Как вести себя в новом коллективе | Фоксфорд.Медиа
Оказаться среди незнакомых людей и влиться в новую компанию не всегда бывает легко. Вы не знаете, какие люди теперь будут вас окружать, сложатся ли отношения в коллективе, а главное — как вас примут. Будь то новая школа, секция или лагерь, всегда важно как можно быстрее адаптироваться в непривычной обстановке, поэтому мы собрали несколько полезных лайфхаков, как вести себя в такой ситуации.
Не смущайтесь и не бойтесь рассказать о себе. Подумайте, как в нескольких словах вас охарактеризовали бы ваши близкие люди — этого будет достаточно. Пытаться сильно выделиться и всех поразить — не лучшая идея для первого знакомства. У вас ещё будет время продемонстрировать свои знания и умения, когда вы и ваше окружение немного привыкнете друг к другу. Если вам некомфортно быть в центре внимания, задавайте вопросы сами, так вы переключите внимание с себя на других и узнаете больше о своём новом окружении.
Новый коллектив — тоже люди, не нужно слишком стараться и пытаться сразу всем понравиться: такое поведение могут принять за лицемерие и неискренность. Ваша цель — просто знакомство, ведите себя естественно, будьте вежливы и приветливы. Присмотритесь к новым знакомым, понаблюдайте за их поведением.
Помните, что неловкость испытываете не только вы. Всегда будут люди, которые не станут активно с вами знакомиться или вовсе будут игнорировать. Это не значит, что вы им не понравились или настолько не интересны. Найдутся и те, кто наоборот будут излишне дружелюбны и навязчивы. В обоих случаях это защитная реакция на появление нового человека, и это нормально, потому что ситуация непривычна не только для вас.
Важно как можно быстрее начать участвовать в жизни коллектива. Обсуждать других людей и задавать личные вопросы — некорректно, но, если обстановка для вас незнакомая, вы можете задать бытовые вопросы: где что находится, как что работает. Люди чувствуют свою значимость, помогая новенькому разобраться в том, в чём сами уже хорошо разбираются. Это располагает и помогает найти общий язык. К тому же, так вы скорее всего быстро определите, как строится общение в коллективе.
Не бойтесь делать первый шаг, потому что людям, с которыми вы знакомитесь, тоже интересно узнать вас и пообщаться. Главное не переборщить и не показаться выскочкой. Пригласите всех куда-то сходить и не расстраивайтесь, если вашу инициативу не поддержат: к вам просто ещё не привыкли. Попробуйте первыми завязать диалог. Найдите что-то общее со своим собеседником или сделайте ненавязчивый комплимент. Помните, что ваша цель для начала — короткая приятная беседа, а не новый лучший друг спустя 5 минут.
Даже если это очень сложно и совсем вам не свойственно, оно того стоит. Уверенность можно проявлять с помощью языка тела: не сутультесь, не опускайте взгляд. Когда человек зажат, другие люди это чувствуют и не решаются идти на контакт. Смотрите в глаза, когда с вами разговаривают, и улыбайтесь.
Вам потребуется время, чтобы почувствовать себя уверенно в новом окружении и стать его частью. Помните, ваши новые знакомые такие же люди, как вы, и когда-то были на вашем месте. Будьте дружелюбны и приветливы, не пытайтесь понравиться всем сразу и не стесняйтесь. Приятного знакомства!
5 советов, как лучше всего влиться в новый коллектив
Выходить на новую работу и вливаться в новый коллектив всегда немного волнительно. Никогда не знаешь, чего ожидать и как правильно себя вести. К тому же почти каждый второй на собеседовании при трудоустройстве утверждает, что для него очень важна сплоченная и поддерживающая команда. Да это и понятно – помимо того, что надо выполнять выбранную работу, с коллегами придется бок о бок проводить по 40 часов в неделю. Если между людьми нет взаимопонимания, то в конце концов вы будете испытывать сильный дискомфорт.
Поделимся с вами пятью советами, как можно быстрее найти общий язык с коллегами на новом рабочем месте и при этом комфортно себя чувствовать.
Подготовьтесь
Ваши отношения с предприятием и командой начнутся вовсе не в первый рабочий день, когда вы войдете в двери фирмы с тортом для новоиспеченных коллег, а как только вы подумаете и решите подать заявку на эту вакансию. Сегодня на рынке труда совершенно нормально и даже в некоторой степени обязательно провести подготовительную работу о фирме, которая вас интересует в качестве работодателя. Если в борьбе за эту должность вы вышли победителем, то не стоит почивать на лаврах. Начинайте готовиться ко встрече с командой: изучите на домашней странице список контактов и выясните, нет ли среди них кого-то знакомого. Как было бы здорово с самого начала увидеть знакомые лица или имена. Постарайтесь понять, чем нравится заниматься коллегам после работы, может быть, есть общие темы для обсуждения. Например, можно зайти на страничку фирмы в соцсетях и посмотреть фотографии, сделанные на разных мероприятиях.
Общайтесь с новыми коллегами и будьте открыты
Влившись в новый коллектив, вам конечно бы хотелось, как по мановению волшебной палочки, знать, как и с кем общаться и кому что нравится. Вот было бы круто, если бы в ваш первый рабочий день кто-нибудь протянул вам тетрадку или прислал по электронной почте документ с характеристиками на всех ваших коллег. Но поскольку такие мечты утопичны (хотя мысль-то отличная!), то вам придется учиться узнавать друг друга и сотрудничать — точно так же, как и в любых других отношениях. Не стоит забывать, что и вы поначалу будете для коллег темной лошадкой, и они тоже могут чувствовать себя немного стеснённо в вашем присутствии.
Будьте добросовестны и не бойтесь брать на себя ответственность
Совсем не нужно нестись, очертя голову, и пытаться всем доказать, что вы лучший – вас ведь уже приняли на работу, ожидая, что вы справитесь с возложенными на вас задачами. Гораздо важнее показать своему начальству и коллегам, что они могут положиться на вас – если уж вы пообещали, то непременно выполните.
Обращайтесь за помощью и помогайте сами
Совершенно нормально, приступая к работе на новом месте, чего-то не знать – вы учитесь, и это неотъемлемая часть дела. Вам придется набраться смелости и обратиться за помощью, чтобы вы не сели в лужу и не застопорились на одном месте.
Более того, чтобы влиться в новый коллектив, надо быть готовым помочь другим. Старайтесь каждую свободную минуту использовать на то, чтобы поинтересоваться у коллег, как вы можете им помочь. Кто знает, может, кому-то нужен собеседник, с которым можно обсудить решение проблемы, или кто-то никак не может сформулировать ответ на обращение клиента. Проявите готовность прийти на помощь, безупречно выполните дело и вскоре завоюете расположение своих коллег.
Обедайте вместе с коллегами
Говорят, что совместное принятие пищи сближает людей. Обед как нельзя лучше подходит для того, чтобы обменяться мыслями, эмоциями и поговорить о себе, а не о работе. Чтобы как можно быстрее вжиться на новом месте, узнайте, как работники вашего отдела привыкли проводить обеденное время, и предложите составить им компанию.
Hinda artiklit:
Vastuseid kokku: 2 | Keskmine hinne: 3
Как вести себя в новом коллективе?
Как известно, влиться в новый коллектив далеко не просто. Знакомство с людьми, сплоченными общими обязанностями, и уже сформировавшими мнение друг о друге не всегда проходит гладко. Как выжить в такой ситуации? Давайте разберемся.
Коллектив — это группа людей, которые привыкли к особенностям характера каждого из составляющих данное сообщество, поэтому новый человек воспринимается ими, как некая «угроза». Но не стоит этого бояться, просто нужно грамотно преподнести себя!
Неловкость испытывают обе стороны и поэтому, автоматически включается защитная реакция. Причем она может быть разной, кто-то с головой уходит в работу и не замечает нового сотрудника, другие наоборот пытаются быть дружелюбными, задают много вопросов или пытаются шутить.
Главное — при первом знакомстве с коллективом — быть максимально открытым и естественным, не позволять себе вольностей, но при этом не чувствовать себя зажато. Безусловно — это не просто, но стоит лишь представить, что окружающие вас тоже обычные люди, и с ними нужно всего лишь познакомиться, не делая скорых выводов по по манере общения в первый день.
Не следует забывать, что чрезмерная демонстрация своих знаний, а также выставление на показ достижений на предыдущем месте работы вызовут у вашего нового коллектива негодование. Никто не говорит, что лидерство это плохо, но начинать показывать свое стремление выделиться не стоит с самого начала.
Гиперактивность и стремление понравиться всем и сразу, так же не является хорошей тактикой. Обычно таких людей считают совсем не искренними и лицемерными.
Помните, что вопросы о работе, помогут наладить контакт с новыми сослуживцами. Помогая новенькому разобраться во всех тонкостях работы, (ответы на бытовые вопросы: где кулер, чайник), коллега начинает чувствовать свою значимость что, безусловно, доставляет неимоверное удовольствие и помогает найти общий язык.
Подытожим, как же вести себя в новом коллективе.
1. У каждой компании есть свои порядки и законы, первое, что необходимо сделать новичку, понять и не нарушать их.
2. Главное – внутреннее спокойствие и вера в себя.
3. Не выделяйтесь, не старайтесь в первые рабочие дни сделать невозможное – всем понравиться и отличиться.
4. Вычислите и познакомьтесь с так называемым неформальным лидером коллектива. Это поможет Вам заручиться его поддержкой.
5. Не ввязывайтесь в конфликты, обсуждения других сотрудников, сохраняйте нейтралитет.
6. Сами идите на контакт, задавайте вопросы, участвуйте в жизни коллектива, но старайтесь избегать личных вопросов.
7. Улыбайтесь, но старайтесь не выглядеть при этом наиграно.
Не зависимо от того, на какую должность вы пришли, постарайтесь произвести впечатление спокойного, дружелюбного и компетентного человека. Тогда знакомство с новым коллективом пройдет гладко и безболезненно. Ведь ваши новые коллеги — это не враги, а просто, пока незнакомые вам, люди со своим характером, укладом и привычками. Пройдет совсем немного времени, и вы наверняка станете не только коллегами, но и приятелями. А может быть, даже найдете настоящих верных друзей.
Мария Жданова,
инспектор-профконсультант отдела занятости населения
Калининского района,
тел. 276-11-58
Первый день на работе: как себя вести и чего лучше не делать
Первый день на работе: FreepickНашли работу мечты и вскоре первый рабочий день? Счастье может омрачить только страх сделать что-то не так. Как сориентироваться в потоке новой информации, не растеряться и проявить себя наилучшим образом? Опытные психологи подскажут, как себя вести и чего лучше не делать в первый день на новой работе.
Как себя вести на работе в первый день
Новая работа, новый коллектив, новый офис — не удивительно, что первый рабочий день вызывает большой стресс. Человеку нужно многое запомнить, познакомиться с коллегами, произвести на всех хорошее впечатление. Поможет стратегия, которая состоит из нескольких шагов.
Придите вовремя
Этот довольно простой и понятный пункт не всегда дается легко, но приходить в первый день на работу с опозданием ни в коем случае нельзя. Это не добавит бонусов ни в глазах руководства, ни в глазах коллег.
Позаботьтесь о том, чтобы прийти на новую работу вовремя:
- Заранее спланируйте путь до офиса и определите время, которое понадобится, чтобы добраться в спокойном темпе и без спешки.
- Подготовьте с вечера все необходимые вещи, в том числе одежду.
- Заведите будильник так, чтобы встать немного раньше обычного, или попросите кого-то разбудить вас, если боитесь проспать.
Придя на работу вовремя, сможете спокойно обустроиться на новом месте и зарекомендуете себя пунктуальным человеком.
Знакомьтесь с коллегами
В первый день важно познакомиться с теми сотрудниками, с которыми придется чаще всего сталкиваться по работе:
- Постарайтесь запомнить их имена: кратко запишите, как кого зовут и кто за что отвечает.
- Если руководитель вас кому-то не представил, самостоятельно подойдите и познакомьтесь. Неплохо было бы заранее узнать, как вести себя с начальником, особенно если это женщина.
- Если забыли чье-то имя, не стесняйтесь переспросить, тем более если коллектив большой и вам сразу представили несколько десятков сотрудников.
Один из самых общительных людей в мире по версии журнала Forbes Кейт Феррацци в книге «Никогда не ешьте в одиночку» подчеркивает важность проявления дружелюбия и открытости. Узнайте у коллег, где и как они обедают. В первый рабочий день присоединитесь к их компании, даже если любите обедать в одиночестве. Во время совместного ланча проще завязать неформальные знакомства и узнать важную информацию о новом коллективе.
Займитесь работой
Как себя вести в первый день на работе: FreepickНа то, чтобы влиться в новый коллектив, понадобится время. Сделать это за один день невозможно. Поэтому после знакомства с коллегами приступайте к непосредственным обязанностям:
- Ознакомьтесь с рабочей документацией и своими задачами.
- Попросите руководителя помочь в составлении четкого плана действий на этот день и на первую неделю как минимум.
- Начинайте действовать без спешки, проявите профессионализм и ответственность.
- Организовывайте рабочий день, учитывая приоритетность задач, как советует консультант по организационному управлению Стивен Кови в книге «7 навыков высокоэффективных людей».
Уделите внимание рабочему месту: обратите внимание на то, что необходимо иметь под рукой, и создайте комфортные условия.
Задавайте вопросы
Чем больше информации узнаете в первый рабочий день, тем легче и быстрее адаптируетесь в коллективе. Профессиональный психолог-консультант Елена Колобкова рекомендует не стесняться просить помощи или спрашивать совета у более опытных сотрудников.
Спрашивайте коллег или руководителя (по возможности) обо всем, что интересует или что непонятно. Старайтесь запоминать, а лучше записывайте информацию. Вопросы помогут как избежать ошибок, так и завязать знакомства. То, что их возникает много, абсолютно естественно для новичка.
Уделите внимание соцсетям
В компаниях обычно есть рабочие чаты или группы в социальных сетях. Поинтересуйтесь этим вопросом и попросите, чтобы вас туда добавили. Так будете в курсе всех новостей и получите контакты коллег.
Кроме того, в соцсетях можно ненавязчиво подчеркивать мотивированность к новой работе. После первого рабочего дня:
- Обновите профессиональную информацию о себе, укажите новое место работы.
- Подпишитесь на страницы компании и коллег.
Соцсети помогут ближе познакомиться с корпоративной культурой и быть в курсе новостей.
Сохраняйте уверенность и позитив. Напоминайте себе, что каждый из коллег когда-то был на вашем месте, никто не ждет от вас всего и сразу. Сосредоточьтесь на непосредственных задачах и постарайтесь выполнять их максимально качественно.
Что нельзя делать в первый день на работе
Важно помнить о перечне того, чего не надо делать в первый рабочий день. Эти рекомендации пригодятся как на первом этапе вступления в новый коллектив, так и в дальнейшем.
Не пытайтесь установить свои правила
Совершенно нормально, если, глядя на то, как работают в новой компании, захотите что-то поменять. Но помните, что стали частью слаженного коллектива со своими ценностями и определенными рабочими понятиями.
Не становитесь революционером в первый же день. Наблюдайте и старайтесь принять то, что хотелось бы оспорить. Спустя время, когда вольетесь в коллектив, попробуйте что-то скорректировать, но, скорее всего, такая необходимость исчезнет.
Не будьте безотказным
Что нельзя делать в первый день на работе: FreepickВ сложившихся коллективах часто пользуются тем, что новички не могут сказать нет. Поэтому им дают лишнюю работу или перепоручают то, что никто не хочет делать. Не делайте такой ошибки, чтобы в дальнейшем коллеги не пользовались вашей безотказностью. Для этого:
- Изучите свои обязанности, чтобы четко знать, что в них входит, а что нет.
- Если коллега просит сделать что-то, что не входит в круг ваших задач, корректно скажите, что не можете выполнить просьбу, так как заняты своими непосредственными обязанностями.
- Будьте вежливы, но тверды.
