Как правильно относиться к работе: советы психологов — «ИнфоСорт»
Содержание статьи:
Работа является неотъемлемой частью жизни каждого человека, за счет которой мы можем покупать себе жилье, одежду, продукты, без которых нам не прожить в современном мире, и при неправильном отношении к работе могут появиться серьезные проблемы, начиная от депрессии, заканчивая профессиональным выгоранием и нежеланием работать вообще и проблемы со здоровьем. Сегодня мы рассмотрим советы психологов о том как как правильно относиться к работе чтобы не было проблем с ней и с вашей благополучной жизнью.
Когда слишком хорошо
Как научиться проще относиться к работе? Для того чтобы воспринимать трудовую деятельность проще, необходимо умение правильно распределять жизненные приоритеты. Есть трудоголики, которые считают свою профессиональную отдачу самым важным аспектом жизни. Очень редко людей подобного типа волнует что-то, кроме любимого дела. К счастью, это единичные случаи. И большинство людей нуждается в общении с друзьями, построении личных отношений, заботе о своем здоровье и отдыхе.
Проблема трудоголизма существует по всему миру, но распространена она неравномерно.
Интересный факт! В Японии создали клинику, которая специализируется на реабилитации людей, страдающих зависимостью от своей профессиональной деятельности. Пациентам помогают преодолеть нервные расстройства, которые были вызваны причиной регулярного переутомления.
Работайте, чтобы зарабатывать деньги
К работе нужно относиться проще, но так бывает, что люди забывают банальные вещи. Чаще всего этому способствует работодатель. Очень многим руководителям выгодно держать сотрудников, которые будут работать за идею, не рассчитывая на доплаты и премии.
Люди, которые имеют четкое представление о том, что они трудятся для того, чтобы получать деньги, а не просто работать, сложнее попадают под влияние недобросовестных работодателей. Такой категории населения несвойственно задерживаться на работе постоянно, забывая о своих семейных обязательствах или личных отношениях, даже когда за переработки им недоплачивают. Человек, который ценит свой труд, не будет держаться за место, где он мало зарабатывает. Он с легкостью выберет оптимальный вариант с более привлекательными условиями труда и высоким уровнем заработной платы.
Что делать, чтобы проще относиться к работе? Советы, которые дают психологи по этому вопросу, базируются на том, чтобы человек понял следующее: когда он трудится за деньги, у него отсутствует эмоциональная привязанность к работе, и он относится к ней проще. Люди, готовые приносить себя в жертву ради идеи, очень редко осознают, что становятся «рабами». Со временем такой человек начнет очень болезненно воспринимать ошибки, допущенные во время профессиональной деятельности. Такие люди нередко очень зависимы от мнения окружающих. Они могут прийти на работу больными, часто остаются в офисе допоздна, пренебрегают собственным здоровьем и своей семьей.
Ваши обязанности указаны в трудовом договоре
Как проще относиться к работе, которая тебя съедает? Пересмотрите свои обязанности, возможно, вы выполняете работу за коллег. Очень часто множество организаций эксплуатируют работников для того, чтобы экономить на содержании штата. Конечно, проще распределить обязанности вакантной должности на всех, чем брать на работу еще одного сотрудника и платить ему зарплату. Тем более, когда народ не возражает и выполняет работу за кого-то бесплатно.
Часто руководящее звено аргументирует переработки и выход в праздничные и выходные дни «производственной необходимостью», сезонными пиками продаж и прочим.
Попробуйте проанализировать ситуацию со стороны. Допустим, у вас в доме рабочие сделали ремонт. Разве вы будете требовать от них, чтобы они выполняли строительные работы бесплатно, потому что вам не терпится заселиться, а денег для оплаты услуг пока нет?
Нет! Вы прекрасно понимаете, что это ваши проблемы, а не строителей. Почему тогда вы позволяете руководству пользоваться вами как бесплатной рабочей силой.? Вы не виноваты в том, что штат вашей организации не справляется с высокими объемами продаж. Это не ваши проблемы. Для этого необходимо нанимать новых сотрудников, а не загружать основной персонал, у которого и без того работы хватает.
