На работе дедовщина: как влиться в новый коллектив

как влиться в новый коллектив

Финансы

Важнейший в экономике вопрос: как сделать труд неспешным и халявным… / кадр из сериала «Офис»

Дедовщина на работе. Разве такое бывает? Это, казалось бы, «армейское» понятие всегда актуально и в гражданском обществе: старые работники клевали и клюют новичков…

Раньше не принято было часто менять работу. Человек мог трудиться на одном месте десятилетиями. Мог уходить на пенсию оттуда, где начинал свою трудовую деятельность. Да что там «мог»? Такова была норма жизни. В тех, кто прыгал с одного места на другое, было что-то неправильное и даже подозрительное. Сейчас все не так. Давно уже все не так. Даже наоборот. Про людей, которые долго трудятся на одном предприятии или в одной организации, могут пренебрежительно говорить «засиделся», а современные психологи вообще советуют менять работу каждые 4–5 лет.

Не для слабонервных

Однако новый коллектив — это всегда притирка. И она необязательно проходит гладко. Не всем и не всегда везет оказаться среди доброжелательных коллег, в среде, где новичкам легко адаптироваться.

Специалисты по найму предупреждают: в трудовых коллективах буйным цветом процветает дедовщина. Москвичке Светлане Юдиной повезло: ей сказали «да». Она так хотела работать в одной известной компании, что забомбила ее отдел кадров своими резюме.

В стремлении влиться в продвинутый коллектив девушка была не одинока: здесь не знали нужды в кандидатах.

Но Светлане в конце концов повезло. Настойчивая соискательница была на седьмом небе от счастья, но ликовала недолго. Быстро выяснилось, что к новичкам на новом престижном месте работы относятся по принципу «кто сильнее, тот и выживет». Новых сотрудников оставляли наедине с компьютером, на вопросы: «А как?» — предлагали «погуглить», при оценке результатов не стеснялись в выражениях. Такая практика себя отчасти оправдывала: работать оставались самые мотивированные и эмоционально устойчивые. Однако компания в то же время многое теряла. Талантливые (а нужны были именно такие), но чувствительные люди в спартанской обстановке не приживались. Не прижилась и Светлана. Через два месяца она снова искала работу.

Старичковский саботаж

— Хорошо, если в этой компании сотрудники не зависели друг от друга и работали индивидуально, — рассуждает бизнес-тренер Светлана Вайсберг. — Хуже складывается ситуация в коллективах, где люди сообща выполняют какую-либо задачу. Как правило, здесь есть сотрудники, которые работают в организации годами или даже стоят у истоков ее создания. Обычно они обладают непререкаемым авторитетом, но некоторые не совсем адекватно пользуются своим положением.

Они организуют настоящую травлю вновь пришедших, скидывая им самую черную работу. Преподнести новичку необходимость ее выполнения, а сами отлынивать, зная все лазейки в компании, старожилы, несомненно, умеют. Новый работник довольно быстро не выдерживает и увольняется.

А «священные коровы» продолжают почивать на лаврах, выполняя лишь ту работу, которая им интересна и приносит прибыль.

Остальными обязанностями они пренебрегают, ссылаясь на нехватку времени. Все это проявления самой что ни на есть дедовщины. Нечасто, но случается также, что новички на новом месте работы сталкиваются с откровенной грубостью или пренебрежительным отношением со стороны коллег. Проходит время, а вновь пришедшие не чувствуют себя частью коллектива. Их не зовут на неформальные вечеринки и даже не здороваются.

Все сливки мне

Москвич Иван Петренко, став менеджером по продажам в крупной строительной компании, столкнулся со странной системой: клиентская база здесь передавалась от сотрудника к сотруднику.

Причем по временному принципу. Скажем, когда кто-то увольнялся, контакты его постоянных клиентов руководство вручало коллеге, который работал в компании дольше всех и был на хорошем счету.

А вновь принятых менеджеров загружали обзвоном «холодной базы»: им приходилось донимать новых клиентов, часто безрезультатно. Новенькие быстро теряли интерес к работе.

В итоге они рано или поздно уходили или их увольняли за отсутствие показателей.

— Компания страдала от огромной текучки кадров, — вспоминает Иван, — новые люди приходили и быстро уходили, а основной состав сидел и обслуживал наработанных годами клиентов.

