Как знакомиться с людьми
Один из важных навыков в жизни – умение строить отношения. Нетворкинг (англ. networking – создание полезных связей и знакомств. – Прим. ред.) означает умение открыто общаться и знакомиться с людьми, свободно обращаться к ним за помощью, советом или рекомендацией.
Как и любой другой навык, нетворкинг нужно прокачивать. Редакция MC.today разобралась, как эксперты советуют налаживать связи и заводить полезные знакомства.
Произведите положительное впечатление
В книге «Озарение. Сила мгновенных решений» журналист и социолог Малкольм Гладуэлл пишет, что первое впечатление о людях сложно изменить.
Если вы хотите показаться уверенным человеком, постарайтесь произвести хорошее впечатление в первые минуты знакомства. Представьтесь, назовите должность и компанию, расскажите о ее миссии и своей роль в ее достижении.
«У вас никогда не будет второго шанса произвести хорошее первое впечатление» – фраза, которая приписывается Уиллу Роджерсу и Коко Шанель, напоминает о том, что первое впечатление имеет большое значение.
Заранее подготовьте elevator pitch (англ. – короткий рассказ о себе или концепции проекта, который можно озвучить, пока едешь в лифте. – Прим. ред.). Расскажите о себе и чем в будущем можете быть полезны.
Присоединяйтесь к небольшим группам людейВмешаться в разговор незнакомцев для многих звучит пугающе. Если вам сложно влиться в компанию – ищите тех, кто стоит в стороне. Не нужно быть экстравертом, чтобы легко знакомиться с людьми.
На встрече, где много незнакомых людей, можно группироваться с одиночками, скорее всего, им тоже некомфортно. Улыбнитесь, представьтесь и спросите, чем они занимаются. Дэвид Бэтчелор, президент компании по массовым уведомлениям DialMyCalls, советует знакомиться и общаться с одиночками, тогда вы оба уже не будете чувствовать себя некомфортно.
Расскажите о себе что-то необычноеВ больших компаниях сложно запоминать имена и кто чем занимается. Консультанты по маркетингу из Fireball Network советуют рассказать о себе что-то интересное, даже если это не связано с темой встречи – вас точно запомнят.
Например, вы готовитесь к первому марафону в своей жизни – расскажите об этом.
Можно весь вечер общаться со всеми, но в итоге это общение не даст результатов. Задача нетворкинга – завести надежные связи, в поверхностных нет смысла. Качество контактов важнее количества.
Дэнни Гронер, экс-директор по связям фитнес-приложения Aaptiv рекомендует провести минимум пять качественных разговоров и завести пару знакомств, которые пригодятся в будущем.
Найдите общий языкЭтот совет легко объяснить по-научному: с давних времен мы условно разделяем людей на «мы» и «они». Во время знакомства мы непроизвольно ищем сходство, что-то общее. Так мозг пытается распознать собеседника – он «свой» или «чужой», объясняет Патрик Эверс, бывший директор по связям LinkedIn.
Например, вы оба успели протестировать новое приложение или окажется, что подписаны на один и тот же блог. Исследования показали: «мы» означает «ты мне нравишься», а это хорошее начало отношений.
Нетворкинг – обоюдный процесс, не стоит все время рассказывать о себе и превращать беседу в монолог.
Тренер по публичным выступлениям Виктория Лиознянская советует сфокусироваться на собеседнике и слушать, потому что часто люди любят болтать только о себе, своем бизнесе и успехах. Мало кто слушает других, хотя происходит чистая магия – люди начинают интересоваться вами, когда вы с любопытством слушаете их и не пытаетесь что-то скорее продать.
Предлагайте помощьКогда люди знакомятся друг с другом, то в основном преследуют эгоистичные цели – узнать информацию, познакомиться с нужными людьми, рассказать о продукте и так далее. Нетворкинг – улица с двусторонним движением, подумайте, как быть другим.
Брэнди Миллер – специалист по коммуникациям и соосновательница 40 Day Writer LLC советует инвестировать в свои связи. Ваши навыки, знакомства и знания могут пригодиться, потому что 80% людей при знакомстве хотят что-то получить.
Лучше стать частью оставшихся 20%, которые безвозмездно помогают и хотят быть полезными.