Соблюдайте правило
Как правильно относиться к работе и не переживать? Помните о том, что вы не несете ответственности за то, что выходит за рамки трудового договора, который вы подписывали при трудоустройстве. Вы не должны задерживаться из-за остальных сотрудников. Как только рабочий день заканчивается, все ваши дела на предприятии считаются завершенными.
И помните, что ваша семья и близкие люди гораздо больше нуждаются в вас, чем какие-то руководители, акционеры и начальники.
На каждом предприятии могут происходить чрезвычайные ситуации, когда действительно следует задержаться. Но когда это происходит регулярно, то вас используют, и при этом не считают нужным платить.
Боюсь испортить отношения с руководством
Как научиться проще относиться к работе? Помните, что ни один руководитель не уважает робких и мягкотелых людей, которые не умеют отстаивать свои права. Если вы подчиняетесь каждому требованию начальства и боитесь отказать в просьбе, то вы никогда не вызовете у человека уважения по отношению к себе.
Вы не испортите отношения с руководством, если будете требовать исключительно того, что вам причитается по закону. Относитесь проще к своей трудовой деятельности. Помните, что вы устраивались на работу, а не нанимались быть рабом. Если на вашем предприятии «рабство» считается абсолютно законным, то, возможно, вам следует задуматься о смене рабочего места.
Освободите время
Как правильно относиться к работе и не пропускать через себя неприятности? Чтобы успевать делать что-то, кроме работы, необходимо время. А когда человек зациклен на своей трудовой деятельности, у него не остается и свободной минутки.
- Старайтесь не отвлекаться на работе. Максимально продуктивно выполняйте свои задачи, не оставляя хвосты на вечера или выходные. Конечно, работать без перерывов на протяжении 8–9 часов просто невозможно. Для того чтобы максимально сосредоточено заниматься делом, необходимо каждые полчаса делать перерыв на 5 минут.
- Овладейте знаниями в области тайм-менеджмента. Это позволит вам разделять дела по степени важности и срочности. Более того, методики грамотного планирования времени помогают выполнять работу своевременно, не накапливая огромное количество незавершенных дел.
- Используйте органайзеры. При помощи специальных приложений вы сможете проанализировать, сколько времени и на что вы тратите. Впоследствии можно вносить коррективы, чтобы избавиться от посторонних занятий, которые отнимают массу времени в течение дня.
Отдохните
Как правильно относиться к работе? Психология, которая занимается изучением поведения человека в профессиональной деятельности, подтверждает факт того, что негативное отношение к своей работе возникает в случае сильной загруженности . Людям может казаться, что их раздражает их занятость. Важно помнить, что даже любимое дело может вызывать негативные эмоции, если ему посвящать максимум времени.
Мудрые руководители всегда отправляют сотрудника в отпуск на несколько дней, когда видят, что человек действительно устал. Дело в том, что профессиональное выгорание негативно сказывается на результатах работы. Поэтому иногда подчиненных приходится отправлять в отпуск принудительно.
Ищите позитив
Как правильно относиться к работе? Очень часто людям кажется, что они выбрали для своей профессиональной деятельности не ту организацию. Это, пожалуй, самая распространенная причина постоянного недовольства и напряжения своим рабочим местом. Необходимо понять, что нет идеальной работы на 100 %. Даже если кто-то занимается любимым делом, он все равно сталкивается с моментами, которые приносят ему дискомфорт.
Чтобы относиться проще к своему месту работы, следует проанализировать все положительные моменты. Это могут быть:
- Достойный уровень заработной платы в сравнении с аналогичными вакансиями, предложенными на рынке труда.
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне. То есть ваша фирма основана достаточно давно, имеет хорошую репутацию. А вы можете быть уверены в том, что завтра не произойдет резкого сокращения штата или ликвидации предприятия. Особенно важно это для людей, которые выплачивают кредиты или ипотеку.
- Расположение организации недалеко от дома. Вам не нужно терять свое драгоценное время на пробки. А свободные 1–2 часа можно потратить на отдых, семью или близких людей.
- Хороший коллектив. Вы уверены, что в сложной ситуации ваши коллеги всегда поддержат вас. Более того, в вашем коллективе нет людей, способных сделать подлость.
