Ментальные техники воздействия на человека: НЛП методы воздействия на человека

Основные приёмы и техники психологического влияния в Public Relations

На основании существующих теоретических представлений и практических технологий мы предприняли попытку выделения следующих техник или групп приёмов психологического влияния в маркетинговых коммуникациях.

1. Техника отвлечения — «дымовой завесы»:

Техника отвлечения — «дымовой завесы» состоит в том, что второстепенная, но сенсационная, эмоционально окрашенная информация отвлекает внимание от информации существенной, важной, но нежелательной для инициатора. Применяется для того, чтобы отвлечь внимание аудитории от важной, но неугодной инициаторам информации с помощью другой информации, поданной в максимально сенсационной форме. При этом создаётся отвлекающая эмоциональная доминанта.

2. Техника дефрагментации — «белого шума»:

Техника дефрагментации — «белого шума» (прием «потока сознания») состоит в подаче информации единым потоком, так что какую-либо тенденцию уловить довольно сложно, а массовому сознанию — практически невозможно.

Максимальным выражением фрагментации служит приём снижения восприятия фактов подачей такого количества новостей, когда становится невозможным сделать их сортировку путем создания:

  • обилия разнородных комментариев;
  • противоречивых мнений без фактов и анализа;
  • через оснащение фактов сложными теоретическими выкладками, выступлениями узких специалистов.
3. Техника сотворения — «демиурга»:

Техника сотворения — «демиурга» (прием «подтасовки фактов») состоит в создании фактов наименее сложным способом — путём сочетания в одном сообщении разнородных фактов: действительных правдоподобных, действительных неправдоподобных и выдуманных правдоподобных фактов. При этом сомнения, сообщающиеся на вторую категорию фактов, развенчиваются достаточно легко, а факты третьей категории проникают в сознание автоматически. Полуправда опаснее лжи; ложь легче распознать, чем полуправду, которая обычно маскируется, чтобы обманывать вдвойне.

4. Техника превращения — «конвертации взглядов»:

Техника превращения — «конвертации взглядов» (прием «имаго»; эффект «нога в дверях») состоит в том, что точки зрения, целиком поддерживаемые общественным мнением или объектом влияния, не атакуются пропагандой, даже если они не устраивают инициаторов, — работа ведётся шаг за шагом, постепенно. За основу берутся уже имеющиеся точки зрения и поэтапно конвертируются до взглядов, соответствующих позиции манипулятора. «Не надо осмеивать общественное мнение, вы этим только оскорбляете людей, но не убеждаете их» (Л. Вовенарг).

5. Техника «объективного подхода» — конструирования:

Техника «объективного подхода» — конструирования (прием «самосбывающегося пророчества») состоит в подборе фактов и умелом их комментировании — путём исключения некоторых малоизвестных фактов или их добавления можно обнаружить несуществующую тенденцию. Здесь можно сослаться на всеобщую историю: там можно обнаружить множество событий, какие, не будь они предсказаны, никогда бы и не совершились.

«В пророчествах истолкователь часто более важная персона, чем сам пророк» (Г. Лихтенберг).

6. Техника сопоставления — «исторических аналогий»:

Техника сопоставления — «исторических аналогий» (прием «ничто не ново под луной») — техника исторических аналогий, к тому же в немалой степени помогает в конструировании метафор, программирующих адресат влияния. «Метафора или поясняет мысль, или заменяет её. В первом случае метафора — поэзия, во втором — риторика или красноречие; красноречие есть подделка и мысли и поэзии» (В. Ключевский). Техника состоит в сочетании двух приёмов влияния:

  • использовании необоснованной похвалы как средства воздействия, лести аудитории — «Как вы, конечно, помните…»;
  • изыскании возможности выявить в истории любой необходимый пример — «Вы знаете, чем закончились подобного рода действия в таком-то году…».
7. Техника апеллирования — «адресации к социуму»:

Техника апеллирования — «адресации к социуму» (эффект «социального доказательства»; приём «народ против») состоит в сообщении к эмоциональной сфере, минуя рациональную, в частности в использовании одной из самых сильных эмоций — страха или даже триады эмоций «гнев — страх — ужас». Методом апеллирования к общественной потребности часто пользуются в СМИ и политике. «Последнее слово всегда остаётся за общественным мнением» (Наполеон I).

8. Техника обесценивания — «поливания грязью»:

Техника обесценивания — «поливания грязью» (прием «ворота в дегте») состоит в формировании отношения к теме, избранной инициатором. Применяется в основном в контрпропаганде и заключается в подборе таких эпитетов и такой терминологии, которые дают предмету разговора чёткую этическую оценку. Этот метод причисляется к самым грубым пропагандистским приёмам.

«Простое ругательство есть сокращённая клевета без приведения оснований» (А. Шопенгауэр).

9. Техника анонимного информирования — «слива секретов»:

Техника анонимного информирования — «слива секретов» (прием «человек, похожий на…») состоит в «сливе» «секретных» сведений, полученных из «анонимных источников», которые касаются, например, предполагаемых акций руководства или властей. Организуется чаще всего с тем, чтобы провести зондирование общественного мнения по какому-либо вопросу. В случае негативной реакции общественное мнение подвергается дополнительной обработке, чтобы подготовить его к определённой акции или «опровергнуть» сенсационную информацию. Утечки используют и представители какой-либо оппозиции внутри властной или коммерческой структуры или вовне её для того, чтобы обнародовать какие-либо дискредитирующие факты, непопулярные мнения или меры властей. «Где начинается секретничанье или тайна, там недалек порок или плутовство»

(С. Джонсон).

10. Техника использования слухов — «сорока на хвосте»:

Техника использования слухов — «сорока на хвосте» (прием «как нам стало известно…») состоит в распространении слухов — передаваемой в межличностном общении информации, касающейся актуальных явлений и событий в общественной жизни и отражающей стремление домыслить неясную ситуацию. Как правило, основывается на ложных сведениях и является следствием дефицита информации, выполняя двойственную функцию:

  • объяснения ситуации;
  • снятия эмоционального напряжения, испытываемого индивидом.

В силу многих причин социокультурного характера часто придаётся больше значения новости, переданной по неофициальным каналам, сообщенной шёпотом, чем объявленной открыто. Адресат, получивший такое сообщение, поданное с заговорщическим видом, считает, что он стал обладателем уникальной информации, что способствует его самоутверждению и ведёт к закреплению в памяти, инициатор в то же время снимает с себя ответственность за достоверность информации. В массовом же сознании откладывается нечто вроде «не то он украл, не то у него».

«Полуправду вдвое труднее разоблачить, чем чистую ложь» (О’Малли).

Отмечаются три условия, совокупность которых и составляет основную причину возникновения и распространения слухов и выраженность которых определяет в основном интенсивность циркуляции:

  • дефицит достоверной информации по теме, состоящий не в объективной достоверности имеющихся сведений, а в субъективной оценке степени собственной осведомлённости;
  • выраженная заинтересованность аудитории в данной, актуальной для неё теме;
  • доверие к источнику, поскольку даже точные сведения, полученные из источника, не пользующегося у аудитории доверием, сохраняют информационный дефицит, тогда как ложные сведения из престижного источника ликвидируют дефицит и блокируют распространение слухов.
11. Техника дезинформирования — «фальсификации данных»:

Техника дезинформирования — «фальсификации данных» (прием «кто бы мог подумать, но…») состоит в употреблении примитивного, но эффективного приёма манипуляции, сущность которого — в использовании дезинформации, как правило, в момент принятия какого-либо важного решения. При этом предполагается, что, когда будет известна правда, цель дезинформации уже будет достигнута. В дезинформации содержится ложь по самой природе объекта, по тем или иным его качествам. Главный момент: точка зрения адресата, для которого сообщение должно быть получено как правдивая информация, — в противном случае маневр терпит неудачу. Следовательно, адресат должен быть априори настроен положительно к источнику ложной информации. Как правило, опровержение дезинформации проходит в большинстве случаев незаметно и уже не влияет на сформированную ложью социально-психологическую установку.

«Ложь иной раз так ловко прикидывается истиной, что не поддаться обману значило бы изменить здравому смыслу» (Ф.  Ларошфуко). Вся технология дезинформации состоит в следующем (соответствие лжи возможной реальности):

  • знание специфики адресата и источников, которым он доверяет;
  • отправка сообщения через признанные источники;
  • дефицит времени у посредника в передаче, чтобы не было возможности проверить;
  • достаточно длинная цепь посредников — для невозможности установления источника дезинформации.
12. Техника семантического манипулирования — «словесной эквилибристики»:

Техника семантического манипулирования — «словесной эквилибристики» (прием «как корабль назовёшь, так он и поплывет») состоит в том, что для пропагандистского сообщения тщательно отбираются слова, вызывающие либо позитивные, либо негативные ассоциации и, таким образом, влияющие на восприятие информации. То, как мы называем человека, влияет на наше представление о нём, например: войска — бандформирования, освободители — оккупанты, разведчики — шпионы, партизаны — боевики.

Умелое пользование одной только семантикой может значительно влиять на процесс принятия решения человеком и социальной группой. К приёмам семантического манипулирования можно отнести использование следующих средств:

  • кавычек — выражающие уничижительность слова для дискредитации какого-либо понятия или какой-либо группы: слуги народа — «слуги народа», защитники — «защитники», честный — «честный», широкий жест — «широкий» жест;
  • уменьшительно-ласкательных суффиксов «-ищ», «-чин», «-ичек», «-ок», «-оньк-», «-еньк-»: сбор — сборище, суд — судилище, начальник — начальничек, друг — дружок, добрый — добренький, теплый — тепленький;
  • существительных, образованных от прилагательных: умный — умник, законопослушный — законник, торопливый — торопыга.

НЛП — Нейролингвистическое программирование

Нейролингвистическое программирование является популярным и бурно обсуждаемым направлением практической психологии. Актуальность данного предмета обусловлена рядом причин.

Во-первых, методы НЛП находятся на стыке нескольких дисциплин: психологии, психотерапии, программирования и языкознания. Во-вторых, НЛП представляет собой новое исследовательское направление, нацеленное, главным образом, на практическое применение в жизни человека. Кроме того, хотя нейролингвистическое программирование часто критикуется академическим сообществом, данная дисциплина содержит большое количество полезных и «работающих» приёмов, о которых и пойдёт речь в уроках этого раздела.

Содержание:

В данном онлайн-тренинге вы бесплатно научитесь пользоваться ключевыми техниками НЛП: метамоделью, фреймингом, рапортом, якорением, работой с состояниями и репрезентативными системами, а также познакомитесь с лучшими практиками, играми, книгами, видеороликами данной тематики.

Что это такое?

НЛП (Нейролингвистическое программирование) – это область практической психологии, разрабатывающая прикладные техники, моделирующие приёмы и практики знаменитых психотерапевтов и мастеров коммуникаций.

Другими словами, НЛП занимается изучением положительного опыта специалистов в области психотерапии, гештальтпсихологии, психоанализа, лингвистики, гипноза, с целью в дальнейшем использовать этот опыт. По сути, НЛП представляет собой моделирование приёмов успешных людей для того, чтобы сделать эти приёмы общедоступными.

Стоит отметить, что НЛП не является наукой, а знания, в силу особенностей их получения, не могут быть полноценно научно верифицированы. Более того, научное сообщество скептически относится к данному направлению, и в вузах редко можно встретить курсы по НЛП. Но важно понимать, что у создателей НЛП не было цели сделать полноценную научную теорию. Им важно было найти общедоступные техники, раскрывая сложные методики известных практиков психологии.

Краткая история

Совместная работа по созданию нейролингвистического программирования была начата в конце 1960-х годов группой специалистов Калифорнийского университета: Ричардом Бендлером, Джоном Гриндером, Фрэнком Пьюселиком во главе с их научным попечителем знаменитым ученым-антропологом Грегори Бейтсоном. Система НЛП была разработана с целью ответить на вопрос, почему определённые психотерапевты так эффективно взаимодействуют со своими клиентами.

Вместо того чтобы исследовать данный вопрос с точки зрения психотерапевтической теории, Бендлер и Гриндер обратились к анализу методов и техник, применяемых этими психотерапевтами, путем наблюдения за ходом их работы. Затем ученые сгруппировали изученные методы в различные категории и представили их в виде общих моделей межличностных отношений и влияния людей друг на друга.

Знаменитыми специалистами, чей профессиональный опыт было решено преобразовать в модели, были выбраны:

✔Вирджиния Сатир — семейная терапия.
✔Милтон Эриксон — эриксоновский гипноз.
✔Фриц Пёрлз — гештальттерапия.

Первые результаты изучения практических навыков этих психотерапевтов появились в 1975 году и были опубликованы в работе «Структура Магии. Том 1» (1975). Затем расширенные материалы исследования модели были представлены в книгах «Структура Магии. Том 2» (1976) и «Изменения в семье» (в соавторстве с Вирджинией Сатир, 1976).

Результатом проведенной работы стала так называемая Метамодель, о которой вы узнаете из первого урока нашего тренинга. Эта модель послужила фундаментом для дальнейших исследований в данной области и привела к созданию целого направления практической психологии. Сегодня НЛП является открытой методологией, имеющей множество последователей, дополняющих ее авторскими разработками.

Подробнее про историю НЛП можно прочитать в Википедии.

Применение навыка НЛП

НЛП пытается научить людей наблюдать, понимать и воздействовать на себя и окружающих так же эффективно, как это делают опытные психотерапевты и мастера коммуникаций. Поэтому у НЛП широкий спектр применения, в который можно включить такие направления как:

НЛП позволяет развивать коммуникативные навыки, необходимые каждому человеку. Кроме того, НЛП помогает личному развитию: способности правильно понимать свои эмоциональные состояния, разносторонне воспринимать окружающий мир, достигать гибкости в поведении. Продвинутые техники НЛП позволяют лечить фобии и психологические травмы, сохранять хорошую психическую форму и поддерживать высокий уровень работоспособности.

Как этому научиться

В соответствии с главными принципами НЛП, практически любой человек способен освоить все техники этой теории. Как правило, популярные тренинг-центры выделяют три основных ступени обучения нейролингвистическому программированию:

1Курс НЛП-практик: изучение навыков НЛП и умение применять их на практике.
2Курс НЛП-мастер: углубленное изучение техник НЛП.
3Курс НЛП-тренер: умение работать с аудиторией и знание особенностей преподавания НЛП.

Часто тренинги могут длиться по несколько недель и стоить достаточно дорого, однако очные курсы не являются единственным способом освоения азов нейролингвистического программирования. Исследовав опыт обучения данному навыку, мы пришли к выводу, что всем техникам НЛП (или, по крайней мере, большинству из них) можно научиться самостоятельно. Мы подготовили ряд уроков, которые помогут вам развить полезные компетенции для полноценного овладения приёмами этого психологического направления.

Хотите проверить свои знания?

Если вы хотите проверить свои теоретические знания по теме курса и понять, насколько он вам подходит, можете пройти наш тест. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу.

Уроки НЛП

Цель нашего онлайн-курса состоит в том, чтобы научить вас использовать основы нейролингвистического программирования, которым обучают на базовых занятиях НЛП. В нашем тренинге вы не найдете полного курса гипноза и «высшего пилотажа» НЛП, однако мы постарались представить все ключевые приемы и понятия, которые лежат в основе гипноза и продвинутых концепций.

Если вы пока просто хотите познакомиться с основами НЛП, тогда можете пройти уроки представленные ниже. Уроки 1 и 2 посвящены языковым моделям, уроки 3 и 4 содержат материал о невербальных техниках коммуникации, а урок 5 расскажет об эффективных методах саморазвития.

Урок 1. Модель языка или метамодель НЛП

Одной из самых первых и популярных концепций НЛП является модель языка или, как ее называют, метамодель. Эта модель помогает лучше понять смысл речи человека. Всё дело в том, что высказывая свои мысли, мы не можем абсолютно точным образом передать собеседнику то, о чем думаем. Что-то мы упускаем, считая, что это и так понятно, что-то неумышленно искажаем. Но может ли нас правильно понять собеседник, коллега, подчиненный?

Не всегда, если вы не хороший психотерапевт или психоаналитик. Чтобы правильно понять человека, профессиональные психотерапевты задают ему специальные вопросы, которые помогают им войти в глубинную структуру человеческих мыслей. Метамодель нейролингвистического программирования, описанная в данном уроке, поможет вам лучше понимать человека, а в некоторых случаях даже менять его собственное восприятие путем применения специальных техник психотерапии.

Урок 2. Фрейминг и позиции восприятия

В этом уроке вы познакомитесь с двумя полезными НЛП-техниками. Первая из них, фрейминг, научит вас обрамлять свои мысли в различные рамки (frame, в переводе с английского — рамка), что, несомненно, поможет вам развить коммуникационные способности. Вторая техника, позволит вам работать пятью позициями восприятия и репрезентации действительности. Обе эти модели способны активно воздействовать на вашу речь, делая ее более гибкой.

Урок 3. Репрезентативные системы

В двух предыдущих уроках вы познакомились с ключевыми лингвистическими техниками НЛП. Однако не менее важными в нейролингвистическом программировании являются модели понимания нейропроцессов и их воздействия на психику человека. В данном уроке речь пойдет о влиянии органов чувств на интерпретацию получаемого человеком опыта.

Урок 4. Рапорт, калибровка, подстройка

Физиологические процессы, сопровождающие момент коммуникации не менее важны, чем сама речь. Известно, что невербальные приёмы являются существенной составляющей любого акта общения. Техники этого урока позволят вам влиять на свои физиологические характеристики во время коммуникации, что поможет вам быть «удобным» собеседником при общении с разными людьми.

Урок 5. Результативность, работа с состояниями, якорение

В данном уроке будут рассматриваться техники НЛП, направленные на повышение эффективности человека, а также на его воздействие на собственные нервные процессы. Не многим известно, что популярные сегодня методы улучшения результативности, например, SMART, появились именно в рамках НЛП. В уроке будут представлены базовые модели, помогающие людям управлять своей мотивацией и эмоциональными состояниями.

Как проходить занятия

Для успешного освоения базовых техник НЛП вам потребуется:

  1. Изучать теорию, а не только стремиться запоминать последовательность действий.
  2. Тренироваться самостоятельно, выполняя упражнения курса.
  3. Стараться аккуратно использовать выученные техники на практике.

Именно постоянное применение полученных знаний в жизни позволит вам по-настоящему овладеть нейролингвистическим программированием. Также важно отметить, что применение знаний НЛП повысит вашу внимательность во время коммуникации и научит вас самостоятельно моделировать (создавать) успешные приёмы и техники.

Кроме того, для изучения НЛП рекомендуется освоить несколько общих правил, так называемых пресуппозиций нейролингвистического программирования.

Пресуппозиции – базовые принципы НЛП

Во время моделирования техник известных психотерапевтов разработчики НЛП вычленили несколько общих простых правил, которые использовали эти специалисты в своих трудах. Ученые объединили исследованный материал в общую систему пресуппозиций.

Пресуппозиции в нейролингвистическом программировании (НЛП) — это аксиоматические убеждения, используемые как инструмент, облегчающий достижение максимально эффективных результатов от применяемых техник. Суть применения пресуппозиций состоит в том, что для наиболее эффективного обучения НЛП, их необходимо принять априори (как аксиому). Основными пресуппозициями НЛП являются:

1

Карта не есть территория (the map is not the territory). Также как самая подробная карта никогда не будет точным отображением территории, так и используемые нами слова не заключают в себе абсолютно точного отображения нашего опыта, репрезентацией которого они являются. В НЛП есть два уровня явлений: внешняя реальность и внутренняя субъективная реальность. Другими словами, в НЛП работают не с реальностью, или «территорией», а с субъективными восприятиями и убеждениями относительно реальности («картами»).

2

Человек, обладающий наибольшей гибкостью, имеет наибольшее влияние в системе. В любой системе человек, обладающий наиболее гибким поведением, способен рассматривать больше вариантов выбора и, следовательно, будет иметь в системе большее влияние. Соответственно, чем больше вариантов вы имеете в своем наборе инструментов коммуникации, тем меньше вероятность того, что вы окажетесь в тупиковом положении.

3

Не бывает поражений, есть только обратная связь. Эта пресуппозиция заимствована у Уильяма Росса Эшби из принципа важности петель обратной связи в теории информации. В нейролингвистическом программировании ничто не рассматривается в рамках понятий «успеха» и «неудачи». Неудачные результаты, следующие за какими-то действиями, представляют собой не повод для разочарования и отчаяния, а ценную информацию в виде обратной связи, которая определяет эффективность того, что вы делаете.

4

Разум и тело неизбежно влияют друг на друга. Это происходит потому, что в теле человека содержится примерно 100 миллиардов нервных клеток. Большинство этих клеток находятся в мозге. Каждый из ста миллиардов нейронов соединен, по крайней мере, с тысячей других. И, следовательно, в нас всё взаимосвязано, особенно, разум и тело.

5

Личность и поведение – это различные явления. Мы представляем собой нечто большее, чем наше поведение. В различных ситуациях мы можем совершать разные поступки, и часто делать это ненамеренно. Таким образом, поведение людей не определяет самих людей.

6

В основе любого поведения человека лежит позитивное намерение. Данная пресуппозиция заимствована из системы убеждений Вирджинии Сатир. Ее суть заключается в том, что даже кажущееся отрицательным поведение человека рассматривается в НЛП как попытка осуществить позитивное намерение (которое он может не осознавать).

Это далеко не все основные принципы, которые выделяются в учебниках по НЛ программированию. Если собрать воедино все пресуппозиции знаменитых авторов НЛП, можно составить следующий список:

Исходные предпосылки, касающиеся ментальной обработки:

  • «Карта» – не «территория».
  • Реакции людей соответствуют их картам.
  • Значение зависит от контекста.
  • Разум и тело неизбежно влияют друг на друга.
  • Индивидуальные навыки являются результатом совершенствования и установления последовательности использования репрезентативных систем.
  • Мы уважаем модели мира других людей.
  • Личность и поведение – это различные явления. Мы представляем собой нечто большее, чем наше поведение.
  • Каждый вид поведения практичен и полезен в определенном контексте.
  • Мы оцениваем поведение и изменения в терминах контекста и экологии.

Коммуникативные пресуппозиции:

  • Мы не можем не общаться.
  • Способ коммуникации влияет на наше восприятие.
  • Смысл коммуникации заключается в той реакции, которую она вызывает.
  • Человек, задающий фрейм коммуникации, контролирует ее.
  • Не бывает поражений, есть только обратная связь.
  • Человек, обладающий наибольшей гибкостью, имеет наибольшее влияние в системе.
  • Сопротивление указывает на отсутствие раппорта.

Пресуппозиции, касающиеся обучения, выбора и изменения:

  • Люди обладают необходимыми для достижения цели внутренними ресурсами.
  • Люди способны научиться чему-либо с одной попытки.
  • Любая коммуникация должна увеличивать количество доступных альтернатив.
  • Совершая какой-либо поступок, люди выбирают наилучший из имеющихся у них в данный момент вариантов.
  • Мы можем управлять своим мозгом и контролировать результаты.

Подробнее прочитать о пресуппозициях в НЛП вы сможете в учебнике «НЛП-практик», а также в Википедии.

Дополнительные материалы

В рамках одного онлайн курса невозможно описать все возможные модели и техники нейролингвистического программирования. Это связано и с тем, что данное исследовательское направление продолжает развиваться, моделируя новые психологические и лингвистические техники. Многие из этих техник достаточно специфические, поэтому они будут интересны далеко не всем читателям 4brain. Чтобы вам было легче найти нужную информацию, мы решили дать ссылки на дополнительные материалы (книги, видео, статьи), которые не вошли в наш курс.

Книги

В магазинах можно встретить множество учебников по НЛП, но часто эти книги содержат мало полезной информации. Чтобы вы могли лучше ориентироваться в литературе по нейролингвистическому программированию, мы подобрали список наиболее популярных и проверенных книг. В него вошли:

  • «Фокусы языка». Роберт Дилтс.
  • «Из лягушек — в принцы». Джон Гриндер.
  • «НЛП-практик: полный сертификационный курс. Учебник магии НЛП». Боденхамер Б., Холл М.
  • «Искусство убеждать». Ричард Бендлер.
  • «77 лучших техник НЛП». Майкл Холл.
  • И некоторые другие.

Видео

В силу того что многие техники НЛП представляют собой конкретные речевые приёмы и способы поведения, всему этому сложно научиться, только лишь читая текстовое описание. Важной составляющей обучения являются наглядные примеры людей, которые уже освоили нужную технику, а также мастер-классы и лекции ведущих специалистов. Видеоролики с такими примерами и выступлениями мы тоже постарались включить в наш тренинг и дополнительные материалы.

Другие материалы

Кроме того, обратите внимание на другие наши онлайн-тренинги, которые дополняют знания НЛП:

  1. Тренинги по ораторскому искусству и писательскому мастерству – помогут вам лучше овладеть своими устными и письменными языковыми средствами.
  2. Курс уроков по психологии человека – познакомит вас с базовыми понятиями психологии: личность, мотивация, социум, развитие.
  3. На занятиях по лидерству – вы узнаете о качествах настоящих лидеров и стилях управления.

И напоследок еще немного полезной информации.

Цитаты известных людей об общении

В заключение вводного урока предлагаем еще раз убедиться в том, что искусство общения очень важно в жизни каждого из нас:

Если тебе ответили молчанием, это еще не значит, что тебе не ответили.


Сократ

Живи так, чтобы люди, столкнувшись с тобой, улыбнулись, а, общаясь с тобой, стали чуточку счастливей.


Ошо

Если ты хочешь подойти ко мне и заговорить со мной, почему бы тебе не подойти и не заговорить со мной?


Уолт Уитмен

Единственная известная мне роскошь – это роскошь человеческого общения.


Антуан де Сент-Экзюпери

Чем больше люди знают друг друга, тем меньше понимают. И чем ближе они узнают друг друга, тем более чужими становятся.


Эрих Мария Ремарк

Чем лучше средства сообщения, тем дальше человек от человека.


Ялю Курек

Герцог Эдинбургский довел до совершенства искусство говорить «Привет!» и «Пока!» одним и тем же рукопожатием.


Дженни Бонд

Без многого может обходиться человек, но только не без человека.


Людвиг Берне

И на этой лирической ноте предлагаем вам приступить к занятиям.

Желаем вам успешного обучения основным техникам НЛП!

Евгений БуяновКирилл Ногалес

Психическое здоровье подростков

Введение

Подростковый возраст (10–19 лет) является уникальным периодом формирования личности. Самые разнообразные физические, эмоциональные и социальные изменения, в том числе воздействие факторов бедности, жестокого обращения или насилия, могут усиливать уязвимость подростков к проблемам психического здоровья. Повышение уровня психологического благополучия подростков и защита их от тяжелых потрясений и факторов риска, которые могут сказаться на их возможностях успешного развития, имеют важное значение для обеспечения их благополучия в подростковом возрасте, а также их физического и психического здоровья во взрослой жизни.

Детерминанты психического здоровья

Подростковый возраст — это важнейший период развития и закрепления социальных и эмоциональных привычек, имеющих важное значение для психического благополучия. К ним относятся формирование здорового режима сна; регулярная физическая активность; развитие навыков в области преодоления трудных ситуаций, решения проблем и межличностного общения; и воспитание способности к эмоциональному самоконтролю. Важное значение также имеют благоприятные условия в семье, школе и окружающем обществе в целом. Примерно 10–20% подростков во всем мире имеют нарушения психического здоровья, которые не диагностируются должным образом и не получают надлежащего лечения (1).

Состояние психического здоровья подростка определяется целым рядом факторов. Увеличение числа воздействующих на подростка факторов риска усугубляет их потенциальные последствия для его психического здоровья. Факторы, способные повышать уровень стресса в подростковом возрасте, включают в себя стремление к большей самостоятельности, желание соответствовать ожиданиям сверстников, поиск сексуальной идентичности и возрастающую доступность и применение технических средств. Влияние СМИ и гендерных норм может усугублять несоответствие между действительностью, в которой живет подросток, и его устремлениями или представлениями о будущем. Другими значимыми детерминантами психического здоровья подростков являются качество их жизни в семье и их взаимоотношения со сверстниками. Признанными рисками для психического здоровья являются насилие (в том числе жесткие методы родительского воспитания и издевательства со стороны сверстников) и социально-экономические проблемы. Дети и подростки особенно уязвимы к сексуальному насилию, которое несомненно влечет за собой ухудшение психического здоровья. 

Некоторые подростки подвергаются повышенному риску нарушений психического здоровья из-за условий жизни, стигматизации, дискриминации или социальной изоляции, либо отсутствия доступа к качественной помощи и услугам. Это относится к подросткам, живущим в условиях гуманитарных кризисов и нестабильности; подросткам, страдающим хроническими заболеваниями, расстройством аутистического спектра, умственной отсталостью или другими неврологическими расстройствами; беременным подросткам, подросткам, ставшим родителями или вступившим в ранний и/или принудительный брак; сиротам; и подросткам из числа этнических или сексуальных меньшинств либо других дискриминируемых групп населения. 

Подростки с нарушениями психического здоровья, в свою очередь, особенно уязвимы перед лицом таких явлений, как социальная изоляция, дискриминация, стигматизация (ограничивающая их готовность обращаться за помощью), трудности в учебе, рискованные формы поведения, физическое нездоровье и нарушения прав человека. 

Эмоциональные расстройства

В подростковом возрасте нередко развиваются эмоциональные расстройства. Помимо депрессии или тревожности подростки с расстройствами эмоциональной сферы могут также испытывать повышенную раздражительность, неудовлетворенность или гнев. Симптомы могут напоминать сразу несколько эмоциональных расстройств и характеризоваться быстрыми и неожиданными сменами настроения и вспышками эмоций. У подростков младшего возраста могут дополнительно возникать эмоционально обусловленные физические симптомы, такие как боль в животе, головная боль или тошнота. 

Депрессия занимает четвертое место в мире среди ведущих причин заболеваемости и инвалидности подростков в возрасте 15–19 лет и пятнадцатое место в возрасте 10–14 лет. Тревожные расстройства являются девятой по значимости причиной нарушений психического здоровья среди подростков в возрасте 15–19 лет и шестой в возрасте 10–14 лет. Эмоциональные расстройства могут сильно влиять, например, на посещаемость и успеваемость в школе. Изоляция и ощущение одиночества могут усугубляться социальной отчужденностью. В наиболее тяжелых случаях депрессия может приводить к самоубийству.

Поведенческие расстройства в детском возрасте

Поведенческие расстройства в детском возрасте являются второй по значимости ведущей причиной бремени болезней среди подростков в возрасте 10–14 лет и занимают одиннадцатое место среди подростков в возрасте 15–19 лет . К поведенческим расстройствам поведения в детском возрасте относятся синдром дефицита внимания и гиперактивности (который характеризуется проблемами с концентрацией внимания, гиперактивностью и действиями без учета последствий, которые неприемлемы в таком возрасте) и расстройства поведения (с симптомами деструктивного или вызывающего поведения). Поведенческие расстройства в детском возрасте могут негативно влиять на обучение подростков и могут являться причиной противоправного поведения.

Расстройства пищевого поведения

Расстройства пищевого поведения обычно возникают в подростковом и юношеском возрасте. Расстройства пищевого поведения чаще возникают у девочек, чем у мальчиков. Такие расстройства, как нервная анорексия, нервная булимия и компульсивное переедание, характеризуются вредными для здоровья формами поведения, связанными с питанием, в частности ограничением потребления калорий или бесконтрольным поглощением пищи. Расстройства пищевого поведения пагубно влияют на здоровье и нередко сопровождаются депрессией, тревожными расстройствами и/или злоупотреблением психоактивными веществами.

Психотические расстройства

Расстройства, характеризующиеся психотическими симптомами, чаще всего возникают в позднем подростковом или юношеском возрасте. Симптомы психозов могут включать в себя галлюцинации или бредовые расстройства. Психотические эпизоды могут серьезно нарушать способность подростка участвовать в повседневной жизни и получать образование. Во многих случаях они приводят к стигматизации или нарушениям прав человека. 

Самоубийство и самоповреждение

Согласно оценкам, в 2016 г. самоповреждения стали причиной смерти 62 000 подростков. Самоубийства стоят на третьем месте среди ведущих причин смертности подростков старшего возраста (15–19 лет). Почти 90% подростков в мире проживают в странах с низким или средним уровнем дохода, и более 90% случаев подростковых самоубийств происходят среди подростков, проживающих в этих странах. Факторы риска самоубийств разнообразны и включают в себя вредное употребление алкоголя, жестокое обращение в детстве, стигматизацию при обращении за помощью, препятствия к получению помощи и доступность средств совершения самоубийства. С данной возрастной группой связана растущая обеспокоенность распространением информации о суицидальном поведении через электронные СМИ.

Рискованные формы поведения

Многие формы поведения, связанные с риском для здоровья, такие как употребление психоактивных веществ или рискованное сексуальное поведение, берут свое начало в подростковом возрасте. Рискованные формы поведения могут быть как неудачными попытками справиться с проблемами психического здоровья, так и негативным фактором, имеющим тяжелые последствия для психического и физического благополучия подростка.

В 2016 г. распространенность тяжелого эпизодического употребления алкоголя среди подростков в возрасте 15-19 лет во всем мире составляла 13,6%, представляя наибольшую угрозу для мальчиков и юношей.

Особую обеспокоенность вызывает также употребление табака и конопли. Конопля – наиболее распространенный наркотик среди молодежи, который хотя бы раз употребляли 4,7% молодых людей в возрасте 15-16 лет в 2018 году. Многие взрослые курильщики попробовали свою первую сигарету в возрасте до 18 лет. 

Совершение насилия представляет собой рискованную форму поведения, которая может повышать вероятность низкого уровня образования, травматизма, вовлечения в противоправную деятельность или смерти. В 2016 г. межличностное насилие было признано второй по значимости причиной смертности юношей старшего подросткового возраста. 

Укрепление психического здоровья и профилактика

Меры укрепления психического здоровья и профилактики призваны усилить способность человека контролировать свои эмоции, расширить круг альтернатив рискованным формам поведения, выработать жизнестойкость, позволяющую успешно справляться с трудными ситуациями или неблагоприятными факторами, а также способствовать формированию благоприятной социальной среды и системы социальных взаимоотношений.

Эти программы должны осуществляться на многих уровнях с использованием самых различных платформ, например через электронные СМИ, в учреждениях здравоохранения и социальной сферы, на базе учебных заведений или среди местного населения, а также различных стратегий, обеспечивающих охват ими подростков, особенно из числа наиболее уязвимых групп населения. 

Раннее выявление и лечение

Реагирование на нужды подростков с установленными нарушениями психического здоровья имеет крайне важное значение. Основные принципы работы с подростками заключаются в том, чтобы избегать направления их в специализированные учреждения, в первоочередном порядке использовать нефармакологические методы и обеспечивать соблюдение прав детей в соответствии с Конвенцией Организации Объединенных Наций о правах ребенка и другими документами по правам человека. Программа действий ВОЗ по ликвидации пробелов в области психического здоровья (mhGAP) содержит основанные на фактических данных руководящие указания для неспециалистов, позволяющие им более эффективно выявлять серьезные расстройства психического здоровья и оказывать помощь в условиях низкой обеспеченности ресурсами.

Действия ВОЗ

ВОЗ разрабатывает стратегии, программы и инструменты для оказания содействия правительствам в предоставлении подросткам необходимой медицинской помощи. Основными ресурсами в этом отношении являются:

Для деятельности в условиях чрезвычайных ситуаций ВОЗ разработала инструменты в отношении:

Все эти публикации касаются вопросов, затрагивающих молодых людей.

(1) Kessler RC, Angermeyer M, Anthony JC, et al. Lifetime prevalence and age-of-onset distributions of mental disorders in the World Health Organization’s World Mental Health Survey Initiative. World Psychiatry 2007; 6: 168–76.

14 книг для саморазвития. Наша миссия – сделать наших клиентов успешными, предоставляя им современные инструменты управления персоналом.

Самая сложная работа — работа над собой. Мы подобрали для вас 14 особенныx книг, которые помогали и помогают нам в этом.  


1.  Стивен Р. Кови —  7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. 

 

Эта книга — мировой супербестселлер, работа №1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. Половина крупнейших мировых корпораций, входящих в рейтинг Fortune 500, посчитали своим долгом ознакомить своих сотрудников с философией эффективности, изложенной в СЕМИ НАВЫКАХ. 

«Один из самых важных уроков, которые я получил в своей жизни, звучит так: если вы хотите достичь высочайших целей и добиться выполнения самых сложных задач, сформулируйте принцип, или естественный закон, определяющий результаты, к которым вы стремитесь, и следуйте ему».

Стивен Кови    

О чем книга

Во-первых, эта книга излагает системный подход к определению жизненных целей, приоритетов человека. Эти цели у всех разные, но книга помогает понять себя и четко сформулировать жизненные цели. Во-вторых, книга показывает, как достигать этих целей. И в-третьих, книга показывает, как каждый человек может стать лучше. Причем  речь идет не об изменении имиджа, а о настоящих изменениях, самосовершенствовании. Книга не дает простых решений и не обещает мгновенных чудес. Любые позитивные изменения требуют времени, работы и упорства. Но для людей, стремящихся максимально реализовать потенциал, заложенный в них природой, эта книга — дорожная карта. 

Почему книга достойна прочтения

  • Книга входит в рейтинг ТОП 25 самых значимых книг по менеджменту по версии журнала Time.
  • Эта книга — «международный бестселлер №1» по теме личностного роста, оказавшая большое влияние на жизни миллионов людей, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса.
  • В мире продано более 15 млн ее экземпляров.
  • Половина крупнейших мировых корпораций, входящих в рейтинг Fortune 500, посчитали своим долгом ознакомить своих сотрудников с философией эффективности, изложенной в «Семи навыках».
  • Автор книги входит в число 25 самых влиятельных людей США. 
    Для кого эта книга
    Для всех, кто хочет обрести счастье, жить в согласии с собой, при этом добиваясь выдающихся успехов в профессиональной сфере. 

    Кто автор
     
         Стивен Р. Кови — признанный авторитет в области лидерства,
         специалист по     семейным и организационным проблемам,
         преподаватель, соучредитель и вице-   председатель совета
         директоров компании FranklinCovey Co.
         Ключевые понятия:
        Лидерство, личностный рост, самосовершенствование. 



    • Мнение эксперта

    «Русские люди запросто решают задачи на выживание. Это связано с определенного рода фатализмом. В России всегда был плохой климат, неурожай каждый третий год, труда требовалось много. Человек работал и не был уверен в успешном результате. Частично это и есть причина пассивности, отсутствии прагматизма у нашего народа, которая компенсируется большой мечтательностью, идеализмом и верой, что когда-нибудь что-то «свалится с неба»… Это удивительное качество русской ментальности и объясняет тот факт, что до сих пор довольно сложно себе представить модернизацию, которая будет идти снизу — от самого человека, а не навязываться ему сверху. Надо меняться. Надо учиться меняться. Быть эффективными, не быть зависимыми. В качестве учебника рекомендую полезную книгу Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». На мой взгляд, это одна из лучших книг по личностному росту.»

    Андрей Кончаловский


    «Что такое «классика»? Ее можно определить, как произведения, о которых уже не спорят. Влияние которых на значительное количество людей неоспоримо. И с которыми необходимо познакомиться каждому человеку. Неважно, как относиться, важно — знать. По отношению к классике неприлично задавать вопросы, подобные этим: «Стоит ли сходить с ребенком на балет Чайковского «Щелкунчик» в канун Нового года?»; «Стоит ли тратить время на роман «Анна Каренина» Льва Толстого?»; «Что я получу, если схожу на выставку работ Пабло Пикассо?». Такие вопросы воспринимаются странно. Есть набор произведений, с которыми должны ознакомиться все. В море литературы о личном развитии тоже есть своя классика — «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови. Подобно большому камню, брошенному в воду, эта книга подняла волны, разошедшиеся по всему водоему-миру, ударившиеся в берега, отразившиеся от них, сталкивающиеся друг с другом и колыхающие воду этого мира и все, что на ней держится. Идеи Стивена Кови, даже неосознанно для авторов, проникли в другие книги, в тренинги и корпоративную культуру компаний, в образ жизни самых разных людей. Эти изменения вызвали другие изменения и это колыхание наших умов и наших сердец не утихнет никогда. Мы не только колышемся на волнах, созданных книгой «7 навыков», мы уже сами эти волны создаем. Своими решениями и поступками. Стоит ли прочитать книгу Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей»? — Я на неприличные вопросы не отвечаю!»

    Радислав Гандапас, тренер по лидерству и личному развитию


    «В книге «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивен Р. Кови предлагает целостный, основанный на принципах подход к решению личных и профессиональных проблем. Демонстрируя глубокое знание человеческой психологии и сопровождая свое повествование случаями из жизни, Кови шаг за шагом подводит нас к пониманию того, как жить, основываясь на принципах. Эти принципы — честность, справедливость, служение другим, стремление в любой ситуации сохранить свое человеческое достоинство — вселяют уверенность, необходимую для адаптации к переменам, и дают мудрость и силу, чтобы воспользоваться открывающимися перед нами возможностями. Книга Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» сыграла решающую роль в изменении нашей философии и методов ведения бизнеса. Наша приверженность качеству и преданность клиентам берут свое начало в «Семи навыках»».

    Скип Лёфов, президент корпорации Saturn, подразделения General Motors


    «Читая эту книгу, проходишь самый лучший курс обучения» — так отзываются о «Семи навыках» многие читатели. Они утверждают, что овладение семью навыками полностью изменило их жизнь, позволив вновь обрести себя как личность и вернуться к профессиональной деятельности.»

      Кен М. Радзивановски, Школа бизнеса AT&T


    2.  Дэвид Аллен — Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса      
    О чем эта книга

    В своей книге «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса», ставшей мировым бестселлером, Дэвид Аллен описывает систему организации дел, которая поделила тайм-менеджмент на классический ТМ и GTD («getting things done» — в дословном переводе — »доведение дел до завершения»).

    Цель этой системы не только организовать и распланировать дела. GTD — это система тайм-менеджмента, предназначенная для нашего информационного века с постоянными входящими сигналами о том, что следует сделать, обдумать, прочитать, уточнить, узнать, посмотреть…

    GTD — это больше, чем способ управления задачами и проектами. Эта методология занимается фундаментальными вопросами осмысленной работы, осмысленного образа жизни, психологического благосостояния, а не просто предлагает методы повышения производительности и продуктивности.

    Главная задача системы Аллена — освободить ваш мозг для творчества и решения задач, дать спокойную уверенность в важности дела, которым вы занимаетесь именно сейчас. Как часто у вас бывают продуктивные и насыщенные полезными свершениями дни, от которых нет удовлетворения? Случается это, потому что вы занимаетесь совсем не тем. Или, возможно, тем, но точно сказать вы этого не можете. При этом в вашей голове постоянно прокручиваются списки невыполненных дел, лишая сосредоточенности, лёгкости и покоя. GTD поможет избавиться от этого балласта.

    Кроме всего прочего:

    1. Вы никогда ничего не упустите.
    2. Будете иметь систему для быстрого и верного выбора следующих действий.
    3. Станете более продуктивным, а не просто больше успевающим.
    4. Избавитесь от львиной доли стресса.
    5. Научитесь и полюбите планировать свою жизнь, вместо того чтобы позволять это делать обстоятельствам или другим людям.
    6. Освоите три модели выбора оптимального действия.
    7. Обретёте контроль над проектами.
    8. Научитесь концентрироваться на результате.

    Что для этого нужно? Для начала прочтите книгу Дэвида Аллена «Как привести дела в порядок». Она состоит из трёх частей.

    В первой части описывается общая картина, содержится краткий обзор системы и объяснение, в чём заключается её уникальность и актуальность, а затем даётся описание самих методов в сжатой и доступной форме. Во второй части рассказывается, как применять принципы системы. Это ваша личная практика пошагового применения описанных моделей в повседневной жизни. В третьей части описаны ещё более тонкие и значительные результаты, которых вы можете достичь, сделав эти методы и модели неотъемлемой частью вашей работы и личной жизни.

    Кто автор

       Дэвид Аллен (David Allen) — Один из самых известных теоретиков
       личной эффективности. Он изобрёл методику   управления временем
       Getting Things Done (GTD). Глава David Allen Company, вот уже   более
       20 лет он консультирует топ-менеджеров таких компаний, как Ford 
       Foundation, New   York Life, The World Bank. Аллен проводит тренинги по
    вопросам продуктивности по всему миру. Его статьи часто публикуются в Los Angeles
    Times, Wall Street Journal, New York Times. Книги Дэвида Аллена разошлись тиражом
    5 миллионов экземпляров.

    3.  Барбара Минто — Пинцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений
     О книге 

         «Золотые правила Гарварда и McKinsey» учат составлять письменные документы и устные выступления. Согласно теории Барбары Минто, текст делового письма хорошо воспринимается только в том случае, если его идеи логически взаимосвязаны и выстроены по принципу пирамиды. Только такая структура делает сообщение максимально доступным для понимания, потому что мысли излагаются в порядке, оптимальном для восприятия. «Золотые правила», созданные во время работы Минто в McKinsey, регулярно пересматриваются и совершенствуются. Автор много лет преподает свой курс в крупнейших бизнес-школах, университетах и компаниях.


    Для кого эта книга?

    Эта книга необходима всем, кому приходится иметь дело с составлением деловых писем, отчетов, служебных записок, докладов, выступлений, презентаций, а также всем, кто хочет научиться предельно ясно и правильно излагать свои мысли, вне зависимости от рода деятельности.

    Обязательное чтение для:

    • Консультанта по управлению
    • Директора по маркетингу
    • Директора по развитию
    • Студента MBA

    «Фишка» книги

    Система, изложенная в этой книге, является стандартом подготовки письменных документов в McKinsey & Company и ряде других консалтинговых компаний и инвестиционных банков.  Книга признана «Лучшей книгой о личной эффективности 2007» по версии журнала «Генеральный директор».

    Об авторе

       В 1963 году Барбара Минто стала первой женщиной-консультантом известной компании
       McKinsey. Именно сотрудники и клиенты McKinsey были первыми учениками Минто. В   
       1966 году руководство направило ее в Лондон с целью развития письменных навыков
       среди работников компании. В конечном итоге это и послужило базой для развития  теории,
       представленной в данной книге. С 1973 Барбара управляет собственной   компанией Minto
       International Inc. Она с успехом преподает в бизнес-школах Гарварда,   Стэнфорда, Чикаго,     
      а также в крупнейших компаниях США и Европы. Она специализируется на преподавании
      золотых правил как новичкам в бизнесе, так и профессионалам, в чьи обязанности входит составление
     сложных отчетов, анализов, служебных записок и презентаций.

    4. Алексей Каптерев — Мастерство презентации. Как создавать презентации, которые могут изменить мир
     

    О чем эта книга 


    Презентации – емкая, сложная и дорогая форма коммуникации. Трудно посчитать время, потраченное всеми людьми, вовлеченными в их создание и проведение. Люди продолжают ими заниматься только потому, что, вопреки всей сложности и дороговизне, презентации порой бывают исключительно эффективными.

    В этой книге Алексей Каптерев рассказывает о том, как довести до совершенства все части своей презентации: структуру, драматургию, инфографику, дизайн и технику выступления. Вы получите инструменты и инструкции для того, чтобы стать прекрасным оратором и добиться от своих презентаций максимального результата.

    Об авторе 

    Алексей Каптерев

    Автор известной презентации о
    презентациях «Смерть через PowerPoint»
     и дважды спикер TEDx, Преподает в
    Высшей школе бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова,
    выступает с лекциями в Московской школе
    управления Сколково, Почетный член
    британской гильдии спичрайтеров

    5. Джин Желязны — Говори на языке диаграмм. Пособие по визуальным коммуникациям

         


    О книге

     Как наилучшим образом представить ваши идеи посредством диаграмм? Как удержать внимание аудитории? На страницах этой книги вы найдете все необходимое для этого: практические рекомендации по выбору типа диаграммы (круговая, линейчатая, точечная и т.д.), правила подготовки и использования каждой из них, а также советы по шрифтовому и цветовому оформлению. Кроме того, здесь вы найдете практикум по исправлению неудачных диаграмм, который поможет вам освоить это непростое дело. Этот очень действенный практикум отличает данное издание от выпущенного ранее Институтом комплексных стратегических исследований.

    Для кого эта книга?

    На протяжении многих лет книга «Говори на языке диаграмм» является настольным пособием для руководителей, консультантов, аналитиков — всех тех, кто хочет научиться четко и лаконично выражать свои мысли и доносить идеи с помощью диаграмм.

    Об авторе

        Джин Желязны — директор по визуальным коммуникациям
        компании McKinsey. Работает     в фирме с 1961 года.   
        Консультирует сотрудников по вопросам оформления
        презентаций и докладов. Проводит разработанный им
        самим курс по коммуникациям для сотрудников компании.
        Регулярно читает в ведущих бизнес-школах мира лекции
        по подготовке и проведению презентаций.

    6.  Джин Желязны — Бизнес-презентация. Руководство по подготовке и проведению
        

     О чем эта книга

    Книга «Бизнес-презентация» предлагает практические подсказки и советы, которые помогут вам ответить на многие вопросы: начиная от того, как выбрать подходящую интонацию, до того, как наиболее убедительно представить слушателям ваши выводы. Джин Желязны наряду с отдельными приемами подготовки презентаций рассматривает общие вопросы и идеи, лежащие в основе успешных презентаций. Он объясняет, насколько важно понимать, зачем и для кого вы выступаете; почему вы должны тщательно отрепетировать вашу презентацию; рассказывает, как и для чего великие ораторы, от комиков до политиков, развивали в себе способность хранить молчание. 
    Издание будет полезно всем, кому приходится участвовать в публичных выступлениях или их подготовке: менеджерам, политикам, преподавателям, студентам, журналистам и другим специалистам.


       Об авторе
        Джин Желязны — директор по визуальным коммуникациям
        компании McKinsey. Работает     в фирме с 1961 года.   
        Консультирует сотрудников по вопросам оформления 
        презентаций и докладов. Проводит разработанный им 
        самим курс по коммуникациям для сотрудников компании. 
        Регулярно читает в ведущих бизнес-школах мира лекции 
        по подготовке и проведению презентаций.

    7.  Макс Аткинсон — Выступать легко. Все, что вам нужно знать о речах и презентациях


     О чем эта книга?

    Как умело расставить акценты — словами и жестами? Когда уместны метафоры и анекдоты? Всегда ли так полезны слайды? Здесь вы найдете множество чрезвычайно эффективных, проверенных временем риторических приемов.

    Прочитав эту книгу, вы научитесь «зажигать» людей словом и всегда сможете добиться желаемого результата. Выступать станет легко! Книга будет интересна широкой аудитории, ее смело можно рассматривать как базовый учебник по современной риторике.

    Об авторе

        Макс Аткинсон — тренер и   консультант
        по ораторскому   искусству — научит вас
        тому, как   выступать в любой обстановке:
        на   собрании коллектива, деловой   
        конференции, презентации   продукта, не
        терять самообладание и быть на
        высоте вне зависимости от обстоятельств.


    8. Глеб Архангельский — Тайм-драйв. Как успевать жить и работать

    О книге 

    Самая полезная и увлекательная книга об управлении временем. Глеб Архангельский — инициатор российского TM-движения, основатель Тайм-менеджерского сообщества, руководитель корпоративных ТМ-проектов в РАО «ЕЭС России», PricewaterhouseCoopers, «Вимм-Билль-Данн» и др., гендиректор консалтинговой компании «Организация времени», автор фундаментальной монографии «Организация времени» (2003 г.). «Тайм-драйв» — вторая его книга — отличается популярным изложением. В максимально простой и пошаговой форме, на реальных российских примерах, она дает ответ на главный вопрос современного менеджера: как успевать больше? Приводятся советы по организации рабочего времени и отдыха, по мотивации и целеполаганию, планированию, расстановке приоритетов, эффективному чтению и пр. 

    Круг освещаемых вопросов настолько широк, а методы их решения настолько универсальны, что книгу можно рекомендовать практически любым категориям читателей. 

    Самая полезная и увлекательная книга об управлении временем. Разошлась тиражом более 100 000 экземпляров! 
    Первая популярная книга по управлению временем в условиях российского «бездорожья и разгильдяйства». В максимально простой форме, пошагово, на реальных российских примерах «Тайм-драйв» отвечает на главный вопрос: как успевать больше? 

    Для кого эта книга? 

    Вы хотите больше успевать? 
    Справляться с возрастающим объемом задач? 
    Тратить невосполнимый ресурс времени только на «родные» для вас цели, на то, что вам действительно хочется делать? 
    Если вы ответили да хотя бы на один из этих вопросов, то эта книга — для вас. 

    «Фишка» книжки 
    Первая российская книга в формате easy reading по вопросам управления временем. 

    Об авторе

        Глеб Архангельский — главный эксперт
        в России в области учета времени.
        Основатель и генеральный директор
        консалтинговой компании «Организация
        времени». Создатель Тайм-менеджерского
        сообщества, главный идеолог ТМ-движения. 


    9. Тони и Барри Бьюзен — Супермышление


       

    О чем эта книга

    Изобретенные Тони Бьюзеном, ведущим мировым авторитетом в области исследований функций мозга и интеллекта, интеллект-карты представляют собой революционную методику, которая, подобно буре, ворвалась в мир бизнеса и образования. Они включают в работу весь диапазон умственных способностей человека — речь, образы, числа, логику, ритм, цвет, пространственное восприятие. В применении к любой цели интеллект-карты помогут вам мыслить ясно, креативно, оригинально; решать проблемы и уверенно принимать решения; строить планы, убеждать, вести переговоры и запоминать все, что нужно запомнить. 

    Об авторах

     Родные братья Тони и Барри Бьюзен. 

    Тони Бьюзен — основатель благотворительного Трастового Фонда мозга ,
      президент Фонда мозга и создатель концепции «Ментальной грамотности».   
      Прекрасный мировой специалист по вопросам развития интеллекта, памяти
      и способностей к учебе. Автор и соавтор в общей сложности 82 книг, в том
      числе четырех томов поэзии.Рукописания «Книга интеллект-карт: разветвленное
      мышление», «Научите себя думать», «Подключай свою память», «Используй на
      полную мощность и тело, и дух», «Руководство по развитию способностей к учебе
     для будущего поколения» опубликованы  более чем в 100 странах и переведены
     на 28 языков. В течение последних 26 лет наблюдался экспоненциальный рост количества проданных
     экземпляров.

       Барри Гордон Бьюзен — американский специалист в области международных отношений, профессор
       политических наук в Лондонской школе экономики и политических наук. 

    10. Саша Карепина — Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты

    О чем эта книга

    Современный бизнес невозможен без делового письма: мы составляем коммерческие предложения, ведем переписку с клиентами и партнерами, пишем сопроводительные письма и резюме, наполняем информацией корпоративный сайт, готовим пресс-релизы, отчитываемся о проделанной работе… И нередко нервничаем — как слово наше отзовется?

    Как превратить деловое письмо в действенный инструмент убеждения?

    Как перестать писать «в корзину»?

    Что делать и чего не делать, чтобы наши тексты работали?

    На эти вопросы отвечает в своей новой книге Саша Карепина, бизнес-тренер и консультант по деловым коммуникациям.

    Для кого эта книга

    Бизнесмены, менеджеры, рядовые сотрудники сегодня все чаще обсуждают важные вопросы письменно.

    Каждому из них книга будет подспорьем в борьбе за читателя.

    Книга будет полезна и студентам, и даже старшим школьникам – многим рано или поздно предстоит погрузиться в мир деловой переписки, начинать тренироваться можно уже сейчас.

    Фишка книги

    Книга построена на ярких, узнаваемых и занимательных примерах из самых разных областей нашей жизни. Каждый прием наглядно проиллюстрирован, а для самых сложных ситуаций даны шаблоны-клише, которые можно использовать в переписке.

    От автора

    У большинства людей деловое письмо сегодня ассоциируется с чем-то тоскливо-неизбежным, отнимающим кучу времени и по большому счету бесполезным. А ведь во многих древних культурах письменность считалась магическим даром богов. Когда мы пишем, мы материализуем свою мысль, превращая ее в мощный инструмент воздействия на людей. Мы можем изменять окружающий мир, добиваться необходимых нам решений, создавать у окружающих выгодное представление о себе и своих делах — можем, но не делаем этого, потому что не привыкли, не умеем, не всегда знаем как. По-моему, это неправильно и обидно. Каждый человек должен уметь «выписать» себе то, что нужно, — и я своей книгой готова в этом помочь.

    Об авторе

         Саша Карепина — ведущий российский эксперт
         в области деловой переписки, корпоративный
        бизнес-тренер по письменным коммуникациям и 
        копирайтингу. Хозяйка агентства «Слово и деньги»,
        автор книг, статей и  телепередач. В профессиональном
        багаже Саши Карепиной больше десяти лет работы
        в тренингах, копирайтинге, консалтинге и корпоративных
         продажах, как в России, так и за рубежом.


    11. Дэвид Майстер — Советник, которому доверяют 


         

    О чем эта книга

     Успех консультанта во многом определяется тем, удалось ли ему завоевать доверие клиента. Это зависит не только от навыков, но от отношения к делу и личного поведения. Отсутствие доверия способно убить сотрудничество, сведя на нет всю ценность знаний консультанта.

    Эту книгу написали три ведущих мировых эксперта в области консультирования профессиональных компаний. На основании своего многолетнего опыта авторы разработали систему построения и поддержания доверия, позволяющую эффективно строить взаимовыгодные отношения. Приведены многочисленные примеры из жизни и практики авторов, а также ведущих мировых консалтинговых компаний, с которыми они работали.

    Книга обязательна для всех, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг и, несомненно, пригодится тем, кто часто пользуется услугами консультантов.

    Об авторе

          Дэвид Майстер – современный
         американский бизнес-консультант,
         автор многих мировых бестселлеров
         в сфере корпоративной культуры и  подборе персонала. 

     

    12.  Итан Расиел — Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач

         
      
    О чем эта книга

    На сегодняшний день в мире нет другой столь известной, успешной и востребованной консалтинговой фирмы, как McKinsey & Company. Ее клиентами является большинство ведущих мировых корпораций. Из этой компании вышли многие величайшие бизнес-лидеры и мыслители в области менеджмента. Среди них Том Питерс, Луис Герстнер, Йон Катценбах и многие другие.

    Книга впервые раскрывает методы управления, которые компания McKinsey тщательно охраняла долгое время, и демонстрирует инструменты, позволяющие менеджерам любого уровня мыслить как консультанты McKinsey и находить решения самых сложных бизнес-проблем.

    Эта работа будет полезна не только представителям консалтинговых компаний и студентам бизнес-школ, но и всем тем, кто решает деловые проблемы.

    Книга содержит краткие выжимки по ведению проектов и основам работы в команде. Если вы не много прочитали бизнес-книг, то будет вполне полезно, если за плечами свыше 100 книг на темы менеджмента, уравнения временем, управления проекта и личностного развития, то нового вы не почерпнете, но повторение – мать учения.

    Об авторе

       Итан Расиел пришел в McKinsey в 1989   году и проработал там до 1992 года. Его клиентами были
       крупные компании из сферы финансов, телекоммуникаций, ИТ и   потребительских товаров. Кроме
       того, Расиел работал в качестве инвестиционного   банкира и управляющего активами. Он имеет
       степень бакалавра Prinston University, а   также MBA бизнес-школы Wharton.



    13. Евгений Коноплев — Про INFO. Разложить все по полочкам


         

    О чем эта книга?

    Запутались в папках и версиях файлов? Думаете, что написать на визитке? Долго ищете письмо с подтверждением условий сделки? Эти проблемы знакомы каждому офисному сотруднику, работающему в режиме информационных перегрузок и катастрофической нехватки времени. Очень многие мелочи – от правильно написанной темы письма до вовремя сделанного архива файлов – позволяют существенно повысить эффективность работы и сэкономить время на поиске данных.

    На страницах этой мини-энциклопедии собраны наиболее важные советы по работе с информацией, которые полезны как начинающему офисному работнику, так и опытному руководителю.


    Об авторе 

       Евгений Сергеевич   Коноплев — Кандидат   философских наук,   
       профессиональный   работник информационной   сферы с
       десятилетним   стажем, член Союза журналистов России (с 2002 г.),
       независимый консультант и бизнес-тренер, ведет авторские тренинги
       «Эффективная работа с информацией».


    14. Лестер Тобиас — психологическое консультирование и менеджмент: Взгляд клинициста

    О чем эта книга 

      Хорошо обученный клинический психолог умеет смотреть на людей внимательно, `читать между строк` и быть начеку в отношении собственного восприятия; знает о скрытых и побуждениях и бессознательных мотивах, как отдельных людей, так и целых организаций. Автор, опытный и успешный психолог, и консультант, работает в крупных фирмах разного профиля, учит других консультантов, менеджеров, руководителей, `кадровиков`. Книга полна полезной информации: как строить психологическое обследование, как обойти собственную предвзятость, как сообщать результаты руководству, как рекламировать и продавать свои услуги психолога-консультанта, как дать совет так, чтобы его приняли… Все просто, спокойно, убедительно.
    Полезное чтение для психологов, менеджеров, цивилизованных предпринимателей.

    Ментальный фитнес: 11 способов улучшить здоровье

    Это мог пережить твой близкий человек, коллега или даже ты сам. Психические расстройства — не запретная тема, но зачастую людям легче вести эту борьбу в одиночку. Против депрессии, стресса, апатии, тревожности и много другого, нет одного надежного лекарства…

    Но есть методы, которые помогут избавиться от этого давления. Шаян Кадир, тренер по саморазвитию, раскрыл 11 способов, чтобы поддерживать свое ментальное здоровье.

    1. Найди свое течение

    «Течение — это состояние, когда вы объединяете разум и тело, позволяя им раствориться друг в друге. Если мы регулярно что-то практикуем, мы можем войти в состояние погружения и и перестать чувствовать себя. Есть много занятий, которые могут унести нас по течению, например: бег, медитация, искусство или даже набор текста. Как только вы войдете в поток, появится ощущение, что время остановилось и беспокойство исчезает.»

    2. «Будет ли это иметь значение?»

    «Когда вы переживаете из-за чего-то, легко потерять голову и здравые мысли, поэтому в первую очередь спросите себя: будет ли это иметь значение через одну неделю/месяц/год? И представляйте себе через определенное время, уже вне этой ситуации. Стоят ли ваши переживания этого?»

    3. Погрузись в природу

    «Японцы используют концепцию под названием Лесное купание, которая предполагает проводить больше времени на природе. Простая прогулка подальше от города, где больше деревьев, помогает восстановиться телу. Стресс, беспокойство, перспективы, большой город, постоянная проверка социальных сетей – это все делает нас очень напряженными. Отключиться от всего и провести время на природе, вот, что по-настоящему полезно для нашего благополучия.»

    4. Контролируй свое дыхание

    «Очень часто мы слишком сосредоточены на том, что происходит в голове, так мы получаем стресс и теряем самообладание, а это может привести к беспокойству и панике. Один из способов прервать этот процесс — сконцентрироваться на дыхании. Сделайте глубокий вдох и постарайтесь обратить внимание на то, как вы дышите, сохраняйте спокойствие, прежде чем беспокойство выходит из-под контроля и приводит к приступу паники. Некоторые из факторов, вызывающих беспокойство — это поверхностное дыхание и стеснение в груди, сгорбленные плечи и общее напряжение в теле.»

    5. Назови своего критика

    «Многие думают, что у нас один голос в голове, но на самом деле у большинства людей их два. Два голоса, которые постоянно противоречат друг другу. Поэтому дайте имя и придумайте личность тому голосу, который критикует ваши действия и помните, что в ваших силах оспорить его слова.»

    6. Двигайся больше

    «Регулярно делайте упражнения на растяжку, силовые, кардио или быструю ходьбу, это все тоже может оказать очень большое влияние на психическое здоровье. Биологически мы созданы для того, чтобы двигаться как охотники-собиратели, поэтому, когда мы проводим весь день за столом, энергия поступает только в голову и мозг, мы теряем связь с телом. Регулярные перерывы для разных активностей окажут большое влияние на ваше состояние в целом.»

    7. Общайся с другими

    «Многие люди неохотно рассказывают семье и друзьям о своем состоянии. Но знайте, что это самое простое и самое важное, на пути к избавлению от психических расстройств. Не нужно врать и притворяться, что все хорошо, если это не так. Есть и деструктивная сторона в том, чтобы все время быть позитивным. Если вам нужно высказаться или выплакаться – сделайте это, иначе все останется внутри вас. Способность испытать весь спектр эмоций очень важно. Позволяйте себе грустить, так действительно можно быстрее избавиться от печали.»

    8. Будь полезен

    «Иногда мы зацикливаемся на собственных проблемах, поэтому теряем способность помогать кому-то еще в их борьбе. А ведь помощь другим, несмотря на свое состояние, высвобождает эндорфины, которые заставляют нас чувствовать себя хорошо. Это может быть что-то совсем простое и легкое для вас, но трудным и очень важным для кого-то другого.»

    9. Создавай, твори

    «Потратьте некоторое время, чтобы соединить левое и правое полушария с помощью творческой деятельности. Люди взрослеют и забывают просто наслаждаться жизнью, играть в игры, как дети. Хорошо тратить время на искусство, музыку, пение, танцы, дизайн, строительство, кулинарию или на создание украшений. Исцеляйтесь, выражая себя в творчестве.»

    10. Работай над качеством сном

    «Недостаток хорошего сна — это основа стресса и беспокойства. Все связано. Очень важно иметь привычку ложиться и просыпаться в определенное время. Отключение электронных устройств за час до сна отлично подходит для снижения уровня стресса. Чтение или медитация перед сном также помогают.»

    11. Почувствуй благодарность

    «Наконец, уделите минутку, чтобы быть благодарными за мелочи. Легко потерять радость и счастье, сосредоточив внимание на всех проблемах и негативных моментах. Спросите себя, за что вы благодарны? Хорошего в вашей жизни больше, чем плохого и грустного, стоит лишь посмотреть на картину шире.»

    Новый тренинг: госслужащие учатся управлять стрессом

    ГлавнаяО проектеНовостиНовый тренинг: госслужащие учатся управлять стрессом

    04.02.2016

    Эффективность деятельности госслужащего во многом зависит от умения противостоять стрессу и профессиональному выгоранию. Как сохранять правильный рабочий настрой и здоровье в условиях серьезных нагрузок, многозадачности? Есть ли техники борьбы со стрессом, дающие мгновенный результат? Все ответы — на новом тренинге «Управление стрессом. Как избежать профессионального выгорания».

    Такая обучающая программа была запущена по запросу московских госслужащих в декабре 2015 года, но в формате ознакомительного семинара. МГУУ Правительства Москвы получил от слушателей позитивные отзывы и пожелания увеличить количество часов обучения. Поэтому в этом году они будут учиться противостоять стрессу уже во время тренинга. Теперь занятия позволяют более подробно рассмотреть виды стресса, его факторы, типы реакции на стресс, оценить потенциальные риски воздействия стрессоров, научиться оказывать своему организму скорую помощь. А самое главное — у госслужащих больше возможностей отработать полученные навыки во время практических упражнений.

    «Формат однодневного интенсива был выбран из-за чрезвычайной занятости госслужащих, — говорит Яна Радионова, директор Центра методологии и разработки образовательных программ. — При этом тренинг знакомит участников с максимальным количеством приемов, позволяющих контролировать стресс. Такой формат позволяет получить опыт применения инструментов сразу на тренинге. Программа была разработана в соответствии с запросами госслужащих по итогам пилотной версии тренинга».

    Выбирайте наиболее подходящую вам технику борьбы со стрессом

    Опытные тренеры знакомят слушателей с профилактикой стресса и техниками восстановления после «ударного труда». Среди инструментов преодоления стресса и приемов самопомощи:

    1.  Скорая помощь и профилактика стресса на уровне тела.

    2. Скорая помощь и профилактика стресса на уровне эмоций.

    3. Скорая помощь и профилактика стресса на ментальном уровне — техники трансформации неуправляемого стресса в субъективно управляемые ситуации.

    Участники пробуют всё на практике: делают упражнения дыхательной гимнастики, напрягают и расслабляют мышцы по технологии Джекобсона, ищут наиболее удобные позы, снимающие напряжение.


    Слушатели выполняют упражнения дыхательной гимнастики

    Тренер советует также каждый день вести «Дневник энергии» и отвечать в нем на вопросы: «Что мне сегодня подарило энергию?», «Что ее отняло?». Необходимо также концентрироваться на своих эмоциях, в том числе негативных, и пытаться выяснить, что их вызвало. Если причиной стресса является другой человек, например, коллега, можно использовать технику «Мой учитель»: найти в этом человеке положительную черту или то, что у него лучше всего получается, и взять это себе на вооружение.


    Тренер Оксана Христофорова рассказывает о методах борьбы со стрессом

    Тренер и аудитория работают в режиме непрерывного диалога. Слушатели делятся своими методами борьбы с профессиональным выгоранием, рассказывают истории из жизни.


    Что дает вам тренинг?

    По результатам тренинга вы научитесь понимать причины стресса, определять свой тип реакции на него и подберете подходящие для вас инструменты управления стрессом. Все это поможет вам повысить свою продуктивность, оптимизировать рабочий процесс, обрести душевное равновесие и удовлетворение от работы.

    Тренинг проходит в формате однодневного интенсива: его длительность составляет 9 академических часов. Это удобно тем, что вам не придется потратить много личного времени. Ближайшее занятие состоится 23 марта.

    ОТЗЫВЫ СЛУШАТЕЛЕЙ

    Юлия Апалькова, ведущий специалист Управления социальной защиты населения района Выхино-Жулебино: «Мне понравилось, что тренинг проходит не в формате лекции, а с множеством практических упражнений. Дыхательная гимнастика и правда расслабляет. Буду и дальше с помощью нее бороться со стрессом, еще хочу попробовать акупунктуру».

    Таисия Ильина, ведущий специалист Управления социальной защиты населения района Выхино-Жулебино: «Здорово, что на тренинге было много наглядных материалов: презентация, картинки, рабочие тетради. Тренер все доступно объясняет. Мы успели попробовать все техники борьбы со стрессами, получили многочисленные пояснения. Теперь я знаю, как избежать стресса».

    Возврат к списку

    Статьи о технике стрельбы : Психологическая подготовка стрелка

    1. https://www.scatt.ru
    2. Поддержка
    3. Статьи
    4. Психологическая подготовка стрелка

    Адаптация психики к соревновательной обстановке.
    Стрелковый спорт это сложнокоординационный вид спортивной деятельности, в котором достижение успеха зависит не только от мастерства спортсмена, его технической оснащённости, но и в значительной степени от того, насколько он психологически подготовил себя к выступлению. И нужно заметить, что не только начинающие, но даже в большей степени стрелки высочайшего уровня подвержены влиянию различных стрессовых факторов, которые отрицательно влияют на результат. Вместе с тем достижение высоких результатов и тем более рекордов, невозможно без учёта психологических факторов даже при отличной координации и великолепной физической готовности стрелка. За гранью простой бессмысленной силы и техники всегда будет нечто, что не позволит спортсмену достичь рекордного результата. Потому что дальше совершенствование идет не в физической и технической плоскости но именно в мире мысли, в психике человека.

    При выступлении на соревнованиях практически все спортсмены отмечают, что психологическое и физиологическое состояние сильно отличается от состояния на тренировке. В результате этого у некоторых спортсменов результат улучшается, у других, напротив, ухудшается. Улучшение можно объяснить оптимальной мобилизацией организма к работе, а вот ухудшение результата, как правило, происходит из-за перевозбуждения, апатии и различных тревог, связанных с негативным опытом.

    Ухудшение результата – явление наиболее частое. Большинство спортсменов на тренировках добиваются достаточно высоких результатов, но волнение, вызванное соревновательной обстановкой, сводит на нет все навыки, выработанные на тренировках. Многие спортсмены, столкнувшись с данной проблемой, нередко просто уходят из спорта, думая, что эта проблема не разрешима. Иногда даже приходится слышать от некоторых тренеров в адрес таких спортсменов: «мандражист, толку никогда не будет»; «рожденный ползать – летать не может» и т.д. Но это далеко не так, «мандражист» – это диагноз не окончательный. Психика человека ТРЕНИРУЕМА, как и многие другие функции человеческого организма. Если мы начали делать физические упражнения, то укрепляются мышцы, их сила, выносливость, если тренируем память, то улучшается возможность запоминать. А для улучшения своего состояния на соревнованиях и лучшей мобилизации нужно заниматься своей головой.

    Кроме стрелкового спорта существует много других видов спорта и деятельности человека, где приходится решать подобные задачи и тренировать психику. Причем, применяемые методики очень похожи. И в стрельбе, и в других видах спорта, где требуется выполнить какие-то упражнения, требующие высокой координации и концентрации внимания, таких, как гольф, бильярд, прыжки в воду, прыжки в высоту и т. д., многие сильнейшие спортсмены используют такие же методы. Это аутогенная тренировка, мысленное проигрывание сложных ситуаций, возможных в будущих выступлениях, самовнушение, медитация. Подобным же образом происходит подготовка в профессиональной деятельности бойцов спецназа, летчиков и космонавтов.
    Поскольку все люди разные, у одного на это уходит меньше сил и времени, у другого больше, но результат один: психика адаптируется к определенному виду деятельности. Задача спортсмена и тренера освоить методы адаптации психики. Ниже мы рассмотрим психологические состояния и различные мешающие факторы, с которыми приходится сталкиваться спортсмену. Врага, как говорится, нужно знать в лицо.

    Возбуждение – это реакция организма на стрессовую ситуацию. Упрощенно, физиологический механизм возбуждения проявляется следующим образом: в кровь из надпочечников выбрасывается адреналин и норадреналин, которые сужают и расширяют различные кровеносные сосуды, увеличивается частота и сила сердечных сокращений. За счет этого происходит перераспределение кровотока и в результате дополнительный приток крови позволяет более эффективно обеспечивать мышцы кислородом и питательными веществами.
    Кроме того, повышается частота дыхания, улучшается реакция и изменяются другие функции организма. Само по себе возбуждение – это древний и необходимый механизм мобилизации организма, заложенный в нас природой, и позволяющий более эффективно использовать резервы организма в борьбе за выживание. Если рассматривать реакцию организма на стресс, то наиболее выраженная реакция наблюдается в первую очередь на реальную опасность, это и понятно, а вот на втором месте по влиянию на психику стоит незнакомая или непривычная обстановка, с чем мы часто встречаемся на соревнованиях. Неизвестность предполагает некоторую опасность и поэтому реакция организма также достаточно выражена: в кровь выбрасываются норадреналин и адреналин в больших количествах, чтобы быть готовым к борьбе. Но во время выступления на стрелковых соревнованиях этот полезный механизм выживания становится серьезной помехой в достижении результатов. Излишнее волнение сужает объем внимания, нарушает координацию движений, а из-за дополнительного напряжения мышц ухудшается устойчивость оружия.

    Апатия – это состояние, противоположное возбуждению и гораздо реже встречается в стрелковом спорте. Характеризуется тем, что во время выступления у стрелка наблюдается пониженная работоспособность, равнодушие к выполняемой работе, пониженная концентрация внимания. Частота сердечных сокращений и давление, как правило, не сильно отличается от значений покоя. Ухудшение результата в основном происходит из-за снижения концентрации внимания и пониженного тонуса организма. Причина апатии в большинстве случаев вызывается перевозбуждением перед стартом, перетренированностью, переутомлением, болезнью, а также отсутствием мотивации.

    Тревоги и беспокойства, связанные с негативным опытом.
    Если возбуждение и апатия в большей степени связаны и отражаются на физиологическом состоянии организма, то тревоги и беспокойство это уже больше психологическая проблема. Тревоги могут иметь конкретные причины, например: неудачно выступить, боязнь первого или последнего выстрела, попасть в цейтнот, подвести команду и т. д. Но есть и тревоги неосознанные, которые вроде ни с чем не связаны в настоящее время. Это происходит по такому же принципу, как и развиваются классические неврозы: например, когда-то в прошлом спортсмен участвовал в соревнованиях и во время выступления сильно волновался и потерпел неудачу. Впоследствии обстановка соревнований или мысли о предстоящих соревнованиях автоматически запускают тревожное состояние. Ухудшение результата происходит из-за дополнительного повышения мышечного тонуса, посторонних мыслей и тревог, которые не дают сконцентрироваться нашему вниманию.

    Подготовка к соревнованиям.
    Описанные выше состояния, как правило, появляются при неправильной или вообще при отсутствии какой либо психологической подготовки. Поэтому для более успешного выступления на соревнованиях спортсмен и тренер должны заранее начинать подготовку к предстоящему выступлению. Многие известные спортсмены начинали психологическую подготовку задолго до соревнований: олимпийский чемпион из скоростного пистолета Сергей Алиференко представлял, что он стреляет на Олимпийских играх ещё за два года до начала соревнований, олимпийские чемпионы Артем Хаджибеков (пневматическая винтовка) и Марина Логвиненко (пневматический пистолет) начинали это делать примерно за один год. Заранее проведенная психологическая подготовка повышает надежность и результат выступления. После того, как спортсмен в течение длительного времени представлял себя выступающим на Олимпийских Играх или других соревнованиях, психологическое состояние во время выступления на них становится более стабильным, физиологические реакции менее выраженными. И благодаря этому удается показать результат, иногда даже более высокий, чем на тренировках. Пример адаптации своей психики каждый может вспомнить из своего опыта. Вспомните свою стрельбу, когда первый раз пришли в тир. Многие довольно сильно волновались. Но прошло совсем немного времени, и уже от волнения почти ничего не осталось. Примерно то же происходит после нескольких выступлений на соревнованиях одного уровня. Все это еще раз говорит о том, что психика тренируема. При подготовке к крупным соревнованиям этот процесс несколько усложняется: тем, что например, Олимпийские Игры устраивают только один раз в четыре года. В этом и проблема. Никто не будет ждать, когда ваша психика адаптируется после нескольких выступлений на олимпиадах. Медаль нужна именно на данных Олимпийских играх.
    Каким же образом можно найти возможность подготовки к подобным соревнованиям? Основной инструмент этой методики – аутогенная (ментальная) тренировка. Многие знают о ней или слышали. Но как использовать и для чего это нужно, часто не понимают. В нашем случае аутогенная тренировка позволяет ввести человека в такое состояние, в котором появляется возможность мысленно смоделировать любую ситуацию, что невозможно в обычном состоянии. Если, например, я сейчас вам скажу, что вы летите в кабине космического корабля, то в это не очень-то и поверится, вы подумаете: какой там космический корабль, сижу вот и читаю эту статью по психологической подготовке. Но совсем иначе происходит, если вы, используя аутогенную тренировку, ввели себя в состояние полного расслабления, близкого ко сну. Вот здесь уже гораздо легче почувствовать себя космонавтом и ощущения полета будут близкими к реальным. Так вот, аутогенная тренировка дает вам шанс побывать в ситуации, в которой вы никогда не бывали, и повторять это можно много раз. В результате происходит тренировка психики и её программирование. И поэтому, чем детальнее, ярче вы представляете, например, предстоящие Олимпийские игры или Чемпионат страны, тем уверенней и успешней будет ваше выступление на этих соревнованиях.

    Применение аутогенной тренировки.
    Аутогенные тренировки желательно начинать задолго до соревнований: за 6-7 месяцев или больше. Но если остался более короткий период, то это тоже даст эффект. Как бы мало времени не осталось до соревнований, это время надо использовать. На первом этапе нужно освоить основы аутогенной тренировки. Можно брать практически любую методику. Они в основном схожи. Основная цель ? полностью расслабиться и ввести себя в состояние дремоты. Как правило, на это уходит от недели до трех. Далее уже можно пробовать представлять какие-либо образы. На первом этапе очень хороший эффект дают коллективные тренировки под руководством тренера или психолога. Но после освоения этого нужно переходить к индивидуальным самостоятельным тренировкам. Это важный момент. Во время выступления на огневом рубеже вы будете один (одна) и нужно уметь преодолевать все трудности без посторонней помощи. Для более яркого и точного представления об предстоящих соревнованиях нужно собрать максимум информации об стрельбище. Желательно посетить его, если есть возможность. Но если такой возможности нет, то достаточно фотографий, видео материалов или просто словесного описания. Имея такую информацию, гораздо легче представить себя на этом стрельбище и начать привыкать к обстановке данного стрельбище. Далее стрелок должен вспомнить и записать на бумаге те моменты, которые негативно влияют на его психологическое состояние и выводят из душевного равновесия. Распределить их по вероятности появления и по силе влияния на психику (примеры смотрите ниже). Потом, учитывая это все эти факторы, поочередно нужно проработать их, представляя, будто бы случились это во время стрельбы на соревнованиях, причем во время одного занятия достаточно отработать не более одного-двух. Например, на первом занятии нужно просто представить, что вы приехали на стрельбище в день старта, уже этого бывает достаточно, чтобы сердце начало учащенно биться. Но, через несколько занятий, вы заметите, что приезд на стрельбище уже никак не влияет на ваше состояние, а сердце продолжает спокойно биться. Уже можно сказать, что произошла некоторая адаптация к данной ситуации, поэтому имеет смысл переходить к следующему пункту: например, отработке первого зачетного выстрела и так далее по списку. Большая часть времени, естественно, уделяется факторам, которые наиболее вероятны. Один из них ? это конечно, большое количество попаданий в «10». Если вы настраиваетесь на высокий результат, то вероятность большого количества «десяток» очень высока, и нужно быть готовым к этому. При моделировании соревновательных ситуаций главное так представить всё, чтобы появилось небольшое возбуждение, а далее на фоне этого состояния представлять стрельбу, но не просто стрельбу, а именно мышечные ощущения правильного выстрела. При этом, если используются какие-то словесные внушения, то не должны допускаться фразы с отрицанием «НЕ» (не БОЮСЬ, не ВОЛНУЮСЬ). Наша психика так устроена, что отрицание «НЕ» опускается, и остаются только слова: БОЮСЬ, ВОЛНУЮСЬ. Поэтому при внушении используются только фразы типа: «я УВЕРЕН», «я КОНТРОЛИРУЮ» и т.п. После освоения вышеописанной методики можно переходить к подобному моделированию обстановки соревнования в момент проведения тренировки или во время выступления на соревнованиях невысокого уровня. Между выстрелами нужно закрыть глаза и представить себя стреляющим, например, на Чемпионате или кубке России, после этого стрелок открывает глаза и старается сделать выстрел наиболее правильно. Также имеет смысл использовать еще одну возможность психологической подготовки. Очень часто стрелок начинает думать об предстоящих крупных соревнованиях и появляется волнение и легкая паника. Бояться этого не надо ? напротив, данное возбуждение можно использовать с пользой для дела. Фактически появляется возможность, не прибегая к аутогенной тренировке и прочим хитростям, дополнительно потренировать свою психику. В эти моменты, так же как и при аутогенной тренировке, стрелок должен прокручивать мышечную модель идеального выстрела и внушать себе при этом уверенность в достижении высокого результата на выступлении. Внушение ведется в положительном ключе. Не допускайте каких-либо панических чувств и ощущений. Польза данных тренировок в том, что психика тренируется и идет её программирование на успешное выполнения предстоящей работы.

    Негативные факторы и пути их нейтрализации.
    Для облегчения и упрощения понимания вышеописанного был проведен опрос спортсменов и тренеров сборной команды России по стрельбе. Задан был один только вопрос: «Что мешает или когда-либо мешало вам успешно выступать на соревнованиях?» В результате опроса получился вот такой немаленький список:
    Проблемы, связанные с техническими факторами:

    • Поломка оружия во время стрельбы или перед стрельбой.
    • Замена оружия или стрелковой одежды прямо перед соревнованиями.
    • При стрельбе из пневматического оружия зарядил две пульки сразу или пульку обратной стороной и выстрелил.
    • Поломка оружия у соседа.
    • Поломка мишенной установки.
    • Задержка начала стрельбы.
    • Остановка стрельбы на неопределенное время.
    • Долгая дорога от места проживания до стрельбища.
    • Неудобное стрелковое место (мало места, наклон пола, деревянный не жесткий пол).
    • Неудачная смена. Например, на некоторых стрельбищах во вторую смену ветер усиливается.
    • Изменение правил соревнований. Cтрелок узнал об этом в последний момент.
    • Неблагоприятные погодные условия: ветер, жара, либо холод.
    • Случайный, не прицельный выстрел, попавший далеко от центра.
    • Выстрел в мишень соседу или чьё-то попадание в вашу мишень.
    • Стрелок забыл что-либо из стрелковой одежды, прицел, патроны, мушку и т.д.

     

    Проблемы, связанные с психологическим и субъективным восприятием:

    • Перед выходом на старт кто-либо из «доброжелателей» специально или, не ведая того, что-то сказал в ваш адрес, что могло вас задеть, типа: «Чего это ты такой бледный? Волнуешься, наверное?»
    • Низкая мотивация.
    • Отсутствие стимула к борьбе.
    • Боязнь неудачного выступления.
    • Цейтнот или боязнь попасть в цейтнот.
    • Высокая ответственность.
    • Отбор на более крупные соревнования.
    • Командные соревнования.
    • Не отмеченные выстрелы. Добавляют чувство неуверенности.
    • Невезение. Много выстрелов «9,9», например. Это может выводить из себя.
    • Точный подсчет результата стрельбы во время выполнения упражнения.
    • Большое количество хороших выстрелов.
    • Ссора с тренером или с кем-нибудь из близких людей незадолго до стрельбы.
    • Нервное, возбужденное поведение личного тренера.
    • Наплевательское отношение тренера или излишняя опека.
    • Претензии судьи по поводу и без повода.
    • Присутствие зрителей.
    • Назначенное любовное свидание после стрельбы (Присутствие любимого человека невдалеке от стрелкового места).
    • Один из основных ваших соперников находится рядом.
    • Видны результаты стрельбы стоящего рядом соперника.
    • Неприятный стрелок, стоящий рядом, и неадекватно ведущий себя. Запах от кого-либо из соседей.
    • Смена обычных изготовок прямо перед соревнованиями.
    • Посторонние навязчивые мысли, не связанные со стрельбой (о деньгах, работе, противоположенном поле и т.д.).
    • Планируемый отъезд домой или куда-то ещё сразу после стрельбы (чемоданное настроение).

     

    Факторы, связанные со здоровьем или изменённым физическим состоянием:

    • Болезни. Травмы. Физические перегрузки накануне.
    • Месячные циклы у женщин.
    • Не выспался или переспал. Нарушения ритма сна и отдыха.
    • Акклиматизация.
    • Перетренированность.
    • Пониженная работоспособность, связанная с неполноценным питанием. Пищевые отравления. Много выпитой воды перед стрельбой. Переедание перед стрельбой. Алкоголь, выпитый накануне.
    • Перегрев на солнце.
    • Процедуры, проведенные накануне или непосредственно перед стрельбой (массаж, физиотерапия и т.д.). Любовные свидания.

     

    Большинство из этих негативных факторов в действительности не представляют никакой серьезной проблемы для достижения высокого результата или победы в соревнованиях. Часть из них усиливают волнение, а часть добавляют в общее состояние элементы тревоги или отвлекают внимание. Некоторые из этих факторов иногда, напротив, дают возможность успокоиться, особенно если стрелок вышел на рубеж в сильно возбужденном состоянии, а стрельбу задержали на некоторое время, то этого нередко хватает для успокоения и приведения себя в оптимальное состояние. Данный список нужен в первую очередь для того, чтобы спортсмен и тренер могли быстрее выяснить причину неудачной стрельбы. Нередко стрелок может из пустяка раздуть гигантскую проблему. Например, можно зациклиться на том, что сосед шмыгает носом или кто-то из зрителей разговаривает. Фактически эти вещи не могут объективно повлиять на успешность вашей стрельбы, и зависит это от того, как к этому человек относится. И часто стрелок даже не осознает, что завел себя из-за такой ерунды. В последнем разделе списка находятся факторы, меняющее физиологическое состояние. Для чего это сделано. Если вы заболели, отравились или перегрелись на солнце, то довольно трудно показать хороший результат, но результат будет хуже, если спортсмен начинает думать что это мешает ему. В данной ситуации нужно просто остановиться, сделать небольшой перерыв, проверить, чем занята ваша голова, а затем переключить свое внимание на более важные вещи. Для диагностики уровня возбуждения рекомендуется периодически проверять ЧСС (частота сердечных сокращений). Буквально за 2-3 старта вы уже будете знать, сколько ударов сердца в минуту для вас будет оптимальным. И если во время стрельбы вы обнаружите, что количество ударов увеличилось по сравнению с нормой на 10 и более ударов, то лучше остановиться. Наиболее простой и эффективный метод стабилизировать свое состояние ? это дыхательные упражнения. Короткий вдох и длинный-длинный выдох с расслаблением мышц лица и рук. Данная методика работает почти всегда.

    Влияние предыдущего опыта.
    Нередко неудачное выступление на прошедших соревнованиях влияет на успешность и психологическое состояние в будущем. Происходит это по тем же законам, как развиваются неврозы и невротические состояния. О неудачном выступлении на соревнованиях может остаться след в памяти, и в будущем любые соревнования начинают ассоциироваться с неудачей. Избавиться от этого непросто. Требуется перестроить свою психику. Желательна помощь опытного тренера или психолога. А вот профилактика в данной ситуации не требует больших усилий и имеет гораздо больший эффект. Для снижения негативного влияния неудачных выступлений необходимо после каждого соревнования делать анализ своего выступления. Анализ стрельбы ведется по двум направлениям:

    • первое – выяснение причин неудачных выстрелов (чисто технических, без каких либо мышечных и эмоциональных аспектов).
    • второе – вспомнить наиболее удачные выстрелы, особенно мышечные ощущения. Огромную роль может сыграть здесь ведение спортивного дневника, в котором описание прошедшего выступления необходимо представить в положительном ключе.

     

    Вот два примера записи одного и того же выступления в стрельбе из пневматической винтовки:
    Вариант №1.

    • Результат ужасный (93+94+93+95+95+99=569) занял 37 место из 48 человек. Перед стартом была небольшая тревога и боязнь неудачно пострелять, но сильного волнения не было. Вышел на старт в нормальном состоянии, но как только объявили команду приготовиться, и тут понесло, началось такое сильное волнение и сердцебиение, что даже хотел уйти с рубежа и сказать тренеру, что мне плохо. Была какая-то безотчетная не контролируемая паника, я не знал что делал. Все как во сне. Руки потели и тряслись. Еще эта дрожь в ногах. На второй серии немного успокоился, но потом снова все началось. Последняя серия получились неплохо, но толку мало, поезд ушел. Два моих товарища по команде отстреляли гораздо лучше и заняли 3 и 7 место. Но я их подвел – команда осталась без медали. И тренер даже не стал со мной разговаривать. Предчувствие о неудаче меня не обманули, все так и случилось. Наверное, я никогда не смогу хорошо стрелять на соревнованиях. Думаю пора завязывать с этим спортом.

    Вариант №2.
    • Результат (93+94+93+95+95+99=569) Результат конечно невысокий, но ничего. Можно простить себя, все-таки были положительные моменты. Получил неплохой опыт. На первых сериях никак не удавалось взять себя в руки. Но после 3 серии измерил пульс, оказалось 135 ударов, многовато. После чего вспомнил, как мой тренер советовал делать дыхательные упражнения. Вдох и длинный, длинный выдох с расслаблением. Сделал около 10 дыхательных упражнений. После этого действительно стало лучше. Смог взять себя в руки. И пульс снизился до 105 ударов. Надо будет в будущем использовать дыхательные упражнения и контролировать пульс. Вторая проблема, с которой пришлось столкнуться: это выстрелы далеко от центра, попал девять раз в «8». Основная причина – зацеливание. Очень затягивал выстрел, и вместо того, чтобы отложить, продолжал прицеливаться, и в итоге в момент выстрела оружие уходило из центра. Но, было большое количество десяток. Это конечно радует, не все потеряно. Особенно были хорошими две последние серии. Если учесть, что пятую серию начал двумя 8 и 9, то можно сказать, что оставшиеся выстрелы были просто блестящими, за 17 выстрелов только 1 девятка. Произошла такая перемена благодаря тому, что вспомнил последние свои тренировки, а именно вспомнил мышечные ощущения замирания перед выстрелом. Представлял что мое тело наполнено водой, а перед выстрелом вода замерзает. Стрелять стало гораздо легче. Резко улучшилась устойчивость и пропала дрожь в ногах. Надо во что бы то ни стало запомнить и закрепить данное ощущение замерзания воды!!!

     

    Как видно из этих двух описаний стрельбы, в первом варианте спортсмен объясняет свои действия очень эмоционально и в основном преобладают негативные эмоции и паника. Описывая таким образом прошедшие соревнования, он еще больше закрепляет в памяти ощущение неудачи. Тем самым практически ставит себе крест на будущей спортивной карьере. В таких случаях часто обстановка соревнований связывается с негативным психологическим состоянием. И в будущем состояние волнения, беспокойства и тревоги на соревнованиях запускаются автоматически. Второй вариант записи выступления диаметрально отличается от первого. Результат соревнования тот же, всего 569 очков, фактически это неудачное выступление. Но спортсмен правильно проанализировал причину неудачной стрельбы, без какой либо эмоциональной окраски. Кроме того, он смог извлечь пользу, запомнив мышечные ощущения последних выстрелов. Как правило, именно такой подход помогает накопить положительный опыт и в итоге способствует спортивному росту. После окончания соревнований должны оставаться только положительные эмоции.

    Все описанное выше было о том, как бороться с излишним возбуждением и тревогами, но этого не всегда достаточно для победы на крупных соревнованиях. Спокойное состояние во время выступления не гарантирует того, что вы будете на протяжении выполнения упражнения максимально мобилизованы и всё будете делать правильно. Для получения высокого результата потребуется еще и высокая мотивация и желание победить.

    Правильная постановка цели.
    Теперь о постановке цели. Очень важно правильно поставить цель. Цели можно ставить по-разному. Можно поставить главной целью обстрелять всех в своем клубе. Пройдет некоторое время, и вы действительно станете сильнее тех, которые вас окружают но, выехав на соревнования, где собираются спортсмены из разных клубов и городов, может оказаться, что ваш результат находится в нижней части таблицы. Вы двигаетесь дальше, ставите своей задачей стать Чемпионом страны, но обязательно найдется какой-нибудь «умник», который своей задачей поставит сделать новый Рекорд и оставит вас с носом. В итоге, вы всегда будете в роли догоняющего. Когда мы ставим себе цели то, как правило, эта цель имеет какое-то конкретное значение. Так вот, если мы поставили задачу обстрелять товарища в своем клубе, а этот ваш товарищ имеет лучший результат в стрельбе лежа 585 очков, то мы тем самым ограничиваем свой рост этими 585 очками. И даже если мы ставим задачу побить рекорд, то и здесь мы ставим себе ограничения, потому что рекорд ? это определенные очки и конкретный рубеж. Нередки случаи, когда кто-нибудь из спортсменов вдруг устанавливает новый рекорд, на много очков превосходящий прежний, и буквально следом уже многие начинают показывать результаты более высокие, чем вчера.
    Вот один из примеров: в 1990 году рекорд из пневматической винтовки у мужчин держался на уровне 587 очков, а основная масса лидеров стреляла в районе 583 – 585, и вдруг на Чемпионате ДОСААФ СССР Юрий Заволодько попадает 594!!!. Для нас это был просто удар. Хотелось с горя бросить стрельбу, потому что такой высокий результат казалось абсолютно не достижим. Но прошел всего месяц и уже на Чемпионате СССР результат 587 очков не входил в тройку призеров, а уровень лидеров переместился на 590 – 592 очка. Оказалось, что технически многие из нас уже были готовы к более высоким результатам, но существовал психологический барьер, который Заволодько сломал. Поэтому если вы хотите добиться высокого уровня, то стремиться надо к абсолютному совершенству. На соревнованиях нужно поставить задачу не просто стать Чемпионом, а попасть максимально возможный результат. Борьба на соревнованиях должна быть направлена не на конкретного соперника или результат, а на борьбу с самим собой, со своими тревогами и слабостями.

    МСМК по пулевой стрельбе
    Александр Куделин

    Психологических приемов воздействия на людей

    Используйте свой собственный джедайский трюк с разумом. Звездные войны / Лукасфильм Вам не нужно быть генеральным директором, чтобы люди слушали вас.

    Психологические исследования показывают, что существует множество способов мотивировать людей делать то, что вы хотите, даже если они не осознают, что вы их убедили.

    Идет загрузка.

    Мы собрали 11 научно обоснованных стратегий для того, чтобы нравиться людям, покупать вещи и давать то, что вам нужно.

    Все они сделают вас сильнее.

    1. Используйте «приманку», чтобы побудить людей покупать ваш продукт.

    В своем выступлении на TED поведенческий экономист Дэн Ариели объясняет «эффект приманки» на примере старой рекламы Economist.

    В объявлении было три уровня подписки: 59 долларов только для онлайн, 159 долларов только для печати и 159 долларов для онлайн и печати. Ариэли выяснил, что возможность платить 159 долларов за печать существует только так, что это делает возможность платить 159 долларов за онлайн-печать и выглядит более заманчиво, чем если бы она была просто в паре с опцией 59 долларов.

    Другими словами, если у вас возникли проблемы с продажей более дорогого из двух продуктов, подумайте о добавлении третьего варианта, единственная функция которого — сделать «дорогой» продукт более привлекательным.

    2. Настроить окружающую среду, чтобы заставить людей вести себя менее эгоистично.

    «Прайминг» — это мощное психологическое явление, при котором один стимул вызывает особую реакцию на другой, часто неосознанно.

    Одно исследование, процитированное в книге «Вы не так умны», показало, что участники, играющие в ультиматум, предпочли оставить себе больше денег, когда они сидели в комнате с портфелем, кожаным портфелем и перьевой ручкой. чем когда они сидели в комнате с нейтральными предметами.Несмотря на то, что никто из участников не знал о том, что произошло, объекты, связанные с бизнесом, могли вызвать конкуренцию.

    Эта тактика потенциально может сработать, когда вы с кем-то торгуете — вместо встречи в конференц-зале подумайте о том, чтобы собраться в кафе, чтобы ваш партнер был менее склонен к агрессии.

    3. Подражайте языку тела людей, чтобы понравиться им.

    В следующий раз, когда вы попытаетесь произвести впечатление на менеджера по найму или объект вашей привязанности, попробуйте тонко имитировать то, как они сидят и разговаривают — они, вероятно, будут нравишься тебе больше.

    Ученые называют это «эффектом хамелеона»: мы склонны любить собеседников, которые имитируют наши позы, манеры и выражения лица.

    Самым странным в этом явлении является то, что оно происходит в значительной степени бессознательно. Большинство участников исследования «эффекта хамелеона» даже не подозревали, что их копируют.

    4. Говорите быстро, чтобы оппонент в аргументе согласился с вами.

    То, как вы излагаете свои идеи, может быть так же важно, как и суть вашего аргумента.Исследования показывают, что, когда кто-то не согласен с вами, вы должны говорить быстрее, чтобы у них было меньше времени на осмысление того, что вы говорите.

    Напротив, когда вы излагаете аргумент, с которым согласна ваша аудитория, это помогает говорить медленнее, чтобы у них было время оценить сообщение.

    5. Запутать людей, чтобы заставить их выполнить ваш запрос

    Техника «разрушить, затем переосмыслить» — это хитрый способ заставить людей сотрудничать.

    Одно исследование показало, что, когда экспериментаторы ходили по домам, продавая карточки для записей на благотворительность, DTR помогала им заработать вдвое больше денег, чем когда они просто говорили людям, что продают восемь карточек за 3 доллара. В сценарии DTR они сказали людям, что это 300 пенни за восемь карт, «что является выгодной сделкой».

    Исследователи говорят, что DTR работает, потому что нарушает рутинные мыслительные процессы. Пытаясь выяснить, сколько долларов выходит 300 пенни, люди отвлекаются и поэтому просто принимают идею о том, что цена — это сделка.

    Люди с большей вероятностью выполнят вашу просьбу, когда они устали. flickr / Хьюго Бернар

    6.Просите людей об одолжении, когда они устали, чтобы заставить их сотрудничать

    Бдительный ум может выразить некоторые сомнения, когда к нему обращаются с просьбой. Однако тот, кто устал или отвлечен, скорее всего, будет менее критичен и просто примет то, что вы говорите, как правду.

    Итак, если вы планируете попросить коллегу помочь с проектом, лучше всего попросить его в конце рабочего дня. Таким образом, они будут вымотаны от повседневных задач и не будут иметь умственной энергии, чтобы понять, что они предпочли бы заниматься чем-то другим.

    Убедитесь, что в следующий раз вы оказали им услугу, помогая им с проектом, чтобы вы не просто воспользовались преимуществами трудолюбивых коллег.

    7. Покажите изображение глаз, чтобы побудить людей вести себя этично.

    В одном исследовании люди с большей вероятностью убирали за собой в кафетерии, когда видели изображение глаз, чем изображение цветов. Авторы исследования говорят, что глаза обычно указывают на пристальное внимание общества.

    Пытаетесь ли вы предотвратить мусор или побудить людей вернуть книги, которые они берут из офисной библиотеки, помогает создать у людей впечатление, что за ними наблюдают.

    8. Используйте существительные вместо глаголов, чтобы побудить людей изменить свое поведение.

    Участникам одного исследования были заданы две версии одного и того же вопроса: «Насколько важно для вас проголосовать на завтрашних выборах?» и «Насколько важно для вас быть избирателем на завтрашних выборах?» Результаты показали, что участники в состоянии «избиратель» с большей вероятностью проголосовали на следующий день.

    Это, вероятно, связано с тем, что людьми движет потребность принадлежать, а использование существительного усиливает их идентичность как члена определенной группы.

    9. Напугайте людей, чтобы они дали вам то, что вам нужно

    Исследования показывают, что люди, которые испытывают тревогу, а затем и чувство облегчения, обычно после этого положительно отвечают на просьбы. Например, люди, которые слышали невидимый свист полицейского при переходе улицы, с большей вероятностью соглашались заполнить анкету, чем люди, которые ничего не слышали.

    Возможно, это потому, что их когнитивные ресурсы были заняты размышлениями о потенциальной опасности, с которой они столкнулись, поэтому у них оставалось меньше ресурсов, чтобы обдумать только что сделанный запрос.

    Наверное, было бы неразумно давать свисток посреди вашего офиса. Подумайте о том, чтобы напугать коллегу более изощренно, напомнив ему о проекте, который должен быть запланирован позже в тот же день (шутка! Он должен быть завтра!), А затем спросите его, не возражают ли они вам помочь.

    Во время переговоров сосредоточьтесь на том, что вы даете партнеру.Flickr / Брайан Тойч

    10. Сосредоточьтесь на том, что получает ваш партнер по переговорам, чтобы заставить его согласиться с вашим предложением

    Исследования показывают, что во время переговоров вы должны подчеркнуть своему партнеру, что он собирается получить получить , а не то, что он теряет .Например, если вы пытаетесь продать машину, вы должны сказать: «Я отдам вам мою машину за 1000 долларов» вместо «Я хочу 1000 долларов за машину».

    Таким образом вы убедите своего партнера взглянуть на вещи с другой точки зрения, и он, вероятно, с большей вероятностью уступит.

    11. Покажите людям крайние версии их взглядов

    Кажется очевидным, что, если вы хотите изменить чью-то точку зрения, вы должны заставить их понять, что она неверна.Но когда дело доходит до политики, наука предполагает, что менее интуитивная стратегия может работать лучше.

    В исследовании 2014 года израильтяне, придерживающиеся различных политических убеждений, увидели серию видеоклипов, в которых израильско-палестинский конфликт изображался как положительный опыт, лежащий в основе еврейской идентичности.

    Спустя несколько месяцев израильские правые (которые, как правило, менее сочувствуют, чем левые, относятся к проблемам палестинцев) с большей вероятностью изменили свои политические взгляды, чем правые, которые смотрели аполитичные видеоклипы.Они даже с большей вероятностью заявили, что проголосовали за большее количество «миролюбивых» политических партий.

    Исследователи подозревают, что эта стратегия работает, потому что она не угрожает людям, поэтому снижает активацию защитных механизмов и позволяет им пересмотреть свои позиции.

    12. Не показывайтесь слишком определенным.

    В увлекательном исследовании, опубликованном в 2016 году, анализировалась активность на ChangeMyView, форуме Reddit, где люди выдвигают аргументы и просят других оспорить их.

    Один парадоксальный вывод из исследования заключается в том, что люди, которые скрывают свои аргументы — например, говоря: «Это могло быть так», в конечном итоге более успешны в изменении мнения оригинального плаката. Исследователи говорят, что это, возможно, потому, что это смягчает тон контраргумента.

    13. Прикоснитесь к ним осторожно

    Исследование 1991 года показало, что покупатели книжных магазинов, которых приветствовали легким прикосновением к руке, проводили больше времени в магазине и покупали больше товаров, чем покупатели, которых встречали без прикосновений.

    Интересно, что другие исследования показывают, что мужчины, которые слегка дотрагиваются до руки женщины, приглашая ее на свидание, с большей вероятностью получат номера телефонов женщин.

    14. Скажите им, что они могут не подчиняться

    Это может показаться нелогичным, но напоминание людям о том, что у них есть вариант , а не , делать то, что вы хотите, часто может побудить их удовлетворить ваш запрос.

    Недавний обзор исследований подчеркнул эффективность техники «но ты свободен»: подтверждение чьей-либо свободы выбора может удвоить шансы на то, что он сделает то, что вы хотите, будь то пожертвование на конкретное дело или участие в опросе.

    Точная формулировка не имеет большого значения; вы можете сказать что-то очень простое, например: «Но, очевидно, не чувствуйте себя обязанным».

    Ментальное влияние 101 — Влияние силы разума

    Ментальное влияние на других

    Вы когда-нибудь задумывались, почему у некоторых людей есть качества, которые вы не можете описать, которые делают их особенными? Этот человек входит в комнату и сразу привлекает ваше внимание. Вы тянетесь к ним, как мотылек к пламени.

    Вы знаете, что в них есть что-то, но не можете это описать или объяснить.Некоторые называют это неизвестное, но желаемое качество «X-фактором».

    Этот X-фактор выделяет человека из толпы. Они обладают непреодолимым магнетизмом, который привлекает внимание и привлекает внимание людей к себе. Когда они прибывают на мероприятие, все глаза устремлены на них, и вы часто видите, как люди стекаются вокруг них. Часто они — жизнь вечеринки.

    Есть также люди, которые источают сексуальной привлекательностью и придают вид сексуальности. Это потому, что эти люди часто думают о сексе и посылают мысленные волны сексуального характера.

    Некоторые люди активны, и это потому, что они верят в себя и свои навыки с уверенностью и убежденностью. У них также есть личный магнетизм и харизма.

    Обычно эти люди являются позитивными мыслителями, высоко ценят себя и считают, что они легко понравятся любому, с кем они встретятся. Они могут повлиять на любого, чтобы тот подчинялся их воле, брал на себя любые задачи и выполнял их приказы.

    Даже животные и растения используют свою энергию и вибрации, чтобы привлечь свою добычу, прежде чем она пойдет на убийство.

    Эта способность проявлять такую ​​харизму называется очарованием.

    Умение «очаровывать» другого человека присуще вам . Фактически, вы, возможно, уже использовали очарование бессознательно в некоторых случаях, не полностью понимая принцип, лежащий в основе этого.

    Флирт с кем-то, кого вы только что встретили, считается увлечением. Вы излучаете мысленные волны и вибрации, которые влияют на человека положительно, а иногда и сексуально.

    Разговор с кем-то с безраздельным вниманием, будь то в формальной или непринужденной обстановке, тоже очаровывает. Вы посылаете человеку мощные мыслительные волны, которые заставляют его чувствовать себя значимым и ценным в тот момент, когда вы с ним разговариваете. Взамен вы получаете их полное внимание.

    Другие могли изучать увлечение на семинарах, тренингах, тренингах или даже через YouTube под разными ярлыками, такими как «личное развитие» или «как быть мотивированным» или «развить уверенность в себе».

    Вера в себя и свои способности — важные составляющие очарования.

    Как осуществлять психическое воздействие, когда человек присутствует

    Вы можете очаровывать кого-то вокруг себя, когда вы сосредотачиваете свои мысли на этом человеке, представляете, что вы хотите, или хотите ли вы послать этому человеку определенное сообщение, и посылать ему свои мысленные волны с концентрацией , силы и сила воли .

    Например, если вы хотите, чтобы человек нравился вам, сначала сосредоточьтесь на его образе, представьте, что вы ему нравитесь, и мысленно скажите себе: « Я нравлюсь этому человеку».

    Вы также можете представить, как говорите этому человеку, «Я тебе нравлюсь… я тебе очень нравлюсь», с уверенностью, уверенностью и убежденностью в том, что ты этому человеку действительно нравишься.

    Некоторые продавцы используют эту технику до встречи со своими потенциальными клиентами. Перед встречей они расслабляют свой разум и тело, избавляются от нервозности и сосредотачиваются на своей цели.

    Если их цель — продать свою продукцию потенциальным клиентам, они концентрируют свое внимание, формируют свои мыслительные волны, представляют своего клиента и мысленно говорят им: «Вам нравится мое предложение … вы покупаете мое предложение, потому что вы хотите и так нужно… » Затем они представляют, как их клиент покупает их предложение со 100% уверенностью.

    Вы можете усилить эффект, посылая волну мысли мощно и убедительно. Вы также можете использовать положительные слова и похвалы, чтобы заставить человека чувствовать себя хорошо, коснуться его плеч или пожать ему руку, чтобы усилить свое влияние на этого человека.

    Дистанционное психическое влияние

    Принцип удаленного влияния такой же, как и влияние на кого-то, кто находится рядом с вами, за исключением того, что он в основном полагается на ваше воображение и отправку мысленных волн вашему объекту.

    При дистанционном воздействии у вас не будет преимущества использовать слова, зрительный контакт, физическое прикосновение и другие гипнотические методы, но вам не о чем беспокоиться. Формирование мысленных образов и проецирование их на объект будет иметь такие же результаты, как если бы вы влияли на кого-то из присутствующих.

    Элементы дистанционного воздействия такие же, как и влияние в присутствии человека: ментальная концентрация и визуализация. И, конечно же, много практики и упражнений, чтобы улучшить это.

    При дистанционном воздействии важно игнорировать отсутствие человека. В тот момент, когда вы подумаете, что этот человек находится за тысячи миль от вас, вы будете омрачены сомнением в эффективности вашего Психического Влияния

    .

    Дело в том, что в ментальном мире пространство и время не имеют значения.Они не имеют отношения к делу. Неважно, что ваш особенный человек находится за тысячи миль от вас или живет на другом континенте — ваше ментальное влияние все равно будет достигать его, как если бы он присутствовал.

    Важно достичь состояния покоя или того, что другие называют медитативным состоянием , прежде чем вы начнете свое дистанционное влияние. Это необходимо для того, чтобы избавиться от любых негативных вибраций, которые могут возникнуть у вас до сеанса, и привести ваше общее состояние сознания в нейтральное.

    Продолжительное состояние спокойствия способствует общению с вашим подсознанием, что очень важно при дистанционном воздействии, поскольку влияние происходит подсознательно. Другая причина в том, что нейтралитет — лучшее состояние для построения позитивных мыслей. Если вы начнете сеанс с негативных ощущений, будет трудно перейти к позитивным ощущениям.

    Вы можете повысить эффективность своего удаленного влияния с помощью таких инструментов, как фотография вашего любимого человека. Некоторые люди, оказывающие дистанционное влияние, например заклинатели, лепят из глины или используют куклу и называют ее по имени своего объекта.Они притворяются, что их предметом является глиняная форма или кукла, и сосредотачивают свое внимание на кукле, посылая ей свои мысленные волны. Некоторые заклинатели получают прядь волос своего объекта или предмет одежды. Некоторые могут читать мантру или молитву, чтобы усилить дистанционное влияние.

    Эти объекты не обладают внутренними силами как таковыми, но их использование помогает влиятельному лицу лучше визуализировать и укреплять свои мысленные образы и сценарии, которые они хотят реализовать. Они также используют эти инструменты для развития более быстрой психической связи со своими объектами.

    В то время как эти «ритуалы» умственного воздействия могут использоваться для создания положительного влияния, практикующие черную магию, колдовство часто используют их для отрицательного и разрушительного умственного воздействия. Мы обсудим это подробно в разделе «Негативное психическое влияние».

    Психическое влияние En Masse

    Психологическое влияние также может осуществляться «в массовом порядке» или «в толпе», что означает, что вы направляете свои мыслительные волны в умы группы людей, а не большой группы людей.

    Это уже делают многие люди, сознательно или бессознательно. Фактически, вы, возможно, уже сделали это, особенно когда вы находитесь в толпе или когда вы посетили собрание и оказались в центре внимания.

    Политики, бизнес-лидеры, религиозные лидеры, военные лидеры и т. Д. Сознательно и бессознательно использовали психическое влияние, чтобы заставить толпу поверить и поддержать их. Некоторые из этих лидеров обладают настолько сильным психологическим влиянием на умы своих людей, что последние беспрекословно исполняют желания и желания своего лидера.

    Успешные бизнесмены бессознательно использовали умственное влияние, чтобы привлечь людей к поддержке и покровительству их бизнеса. Они успешны, потому что твердо верят в свою идею или продукт, а также в то, что люди сильно хотят и нуждаются в их продукте. Они мыслят масштабно и не сомневаются в себе. У них есть сильное и горячее желание добиться успеха.

    Эти люди, которые могут мысленно влиять на людей в массовом порядке, посылают мысленные волны мысленных вибраций, которые привлекают к себе людей, с которыми они вступают в контакт.

    Ментальное влияние в массе также происходит, когда группа людей хочет «определенных вещей», таких как новейшие гаджеты, роскошные автомобили, отпуск мечты и дизайнерские товары. Рекламы, которые они видят по телевидению, на рекламных щитах, в социальных сетях и на радио, являются формой психологического воздействия в массе. Другие называют это обусловливанием подсознательного разума.

    После того, как эти бренды массово мысленно повлияли на людей, эти люди сосредотачивают свой взгляд на этих вещах и упорно трудятся, чтобы их достичь. Они представляют себе, каково было бы владеть ими, и мечтают о том, чтобы владеть ими.

    В конце концов, благодаря своей умственной сосредоточенности и визуализации, они перестают привлекать эти вещи в свою жизнь.

    Страх — это также форма умственного влияния в массе. Мы запрограммированы бояться определенных вещей, таких как потеря работы или уход наших партнеров. Как и желание, мы склонны сосредотачиваться на вещах, которых боимся, и даже иногда воображаем, что это происходит. Мы можем этого не знать, но страх — это форма ожидания: мы подсознательно ожидаем, что эти страхи произойдут, поэтому они в конечном итоге случаются.

    15 уловок, которые можно использовать, чтобы влиять на людей

    Мы все пережили трудные времена, пытаясь общаться с другими людьми. Со всеми этими смартфонами общаться в наши дни еще сложнее. Но на самом деле есть несколько крутых уловок, которые могут помочь вам влиять на людей, которые совсем несложно освоить и которые могут помочь вам в повседневной жизни.

    15 способов влияния на людей


    1. Сделайте необычный запрос перед тем, как подать реальный запрос.     Еще один способ попросить кого-нибудь сделать что-то для вас — это сделать необычную просьбу, которая настолько застает человека врасплох, что он даже не думает сказать «нет».Если вы сразу попросите обычную просьбу — денег, поездки, помощи с домашним заданием, — люди с большей вероятностью откажутся, потому что их разум настроен избегать этих задач.

    • Например, если вы хотите попросить кого-нибудь на улице подписать петицию, вы можете сначала попросить этого человека помочь вам завязать обувь, потому что вы растянули спину и не можете наклониться. Это установит отношения с этим человеком и снизит вероятность того, что он откажется вам, когда вы попросите его подписать петицию.

    2. Всякий раз, когда кто-то злится или ведет себя враждебно, стойте рядом с ним, а не перед ним. Вы не будете казаться такой большой угрозой, и они в конце концов успокоятся.

    3. Начните с «Мне нужна ваша помощь». Людям не нравится чувство вины за то, что они никому не помогли. Прося кого-то об одолжении, начните свою просьбу со слов: «Мне нужна ваша помощь». Это значительно увеличивает ваши шансы на оказанную услугу.

    4. Перефразируйте то, что говорит другой человек, и повторите ему это. Это заставляет их думать, что вы слушаете, и им действительно интересно то, что они говорят. Это заставляет их чувствовать себя утвержденными. Очевидно, вы не хотите переусердствовать.

    5. Если вы хотите, чтобы кто-то согласился с вами, кивайте во время разговора. Это заставляет другого человека тоже кивать, и он начинает подсознательно думать, что согласен с вами.

    6. Жуйте жевательную резинку, когда приближаетесь к ситуации, которая заставит вас нервничать, например, к публичным выступлениям или прыжкам с тарзанки. Я не могу вспомнить, где я это услышал, но, очевидно, если мы «едим» что-то в нашем мозгу, и это приводит к аргументам: «Я бы не ел, если бы был опасен.Так что я не в опасности ». Несколько раз помог мне успокоить.

    7. Если вы кому-то не нравитесь, попросите карандаш. Это достаточно малая услуга, и они не откажутся от нее, и она заставит их полюбить вас еще больше.

    8. Если вы зададите кому-то вопрос, и они ответят только частично, просто подождите. Если вы молчите и смотрите в глаза, они обычно продолжат говорить.

    9. Сложите руки, чтобы определить интерес. Если кто-то наблюдает за вами, скорее всего, он будет вам подражать.Сложите руки и посмотрите, делают ли они то же самое.

    10. Просите больше, чем хотите . Если вам нужно что-то сделать, попросите об одолжении. Когда они говорят «нет», попросите немного меньше, и вы получите то, что хотите. Они чувствуют себя виноватыми из-за того, что дважды отказали вам, и второе одолжение кажется относительно разумным после того, как услышало первое

    11. Используйте их имя. Люди не любят ничего больше, чем слышать звук собственного имени. Используйте их имя и используйте его часто.

    12.Льстите им. Комплименты имеют большое значение. Будьте подробными и конкретными.

    13. Отражайте язык их тела. Указывает на взаимопонимание с другим человеком. Они станут более расслабленными и открытыми. Подробнее читайте в Wiki.

    14. Начните с того, с чем они согласны. Даже если то, с чем они согласны, не имеет ничего общего с тем, что вы от них хотите, заставьте их думать, что вы находитесь на одной волне.

    15. Если вы хотите, чтобы люди прислушивались к вашему совету, начните с фразы «однажды сказал мне мой отец. Мы думаем об отцах как о мудрых и опытных, даже если это не так.

    Я хочу, чтобы вы протестировали их и сказали, помогли ли они вам. После этого поделитесь своими мыслями в комментариях. И не делитесь этой статьей, потому что ваши друзья могут использовать эти уловки против вас!

    Автор фотографии: Peter T

    Психологические методы убеждения

    Каждый день мы сталкиваемся с убеждениями в самых разных формах. В среднем человек видит тысячи рекламных объявлений в день.Производители продуктов питания хотят, чтобы мы покупали их новейшие продукты, а киностудии хотят, чтобы мы смотрели последние блокбастеры. Поскольку убеждение является настолько распространенным компонентом нашей жизни, часто слишком легко упустить из виду, как на нас влияют внешние источники.

    Обзор

    Однако убеждение — это не только то, что полезно маркетологам и продавцам. Изучение того, как использовать эти методы в повседневной жизни, может помочь вам стать лучшим переговорщиком и повысить вероятность того, что вы получите то, что хотите, независимо от того, пытаетесь ли вы убедить своего малыша съесть ее овощи или убедить своего начальника повысить вам зарплату. .

    Поскольку влияние так полезно во многих аспектах повседневной жизни, методы убеждения изучаются и соблюдаются с древних времен. Однако только в начале 20-го — -го века социальные психологи начали формально изучать эти мощные техники.

    Ключевые методы убеждения

    Конечная цель убеждения — убедить цель усвоить убедительный аргумент, а принять это новое отношение как часть своей основной системы убеждений.

    Ниже приведены лишь некоторые из очень эффективных методов убеждения. Другие методы включают использование вознаграждений, наказаний, положительного или отрицательного опыта и многие другие.

    Создайте потребность

    Один из методов убеждения включает создание потребности или апелляцию к ранее существовавшей потребности. Этот тип убеждения апеллирует к фундаментальным потребностям человека в приюте, любви, самоуважении и самореализации.

    Маркетологи часто используют эту стратегию для продажи своей продукции.Подумайте, например, о том, сколько рекламных объявлений предполагают, что людям необходимо приобрести определенный продукт, чтобы быть счастливыми, в безопасности, любимыми или ими восхищались.

    Обращение к социальным потребностям

    Другой очень эффективный метод убеждения апеллирует к необходимости быть популярным, престижным или похожим на других. Телевизионные рекламные ролики предоставляют множество примеров такого типа убеждения, когда зрителей поощряют покупать предметы, чтобы они могли быть похожими на всех или быть похожими на известных или уважаемых людей.

    Телевизионная реклама — огромный источник убеждения, учитывая, что средний американец смотрит от 4,9 до 5,7 часов в день.

    Использовать загруженные слова и изображения

    Убеждение также часто использует нагруженные слова и изображения. Рекламодатели хорошо осведомлены о силе положительных слов, поэтому многие рекламодатели используют такие фразы, как «Новое и улучшенное» или «Совершенно естественно».

    Вставай в дверь

    Другой подход, который часто бывает эффективным для того, чтобы заставить людей выполнить просьбу, известен как метод «шага в дверь».Эта стратегия убеждения заключается в том, чтобы заставить человека согласиться на небольшую просьбу, например, попросить его купить небольшой предмет, а затем сделать гораздо более крупную просьбу.

    Уговаривая человека согласиться на небольшую начальную услугу, запрашивающий уже «стоит в дверях», повышая вероятность того, что человек выполнит большую просьбу. Например, сосед просит вас присмотреть за их двумя детьми час или два. Как только вы согласитесь на меньшую просьбу, они спросят, можете ли вы просто присматривать за детьми до конца дня.

    Это отличный пример того, что психологи называют правилом приверженности, и маркетологи часто используют эту стратегию, чтобы побудить потребителей покупать продукты и услуги.

    Как работает методика «Попасть в дверь»

    Если вы уже согласились на меньший запрос, вы можете почувствовать себя обязанным согласиться и на более крупный запрос.

    Большой, а потом маленький

    Этот подход противоположен подходу «ноги в дверь».Продавец начинает с большого, часто нереалистичного запроса. Индивид отвечает отказом, образно хлопнув дверью продажи.

    Продавец в ответ делает гораздо меньшую просьбу, которая часто оказывается примирительной. Люди часто чувствуют себя обязанными откликнуться на эти предложения. Поскольку они отклонили эту первоначальную просьбу, люди часто чувствуют себя обязанными помочь продавцу, принимая меньшую просьбу.

    Используйте силу взаимности

    Когда люди делают вам одолжение, вы, вероятно, чувствуете почти непреодолимую обязанность ответить тем же.Это называется нормой взаимности, социальным обязательством сделать что-то для кого-то другого, потому что он сначала сделал что-то для вас.

    Маркетологи могут использовать эту тенденцию, создавая впечатление, что они делают вам добро, например включают «дополнительные услуги» или скидки, что затем заставляет людей принять предложение и совершить покупку.

    Создание точки привязки

    Смещение привязки — это тонкое когнитивное смещение, которое может иметь сильное влияние на переговоры и решения.Когда вы пытаетесь прийти к решению, первое предложение имеет тенденцию становиться якорем для всех будущих переговоров.

    Итак, если вы пытаетесь договориться о повышении заработной платы, то, будучи первым, кто предложит цифру, особенно если она немного завышена, может помочь повлиять на будущие переговоры в вашу пользу. Это первое число станет отправной точкой.

    Вы можете не получить эту сумму, но если начать с высокой, то работодатель может предложить вам более высокое предложение.

    Ограничьте доступность

    Психолог Роберт Чалдини известен шестью принципами влияния. Один из ключевых принципов, которые он определил, известен как дефицит или ограничение доступности чего-либо. Чалдини предполагает, что вещи становятся более привлекательными, когда их мало или они ограничены.

    Люди с большей вероятностью купят что-то, если узнают, что это последнее или что распродажа скоро закончится. Художник, например, может выпустить ограниченный тираж определенного экземпляра.Поскольку для продажи доступно лишь несколько принтов, люди с большей вероятностью совершат покупку до того, как их уедут.

    Убедительные сообщения уведомления

    Приведенные выше примеры — лишь некоторые из множества техник убеждения, описанных социальными психологами. Ищите примеры убеждения в своей повседневной жизни. Интересный эксперимент — просмотреть полчаса случайной телепередачи и отметить каждый случай убедительной рекламы. Вы можете быть удивлены огромным количеством приемов убеждения, использованных за такой короткий период времени.

    Как влиять на кого угодно, в любое время и в любом месте: 4 секрета подсознания

    Сколько раз за последние 2 недели вы пытались повлиять, привлечь кого-то, привлечь кого-то?

    Сколько раз вам удавалось?

    Сейчас лидерам как никогда необходимо иметь возможность влиять на результаты. Добрые намерения редко предполагаются, люди ищут манипулятивных тактик, и даже неуловимые попытки убеждения вызывают подозрение. Влияние больше не означает делать что-то кому-то, чтобы получить то, что вы хотите.Настоящее влияние заключается в быстром налаживании глубоких связей, подлинном проникновении в чей-то мир и стремлении к стабильным результатам.

    Помолвка — не Манипуляции

    Мета-программы — это один из самых эффективных методов нейробиологии, которым мы обучаем продавцов и руководителей, потому что они позволяют наиболее глубоко проникнуть в чужой мир. Когда мы обучаем команды продаж метапрограммам и сценариям продаж, они закрывают продажи на 50% быстрее.Когда мы работаем с маркетинговыми командами, их сообщения находят более глубокий отклик у потенциальных клиентов и могут быть на 301% эффективнее. Кроме того, рост спроса составляет до 237%.

    Почему? У всех результатов одна и та же причина: мы укрепляем доверие к получателю сообщения за счет значительного повышения безопасности, принадлежности и значимости.

    Мета-программы

    одинаково полезны независимо от того, является ли человек, к которому вы обращаетесь, членом команды, членом правления, потенциальным покупателем, клиентом или получателем маркетингового сообщения.Общение с кем-то, использующим их мета-программы, позволяет нам войти в их мир, обеспечивает глубокое взаимопонимание и приводит к результатам, которые лучше для всех, при этом укрепляя глубокую связь и доверие.

    Мета-программы

    работают в диапазоне: мы обычно не склоняемся к той или иной стороне как абсолют. Они также являются контекстными, что означает, что у вас может быть один набор метапрограмм в контексте работы, другой набор, когда речь идет о деньгах, и еще один — для романтической любви.Хотя обычно у нас есть общий набор подходов к жизни.

    Четыре секретных кода подсознания

    Согласно Лесли Кэмерон-Бэндлер, существует шестьдесят метапрограмм. Я кратко расскажу о четырех, чтобы вы начали влиять на результаты:

    В сторону

    К П2
    Описание / мотивация Мотивированы на достижение целей; двигаться к награде. Мотивированы решать проблемы и избегать риска / боли.
    Ключевые слова «Получать», «достигать», «достигать» и их синонимы. «Избегать», «предотвращать», «оценивать», «учитывать» и их синонимы.
    Возможные конфликты Человек, идущий навстречу, может не принимать во внимание точку зрения Отстраненного, может думать, что он волочит ноги или просто «не понимает». Человек вдали может чувствовать, что человек навстречу связан с видением, тогда как действительно важно его исполнение и риски.Неуважение с обеих сторон может вызвать огромное напряжение.

    Вопросы по декодеру: Задайте вопрос: «Что вы хотите от своей работы [или чего-то еще важного для них]?» Продолжайте задавать вопросы вроде «Чего еще вы хотите?» или «Что еще важно?» Обратите внимание, какие описательные слова они используют — хотят ли они достичь / достичь или предотвратить катастрофу / удержать форт?

    Опции-процедуры

    Опции Процедуры
    Описание / мотивация Мотивированы выбором, возможностями, разнообразием; предоставит вам список критериев, которые им нужны. На основе проверенного и надежного процесса; выложу пошаговый процесс или понадобится предусмотренный для них.
    Ключевые слова «Разнообразие», «выбор», «возможность» и их синонимы. «Правильный путь», «последовательность шагов», «надежный процесс» и их синонимы.
    Возможные конфликты Когда человек, работающий с опциями, предлагает слишком много вариантов, он может отключиться или почувствовать себя настолько разбитым, что не будет знать, что делать дальше.Когда специалист по процедурам пытается навязать процесс сотруднику Options, он чувствует себя ограниченным. Лучшим подходом является «собеседование» с человеком, работающим с опциями, чтобы определить необходимые ему процедуры.

    Декодер Вопросы: Задайте вопрос: «Почему вы выбрали вашу текущую работу / работу / машину?» Специалист в Options ответит своими критериями или списком характеристик или характеристик, например, для автомобиля: «У него отличный расход топлива, он черный и быстрый». Специалист по процедурам ответит историей, в которой подробно описывается процесс, в котором машина была конечной точкой: «Ну, знаете, это забавная вещь.Моя старая машина все время ломалась, и моя тетя Сью была в гостях и. . . »

    Общие специальные

    Общий специальный
    Описание / мотивация Мотивирован резюмировать и думать на высоком уровне. Глядя на лес. На основе деталей и последовательностей. Знает, сколько деревьев в лесу, сколько листьев у каждого дерева.
    Ключевые слова «Обзор», «общая картина», «в целом», «суть» и их синонимы. Начните с установки рамки или контекста. «Конкретно», «точно», «точно» и их синонимы. Начните с уровня детализации и доведите до конца.
    Возможные конфликты Обычный человек может замалчивать детали или не тратить время на их детализацию, либо увольняя конкретного человека за то, что он слишком придирчив, либо за то, что он приводит информацию, которая кажется (обычному человеку) неуместной.Конкретное лицо может рассматривать Общее лицо как не совершенное, нереалистичное или безответственное.

    Вопросы по декодеру: Задайте такие вопросы, как «Как вы решаете задачи на работе?»; «Как вы решаете проблемы?»; «Опиши свои выходные»; «Что вы делаете для забавы?» Обратите внимание, какие влиятельные слова они используют, и начинаются ли они с конкретных деталей или с общего итогового утверждения.

    Активно-отражающее

    Активный Светоотражающий
    Описание / мотивация Мотивирован незамедлительно принять меры; вперед. Мотивирован анализировать, ждать и реагировать, когда это необходимо.
    Ключевые слова «Сделай это», «сейчас», «не жди» и их синонимы. «Рассмотреть», «мог», «понять», «подумать» и их синонимы.
    Возможные конфликты Активный человек может отклонить Рефлексивного как пассивного исполнителя приказов.Это далеко от правды. Рефлексивный человек может видеть, что Активный человек действует ради действия, а не продумывает свои действия.

    Вопросы по декодеру: Задавайте такие вопросы, как «Как вы решаете проблемы на работе?»; «Как вы открываете возможности или проблемы?»; «Когда вы узнаете, когда необходимо ваше внимание?»; «Как ты узнаешь что-то новое?» Прислушивайтесь к действию, а не к анализу.

    Теперь вы говорите на моем языке!

    Мета-программы

    настолько сложны, что большинству людей требуются дополнительные инструкции (см. Мою новую книгу SmartTribes).Тем не менее, если вы будете практиковать эти техники, они улучшат ваше общение и значительно повлияют на вас.

    Вот пример неэффективного общения и эффективного с использованием метапрограмм:

    Мета-программы генерального директора Майка: навстречу, варианты, активные, общие

    Финансовый директор Мета-программы Сары: выезд, процедуры, рефлексивный, специальный

    Первоначальный финансовый директор генерального директора: «Я изучал наш счет за телеконференцию и думаю, что мы могли бы сэкономить 30% или более [Отсутствует / Конкретно].Нам необходимо проанализировать [Reflective] конференц-сервисы и возможности облачных вычислений, потому что я обеспокоен тем, что мы перерасходуем [Away] как минимум на 15 000 долларов США [Specific] в месяц, и я обдумываю [Reflective] лучший процесс [Процедуры] для определения квалифицированное, но более экономичное обслуживание [Выездное] ».

    Видите подчеркнутые слова и фразы? Это то место, где финансовый директор общается с помощью своих метапрограмм — и генеральный директор промелькнул примерно в середине второго предложения — он даже не слышит ее.

    Финансовый директор после коучинга для генерального директора: «Я хочу поговорить с вами о нашей цели не только удвоить доход [к] в этом году, но и повысить прибыльность [к]». У меня есть несколько вариантов сокращения затрат [Параметры / Общие]. Я хотел бы предложить [Активно]. Вам интересно? [Активный] »

    Видите разницу?

    Результат: Взаимопонимание и доверие Сары с генеральным директором резко выросли, и недавно он сказал нам, что Сара — один из лучших сотрудников, которых он когда-либо нанимал.

    Мета-программы — это фильтры, через которые мы видим мир, способы, которыми наш мозг обрабатывает мир и определяет, как мы на него реагируем.Когда мы разговариваем с кем-то, использующим их мета-программы, они не только слышат, что мы говорим, но и чувствуют, что принадлежат к нам, что мы похожи, что мы «говорим на одном языке».

    Мы в безопасности.

    Мы из одного племени.

    Мы хотим того же.

    Christine Comaford сочетает нейробиологию и бизнес-стратегию, чтобы помочь генеральным директорам добиться быстрого роста и создания высокопроизводительных команд. Следуйте за ней в твиттере: @comaford.Ее нынешний бестселлер NY Times называется SmartTribes: Как команды становятся блестящими вместе.

    Присоединяйтесь к ее племени и получайте бесплатные вебинары, ресурсы по нейробиологии и многое другое, нажав здесь.

    9 лучших психологических уловок, чтобы влиять на людей и получать то, что вы хотите (2021)

    Степень и значимость вашего влияния может повлиять практически на все аспекты вашей жизни, от вашей карьеры и социального положения до даже вашего личного счастья и личной жизни.Дело не в том, что мы должны чувствовать контроль над всем и всеми, да и не должны этого хотеть. Но знание правильных методов управления ситуациями и влияния на других может дать вам свободу и контроль, чтобы жить полной жизнью.

    Когда мы говорим о влиянии на людей, часто возникает негативная ассоциация. Этот негатив совершенно неуместен. Влияние — это, безусловно, сила, но именно то, как вы ее используете, определяет, во благо оно или в манипулятивных целях. Некоторые люди, кажется, естественным образом адаптируют социальные навыки и сигналы восприятия, чтобы понять, как лучше всего справиться с любой ситуацией.Другим нужно несколько советов и приемов, чтобы облегчить повседневные ситуации.

    Хотите более эффективные способы решения распространенных проблем? Ищете больше власти над своей судьбой? Ознакомьтесь со следующими советами о том, как влиять на людей, чтобы получить ту жизнь, которую вы хотите и которой вы очень заслуживаете.

    1. Заставьте всех видеть вас более ценным

    Чтобы кто-нибудь увидел в вас большую ценность, цените себя выше и изображайте это, манипулируя самыми сильными психологическими факторами: ценой и доступностью.Помните, что если вы не цените свои услуги, это сделает кто-то другой. Обыграйте их, попросив больше, чем обычно. (Этот трюк часто используют в универмагах, где вы видите одежду и что-то вроде нее. Но, как только вы увидите на ней высокую цену, вы сразу же почувствуете, что она более ценная.) Кроме того, поиграйте с уловкой. дефицита. Чем более дефицитным является что-то — например, алмазы — тем выше ценность, которую мы ему придаем.

    2. Заставьте кого-нибудь признаться и довериться вам

    Детективы делают это постоянно, но большинство людей не знают, насколько легко можно заставить других признаться и довериться вам.Уловка состоит в том, чтобы выполнить ряд шагов, чтобы вызвать доверие и добиться честности. Чтобы завоевать доверие, расскажите другому человеку секрет; это заставляет его или ее чувствовать себя психологически ближе к вам. Это также активирует Закон взаимности, в соответствии с которым другие чувствуют необходимость сделать для вас то, что вы сделали для них. Затем задайте общий вопрос о взглядах на широкую тему и подтвердите ответ, чтобы создать убежище, основанное на доверии и понимании. Затем перейдите к теме обсуждения, спросив, как человек думает о ситуации, а не о самой ситуации.Это откроет шлюзы для честной реакции на ситуацию и позволит продолжить обсуждение темы. На протяжении всего процесса не забывайте непредвзято относиться к своим словам, внешнему виду и языку тела и, если возможно, предлагайте пользу, доверяя вам.

    3. Выиграйте любое соревнование

    Люди, которые, кажется, выигрывают во всем, не всегда лучше; просто умнее. Чтобы увеличить свои шансы на победу в любом соревновании, следуйте нескольким простым рекомендациям, которые, как доказано, помогут вам выйти победителем.Прежде всего, всегда старайтесь получить преимущество на домашней площадке. Соревнование на местности помогает ассоциировать победу и чувство силы с узнаваемым и удобным стимулом. Убедитесь, что ваше мышление находится в правильном состоянии: никогда не действуйте из страха и сосредотачивайтесь только на результате, а не на себе, что поможет вам прийти в идеальное состояние. Всегда имейте план Б. — Такая подготовка позволяет всегда двигаться вперед. Наконец, совершайте неожиданные поступки и действуйте без предупреждения. Это выводит вас из предсказуемой схемы и сбивает с толку вашего конкурента.

    4. Заставьте кого-нибудь найти вас безумно привлекательным

    Влечение — это что-то уникальное для каждого человека, но за этим стоит наука. Чтобы кто-нибудь посчитал вас более привлекательным, примените несколько простых приемов. Во-первых, займитесь деятельностью, которая вызывает сильное эмоциональное возбуждение — от травмирующего события до американских горок творит чудеса. Кроме того, вы увеличите свою молодость, наблюдая за своей осанкой и стилем ходьбы — и то, и другое может сильно оттолкнуть вас, если вы выполняете плохо.Затем смотрите ей в глаза как можно больше, не вызывая страха — в основном, когда вы говорите или слушаете. Научно доказано, что это простое действие способствует развитию чувств. Другие уловки включают в себя приближение к ней, когда она менее уверена, чтобы выглядеть более привлекательно (нас больше привлекают другие, когда мы стесняемся), и как только вы знаете, что она в вас, усиливайте влечение, давая ей понять, что вы чувствуете то же самое.

    5. Заставьте всех видеть и уважать вас как лидера

    Чтобы вас серьезно воспринимали как лидера, будь то в группе друзей или в вашей карьере, вам нужно сосредоточиться на своих последователях.Успешные лидеры отождествляют себя с последователями и искренне заставляют других чувствовать себя важными и особенными. (И поэтому последователям нравится чувствовать себя хорошо и продолжать следовать.) Чтобы развить сильные лидерские навыки, имейте ясное и простое видение себя и любых планов, которые вы предлагаете. Кроме того, не забывайте контролировать свое эго. Смирение важно, поскольку сильное эго создает разделение между вами и вашими последователями. Также не путайте страсть с властью — крик ни к чему не приведет и снизит уважение к вам окружающих.Наконец, помните, что спрашивать о мнении — это нормально, что снова заставляет подписчиков чувствовать себя важными и влиятельными.

    6. Всегда добивайтесь своего, когда другие не соглашаются

    Быть странным или сторонником противоположной точки зрения может поначалу нервничать, но как только вы примените некоторые простые психологические правила, вы легко сможете убедить других. Оставайтесь последовательными в своей точке зрения, не проявляя упрямства. Не выражайте недовольства несогласием с позицией, но признавайте и, по крайней мере, принимайте во внимание новую информацию при ее представлении.Затем сделайте шаг к убеждению, разделяя и завоевывая. Исследования показывают, что мы с большей вероятностью будем придерживаться своего мнения, когда у нас есть союзник. Лучший способ убедить других, кто не согласен с вашей точкой зрения, — одного за другим, чтобы ослабить чувство власти большинства. Симпатия также является ключевым моментом, и гораздо важнее, чем вы думаете. Сохранять дружелюбие и прямо заявлять, что ваша точка зрения отвечает интересам других (проявлять заботу, что является привлекательным), по сути, помогает добиваться своего. Наконец, представьте новые точки зрения на ситуацию и подкрепите их социальными доказательствами — приведите примеры других, которые приняли вашу точку зрения и добились успеха.

    7. Обратитесь к кому-нибудь за советом

    Не всегда легко убедить других прислушаться к вашему совету. Вы не хотите показаться всезнайкой, но вы хотите убедить их встать на ту же страницу, что и вы. В игру вступают три психологических фактора: эмоции, стратегия и последствия. Многочисленные исследования подтверждают, что убеждение основывается на обращении к чьим-то эмоциям. Фактически, 90% решений, которые мы принимаем, основаны на эмоциях. Чтобы убедить людей, преобразуйте свои факты и логику в эмоциональное утверждение, дающее четкие и конкретные преимущества, которые затронут эмоции человека.Обязательно подкрепите свой совет конкретным планом игры. Это затрудняет выдвижение гипотетических опровержений другим. Наконец, завершите свой совет четкими, положительными последствиями, указав, насколько ваш совет наверняка принесет пользу слушателю.

    8. Заставьте кого-нибудь что-нибудь понять

    Объяснить даже самую сложную идею или концепцию станет проще, если вы подойдете к ней правильно. Во-первых, начните с обзора того, что вы собираетесь представить.Это задает контекст, который делает ваши идеи более понятными и понятными. Затем повысите свои ожидания. Вместо того чтобы ожидать, что идею будет сложно передать и объяснить, ожидайте, что ее поймут другие. Использование закона ожидания, который диктует, что другим нравится делать то, что, по их мнению, от них ожидается, значительно увеличит вероятность того, что ваша идея будет правильно понята без особых хлопот.

    9. Мгновенно узнайте правду ли чья-нибудь история

    Некоторые люди так хорошо умеют лгать, что это становится для них второй натурой.Интересно, что в среднем мы все в день ложь в среднем более 10 раз. Но когда дело доходит до более серьезных проблем или у вас есть повод для беспокойства, используйте этот простой трюк, чтобы проверить правдивость любой истории. Имейте в виду, что лжецы часто оставляют в рассказах пробелы, делая их абстрактными. Если вы хотите знать правду, задайте вопрос, который затрагивает детали, которые можно было бы вообразить, но вы знаете, что это неправда. Логово согласится с ложными доказательствами, тогда как те, кто говорит правду, исправят неточность. Кроме того, поищите ответные сигналы, которые помогут вам отличить правду от лжеца.Столкнувшись с вопросом о лживой истории, лжецы часто колеблются и пытаются изменить тему.

    Самые мощные методы воздействия на людей, убеждение, контроль над разумом, чтение людей, НЛП. Как анализировать людей и контролировать разум. на Apple Books

    Описание

    Знаете ли вы людей, которые постоянно нажимают на ваши кнопки, чтобы заставить вас думать и действовать так, как вы иначе не поступили бы для выполнения их личных планов?

    Разве вы не хотите, чтобы вы обладали суперсилой убеждения, влияния и манипуляции, которая может позволить вам побуждать людей делать именно то, что вы хотите?

    Разве вы не хотите, чтобы у вас была способность убеждать, влиять, манипулировать и убеждать людей думать и действовать так, как вы хотите?

    Представьте себе, как было бы замечательно, если бы вы могли заставить людей действовать и думать в общих интересах ситуации или человечества.Манипуляция не всегда является негативным явлением, за которое ее часто изображают. Думайте об этом как об инструменте, который можно использовать как для создания, так и для разрушения. Выбор за вами.

    К счастью, мы не рождены для того, чтобы быть эффективным манипулятором, убеждителем и влиятельным лицом. Его можно легко разработать с последовательной практикой, усилиями и внедрением.

    Хотя манипуляция имеет в своей основе негативные коннотации, ее также можно использовать для достижения положительных результатов.

    Используя действенные советы, приемы и стратегии, упомянутые в этой книге, человек может стать эффективным влиятельным лицом, манипулятором, убеждателем, переговорщиком, продавцом и оратором.

    Вот некоторые вещи, которые вы извлечете из книги

    — Шокирующе эффективные психологические методы для манипулирования, убеждения и влияния на людей

    — Понимание механизма эмоционального манипулирования

    — Испытанные и проверенные стратегии социального манипулирования и беседы

    -Искусство говорить и общаться таким образом, чтобы люди не могли не слушать каждое ваше слово!

    -Проверенные вербальные и невербальные коммуникативные навыки для повышения вашего мастерства манипуляции.

    Leave a Reply

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *