Как говорить по телефону со знакомыми и незнакомыми людьми | Интернет
Телефон был, есть и остается важным средством коммуникации с другими людьми, будь то родственники, знакомые, коллеги по работе или незнакомые люди.
Содержание:
1. Примеры телефонных разговоров со знакомыми и незнакомыми
2. С чего начать разговор по телефону с незнакомым человеком
3. Недочеты в речи при разговоре по телефону
4. Личные особенности голоса и речи
5. Наиболее подходящее время для разговора
6. От улыбки в небе радуга проснется
7. Ведение беседы во время телефонного звонка
Мобильная связь сделала телефон общедоступным средством общения. В любом месте, в любое время можно набрать номер и позвонить. И любому из нас в любой момент времени может прийти «голосовой вызов», как теперь это называется на языке операторов мобильной связи.
Бурно развиваются и другие средства взаимодействия. Например, Интернет с его не только голосовыми, но и другими возможностями, такими как общение в формате чата, видео-звонка, соцсети и прочее.
Интернетовские средства общения также включают в себя привычную опцию «Позвонить», поскольку телефонный формат общения остается весьма актуальным. В живом разговоре часто легче передать не только информацию, но и выразить эмоции, свое отношение к происходящим событиям.
Телефон теперь звонит намного чаще у каждого из нас, чем это было, кажется, совсем недавно, в эпоху так называемых рабочих и домашних телефонов (стационарных, проводных, разумеется), а также телефонов-автоматов. Частые вызовы – это и хорошо (нас не забывают!), и плохо (мы не можем, как прежде, легко остаться один на один с собой, со своими проблемами, радостями, вопросами).
Примеры телефонных разговоров со знакомыми и незнакомыми
При частом использовании телефонной связи на видное место выходят вопросы этики телефонного общения, проблемы «правильного» общения. Тот, кто звонит кому бы то ни было, конечно, хочет, чтобы его телефонный собеседник выслушал все, о чем хочется или требуется ему сказать. Тот, кому звонят откуда бы ни было, хочет понимать, что этот звонок важен именно для него, для принимающего звонок абонента.
К сожалению, порой из-за пренебрежения довольно простыми правилами общения по телефону, многие звонки так и не достигают цели. Они сразу или постепенно, в ходе разговора становятся неинтересны тому, кому звонят.
Одно дело, общение родственников, прекрасно знающих друг друга: «Алло, привет, как ты там?!» или с ходу «Ты где?» без «здрасте-досвиданья». Тут все понятно, как звонящему, так и принимающему звонок. Эти люди всегда на связи друг с другом. Они как бы никогда не здоровались и не прощались, а были и продолжают оставаться всегда рядом, благодаря современным средствам связи.
А если Вы работаете в кол-центре и делаете так называемый «холодный звонок», когда тот, кому звонят, впервые слышит о том или ином предложении товаров, услуг, об интересной и полезной информации? Разве можно начинать разговор с вопроса: «Вы – Иванов Иван Иванович?». Интересно, какая польза Иванову Ивану Ивановичу, сняв трубку телефона, узнать о том, как его самого зовут?
И вообще, разве прилично с незнакомым человеком начинать телефонный разговор так же, как на улице, на уличном жаргоне: «Эй, ты там, я к тебе обращаюсь, заходи к нам, тут у нас очень хороший товар есть, я скидку дам»! Понятно, что вот прямо так, по телефону с незнакомого номера обычно не говорят. Но, согласитесь, звонки, начинающиеся со слов: «Здравствуйте, мы позвонили Вам, чтобы сообщить важную информацию. Дождитесь, пока освободится оператор…», – вызывают даже некоторую оторопь. Вы же мне звоните, а не я вам! Почему я, сняв трубку, кого-то там еще должен ждать?!
Или вот, например, звонок с незнакомого номера, когда переходят сразу, что называется, с места в карьер: «Отгрузите мне срочно столько-то коробок такого-то товара!» или «Вам одобрен кредит на сумму такую-то под такой-то процент». Чего? Каких коробок, какого товара?! Какой кредит? Вы о чем?!
Отдельно можно упомянуть и телефонных мошенников. Они пытаются правдами и неправдами «выудить» из нас конфиденциальную информацию о наших деньгах, которые, разумеется, мошенников только и интересуют: «Передо мной лежит Ваша заявка на изменение ПИН-кода Вашей банковской карты. Какой ПИН-код был ранее у Вашей карты?» Здесь перед звонящим стоит задача сразу сбить Вас с толку, и немедленно, пока Вы не оправились, узнать как можно больше про Ваши денюжки…
В общем, телефон теперь стал не просто средством коммуникации, в основном, со знакомыми людьми или хорошо известными родственниками. По телефону мы стали часто звонить совершенно незнакомым нам людям. И нам часто, очень часто звонят с неизвестных номеров неизвестные люди с неясными намерениями.
Как же добиться того, чтобы незнакомые люди все-таки прониклись к нам, звонящим, доверием, выслушали нас, вступили в диалог, заинтересовались предлагаемыми темами для разговора? Для этого были раньше и сейчас остаются несколько важных правил.
С чего начать разговор по телефону с незнакомым человеком
- Если вы не знакомы с человеком, не забудьте представиться.
Представление не должно занимать много времени. Не стоит начинать с перечисления своих званий и регалий. Имя, отчество, вот первое, что нужно сообщить собеседнику. Даже если у собеседника, как думает звонящий, «высвечивается» имя того, кто позвонил.
А если Ваш собеседник не успел прочитать имя на экране смартфона? А если он находится в неудобном для чтения месте? А если он поспешил нажать кнопку приема вызова, поскольку ждал не Ваш вызов, а что-то очень важное для него? А если он не успел надеть свои очки, чтобы прочитать на экране телефона, кто звонит?
Не поленитесь представиться даже тому, кто и так знает Вас. И тем более нужно представиться незнакомому или малознакомому собеседнику. «Я – такой-то» – это делает дальнейший разговор более доверительным.
- Если Вы разговариваете с незнакомым человеком, у Вас есть 10 секунд для того, чтобы поздороваться с оппонентом и кратко изложить суть дела.