- Возможно, у вас гибкий или свободный график работы.
- Есть куда стремиться. У вас крупное предприятие, где есть возможность получить повышение по службе.
- Компания каждый раз организовывает корпоративы, походы или праздники для детей сотрудников.
- Прекрасное медицинское обслуживание по страховке.
Не бойтесь потерять работу
Людям свойственно привыкать к стабильности. В особенности это касается тех, кто работает на одном предприятии в течение нескольких лет. Если вы живете в большом городе, то у вас множество вариантов, где зарплата и условия труда могут быть гораздо привлекательнее, чем на вашем текущем месте работе.
Не бойтесь потерять свое место. Всегда есть шанс найти другую работу. Тем более что для многих людей, увольнение становится не горем, а шансом для того, чтобы найти более достойное место работы. Об этом важно помнить! Так как человек, который идет постоянно на поводу у начальства, а также выполняет обязанности, не прописанные у него в трудовом договоре, рано или поздно выгорает. Часто такие люди живут в постоянном стрессе и переживаниях. К сожалению, им нелегко понять, как проще относиться к работе.
Советы психолога
Прислушайтесь к советам специалистов:
- Помните, что работа должна приносить удовольствие. То, что вы на протяжении 5–10 лет перебираете бумаги – это вовсе не повод гордиться своей должностью.
- Поразмышляйте над тем, что вам действительно нравится.
- Регулярно выходите из зоны комфорта. Каждому человеку нужна перезагрузка. Очень часто случается так, что людям со временем свойственно воспринимать свою простую работу как выматывающую деятельность.
- Запомните, что лучше сделать хорошо одно дело, чем десять, но плохо.
- Если вам не удается относиться к работе проще по каким-то второстепенным причинам, в которых вы не можете разобраться, то, скорее всего, вы не получаете от своей деятельности того, на что рассчитывали. Для кого-то важен хороший коллектив, для остальных деньги или карьерный рост. Чтобы работать было проще, человек должен быть уверен, что он в полной мере удовлетворяет свои нужды. Поэтому остановитесь на мгновение и подумайте, что вы в первую очередь хотите получить от своей профессиональной деятельности.
Советы для мужчин и женщин
Представителям сильного пола следует:
- Помнить о том, что для мужчин очень важна карьера. Поэтому развиваться и учиться необходимо всю жизнь. Только профессионал в своем деле сможет проще относиться к своей работе. Так как он уверен, что в случае сокращения или увольнения ему нечего бояться.
- Служебные романы часто мешают карьере, а также разрушают отношения в семье. А мужчинам, которые попадают в такие сети, редко удается проще относиться к работе.
Женщина должна помнить, что:
- Главная ее задача заключается в том, чтобы состояться как мама и жена. А работу всегда можно поменять.
- Не нужно приравнивать себя к мужчинам. Действуя исключительно как женщина, вы имеете больше шансов на успех.
- Девушкам следует избегать конфликтных ситуаций на работе, так как они более эмоциональны и впечатлительны. А чтобы относиться к работе проще, для представительниц прекрасного пола важна гармония в отношениях с коллегами и начальством.
Источники: fb.ru
Как относиться к работе как к летнему лагерю
23 июля 2014ПродуктивностьРабота и учёба
Все мы помним, как здорово, весело и хорошо нам было в детстве в летних лагерях. Этих впечатлений нам очень не хватает в нашей взрослой жизни, особенно когда мы занимаемся рабочими делами. О том, как вернуть детские впечатления в свою взрослую жизнь, вы узнаете, прочитав эту статью.
Поделиться
0У многих из нас остались тёплые воспоминания о летних лагерях. Каждый год я с нетерпением ждала лета, чтобы снова туда отправиться: лес, озеро, друзья… отличное и любимое времяпрепровождение!
Почему людям так нравятся летние лагеря? В них есть всё, что нужно для счастья. С работой, как правило, дела обстоят по-другому. Но есть хорошая новость: вы можете взять некоторые элементы летнего лагеря, чтобы сделать свою работу более удивительной.
