Приносим свои извинения за задержку: извинение за задержку поставки (образцы)

извинение за задержку поставки (образцы)

Письмо №1:

Уважаемая Ирина Леонидовна,

Приносим свои извинения за задержку обработки заказа в интернет-супермаркете «Краски» – сбой в работе был вызван кибератакой на наш главный сервис.

Спешим сообщить, что на данный момент форс-мажор ликвидирован, и все запросы от 21 апреля 2018 года будут обработаны до 18:00 часов 23 апреля 2018 года.

В качестве извинения предоставляем Вам дополнительную скидку на следующий заказ в размере 8% от общей суммы.

С уважением,

Алексей Юрьев,

глава отдела продаж.

Письмо №2:

Уважаемый Валентин Михайлович,

От имени компании «Крафт Делюкс» приносим свои извинения за задержку поставки заказанного Вами товара, случившейся по причине ухудшения погодных условий и возникновения транспортных проблем.

Компания, оказывающая логистические услуги, пообещала произвести компенсацию всех неудобств. В свою очередь, мы готовы вернуть все внесенные средства + 10% за компенсацию на тот случай, если Вы не можете ожидать больше 3 дней.

Если же Ваш заказ остается актуален, в качестве бонуса Вы получите специальный сертификат на дополнительную оптовую скидку.

С уважением,

генеральный директор

Максим Васильев.

Письмо №3:

Уважаемая Ангелина,

Приносим свои извинения за задержку в производстве товара. Ваш контакт передан ответственному специалисту для урегулирования сложившейся ситуации во избежание любых недоразумений.

С уважением,

Компания «Полипринт».

Письмо №4:

Уважаемая Людмила Васильевна,

Магазин обуви «Кассандра» приносит извинения за задержку с пошивом заказанного Вами изделия. К сожалению, в работе нашего итальянского поставщика кожаного сырья возникли неполадки, которые отразились на сроках доставки его к нам. Со своей стороны, мы обещаем приложить все усилия, чтобы ускорить процесс изготовления, и доставить туфли в течение 5 рабочих дней.

С уважением и надеждой на понимание,

Нестор Романов,

основатель.

Письмо №5:

Уважаемый Арсен Александрович!

К сожалению, мы вынуждены сообщить, что на данный момент указанная вами позиция в заказе отсутствует на складе, и, со слов представителей компании-поставщика, будет доставлена к нам 5 мая 2018 года. В свою очередь, мы обещаем доставить товар Вам не позже 12:00 часов 7 мая. Сообщите нам пожалуйста, если Вы можете ожидать до указанной даты.

Приносим извинения за неудобства.

С уважением,

Мария Карнатова,

менеджер.

Добавить комментарий

Maserati — Error page

Страница, которую Вы ищете, не существует. Попробуйте начать поиск здесь

Собрать свой

Каждый автомобиль Maserati является произведением искусства, созданным с исключительными вниманием и заботой.

