Как отвечать на самые популярные детские вопросы | Мел
Дети задают очень простые вопросы, но ответить на некоторые из них порой не под силу даже образованному взрослому. Почему персики волосатые и отчего дует ветер? Что такое группа крови и зачем нужен сон? Кажется, что всё это мы должны помнить со школы. Но даже если ответ готов, сформулировать его так, чтобы было понятно ребёнку, получается далеко не всегда. «Мел» совместно с издательством «Манн, Иванов и Фербер» выбрал познавательные книги, которые помогут по-взрослому ответить на детские вопросы.
Кэтрин Рипли «Почему?»
Кэтрин Рипли на протяжении многих лет коллекционировала любопытные вопросы юных читателей журнала chickaDEE, в котором она работает редактором. Эти вопросы легли в основу знаменитой во всём мире книги «Почему?».
Книга разделена на шесть частей, каждая из которых относится к той или иной теме, с которой может столкнуться ребёнок в повседневности. Перед сном, в ванной, на кухне, в деревне, в супермаркете, на прогулке.
Ещё один пример, но уже на бытовую тему: «Как из крана течет одновременно холодная и горячая вода?»:
На каждой странице иллюстрации, которые схематично объясняют все сложные моменты.
Владимир Антонец «Простые вопросы»
Эта книга появилась из цикла телепередач, в которых профессор, доктор физико-математических наук Владимир Антонец отвечал на вопросы юных зрителей обо всём на свете. Через несколько лет он решил собрать и опубликовать свои ответы в виде книги «Простые вопросы». На каждый вопрос автор приводит подробный ответ, подкрепляя его научными данными и историями из собственной практики:
Почему у человека на руках по пять пальцев?
Многочисленные исследования показали, что 340–350 млн лет назад существовали животные с разным количеством пальцев.
Однако в ходе эволюции от далёких предков нам досталось именно по пять пальцев на руках и ногах. Именно такое строение наших рук и ног позволяет прямо ходить, брать в руки и использовать предметы так ловко, как этого не умеет ни один другой живой организм.
Если сравнивать с предыдущей книгой, то «Простые вопросы» предлагают научно обоснованные ответы. Поэтому книга будет интересна детям постарше, а также любознательным взрослым. Ещё один пример про пользу смеха:
Полезно ли смеяться?
В мире вряд ли найдётся человек, который не любит смеяться. А чтобы изучить это явление появились специальные сообщества, которые анализируют и обсуждают смех, а также организовывают научные конференции. И благодаря наблюдательности ученых нам известно множество фактов о том, что смех полезен для здоровья.
Один из них — невероятный случай с психологом Норманом Казинсом, который будучи смертельно больным решил провести последние месяцы жизни не лёжа в больнице, а просматривая любимые комедии.
Через несколько дней почти непрерывного смеха его состояние улучшилось, что подтвердили анализы. А вскоре он и вовсе поправился и вернулся на работу.
Поэтому — смейтесь на здоровье!
Книга затрагивает самые разные темы окружающего мира: природа, человек, животные, технологии, пища, бытовые вопросы. И во всех подробностях о них рассказывает. Узнавайте новое и помогите детям сохранить любознательность!
Как эффективно задавать вопросы?
Как эффективно задавать вопросы?Задумывались ли вы, каким мощным оружием могут стать правильно заданные вопросы? Вопрос может направить мысли собеседника в нужное русло, или наоборот – увести от темы разговора. Вопросом можно сбить с толку или придать уверенности. Искусство спрашивать и получать нужные ответы может стать тузом в рукаве у менеджера по продажам, но оно также может помочь и в обычных жизненных ситуациях. Разбираемся, как эффективно задавать вопросы.
Закрытые вопросы
Закрытые вопросы построены так, что выбор возможных ответов собеседника ограничен двумя словами: «Да» или «Нет».
Примеры закрытых вопросов:
- Вас устраивает (вам подходит, вам нравится) мое предложение?
- Может быть, вам необходима дополнительная информация?
- Могу я считать, что развеял ваши сомнения?
Закрытый вопрос можно задавать собеседнику, если:
- ваш собеседник ведет себя сдержанно и сторонится активного общения;
- вам необходимо получить от него короткий и однозначный ответ;
- вы хотите быстро проверить его отношение к чему-либо;
- вы уверены, что задав ряд закрытых вопросов, получите необходимую информацию;
- вы хотите убедиться, что правильно поняли собеседника.
Закрытые вопросы также можно использовать и для стимулирования положительных ответов собеседника, апеллируя к общепризнанным ценностям.