Золотое правило нетворкинга – если вы договорились о чем-то, сделайте это. Неважно, общались ли вы со старым знакомым или новым. Чтобы поддерживать отношения – будьте на связи. Добавьте нового знакомого в социальных сетях и потратьте время на то, чтобы на следующий день поблагодарить в письме или сообщении за общение.
Подумайте, что можно отправить в качестве дополнения к беседе – статью, ссылку на видеоролик или презентацию. «Не пренебрегайте обратной связью» – рекомендуют в австралийском бизнес-медиа Kochie’s Business Builders.
Как использовать онлайн-нетворкинг по максимуму2020 год сделал онлайн-нетворкинг особенно популярным. Вот семь советов, как заводить полезные контакты:
- Определитесь с целью – найти работу, единомышленников, получить совет или стать экспертом.
После этого можно составить план коммуникаций в онлайн. - Оформите социальные сети – из информации в профиле должно быть понятно, чем вы занимаетесь, по каким вопросам можно обращаться, чем интересуетесь и можете быть полезны другим.
- Будьте активными в социальных сетях – добавляйтесь в профильные группы и обсуждения, комментируйте публикации и общайтесь онлайн.
- Подписывайтесь на лидеров мнений, чтобы вовремя узнавать новую информацию.
- Принимайте участие в онлайн-мероприятиях
- Делитесь экспертизой – ваше мнение может быть полезно другим. Плюс можно получить обратную связь и новую точку зрения.
- Предлагайте помощь и открыто просите совет или рекомендации – онлайн нужно использовать по максимуму.
После этого можно составить план коммуникаций в онлайн.
Искусство заводить полезные знакомства: 5 правил нетворкинга, которые пригодятся в жизни и карьере
16 ноября 2021Жизнь
Нетворкинг — создание персональной сети полезных деловых и личных контактов. Благодаря ему получится быстрее решать любые задачи и добиваться целей. Вместе с сервисом Nethouse.id рассказываем, как заводить полезные знакомства и не терять их.
Поделиться
01. Определите, о чём человек может говорить бесконечно
Первая встреча с новым человеком не должна напоминать саморекламу, презентацию своего бренда или продукта — это может оттолкнуть людей. Важно показать интерес к личности собеседника. В процессе знакомства постарайтесь узнать побольше о его навыках, знаниях и связях.
Для этого нужно много спрашивать и внимательно слушать. Желательно задавать открытые вопросы, располагающие к беседе. Например, «Почему вы выбрали эту профессию?» вместо «Вы же работаете маркетологом?». Для собственного комфорта составьте список универсальных вопросов и тем для разговора.
Основная задача — найти точки соприкосновения, например общих знакомых, схожие интересы и жизненный опыт или общие бизнес‑цели. Главное, чтобы человеку было увлекательно об этом говорить: следите за эмоциями и меняйте тему, если он начинает скучать.
Такой подход поможет собеседнику почувствовать свою значимость и положительно повлияет на его отношение к вам. Ещё один действенный способ понравиться и запомниться человеку — обращаться к нему по имени. Кстати, это будет полезно и вам — поможет не забыть, как зовут собеседника.
Вообще же, старайтесь не придавать знакомству с новым человеком слишком большого значения — зацикленность на выборе слов и движениях может стать лишней причиной для волнения и ухудшить первое впечатление. Относитесь к этой беседе как к любой другой: старайтесь разговаривать и вести себя максимально естественно.
2. Убедитесь, что попали в контакты нового знакомого
Иллюстрация: ilikeyellow/ShutterstockПравила нетворкинга изменились — бумажная визитка для обмена контактами уже не актуальна.
Она может затеряться среди бумаг, вовремя не оказаться под рукой, а главное, есть шанс, что собеседник её элементарно потеряет. Чтобы не оборвать связь в самом начале общения, важно при знакомстве оказаться в телефоне человека. Продиктуйте ему свой номер или электронную почту, поделитесь аккаунтом в соцсетях и мессенджерах.
И обязательно получите контакты взамен. Полезно будет после встречи сделать заметку рядом с именем — записать особенно важные детали, например профессию или запоминающуюся историю, чтобы потом не забыть, кто такой этот «Иван Иванов».
