Коммуникабельная что означает: КОММУНИКАБЕЛЬНЫЙ | это… Что такое КОММУНИКАБЕЛЬНЫЙ?

Что такое коммуникабельность — что значит коммуникабельный человек? Как повысить свою коммуникабельность.

Содержание

Что значит коммуникабельный человек?
Коммуникабельность и коммуникативность: в чем разница?
Достоинства и недостатки коммуникабельности
Развитие коммуникабельности
Заключение

При описании личных качеств в резюме принято указывать стандартные черты. Коммуникабельность встречается в каждой второй анкете. При этом часть людей не понимают, что собой представляет навык либо попросту им не обладают. Работодателю достаточно задать несколько вопросов, чтобы понять обладаете ли вы коммуникативностью. Насколько важна эта черта для профессионального роста и общения с друзьями? Что такое коммуникабельность человека? — даем определение и рассматриваем признаки, выясняем, достоинство это или недостаток.

Что значит коммуникабельный человек?

В основе этого понятия лежит ответ на вопрос. Коммуникабельность – это умение находить общий язык с людьми, вне зависимости от статуса и степени знакомства. Навык ценится на работе, так как такого человека отправляют на важные переговоры. Коммуникабельная личность проявляет себя и в компании. Такой человек выделяется интересным общением, жестикуляцией, умением подобрать тему разговора, истории им пересказываются интересно, живо и ярко — именно это означает коммуникабелен (коммуникативен) простыми словами.

Что значит коммуникабельный человек? В отличие от общительной личности, коммуникативные люди – это не просто хорошие рассказчики, с которыми весело поболтать в обеденный перерыв. Это образованный и тактичный человек с поставленной речью. Он не просто беседует, но и преследует определенную цель: успокоить недовольного клиента, склонить партнера к сделке, сократить сроки получения документов. Коммуникабельная личность знает, как провести переговоры и добиться результата.

Как понять, коммуникативный человек твой собеседник или нет? Иногда для этого достаточно даже нескольких минут – такой человек получает истинное удовольствие от общения. Он легко подбирает слова, уверен в себе, по-своему харизматичен, легко находит темы для разговоров, независимо от того, с кем общается. Умение интересно и живо общаться не зависит от возраста — это может быть коммуникабельная девушка или седовласый старец: беседа и с тем, и с другим будет не только приятна, но чаще всего и полезна, поскольку истинно коммуникативные люди далеки от пустой болтовни.

Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс. Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе, они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.

Коммуникабельность и коммуникативность: в чем разница?

Чаще всего, оба эти слова без задней мысли используются как синонимы: коммуникабельный (коммуникативный) человек — умеющий общаться, «легкий» в беседе, знающий, что сказать и что спросить. На самом деле, если копнуть глубже в словообразование разница есть и весьма принципиальная:

«коммуникабельный» всегда употребляется по отношению к человеку и является его положительной характеристикой — это способность личности налаживать контакты, общительность, приятная и легкая беседа;
«коммуникативный» — имеет несколько другое значение слова, чем то, в котором обычно используется, и означает «имеющий отношение к передаче информации при помощи языка». Употребляется по отношению к умениям, навыкам, играм, упражнениям, даже танцам и музыке.

Коммуникативность бывает двух видов:

Письменная. Умения человека, владеющего этим навыком, сводятся к составлению писем, заполнению официальных документов. При этом он не допускает орфографических ошибок, выражает мысли четко и по делу. Письменная коммуникабельность — это необходимое качество для секретарей, руководящих должностей.
Устная. Секрет успешного собеседника заключается в умении слушать. Коммуникабельный человек обладает этим навыком в совершенстве. Плюс умеет повернуть разговор в нужном направлении и склонить собеседника к своей точке зрения. Беседа проходит в спокойном тоне, повышенные нотки и давление на оппонента недопустимы.

Коммуникабельному человеку присуще чувство такта, тонкий юмор, умение одеваться в соответствии с ситуацией. Он внимательно наблюдает за собеседником, считывает жесты. Не вступает в споры и не дает возмущению, гневу или раздражению взять верх.

Достоинства и недостатки коммуникабельности

Людей, обладающих коммуникативными навыками, с удовольствием берут на работу и продвигают по карьерной лестнице. Но, стоит понимать, что коммуникабельность граничит с другими навыками: уверенностью в себе, лидерством и инициативностью. Не все руководители готовы к такому активному поведению сотрудника. Поэтому возможны конфликты, вплоть до увольнения. Тем не менее, плюсов у коммуникативности значительно больше. Рассмотрим достоинства и недостатки коммуникабельности. Среди положительных сторон:

Умение общаться. В понятие входит не пустая болтовня, а выслушивание человека, поддержание разговора. Люди пересекаются по схожим интересам. Коммуникабельный человек находит точки соприкосновения, развивая общие интересы. Таким образом, располагает собеседника к себе, чтобы затем без труда склонить его на свою сторону.
Спокойствие. Несмотря на активность и резвость коммуникабельный человек располагает невозмутимостью. От него не исходит тревога, суетливость, боязнь участвовать в переговорах. Людей притягивает спокойствие, доброжелательность и открытость, исходящая от коммуникативной личности.
Внимательность. Такой человек первым отреагирует на приветствие, сгладит конфликт, подведет итоги встречи. С ним не возникнет неловких пауз и бесполезных переговоров. После общения с коммуникабельным человеком остается ощущение, что беседовал с хорошим знакомым.

Умение и желание общаться может сыграть злую шутку с человеком. Не для всех должностей – это необходимое качество. Если курьер помимо доставки товара начнет рассказывать истории, забавные или скандальные случаи, то это не лучшим образом отобразится на репутации компании. Среди недостатков коммуникабельности выделяют:

Излишний артистизм. Интересные рассказчики притягивают внимание. Коммуникабельная личность умеет заинтриговать, делает эффектные паузы, играет словами, привлекает жестами, мимикой. Порой такое перевоплощение в разные роли неуместно и вызывает непонимание окружающих. В разумных мерах артистизм привлекает собеседников.
Навязчивость. Наладить связь с незнакомым человеком непросто, приходится приложить массу усилий. Задача коммуникабельной личности достичь результата. Поэтому в ход идут различные методы воздействия: звонки по телефону, «случайные» встречи. Если переусердствовать, то подобные действия будут расценены, как излишняя навязчивость.

Не стоит рассматривать коммуникабельного человека, как милого добряка. В нужной ситуации он способен проявить агрессию, и проявляется это в виде злых или остроумных шуток. Правда, к резервному оружию прибегает редко, когда надо авторитарно заявить о своем решении.

Развитие коммуникабельности

Данный навык спасает во многих ситуациях и помогает проявить себя, как ценного сотрудника, но как развивать в себе общительность, развить и повысить коммуникабельность в работе? Коммуникативность не дается от природы. Нельзя из угрюмого человека, не любящего общения, избегающего встреч со знакомыми людьми, за один день превратится в приятного собеседника. Для развития коммуникабельности следуйте таким рекомендациям:

Не избегайте общения. Если увидели одноклассника или бывшего сослуживца в транспорте, то подойдите первым. Заговорите с ним, вспомните, как вместе учились, работали, поинтересуйтесь, чем он занимается сегодня. Не стесняйтесь подходить к незнакомым людям и спрашивать дорогу. Это первый шаг на пути к развитию общительности.
Не будьте занудой. Готовясь к встрече с другом или партнером, многие люди наперед прогнозируют, как будет протекать беседа. Представляют, что придется беседовать на темы, которые не интересны. Не впадайте в занудство, как пройдет встреча зависит и от вас. Придите в хорошем настроении, заведите разговор первым, поверните беседу в нужное вам русло.
Подключите оптимизм. Люди, тянутся к тем, кто выражает доброжелательность, улыбчив и приветлив. Вряд ли вам хочется общаться с человеком, у которого унылое лицо, и опущены плечи. Оптимистический настрой помогает расположить людей и вызвать доверие.
Избегайте формальности. Разнообразьте свою речь. Помимо банальных фраз «как дела», «что новенького» расскажите о себе. Собеседнику интересно узнать, чем вы живете, занимаетесь. Конечно, это не должна быть длинная речь на час. Сделайте ставку на краткость и четкость — это решит многие проблемы с коммуникабельностью. Однако, чрезмерно сухие ответы и фразы заставят собеседника думать, что разговор вам неинтересен.
Книги для развития коммуникабельности (общительности) тоже будут полезны. Проигрывая в голове описанные в специальной литературе ситуации и моделируя их на собственное окружение, вполне можно из буки, про которого в глаза и за глаза говорят «какой некоммуникабельный!» превратиться ну пусть не в «своего парня», но в приятного собеседника как минимум.

Заключение

Быть коммуникабельным и компанейским многим хотелось бы, но, увы, не всем дано — отчасти это такое же качество личности, как темперамент и характер. Но при желании или даже необходимости и самый нелюдимый и угрюмый человек может развить в себе умение общаться и расположенность к собеседнику. Коммуникабельность – это качество, которое выручает на работе, помогает продвинуться по служебной лестнице. В чистом виде навык редко встречается и многое в умении человека общаться в социуме зависит от его жизненного опыта, процесса становления как личности и даже детских воспоминаний и впечатлений.

У коммуникабельности есть и отрицательные черты: поскольку на человека влияют внешние обстоятельства и качества характера, то нередко так называемое «умение общаться» выливается в навязчивость или пустые разговоры. Чтобы достигнуть золотой середины и «удалить» с себя ярлык не коммуникабельной девушки (или юноши), придется работать над собой, и тогда это необходимое для личностного роста и приобретения уверенности качество доставит удовольствие не только вам, но и вашим собеседникам.

Что такое коммуникабельность – значение слова, примеры, объяснение простым языком, отличие от коммуникативности

Краткое содержание статьи:

- Коммуникативность и коммуникабельность: в чем разница?
- Примеры коммуникабельного поведения
- Как развить коммуникабельность?
- Манипуляция как отрицательная сторона коммуникабельности
- Проблемы с коммуникабельностью
- Коммуникабельность: что это означает в работе?
- Видео: как проявляется коммуникабельность?

Часто можно услышать о том, что тот или иной человек коммуникабельный. На уровне интуиции данное слово вполне понятно и говорит нам о том, что личность общительная. В целом это верное представление, но данный термин имеет множество нюансов. К тому же его иногда путают с коммуникативностью.

Коммуникативность и коммуникабельность: в чем разница?

Оба термина относятся к сфере общения, но обозначают разные, хотя и родственные качества человека. Поэтому не стоит употреблять их в диалоге как равноценные слова.

Коммуникабельность – способность личности устанавливать контакты с людьми, легко и непринужденно

вести разговор, заинтересовывать собеседника любой темой. Это один из ключевых составляющих высокоэффективного социального взаимодействия.

Коммуникабельность развивается у всех по-разному и зависит от черт личности. Интроверты могут быть коммуникабельными, но данный навык они будут развивать неохотно и только при необходимости.

Экстраверты легко проникаются любой темой беседы, общение доставляет им удовольствие, поэтому многие из них коммуникабельны по умолчанию. Впрочем, не всегда любовь к разговорам ведет к коммуникабельности. Некоторые экстраверты играют в одни ворота, то есть они могут болтать без умолку, но при этом такое общение не позволяет им располагать к себе других.

Коммуникативность – умение грамотно излагать информацию, четко формулировать свои мысли так, чтобы они были сразу поняты собеседником.

Коммуникабельный человек может легко идти на контакт с людьми, быстро заинтересует их, но если он не коммуникативный, то разговор получится пустым. Говорящий будет долго ходить вокруг главной мысли, которую хочет донести. В итоге беседа получится несодержательной, хотя и приятной.

Возможно и обратное. Коммуникативный человек максимально полно изложит информацию и у собеседника не будет вопросов. Более того, коммуникативная речь всегда построена грамотно с точки зрения фонетики, синтаксиса и т. д. Но часто такая подача материала сухая и скучная. Зато людям будет приятно обращаться к такому человеку за пояснением сложного вопроса.

Обычно коммуникабельная личность становится коммуникативной. Обладая опытом общения с людьми, человек постепенно самообучается простым приемам грамотного изложения мыслей.

Примеры коммуникабельного поведения

Простые примеры проявления коммуникабельности в современном социуме:

Непринужденное заведение знакомства с противоположенным полом. Коммуникабельный мужчина знает, как всего парой предложений сделать себя заметным для определенной женщины. С веселой и общительной он сразу пустит в ход шутки или сделает ненавязчивый комплимент. Со скромной и молчаливой девушкой сначала просто сядет рядом, спросит сколько времени и задаст еще какой-нибудь пустяковый вопрос;
Проявление лидерства в рабочем коллективе. Некоторые люди с приходом на новую работу легко знакомятся сразу со всеми и не стесняются рассказывать о своей жизни. Уже через пару месяцев такие личности становятся душой компании. При необходимости они выручат или прикроют коллегу, но при этом не позволяют садиться себе на шею. Всеобщие любимчики в рабочих коллективах с высокой вероятностью быстрее сделают карьеру;

Уверенное взаимодействие с незнакомыми людьми. Бывают ситуации, когда коммуникабельному человеку требуется получить выгоду и при этом доказать собеседнику, что это также будет полезно и ему. Ярким примером является попытка сбить цену на рынке. В этом случае проявлением коммуникабельности будет торг. Покупатель говорит, что готов купить сразу две вещи, но по более доступной цене. Такое предложение выгодно продавцу и он соглашается.

Как развить коммуникабельность?

Даже самый малообщительный человек, любящий одиночество, может развить в себе коммуникабельность. В силу характера он может и не добиться лидерства в коллективе (ему это обычно и не нужно), но стать приятным в общении собеседником вполне реально.

Для этого надо взять на заметку ряд советов:

Расширьте круг общения. Часто люди привыкли общаться лишь с определенными знакомыми, которые близки им по интересам.
Но чтобы стать коммуникабельным этого мало. Следует уметь налаживать контакт даже с тем, кто полностью противоположен вам по характеру и мировоззрению;
Пользуйтесь удобным поводом для общения. Часто необщительные люди даже не замечают, сколько есть замечательных возможностей завести разговор и лучше узнать коллегу по работе или приятеля. Например, человека спросили о том, как прошли его выходные. В этом случае вместо простого и малосодержательного ответа можно рассказать забавную историю, которая произошла на отдыхе или же перевести диалог в русло обсуждения общих хобби;
Научитесь получать удовольствие от разговора и делайте акцент на позитивных темах. Некоторые воспринимают общение лишь как формальную обязанность для поддержания социальных связей. Но стоит добавить в ежедневное общение искреннюю заинтересованность и оптимистичный настрой, как люди тут же начинают тянуться к такому человеку.

В этом видео психолог Дмитрий Самарин расскажет о способах, которыми можно улучшить навыки общения и коммуникабельности в целом:

Манипуляция как отрицательная сторона коммуникабельности

Иногда люди злоупотребляют своим умением непринужденно общаться. Они манипулируют собеседниками, совершенно не беря в расчет их интересы и желая лишь достичь своих целей.

Часто в рабочих коллективах, где есть хорошие условия для карьерного роста, такие манипуляторы умело сталкивают лбами своих коллег. При этом они выставляют себя в выгодном свете перед начальством, как бы между делом принижая умения других сотрудников.

Такая манипуляция считается негативным проявлением коммуникабельности. Часто достигнуть желаемого можно не жертвуя интересами других, а находя компромиссы и стремясь к здоровому соперничеству в рабочем коллективе.

Проблемы с коммуникабельностью

Некоммуникабельные люди часто боятся осуждения за сказанные слова. Поэтому следует преодолевать страх обидеть собеседника или показаться глупым.

Следует понимать, что не бывает идеальных в общении людей. Порой даже умный и рассудительный собеседник может ляпнуть какую-нибудь глупость, за которую на него рассердятся или посмеются. При этом здоровой реакцией будет спокойное принятие неудачи, учет своей ошибки и продолжение общения без терзания себя за сделанную глупость.

Тревожному человеку следует держать в уме три этих простых шага, если он избегает социальных контактов из-за страха ошибиться в каком-то моменте диалога.

Коммуникабельность: что это означает в работе?

Почти на каждой работе требуется, так или иначе, проявлять коммуникабельность.

Она пригодится в следующих случаях:

Успешное взаимодействие по рабочим вопросам с коллегами;
Деловая переписка;
Необходимость заинтересовать клиента услугами или продукцией предприятия.

Получается, что коммуникабельный сотрудник наиболее успешно выполняет рабочие задачи. Он не идет на конфликт с коллегами, его чаще всего посылают в командировки, где важно проявить дипломатичность.

Коммуникабельность – самый ценный навык, позволяющий пробиться в жизни. Он дает возможность подружиться с коллегами на новом рабочем месте, завоевать доверие начальства, устроить личную жизнь и решать конфликтные ситуации в свою пользу.

Видео: как проявляется коммуникабельность?

В этом ролике психолог Андрей Кочергин расскажет, что такое коммуникабельность и для чего нужно развивать навыки общения:

Коммуникативное определение и значение | Dictionary.com

Основные определения
Синонимы
Тест
Связанный контент
Примеры
Британский

Показывает уровень сложности слова.

[ kuh-myoo-ni-key-tiv , -kuh-tiv ]

/ kəˈmyu nɪˌkeɪ tɪv, -kə tɪv /

Сохранить это слово!

См. синонимы слова «коммуникативный» на сайте Thesaurus.com

Показывает уровень обучения в зависимости от сложности слова.

прилагательное

склонный к общению или передаче; разговорчивый: Сегодня он не чувствует себя очень общительным.

связи или связанных с ней.

ДРУГИЕ СЛОВА ДЛЯ КОММУНИКАТИВНОГО

1 свободный, словоохотливый, разговорчивый, экспансивный.

См. синонимы слова коммуникативный на Thesaurus.com

ВИКТОРИНА

ВСЕ ЗА(U)R ЭТОГО БРИТАНСКОГО ПРОТИВ. АМЕРИКАНСКИЙ АНГЛИЙСКИЙ ВИКТОРИНА

Существует огромная разница между тем, как люди говорят по-английски в США и Великобритании. Способны ли ваши языковые навыки определить разницу? Давай выясним!

Вопрос 1 из 7

Правда или ложь? Британский английский и американский английский различаются только сленговыми словами.

Также com·mu·ni·ca·to·ry [kuh-myoo-ni-kuh-tawr-ee, -tohr-ee]. / kəˈmyu nɪ kəˌtɔr i, -ˌtoʊr i/.

Происхождение коммуникативного

1350–1400; Среднеанглийский <средневековая латынь commūnicātīvus, эквивалент commūnicāt(us) (см. communit) + -īvus-ive

ДРУГИЕ СЛОВА ИЗ communicātivus

com·mu·ni·ca·tive, adverbcom·mu·ni·ca· общительность, существительноенеобщительность, прилагательноенеобщительность, наречие

некоммуникабельность, существительное·вер·коммуникабельность, прилагательное, сем·и·ком·коммуникативность, прилагательное

Слова рядом с коммуникативным

коммуникативное расстройство, техника связи, коммуникационный интерфейс, спутник связи, теория коммуникации, коммуникативный, коммуникативная компетенция, коммуникатор, коммуникология, общение, ткань для общения

Слова, относящиеся к коммуникативному

откровенный, болтливый, разговорный, демонстративный, экспансивный, разговорчивый, коммуникабельный, разговорчивый, экспансивный, просвещающий, предстоящий, откровенный, болтливый, фонтанирующий, словоохотливый, открытый, общительный, безоговорочный, многословный

Как использовать коммуникативное в одном предложении

Мы поговорили с академическими и отраслевыми экспертами, чтобы выяснить, какие коммуникативные навыки необходимы, чтобы успешно ориентироваться в этих новых водах и руководить счастливыми и продуктивными командами.
Отказ от старых привычек: гибридные рабочие установки требуют разных способов общения|Джессика Дэвис|27 августа 2021 г.|Digiday
Нельзя отрицать, что были времена, когда YouTube был менее коммуникативным, менее прозрачным или медленным чем некоторые соперники, чтобы реагировать на споры о содержании.
«Волшебная пыль YouTube»: как вторая по величине социальная платформа Америки уклоняется от противоречий|Уилл Оремус|25 августа 2021 г.|Washington Post
Она функционирует как коммуникативный социальный инструмент, и в то же время некоторые туфли делают это удобно ходить.
Эти туфли меня убивают! (Ретрансляция эпизода 296)|Стивен Дж. Дубнер|20 мая 2021 г.|Freakonomics
«Наша идея — быть коммуникативным лидером, невероятным партнером, и мы действительно хотим быть ориентированными на будущее, трансформировать наш бренд и омолодить наш бренд», — добавил Шорнер.
Практический пример: как BMW Group вышла на рынок киберспорта|Сара Джерде|16 апреля 2021 г. |Digiday

Персона — это воображаемая фигура, представляющая сегмент реальных людей, и это метод коммуникативного дизайна, направленный при расширенном понимании пользователя.
Принятие более эффективных решений с помощью персонажей больших данных|Марта Лейбс|11 марта 2021 г.|MIT Technology Review
Эксперименты показали, что шимпанзе, самое близкое к человеку животное, безнадежно считывали то, что Хэйр называет «коммуникативным намерением».
Собачий гений|Дэвид Фрум|10 марта 2013 г.|DAILY BEAST
Повторяющиеся социологические интерпретации подчеркивают коммуникативную ценность плача.
Почему мы плачем?|Майкл Тримбл|10 января 2013 г.|DAILY BEAST
«Такой уравновешенный, такой тихий, такой безмятежный / Полностью растительный, кумбивный или потативный, некоммуникабельный и зеленый…» Помешанный.
«Американская история ужасов» поет «Игру в имена» и 12 других причудливых телевизионных музыкальных номеров (ВИДЕО)|Кевин Фэллон|8 января 2013 г. |DAILY BEAST жизнь.
Почему я чуть не убил себя и своих детей|Далин Берри|16 апреля 2011 г.|DAILY BEAST
Малькольм сразу понял, что его туземный компаньон нашел экка-валла более общительным.
Красный год|Луи Трейси
Увидев, что его друг не намерен общаться, мальчик благоразумно сменил тему.
Чердак и сад|Р.М. Баллантайн
Мазарофф был слишком разговорчив в час своего предполагаемого триумфа и все рассказал Варни.
Вес короны|Фред М. Уайт
Она была занята каждую минуту своего пребывания в деревне, а ее родственница была не более общительной, чем раньше.
Предки|Гертруда Атертон
Он постоянно повторял себе, что если он выйдет из себя, она никогда не станет общительной.
The Winning Clue|James Hay, Jr.0017
склонны или способны легко общаться; разговорчивый
или связанный с общением
Производные формы коммуникативного
коммуникативно, наречиекоммуникативность, существительное
Collins English Dictionary — Complete & Unabridged 2012 Digital Edition © William Collins Sons & Co.
Ltd., 1979, 1986 © HarperCollins Publishers 1998, 2000, 2003, 2005, 2006, 2007, 2009, 2012
Определение коммуникации
Лучшие коммуникаторы не рождаются с экспертными навыками — они со временем осваивают эффективные техники общения. С правильным балансом навыков вы тоже можете стать эффективным коммуникатором!
Узнайте, что такое эффективная коммуникация, барьеры на пути к эффективной коммуникации и наиболее эффективные техники коммуникации, чтобы вывести свои навыки на новый уровень!
Определение коммуникации
Коммуникация заключается в передаче информации от одной стороны к другой. Согласно словарю Merriam-Webster, общение можно определить как процесс или акт обмена, выражения или передачи информации и идей посредством письма, разговора и жестов.
Что такое эффективное общение?
Общаться может каждый, но чтобы стать эффективным коммуникатором, требуется некоторая практика.
Но что делает общение эффективным? Ключи к эффективному общению находятся в руках обеих сторон. Выражающий должен четко передавать сообщения, а получатель должен внимательно слушать. Эффективное общение происходит, когда правильная цель сообщения отправлена и понята. Говорящие должны четко формулировать, а слушатели должны практиковать активное слушание.
Важность эффективного общения
Если вы овладеете искусством передачи сообщений и их эффективного получения, вы обязательно добьетесь успеха во многих сферах жизни. Человек с эффективными коммуникативными навыками может донести свое сообщение без недопонимания, что снижает вероятность ошибок и конфликтов. Эффективное общение означает, что вы с большей вероятностью получите именно то, что вам нужно.
Три типа связи
Существует три основных типа связи. Чтобы просмотреть полное руководство, нажмите здесь.
1. Вербальное общение
Вербальное общение — это устное или устное общение, которое обычно используется для информирования, убеждения, обсуждения или выражения идей.
2.
Невербальное общение
Невербальное общение — это тип общения, который вы обычно не слышите. Это может быть язык тела, выражение лица, паузы или зрительный контакт.
3. Письменное общение
Третий основной вид общения – это письменное общение. Обычно письменная информация передается другим по электронной почте, тексту, заметкам или письмам.
Препятствия для эффективного общения
1. Стресс
Если вы находитесь в состоянии стресса, это, скорее всего, отразится на вашем тоне и вашей способности эффективно слушать. Вы можете легко разочароваться или испытывать трудности с выражением своих мыслей.
2. Невнимательность
Если вы не слушаете или ваш разум занят чем-то другим, эффективное общение невозможно. Если вы чувствуете, что не можете оставаться сосредоточенным, перегруппируйтесь, и если это не сработает, возможно, вам придется перенести разговор на другое время.

Фото Kaboompics.com от Pexels
3.
Язык тела
Использование неправильного языка тела посылает неверное сообщение. Убедитесь, что ваши конечности, лицо и глаза соответствуют тому, как вы хотите, чтобы вас воспринимали.
4. Осуждение
Если вы судите другого человека, несомненно, возникнет препятствие для его понимания.
5. Нежелательный совет
Если вас не спросили о вашем мнении, не делитесь им! Особенно, если речь идет о деликатной теме. Если вы не уверены, стоит ли вам делиться своим советом, спросите другого человека, все ли в порядке, прежде чем прыгать.
6. Избегание беспокойства
Если вы будете обходить проблемы другого человека, которые он поднял, вы не сможете продвигаться вперед в эффективном общении.
7. Выбор языка
Старайтесь использовать язык, понятный собеседнику. Использование технического языка или жаргона не только запутает вашу аудиторию, но и может заставить ее чувствовать себя отчужденной.
Лучшие эффективные методы коммуникации
1.
Первое понимание: задавайте вопросы
Задавать вопросы — отличный способ научиться эффективному общению. Но не забудьте убедиться, что ваши вопросы открыты, а не те, которые требуют только ответа «да» или «нет». Таким образом, вы открываете беседу для дальнейшего общения.
- Слушание: Использование активного слушания является одним из наиболее эффективных методов общения. Слушайте всем телом, будьте бдительны, когда говорит другой человек, и все время оставайтесь мысленно занятыми.
- Наблюдение: Обратите внимание на собеседника, когда он говорит. О чем говорят вам их невербальные сигналы, такие как зрительный контакт и язык тела?
- Использование обратной связи: Попросите человека, с которым вы разговаривали, дать вам обратную связь. Это может быть связано либо с вашим стилем речи, либо с просьбой обобщить ваши мысли. Если они могут точно передать вам ваше сообщение, то вы знаете, что донесли свои мысли эффективно.
2. Будьте ясны
- Четко формулируйте свои взгляды: Способность четко излагать то, что происходит у вас в голове, является эффективной техникой общения, которая поможет вам избежать путаницы и приблизит вас к тому, что вам нужно.
- Удалите слова-заполнители: Если вы считаете, что «гм» и «нравится» — единственные слова-заполнители, вам следует внимательно изучить этот список. Слова-заполнители могут включать в себя множество слов и фраз, заменяющих паузы, например, «так», «вы знаете» и «я имею в виду». Хороший способ распознать ваши часто используемые наполнители — записать свою речь и распознать эти наполнители. Затем потренируйтесь заменять один из них дыханием или паузой и продолжайте, пока не перестанете говорить, используя эти наполнители.
Фото Клема Оноджегуо на Unsplash
3. Читайте книги
Читая книги, вы расширяете свой словарный запас, открываете для себя новые и разнообразные формы самовыражения и всегда в курсе интересных событий и новых тем для разговоров.
4. Управление стрессом
Когда вы испытываете стресс, ваши коммуникативные навыки не на высоте. Вы можете потерять самообладание, показать собеседнику разочарование или испытать тревогу во время разговора. Если вы начинаете чувствовать стресс, сделайте вдох, сделайте перерыв и вернитесь к разговору, когда вы будете менее напряжены.
5. Правильный язык тела
Следите за своим собственным языком тела, а также за языком других людей во время разговора. Скрещенные руки означают закрытый ум, а наклон вперед означает заинтересованность. Знание языка своего тела и того, как вы изображаете себя, имеет большое значение для эффективного общения.

Фото fauxels от Pexels
6. Молчание
Молчание – ваш друг, когда дело доходит до общения. Эффективные коммуникаторы намеренно используют тишину, чтобы что-то понять, или, чаще, когда они чувствуют, что их собеседник может что-то сдерживать. Если вы будете держать рот на замке, это может рассказать больше, чем вы думаете!
7.
Позитивное мышление
Если вы сохраняете позитивный настрой, все обязательно пойдет по-вашему! Негатив может заставить других закрыться в разговоре, а это противоположно тому, чего вы хотите.
- Улыбка: Искренняя и теплая улыбка свидетельствует об интересе и энтузиазме, а натянутая или надуманная улыбка может показаться грубой и высокомерной.
- Энтузиазм: Когда вы разбавляете свою беседу своевременным энтузиазмом, вы ускользаете от чувства веселья и пробуждаете интерес к собеседнику. Кроме того, энтузиазм заразителен! Вскоре они будут так же увлечены вашей темой, как и вы.
- Чувство юмора: Юмор позволяет быстро и эффективно донести мысль и является отличным инструментом общения, который всегда будет у вас в кармане. Чем больше вы используете юмор в разговоре, тем комфортнее вам будет с ним. Имея отличное чувство юмора, вы также приглашаете других посмеяться вместе с вами, что повышает доверие и стремление к вам как к лидеру.
8. Будьте уважительны
- Сопереживание: Развивайте понимание и сострадание к человеку, с которым вы разговариваете. Это поможет вам эффективно донести свое сообщение таким образом, чтобы они могли лучше всего его понять. Самые искусные коммуникаторы адаптируют подачу информации к своим слушателям.
- Открытый и честный: Быть открытым означает раскрывать некоторые истины о себе. Если вы можете быть открытыми и честными, другой человек, скорее всего, будет таким же.
- Говорите на равных: Демонстрация того, что вы играете в одной команде, является очень эффективной техникой общения. Когда вы говорите, обязательно используйте такие слова, как «мы» и «нас». Старайтесь никоим образом не отдаляться от слушателя. Нет ничего более отталкивающего, чем человек, который думает, что он лучше других.
9. Продолжайте учиться: любопытство
Развивайте естественное любопытство к тем, с кем вы разговариваете. Это поможет вашим навыкам слушания и сделает вас более искренним, потому что вы есть! Когда вы проявляете интерес, вы вызываете доверие и, скорее всего, вас воспримут всерьез и поймут, когда придет ваша очередь говорить.
10. Используйте имена людей
Используя имя другого человека в разговоре, вы показываете, что заботитесь о нем. Вы также проявляете свою внимательность, показывая, что помните их имя. Если есть другие важные игроки, которые не присутствуют, проявите свое уважение, обязательно упомянув их по именам.
Выделите свои навыки на работе
Общение с вашей командой
Навыки межличностного общения включают лидерство, сострадание, командную работу и разрешение конфликтов. Чтобы эффективно общаться со своей командой, вы должны работать над этими коммуникативными навыками, которые в конечном итоге приведут к успеху на рабочем месте.
Общение с начальником
Наладив хорошие отношения с начальником, вы сможете добиться успеха в компании, и эти отношения начинаются с эффективного общения. Убедитесь, что вы всегда четко формулируете свои планы, потребности и интересы, и подходите к разговору подготовленным. 9
Советы по улучшению общения Придерживайтесь одного пункта, сделайте его ясным, затем переходите к следующему пункту, как только он будет понят.
Будьте краткими
Когда вы слишком долго излагаете свою идею или доносите информацию, вы теряете способность вашей аудитории активно слушать. Используйте ровно столько слов и точек, чтобы вам было понятно, но не слишком много, чтобы сообщение не запуталось в словах.
Ситуационный анализ
Ситуационный анализ является ключевой эффективной техникой коммуникации. Это включает в себя умение оглянуться на ситуацию, в которой вы находитесь, сделать быстрый шаг назад и проанализировать свои наилучшие следующие шаги. Вот как вы можете стать успешным коммуникатором — адаптируя свои методы общения к любой ситуации, в которой вы можете оказаться.
Заключение
Некоторые из лучших коммуникаторов в конечном итоге становятся учителями или бизнесменами.