Не участвуйте в корпоративных интригах
Участвуя в разговорах сотрудников в первый рабочий день, можете услышать что-то неприятное об организации или о коллегах. Люди часто жалуются на низкую зарплату, переработки, неадекватность начальства. Это может быть как ловушка, так и интриги, которые вам пока не известны.
Помните о том, что всегда существует противоположная точка зрения. Постарайтесь не вовлекаться в такие разговоры, а если избежать их не удается, то ведите себя отстраненно: улыбайтесь, понимающе кивайте головой, но ни с чем открыто не соглашайтесь. В дальнейшем ограничьте общение с такими коллегами, пока не разберетесь в ситуации.
Не отстраняйтесь от коллектива
В первый рабочий день важно уделить максимум внимания новым обязанностям и вникнуть в базовые процессы. Коллеги еще не знакомы и общение с ними потребует усилий, но не откладывайте его на потом:
- Здоровайтесь с новыми людьми первым и знакомьтесь с ними.
- Будьте открыты к общению.
- Задавайте вопросы.
Не закрывайтесь в себе, не уходите с головой в дела, не замечая никого вокруг. Большинство коллег ждут от новичка первого шага, поэтому не бойтесь его сделать.
Не теряйте контроль
В некоторых компаниях отмечают появление новых сотрудников. Если такая традиция есть, примите поздравления, но держите себя в руках:
- Не злоупотребляйте алкоголем.
- Не выдавайте всю личную информацию.
- Не навязывайте коллегам дружбу и близкие отношения.
В первый рабочий день будьте в позитивном настроении, внимательны и собраны. Уделяйте время и рабочим процессам, и коллегам. Побольше наблюдайте за происходящим, задавайте вопросы, и уже скоро все станет привычным и комфортным.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/self-realization/1667035-pervyy-den-na-rabote-kak-sebya-vesti/
Первый день на работе – узнайте как вести себя на новой работе в первый день на сайте
Путь поиска работы сложный и длинный. И вот, казалось бы, нашли работу и все самое сложное уже решилось. Но пройдя этот этап вы понимаете, что есть задача не из простых — новый коллектив. Вряд ли ведь найдется человек, который будет абсолютно спокоен в свой первый рабочий день в новом коллективе.
Первые дни в новом коллективе имеют отличительную особенность — они задают тон и порождают первое впечатление о вас. Практически все, что вы будете делать в первый день, будет замечено коллегами. Поэтому крайне важно не испортить еще не сложившееся мнение о вас. Помните о том, что все действительно будут за вами наблюдать, так как Вы новенький. Это свойственно абсолютно любому коллективу.
- Не спорьте с уже сложившимися устоями. Такое желание у Вас может возникнуть, и это нормально. Но, учитывайте то, что Вы пришли в слаженный коллектив, где есть свои ценности и определенные рабочие понятия. Прежде чем проявлять свои революционные качества, постарайтесь принять то, что хотели бы оспорить. Спустя некоторое время, когда вы вольетесь в коллектив, можно будет проявить себя. Но зачастую со временем такая необходимость исчезает. Вы начинаете работать по правилам коллектива, а потом всецело принимаете их.
- Не навязывайтесь. Держите нейтралитет в отношениях. Первично, вам захочется наладить контакт с кем-то и практически стать ему другом. Но так вы можете все испортить. Навязчивое поведение мало кому нравится. А особенно если это человек, которого вы абсолютно не знаете. Стоит проявлять себя как деловой интересный сотрудник.
- Не отстраняйтесь от коллектива. Так как вы проявите себя изначально, так и сложатся ваши отношения в коллективе с людьми. Вы можете ошибочно полагать, что лучше будет забурится в дела с головой. Но вы под прицелом ваших коллег, и они ждут от вас первого шага. Игнорировать ситуацию – не лучшее решение. Приветствуйте всех, будьте открытыми, задавайте вопросы.
- Держите себя в рамках. В некоторых компаниях принято отмечать появление нового сотрудника. Если вы попали в такую, примите поздравления, но держите себя в руках. То есть, не стоит злоупотреблять алкоголем, рассказывать свою личную информацию сразу. Лучше ограничится чаепитием и милыми улыбками, так Вы оставите приятное впечатление о себе.
- В первую очередь соблюдайте все правила коллектива. Старайтесь понимать, как работают ваши коллеги и следуйте всем рабочим моментам. Вы должны понимать все детали: обеды, перерывы, перекуры — как часто и когда уместно.
- Для того, чтобы все это знать необходимо взаимодействовать с коллегами. Приветствуйте и улыбайтесь. Спрашивайте все, что вас интересует. Участвуя в новом рабочем процессе нормально спросить, нежели сделать ошибки.
- Делайте то, что умеете лучше всего. Вы проявите свою компетентность перед коллегами таким образом. Если вы делаете что-то в первый раз не стоит говорить, что уже умеете это делать. Таким образом вы прольете на себя негативный свет и для некоторых оставите неизгладимое плохое мнение.
- Держите субординацию со всеми коллегами. Необходимо придерживаться деловых отношений с коллегами, а не набиваться в друзья. В тоже время не давайте коллегам понять, что вы не откажете. Новый коллектив часто пользуется тем, что вы новенький и не сможете сказать «нет». Нельзя делать такую ошибку. Люди могут пользоваться вашей безотказностью. Потом поменять отношение будет сложно.
Когда вы попадаете в новый коллектив, необходимо вести себя естественно. Не придумывайте ничего нового для себя. Самый важный совет — держите дистанцию, будьте вежливы и работайте. Просто помните, что вас взяли на рабочее место не за навыки коммуникабельности. В первую очередь Вы заслужите уважение, если исправно будете показывать хороший результат. Таким образом вы не будете подводить коллектив и повлияете положительно на общую работу. Это будет обязательно оценено всеми в коллективе и повлияет положительно на отношение к вам.
как стать своим на новой работе
Советы
- Совет 1. Внешность
- Совет 2. Представление
- Совет 3. Общение
- Совет 4. Устои и традиции
- Совет 5. Слушать или говорить?
- Совет 6. Собственное мнение
- Совет 7. Новая метла?
Первый рабочий день на новой работе… Только непробиваемый эмоциональный сухарь может сказать, что ему все равно, какие люди теперь будут его окружать и как будет построено новое общение. Это волнительный, но захватывающий период: радость знакомства с новыми людьми сменяется тревогой за произведенное собственной персоной впечатление. «Влиться» быстро и незаметно, без серьезных психологических и эмоциональных проблем не каждому дано: и «рубаха-парень» может быть встречен старожилами компании в штыки, и девушка-красавица не принята новыми коллегами-женщинами с распростертыми объятиями.
Российский менталитет деловых знакомств и общение существенно отличается от того же европейского или американского: там все проще – пришел человек, познакомились, поулыбались, вечером пошли пить пиво в ближайший бар. Нет, пиво, конечно, и у нас возможно, однако какого бы уровня ни была компания – 4 человека в ней работают или 544, нередко новенький встречается с подозрением: подсидит кого-то? станет любимчиком у начальства? будет строчить кляузы? зануда или непроходимый болтун?
Вхождение в новый коллектив – это некоторый момент истины для входящего и своеобразное испытание на психологическую выносливость, такт и терпение
В голове вливающегося в уже сплоченный коллектив масса вопросов: с первых дней рьяно взяться за работу или чуть осмотреться, как найти контакт с коллегами, пытаться завести друзей или «дружба» и «работа» — понятия несовместимые, унять свои личностные качества в пользу профессиональных и т.д. Ответы на одни вопросы порождают следующие и можно накрутить себя до такой степени, что уже само вхождение в новый кабинет будет сопровождаться размашистой дрожью в коленях.
Предлагаем несколько советов, как справиться с самим собой и новоколлективным неврозом, не бояться ни коллег, ни начальства, чувствовать себя спокойно и уверенно – другие люди непременно почувствуют вашу (нет, не гордыню и чувство превосходства) готовность к спокойному и размеренному адаптационному периоду. Приведенные ниже рекомендации подойдут не только к рабочему коллективу, но и к любому другому взрослому: спортивному, учебному и т.д.
Совет 1. Внешность
«Встречают по одежке» — да, это именно тот случай! При поступлении на новую работу рекомендуется поинтересоваться имеющимся (или отсутствующим) дресс-кодом и, по возможности, присмотреться к тому, как одеты сотрудники. Строгий официальный костюм в рабочей среде полупанков-полухиппи будет неуместен, точно так же, как и рваные джинсы и майка-алкоголичка в серьезной компании, работающей с иностранными партнерами. В любом случае, одежда должна быть пусть и не новая, но опрятная – жирные пятна, зацепки, спущенные петли на трикотаже покажут ваше неуважение не только к окружающим людям, но и к самому себе. Если только вы не родились с генетически заложенным пофигистическим отношением к собственной одежде.
Лицо, прическа, руки – все должно быть пусть и не идеально, но близко к этому: в этот период вас разглядывают все глаза, находящиеся в офисе, и мужские, и женские. А потому не стоит чесаться, ковырять в носу, снимать под столом «ароматную» обувь и т.д. – все это будет замечено и перетерто коллегами за чаем, в туалетах, на перекурах. Девушкам важно не переусердствовать с дорогими украшениями – они на работе просто неуместны, к тому же, если в коллективе есть небогатые финансовым достатком люди, ваши трехэтажные золотые серьги и такое же ожерелье вызовут лишь отторжение.
Приятная внешность – минимум макияжа и украшений, ухоженные ногти, чистые волосы расположат к себе коллег
Как подружиться с новым коллективом?
Человеку, устраивающемуся на новую работу, приходится «притираться» в новом коллективе. Проблема в том, что данный процесс часто имеет негативные последствия. А работать с людьми, профессиональные отношения с которыми не сложились, очень трудно, часто невозможно. По этой причине работа может превратиться в настоящую пытку.
Считается, что выжить в новом коллективе поможет улыбка, то есть новичок должен постоянно улыбаться. Этот метод придумали американцы. По их теории, если человек улыбается, значит у него все замечательно. Он полностью в себе уверен. Но вполне возможно, что поведение такого рода будет расценено как нехватка ума.
Попав в новый коллектив нужно поближе познакомиться с работой, то есть в более подробно разобраться в том, что нужно делать, когда и где. Он должен четко понимать, что его ждет на новом рабочем месте. Поэтому так важно разобраться с критериями и оценками занимаемой должности.
Не нужно слишком усердствовать в общении с новыми сотрудниками. Доброжелательность и общительность — это хорошо, но их должно быть в меру. Необходимо четко держать дистанцию. Ведь у каждого сотрудника в коллективе имеет своя «зона комфорта». Кто-то будет общаться с очень сдержано, пока не узнает вас поближе. А кто-то начнет откровенничать практически сразу.
Часто люди, устроившись на новую работу, стесняются задавать вопросы по профессиональной деятельности. И это их главная ошибка. Задавать вопросы нужно. Молчат только глупцы. Умный же человек будет стремиться узнать как можно больше о том, что входит в его обязанности. Поэтому не бойтесь задавать вопросы, если чего-то не знаете.
Чтобы выжить в новом коллективе, нужно помнить и об элементарной вежливости. Так, тот, кто пришел последним, всегда здоровается первым со всеми присутствующими. Также не стоит рассказывать новым коллегам об опыте, полученном на предыдущей работе. Нет, наличие опыта — это хорошо, но эта информация больше нужна начальству. Если вы будете слишком часто рассказывать своим коллегам о том, какой вы замечательный и опытный работник, то столкнетесь с откровенным негативом с их стороны.
Знакомство с новым коллективом лучше начать с элементарного. Просто представьтесь новым коллегам кратко и сдержано. Будет неплохо, если вы попросите помочь вам в адаптации к новым рабочим условиям. Поверьте, многие согласятся помочь вам, если вы искренне попросите их об этом.
Что касается дресс-кода, то предпочтение лучше отдать скромности. Однако и прикидываться серой мышкой не стоит. Такой способ не поможет вам адаптироваться в новой рабочей среде. Человек, который одевается скромно и со вкусом, всегда вызывает доверие.
Если вы ощущаете, что вас проверяют «на слабо», то ни в коем случае не поддавайтесь. У вас не получится завоевать уважение, если вы начнете заискивать. Вы должны выполнять только те обязанности, которые возлагает на вас ваша должность, не более того. Объясните коллегам, что готовы им помочь. Но при этом дайте им четко понять, что к вашим обязанностям это не относится.
Если вы почувствовали, что у вас получилось наладить с новыми коллегами дружеские отношения, то можете пригласить их на какой-нибудь свой праздник. Тем не менее, не стоит слишком увлекаться. Вполне возможно, что коллеги не разделяют вашей дружественности.
Совет 2. Представление
Как правило, нового сотрудника проводит по кабинетам и знакомит с будущими коллегами непосредственный начальник или специалист кадровой службы. Если такого по разным причинам не случилось, то неплохо провести собственную самопрезентацию, чтобы коллеги не сидели и не гадали – что это за новый дядька появился вместо ушедшей на повышение Марь-Иванны, или приятная девушка вместо отбывшего на пенсию Василия Петровича. Много о себе рассказывать не стоит: имя, образование, профессиональные умения и заслуги – просто, быстро и без хвастовства.
Совет 3. Общение
На лице – только приветливое выражение, улыбка и добрые глаза: даже если вам это стоит неимоверных усилий. Доброжелательность и открытость помогут установить контакт с окружающими людьми, но не переусердствуйте: постоянная улыбка до ушей может неловко спозиционировать вас как простачка и недотепу, а эти качества не слишком ценны в работе.
В первое время думайте над каждым словом, избегайте провокаций, категорических замечаний, обсуждения начальства и коллег как с положительной стороны, так и с отрицательной. В период «вливания» больше слушайте, чем говорите: так вы получите необходимую информацию, проясните для себя ситуацию, выделите людей, с которыми вполне можно сойтись ближе, а с кем сохранить многокилометровую дистанцию.
Совет 4. Устои и традиции
В каждом коллективе – рабочем, спортивном, учебном – есть определенные правила: возможно, здесь в разговорах не касаются вопросов личной жизни, принято поздравлять друг друга с днем рождения, покупать на всех кофе в автомате и т.д. Рекомендуется ненавязчивыми вопросами выяснить такие моменты, но пусть получение информации касается только работы – попытка выяснить у коллег, а не женат ли тот брутальный парень за стенкой, покоробит любого.
И никаких вопросов о личной жизни коллег – они могут быть восприняты как попытка собрать информацию для последующих сплетен, да и не каждый готов пустить в душу первого встречного
Просите совета и помощи
Не стесняйтесь уточнять или просить совета у коллег: это не только облегчит и ускорит ваше знакомство с особенностями нового рабочего места, но и польстит сослуживцам. Ведь все люди любят, когда их считают умными, опытными и компетентными! Самоуверенные выскочки не нравятся никому, а вот заинтересованного и рассудительного человека, который стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне, с радостью примут в любом коллективе.
Конечно, это не значит, что нужно перекладывать собственные задачи на плечи других людей и злоупотреблять их помощью: важно знать меру!
Совет 5. Слушать или говорить?
Совет психологов однозначен: слушать! Вы пока не настолько интересны коллегам, чтоб они выслушивали ваши монологи о себе любимом (любимой). Не стоит выкладывать о себе личную информацию – эти новые люди вам незнакомы и неизвестно пока, как они будут к вам относиться: то, что сейчас вами говорится, может быть впоследствии легко использовано против вас. За язык никто не тянет.
Подстраивайтесь под собеседника
Как правило, в каждом офисе со временем складываются свои неписанные правила и традиции общения. Например, на новом месте не принято обсуждать свою личную жизнь или громко разговаривать на рабочем месте. Но вы, пока что, не знаете этих негласных законов. Поэтому, внимательно наблюдайте за коллегами, изучая их жизнь внутри коллектива, и первое время старайтесь подстраиваться под собеседника.
Ни в коем случае не «лезьте в чужой монастырь со своим уставом». Покажите коллегам, что вы ничем от них не отличаетесь – и вам будет намного проще влиться в новый коллектив на работе и стать его органичной частью.
