Каков будет твой положительный ответ: Мем: «Я соскучился… Аты? Каков будет твой положительный ответ?» — Все шаблоны

текст, цитаты фильма, читать содержание, описание

А теперь — цитаты

/* Хотим написать статью про Элию Кодонио */

―Что это за тип? Элия… Характер скверный, просто медведь. Деспот и нахал.

―А мои дочки в четверг вечером слушали музыку на вечеринке. Он подал в суд из-за шума. ―А ведь ты живешь в двух километрах. ―Он сказал, что я разбудил его кур. Они перестали нестись.

―Элия подал в суд на всех жителей деревни. ―Даже на меня. ―А вы кто? ―Судья.

/* Он недолюбливает журналистов! Бывает */

―С вашего позволения представлюсь. Меня зовут… На этом и закончим. Не хочу перегружать память.

/* Довольно груб с барменом */

―Вам сколько сахара? ―Два, но чтоб я видел.

/* И даже священника учит, как говорить с Господом */

―Скажи, как там с дождем, что-нибудь делаешь? ―А что я могу поделать? ―Молиться, что же еще? ―Каждый вечер молю Иисуса. ―Так обратись к нему с утра.

/* О пользе физических упражнений для усмирения некоторых импульсов */

―Когда плоть восстает и требует своего. Эти импульсы трудно подавлять в себе. Бренность своего требует. Ей невозможно противиться. Ты вспомни, тебе должны быть знакомы такие мгновения. ―Знакомы, конечно. ―Ага. И что ты делаешь? ―Да просто в сарае колю дрова. ―А… ―А ты что? ―Звоню в колокола. ―И часто звонишь? ―…

/* Поле. Вороны. Фермер. Элия оправдывает свое имя */

―Молодец. Если ты подкармливаешь птиц — это значит, у тебя добрая душа. Они братья наши. ―Ага. Бросаю им отравленную пшеницу, авось все передохнут.

―Но к чему такая крайность? Можно же договориться обо всем.

―Надо уметь разговаривать — это тебе не люди. С ними можно договориться.

/* Девушка испугалась и сбежала */

―Что же это такое? Куда ты девал девушку? ―Кого? ―Я говорю о девушке. ―А, мы друг другу улыбнулись, и она ушла.

/* Бухгалтер волнуется за деньги. Непонятно только, чьи */

―Уверяете меня, что эта машина станет работать за троих и втрое быстрее, чем рабочий? ―Ставлю сто против одного. ―Так вы печетесь о моих деньгах? ―Нет, о вашей выгоде. ―С чего бы это? ―Не знаю, таков уж я есть.

/* Человек против машины. Кто победит? Так это смотря какой человек… */

―Нет, мне нужна другая машина. ―Какая же? ―Электронный калькулятор. Он будет работать за троих бухгалтеров и в три раза быстрее.

Появление Лизы

/* Вечер. Элия играет в шахматы с собакой. И тут она — вся такая в белом */

―Вы позволите войти? ―Ко мне? ―Да, я вся вымокла.

―Похоже на дождь. ―Так что, могу я войти? ―Я не знаю, кто вы. ―Меня зовут Лиза. ―Вы в этом не виноваты.

/* Лиза тщетно пытается воззвать к чему-нибудь */

―Вы не хотите меня слушать? ―Мне вас слушать? А с какой радости, хотел бы я знать? Только что силой вы ворвались в мой дом, вся мокрая, перепечкали мне мои полы, мои диваны, а мне вас слушать? Хе-хе… ―Ничего себе вечерок выдался. Собственная собака мне ставит мат. Ваши брызги намочили мне рубаху. Я не слушаю, но можете говорить.

/* Обстановка накаляется */

―Отодвинтесь немного. От камина, а не к нему. ―Это почему же? ―Вы очень дымите. ―Что? ―У вас костюм дымит, а я не выношу запаха гари.

/* Ужин. Лиза на пике своей формы */

―Удивительное создание — это эукелия нупта. Уникальное ночное чешуекрылое. Исчезающий, можно сказать, экземпляр у нас в Европе.

―А тебе нравится, мамми? ―Чудовище. ―Чудовище? ―Да еще какое.

/* Маленький телевизор в кабинете */

―Я тебе не нравлюсь, тебе не нравятся комические трюки, но ведь что-то тебе должно нравиться? ―Нет…

―До меня дошло, человек упал — надо смеяться.

―Что ты делаешь? ―А ты знаешь, у тебя красивые уши.

/* Утро нового дня */

―Я пришел попрощаться. Седьмой час, мне нужно работать. До встречи в Милане. ―А ты скоро туда приедешь? ―Да, через 3-4 года.

/* Лиза идет на разные ухищрения, пытаясь остаться */

―Скотина, индюк, пень, дуролом, тупоголовый дикарь! Я с тобой еще расчитаюсь. ―Только не пытайся больше звонить в гостницу «Корона». Она уже два месяца как закрыта.

/* Сцена со свиньей. Вырезана была в свое время */

―Хочешь рассказать анекдот — пошлый и бородатый? Ты просто свинья.

/* Первая семейная драка */

―Я сюда явилась для того, чтобы сказать, кто ты есть. Ты остолоп, женоненавистник, хам, дурак и отъявленный грубиян! ―Не много ли всего? ―А еще ты самодур. ―Из этого я заключаю, что ты влюбилась в меня.

―Кто, я? ―Точно. Каков будет твой положительный ответ? ―Да, возможно. Пожалуй… ―Но одну подробность упускаешь. ―Да, какую? ―Это то, что я не влюблен.

/* Лиза предлагает остаться на недельку. Типа, проверить чувства */

―Ну что, какой будет твой положительный ответ? ―Ты упряма вроде осла. ―О, вот и первый комплимент.

/* Работа на ферме тяжела. Вечером */

―Рабовладелец! До чего довел бедную девочку. Угнетатель!

―-Есть способ поднять мой поникший дух. Для этого нужна трава…

/* Один малоизвестный эффект простого цикория */

―Как я понял, от хандры ты избавилась? ―Она улетучилась. Её нет. И до того мне всё симпатично, даже ты. Даже ты недурно выглядишь. ―Не думал, что простой цикорий производит такой эффект.

/* Еще одна семейная сцена */

―У меня было две вазы китайской династии Танг. Баснословной цены. Что она без пары? Ничего.

/* Шум, грохот */

―Слава богу, кажется, они начинают договариваться.

/* Небольшое затишье */

―Больше тут нечего разбить? ―Нет, тут, по-моему, все разбили.

«Укрощение строптивого»: культовые образы из фильма

Ровно 39 лет назад зрители впервые увидели историю про любовь юной горожанки и фермера со сложным характером. Разберем вместе гардероб героини Орнеллы Мути, который сейчас актуален как никогда.

Поделиться:

Белый костюм

— С вашего позволения, представлюсь. Меня зовут… — На этом и закончим. Не хочу перегружать память.

Комедия с Адриано Челентано и Орнеллой Мути в главных ролях за четыре десятилетия стала культовой. И не только из-за гениальной игры актеров. Отдельного внимания заслуживают костюмы в фильме. По образам главной героини можно составлять настоящий гид по моде 80-х годов.

Начнем с главного тренда – подплечников, которые вновь вернулись на подиумы и уже несколько сезонов становятся обязательным элементом показов. Так называемые power suits появляются в кадре кинокартины не один раз – такой крой очень идет миниатюрной девушке и помогает вытянуть силуэт.

Посмотреть эти серьги >>>>>
Впервые зритель видит Лизу в белом костюме с удлиненным блейзером и юбкой миди. Дополняют комплект белые лодочки, черный шелковый топ в бельевом стиле и элегантная шляпа в тон топа. Образ максимально подчеркивает гордый характер девушки и выдает утонченный вкус городской жительницы.

Красный жакет от Валентино

― Сегодня на мне костюм от Валентино. ― От Валентино? Так он не твой?

Свободолюбивая и роковая Лиза на протяжении всего фильма ведет свои жаркие споры с Элиа, героем Адриано Челентано. При этом она всегда выглядит безукоризненно, ультрамодно и сексуально, что каждый раз подчеркивает контраст между ней и деревенской обстановкой вокруг.

Смотри также: I Will Always Love U – стиль Уитни Хьюстон в фильме «Телохранитель» >>>>>

На свидание с Элиа девушка надевает контрастный комплект из красного жакета с объемными плечами, серой юбки и белой блузы. Блузка заслуживает отдельного внимания. Ее крой с необычным плиссированным воротником и интересными манжетами добавляют в образ нотку аристократизма. Все в образе подобрано идеально, в том числе и аксессуары – клатч-конверт и украшения.

Посмотреть эти серьги >>>>>
Забавно, что именно в Вогере – деревушке, где происходят события фильма – и родился знаменитый модельер Валентино Гаварани. От этого шутка героев про костюм обретает новый смысл.

Голубое платье-бюстье

―Ты еще ничего не сказал мне про мое платье. ―А мне нужно что-то сказать? ―А положим, оно надето для тебя.

Созданием каждого образа для Орнеллы Мути в фильме «Укрощение строптивого» занимался известный художник по костюмам Уэйн Финкельман. После выхода фильма все модели одежды, которые появлялись в кадре, моментально стали популярными. Поклонницы самостоятельно шили себе платья, пиджаки и юбки в стиле Лизы.

Еще один знаковый образ из кинофильма – небесно-голубое платье-бюстье, в котором героиня выходит на ужин в честь дня рождения Элиа. Пышная юбка, глубокий цвет, собранные волосы, открывающие красивые плечи и декольте – сложно было не влюбиться в эту яркую итальянку.

Посмотреть эти серьги >>>>>
Праздничный образ девушки дополняют туфли на каблуке в тон платью, яркий маникюр и искусно подобранные украшения. Культовое платье после съемок было продано с аукциона за 15 тысяч долларов.

Рубашка и джинсы с высокой талией

―Ну что, какой будет твой положительный ответ? ―Ты упряма как ослица. ―О, вот и первый комплимент.

Сменив городской шик и вечеринки на сельскую жизнь, Лиза сталкивается с новым для себя миром. Но даже собирая урожай и таская мешки с мукой, она выглядит не менее привлекательно. В повседневной жизни героиня выбирает джинсы с высокой талией в сочетании с мужской рубашкой и ботинками-казаками. Сегодня этот простой и лаконичный образ с возвращением моды на 80-е вновь вошел в наши гардеробы.

Посмотреть эти серьги >>>>>
Распущенные волосы и крупные серьги не дают отвести взгляд от героини даже в этом максимально практичном наряде. В других «бытовых» сценах Лиза появляется в простом синем свитере и джинсах. Стиля образу добавляют украшения и платок, повязанный на волосы.

Белый комбинезон в стиле сафари

―В следующее воскресенье, в одиннадцать… ―Что именно? ―Мы поженимся.

Стильная штучка Лиза каждый день выгуливает все новые наряды. Один из них смотрится особенно свежо и актуально — это белый комбинезон с длинным рукавом в сафари-стиле.

Летний наряд дополняют многочисленные аксессуары и украшения – браслеты, кольца, часы и солнечные очки в белой оправе, которые максимально отражают стиль 80-х.

Посмотреть эти серьги >>>>>

Еще одна важная тенденция тех лет – крупные серьги. В них героиня Мути появляется с завидной регулярностью. В те годы их носили все, от поп-звезд до обычных девушек. Пока мода на 80-е все еще актуальна, берем прием на вооружение и разбавляем свой базовый гардероб акцентными украшениями.

Фото: kinopoisk.ru, 585*ЗОЛОТОЙ

Валерия Менская

Укрощение строптивого | Цитаты из фильма

1. Главная
2. Фильмо-цитаты
3. Укрощение строптивого
4. Цитаты

Все цитаты и крылатые фразы из фильма «Укрощение строптивого»

― Скажи, как там с дождем, что-нибудь делаешь?
― А что я могу поделать?
― Молиться, что же еще?
― Каждый вечер молю Иисуса.
― Так обратись к нему с утра…

― Больше тут нечего разбить?
― Нет, тут, по-моему, все разбили.

О фильме (Есть способ поднять мой поникший дух…)

В двух словах

Элия Кодони — фермер, любитель животных и убежденный холостяк. Живет в своей итальянской деревушке, никого не трогает. Но недолго ему оставаться свободным. Лиза уже заглушила мотор у своей машины, дождь уже начался, и скоро вечер перестанет быть томным…

Стоит ли перечитать цитаты из фильма «Укрощение строптивого»?

— Почему бы нет? Их много, и они действительно хороши. До сих пор.

А теперь — цитаты

―Что это за тип?

Элия… Характер скверный, просто медведь. Деспот и нахал.

―А мои дочки в четверг вечером слушали музыку на вечеринке. Он подал в суд из-за шума.
―А ведь ты живешь в двух километрах.
―Он сказал, что я разбудил его кур. Они перестали нестись.

―Элия подал в суд на всех жителей деревни.
―Даже на меня.
―А вы кто?
―Судья.

―С вашего позволения представлюсь. Меня зовут… На этом и закончим. Не хочу перегружать память.

―Вам сколько сахара?
―Два, но чтоб я видел.

―Скажи, как там с дождем, что-нибудь делаешь?
―А что я могу поделать?
―Молиться, что же еще?
―Каждый вечер молю Иисуса.
―Так обратись к нему с утра.

―Когда плоть восстает и требует своего. Эти импульсы трудно подавлять в себе. Бренность своего требует. Ей невозможно противиться. Ты вспомни, тебе должны быть знакомы такие мгновения.

―Знакомы, конечно.
―Ага. И что ты делаешь?
―Да просто в сарае колю дрова.
―А…
―А ты что?
―Звоню в колокола.
―И часто звонишь?
―…

―Молодец. Если ты подкармливаешь птиц — это значит, у тебя добрая душа. Они братья наши.
―Ага. Бросаю им отравленную пшеницу, авось все передохнут.

―Но к чему такая крайность? Можно же договориться обо всем.

―Надо уметь разговаривать — это тебе не люди. С ними можно договориться.

―Что же это такое? Куда ты девал девушку?
―Кого?
―Я говорю о девушке.
―А, мы друг другу улыбнулись, и она ушла.

―Уверяете меня, что эта машина станет работать за троих и втрое быстрее, чем рабочий?
―Ставлю сто против одного.
―Так вы печетесь о моих деньгах?
―Нет, о вашей выгоде.
―С чего бы это?
―Не знаю, таков уж я есть.

―Нет, мне нужна другая машина.
―Какая же?
―Электронный калькулятор. Он будет работать за троих бухгалтеров и в три раза быстрее.

Появление Лизы

―Вы позволите войти?
―Ко мне?
―Да, я вся вымокла.

―Похоже на дождь.
―Так что, могу я войти?
―Я не знаю, кто вы.
―Меня зовут Лиза.
―Вы в этом не виноваты.

―Вы не хотите меня слушать?
―Мне вас слушать? А с какой радости, хотел бы я знать? Только что силой вы ворвались в мой дом, вся мокрая, перепечкали мне мои полы, мои диваны, а мне вас слушать? Хе-хе. ..
―Ничего себе вечерок выдался. Собственная собака мне ставит мат. Ваши брызги намочили мне рубаху. Я не слушаю, но можете говорить.

―Отодвинтесь немного. От камина, а не к нему.
―Это почему же?
―Вы очень дымите.
―Что?
―У вас костюм дымит, а я не выношу запаха гари.

―Удивительное создание — это эукелия нупта. Уникальное ночное чешуекрылое. Исчезающий, можно сказать, экземпляр у нас в Европе.

―А тебе нравится, мамми?
―Чудовище.
―Чудовище?
―Да еще какое.

―Я тебе не нравлюсь, тебе не нравятся комические трюки, но ведь что-то тебе должно нравиться?
―Нет…

―До меня дошло, человек упал — надо смеяться.

―Что ты делаешь?
―А ты знаешь, у тебя красивые уши.

―Я пришел попрощаться. Седьмой час, мне нужно работать. До встречи в Милане.
―А ты скоро туда приедешь?
―Да, через 3-4 года.

―Скотина, индюк, пень, дуролом, тупоголовый дикарь! Я с тобой еще расчитаюсь.
―Только не пытайся больше звонить в гостницу «Корона». Она уже два месяца как закрыта.

―Хочешь рассказать анекдот — пошлый и бородатый? Ты просто свинья.

―Я сюда явилась для того, чтобы сказать, кто ты есть. Ты остолоп, женоненавистник, хам, дурак и отъявленный грубиян!
―Не много ли всего?
―А еще ты самодур.
―Из этого я заключаю, что ты влюбилась в меня.

―Кто, я?
―Точно. Каков будет твой положительный ответ?
―Да, возможно. Пожалуй…
―Но одну подробность упускаешь.
―Да, какую?
―Это то, что я не влюблен.

―Ну что, какой будет твой положительный ответ?
―Ты упряма вроде осла.
―О, вот и первый комплимент.

―Рабовладелец! До чего довел бедную девочку. Угнетатель!

―-Есть способ поднять мой поникший дух. Для этого нужна трава…

―Как я понял, от хандры ты избавилась?
―Она улетучилась. Её нет. И до того мне всё симпатично, даже ты. Даже ты недурно выглядишь.
―Не думал, что простой цикорий производит такой эффект.

―У меня было две вазы китайской династии Танг. Баснословной цены. Что она без пары? Ничего.

―Слава богу, кажется, они начинают договариваться.

―Больше тут нечего разбить?
―Нет, тут, по-моему, все разбили.

Воскресенье…

―Ты что, тоже не любишь охоту?
―Я ненавижу охоту, но не знала, как тебе это сказать.

―Ты еще ничего не сказал мне про мое платье…
―А мне нужно что-то сказать?
―А положим, оно надето для тебя… Что тебе нравится, что не нравится — могу я про это узнать?
―Ты же была в нем вчера…
―Нет, вчера я была одета в другое платье, а сегодня на мне костюм от Валентино.
―От Валентино… Так он не твой…

―Скажи мне, ты в самом деле такой, каким я тебя вижу, или ты прикидываешься?
―В самом деле такой, прикидываюсь.

―Значит, сегодня вечером я буду разгуливать вот так. Нравится?
―Нет.
―А, тебе за меня стыдно?
―Нет, мне за тебя холодно.

―К рыбе я бы рекомендовал вам белое вино из Боргонии 1974 года.
―Нет.
―Почему?
―В Боргонии в 74 году град уничтожил весь урожай винограда. А что за рыба у вас?
―Карп.
―Карп. К нему подойдет Мозельское белое 76 года. Из винограда, выращенного не левом берегу.

―Сколько вам лет?
―Не помню.
―Я бы дал меньше…

―Зачем ты держишь мою руку?
―Это знак моего чувства. Тебе не нравится?
―Хочешь — держи. Только отпустишь, когда нам принесут еду?

―У меня столько скрытых достоинств. Вы могли бы их обнажить.

―Я так повеселился. Спасибо, что помогла. Без тебя бы я не справился с теми пятью.
―Да ладно, я уложила только двоих.
―Нет, их было трое!
―Нет, двое.
―Ты забыла того, которого ты сунула головой в суп.

―Тебе понравилось?
―Ммм… Люблю вкус ягод. Откуда ты узнала, что я люблю клубнику?

―На секунду мне показалось, что я вижу женщину в постели.

―Нет, мы незнакомы. Надо познакомиться лучше. Поговорить…
―Говори, если хочешь.
―Значит, так. Я родился холодным зимним вечером…

―Я не могу заниматься любовью с женщиной, пока я в нее не влюблен.
―А сколько раз ты влюблялся?
―Никогда.

―Кому ж охота служить такому прокисшему, словно тесто, строптивцу?

―И как же играют в эту игру?
―Играют так — нужно умудриться забросить мяч в ту корзину.
―Это все?

―В следующее воскресенье, в одиннадцать…
―Что именно?
―Мы поженимся.

―Ни за что.
―Что-то я не разобрал последнего слова.

―Знаешь, почему я тебе отказала? Потому что ты не сказал мне самого важного.
―Что именно?
―Что ты меня любишь.
―Понятно же и так.
―Нет!

―В сарае не осталось ни одного полена.

―Так на чем мы остановились?
―Я что-то не помню.
―Ну тогда начнем сначала?

КОНЕЦ

И ведь что интересно…

Как обычно, цензура вырезала кое-что.

Что посчитали необязательным. Или чересчур интригующим.

Например, вырезали драку в ресторане между Лизой и ее подругой. Видимо, чтобы не создавать прецендентов и ненужных ролевых моделей. Убрали сцену соблазнения, когда Лиза раздевается прямо в машине. Вырезали сцену со свиньей.

Даже убрали сцену в конце, когда люстра трясется. Чем им люстра-то не угодила?

Чему как бы учат нас цитаты из фильма «Укрощение строптивого»

Всегда найдется способ поднять чей-то поникший дух. Иногда простой цикорий дает незабываемый эффект.

Смотрите хорошие фильмы — и будет вам счастье.

И помните: У меня столько скрытых достоинств. Вы могли бы их обнажить.

О фильме (Есть способ поднять мой поникший дух…)

Ссылки по теме

Укрощение строптивого на Википедии.

Присмотреть или прикупить на Озоне:

— DVD Укрощение строптивого. — А, тебе за меня стыдно? — Нет, мне за тебя холодно. ..

Что-нибудь еще? Да, их есть у меня…

Кавказская пленница (Свадьбы не будет! Я ее украл, я ее и верну!)

Здравствуйте, я ваша тетя (Донна Роза, я старый солдат, и не знаю слов любви…)

Бриллиантовая рука (Ну-с, будем принимать меры. А что делать? Пьянству — бой!)

Белое солнце пустыни (Не говори никому, не надо…)

Мимино (Друг, сюда нельзя. Тут следы…)

Служебный роман (Мы называем ее «наша мымра»…)

Берегись автомобиля (Эта нога — у того, у кого надо нога!..)

Волшебное кольцо (Это Ульянка — хуже керосину)

Кот, который гулял сам по себе (Опаздываем, все вкусное съедят!)

365 цитат о любви (Лучше пулю в лоб, чем дуру в жены…)

А на посошок?..

— А х… ты ждала от жизни, А Хули?…

— Когда идешь за медом — главное, чтоб пчелы тебя не заметили.

— Я не скажу, что это подвиг. Но вообще что-то героическое в этом есть.

Добавлено на сайт: 28.06. 2013

Х/ф «Укрощение строптивого»/»Bisbetico domato»

Эта замечательная итальянская комедия вышла на мировые экраны в 1980 году. В главных ролях любимый всеми актёр Адриано Челентано и Орнелла Мути. В СССР премьера фильма состоялась немного позже, лишь в 1983 году, успех фильма был просто ошеломительным.

Информация о фильме

Страна, год выхода: Италия, 1980

Жанр: комедия

В главных ролях: Адриано Челентано (Elia Codogno), Орнелла Мути (Lisa Silvestri), Пиппо Сантонастасо, Эдит Питерс, Милли Карлуччи, Николя Дель Буоно, Елена Мари, Сандро Гиани, Джимми иль Феномено, Винченцо Де Тома и другие…

Описание фильма (сюжет)

Фермер-холостяк по имени Элиа довольно груб и неприязненно относится к дамам. Однажды в дождливую ночь ему против воли  приходится приютить у себя в доме красавицу по имени Лиза Сильвестри… Лиза пытается очаровать, приручить это жёсткого грубияна и ненавистника женщин. Что же из всего этого получится?

Цитаты из фильма «Укрощение строптивого»

Весёлые афоризмы и прикольные цитаты из фильма «Укрощение строптивого».  

***
— Сколько вам лет?
— Не помню.
— Я бы дал меньше…

***
— Моя дочка организовала вечеринку, поставила пару пластинок, а он заявил на меня за нарушение ночного покоя.
— Но ты же живешь в 2 километрах от него!
— Да, но он сказал, что она разбудила его куриц, они не несутся больше.

***
— Это ты приставал к моей девчонке?
— Нет! Но если хочешь, могу пристать к тебе.

***
— Ну, ведь бывают же моменты, когда плоть восстаёт и требует своё?
— Бывают, конечно…
— И что ты делаешь?
— Колю дрова, а ты?
— Звоню в колокола…
— И часто звонишь?
(показывает стёртые руки)

***
— Элия, поздравляю тебя с днем рождения.
— Спасибо.
— А знаешь, ты подошел к тому возрасту, когда нужно подумать, ну словом, взглянуть на себя, как на продолжателя рода человеческого…
— Ну да, все ясно. Те же разговоры. Ты же знаешь, что я никогда не женюсь.
— Не женишься?! Элия, ты же крепкий, полный сил и жизненной энергии мужчина…
— Убери руки!

***
— Кофе!
— Какой?
— Как всегда — слабый и крепкий.

***
Зачем вообще они нужны? эти самые женщины…

***
— Ты на самом деле такой или просто притворяешься?…
— Я в самом деле такой. Просто притворяюсь. 

***
— 100 на 100 — это сколько?
— 10 тысяч.
— Почему?
— такова жизнь…

***
Животные — это тебе не люди, с ними можно договориться.

***
— Элиа? Так звали одного из пророков, кажется… Может вы тоже можете предсказывать будущее?
— Суп у вас остынет, если не перестанете болтать.

***
Это так просто — говорить «нет», когда не влюблён.

***
— Ну и вечерок выдался. Собственная собака ставит мне мат.

 ***

— Отель Корона?
— Нет, это бензоколонка.
— Я хочу забронировать комнату.
— Это бензоколонка. Вам нужен бензин?
— Есть одиночный номер с ванной?
— Вам ванну бензина?
— А комнаты нет? и двойного номера тоже?
— У меня есть масло, вам нужно?
— Я поняла… мест нет… 

***
— Ты меня ударил!
— Это ведро.  

***
— До встречи в Милане.
— А ты скоро туда приедешь?
— Да, скоро — через 3—4 года. 

***
— На кого он только в суд не подавал. На нас всех, на всех.
-И даже на меня.
-А вы кто?
-Судья… 

***
Ты мог заметить жаворонка высоко в небе, а теперь не видишь собственного пупка!

***
— Я вернулась, чтобы сказать, что ты ненормальный, хам, женоненавистник, грубиян и мужлан!
— А кроме этого?
— Ты еще и хвастун.
— Понял. Ты в меня влюбилась. 

***
Птички, попадая в клетку, смеются тоже, но от бессилия и злобы. 

***
-40 лет? Тебе столько не дашь.
-Конечно.
-А мне 25.
-И тебе столько не дашь.
-Конечно.
-Я думал 26.

***

— Вы вспыльчивы и запальчивы, потому что неженатый!
— Значит, я вспыльчивый и женатый, потомы что запальчивый? 

***
– Можете разговаривать, но я вас не слушаю.

***
— Вам сколько сахара?
— Два, но чтоб я видел.

***
— Да или нет? Каков будет твой положительный ответ?

***
— Каждый вечер я молюсь Иисусу.
— Обращайся выше.

***
— С вашего позволения, представлюсь. Меня зовут…
— На этом и закончим. Не хочу перегружать память.

***
— Значит, тебе все равно, раздета я или одета?
— Все равно! (Тут она снимает с себя почти все)
— Тогда сегодня вечером я буду разгуливать вот так, нравится?
— НЕТ!
— Тебе за меня стыдно?
— Нет, мне за тебя холодно.

***
— Ты еще ничего не сказал мне про мое платье…
— А мне нужно что-то сказать?
— Предположим, оно надето для тебя… Что тебе нравится, что не нравится — могу я про это узнать?
— Ты же была в нем вчера…
— Нет, вчера я была одета в другое платье, а сегодня на мне платье от Валентино.
— От Валентино… Так оно еще и не твоё?

***
— Меня зовут Лиза.
— Вы в этом не виноваты.

***
— Кажется, Вы очень любите животных.
— Люблю.
— А как насчет людей?
— Терплю, но не очень.

***
— Широкоплечий, загорелый, темные глаза, волевой подбородок, греческий нос, проницательный взгляд…
— Продолжайте. ..

Цитаты из фильма Укрощение строптивого (Il bisbetico domato) 1980

Любовь – это то, что объединяет людей, даже из разных миров и слоев общества. И в первую очередь этот легендарный фильм с Адриано Челентано и Орнелла Мути в главных ролях, показывает не просто веселый, динамичный и романтичный итальянский фильм, но и показывает, что противоположности лучше всего подходят друг другу. И практически каждая вторая цитата из фильма стала или крылатой фразой или просто до коликов забавная и запоминающаяся.

Коротко о сюжете фильма: Категорически не приемлющий женского общества грубоватый фермер вполне счастлив и доволен своей холостяцкой жизнью. Но неожиданно появившаяся в его жизни очаровательная молодая девушка пытается изменить его взгляды на жизнь и влюбить его.

Подробнее о сюжете и трейлер фильма «Укрощение строптивого» (Il bisbetico domato) 1980 здесь.

― Больше тут нечего разбить?

― Нет, тут, по-моему, все разбили.

***

— Сколько вам лет?

— Не помню.

— Я бы дал меньше…

***

Животные — это тебе не люди, с ними можно договориться.

***

— До встречи в Милане.

— А ты скоро туда приедешь?

— Да, скоро — через 3—4 года.

***

— Я вернулась, чтобы сказать, что ты ненормальный, хам, женоненавистник, грубиян и мужлан!

— А кроме этого?

— Ты еще и хвастун.

— Понял. Ты в меня влюбилась.

***

— Можете разговаривать, но я вас не слушаю.

***

— Вам сколько сахара?

— Два, но чтоб я видел.

***

— Ты еще ничего не сказал мне про мое платье…

— А мне нужно что-то сказать?

— Положим, оно надето для тебя… Что тебе нравится, что не нравится — могу я про это узнать?

— Ты же была в нем вчера…

— Нет, вчера я была одета в другое платье, а сегодня на мне платье от Валентино.

— От Валентино… Так оно еще и не твое?

***

— Скажи, как там с дождем, что-нибудь делаешь?

— А что я могу поделать?

— Молиться, что же еще?

— Каждый вечер молю Иисуса.

— Так обратись к нему с утра.

***

— Элия подал в суд на всех жителей деревни.

— Даже на меня.

— А вы кто?

— Судья.

***

— Похоже на дождь.

— Так что, могу я войти?

— Я не знаю, кто вы.

— Меня зовут Лиза.

— Вы в этом не виноваты.

***

— Отодвиньтесь немного. От камина, а не к нему.

— Это почему же?

— Вы очень дымите.

— Что?

— У вас костюм дымит, а я не выношу запаха гари.

***

— Ну что, какой будет твой положительный ответ?

***

— Ты упряма вроде осла.

— О, вот и первый комплимент.

***

— Значит, сегодня вечером я буду разгуливать вот так. Нравится?

— Нет.

— А, тебе за меня стыдно?

— Нет, мне за тебя холодно.

***

— Так на чем мы остановились?

— Я что-то не помню.

— Ну тогда начнем сначала?

***

— В следующее воскресенье, в одиннадцать. ..

— Что именно?

— Мы поженимся.

— Ни за что.

— Что-то я не разобрал последнего слова.

***

— Алло, любимый, это ты?

— Да, а кто говорит?

***

— Я занят баскетболом.

— С каких это пор?

— С этих самых. Как у нас дела?

— Какие тут могут быть дела? Вот!

— Вот это я и спрашиваю.

— Конечно, спрашиваешь ты, не мне же спрашивать, если мы проигрываем 86:0! Хуже некуда!

— Что, так плохо?

— Даже намного хуже.

***

Мужчины предпочитают развлекаться, не касаясь наших проблем. Разная там психология попросту отпугивает их, им становится скучно.

***

— Как я понял, от хандры ты избавилась?

— Она улетучилась, ее нет. И до того мне все симпатично, даже ты… даже ты недурно выглядишь.

— Не думал, что простой цикорий производит такой эффект.

— Цикорий, ты сказал? Так ты свернул мне сигарету из цикория? Здесь внутри цикорий, да?

— А ты думала, я принес марихуану?

***

— Ты сделала ужасную ошибку, твой выбор был неудачен.

— А ты откуда знаешь, что неудачен?

— Ну подумай, разве деревня для такой девушки, как ты, привыкшей к Милану, Портофино, Картоно?

— Кортино!

— Да. Девушка вроде тебя не должна влюбляться в деревенского парня. Ты и недели не выдержала бы здесь, среди кур и свиней.

***

— Могу я узнать, который час?

— Страшно поздно — семь часов! Взошло солнце, машина твоя починена — можно ехать.

— Доброе утро, Элиа.

— Добрый день, а точнее — до свидания!

***

— Неужели же весь вечер скучать?

— Могу показать тебе Ганимеда.

— Он что, твой друг?

— Нет, это друг Юпитера — его третий спутник.

***

— Я не пройду такое расстояние пешком.

— Пожалуйста, я могу одолжить тебе свой велосипед. Я его никогда никому не давал. Ты мне потом пришлешь его назад.

— …

— Можешь даже не присылать, если не хочешь, я куплю себе другой.

— Я оценила твое великодушие. Лиза Сильвестри очень признательна деревенскому джентльмену за отличный ужин, за торт, который не попробовала, за чудную компанию, за все, чего я не получила — спасибо!

***

Мамми! Ну что, как тебе мой галстук? Нравится? Да, при галстуке полагается пальто, но я его не нашел.

***

— Вы удивили меня, не скрою. Я ведь с вами разговариваю! Нет, это ни на что не похоже. Вы не хотите меня слушать?

— Мне вас слушать… А с какой радости, хотел бы я знать? Только что, силой, вы ворвались в мой дом, вся мокрая, перепачкали тут мои полы, мои диваны, а мне вас слушать? Хе-хе, ничего себе вечерок выдался — собственная собака ставит мне мат, ваши брызги намочили мне рубаху.

***

— Привет, Элиа.

— Я что, здоровался с тобой?

***

— И когда же ты отдыхаешь?

— Отдыхают от работы, которая не нравится, а мне моя работа нравится.

***

— Что вам нужно?

— Кое-какую информацию я уже успел получить от ваших друзей. Они рассказали, что у вас…

— Так, и что же у меня?

— Если не кривить душой, то портрет получится не очень-то хороший. Конечно, на вид вы симпатичный человек, известный в округе, но говорят, у вас плохой характер.

— У меня плохой характер? Это у меня-то он плохой?

— [все кафе хором] Да!

— [Элиа выплескивает кофе на официанта] Кто сказал? Хором, это еще не значит, что так считает каждый из вас. Я спрашиваю, кто лично? Вот ты, плохой у меня характер?

— Да.

— Смелый и за это прощаю.

***

— Видите ли, я представляю газету из Бергамо. ..

— А я не представляю.

***

— Вы позволите войти?

— Ко мне?

— Да, я вся вымокла.

— Похоже на дождь.

— Так что, могу я войти?

— Я не знаю, кто вы.

<…>

— Вы упражняетесь в остроумии, а я могу простудиться.

— Я тоже. Вода одинаково для всех мокрая, а не только для вас одной. От вас отскакивают капли и попадают на меня.

(Лиза стоит на пороге под ливнем.)

***

Мне импонирует твоя романтичность. Я люблю полумрак, нечеткость… тогда облик самого обычного, сидящего напротив мужчины, меняется… он становится… необыкновенным.

***

— Я не могу спать с женщиной, пока я в неё не влюблен.

— А сколько раз ты влюблялся?

— Никогда.

***

Знаешь, тут открыли танцзал рядом, в 30 километрах. Может, поедем на велосипеде? Педали будем крутить по очереди, ну, хочешь, крути ты!

***

— Ай, а, ай, ай. ..

— Ты сильно ушиблась?

— Конечно, что за вопрос?

— А-ха-ха-ха-ха!

— Ты смеешься?

— Ха-ха-ха, ох, до меня дошло — человек упал — нужно смеяться. Ах-ха-ха-хах. А ты не обманываешь меня, ты сильно ударилась? Сильно ударилась, ах-ха-ха-х, сильно ударила-аха-ха-сь, ах-ха-ха-х. Ну хорошо, ты меня научила, теперь пойдем, я помогу.

***

— Итак, покупаем её?

— Нет, мне нужна другая машина.

— Какая же?

— Электронный калькулятор — он будет работать за троих бухгалтеров и в три раза быстрее.

***

— Если опять для выжимания виноградного сока на вино нам придется нанимать двадцать человек — на их жалование, оплату страховки и всего другого уйдет чертова уйма денег!

— Ваших?

— Нет, ваших.

— Моих?

— Вы же их будете нанимать.

— Не уверен.

— Я пекусь о ваших деньгах, потому что я ваш бухгалтер. Именно поэтому я предлагаю статью экономии. У нас есть филиал фирмы «Дизель». Их соковыжималки работают за троих и причем в три раза быстрее!

— А на что жить тем, которых мы не наймем?

— Ну… прогресс требует жертв.

— Уверяете меня, что эта машина будет работать за троих и причем в трое быстрее, чем рабочие?

— Ставлю сто против одного.

— Так вы печетесь о моих деньгах?

— Нет, о вашей выгоде.

— С чего бы это?

— Не знаю… таков уж я есть.

***

— А ты, я вижу, не смеешься?

— Нет.

— Да ты посмотри, посмотри на экран! Разве не забавно? Видишь, как он полетел? Смотри, как он плюхнулся! Разве не смешно?

— Нет.

— Над упавшими смеются с тех пор, как стоит свет! А ты что же?

— Да ведь он ударился, ему больно!

— Весь принцип смешного как раз и состоит в падении, а ты от этого плачешь.

— А! О… (ужасается)

— Об этом говорил даже Чаплин. Лежит банановая кожура, подходит человек — и трах, он упал, поскользнувшись на кожуре. В зале смех. Это же как дважды два, а ты не смеешься.

— Нет.

— Ну, я тебе не нравлюсь, тебе не нравятся комические трюки, но ведь что-то тебе должно нравиться?

— (плача) Нееет!

— Спокойной ночи, это ужасно!

— Ужасно! (продолжает плакать)

***

— Элиа, ты пользуешься телефоном?

— Да.

— И даже не спрашиваешь у меня разрешение?

— Нет.

— Ну что ж, звони…

***

— К рыбе я бы вам советовал белое вино из Боргонии 74-го года.

— Нет.

— Почему?

— Потому что в Боргонии в 74-ом град уничтожил весь урожай винограда. А какая у вас рыба?

— Карп.

— К карпу подойдет Мозельское белое 76-го года из винограда, выращенного на левом берегу.

— Тогда я бы вам советовал Мозельское белое 76-го года из винограда, выращенного на левом берегу.

— Почему?

— Потому что в Боргонии в 74-ом град уничтожил весь урожай винограда.

***

— Элиа? Так звали одного из пророков, кажется… Может, вы тоже можете предсказывать будущее?

— Суп у вас остынет, если не перестанете болтать.

***

— Ты мне поставил мат? Я с тобой больше не играю, собака! Помолчи, не хочу слушать твоих извинений.

(Играет в шахматы с собакой.)

***

Можете разговаривать, но я вас не слушаю.

***

Это так просто — говорить «нет», когда не влюблен.

***

— Кажется, Вы очень любите животных.

— Люблю.

— А как насчет людей?

— Терплю, но не очень.

***

— С вашего позволения, представлюсь. Меня зовут…

— На этом и закончим. Не хочу перегружать память.

***

— Элиа, поздравляю тебя с днем рождения.

— Спасибо.

— А знаешь, ты подошел к тому возрасту, когда нужно подумать, ну, словом, взглянуть на себя, как на продолжателя рода человеческого…

— Ну да, все ясно. Те же разговоры. Ты же знаешь, что я никогда не женюсь.

— Не женишься?! Элиа, ты же крепкий, полный сил и жизненной энергии мужчина…

— Убери руки!

— Но как это может быть, чтоб ты не подыскал себе женщину?!

— А ты подыскал?

— А причем тут я? Хе-хе… Ну, вот скажи, разве у тебя не бывает таких моментов, когда плоть восстает и требует своего? Эти импульсы трудно подавлять в себе. Бренность своего требует, ей невозможно противиться. Ты вспомни, тебе должны быть знакомы такие…

— Знакомы, конечно.

— Ага, ну и что ты делаешь?

— Я просто в сарае колю дрова. А ты что?

— Звоню в колокола.

— Хм… И часто звонишь?!

— Вот (показывает свои руки).

***

— Ты меня ударил!

— Это ведро.

***

Птички, попадая в клетку, смеются тоже, но от бессилия и злобы.

***

— Сколько тебе лет?

— Сорок.

— По тебе не скажешь…

— Я знаю.

— А мне двадцать пять.

— По тебе тоже не скажешь.

— Конечно.

— Я думал, двадцать шесть.

***

— Вы вспыльчивы и запальчивы, потому что неженатый!

— Значит, я вспыльчивый и женатый, потому что запальчивый?

***

— Каждый вечер я молюсь Иисусу.

— Обращайся выше.

***

Да или нет? Каков твой положительный ответ?

***

— Широкоплечий, загорелый, темные глаза, волевой подбородок, греческий нос, проницательный взгляд…

— Продолжайте. ..

***

Зачем вообще они нужны?.. Эти самые женщины…

***

— Сколько вам лет?

— Не помню…

— Я бы дал меньше!

***

— Слушай, объясни мне одну вещь — ты в самом деле такой или прикидываешься?

— В самом деле такой — прикидываюсь.

***

— Отель «Корона»?

— Нет, это бензоколонка.

— Я хочу забронировать комнату.

— Это бензоколонка. Вам нужен бензин?

— Есть одиночный номер с ванной?

— Вам ванну бензина?

— А комнаты нет? И двойного номера тоже?

— У меня есть масло, вам нужно?

— Поняла… мест нет…

***

— Кофе!

— Какой? — Как всегда — слабый и крепкий.

Три юбилея Орнеллы Мути

фото рейтер

Изумрудные, словно морская волна, глаза, незабываемая улыбка, прекрасная фигура… Пошел уже пятый десяток лет, как Орнелла Мути является одной из самых ярких звезд итальянского, да и европейского экрана. Март в ее жизни знаковый месяц. 9‑го числа она появилась на свет, о чем по случаю юбилея не забыли активно напомнить поклонникам в газетах, интернете и эфире, а в четверг ровно полвека отсчитал фильм «Самая красивая жена» — ее первое появление на экране. Для нас Орнелла Мути навсегда останется актрисой, создавшей уморительно веселый дуэт с Адриано Челентано. Между прочим, у кинопары в этом году тоже круглая дата — фильму «Укрощение строптивого» исполняется 40 лет!

Чем меньше женщину мы любим, 

Тем легче нравимся мы ей. 

Это незабываемые со школьной парты наблюдения Пушкина, записанные в «Евгении Онегине».

Из женщины нетрудно сделать дуру,

Когда она боится дать отпор!

Это вообще средневековые мысли, из‑под гусиного пера Шекспира из его бессмертной пьесы «Укрощение строптивой».

«Думал, дышать не могу без нее… Оказалось, насморк».

А это уже цитата из итальянской комедии «Укрощение строптивого», переписавшей саму классику взаимоотношений мужчины и женщины на современный лад.

Она — городская избалованная цаца, привыкшая к роскошной жизни и уверенная в том, что мир всегда будет стелиться у ее ног. Для развлечения набор богемных привычек, при этом красавица готова скрасить досуг флиртом с первым встречным мужчиной, пусть даже годящимся ей в отцы.

Он — первый парень на деревне, радетель прав сельских рабочих и спаситель животных. В хозяйстве просто машина… Да нет! Мощнее машины! Способен на спор уделать винодельный аппарат своими пятками. На досуге играет на рояле и смотрит в телескоп на звезды.

Они — просто идеальная пара! Для комедии.

— Да или нет? Каков твой положительный ответ?


В первый год проката «Укрощение строптивого» посмотрели 56 миллионов советских зрителей. Считай, каждый пятый житель страны, включая грудных младенцев. Очевидно, что подобное кино в те годы не обошлось без определенных цензурных нюансов, и, если пересмотреть его сегодня с популярным советским дубляжем, можно без труда заметить, какие сцены пострадали от ножниц. Правда, мало кто сожалеет о потерях. Легкой эротикой уже давно никого не удивишь, а, например, переживания героя во время отела коровы вряд ли бы глубоко задели душу нашего обывателя. Выходит, купированный фильм стал в некоторой степени даже динамичнее. Его сразу разобрали на цитаты. Можно только представить, каково было блеснуть профессионализмом и личным остроумием переводчикам, чтобы не утратить атмосферу картины. Диалоги с участием героя Челентано — строптивого Элиа — полны парадоксов, способных поставить в тупик даже итальянцев.

— Кофе!

— Какой?

— Как всегда — слабый и крепкий.

Игра противоположностями — ребус для дубляжа, способный породить разные толкования. Ведь на самом деле, если педантично переводить с закадрового итальянского, Элиа заказывает кофе: самый крепкий — в два раза крепче традиционного эспрессо и… длинный, что на сленге нужно понимать как в два раза слабее эспрессо!

— Сколько сахару?

— Два, но чтоб я видел.

С таким ответом Элиа приняли бы за своего на Привозе. Однако мы с вами не в Одессе, и дословно фраза опять несет оттенок итальянского юмора. Ответ нужно скорее понимать как «два нечетных куска»… или «два неравных куска». В результате сегодня можно отыскать сразу несколько вариантов перевода, и каждый будет по‑своему «правильный».

— Я сюда явилась для того, чтобы сказать, кто ты есть. Ты остолоп, женоненавистник, хам, дурак и отъявленный грубиян!

— Не много ли всего?

— А еще ты самодур.

— Из этого я заключаю, что ты влюбилась в меня.

Не влюбиться в те годы в Челентано было просто невозможно! Поклонниками его музыкального творчества были и простые домохозяйки, и любители искусства. Не секрет, что не устояла перед этой обворожительной непосредственностью и Орнелла Мути. Роман случился. Все сознались. Публично. Правда, годы спустя. А «по‑горячему» актриса даже развелась с мужем Алессио Орано. Но в жизни укротить «строптивца» оказалось не под силу даже ей. Хотя повод был замечательный. На пике отношений вышел второй совместный фильм «Безумно влюбленный», где уже Адриано в роли простого водителя автобуса Барнабы пытался найти путь к сердцу Мути — принцессы маленького государства. По сюжету весь Рим скинулся тысячами лир, чтобы спасти любовь Барнабы. Возможно, лучше бы спасали искренние чувства Мути. Челентано на семейный разрыв не пошел и до сих пор счастлив с единственной женой, актрисой Клаудией Мори. Вечно влюбленным дуэт Челентано — Мути остался только на экране. Сегодня он продолжает жить уже в «гифках» и мемах. Именно так в век интернета проявляется та самая народная любовь.

Истории об актрисе, о которых вы могли не знать

♦ Собственно, родилась она совсем не Мути и даже не Орнеллой. Настоящее имя актрисы Франческа Романа Ривелли. Ее отец неаполитанец, по профессии журналист, а мать балтийская немка (Илзе Ренате Краузе — скульптор) из Эстонии, родители которой перебрались в эту страну после революционных событий 1917 года из Санкт‑Петербурга. Свой известный псевдоним Орнелла Мути получила уже в 14 лет в дебютном фильме «Самая красивая жена» от режиссера Дамиано Дамиани, того самого, который в восьмидесятые годы снял культовый сериал «Спрут». Псевдоним потребовался, чтобы зрители не путали юную красавицу с уже достаточно известной в Италии актрисой Луизой Ривелли.

♦ Стать актрисой Мути в некотором роде помогли трагические семейные обстоятельства. Несмотря на то что с самого детства она и ее старшая сестра Клаудия проявляли художественный талант, их строгий отец был против этого. «Мой отец был из старой школы. Он любил традиции и никогда бы не позволил моей сестре рисовать, а я бы не пробилась в кино. Для него это были отвратительные профессии, и его дочери могли изучать только медицину. Ни Клаудия, ни я не интересовались таким будущим», — вспоминала о детстве актриса. Но когда ей было десять лет, при невыясненных обстоятельствах погиб отец и семья оказалась практически на улице. Юная Франческа отправилась в художественную школу, где заработала несколько тысяч лир в качестве модели. Девочка, позировавшая скудно одетой для художников, могла отправиться в исправительное учреждение для несовершеннолетних, однако судья, который рассматривал дело, посмотрел на обстоятельства с другой стороны. Он посчитал, что деньги, которые зарабатывала девочка, были жизненно необходимы, чтобы поддержать семью. Тем временем изображения юной красавицы оказались замечены кинопродюсерами.

♦ Кинодебют оказался более чем заметным в жизни Орнеллы Мути. Сюжет, основанный на реальной истории сицилианских мафиозных нравов, окунул ее в жесткий мир кинематографа. Режиссер не делал скидку на юность актрисы, бесцеремонно доводя до слез. Мути выпало играть девушку, на которой собрался жениться парень, самоутверждающийся в мафиозном окружении. Вроде бы и любовь между молодыми людьми искренняя, но по местным традициям достойным способом эту любовь доказать —значит похитить и изнасиловать подругу. В фильме «самая красивая жена» жестоко наказала бесцеремонного юнца, а в жизни спустя пять лет вышла замуж именно за своего насильника по фильму — актера Алессио Орано.

В первом фильме с Алессио Орано. 

♦ Старшая сестра Орнеллы Мути — Клаудия Ривелли. Девушки, несмотря на пятилетнюю разницу в возрасте, всегда считались весьма похожими внешне. Клаудия также сделала карьеру актрисы, правда, в жанре фотокомикса. Фотороманы можно назвать предвестниками современных мыльных опер. Итальянцы считают их своим изобретением. Появились они в послевоенные годы и первоначально являли собой фактически нарезку кадров из фильма, с сопроводительным текстом. Разглядывая страницы, бедные девушки не только любовались актрисами, но некоторые даже учились читать. В фотокомиксах отметились, например, будущие звезды вроде Джины Лоллобриджиды, а в семидесятые подобные журналы превратились в отдельный пласт поп‑культуры, со своими актерами. Клаудия Ривелли играла в них заметные роли, ее самый популярный персонаж Сьюзен — подружка частного детектива.

Клаудия и Франческа Ривелли. 

♦ Орнеллу Мути все мы запомнили именно в дуэте с Челентано, но первый фильм, где она сыграла главную роль, на наших экранах появился раньше. Причем было это совсем не импортное кино, а вполне себе советская лента известного режиссера Григория Чухрая. Точнее, советско‑итальянская «Жизнь прекрасна». Итальянцы, озабоченные политическими процессами в конце семидесятых, решили снять прогрессивный фильм. Деньги на подобные политические эксперименты на Апеннинах было найти непросто, и продюсеры, возможно, памятуя успешные совместные проекты «Ватерлоо» и «Невероятные приключения итальянцев в России», обратились к СССР. Причем, говорят, сами итальянцы попросили, чтобы снял кино именно Чухрай. Уважали его в Европе за фильмы «Сорок первый», «Баллада о солдате», «Чистое небо». Атмосферу, царившую вокруг проекта, весьма сочно описал сам режиссер в книге «Моя война»:

Джанкарло Джаннини, Григорий Чухрай и Орнелла Мути на съемках фильма «Жизнь прекрасна».

«Первым делом я настоял, чтобы меня включили в соавторы сценария. По нашим условиям мне было известно, что без соавтора нельзя ничего изменять.

Когда сценарий был уже почти готов, исполнители главных ролей Орнелла Мути и Джанкарло Джаннини неожиданно сказали: «Вот в этом и в этом эпизодах мы сниматься не будем».

Я удивился:

— Почему?.. Вы же сами просили, чтобы я был сценаристом.

— Почитайте наш договор, — ответили они мне, — там сказано, что, если нам не нравятся какие‑то реплики, мы их произносить не будем.

Что делать? Решаю обратиться к нашему министру кинематографии Ермашу.

Звоню ему из Италии и говорю:

— Я не знаю, как мне быть. Я написал сценарий, а они требуют другой!

Слышу в ответ:

— Да снимай, что они скажут, только скорее возвращайся!..»

Противостояние двух политических систем не раз порождало подобные истории. С одной стороны, западные артисты, словно буквоеды, педантично держались условий контракта, не допуская вольностей‑импровизаций, казавшихся советской стороне проходными мелочами, не заслуживающими серьезного обсуждения. С другой — любой выезд советского человека в командировку за рубеж был вроде сказочной удачи, а вместе с тем являлся головной болью для чиновников, опасавшихся больше всего, чтобы там как бы чего не случилось. А не дай бог — побега!

♦ Годы, казалось бы, не властны над Орнеллой Мути, однако она уже не так заметна на экране и в медиапространстве. Последний раз ее активно обсуждали совершенно по другому поводу. Актрису обвинили в мошенничестве! В декабре 2010 года она должна была играть на сцене театра Верди в итальянском городе Порденоне, однако выступление отменили. Мути представила медицинскую справку об остром ларинготрахеите с кашлем и охриплостью, а главное, предписанием не использовать голос в течение пяти дней. На деле же в это время она отметилась на благотворительной вечеринке в Санкт‑Петербурге. Судебные тяжбы тянулись почти десять лет, и в итоге актрисе вынесли вердикт: 6 месяцев заключения и 500 евро штрафа. Как исполнился приговор, газеты умалчивают…

♦ Как дела сейчас? «Я проживаю каждый день, и я очень счастлива. Как я могу жаловаться? Это был бы грех…» Ох, скольких мужчин посещали грешные мысли, когда они видели на экране роскошную итальянскую красавицу Орнеллу Мути.

Читать книгу «Ваш секретарь меня пугает» онлайн полностью📖 — Иды Гарды — MyBook.

– Можно? – робко спросила я, заглянув в кабинет шефа. – Вызывали, Константин Петрович?

– Ладочка, проходи! – Шеф раскинул руки в стороны, словно собирался обнять. Я изобразила смущённую улыбку и шагнула через порог. – Присаживайся. Может, чай или кофе?

– Нет, спасибо, – удивлённо ответила я, аккуратно опускаясь на краешек кресла. С чего вдруг такая любезность? Я в этой компании и месяца не проработала. И поощрений не заслужила, и накосячить вроде как не успела ещё. До этого дня шеф со мной даже и не здоровался во время случайных встреч в коридорах.

– Ладно… если передумаешь – только скажи…

– Хорошо, – кивнула я. И снова замолчала.

– Кхм, – откашлялся директор и одарил меня очередной сладкой улыбкой. Даже нет, точнее будет сказать – сладенькой улыбочкой. Приторной настолько, что сводило зубы. Но взгляд был ещё хуже. Липкий, оценивающий. Неужели приставать собрался? Надеюсь, нет. Низенький, полный и отчаянно потеющий Константин Петрович был предельно далёк от наивных девичьих грёз. Наконец, шеф собрался с мыслями, промокнул лоб белоснежным платочком и перешёл к делу:

– Ладочка, а ты не хочешь… стать руководителем отдела?

Я уставилась на него, ощущая внутри сосущую пустоту. Ожидая ответа, Константин Петрович подошёл ко мне почти вплотную и положил руку на плечо. Я невольно поморщилась. Жест получился чересчур интимным.

– Ну и каков же будет твой положительный ответ? – ласково поинтересовался он, наклоняясь и обдавая меня смесью запахов пота и одеколона.

– Нет.

– Нет? – не понял мужчина. Кажется, он не был готов к такому повороту.

– Нет.

Ладно, пора с этим заканчивать. Скидываем маску неопытной молодой специалистки, смущённой столь пристальным вниманием руководства. Я стряхнула с плеча его руку и встала. С сожалением окинула взглядом кабинет. Кто бы знал, как же мне не хочется делать то, что я собираюсь сделать! Мне чертовски нравилось здесь работать. И коллектив. Особенно коллектив. Тёплый, дружественный.

– Я увольняюсь.

– Что?! – ахнул шеф. Да, прекрасно его понимаю. Тяжело расставаться с только обретённым шансом на лучшую жизнь. Но это не мои проблемы.

– Вы слышали.

– Но… почему?!

– Хватит, Константин Петрович, – резко сказала я, отходя к окну. – Вы не очень хороший актёр.

– Но…

– Вы узнали, кто мой отец. Не отпирайтесь! – прикрикнула я. Он закрыл открытый было рот и, коротко вздохнув, кивнул.

– Да, узнал. Но почему ты сразу не сказала, что ты – дочь заместителя министра? Мы бы не томили тебя, так сказать, на задворках…

– Константин Петрович, как вы думаете, почему при таком отце я живу в крохотной квартирке и езжу на подержанной машине? – спросила я, чётко выговаривая каждое слово.

– Живёшь в крохотной квартирке? – с недоумением повторил шеф.  – Но…

– Именно так! Квартирку мне оставила в наследство бабушка, а на машину я заработала сама. Без папиной помощи! Мне не нужна должность, которую я не заслужила. А ещё я терпеть не могу лебезящее начальство, которое готово из кожи вон лезть, лишь бы через меня угодить папочке. С окончания школы я сознательно старалась выстраивать свою жизнь так, чтобы отец при всем желании не мог сказать, что я ничего не достигла бы без его денег и связей. И у меня есть на это причины. Поэтому я ухожу. По опыту знаю, что в покое вы меня не оставите. Слишком велик соблазн! Я для вас как джинн, исполняющий желания.

Я быстро пошла к выходу. Но тут Константин Петрович в полной мере осознал, что вот-вот меня потеряет и, наконец, начал ворочать мозгами.

– Пять минут! – воскликнул он. Я с удивлением обернулась.

– Что?

– Дай мне всего пять минут. Если за это время не скажу ничего стоящего, что ж, удерживать не буду.

– Ещё бы, – хмыкнула я, возвращаясь. – Посмотрела бы я, как это у вас получилось бы.

Константин Петрович нервно кивнул, а потом быстро заговорил:

– Ладочка, тебе ведь надоело скакать из фирмы в фирму? Я хочу помочь. Ты сможешь спокойно работать. Никто из сотрудников не узнает, кто ты такая. Я об этом позабочусь.

– А взамен? – прищурилась я.

– Примешь должность руководителя отдела.

– Ни за что! – Я так резко повернулась к двери, что мои собственные светлые волосы хлестнули меня по лицу.

– Да пойми ты, если мы не сделаем хотя бы попытку предложить дочери самого заместителя министра достойную должность, это будет проявлением крайнего неуважения! – умоляюще выдал он, нервно потирая пухлые ручки.

– Боитесь? – с пониманием хмыкнула я. Ещё бы. У папочки были связи даже по ту сторону закона. Поговаривали, что если бы он захотел, давно мог бы стать министром. Но его пока устраивала роль тихого кукловода.

– Да, – опустил глаза шеф и снова промокнул лоб платочком.

– Понимаю. Только это не мои проблемы. До свидания.

Я снова направилась к выходу, но тут…

– А как насчёт пари?! – поспешно ляпнул Константин Петрович и сам обалдел от того, что сказал. Я хихикнула от неожиданности. Интересно! Нестандартный подход я уважаю.

– Слушаю.

Он откашлялся, что-то прикинул, глубоко вдохнул и начал развивать собственную мысль.

– Видишь ли, Ладочка, я наблюдал за тобой. Ты очень способная девочка. Любишь вызовы и сложные задачи. Больше чем уверен, что ты прекрасно справишься с должностью руководителя отдела и быстро войдёшь во вкус! Возможно, ты не хочешь портить отношения с коллегами, поэтому я переведу тебя в другой филиал нашей фирмы. Курировать буду лично. Поработаешь месяц. Всего месяц! Ставлю на то, что в конце срока ты не захочешь уходить.

– Допустим. Но если месяц пройдёт, а я так и не войду во вкус? – Он попытался что-то вставить, но я подняла вверх палец с ярко-алым ногтем и продолжила: – Или! В течение этого месяца ВЫ САМИ признаете, что я пока не готова к столь серьёзной должности. Тогда вы позволите мне вернуться к старой работе в свой коллектив? Сможете сделать вид, что забыли о моём существовании?

– Идёт! – быстро согласился шеф.  – Но только на новой должности ты должна именно работать, а не филонить. То есть выполнять все надлежащие обязанности. Если будешь отлынивать, прогуливать или заниматься какой-то другой работой, то пари автоматически выигрываю я.

– И что же вы хотите в качестве выигрыша? – прищурилась я.

Он сделал вид, что задумался, а потом чуть смущённо улыбнулся и выдал:

– Свидание!

– Что?! – рявкнула я, прикидывая, как бы так половчее расцарапать ему наглое лицо.

– Эээ… я пошутил, – тут же пошёл на попятный шеф. – Давай так. Если я выиграю, ты достанешь мне приглашение на какое-нибудь закрытое мероприятие, где будут присутствовать влиятельные знакомые твоего отца, и там представишь им меня, как своего руководителя.

– Ладно, – легко согласилась я. – Осталось обсудить ещё пару условий. На время нашего небольшого эксперимента мне нужен просторный личный кабинет с шикарным видом из окна. Обязательно навороченную кофеварку. Ещё я найму личного помощника. Такого, которого выберу сама. И вы его безоговорочно примете. Пока ищу помощника, вы мне одолжите свою секретаршу. Кто-то же должен приносить мне кофе?

Мне было интересно посмотреть, как он отреагирует на мои наглые требования. Константин Петрович всё скушал, не поперхнувшись, подтверждая тем самым мои догадки, которые, впрочем, я пока оставила при себе. Что ж, кажется, папочка всё-таки решил нарушить собственные правила. Тогда я тоже буду жульничать.

«Эта девчушка и есть моя будущая начальница?! Да она же, наверное, младше меня! Ишь расселась в директорском кресле! Это я там должна сидеть! Я, а не она!»

Все эти мысли так ясно читались на лице моей очередной кандидатки в личные помощницы, словно мигающий текст на рекламном табло. Опять. Семь собеседований, семь кандидатов, семь изумлённо-завистливых взглядов. Кажется, я знаю, что будет дальше. До сладкой улыбки осталось пять секунд. Четыре… три… два…

– Лада Викторовна? – О, а вот и улыбка. Тьфу, аж зубы сводит. Губы растянула, а глаза холодные-холодные. Впрочем, к холодным глазам мне не привыкать. Я и сама могу так смотреть при желании. У меня даже лучше получится.

– Проходите. Присаживайтесь. Итак, почему вы считаете, что подходите для данной должности?

Пока девица заранее заготовленными фразами расписывала свои многочисленные достоинства, я разглядывала её. Почти ничего нового. Интересно, как можно так зализать причёску, что она становится похожей на блестящую пластмассу? Хотя нет, не интересно. Почти уверена – из неё получилась бы в целом неплохая помощница. Дисциплинированная, вежливая, исполнительная. И именно поэтому у неё нет ни малейшего шанса получить эту должность. Почему? Да потому что именно сейчас я была твёрдо намерена принять на работу самого кошмарного кандидата из всех возможных! Напористая барышня огромных размеров с кричащей косметикой, громким визгливым голосом и гадким характером подошла бы просто идеально. Ох, я бы ежедневно посылала её с поручениями в разные отделы, а чаще всего к шефу… Требования просты: человек должен бесить окружающих и портить репутацию фирме. Чем противнее будет помощник, тем лучше…

Но кажется, директор разгадал мой коварный замысел и сам предварительно отобрал кандидатов, оставив лишь таких – одинаковых, идеальных, исполнительных карьеристов. Другого объяснения я не вижу. Не могут же семь кандидатов подряд выглядеть так, словно их на одной фабрике штамповали?

– Всё ясно! – повысив голос, прервала я девицу на полуслове. Она замолкла, возмущённо сверкнув глазами. Однако почти сразу на лице снова появилась прежняя фальшивая улыбка. – Вы свободны. О решении вам сообщат по телефону.

Конечно, она всё поняла. Встала, высокомерно смерила меня взглядом, скривила губы и ушла по-английски, не прощаясь. В кабинет тут же заглянула личная секретарша шефа, которую он мне любезно одолжил на время.

– Хотите чай или кофе? – уточнила она. – Или сразу приглашать следующего?

– Подожди, – я встала из-за стола и прошла к двери. – Дай-ка я на них сначала гляну.

– Как скажете, – согласилась Лиза, вновь отчаливая за свой стол.

Я вышла за ней, пересекла приёмную и выглянула в холл. Кандидатов было не меньше десяти. Они расположились на кожаных диванах, искоса изучая друг друга. Пара юношей, остальные девушки. И все как на подбор. Манекены, блин. Кажется, мои подозрения подтвердились. Константин Петрович разгадал мой план и провёл первоначальный отбор, оставив лишь лучших из лучших. По его мнению.

Я уже совсем было собралась отменить остальные собеседования, но тут дверь открылась, и в холл просочился ещё один парень. Широкоплечий, худощавый и весь какой-то потрёпанный. К нему шагнул охранник, и я поспешила вмешаться.

– Молодой человек, вы на работу устраиваться?

Он вскинул на меня глаза и кивнул.

– Идите за мной.

О, как хорошо, что невозможно убить взглядом! Иначе нам с пареньком пришлось бы туго. «Манекены» смотрели на нас с таким возмущением… Впрочем, это не моё дело.

– Лиза, сделай мне кофе, а молодому человеку…

Я вопросительно глянула на него. Он молчал. По правде говоря, вид у него был какой-то болезненный.

– Будете что-нибудь? – подтолкнула я. – Кофе, чай?

– Чай, пожалуйста, – наконец, проговорил он. Ого, какой интересный голос. Тихий, но… такое ощущение, что даже если бы здесь стоял невообразимый шум, я всё равно услышала бы каждое слово, сказанное этим необыкновенным голосом.

Лиза бросилась выполнять заказ, а я пропустила юношу в кабинет. Он тяжело опустился в кресло и слегка поморщился, словно каждое движение причиняло ему боль. Я не спешила задавать вопросы, поэтому первое время мы сидели молча, рассматривая друг друга.

Парень выглядел так, словно попал под дождь, хотя за окном светило солнце и день был на редкость ясный. Его влажные встрёпанные волосы иссиня чёрного цвета почти полностью закрывали лицо, а на одежде кое-где виднелись еле заметные пятна. В отличие от отутюженных конкурентов в холле, парень был облачён в мятую рубашку и потёртые джинсы. И вот что интересно: стоило мне отвести глаза в сторону, как боковому взгляду представала совсем иная картина. Мне начинало казаться, что он одет в серо-зелёные лохмотья, а на боку большое пятно, словно бы от крови. Но когда я поворачивалась, наваждение пропадало. Наверное, это сказывалось переутомление после бесконечной череды однообразных собеседований. Однако как же вовремя я выглянула за дверь! Судя по всему, у охранника были чёткие указания выпроваживать подобных кандидатов.

– Расскажите о себе, – попросила я. – Зачем вам эта работа?

– Мне нужна работа… чтобы жить, – с некоторым удивлением ответил парень. – Для покупки еды и одежды требуются деньги.

– Ну, это понятно. Мне интересно, чем вас привлекла именно эта работа. Только честно.

– Потому что это первое предложение о работе, на которое я наткнулся, – прямо ответил он, даже не пытаясь прикрыть правду благозвучной ложью.

– Вы приезжий?

– Да.

– Откуда?

– Издалека.

– Из деревни?

– Да, – неохотно ответил он и тут же добавил: – По правде говоря, здесь для меня всё в новинку.

– А как давно вы приехали? – начала подозревать неладное я.

– Только что, – признался парень. Вот так поворот!

– У вас есть здесь родственники? Знакомые?

– Нет.

– А средства к существованию?

– Нет. Поэтому я и пришёл сюда.

– Что за ерунда! – возмутилась я. – Как можно срываться в незнакомый город без денег?

– У меня не было выбора, – тихо ответил он.

– Что ж, это всё объясняет, – резко угасла я. – Надеюсь, вы сорвались с насиженного места не из-за проблем с законом?

– Нет.

Примеры ответов на положительные отзывы без комментариев

Звук естественный. Настроить ответы. Варьируйте используемые шаблоны.

Чтобы эффективно отвечать на положительные отзывы, не содержащие комментариев, используйте следующие ключи:

• Отвечать быстро (клиенты ожидают ответа на отзыв),

• Выражать благодарность, 

• Будьте кратки,

• Меняйте шаблоны ответов,

• Звучит естественно и непринужденно, и

• По возможности персонализируйте ответ.

Мы собрали примерный набор ответов с пользовательскими переменными и без них, чтобы помочь вам запустить как ручные, так и автоматические кампании.

---

Общие положительные отзывы или рекомендации

 «Большое спасибо, что поделились с нами своим опытом. Мы надеемся увидеть Вас снова скоро.»

«Мы очень ценим, что вы нашли время, чтобы поделиться с нами своей оценкой. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время».

«Большое спасибо, что нашли время и поставили отличную оценку. Мы очень ценим ваш бизнес. Пожалуйста, дайте нам знать, что мы можем сделать для вас в будущем».

«Большое спасибо, что нашли время, чтобы оставить нам оценку».

---

Общие 5-звездочные отзывы

«Большое спасибо за ваш 5-звездочный отзыв! Мы поделимся этим с командой магазина, чтобы они знали, что нужно продолжать потрясающую работу».

 «Мы невероятно благодарны, что вы нашли время, чтобы оставить нам 5-звездочный отзыв».

«Большое спасибо за этот 5-звездочный обзор. Мы очень ценим, что вы являетесь клиентом и помогаете делиться информацией о нас. Мы здесь для вас в любое время».

«Мы очень благодарны вам за 5-звездочный отзыв. Спасибо, что поделились своей оценкой с нами и сообществом.»

«Спасибо за 5 звезд.»

«Большое спасибо, что нашли время оставить нам 5 звезд — это очень ценно!»

«Большое спасибо, что нашли время оставить нас 5-звездочный обзор.»

---

Общие отзывы с 4 звездами

«Спасибо за ваш отзыв. Мы поделимся этим с командой магазина, чтобы они знали, как у нас дела».

 «Мы благодарны, что вы нашли время, чтобы оставить нам отзыв. Ваш отзыв помогает нам улучшить обслуживание для всех».

«Большое спасибо за этот отзыв. Мы очень ценим то, что вы являетесь нашим клиентом. Мы здесь для вас в любое время».

«Мы очень благодарны за ваш отзыв. Спасибо, что поделились своей оценкой с нами и сообществом. »

---

Добавление переменных имени пользовательского местоположения

Используя сохраненные шаблоны ответов платформы LocalClarity, вы можете легко включать переменные для автоматической настройки каждого ответа.

«Большое спасибо за положительную оценку вашего недавнего посещения {{replyLocationName}}».

«Мы рады видеть, что вы получили 5 звезд в {{replyLocationName}}. Спасибо, что поделился.»

«Команда в {{replyLocationName}} очень рада получить такую ​​высокую оценку, спасибо».

 «Большое спасибо за положительную оценку. Мы рады, что вы довольны, и с нетерпением ждем вашего следующего визита в {{replyLocationName}}».

 «Спасибо за 5-звездочный отзыв. Команда {{{replyLocationName}} очень рада, что вы остались довольны недавним посещением магазина».

«Большое спасибо за этот отличный 5-звездочный обзор. Мы очень ценим ваш бизнес и помощь в распространении информации о {{replyLocationName}}».

 «Большое спасибо за ваше мнение о том, как у нас дела. Мы рады, что такие клиенты, как вы, пользуются услугами {{replyLocationName}}».

 Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом в {{replyLocationName}}. Мы гордимся тем, что наши клиенты довольны своим магазином».

От имени всех нас в {{replyLocationName}} я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы поделились этим замечательным отзывом о нашем магазине! Мы очень рады, что вам понравился ваш опыт.

«Увидеть, что у вас был 5-звездочный опыт, — это лучшее, на что мы могли надеяться! Ваш отзыв много значит для нас. Спасибо, что выбрали {{replyLocationName}}. Будем рады служить вам долгие годы!»

Спасибо за отличный отзыв! Мы не можем дождаться, когда вы вернетесь в {{replyLocationName}}.

---

Пользовательские переменные имени GEO

Для дальнейшей настройки любых сохраненных шаблонов ответов LocalClarity предлагает дополнительные переменные, которые можно установить для каждого местоположения. Это помогает брендам настраивать бренды по штатам, городам, районам или любым формальным или неформальным способом обозначения местного бизнеса. Примерами могут быть «Выход 230 Shell Station», «Times Square Starbucks» или «Wrigleyville McDonalds».

«Спасибо, что нашли время поделиться этой положительной оценкой! Мы обязательно поделимся этим с командой магазина, чтобы сообщить им, чтобы они продолжали замечательную работу, и надеемся, что вы скоро заглянете снова, когда будете в {{replyGeoLocationName}}».

«Большое спасибо за этот отличный 5-звездочный обзор. Мы очень ценим вашу работу и помощь в распространении информации о {{replyLocationName}} в {{replyGeoLocationName}}».

Спасибо за отзыв. Вся команда в {{replyLocationName}} очень ценит это.

---

Имя рецензента (предполагаемое) Переменная

Хотя большинство платформ передают в LocalClarity имя рецензента как одно поле, платформа разбивает текст перед первым пробелом, чтобы дать предполагаемое имя. Хотя это не рекомендуется для интеллектуальных автоматических ответов, это отличный способ легко персонализировать ответ.

Спасибо за высокую оценку, {{reviewerFirstName}}! Мы очень рады, что ваш визит в {{replyLocationName}} прошел хорошо.

«{{reviewerFirstName}}, большое спасибо за положительную оценку вашего недавнего посещения {{replyLocationName}}».

«{{reviewerFirstName}}, мы рады видеть, что вы получили 5 звезд в {{replyLocationName}}. Спасибо, что поделился.»

«{{reviewerFirstName}}, команда здесь, в {{replyLocationName}}, очень рада получить такую ​​высокую оценку, спасибо».

Здравствуйте, {{reviewerFirstName}}! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что вы оценили наш сервис на 5 звезд, поскольку мы стремимся предоставить именно это для всех наших клиентов. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями.

Здравствуйте, {{reviewerFirstName}}! Спасибо, что нашли время, чтобы поставить оценку. Ваше мнение очень ценно и помогает нам поддерживать высокий уровень обслуживания наших клиентов.

с нетерпением ждем вашего положительного ответа или С нетерпением ждем положительного ответа?

с нетерпением ждем вашего положительного ответа или Ждем положительного ответа?

Чтобы опубликовать ваш вопрос, нам нужен ваш адрес электронной почты, чтобы уведомить вас, когда ответ будет доступен.

Зарегистрируйтесь через Facebook Зарегистрируйтесь через Google

или Зарегистрируйтесь, используя адрес электронной почты

Адрес электронной почты (обязательно)

Пароль (обязательно)

Уже есть учетная запись? Логин

Зарегистрируйтесь, чтобы получить редактирование текста прямо сейчас за БЕСПЛАТНО ⚡

Зарегистрируйтесь в Google

Сегодня более 1001 человек проверили свой английский.

Продолжая использовать этот веб-сайт, вы соглашаетесь с нашими Условиями обслуживания.

Войти через Facebook Войти через Google

или Войти с адресом электронной почты

Забыли пароль?

Продолжая использовать этот веб-сайт, вы соглашаетесь с нашими Условиями обслуживания.

Ваш текст проверяется одним из наших экспертов.
Мы сообщим вам, когда ваша версия будет готова.

Или подождите на этой странице

Оставайтесь здесь, чтобы узнать, почему редакторы-люди каждый раз побеждают компьютерные шашки!

Вам нужно добавить способ оплаты, чтобы получить нашу специальную акцию ⚡

Хотите улучшить свой деловой английский?

Более 150 000 таких же людей, как и вы, получают наш еженедельный информационный бюллетень, чтобы улучшить свои знания английского языка!

В этой электронной книге мы покажем вам точные методы написания идеальных деловых писем на английском языке.

Сегодня скачали более 1320 раз.

Введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ к первой главе нашей электронной книги

Загружено более 1320 раз сегодня.

Резюме

Электронная почта для получения (обязательно):

Как вы хотите оплатить?

Введите код купона

Мы очень рады, что вам понравилась ваша версия!
Ваш отзыв помогает нам улучшить наш сервис.
Хотите еще БЕСПЛАТНЫХ версий ? 🎁

Нажмите здесь, чтобы ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЕ кредиты!

Поставьте нам лайк на Facebook, нажав кнопку «Нравится» ниже:

Поделитесь TextRanch на Facebook, нажав кнопку ниже.

Поделиться на Facebook

Поздравляем! Вы только что заработали 3 кредита!

Ok

Закрытие вашей учетной записи лишит вас доступа к вашим прошлым версиям, и вы больше не сможете получать БЕСПЛАТНУЮ ежедневную версию.

Сохранение вашей учетной записи TextRanch бесплатно, и мы храним все ваши прошлые версии безопасным и конфиденциальным образом.

Если мы не оправдали ваших ожиданий, нам бы очень хотелось узнать больше. Пожалуйста, сообщите нам, почему вы закрываете свой аккаунт:

Я не понимаю, как это работает. Мне это больше не нужно. Это слишком дорого. за несколько минут от нашей редакции
3. Улучши свой английский!

Один из наших специалистов исправит ваш английский.

УЛУЧШИТЕ СВОЙ АНГЛИЙСКИЙ

Три причины подписаться на нашу рассылку:

Это полезно и БЕСПЛАТНО

Всего одно электронное письмо в неделю

Уже зарегистрировано более 100 000 пользователей

Хотите улучшить свои навыки делового письма на английском?

ВАШЕ ИМЯВАШ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

Полный поиск в Интернете дал следующие результаты:

С нетерпением ждем положительного ответа  это самая популярная фраза в Интернете.

Популярнее!

Ждем положительного ответа

104 000 результатов в Интернете

Некоторые примеры из Интернета:

• Я с нетерпением жду положительного ответа .
• Он призвал Палату поддержать консенсус, достигнутый в комитете, и с нетерпением ждал положительного ответа Комиссии.
• Возникла потребность в большем финансировании исследований, и она ожидает положительного ответа от Комиссии и государств-членов.
• Он призвал Палату поддержать консенсус, достигнутый в комитете, и посмотрел ждем положительного ответа от Комиссии.
• Наконец, я благодарю докладчика за приверженность, которую он продемонстрировал при составлении весьма соответствующего доклада, и я с нетерпением ожидаю положительного ответа Комиссии.
• Это положительный ответ которого я с нетерпением жду передачи в Швеции.
• Что касается PES, Энрике БАРОН КРЕСПО (E) с нетерпением ждал положительного подхода со стороны итальянского президента, который, как мы надеемся, принесет результаты.
• Еще раз поздравляем миссис Рот. Я очень жду завтра положительного результата .
• Желаю вам успехов в переговорах и с нетерпением жду положительного результата.
• Процесс принятия решения в отношении положительного ответа включает индекс стимуляции >= 3 вместе с учетом дозы- ответа и, при необходимости, статистической значимости (3)(6)(8)(12)(14 ).
• Мы с нетерпением ждем необходимый прогресс достигнут к установленным срокам, чтобы мы могли гарантировать позитивное и благоприятное будущее для отношений между Союзом и Турцией.
• Жду положительного результата голосования по этой резолюции.
• С нетерпением жду вашей демонстрации завтра.
• Мы примем участие в предстоящем круглом столе ICO/Всемирного банка и последующем заседании ICO/Совета в Лондоне и с нетерпением ждем положительных результатов. 0282 и конструктивное обсуждение, которое улучшит положение фермеров и рабочих, выращивающих кофе, в развивающихся странах.
• Позвольте пожелать каждому из вас здоровья и счастья и надеяться, что вместе мы добьемся успеха в выполнении возложенных на нас задач, а именно в том, чтобы вести Европейский Союз вперед в позитивное будущее.
• Я знаю, что он настроен на эту тему, и он напомнит о мерах, принятых Европейским Союзом после землетрясений в Италии, в Ассизи. поэтому я выгляжу переслать положительный ответ .
• Приятно слышать положительный ответ .
• Первый раз положительный ответ от нее.
• Лечение адекватной дозой должно привести к положительному ответу в течение 2-4 недель.
• Надеюсь, что вы получите положительный ответ .

ждем вашего положительного ответа0151

• Осталась одна вещь, за которую я хотел бы выразить вам самую горячую благодарность, и это за ваш положительный ответ на вопрос от немца, членом которого я все еще являюсь, который был доставлен Мистер Брок.
• Большое спасибо, Комиссар, за положительный и конкретный ответ.
• Я хотел бы поблагодарить вас за ваше положительное отношение к этому предложению Комиссии.
• Выражаю благодарность за ваше положительное одобрение нашего предложения.
• Спасибо за позитивное сотрудничество .
• Спасибо за положительную оценку .
• Господин Президент, дамы и господа, прежде всего я благодарю вас за положительную оценку табло, третье издание которого было опубликовано в октябре прошлого года.
• Поэтому от имени Европейской комиссии я хотел бы поблагодарить вас за вашу позитивную позицию и за вашу поддержку.
• Я хотел бы поблагодарить вас, , за ваши положительные качества и поблагодарить вас за ваш вклад.
• Г-жа Пак, я также хотел бы поблагодарить вас и других членов, которые взяли слово сегодня за вашу положительную оценку молодежных программ.
• Еще раз, я благодарен за ваше позитивное отношение к дальнейшему продвижению этого вопроса сейчас, несмотря на обоснованную критику, которую я слышал здесь, в парламенте, и я могу заверить вас, что Комиссия в значительной степени разделяет .
• Спасибо, Комиссар, , за положительный ответ , который ясно показывает вашу готовность содействовать улучшению положения женщин.
• Стандартизация мер безопасности как при размещении, так и при оборудовании кемпингов может спасти жизнь, и меня воодушевил ваш вчерашний положительный ответ .
• EESC с нетерпением ждет следующего двухгодичного отчета по DAP в 2008 году.
• Уполномоченный, я хочу поблагодарить вас за ваше положительное рассмотрение молочного фонда, чего я требовал в течение двух лет, а именно после обсуждения мини-пакета молока и отмены мер поддержки в этой области.
• докладчик. — Я хотел бы поблагодарить вас за ваше позитивное отношение, а также за рекомендации и мнения, которые вы выразили.
• докладчик. — Господин Председатель, я хотел бы поблагодарить всех вас за ваш вклад в эти дебаты и за ваши положительные замечания .
• Это стратегия на пути вперед к 2012 году. У нас уже есть наша политика на данный момент, 2010 год, в Европейском союзе, так что это стратегия на перспективу .
• Небольшой положительный ответ от другого человека.

УЛУЧШИТЕ СВОЙ АНГЛИЙСКИЙ

3 причины подписаться на нашу рассылку:

Улучшите свой письменный английский

Еженедельные электронные письма с полезными советами

Уже зарегистрировано более 190 000 пользователей.

Хотите улучшить свой деловой английский?

ВАШЕ ИМЯВАШ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

Благодаря TextRanch я смог набрать более 950 баллов по TOEIC, а также получил хорошую оценку по ACTFL OPIC.
+ Читать интервью полностью

— Алан , Студент

Я люблю TextRanch за надежную обратную связь. Комментарии редакторов полезны, а обслуживание клиентов потрясающее.
+ Прочитать интервью полностью

— Зубаир Алам Чоудхури , Специалист технической поддержки

TextRanch помог мне улучшить свои письменные навыки, а также общаться более естественно, как местный англоговорящий.
+ Прочитать интервью полностью

— Мишель Вивас , Старший технический директор

TextRanch удивительно отзывчив и действительно заботится о клиенте. Это лучший онлайн-сервис, которым я когда-либо пользовался!
+ Прочитать интервью полностью

— Реза Бахрами , Фотограф/кинорежиссер

Я начал использовать TextRanch, когда начал изучать английский язык. Это был отличный способ улучшить свои знания английского языка.
+ Прочитать интервью полностью

— Кьяра Баессо , Копирайтер

Мне нравится, что редакторы TextRanch — настоящие люди, которые редактируют текст и оставляют отзывы — это делает его таким личным.
+ Читать интервью полностью

— Marelise , Менеджер по социальным сетям

Иногда я задаюсь вопросом, ясны ли мои английские выражения, и TextRanch очень помогает мне в таких случаях.
+ Прочитать интервью полностью

— Snappy , Переводчик

TextRanch очень помог мне в улучшении потока и восстановлении структуры моих предложений.
+ Читать интервью полностью

— Рин , Переводчик

1506 Отзывы Trustpilot

Отлично 4,8

• TextRanch, LLC.

  «Большое спасибо! Не ожидал, что мой текст проверит настоящий редактор, а не ИИ. и результат такой хороший!!»

  – Kijae — Избранный комментарий.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Быстрый и умный, плюс «человек»! Мне это нравится! ;)»

  – Франческа — Избранный комментарий.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Как хорошо. Я думал, что текст редактируется машиной, но это настоящий редактор. Потрясающе!»

  – ЯН КАНСИАНЬ август 2022 г.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Простые в использовании люди, а не машины».

  – Жоао – Избранный комментарий.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Это один из лучших способов улучшить навыки письма. Я был действительно полезен. Хотел бы я узнать о Textranch раньше. Большое спасибо редакторам.»

  – Moxi июль 2022 г.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Использую его впервые, но серьезно, я когда-либо представлял себе, что такие сайты доступны. Вы потрясающие ребята».

  – дипак июнь 2022 г.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Спасибо за немедленный ответ, действительно отличное приложение».

  – Гриш Июнь 2022

  
  

• ТекстРанч, ООО.

  «Textranch исправляет мои ошибки и говорит мне, что не так в предложении, и они быстро отвечают». .»

  – Ибрахим июнь 2022 г.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Мне нравится платформа, потому что я чувствую, что редактируют текст настоящие люди, хорошо знающие английский, а не программа машинного обучения. Спасибо»

  – Хадидже июнь 2022 г.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Очень быстро и надежно».

  – Holger май 2022 г.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Так удобно и точно!»

  – Брук – избранный комментарий.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Надо поставить 10 баллов по-настоящему. Понравилось, так держать!»

  – andy май 2022 г.

  
  
• «Мне даже не потребовалось много времени, чтобы мой текст оказался у меня в руках! Лучше любого корректора ИИ!»

  – Орхан Май 2022

  
  
• удивительно!!»

  – ришаб май 2022 г.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Вау, это настоящая народная версия? Вау!»

  – Никита Май 2022

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Вау, спасибо. Прежде чем вы ответили мне, я думал, что этот сервис работает на основе ИИ».

  – Эрона Май 2022 г.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Я чувствую себя более уверенно. У меня есть некоторые сомнения, мелкие детали, которые может решить только носитель языка. Большое спасибо!»

  — barril24 — Избранный комментарий.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Мне нравится, что это было быстро! Я работал над многими проектами и не мог проверить переводы, поэтому это было очень полезно.»

  – Lia — Избранный комментарий. стать лучшим писателем!»

  – Линда апрель 2022 г.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Вау. Онлайн-сервис, где профессиональные редакторы редактируют даже стиль вашего текста? Удивительно. Спасибо, Textranch.»

  – Roderiko Март 2022

  
  

• TextRanch, LLC.

  , я могу узнать, где мои ошибки».

  – СИТИ САОДА БИНТИ ДЖАМАЛЛУДДИН март 2022 г.

  
  

• TextRanch, LLC.

  «Как здорово. Ваши тексты вычитывают настоящие профессионалы, а не боты».

  – lia.sash — Избранный комментарий.

  
  

Дайте мне больше примера о: Ваш адрес электронной почты:

Расчетное время: 30 минут ,
прямо в вашем почтовом ящике

Почему стоит выбрать TextRanch?

Самые низкие цены
До 50% ниже, чем на других сайтах онлайн-редактирования.

Самые быстрые времена
Наша команда редакторов работает для вас 24/7.

Квалифицированные редакторы
Эксперты-носители английского языка в Великобритании или США.

Высшее обслуживание клиентов
Мы здесь, чтобы помочь. Удовлетворение гарантировано!

8 ярких примеров того, как реагировать на положительные отзывы — PromoRepublic

Всегда важно получать обратную связь от вашей аудитории, будь то стартап или крупная компания. К счастью, благодаря Интернету стало проще, чем когда-либо, получать отзывы клиентов из различных источников.

И ответы на эти отзывы — положительные или отрицательные — говорят вашим клиентам, что вы цените их мнение. К сожалению, большинство компаний по-прежнему скорее сосредоточатся на исправлении негативных отзывов и ответах на них, чем на положительных отзывах.

Таким образом, хотя вы хотите, чтобы пользователи оставляли положительные отзывы о вашей компании, вам также может быть интересно узнать лучшие ответы. Согласно исследованиям, более 97% людей, которые читают обзоры, будут читать и ответы. Таким образом, прежде чем давать холодные ответы или что-то еще, что пугает клиентов, пожалуйста, прочитайте дальше.

В этом сообщении в блоге рассказывается, как давать лучшие ответы, и приводятся примеры ответов на положительные отзывы. Но обо всем по порядку, вы должны понять следующее:

Почему вы должны отвечать на положительные отзывы?

Положительные оценки — отличный способ вызвать интерес и убедить ваших клиентов в том, что они в надежных руках. Но что делать, если вы столкнулись с хорошим отзывом?

Во-первых, никогда не забывайте отвечать на положительный отзыв. Положительные отзывы исходят не только от случайных людей; они исходят от людей, которые заботятся о ваших интересах.

Эти люди не пожалели времени, чтобы сказать что-нибудь приятное о вашем бизнесе, и не возражали бы против хорошего ответа в ответ. Вот другие причины, по которым вы должны отвечать хорошими отзывами.

Причина № 1: Ответ с положительным отзывом увеличивает удержание клиентов

Ответ на отзыв — отличный способ показать своим клиентам, что они также оказали влияние на ваш бизнес. И создание шаблонов положительных отзывов для них необходимо, потому что они продолжают возвращаться. Поскольку вы знаете, что поддержание существующих клиентов обходится в пять раз дешевле, чем поиск новых, вы можете захотеть, чтобы эти постоянные клиенты были довольны.

Интересно, что вы можете сделать это, отвечая на их отзывы. Хотя потребители знают об автоматизированных системах реагирования (цифровые помощники, чат-боты и т. д.), они будут чувствовать себя более связанными с вашим брендом, если получат естественный отклик с индивидуальным подходом. Таким образом, вы можете улучшить общее качество обслуживания клиентов и повысить их удержание, лично привлекая и оценивая своих рецензентов.

Причина № 2: новые клиенты с большей вероятностью будут вам доверять

Стремясь удержать своих клиентов, вы можете использовать стратегии для привлечения новых клиентов, чтобы расширить свой бизнес и увеличить доход.

К счастью, этого можно добиться, отвечая на положительные отзывы. Когда вы делаете это эффективно, вы даете потенциальным клиентам понять, что вы приветливы и внимательны, а ваш бизнес является законным и заслуживает доверия.

Таким образом, когда потенциальные клиенты видят от вас персонализированные образцы отзывов, они уверены, что на другом конце бизнеса есть человек. Ваш бизнес станет еще более привлекательным, и им будет предложено проверить ваш веб-сайт или социальные сети и вести с вами бизнес.

Причина № 3: Обзоры доминируют в местном SEO

Большинство людей знакомы с поисковой системой Google и многими ее функциями. Например, он ранжирует веб-сайты в зависимости от того, как часто их посещают, какие типы контента размещены на сайте и насколько веб-сайт соответствует определенной теме.

Но знаете ли вы, что ответы на отзывы являются важным фактором локального ранжирования в Google? Отзывы доминируют в местном SEO, и вы должны в полной мере воспользоваться этим, неукоснительно отправляя ответы для повышения доверия.

Отчет Moz за 2020 год подтверждает, что отзывы были вторым наиболее важным фактором ранжирования после близости к клиенту. Это означает, что если клиент будет искать ближайший к нему спа-центр, Google сначала предложит компании с более высокими/лучшими отзывами и ответами, даже если есть спа-центры с плохими, оставленными без присмотра отзывами.

Как отвечать на положительные отзывы

Когда клиент или потенциальный клиент оставляет хороший отзыв о вашем бизнесе на Yelp, в Google Business Profile, Facebook или на любой другой онлайн-платформе, это отличный признак того, что ваш бизнес представляет ценность. . Итак, как вы справляетесь с положительными онлайн-отзывами о своем бизнесе?

Вот как вы можете ответить на положительный отзыв с некоторыми примерами положительных отзывов:

1. Поблагодарите рецензента

Вы можете поблагодарить своих клиентов за их добрые слова и за то, что они нашли время написать отзыв. Вы также можете поблагодарить их за то, что они остались верны вашему бизнесу. Если вы поблагодарите своих клиентов за хорошие отзывы, это покажет вам благодарность.

Начните с самой простой благодарности:

«Спасибо большое! Мы благодарны за то, что вы стали нашим клиентом».

2. Используйте имя клиента

Всегда приятно указывать имя клиента в своем ответе. Это покажет им, что вы понимаете, как много их отзыв значит для вас лично, и что вы цените время, которое они потратили на предоставление отзыва. Если вы не можете указать имя клиента в своем ответе, вы можете хотя бы упомянуть его по имени.

Вот пример:

«Спасибо, Джон. Мы ценим положительный отзыв и рады узнать, что вам понравилась наша еда».

3. Отвечайте быстро

Отвечайте как можно скорее, но не оставляйте их в ожидании слишком долго. Вы хотите убедиться, что вы хороший коммуникатор и отвечаете вовремя, чтобы ваши рецензенты знали, что вы отзывчивая компания, которая заботится об их мнении.

4. Будьте кратки

Отвечая на положительный отзыв, вам не нужно вдаваться в подробности. Важно помнить, что рецензент не ожидает подробного ответа. Просто не забудьте ответить так, как вы считаете уместным и в духе обзора.

Вот пример:

«Спасибо, Мария, за прекрасный отзыв! Мы работаем, чтобы вы и все наши клиенты были довольны. Надеемся увидеть вас снова. Хорошего тебе дня!»

Помните, что к большинству положительных шаблонов отзывов следует относиться серьезно. Если рецензент предоставил какие-либо предложения по улучшению, не стесняйтесь отвечать своими мыслями о том, как вы планируете действовать в соответствии с этими предложениями.

5. Сформулируйте ценности вашего бизнеса

Один из способов выразить признательность и уважение за положительный отзыв — включить в ответ на отзыв несколько ваших бизнес-ценностей. Это можно сделать, выделив вещи, которые делают ваш бизнес уникальным. Возможно, ваш бизнес гордится тем, что предлагает лучшие продукты по доступным ценам, или ваши услуги являются первоклассными с гарантированным удовлетворением.

Вот пример ценности для бизнеса:

«Мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание клиентов».

Обратите внимание, что это должно быть сделано в позитивном ключе, так как это поможет другим клиентам принять решение о том, на что они хотят потратить свои деньги.

6. Будьте честны в своем ответе Обзор

Если вы собираетесь ответить, честно сообщите о проблемах или опасениях, поднятых рецензентом. Тем не менее, постарайтесь быть позитивным и поощряйте рецензента возвращаться к вам снова. Вы также можете упомянуть, как вы планируете решать эти проблемы в будущем.

Четко определите, как вы будете совершенствоваться, и, наконец, наберитесь терпения. Положительные отзывы не появятся в одночасье. Многим рецензентам может потребоваться некоторое время для написания обзора — некоторым требуются дни, месяцы или годы, прежде чем он будет написан.

7. Поощрение действий

Если клиент только что опубликовал хороший отзыв о вашем бизнесе, это означает, что он доволен вашими услугами. Здесь у вас есть прекрасная возможность призвать их к конкретному действию.

Например, если отзыв клиента касается качества вашего кофе, вы можете спросить его, не хотят ли они загрузить ваше мобильное приложение, чтобы получать сумасшедшие рецепты кофе. Или, если они упомянули, что хотят рассказать другим людям о своем опыте, вы можете попросить их оставить отзыв на Yelp, Google или любом другом местном сайте отзывов.

Вот несколько хороших примеров отзывов

«Спасибо, Элла. Мы рады, что вам понравилось ваше время с нами. Вы также можете испытать наше специальное предложение «два по цене одного» с любимым человеком в четверг. Более подробная информация в нашей ручке Instagram. Надеюсь увидеть вас в ближайшее время! Ваше здоровье!»

Но не так быстро! Всегда старайтесь не звучать слишком напористо. Держите его как можно более естественным.

8. Делитесь положительными отзывами

Ваши клиенты выполнили свою часть работы. Вы тоже должны. В конце концов, для этого и существуют социальные сети и Интернет.

Публикация положительных отзывов в социальных сетях — отличный способ рассказать о своем бизнесе. Например, если у вас есть хороший обзор Google, вы можете сделать снимок экрана и опубликовать его в истории Facebook или в качестве отзыва в своем блоге, чтобы его могли увидеть потенциальные клиенты.

Вот что вы получите от этого:

• Совместное использование создает волновой эффект; ваши клиенты могут опубликовать его, создавая взаимодействие с другими потенциальными клиентами. Круг продолжается и продолжается.
• Потенциальным клиентам будет предложено найти ваш бизнес и попробовать ваши продукты и услуги.

8 Примеры положительных отзывов

Обслуживание клиентов воспринимается как должное. Но когда вы постоянно работаете над тем, чтобы завоевать доверие своих клиентов, научиться реагировать на положительный отзыв становится важнее, чем когда-либо прежде. Вы никогда не знаете, сколько времени у вас есть, чтобы произвести первое впечатление, поэтому, когда вы видите, что компания делает все правильно, вы должны удвоить это доверие с помощью как можно большего количества положительных отзывов.

Давайте посмотрим на примеры идеальных положительных отзывов в Google, Yelp и социальных сетях в целом.

Это отвечает следующим целям:

• Благодарность
• Персонализация и
• Краткость

При указании имени рецензента (в данном случае Дженнифер) ответ кажется немного более аутентичным и персонализированным.

В этом шаблоне благодарности за ваш отзыв мы видим очевидное выражение признательности, сопровождаемое персонализацией.

Обратите внимание, что в ответе на отзыв был приятный намек на SEO с упоминанием службы краниосакральной терапии.

Ваши шаблоны отзывов не всегда должны начинаться со слова «спасибо». Вы можете начать работу с небольшой персонализации, за которой следует выражение благодарности.

Теперь Брайан знает, что его положительный отзыв был прочитан и оценен.

И не забудьте немного раскрутить тему. Если ваши клиенты только что получили новую машину, поздравьте их с достижением!

Кто сказал, что вы не можете проявить творческий подход к своему лучшему шаблону обзора? Заметили гениальную игру слов?

Тем не менее, очаровательный положительный ответ на отзыв прибил почти каждый пункт в нашем списке.

• Во-первых, обратите внимание на имя клиента — Кэтлин.
• Персонализация – «Мне так приятно».
• Призыв к действию: «Скоро он наполнит свою новую сумку яппи-вкусняшками».
• Упоминание бренда – Yappy

Этот ответ на образец положительного отзыва клиента не только мил, но и хорошо оптимизирован, каждая строка несет сообщение.

Наш следующий отличный пример положительного ответа на отзыв разделяет основные ценности бизнеса, не игнорируя при этом другие базовые правила персонализации ответов на отзывы.

В ответе на положительный отзыв упоминается имя рецензента, Джастин. Демонстрация признательности также очевидна. В ответе также отмечены несколько основных ценностей: своевременное общение, профессионализм и предоставление первоклассных услуг.

Наконец, мы видим четкий призыв к действию, побуждающий Джастина вернуться. Сразу после восстановления оценки в последней строке появляется реклама другой доступной услуги «замена масла» и поощрение делать это вместе с ними на «Предприятии X».

В этом примере ответа на отзыв Google есть демонстрация признательности, персонализация, краткость и упоминание имени клиента и бизнеса компании.

В этом примере ответа на положительный отзыв мы рассмотрим несколько основных моментов ответа на хороший отзыв:

• Краткость — проверьте!
• Деловые ценности – проверьте!
• Персонализация – Проверить!
• Благодарность – проверьте!

Ваша компания также может получить оценку 4 звезды без комментариев. Это не должно сбивать вас с пути.

Вы можете сделать то же, что и эта компания, — подготовить шаблон отзыва с 5 звездами для таких отзывов. Затем перед публикацией отредактируйте хороший шаблон обзора, указав имя каждого рецензента и название вашей компании.

Со всеми приведенными выше примерами положительных отзывов о бизнесе возникает постоянное ощущение давления — ощущение, что вы никогда не будете достаточно хороши. И здесь на помощь приходит PromoRepublic.

Позвольте PromoRepublic помочь с ответом на положительный отзыв

Когда ваш бренд получает положительный отзыв от потенциального клиента, это не просто положительный показатель для вашего бренда; это прекрасная возможность увеличить продажи и найти новых клиентов.

PromoRepublic — это универсальная платформа для локального маркетинга, которая предоставляет компаниям и маркетинговым агентствам, работающим в нескольких местах, знания и инструменты для управления социальными сетями, поддержания целостности бренда, улучшения онлайн-доступности и репутации — все, что вам нужно, чтобы завоевать местных клиентов.

Мы помогаем нашим клиентам отслеживать отзывы клиентов в сети из более чем 130 обзорных сайтов на одной панели. Таким образом, вам никогда не придется беспокоиться о поздних ответах на отзывы, которые в конечном итоге испортят вашу репутацию. Поддерживайте высокий уровень отклика, быстро реагируя на отзывы, удобно собранные в одном месте.

Закажите демонстрацию в PromoRepublic сегодня и узнайте, как мы можем помочь вам повысить эффективность управления репутацией в Интернете и извлечь максимальную пользу из каждой положительной оценки.

Как реагировать на положительные отзывы с примерами

Получение онлайн-отзывов клиентов в Google, Facebook и Yelp стало одним из самых важных способов продвижения вашего бизнеса. Фактически, 93 процента потребителей говорят, что онлайн-обзоры влияют на их решение о покупке. Вот почему так важно привести в порядок свое присутствие в Интернете и убедиться, что вы делаете все возможное, чтобы продвигаться вперед. После того, как вы прибили процесс запроса отзывов , пришло время извлечь максимальную пользу из ваших положительных отзывов.

Загрузить сейчас: Ответы на отзывы Руководство и контрольный список: Как взять на себя ответственность за свои онлайн-отзывы и увеличить прибыль [бесплатный ресурс]

Первый шаг — это на самом деле ответить на них. Да, все положительные отзывы следует признавать, а не воспринимать как должное. Вы захотите поблагодарить рецензента быстро и быть кратким и аутентичным. Затем вы должны включить призыв к действию для дальнейших маркетинговых целей. Ниже мы разберем все эти шаги и включим примеры шаблонов, чтобы убедиться, что ваш бизнес готов целенаправленно реагировать на положительные отзывы.

Почему вы должны реагировать на положительные отзывы

Положительные отзывы показывают, кто является вашим чирлидером. Это промоутеры вашего бизнеса — люди, которые в восторге от вашей компании и хотят рассказать о ней своим друзьям. Это также люди, которые будут возвращаться в ваш бизнес снова и снова, что важно, учитывая, что привлечение новых клиентов обходится почти в семь раз дороже, чем удержание уже имеющихся.

Без этих положительных отзывов вам профессиональный бизнес  может быть заглушен любыми негативными отзывами , особенно если учесть, что для компенсации одного негативного отзыва требуется 12 положительных отзывов клиентов. После того, как вы получите новые положительные отзывы, сформулируйте свои ответы, чтобы еще больше раскрутить своих чирлидеров и призвать их стать вашей собственной особой армией свободного маркетинга.

Как реагировать на положительные отзывы

Вот несколько моментов, о которых следует помнить, отвечая на положительные отзывы для максимального эффекта:

Спасибо рецензенту

Рецензент только что сказал что-то хорошее о вашей компании — было бы плохим тоном, если бы вы не поблагодарили его! Обязательно всегда благодарите рецензента в первую очередь, чтобы он знал, что его добрый поступок не остался незамеченным. В конце концов, им вовсе не обязательно оставлять вам хороший отзыв или давать обратную связь. Покажите свою признательность и сделайте это личным. Ссылайтесь на конкретные вещи, которые они упомянули, например, соглашайтесь, если они укажут на одного из ваших звездных сотрудников.

Следующий пример показывает, что вы действительно нашли время, чтобы прочитать и оценить то, что написал ваш клиент.

Пример: Большое спасибо за добрые слова, Джейн. Мы очень ценим, что вы нашли время, чтобы поделиться с нами своим опытом — и мы согласны, Джордан — настоящая жемчужина в нашей команде! Мы считаем, что нам повезло с такими клиентами, как вы. Мы надеемся на сотрудничество с вами снова в будущем!

Быстро отвечайте на положительные отзывы

Отзывы часто оставляют сразу после покупки, посещения или конкретного впечатления. Время имеет существенное значение для вас как владельца бизнеса. Если вы оставите положительный отзыв на несколько месяцев, прежде чем ответить, то, похоже, вам будет наплевать на него, даже если ваш клиент очень заботится о вас.

Отвечая как можно скорее, вы показываете, насколько вы благодарны клиенту — это простое действие, которое будет сопровождать ваши слова благодарности. В противном случае, если вы будете ждать слишком долго, клиент будет предупрежден о позднем ответе и ему напомнят, что его проигнорировали. Они также, вероятно, уйдут и забудут о вас, если вы не будете оставаться в центре внимания.

Вы получили отрицательный отзыв? Вот как написать эффективный ответ и заставить его работать на вас.

Будьте краткими

Никто не любит читать длинные ответы, будьте краткими и приятными. Сделайте своим добрым клиентам одолжение и сделайте свое сообщение кратким, но эффективным. Если вы скажете слишком много, ценность ваших слов может снизиться, и вы даже можете показаться чересчур восторженными. Короткие и простые выигрыши, каждый раз

Пример: Спасибо за отличный обзор, Дэн! Мы прилагаем все усилия, чтобы оправдать такие ожидания, как ваши, и мы рады слышать, что достигли цели для вас. Вернись и скоро увидишь нас. Ваше здоровье!

Будьте аутентичны и индивидуальны

Большинство людей согласны с тем, что роботы, притворяющиеся людьми в Интернете, — это не круто, так что не ведите себя так! Клиенты могут сразу сказать, получают ли они шаблонный автоматический ответ или теплую, настоящую человеческую связь. Этот человек нашел время, чтобы поговорить о ваша компания , так что по крайней мере вы можете дать им достойный ответ. Не забудьте добавить конкретики или индивидуальности, сохраняя при этом краткость.

Пример:   Джордж, спасибо за отличный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился ваш опыт, и не можем дождаться, когда вы вернетесь к следующему визиту в сервис. А пока мы здесь, если вам что-нибудь понадобится.

Пригласите их к действию

Отвечать на положительные отзывы — это здорово, но если вы хотите максимизировать свой успех, важно добавить небольшой призыв к действию. Сделайте так, чтобы это было естественно. Это может быть что угодно: попросить их поделиться своим опытом с друзьями, записаться на другую встречу или найти вас в социальных сетях. Это зависит от вас и ваших бизнес-целей. Но разумно ковать железо, пока горячо, и приглашать рецензентов к дальнейшим действиям, пока они довольны.

Пример:   Спасибо за добрые слова, Лаура! Мы очень рады, что ваш визит в  прошел так гладко. Не могли бы вы поделиться со своими друзьями, которые тоже должны посетить службу? Мы будем рады и дальше предоставлять отличный сервис таким замечательным клиентам, как вы. Спасибо еще раз!

Поделитесь положительным отзывом

Наконец, когда вы просите рецензентов поделиться, вы тоже должны делиться! Поделитесь хорошими новостями о хороших отзывах в своих социальных сетях — людям, которые следят за вами, но не имеют с вами дела (пока), может быть предложено больше узнать о ваших услугах или продуктах. Например, вы можете взять положительный отзыв Google и опубликовать его на странице своей компании в Facebook или добавить его в раздел отзывов на своем веб-сайте, чтобы любые посетители сразу знали, чего ожидать. Распространяйте хорошие новости на всеобщее обозрение.

Заключительные мысли об ответах на положительные отзывы

Мы надеемся, что вы осознаете важность ответа на положительные отзывы. Выполняя эту небольшую услугу, вы можете получить большие награды и заполучить громких интернет-чирлидеров. Просто не забудьте поблагодарить своего рецензента, быть своевременным, кратким и личным, и предложить им принять меры. Затем поделитесь положительными онлайн-отзывами , чтобы все могли увидеть, насколько хороша ваша компания. Приятного ответа!

Вам нужна помощь в получении большего количества отзывов и расширении бизнеса? Широко может помочь. Запланируйте бесплатную демонстрацию сегодня.

Запросите демонстрацию

«С нетерпением жду вашего ответа» Альтернативы

Эффективность вашего процесса продаж зависит от ваших навыков общения. Потенциальные клиенты получают так много информации от продавцов, что важно, чтобы ваши сообщения были свежими и убедительными.

Один из способов добиться этого — поменять местами заезженные, бессмысленные фразы вроде « С нетерпением жду ответа от вас, » с альтернативами, которые вдохновляют на действия и срочность.

Здесь мы рассмотрим десять альтернатив, которые помогут вам увеличить скорость отклика и обеспечить быстрое продвижение большего количества сделок.

‘Я с нетерпением жду чтобы услышать от вас »- это обычная подпись в электронной почте. Хотя она передает знакомство и теплые чувства, она не всегда уместна. В некоторых контекстах эта подпись может быть воспринята как пассивно-агрессивная, или ее можно легко забыть. или игнорируется без четких указаний. Самое главное, это заставляет вас — отправителя — ждать ответа, прежде чем вы сможете сделать свой следующий шаг.0003

Рекомендуется отказаться от обычных подписей электронной почты, чтобы сделать вашу электронную почту более запоминающейся, срочной и менее пассивной. Если вы ждете, пока коллега или связь свяжутся с вами, рассмотрите возможность попробовать следующие примеры, которые помогут вам лучше передать ваш запрос и идеальные временные рамки.

1. «Не могли бы вы вернуть все отзывы о предложениях к пятнице?»

Дайте вашим потенциальным клиентам крайний срок для выполнения догадок вне вашего графика. Поступая таким образом, вы не даете получателю «пометить» ваше электронное письмо на потом или подумать: « Я займусь этим на следующей неделе. » Вместо этого вы заранее заявляете о своих ожиданиях и ставите перед ними прямую цель, которую нужно выполнить.

Если у вас гибкий срок, вы можете добавить: » Соответствует ли этот график вашим ожиданиям? » Это позволяет вашему потенциальному клиенту отложить, если ему нужно больше времени. Однако убедитесь, что всегда есть крайний срок. Если ваш потенциальный клиент ответит: » На самом деле, я думаю, что мне нужно еще несколько дней ,» скажите, » Не проблема. Давай перенесем крайний срок на следующую среду. » Вы дали им некоторое пространство для маневра, придерживаясь четкой даты.

 

Привет, Джейк,

Вот предполагаемый график вашего проекта реконструкции. Надеюсь, он соответствует вашим ожиданиям. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.

Я хотел бы начать работу — не могли бы вы сообщить мне свои отзывы до конца недели? здесь?»

Людям обычно нравится помогать другим людям. Используйте этот факт в своих интересах. Этот подход особенно полезен в начале процесса продаж, когда вам нужно определить лицо, принимающее решения.

Отправка электронного письма, в котором говорится: « Я хотел бы поговорить с лицом, отвечающим за закупки в вашей компании, но я не знаю, к кому обратиться. Не могли бы вы мне помочь? », гораздо более убедительно чем просто сказать: « Вы отвечаете за закупки в Geo Enterprises? »

 

Привет, Эмма,

Меня зовут Мария, и я менеджер по развитию бизнеса в компании XYZ. Я связываюсь с вами, потому что хочу поговорить с кем-то, кто отвечает за организацию мероприятий в вашей компании.

Если это вы, вы готовы на десятиминутный звонок в среду? Если бы не вы, я был бы очень признателен за вашу помощь в том, чтобы связать меня с лучшим человеком.

Спасибо,

Мария

3. «Я увидел Х и подумал о тебе. Что ты думаешь?»

Если ваш потенциальный клиент потерял сознание или у вас возникли проблемы с тем, чтобы заставить его выполнить одно конкретное требование, перестаньте бить его по голове одной и той же просьбой. К этому времени они, вероятно, уже невосприимчивы к нему.

Вместо этого отправьте им случайное электронное письмо, не связанное с работой, например: « Я видел, как в прошлые выходные в Оклахоме было несколько торнадо. Были ли они рядом с вами? ». личный вопрос. Как только вы снова заговорите с ними, вы можете задать деловые вопросы, на которые вам нужно получить ответы.

 

Привет, Мэй,

Похоже, на следующей неделе в Орландо будет рекордно высокая температура. Надеюсь, ты остаешься крутым! Как поживаешь?

Бест,

Ник

4. «Мне бы очень помогло, если бы вы ответили до среды».

Это аналогичный подход к номеру два. Если вам нужен ответ быстро, обратитесь за помощью. Сформулируйте просьбу как услугу, а не как требование, сказав: « Мне бы очень помогло — и помогло бы нам придерживаться нашего графика — если бы вы могли дать мне ответ к концу дня в четверг. »

В конечном счете, когда вы уложитесь в срок или пропустите его, это отразится на вас, даже если вы полагаетесь на кого-то еще, чтобы уложиться в срок. Мы все были в таких ситуациях, и большинство из нас (включая ваших потенциальных клиентов) более чем готовы сделать шаг вперед и добиться нужных вам результатов.

 

Привет, Брэд,

Надеюсь, вы видели мое письмо на прошлой неделе. Мне бы очень помогло — и помогло бы нам придерживаться нашего графика — если бы вы могли дать мне ответ к концу дня в четверг.

Спасибо,

Камила

5. «Если вы слишком заняты, чтобы обработать этот запрос, я могу связаться с кем-то еще?»

Это прямой путь, который можно использовать только в случае крайней необходимости. По сути, это представляет вашему потенциальному клиенту легкую угрозу, объясняя, что если он не ответит, вы обойдете его.

Зарезервируйте это для ситуаций, когда сделка находится на грани провала. Например, если вы отправили контракт несколько недель назад, несколько раз касались базы и до сих пор ничего не получили в ответ.

 

Привет, Джада,

Давненько от тебя ничего не было, и я хотел вернуться к черновику временной шкалы. Поскольку это зависит от времени, было бы полезно получить ваш отзыв как можно раньше. Тем не менее, я понимаю, что у вас много дел. Если вы заняты, я могу связаться с кем-то еще?

Всего наилучшего,

Лукас

6. «Если я не получу от вас известий до даты X, я буду считать, что мы готовы двигаться дальше».

Этот подход хорошо работает, когда у вас есть запрос, который не обязательно требует ответа — например, окончательный проект контракта или предлагаемые сроки. Просто отправьте документ или обновление и скажите: » Если я не получу от вас ответа до пятницы, я буду считать, что у вас нет отзывов, и буду двигаться дальше. на них, чтобы вернуться к вам с ответом быстро.

 

Привет, Халил,

Я проверяю слайды презентации. Если я не получу от вас известия к следующему понедельнику, я буду считать безопасным переходить к следующему шагу.

Спасибо,

Джош

7. «Я ценю ваш быстрый ответ».

Это мягкий толчок для потенциальных клиентов. Это говорит о том, что вы серьезно относитесь к ответу, не будучи напористым или расплывчато угрожающим. Поместите его в конце электронного письма или укажите, почему их быстрый ответ важен.

 

Привет, Дейл,

В приложении вы найдете запрошенный вами документ. Я ценю ваш быстрый ответ по этому вопросу, потому что наша юридическая команда ждет, чтобы составить детали контракта». ответственность возвращается на вашего потенциального клиента. Если все, что от них требуется, это предупредить вас о отзывах или изменениях в существующем соглашении, попросите их держать вас в курсе и оставьте все на этом. Если они не протянут руку, вы можете двигаться вперед свободно

 

Привет, Элизабет,

Спасибо за отличный разговор вчера — я очень рад видеть, что мы можем сделать!

Если вам что-нибудь понадобится, я всегда на расстоянии телефонного звонка (или электронной почты). И, пожалуйста, держите меня в курсе, пока мы переходим к следующим шагам.

Бест,

Бен

9. «Я ничего не слышал от вас относительно [темы]. Обычно, когда это происходит, это означает [обычное значение]. Это правильно?»

Сохраните это на крайний случай. Если есть шанс 50/50, что сделка все равно будет проиграна, попробуйте это как последнюю попытку получить ответ. Есть шанс, что вы можете вернуть их к действию и снова начать сделку. В любом случае, у вас будет окончательный ответ, позволяющий двигаться дальше.

 

Привет, Алекс,

Я не получил от тебя ответа относительно нашего окончательного соглашения по бюджету. Обычно, когда это происходит, это означает, что мы не достигли взаимоприемлемой цены, и сделка не может продвигаться вперед. Я правильно понимаю, что здесь дело обстоит именно так?

Бест,

Эмили

10. «Если вы не тот человек, не могли бы вы соединить меня с лучшим человеком, чтобы помочь мне с этим запросом?»

Если вы не переписываетесь с нужным человеком для выполнения вашего запроса, а электронное письмо заканчивается на «Я с нетерпением жду ответа от вас», ваше сообщение может быть проигнорировано. Если вы еще не находитесь в тесном общении или партнерстве с получателем вашего электронного письма, спросите его, не хочет ли он связать вас с человеком, который может помочь вам.

 

Привет, Джейн,

Спасибо за письмо и приносим извинения за путаницу. Поскольку вы не подходите для этой просьбы, не могли бы вы указать мне правильное направление?

Бест,

Эбби

11. «Дайте мне знать, если вы заинтересованы, чтобы я мог начать немедленно».

Это полезный подход, когда вам нужно добро от получателя, прежде чем перейти к следующему шагу. Слово сразу также сообщает о срочности и вашей готовности взяться за дело. Это убедительный знак, который трудно игнорировать.

 

Привет, Марисса,

У вас уже была возможность ознакомиться с графиком проекта? Дайте мне знать, что вы думаете, чтобы я мог начать немедленно.

Бест,

Келли

12. «У вас есть вопросы?»

Это отличный вариант, когда процесс продажи находится на ранней стадии и вам нужно наладить отношения. Это простая фраза, которая облегчает разговор и убеждает потенциальных клиентов в том, что вы открыты для вопросов. В результате отношения кажутся менее транзакционными и более поддерживающими.

 

Привет, Фиона,

Спасибо за отличный вчерашний звонок! Я упомянул несколько инструментов, которые могут упростить рабочий процесс вашей команды, и приложил несколько заметок с дополнительной информацией об этих инструментах. У вас есть вопросы?

Лучший,

Рик

Попробуйте несколько из этих свежих взглядов на « С нетерпением жду ответа от вас «, чтобы увеличить количество ответов от тех потенциальных клиентов, которые, кажется, никогда не спешат отвечать.

 

Первоначально опубликовано 19 июля 2022 г., 8:00:00, обновлено 25 августа 2022 г.

12 невероятных ответов на вопрос «Какая ваша самая большая слабость?» — Это не «перфекционизм»

Итак, вы, наконец, переступили порог компании своей мечты. Вы представили идеальное резюме и произвели неизгладимое впечатление на экране телефона. Все, что осталось сделать сейчас, это расположить к себе менеджера по найму на личном собеседовании.

Как хорошо информированный кандидат, вы проводите исследование компании и готовите ответы на самые важные вопросы для собеседования, которые только можете придумать. Самый печально известный из них: «Какая ваша самая большая слабость?»

Вы не хотите отвечать: «Я слишком много работаю » или «Я слишком перфекционист». Это может легко показаться сценарием и в лучшем случае неискренним, а в худшем — отсутствием самосознания.

Кроме того, вы не хотите отвечать слабостями, которые помешают вам добиться успеха в этой роли. Например, если вы претендуете на должность менеджера проекта, вы не хотите признавать, что вы «не очень хорошо разбираетесь в тайм-менеджменте».0003

К счастью, есть способы ответить на этот вопрос, которые помогут вам продемонстрировать свою ценность как кандидата. Здесь мы подготовили несколько невероятных ответов на главный вопрос «В чем ваша самая большая слабость» — и не волнуйтесь, эти ответы не являются «перфекционизмом».

Как ответить на

Каковы ваши самые большие недостатки?

1. Выберите слабость, которая не помешает вам добиться успеха в этой роли.
2. Будь честным и выбери настоящую слабость.
3. Приведите пример того, как вы работали над устранением своей слабости, или освойте новый навык для решения этой проблемы.
4. Продемонстрируйте самосознание и способность обращаться к другим за ресурсами, необходимыми для роста.
5. Не будь высокомерным и не недооценивай себя.

1. Выберите слабость, которая не помешает вам добиться успеха в роли.

Когда интервьюер спрашивает: «Какая ваша самая большая слабость?» они хотят узнать:

• Есть ли у вас здоровый уровень самосознания
• Можете ли вы быть открытыми и честными, особенно в отношении недостатков
• Используете ли вы возможности самосовершенствования и роста для борьбы с этими проблемами, а не позволяете этим слабостям сдерживать вас

В конечном счете, вы захотите использовать этот вопрос, чтобы продемонстрировать, как вы использовали слабость в качестве мотивации для изучения нового навыка или профессионального роста. У всех есть слабости — ваш интервьюер не ожидает от вас совершенства.

Если вы претендуете на должность копирайтера, не требующего математических навыков, вы можете признать: «Я борюсь с числами и не имею большого опыта в анализе данных. Хотя математика напрямую не связана с моей ролью писатель, я считаю, что важно иметь элементарное представление о Google Analytics, чтобы моя работа работала хорошо. Чтобы устранить эту слабость, я посещаю онлайн-курсы по анализу данных».

Ответ, подобный этому, показывает менеджеру по найму, что вы признаете свои области для роста и можете действовать в них без каких-либо указаний. Такой самостоятельный подход является плюсом практически для любой команды.

2. Будьте честны и выберите настоящую слабость.

Ответ «перфекционизм» не годится, когда речь идет о вашей самой большой слабости, потому что это , а не настоящая слабость. Перфекционизма никогда нельзя достичь — это шаблон, основанный на страхе, который приводит к краткосрочным вознаграждениям, таким как выполнение работы раньше и превышение ожиданий. Однако в долгосрочной перспективе стремление к перфекционизму приводит к выгоранию, некачественной работе и срыву сроков. Выгорание является одним из основных факторов снижения производительности, текучести кадров и низкой вовлеченности сотрудников — все это стоит компании денег, времени и таланта.

Вместо этого выберите настоящую слабость. За желанием сделать работу идеально может скрываться слабость доверия. Возможно, вы не верите, что сможете ошибаться в команде, поэтому стремитесь сделать все идеально. Это настоящая слабость, которую вы определенно можете преодолеть.

Рекомендуемый ресурс

22 бесплатных шаблона поиска работы

Заполните форму для 22 шаблонов, которые помогут вам в поиске работы.

3. Приведите пример того, как вы работали над устранением своей слабости или освоили новый навык для решения проблемы.

Менеджеры по найму не ожидают, что вы полностью преодолеете свои слабости за одну ночь. У каждого есть области, над которыми нужно постоянно работать, чтобы держать их в тонусе. Подумайте об этом так: если вы посвятили шесть месяцев тренировкам, вы не сможете однажды остановиться и сохранить свой прогресс. Это непрерывный процесс, над которым вы должны работать.

4. Подумайте о своих слабостях в личной жизни.

Если вы очеловечите себя на собеседовании, это позволит вашему интервьюеру установить связь и визуализировать работу с вами в будущем. Дело не только в слабостях, связанных с работой. Например, если вы интроверт и замечаете, что ваше предпочтение тихого времени мешает вам идти на риск, это относительная слабость. Когда вы таким образом демонстрируете свое самосознание, это показывает, что вы понимаете, что самосовершенствование коррелирует с производительностью труда.

5. Подумайте, где бы вы хотели быть и какая поддержка вам нужна для этого.

В общем, рост — это часть жизни. Подумайте о людях, на которых вы равняетесь и которые могут иметь отношение к той области, в которой вы работаете. Спросите себя, какие черты характера у этих людей и какую работу вам, возможно, придется проделать, чтобы достичь этого. Предоставив пример того, как вы работаете над улучшением своей слабой стороны, вы дадите интервьюеру возможность увидеть несколько положительных качеств вашей осведомленности, в том числе следующие:

Чаще всего вам нужно смотреть за пределы себя, чтобы преодолеть слабость. Обращаетесь ли вы за помощью к своему руководителю, блогу HubSpot или наставнику, простой акт обращения за помощью демонстрирует самосознание и находчивость — два навыка, которым трудно научить, но которые ценны. Использование ваших ресурсов показывает интервьюерам, что вы можете решать проблемы, когда ответ еще не ясен. Это черта характера, которая есть в любой команде.

Кратко расскажите о случае, когда вы просили кого-то о помощи в области, которую вы определили как слабость. Это дает команде по найму четкое представление о том, как вы будете работать с командой, чтобы сбалансировать эту слабость.

6. Не будь высокомерным и не недооценивай себя.

Самое важное, что вы можете сделать, отвечая на вопрос «Какая ваша самая большая слабость?» это показать уверенность в вашем ответе. (Если неуверенность в себе — ваша слабость, продолжайте читать.) Даже если вы не самый уверенный в себе человек, я предполагаю, что вы, по крайней мере, честны сами с собой. Если вы определили слабое место и уверены в этом, пусть эта уверенность проявится в вашем ответе. Не нужно смущаться из-за того, в чем вы действительно не очень хороши, если вы работаете над тем, чтобы стать лучше.

Прежде чем вы начнете выражать свою искреннюю слабость интервьюеру, освойтесь с типами ответов, которые заставят менеджеров по найму работать с вами. Взгляните на следующие примеры и найдите несколько, которые соответствуют вашему характеру и стилю работы. Затем потренируйтесь повторять их вслух, чтобы они звучали для вас естественно.

Готов? Вот примеры того, как вы могли бы ответить на вопрос «Какая ваша самая большая слабость?» и почему они работают.

Список недостатков для собеседования

1. Отсутствие терпения
2. Отсутствие организации
3. Проблемы с делегированием
4. Робость
5. Отсутствие тактичности
6. Страх публичных выступлений
7. Слабые навыки анализа данных
8. Нерешительность
9. Резкая самокритика
10. Микроуправление
11. Разговорчивый
12. Проблемы с балансом между работой и личной жизнью

1.

Отсутствие терпения

Пример ответа:

«У меня не хватает терпения при работе в команде — я невероятно самодостаточен, поэтому мне трудно полагаться на других, чтобы завершить свою работу . Вот почему я стремился к ролям, которые требуют, чтобы кто-то работал независимо. Однако я также работал над устранением этой слабости, записываясь на семинары по построению команды. Хотя я обычно работаю самостоятельно, важно научиться доверять своим коллегам и просить помощи извне, когда это необходимо».

Этот ответ работает, потому что слабость — неспособность быть терпеливым при работе в команде — не мешает вам хорошо выполнять свою роль, поскольку это работа, которая не зависит от командной работы для достижения успеха. Кроме того, вы проявляете готовность разрабатывать стратегии борьбы со своей слабостью, что является важным навыком на рабочем месте.

2. Недостаток организованности

Пример ответа:

» Я борюсь с организованностью. Хотя это никогда не влияло на мою работу, я заметил, что мой беспорядок на столе и загроможденный почтовый ящик, тем не менее, мешают моей эффективности. Более время, я научился выделять время для организации своего физического и цифрового пространства, и я видел, как это повысило уровень моей эффективности в течение недели .»

У многих людей беспорядок на столе. Этот ответ работает, потому что это относительная и поправимая слабость. Вы отмечаете, что неорганизованность не мешает вам выполнять свою работу, которая имеет решающее значение, но вы также признаете, что это может Вы менее эффективны. Чтобы убедиться, что вы работаете на 100 %, вы упоминаете личные шаги, которые вы предприняли для улучшения своих организационных навыков только ради самосовершенствования, что предполагает уровень зрелости и самосознания

3 , Проблемы с делегацией

Пример ответа:

«Иногда мне трудно делегировать ответственность, когда я чувствую, что могу хорошо справиться с задачей самостоятельно. Однако, когда я стал менеджером в своей последней роли, мне стало важно научиться делегировать задачи. чувство контроля при делегировании задач, я внедрил систему управления проектами, чтобы следить за ходом проекта. Эта система позволила мне повысить эффективность делегирования».

Этот ответ позволяет вам продемонстрировать способность развивать новый навык, когда этого требует должность, и предполагает, что вы способны к гибкости, что имеет решающее значение для долгосрочного роста. Кроме того, вы можете продемонстрировать уровень инициативы и лидерства, когда упомянете об успешном внедрении нового процесса, который позволил вам преуспеть в вашей прошлой роли, несмотря на вашу слабость.

4. Застенчивость

Пример ответа:

«Часто я могу быть робким, давая конструктивный отзыв коллегам или руководителям, из-за боязни задеть чьи-то чувства. Однако в моей последней роли мой коллега попросил меня отредактировать некоторые из его произведений и предоставить обратную связь для областей улучшения. Благодаря своему опыту работы с ним я понял, что обратная связь может быть как полезной, так и доброй, если она доставлена ​​​​правильно. С тех пор я стал лучше предлагать отзывы, и я понял что я могу использовать эмпатию, чтобы обеспечить вдумчивую, продуктивную обратную связь».

Этот ответ работает, потому что вы объяснили, как вы смогли превратить слабость в силу с помощью реального опыта. Как правило, робость может рассматриваться как недостаток на рабочем месте, особенно если роль требует, чтобы кто-то давал обратную связь другим. В этом случае вы сможете продемонстрировать, как робость можно использовать как силу, путем вдумчивого размышления и практики.

5. Отсутствие тактичности

Пример ответа:

«Мой прямолинейный и прямолинейный характер позволил мне на протяжении многих лет преуспевать в качестве руководителя команды, потому что я умею делать все эффективно, и люди часто ценят мои честность. Тем не менее, я осознал, что моя прямота не всегда хорошо помогает моим сотрудникам, когда я даю обратную связь. курс управления лидерством и работал с профессором над развитием моей способности давать обратную связь».

Часто стороны нашей личности могут помочь нам в одних областях нашей работы, но мешают нам в других. Это естественно. Однако вы должны продемонстрировать способность распознавать, когда ваша личность мешает выполнению вашей роли, и как вы можете решить эту проблему.

В этом примере вы сначала объясняете, как ваша прямолинейность позволяет вам добиваться успеха в определенных ситуациях. Затем вы упоминаете, что понимаете, что ваша прямолинейность может быть расценена как отсутствие сочувствия, и приводите примеры того, как вы пытались решить эту проблему. В конечном счете, ваше понимание того, как вас могут воспринимать другие, свидетельствует об уровне эмоционального интеллекта, который является критически важным активом для руководителя команды.

6. Страх перед публичными выступлениями

Пример ответа:

«Публичные выступления вызывают у меня нервозность. Хотя мне не нужно много выступать на публике в качестве веб-дизайнера, я все же считаю, что это важный навык. — особенно когда я хочу высказать свое мнение во время встречи.Чтобы бороться с этим, я поговорил со своим менеджером, и она порекомендовала мне говорить на каждой встрече команды в течение нескольких минут о наших сроках проекта, сроках и целях при разработке веб-сайта для Эта практика позволила мне расслабиться и рассматривать публичные выступления как возможность помочь членам моей команды эффективно выполнять свою работу».

В этом примере вы упоминаете навык, который не применим к этой роли, но над улучшением которого вы, тем не менее, работали. Это показывает ваше желание удовлетворить больше потребностей бизнеса, чем необходимо в вашей текущей роли, что достойно восхищения. Кроме того, впечатляет, если вы можете показать, что готовы обратиться к своему менеджеру с областями, в которых вы хотите улучшить, вместо того, чтобы ждать, пока ваш менеджер предложит вам эти области улучшения. Это свидетельствует об уровне амбиций и профессиональной зрелости.

7. Слабые навыки анализа данных

Пример ответа:

«Я не силен в анализе данных или чисел. Однако я понимаю, что этот недостаток может помешать мне понять, как мой контент работает в Интернете. В моей последней роли , я назначал ежемесячные встречи с SEO-менеджером, чтобы обсудить аналитику и эффективность наших публикаций. Кроме того, я получил сертификат Google Analytics и регулярно анализирую данные, связанные с нашим блогом. Я стал намного больше удобно анализировать данные с помощью этих усилий».

В этом примере вы можете продемонстрировать свое желание выйти за рамки должностной инструкции и активно искать навыки, которые могут быть полезны для успеха вашей компании в целом. Этот тип менталитета компании в первую очередь показывает интервьюеру, что вы стремитесь сделать себя ценным активом и стараетесь изо всех сил понять потребности всего отдела, а не только свою роль.

8. Нерешительность

Пример ответа:

«Иногда я борюсь с двусмысленностью и принимаю решения, когда направления не ясны. Я пришел из рабочей среды, которая всегда давала четкие и прямые инструкции. У меня была такая сильная команда и лидерства, что у меня не было большой практики принятия решений в пылу момента. Я работаю над этим, больше опираясь на свой опыт и практикуясь прислушиваться к своей интуиции».

Этот ответ работает, потому что вы демонстрируете, что можете следовать за лидером и оттачивать свои лидерские навыки. Это нормально не знать, что делать в данный момент. Признание того, что вы полагались на сильное лидерство, показывает, что вы можете быть последователем, когда это необходимо, но также важно знать, когда нужно активизироваться. Этим ответом вы показываете, что сделаете шаг вперед, если ситуация потребует решительности.

9. Резкая самокритика

Пример ответа:

«Мой внутренний критик временами может быть изнурительным. Я горжусь тем, что делаю хорошую работу, но мне кажется, что я испытываю трудности с чувством удовлетворения от нее, что в прошлом приводило к выгоранию. Однако я начал сопротивляться этому внутреннему голосу, заботясь о себе до и после работы. Я также учусь распознавать, когда мой внутренний критик прав, а когда мне нужно от него отмахнуться».

Этот ответ работает, потому что ваш интервьюер может рассказать; у всех нас есть суровые внутренние критики. Это также эффективно, потому что 1) показывает, что вы готовы работать над своими слабостями вне работы, а не только в рабочее время, и 2) показывает, что у вашего внутреннего критика могут быть веские аргументы. Понимание того, когда уволить его, является ключом к предотвращению выгорания и повышению производительности. Понимание того, как внутренний критик может препятствовать хорошей трудовой этике, демонстрирует вашу готовность расти и быть эффективным работником.

10. Микроменеджмент

Образец ответа:

«Раньше я работал в отраслях, где мне нужно было воспитывать в своих сотрудниках твердую трудовую этику. Этот стиль обучения настолько укоренился во мне, что я забыл различить, кому может понадобиться этот коучинг, а кому нет. Я читал книги об эффективном делегировании и построении команды, чтобы исправить этот недостаток. Один из приемов, который работает в моем случае, заключается в том, чтобы уверить себя, что если я установлю четкие ожидания, то моя команда последует за мной. Я также научился доверять членам своей команды».

Этот ответ лучше всего подходит, если вы раньше занимали руководящую должность и претендуете на руководящую должность. Тем не менее, вы все равно можете применить его к прошлому опыту, когда вам приходилось проявлять лидерство. Этот ответ показывает, что, хотя вы можете привыкнуть управлять своей командой или командой определенным образом, вы готовы признать, что ваш метод не самый эффективный. Демонстрация вашей гибкости демонстрирует вашу способность расти.

11. Разговорчивый

Пример ответа:

«Мне нравится развивать отношения с коллегами, участвуя в разговоре, и это отличный навык для построения команды. Однако у меня есть привычка доводить разговор до такой степени, что это может отвлекать других коллег. С тех пор я узнал, что есть и другие способы связаться с моими коллегами, и что, если я спрашиваю об их дне, мне нужно быть кратким и возвращаться к своей работе. « Этот ответ работает, потому что он показывает, что вы знаете, как ваша склонность к болтливости может отвлекать на рабочем месте. Нужно много мужества, чтобы признать это. Это также показывает, что вы готовы развивать отношения с коллегами, но не за счет производительности.

12. Проблемы с поддержанием баланса между работой и личной жизнью

Пример ответа:

«У меня были проблемы с балансом между работой и личной жизнью, особенно после того, как я начала работать удаленно во время пандемии. Это увеличило мой уровень стресса до такой степени, что моя продуктивность была на рекордно низком уровне, и я не выкладывался на работе с лучшей стороны. Поскольку я хочу продолжать работать удаленно, я начал структурировать свой день и установил четкое время начала и окончания. Я уже заметил улучшения в моем уровне концентрации в рабочее время».

Сначала это может показаться слабостью «силы» — погружаться в работу — это здорово, правда? Это значит, что вы любите свою работу. Но если это влияет на вашу производительность и ваши отношения с коллегами, это не так уж и хорошо. Этот ответ работает, потому что он не просто говорит: «Я много работаю, поэтому моя семейная жизнь страдает». В нем говорится: «Я много работаю до выгорания, и я понял, что мне нужно структурировать свой день». Если вы боролись с проблемами баланса между работой и личной жизнью в прошлом, важно указать, как вы восстанавливаете этот баланс и как это повлияло на вашу работу.

В каждой слабости есть сила

Независимо от того, плохо ли вы разбираетесь в цифрах или склонны молчать в коллективе, за каждой слабостью скрывается сила. Сила в том, как вы работаете, чтобы преодолеть это. Опираясь на своих товарищей по команде, которые преуспевают в этих областях, — это отличный способ показать, что вы хорошо работаете в команде и знаете, как использовать свои ресурсы для решения проблем.