Ghibli

Выбрать

Levante

Выбрать

Quattroporte

Выбрать

Ghibli

Настроить

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

5,5 сек

Максимальная скорость

270 км/ч

Максимальная мощность

350 HP

Сцепление

RWD

Ghibli S

Настроить

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

4,9 сек

Максимальная скорость

286 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

RWD

Ghibli S Q4

Настроить

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

4,7 сек

Максимальная скорость

286 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

AWD

Ghibli Diesel

Настроить

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

6,3 сек

Максимальная скорость

250 км/ч

Максимальная мощность

275 HP

Сцепление

RWD

Ghibli Trofeo

Настроить

Двигатель

8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,5 сек

Максимальная скорость

326 км/ч

Максимальная мощность

580 HP

Сцепление

RWD

Ghibli Hybrid

Настроить

Двигатель

4

Объем двигателя

2,0 л

Ускорение

5,7 сек

Максимальная скорость

255 км/ч

Максимальная мощность

330 HP

Сцепление

RWD

Ghibli GT Hybrid

Настроить

Двигатель

L4

Объем двигателя

2,0 л

Ускорение

5,7 сек

Максимальная скорость

255 км/ч

Максимальная мощность

330 HP

Сцепление

RWD

Ghibli Modena

Настроить

Двигатель

V6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

5,5 сек

Максимальная скорость

267 км/ч

Максимальная мощность

350 HP

Сцепление

RWD

Ghibli Modena S

Настроить

Двигатель

V6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

4,9 сек

Максимальная скорость

286 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

RWD

Ghibli Modena S Q4

Настроить

Двигатель

V6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

4,7 сек

Максимальная скорость

286 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

AWD

Ghibli Trofeo

Настроить

Двигатель

V8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,3 сек

Максимальная скорость

326 км/ч

Максимальная мощность

580 HP

Сцепление

RWD

Levante

Настроить

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

6,0 сек

Максимальная скорость

251 км/ч

Максимальная мощность

350 HP

Сцепление

AWD

Levante S

Настроить

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

5,2 сек

Максимальная скорость

264 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

AWD

Levante Diesel

Настроить

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

6,9 сек

Максимальная скорость

230 км/ч

Максимальная мощность

275 HP

Сцепление

AWD

Levante GTS

Настроить

Двигатель

8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,3 сек

Максимальная скорость

291 км/ч

Максимальная мощность

530 HP

Сцепление

AWD

Levante Trofeo

2021

2022

Настроить

Двигатель

8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,1 сек

Максимальная скорость

302 км/ч

Максимальная мощность

580 HP

Сцепление

AWD

Levante Trofeo

2021

2022

Настроить

Двигатель

V8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,1 сек

Максимальная скорость

302 км/ч

Максимальная мощность

580 HP

Сцепление

AWD

Levante GT Hybrid

Настроить

Двигатель

L4

Объем двигателя

2,0 л

Ускорение

6,0 сек

Максимальная скорость

240 км/ч

Максимальная мощность

330 HP

Сцепление

AWD

Levante Modena

Настроить

Двигатель

V6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

6,0 сек

Максимальная скорость

251 км/ч

Максимальная мощность

350 HP

Сцепление

AWD

Levante Modena S

Настроить

Двигатель

V6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

5,2 сек

Максимальная скорость

264 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

AWD

Quattroporte S

Настроить

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

5,0 сек

Максимальная скорость

288 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

RWD

Quattroporte S Q4

Настроить

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

4,8 сек

Максимальная скорость

288 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

AWD

Quattroporte Trofeo

Настроить

Двигатель

8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,3 сек

Максимальная скорость

326 км/ч

Максимальная мощность

580 HP

Сцепление

RWD

Пожалуйста, введите Код Конфигуратора.

Откройте уже созданную версию автомобиля в конфигураторе.
Быстрый доступ к Вашему Maserati при использовании уникального кода конфигуратора.

Вы найдете код конфигуратора Вашего Maserati на Вашей личной электронной почте или же в приложенном PDF файле

Your Maserati range for

change your country

Собрать свой

Каждый автомобиль Maserati является произведением искусства, созданным с исключительными вниманием и заботой.

Ghibli

Ghibli

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

5,5 сек

Максимальная скорость

270 км/ч

Максимальная мощность

350 HP

Сцепление

RWD

Настроить

Ghibli S

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

4,9 сек

Максимальная скорость

286 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

RWD

Настроить

Ghibli S Q4

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

4,7 сек

Максимальная скорость

286 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Ghibli Diesel

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

6,3 сек

Максимальная скорость

250 км/ч

Максимальная мощность

275 HP

Сцепление

RWD

Настроить

Ghibli Trofeo

Двигатель

8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,5 сек

Максимальная скорость

326 км/ч

Максимальная мощность

580 HP

Сцепление

RWD

Настроить

Ghibli Hybrid

Двигатель

4

Объем двигателя

2,0 л

Ускорение

5,7 сек

Максимальная скорость

255 км/ч

Максимальная мощность

330 HP

Сцепление

RWD

Настроить

Ghibli GT Hybrid

Двигатель

L4

Объем двигателя

2,0 л

Ускорение

5,7 сек

Максимальная скорость

255 км/ч

Максимальная мощность

330 HP

Сцепление

RWD

Настроить

Ghibli Modena

Двигатель

V6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

5,5 сек

Максимальная скорость

267 км/ч

Максимальная мощность

350 HP

Сцепление

RWD

Настроить

Ghibli Modena S

Двигатель

V6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

4,9 сек

Максимальная скорость

286 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

RWD

Настроить

Ghibli Modena S Q4

Двигатель

V6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

4,7 сек

Максимальная скорость

286 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Ghibli Trofeo

Двигатель

V8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,3 сек

Максимальная скорость

326 км/ч

Максимальная мощность

580 HP

Сцепление

RWD

Настроить

Levante

Levante

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

6,0 сек

Максимальная скорость

251 км/ч

Максимальная мощность

350 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Levante S

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

5,2 сек

Максимальная скорость

264 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Levante Diesel

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

6,9 сек

Максимальная скорость

230 км/ч

Максимальная мощность

275 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Levante GTS

Двигатель

8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,3 сек

Максимальная скорость

291 км/ч

Максимальная мощность

530 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Levante Trofeo

2021

2022

Двигатель

8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,1 сек

Максимальная скорость

302 км/ч

Максимальная мощность

580 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Levante Trofeo

2021

2022

Двигатель

V8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,1 сек

Максимальная скорость

302 км/ч

Максимальная мощность

580 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Levante GT Hybrid

Двигатель

L4

Объем двигателя

2,0 л

Ускорение

6,0 сек

Максимальная скорость

240 км/ч

Максимальная мощность

330 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Levante Modena

Двигатель

V6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

6,0 сек

Максимальная скорость

251 км/ч

Максимальная мощность

350 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Levante Modena S

Двигатель

V6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

5,2 сек

Максимальная скорость

264 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Quattroporte

Quattroporte S

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

5,0 сек

Максимальная скорость

288 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

RWD

Настроить

Quattroporte S Q4

Двигатель

6

Объем двигателя

3,0 л

Ускорение

4,8 сек

Максимальная скорость

288 км/ч

Максимальная мощность

430 HP

Сцепление

AWD

Настроить

Quattroporte Trofeo

Двигатель

8

Объем двигателя

3,8 л

Ускорение

4,3 сек

Максимальная скорость

326 км/ч

Максимальная мощность

580 HP

Сцепление

RWD

Настроить

Пожалуйста, введите Код Конфигуратора.

Откройте уже созданную версию автомобиля в конфигураторе.
Быстрый доступ к Вашему Maserati при использовании уникального кода конфигуратора.

Вы найдете код конфигуратора Вашего Maserati на Вашей личной электронной почте или же в приложенном PDF файле

Your Maserati range for

change your country

лучших советов по этикету электронной почты, когда вам нужно сказать «извините за задержку» — Zippia Ответ по электронной почте

  • Как понять, когда извиняться за поздний ответ по электронной почте
  • Как избежать отправки ответов с задержкой
  • Заключительные мысли
  • Подпишитесь на дополнительные советы и вакансии
  • Показать больше

    Мы все получили электронное письмо в пятницу днем, которое мы решили оставить до понедельника, только для того, чтобы оно было похоронено под несколькими дюжинами новых. Там он сидит, забытый до тех пор, пока несколько дней или недель спустя вы не просматриваете свой почтовый ящик и не понимаете, что так и не ответили. Итак, что вы должны делать сейчас?

    Извинения за задержку ответа по электронной почте — один из лучших способов сохранить репутацию и отношения. Чтобы помочь вам в этом, мы собрали несколько лучших советов и примеров сообщений, которые вы можете использовать в следующий раз, когда вам нужно извиниться за просроченное электронное письмо. Мы также расскажем, как избежать необходимости извиняться в первую очередь.

    Ключевые выводы

    • Чтение электронных писем и ответы на них составляют почти 30% рабочей недели среднего американца, поэтому то, как вы отвечаете на электронные письма, является важной частью вашей работы.

    • Кратко извинитесь в начале ответа по электронной почте, а затем подробно и профессионально ответьте на исходное сообщение.