Предположим, Вы сообщили, как Вас зовут. Поспешите сразу же напомнить, кем Вы приходитесь Вашему собеседнику. Вы менеджер банка такого-то? Вы маркетолог? И далее, зачем Вы звоните, с какой целью? «Я провожу исследование» (не нужно долго и упорно в 15-и и более словах произносить название исследования – многие люди очень плохо воспринимают информацию на слух). «Я подготовил Вам предложение». «Я звоню по поручению такого-то (кого именно, должен знать тот, кому звонят)». И, конечно, суть дела, суть предложения – в нескольких словах, не более: «Кредит под небольшие проценты», «Скидки на товары», «Хотим знать Ваши предпочтения» и т.п.
Если звонок деловой, а не рекламно-коммерческий, то надо в течение первых 10-и секунд изложить суть дела: «Предлагаю Вам работу в нашей фирме», «Предлагаю Вам встречу для обсуждения проблемы такой-то», «Вам было направлено по электронной почте сообщение из компании такой-то, хочу узнать Ваш ответ, Ваше мнение». И тому подобное. Кратко, по сути, чтобы было предельно понятно собеседнику без дополнительных с его стороны вопросов.
И только после того, как собеседник ответит согласием на продолжение разговора, можно переходить к более длинным фразам, речам, обоснованиям, развернутым предложениям. Иначе, если попытаться сразу произнести развернутую речь, есть большая вероятность услышать в трубке «пи-пи-пи-пи-пи». Разговор окончен!
- Чтобы расположить к себе оппонента, у Вас есть не более двадцати секунд с того момента, когда собеседник взял трубку.
Ваша главная цель – внушить доверие для того, чтобы у собеседника было желание продолжить Ваше общение, а не прервать его.
Вообще-то 20 секунд или 15, или 30 – это не совсем точное значение. Для разных собеседников время течет по-разному. Если оторвать собеседника от срочной и быстрой работы телефонным звонком, то ему будет некомфортно выслушивать даже представление звонящего; и только воспитание может не позволить ему «бросить трубку» прямо в первые секунды разговора.
А если собеседник снял трубку телефона, находясь в хорошем расположении духа, никуда не торопясь, будучи в состоянии «до пятницы я совершенно свободен», то он может выслушать располагающие речи и подольше, чем 30 секунд. А куда, собственно говоря, ему торопиться, если и так «жизнь удалась»?
Поэтому не стоит «уповать» на 20 или 30 секунд. Нужно быть собранным, и не «тянуть кота за хвост», а прямо переходить к делу. Говорить коротко, и конкретно. В этом смысле англо-саксы могут быть примером подобного делового общения, то ли язык у них такой «конкретный», то ли сами они мало контекстные, что ли: не выражаются фигурально, а прямо говорят то, что нужно сказать в данный момент.
Стоит, пожалуй, и нам стараться быстро переходить к сути вопроса, сходу излагать суть проблемы, не бродить мыслями и фразами вокруг да около важной информации, если хотим привлечь внимание незнакомого или малознакомого человека, телефонного собеседника.
Недочеты в речи при разговоре по телефону
- Если связь хорошая, то по телефону будут слышны все недочеты Вашей речи.
К недочетам можно отнести необычную интонацию, неверное произношение или ударения в словах, сбивчивый ритм речи. Кстати, такие особенности речи могут быть едва заметны при личной встрече.
Телефон усиливает, к сожалению, все наши недостатки речи и голоса, так как микрофон телефона находится прямо возле рта. При разговоре вживую, собеседник слышит ослабленный расстоянием голос, пусть даже это расстояние ничтожное, полметра, метр. По телефону же мы как бы говорим с собеседником «на ушко». Согласитесь, «на ушко нашептывать» непросто, это не совсем обычный и повседневный разговор.
А уж кричать прямо в ухо собеседнику – это дурной тон, разве что если собеседник глуховат малость… Крик по телефону и есть тот самый крик прямо в уши абоненту: «Шеф, все пропало, гипс снимают, клиент уезжает, а-а-а-а-а!».
По телефону нужно стараться говорить как можно разборчивее, четче, чем при обычном разговоре. Фразы все-таки лучше строить, если не литературные, то и не совсем просторечные, без «падежов», глаголов, прилагательных, порой одними междометиями: «Ну, ты там, короче, эта, вообще, давай уж, как-нибудь, чё-то там покумекай, коль настало…».
При личной встрече подобные «вставочки» могут оказаться незаметными среди больших потоков речи собеседников, порой непроизвольно перебивающих друг друга. А вот при разговоре по телефону подобное упрощение речи сильно «режет ухо и бросается в глаза». Так быстрее потерять доверие и интерес собеседника.
- Не разговаривайте с набитым ртом (в том числе, если жуете жвачку).
Если качество связи хорошее, то по телефону будут хорошо слышны жевательные звуки. Одно дело, если позвонили Вам, а Вы в это время обедаете. Да и то, пожалуй, лучше снять трубку после того, как будет прожевана пища.
Если Вы сами первым набираете номер абонента, то к моменту, как Вам ответят на том конце «провода», Ваш рот должен быть абсолютно свободен. Иначе, зачем Вы звоните? В телефонном разговоре трудно передать информацию иначе, чем словами. Танцы, жесты, мимика и тому подобное – все это для устной культуры непосредственного общения, ну или хотя бы с помощью видео связи.
Индивидуальные особенности голоса и речи
- Если у вас певучий и манерный голос, вас могут принять за бездельника.
Манерный голос даст понять собеседнику, что вы слишком высокого мнения о себе, поэтому Вам вряд ли удастся установить с ним контакт.
От манер трудно избавиться – это уже натура человека. Что же делать? Не наниматься на работу, где требуется делать звонки незнакомым людям, отказаться от такого способа заработка. А если все-таки нужно звонить незнакомым людям, то на некоторое время постараться, если не избавиться совсем от манер, то немного их притормозить, что ли.
Манеры хороши при живом общении, при непосредственном контакте. Они дают возможность манерному человеку оставаться самим собой, чувствовать себя комфортно, легче отстаивать свою позицию.