Совет 6. Собственное мнение
Что делать с собственным мнением? Правильный совет: оставить при себе. Как бы ни сложилась ситуация, если вашей оценки не спрашивают – воздержитесь ее высказывать: на первых порах человеку еще сложно оценить происходящее адекватно, а преподнесенная вам информация может быть однобока или вовсе некорректна. Никаких кулуарных сплетен и обсуждений, научитесь обходить стороной сомнительные темы и не поддавайтесь на провокационные вопросы – это морально возвысит вас в глазах и коллег по цеху, и руководства.
В современное время важной станет рекомендация избегать национальных и политических вопросов, вопросов религии и нетрадиционных сексуальных ориентаций – кто знает, каких противоположных мнений придерживаются коллеги и как яростно они готовы их отстаивать?
Совет соискателю: как выжить в новом коллективе (первые дни на новой работе)
Основные правила в новом коллективе:
1. Улыбка — улыбайтесь и здоровайтесть со всеми. Улыбка обезоруживает, она должна быть легкой, искренней, ни в коем случае не наигранной. Ей вы подаете сигнал другим сотрудникам — « я безопасен».
2. В первый день принесите небольшое угощение в свой отдел — это всегда приятно и располагает к дальнейшему общению. Сами заговаривайте на нейтральные темы с новыми коллегами.
3. Не суетитесь! Многое непонятно и вызывает напряжение — но! Весь ваш вид должен выражать полное спокойствие и гармонию, не демонстрируйте окружающим вашу растерянность и страх. Все непонятные моменты решайте с руководством или куратором. Не стоит посвящать в сложности освоения работы новых коллег.
4. И основное правило гласит «НЕ заводите дружбу на работе» — особенно, если дорожите своим местом.
5. Молча наблюдайте за коллегами — усвойте их правила.
6. Общайтесь — на перекурах подходите к коллегам и с улыбкой рассказывайте о погоде, и меньше говорите — больше слушайте, впитывайте информацию.
7. Открыто проявляйте дружелюбие, но не примыкайте ни к каким группам)) при этом присматривайтесь — кто играет «основную скрипку в коллективе»? Кто наиболее авторитетный? Именно с этим человеком старайтесь наладить общение, постарайтесь стать для него интересным собеседником.
8. Свои обязанности старайтесь выполнять самостоятельно, как можно меньше обращайтесь к помощи коллег.
9. Не стоит рассказывать о том «как было принято у вас в компании».
10. Не поддавйтесь на провокации. В любой ситуации спокойно и взвешенно реагируйте на все, совета спрашивайте только у руководителя.
11. Не жалуйтесь.
Желаю Вам мудрости и правильного поведения на новом месте!
Частая ошибка новичков состоит в том, что они рьяно берутся за работу, не понимая, что излишняя инициативность нарушает принятый в компании ритм работы и может создавать очаги «напряженности». Одна из моих знакомых пришла работать в новую компанию юристом.Работы было много, но она все делала предельно быстро.
Чтобы быстро решать задачи приходилось задействовать других сотрудников.На деле повышенная активность нового сотрудника была воспринята с раздражением, старые сотрудники не были готовы к «ускорению» в работе. На пустом месте стали возникать конфликты, недопонимания. В итоге она ушла, ничуть не сожалея. Но данный пример показателен тем, что если бы она была более осмотрительной, то уходить бы не пришлось.
В первые дни старайтесь одеваться на работу нейтрально. Одежда не должна быть слишком дорогой и броской.Женский коллектив не простит вам, если вы будете выглядеть наряднее.
Сосредоточтесь на своих обязанностях.При начале работы согласуйте свой план работы с непосредственным руководителем, убедитесь, что вы правильно поняли, что от вас ожидает руководство.В первые месяцы работы не стесняйтесь брать обратную связь от руководителя — это очень важно. С коллегами, которые работают с вами тесным образом установите хорошие отношения — шутите, поднимайте людям настроение. И тогда в трудный момент они не откажут вам в помощи.
Еще один важный момент — никогда не обсуждайте в коллективе свою личную жизнь. Это табу. Но часто именно эта сфера интересует работников. Как быть? Желательно отшутиться и перевести разговор в другое русло «деловое». Не участвуйте в сплетнях и обсуждениях. Будьте внимательны и осмотрительны. Не забывайте старую мудрую поговорку «Рыбу убивает открытый рот».
Совет 7. Новая метла?
Даже если ваша общественная и профессиональная энергия бьет через край, не стоит в первые же дни ломиться в двери руководителя с глобальными планами перестройки привычной схемы деятельности организации. Пусть сначала люди привыкнут к вам, и вы втянетесь в жизнь коллектива и его работу: возможно, то, что в первые дни вам показалось глупым и нецелесообразным, оправдано экономическими, временными и трудозатратными ресурсами. Сначала чуть обживитесь и присмотритесь, а потом решите, как быть с инновациями.
Помните: взрослые люди понимают сложности адаптационного периода человека в новой среде обитания и вам дадут время «и людей посмотреть, и себя показать». Но не стоит затягивать ознакомление с коллегами и непосредственными обязанностями – работа в первую очередь характеризуется результатом. А потому следуйте несложным рекомендациям и не позволяйте психологическим трудностям взять верх над рабочими моментами.
Станем в круг
Как укрепить свои позиции на работе? Самый пропащий социопат рано или поздно сам захочет поддаться влиянию стаи, то ли проникнувшись ее идеологией, то ли от страха еще больше сойти с ума. Зигмунд Фрейд утверждал, что отношения в коллективе не меняют человека, но заставляют его притворяться другим, что приводит к психическим расстройствам.
Эрих Фромм оптимистично добавляет, что долгое пребывание в конкретном обществе приводит не только к неврозам (хотя и это тоже), но и к созиданию личности. Выходит, что секрет психического здоровья прост: раз и навсегда осознать, что в человеческом племени все «свои».
Плюс – это помогать другому, логично, потому что потом кто-то может помочь вам. Как писал Пауло Коэльо, оказывать людям помощь, все равно, что делать инвестиции в воображаемый Банк Услуг. Помогая ближнему советами, деньгами или связями, мы предоставляем ему долгосрочный кредит, который однажды вернется к нам с лихвой. Попробуем сделать вклад?
Как вписаться в коллектив?
Работаю уже второй месяц, но есть некоторые трудности во взаимоотношениях с коллегами. Мне трудно найти точки соприкосновения, общие темы для разговора в свободное время, сделать взаимоотношения более неформальными. Хотелось бы спросить у более опытных людей, как себя вести, чтобы расположить к себе? Коллектив достаточно разношерстный: люди разных взглядов и убеждений, в основном все в возрасте до 35 лет. Иногда пытаюсь подбросить тему для обсуждения, но она не всегда вызывает отклик в сердцах. В эти моменты бывает не очень приятно.
Комментарии
+многа-многа)))) главное — узнать, чем потчевать… а то, панимаешь, у меня в однгой бригаде — вотку пьют..подешевше — главное, побольше… а в другой — дешевше текилы ничего не потребляют… ежели не хватает на ящик — то и двумя бутылками обходятся)) |
а это и не надо привествовать — это надо пить))) главное — закусь нормальную… к водке — огурцов, селёдки…грибочков можно из дому притащить маринованных… к текиле — лимону и соли поболее, колбасы копчёной.. |
ну послушайте, мы же ваши пристрастия облсуждаем! вы-то тут при чём??? купите себе лимонадику и пейте.. это же ВЫ хотите вписаться в коллектив, а не он — в вас.. или я что-то не поняла? |
судя по вышесказанным словам вы хотите чтоб коллектив пил то что вы хотите, эгоизм так сказать, так вы их точно под себя не настроите, плывите по течению, а ещё лучше подружитесь с одним-двумя сотрудниками, пообщайтесь, домой вместе походите, найдите общие интересы, ну там игры, соц.сети, хобби… а потом по цепочке и остальных зацепите…… |
ГЫЫ, я говорила, что у нас за питье наказывают, но Вы понимайте, как хотите))) |
как они вас вообще приняли без прописки? |
во-во, если вы и дальше будете о себе такого мнения, то в коллектив точно не вольётесь, да вы только о себе думаете, вас никто на работе пить-то не заставляет, для этого есть предвыходной вечер (пятница или суббота, у кого как) |
А оно Вам надо, неформальное на работе? Потом думать, как разгрести то, что это за собой повлечет? |
Под неформальными я подразумевала хорошее отношение к себе со стороны коллектива, а не развлечения |
Лена, опираясь на свой опыт, хочу сказать, что ВСЕ хорошо относиться хорошо к коллеге не будут. Кому-то по душе человек, а кому-то и нет. Просто будьте собой. Не «подкидывайте тем», именно потому, что не во всех они могут найти отклик. На работе есть работа и зарплата. Друзья, хорошее отношение, признание — это все за порогом. 2 месяца-не срок. Все впереди. Вас заметят за ваши достижения, вот тогда будет признание. Или страх. Или еще какие-нибудь эмоции к вам, как к сотруднику. Не форсируйте события. Слишком мало времени. |
может попробовать покурить с ними в курилке |
) Отличное предложение если куришь)) я вот не курю и являлась темой номер один на протяжении испытательного срока в курилке (по рассказам моих же коллег). Ну потом началось расширение штата и нашлись новые жертвы. А так все мои негативные коллеги превратились в прекрасных друзей, хотя я там уже не работаю. Все в ваших руках. |
а у нас в фирме новые коллеги не пришли, поэтому я осталась белой вороной… а насчёт курить, то мне предлагалось просто постоять, но я не люблю вдыхать сигаретный дым… |
Ну не наю, вот уж в возрасте до 35ти-то какие могут быть проблемы? У нас примерно такой же возраст сотрудников, все вливаются достаточно быстро. |
Что Вы подразумеваете под «вливаться»? Я не говорила о том, чтобы стать своим в доску, а о том, чтобы понравиться коллективу и как-самое главное))) |
А что Вы подразумеваете под «понравиться»? Если Вы нормальный адекватный человек, то вряд ли будут проблемы в общении. |
Это очень общие слова. Можно вообще сидеть в углу-ни хорошего, ни плохого отношения… |
Да делайте свою работу и всё. Время идет, смотрите, наблюдайте, общайтесь по рабочим вопросам. Все само придет. |
Буду надеяться, но ведь так и рискую остаться «не своим»)) |
Да ничего страшного, все придет, не переживайте. Второй месяц — для «вливания» срок очень небольшой. Я месяца три точно вливалась, но, скорее, по внутренним моим ощущениям (не очень быстро и легко к новым коллективам привыкаю), внешне же, думаю, казалось, что я уже «своя». |
А зачем? Насильно мил не будешь, делайте свою работу хорошо и качественно и не лезьте в душу. Придет время — сами потянутся. Я работала в некоторых «коллективах», где разговоры не по существу работы не только не приветствовались, но были прямо запрещены до конца рабочего дня. Работодатель расценивал их как увиливание от рабочего процесса (я управленец) и возможность для повышения интенсивности труда (повышение плановых показателей, снижение премиальных…) Понимаю это неприятно, но вы же пришли работать, а не на отвлеченные темы разговоры подбрасывать. ИМХО |
Должностные обязанности еще почитайте. У нас строго сказано: » общение с коллегами строго по рабочим моментам и кратко». Вообще лучше наблюдать со стороны и не примыкать ни какому коллективу, дольше проработаете, проверенно))). На работе рабода, дома друзья. И работать хорошо будете и отдыхать. |
Не стоит, я думаю, пытаться понравиться — т.е. навязывать свою персону любимую окружающим людям. Лучше, как мне кажется, молча и внимательно какое-то время понаблюдать за каждым сотрудником, постараться выяснить его интересы, переживания, семейное положение, заболевания. родители, хобби и т.п. Чем больше информации, тем лучше. Поработайте немного Йоганом Вайсом (любимым персонажем нашего президента) — и всё получится. Только водкой и сексом не старайтесь расположить к себе. Знаю по опыту — это тупик. |
По моему немноголетнему опыту, заметила всем все равно нравиться не будешь, все равно найдется какая нить гнида.. либо в лице коллеги либо руководства.. Так что главное результат вашей работы, а если у вас развиты коммуникативные навыки то постепенно заслужите авторитет. Уходит примерно от 2-5 месяцев… так по наблюдению |
согласна, что всем не угодишь. Но у меня со многими не складывается. |
Значит надо поработать над собой, своими качествами, возможно проблема в себе. Мне в настоящее время не оч повезло с руководителем. Он меня уволил, причем практически без предупреждения сказал пиши заявление не выдержала испытательный)) сказал проблема с построением коммуникации, типа я там бесполезна была. а зарплату им кто 3 мес. закрывал? и опыт уже 4 года)).. общалась с коллегами с прошлой работы — сказали что ничего подобного)) коллективы разные бывают… Просто я привыкла что меня поддерживают либо руководитель либо коллеги. А тут как то вот так не повезло, ни с коллегами которые роняли меня в глазах руководства ни с директором… Еще важно не быть агрессивным и критику спокойно воспринимать, быстро исполнять поручения руководства (а не плясать под дудку всех), важно быть в курсе всех дел (это большой +), и главное стержень в вас должен быть. Иначе съедят как меня.. И не зацикливайте себя на понравиться всем.. лучше зациклите себя на выполнение поставленных перед вами задач в работе. со временем притиретесь или придет новая жертва моббинга.. В одной госконторке я притиралась 5 месяцев, но меня руководитель поддерживал, а через 2 года мне руководитель сказал что я именно то что он искал, похвалил))) мм)) приятно.. и коллектив как то влюбился в меня. Найдите еще людей, которые как рычаги будут воздействовать на ваш положительный имидж в компании и используйте их на ваше благо. |
не умею, никогда не умела. Я как-то общаюсь спонтанно до тех пор, пока человек со мной поддерживает связь. Если у него пропадает ко мне интерес, общение прекращается. У меня такое ощущение, что мной в основном пользуются., Одна коллега общалась со мной, пока я в чем-то была ей полезна в силу пересечения функций. Но как только я чисто технически не смогла быть ей полезной, её расположение пропало (( |
Сложнее влиться в коллектив за 40, когда тебе 23. Это я прям точно говорю)) До 35 — там интересы похожи. |
Так я с этим и не спорила, вроде… |
А после 40 это такая мелочь, что не стоит заморачиваться об этом…:) Личный опыт! |
Проблем может быть много. Не все 20-30-летние похожи друг на друга. Бывают и «белые вороны». |
Бывают. Они в любых возрастах бывают. |
«Белым воронам» всегдва и везде трудно, по себе знаю. Но работать мы умеем, как бы не относились коллеги, ценят-то всё же за деловые качества, а остальное — это уже личное дело каждого. В творческом труде даже хорошо быть «белой вороной»!!! |
Фрида, Я Вас Приветствую! Грамотно все обозначаете! Респект))) |
И, кстати, зачем вообще вам эти неформальные отношения-то? |
А Вы на работу устроились чтобы работать или чтобы общаться? Может мух от котлет отделить?))) |
Валюшка_777 вот вы и отделите…если автор пишет о неформальном общении.это не значит, что она 100% рабочего времени этим занимается… любят тут передёргивать. |
У меня как раз всё отделено. Работа отдельно, неформальное общение отдельно… |
Валюшка_777 то есть с 9 до 18 вы ни словом не перемолвитесь с коллегами на темы не связанные с работой? |
Первые полгода так и было. У нас очень сложный коллетив, всех новичков рассматривают как под микроскопом. Одно неосторожное слово или неверная интонация и коллектив тебя не примет. У нас есть сотрудники, с которыми кроме как по рабочим вопросам вообще никто не разговаривает, дни рождения и корпоративы тоже происходят без их участия. И ничего, все живы, все работают. Как-то так. |
Валюшка_777 вот видите, в ы такой серпентарий пытаетесь подать как норму…сотрудник с которым не разговаривают….а почему кстати? моббинг?) |
Совсем не серпентарий. Это самый лучший коллектив, в котором я когда либо работала. Просто большая часть сотрудников не русской национальности. Соответственно, есть не только национальные, но и религиозные различия. Поэтому если изначально не подумал и с первых дней повёл себя не правильно, то будь готов общаться только по рабочим вопросам. |
Валюшка_777 вы видимо активно участвуете в этих бойкотах…поздравляю вас) |
Спасибо!я просто занимаюсь выполнением своих прямых служебных обязанностей и думаю к каким последствиям может привести тот или иной шаг. |
Валюшка_777 к последствиям -в плане, что окажетесь на месте сотрудника, с которым общаются только по работе? Вроде Вы только что выше предлагали на работе только работать |
Валюшка_777 и я вам сочувствую что это ваш лучший коллектив… |
Не надо мне сочувствовать. Серпентарий, в моём понимании, там где на работу дружить приходят и заниматься личными делами вместо служебных. Вот когда на предыдущем месте коллеги делились со всем отделом подробностями своей личной жизни и лезли во всё, что их не касается, а в курилке проводили времени больше, чем на своём рабочем месте, вот это и сеть серпентарий) |
это госслужба на должностях высиживающих попачасы. А серпентарий это когда так и ждешь подставы от казалось бы дружественных сотрудников |
Ныняшняя коллега, а в прошлом госслужащая, наш коллектив называет серпентариумом. А она самая главная серпертариумистка, как оказалось. Потихоньку выживает людей. И рассказывает как ей было хорошо, когда кому-то что-то выставили (штраф, например), ух, аж расцветает вся. А в серпентариумах нам приходится проводить большую часть времени, к сожалению. И таких коллективов большинство. Вот это и есть серпентариумы, а не, что Вы нам обрисовали, пытаясь хоть как-то сгладить сказаное. Или, что, изменили своим принципам, «лишнего не ляпни», в незнакомой обстановке? |
+миллион. Бывают моменты, когда и просто пообщаться нужно. Тем более, если отношения хорошие, это и в работе помогает |
ага, это как не сошлись характерами, за пару недель делать такой вывод когда результат работы не явен |
Antareska А вообще на работе у вас как принято — каждый сам по себе, какие-то кучки единомышленников или все типа дружат? |
Odissey095 Чисто ради смеха попробуйте хорошо делать работу в первую, вторую и третью очередь. Чтобы расположить к себе мужчин — показывайте им ноги и грудь. Если оно вам, конечно, надо. |
ОРМ расположив к себе мужчин, теряешь расположение женщин..)) |
+ мильон. А то я уже подумала, что я одна на работу работать хожу, а не дружить и неформально общаться. |
ОРМ не нужно торопить события…все целенаправленные попытки «подружиться» шиты белыми нитками и вызывают если не обратный эффект, то некое сочувствие… просто держитесь в общем потоке отношений, собирайте впечатления, внимательно наблюдайте, делайте выводы, приглядывайтесь… к Вам привыкнут старожилы, потом появятся следующие новички и Вы станете «старенькой»… |
спасибо. А как вообще воспринимается коллегами молчаливость-как угрюмость или как серьезность? Я очень боюсь, что мою «интровертность» будут воспринимать как высокомерие или нежелание общаться? В институте все на равных и ровесники, поэтому не было боязни быть собой)) |
А почему теперь боитесь быть собой? Вообще часто новички «вливаются в коллектив» за обедами, чаепитиями, по дороге домой, если с кем-то по пути. |
У нас нет чаепитий, совместных обедов и т. п. Каждый идет обедать тогда, когда есть кому подменить)) |
Antareska И это вы называете «все типа дружат»?? |
ну там что-то среднее. Старенькие между собой дружат и домой вместе ходят, а нас-так)) |
Antareska Все от людей зависит — кому-то, напротив, не нравятся излишне общительные или того хуже: неуклюже старающиеся понравиться. |
но вот я рискую попасть в разряд вторых. Понимаю, что первое время лучше вообще молчать. Т. е. метаюсь)) |
ОРМ Вы же не червонец, чтобы всем нравиться)) в любом случае, оставаясь естесственной, Вы даете возможность людям сформировать свое мнение без поправок на притворство… народ всюду разный…. то, что Вы назвали «все дружат» в природе не существует…не ссорятся — так вернее… вот и Вы не создавайте провокационных ситуаций… работайте нормально, не отказывайте в помощи, благодарите за поддержку и все устроится…. |
спасибо. Просто на работе проводишь большую часть времени и хотелось бы со временем с кем-то сдружиться) |
Есть очень старая народная мудрость «Будешь сладким — разлижут, Будешь горьким — расплюют!» Вам очень хочется нравиться всем. Ровесники все как один Вас любят. Люди старшего возраста Вас уважают. Что бы Вам все улыбались. И Вам хочется ежнедневно идти на работу как на праздник, улыбаться и купаться в хорошем настроении. Так бывает только в плохих производственных фильмах. Увы не в жизни. Вернёмся на грешную землю. Нет такого заклинания. Произнёс и всё замечательно. Мечты Манилова. То что понравится одному — не нравится другому. «Насильно мил не будешь.» Наверняка проверят выполнением чужой работы. И если Вы будете только делать книксены и растерянно улыбаться — поймут, что можно»вытирать ноги». И будете делать работу за других, чтобы понравится. Но уважения не заработаете. Если хотите как в книжке — найдите в коллективе людей исполняющих роли лидера, неформального лидера, «самого умного» и т.д. В книжках всё есть. |
Я думал вы экстраверт, попали в среду интровертов и вам не хватает общения. Будьте собой и не парьтесь. |
Молчаливость — угрюмость… Если Вы молча работаете, сосредоточены, а на обратившегося к Вам смотрите приветливо, слегка улыбаетесь, то где же угрюмость? Можно и молча внимательно, с легкой улыбкой слушать все, о чем говорят коллеги, наблюдать, не вмешиваясь, не высказывать свое мнение, пока о нем не спрашивают. А спросят обязательно. Однажды. Застав вас врасплох. И если Вы будете не готовы ответить, Вас затем еще долго не спросят ни о чем, а Ваши темы для разговоров будут повисать в воздухе. Так что спокойно работайте, будьте просто дружелюбны. Профессионалов сейчас очень мало, особенно среди тех кому до 40, поэтому их ценят. Вот и будьте профессионалом. Удачи. И -это всего лишь работа! Или для Вас это любимая работа? |
Нет, я мечтала о несколько другой работе, но будучи молодым специалистом не могла рассчитывать на то, о чем мечтала.))) Думала, если хоть по сп-ти не получилось, то хоть с коллективом свезет… |
Я как-то в новом коллективе купила кучу мелких конфеток (обычные карамельки-сосульки) и выставила их в мисочке на столе… Пару раз задала вопрос «кто-нить хочет конфетку?»… Подействовало…))) |
у нас конфетки сама компания покупает, они лежат в вазочках-бери-не хочу. Никого этим не удивишь. Пыталась как-то заикнуться про проставы с первой з/п-все так удивились. Оказывается, за это штрафуют у нас)) |
Ну проставиться — не обязательно поляну накрывать с водкой)))) Можно тортик в отдел принести, как вариант) |
Приносила)). В общем я поняла так: у нас старенькие очень дружат между собой, а новичков не очень первое время жалуют)). у меня только с парой человек пока отношения более-менее дружеские, и они почему-то меня на 10 лет старше)) |
Новичков везде не очень-то жалуют. Это нормальный процесс. У меня в отделе девочка появилась как-то. Жутко мне не понравилась. А в итоге сдружились, когда увольнялась, прям до слез, подарков надарили и т.п. А возраст — это ерунда, у меня большинство друзей старше меня на 5-10 лет минимум. |
Да, здесь больше от совместимости характеров и интересов зависит. |
Главное спокойствие, не переживайте)) Если ваш коллектив состоит не из хладнокровных рептилий, а из обычных нормальных людей, у которых, как Вы пишете, у каждого просто свой характер и свои интересы — это же весьма неплохо. Я бы позволила в такой ситуации всему идти своим чередом. С распростертыми объятьями новеньких встречают только в сектах и сетевом маркетинге. Если видите, что народ не очень-то возбуждается от того, что Вы предлагаете новые темы для обсуждения, прекратите их предлагать. Будьте со всеми любезной и вежливой, но не пытайтесь понравиться. И самое, на мой взгяд, главное — старайтесь максимально хорошо работать. Не знаю как у Вас, но у меня гораздо большую симпатию и интерес вызовет классный профессионал, даже если он будет букой и не от мира сего, чем веселый и обаятельный пи…бол. Первым делом заслужите уважение в коллективе, а симпатии выявятся со всеменем сами собой, обязательно! |
В глубине души я с Вами согласна. Но мне уж очень хочется всем понравиться, заслужить похвалу, одобрение. Работа-само собой важнее, но я боюсь сделать что-то не так, в том числе и во взаимоотношениях с коллегами, а возможно и лишиться работы. |
Лена, я прекрасно понимаю Вас, Вам сейчас очень важен душевный комфорт в коллективе, у самой это пунктик намбер ван. Одно то, что Вы хотите быть приятной коллегам, порадовать и поднять им настроение, делает Вам честь как доброму и открытому человеку. Работай мы вместе, наверное бы подружились)) Но вот мне интересно, почему Вы боитесь, что что-то делаете не так? Что такого не так Вы можете сделать? Не грубите, не сплетничайте, не отвлекайте от работы, улыбайтесь — все! Никому от Вас больше и не надо. Лена, перетерпите хотя-бы испытательный срок. Чем меньше Вы в это время на виду и чем меньше о Вас судачат, тем лучше для Вас. Правда, перестаньте рефлексировать и суетиться, навредите только себе. |
Ластится ко всем, ища одобрения и заглядывать в глаза поджав хвост, как побита я собака — такая тактика Вам уважения не принесет. Если люди увидят, что Вы компетентный специалист, способный уверенно выполнять свою работу на должном уровне (а не создающий неприятности, которые приходится разгребать всем) хорошее отношение обязательно появится. Заискивание никогда до добра не доводило. |
какой я специалист и профессинал? Я устроилась спустя год поисков работы после института обычным секретарем в компанию, где мне обещали в будущем рост до специалиста. |
Есть старая истина «Если не я за себя, то кто за меня?» Вы и правду думаете, что можно всем сказать — » Я хорошая и вы хорошие, давайте жить дружно!» Поулыбаться всем и вопрос акклиматизации в коллективе решен? Даже в детском саду дети не всех принимают в игру. Даже за столом в гостях люди общаются не все, а по группам. Если Вы не станете нужной, а ещё лучше необходимой — улыбки Барби не помогут. |
Я думаю, все у Вас будет хорошо. Это уж точно не повод переживать. Найдутся коллеги, с которыми Вы найдете общий язык… Главное не переигрывать, так как эффект «понравиться всем» не всегда эффективен. |
Буду надеяться. Просто первое место работы, все стараешься сделать на «отлично», чтобы не проиграть ни в чем. В том числе в общении. Спасибо. |
Так вот в чём причина таких переживаний)) Написали бы сразу, что первое место работы, тогда бы никто и не написал не тех советов, которые Вы хотели получить) |
Советую, вначале, успокоиться, взять себя в руки и отдаться работе. А там, может какой корпоративчик будет. Вот и подружитесь с кем-нибудь, заодно и оцените коллег в неформальной обстановке. |
Всегда раздрожает когда приходишь на новое место и никто не идет на встречу, тупят, не разговаривают, да и нас…ть. По большому счету это тупые неудачники и не интересные люди, выполняй качественно работу, понравься руководителю, а этот планктон потом сам к тебе потянется. |
По большому счету тупые неудачники и неинтересные люди — это те, кто считает, что вокруг сидят исключительно тупые неудачники и неинтересные люди. То, что кто-то не идет вам на встречу, не характеризует этих людей ровным счетом никак, кроме того, что вы им просто неинтересны по каким-то причинам. И начинать поиск этой причины нужно в первую очередь с себя. Если оно конечно вам нужно. |
Когда приходит новый человек в коллектив, он итак испытывает некий стресс. Поэтому я всегда первый иду на контакт на правах «старичка», дабы навичку было легче, так как я нормальный, адекватный, понимающий всю ситуацию человек. А те кто тупит, молчит, кидает лишь косой взгляд в сторону вновь пришедшего, это аморфный планктон, который сам боится что к ним прибыл новый человек. Нормальные уверенные в себе люди всегда пойдут на контакт с новичком, поддержат разговор. Мне тоже не всегда нравятся вновь прибывшие по разным причинам, но я никогда не проигнорирую его вопросов, просьб и поддержу разговор, по крайней мере пока у него идет какой-то период адаптации. Так что если в течении месяца девушка испытывает дискомфорт в коллективе, значит не в ней дело, а в поганеньком коллективе пугливых неудачников, так что совет ей один работать, быть собой, не париться что кому то там якобы она не нравиться. Наср..ть на всех пускай они ей пытаются понравиться. |
Девушка просто оч молоденькая, ей кажется, что нравиться всем — вот мечта человека. Подрастет и поймет, что это вообще нормальному человеку (психически здоровому) нафиг не сдалось. И на мой взгляд коллектив здесь совершенно ни при чем. Там ни слова не сказано про то, что ей не помогают адаптироваться в работе. У нее просто «дискомфорт» от того, что типа над ее шутками не смеются. И чё? Может шутки реально несмешные? И темы не интересные. В силу расхождения тех самых интересов. Потому что коллеги в возрасте 35, а автор поста (судя по тому, что работа первая) — молод и юн, тока со студенческой скамьи. |
Да вопрос здесь не в стремлении всем нравиться, тем более коллектив не старый 35 это не 55, и разговоры они ведут явно не о даче, мне кажется они там вообще никаких разговоров не ведут, а молча сосут конфетки из вазы и тупо пялятся в монитор. Когда в коллективе нормальная здоровая обстановка спокойно находат темы для разговора люди разных возрастов, ну если девушка не подкидывает совсем какието тупые темы. Так что могу только посочувствовать автору поста, что приходиться работать с такими 35 летними старичками. |
Не, это уже ваши домыслы про «молча сосут конфетки». Там ни слова про это. А вот зато дословно «Иногда пытаюсь подбросить тему для обсуждения, но она не всегда вызывает отклик в сердцах». Ключевое слово здесь «не всегда». И это вам — 35 не 55, а для чела в 22 — 35 глубокая старость:) А для 35 летнего 22 — зеленая зелень:) |
У девушки вообще нет опыта работы в разновозрастном коллективе. Одно дело, когда вокруг ровесники, или родственники с которыми комфортно общаться. Как ребёнок которого первый раз привели в детский сад, где не он главный как в своей семье. Где его никто не любит, не относится с пиететом. не делает поблажек. Он же привык жить именно так и по другому не умеет. И игрушки тоже норовят другие любящие только себя отобрать. Придется привыкать, что «каждый сам за себя.» Надо наработать опыт общения с миром. Иногда путем получения синяков и шишек. |
Единственный, кто мне помогает-это мой руководитель. Я не настолько глупа, чтобы пытаться произвести впечатление пошлыми анекдотами и сценами из бытовой жизни. Когда я прошу кого-то о помощи, мне реально никто не помогает… |
Сударыня, вы противоречите сами себе. Вы говорили про трудности в НЕформальном общении. Сейчас же рассказывает про то, что вам не помогают и в проф.адаптации. А это уже совершенно другая история. И это уже ошибка вашего руководителя. И то, что вам никто не помогает — это исключительно зона его ответственности. Либо он определяет вам коуча, либо становится коучем сам. Хотя мне вот с трудом представляется ситуация: вы подходите с вопросом и рассказом, что у вас что-то не получается и просите помочь, а вам не помогают. |
Вот честно, не верю. Лишь однажды мне на моем пути попадалась мадам, которая была не настроена помогать. И то она передала мне дела (правда за 30 минут, но надо отдать ей должное — она рассказала все полностью). Уже на следующий день я поняла, что запомнила из рассказанного лишь половину. Но дама была настроена негативно, и мне пришлось разбираться самой. Так вот, с высоты птичьего полета (т.е. сейчас) я понимаю, что виновата была исключительно сама. Никто не мешал мне взять блокнот и записать за ней все дословно. Но я самонадеянно решила положиться на свою память. А память меня подвела. И дама не должна была мне ничего. Она рассказала. Я не запомнила. У нее не было времени обучать назойливую дурочку. Дурочке пришлось выкручиваться самостоятельно. И это тоже положительный опыт для дурочки. |
А у моей мамы стаж более 30 лет. Она говорила, что у них новички сами должны были обучаться, даже если отдел персонала просил помочь в адаптации. «Мы-не учителя». И такое бывает)) |
ни когда не вливался в коллектив, зато много видел приходящих если человек нормальный, выполняет свою работу не задает тупых вопросов то вливаться ему не надо коллектив его принимает без проблем А если тупит пытается понравится высшему руководству молчит на вопросы не по работе, которые обсуждаются в коллективе, то надо все сделать чтобы его не было в коллективе. |
Проблема в том, что меня не замечают. Не потому что я пытаюсь понравиться. А как будто меня нет. Я здороваюсь, а мне в ответ не отвечают. Я прошу помощи, а мне говорят-не знаю, думай сама… |
Раньше я участвовала в обсуждениях не по работе, но поскольку всегда высказываю исключительно свое мнение, а не мнение большинства, то на меня сразу набрасывались «несогласные», я и не отвечаю теперь. |
Знакомая ситуация… Судя по всему они все «повязаны» меж собой, и у них уже чётко сложившаяся ячейка не принимающая Вас, т.е. кого-то ещё в свои ряды. Не хорошая ситуация, боюсь всё сводится к тому, чтоб Вам неким образом показать себя. чтоб Вас похлопали по спине и сказали: НАШ ЧЕЛОВЕК!!! |
Возможно. Но как я не знаю, что можно сделать такого. Я пыталась вначале всем помогать и угождать. в итьге на меня свалили обязанности, которых я не должна делать… |
Что следует сделать новым руководителям команд в первую очередь
Заставить людей работать вместе непросто, и, к сожалению, многие лидеры в спешке пренебрегают основами построения команды, чтобы приступить к достижению целей. Но ваши действия в первые несколько недель и месяцев могут существенно повлиять на то, добьется ли ваша команда результатов. Какие шаги вы должны предпринять, чтобы ваша команда добилась успеха? Как вы формируете групповые нормы, ставите четкие цели и создаете среду, в которой каждый чувствует себя комфортно и мотивирован вносить свой вклад?