Например: «Для вас является важным качество продукции?», «Вам нравится работать с надежным поставщиком?», «Вы хотели бы иметь надежные гарантии?». Этот прием полезен, если собеседник негативно настроен, сомневается либо просто у него недостаточно информации для принятия решения.
Вам следует помнить, что в ряде случаев закрытые вопросы могут «напрягать» собеседника, так как накладывают на него дополнительные обязательства. А кому это понравится?
Ситуация, наверняка знакомая каждому, кто хоть раз прогуливался по торговому центру или магазину, когда уже при входе в торговый отдел улыбчивый и «обученный» продавец спрашивает: «Вам чем-нибудь помочь?» Вопрос из категории «запрещенных», ибо помощь следует предлагать исключительно больным людям, а мы все считаем себя здоровыми. И в подавляющем большинстве случае на этот вопрос задавший его услышит в ответ: «Нет».
Существует много «глупых» закрытых вопросов с прогнозируемыми вариантами ответов. Вот лишь некоторые из них:
- Вас что-нибудь интересует? Вам помочь с выбором? Подсказать что-нибудь? Гарантированный ответ на эти и подобные им вопросы: «Нет».
А еще можно услышать: «Помочь! Деньгами»; «Добрым словом»; «Сумки подержите».
- Вас что-нибудь интересует? Вам помочь с выбором? Подсказать что-нибудь? Гарантированный ответ на эти и подобные им вопросы: «Нет».
- У вас будет 5 минут, чтобы поговорить со мной? Вопрос, на который чаще всего в ответ мы услышим: «Нет»; «Не сейчас»; «Позже»; «Давай завтра»; «Извини, мне некогда»; «Не будет никогда» и т. п.
- Ты сейчас занят? В большинстве случаев, конечно же: «Да».
А еще можно услышать: «Помочь! Деньгами»; «Добрым словом»; «Сумки подержите».Вопросы «с хвостиком» являются разновидностью закрытых вопросов. Эти вопросы гарантируют ответ «Да», так как они предполагают запрограммированный ответ собеседника в нужном вам направлении. В качестве «хвостика» могут быть словосочетания: «Не правда ли?»; «Не так ли?»; «Правда?»; «Согласны со мной?»; «Правильно?»; «Ведь так?». Примеры:
- Все хотят жить долго и счастливо, согласны со мной?
- Никто не хочет переплачивать, ведь так?
- Вы же заинтересованы в том, чтобы приобрести качественный товар, не правда ли?
В заключение отмечу, что очень часто, помимо ответов «Да» и «Нет», на закрытые вопросы люди отвечают: «Может быть»; «Посмотрим»; «Надо подумать» и т.
Альтернативные вопросы
Альтернативные вопросы предоставляют так называемый «выбор без выбора» и предполагают несколько (обычно два) возможных вариантов ответа собеседника, каждый из которых нас устраивает. Эти вопросы предполагают быстрое решение со стороны вашего собеседника. При этом союз «или» чаще всего является основным компонентом такого вопроса.
Примеры альтернативных вопросов:
- Для вас является более интересной поездка в Таиланд или Египет?
- Вам удобна доставка утром или вечером?
- Мы с вами встретимся в понедельник или в четверг?
Задавая альтернативные вопросы, мы сосредотачиваем внимание собеседника на предлагаемых вариантах. Это упрощает принятие им решения и облегчает процесс выбора.
Альтернативный вопрос можно задавать собеседнику:
- при подведении промежуточных и окончательных итогов;
- при обсуждении планов последующего взаимодействия;
- для мотивирования нерешительных собеседников к принятию решения;
- для того, чтобы успокоить собеседника и дать ему выбрать «оптимальный» вариант дальнейших действий.
Следует помнить, что альтернативный вопрос уже сам по себе является манипуляцией. Поэтому в разговоре с собеседником используйте лишь один. Череда подобных вопросов, например: «Мы встретимся в первой или второй половине недели?»; «А в четверг или в пятницу?»; «А в первой или второй половине среды?» и т.
д. Ничего, кроме нарастающего раздражения у вашего визави не вызовет и скорее всего будет ответ, что он вам сам как-нибудь перезвонит.
Когда вы задаете своему собеседнику альтернативные вопросы, у вас нет никаких гарантий, что он станет довольствоваться предоставленным выбором и не предложит в ответ «третий», не устраивающий уже вас вариант. Например:
- Мне перезвонить вам в первой или второй половине дня? Ответ: «Ночью».