Но и в этом случае могут возникнуть проблемы. Вы не дождётесь звонка, если новый знакомый записал ваш номер с ошибкой. Чтобы контакт был наверняка налажен, заведите онлайн‑визитку. В неё можно сохранить сразу много информации: ваше имя, контактный номер, прямые ссылки на аккаунты в соцсетях, мессенджеры или другие важные страницы.
Быстро и просто создать такую можно с помощью нового сервиса Nethouse.id. Нужно лишь выбрать понравившийся дизайн, придумать имя аккаунта и сохранить готовую мультиссылку в электронном кошельке.
У Nethouse.id есть три типа визиток: служебная, личная и ссылка на персональный одностраничный сайт. Разные форматы позволят разграничивать предоставляемую информацию в зависимости от статуса собеседника. Чтобы передать свой контакт, просто попросите нового знакомого считать QR‑код с помощью камеры. Всего два клика, и у человека будет ваш полностью заполненный профиль.
Хочу онлайн‑визитку
3. Не давайте забыть о себе
Знакомства — вещь хрупкая. Если не поддерживать связь — она может быстро разрушиться. Поэтому не стоит довольствоваться только появлением нового человека в списке контактов. Если вы свяжетесь с ним через месяц или позже, он может и не вспомнить, откуда вас знает. Или вообще удалит ваш номер и уберёт из подписок во время чистки контактов.
В идеале нужно написать новому знакомому в течение первых суток или хотя бы недели после знакомства, но лучше не прямое сообщение‑напоминание (вроде «Привет! Это я, ещё не забыл?»). Найдите предлог, например сошлитесь на то, о чём была речь в вашем разговоре, и уточните у человека какую‑нибудь деталь.
Или ответьте на пост, размещённый им в соцсетях.
А если новый знакомый напишет сам, не тяните с ответом. Так покажете, что для вас эта связь важна, а первый разговор не был простой любезностью.
4. Составьте списки интересных людей
Их должно быть два. В первом укажите тех, кого уже знаете, но хотите укрепить эти отношения (например, коллеги или однокурсники, интересные люди, с которыми вы встретились на выставке, концерте или в баре). Во втором — тех, с кем только хотите познакомиться (допустим, успешные представители вашей профессии).
Теперь нужно прописать план действий. Подумайте, как вы можете наладить связь с каждым человеком. Например, для старых контактов — предложите вместе пообедать, напишите личное сообщение, желательно не простое «Привет! Как дела?», а что‑нибудь персонализированное, располагающее к беседе. Для незнакомцев — определите место, где вы можете встретиться, подпишитесь в соцсетях, придумайте, как произвести хорошее первое впечатление.
Заглядывайте в план действий ежемесячно, чтобы следить за своими успехами.
Но не относитесь к нему слишком серьёзно и не расстраивайтесь, если что‑то пошло не так и наладить какой‑то контакт не удалось. Нетворкинг — живой процесс, и в укреплении связей участвуют две стороны. Прыгнуть выше головы и заставить другого человека пойти вам навстречу невозможно. Это нужно просто принять и продолжить общаться с другими, не менее крутыми персонами.
5. Обновляйте информацию в соцсетях
Если вы ведёте соцсети, нетворкинг работает круглосуточно: новые знакомые могут сами вас находить. Но важно учитывать два момента. Первый: информация должна быть актуальной. Если ваш профессиональный статус или место проживания поменялись, укажите это в профиле. Иначе полезные люди не смогут вас найти, а те, кто уже не актуален, напротив, будут стучаться в друзья. Например, вы в последний раз редактировали описание пару лет назад, когда учились в университете и жили в Уфе, а сейчас устроились в IT‑компанию и переехали в Санкт‑Петербург.
Кстати, в профиль стоит вставить и полезные ссылки: на другие соцсети, ваш магазин или портфолио с работами.
Это шаг к открытию новых горизонтов для профессионального роста.
Второй момент: убедитесь, что вы не отключили возможность добавить вас в друзья в настройках. Или вообще не сделали профиль приватным. Иначе ни полезные люди, ни потенциальные клиенты или работодатели написать вам не смогут.
И не забывайте об активности в соцсетях. Реагируйте на публикации интересных вам персон или отвечайте на их комментарии к чужим постам. Так вы сможете завести разговор, постепенно наладить связь, а позднее — ближе познакомиться с человеком. Лучше, чтобы ваше сообщение было не простым комплиментом или смеющимся эмодзи, а фразой, подталкивающей к продолжению беседы. Конечно, если характер записи позволяет и ваш ответ не будет казаться вымученным.
В профилях некоторых соцсетей — например, в Instagram* — невозможно разместить много текста и активные ссылки сразу на несколько аккаунтов и страниц. Здесь тоже выручит мультивизитка от Nethouse.id. В ней можно собрать всю важную информацию о себе, а затем поделиться короткой ссылкой в описании профиля.
Кстати, в визитке легко разместить и ссылки на персональный сайт, портфолио, блог или прайс на услуги — всё, что вы считаете важным для своего имиджа. Так вы быстрее познакомите людей с вашими навыками и творческими способностями, продемонстрируете бизнес и найдёте новых клиентов. Главное — не забыть разместить в визитке кнопку быстрой связи через мессенджеры: иначе людям придётся долго искать, куда вам написать. И лучше дать сразу несколько вариантов, чтобы человек мог выбрать удобный для себя.
Завести онлайн‑визитку бесплатно
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
7 способов построить хорошую сеть контактов
«Сеть полезна настолько, насколько полезны люди в ней». Джон Холл, Forbes, 2015 г.
Будь то поиск работы или создание компании… общение необходимо. Почему? Во-первых, поскольку люди ведут бизнес в основном с контактами, которые они знают и любят, отправка только резюме и сопроводительного письма может быть слишком безличной.
Во-вторых, потому что работа вашей мечты может вообще не афишироваться. Быстрый факт: работа вашей мечты не упадет на колени. Вы должны пойти и поискать его самостоятельно; то есть, через сеть с ценными контактами. На самом деле все выходят в сеть каждый день, даже не осознавая этого. Потому что нетворкинг — это не что иное, как знакомство с людьми. (да, если вам интересно, разговор с кассиром сегодня утром засчитывается.)
Хотя следует иметь в виду, что сильная сеть контактов зависит не от того, сколько людей знают ваше имя, а от того, сколько людей помогут вам продвинуться по карьерной лестнице. Качество важнее количества.
1. Познакомьтесь с нужными людьми
Само собой разумеется, что вам нужно познакомиться с нужными людьми. Верно. Для этого вам нужно начать с определения ваших целей и потребностей: что вам нужно получить от этих контактов? Работа или просто совет? Оттуда, в каких местах вы, скорее всего, встретите людей, которые могут соответствовать этим целям? Ярмарки, профессиональные конференции или встречи клуба по трудоустройству? Как только вы доберетесь до этих мест, сломайте лед! Другими словами, выйдите из зоны комфорта.
Продолжайте и сделайте первый шаг, обратившись к людям, с которыми вам до смерти хочется встретиться… Верьте в себя! Это не обязательно легко, но вы справитесь. Вы встречаете нужных людей в правильных местах. Вам просто нужно убедиться, что вы проявляете инициативу в этом. Практика делает совершенным.
2. Свяжитесь со всеми вашими потенциальными рефералами
Помимо встречи с людьми, которые могут продвинуть вашу карьеру, никогда не забывайте о тех, кто может порекомендовать вас. Думайте о рекомендациях как о главном сетевом центре… Люди, которым нравилось работать на вашей стороне, определенно всегда будут стремиться помочь вам в продвижении вашей карьеры. Убедитесь, что вы классифицируете свои реферальные связи и не стесняйтесь просить
рекомендательных писем. Они помогут доказать вашим контактам, на что вы способны! Убедитесь, что вы всегда информируете своих контактных лиц о процессе поиска работы и благодарите их за помощь, которую они вам предложили.
3.