Что говорят эксперты
Принимаете ли вы существующую команду или начинаете новую, очень важно посвятить время и энергию определению того, как вы хотите, чтобы ваша команда работала, а не только то, чего вы хотите, чтобы они достигли .Первые несколько недель критичны. «Люди формируют мнения довольно быстро, и эти мнения, как правило, прилипают», — говорит Майкл Уоткинс, соучредитель Genesis Advisers и автор обновленной версии The First 90 Days . «Если вы не найдете времени заранее, чтобы выяснить, как заставить команду работать хорошо, проблемы всегда будут возникать», — говорит Мэри Шапиро, преподающая организационное поведение в колледже Симмонс и автор HBR Guide to Ведущие команды . «Вы либо платите авансом, либо платите позже.«Вот как начать свою команду с правильного пути.
Познакомьтесь друг с другом
«Одна из ваших первоочередных задач должна состоять в том, чтобы познакомиться с членами вашей команды и побудить их лучше узнать друг друга», — говорит Шапиро. С этой целью «сопротивляйтесь побуждению немедленно начать говорить о работе и результатах задачи» и вместо этого сосредоточьтесь на укреплении духа товарищества. На практике это может означать проведение ретрита или начало встреч с упражнениями на построение команды. Для виртуальных команд это может означать начало звонков, получение обновлений о том, как дела у каждого человека, или проведение виртуальных счастливых часов или кофе-брейков.По словам Шапиро, одно особенно эффективное упражнение — побудить людей поделиться своим лучшим и худшим опытом работы в команде. Обсуждение этой хорошей и плохой динамики поможет всем прийти к единому мнению о том, какое поведение они хотят поощрять — и избегать — в будущем.
Покажите, что вы отстаиваете
Используйте свое первоначальное взаимодействие с членами команды как возможность продемонстрировать свои ценности. Объясните, что стоит за каждым вашим решением, каковы ваши приоритеты и как вы будете оценивать эффективность команды, индивидуально и коллективно.Обсудите с ними, какие показатели вы можете использовать для оценки прогресса, чтобы они понимали, как их будут оценивать и чего от них ждут. «Члены команды захотят знать, как вы определяете успех», — говорит Шапиро. Сообщая о своем видении и ценностях, вы покажете своей команде, что вы привержены здоровой степени прозрачности, говорит Уоткинс, и «создадите положительный импульс вокруг себя в новой роли».
Объясните, как вы хотите, чтобы команда работала
Вам также необходимо подробно объяснить, как вы хотите, чтобы команда работала.Когда к вам присоединяются новые члены команды, не думайте, что ветераны команды будут объяснять новобранцам, как должны проводиться собрания или как лучше всего обращаться за помощью; ваша работа как лидера — устанавливать ожидания и объяснять процессы. Если вы не сделаете эти нормы понятными для всех, вы рискуете создать среду, в которой люди будут чувствовать себя изолированными, неуверенными или не желающими вносить свой вклад.
Ставьте или уточняйте цели
Одна из самых важных задач руководителя группы — ставить амбициозные, но достижимые цели с участием вашей команды.Дайте понять, над чем работает команда и как вы ожидаете этого. Установив эти цели на раннем этапе, группа будет принимать более четкие и эффективные решения, и вы заложите основу для обеспечения подотчетности членов команды. Многие менеджеры наследуют свои команды, что часто означает, что они не ставят новые цели, а уточняют существующие. «На самом деле редко когда кто-то приходит и радикально пересматривает цели группы», — говорит Уоткинс. В таких случаях ваша задача как менеджера — реорганизовать роли или переосмыслить стратегии для наилучшего достижения поставленных целей.
Держите дверь открытой
Если есть одна вещь, о которой нужно помнить новым менеджерам, так это то, что чрезмерное общение в первые дни предпочтительнее альтернативы. «Всегда лучше начинать с большей структуры, большего количества точек соприкосновения, большего количества проверок в начале», — говорит Шапиро. То, как вы это делаете — через большие собрания, личные встречи, электронную почту или общие отчеты о проделанной работе — будет варьироваться от команды к команде и от менеджера к менеджеру, но независимо от метода коммуникации, «делайте столько, сколько можете», — говорит Шапиро. .Уоткинс соглашается: «Я никогда не сталкивался с ситуацией, когда член команды говорит:« Черт возьми, я бы хотел, чтобы начальник перестал со мной общаться. Мне так надоело слышать от нее «. Вы просто никогда не слышите этого».
Получите «раннюю победу»
Выявление и решение бизнес-проблемы, которая имеет быстрое и серьезное влияние, на раннем этапе показывает, что вы можете слушать и добиваться результатов, — говорит Уоткинс. Возможно, это давнее разочарование сотрудников или устаревший рабочий процесс. Может быть, есть проект, который вы легко сможете профинансировать или расставить по приоритетам.Быстрые действия демонстрируют, что «вы общаетесь и учитесь». Но, что наиболее важно, достижение «ранней победы» придает импульс команде. «Это мотивирует людей, — говорит Шапиро, — и может завоевать благосклонность, которая может понадобиться позже, если дела станут тяжелыми».
Принципы, которые следует запомнить
Do:
- Четко объясните, что входит в ваше решение и как вы будете оценивать прогресс команды
- Поощряйте членов команды к общению — лучшее общение на раннем этапе поможет избежать недоразумений и плохих результатов позже
- Ищите препятствия или проблемы, которые вы можете исправить — это принесет вам капитал и вдохновит команду
Не звоните:
- Попытайтесь выполнить работу, не выстраивая отношения с командой
- Предположите, что новые члены команды понимают, как вы или другие работаете, — найдите время, чтобы объяснить процессы и ожидания.
- Бойтесь часто общаться на ранней стадии — вы всегда можете отступить, когда команда хорошо работает
Пример № 1: Если есть сомнения, переусердствуйте
У Царицы Уолкер, основателя и генерального директора InfiniEDGE Software, был кризис. Недавно она взяла на себя руководство объединенной командой инженеров и творческих работников для нового проекта. Обладая большим опытом руководства техническими командами, она предположила, что минималистский подход к управлению, который работал у нее в течение многих лет, также будет работать с этой гибридной командой.«Я полагала, что нетехники имеют некоторое представление о процессах нашей технической команды и знают, как мы работаем благодаря осмосу общего офиса», — говорит Царица.
Но динамика команды пошатнулась с самого начала. «У моей технической команды не было проблем с тем, чтобы войти в комнату и обсудить, что идет хорошо, а что нет», — говорит Царица. Но эта стандартная тактика определения областей улучшения с ее инженерами показалась новым творческим членам игрой вины. «Они чувствовали себя вовлеченными в этот процесс; это было как если бы меня пригласили на расстрел.Обида нарастала, и вскоре у нее возникли трудности с привлечением всех на еженедельные статусные встречи. «В результате проект начался именно так, как вы надеетесь, никогда — с большим разочарованием и враждебностью», — говорит она.
Царица признала, что отчасти виновата ее неспособность установить нормы общения. Она не прояснила цель статусных встреч и не объяснила, что ее повестка дня была направлена не на критику, а на то, чтобы объединить всех.«Так что мне пришлось сделать то, чего никогда раньше не приходилось делать: чрезмерно общаться», — говорит Царица. Она села с обеими группами, чтобы обсудить цель встреч и то, как, по ее ожиданиям, они будут проводиться, одновременно обращаясь к проблемам каждой группы.
Дополнительная работа окупилась. Проект был завершен в срок, и члены творческой группы сообщили, что, по их мнению, этот процесс был ценным опытом обучения. «Несмотря на то, что мне пришлось слишком много общаться, — говорит Царица, — это того стоило, потому что следующий проект будет проходить гораздо более гладко.”
Пример # 2: Налаживание связей за пределами офиса
В течение последнего десятилетия Нейт Риггс, основатель маркетинговой компании NR Media Group, управлял виртуальным офисом с сотрудниками, разбросанными по всей стране. Но в этом году, осознав, что компании нужна обычная база для развития своего подразделения по производству видео, Нейт перевел фирму в новую штаб-квартиру в Колумбусе, штат Огайо.
Поскольку некоторые сотрудники по-прежнему работали удаленно, а другие отчитывались в офисе каждый день, Нейт понимал, что в группе могут возникать проблемы и недопонимание, некоторые из которых являются новыми сотрудниками.Поэтому он провел командный семинар в Колумбусе, в котором сочетались занятия по стратегии, встречи с клиентами и светские мероприятия в нерабочее время. «Сплоченность команды, которая была достигнута на этом ретрите, была поразительной, — говорит Нейт.
Усилия по созданию команды принесли немедленные выгоды. «Мы уехали очень быстро. В нашу первую неделю назад мы достигли результатов примерно за половину времени, которое потребовалось до ретрита », — говорит Нейт.
Чтобы поддержать энергию, команда теперь каждую неделю собирается на виртуальный Google Hangout с установленной повесткой дня.У Нейта также есть регулярные встречи один на один с каждым членом команды, чтобы узнавать обновления статуса и пересматривать цели. «Мы стараемся часто контактировать с командой, но не настолько, чтобы это мешало выполнению работы», — говорит он.
Он также призвал команду поддерживать социальные связи, которые они установили на ретрите. Чтобы имитировать подшучивание, которое могло произойти вокруг офисного кулера для воды, сотрудники недавно запустили групповую переписку, в которой регулярно делились шутками, интересными новостями и забавными историями с коллегами.«Для меня это показатель командной культуры, верно?» — говорит Нейт. «У всех нас есть что-то, над чем мы можем вместе посмеяться».
Как управлять новой командой
- Изучите четыре метода и практики управления командой.
- Узнайте, какие навыки делают хорошего руководителя команды.
- Узнайте, как улучшить свои навыки управления командой.
Когда вы начинаете новую руководящую должность, вы можете чувствовать себя подавленным. Установление своего авторитета среди сотрудников, с которыми вы никогда не работали, или среди тех, кого вы не очень хорошо знаете, может быть пугающим.
Если вы хотите, чтобы ваша команда доверяла вам и уважала вас, вам необходимо построить с ними профессиональные отношения, узнавая об их интересах и потребностях как сотрудников. Независимо от того, занимаетесь ли вы новой ролью в существующей компании или присоединяетесь к новой компании, вот четыре совета по управлению новой командой от Випа Сандхира, генерального директора и основателя HighGround.
1. Назначьте краткие личные встречи.
Познакомьтесь со своими сотрудниками индивидуально и узнайте их сильные и слабые стороны, цели и приоритеты.Познакомьтесь со своей новой командой на личных встречах, чтобы понять, как лучше всего ими управлять.
«Планируя частые встречи с сотрудниками, менеджеры доказывают, что они заботятся о развитии своих [сотрудников]», — сказал Сандхир. «Кроме того, это дает менеджерам возможность сообщать об изменениях, чтобы вся команда работала над достижением общих целей».
2. Определите, как сотрудники предпочитают давать и получать отзывы.
Обратная связь позволяет работникам понять, чего от них ждут, что у них хорошо получается и над чем им нужно работать.Хотя этот процесс может напугать ваших сотрудников, вы как руководитель можете снизить напряжение, прислушиваясь к предпочтениям своей команды.
«Персонализируйте то, как вы доставляете отзывы, исходя из потребностей сотрудников», — сказал Сандхир. «Во время этих бесед менеджеры должны также определить, как каждый сотрудник предпочитает получать обратную связь, и соответствующим образом адаптировать свой стиль управления».
Когда вы оставляете отзыв, убедитесь, что каждый участник знает, что вы заботитесь о его интересах, как в профессиональном, так и в личном плане.Это сделает их более восприимчивыми к обратной связи и побудит делиться собственными мыслями.
«Дайте сотрудникам возможность честно оценивать работу менеджеров, чтобы они могли корректировать курс, когда это необходимо», — сказал Сандхир.
Он рекомендовал менеджерам спрашивать членов своей команды об их желаниях и потребностях в компании, проблемах, с которыми они сталкиваются, и их рабочей нагрузке, чтобы побудить их к разговору.
«Действуйте как тренер, а не диктатор, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, давая отзывы о своей работе, а также о вашем собственном прогрессе в качестве руководителя», — добавил Сандхир.
3. Установите открытое общение.
Открытое общение порождает новые идеи и сотрудничество, которые имеют решающее значение для любой команды. Каждый человек должен чувствовать, что у него есть право голоса в компании, независимо от занимаемой должности.
«Это важный шаг на пути к установлению того, что новый менеджер просто не является надсмотрщиком, а выступает за профессиональное развитие и рост членов команды», — сказал Сандхир.
4. Определите текущие препятствия и предложите решения.
Как новый менеджер, вы можете чувствовать себя обескураженным из-за каких-либо недостатков или осложнений, с которыми вы сталкиваетесь с места в карьер, но важно осознавать любые возникающие проблемы и работать со своей командой для их решения.
«В идеале менеджеры не попадают в ситуации, когда их ошеломляют серьезные проблемы», — сказал Сандхир. «Однако, если они неожиданно сталкиваются с проблемами в команде, они могут на самом деле иметь преимущество. Новые менеджеры приходят с чистым списком и могут задавать честные вопросы о проблемах».
Не бойтесь обращаться к членам своей команды за поддержкой или советом; в конце концов, вы же команда.
Какие навыки вам нужны, чтобы управлять командой?
Для того, чтобы быть менеджером, необходимо множество навыков, но гораздо важнее думать о том, что делает вас хорошим лидером.Если вы не можете руководить, ваша команда никуда не денется. Кроме того, любое умение, которое делает вас хорошим лидером, также сделает вас отличным менеджером. Вот четыре важных лидерских качества, на которых менеджеры должны сосредоточиться:
Целостность: Если члены вашей команды видят, что вы делаете правильные вещи, по правильным причинам, независимо от того, кто наблюдает, они последуют их примеру. Вы устанавливаете стандарт для своей команды.
Связь: Если вы часто общаетесь и регулярно предоставляете обратную связь, ваша команда будет чувствовать поддержку и мотивацию.Это общение может происходить во многих формах, включая электронную почту, текстовые сообщения и даже разговоры у кулера с водой. Воспользуйтесь своей способностью общаться, чтобы обеспечить ясность ожиданий.
Управление временем: Работайте эффективно и уважайте время членов вашей команды. Если вы планируете встречи, которые можно было бы провести по электронной почте, вы плохо распоряжаетесь временем своей команды. Установите крайние сроки, позвольте вашему графику развиваться и всегда иметь повестку дня.
Адаптивность: Приспосабливаясь к изменениям, ваша команда может корректировать свои цели и корректировать свои планы.Не бойтесь перемен, но всегда будьте к ним готовы. Со своей командой всегда позитивно относитесь к любым возникающим изменениям.
Как улучшить навыки управления командой?
Управление командой — это навык, который необходимо практиковать. Если вы хотите стать лучше, скрывайте людей, которых считаете хорошими лидерами. Что отличает их от других? Независимо от того, является ли этот человек менеджером в вашей компании или вашим любимым героем фильма, подумайте о том, как они делают то, что делают. Посмотрите на спортивные команды, их тренеров и звездных спортсменов.Читайте книги любимых менеджеров и директоров. Соберите как можно больше информации и используйте эти примеры, чтобы узнать, что соответствует вашему личному стилю управления. То, что работает для Билла Гейтса, может не сработать для вас. На то, чтобы стать лучше, потребуется время, но единственный способ добиться этого — практиковаться.
Победа и управление новой командой
Когда вы внезапно обнаруживаете, что управляете новой командой, это может показаться тяжелой битвой, которую вы не знаете, как победить.Команда может обидеться на вас как на нового менеджера или у их предыдущего менеджера закрепятся твердые идеи, которые вам придется преодолеть.
Достаточно сложно заставить людей работать вместе, когда команда знает вас и доверяет вам как руководителю. Как вы обращаетесь к новой команде существующих сотрудников таким образом, чтобы они слушали вас и становились высоко вовлеченной бизнес-командой, что привело к увеличению прибыльности на 21%?
Управление новой командой
Реальность такова, что текучесть кадров и быстрые изменения происходят в каждой отрасли, что регулярно требует, чтобы новые лидеры вступали во владение устоявшимися командами без особого предупреждения.Итак, вы не одиноки. Высококвалифицированные руководители знают, как справиться с этими переходами плавно и быстро, укрепляя доверие, уважение и профессиональные рабочие отношения.
Вера в высшее руководство — самый сильный фактор вовлеченности. В этой статье будет предложено несколько идей по управлению новой командой и даны советы по созданию среды, в которой каждый чувствует мотивацию к успеху.
Также читайте: Перейдите мост к своему подлинному лидерству
1.Работай быстро
Люди определяют вашу надежность за десятые доли секунды. — Princeton Research
Первые несколько недель управления новой командой имеют решающее значение. По словам Майкла Уоткинса, соучредителя Genesis Advisers и автора книги The First 90 Days , «Люди формируют мнения довольно быстро, и эти мнения, как правило, остаются неизменными».
Вам нужно заранее понять, как заставить вашу команду работать хорошо. Если вы этого не сделаете, вы будете продолжать сталкиваться с одними и теми же проблемами снова и снова.Все дело в том, чтобы начать работу на правильной ноге. Это означает, что вам нужно войти в свою команду с планом успеха, а также с временем и энергией, чтобы определить , как вы хотите, чтобы ваша команда работала.
Однако это не означает, что вы должны приходить в качестве нового менеджера и вносить быстрые изменения в течение первых трех месяцев. Слишком много воды слишком быстро вызывает наводнение. Быстрые, поверхностные победы не могут превзойти долгосрочные устойчивые изменения.
Итак, хотя вам нужно работать быстро, первым делом при управлении новой командой должно быть точное определение того, с кем вы работаете.Следуйте этим стратегиям, чтобы сообщить об изменениях своей команде.
2. Познакомьтесь со своей командой
У сотрудников, которые чувствуют, что их голос слышен на работе, в 4,6 раза больше шансов почувствовать себя уполномоченными выполнять свою работу наилучшим образом. — Salesforce
Вы должны познакомиться со всеми в вашей команде, прежде чем вы сможете начать обсуждение работы и ожидаемых результатов. Это означает, что ваша цель должна быть больше сосредоточена на духе товарищества, а не на реструктуризации, проектах, процедурах и политиках.
«Если вы не потратите время заранее, чтобы выяснить, как заставить команду работать хорошо, проблемы всегда будут возникать», — говорит Мэри Шапиро, автор HBR Guide to Leading Teams . «Одним из ваших первоочередных приоритетов должно быть знакомство с членами вашей команды и поощрение их к тому, чтобы они лучше узнали друг друга».
Знакомство с вашей командой включает в себя изучение нюансов и динамики совместной работы всех. Вам нужно уделять внимание каждому участнику индивидуально на встречах один на один, чтобы узнать сильные и слабые стороны, цели и приоритеты.Но вам также нужно запланировать частые встречи со всей группой, чтобы увидеть, как все работают вместе.
В частности, вам необходимо изучить культуру вашей новой команды — их убеждения, предположения и неписаные правила. Выясните привычки и рабочий процесс своей команды, чтобы, когда вы начнете управлять своей новой командой, вы могли начать думать о том, как сделать их более продуктивными с помощью полезных способов.
3. Отмечайте достижения команды
70% сотрудников говорят, что мотивация и моральный дух значительно улучшатся, если менеджеры будут больше благодарить вас.- Шлюз вознаграждений
Тот факт, что вы посторонний, управляющий новой командой, не означает, что команда не добивалась успеха до вас. Лучше сначала потратить некоторое время на то, чтобы признать и отметить достижения команды, прежде чем вы присоединитесь к ней. Это не только даст вам представление о сильных сторонах и вехах вашей команды, но и поможет понять, как эти успехи повлияли на ваших сотрудников.
Цель должна состоять в том, чтобы показать вашей новой команде, что вы заботитесь об их успехе, а также найти новые способы отметить успех.Это идеальное время для установления традиций признания лучших исполнителей или достижения вехи. И обязательно получите обратную связь от своей команды о том, какой тип празднования они предпочитают.
Если руководить праздником вместо критики, люди будут более рады работать с вами.
Также прочтите: Продвинутые управленческие навыки, необходимые для руководства продуктивной командой
4. Открытые линии связи
В организациях с подключенными сотрудниками производительность повышается на 20-25%.- Глобальный институт McKinsey
Открытое общение — ключ к управлению новой командой. Если есть одна вещь, которую менеджеры должны помнить, это то, что чем больше точек соприкосновения, чем больше встреч, чем больше общения, тем лучше. Никто никогда не говорит: «Я бы хотел, чтобы мой босс перестал со мной общаться. Мне она надоела.
Вместо этого получение обратной связи от вашей команды и предоставление своей собственной — один из лучших способов снизить напряжение, определить потребности и найти лучший способ двигаться вперед.Вы хотите действовать как тренер, а не диктатор, позволяя создавать новые идеи и сотрудничать, что имеет решающее значение для любой команды.
5. Ставьте уточняющие цели
97% сотрудников и руководителей считают, что отсутствие согласованности в команде влияет на результат задачи или проекта. — TINY Pulse
Одна из важнейших задач лидера при управлении новой командой — ставить амбициозные, но достижимые цели с участием вашей команды. Это позволяет вам четко определить, над чем вы работаете и как вы рассчитываете достичь этого.Заблаговременно ставя перед собой четкие цели, вы сможете привлечь к ответственности новую команду и добиться того, чтобы все вы были на одной волне.
Просто делайте это постепенно. Создавайте эксперименты с низким уровнем риска, чтобы получить точное представление о том, к чему готова ваша команда, и быть готовыми соответственно экспериментировать, тестировать, анализировать, корректировать и внедрять изменения. Цель должна состоять в том, чтобы подтолкнуть вашу команду к следующему уровню, не заходя слишком далеко и слишком быстро. И не бойтесь проявлять новаторский подход!
Последние мысли
Управлять новой командой никогда не бывает легко.Бывают моменты, когда вы чувствуете разочарование и не знаете, что делать дальше. Единственное, что вы можете сделать, это закатать рукава и приступить к работе. Будьте лидером, который не остается в стороне, а вместо этого помогает продвигать команду вперед, работая над каждым делом, даже над повседневными задачами.
Чтобы победить новую команду, нужно время, терпение и ноу-хау, но результат того стоит.
Нужна дополнительная поддержка по управлению командами?
Ознакомьтесь с нашей коллекцией статей, посвященных лидерству
10 способов поддержать команду на работе
Как гласит старая пословица, командная работа воплощает мечту в жизнь.Имея это в виду, мы рассмотрим различные способы, которыми вы можете поддержать свою команду на работе.
Работа в команде может быть одновременно полезной и сложной задачей. Обладая множеством навыков и опыта, специальная команда упрощает преодоление препятствий и поражение целей. Тем не менее, каждый человек должен чувствовать себя включенным, ценным и частью коллектива. Итак, как вы поддерживаете свою команду на работе?
Как лидер, так и член команды, вы можете поддержать окружающих несколькими способами.Помимо того, что вы можете предпринять, мы также рассмотрим, почему командная работа важна в первую очередь.
Почему важна командная работа?
Люди — существа социальные. Наша способность сотрудничать и координировать действия для достижения других целей уникальна, и это одна из причин, почему наш вид добился такого успеха. Этот эволюционный механизм все еще очевиден в наше время, проявляясь практически во всех аспектах нашего общества. На рабочем месте особенно важно, чтобы члены команды поддерживали друг друга.Для этого есть несколько причин, в том числе:
- Повышает креативность и производительность . Когда люди работают вместе, легче обдумывать идеи и проявлять творческий потенциал. Более того, отчет консалтинговой фирмы McKinsey за 2015 год показал, что разные команды были на 35% более креативными и работали лучше, чем их однородные коллеги.
- Снижает стресс . Согласно Harvard Business Review, успешная командная работа, такая как обширные, конструктивные и поддерживающие обсуждения, может иметь положительные эффекты.Это помогает наладить межличностные отношения и моральный дух, а также снизить стресс.
- Помогает развивать навыки . При совместной работе в одной команде различные наборы навыков объединяются, чтобы дополнять друг друга. У людей есть шанс объединить свои навыки, учиться друг у друга и в целом быть более эффективными.
Это лишь некоторые из причин, почему командная работа так полезна на рабочем месте. Однако, как говорят многие, когда вы пытаетесь поддержать свою команду на работе, могут возникать некоторые препятствия.
Какие препятствия на пути к сильной команде?Есть разница между совместной работой в команде и эффективной командной работой. В конце концов, у всех нас есть собственные мысли и идеи о том, как все должно быть сделано, даже если это совместный проект. Могут существовать некоторые препятствия, которые могут помешать группе людей стать эффективной командой. И один из способов начать оказывать поддержку на работе — это научиться определять, где что-то идет не так.
- Плохая связь. Как мы увидим, способность эффективно общаться играет огромную роль в командной работе. Тем, кто не может оставаться на одной волне и выражать свои потребности, мысли и чувства, будет сложно добиться успеха в команде.
- Неясные цели. Если все тянут в разных направлениях, трудно добиться какой-либо тяги. Команды без четкой цели скоро будут разобщены и разъединены.
- Отсутствие лидерства. Лидеры обладают рядом навыков, которые могут помочь мотивировать и сфокусировать команду.Без этих навыков, особенно среди менеджеров, команды вскоре могут потерпеть неудачу.
- Отсутствие ответственности. У каждого члена команды должна быть своя роль, и он должен знать, чего от него ждут. Без этого будет неразбериха и отсутствие сплоченности.
Есть много способов, которыми вы можете поддержать свою команду на работе, независимо от вашей роли в этой команде. Например, менеджеры могут чувствовать большую ответственность за тех, кто вам подчиняется.Тем не менее, даже если вы не занимаетесь руководящей ролью, вы можете знать, как поддержать свою команду и даже ее руководителя на рабочем месте.
Ниже мы описали десять способов сделать это именно так. Это всего лишь несколько идей, которые вы можете попробовать, и некоторые из них относятся к самосовершенствованию, а другие больше ориентированы на помощь вашим коллегам:
1) Общайтесь регулярноОткрытое и честное общение — основа успешной команды. Это верно, будь то личное общение или виртуальное общение, поскольку оно помогает нам развивать навыки межличностного общения, необходимые для эффективной работы в команде.Обмен идеями, точками зрения, информацией и опытом помогает держать всех в курсе и быть в курсе.
Для менеджеров и лидеров это означает четкое сообщение о том, что нужно сделать, каковы последние успехи и какие области требуют внимания и внимания. Коммуникация — это также предоставление и получение обратной связи, мозговой штурм и выслушивание друг друга.
Для тех, кто не управляет, общение по-прежнему жизненно важно. Прикосновение к базе с окружающими, будь то старшие, младшие или те, кто находится на том же уровне, что и вы, помогает устанавливать связи.Это может помочь наладить отношения и означает, что каждый получит возможность выразить себя и свои идеи.
Полезные курсы: 2) Регулярные заездыПринцип невмешательства в командную работу — не всегда лучшее решение. Может возникнуть соблазн просто позволить людям заниматься своими повседневными задачами и связываться с другими только в случае кризиса. Хотя микроменеджмент никому не доставляет удовольствия, регулярные встречи могут быть полезны.Встречи о ходе работы над проектами, а также личное развитие могут помочь всем оставаться на одной волне.
Это также двусторонний процесс: лидеры должны убедиться, что их команда имеет доступ к регулярной и запланированной поддержке и обратной связи, и каждый должен принимать активное участие в своем собственном развитии.
Вы также должны время от времени мысленно проверять себя. Попытка настроиться на себя и свои чувства поможет легче выразить свои потребности и идеи, когда придет время.Такие практики, как осознанность, могут быть особенно полезны для выявления и оценки ваших внутренних чувств и переживаний.
Полезные курсы:3) Включая
Если вы пытаетесь поддержать свою команду на работе, скорее всего, вам нужно обратиться к самым разным людям. Хотя такой диапазон личностей, манер и подходов может показаться пугающим, эти различия необходимо отметить.
Может быть легко отклонить или отвергнуть идеи, которые не совпадают с вашими собственными. Однако это может подорвать моральный дух и вызвать напряжение, в результате чего другие будут чувствовать себя неуслышанными или проигнорированными. Независимо от вашей роли в вашей команде, вы можете поддерживать других, помня о важности баланса.
Следует учитывать различия во мнениях и разногласиях, и к ним следует относиться уважительно. Часто это могут быть возможности для обучения и шанс на позитивный компромисс и понимание.Каждый должен быть уверен в том, что его слышат, и каждый может приложить усилия, чтобы быть открытым.
Полезные курсы: 4) Научитесь расставлять приоритетыВозможность планировать важные задачи может облегчить управление вашей рабочей средой. Независимо от того, отдаете ли вы приоритет своей работе или работе всей команды, этот процесс способствует общему функционированию группы.
Рабочая среда объединяет широкий спектр специализаций и знаний.Часто успех одной области бизнеса зависит от выполнения своих задач множеством других людей. Таким образом, расставляя приоритеты в своей работе, вы тем самым убедитесь, что кто-то другой может сделать это своей. Это также полезный способ поддерживать продуктивность и принимать решения.
Опять же, с точки зрения лидера, вы можете помочь окружающим, помогая им расставить приоритеты в своей рабочей нагрузке. Это сделает их рабочую нагрузку более управляемой и поможет поддержать вашу команду на работе.
Полезные курсы: 5) Расширение возможностей другихРасширение прав и возможностей окружающих — это очень эффективный способ поддержки вашей команды.Однако дать определение этому термину не обязательно. По сути, это дает другим возможность думать самостоятельно, принимать решения и действовать, основываясь на собственном суждении.
Это довольно тонкий способ поддержки других, но есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы расширить их возможности. Делегирование часто является ключевой частью этого, поскольку оно демонстрирует доверие и веру в них. Точно так же вы захотите определить границы и ожидания того, сколько свободы они имеют.
Важнейшей частью расширения прав и возможностей является предоставление соответствующей и конструктивной обратной связи, гарантирующей полное обсуждение результатов решений и действий.Хотя здесь основное внимание уделяется лицам, занимающим руководящие должности, каждый может внести свой вклад в среду, в которой каждый чувствует себя уполномоченным. Поддерживающее обсуждение, идеи и благоприятная рабочая среда — все это вносит свой вклад.
Полезные курсы: 6) Работа над своим эмоциональным интеллектомЭмоциональный интеллект — один из самых востребованных навыков межличностного общения, который в настоящее время ищут работодатели. Нетрудно понять почему.Этот навык — это способность понимать, использовать и управлять своими эмоциями, а также распознавать, как другие люди делают то же самое. Это часто связано с сочувствием и социальной осведомленностью и может помочь в сотрудничестве и мотивации на рабочем месте.
Исследование, проведенное в 2012 году, показало, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта «демонстрируют более высокую эффективность совместной работы (и, следовательно, производительность труда)». Очевидно, что это один из тех навыков работы с людьми, которые приносят всевозможные преимущества. Для него характерны самосознание, саморегуляция, мотивация, сочувствие и социальные навыки.
Чтобы работать над своим эмоциональным интеллектом, вы можете понаблюдать, как вы реагируете на людей, и попытаться поставить себя на их место. Вы также можете подумать о своей рабочей среде и о том, как вы на нее реагируете. Как вы реагируете на стрессовые ситуации? И как взять на себя ответственность за свои действия? Это навык, который может помочь вашей команде в работе независимо от того, какой у вас уровень власти.
Полезные курсы: 7) Ставьте разумные целиЛюдям нравится знать, в чем их цель.На рабочем месте сотрудничество зависит от наличия у всех общих целей и ожиданий. Работа над общей целью может объединить людей, увлечь их выполнением поставленной задачи и добавить энтузиазма в процесс. Это становится особенно важным, когда речь идет о таких вещах, как удаленная работа.
При этом слишком большое давление, чтобы поразить цель, может иметь противоположный эффект, заставляя людей чувствовать себя выгоренными и разочарованными. Поэтому важно иметь разумные цели, к достижению которых может работать вся команда.Точно так же каждый участник должен взять на себя ответственность за постановку своих личных целей, поскольку это ведет к таким вещам, как подотчетность, рост и карьерный рост.
Этот пункт ссылается на уже упомянутые. Постановка целей связана с чувством расширения возможностей, но также зависит от способности расставлять приоритеты в том, что важно.
Полезные курсы: 8) Делайте перерывы вместеПерерывы — важная часть рабочего распорядка каждого человека.Есть много преимуществ, которые дает их прием, и много отрицательных, связанных с ними. Отрыв от рабочего места помогает обрабатывать и сохранять информацию, а также повышает ваши творческие способности и продуктивность.
Перерывы с членами вашей команды могут помочь наладить отношения и создать чувство единства. Это не обязательно должно быть формальное или даже обычное мероприятие, но оно может помочь сохранить сосредоточенность и мотивацию всех и стимулировать дискуссии и открытость в команде.Были даже исследования, которые показывают, что те, кто больше разговаривает с коллегами, более продуктивны.
Полезные курсы:9) Ориентация на благополучие
Учет личного благополучия, как чужого, так и вашего собственного, является важным способом поддержать вашу команду на работе. Мы уже упоминали, как важно, чтобы люди чувствовали себя услышанными, включенными и оцененными.Также жизненно важно, чтобы у каждого был положительный баланс работы и личной жизни, а также среда, в которой можно открыто обсуждать психическое здоровье и благополучие.
Содействие благополучию приносит пользу всем, в результате чего создается более здоровая и инклюзивная культура, в которой люди чувствуют себя вовлеченными и имеют более высокий моральный дух. Есть много способов сосредоточиться на благополучии, будь то более активная роль в вашем собственном или поощрение других людей думать о своих. Вы можете узнать больше о благополучии на рабочем месте.org.uk.
Полезные курсы: 10) Содействовать ростуРабочее место должно быть местом, где каждый имеет возможность совершенствоваться и расти профессионально. Чтобы поддержать свою команду на работе, постарайтесь создать атмосферу, в которой всем комфортно учиться и развиваться.
С точки зрения лидерства это может означать создание возможностей для наставничества, обучения или обучения на рабочем месте. Способствуя распространению навыков среди своей команды, вы можете побудить их учиться друг у друга и вместе решать проблемы.
Независимо от уровня вашей ответственности, вы можете помочь создать рабочую среду, в которой люди будут готовы учиться и учить. Вы можете продолжать расти, задавая вопросы, помогая другим понять это или продолжая обучение.
Полезные курсы: Заключительные мыслиНеважно, какова ваша роль в команде, важно, чтобы вы поддерживали тех, кто вас окружает, и чтобы вы чувствовали поддержку в ответ.Выгоду от этого может почувствовать каждый, как по своему благополучию, так и по результатам, которые они приносят. Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей ролью или нет, вы можете поддержать свою команду на работе разными способами.
Десять вещей, которые нужно знать новым менеджерам
Наконец-то вы это сделали. После многих лет упорной работы вас повысили до должности руководителя группы людей, и вы умеете делать все возможное. Ваша первая работа в качестве менеджера может быть захватывающей, а также немного подавляющей.И важно делать это хорошо. Менеджеры — это культурный стержень в организации, они задают тон опыту работы. Остальная часть организации могла бы быть фантастической, но если ваш босс не готов, это омрачит все хорошее, что происходит. Есть причина, по которой люди говорят: «Вы не бросаете работу … вы бросаете своего босса».
Чтобы встать на правильную ногу, вот десять советов, которые помогут вам извлечь максимальную пользу из своей команды и создать условия для работы, в которых они будут процветать.
1. Быть менеджером — это не повышенная версия индивидуального вклада.
Однажды я тренировал нового менеджера, который сказал мне: «Что ж, я должен сыграть в игру, которая привела меня сюда». Я ответил: «Раньше вы играли в баскетбол, а теперь играете в футбол». Это принципиально другая игра. Игра по правилам старой игры вместо того, чтобы приспосабливаться к правилам новой игры, просто обрекает вас и вашу команду на провал.
Скорее всего, вы стали менеджером потому, что доказали, что можете добиться успеха в работе, которую выполняли как индивидуальный участник, а не потому, что доказали свою способность управлять группой отдельных участников.Это две разные вещи! Точно так же, как вы не можете однажды проснуться и сыграть концерт на пианино, если вы никогда раньше не играли, вы, вероятно, не проснетесь и автоматически не поймете, что делать, чтобы стать лучшим менеджером в мире. Это навык, который должен развиваться сам по себе, как и любой другой навык.
Итак, считайте себя подмастерьем. Это время, чтобы узнать, как занять руководящую роль, которую ваша команда требует от вас, как эффективно делегировать полномочия и как вдохновить свою команду на то, чтобы каждый день прилагать все усилия.Если в процессе вы сделаете одну или две ошибки, признайте это и пообещайте сделать лучше.
2. Адаптация — ваша волшебная пуля.
Хотите, чтобы ваши люди работали высоко? Мотивирован? Творческий? Инновационный? Затем вам нужно научиться адаптировать свой стиль работы к их стилю.
Каждый человек, которым вы руководите, привносит в офис свой естественный стиль работы, а это значит, что у всех есть разные вещи, которые будут их вдохновлять и мотивировать или мешать им выполнять свою работу наилучшим образом.Иногда вам везет с сотрудниками, у которых очень похожий стиль работы с вами, и вы сразу же без особых хлопот. Чаще бывает наоборот, и в итоге вы получаете сотрудников, которые просто по-другому подходят к работе. Вы должны помнить, что «другое» не обязательно плохо или неправильно. Каждый стиль работы имеет свой набор сильных сторон и проблем, и ни один стиль работы не может быть лучше или хуже любого другого.
В идеальном мире мы все понимали бы стили работы наших коллег и активно адаптировались, чтобы встречаться где-то посередине.Однако в большинстве случаев кому-то нужно сделать первый шаг. Как менеджер, это ваша работа. Вы занимаетесь руководящей позицией, и если ваша цель состоит в том, чтобы поддержать свою команду в ее работе на высочайшем уровне, вы должны работать, чтобы понять их потребности и адаптировать к ним свой стиль работы. Помните, когда они успешны, это означает, что вы добились успеха.
3. Людям нравится структура и руководство.
Zappos попал в заголовки газет несколько лет назад, когда они реструктурировались до холакратии и фактически упразднили руководящие должности.Результат? 18% их сотрудников покинули компанию, что по любым стандартам является огромной текучестью кадров.
Идея избавиться от менеджеров и позволить сотрудникам более низкого уровня быть более предприимчивыми — звучит здорово, но на практике редко работает, потому что с психологической точки зрения большинство людей ищут структуру и руководство. Нас учили делать это с детства: мы смотрим на родителей, учителей, членов расширенной семьи и друзей, чтобы узнать, что делать, а чего не делать.Когда вы начинаете работать, вы не можете отказаться от более 20 лет программирования — людям нужна постоянная обратная связь.
Кто-то должен нести ответственность за это руководство, а заявить, что это ответственность всех, недостаточно. Когда за что-то отвечает каждый, на самом деле это не чья-то ответственность. Таким образом, это зависит от менеджеров. Фактически, 65% людей говорят, что хотят получить от начальника больше отзывов, чем они получают в настоящее время, даже в традиционных структурах. Ваша задача как менеджера — обеспечить структуру и руководство, которые необходимы членам вашей команды, чтобы они могли работать наилучшим образом на постоянной основе.
4. Но люди будут тонуть под слишком большой структурой и руководством.
Все, что было сказано в предыдущем пункте, важно знать, что менеджерам необходимо идти по канату между предоставлением рекомендаций и микроменеджментом. Вот некоторые важные различия между эффективными менеджерами и микроменеджерами:
- Эффективные менеджеры руководят через влияние. Мироменеджеры осуществляют контроль.
- Эффективные менеджеры знают, что опыт (и случайные неудачи) — единственный способ учиться, расти и выходить за рамки обычного ведения бизнеса.Микроменеджеры опасаются неудач любого рода, независимо от того, насколько они малы или незначительны.
- Эффективные менеджеры задают вопросы, которые направляют членов своей команды к решению. Микроменеджеры диктуют решение, не исследуя различные варианты или возможности.
- Эффективные менеджеры позволяют членам своей команды выполнять свою работу самостоятельно, если они предоставляют обновления и при необходимости обращаются за помощью. Микроменеджеры должны быть вовлечены в каждую встречу и подписываться на каждое электронное письмо.
- Эффективные менеджеры всегда держат свои карты открытыми.Они обмениваются информацией открыто и прозрачно. Микроменеджеры держат свои карты очень близко к груди, как будто они соревнуются со всеми, с кем работают.
- Эффективные менеджеры остаются открытыми для новых идей и готовы исследовать их, если они кажутся разумными. Микроменеджеры по умолчанию делают то же самое, что и раньше.
Менеджеры получают плохую репутацию из-за всех микроменеджеров, которые отказываются отпустить контроль и дать своим сотрудникам возможность добиваться успеха самостоятельно.Но помните, что это ваша работа — делегировать полномочия, потому что это единственный способ для членов вашей команды учиться и расти самостоятельно.
5. Позвольте вашим людям вести в своем районе, даже если вы не всегда согласны с тем, куда они идут.
Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники могли выполнять свою работу наилучшим образом, необходимо сделать шаг назад. Помните, ваша роль — давать рекомендации, вы можете делать это, задавая вопросы, чтобы убедиться, что член вашей команды полностью учел их подход.Но если их идеи отличаются от того, как вы бы это сделали, в большинстве случаев лучший способ — позволить им попробовать то, что они хотят сделать, и посмотреть, что произойдет. Всегда есть несколько способов достичь цели, и очень немногие из нас работают на работе, которая поистине является жизнью и смертью. Если они потерпят неудачу, это поучительный момент и возможность для итеративного f. И если им удастся использовать стратегию, которую вы бы не выбрали, это все равно победа для вас!
6. Планируйте регулярные, последовательные, частые встречи один на один.
Очень немногие люди хотят больше встреч в своей жизни, но для менеджеров еженедельные индивидуальные встречи с каждым непосредственным подчиненным абсолютно необходимы. Да, сказал я еженедельно. Подумайте об этом: если вы не можете уделять каждому из ваших непосредственных подчиненных 30 минут своего времени каждую неделю, значит, вам либо слишком много людей отчитывается перед вами (и вам нужно добавить дополнительную иерархию), либо вы не полностью приняли свои роль менеджера, а не отдельного участника.
На этих встречах один на один вы хотите затронуть три вещи:
- Их обновленная информация о том, над чем они работали, и о том, что им нужно от вас, чтобы помочь им добиться успеха.
- Ваше обновление для них всей информации, которую они должны знать, чтобы хорошо выполнять свою работу.
- Быстрый мозговой штурм будущих целей, идей, которые у них есть, и развития, которые могут им понадобиться. Это также отличное место для интеграции коучинга.
Часто личные встречи — это первая встреча, которую отменяют под предлогом «Мне не о чем говорить». Что вы делали всю неделю — вертели пальцами? Позвольте мне сказать прямо: если вы не упали с лестницы и у вас не торчит кость из ноги, вам не следует отменять личные встречи.Это личное общение — важный компонент построения отношений с каждым из ваших сотрудников, основанных на доверии. Это одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для их успеха.
7. Активно слушайте и по умолчанию доверяете.
Когда у вас есть священные еженедельные индивидуальные встречи, наиболее важным компонентом является не то, что вы должны сказать, а то, что члены вашей команды вносят в это свой вклад. Вы услышите и хорошее, и плохое, потому что именно это происходит, когда у вас открытое общение.Важно, чтобы вы выслушивали своих сотрудников и всегда предполагали, что они обращаются к вам с позитивным намерением — они жалуются на проблемы, потому что им нужна ваша помощь в их решении. Если ваш начальник обращается к вам из-за недоверия, когда вы добросовестно пытаетесь поступить правильно, это может невероятно демотивировать.
Ваша цель всегда должна заключаться в том, чтобы они уходили с встречи с глазу на глаз в лучшем, более уполномоченном месте, чем когда они приезжают. Внимательно слушайте то, что они просят, читайте между строк, чтобы понять суть происходящего, а затем сделайте все возможное, чтобы оказать им необходимую поддержку.
8. Никогда не критически оценивайте эмоции людей. Вместо этого сосредоточьтесь на поведении и влиянии.
Вот настоящий разговор, который у меня был с бывшим начальником:
Она: «Ты явно зол».
Я: «Нет, не в порядке. Некоторые вещи меня расстраивают, но я не сержусь».
Она: «Нет, ты явно зол».
Я: «Я действительно не такой».
Она: «Я не согласен.»
Я: «Послушайте, раньше я не злился, а теперь вы меня действительно начинаете бесить».
Излишне говорить, что она не последовала многим из этих советов! Вы никогда не откажетесь от роли эмоций на рабочем месте, но это не значит, что вам нужно комментировать их. В конце концов, люди могут думать или чувствовать все, что им нравится, если они появляются и делают то, что им нужно для достижения своих целей. Вот почему так важно сосредоточиться на том, что вы видите, когда даете критическую обратную связь.Ваша цель — изменить чье-то поведение — заставить его перестать делать что-то неэффективное и пойти другим путем. Для этого вы должны четко понимать, что они делают и почему важно меняться.
Хорошее практическое правило: поведение + влияние + ожидание. Вы заявляете о проблемном поведении, объясняете, почему это проблема, и устанавливаете ожидания для будущего поведения. Например: «Когда вы опаздываете на собрание персонала (поведение) , вы отбрасываете нашу повестку дня, и на (влияние) уходит на 10 минут больше времени, чем нужно.Пожалуйста, сделайте это вовремя в будущем (ожидание) . А затем, переходя к следующему пункту, поблагодарите их и оставьте положительный отзыв, когда они оправдают ожидания!
9. Будьте безупречным оптимистом.
Приведенный выше пример объясняет, как правильно давать критическую обратную связь, но в действительности вы должны давать гораздо больше положительных отзывов, чем отрицательных, по одной простой причине: положительная обратная связь значительно более мотивирует, чем критическая.Фактически, каждый бизнес-результат, который можно проверить на повышение, повышается, когда ваш мозг находится в состоянии позитивного настроя.
И дело в том, что большинство сотрудников в любой день делают большинство вещей правильно, но они получают обратную связь только тогда, когда делают неправильно. То, как вы даете обратную связь, задает тон вашему стилю управления. Если вы постоянно ищете причины для похвалы, даже в мелочах, это поможет вашей команде проявить себя наилучшим образом.
10.Ваша задача — сделать своих людей успешными.
В конце концов, вас будут судить по успеху вашей команды. Это означает, что они являются вашим главным приоритетом. Как только вы начнете отклоняться от этого пути, вы попадете на территорию «плохого босса».
Может быть полезно делать быстрые упражнения в конце каждого дня и составлять список способов, которыми вы настраиваете своих сотрудников на успех в этот день. Это поможет вам подвести итоги, взять на себя ответственность и убедиться, что вы сосредотачиваетесь на наиболее важных вещах.
4 вещи, которые следует сделать новым руководителям команд в первую очередь
Стать новым лидером команды — все равно что отправиться на неизведанную территорию: ни одно путешествие не обходится без риска и смелых решений. Например, первая встреча может быть поистине пугающим событием, когда ваши новые коллеги ожидают, что вы скажете все правильные вещи.
Чтобы эти первые впечатления были максимально полезными, вам нужно связаться с командой и дать им понять, что вы тот человек, который им нравится.
Как именно вы это делаете? Прочтите некоторые идеи.
1. Оцените готовность команды к изменениямЕсли вы хотите внести какие-то радикальные изменения в свою новую команду, дважды подумайте, прежде чем отдавать приказы. Члены команды могут быть не готовы к быстрым изменениям, поэтому они будут сопротивляться им как можно сильнее. Чтобы иметь возможность участвовать в новых предложениях и инициативах, им необходимо понимать ваши причины и цели, что невозможно без доверия и взаимопонимания.
После того, как вы думаете, что есть доверие (см. Советы по этому поводу в следующем разделе), не спешите сразу же внедрять комплексные изменения и управлять ими. Лучше всего подстраиваться под себя и разделить проект изменений на небольшие действия, которые учитывают истинную готовность команды к изменениям.
2. Создать трастКак новый руководитель, приходящий в компанию, вы должны иметь видение будущего компании и команды. Чтобы воплотить это видение в жизнь, вам необходимо наладить отношения с каждым членом команды, что невозможно без установления взаимного доверия.
Вот почему для вас чрезвычайно важно иметь четкое представление о том, как можно построить доверительные отношения с командой. Не беспокойтесь о создании бизнес-целей на ближайшие пару месяцев, это не то, о чем идет речь в первые пару дней.
Вместо этого основными целями встречи вашей команды должны быть:
- Демонстрация того, что вы скромный человек, готовый учиться и слушать других
- Демонстрация того, что вы лидер, а не менеджер
- Демонстрация того, что вы заслуживаете своего доверия и времени.
Встречи один на один — тоже отличная идея, и мы поговорим о них в следующем разделе. Лидер может обобщить наблюдения и опыт в письменном обзоре; однако вместо традиционной структуры оценку команды следует резюмировать следующим образом:
- Сотрудник считает, что нужно улучшить 1
- Работнику требуется помощь в повышении квалификации в области 1 и области 2.
- Сотрудник имеет хорошую репутацию творческого решения проблем.
Одна ошибка, которую совершают некоторые лидеры, — это ждать, пока люди придут и встретятся с ними. Этот подход не сработает просто потому, что вы создаете себе вредный имидж, не ища людей и не прячась от них. Хотели бы вы встретиться с лидером, который явно не проявляет к вам интереса?
Сэр Ричард Брэнсон — один из лучших примеров лидера, который следует философии приоритета потребностей персонала.Фактически, он считает, что сотрудники, а не клиенты, должны быть на первом месте в списке приоритетов бизнеса каждой компании.
«Моя философия всегда заключалась в том, что если вы можете поставить на первое место персонал, на втором месте — ваш клиент, а на третье — акционеры, то эффективно, в конце концов, у акционеров все будет хорошо, у клиентов — лучше, а вы будете счастливы», — говорит Брэнсон в . . интервью.
Начните знакомство со своей командой, просто гуляя и разговаривая. Это будет отличным признаком того, что вы лидер, достаточно скромный, чтобы сделать первый шаг к укреплению доверия.
«Помимо командных встреч, также можно проводить короткие индивидуальные встречи, чтобы познакомиться с каждым членом команды индивидуально», — советует Анета Гостковски, руководитель отдела контента All Top Reviews. «Это не только помогает лучше понять, как ими управлять, но также дает возможность узнать об их сильных и слабых сторонах и карьерных целях».
4. Узнайте, как команда любит давать и получать отзывыЭто дает два основных преимущества.Во-первых, каждый сотрудник предпочитает давать и получать обратную связь определенным образом, и это то, что вы должны уважать как новый руководитель. Итак, первое, что нужно сделать во время вводных встреч с новой командой, — это выяснить, как они хотят поделиться отзывами.
Во-вторых, процесс обмена отзывами может немного напугать некоторых сотрудников, поэтому вы можете снизить напряжение, спросив об их предпочтениях. Например, вы можете обнаружить, что членам вашей команды удобнее предоставлять обратную связь через анонимные опросы и проверять свои достижения с помощью программного обеспечения для оценки навыков, а не на открытых собраниях, что вы должны уважать.
Более того, персонализация процесса обратной связи может также предоставить команде лучшую возможность дать честную и полную обратную связь.
Последние мыслиВ наши дни новые лидеры нечасто вмешиваются и берут на себя управление сложившимися командами. Независимо от того, является ли смена лидера ожидаемым событием или событием, которого опасаются, некоторое сопротивление и отсутствие интереса со стороны команд обычно являются частью сделки.
Чтобы произвести хорошее первое впечатление и показать вашей новой команде, что вы тот человек, которому они могут доверять, рассмотрите следующие четыре шага.Оставайтесь дружелюбными, открытыми и терпеливыми на протяжении всего процесса и не ожидайте плавного перехода.
8 Навыки управления командой, которые должен знать каждый лидер
Навыки управления командой — это то, чем должен обладать каждый менеджер и постоянно стремиться к совершенствованию. Эффективные управленческие навыки полезны как для менеджера, так и для команды, которую он курирует. Эти навыки могут гарантировать, что все понимают, что ожидается на рабочем месте, и предоставить менеджерам инструменты, необходимые им для успешного руководства.В этой статье мы обсудим, что такое навыки управления командой, и приведем примеры качественных навыков управления командой, которые вы можете реализовать сегодня.
Связано: Руководство по управлению людьми: определение, советы и навыки
Что такое управление командой?
Управление командой — это способность менеджера или организации руководить группой людей для выполнения задачи или общей цели. Эффективное управление командой включает в себя поддержку, общение с членами команды и их воодушевление, чтобы они работали в полную силу и продолжали расти как профессионалы.
Однако именно то, что составляет эффективное управление командой, может отличаться в зависимости от рабочей среды и людей. Некоторые менеджеры преуспевают с авторитетным подходом, в то время как другие менеджеры предпочитают управлять своими командами более непринужденно. Некоторые члены команды могут по-разному реагировать на определенные стили управления. Понимание вашего собственного стиля лидерства и того, что лучше всего работает в вашей команде, является важной частью управления командой.
Почему управление командой важно?
Управление командой важно по ряду причин на рабочем месте:
- Оно способствует единому подходу к лидерству в компании или команде, особенно при построении команды.
- Облегчает решение проблем за счет реализации переговорного и критического мышления.
- Он поощряет открытое общение между менеджерами и членами команды и подчеркивает хорошие коммуникативные навыки и активное слушание.
- Это гарантирует, что менеджеры и члены команды работают над достижением общей цели, которая была четко определена.
- Это помогает менеджерам четко обозначить роли и ожидания от членов своей команды.
Понимание важности управления командой и работа над развитием навыков управления командой может помочь вам стать наиболее эффективным лидером.Чем эффективнее вы будете управлять своей командой, тем успешнее будет ваша команда на рабочем месте.
Связано: Активные навыки слушания: определение и примеры
Примеры эффективных навыков управления командой
Эффективные менеджеры команды, как правило, разделяют определенные навыки, взгляды и тактики. Хотя хорошее управление включает в себя нечто большее, чем просто применение списка проверенных методов и подходов, вам может быть полезно рассмотреть практики, которые на протяжении многих лет хорошо зарекомендовали себя у других менеджеров.Если вы новичок в управлении или хотите развить свои управленческие навыки, вот несколько способов отточить свои навыки руководителя группы, а также примеры из реальной жизни на рабочем месте.
- Сосредоточьтесь на обслуживании, а не на управлении
- Не всегда предполагайте, что вы правы
- Сделайте прозрачность приоритетом
- Установите границы
- Обеспечьте позитивное рабочее пространство
- Подчеркните постоянное и эффективное общение на рабочем месте
- Поощряйте и способствовать росту вашей команды
- Будьте открыты для изменений
1.Сосредоточьтесь на обслуживании, а не на управлении
Хотя это может показаться нелогичным, эффективные менеджеры сосредотачиваются на обслуживании, а не на управлении своими командами. Как менеджер, вы всегда должны помнить об интересах членов вашей команды и должны стремиться помогать и поддерживать их в достижении как индивидуальных, так и командных целей.
Кроме того, хороший менеджер ведет через действия, а не просто отдает приказы и делегирует задачи. Если вы хотите, чтобы ваша команда действовала профессионально и выполняла отличную работу, вы должны действовать соответствующим образом и подавать пример.
Пример: Член группы позвонил и сообщил, что она больна и не выходит на работу. Вместо того, чтобы добавлять все ее невыполненные задачи к нагрузке других членов команды, вы предлагаете выполнить некоторые из них самостоятельно.
2. Не всегда считайте, что вы правы
Если вы хотите быть хорошим менеджером, вы должны быть открыты для непрерывного обучения. Хотя в качестве менеджера вы можете занимать более высокую должность, чем члены команды, которой вы управляете, вы должны непредвзято относиться к тому, чему ваши сотрудники могут вас учить на ежедневной основе.Помимо обучения у своей команды, вы также должны быть в курсе последних тенденций и разработок и инвестировать в свое постоянное профессиональное развитие.
Пример: Во время встречи со своей командой вы высказываете свое мнение о технической проблеме, с которой сталкивается один из ваших клиентов. Один из ваших старших технических специалистов ответит на ваш анализ с другой точки зрения. Вместо того, чтобы сразу же предположить, что ваша точка зрения верна, вы внимательно слушаете, что он говорит, а затем проводите конструктивное обсуждение этого вопроса.
3. Сделайте прозрачность приоритетом
Прозрачное рабочее место может помочь сотрудникам чувствовать себя более связанными, а также способствовать творчеству и подотчетности. Практика прозрачности через открытое и последовательное общение позволяет членам вашей команды испытывать чувство уважения, которое важно для общего удовлетворения от работы и производительности. Это также может помочь членам вашей команды быть более уверенными, когда дело доходит до предложения идей и решений на рабочем месте, что в конечном итоге может принести пользу всем участникам.
Пример: Вместо того, чтобы распределять командные задачи на индивидуальной основе, используйте систему управления проектами для назначения и отображения задач и общих целей для конкретного проекта. Когда члены команды могут четко видеть свою роль в проекте и точно знать свои обязанности, они с большей вероятностью возьмут на себя ответственность за выполнение качественной работы.
4. Установите границы
Хотя вы хотите относиться к своей команде с добротой и уважением, также важно иногда устанавливать границы и утверждать свой авторитет.Члены команды должны знать, что ваша задача — обеспечить эффективное выполнение их работы и что при необходимости вы будете принимать дисциплинарные меры. Должно быть очень четкое понимание обязанностей и ролей в рамках рабочего пространства, чтобы отговорить членов команды от пересмотра нечетких границ.
Пример: Клиент сообщил вам, что один из ваших технических специалистов не занимается на регулярной основе необходимыми задачами по техническому обслуживанию в соответствии с их соглашением об обслуживании.Вместо того, чтобы отправлять электронное письмо, чтобы сообщить своему техническому специалисту, что им необходимо обновить задачи обслуживания, вы встречаетесь с ним лично, чтобы четко изложить свои ожидания и обсудить неудовлетворительную работу сотрудника в последнее время. Встречаясь лично, вы показываете члену своей команды, что серьезно относитесь к его работе и что невыполнение рабочих заданий будет недопустимым.
5. Обеспечьте позитивное рабочее пространство
Хотя деловой мир — серьезное место, которое часто включает в себя маржу прибыли, оценку рисков и оценку производительности, исследования показали, что немного юмора и беззаботности в офисе могут иметь замечательно положительное влияние на производительность.Если возможно, организуйте веселые тренировки или оживите офисную среду с помощью растений и ярких цветов. Даже если вы просто приносите на работу букет цветов или время от времени рассказываете анекдоты, это может скрасить день вашей команды и способствовать формированию культуры счастья на рабочем месте.
Пример: Боевой дух в офисе немного упал после потери большого аккаунта. Вы решаете поднять настроение, наняв мобильного массажиста, который сделает всем массаж плеч и шеи.Когда все немного расслабятся, вы усаживаете их с пончиками и кофе, чтобы обсудить извлеченные уроки и то, как команда может улучшить предоставление услуг в будущем.
6. Подчеркните постоянное и эффективное общение на рабочем месте
Одним из наиболее важных аспектов эффективного управления является общение. Как менеджер вы должны постоянно предоставлять своей команде всю необходимую информацию, а также поощрять обратную связь от своих сотрудников.Поскольку эффективное общение начинается с внимательного слушания, вам следует подавать пример членам своей команды, действительно слушая их и учитывая их мнения и предложения. Вам также следует стремиться к созданию такой рабочей среды, в которой члены команды могут свободно выражать свои мысли вежливо и уважительно.
Однако конструктивное и позитивное общение не всегда предполагает личное общение. Сегодня существует множество приложений для социальных сетей, с помощью которых сотрудники могут поддерживать связь друг с другом и обмениваться идеями.
Пример: Вы понимаете, что в офисе не хватает связи, что отрицательно сказывается на предоставлении услуг. Чтобы решить эту проблему, вы созываете встречу с членами команды, на которой обсуждаете процессы и где происходит сбой в общении. Чтобы помочь членам команды, вы предоставляете им мобильное приложение на их телефонах, где они могут вводить необходимые обновления, когда они работают вне офиса.
Связано: 4 типа связи (с примерами)
7.Поощряйте и поощряйте рост своей команды
Как руководитель, вы должны поддерживать и воспитывать свою команду. Ваш персонал должен знать, что вы заботитесь об их личном развитии и высших интересах, и что вы поддерживаете их цели и мечты. Это означает, что вы всегда должны искать способы развития и обогащения своей команды, например, предоставлять им возможность посещать семинары и конференции и оставаться в курсе событий посредством обучения и сертификации.
Помимо поощрения сотрудников к постоянному расширению их знаний, вы также можете воспитывать и мотивировать их с помощью положительных отзывов за хорошую работу или повышение производительности.Тем не менее, вы также должны время от времени высказывать конструктивную критику, так как это может помочь членам команды в их профессиональном развитии.
Пример: Проходит захватывающая конференция, посвященная новым технологиям. Хотя конференции обычно посещают только старшие инженеры и руководство, в вашей команде есть талантливый младший инженер, который может извлечь выгоду из посещения конференции. Вы решаете поднять этот вопрос на следующем собрании руководства и просите разрешить младшему инженеру присутствовать.
Связано: Какие существуют типы обучения на рабочем месте?