    • Чтобы избежать отправки ответов с задержкой, создайте автоматические правила электронной почты, чтобы упорядочить папку «Входящие» и запланировать время для чтения и ответа на сообщения.

    Никто не любит отвечать на электронное письмо, которое они пропустили. Выяснение того, что сказать в позднем или просроченном ответе на электронное письмо, может быть стрессовым, но то, как вы относитесь к задержанному электронному письму, может иметь решающее значение для вашего дальнейшего и долгосрочного успеха в карьере.

    Не всегда легко извиниться за просроченное электронное письмо. Тем не менее, чтобы помочь вам справляться с опозданиями с электронной почтой, мы собрали лучшие рекомендации, как вернуться к обычным делам после нарушения этикета электронной почты.

    Вот 7 советов, которые вы должны использовать при написании отложенного электронного письма на работе:

    1. Короче. Коротко и емко — вот что важно, когда нужно написать электронное письмо с извинениями. Вместо пространных ответов или объяснений задержки просто извинитесь, если это оправдано, и сразу переходите к делу. Написание короткого ответа по электронной почте сделает ваше сообщение прямым и кратким.

      Сказав что-то вроде «Извините за задержку, я начну работать над этим прямо сейчас». — вполне приемлемый способ быстро и профессионально ответить на пропущенное электронное письмо на работе.

    2. Извинитесь в первом предложении. Не ходите вокруг да около при составлении просроченного ответа по электронной почте. Обычно это только усугубляет ситуацию. Вместо этого возьмите на себя ответственность, уважайте время другой стороны и четко изложите свои извинения в самом первом предложении электронного письма.

      Если вы немедленно подтвердите свой запоздалый ответ, разговор пойдет как можно быстрее.

    3. Будьте дружелюбны. Вероятно, это само собой разумеется, но очень важно быть дружелюбным и сердечным в своем электронном письме, отвечая на запоздалое письмо. Дружелюбие, общительность и приятное общение придадут вашему письму с извинениями теплый тон и выразят ваше уважение к человеку, которому пришло ваше письмо с задержкой.

    4. Оставайтесь профессионалом. Если вы ошиблись, не ответив на важное электронное письмо на работе, вы должны поддерживать высочайший уровень профессионализма в своем электронном письме с извинениями.

      Электронные письма представляют собой важный аспект карьеры большинства работающих американцев, поэтому сохранение профессионального уровня письменного общения поможет вам далеко продвинуться. Воздержитесь от использования сленга или чрезмерно небрежного тона и вместо этого стремитесь к уравновешенности и профессионализму.

    5. Возьмите на себя ответственность. Лучший способ справиться с несвоевременным получением электронной почты — это взять на себя ответственность за ваш недосмотр или задержку ответа. Извиниться и использовать организацию или систему управления электронной почтой, чтобы этого больше не повторилось, — отличный способ взять на себя ответственность за просроченное рабочее письмо.

    6. Ответить на исходное письмо полностью. При ответе на запоздалое электронное письмо еще важнее убедиться, что вы ответили на электронное письмо полностью, ответив на все вопросы, заданные в сообщении, и рассмотрели все необходимые моменты, необходимые для продолжения разговора.

      После извинения за задержку с ответом всегда рекомендуется перепроверить исходное письмо и убедиться, что вы ответили на него полностью.

    7. Предложите лучший способ связи. Хотя это не обязательно для каждого просроченного извинения по электронной почте, включение альтернативного метода связи может стать отличным дополнением к вашему ответу.

      Это может быть особенно полезно для профессионалов, работающих над важными сроками или проектами. Он предлагает второе средство связи, позволяющее легче вести беседу и реже упускать из виду важные электронные письма.

    Если вы не знаете, как отформатировать свое электронное письмо с извинениями, мы собрали несколько образцов электронных писем, которые вы можете использовать в качестве шаблона, если вам нужно написать просроченный ответ по электронной почте.

    1. Извините за задержку. Один из лучших и наиболее распространенных способов ответа на просроченное электронное письмо — это четко изложить свои искренние извинения за задержку и сообщить получающей стороне, насколько вы сожалеете о любых неудобствах, которые это могло вызвать.