1. Пусть у вас будет что-то, чего вы будете с нетерпением ждать каждый день
В детском лагере дни всегда насыщены и богаты на сюрпризы. В один день вы можете и поплавать, и научиться что-нибудь делать своими руками, а вечером попеть песни у костра. На работе, как правило, вам приходится выполнять много рутинных задач, прежде чем приступить к по-настоящему интересной деятельности, которая и привлекает вас в вашей профессии.
Чтобы сделать ваш рабочий день менее рутинным, составьте себе график задач. Внесите в него всё, что вам необходимо выполнить на работе за сегодняшний день. Например, если вам предстоит скучная встреча, рассматривайте её как необходимый этап для перехода к более интересной задаче, а не как доминанту своей работы. Это можно сравнить с походом: там непременно будут и песни у костра, и приятные разговоры, и вкуснейшие шашлыки. Но для того, чтобы всё это осуществить, вам сперва необходимо обосноваться и разложить палатку.
Пусть рутинные рабочие задачи будут для вас этой самой палаткой — условием для дальнейшего интересного времяпрепровождения.
2. Убедитесь, что вы ощущаете прогресс в своей деятельности
Если вы начнёте учиться чему-нибудь в лагере, вы этому в большинстве случаев научитесь. Вы поставите кукольное представление или сплетёте браслеты дружбы, которые потом подарите своим лагерным товарищам. Это позволяет вам чувствовать себя независимыми и довольными.
Данный принцип можно использовать и в работе тоже. Для своей книги «Принцип прогресса» Стивен Крамер и Тереза Амабайл провели исследование: раздали людям дневники, в которые участники эксперимента должны были записывать значительные события рабочей жизни и свою эмоциональную реакцию на них. В итоге Стивен и Тереза проанализировали около 12 000 дневниковых записей и выяснили, что, чтобы сотрудники работали максимально эффективно, они должны ощущать в своей деятельности прогресс, пусть даже незначительный.
Успехи мотивируют. К сожалению, в современных реалиях организационная культура большинства компаний не учитывает эту взаимосвязь. По возможности постарайтесь участвовать в каком-либо проекте от начала и до конца, и вы удивитесь, когда поймёте, насколько сильно ваши успехи влияют на вашу мотивацию.
3. Выйдите на улицу и пройдитесь
Свежий воздух, как известно, улучшает настроение. Так же, как и физические упражнения. Летний лагерь располагает и тем и другим.
Работа в офисе зачастую означает, что вам придётся сидеть в искусственно освещённом помещении с небольшим окном. Нерадостная перспектива, но прелесть в том, что вам под силу это изменить.
Когда вам в следующий раз будет необходима небольшая передышка, вместо того, чтобы уткнуться носом в Facebook* или проверять электронную почту, выйдите на улицу. Пройдитесь бодрым шагом вокруг здания вашего офиса, и на своё рабочее место вы вернётесь более энергичным.
4. Старайтесь общаться с людьми
Общение с себе подобным — один из важнейших элементов человеческого счастья. В детском лагере у нас есть сотни возможностей для того, чтобы провести время с другими людьми. Иногда вы даже не доедаете свой завтрак, чтобы побыстрее вернуться к своим друзьям.
На работе вы, конечно же, не хотите «принуждать» людей к общению в их нерабочее время и уж тем более не хотите отвлекать их от работы пустыми беседами. Но вот отправиться всем офисом на обед один раз в неделю — хороший повод убедиться, что у всех сотрудников есть возможность узнать друг друга получше и пообщаться в непринуждённой атмосфере. Ещё можно организовать послеобеденный поход за кофе в ближайшую кафешку — это может быть очень весело.
5. Измените ваше восприятие времени
Финальная причина, по которой дети так сильно любят летние лагеря: это отделяет их от долгого учебного школьного года. Именно потому, что вы знаете, что ваши летние каникулы не бесконечны, вы стремитесь завести побольше новых знакомств, научиться как можно большему — словом, сделать так, чтобы у вас было что вспомнить.
Работа же, к сожалению, намного больше приближена к повседневной жизни, чем те волшебные три летних месяца.
Но не следует забывать о том, что, по всей вероятности, ваше сегодняшнее рабочее место будет не единственным в вашей жизни. Скорее всего, вы решите двигаться дальше через несколько лет. Если, предположим, вы устраиваетесь на новую работу каждые четыре года и рабочий год длится 2 000 часов, это означает, что каждая работа занимает 8 000 часов вашей жизни. Зная это, что бы вы хотели получить от этого времени? Что бы хотели запомнить? Отвечая на эти вопросы, вы увеличиваете шансы на то, через энное количество лет вы будете вспомнить эту работу с теплотой. Конечно, не с той безмерной теплотой, которую вы чувствуете, вспоминая свои летние каникулы, но всё же у вас останутся тёплые воспоминания.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
7 советов, как относиться к своей работе как к собственному стартапу (да, правда) — OfficeNinjas
Нельзя отрицать, что в течение многих лет, которые вы проводите на работе, ваш разум загружается различными советами по карьере, и Лорен Брэдли, победительница всех звезд OfficeNinjas, признает, что она не является исключением, получая бесконечный шквал рекомендаций.
И все же, сколько бы разных сантиментов, пословиц и полезных советов она ни слышала снова и снова, один совет всегда оставался с ней. Это произошло, когда она была новичком в хорошо обученной команде продавцов после того, как ее босс усадил ее на небольшое обучение работе. Он просто сказал: «Веди свой бизнес».
Босс Лорен пояснил, что она должна относиться к своей работе так, как будто это ее собственная компания, что ей нужно пройти обучение и применять его так, как будто от этого зависит ее успех. Ей нужно было думать на ходу и принимать решения, за которые она могла бы стоять, как если бы она была собственным генеральным директором.
Хотя требования и обязанности, связанные с работой, не изменились, один этот совет полностью изменил точку зрения Лорен. Она объясняет:
С самого первого дня я знала, что мне не нужно беспокоиться об одобрении каждого небольшого решения, которое я принимала — что он доверял мне выполнять свою работу. Это было чрезвычайно мотивирующим и просветляющим.
На самом деле, этот мудрый совет был настолько вдохновляющим, что Лорен теперь носит его с собой каждый день на работе. Конечно, у нас были некоторые вопросы по поводу такого контроля над ее положением, и ее совет нас не разочаровал.
Ознакомьтесь с советами, которые она может предложить, и приготовьтесь принять совершенно новый взгляд на жизнь.
Первый пункт может показаться очевидным. Но, как отмечает Лорен, об этом слишком часто забывают.
Как офисные ниндзя, нам часто приходится угождать многим людям, включая наших менеджеров, коллег и гостей. Мы постоянно получаем запросы на лету, и мы должны думать на ходу.
Стремиться к успеху в своей роли — это естественно (насколько бы это ни было невозможно, хотя временами может показаться, что все довольны), но постоянно зацикливаться на том, чего хочет ваш босс, прежде чем уделить время тому, чтобы подумать о том, что, по вашему мнению, является правильным. сделать — может быть как утомительным, так и контрпродуктивным.
Помните, что вы были выбраны на эту должность по очень конкретной причине: вы можете проделать потрясающую работу. Не бойтесь слушать себя и доверять своим суждениям. Как говорит Лорен: «Принятие самостоятельных решений, за которыми вы знаете, что можете их поддержать, может привести к признанию, гордости и меньшему стрессу».
На вашей должности вы имеете дело с большими деньгами компании. И хотя вы всегда стараетесь быть рассудительным и ответственным, думая об этих деньгах, как о собственных деньгах, которые могут на самом деле измените свой подход к финансовым решениям.
Это полезно не только в том, что касается бережливости: взгляд на деньги с этой точки зрения также может помочь вам решить, когда стоит инвестировать во что-то.
«Например, на днях я разговаривала с офис-менеджером, которая целый день отсоединяла и прочищала насос под кухонной раковиной, потому что считала, что плата за сантехнику слишком высока», — сказала Лорен. «Теперь, если бы это было ее личное дело, было бы лучшим использованием ее времени провести целый день под раковиной?» Вы уже знаете ответ на этот вопрос. (Точно нет).
Да, вы хотите перевесить чашу весов, но это не значит, что вам нужно стать мучеником, чтобы сэкономить бизнесу несколько долларов. Как предупреждает Лорен, не позволяйте беспокойству о тратах затмить ваши суждения.
Уважение важно в любом офисе. Тем не менее, мы часто не относимся к нашим сотрудникам и коллегам с таким же уважением, как к клиентам и заказчикам.
Корректировка вашего подхода и попытка обращаться с вашими сотрудниками так, как если бы они были клиентами вашего собственного бизнеса, несомненно, приведут к лучшему общению и улучшению отношений. Да, поначалу эта концепция может показаться немного странной. Но это обязательно будет иметь большое значение.
По профессии мы «да». Хотя иногда нас раздражают сумасшедшие просьбы, мы все начали это направление работы, потому что хотим помочь другим.
Лорен права, вы посвящаете себя тому, чтобы помочь другим людям высвободить их время и энергию. Кто делает это для вас?
Несмотря на то, что вы зарабатываете на жизнь, помогая другим, важно делегировать полномочия. Если вы посмотрите на свою должность как на собственное дело, станет слишком ясно, что вы не можете делать все сами. Окружите себя надежной сетью и делегируйте полномочия, когда это уместно, в том числе дайте сотрудникам возможность делать что-то самостоятельно.
Вас наняли не для всего этого. Вас наняли, чтобы помогать, и есть много способов сделать это, не взваливая все это на свои плечи.
Знать, когда просить прощения, вы, вероятно, уже слышали несколько раз, и это определенно применимо, когда вы стремитесь относиться к своей работе, как к отдельной компании.
Это может быть пугающей мыслью, особенно если вы чувствуете, что находитесь в подчиненной роли. Но помните, вас наняли за ваши навыки, опыт и ноу-хау. Так что не бойтесь доверять себе. Очень мало ошибок, которые нельзя исправить.
Подумайте о знакомом владельце бизнеса, и вы, вероятно, найдете кого-то, кто мотивирует, вдохновляет и уверен в себе. Они представляют себя таким образом, который просто излучает уверенность и доверие.
Это точка зрения, которую вы можете связать со своей собственной позицией. Держите голову высоко и говорите уверенно. Вы автоматически повысите свой авторитет в офисе и сможете подходить к своей работе с большей уверенностью в себе.
Нет, это не значит, что у вас всегда будут ответы на все вопросы. Уверенность также означает, что вы готовы попробовать что-то новое, проявить себя и признать, что у вас нет решения. Если вы все сделаете правильно, люди скажут о вас то же, что Лорен говорит о профессионалах, которыми она восхищается: «Вы хотите быть рядом с ними и , вы же не хотите их разочаровать».
Это кажется нелогичным, не так ли? Как офисный ниндзя, вы просто не можете сказать «да» всем. Часто требуются дополнительные шаги, такие как получение одобрения от высшего руководства.
Становится слишком легко раздражаться из-за всех просьб, которые падают на твою тарелку. Тем не менее, Лорен предлагает обнадеживающий момент. Она объясняет:
Если вы думаете об этом с точки зрения ведения собственного бизнеса, вам нужны запросы от ваших клиентов (сотрудников), чтобы иметь возможность вести бизнес. Вам нужно оказать услугу. Если они перестанут приходить к вам, потому что недовольны результатом, значит, ваш бизнес терпит неудачу.
Конечно, вы не сможете сказать восторженное «да» всему . Но вступая в каждый разговор с таким настроем, вы почувствуете себя более ценным, улучшите сотрудничество и, в конечном итоге, поможете найти лучшее решение.
Концепция отношения к своей должности как к отдельному бизнесу может поначалу показаться странной, но, как доказывает Лорен, она также может улучшить ваш общий подход и взгляды. Попробуйте эти советы, и вы обязательно преобразите жизнь в своем 9-к-5.
Какой из этих советов, по вашему мнению, больше всего поможет вам относиться к своей работе так, как будто это ваш собственный бизнес? Дайте нам знать об этом в комментариях!
OfficeNinjas
Мы обслуживаем профессионалов Admin+ посредством современного образования, глобального признания и значимого построения сообщества.
