устоявшийся коллектив без лишних сложностей. Воспользуйтесь советами психолога и увидите, что завоевать уважение подчиненных вполне реально, даже если вы — абсолютный новичок в этой компании.
Познакомьтесь со всеми
Начните первый рабочий день со знакомства с коллективом. Скорее всего, вас в двух словах представит вышестоящее руководство. Но после этого желательно выделить пятнадцать минут на менее официозное общение.
Быстро расскажите о себе, предыдущем месте работы и профессиональных навыках. Можете коснуться и своих увлечений — так окружающие поймут, что вы живой человек, а не биоробот, запрограммированный на работу. А вот детали личной жизни лучше оставить за кадром.
Затем выслушайте сотрудников и постарайтесь запомнить, кто за что отвечает. Приложите максимум усилий, чтобы запомнить имена. Если после такого знакомства вы обратитесь к кому-то «Эй, как-там-тебя», это будет проявлением вопиющего неуважения. Не надеетесь на память — запишите имена в блокнот.
Кроме того, постарайтесь как можно больше узнать о людях, которыми вам предстоит руководить. Для этого просто понаблюдайте за ними. Кто-то сидит в соцсетях и отсчитывает минуты до конца рабочего дня, а кто-то искренне увлечен своим делом и может засиживаться допоздна, погрузившись в проект.
Вы должны понимать, что ожидать от каждого, на кого можно положиться в любой ситуации, а кто завалит сроки и глазом не моргнет.
Рассказывайте подчиненным о том, что их ждет
Даже если вы последовали советам психолога и здравому смыслу, отказавшись на первое время от реформ, скорее всего в будущем у вас возникнет желание что-то изменить. Обо всех нововведениях информируйте коллектив лично и будьте готовы к тому, что какие-то из них примут в штыки.
В таких случаях объясняйте, что подтолкнуло вас к решению и как это позволит оптимизировать работу.
Работайте над своей репутацией
Ее непросто создать и очень легко разрушить, поэтому не принимайте необдуманных решений и не горячитесь, чтобы не произошло. В сложных ситуациях не стесняйтесь советоваться с коллективом. Не переживайте, вас не сочтут некомпетентным. Напротив — сотрудники высоко оценят то, что вы прислушиваетесь к их мнению.
Правильно реагируйте на критику в свой адрес. Помните, вы не золотой червонец, чтобы всем нравиться. Справедливые замечания берите во внимание, а слухи и сплетни из курилки пропускайте мимо ушей, не ввязываясь в конфликты. Не стоит опускаться до уровня младших классов и мстить обидчикам или вызывать их для воспитательной беседы.
В свою очередь используйте критику осторожно. Ваши замечания должны быть по делу и в той формулировке, которая не оскорбляет собеседника. Ранить словом легко, еще легче нажить врага в лице подчиненного, уничижительно высказавшись о нем или его работе при остальных сотрудниках.
Поэтому, для серьезных разговоров вызывайте сотрудников в кабинет, а не устраивайте обличительный митинг посреди офиса.
Не давайте невыполнимых заданий
Распределяя текущие задачи, принимайте во внимание опыт и квалификацию каждого работника. Здесь важно соблюсти золотую середину. Задание должно быть посильным, но не сверхлегким. На одну и ту же работу разные сотрудники потратят различное количество времени.
Да, опытный специалист сможет справиться с задачей за час, в то время как стажер провозится полдня. Но если вы забросаете профессионала легкими заданиями, с которыми он быстро расправится, как с семечками, он может расслабиться.
Оставляйте мелкие дела для менее опытных, а асу поручите интересную сложную задачу, которая позволит ему продемонстрировать профессионализм.
Контролируйте выполнение работы. Если вдруг увидите, что сотрудник не справляется или не укладывается в сроки, дайте ему кого-то в помощь или перепоручите задание более опытному коллеге. Так вы продемонстрируете свое внимание к рабочим процессам и подстрахуетесь от сорванных сроков.
Будьте доброжелательны и открыты
Это не значит, что при встрече вас будут похлопывать по плечу, а после работы звать на пиво. Репутация своего в доску рубахи-парня начальнику ни к чему — субординация всегда должна соблюдаться. Но и ореол недосягаемого вечно занятого босса не способствует здоровой атмосфере в коллективе.
Донесите до сотрудников, что вы цените инициативу, готовы выслушать предложения и оказать необходимое содействие. Пусть подчиненные знают, что к вам можно обратиться в сложной ситуации и получить поддержку. Это гораздо лучше скажется на вашей репутации, чем низкосортное заигрывание с коллективом.
А вам приходилось испытать на себе все прелести адаптации в устоявшемся коллективе в качестве руководителя?
Напишите в комментариях, какие моменты вызвали сложности и как вы с ними справились. Делитесь своим опытом — он важен для других!
Как прижиться в новом коллективе: четыре правила
Источник: Деловая сеть
Испытательный срок — первые три месяца. В течение этого периода необходимо проявить себя максимально хорошо. Но как справиться с собственной стеснительностью, как не забросать коллег ненужными вопросами и как за такой короткий срок стать «своим» в коллективе?
«На новое рабочее место меня бросили как котенка в воду, — рассказывает Ольга. — Дали компьютер, посадили и сказали: работай. Но что конкретно мне делать, никто не объяснял. Вокруг сидели люди, абсолютно глухие к моим проблемам: они были заняты своими делами, и на мои бесконечные вопросы отвечали задумчивыми кивками головы. Только после нескольких «заданий», которые я завалила только потому, что просто-напросто не знала, что я должна их сделать в такие-то сроки исходя из занимаемой должности, ко мне приставили девушку, которая потратила целый день на объяснение «что к чему и как работает наш офис».