      Вместо того, чтобы предлагать оправдания или объяснения, этот метод ответа на запоздалое электронное письмо и написания письма с извинениями позволяет вам взять на себя ответственность, загладить свою вину и вернуться в нужное русло, когда дело доходит до отправки и получения деловых писем.

      Вот отличный пример письма с искренними извинениями за поздний ответ:

      Дорогая Анджела,

      Приносим извинения за задержку с ответом и за причиненные неудобства. К сожалению, я искал новую идею продвижения и непреднамеренно забыл сразу же ответить вам.

      Я ознакомился с вашим исследованием и очень рад запуску этой новой рекламной и маркетинговой кампании. Я приложил дополнительную информацию, которая, по моему мнению, может быть полезна при планировании информационно-просветительских мероприятий и рекламных акций в социальных сетях.

      Я был бы признателен, если бы мы договорились о встрече позднее на этой неделе, чтобы обсудить проект и рассмотреть запланированные сроки нашей кампании. Сообщите мне о своей доступности, и я буду рад организовать это.

      Я с нетерпением жду возможности поработать с вами над этим проектом. В будущем, пожалуйста, не стесняйтесь звонить мне по мобильному телефону, если возникнут какие-либо срочные вопросы. Еще раз примите мои извинения за запоздалый ответ. Уверяю вас, это больше не повторится.

      С наилучшими пожеланиями,
      Кевин

    2. Спасибо за терпение. Даже если вы не хотите явно говорить «извините» в своем запоздалом ответе по электронной почте, все равно важно взять на себя ответственность и полную ответственность за свой запоздалый ответ и признать неудобства, которые он мог вызвать.

      Поблагодарить кого-то за терпение — отличный способ распознать поздний ответ по электронной почте, не выглядя при этом грубым или неискренним. Если вы хотите взять на себя ответственность за опоздание, не извинившись напрямую, это отличный способ сделать это:

      Дорогой Остин,

      Спасибо за ваше терпение, я только что перешел на новую должность в компании, и ваше письмо случайно потерялось в моем почтовом ящике. Надеюсь, задержка не доставила вам неудобств.

      Я так взволнован, узнав, что сбор средств для гольфа Ассоциации кардиологов в этом году возобновился. Я хотел бы разработать приглашения. В приложении я приложил несколько черновиков, над которыми я работал для вашего мероприятия — сохранить дату, официальное приглашение и программу мероприятия.

      Пожалуйста, просмотрите документы как можно скорее и дайте мне знать, что вы думаете. Как только я получу от вас ответ, я начну вносить исправления и окончательные правки, чтобы мы могли разослать их вашим избирателям как можно скорее.

      С нетерпением жду возможности снова поработать вместе, и, как всегда, не стесняйтесь звонить мне, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.

      С наилучшими пожеланиями,

      Келли

    В том, что вы забыли ответить на важное электронное письмо от одного из ваших клиентов, коллег, друзей или знакомых, нет ничего нового. Фактически, почти все работающие профессионалы будут делать это в тот или иной момент своей карьеры. Поскольку мы все это делаем, вы можете подумать: «Тогда все в порядке, верно?» Ну, не совсем так.

    Сегодня электронная почта занимает почти 30 процентов рабочей недели среднего американца. Хотя эти короткие онлайн-сообщения могут показаться тривиальными, они важны и могут напрямую повлиять на вашу производительность на работе.

    Согласно исследованиям, регулярные поздние ответы на рабочие электронные письма подрывают доверие к вам и профессиональные отношения, приводят к более жесткой оценке работы и приводят к тому, что ваши руководители и коллеги теряют к вам уважение и доверие.

    При этом, если вы забыли ответить на своевременное электронное письмо, вы не будете автоматически отмечены как ненадежные и не отвечающие.

    Простое извинение может иметь большое значение в жизни, и то же самое можно сказать о просроченных электронных письмах.

    Если вы извинитесь за опоздание с ответом на важное письмо, вы сможете:

    • Возьмите на себя ответственность.

    • Сообщите о своем сожалении по поводу задержки.

    • Избавьтесь от любых негативных чувств другой стороны.

    • Покажите свою приверженность проекту, общению или поставленной задаче.

    • Поможет вам построить доверительные отношения и связи.

    Хотя извинения, особенно на работе, иногда могут быть неудобными, это самый быстрый способ избавиться от запоздалого ответа на электронное письмо и вернуться к делу, особенно если электронное письмо, на которое вы забыли ответить, было срочным или своевременным.

    Написание электронного письма с извинениями за просроченный ответ также является верным способом сообщить, что вы действительно заботитесь об ответе и общении с этим человеком. Это может помочь вам установить лучшие рабочие отношения, расширить и сохранить вашу профессиональную сеть и двигаться дальше после запоздалого сообщения или общения.

    Извинения важны при составлении просроченного электронного письма и ответе на него, и по большей части их стоит использовать. Извинение за задержку с ответом, независимо от того, было ли это случайным или нет, поможет вам быстро продвинуть разговор вперед и вернуться к поставленной задаче. Вот два фактора, о которых следует помнить, когда вы решаете, стоит ли извиняться за задержку с ответом:

    1. Подумайте, насколько на самом деле задерживается ваш ответ. Если вы не работаете в быстрой и ограниченной по срокам работе, где ожидается, что ответы по электронной почте будут практически мгновенными, вы, как правило, имеете право на 24 часа или один полный рабочий день, прежде чем ваш ответ будет считаться опоздавшим.

      Однако для несрочных вопросов, таких как, например, регистрация старого клиента или поздравление коллеги с повышением по службе, вы можете подождать несколько дней, прежде чем ваше письмо будет считаться опоздавшим.

    2. Подумайте, насколько срочно письмо. В то время как несрочные электронные письма не всегда требуют извинений за задержку ответа, срочные почти всегда требуют извинений. Когда вы поздно отвечаете на своевременное электронное письмо, например, о дедлайне, предстоящем проекте, заседании правления или интервью, важно извиниться и выразить свое сожаление по поводу задержки, взять на себя ответственность и сохранить свой характер.

    Как ни важно извиниться за поздний ответ по электронной почте, не менее важно извиняться только в тех случаях, когда извинения действительно оправданы. Чрезмерные извинения могут показаться неискренними и небрежными, поэтому знание того, когда следует извиниться за просроченный ответ, имеет важное значение для хорошего этикета электронной почты на работе.

    Извинения за задержку ответа на личное электронное письмо

    Когда дело доходит до рабочих электронных писем, извинения за чрезмерную задержку должны стать практикой. Однако личные электронные письма — это немного другая история. Запоздалый ответ на личное письмо не всегда требует извинений. На самом деле, извинитесь вы или нет, это сугубо индивидуальное решение.

    Как правило, большинство людей склонны извиняться за задержку личных ответов по электронной почте, если сообщение является срочным или своевременным, например, приглашение на выпускной вечер с просроченной датой ответа на приглашение. Однако на самом деле нет правильного или неправильного выбора.

    Если вы не уверены, требует ли ваше электронное письмо извинений, просто помните, что короткие и приятные извинения имеют большое значение, когда речь идет о просроченных ответах по электронной почте, поэтому, если вы сомневаетесь, если вы не слишком извиняетесь, это, вероятно, хорошая идея, чтобы просто извиниться.

    Как избежать отправки ответов с задержкой

    Хотя время от времени отправка ответа с задержкой неизбежна, вот несколько способов, чтобы не сделать это привычкой:

    • Установка автоматических правил электронной почты. Большинство почтовых платформ позволяют вам устанавливать правила, которые будут автоматически сортировать или помечать электронные письма от определенных людей или с определенными ключевыми словами.

      Если у вас есть несколько человек, которые регулярно отправляют электронные письма, требующие быстрого ответа, автоматическая отправка этих сообщений в их собственный почтовый ящик не позволит им затеряться в случайном порядке.

    • Запланируйте время для проверки и ответа на электронные письма. Это может быть 30 минут два раза в день или час через день, но лучше выработать привычку регулярно просматривать почту.