Ешь, спи, общайся
Стань профессиональным коммуникатором! С сегодняшними онлайн-платформами у вас действительно нет оправдания… Очевидно, что всемирно известный LinkedIn будет одним из основных источников, которые вы будете использовать. Вы можете знакомиться с новыми контактами через свои связи и легко поддерживать с ними обмен. И не забывайте разумно использовать свои повседневные платформы социальных сетей! Facebook, Twitter и Instagram также могут помочь вам построить крепкие отношения. Учитывая, что у Facebook более 2 миллиардов пользователей, есть вероятность, что вы найдете дополнительные сетевые возможности… (Совет: попробуйте использовать «Люди, которых я могу знать» в графическом поиске Facebook). Кроме того, помните, когда мы все были связаны друг с другом шестью степенями разлука? В 2016 году Facebook объявил, что сейчас нас разделяет всего 3,5 градуса. Другими словами, теперь мы связаны с каждым другим человеком в среднем на 3,57 шага. Социальные сети сблизили нас.
В противном случае в Твиттере овладейте силой ретвита: никогда не знаешь, какие двери откроются! На самом деле в подключении нет ничего сложного — смотрите на это как на привычку, которую нужно добавить в свой распорядок дня. Ешьте, спите, общайтесь… Повторяйте.
4. Убедитесь, что вы строите разнообразную сеть
Чем разнообразнее, тем лучше. Добавляя людей из разных отраслей, профессий, возрастных групп, вы открываете свои шансы на более широкий спектр идей, связей и возможностей. Разнообразная сеть может также означать наличие разных «жанров» людей, таких как наставник, коуч, провидец и т. д. Посмотрите на это так: если вы поддерживаете контакты одного и того же типа, другими словами, с похожим опытом и профилями, это ограничивает ваши возможности для расширения в другом месте; к шансам, о которых вы не подумали бы заранее.
5. Расставьте приоритеты для ключевых контактов
Однако самым важным правилом является планирование времени для ваших ключевых контактов.
Кто те, кто будет способствовать достижению ваших целей и потребностей? Для этого лучше всего вести постоянный список людей, с которыми вам, безусловно, нужно восстановить связь. Хорошо иметь четкое представление о различных типах контактов, входящих в вашу сеть, и о том, с какими из них вы хотите связаться как можно скорее. Эти ключевые контакты также могут быть вашими союзниками — другими словами, контакты, на которые вы можете больше всего положиться, которые могут регулярно консультировать вас и давать советы. Думайте о союзниках (почти) как о своих лучших друзьях: тех, на кого вы можете рассчитывать в любой момент.
6. Не забывайте оставаться на связи
Необходимо следить за вашими контактами. Напомните своим ценным контактам, что вы заботитесь о них и что вы существуете. Не позволяйте им забыть о вас… И всегда своевременно дорабатывайте – иначе это будет воспринято как непрофессионализм. Это крайне важно для обеспечения ценных отношений.
Кроме того, иметь прочные связи — это здорово, но если вы не тратите время на то, чтобы поддерживать с ними связь, то есть ли смысл вообще иметь их?
7. Небольшие жесты всегда хороши
И последнее, но не менее важное: помните следующее: добавление личного и необычного прикосновения к вашему общению всегда полезно. Это позволяет вашим знакомым узнать, что вы благодарны им за их присутствие и помощь. Это показывает признательность, и, ну, кому это не нравится? Это может быть либо написанная от руки записка, что является отличным способом выразить свою признательность, либо даже подарок… Превзойдите их ожидания, насколько это возможно!
В заключение, нетворкинг по существу означает построение отношений. Представьте, что построение отношений является семенем для вашего развития. Это полезно и имеет решающее значение для вашего успеха и личного роста. Чтобы увидеть, как растет ваше семя, будьте последовательны в нетворкинге.
Последовательность является ключевым фактором. Если вы относитесь к тем, кто нервничает при установлении контактов, потому что вам неудобно или стыдно, имейте в виду, что людям на самом деле нравится давать советы и получать признание за свой опыт . Все были там. Они знают, на что это похоже и насколько напряженным может быть поиск работы… Так что будьте уверены, вы не одиноки.
Теперь ваш путь к успеху в сети!
Как заводить друзей и оказывать влияние на людей: 5 способов установить деловые контакты в высших кругах
В мире бизнеса важно не то, что вы знаете, а то, кого вы знаете.
Независимо от того, хотите ли вы заключить контракт с новым клиентом, пообщаться с коллегами по бизнесу в вашем регионе или окружающие вас считают авторитетом в отрасли; заводить друзей в высших эшелонах власти — не что иное, как благо.