У Гульнары обратная ситуация: «Когда я устроилась на работу кредитным менеджером в банк, начальник моего отдела тратил все свое время, чтобы объяснить и показать мне, что я буду делать. Мы ходили вместе обедать, с утра за чаем я получала очередную порцию указаний «на будущее», а на выходные — охапку инструкций, которую надо было проштудировать. В результате он натаскал меня очень хорошо — я стала успешным кредитчиком, но своих коллег по отделу очень долго воспринимала просто как аналог мебели — мы несколько месяцев не общались между собой вообще, в комнате стояла гробовая тишина. Постепенно я стала приносить на работу сладости и угощать ими всех: набрала три килограмма, но атмосфера в отделе разрядилась».
Рина, наоборот, страдает от навязчивости нового коллеги: «Про каждую программу, про каждую свою обязанность у него миллион глупых вопросов. Иногда хочется просто крикнуть: «Господи, посмотри в интернете!», а иногда кажется, что легче разгрузить грузовик с кирпичами, чем ответить на все его вопросы». Николай, в свою очередь, не может перебороть свою застенчивость: «Наш IT-отдел любит достаточно грубо рявкнуть в ответ на вполне корректную просьбу, и поэтому я обращаюсь к ним только в самом крайнем случае. Конечно, это сказывается на рабочем процессе. Например, у меня до сих пор не настроен принтер».
Дать советы новичкам, как наиболее комфортно вписаться в коллектив, как вести себя дружелюбно, но при этом ненавязчиво, где грань между глупыми и необходимыми вопросами и почему не нужно стесняться спрашивать, Office Life попросил психологов.
Правило № 1: Выдержать паузу
В племенах индейцев, которые жили обособлено и лишь изредка принимали гонцов из других племен, гостей пару дней «выдерживали» в изоляции: больше суток они молча сидели под навесом, наблюдая за жизнью людей и ни с кем не разговаривая. Таким образом «пришельцы» совмещали свою энергию с энергией племени.
Все мы переживаем дискомфорт при попадании в новый коллектив. Человеку нужно время для того, чтобы почувствовать пространство. Поэтому нужно взять паузу и осмотреться. Если у вас есть такая возможность, конечно.
Сначала лучше всего внимательно понаблюдать, какие люди вокруг, некоторое время соблюдать нейтралитет. И только потом, проведя небольшую разведку на местности, приступать к своим рабочим обязанностям. При этом «пауза на входе» у разных людей может занимать разное время: кому-то достаточно нескольких часов, а кто-то придет в себя от резкой смены жизни лишь через неделю.
Правило № 2: Стесняетесь? Скажите об этом!
Застенчивость непреодолима. Если застенчивый человек пытается ее преодолевать, это может вылиться в грубость, наглость. Но при этом можно помочь себе, можно притупить волнение первого рабочего дня: просто сказать об этом окружающим.
Чем взрослее человек, тем проще ему говорить о своих страхах. Если вы открыто скажете: я волнуюсь, у меня сегодня первый рабочий день, вы не могли бы мне помочь, люди придут на помощь. Более того — стеснение и волнение нельзя держать в себе — это вредно для здоровья: пытающихся скрыть свое состояние людей прошибает пот, у них скручивает живот, теряются нужные слова, они чаще попадают в нелепые ситуации.
Правило № 3: Откройтесь
Если человек приходит в абсолютно новый коллектив — например, компания только начала свою работу — ему значительно легче, чем новичку, входящему в состоявшийся коллектив со своими традициями. Здесь главное — быть приветливым, открытым для общения, налаживать контакты с людьми.
Очень важно не замыкаться в себе: доброжелательность, улыбчивость и готовность помочь всегда будут на вашей стороне.
Правило № 4: Понять, что можно спрашивать, а что — нет
Для определения своих обязанностей человеку часто необходимо задать множество уточняющих вопросов. Сначала составить список всех вопросов. Записать их, определить лично для себя, что пока непонятно в новой работе.
Далее пройтись по этому списку, понять, действительно ли ответы на все вопросы можно получить исключительно у коллег, или же многое можно взять из других источников: посмотреть в интернете, прочитать инструкции и справки и т. д.
В процессе поиска ответов к вам придет понимание, что определенный перечень вопросов вы все-таки сможете выяснить только у своих коллег. На этом этапе должна исчезнуть любая стеснительность, и сформироваться четкое понимание, что задать вопросы — рабочая необходимость.
После этого нужно мысленно распределить оставшийся перечень вопросов между вашими коллегами. Таким образом, человек еще раз сам для себя структурирует информацию. После этого можно смело идти и спрашивать — вы никому не покажетесь навязчивым, глупым или несообразительным.
Первый день на новой работе: как влиться в коллектив
По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдет быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы узнавать о новых коллегах в течение нескольких недель, причем не только через руководителя, но и в процессе решения задач.
В первый день главное — чтобы вас представили ближайшим коллегам, с кем вам придется работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить. Еще лучше — кратко записать, как кого зовут и кто за что отвечает.
Если вы забыли чье-то имя, переспросите в тот же день. Абсолютно нормально забыть кого-то, если вас представили двадцати людям за несколько часов.
Если в компании принято общаться в общем рабочем чате или в группе в социальной сети, проследите, чтобы вас туда добавили. Спросите об этом у руководителя. Попросите показать вам документы, которые регламентируют работу отдела или лично вас, если такие есть. Например, в редакциях обычно бывает редполитика, в дизайн-студиях — четкие стандарты и лайфхаки.