Общение на работе: отношение к сотрудникам как к людям
Большинству людей может быть знаком пресловутый «злой начальник», потому что, к сожалению, мы все сталкивались с кем-то подобным в течение нашей карьеры. И не совсем вдохновляет работать на кого-то, кто не ценит ни вас, ни ваше время.
Лидеры могут иметь подсознательную склонность забывать, что имеют дело с реальными людьми. Когда вы просите оплачиваемого работника что-то сделать, вы ожидаете, что он это сделает. Период.
Однако, чтобы ваш бизнес полностью реализовал свой потенциал, вам необходимо эффективно общаться со своими сотрудниками, доказывая, что вы заботитесь о них как о личности, чтобы они не боялись появляться на работе каждый день. Вот как это сделать.
Практикуйте тактическую эмпатию, чтобы ваши сотрудники были счастливыБудучи лидером, менеджером или руководителем, вы не всегда были главным. В какой-то момент вы работали на кого-то другого. Когда вы думаете о своем бывшем начальнике, вы, вероятно, точно помните, какие чувства этот человек вызывал у вас, когда вел себя неуважительно, проявлял неуважение к вашему времени или просто клал вам на тарелку все больше и больше работы без каких-либо признаков признательности.
Великие менеджеры всегда помнят, что их работники в первую очередь люди. Они практикуют тактическую эмпатию и изо всех сил стараются смотреть на вещи с точки зрения своих сотрудников. Они понимают, что в любой момент сотрудники могут носить багаж внутри и снаружи офиса. И они это уважают.
Сознательно и активно практикуя тактическую эмпатию, вы можете снизить вероятность того, что вам будет поручено слишком много работы или вы движетесь в направлении, которое кого-то расстраивает и, следовательно, снижает продуктивность.
Помните, что наш мозг на 31 процент острее, когда мы в хорошем настроении.
Вы бы хотели, чтобы один или несколько сотрудников пришли на работу, где они не чувствуют себя понятыми и ценными? Поскольку использование тактической эмпатии помогает вашим сотрудникам оставаться довольными, оно также помогает им работать более эффективно и результативно.
Отдавайте должное там, где это необходимо, и будьте щедры с нимЧеловеческая природа часто приводит нас к позиции «горе мне». Обычный рефрен сотрудников: Посмотрите, сколько работы мне нужно сделать! Никто не знает, как тяжела моя работа!
Как начальник, вы должны четко осознавать, что это значение по умолчанию для многих ваших сотрудников. Вы также должны задать себе вопрос: благодарите ли вы своих сотрудников так же, как и ставите перед ними задачи? Как часто я благодарю своих сотрудников за хорошо выполненную работу?
Общественное признание за усердную и хорошую работу является мощным мотиватором. Хотя вы не должны перебарщивать с этим — что сделало бы его несколько бессмысленным — вы должны убедиться, что вы поздравляете свою команду с хорошо выполненной работой, когда это оправдано.
Создайте культуру, которая вдохновляет сотрудников на отличную работуЭтот менталитет старой школы, который говорит нам, что мы должны быть в офисе с 9 до 5 каждый день, не соответствует человеческой натуре. Люди не хотят, чтобы с ними обращались как с роботами.
Однако боссу легко показаться, что он делает именно это.
Как руководитель вы должны обеспечить возможности для развития культуры за пределами офиса, которые не обязательно связаны с работой. Счастливые часы для команды, групповые прогулки, барбекю и тому подобное. Самое главное, сохраняйте конфиденциальность, позволяя вашим сотрудникам самим решать, хотят ли они участвовать; никого не заставляйте.
Создайте культуру, в которой люди чувствуют себя хорошо на работе и чувствуют, что их ценят, и вы заметите разницу в производительности и вовлеченности.
Но… нельзя всегда быть милымРабота никогда не бывает сплошь единорогами и радугами. Иногда дела идут тяжело. Как лидер, вы должны научиться ориентироваться в этих деликатных ситуациях и справляться с любыми необходимыми последствиями.
Можно быть немного агрессивным или напористым, когда вы обращаетесь ко всей группе. Но когда вы имеете дело с мошенническим сотрудником напрямую, вам нужно использовать другой подход, индивидуальный подход.