В современном отделе маркетинга очень важны ваши связи и влияние. Именно это помогает усилить ваши маркетинговые сообщения и построить прочное доверие с вашей клиентской базой.
Существует множество способов завести друзей и повлиять на людей в вашей отрасли. И хотя мы не можем обещать, что вас сразу же примут в популярную банду, мы можем вооружить вас знаниями, которые помогут вам установить значимые связи в высших кругах:
- Определите свое УТП
В какой бы отрасли вы ни работали, можно с уверенностью сказать, что кто-то другой предлагает те же продукты или услуги, что и вы. Даже если вам повезло, что у вас нет прямых конкурентов, вам нужно выяснить и выделить то, что именно отличает вас от других.
Вы уже должны знать УТП своего бизнеса, но если вы этого не знаете, возможно, вам пора это узнать.
Когда ваши клиенты разрываются между покупкой у вас или у конкурента, они будут искать именно это. Что вы предлагаете такого, чего никто другой не предлагает? Почему они должны расставаться со своими деньгами и доверять вам выполнение ваших обещаний?
То же самое касается построения отношений с профессионалами отрасли и потенциальными клиентами.
Крича о том, что отличает вас от других, вы с большей вероятностью останетесь в памяти людей. Как еще вы можете получить то влияние и авторитет в отрасли, которые вы ищете, если вы просто сливаетесь с фоном?
- Доставить что-нибудь ценное
Один из лучших способов укрепить свое влияние и завязать связи во всех нужных местах — предоставить что-то ценное.
Выходить за рамки ожиданий клиентов и коллег — отличный способ установить значимые контакты. Независимо от того, выпускаете ли вы ряд информационных электронных книг и технических документов — вы можете ознакомиться с нашим ассортиментом маркетинговых технических документов здесь — проводите семинары или сетевые мероприятия или просто создаете звездный ассортимент продуктов; вы можете органично привлечь внимание более широкого сообщества.
Сделать то, чего люди не ожидали, — отличный способ завязать значимые деловые контакты, которые являются взаимовыгодными.
- Помощь местному сообществу
Стремясь сделать все возможное, чтобы наладить связи и улучшить восприятие бренда вашего бизнеса, корпоративная социальная ответственность — это то, на что все компании должны находить время.
Помощь на местном мероприятии по сбору средств, предложение трудоустройства местным студентам и даже проведение собственных благотворительных мероприятий — это всего лишь три способа, которыми мы помогаем местному сообществу. Это простые и эффективные способы налаживания связей с другими предприятиями в нашем районе; простые способы, которые вы можете повторить в своем бизнесе.
Сделайте свой бизнес чем-то большим, чем просто продукты, которые вы предлагаете. Конечно, во многом ваша репутация будет зависеть от качества вашей продукции и уровня обслуживания клиентов; но отдача таким образом — отличный способ создать свою базу данных, увеличить свое влияние и установить прочные деловые связи.
- Персонализируйте свой подход
Обращение к покупателям, клиентам и контактным лицам по имени, пожалуй, самый мощный маркетинговый инструмент в вашем арсенале.
Мы всегда говорили, что персонализация — один из секретов успеха электронного маркетинга.
но вы должны сделать каждый маркетинговый метод, деловую электронную почту и телефонный звонок личными. Обращение к кому-либо по имени и использование слова «ты» дает вашему контенту дополнительное преимущество, делая его одним из самых мощных слов в маркетинге.
При установлении контактов убедитесь, что вы дружелюбны, доступны и общительны:
- Всегда используйте имя человека (или приветствие и фамилию, в зависимости от того, как вас представили) во всех формах переписки
- Адаптируйте любые сообщения электронной почты или прямые почтовые рассылки, которые вы отправляете, к конкретным потребностям и желаниям человека
- Убедитесь, что вы всегда позитивно представляете свой бренд
- Поддерживать отношения
Пожалуй, самый важный шаг в установлении деловых контактов — это умение их поддерживать. Общение с людьми, с которыми вы познакомились на местном сетевом мероприятии, работали на курсах обучения или занимались бизнесом, — отличный способ оказать положительное влияние.