Спросите у коллег, есть ли в офисе столовая или кухня и где они обедают. Лучше всего в первый день отправиться на обед в их компании, даже если в будущем вы это делать не планируете. За обедом обсуждайте общие темы: кто где живет, сколько добирается до работы и другие нейтральные вопросы.
Главная ваша задача на первую неделю в общении с коллегами — всех запомнить, понять, кто есть кто и как вы с ними взаимодействуете. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, по каким вопросам они могут к вам обращаться.
Не хвастайтесь и не умничайте. Не стоит выпячивать свои таланты, если вы в чем-то считаете себя опытнее новых коллег. Даже если вам очень хочется продемонстрировать свой профессионализм, в первое время больше занимайте позицию наблюдателя и высказывайте свое мнение в разумных пределах, особенно если о нем никто не спрашивал. Гораздо важнее доказать, что вам интересны рабочие задачи, что вы не халтурите, а наблюдаете за процессами и учитесь новому — это важнейшие признаки настоящего профессионала на любой должности.
Задавайте вопросы. Главное правило коммуникации на первую неделю: «Не знаешь — спроси». Спрашивайте обо всем, что вызывает у вас хоть малейшие сомнения. Даже если вам кажется, что это глупые вопросы, помните, у вас индульгенция — вы тут новичок! Лучше разобраться, как правильно, чем сделать наугад. Все вокруг прекрасно понимают, что вы новый сотрудник, и ждут от вас этих вопросов.
Если вы пришли работать в новую для вас сферу и пока что не разбираетесь в деталях бизнеса, попросите кого-то из коллег объяснить вам процесс пошагово. Это необязательно должен быть ваш руководитель или кто-то старше по должности. Возможно, полезнее будет поговорить с подчиненными или равными вам сотрудниками. После таких встреч вам будут сразу понятны процессы: как все происходит, сколько стоит, сколько требует времени на реализацию. Если вы менеджер, только такие разговоры помогут вам оптимизировать процессы, которые вы ведете.
Руслан Лобачев, контент-продюсер: «С телевидения я пришел работать в онлайн-кинотеатр. Сфера смежная, но очень много своих деталей. Всю первую неделю я не понимал, почему требуется так много времени, чтобы опубликовать фильм в приложении. Выяснилось, что это одно из больных мест в компании, и отдел маркетинга и продвижения контента никак не мог понять, почему же видеоинженеры постоянно срывают сроки. Чтобы разобраться в процессе производства, я попросил главного видеоинженера встретиться со мной и объяснить детали. После часовой лекции я узнал, что один фильм весит сотни гигабайт, долго скачивается с сервера компании-владельца, затем архивируется на сервер кинотеатра, затем кодируется, затем проходит финальную стадию подготовки, например наложение субтитров. Сделать все это за один день нереально. С первой же недели я сделал приоритетом в своей работе заблаговременное планирование. Пришлось сдвинуть сроки выхода нескольких фильмов и обосновать это отделу маркетинга. Зато уже через месяц мы смогли наладить процесс выпуска, выкладывать фильмы вовремя и готовить их с опережением сроков».
На встречах не стесняйтесь подробно записывать то, о чем говорят. Поначалу будет очень много информации, которая окружающим понятна с полуслова, а для вас — темный лес. Это нормально: вы здесь недавно, вам еще только предстоит вникнуть во многие нюансы, разобраться во внутренних процессах. Особенно это касается крупных компаний со сложным устройством. Если что-то непонятно во время встречи, и вы не хотите прерывать общее обсуждение своими вопросами, отметьте себе эти моменты и попросите коллег ввести вас в курс дела после соверщания. В новом кругу всегда найдется кто-то, кто будет вам симпатизировать с первых дней и согласится уделить время на подсказки. Если совсем не знаете, к кому обратиться за помощью, спросите, кто в вашем коллективе был предыдущим «новеньким» до вас — у этого коллеги еще свежи воспоминания, как трудно было привыкать к новой обстановке, он лучше всех способен понять ваши ощущения и, скорее всего, не отмахнется, если вы попросите о помощи. Чтобы не отвлекать коллегу от работы, проще всего попросить его или ее составить вам компанию за обедом и задать накопившиеся вопросы в неформальной обстановке.
Ищите обратную связь. Каждый день подходить к начальнику с просьбой прокомментировать вашу работу не надо, это назойливость. Подойдите после первой недели (можно написать письмо или спросить в чате). В следующий раз попросите «фидбэк» после первого месяца, а потом после трех месяцев. Хорошо, когда в компании и так организуют такие встречи с каждым сотрудником, например в конце испытательного срока. Обычно этим занимается HR-отдел. На таких встречах обсуждают ваши впечатления о работе, дают вам объективную оценку и вместе намечают возможные пути развития и цели на ближайший год. Но даже если таких встреч не проводится, сами попросите руководителя встретиться с вами. Адекватный начальник никогда не отмахнется от новичка и найдет для него время.
Наблюдайте за коллегами. Следите, как они ведут себя, как решают рабочие задачи, что принято в коллективе, а что не принято.
Разбирайтесь в ответственности и разграничивайте ее. Не выполняйте задачи, которыми должны заниматься другие. Бывают коллективы, где сотрудники пытаются спихнуть свои дела новичку. Научитесь говорить твердое нет, если вы уверены, что это не ваш функционал. И, наоборот, уточняйте прямым вопросом, чья это задача, если есть сомнения. В давно сложившихся коллективах все привыкли, кто за что отвечает, и начальник может поставить задачу «в пустоту», зная, что ее подхватит нужный человек. Если окажется, что в конкретном случае таким человеком должны были стать вы, потому что подобными задачами всегда занимался вас предшественник, но вас об этом никто не поставил в известность, то вашей вины в этом, конечно, не будет. Но конфликтная ситуация обеспечена.
Не стоит пытаться вести себя не так, как обычно. Если вы не курите, не начинайте ходить в курилку за компанию с коллегами. Если вам кажется, что там обсуждают рабочие вопросы, поднимите эту тему в рабочем чате, в почте или на совещании. В здоровом рабочем коллективе новости в курилке не узнают.
Ведите себя естественно. Не пытайтесь шутить, если обычно предпочитаете слушать чужие шутки.
Будьте вежливы. Соблюдайте ритуалы, установленные в коллективе. Если видите, что коллеги собирают на подарок кому-то в отделе, предложите принять участие. Не выступайте с революционными идеями. Это называется «со своим уставом в чужой монастырь» — и не приветствуется ни в одном устоявшемся коллективе.
Меньше эмоций. Старайтесь на работе мыслить рационально, а не эмоционально. Что-то случилось? Отключайте эмоциональную реакцию и думайте, как решить проблему.
Сохраняйте нейтралитет. Скорее всего, через какое-то время вы найдете здесь друзей и союзников, так же, как и противников. Всему свое время, но сначала держитесь нейтральной позиции. Не исключено, что в коллективе есть длящиеся конфликты и другие сложные отношения, которые вам пока незаметны, и есть свои интриганы, которые могут попытаться сразу втянуть вас в эту, совершенно лишнюю для вас, историю.
Общаясь с коллегами, не лезьте в их личную жизнь. Про свою тоже не стоит рассказывать в подробностях. Не участвуйте в офисных интригах и не интересуйтесь сплетнями, особенно если вы работаете в женском коллективе. Лучше предложите обсудить планы на выходные или новый фильм в кино.
Обычно только к концу испытательного срока вы понимаете, кто есть кто в офисе. Все первые три месяца вы новичок. Это же работает и в обратную сторону: коллеги понимают, какой вы сотрудник, можно ли доверять вам задачи и положиться на вас. Обычно только после трех месяцев (а иногда и после полугода) вас начинают воспринимать всерьез, особенно если вы молодой специалист.
Помните, что окружающие не умеют читать мысли и пока что не понимают вас с полуслова. Пока вы еще не на одной волне с коллегами, старайтесь доносить свои мысли коллегам как можно тщательнее и спокойнее. Помните, если вас не поняли — это не они дураки, а вы недостаточно хорошо объяснили. Будьте педантичны и объясняйтесь как можно тщательнее. Шутки, кстати, тоже могут понять не все, чувство юмора — штука субъективная.
Это одна из главных ошибок, которая может произойти с новичком в коллективе. Наш мозг склонен проецировать свой способ мышления на окружающих. Мы автоматически считаем, что окружающие мыслят так же, как мы. Поэтому и возникают недопонимания при передаче информации — как устной, так и письменной.
Общаясь с коллегами в новом коллективе, объясняйте контекст ваших сообщений. «Сверяйте часы», чтобы убедиться, точно ли вы говорите об одном и том же. У каждого есть свои стандарты качества, рабочие инструменты, привычки.
Помните, что ваши коллеги могут думать совсем по-другому. Например, вы считаете, что после каждого совещания проводивший его менеджер должен писать короткое итоговое письмо всем, кто участвовал во встрече. А в компании так до вас никто не делал. Чтобы избежать недопониманий, обсудите с коллегами пользу таких писем.
Ну и самое главное. Вы пришли в эту компанию работать, а не заводить новых друзей, демонстрировать умение рассказывать анекдоты и нравиться окружающим. Ваш руководитель будет в первую очередь оценивать результаты вашей работы. Не старайтесь казаться тем, кем вы не являетесь, будьте естественны и спокойны, интересуйтесь происходящим, но не переходите личные границы. Это лучший способ поставить себя на свое место в любом коллективе.
Выход на новую работу — повод обновить ваше резюме на hh.ru, указав в нем начало работы на новом месте. Возможно, стоит изменить видимость резюме. Если ваше резюме видно всем работодателям, то его могут увидеть ваши коллеги по новой работе и подумать, что вы не собираетесь у них задерживаться и снова в поиске.
Есть несколько способов не оставлять резюме открытым для всех и в то же время не лишать себя еще более интересных предложений (вдруг такие появятся):
- Скрыть резюме от определенных компаний. Для этого нужно в специальном окне сформировать свой стоп-список. Остальным работодателям, ищущим кандидатов по базе hh.ru, ваше резюме будет по-прежнему доступно.
- Установить режим «Видно выбранным компаниям». Отлично подходит, если у вас есть компания мечты или несколько компаний мечты, и вы всегда готовы рассмотреть предложения от них. Ваше резюме будет доступно для просмотра только тем компаниям и кадровым агентствам, которые вы выберете в специальном окне. Остальные его не увидят.
- Сделать резюме анонимным, то есть скрыть в нем Ф.И.О. и контакты, по которым вас могут «вычислить» те, кто с вами знаком, и даже места работы.
- Настроить видимость резюме только по прямой ссылке. Тогда никто не найдет его в базе резюме, но у того, кому вы отправите ссылку на него, оно откроется. Если вы откликнитесь таким резюме на вакансии на hh.ru, то работодатель, получивший отклик, увидит резюме.
Чтобы настроить видимость резюме, войдите в него и справа нажмите на «Изменить видимость».
как стать своим на новой работе
Помните ощущение из детства, когда приходилось менять школу и знакомиться с новым классом? С одной стороны, это приятные, волнительные эмоции, но с другой – неуверенность в том, что удастся найти друзей и стать своим.
Во взрослой жизни ничего ровным счетом не поменялось. Только теперь приходиться менять работу, а переживания остаются все теми же. На самом деле, найти общий язык с коллегами не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Главное – правильно зарекомендовать себя с самого первого дня, а дальше все пойдет по накатанной. О том, как это правильно сделать, читайте в нашем материале.
Трудный день
Итак, давайте представим, что первый день вашей работы на новом месте наступил. В этой ситуации важно не растеряться и вести себя правильно, поскольку, как ни крути, внимание всего коллектива и, что не маловажно, начальства, приковано именно к вам. Самый сложный этап поиска работы уже позади, теперь дело за малым – поладить с коллегами. Чтобы вас приняли правильно, психологи и эксперты советуют придерживаться ряда рекомендаций:
1. Никаких опозданий. Даже если на вашем новом месте работы спокойно относятся к свободному графику посещений, это правило не действует для новичков в первый рабочий день. В офисе стоит появиться вовремя, а еще лучше – немного раньше. Это позволит осмотреться по сторонам, узнать, как все устроено и перевести дыхание.
2. Внешний вид. Уделите время внешнему виду, потому что большинство все еще встречает по одежке.
3. Правильный настрой. Будьте доброжелательны и в хорошем настроении. Подумайте сами, кто захочет общаться с вечно хранящим молчание коллегой? Если вас не представил руководитель, никто не мешает подойти и познакомиться самостоятельно.
Начните с ближайших коллег: представьтесь, расскажите, чем будете заниматься, спросите, каким образом вы будете пересекаться в работе, как построены те или иные процессы. Также советуем первым знакомиться с другими коллегами, с которым вы будете пересекаться на кухне, в лифте и т.д.
Читайте еще: 8 эффективных способов улучшить свои навыки общения
4. Стремление разобраться. Если что-то непонятно, старайтесь задавать побольше вопросов. Это поможет разобраться в должностных обязанностях, ускорит процесс знакомства и покажет ваш профессиональный уровень и ответственный подход к работе.
5. Спокойствие. Сохраняйте уверенность и спокойствие. Коллеги начнут воспринимать вас также. Первое время на новом месте вы будете работать на репутацию, а потом репутация начнет работать на вас. Это аксиома.
6. Ожидания. В первый день на работе очень важно согласовать ожидания от вас. На ознакомительном собрании выясните, каких результатов от вас ожидают в первую неделю, месяц и три месяца.
7. Тон и стиль. Будьте очень внимательны – обратите внимание, как общаются между собой коллеги, какие темы обсуждают, как одеваются, какие у них отношения с начальником. Все это поможет вам подстроиться под новый коллектив, понять, чем он «дышит», и по каким правилам живет.
Читайте еще: Вы – уволены: чего не нужно делать на новой работе
Что делать дальше?
Первый день на работе позади, но расслабляться еще рано. Чтобы влиться в коллектив, нужно четко придерживаться тактики поведения и не переходить границ. Следуйте таким основным правилам:
1. Имена. Старайтесь побыстрее выучить всех по именам и использовать их в обращении. С большинством коллег в будущем вы перейдете на «ты», но пока стоит соблюдать субординацию.
2. Меньше советов. Никто из нас не любит критику, даже доброжелательную, даже по делу. Поэтому, несмотря на наличие у вас большого опыта работы и знаний, старайтесь не давать советов своим коллегам. По крайней мере, пока. Но если к вам обратились за рекомендациями, покажите себя во всей красе.
3. Сплетни. Старайтесь держаться подальше от сплетен. На первых порах в этой части жизни офиса лучше не принимать участия, ведь вы не знаете, с кем придется общаться в будущем. Первым делом работа, а все остальное – потом.
Читайте еще: Вредные советы: как повторить «Игру престолов» в офисе
4. Обед. Ведущий нетворкер мира Кейт Феррацци назвал одну из своих книг «Никогда не ешьте в одиночку». Это правило стоит взять на вооружение и в новом коллективе. Обеденный перерыв – едва ли не самое лучшее время для налаживания отношений и связей. Ищите людей со схожими интересами или профессиональными обязанностями, и очень скоро у вас сформируется круг общения.
5. Отличная работа. И самое главное – старательно выполняйте все свои задания в указанные сроки. Вам нужно сформировать кредит доверия перед начальством. Если вдруг вы не успеваете или у вас по каким-то причинам не получается выполнить задание – всегда предупреждайте об этом заранее и просите помощи. Так вы покажете, насколько серьезно и ответственно относитесь к своей работе, плюс – покажите, что вы надежный сотрудник.
Читайте еще: Как стать незаменимым сотрудником?
Если все-таки не получается
Иногда случается и так, что, несмотря на все усилия новичка, он так и не находит своего места в коллективе. К счастью, это зачастую исключение, чем правило. Процесс «травли» новых сотрудников даже имеет собственный термин – «моббинг», который широко используется в зарубежных публикациях.
Если вам не повезло оказаться в ситуации, когда коллеги настроены против вас, прежде всего, старайтесь сохранять спокойствие и постараться разобраться, что вы делаете не так. Хотя моббинг, чаще всего, является следствием незрелости самого коллектива и неправильного управления, доля вины все же лежит и на самом новичке. Старайтесь общаться корректно, не задевать ничьих интересов и соблюдайте все гласные и негласные правила офиса.
Читайте еще: Трудные коллеги: как наладить отношения
Для того, чтобы вы точно знали, что стоит и категорически не стоит делать в коллективе, чтобы не вызвать праведный гнев коллег, мы составили список самых раздражающих привычек и типов поведения, которые точно заставят окружающих смотреть на вас волком. Проверьте, нет ли в вашем поведении чего-то подобного:
1. Громкая музыка и разговоры по телефону прямо в кабинете в самый разгар рабочего дня.
2. Грубое или вызывающее поведение, перепады настроения.
3. Свое мнение по всем вопросам и агрессивная реакция на критику.
4. Неумение держать язык за зубами и привычка выдавать все секреты и тайны всем коллегам.
5. Создание видимости «бурной деятельности» для того, чтобы все остальные сотрудники чувствовали себя, мягко говоря, не в своей тарелке.
6. «Офисные войны» за открытое окно или включенный кондиционер.
7. Постоянные рассказы о своих бывших местах работы.
Комментарий эксперта
Анна Подгорная, Директор по персоналу, AXA Украина, АХА Центральная и Восточная Европа:
– Вхождение в новую компанию – серьезный стресс для любого человека. Здесь все по-другому, непривычно, незнакомо. К вам присматриваются, оценивают. На адаптацию обычно уходит от нескольких недель до нескольких месяцев. Я считаю, что адаптация заканчивается только после того, как сотрудник прошел с компанией годовой цикл, так как многие процессы случаются раз в году, например, бюджетирование, бизнес-планирование, оценка результативности деятельности и др. Сразу стать своим, я думаю, нереально, для этого необходимо время и работа бок о бок.
Часто новички считают, что они должны показать себя в первые же дни работы, предлагая какие-то новшества, усовершенствования, спешат поделиться своим опытом и знаниями с коллегами и руководством, как бы «доказывая», что решение принять их на работу было верным. Я же обычно рекомендую присмотреться к новому месту, к людям, к писаным и неписаным правилам их взаимодействия, культуре компании. Слушать, задавать вопросы, изучать, а только потом уже вносить предложения и инициативы. Как в «7 навыках» у Кови: «Сначала попытайся понять, а только потом быть понятым».
Присмотритесь к новому месту, к людям, к писаным и неписаным правилам их взаимодействия, культуре компании. Слушайте, задавайте вопросы, изучайте, а только потом уже вносите предложения.
Понять, что в коллективе кто-то относится настороженно или недоброжелательно к новому коллеге, обычно, несложно. Недоброжелательность часто проявляется в форме избегания или отрицания. Например, вам назначают наставника, а он просто не находит на вас времени под предлогом срочных и важных дел. Или коллега, с которым работаете над проектом, не спешит делиться важной для результата информацией. Реже можно встретить активное сопротивление или нападки. Но даже простое невнимание является для новичка болезненным. Вот почему некоторые компании назначают новичкам так называемых buddy, которые помогают в первые недели работы советом и добрым словом.
HR-менеджер может помочь сотруднику в адаптации. Я сторонник системной помощи от HR, не «накормить рыбкой один раз, а научить ее ловить и кормиться самому». Эффективная работающая система адаптации – вот чем стоит гордиться HR-y. Хотя, индивидуальный совет и поддержка специалиста отдела персонала тоже не будет лишней в первые дни работы новичка.
Ситуации, когда новый сотрудник вынужден уволиться из-за отсутствия взаимопонимания с коллегами, случаются, но, скорее, это исключение из правил. И, как правило, в такой ситуации «виноваты» обе стороны. Ведь задача адаптироваться стоит, прежде всего, перед новым сотрудником, компания – если она заинтересована в результате и рассматривает сотрудников как свой капитал – создает для этого максимум условий.
Как вести себя в новом коллективе на новой работе советы психолога
Порой, в силу непредвиденных обстоятельств, человек решает внести некоторые перемены в собственной профессиональной деятельности. Но для того, чтобы достичь поставленных целей, необходимость в смене работы приходится признавать как неоспоримый факт. Однако не каждый человек с легкостью может адаптироваться к новому окружению, испытывая дискомфорт, стеснение и не понимание новых порядков и законов. Не стоит отчаиваться, так как понять как вести себя в новом коллективе на новой работе и наладить отношения с новыми коллегами возможно и при этом не стоит действовать в ущерб себе.
Как вести себя в новом коллективе на новой работе советы психолога
В первую очередь будет целесообразным занять позицию наблюдателя со стороны. Такая тактика по советам психологов поможет создать картину:
- какие отношения присутствуют в коллективе,
- как работники воспринимают появление нового человека,
- кто дружелюбен,
- кто старается держаться в стороне.
На основании наблюдений, у человека формируется собственные симпатии и понимание с кем можно общаться, а кого стоит избегать и все контакты сводить исключительно к деловым переговорам.
Как правильно вести себя в новом коллективе, этап второй
После того, как этап наблюдения пройдет, не стоит бояться показаться назойливым или навязчивым. Можно попробовать начать разговор в обеденный перерыв абсолютно на любую стороннюю тему. Если человек предрасположен к общению, то это можно сразу же понять по некоторым особенностям мимики, интонации и прочих других факторов. Кроме того, диалог сможет быть построен при наличии обратной связи от собеседника. Он может так же начать задавать вопросы, интересуясь, к примеру, о прошлом месте работы и тд и тп.
Так как чувство «стадности» в рабочем коллективе все же имеет место быть, в той или иной степени, другие работники, увидев пример своего коллеги, могут так же предпринимать попытки и заводить диалоги.
Читайте так же Служебный роман, допустимые отношения
Как нужно вести себя в новом коллективе, этап третий
На третьем этапе не стоит расслабляться, хотя начало легкому общению уже положено, раскрывать все подробности личной жизни не рекомендуется. Случаи того, что о сокровенном может узнать, в последствии, весь коллектив не редки. Такая ситуация может поставить в неудобное положение и вызывать разговоры за спиной. Тогда все старания могут оказаться напрасными и кроме разочарования и дискомфорта не принесут ничего не хорошего.
Как вести себя в новом коллективе, видеосоветы для новой работы
При попытках наладить контакты с коллективом, стоит разграничивать манеру общения, в особенности на первых этапах знакомства. Так как некоторых людей может смутить чрезмерная открытость и готовность рассказать всю свою жизнь в самых мельчайших деталях.
Как стать своим в новом коллективе
Автор: Михаил Торчинский, управляющий партнер рекрутинговой компании MarksMan | Источник: Финам. Инфо
Выход на новую работу – это всегда стресс. И совсем не важно, какую позицию будет занимать человек в компании – руководителя подразделения или ассистента отдела.
Главное – с первых же дней выбрать грамотную линию поведения, и тогда процесс адаптации пройдет безболезненно и гораздо быстрее.
Универсальных инструкций, как правильно вести себя в новом коллективе, быть не может – все компании разные, как и люди, которые устраиваются на работу. Поэтому основной совет – попытайтесь подстроиться под текущий ритм работы, влиться в общую атмосферу организации, уловить настроение в коллективе. Не забывайте мудрую поговорку: «В чужой монастырь со своим уставом не ходят» — это правило действует в большинстве компаний. Поэтому (если, конечно, вы не новый президент компании, который хочет и имеет полномочия внести принципиальные изменения в ее корпоративную культуру) вам придется смириться с некоторыми вещами, которые могут вас не совсем устраивать.
Новичков, особенно руководителей, сотрудники обычно «пробуют на зубок»: насколько они компетентны в том, чем планируют заниматься, насколько профессиональны в управлении людьми, что допускается в работе и общении с ними, что категорически исключено. Поэтому было бы очень полезно познакомиться и лично пообщаться с теми людьми, с кем вам придется работать рука об руку, постараться узнать как можно больше информации о них, изучить их резюме, личные дела. И, безусловно, стоит себя презентовать перед аудиторией коллег и сразу же дать людям понять, что ждет их под вашим руководством. Чтобы завоевать авторитет среди новых коллег, вам нужно стремиться стать объединяющим звеном в команде, суметь сплотить людей вокруг себя.
Есть много примеров того, когда новые директора/менеджеры запирались у себя в кабинете и не выходили неделями к коллективу, пользовались только электронной почтой или телефоном. Подчиненные оказывались в непростой ситуации – они не знали, какой реакции ждать от нового шефа, и что вообще происходит в компании. Такие неуверенные менеджеры, к сожалению, не редкость в настоящее время. Но если вы претендуете на руководящие позиции, просто необходимо подавлять в себе подобные качества, потому что для людей важно общение, нужно с каждым человеком разговаривать и пытаться его понять.
При этом у каждого конкретного менеджера, если его спросить, наверняка будет свое мнение, как правильно вести себя с подчиненными. Но простыми правилами все же пренебрегать не стоит. Ведь случается и такое, когда сотрудники просто-напросто выживают своих руководителей, посчитав, что уровень профессионализма рядовых сотрудников выше, чем у начальства.
Если же речь идет о среднем звене (то есть вы становитесь одним из членов команды), то в этом случае было бы разумно использовать первые дни для того, чтобы осмотреться и понять, каковы основные правила и традиции в компании, внимательно изучить ее корпоративную культуру, пообщаться с коллегами, особенно, с теми, кто уже не первый год работает в данной организации. Ведь если человек с первых же дней нарушает устав компании, какие-то заведенные порядки, это может вызвать как минимум недоумение или чаще всего раздражение сотрудников. В большинстве своем, это касается мелочей – манера общения, манера выглядеть, порядок на рабочем столе – есть компании, где этому уделяется очень большое внимание. Если сотрудник выделяется из коллектива, на него будут косо смотреть и могут сделать неправильные выводы. Таким образом, на средних позициях человек должен суметь влиться в новый коллектив и не выбиваться из команды. Сотрудники, которые занимают позиции одного уровня – это звенья одной цепи, нужно быть абсолютно таким же звеном, и тогда вы обеспечите нормальное общение и комфортные условия работы для себя и ваших коллег.
Ассистентские позиции тем более требуют внимательного изучения корпоративной культуры и наблюдения за рабочим процессом. Главное, прислушиваться к своему непосредственному руководству, учиться, как правильно выполнять те или иные задания, задавать вопросы, если что-то непонятно, общаться с коллегами и не замыкаться в себе.
Адаптация, как правило, проходит в течение 1-2 недель. Этого достаточно для того, чтобы обустроиться на новом месте. В некоторых компаниях за hr-менеджером закреплена функция адаптации нового персонала. Но это все-таки обоюдный процесс. Новый сотрудник также должен проявлять инициативу, быть открытым для общения с новыми коллегами, изучить культуру компании и стараться соответствовать ей и ни в коем случае не противопоставлять себя данной организации. Эти простые правила помогут вам быстрее освоиться на новом месте работы и стать своим в новом коллективе.
Как руководителю вести себя в новом коллективе
Быть руководителем всегда непросто, а на новом месте ― еще сложнее. За 15 лет работы в рекрутинге у меня был не один переход в новую компанию, и каждый раз приходилось приспосабливаться к новому коллективу. Сейчас я гораздо спокойнее отношусь к таким ситуациям ― модель поведения отточена, действия доведены до автоматизма. Однако я знаю, какие эмоции испытывает руководитель на новом месте. Поэтому хочу поделиться несколькими советами, способными облегчить процесс адаптации и повысить его эффективность. Все они основаны на многолетних наблюдениях, поэтому будьте уверены ― они отлично работают.
Не торопитесь сближаться
Это правило очень «жизненное», применимое к любой сфере отношений ― от личных до рабочих. Приходя в новую компанию, многие слишком быстро сближаются с людьми, которые проявляют к ним интерес. Я бы сказала, что это довольно поспешный шаг. Всегда нужно время, чтобы разобраться, «кто есть кто». Ваш новый товарищ вполне может оказаться аутсайдером или изгоем, сотрудником с весьма неоднозначной репутацией, который ищет себе союзников. Ваша еще не сформированная репутация может быть испорчена с самого начала. Поэтому сначала стоит присмотреться к сотрудникам и понять, кто играет в коллективе какую роль, а потом уже принимать решение, с кем устанавливать более дружеские отношения.
Будьте внимательнее к деталям
Подход «с места в карьер» на новом месте или в новой должности для решения рабочих вопросов не подходит. Каждая компания развивается по-своему, поэтому всегда нужно проанализировать ― почему возникла та или иная проблема, как ее пытались решать до вас, почему не получилось, почему решили так, а не иначе, и так далее. Попробуйте организовать собрание, пригласив тех, кто принимал участие в решении проблемы, ― «сухие» отчеты станут гораздо понятнее, а совместное обсуждение с коллегами может привести к появлению новых идей по ее устранению. За дополнительной информацией можно обратиться к нужным сотрудникам лично ― и паззл окончательно сложится, а личный контакт будет установлен. В противном же случае вы можете совершить ошибку, исправить которую в этой компании вы просто не успеете ― первый же провал может стать вашим последним проектом.
Не критикуйте все, что было «до вас»
Критика результатов работы предыдущего руководителя и его проектов никогда не пойдет на пользу вашему имиджу и неважно, насколько ваш опыт и квалификация превышают те же характеристики предыдущего руководителя, насколько хороши в действительности были его результаты. Это верный способ вызвать негативные эмоции у некоторых сотрудников, лояльных к прежнему руководству: если кто-то пока наблюдает за вашими действиями, найдется и тот, кто будет ждать вашего промаха, а то и поспособствует ему. Будьте осмотрительнее в своих суждениях.
Не пытайтесь понравиться
Будьте открыты, предсказуемы и дружелюбны. Для конструктивного взаимодействия этого вполне достаточно. Иногда, в надежде на поддержку со стороны сотрудников, руководители начинают юлить, обещать какие-то привилегии ― это все краткосрочное и ненадежное сотрудничество. Безусловно, сторонники и последователи всегда пригодятся, поэтому постарайтесь определить, кто готов вас поддержать. Это могут быть люди, чьи взгляды и подходы совпадают с вашими, или просто дружелюбные подчиненные. Будет идеально, если вы сможете заручиться поддержкой неформальных лидеров или «агентов влияния». Такие люди есть почти в каждом коллективе, и их слово всегда имеет вес, поэтому их поддержка окажет влияние на создание вашего имиджа. Самый легкий способ завоевать их доверие — пообщаться в неформальной обстановке. Выявить «агентов влияния» можно не сразу, но вы быстро разберетесь — чаще всего ими оказываются сотрудники, имеющие доступ к начальству: помощники генеральных директоров или «старички» компании.
Установите «правила игры»
Смена руководителя всегда вызывает массу вопросов и опасений у сотрудников. Важно в первые же дни «обозначить свою позицию», рассказать, какие цели и задачи вы ставите перед собой и командой, а каких действий от вас не стоит ожидать. Это поможет людям лучше понять, что их ждет. Учитывайте ценности и корпоративную культуру компании, не акцентируя внимания на ваших собственных предпочтениях — такой подход лишь вызовет ощущение диссонанса у подчиненных. Постарайтесь встретиться с каждым сотрудником лично — это отличная возможность задать интересующие вас вопросы, получить на них более развернутые ответы и наладить отношения.
Развивайте эмоциональный интеллект
Развитие эмоционального интеллекта — важнейшая составляющая успешной интеграции в новый коллектив. Человек с развитым эмоциональным интеллектом умеет найти подход к самым разным людям, заводить долгосрочные личные и рабочие отношения, обращать на себя внимание. Именно такие люди имеют влияние на окружающих и становятся успешными. Умение чувствовать сотрудников, различать темперамент и намерения каждого, дифференцировать бесцельные споры от конструктивных обсуждений, ставить себя на место другого и многие другие навыки значительно облегчат процессы коммуникации с новыми подчиненными. Эмоциональный интеллект поможет вам мирно разрешать конфликты и объединять людей, причем не только на работе, но и в других сферах жизни.
Фото Pixabay
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Источник: http://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/362467-simvol-vlasti-kak-vesti-sebya-v-novom-kollektive