- Мы с вами встретимся в четверг или пятницу?
- Вы будете оплачивать наличными или в кредит? Ответы: «Лучше за ваш счет. Приму в подарок».
Купить Donskih Games: The Seller
Наводящие вопросы
Наводящие вопросы заведомо построены таким образом, чтобы ваш собеседник при ответе на них соглашался с озвучиваемым вами утверждением. Обычно предпринимаются попытки несколько его завуалировать, чтобы собеседник не понял, что на него давят.
Наводящие вопросы отличаются особой вопросительной интонацией и обычно включают в себя следующие слова: «конечно», «безусловно», «однозначно», «тоже», «также», «ведь», «наверняка» и т. п.
Примеры наводящих вопросов:
- Вы, конечно, согласитесь, что…?
- Вы, наверняка, хотите, чтобы…?
- Вы, безусловно, стремитесь к…?
Наводящий вопрос рекомендуется использовать только в случае крайней необходимости:
- при подведении итогов разговора, когда собеседник, наверняка, даст утвердительный ответ;
- в случае, когда мы хотим вернуть словоохотливого собеседника к обсуждаемой теме;
- если нашим собеседником является сомневающийся и нерешительный человек.
Задавая наводящие вопросы, обязательно обращайтесь к своему собеседнику по имени. Впрочем, и в других случаях это будет полезно. Собственное имя — одно из самых ласковых слов, которые каждый из нас слышит с раннего детства.
Наводящие вопросы звучат крайне навязчиво. Они почти заставляют собеседника признать вашу правоту. Поэтому применяйте вопросы данного типа очень осторожно. Помните, что задаваемый вами вопрос должен вызывать у собеседника положительную реакцию.
Уточняющие вопросы
Уточняющие, или, как их еще называют, полуоткрытые вопросы предполагают, что собеседник будет давать краткие и лаконичные ответы. Их следует задавать только в том случае, если вы упустили или недопоняли что-либо из сказанного собеседником или у вас возникли сомнения, понимает ли он вас.
Уточняющие вопросы помогают:
- получить конкретную информацию;
- уточнить желания и намерения собеседника;
- побудить его к совершению определенного действия.
Уточняющие вопросы включают в себя следующие слова и выражения: «Правильно ли я понимаю…»; «Таким образом, вы хотите сказать…»; «Вы имеете в виду…»; «Вы считаете…»; «Иными словами, вы полагаете…» и т.
п.
Примеры уточняющих (полуоткрытых) вопросов:
- «Почему?» Один из универсальных уточняющих вопросов, с успехом применяемый детьми.
- «Правильно ли я понимаю, что вас интересует уровень сервисного обслуживания?»
- «Иными словами, вы предпочли бы поехать в Лапландию. Я вас правильно понял?»
Общаясь, перефразируйте высказывания своего собеседника и уточняйте, правильно ли мы его понимаем. Он подтвердит либо опровергнет наши сомнения и предоставит дополнительную информацию. Тем самым мы, скорее всего, произведем впечатление человека, стремящегося досконально разобраться в обсуждаемом вопросе и акцентировать внимание на важных моментах разговора.
Открытые вопросы
Открытые вопросы — это вопросы, на которые невозможно односложно ответить «Да», «Нет» или «Может быть». Они нацелены на получение от собеседника развернутой информации и, как правило, начинаются со слов: «Что?»; «Кто?»; «Как?»; «Когда?»; «Где?»; «Сколько?»; «Какой?».
Примеры открытых вопросов:
- Какие впечатления вы ожидаете от предстоящего отпуска?
- Что для вас наиболее важно при выборе нового поставщика?
- Когда вы будете готовы представить результаты работы?
Преимущества открытых вопросов:
- побуждают собеседника отвечать;
- стимулируют думать, анализировать, выдвигать новые суждения и идеи;
- дают возможность открыто высказывать собственное мнение.
Недостатки открытых вопросов:
- могут спровоцировать развернутый и подробный ответ, что не всегда приемлемо в условиях ограниченного времени;
- могут вызвать сбивчивый и сумбурный ответ, сложный для понимания;
- способны смутить неуверенного в себе собеседника;
- предполагают задавание уточняющих вопросов. Перебивание собеседника может его обидеть и привести к затруднениям в дальнейшем общении.
Наивно полагать, что, услышав открытые вопросы, наш собеседник обязательно включит все свое красноречие и даст на них полные и развернутые ответы.
Да как бы не так. Каков вопрос, таков может быть и ответ. Порой, услышав вопрос, который начинается с «как», хочется тут же в ответ срифмовать «никак». «Когда» подсказывает продолжение «никогда». «Сколько» легко превращается и «нисколько», и в «столько», и во встречный вопрос: «А сколько надо?». «Где» отыскивается «в Караганде». «Откуда», ну, конечно же, либо в никулинское «оттуда», либо «от верблюда». А на «почему» народная мудрость мгновенно предлагает «да по кочану».
Приведу еще некоторые варианты своих «вредных» ответов на открытые вопросы, которые с успехом позволяют сбивать собеседника с толку и перехватывать инициативу в разговоре:
- «Что вас интересует?» Ответы: «Только вы»; «Ничего».
- «Как вас представить?» Ответы: «Мужчина средних лет»; «В душе»; «Рядом с собой»; «На себе»; «С цветами»; «Как вам нравится, так меня и представьте» и т. д.
- «Почему ты мне это говоришь?» Ответ: «По телефону».
д.Помните, что открытые вопросы дают собеседнику возможность уйти от конкретного ответа, предоставить только выгодную для него информацию, ввести вас в заблуждение и даже увести разговор в сторону от обсуждаемой темы.
Читайте также:
- Сколько-сколько? Как отвечать на возражение «дорого»
- Как создать корпоративную книгу продаж
- Как влияет самооценка собеседника на ход переговоров
- В продажах нужны люди, которые видят возможности
- 10 важных компетенций менеджера по продажам
Найти помощь по школьным вопросам. домашние задания проекты задания
Задать вопрос Вопрос ниже, чтобы начать получать помощь!
Только опытные наставники
Все субъекты охватывали
Полные варианты конфиденциальности
Задайте любой тип вопроса
Платеть Что вы можете позволить себе
Гарантия денег
.
0028 Сайт номер один в мире для онлайн-обучения с 2014 годаЛучшие преподаватели в мире обучат и проведут вас через сложные вопросы, эссе, задания.
@schoolsolver Благодаря вам я смог получить отзыв
руководство сделано для моего выпускного экзамена по математике
— Джессикабобессика (@jessicaloser77) 1 февраля 2016 г. Хватит тратить время на поиск помощи
другие сайты домашних заданий или даже chegg. @schoolsolver это
где это находится.
— Люси Барнард (@lucybarnard7) 29 декабря 2015 г.@schoolsolver спасибо за создание этого Сайт лучших ответов на домашние задания
— Акилеш Сингх (@akhilesh_singh) 31 июля, 2020
@schoolsolver, безусловно, является ценным сервисом, поскольку
рынок онлайн-домашних заданий
— JOY (@mdjoy07) 29 декабря 2015 г.
GOD SCHOOL SOLVER БЫЛ ТАКИМ ПОМОГИТЕ МНЕ. НЕ ДУМАЮ, ЧТО Я ПРОШУ БЕЗ ЭТОГО
— SamuelGrant (@GdinSamuel) 1 июля 2016 г.
@schoolsolver — самый простой способ разрешите свои сомнения. Интерфейс интуитивно понятен и прост для понимания, для как репетиторы, так и студенты. Процесс торгов согласовывает спрос и предложение, отсекая все лишнее «красное». лента.
— Нил Шах (@Neel_dude99) 10 июня, 2020
https://t.co/LUFoeGM0KE дорого и не полезно. https://t.co/0uy3xFmmez, где я идти
— Файл Файли (@FileFiley) 26 ноября, 2018
Обзор SchoolSolver: отличный способ заработать, делая Задания https://t.co/s2Yl8pCQFh #freelancemoneymaking
— Бихог (@FlyingBihog) 20 июля, 2019
Вау Удивлен, как легко было используйте @schoolsolver для моих домашних заданий.
— Энес Оглич (@chupatore) 1 июля 2016 г.
В прямом смысле
через день все сделал.@schoolsolver — спасибо, что не заставили меня иметь дело с сомнительными онлайн-репетиторами больше
— Джая Черин (@jajacherin) 1 июля 2016 г.
https://t.co/HMAjxnA9sJ это сайт для ответов на домашние задания
— amiku amku (@amikumku) 1 июля 2016 г.
Я люблю тебя @schoolsolver. Я просто хочу, чтобы у меня было пользовался вашим сервисом ранее. Как в средней школе: p
— LeslieBrandon7X (@LeslieBrandon7X) ноябрь 26, 2018
Заработал 1200 баксов в прошлом месяце только с @schoolsolver. Держать вопросы приходят детка
— Махеш (@mrmaheshr012) 30 ноября, 2018
если бы у меня был @schoolsolver, когда я был в В старшей школе я был бы в 1000 раз эффективнее?
— АлиссаГрегоирей (@ErwinBaselpa7M) ноябрь 27, 2018
Последние ответы на вопросы
Вопросы и ответы: ресурсы для изучающих язык
Последние вопросы
0 лайки
1 ответы
Привет, если мой репетитор недоступен и у меня еще нет двух часов урока с ней.
Могу ли я …
Английский
0 Людям понравился этот вопрос
Лучший ответ от нашего репетитора
HI YJ
Если учащийся не использует свои учебные часы в течение 28 дней, но планирует неиспользованные часы на предстоящий месяц (или любую дату в будущем), его баланс будет увеличиваться. Если учащийся не использует часы уроков и не планирует их, срок их действия истечет. В противном случае обратитесь в службу поддержки Preply за инструкциями:
[email protected] Ответ: 1 Like 1 Ответы Я только начал скидку людей на https:/sktingplay.com//skatingplay.com//skatingplay.com//skatingplay.com/s. Хотя я так учил… Художественные занятия 1 человеку понравился этот вопрос Привет The answer is: 0 likes 3 answers English 0 people liked this question Привет Сэм Ответ: 0 НАД 4 Ответы В цитате «Каждый из них закрыл его, как у него сердце; и его. Английский 0 людям понравился этот вопрос Привет Ответ: 0 лайков 5 ответов английский 0 людям понравился этот вопрос0007 Привет
Как перенести урок Перейдите на страницу «Мои уроки» Нажмите на имя вашего репетитора и выберите запланированный урок Выберите «Перенести» Вы увидите календарь вашего репетитора с доступными временными интервалами Выберите дату и время, когда вы хотите изменить расписание Подтвердите новое расписание Ответ: 0 лайков 3 ответов Привет. Английский 0 людям понравился этот вопрос Здравствуйте!
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Preply, чтобы ответить на этот вопрос и помочь вам.
[email protected]
С уважением The answer is: 0 likes 3 answers English 0 people liked this question Hi Jatin Ответ: 0 НИЗАНСКИЙ 3 Ответы Испанский 0 Люди понравились этот вопрос Лучший ответ от нашего репетитора
298526+00:00″> 3 дня назад
Проверьте внизу этого веб-сайта, где написано «ДЛЯ РЕПЕТИТОРОВ», нажмите ссылку «Стать онлайн-репетитором» и подайте заявку там.
ИЛИ
Проверьте информацию на этой веб-странице:
https://preply.com/en/teach
Best Regards Best ответ от нашего наставника
Быстрые ответы можно найти здесь:
help.preply.com
В противном случае направьте свой вопрос/запрос администратору Preply.
Обычно они лучше всего подходят для оказания помощи.
.. Лучший ответ от нашего репетитора
Это означает листы бумаги в книге.
Лист здесь относится к части книги или сложенному листу, содержащему страницу на каждой стороне.
С уважением. Лучший ответ от нашего наставника
Мне очень нравится заниматься с моим учителем японского, но в прошлом месяце я был очень занят и не мог… Лучший ответ нашего репетитора
Best answer from our tutor
Быстрые ответы можно найти здесь:
help.preply.com
Вы также можете обратиться за помощью к своему репетитору.
В противном случае направьте свой вопрос/запрос администратору Preply.
Обычно они лучше всего подходят для оказания помощи. Лучший ответ от нашего Tutor
99
Привет Моше
Пожалуйста, найдите быстрые ответы здесь:
help.preply.com
В противном случае направьте свой вопрос/запрос администратору Preply.
Обычно они лучше всего подходят для оказания помощи.
- Онлайн-чат (синий кружок со знаком ?)
- Электронная почта: support@preply. com
С уважением
com
С уважениемОтвет:
0 НИЗАНСКИЙ
2 Ответы
Английский
0 Люди понравились этот вопрос
. Лучший ответ от нашего Tutor
99111111111111118111181181181811118111 Привет Джузеппе
Пожалуйста, найдите быстрые ответы здесь:
help.preply.com
Также попросите вашего наставника помочь вам.
В противном случае направьте свой вопрос/запрос администратору Preply.
Обычно они лучше всего подходят для оказания помощи.
- Онлайн-чат (синий кружок со знаком ?)
- Электронная почта: [email protected] С уважением
Ответ:
0 НИЗАНСКИЙ
4 Ответы
Испанский
0 Люди понравились этот вопрос
.