      Кроме того, если вы приучите себя немедленно отвечать на электронные письма или, по крайней мере, отмечать их и добавлять в список дел, это поможет вам не оставлять их без ответа в течение нескольких дней.

    • Установка ответов об отсутствии на рабочем месте. Если вы знаете, что вас не будет в офисе в отпуске или на конференции, настройте автоматический ответ по электронной почте, объясняющий, что вы ушли, и когда вы сможете ответить.

      Это помогает настроить ожидание того, что вы не получите свое сообщение своевременно, но что вы не просто игнорируете его, и позволяет отправителю связаться с кем-то еще, если у него есть срочный вопрос или запрос.

    Заключительные мысли

    Когда жизнь случается, и вы не отвечаете на свои электронные письма так быстро, как от вас ожидают, не волнуйтесь. Существует множество отличных способов быстро и профессионально справиться с пропущенными электронными письмами.

    Принятие на себя ответственности и извинений за задержку ответа по электронной почте, проявляя дружелюбие, подотчетность и профессионализм, помогут вам сохранить положительную репутацию и профессиональные отношения на работе, продемонстрировать свой интерес и приверженность поставленной задаче, а также продемонстрировать свое уважение к принимающая сторона.

    Следуя советам и рекомендациям, изложенным в этой статье, вы будете на пути к написанию эффективных и уместных электронных писем с извинениями за просроченный или задержанный ответ.

    Насколько полезен был этот пост?

    Нажмите на звездочку, чтобы оценить!

    Средний рейтинг / 5. Количество голосов:

    Голосов пока нет! Будьте первым, кто оценит этот пост.

    Никогда не упускайте подходящую для вас возможность.

    4 Примеры моих извинений за задержку ответа на ваши ответы по электронной почте

    Мы все сталкивались с этим, когда дело доходит до электронной почты!

    Иногда мы заняты, и нам нужно некоторое время, прежде чем мы сможем ответить.

    Иногда мы не на работе и, естественно, не можем ответить вовремя.

    А иногда мы просто ждем, когда кто-то предоставит нам дополнительную информацию, чтобы ответить на полученное нами электронное письмо.

    Есть так много причин, по которым вы в конечном итоге напишете «Извинения за задержку с ответом на ваше письмо».

    Полезно иметь под рукой шаблоны для написания этих писем в дополнение к вашему напряженному графику. Вот почему мы написали эти шаблоны писем для « Приносим извинения за задержку ответа на ваше электронное письмо «.

    В следующих разделах вы найдете 4 шаблона электронных писем и 10 фраз, которые вы можете использовать, чтобы ответить на ваши электронные письма, когда вы пишете, чтобы извиниться за задержку ответов на электронные письма.

    Вот короткое видео, показывающее, как ускорить работу в Gmail с помощью Text Blaze.

    Попробуйте
    • Нажмите на любой из шаблонов ниже, чтобы увидеть их в действии.
    • Введите ярлык для вставки шаблон
    • Скопируйте его и настройте под свои нужды.

    Ознакомьтесь с нашими общими рабочими электронными письмами и страницами Gmail, чтобы узнать больше шаблонов, которые вы можете использовать уже сегодня!

    Хотите сэкономить часы повторяющегося набора текста бесплатно?

    Начните прямо сейчас! Расскажите мне больше

    Присоединяйтесь к более чем 100 000 других людей, которые работают эффективнее

    «Извинения за задержку с ответом на ваше письмо» — Got Busy Сбор информации

    Приносим извинения за задержку с ответом по электронной почте 1

    Привет {formtext: имя=имя; cols=8},

    Приносим извинения за задержку с ответом! Я был занят сбором информации Salesforce, которую вы запросили. Это заняло больше времени, чем ожидалось, но теперь у меня есть ответы на все ваши вопросы, связанные с Salesforce. Я отправляю это письмо с прикрепленным PDF-файлом. PDF должен содержать все.

    Если чего-то не хватает, сообщите мне.

    С уважением, Кэтрин Дж. Дэвис

    _

    «Приносим извинения за задержку с ответом на ваше письмо» — Ожидание внутренней обратной связи

    Приносим извинения за задержку ответа по электронной почте 2

    Привет {formtext: name=first name; cols=8},

    Извиняюсь за радиомолчание. Я ожидал, что свяжусь с вами до {formdate: YYYY-MM-DD}, но у моего менеджера возникла чрезвычайная ситуация, и я не смог добиться от нее рассмотрения соглашения. Я надеюсь сделать это к {formdate: YYYY-MM-DD; имя=дата2}.

    Еще раз прошу прощения за задержку.

    С уважением, Кэтрин Дж. Дэвис

    _

    «Извинения за задержку с ответом на ваше письмо» — Holiday Surge

    Приносим извинения за задержку ответа по электронной почте 3

    Привет {formtext: name=first name; cols=8},

    Приносим свои искренние извинения за то, что не смогли связаться с вами раньше, и за возможные неудобства. В последние несколько дней мы наблюдаем рождественский всплеск и не можем ответить в течение нашего обычного времени ответа.

    Я отправлю документы до {formdate: LL}.

    С уважением, Кэтрин Дж. Дэвис

    _

    «Извинения за задержку с ответом на ваше письмо» — проблема решена

    Приносим извинения за задержку ответа по электронной почте 4

    Привет {formtext: name=first name; cols=8},

    Приношу свои извинения за поздний ответ. Из-за {formtext: name=проблема} мы не смогли ответить на ваш запрос в течение нашего обычного времени ответа.

    Но вам будет приятно узнать, что вы являетесь одним из наших привилегированных клиентов, и ваш запрос будет обработан очень скоро.

    Еще раз прошу прощения за задержку.

    С уважением, Кэтрин Дж. Дэвис

    _

    Если вам нужны короткие фразы для использования в электронной почте, чате или любом другом веб-приложении, вы можете использовать следующие фразы ниже в дополнение к шаблонам выше:

    Приносим извинения за задержку с ответом на ваше электронное письмо 1

    Примите наши извинения за неудобства, связанные с задержкой ответа.

    _

    Приносим извинения за задержку с ответом на ваше электронное письмо 2

    Примите мои искренние извинения за то, что я не ответил вам на {formtext: name=topic} раньше.

    _

    Приносим извинения за задержку с ответом на ваше электронное письмо 3

    Я очень ценю ваше терпение, пока я изучал детали вашего запроса относительно {formtext: name=topic}.

    _

    Приносим извинения за задержку с ответом на ваше электронное письмо 4

    Приносим извинения за задержку с ответом на ваше электронное письмо. Из-за {formtext: name=добавьте сюда свою причину} вся наша команда отсутствовала.

    _

    Приносим извинения за задержку с ответом на ваше письмо 5

    Спасибо за терпение, пока мы изучали ваш запрос. Нам потребовалось больше времени, чем мы ожидали, потому что {formtext: name=добавьте сюда свою причину}.

    _

    Приносим извинения за задержку с ответом на ваше электронное письмо 6

    Мне очень жаль, что нам потребовалось так много времени, чтобы ответить вам.

    _

    Приносим извинения за задержку с ответом на ваше электронное письмо 7

    Мы ценим ваше терпение и ценим вас как нашего клиента. Это был очень редкий случай, и мы заверяем вас, что это больше не повторится.

    _

    Приносим извинения за задержку с ответом на ваше электронное письмо 8

    Приносим извинения за эту необычную задержку с ответом на ваше электронное письмо. Мы приняли соответствующие меры, чтобы задержка с ответом больше не повторилась.

    _

    Приносим извинения за задержку с ответом на ваше электронное письмо 9

    Я прошу прощения за задержку с ответом на ваше электронное письмо и понимаю, что это должно было быть {formtext: name=причина для разочарования}.

    _

    Приносим извинения за задержку с ответом на ваше письмо 10

    Примите наши извинения за задержку с ответом на ваши письма. Наши серверные системы вышли из строя, и в результате мы не смогли обработать ваш запрос в обычное время. Сейчас наши системы восстановлены, и мы ожидаем, что ваш запрос будет обработан в течение {formtext: name=timeframe; столбцы=10}.

    Leave a Reply

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *