Правильно рассказываем о своих достоинствах и недостатках на собеседовании — Work.ua
О каких личных качествах можно сообщить потенциальному работодателю, а какие лучше не упоминать.
Так устроена человеческая природа — мы не умеем себя хвалить и тем более критиковать. А эти навыки необходимы. Особенно, если вы хотите успешно пройти собеседование и найти работу.
Work.ua предлагает вам научиться правильно доносить информацию о своих плюсах и минусах потенциальному работодателю.
Что хотят услышать рекрутеры
Задавая вопрос о положительных и отрицательных качествах, менеджер по подбору персонала не ждет, что кандидат повторит рассказ о себе или перечислит слишком уж личные черты характера (к примеру, я добрый, отзывчивый, не пью, не курю).
Его цель:
- выяснить, как ведет себя соискатель в нестандартной ситуации;
- определить, насколько адекватно оценивает кандидат себя и результаты своего труда;
- понять, соответствует ли он вакансии, на которую претендует, и корпоративной культуре компании.
На собеседовании охарактеризовать самого себя вас могут попросить по-разному:
- «Расскажите о ваших положительных и отрицательных качествах».
- «Назовите три ваших положительных и три отрицательных качества».
- «Назовите ваши сильные и слабые стороны».
- «Какие ваши качества могут помочь или помешать выполнять ту или иную работу?».
- «Какие ваши достоинства и недостатки?».
Нужно быть готовым к любому развитию событий. Поэтому заранее продумайте как минимум 3 своих плюса и 3 минуса, сопоставьте их с требованиями работодателя. Приведенные ниже рекомендации помогут в этом.
Как говорить о своих сильных сторонах
На собеседовании ответ на вопрос «Расскажите о ваших положительных и отрицательных качествах» следует начинать именно с сильных сторон, которые позволили вам стать успешным и в жизни, и в профессии. Накануне интервью подготовьтесь. С помощью несложных техник определите все лучшее в себе и свяжите эти качества с требованиями вакансии.
1. Составьте список ваших главных достоинств из 10 пунктов. Подойдите творчески к этому заданию, избавьтесь от своего скромного внутреннего редактора и напишите все свои сильные черты характера. Выбирайте те, которыми действительно обладаете.
2. Внимательно изучите вакансию, постарайтесь понять сотрудник, с каким набором качеств нужен на позицию, на которую вы претендуете. Соотнесите себя с ним. Акцентируйте внимание на своих знаниях и опыте в той или иной сфере, а уже потом упомяните о личном.
3. Ограничьте список ваших положительных сторон до трех-пяти пунктов. Выберите то, что вам будет наиболее комфортно обсуждать.
4. Каждое сильное качество проиллюстрируйте примером. И желательно не одним. Чем больше у вас в запасе будет таких позитивных характеристик себя, тем лучше. Рекрутеры могут попросить рассказать еще и еще.
Вот несколько вариантов, как можно построить ответ.
Пример № 1:
«У меня аналитический склад ума, я пишу грамотно, интересно, в разных стилях и жанрах.
Если нужно, с юмором. Также создаю уникальный контент, причем не только текстовый, но и графический. У меня большой опыт интервьюирования. Кстати, интервью — мой любимый жанр. Потому что он предполагает новые знакомства и общение, а я общительный человек».
Пример № 2:
«Я умею ладить с людьми. Могу найти общий язык практически с любым человеком, и неважно, сколько ему лет, и какую должность он занимает. Еще мне нравится, когда с помощью разговора можно достичь определенного результата: избежать конфликта или убедить собеседника что-то купить. Например, на прежнем месте работы я… (рассказать, как вам удается достигать поставленных целей при помощи коммуникации)».
Пример № 3:
«Своей сильной стороной я считаю умение находить неординарные пути выхода из сложных ситуаций. Я всегда оптимистично смотрю на мир. И так же пытаюсь относиться к проблемам. Они меня не пугают, а, наоборот, мобилизуют. Могу привести такой пример… (рассказать реальную историю)».
Как говорить о своих слабых сторонах
Отвечая на вопрос об отрицательных качествах, вам не нужно называть абстрактные или «хорошие» недостатки. Ваша задача — показать, что вы осознаете свои недочеты, умеете с ними бороться и работать. Такая презентация может произвести положительное впечатление на работодателя больше, чем список ваших заслуг.
Как это сделать:
1. Превратите минусы в плюсы.
«Я дотошный и скрупулезный. Многие считают это моим недостатком. Но для меня как для аналитика важно проверять все данные до мелочей, анализировать все детали. Я не успокоюсь, пока не сделаю этого. В моей практике был случай… (привести пример, когда ваша дотошность помогла обнаружить какую-то ошибку)».
2. Обозначьте, что работаете с недостатками. Признайтесь, да, у вас есть отрицательные качества, но вы делаете все, чтобы их исправить.
«Я плохой оратор. Когда приходится выступать перед большим количеством людей, я теряюсь. Понимаю, что для журналиста это очень большой недостаток, поэтому уже месяц я хожу на курсы ораторского искусства.
До Цицерона мне пока далеко, но успехи есть».
3. Компенсируйте отрицательные качества, если понимаете, что их нельзя обратить в плюс, и бороться с ними бесполезно.
«Я сова. Люблю поспать подольше. Поэтому могу опаздывать на работу. Но я не против задержаться в офисе, чтобы выполнить все запланированные на день задачи. Во второй половине дня я наиболее продуктивен, поэтому обычно я все успеваю сделать и никогда не срываю сроков».
Как не нужно отвечать
Если HR-менеджер не просит вас назвать сильные и слабые стороны, то по своей инициативе не заводите об этом разговор. Но если вопрос прозвучал, то отвечайте быстро. Не стоит молчать и смущаться. Но помните, вы не на исповеди, не выливайте на рекрутера все свои положительные и отрицательные качества.
Если попытаться сформулировать базовое правило эффективного ответа на вопрос о достоинствах и недостатках, то оно будет таким: «Говорите правду, только правду и ничего, кроме правды». Зрелый человек знает, что у него есть как сильные, так и слабые стороны, и он не стесняется это признать.
И тем более не будет врать и юлить по поводу своей персоны.
Work.ua напоминает, что ложь в резюме и на собеседовании — худший помощник в построении карьеры. Поэтому будьте честны, прежде всего, перед собой самим, убедительны, верьте в себя и свои ответы. И не забывайте, что уверенность — важный фактор при трудоустройстве.
Читайте также: Универсальный план ответа на неожиданный вопрос рекрутера
Получать новости в Telegram
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Популярное изложение — Кафедра №40 «Физика элементарных частиц» НИЯУ МИФИ
Физика высоких энергий и физика астрочастиц (космических частиц) являются сегодня двумя наиболее крупными и активно развивающимися направлениями физики элементарных частиц. Экспериментальные исследования именно в этих областях позволяют ученым изучать физический мир природы в его наиболее загадочных проявлениях, таких как поле Хиггса, темная материя Вселенной и др.
Все силы, возникающие в природе, на самом фундаментальном уровне могут быть описаны с помощью четырёх видов взаимодействий: гравитационного, электромагнитного, слабого и сильного.
Первые два действуют на любых расстояниях и поэтому знакомы каждому, вторые два — действуют на крошечных расстояниях и поэтому менее известны. Гравитационное взаимодействие присуще всем телам обладающим массой. К электромагнитному сводятся взаимодействие между заряженными телами и частицами, а также упругие, вязкие, молекулярные, химические и др. Сильное взаимодействие удерживает вместе кварки, составляющие нуклоны (протоны и нейтроны), а также сами протоны и нейтроны в атомных ядрах. Слабое взаимодействие на микроуровне отвечает за выделение энергии в звёздах, в том числе и на Солнце, и ответственно за радиоактивный распад ядер.
Каждое из взаимодействий осуществляется при помощи особых элементарных частиц – переносчиков того или иного взаимодействия: фотоны – переносчики электромагнитного взаимодействия, глюоны – переносчики сильного взаимодействия, векторные бозоны — переносчики слабого взаимодействия, гравитоны, пока не открытые экспериментально, являются переносчиками гравитационного взаимодействия.
Теоретическая модель, объединяющая все четырёх взаимодействиях и накопленные знания об этих переносчиках, называется Стандартной моделью (СМ). СМ на настоящий момент является самой полной и подтвержденной экспериментально моделью строения нашей Вселенной. СМ состоит из семьнадцати (включая недавно открытый Хиггс бозон) элементарных частиц: шести кварков, шести лептонов и пяти бозонов, как представлено на рисунке 1. Однако до сих пор остаётся немало вопросов относительно СМ, в том числе относительно теоретических следствий, вытекающих из неё. Одним из таких направлений является поиск новых частиц, экспериментальное открытие которых приведет к расширению СМ.
Группа ATLAS МИФИ ведет активную работу в этом направлении, осуществляя поиск частиц с зарядами выше элементарного. Такие частицы не предсказываются СМ, но могли бы объяснить природу скрытой массы — гипотетической формы материи, которая не испускает электромагнитное излучение, следовательно, делает невозможным её прямое наблюдение.
В предположении о “составной” природе скрытой массы отдельные частицы, “составляющие” её “атомы”, могут наблюдаться экспериментально на коллайдере (ускорителе элементарных частиц), оставляя уникальный след в детекторах частиц.
Не только новые частицы представляют большой интерес для физиков. Исследование свойств уже открытых крупиц материи позволяет дополнять и проверять существующие теоретические модели. Ярким примером таких работ является исследование свойств нейтрино. Даже малейшая разница, например, в массе этой частицы может привести к пересмотру глобальных теорий.
Для таких исследований на ускорителях создаются мощные нейтринные пучки, которые затем направляются на расположенные в сотнях километрах от них детекторы. Эти исследования позволяют изучать нейтринные осцилляции – удивительный эффект превращения нейтрино одного типа в другой. Они также способствуют поискам ответа на вопрос: почему в нашей Вселенной больше вещества, чем антивещества. С другой стороны, на стыке нейтринной физики и физики астрочастиц ведутся поиски нейтрино от астрофизических источников (сверхновые, гамма-всплески, первичные черные дыры и др.
). Эти исследования ведут к более глубокому пониманию эволюции звезд и природы катастрофических процессов во Вселенной.
Физика нейтрино уже давно выделилась в самостоятельный раздел физики частиц. Достижения в этом сфере способствовали развитию существующих и формированию новых, переживающих сейчас бурный расцвет разделов науки: нейтринная астрофизика и нейтринная геофизика. При помощи нейтрино ведутся невозможные ранее исследования солнечных и земных недр. Изучение нейтрино от широкого спектра природных и искусственных источников является сегодня одним из тех путей, который может позволить нащупать механизмы расширения Стандартной модели физики частиц и прояснить природу целого ряда наблюдаемых, но еще непонятых явлений.
Другим направлением работы группы НИЯУ МИФИ, связанным с подтверждением предсказаний Стандартной модели, является проверка величины сечения рождения переносчиков слабого взаимодействия, т.е. векторных бозонов на эксперименте ATLAS на Большом адронном коллайдере (БАК). Векторных бозона на данный момент известно 3 вида: W–, W+, Z0. Эти частицы имеют очень большие массы: mW 85mp, mZ 96mp, где mp – масса протона. В МИФИ занимаются исследованием более сложного процесса: рождением Z бозона совместно с фотоном в процессе столкновений протонных пучков на БАК. Такое исследование позволяет проводить проверку Стандартной Модели с очень высокой (ранее недостижимой) точностью. Оно позволяет “засечь” запрещённые в СМ взаимодействия как в случае, если они происходят напрямую, так и в случае, если они реализуются посредством новых неизвестных ранее частиц.
В настоящий момент уже однозначно доказано, что электромагнитные и слабые взаимодействия являются проявлением одного и того же взаимодействия, которое получило название электрослабого (1967 г.
С.Вайнберг и А.Салам). Гипотеза состояла в следующем: природа слабого и электромагнитного взаимодействий едина, так как на малых расстояниях слабые взаимодействия сравниваются по силе с электромагнитными, и разница между промежуточными векторными бозонами и фотонами стирается. Иными словами, при энергиях, превышающих несколько сотен гигаэлектронвольт электромагнитное и слабое взаимодействия становятся неразличимыми по интенсивности, они как бы сливаются в одно электрослабое взаимодействие.
Таким образом, вместо четырёх фундаментальных взаимодействиях можно говорить лишь о трёх: гравитационном, сильном и электрослабом. Из этой гипотезы следует, что на малых расстояниях промежуточные векторные бозоны не отличаются по своим свойствам от фотонов, а это значит, что промежуточные векторные бозоны и фотоны это по сути два проявления одной и той же частицы – переносчика электрослабого взаимодействия (иначе сила взаимодействия не может быть одинаковой). Это возможно только тогда, когда выполняется принцип локальной калибровочной инвариантности (симметрии).
Выяснилось, что при изменении масштаба, то есть при уменьшении расстояния, переносчики электрослабого взаимодействия переходят из одного своего проявления – фотонов – в другое проявление – промежуточные векторные бозоны. Однако, данное предположение поставило новый вопрос: каким образом промежуточные векторные бозоны и фотоны могут быть проявлениями одних и тех же частиц, если у фотонов масса равна нулю, а промежуточные векторные бозоны имеют очень большие массы?
Для решения этой проблемы в 1964 году английским физиком Питером Хиггсом был предложен механизм, впоследствии названый механизмом Хиггса. Этот механизм основывается на идее спонтанного нарушения симметрии (Spontaneous symmetry breaking — SSB). Явление SSB обычно определяют следующим образом. Физическая система имеет спонтанно нарушенную симметрию, если взаимодействия, определяющие динамику системы, обладают одной симметрией, а основное состояние — другой. Примером спонтанного нарушения симметрии может служить модель с шариком, покоящимся на вершине полностью симметричной горы.
Основное состояние при этом будет обладать осевой симметрией, но данное состояние будет неустойчиво. Если шарик предоставить самому себе, то при сколь угодно малом воздействии он скатится с вершины и система перейдёт в состояние устойчивого равновесия. Таким образом изначально симметричное состояние переходит в несимметричное — происходит спонтанное нарушение симметрии. Когда, в свою очередь, спонтанное нарушение симметрии происходит в калибровочных теориях, это явление называют механизмом Хиггса. В теории электрослабого взаимодействия при спонтанном нарушении симметрии появляются четыре безмассовых намбу-голдстоуновских бозона (следствие так называемой теоремы Голдстоуна), которые никак не проявляются в физическом спектре, но объединяются с безмассовыми калибровочными бозонами, придавая им массу. Таким образом, появляются четыре массивные частицы: W–, W+, Z0-бозоны и бозон Хиггса.
Изложенные выше положения составляют единую теорию электрослабого взаимодействия.
Именно из неё следовало существование трёх видов промежуточных векторных бозонов W–, W+, Z0, а также предсказаны значения их масс. Экспериментальное открытие промежуточных векторных бозонов в 1983 году подтвердило справедливость единой теории электрослабого взаимодействия.
Основным методом исследования в физике элементарных частиц является метод рассеяния, то есть столкновение различных частиц друг с другом, в результате которого рождаются новые частицы. В последнее время широко применяются коллайдеры – ускорители, в которых сталкиваются два пучка частиц с нулевым суммарным импульсом (частицы из разных пучков имеют равные по модулю, но противоположно направленные импульсы). Говорят, что процесс рассматривается в системе центра инерции сталкивающихся частиц. Рождающиеся в коллайдере новые частицы регистрируются различными детекторами. В эксперименте по поиску векторных бозонов на протонном синхротроне на протонном синхротроне сталкивались протонный и антипротонный пучки, в каждом из которых энергия частицы равна Е.
Тогда суммарная энергия столкновения двух частиц равна 2Е. При условии 2Е > Мс2 в этом столкновении может быть рождена частица массой М.
Кварк u из протона и антикварк d из антипротона могут слиться в W+. Аналогично, пары u кварка и его партнера из антимира и d кварка с антипартнером могут дать при слиянии Z0-бозон, пара u анти u кварка – W–-бозон. Родившись, эти частицы быстро распадаются на элекроны, мюоны и нейтрино и их антипартнеров. Позитрон или положительно заряженный мюон с высокой эффективностью могут быть зарегистрированы детекторами, и это будет служить признаком рождения промежуточного векторного бозона. Нейтрино при этом улетают, унося значительную часть энергии. Так экспериментальное открытие векторных промежуточных бозонов подтвердило справедливость единой теории электрослабого взаимодействия.
В настоящий момент самым грандиозным экспериментом в области физики высоких энергий можно по праву считать Большой адронный коллайдер.
На пути разгоняемых протонных пучков в точках их столкновений установлены детекторы, регистрирующие разлетающиеся осколки. Одним из таких детекторов является детектор переходного излучения TRT. Этот детектор помогает измерить треки частиц и отделить один тип частиц от другого, а именно электроны от пи-мезонов, что является очень полезной информацией для многих физических анализов. Группа ATLAS МИФИ имеет непосредственное отношение как к разработке этого детектора, так и к поддержанию его в рабочем состоянии в экстремальных условиях внутри ускорителя.
Помимо протонов Большой адронный коллайдер позволяет разгонять и сталкивать друг с другом ядра химических элементов.
Каждый год столкновениям ядер свинца отводится порядка одного месяца в рамках научной программы коллайдера. Основная цель таких столкновений — это изучение свойств адронной материи при сверхвысоких давлениях и температурах, особый интерес представляет промежуточная фаза таких столкновений — кварк-глюонная материя.
Главное отличие научных задач в рамках ядро-ядерных столкновений от поиска хиггсовского бозона, суперсимметрии и разнообразных новых частиц заключается в том, что при изучении столкновений ядер возникновения новых частиц не ожидается, но с их помощью можно лучше понять как работает сильное взаимодействие.
Динамическое описание сильного взаимодействия — это исключительно важная (в том числе и с практической точки зрения), сложная и многогранная задача современной физики. Сильное взаимодействие обеспечивает существование конфайнмента, благодаря нему протоны и нейтроны в ядрах удерживаются вместе, и при этом не сливаются друг с другом. При этом, даже в вакууме , вдали от протонов и нейтронов, сильное взаимодействие «живет» исключительно нетривиальной жизнью, что значительно усложняет задачу по его изучению.
По этому, описание сильного взаимодействия во всех его проявлениях является не менее важной задачей, чем открытие хиггсовского бозона или суперсимметрии.
Время существования кварк-глюонной материи — миллиардные доли секунды, поэтому не возможно напрямую в эксперименте измерять поведение кварк-глюонной материи и ответы на все вопросы приходится получать из косвенных методов при помощи регистрации многочисленных адронов, рожденных в столкновении.
Среди многообразия доступных для наблюдения величин есть несколько ключевых, хорошо «зарекомендовавших себя» в предыдущих коллайдерных экспериментах с более низкими энергиями. Физики группы НИЯУ МИФИ в ATLAS занимаются несколькими из них. Глобальными и наиболее просто измеряемыми характеристиками в эксперименте в столкновениях релятивистских тяжелых ядер являются множественность заряженных частиц и распределение заряженных частиц по поперечному импульсу.
По их свойствам можно делать важные заключения о новом состоянии ядерного вещества — кварк-глюонной материи (КГМ).
НИЯУ МИФИ имеет также длительный опыт успешного участия в крупном международном мегапроекте ALICE в CERN. Работы проводятся в тесном сотрудничестве с НИЦ «Курчатовский институт» — координатором российского участия в этом мегапроекте. Эксперимент ALICE специально разработан и создан для экспериментов по физике ядро-ядерных столкновений при энергиях Большого адронного коллайдера (БАК) в CERN.
Еще одна важнейшая задача ядерной физики — получение и изучение свойств ядер, находящихся в экстремальном состоянии — экзотических ядер. Примерами являются ядра, имеющие большой угловой момент («бешено» вращающиеся ядра), высокую энергию возбуждения («горячие» ядра), сильно деформированные ядра (также ядра с необычной конфигурацией), ядра с аномальным числом нейтронов или протонов (нейтронно-избыточные или нейтронно-дефицитные ядра и протонно-избыточные или протонно-дефицитные ядра), сверхтяжёлые ядра с числом протонов Z > 110.
Изучение свойств ядерной материи в экстремальных состояниях дает информацию о свойствах микромира и позволяет моделировать различные процессы, происходящие во Вселенной. Поэтому, синтезируя и изучая экзотические состояния ядер, ученые делают важные шаги в понимании не только фундаментальных свойств самого ядра, но и всей Вселенной. Например, внутри звезд и при взрывах сверхновых чрезвычайно высокие температуры и давления приводят к созданию частиц и ядер, которые при обычных условиях не существуют. Количество этих экзотических нестабильных ядер, перемешивающихся в котле Вселенной, находящихся далеко за пределами широкого спектра стабильных изотопов, обычно встречающихся на Земле.
Производство и исследование таких экзотических ядер в современных ускорителях представляет интерес по двум причинам. Во-первых, ученые могут проверить теоретические модели, описывающие свойства ядер не наблюдаемых на Земле в стабильном состоянии. Во-вторых, мы сегодня знаем, что синтез элементов в звездах происходит с участием экзотических ядер.
Распад этих ядер происходит через испускание бета-частиц (т.е. высокоскоростных электронов) до появления стабильных ядер, известных на Земле. Таким образом, образование химических элементов (нуклеосинтез) и их распространенность определяется свойствами этих экзотических ядер. Тем самым, исследование экзотических ядер позволяет нам решать важные задачи астрофизики и космологии. Сотрудники НИЯУ МИФИ кафедры элементарных частиц ведут активную исследовательскую работу по поиску экзотических ядер.
Не только предсказания СМ и новые частицы учёные со всего мира надеются разглядеть в сложной мозаике из следов частиц, оставленных в детекторах. Дополнительные пространственные измерения – еще одно направление в физике высоких энергий (ФВЭ), которое занимает умы физиков. Идея о том, что число пространственных измерений в нашем мире может быть больше трех, была выдвинута еще в первой половине XX века в работах Т. Калуцы и О. Клейна. В настоящее время данная идея лежит в основе практически всех попыток объединения четырех физических взаимодействий.
(-18) см.
Помимо чисто теоретических аспектов, широко обсуждаются и возможности экспериментального обнаружения дополнительных пространственных измерений. В частности, предполагается, что в высокоэнергичных столкновениях частиц на Большом адронном коллайдере могут рождаться частицы, которые “чувствуют” дополнительные пространства и могут проникать в них. В таком случае, часть суммарной энергии сталкивающихся частиц может теряться для наблюдателя, измеряющего ее в нашем четырехмерном пространстве-времени. Обнаружение подобного дисбаланса энергий явилось бы косвенным свидетельством многомерности пространства.
Все современные эксперименты в области ФВЭ не могли бы обойтись без не менее сложных вычислительных систем и алгоритмов. ФВЭ подразумевает обработку колоссального объема данных, которая невозможна без использования распределенных вычислительных систем: начиная от всем известной технологии всемирной паутины (World Wide Web), придуманной в ЦЕРН и повлиявшей на весь мир, и заканчивая использованием супер компьютеров и современных облачных систем.
Так в грид-системе эксперимента АТЛАС за первые 5 лет работы эксперимента была обработано более 100 Пбайт данных (больше чем архив всего интернета в данный момент). При этом, объем данных постоянно возрастает, что вынуждает постоянно развивать новые технологии, которые впоследствии находят применение во всех областях науки.
В скором времени в статью будет добавлена информация по следующим разделам:
Космомикрофизика
Детекторы элементарных частиц
Хотите звучать увереннее? Избегайте этих 11 слов и фраз, из-за которых вы выглядите слабым. Но это то, что делают многие из нас, когда мы общаемся таким образом, что кажемся менее уверенными, менее решительными и менее уверенными в себе.
Но есть эффективное решение: замените слабые слова и фразы на те, которые сделают вас более профессиональным и способным.
Вот что, по мнению психологов, лингвистов, рекрутеров и генеральных директоров, вам следует избегать, если вы хотите добиться успеха, а также простые замены, которые будут иметь большое значение в том, как вас воспринимают:
1.
«Это имеет смысл?»Что сказать вместо: «Что ты думаешь?» или «Мне бы хотелось, чтобы вы высказались по этому поводу».
Если вы спросите: «Это имеет смысл?» после того, как вы закончили делиться мыслью, вы немедленно производите впечатление, что вы не уверены в себе, что ваша идея может быть неполной.
Вместо того, чтобы искать подтверждение или одобрение, вы должны спросить у слушателя или читателя их мнение о вашей идее.
2. «Может, стоит попробовать…»
Что сказать вместо: «Давайте попробуем…» или «Хорошо бы попробовать…»
Вплоть до середины 19 века «может быть» писалось двумя словами — «может» и «быть». — из чего становится ясно, что оно буквально относится к чему-то, что может произойти, а может и не произойти.
Это довольно размыто, когда вы применяете это к своим собственным идеям или предложениям. Либо вы верите в то, о чем говорите, либо нет.
3. «Я думаю, что это было бы.
..»Что сказать вместо: «Я полагаю, что это…»
Это незначительное различие, но верное: «Я думаю» звучит слабее, чем «Я полагаю», и немного более сомнительно, как будто вы что-то говорите может работать, но вы не уверены.
«Верю» ставит вас во главе мысли и дает спокойную уверенность. И даже если вы совсем не уверены, никто не должен об этом знать!
4. «Я не уверен, но…» или «Я не уверен, но…»
Что сказать вместо : Что бы вы ни собирались сказать после «но»
Вам не нужно добавлять оговорки. Точно так же, если вы начнете предложение со слов «Я знаю, что это может быть глупый вопрос, но…» или «Я не хочу показаться назойливым, но…», вы подрываете себя.
Это простое правило, которое стоит повторить: не унижайте себя. Всегда.
5. «Я просто хотел потрогать базу…»
Что сказать вместо : «Я хотел потрогать базу…»
Сколько раз вы начинали электронное письмо словами «Просто хотел спросить ты, если…»? Проблема в данном случае в том, что «просто» — это смягчитель — почти извинение, как будто вы говорите: «Ненавижу вас беспокоить, но…»
Для этого есть время и место, но для делового общения, как правило, нет.
6. «Излишне говорить…»
Что сказать вместо : Ничего
«Излишне говорить» состоит из длинной цепочки ироничных фраз, в которых вы начинаете тему, говоря, что не собираетесь скажи что-нибудь, но потом все равно скажи. Так зачем это делать?
7. «По-моему…»
Что сказать вместо : Ничего
Перейдем к делу и уберем ненужные, слабые вступления. Тот, кто слушает вас или читает то, что вы написали, знает, что это ваше мнение или ваша вера. Вот почему ты говоришь им то, что говоришь им!
8. «Что бы это ни стоило…»
Что сказать вместо : Ничего
Это еще одно вступление, которое звучит так, как будто вы не уверены в том, что говорите. И если вы не убеждены в своей точке зрения, почему кто-то еще должен быть убежден?
9. «Извините»
Что сказать вместо этого : «Извините»
Можно извиниться, если вы сделали что-то не так и должны признать это, но слишком много людей бросают «извините».
«и в конечном итоге ослабить свой имидж. Зачем говорить «Извините, что беспокою вас», если простое «Извините» короче, резче и менее самоуничижительно?
Психологи предполагают, что люди склонны считать тех, кто злоупотребляет фразой «извини», неэффективными и неуверенными в себе. Если вам нужно больше убедительности, имейте в виду, что с 13 века слово «извините» использовалось для обозначения «несчастный» или «бесполезный».
Еще одно похожее, которого следует избегать: «Ненавижу спрашивать, но…» Просто спросите!
10. «[X] был разработан для увеличения [X]».
Что сказать вместо : «Я развил [X], чтобы увеличить [X]».
«Я разработал [X] для увеличения [X]» звучит более уверенно, поскольку использует активный залог вместо пассивного залога.
В пассивном залоге субъект что-то сделал с этим; с активным субъект совершает действие. Итак, если вы создали новую маркетинговую кампанию для повышения узнаваемости бренда, почему бы не использовать активный голос и заранее не получить за это признание?
11.
«… если вы понимаете, что я имею в виду» Что сказать вместо : Ничего
Мы видели так много людей, заканчивающих предложения фразой «если вы понимаете, что я имею в виду», или ее укороченной фразой -twin «Знаете, что я имею в виду?» Если вы один из них, остановитесь сейчас. Это фраза-наполнитель, которая ничего не значит и на самом деле раздражает многих людей.
В том же духе избегайте начинать предложения с пышных фраз, таких как «Важно отметить, что…». Все, что вы делаете, это добавляете бесполезные слова. Знаете, что мы имеем в виду?
Kathy and Ross Petras -соавторы брата и сестры «Awkword Moments», «Вы говорите, что неправильно» и «, которые не так Это значит то, что вы думаете». Об их работе писали в The New York Times, The Washington Post и Harvard Business Review. Подпишитесь на них в Твиттере @kandrpetras .
Не пропустите:
- Люди, умеющие вести светскую беседу, всегда избегают этих 7 ошибок, говорит эксперт по ораторскому искусству
- 55 Избегайте этих фраз, которые заставляют вас звучать «претенциозно»
- 11 распространенных грамматических ошибок, которые заставляют людей съеживаться — и делают вас менее умным: эксперты по Word
5 фраз, из-за которых вы выглядите слабым
Крид Брэттон в сериале NBC «Офис»
NBC | Getty Images
Эй, я не уверен, есть ли у вас сейчас время, но было бы здорово, если бы вы могли прочитать мою последнюю колонку. Это нормально?
…сказал самый слабый коммуникатор.
Уверенность — мощный инструмент, позволяющий добиться уважения и добиться цели. Сегодня мир движется быстро, и люди принимают решения в мгновение ока. Одно слово или фраза могут оттолкнуть нас или повлиять на то, как мы относимся к человеку, отправившему нам сообщение.
Что еще хуже, читатели могут сделать вывод о значении, даже если это не то, что мы хотели. Это похоже на то, когда мы пытаемся использовать сарказм в электронном письме — очень часто шутка оказывается полным провалом, потому что получатель не понимает, что мы шутим.
Вот почему каждое слово имеет значение, а детали всегда имеют значение.
Когда вы пишете электронные письма и разговариваете с клиентами и коллегами, удалите эти пять слов/фраз из своего лексикона. Они заставляют вас выглядеть слабым.
1. «Просто»
«Я просто хочу спросить вас…»
«Это займет минуту…»
«Я просто говорю…»
Слаб, слаб, слаб. «Просто» — это маленькое слово с большим смыслом. Каждый раз, когда мы используем «просто», это предполагает, что мы зря тратим чье-то время. Нет, если ты хочешь сказать что-то важное, скажи это.
Ну, в любом случае… это просто совет по написанию.
Видишь, как это звучит? Слабый.
Идем дальше.
2. «Извините»
Не извиняйтесь сразу. В большинстве случаев вы не сделали ничего плохого. «Извините» больше похоже на «Извините, что беспокою вас» или «Извините, что отнял у вас время».
Конечно, если ты облажался, то да… скажи «Извини».
Но если у вас есть ценная информация, которую можно отправить по электронной почте или произнести вслух, дерзайте. Уважайте себя и ту ценность, которую вы вносите в разговор.
3. «Я не уверен, что ты можешь, но…»
Такой низкий тон. Как будто другой человек НАСТОЛЬКО важен и НАСТОЛЬКО занят, что вам нужно встать на колени и просить о помощи.
Как насчет «Хотите ли вы…»?
Гэри Коул в роли Билла Лундберга в «Офисном пространстве»
Источник изображения: 20th Century Fox
Оставайтесь на равных с человеком напротив вас. Ты не хуже (или лучше). С глазу на глаз — вот как надо играть.
4. «Ненавижу беспокоить вас, но…»
Аналогично третьему пункту: «Ненавижу беспокоить вас, но…» подразумевает, что другой человек имеет всю власть в отношениях.
Даже если вы стажер, новый сотрудник или на несколько лет младше кого-то в компании, вы имеете полное право гордо встать и сказать: «Когда у вас будет минутка, я хотел бы узнать ваше мнение о…»
И позвольте мне сказать вам, что многие бизнес-руководители могут «внезапно» найти 15 минут в своем плотном графике, если кому-то интересно их мнение. Может быть, даже 30 минут или час.
5. «Надеюсь, все в порядке»
Не отказывайтесь от авторитета в разговоре — у вас такие же права на территорию. Вместо этого выберите «Спасибо за внимание» или «Я ценю помощь».
Надеюсь, вам понравился мой совет. Если нет, извините за беспокойство!
…сказал блогер, которого ты не уважаешь.
Ваши слова задают тон. Используйте их с умом.
Дэнни Рубин — автор книги «Подождите, как мне написать это письмо?» и «Подождите, как мне продвигать свой бизнес?» Чтобы узнать больше советов по общению, следите за ним в Твиттере: @DannyHRubin.
Понравилась эта история? Нравится CNBC Make It на Facebook.