Но особенность телефонной связи состоит в том, что собеседник может легко и просто отключить телефон, прервать разговор в любом месте, в любую секунду. Зачем же провоцировать собеседника оборвать общение? Ведь задача как раз состоит в обратном: привлечь и удержать внимание. Тут хороши только те средства, которые продлевают общение, а не укорачивают его.
Манера говорить быстро, глотая слова, торопясь, даже если этому нет причин, – это тоже проблема общения по телефону. Собеседнику приходится, силясь, пытаться разобрать слова, выстроить из них некую логическую цепочку, и догадаться, о чем говорит звонящий. Насколько хватит терпения Вашему собеседнику на подобные разгадки быстрой речи? Думаю, ненадолго…
Тоже касается и манеры, наоборот, растягивать слова, тянуть фразы, затягивать паузы. Конечно, как говорят музыканты, играть паузы есть самое сложное в музыке, ибо трудно в паузах удерживать внимание публики. Так то же музыканты, которые собрали публику в зале, и, можно сказать, «заперли» ее там на время концерта, причем их затворничество является добровольным. А вот подобным образом играть паузы для собеседника по телефону есть плохая практика, приводящая только к одному, к желанию прекратить разговор, не дождавшись конца фраз и предложений.
Любые манеры лучше отключать, если набираешь номер, особенно если звонить неизвестному или малоизвестному человеку. Манеры можно будет проявить и показать потом, когда сложится доверие, когда собеседник станет частым абонентом, которому будут приходить «голосовые вызовы» от Вас. А пока лучше обойтись без манер.
- Если разговор сугубо деловой, то излагайте свой вопрос деловым тоном, но здоровайтесь по-человечески.
Начинать разговор можно и нужно так, чтобы даже перед ну очень важным деловым разговором у собеседника не возникло желание прекратить общение.
Если с самого начала не расположить собеседника, даже если это Ваш подчиненный, то многие детали телефонного разговора он не то чтобы забудет, но будет их слышать и воспринимать через призму нежелания продолжения разговора. «Ты куда пропал, дозвониться не могу вот уже битый час?! Прогуливаешь? По магазинам решил прогуляться?! Значит так, срочно отправляйся туда-то…» – не есть самое хорошее начало разговора, пусть даже озвучиваемое задание является настолько важным, что он него зависит, чуть ли, не судьба всего мира.
Подходящее время для разговора
- Не разговаривайте на бегу. Если у вас нет времени, разговор стоит отложить до лучших времен.
Подобное можно часто наблюдать именно в деловом общении. Начальник торопится, и ему нужно срочно отдать «последние распоряжения», например, прежде чем он отключит телефон на время проведения длительного совещания. И начинаются звонки подчиненным. А потом, пока начальник сидит на совещании, его коллеги обмениваются между собой опытом получения быстрых команд от шефа: кому что «прилетело», насколько кто и что понял или не понял, стоит ли выполнять, или подождать, пока начальство освободится, чтобы уточнить поставленную задачу.
Чаще всего такие быстрые скороговоркой телефонные команды выполняются дольше обычного, подчиненные опасаются, что не смогли до конца правильно понять задачу или проблему.
Кстати, разговаривать на бегу – это тоже своего рода манера. Причем такая манера, которая может войти в привычку. И станет обузой для собеседника. Вы думаете приятно Вашему абоненту, которому Вы сами звоните, а не он Вам, постоянно ощущать себя тем, из-за которого Вам приходится постоянно куда-то спешить, догонять, мчаться «очертя голову»? А если разговор в тягость, если «душа не разворачивается», то общение хочется свернуть, завершить.
- Никогда не ведите беседу с усталостью и раздражением.
Перед разговором, особенно с незнакомым или малознакомым человеком, лучше отдохнуть, если Вы устали. Разговор будет непростой. Даже если тема разговора простая и интуитивно понятная. Ну и что? А Ваш собеседник все равно не готов к разговору, его придется завлекать, развлекать, если хотите, уговаривать остаться на связи и выслушать до конца. В общем, придется работать. А разве можно хорошо работать, будучи усталым?
Опять же, постоянные разговоры с усталостью в голосе – это тоже своеобразная манера. Манерные разговоры с малознакомыми людьми не приветствуются. Они не дают того результата, который от этих телефонных разговоров ожидаешь.
И тем более – раздражение. Раздраженный человек может быть сильно неприятен окружающим. У всех людей достаточно поводов для обид и раздражения. Не нужно показывать раздражение, тем более на работе, при общении с незнакомыми и малознакомыми людьми.
Да и коллегам лучше передавать бодрость и позитив, чем недовольство и хмурость. Они ответят тем же: на положительные эмоции ответят добром, на отрицательные эмоции либо не отреагируют вообще, либо придумают, как ответить тем же, неудовольствием и претензиями.
Постоянная раздраженность, как манера – это совсем уж не годится для телефонных разговоров. И тем более, если речь идет о «холодных звонках» незнакомым людям. Тут можно посоветовать только идти в отпуск и приводить свои чувства в порядок, или вообще менять работу, чтобы не было необходимости общения с незнакомыми людьми.
Поделись улыбкою своей, и она к тебе не раз еще вернется
- Не скупитесь на улыбку и добрые слова.
Есть простая техника, чтобы усилить положительный эффект. Она состоит в том, чтобы произносить слова по телефону с доброжелательной улыбкой на лице. Тогда в Вашем голосе почти автоматически появятся приятные, теплые интонации. И собеседник их услышит обязательно.
Также полезно говорить с собеседником стоя. Кажется, какая разница, сидит или стоит звонящий? А то и лежит, например. На самом деле тот, кому адресован звонок как бы интуитивно чувствует, насколько серьезно отнесся звонящий к телефонному разговору. Самое серьезное отношение к собеседнику, если с ним говорить по телефону стоя.
Помните фильмы, где звонит какой-нибудь «большой начальник» подчиненному, сильно зависимому от него человеку? «Слушаю Вас, товарищ Сталин!» – и тот, кто снял трубку и услышал голос вождя, сразу же встает по стойке смирно, даже если перед этим он сидел, развалясь, в своем кресле. Подобные действия не случайны: на том конце провода чутко улавливают, насколько серьезно Вы относитесь к разговору с собеседником.
Поэтому, чтобы расположить собеседника, вообще-то лучше говорить с ним стоя, разумеется, если это возможно. Сотрудник кол-центра, например, встать не может, у него четко закрепленные правила разговора и строго определенное рабочее место. Но ведь мы же не все являемся сотрудниками подобных учреждений…
Ведение беседы во время телефонного звонка
- Всегда дослушивайте собеседника до конца.
Перебивать его на полуслове или в середине разговора – дурной тон. Даже если слова оппонента не имеют для Вас особого значения, сделайте вид, что внимательно и уважительно относитесь к нему.
Если Вы позвонили первым, а собеседник Вас прервал – дайте ему шанс. Абонент должен иметь возможность о чем-то спросить, что-то уточнить, чем-то поинтересоваться. Не пытайтесь мешать ему Вас перебивать. Вы инициировали звонок, Вы более подготовлены к разговору. А собеседника Вы застали, можно сказать, врасплох. Так дайте ему собраться с мыслями, с силами, для чего ему, возможно, нужны уточняющие вопросы, мысли, рассуждения.
И внимательно слушайте, слушайте. Вопросы и разговоры могут не касаться рассматриваемой темы. Так это проблема Ваша, а не собеседника. Вы должны направлять разговор в нужное русло, ибо Вы затеяли разговор. Собеседник, которому Вы позвонили, имеет право, по крайней мере, в начале разговора, не понимать, о чем идет речь, зачем этот звонок, что он дает именно ему, а не Вам.
В вопросах и уточнениях собеседника как раз содержится то, что может стать интересным собеседнику, и удержать его внимание надолго, сделать его Вашим надежным партнером по разговору при обсуждении рассматриваемой темы. Очень желательно услышать то, что иногда называют болью клиента. Вы хотите донести такую-то информацию, сделать какие-либо предложения. Но Ваш собеседник на самом деле хочет почти того же самого, но… Вот это «но» и нужно разглядеть, услышать. А для этого нужно уметь слушать и слышать…
Если собеседник не особенно разговорчив, от звонящего потребуется быстро соображать во время беседы, куда и как повернуть разговор. Иначе наступит тягостная, неловкая пауза, когда оба собеседника не знают, что еще можно сказать. После затянувшейся паузы продолжение разговора по телефону может стать бессмысленным – молчание не есть знак согласия в данном случае, а совершенно наоборот, сигнал к окончанию несостоявшейся беседы.
- Умейте перевести разговор в свое русло тактично и ненавязчиво.
Выслушав собеседника, найдите возможность вернуться к теме разговора. Но не забывайте и о встречных вопросах и предложениях Вашего абонента, которому Вы звоните. Переход нужно делать плавно, идя как бы от вопросов и предложений собеседника. Если же в ответ на предложения с другого конца «провода» начинать разговор заново, игнорируя вопросы и предложения, шансов услышать «пи-пи-пи-пи-пи» становится все больше и больше.
Внимание к собеседнику, такт, – вот то, что может ему понравиться, и он захочет продолжить разговор, и даже отказаться от некоторых своих мыслей, чтобы более внимательно выслушать снова Ваши предложения. Вот тут Вы можете, что называется, развернуться – собеседник будет готов Вас выслушать, возможно, до конца. Хотя дойти до конца запланированного разговора удается далеко не каждому и совсем не при каждом звонке. Чаще все-таки можно услышать «пи-пи-пи-пи-пи»…
- Если на проводе не ваш подчиненный, не воспитывайте оппонента и не указывайте, что ему нужно делать.
Подчиненные недолюбливают начальников, если те переходят на личности, указывают на недостатки, воспитывают. Но терпят, ибо некуда деться. При случае подчиненные тоже «кусают» своих начальников в отместку за неприятную для них манеру поведения. Могут даже очень больно укусить. Так рождаются и развиваются так называемые офисные войны…
А вот тот, кто не зависит от Вас, кому глубоко все равно, что Вы о нем думаете, Ваши советы, наставления, указания будут настолько безразличны, что это безразличие тут же превратится в безразличие к Вам, к тому, кто сделал звонок, кто затеял телефонный разговор. И трубка с той стороны будет выключена, отсоединена, а то и вовсе Ваш номер будет занесен в «черный список».
А ведь наша задача сводится к обратному, чтобы собеседник выслушал нас до конца, услышал бы Вас. Значит, забудем о воспитании наших собеседников. Они уже воспитаны настолько, что уделяют время для разговора с Вами, выслушивают Вас, а при определенных условиях даже готовы с Вами согласиться и сделать так, как Вы бы хотели.
Дополнительно:
1. Неписаные правила СМС-общения
2. 10 правил этикета электронной почты
3. Этикет в социальных сетях
4. Чем общение через Интернет отличается от общения вживую
5. Интернет собеседник или как находить правильных людей онлайн
Непринуждённое общение: о чём поговорить с парнем по телефону?
Часто встречается ситуация, когда хочется позвонить человеку, который нам нравится, но возникают сложности, потому что мы не знаем, с чего начать беседу. Как определиться, о чём поговорить с парнем по телефону и как вести себя при этом?
Разговор по телефону: советы
С одной стороны, разговаривать, находясь далеко друг от друга, кажется намного легче, чем вживую. Ведь собеседник не видит, как мы нервничаем, как тщательно стараемся подбирать слова, суматошно ходим по комнате и хватаем попадающиеся на пути предметы, лишь бы хоть немного снизить волнение. Но, с другой стороны, нужно ведь ещё найти, о чём говорить с парнем по телефону, а также суметь правильно вести себя при беседе, чтобы он по-настоящему заинтересовался разговором с вами.
Вот несколько советов, которые помогут вам выстроить успешный диалог и заставить человека захотеть продолжения общения.