Развития не было и не предвиделось. Бизнес двигался к пропасти. К счастью для себя, руководство компании додумалось провести оценку персонала и внедрило систему наставничества. Нескольких «старичков» с низкими показателями уволили, а часть рабочей базы передали новеньким. Стабильные продажи постоянным клиентам вдохновили «молодых», и в отделах поселился здоровый дух конкуренции. В результате объем продаж компании за считанные месяцы вырос на 30 процентов, а текучка сократилась.

А наставничество — лучше

— Между прочим, правильно выстроенная система наставничества — одна из главных пилюль против дедовщины в коллективе, — утверждает Светлана Вайсберг. — Например, в одном сетевом продуктовом магазине наставниками назначают давно работающих сотрудников. В течение двух первых недель работы новичка они тратят на него по два часа в день, рассказывая о том, как все устроено в организации, отвечают на вопросы и помогают освоиться с обязанностями. Плодотворность усилий наставников показывает экзамен, который новые сотрудники в обязательном порядке сдают через две недели. Наставники получают добавку к заработной плате, их быстрее продвигают по карьерной лестнице, они принимают участие в бесплатных образовательных программах.

Для сотрудников быть наставником не тягостное бремя, а почетная обязанность, и в компании даже есть конкуренция за право быть выбранным в наставники.

Причины и последствия

Причиной дедовщины на работе специалисты называют низкий уровень корпоративной культуры.

— Нередко корень зла кроется в поведении начальника, который либо сам позволяет себе грубость и хамство на работе, либо смотрит сквозь пальцы на нездоровую обстановку в коллективе, — уточняет бизнес-тренер. — Хочу заметить, что первые три дня на любой новой работе — решающие. Если за это время человеку не понравилось в компании, он уволится.

Возможно, не сразу, а через три месяца или полгода. Между тем организация, потратившая деньги на его поиск и обучение, вынуждена начинать все сначала.

Организации, где не выстроены корпоративная культура и система адаптации новичков, сами создают замкнутый круг потерянных денег, времени и возможностей.

Еще одно последствие дедовщины — плохая репутация компании как работодателя. Часто неприжившиеся сотрудники рассказывают знакомым и пишут в интернете о «змеином гнезде», а это отпугивает новые кадры.

Что делать

Конечно же, новые сотрудники должны почувствовать себя частью большой семьи.

— Для этого их необходимо представить коллективу — в небольшой компании лично, в крупной, в зависимости от обстоятельств, достаточно и во внутренней интернет-сети или системе для совместной работы, — советует Светлана. — Освоиться помогут вводные тренинги, на которых расскажут об истории организации, ее миссии и деятельности. Многие после таких встреч говорят, что увидели компанию другими глазами и работа приобрела для них больший смысл и значение. Если резюмировать, главная задача руководителя — следить, чтобы новому сотруднику было интересно и радостно выполнять свои обязанности. Ведь самое главное для нас, и не только на работе, но и в жизни вообще, — это ощущение нашей нужности и важности.

КСТАТИ

Дедовщину на работе можно также назвать модным словом «моббинг». В Европе и США этому явлению уделяют много внимания: создают специальные общественные организации для оказания помощи жертвам травли на работе, принимают законы о моральном давлении. В России дедовщина в трудовом коллективе не воспринимается как нечто катастрофическое. По статистике, травле в коллективах подвергаются 10 процентов работников, чаще это женщины. Причем важно отличать, скажем, выговор и замечания, сделанные за дело, и моббинг. Моббинг — это систематический психотеррор, который может привести к профессиональной деградации и снижению самооценки.

Работа Занятость

«Дедовщина» на работе: как выстоять на новой должности

Карьера и самореализацияЧеловек среди людей

Безобидные шутки или травля?

Распространенный способ прессинга — насмешки, скрытые под маской юмора и добрых намерений. Старожил «прощупывает» новичка, выискивая слабости. Скрытой агрессией становится не любая шутка — часто это способ наладить контакт, поднять настроение.

Речь идет о прессинге, если отношения неравные: над вами могут шутить, но на вашу остроту реагируют злостью, обидой, высокомерием, а темой насмешек раз за разом становится та, что вас расстраивает, вызывает шквал эмоций.

Ваша задача — обозначить право на личные границы. Уважительно и мудро. Особенно если в команде вы без году неделя и отношения только формируются.

«Врага нужно знать в лицо»

Эксперт в борьбе с корпоративной травлей Тим Филд назвал 4 типа агрессоров.

  1. «Ищу внимания». Обычно это женщина в образе покровителя, заботливого и доброго человека. Поможет устроиться на новом месте, все объяснит. Но поставьте под сомнение ее профессионализм и методы, и из протеже превратитесь в заклятого врага. Не поскупится на язвительные комментарии и постарается выставить в дурном свете, желательно публично.
  2. «Хочу быть». Чаще встречается среди мужчин. Мечтает о почете и уважении, но недостаточно компетентен. Поэтому совершенствуется в манипуляциях. Если почувствует в вас конкурента, начнет настраивать команду против. Действует скрыто, и жертва не сразу понимает, почему доброжелательные коллеги стали холоднее.
  3. «Гуру». Мастер своего дела. Требователен и жесток, не знает сочувствия. Соперником вас не считает, но получает удовольствие, сталкивая лбами других. Ждите провокаций и желчи в адрес коллег. Поддадитесь — станете участником офисных войн.
  4. «Социопат». Тоже страдает комплексом бога и стравливает людей. В отличие от «Гуру», не снизойдет до личного участия, а воспользуется услугами типа «Хочу быть». Высокомерен с коллегами. Знает, как заручиться поддержкой руководителя и с его помощью сделать жизнь окружающих невыносимой.

Меры против прессинга здесь и сейчас

Если вас атакуют, нужно дать адекватный, разумный ответ, а не строить планы и таить обиду.

  • Cвести открытую травлю на нет способны комплименты. Такой необычный и действенный способ предложили исследователи института Беркли. Ведь любая ссора строится на эмоциях и не может развиваться без ответного импульса.

    Приведем пример. Старожил язвит: «У тебя такой вид, словно ночевал(-а) на свалке». Вздыхаете: «А ты прекрасно выглядишь. Это новая рубашка?» Старожил: «Что за халтура? Как можно не справиться с такой простой задачей?» Вы: «А у тебя очень хорошо получается. Покажешь?» Старожил: «Лесть — дешевый способ добиться уважения!» Вы: «Зато ты очень искренний и прямолинейный человек. Ценное качество».

    Здесь важны открытость и искренность, чтобы слова не походили на манипуляцию. Помните: в каждом человеке есть что-то хорошее.

  • Если внутри бурлит и трудно проявлять добродушие, конфликт можно «потушить», говоря медленнее и тише. В ответ на тихую речь сложно повышать голос.
  • В ситуации, когда обидчик не нуждается в ответах и подпитывается своим монологом, лучше переключиться на более безопасную тему. А в коллективной беседе — на другого человека. Это поможет снизить значимость момента и лишнее напряжение. Когда отпускаете ситуацию, вас нелегко зацепить колкостью. Пущенный в вас импульс проходит мимо.

«Долгоиграющая» броня

Перечисленные техники помогут, если прессинг открытый. Против скрытого работают долгосрочные методы.

  • Налаживайте отношения с теми, кто не настроен против. От них можно получать поддержку, более объективную оценку своих действий и информацию, нужную для включения в работу.
  • Не вмешивайтесь в чужие конфликты без веских оснований. Участвуйте в корпоративной жизни. Помогите людям самим, а не с чужих слов оценить вас как личность и профессионала. Наладьте взаимодействие с непосредственным руководителем, чтобы не дать воздействовать на вас, пользуясь его расположением.
  • Обсудите зону ответственности, обязанности, способы оценки, сроки и приоритеты.

Если агрессор — важная шишка

Справиться с нападающим на вас поможет вышестоящее лицо. Атмосфера в команде важна и для него: нездоровые отношения приводят к снижению мотивации и показателей продуктивности. Объясните старшему по должности ситуацию с позиции интересов организации и предложите применимые решения.

На стратегических сессиях с представителями компаний я разбираю путь создания среды, где манипуляции и прессинг «не прорастают». Его принципы просты.

  • Меньше управленческих звеньев и распределение задач с учетом способностей, а не имиджа и стажа.
  • Поиск общих ценностей. Открытый мониторинг достижений и прозрачная связь «действие — результат».
  • Конструктивная обратная связь.
  • Развивающая среда, где можно «вырасти» и научиться новому вместе.
  • Понимание сильных сторон и «зон роста» для себя и команды.

Так коллектив фокусируется на общих усилиях, а не личных распрях. И возникает меньше способов выбить почву из-под ног «неоперившихся» новичков, которые могут быстрее включиться в работу, «расправить крылья».

Столкнувшись с прессингом, можно уйти. Но нет гарантии, что в другом месте будет лучше. Даже будучи новичком, вы влияете на атмосферу в команде. Вам решать — перемещаться с места на место в поиске идеальных условий или помочь создать их там, где вы сейчас. Управлять своей жизнью и карьерой или зависеть от внешних факторов.

Развивайте то, что психология называет метанавыками: самоанализ, эмпатию, гибкость, способность хладнокровно мыслить в стрессовой ситуации и реагировать осмысленно, а не импульсивно. И выстраивайте здоровые, экологичные отношения на основе мудрости и взаимоуважения.

Об авторе

Оксана Набок — эксперт по управлению изменениями и организационному развитию, преподаватель НИУ ВШЭ, управляющий партнер консалтингового агентства Train your brain и образовательного онлайн-проекта Leadership School. Ее блог.

Источник фотографий:Getty Images

Новое на сайте

«Ни к чему не получается поддерживать интерес. Все дела бросаю на полпути»

«Неудобно каждый раз просить у мужа деньги, а намеков он не понимает»

Ученые выяснили, каких партнеров выбирают мужчины и женщины в тяжелые времена

«Я вижу вещие сны»: как бессознательное дает подсказки — личный опыт

Мужик с ноготочками: что такое новая маскулинность

«Фандорин. Азазель»: каким получился новый сериал по мотивам романа Бориса Акунина

«Муж обвинил меня в том, что я родила ребенка для себя, психанул и ушел»

«Чикагская семерка»: как нервы влияют на давление

Должны ли молодые работники по-прежнему «платить взносы»?

Загрузка

Как мы работаем

(Изображение предоставлено Getty Images)

Кейт Морган, 27 октября 2021 г.

Приносить кофе, подавать отчеты о расходах, работать в ночную смену — ожидается, что работники начального уровня будут выполнять тяжелую работу. Но есть ли смысл в этой профессиональной дедовщине?

W

Когда Кейтлин, 24-летняя девушка из Пенсильвании, США, около года назад закончила программу медсестер, ее назначили на ночную смену.

«Большинство новых медсестер отправляются в ночную смену, что некоторым нравится», — говорит она. «Для меня это просто разрушило мое тело и мою жизнь. Я впал в жуткую депрессию. Я супер экстраверт, дневной, солнечный человек. Это полностью испортило мои привычки в еде, мои гормоны, все».

Кейтлин, которая не раскрывает свою фамилию из соображений безопасности, говорит, что ее циркадные ритмы настолько сбились, что она не могла доехать домой после смены, не заснув. «Однажды, — говорит она, — я очнулась на встречной полосе, в полсекунды от лобового столкновения».

Она обратилась к начальству и в отдел кадров с просьбой изменить график работы, но безрезультатно. «То, как вы попадаете в дневную смену, — это список выслуги лет, основанный на том, когда вы начали», — говорит Кейтлин. «Чтобы получить работу в дневную смену с полной занятостью, мне приходилось ждать, пока люди уволятся, уйдут на пенсию или уйдут. В то время была свободная вакансия в дневную смену, но мне ее не дали, потому что там был кто-то, кто проработал там дольше меня. Это был суровый урок: меня не пустили без очереди».

В конце концов, по словам Кейтлин, такой результат ее не шокировал. Как одна из новых медсестер в штате, она знала, что от нее ждут ночных часов работы, как бы тяжело это ни было. «Вы должны просто платить взносы», — говорит она. «Меня как бы учили, что так устроена жизнь. Ты на дне, пока не доберешься до вершины».

Это общепринятая точка зрения в рабочем мире: каждый должен с чего-то начинать — и это где-то часто не гламурно. Во всех отраслях ожидается, что те, кто находится на самой нижней ступени лестницы, возьмут на себя тяжелую работу, будут назначены на наименее желательные смены или будут выполнять трудоемкие задачи, которые не нужны более старшим сотрудникам. Делайте эти вещи, и предполагается, что вы в конечном итоге станете членом команды, докажете, что достойны лучшей или более приятной работы, и уйдете из этой роли новичка.

«Есть формальные элементы, указывающие на то, что кто-то «в деле». У вас есть подписанный контракт, и вы получаете зарплату», — говорит Бенджамин Дж. Томас, доцент кафедры управления и организационных исследований в Университете Рэдфорда и Университете Луисвилля. , НАС. «Но есть и более невидимые силы. Эти ожидания невысказаны. Их нет ни в одном справочнике».

Но хотя культура «оплаты взносов» — и даже издевательств со стороны старшего персонала — может быть повсеместной, это не обязательно лучший способ привлечь новых сотрудников в свои ряды. Такой подход к вхождению в группу может быть в какой-то степени свойственен человеческой природе, но он также может превратить рабочую культуру из утомительной в токсичную.

«Человеческая природа» дедовщины

Для новичков выполнение низшего уровня — иногда кажущейся унизительной работы — может иногда восприниматься как дедовщина, а не повышение квалификации. Это не совсем неправильно, говорит Томас. В некотором смысле молодые работники — это , подвергающиеся издевательствам, но не в той вопиющей, тайной манере, которую мы часто ассоциируем с дедовщиной. «Мы слышим это слово и думаем, что оно ядовито, плохо, унизительно», — говорит он.

На самом деле, объясняет он, дедовщина просто относится к тем невидимым ожиданиям, которые создаются для людей, которые хотят присоединиться к устоявшейся группе, будь то культурная, социальная или профессиональная. Другими словами, это просто еще один срок для оплаты ваших взносов. «Дедовщина говорит: «Вы должны сделать это, чтобы быть одним из нас, чтобы быть частью нашей группы». Это оплата входного билета».

Важно отметить, что идея о том, что работники начального уровня должны выполнять наименее желательные задачи, распространяется далеко за пределы рабочего места. «Это не новое явление и не связано только с работой. Доиндустриальные общества мешают друг другу. Кажется, это просто человеческий фактор. Чтобы стать взрослым во многих культурах, вы должны пройти через какое-то испытание, и это форма дедовщины. Люди просто делают это друг с другом».

Все-таки в современном рабочем мире он особенно распространен. Целых 75% американских сотрудников сообщают, что были свидетелями или участвовали в дедовщине, или говорят, что они были жертвами. 9(Фото: Getty Images) просто продолжаем традицию ради традиции. И тут возникает вопрос справедливости. Мысль такова: «Мне пришлось через это пройти, поэтому, если ты собираешься быть здесь, ты тоже должен пройти через это».

Плюсы дедовщины?

Хотя эти причины не всегда могут показаться достаточно вескими, чтобы увековечить структуру, в которой основная нагрузка приходится на молодых работников, эта система также имеет некоторые преимущества.  

В некоторых случаях, по словам Томаса, поручать новым работникам самые изнурительные, неприятные или трудоемкие задачи действительно может быть эффективным способом помочь им учиться. «Во многих профессиях, где вы делаете работу, которая кажется пустой тратой времени, вы действительно занимаетесь тем, что можно было бы назвать молчаливым обучением», — говорит он. «Вы получаете много-много микро-уроков, полученных на собственном опыте».

Эта модель восходит к самым ранним дням индустриализации и продолжается сегодня: все профессии выполняются мастерами и учениками, и ожидается, что последние будут учиться, выполняя рутинные задачи, порученные первыми.

«Всегда будет разница в уровне знаний между новичками и опытными людьми, — говорит Томас. «И новичкам всегда придется искать способы набраться опыта. Уплата их взносов — хороший способ сделать это».

Наличие общего опыта, даже — или особенно — если он не доставляет удовольствия, также может эффективно сблизить людей. «Есть исследования, которые показывают, что группы, использующие дедовщину, имеют более высокие показатели сплоченности», — добавляет Томас. «И это палка о двух концах: люди, оставшиеся в конце, ближе, более связаны друг с другом, они сильнее отождествляют себя друг с другом».

И большинство людей серьезно не боятся времени, затрачиваемого на выплату взносов — отсюда увековечение системы и их готовность делать то же самое с другими.

«Я думаю, у вас должно быть чувство юмора», — говорит Кейтлин, медсестра. «Да, вы новичок, и вам нужно намочить ноги и учиться, чтобы получить грязную работу. Но с этого все начинали. Так что, ладно, встань на четвереньки и очисти пол от фекалий, как это делали все мы».

Когда людей, подвергшихся дедовщине, спрашивают об этом, говорит Томас, «многие будут смеяться над этим. Они оглядываются на это с теплотой и привязанностью и чем-то вроде ностальгии».

По словам Кейтлин, долгие ночные смены и грязная работа уже сблизили ее с коллегами ее уровня и выше.

«Мы посмеемся над всем этим позже в баре», — говорит она. «Там много товарищества. Я стала как младшая сестра подразделения, и это потому, что я хороший работник и у меня есть выдержка. Я много работаю и не жалуюсь на это, и в этом суть нашей культуры. Вы будете делать грязную работу, а потом будете над ней смеяться, и именно так вы делаете это в нашем отделении. У нас были люди, которые являются примадоннами и не хотят делать грязную работу, и они больше не работают в нашем подразделении».

Расползание токсичности

Культура уплаты взносов может быть не так уж плоха, но есть разница между ожиданием от молодых работников выполнения определенных задач и созданием несправедливой или даже токсичной среды.

В течение первого года работы, который совпал с разгаром пандемии, Кейтлин говорит, что шкала справедливости зашла слишком далеко. «Я работал по ночам в течение нескольких недель подряд в «Covidland» — то, что мы называем Covid-стороной нашего подразделения. Мы начали замечать, что ни один из старших сотрудников не получал заданий Covid, и это было все , которые делали новые медсестры». Она добавляет, что потребовался почти год, чтобы освоить основные навыки, необходимые ей для работы за пределами отделения Covid. «Это было очень утомительно психологически, и из-за этого я чуть не отказалась от ухода за больными. Когда дело доходит до того, что ваше психическое и физическое здоровье находятся в опасности, черта уже перейдена». Фото: Getty Images0003

Это звучит правдоподобно для 24-летней Туласи Сешан, которая сочла процесс оплаты взносов в качестве организатора крупных политических кампаний в США совершенно несостоятельным. Она работала по 12 часов в день или дольше, занимаясь полевыми работами, вводом данных и телефонными звонками. Кроме того, агитация по домам также означала, что, будучи цветной женщиной, она почти ежедневно сталкивалась со случаями расизма или женоненавистничества.

Сешан говорит, что идея издеваться над работниками нижних ступеней теоретически неплохая идея. «Вы молоды, вы энергичны, вы много работаете, учитесь, и мы дадим вам больше ответственности», — говорит она. «Но вместо этого стало «давайте возьмем этих молодых людей и сожжем их дотла».

Но после этой черновой работы Сешан так и не продвинулась по карьерной лестнице: вместо этого она ушла из политики.

Проблема однородности  

Недопредставленные работники, такие как Сешан, уходящие из-за дедовщины, представляют собой еще одну проблему: сохранение однородных организаций.

По своему опыту Сешан обнаружила, что работники, прошедшие стадию черновой работы, были людьми с финансовой обеспеченностью или поддержкой семьи, чтобы сделать низкооплачиваемую должность приемлемой. Часто у них также были местные дома, в которых они могли остановиться. «Намного сложнее, если вы черный и у вас нет семейного дома в Северной Вирджинии [недалеко от штаб-квартиры по трудоустройству в Вашингтоне, округ Колумбия]. Результатом является однородность людей наверху».

Хотя это может быть не всегда так, Томас также считает организационную однородность серьезной проблемой. В системе, цель которой состоит в том, чтобы новички «проявили себя», не все это сделают; для некоторых сотрудников работа окажется слишком сложной или несправедливой, и они могут никогда не продвинуться по карьерной лестнице или не быть принятыми в команду. «Результат — люди, которые остались, — часто представляют собой группу людей, которые в некотором роде одинаковы».

Тем не менее, Томас говорит, что могут быть причины полагать, что мы начинаем отходить от давно принятой системы, когда молодые работники платят взносы. «Поколению Z могут не нравиться эти более однородные группы, — говорит он. «Они могут не обязательно хотят, чтобы заработал там место, и они могут не захотеть платить взносы.

Тем не менее, говорит Томас, культура существует так долго и настолько вездесуща, что ее не обязательно легко изменить. Хотя есть способы «повысить групповую сплоченность и общую идентичность без этой» системы, избавление от культуры дедовщины требует, чтобы кто-то активизировался.

 «Кто первым его изменит?» он говорит. «Кто-то должен будет первым сказать: «Когда придет время тебе стать частью группы, я просто впущу тебя — никаких взносов не требуется».

Дедовщина на рабочем месте — что за черт?

Кармен М К.

Кармен М К.

Специалист по имущественным спорам на местах Business Lines в Liberty Mutual Insurance

Опубликовано 23 ноября 2016 г.

+ Подписаться

Мы все были здесь и испытали это, но вы, скорее всего, не осознавали, что это происходит с вами, когда это происходило. Вы начинаете новую работу и, помимо того, что чувствуете себя неуместно в новой среде, вы также не можете не заметить, что ваши новые коллеги, похоже, обращают на вас внимание, и не в положительном ключе. Вы делаете все возможное, чтобы участвовать в офисных мероприятиях, сосредотачиваетесь на том, чтобы быть дружелюбным и любезным со своими коллегами, и, конечно же, вы делаете все возможное на своей новой должности, но кажется, что как бы вы ни старались, вы не можете избавиться от чувства, что что-то просто не так. Вы можете стать жертвой корпоративной дедовщины, которая, как ни странно, является хорошо известной темой, и по этой теме было проведено обширное исследование.

К сожалению, этот опыт не только ужасно затрудняет выполнение ваших повседневных рабочих обязанностей, но и создает атмосферу, в которой вы чувствуете себя побежденным и в некоторых случаях превосходящим численностью. Эта тема, хотя и популярная в поиске Google, не упоминается во многих организациях ни в их документах о домогательствах, ни в их отделе кадров. Дедовщина проявляется во всех формах, и я могу сказать вам по опыту, что вы можете даже не замечать, что происходит вокруг вас, пока не произойдет что-то, что заставит вас сделать шаг назад достаточно долго, чтобы посмотреть на то, что вы испытываете. Существует множество видов дедовщины на рабочем месте: сексуальные домогательства, физические домогательства, психологические домогательства, эмоциональные домогательства и даже манипуляции и шантаж. Подобный опыт, как правило, заставляет сотрудников чувствовать себя отчужденными или изгоями на рабочем месте. Дедовщина может быть осуществлена ​​многими способами, включая что-то простое и ребяческое, например, отправку вас с поручением, которое не имеет реального смысла, или такие плохие, как физические мучения.

Что касается моего личного опыта дедовщины на рабочем месте, то мне потребовалось детское поведение во время расследования, чтобы увидеть, что происходит вокруг меня. Меня попросили исследовать проблему на работе, связанную с утечкой. Конечно, когда у вас есть утечка на рабочем месте, плесень всегда является проблемой, и когда руководство слышит слово «плесень», они также слышат слова «L&I» и «судебный процесс». Такие проблемы решаются быстро, если вы работаете в хорошей компании, и они быстро удаляют любых сотрудников из зоны утечки, чтобы защитить их от любых возможных проблем со здоровьем, особенно если может быть задействована плесень. Я сделал свою работу очень тщательно и следовал рекомендациям, изложенным передо мной в отношении этого типа проблем. Руководство, перед которым я отвечаю, решило, что сотрудник должен быть немедленно перемещен для его безопасности. Сотрудник решил стоять в коридоре и все время жаловаться на то, куда их перевели, а именно в мой кабинет. Когда я вышел, чтобы помочь сотруднику перевезти то, что им нужно, все крыло здания разразилось смехом при моем появлении. Судя по всему, был долгий разговор о предстоящем переезде и меня встретило очень резкое «НЕТ, я НЕ съезжаю с офиса!» и тут от всех окружающих раздался крик смеха.

Это, конечно, заставило меня чувствовать себя очень неловко, поскольку я почувствовал, что внезапно стал предметом какой-то шутки. Разум начинает кружиться, и вы задаете вопросы вроде: «Что обо мне говорили, пока меня не было в группе?» Вы спрашиваете себя: «Что, черт возьми, я сделал?» Я считаю, что большинство людей чувствовали бы себя немного не в своей тарелке, если бы они вошли в комнату и все разразились смехом, зовите меня человеком. Однако, поскольку теперь я отвечал за решение этой проблемы, я должен был продолжать и помнить, что моя должность ниже уровня управления, поэтому я также должен был вести себя профессионально. Я поручил ей написать моему боссу, а также всем остальным, кого она решила втянуть в свою проблему, и сообщить им о своем желании остаться там, где она была, и о том, что она отказывается переводиться из своего офиса. Она подчинилась и, таким образом, без ее прямого ведома, освободила компанию от любой ответственности, лишив ее возможности подать иск L&I, если бы она вдруг решила это сделать (touché).

Конечно, для внешнего мира это может не показаться проблемой дедовщины, но вам будет полезно знать, что такое поведение происходит в окружающей среде ежедневно. Меня ежедневно упрекают в том, что я канадец, и говорят, что я должен вернуться на свою «родину». Я также контролирую новую систему GPS, которая может отслеживать наши автомобили, их скорость и местоположение в любое время. Большинство теперь говорят мне, что я «старший брат» и что я слежу за ними, в то время как другие сотрудники слышат о том, что я делаю, и приписывают мне мою работу. Когда я был временным работником в этой компании, мне каждый день говорили: «Ты просто временщик, ты не останешься здесь навсегда» и много других подобных комментариев. По иронии судьбы, однако, чувство дедовщины возникло недавно, и я начал чувствовать это только после того, как меня наняли на полный рабочий день. Меня посылают с поручениями, которые не имеют реального назначения и не являются настоящими поручениями. Один сотрудник теперь ежедневно говорит мне, что, поскольку я контролирую одну рабочую обязанность, он больше не должен выполнять свои рабочие обязанности, вместо этого они должны быть моей ответственностью.

На самом деле, стало так плохо, что при общении с этим сотрудником теперь я должен включать своего начальника, и его начальника, просто чтобы заставить его делать свою работу, но только если то, что я прошу, имеет какое-то отношение к тому, что мне нужно. Если должностные обязанности возлагаются на кого-то другого, он выполняет их без вопросов и жалоб.

Хотя я серьезно люблю свою новую работу, я обнаружил, что это сказывается на мне и на «счастливом настроении», которое я носил с собой каждый день. Я чувствую себя отчужденным на рабочем месте, а когда мой босс уходит, я чувствую себя немного уязвимым, так как моя основная поддержка отсутствует. Мой босс единственный, кто знает, что я здесь делаю на самом деле, так как я также являюсь его главной опорой. Теперь я остаюсь в своем офисе большую часть времени, избегая своих коллег, насколько это возможно. Единственным исключением из этого положения являются сотрудники, которых я считаю по-настоящему хорошими людьми и которым я доверяю.

Во многих из этих случаев опыт дедовщины воспринимается как испытание. Если мой босс отсутствует, другие сотрудники будут делать что-то, чтобы проверить меня, чтобы увидеть, как много им сойдет с рук или как много я знаю по определенному предмету. Вы можете подумать, что эта среда звучит ужасно для работы, однако мне нравится доказывать им, что мой босс сделал отличный выбор, наняв меня. Я стою перед каждым вызовом и встречаю его с улыбкой и уверенностью, все время выполняя поставленную передо мной задачу без каких-либо заминок. Я надеюсь, что тот тип дедовщины, с которым я сталкиваюсь, — это просто головокружение, и оно скоро истечет, или, по крайней мере, тем, кто ведет себя так, станет скучно, когда они поймут, что не могут «достать меня».

Если вы сталкиваетесь с дедовщиной на рабочем месте, есть адвокаты, которые занимаются этим вопросом, и я призываю вас найти кого-нибудь, кто поможет вам, если вы испытываете какую-либо эмоциональную травму или физическую травму. Если это что-то глупое, как мой опыт, продолжайте двигаться вперед и сделайте все возможное, чтобы понять, что у людей, которые занимаются такими вещами, явно есть свои проблемы в жизни. Исходя из своего окружения, я предполагаю, что им скучно или они недовольны своей работой, а я новая блестящая игрушка в ящике для игрушек. В моем случае дедовщина раздражает больше всего на свете, и я изо всех сил стараюсь ее игнорировать. Честно говоря, мое мнение об этих конкретных сотрудниках таково, что в мое время они ничтожны. Единственный человек, о котором мне нужно беспокоиться, — это мой босс, если он доволен моей работой, то это все, что имеет для меня значение.

  • Кто за рулем?

    22 июля 2022 г.

  • Одинокий волк — сигма-самка

    20 июня 2022 г.

  • Призраки отстой!

    16 сент.
    2020 г.

  • Ваша зарплата — это ваше «Спасибо!» – Но так ли это на самом деле?

    3 мая 2020 г.

  • Но ты умер? Вроде…

    26 апр. 2020 г.

  • СТОП с фейковыми новостями!!

    30 января 2020 г.

  • ВЕЧЕРНИЙ ПЕРЕУЛОК~!

    24 января 2020 г.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *