Нейромаркетинг: 5 эффективных методов воздействия на подсознание человека
Маркетологи уже давно освоили методы влияния на эмоции. Они точечно исследуют слабые стороны целевой аудитории, чтобы ударить прямо в цель и продать больше товара. Многие специалисты научились воздействовать на подсознание потребителей через рекламу, яркую этикетку или ценности, надавливая на ту часть психики, которую мы не контролируем. Такой подход называется «нейромаркетинг». Давайте разберемся, какие существуют методы воздействия и как это работает.
Что такое нейромаркетинг?
О нейромаркетинге впервые заговорили еще в ХХ веке, когда начали проводить различные исследования человеческого мозга при просмотре телевизора. Сам термин был предложен профессором университета Эразма Роттердамского Эйлом Смидтсом в 2002 году. Профессор ставил основной задачей нейромаркетинга изучение изменений в мозге в процессе влияния маркетинговых раздражителей, чтобы на основе данных увеличить эффективность методов.
Понятие нейромаркетинга имеет множество определений и только начинает по-настоящему развиваться. Но основной смысл сводится к изучению человеческих реакций на внешние раздражители или стимулы, бессознательных процессов во время выбора и покупки товара.
Методы воздействия на подсознание человека
Ученые провели исследование, в котором обнаружили, что наш мозг функционирует вне нашего сознания. Например, когда человек думает, что ему купить, то решение приходит с задержкой на 8 секунд. Такая особенность человеческого сознания помогает маркетологам применять различные методы для воздействия на потенциальных покупателей. Рассмотрим 5 распространенных методов из нейромаркетинга:
- Большие скидки, сейчас или никогда. Многие слышали о черной пятнице, когда люди стоят в огромных очередях, чтобы ухватить товар со скидкой. Хотя в обычный день таких очередей нет и никому этот дорогой продукт так срочно не нужен. Но вывеска «скидка 70%» становится красной тряпкой для большинства покупателей и является тригером к действию. Для маркетологов это удобный способ привлечь больше клиентов и сделать план по заявкам.
- Узнаваемость бренда. Знакомая упаковка, известный слоган провоцируют людей не задумываться и брать именно этот товар. Когда нам хочется съесть шоколадный батончик, нам приходит на ум веселая фраза «Не тормози — сникерсни», и рука автоматически тянется к этой шоколадке. Или когда мы хотим быстро перекусить, мы вспоминаем яркий желто-красный логотип «МакДональдс» и целеустремленно идем туда поесть. Это принцип визуализации, который применяет практически каждая компания.
- Ценность, тренд и статусность. Это самый распространенный способ завладеть вниманием покупателя. Современная реклама автомобиля «Ауди» намекает на престижность, сок «Фруто Няня» говорит о здоровье детей, продукция «ФитПарад» говорит о низкокалорийных продуктах и красивой фигуре.
- Ассоциации с кем-то. Есть такое понятие, как нативная реклама, это когда продукт не рекламируют на прямую, а внедряют в фильм или клип. Например, главный герой фильма постоянно пьет чай одного и того же бренда на протяжении всего фильма. Когда вы придете в магазин за чаем и увидите этот бренд из фильма, то, скорее всего, вы захотите купить именно его.
- Завлекающая история о бренде. Или по-другому сторителлинг — это мощнейший инструмент в маркетинге, с помощью которого можно достучаться до сердец покупателей и проникнуть в их подсознание. Проще говоря, это когда компания рассказывает историю о создании бренда, сотрудниках и продукте. Например, это не просто сыр, его производит семья, которая занимается этим делом несколько поколений. Такой прием сильно подкупает и заинтересовывает людей.
На нашем сайте есть бесплатный курс «Сервис-дизайн», с помощью которого вы сможете проводить интервью, создавать карту пути клиента и повышать показатели компании.
Скрытое влияние: как воздействовать на людей с помощью интонации?
19 сентября 2013 Отношения
При живом общении на человека воздействует не столько смысл слов, сколько интонация голоса.
Ия Зорина
Автор Лайфхакера, атлет, КМС
Немного теории
«Просто так» ничего не происходит — не возникают эмоции, не рождаются чувства и симпатии. Стало грустно или радостно, понравилось или не понравилось — все эмоции проходят через подсознание. Вы не замечаете большей части того, что в нем откладывается, и в результате думаете, что все чувства «случайны».
Теперь представьте, что вы знаете, как заложить мысль или чувство в подсознание другого человека. Перед вами — огромные возможности, надо только потренироваться.
Встроенные команды — ловушки речи
Встроенное сообщение — это часть фразы, которая выделяется интонацией или жестом. Человек может не обратить на неё внимания, но она уже пробралась в подсознание и засела там.
Как это работает: вы говорите своему нервному другу: «У меня был знакомый, который даже во время обыска вел себя спокойно и уверенно». Часть фразы, выделенную курсивом, вы произносите с другой интонацией. Человек, который слушает вас, думает о вашем знакомом или обыске, а в это время встроенная команда «спокойно и уверенно» приказывает ему вести себя именно так.
Еще пример: вам нужно создать доброжелательную атмосферу в компании, сделать так, чтобы люди чувствовали себя расслабленно и комфортно. Вы начинаете рассказывать любую историю, выделяя интонацией такие слова, как «приятный», «расслабленный», «счастье». История может быть о вашей любимой кошке, новом фильме или приключениях на прошлых выходных. Люди улавливают положительные слова и автоматически применяют их к себе, как команду расслабиться и быть счастливым. В результате атмосфера станет более веселой и непринужденной.
Правила скрытого влияния
Помните, самое главное в скрытых командах — это два уровня восприятия. Не совмещайте их по смыслу, а то ваша команда будет влиять только на сознание.
Фраза: «Давайте сейчас расслабимся и повеселимся» не даст сильного эффекта. Люди поймут ваш призыв, он не проникнет в их подсознание, и вы будете видеть все те же унылые лица. А если рассказать любую историю со скрытыми командами: « В прошлую пятницу мы отлично расслабились в баре на N улице, и веселье только начиналось», настроение в компании начнет постепенно улучшаться.
Чёткая интонация
Меняйте интонацию только на той фразе, которую надо выделить. Все остальные слова, обрамляющие ваши скрытые команды, должны звучать обычно, иначе эффект размывается. Можно даже применять небольшие паузы перед скрытой командой и после неё.
Внимание к словам
Со скрытыми командами надо быть предельно внимательным и осторожным. Опасайтесь негативных скрытых команд, они могут не только создать плохое настроение у человека, но и обеспечить вам антипатию с его стороны.
Потренируйтесь на окружении — расскажите пару историй и посмотрите, как изменится настроение друга или сотрудника.
Только не ждите чудес — если у друга ушла жена и забрала половину мебели, ваша история с командой «расслабление и радость» вряд ли сделает его безумно счастливым.
Как влиять на людей с помощью подсознания
Используя силу подсознания, вам будет легче влиять на людей, заводить друзей и решать проблемы. Все сводится к тому, как вы программируете свой мозг на работу. Ниже приведены 5 способов, которые помогут вам победить в соревнованиях и оставаться на шаг впереди. 1) Развитие взаимопонимания Когда вы устанавливаете сходство с кем-то, вы помогаете его подсознанию почувствовать, что с вами существует определенный взаимопонимание. Это можно довольно легко сделать с помощью техники зеркала; говоря с той же скоростью, что и они, или искусно копируя их выражение лица и положение тела, они будут чувствовать себя более комфортно при общении с вами. -навязчивым способом, и вы сможете легко наладить взаимопонимание. 2) Доверяйте своей интуиции Говорят, что гроссмейстеры могут победить даже самые передовые шахматные компьютеры, потому что они могут полагаться на свою интуицию. Это не просто чувство, а предчувствие, выработанное на основе прошлого опыта, которое позволит вам проанализировать, каким будет следующий лучший ход. Ваша интуиция основана на навыках и знаниях, поэтому научитесь поощрять и доверять своей интуиции!? 3) Развеять мифы о дружбе Неправда, что симпатия или неприязнь к кому-то является случайным и неконтролируемым событием. На самом деле легко заставить кого-то понравиться вам, поскольку эмоции, связанные с симпатией к кому-то, контролируются разумом. Если вы поймете и примете это, вам будет легче применять небольшие приемы, которые помогут вам двигаться вперед, создавая правильные связи в нужном месте. 4) Обращение к тому, что им нужно Часто в поисках друзей или доверенных лиц люди ищут кого-то, кто похож на них самих, но у кого есть еще что-то, чего они хотели бы достичь. Например, профессионалы тяготеют к людям, одинаково квалифицированным в той же области, но обладающим большими знаниями и в другой области, или способным проявить больший лидерский потенциал. Таким образом, вам следует определить качества, которых большинство людей хотели бы достичь, и активно их демонстрировать, например, уверенность в себе. 5) Расположитесь Критически посмотрите на себя в зеркало или осмотрите группу близких друзей. Спросите их, как бы они описали вас в нескольких словах. Это то, как вы хотите, чтобы другие видели? Если нет, предпримите активные шаги, чтобы изменить свою позицию. Если вы сможете правильно позиционировать себя на работе, вам будет легче привлечь внимание вашего босса или получить преимущество в конкурентной борьбе за следующее повышение! Из приведенных выше 5 техник очевидно, что программирование вашего разума имеет много преимуществ. С практикой вы обнаружите, что это бессознательная привычка, которую вы изображаете или реализуете, взаимодействуя с другими. |
Психология |
Как поговорить с чьим -то подсознательным сознанием
. Самая сильная черта, которую вы когда-либо могли иметь, — это способность привлекать людей на свою сторону. Если вы сможете проникнуть в сердца людей и повлиять на них, не обязательно заставляя их ошибаться в своих убеждениях, весь мир будет есть из ваших рук.
Научившись разговаривать с чьим-то подсознанием, вы сможете настроиться на кого угодно и, следовательно, сможете оказаться в числе тех, кто может влиять на других.
Чтобы лучше понять эту иллюстрацию, подумайте о словах бывшей первой леди США Розалин Картер, которая сказала:
Лидер ведет людей туда, куда они хотят. Великий лидер ведет людей туда, куда они не обязательно хотят идти, но должны быть.
Из слов Розалин вы должны понять, что способность заставить людей идти туда, куда они, возможно, не хотят идти, видеть то, что они не хотят видеть, и делать то, что они, возможно, не хотят делать, — вот что определяет истинное лидер.
Также подумайте о словах Джона Максвелла, автора бестселлеров и тренера, который сказал, что « лидерство зависит от влияния ». Вы не станете эффективным лидером, если вас посадят на величественное место.
Вы становитесь эффективным лидером, когда можете влиять на людей.
Все в порядке. Вы можете подумать, что вы не лидер. Вы можете предположить, что вам никогда не удастся возглавить значительные сообщества или корпорации, и этот пример может не относиться к вам.
Вы даже можете чувствовать себя просто мусорщиком, продавцом или уборщиком, и все лидерские штучки не для вас. Но вы должны понимать, что даже в вашем положении вам необходимо влиять на людей.
У вас есть братья и сестры, друзья и родственники, которым нужно смотреть на вещи с вашей точки зрения. Вы все время вступаете в споры, и вам нужно, чтобы люди понимали общую картину, которую вы пытаетесь им показать.
Вы хотите, чтобы люди принимали ваши мысли, уважали ваше мнение и позволяли вашим убеждениям проникнуть в их сердца, не обжигая яростью вас или самих себя.
Они нужны вам, чтобы подсознательно одобрять и принимать вашу философию. Вы не можете навязывать свое мнение кому-либо и ожидать волшебной реакции. Они будут ненавидеть вас естественно.
Вы можете на мгновение остановиться и подумать о человеке, которого вы так ненавидите, потому что он слишком властный и властный.
Непосредственно принять слова Роберта Грина, автора 48 законов власти:
Принуждение создает реакцию, которая в конечном итоге сработает против вас. Вы должны соблазнить других, чтобы они захотели двигаться в вашем направлении.
Вы должны найти способ поговорить с их подсознанием, не встречая сопротивления. Вам нужно влияние.
Что означает общение с чьим-то подсознанием?Это один из самых сложных вопросов в истории человечества. Одно дело заставлять людей подчиняться тебе. Это совершенно другая игра с мячом, чтобы заставить людей увидеть вашу точку зрения и быть готовыми следовать, принимать или подчиняться вам без силы или принуждения.
Не имеет значения, являетесь ли вы президентом в Овальном кабинете в Вашингтоне, округ Колумбия, или человеком с улицы, у которого нет дома. Вам нужна сила, чтобы убеждать людей.
Вам нужна способность проникать в подсознание людей и заставлять их выполнять ваши приказы. И эта сила не исходит от принуждения или угрозы.
Он развивается из способности структурировать ваши слова в огненные шары, которые попадают прямо в подсознание ваших читателей или слушателей и вызывают постоянный эффект.
Он рождается благодаря положительной способности создавать слова, которые отбрасывают сознательную часть разума вашего слушателя и взаимодействуют напрямую с подсознанием.
Чтобы получить более четкое представление о том, как проникнуть в сердца людей, вам нужно понять подсознание. И вы получите более сильное восприятие из следующих нескольких абзацев.
Сознание и подсознаниеНачнем с того, что есть два разных сегмента человеческого разума; сознательное и подсознательное. Сознательный ум является логическим и аналитическим.
Здесь обычно обрабатывается информация и выполняются все расчеты. Это часть вашего разума, которая просматривает информацию и решает, хотите ли вы принять ее или отвергнуть.
Здесь вы думаете о проблемах и даете ответы на них. «Майк сказал, что был здесь прошлой ночью. Может ли это быть правдой?» «На грабителя напала дикая толпа. Есть ли в этом смысл, или они все должны сесть за это в тюрьму?» «Они сказали, что проблем не будет, это правда?» «Все говорят, что эта собака не кусается. Могу ли я принять это?»
От самых простых до самых сложных мыслей, которые обрабатываются в вашем уме, все это происходит здесь. Это место — логический разум, где вы решаете, что является безопасным, правильным, неприемлемым или истинным.
Сознание подобно компьютеру, который был обработан для выполнения некоторых вычислений. Жизнь вбила в калькулятор какие-то цифры, и он тут же решает, что с этими цифрами делать.
Теперь становится интересно. Калькулятор в вашей комнате не работает как калькулятор по совпадению. Он был запрограммирован внутри и настроен на решение вопросов определенным образом.
Таким же образом сознательный человеческий разум не работает изолированно. Это было запрограммировано, и программирование происходит в подсознании.
Подсознание — это часть человеческого разума, в которой хранятся ценности. Это место, где вы храните свои убеждения, представления и философию.
Здесь вы храните свои теории и принципы жизни. Как сказали бы некоторые психологи: « Здесь зарезервирована ваша метапрограмма ».
Подумайте об этом примере:
Вы: Почему Хизер арестовали в торговом центре?
A: Она украла банку Dr. Pepper.
Вы: А можно? Нелепый. Ее надо посадить в тюрьму!
Похоже на тебя? Может быть. Сознание и подсознание взаимодействуют в необычайно быстром темпе. Ваше сознание узнало, что кто-то что-то украл, и мгновенно решает, правильно это или нет.
Прежде чем принять решение, он консультируется с вашим подсознанием, чтобы спросить: « правильно ли поступила Хизер, следует ли наказать Хизер ?» и так далее. Эта иллюстрация является точным изображением того, что происходит в нашем сознании.
В то время как сознание думает, подсознание делает оговорку о ценностях, отношениях, правильном и неправильном.
Хотя вы можете подумать, что Хизер ошибалась, кто-то другой может подумать, что Хизер нужно баловать. Вы не можете точно сказать, почему она украла только одну банку. Может быть, это не голод. Может быть, это нечто большее. Хотя вы можете подумать, что есть других людей ужасно, такие сообщества, как Фиджи, прославляют каннибализм.
Различия возникают из-за того, что в вашем подсознании хранятся разные значения.
Как видите, подсознание — мощный резервуар. Информация, хранящаяся в нем, может определять ваш подход, отношение и реакцию на жизнь. Обычно информация попадает в ваше подсознание через вашу сознательную реакцию на жизнь.
Подсознание строит свою базу данных и значения из информации, которую оно получает от органов чувств; что вы чувствуете, пробуете, обоняете, видите и слышите. Он строит сложную систему убеждений из культуры, погоды и образа жизни окружающих вас людей.
В равной степени вы можете внушить подсознанию веру, идею или философию. Это ментальные мотивационные ораторы часто рекомендуют мантры — повторение положительных цитат, пока они не застревают в подсознании.
>>Также читайте: «Использование подсознания для изменения внешности – возможно ли это?»<<
Хотя, как правило, подсознание определяет, что для вас приемлемо, а что неприемлемо. И любой, кто сможет изменить его, будет иметь силу заставить вас изменить свой подход, реакцию и отношение к данной ситуации.
Это самый большой вызов, который вы когда-либо могли принять. Легче контролировать других животных, чем людей. Легче отдавать приказы людям, чем пробиваться к их сердцам и привязывать их к себе.
Несмотря на свою чувствительность, не невозможно говорить напрямую с подсознанием людей. Вы по-прежнему можете соблазнять людей, заставляя их видеть вещи в ваших очках и желая отстаивать ваше дело.
Вы можете вообще избежать пристального внимания со стороны сознания. Теперь вы понимаете, почему научиться разговаривать с чьим-то подсознанием — бесценный вопрос, требующий вдумчивого ответа.
На этом этапе у вас есть возможность хорошенько «присмотреться» к способам общения с подсознанием.
Они были приняты и применены несколькими успешными лидерами по всему миру, и вот они:
Эффективные способы общения с чьим-то подсознанием #1. Mindset EngineeringЧем занимается инженер? По сути, инженеру потребуется некоторое время, чтобы оценить вашу машину. Он пытался увидеть, что работает, а что нет, а затем придумывал идеи по устранению проблем.
Эта стратегия является одной из самых эффективных, которые вы можете использовать, пытаясь повлиять на подсознательные мысли людей. Но вы никогда не должны использовать его, если вы недостаточно терпеливы или умны, чтобы завершить процесс.
Вы начинаете процесс, выясняя состояние души вашей цели. Потратьте некоторое время, чтобы понять их точку зрения. Задавайте им вопросы, которые побудили бы их рассказать вам больше о себе.
Используйте направляющие слова, такие как «как, почему, что и когда?» чтобы начать задавать вопросы, и делать мысленные заметки ответов.
Вооружившись этой информацией, вы сможете решить, как лучше приблизиться к цели. Вы можете найти способ подать информацию в ничего не подозревающем формате, который понравится их подсознанию и не вызовет критики.
Например, если я скажу вам, что я великая женщина, вы, вероятно, подумаете, что я высокомерна или лгу. Но если я скажу вам, что основывала организации, работала в корпорациях и помогала людям достичь самореализации, мне не нужно было бы говорить, что я великая женщина.
Но рассказывая вам все это, ваш разум был сконструирован так, чтобы верить, что я великая женщина.
Вот еще одна иллюстрация. Предположим, я понимаю, что я понял из вашего ответа, что вы любите автомобили Toyota за их экономичность.
Я могу сказать вам, что когда-нибудь в будущем нам больше не придется любить автомобили из-за их экономии топлива. Бензина не будет, а нам лучше начать любить в машине массу характеристик вроде пробега, дизайна и прочего.
Я не говорил, что ты не прав. Тем не менее, я тактично подсказал вам отказаться от идеи, которую вы всегда придерживались в отношении автомобилей Toyota. Я мог бы заставить вас увидеть веские и убедительные причины, по которым вам следует приобрести мой продукт, если бы я был автодилером, пытающимся убедить вас купить другую марку.
Эту стратегию соблазнения можно применять во всех сферах жизни. Это требует только большого терпения. Также нужны сообразительность и проницательность, чтобы задавать правильные вопросы, пользоваться ответами и доводить дело до конца. Эта система в основном применяется в зале суда и на перекрестных допросах.
Это тактический метод гипнотизации ваших клиентов и их соблазнения. Неудивительно, что психологи называют это « разговорным гипнозом» .
#2. Язык телосложения Фото jopwell (источник: Pexels)Язык телосложения — еще одна техника, с помощью которой можно завоевать сердце любого человека. Ученые, художники и психологи пришли к единому мнению, что это еще один верный способ общения с подсознанием.
Именно это подчеркивает автор Леонард Млодинов, говоря, что:
Ученые придают большое значение способности человека говорить. Но у нас также есть параллельный канал невербальной коммуникации, который может раскрыть больше, чем наши тщательно подобранные слова, а иногда и противоречить им.
По сути, Леонард Млодинов подразумевает, что язык телосложения является одной из систем общения, которая доказала свою эффективность с течением времени. Это система невербального общения и прямое ожидание того, что этот человек выберет подсказки из вашего метода.
Например, это то, что вы делаете, когда подмигиваете своим друзьям, заключаете кого-то в медвежьи объятия или хмуритесь при встрече с кем-то. Если бы они описывали вашу реакцию словами, они могли бы не совсем точно описать то, что вы хотели сказать своим ответом. Но центральный посыл всегда очевиден.
Обними меня медвежьими объятиями, и я буду считать, что ты рада встрече со мной. Выглядите несчастным, подавленным и разочарованным, и я могу сказать, что с вами что-то не так.
Таким же образом автодилеры регулируют тон своего голоса, разбавляют глаза, хмурят брови и пытаются другими чертами тела заставить вас поверить, что они подсознательно говорят правду.
Эту стратегию часто используют маркетологи. И это то, что заставляет вас покупать продукт во многих случаях.
По словам Джона Бергера, исследователя из Wharton Executive Education:
Когда люди слышат, что кто-то пытается их убедить, они сопротивляются. Они реагируют на сообщение. Но когда связь поступает в виде сигналов, их сопротивление ломается. Они мягко уступают течению. Более того, важно не то, что вы говорите, а то, как вы это говорите; в этом тайна веков.
Можете ли вы иногда вспомнить, что на вас произвели впечатление не слова продавца, а его энтузиазм? Это он использовал язык своего телосложения, чтобы немедленно общаться с вашим подсознанием.
#3. ПрикосновениеПрикосновение — еще один эффективный и простой способ общения с подсознанием. Это преднамеренное постукивание по плечам, рукам или лицу человека, с которым вы разговариваете, пытаясь донести свою мысль.
В большинстве случаев люди ненавидят постоянное прослушивание и прослушивание руками другого человека. Но эмпирические исследования также показали, что вы можете мягко общаться с людьми, не теряя их уважения, прикасаясь к ним. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваше прикосновение будет нежным и быстрым.
Также периодический; вы должны прикасаться к ним, когда собираетесь что-то доказать или сказать им что-то необычное.
Вот иллюстрация:A: « Вы уверены, что это правда?»
Вы: «Давай, Джонни, ты собираешься хорошо заработать на этом бизнесе!» (легко постукивает по плечу Джонни двумя пальцами или ладонью)
Есть более тонкие способы сделать это. Но суть в том, что сопротивление Джонни с этим прикосновением будет слабее. И шансы заставить его поддаться увеличиваются. Опять же, много раз вас не убеждали слова того, кто убеждал вас.
Невербальное вращение сделало свое дело.
Помимо всего прочего, люди — это незаметные существа, требующие уникального подхода. Мы можем быть непредсказуемыми, и иногда человек может понять, что вы пытаетесь сделать, прежде чем примете любой из этих методов.
Таким образом, вы должны быть методичными, когда пытаетесь напрямую связаться с подсознанием кого-либо. Во что бы то ни стало избегайте действий, которые могут посылать сигналы в сознательный разум. Методы, описанные выше, будут работать для всех.
Опять же, было бы полезно, если бы вы подошли к их принятию и процессу тактично. Итак, все, продолжайте и применяйте эти методы.
Вникай в подсознание людей и покоряй их сердца!
Я надеюсь, что вы извлекли пользу из этой статьи, и я был бы рад прочитать ниже, как применение этой информации помогло вам в любом случае!
С любовью и процветанием,
Veramaze.