Подумайте, о чём будете говорить
В первую очередь продумайте вашу беседу. Можете даже записать на листочке, какие бы вы хотели задать вопросы, о чём бы желали рассказать сами. Это будет полезно, потому что при сильном волнении у вас просто всё вылетит из головы.
Обратите внимание, что темы для разговора должны нравиться не только вам, но и ему. Поэтому постарайтесь сначала узнать, чем парень увлекается, а потом уже развивать беседу в этом направлении. Если вы вместе учитесь, то можно поговорить о предстоящих экзаменах, о выполнении курсовой работы или написании диплома.
Парню легче поддержать с вами разговор, когда он хорошо разбирается в том или ином обсуждаемом вопросе. Поэтому не пытайтесь навязать то, что ему не по душе.
Подберите правильное приветствие
Приветствовать человека можно по-разному. Здесь всё зависит от того, общались ли вы ранее. Если да, то и придумывать ничего не нужно, просто поздоровайтесь как обычно. Если вы ещё никогда не разговаривали, тогда представьтесь и обязательно вежливо спросите, не желает ли он с вами пообщаться. При этом настройтесь, что ответ может быть отрицательным. Будьте к этому готовы и ни в коем случае не расстраивайтесь.
Называйте собеседника по имени
Всегда обращайтесь к мужчине по имени. Это приятно, поэтому вы сразу расположите его к себе. Но избегайте разных именных интерпретаций, к примеру, Ванечка, Санёк, Егорка. В противном случае ваша беседа долго не продлится.
Избегайте банальных вопросов
Постарайтесь не задавать слишком банальные вопросы, которые мужчина и так слышит ежедневно, к примеру, «Как дела?», «Что делаешь?». К тому же они не дают возможности развивать разговор дальше. Лучше попробуйте заговорить на какую-то определённую тему и спрашивайте в соответствии с ней. Например, скажите, что вы недавно смотрели фильм, затем поинтересуйтесь, какое кино нравится парню, предложите сходить в кинотеатр вместе и т. д.
Слушайте собеседника
Умение слушать и слышать – это важнейший навык, который показывает человека с положительной стороны. Если вы постоянно будете говорить, не давать собеседнику возможности даже вставить слово, то не надейтесь на продолжение общения. Даже если вам нужно что-то сказать, не перебивайте, подождите, когда парень закончит свою мысль, потом уже говорите.
Отвечайте уверенно
Уверенность в себе – хорошее качество, которое помогает в разных ситуациях, а том числе и в разговоре с противоположным полом. Важно поддерживать непринуждённую беседу, отвечать на вопросы чётко, смело спрашивать о том, что интересно.
Но старайтесь не показаться самоуверенной. Например, если вы не разбираетесь в какой-то теме хорошо, то не стоит показывать, что на самом деле вы в ней – специалист, а ваш собеседник ничего не смыслит. Адекватно оценивайте себя и свои слова, иначе общение на одном разговоре и завершится.
Разговор не должен быть слишком длинным
Не мучайте мужчину длительной болтовнёй. Женщины, конечно, любят поговорить, но у парней на этот счёт другое мнение. Кроме того, не обрывайте беседу резко, нужно выбрать наиболее естественное место разговора, чтобы попрощаться.
Также стоит продумать, что вы скажите на прощание. Фраза должна быть милой и оставить о вас положительное впечатление. К примеру, скажите, что вам было очень приятно пообщаться и вы с удовольствием продолжили бы диалог, но сейчас вам необходимо заняться делами.
Не поднимайте тем, в которых не разбирайтесь
Многие девушки начинают разговаривать о вещах, в которых разбираются лишь поверхностно, чтобы показаться мужчине умными и разносторонними. Однако если ваш партнёр хорошо понимает тему, то ваша задумка обречена на провал. Если уж зашла речь о том, в чём вы не разбираетесь, то не обманывайте парня, сразу признайтесь в своей некомпетентности и попросите его просветить вас.
Популярные темы для разговора с парнем по телефону
Тем, на которые можно поговорить с мужчиной, довольно много. Какие из них использовать, решать только вам в зависимости от ситуации.
Планы на день / ближайшее будущее
У каждого человека есть хоть какие-то задумки относительно своей дальнейшей жизни. Поэтому уместно будет поинтересоваться, что планирует парень, чего желает добиться, о чём мечтает. Также спросите о планах на день. Это может перерасти в возможность назначения встречи и общения вживую. К примеру, он говорит, что хочет сегодня сходить в кинотеатр, скажите, что вы давно там не были и предложите посетить его вместе.
Его достижения, таланты
Хорошим вариантом, о чём разговаривать с парнем по телефону, будет вопрос о его успехах, вершинах, которые он уже достиг. Но здесь важно предварительно знать, имеется ли такой багаж у мужчины. Если нет, то лучше не спрашивать, потому что человеку будет неприятно от того, что у него нет никаких достижений в жизни.
Профессиональная деятельность
Это, конечно же, не самая романтическая тема, но вполне может спасти положение, если разговор заходит в тупик. Когда вы ещё не знаете, где работает парень, спросите его об этом. Если осведомлены, то поинтересуйтесь, как прошёл рабочий день, всё ли получается, чего он желает достичь в карьере.
Если мужчина будет жаловаться на неудачи в работе, поддержите его, постарайтесь настроить на желание двигаться дальше несмотря ни на что. Люди, которые умеют подбодрить, всегда притягивают.
Последние просмотренные фильмы, прочитанные книги, впечатления
Отличным способом, о чём поговорить с мужчиной по телефону, являются вопросы о том, чем он занимался в последнее время, например:
- какую книгу прочитал;
- какие заведения посещал;
- какие фильмы смотрел;
- в какие города ездил.
При этом не просто спросите, но и попросите рассказать о впечатлениях, эмоциях. Это поможет успешно и увлечённо продолжить беседу, особенно если у вас совпали какие-то действия.
К примеру, вы прочитали одну и ту же книгу. В этом случае можете поделиться мнениями о ней, о её персонажах, пофантазировать о том, какой можно было бы сделать концовку, каких ещё добавить героев и т. д.
Поинтересуйтесь вкусами собеседника
Не забудьте спросить о предпочтениях мужчины, к примеру, что он любит есть, какую музыку слушает, какой стиль одежды нравится и т. д. Если у вас найдутся общие вкусы, то это поможет развить плодотворный разговор.
Спорт
О спортивных занятиях уместно говорить, если обе стороны увлечены ими. Парням нравятся девушки, которые могут поддержать такую специфическую тему. Если вы оба – спортсмены, то обязательно найдёте, что сказать, какой полезной информацией поделиться.
Если вы больны футболом, то станете настоящим кладом для парня. Достаточно лишь спросить мужчину, за какую команду он болеет, как беседа тут же приобретёт бурный оборот. В дальнейшем это может даже перерасти в традиционный совместный просмотр футбольных матчей.
Хобби
Разговор об увлечениях всегда получается оживлённым. Спросите, есть ли у парня любимое дело, попросите рассказать о нём. При этом важно быть по-настоящему заинтересованной, иначе вам же первой быстро наскучит беседа. Также неискренность будет заметна. Поэтому не пытайтесь изобразить свой интерес ради желания произвести на мужчину впечатление.
Нейтральные темы
Для поддержания разговора можно взять во внимание такие темы, как:
- погода;
- сегодняшнее настроение;
- новости последних дней.
Это всё простые вопросы, которые не дадут большой продуктивности в беседе, но помогут выйти из ситуации, когда разговор заходит в тупик и становится нечего сказать.
Перечень тем для общения с мужчиной по телефону достаточно обширный. Но вам следует учесть, что есть тематики, которые не стоит затрагивать, особенно если вы знакомы слишком мало времени. К ним относятся следующие:
- прошлые личные отношения;
- материальная состоятельность;
- сексуальные пристрастия и фантазии;
- пошлые анекдоты и шуточки;
- жалобы на плохое здоровье и одиночество.
Если вы коснётесь указанных вопросов, то покажете себя с негативной стороны и вряд ли сможете завоевать расположение понравившегося человека.
Таким образом, выбор тем, о чём говорить с мужчиной по телефону, обширный, всегда найдётся, в каком направлении развивать беседу. Главное, не нервничайте при разговоре, держитесь уверенно, не старайтесь показаться лучше, умнее, будьте максимально естественной, тогда у вас будут все шансы расположить к себе собеседника.
О чем можно поговорить с парнем, как правильно общаться: интересные темы для разговора
Влюбленные и друзья могут говорить о чем угодно: обсуждать общие интересы, рассказывать истории, делиться впечатлениями. Даже молчать им вместе приятно. Но во время знакомства и первых встреч часто возникает неловкое молчание, когда не знаешь, что сказать. Легче всего общаться в интернете: можно делиться смешными картинками или обсуждать новости. Но для личной встречи хорошо бы подготовиться заранее и держать в голове список интересных вопросов и тем.
Есть решение! Не всем подойдёт, но попробовать стоит!
1
О чем говорить с незнакомым парнемСегодня практически все знакомства заводятся в интернете. Первые вопросы, которые можно задать незнакомому человеку, — о его месте работы или учебы. Они могут быть не только закрытыми: «Где ты учишься?», — но и открытыми: «Почему выбрал именно эту специальность?». Это поможет не только поддержать разговор, но и узнать человека получше, оценить его.
Первое правило вежливости при общении в интернете — переписываться без длительных пауз. Предполагается, что два человека начинают разговор и выделяют на это некоторое количество времени. Если один внезапно исчезает без объяснений, второй быстро теряет к нему интерес.
Многим сложно начать разговор с понравившимся парнем. Если это незнакомец, хватит банального сообщения с предложением общения. В худшем случае он ничего не ответит, а в лучшем — это послужит началом новых отношений.
Поговорить с человеком можно на тему его семьи: кем работают родители, есть ли родные братья и сестры. Но не нужно углубляться в личные вопросы, которые касаются семейного достатка. Незнакомых людей об этом не спрашивают.
Большая тема для обсуждений — это хобби и увлечения. Об этом можно поговорить и с другом, и с поклонником. Мужчины любят рассказывать об увлечениях, в которых они сильны, например, о победах в спорте. Наводящие вопросы помогут поддержать беседу.
Список интересных тем:
- семья;
- хобби;
- работа;
- учеба;
- путешествия;
- мировые новости;
- любимые книги/фильмы/блюда.
Поговорить со знакомым парнем можно на более личные темы. Самый универсальный вопрос: «Как прошел твой день?» Предполагается, что человек подробно расскажет, чем он занимался и вспомнит интересные или смешные моменты дня. Чтобы поддержать тему, нужно задавать уточняющие вопросы и рассказывать о своем дне.
Когда парень в армии, можно спросить, как прошел его день, какие спортивные дисциплины ему преподают, какие виды военной техники он изучает. Не стоит задавать такие вопросы по телефону, если молодой человек служит в секретной военной части.
О чем можно поговорить с девушкой: интересные темы
2
Темы для разговора с супругомЕсли пара встречается давно или уже в браке, проблема нехватки тем для общения все равно возникает. Может даже показаться, что знаешь своего партнера, читаешь его мысли и слова не нужны. Но лучше все-таки уделять время общению, так как это ключ к гармоничным отношениям.
Не стоит надоедать своему мужчине с лекциями о правильном поведении джентльмена или будущем отношений, если для него это неприятно. Пообщаться можно за ужином или позвать мужа гулять. Многие философы отмечали, что прогулка способствует мозговой деятельности и приводит к появлению новых идей. Поэтому это идеальное время для обмена мыслями с любимым человеком.
О чем говорить:
- 1. Обсуждать прочитанные книги и просмотренные сериалы и фильмы. Совместный просмотр кино — отличный досуг для пары. После этого можно устроить обсуждение: почему герой поступил именно так, мог ли сюжет развиваться по-другому, какой из персонажей понравился больше всего. Идеи для обсуждения можно найти даже в комедии, тем более — в серьезных философских фильмах.
- 2. Обсуждать новости. Войны и политика — это не самые приятные темы, но иногда приятно подискутировать с супругом. Чтобы обойтись без споров, можно прочитать новости спорта или науки и рассказать их второй половинке.
- 3. Разговаривать о работе. Даже если муж и жена работают совершенно в разных областях, можно постараться разобраться на бытовом уровне и интересоваться, что интересного произошло за день на работе. Чтобы муж тоже интересовался работой жены, нужно рассказывать о ней интересно, примечать смешные или волнующие моменты и делиться ими друг с другом.
Если кончились темы для разговора — это не повод для развода. С такой проблемой сталкиваются многие пары. Не нужно переживать по этому поводу, это временный период. Если оба заинтересованы в контакте и хотят развития отношений, найти общие темы получится.
Как правильно расстаться с парнем: лучшие способы и советы
3
Интересные вопросыЧтобы было общаться по переписке или при личной встрече, лучше подготовить список вопросов. Это поможет поддержать диалог и вызовет интерес собеседника.
Что можно спросить:
- Ты живешь один или с родителями?
- Я сегодня приготовила… Тебе нравятся такие блюда?
- Ты любишь готовить?
- Какой твой самый любимый фильм и почему?
- Какие книги тебе нравится читать?
- Как ты проводишь свое свободное время?
- Какую музыку ты слушаешь?
- В какую страну ты хотел бы поехать?
- Кем ты хотел стать в детстве?
- Если бы у тебя был миллион долларов, как бы ты его потратил?
С человеком, который нравится, темы для разговора находятся сами собой. Но если они исчерпаны, можно задать один из перечисленных. Научиться правильно общаться несложно: нужно задавать вопросы и с интересом слушать ответ. Но не нужно превращать встречу в допрос, если человек ответил односложно, можно рассказать о своих предпочтениях в данном вопросе.
Как флиртовать с парнем: 9 правил обольщения
4
Полезные советы для первого свиданияПервое свидание часто проходит скованно и неловко, особенно если мужчина и женщина никогда друг друга не видели. Если мужчина нравится и хочется продолжения отношений, нужно соблюдать правила общения:
- 1. Больше молчать, чем слушать. Из психологии известно, что самый интересный объект для человека — это он сам. Заставить мужчину рассказывать о себе и своих увлечениях — значит, уже наполовину завоевать его сердце.
- 2. Найти общие интересы. Чтобы на первой прогулке было интересно обоим, нужно найти общие интересы и обсуждать их. Если таких не нашлось, лучше побольше узнать о хобби и увлечениях мужчины.
- 3. Отвечать на вопросы честно и открыто. Это всегда подкупает людей. Если тема сложная и не хочется о ней говорить с малознакомым человеком, лучше так и сказать, чем юлить и уходить от ответа.
Когда парень активно рассказывает о своем хобби, нужно задавать вопросы и живо проявлять интерес. Не стоит проверять сообщения в телефоне или строить глазки официанту. Это табу для свидания, так как сразу показывает неуважение к человеку. Лучше смотреть на человека, улыбаться, проявляться участие мимикой и жестами. Это сразу даст понять, что собеседник заинтересован в общении.
5
Запрещенные темыЕсли мужчине неприятна какая-то тема, это сразу станет заметно. Лучше перевести разговор в другое русло и не задавать уточняющих вопросов. Не все любят обсуждать личные вещи с малознакомыми людьми.
Не стоит говорить с новым знакомым о своих бывших парнях. Если он спросит, можно ответить односложно, не углубляясь в тему. И точно не стоит жаловаться на бывших, рассказывать, как они плохо поступили. Это характеризует девушку не с лучшей стороны.
Для малознакомых людей запрещенными считаются темы:
- деньги;
- религия;
- политика;
- проблемы со здоровьем.
Также не лучшее впечатление оставляет женщина, которая начинает сплетничать, обсуждать общих знакомых и заводить слишком откровенные разговоры.
Завязать разговор с незнакомцем сложно только в первый раз. Со временем приходит уверенность в себе и формируется список нейтральных тем для обсуждения. Не нужно бояться написать первой парню и завести с ним разговор.
И немного о секретах…
Я завороженно смотрела на своего мужа, а он не сводил восхищенных глаз со своей любовницы. Он вел себя, как влюбленный придурок…
Читать >>
О чем можно поговорить с другом ВК
Человек – социальное существо, и лишь в социуме может реализовать себя. Прежде всего, надо для себя уяснить некие правила, которые помогут в общении с другими. В частности, о чем можно поговорить с другом ВК и какие вопросы задать.
Во-первых, все люди разные, и зачастую нужно искать свой подход к каждому. Поэтому, нужно быть терпеливым, понимающим и готовым прийти на помощь. Как бы банально ни звучало, но правило «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе» в большинстве случаев работает безоговорочно.
Во-вторых, умейте признать свои ошибки и не обижайтесь на здравую критику. Ведь мнение других может помочь поменять что-то в себе. Не разводите конфликт на пустом месте из-за мнения другого человека, которое не совпадает с Вашим, попробуйте взглянуть на ситуацию со стороны, может Вы действительно не правы.
Как поговорить с другом в социальных сетях, чтобы узнать его лучше?
Если Вы хотите познакомиться с интересующим Вас человеком, то будьте открытыми и готовыми идти на контакт. Прежде всего, будьте честны с самим собой и не увлекайтесь приукрашиванием своих качеств или возможностей. Тайное всегда становится явным.
Также, важна и терпеливость, ведь Ваш собеседник в данный момент может быть занят, так что, не лишним будет спросить у него/нее, может ли он/она сейчас говорить.
Если Вы получили сообщение и не можете на него ответить прямо сейчас, то стоит написать о том, что Вы заняты и ответите чуть позже. Так Ваш собеседник не будет чувствовать себя неудобно.
Общайтесь с человеком вежливо, не переходя на грубости или оскорбления. Любой конфликт можно решить мирно.
Также можете спросить у вашего друга ВК, какие темы он/она не хочет обсуждать или упоминать, ведь у каждого человека есть какие-то болезненные воспоминания, поэтому, зная, что ему/ей неприятно, Вы сможете сделать Ваше общение максимально комфортным для всех.
Какие вопросы задать другу Вконтакте?
Чтобы конструктивно поговорить с другом ВК можно задать следующие вопросы:
- Как дела?
Вопрос простой и незамысловатый, но, тем не менее, зная внутреннее состояние человека, Вам будет легче продолжать разговор.
- Чем занимаешься в жизни?
Возможно, сфера работы Вашего собеседника будет Вам близка или знакома, либо Вы сможете дать дельный совет и оказать помощь.
- Чем ты увлекаешься в свободное время?
Общие хобби — это всегда хорошая тема для разговора, так что постарайтесь узнать об увлечениях Вашего собеседника.
- В каком городе/стране ты живешь?
Возможно, Вы живете или рядом, или не далеко друг от друга и ваши отношения (будь то дружественные, деловые или любовные) смогут укрепиться и в реальной жизни.
- Какое твое любимое время года и почему?
Да, любимое время года человека может сказать довольно много о характере. Например, любители осени зачастую люди меланхоличные и задумчивые, а летние люди – яркие и открытые.
- Что бы ты хотел(а) воплотить в жизнь?
Мечты или желания тоже могут сказать многое, к тому же, может быть у Вас похожие хотелки? Тогда Вы сможете их воплотить в жизнь вместе, почему бы и нет. Ведь мечты должны исполняться.
- Какой твой любимый жанр в литературе/кино?
Может быть, что у Вас похожие вкусы и тогда Вы всегда сможете обсудить прочитанную книгу или просмотренный фильм, или порекомендовать понравившуюся книгу или замечательный фильм.
- Ты спортивный человек?
Это тоже может быть темой для разговора. Даже если Вы не особо сильно разбираетесь в матчах или правилах любимой игры Вашего собеседника, то Ваш собеседник может помочь Вам в этом разобраться и к тому же, ему/ей будет приятно то, что Вы разделяете его/ее увлечения.
- Веришь ли ты в магию или необычных существ?
Тема довольно необычная, но от того интересная и не банальная. Можете обсудить существование единорогов или магические штучки лесных духов.
- Какое твое любимое времяпрепровождение?
Любимое занятие поможет Вам лучше узнать человека, возможно, Вас тоже заинтересует что-то, что нравится Вашему собеседнику.
Как общаться ВК с другом противоположного пола?
Прежде всего, будьте собой. Ведь искренность всегда лучше наигранности. Если Вы хотите быть с человеком в качестве девушки/парня, то сначала станьте ему/ей другом.
Научитесь понимать его/ее, узнайте получше о его/ее увлечениях, чтоб Вы смогли стать опорой и действительно смогли быть рядом.
Не бойтесь собеседника, ведь независимо от пола этот человека может оказаться замечательным. Так что, просто будьте собой, научитесь доверять и дерзайте.
О чем говорить не стоит?
- Политика.
Не все окружающие Вас люди могут разделять Ваши политические взгляды, а некоторые могут быть настроены довольно агрессивно. Поэтому, старайтесь обходить эту тему стороной по возможности, особенно если Вы знакомы с человеком недавно.
- Религия
В мире существует довольно много религий, поэтому будет некорректно оскорблять религиозные взгляды других. В кого верить или не верить – выбор каждого человека и никто не имеет право дискриминировать по этому поводу. Следовательно, не следует с пеной у рта доказывать, что Ваша религия – самая правильная.
- Национальность и цвет кожи.
Существует много национальных стереотипов из-за которых возможны конфликты. Так что, помните, что нельзя грести всех под одну гребенку и в большинстве своем, стереотипы – бессмыслица, из-за которой могут страдать люди. К тому же, никто не может выбрать себе национальность и цвет кожи (по крайней мере, сейчас). Все люди по-своему прекрасны независимо от цвета кожи и этнической принадлежности.
- Состояние здоровья.
К сожалению, не все люди имеют богатырское здоровье, некоторые страдают тяжелыми или неизлечимыми заболеваниями, которые могут влиять на внешность, характер и особенности поведения. Поэтому, относитесь с пониманием к болеющим людям, ведь кто знает, не настигнет ли Вас такая же участь. К тому же, Вы не знаете, является ли тема здоровья для Вашего собеседника неприятной или болезненной.
- Денежное состояние.
В разговоре, особенно если это стадия знакомства, не следует упоминать свое материальное положение или спрашивать о нем у своего собеседника. Во-первых, обезопасите себя от потенциальных воришек. Ведь иногда информация о большом состоянии может пробудить в некоторых людях желание втереться в доверие и обокрасть Вас. Во-вторых, материальное состояние – вещь приходящая и уходящая, гораздо важнее то, что у Вас в душе. Потому, что за красивой дорогой оберткой может находиться пустота.
- Недостатки внешности.
Да, случается так, что внешность собеседника далека от идеала, но тем не менее, это не повод оскорблять человека. Если Вы знаете, что можете помочь человеку с его проблемами, то можете аккуратно спросить, но ни в коем случае не играйте на его чувствах.
- Пол собеседника.
К сожалению, некоторые люди все еще верят, что женщины должны только варить щи-борщи и растить детей, а мужчины должны быть грубыми и не тактичными. Времена меняются и сейчас все равны в своих правах, поэтому не стоит мыслить стереотипно о умственных способностях женщин и о агрессивном поведении мужчин.
- Сексуальная ориентация собеседника.
К счастью, сейчас население становится более толерантным к людям нетрадиционной сексуальной ориентации. Ведь независимо от того, кого любит Ваш собеседник, он не становится хуже. Право кого любить – личное право каждого человека.
- О себе слишком много.
Разбираясь, о чем можно поговорить с другом ВК, не стоит быть единоличником, рассказывая все только о себе. Вашему собеседнику необязательно знать тысячу и один факт о вас. Как говорил Достоевский: “Друг мой, вспомни, что молчать хорошо, безопасно и красиво. Молчание всегда красиво, а молчаливый всегда красивее говорящего.”
Соблюдая эти правила и помня про личное пространство каждого человека, Вы сможете построить хорошие отношения.
Как найти девушку для знакомства Вконтакте?
Как ответить на комментарий в ВК?
Как начать общение с девушкой в Вконтакте?