Самая лучшая черта человека: Самая лучшая черта человека — ответы к игре 94 процента

Ученые: эти шесть черт характера обеспечивают успех в жизни

Дэвид Робсон
BBC Future

20 мая 2018

Подпишитесь на нашу рассылку ”Контекст”: она поможет вам разобраться в событиях.

Автор фото, Getty Images

Эти свойства помогают раскрыть ваш потенциал и достичь успеха в жизни. Но ученые предупреждают: если переусердствовать, любое из этих качеств начинает работать против вас.

Вы любопытны, добросовестны и не прочь посоревноваться? А может быть, вы обладаете и такими более расплывчатыми качествами, как «высокая степень приспосабливаемости», «способность принять неопределенность» или «риск-ориентированный подход»?

Если так — примите мои поздравления! Согласно новому исследованию ученых-психологов, из этих шести свойств характера и складывается личность с высоким потенциалом. Этот потенциал поможет вам продвинуться в жизни весьма далеко.

В реальности, конечно, все обстоит несколько сложнее, с определенными нюансами. Выясняется, что те же самые свойства, если будут проявляться избыточно, могут мешать вам, и главный секрет успеха — знать, как наиболее эффективно использовать свои сильные стороны и не дать им превратиться в слабости.

Тем не менее результаты нового исследования позволяют нам сделать важный шаг вперед по пути к пониманию сложного процесса влияния личности на карьеру.

14 новых русских миллиардеров — кто они?
Ваша карьера — готовы ли вы рискнуть ради нее?
Карьера через постель: насколько это норма в Голливуде?
Привычки и ошибки, способные сломать вашу карьеру

Попытки просчитать нашу индивидуальность на рабочем месте предпринимались много раз и с переменным успехом. Один из наиболее популярных сегодня тестов основан на типологии Майерс-Бриггс, которая идентифицирует личность согласно стилю мышления — например, интроверты/экстраверты.

В настоящее время девять из десяти американских компаний используют тесты Майерс-Бриггс для классификации своих работников. Увы, многие академические психологи весьма критически относятся к этой типологии, указывая на ее устарелость и несоответствие нынешним подходам к оценке работы.

Пропустить Подкаст и продолжить чтение.

Подкаст

Что это было?

Мы быстро, просто и понятно объясняем, что случилось, почему это важно и что будет дальше.

эпизоды

Конец истории Подкаст

Одно из исследований показало, что эти тесты — не лучшее средство для того, чтобы прогнозировать будущий успех сотрудника в качестве руководителя. А некоторые критики системы вообще называют ее псевдонаучной.

«На начальной стадии знакомства с возможностями персонала это [тесты Майерс-Бриггс] может оказаться полезным инструментом. Но если вы используете его для прогнозирования будущей производительности в больших масштабах или пытаетесь с его помощью вычислить наиболее эффективно работающих кандидатов, Майерс-Бриггс ничего вам не даст», — говорит Иэн Макрей, ученый-психолог и соавтор книги «Высокий потенциал».

Придя к выводу, что последние открытия в психологических исследованиях помогут им гораздо больше, Макрей и Эдриан Фернхэм из Университетского колледжа Лондона выделили шесть свойств характера, которые стабильно связываются с успешной карьерой. Они объединили их с тестом на свойства характера, присущие сотрудникам с высоким потенциалом (High Potential Trait Inventory).

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Любопытство поможет вам легче овладевать новыми знаниями, повысит общее удовлетворение от работы и спасет от выгорания

Макрей отмечает, что у каждого такого свойства характера есть свои минусы, проявляющиеся при избыточном его использовании, а значит, есть некий оптимальный уровень.

Ученый также подчеркивает, что относительная важность того или иного свойства характера будет определяться выполняемой вами работой, так что для успеха, скажем, на технической должности потребуются несколько иные установки, чем на той, что связана с общением с покупателями.

Та версия теста, которую мне показали, была предназначена для вычисления будущих лидеров. Для таких людей, чтобы сделать успешную карьеру, важно обладать следующими шестью свойствами характера:

1. Добросовестность

Добросовестные люди ответственно относятся к планам и стараются их выполнить досконально. Они хорошо умеют подавлять случайные импульсы и стараются принимать мудрые решения с точки зрения долгосрочной перспективы.

Вслед за IQ, добросовестность часто рассматривается как один из главных указателей на будущий успех в жизни — например, успех в обучении. Высокая добросовестность на рабочем месте — важнейший элемент для успешного стратегического планирования, однако стоит с ней переборщить — и она делает вас слишком косным и негибким.

2. Приспосабливаемость

Каждый из нас время от времени испытывает тревогу, но люди с высокой степенью приспосабливаемости справляются с тревогами и напряжением работы более легко, не позволяя чувствам влиять на поведение и принимаемые решения.

У тех, кто по шкале приспосабливаемости получает низкие оценки, работа «под давлением» идет хуже, но эффект можно смягчить с помощью правильного настроя.

Различные исследования показывают, что помогает иной взгляд на стрессовую ситуацию — не как на угрозу благополучию, а как на потенциальный источник роста. Тогда люди быстрее и с большей продуктивностью выходят из сложных, даже самых негативных ситуаций.

3. Принятие неопределенности

Принадлежите ли вы к тому типу людей, которые предпочитают, чтобы все задания были четко сформулированы и исход их был легко предсказуем? Или вы получаете удовольствие от неизвестности?

Те, кто обладает повышенной степенью терпимости к неопределенности, могут учитывать и рассматривать множество различных точек зрения, прежде чем принять решение. Это означает, что они менее привержены догмам и в своих мнениях более гибки.

«Нетерпимость к неопределенности можно рассматривать как диктаторскую черту», — говорит Макрей. — Такие люди стараются свести сложную ситуацию к одному простейшему коммерческому аргументу, что можно считать типичной чертой деструктивного руководства».

Самое важное здесь то, что работник, легко способный принять неопределенность, гораздо охотнее и быстрее реагирует на перемены — например, на появление новых технологий или изменение экономического климата — и справляется со сложными, многосторонними проблемами.

«Мы стараемся идентифицировать способность руководителей выслушивать множество различных точек зрения, воспринимать сложную аргументацию и делать из этого конструктивные выводы вместо того, чтобы все упрощать, — добавляет Макрей. — И мы обнаружили, что чем выше занимаемый вами пост, тем важнее эта черта для принятия решений».

Если же человек чувствует себя неуютно в обстановке неопределенности, это не всегда плохо. В некоторых сферах — например, в сфере контроля и регулирования — куда полезней более упорядоченный подход.

Понимание того, в какой части спектра принятия неопределенности вы находитесь, поможет вам чувствовать себя более уверенно на рабочем месте.

4. Любопытство

По сравнению с другими чертами и свойствами характера любопытство часто выпадало из поля зрения психологов. Однако последнее исследование показывает, что врожденный интерес к новым идеям несет в себе множество преимуществ.

Похоже, что эта черта означает, что вы проявляете в работе более творческий подход и более гибки в выборе способов решения проблем. Любопытство помогает вам более легко учиться новому, повышает удовлетворение от работы и защищает от выгорания.

Однако если человек чересчур любопытен, это может привести к тому, что он будет порхать как бабочка от проекта к проекту, не разобравшись до конца ни в одном из них.

5.

Риск-ориентированный подход (или смелость)

Стараетесь ли вы избегать потенциально неприятной для вас конфронтации? Или вы смело идете вперед, считая, что быстро пройдя через неприятную ситуацию, вы обретете долгосрочный выигрыш в делах?

Понятно, что умение справляться со сложными ситуациями — важнейшее для любого руководителя. Работая в менеджменте, вы должны принимать решения, которые ведут к положительному результату, даже если для этого вам приходится преодолеть сопротивление.

6. Склонность к соревновательности

Существует довольно зыбкая граница между стремлением к личному успеху и нездоровой ревностью к чужим успехам.

В своем лучшем проявлении склонность к соревновательности может служить мощной мотивацией для приложения дополнительных усилий. В худшем — может привести к расколу внутри коллектива.

Как спрогнозировать размер будущей зарплаты?

Все вместе эти шесть качеств сводят воедино современное понимание того, как различные свойства характера влияют на успехи в работе, особенно у тех, кто стремится сделать карьеру руководителя.

Интересны и те черты характера, которые Макрей и Фернхэм не включили в свою систему.

Шкала экстраверсии-интроверсии, например, может определять, как мы справляемся с определенными социальными ситуациями, но, видимо, мало влияет на суммарное качество нашей работы. Также пока мы не понимаем, насколько сговорчивость, наша способность ладить с разными людьми, поможет нам спрогнозировать будущий профессиональный успех.

Повышение, после которого хочется уволиться
Впервые стали начальником? Остерегайтесь этих ошибок!
Синдром пчеломатки: почему начальницы мешают женщинам делать карьеру

Чтобы определить наличие того или иного из вышеперечисленных шести качеств с помощью теста High Potential Trait Inventory (HPTI), тестируемые должны оценить, до какой степени они согласны или не согласны с серией утверждений, например, таких: «Меня раздражает, когда я не знаю точно, чего от меня ожидают на работе» (таким образом измеряется степень принятия неопределенности) или «Мои персональные цели выше, чем у организации, в которой я работаю» (так измеряется добросовестность).

Макрей уже начал проверку надежности результатов теста HPTI (на свойства характера, присущие сотрудникам с высоким потенциалом) — например, отслеживая карьеры бизнес-лидеров транснациональных компаний за несколько последних лет.

Исследование Макрея и Фернхэма еще продолжается, но промежуточные результаты, опубликованные в прошлом году, демонстрируют: на основании наличия этих шести качеств можно прогнозировать как субъективные, так и объективные успехи.

В одном случае ответами тестируемых объяснялось около 25% случаев различия в доходах — что, в общем, довольно большой процент корреляции (скажем, сравнимый с влиянием интеллекта).

Склонность к соревновательности и принятие неопределенности оказались главными предикторами размера будущей заработной платы, в то время как добросовестность лучше всего прогнозировала субъективное чувство удовлетворения.

Сбалансированная команда, сбалансированный босс

Исследователи также проверили взаимоотношение этих черт характера и IQ (коэффициента интеллекта, еще одного важнейшего предиктора успешной карьеры) и обнаружили, что их влияние на будущее в небольшой степени совпадает.

Тест HPTI используется в качестве элемента набора кадров, но Макрей говорит, что он может помочь и в личностном развитии, когда вы определяете собственные сильные и слабые стороны (и чем это вам грозит).

С помощью этой системы можно также создавать сбалансированный коллектив, располагающий всем спектром черт, свойственных людям с высоким потенциалом, команду, в которой представлены разные типы мышления.

Практически любой человек хотя бы в одном из этих шести свойств характера не дотягивает до оптимального уровня, но это не становится проблемой, если с ним рядом есть коллеги, которые компенсируют этот недостаток своим подходом к делу.

Но существуют ли вообще люди, которые отвечают всем оптимальным критериям шести главных для успеха черт характера?

Макрей поведал мне, что считает таковыми пару человек, среди которых — руководитель одного из канадских банков: «В каждом из шести качеств он почти оптимален. Должен сказать, это даже немного пугает».

Но несмотря на благоговейный ужас, внушаемый идеальными руководителями, иметь такую уникальную личность среди коллег, без сомнения, — огромное преимущество.

«Даже если вам порой немного не по себе от некоторых качеств этого человека, вы точно знаете, чего от него ожидать: такому можно доверять, на такого можно положиться, такого надо уважать».

Прочитать оригинал этой статьи на английском языке можно на сайте BBC Capital.

Самая лучшая черта в каждом знаке Зодиака

15 июля 2022 05:01

&nbsp Фото: bagira.guru

ОВЕН
Представители этого Знака Зодиака являются очень веселыми и неугомонными людьми. Они не любят сидеть на месте, вся их жизнь состоит из постоянных действий. Овны на все смотрят с энтузиазмом и ко всему происходящему вокруг них проявляют интерес. Даже в старости они остаются беззаботными детьми. Постоянный восторг и радость даже от самых простых вещей — именно это привлекает окружающих.

ТЕЛЕЦ
Еще с детства Тельцы являются очень нежными и чувствительными. Они не любят конфликты и напряжение вокруг себя и сами всегда пытаются способствовать созданию благоприятной атмосферы. Им нравится любить и заботиться о ком-то. Самое главное для этого Знака Зодиака — чтобы люди чувствовали их доброту и теплое отношение. Это всегда притягивает окружающих и вызывает в них желание подарить Тельцам хотя бы частицу своей любви.

БЛИЗНЕЦЫ
Представители этого Знака являются очень открытыми и откровенными людьми. Они не любят, когда про них говорят что-то за глаза, и сами не являются сплетниками. Порой они готовы кричать о своих чувствах и никогда не боятся этого. Порой их открытость может обидеть человека, но чаще всего люди ценят и уважают Близнецов именно за это качество. Перед тем, как сказать что-то, всегда хорошо обдумывайте свою мысль, и тогда окружающие будут ценить вас еще больше.

РАК
Раки обожают находиться в кругу близких людей. Они предпочитают дарить любовь только семье и близким друзьям. Порой многие считают их слишком замкнутыми, но на самом деле Раки просто скромные и не любят открыто выражать свои мысли и чувства. Их верность и преданность привлекает людей, и многие даже желают подружиться именно с таким человеком.

ЛЕВ
Для представителей этого Знака Зодиака характерна сила и уверенность во всем. Еще с ранних лет они желают находиться в статусе победителя, поэтому даже будучи детьми выбирают соревновательные игры. Львов всегда переполняет сила и позитивная энергия. Именно за это другие ценят и уважают их. Конечно, многих может смущать излишняя самоуверенность этого Знака. Однако порой близких людей это не только не отталкивает, а наоборот, даже вызывает уважение.

ДЕВА
У представителей этого Знака Зодиака всегда преобладает родительский инстинкт. Они хотят уделить внимание и проявить заботу по отношению к каждому близкому. Они всегда придут к вам на помощь и станут хорошими слушателями, если вам необходима поддержка. Большинству людей общение с ними приносит удовольствие именно из-за того, что Девы не любят говорить о пустом и любому разговору всегда пытаются придать смысл. Знайте, что люди любят вас за ваше отношение к ним и доброту, порой чрезмерную.

ВЕСЫ
Для этого Знака Зодиака характерна искренность и теплое отношение к другим людям. Весы умеют по достоинству оценить хорошие поступки человека, а порой могут дать и ценный совет. Также они являются очень коммуникабельными людьми с развитым интеллектом. В таких людях особенно ценят их ум, а самое главное — общительность. Они никогда не станут завидовать другим, а наоборот, будут всегда готовы поддержать и подбодрить вас.

СКОРПИОН
Представители этого Знака Зодиака являются сильными личностями. Они готовы защитить слабого и прийти к справедливому решению в сложной ситуации. Скорпионы всегда могут встать на сторону своих близких, даже если они неправы, а становиться врагом этого Знака и вовсе нежелательно. Люди ценят вас за то, что вы являетесь для них крепкой опорой и поддержкой во всем, а ваша защита по силе сравнима с самым сильным оберегом.

СТРЕЛЬЦЫ
Каждый из нас в детстве любил мечтать и представлять, что наши фантазии могут воплотиться в жизнь. Если с возрастом большинство людей способны спуститься на землю и смириться с тяжелыми жизненными законами, то Стрельцы навсегда остаются мечтателями. Обладая богатым воображением, они способны добавить красок даже серьезному разговору. Некоторые окружающие могут сказать, что все это ребячество, но ваши близкие очень любят и ценят ребенка внутри вас.

КОЗЕРОГ
Человек, рожденный под этим Знаком, всегда является очень доброжелательным. Козероги не выносят предательства и сплетен со стороны других людей и, как правило, сами не являются плохими друзьями и болтливыми завистниками. Обычно у них очень узкий круг общения, но зато в нем не присутствует лишних людей, а только те, с кем дружба проверена временем и испытаниями.

ВОДОЛЕЙ
Если вы мечтаете о хорошем и верном друге, который всегда протянет руку и не откажет в помощи, тогда вам точно следует подружиться с Водолеем. Считается, что люди этого Знака Зодиака предпочитают быть свободными от всяких отношений, но для близких они готовы сделать что угодно. Люди ценят в вас вашу силу и мужество, несмотря на то, что внешне вы можете выглядеть очень хрупким человеком.

РЫБЫ
Несмотря на то, что этот Знак Зодиака является слишком чувствительным и чрезмерно обидчивым, это не отталкивает от него окружающих, а скорее наоборот, вызывает желание защитить и позаботится. Однако некоторые представители этого Знака всего лишь пытаются показаться слабыми, а на самом деле внутри них кроется необычайная сила, которая помогает им бороться с трудностями на своем жизненном пути. Именно ваша загадочность и непредсказуемость притягивает людей, особенно тех, кто желает разгадать тайны вашего внутреннего мира.

Чтобы быть в курсе, подпишитесь на нас в: Яндекс.Дзен, Вконтакте, Одноклассниках, Telegram, Яндекс.Новости

7 «плохих» черт характера, с которыми не нужно бороться

2 декабря 2021Жизнь

Эти качества могут усложнить жизнь окружающим, но вашу определённо сделают лучше.

Статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.

1. Упрямство

Слова «Вот ты упрямый» сложно принять за комплимент. Обычно их произносит человек, который выбился из сил, безуспешно пытаясь вас переубедить. Кажется, что вы должны немедленно устыдиться, но делать этого не нужно.

Упрямство бывает разным. Если вы из вредности говорите «нет» в ситуации, когда выгоднее и правильнее сказать «да», то, действительно, стоит призадуматься. Следует разобраться, почему вам важнее пойти против говорящего, чем поступить рационально.

Но гораздо чаще упрямство не вредит вам, а помогает.

Вспомните, когда в детстве вас пытались накормить манной кашей, а вы не открывали рот, плакали, выплёвывали её. Так вы показывали, что не хотите есть кашу. Во взрослом возрасте вас пытаются «накормить» вещами похуже: несправедливостью, лишними обязанностями и так далее. Логично, что вашему оппоненту больше понравилось бы, если бы вы молча жевали. Но вы выросли и можете дать отпор. Так что упрямство лишь помогает вам отстаивать свои границы.

2. Равнодушие

Неравнодушие стало трендом, и это хорошо. Люди активно защищают свои взгляды, поддерживают оскорблённых, высказываются против виновных, жертвуют деньги на благотворительность. И всё равно получают упрёки. «Вот ты говоришь, что выступаешь за права политзаключённых, а объявление о бездомном животном не хочешь публиковать», — говорит нам общество и записывает в ряды чёрствых и бессердечных.

На самом деле, если всё-всё принимать близко к сердцу, можно сойти с ума. В мире слишком много несправедливости, боли, страданий. Просто откройте любую ленту новостей. Если каждое сообщение пропускать через себя, от вас мало что останется.

Способность оставаться равнодушным и здоровый цинизм помогают защищаться от окружающей действительности. Быть активистом хорошо и правильно, но только когда у вас есть на это силы.

Сейчас читают 🎉

5 ситуаций, когда сюрприз — плохая идея

3. Эмоциональность

В российской ментальности есть своеобразный культ каменного лица. Было бы понятно, если бы осуждались только эмоции, которые считаются негативными — злость, обида, страх. Но и радость демонстрировать не принято. Это заложено даже в пословицах и поговорках: «Много смеялся — много плакать будешь», «Смех без причины — признак дурачины». С детства эмоциональных людей одёргивают, особенно мальчиков.

Но очевидно, что эмоции у человека есть не просто так. Более того, они не делятся на хорошие и плохие, это всего лишь отклик на внешние события и внутренние озарения. Разумеется, хорошо понимать свои реакции и управлять ими — например, сдерживать злость, если общаешься с клиентом. Но разбираться в чувствах очень трудно, если вы никогда не даёте себе право быть эмоциональным.

Более того, если эмоции слишком долго подавлять, они всё равно найдут выход — только многократно усилившись. Или начнут разрушать вас изнутри.

Так что разрешите себе плакать над жалостливым фильмом, смеяться над роликами на YouTube и злиться на человека, который проехал по луже и окатил вас водой с ног до головы.

4. Конфликтность

Хорошо быть спокойным, неконфликтным и всем нравиться. Например, человек занял ваше место в кинотеатре — разве вам сложно пересесть. Кассир недодал сдачу — но это какие‑то копейки. Коллега ушёл в отпуск и перевесил на вас дела с дедлайном на прошлой неделе — зато отношения не испортите. В общем, всем вокруг хорошо, когда вы спокойный и неконфликтный.

Зато, когда готовы открыто вступить в конфронтацию, вы сидите на том месте, которое выбрали, не делаете за других их работу и довольно неплохо себя чувствуете.

5. Нескромность

С детства нас учат не высовываться. Считается, что в школе никто не любит выскочек. Так что, если выучил урок или обладаешь каким‑то талантом, не показывай это, пока тебя не вынудят: вызовут к доске или попросят спеть. А потом мы переносим всё это во взрослую жизнь и молчаливо ждём, что босс заметит нашу хорошую работу и повысит зарплату. А если нас кто‑то хвалит, мгновенно обесцениваем комплимент:

— О, ты так классно рисуешь.

— Да ладно, это просто мазня.

Никто больше не вызовет вас по журналу, чтобы узнать, что вы выучили урок лучше всех.

У каждого есть таланты и сильные стороны. Знать их и не бояться говорить о них — важное умение, которое сделает вашу жизнь лучше.

6. Лень

«Тебе просто лень» — удобная фраза для того, чтобы без всякого объяснения и мотивации заставить кого‑то (или себя) делать то, что не хочется. Слово «лень» устроилось рядом со своим собратом «надо». Но иногда вместо того, чтобы стыдиться и преодолевать, лучше остановиться и подумать.

Вы можете лениться, потому что действие кажется вам бессмысленным. Например, купили посудомойку и робот‑пылесос, и все старшие родственники теперь считают вас лентяем 80‑го уровня. Или саботируете дело, потому что его вам навязали против вашей воли. Или уже сделали свою часть работы быстрее всех и не хотите никому помогать — имеете право.

Наконец, лень может быть хорошим индикатором того, что вы устали, выгорели или находитесь в депрессии. Если вас больше ничего не радует и у вас едва хватает сил, чтобы смотреть сериалы в кровати, это серьёзный симптом. Самобичеванием вы сделаете только хуже.

Так что с ленью не нужно бороться (отдыхать надо уметь). Но к ней лучше прислушаться.

7. Дотошность

Людей, которые во всём хотят дойти до самой сути, разобраться в деталях, докопаться до мелочей, часто обвиняют в занудстве. Но дотошность полезна и для вас лично, и для общества.

Скажем, вы можете просто взять ипотеку. А можете предварительно подумать над стратегией её погашения и разработать несколько планов в зависимости от того, как изменится ваше финансовое состояние. В общем, подстелить соломки и не волноваться. Или можете дать крупную сумму в долг только под расписку (даже другу). Вроде формальность, зато возвращать свои деньги будет проще.

А ещё дотошные люди — санитары интеллектуального леса. Часто бывает: кто‑то в компании несёт откровенную ересь, ссылаясь на «какие‑то исследования». Велик риск, что эти данные будут распространяться дальше: «А вы слышали, Земля плоская! Да, учёные доказали!» Спасти ситуацию может только тот самый дотошный человек. Именно он не примет слова на веру, нагуглит информацию, перепроверит её по авторитетным источникам, а потом ещё и сообщит страшную правду всем присутствующим.

Если дотошность — черта вашего характера, лелейте её. Если у вас её нет, постарайтесь быть внимательнее к деталям хотя бы там, где это критично.

Характеристики хорошей личности: желаемые основные человеческие качества

Есть ли у вас желаемые черты?

Какие хорошие качества есть в человеке? Никто не свободен от недостатков и причуд, но есть 10 желанных черт личности и характера, которые привлекают в жизнь нужных людей и обстоятельства. Можно сказать, что это основные характеристики хорошего человека.

1. Целостность
Определение честности происходит от латинского слова integritas , что означает «целый» или «неповрежденный». Он обременяет все лучшие человеческие качества, которые делают человека действительно хорошим, такие как честность, неподкупность, прямота и нравственная прямота.

Честный человек не солжет, сдержит слово и не предаст. Они не будут действовать за вашей спиной, ругать вас, преследовать чужого партнера или обманывать вас. Они придерживаются этического кодекса, который может сделать их предсказуемыми, но безопасными для сердца и здравомыслия. Никаких неприятных сюрпризов не ждет тот, кто обладает самыми желательными качествами хорошего человека. Люди, демонстрирующие лучшие человеческие качества , следуют этическому кодексу, который, как правило, неподкупен, и придерживаются принципов общепринятой порядочности.

2. Смелость
Посмотрим правде в глаза, люди. Кто хочет быть с трусом? Тот, кто не может и не будет отстаивать свои убеждения, точно не заступится за вас. Кому-то мужество может показаться не таким уж большим делом, но, изучив историю, замечаешь, что трусы не слишком отличаются от преступников. Почему? Потому что самые жестокие преступления против человечества не были бы успешными, если бы не молчаливые наблюдатели и те, кто смотрел в другую сторону. Отсутствие мужества обычно также означает отсутствие принципов, что сделает вас расходным материалом по той простой причине, что трус будет прилагать лишь наименьшее необходимое усилие и будет дергать хвост и бежать, когда потребуется настоящая работа. Трусость — не самое желательное качество в человеке!

3. Чувство юмора
В жизни бывают взлеты и падения. Будут хорошие времена, плохие времена, трудные времена и легкие времена. Все проще, если человек сохраняет чувство юмора или хотя бы окружает себя теми, у кого оно есть. Есть причина, по которой опрос за опросом показывает, что большинство людей желают, чтобы их партнеры обладали чувством юмора. Я также чувствую, что тот, кто заставляет меня смеяться большую часть времени, вряд ли заставит меня плакать слишком часто. По какой-то странной причине это уравнение работает для меня, поэтому чувство юмора определенно является одной из самых желанных черт человека.

4. Интеллект, образование и Здравый смысл
В своей жизни я встречал много людей с высоким коэффициентом интеллекта и отсутствием здравого смысла. Лично я считаю, что здравый смысл, социальный интеллект и «уличная смекалка» — это почти одно и то же. Способность решать самые сложные математические задачи, безусловно, не сделает никого хорошим партнером или другом, если они не могут поддерживать разговор, вообще общаться с другими людьми и не имеют никаких социальных навыков. Социальные навыки или отношения с другими — это способности, которые требуют использования здравого смысла, который диктует, что и чего не следует делать или говорить в повседневных условиях. В целом, я не думаю, что требуется какое-либо дополнительное объяснение, когда дело доходит до этой наиболее желательной черты.

5. Эмоционально открытый
Никто не хочет быть с кем-то, кто настолько закрыт, что не может проявлять нормальные эмоции. Если вы когда-нибудь пытались подружиться или завести отношения с кем-то, кто обладает эмоциональной глубиной скалы, вы, конечно, понимаете, что я имею в виду. Как человек, которому трудно чувствовать или проявлять чувства, будет относиться к вам? Есть разница между кем-то, кто настолько закрыт, что просто смотрит на вас безучастно или, что еще хуже, ругает вас или унижает, когда вы чувствуете себя грустным или несчастным, и тем, кто ломается, как только на него смотрят не так. путь. Возможность поделиться своим сердцем не означает, что нужно быть слабаком или нытиком. Тот, кто не может чувствовать, обычно испорченный товар, а недостаток глубины в эмоциональных вопросах обычно приводит к недостатку глубины в других вопросах!

6. Доброта
Доброта защищает от всех душевных страданий. Это как целостность. Человек, который обладает добротой, обычно будет хранить ваше сердце в безопасности и помнить о ваших интересах. Их готовность помочь другим также выражается в том, что кто-то знает, как поставить чужие потребности выше своих собственных, когда это необходимо. Добрый человек несет в себе свет, и этот свет имеет тенденцию привлекать и других «хороших» людей, поэтому я считаю это одной из самых желанных черт.

7. Уверенность в себе
Время от времени всем не хватает уверенности. Но держитесь подальше от тех, у кого самооценка буквально , а не . Человек без уверенности в себе/самоуважения означает катастрофу, потому что он потерпит неудачу во многих других «обязательных требованиях». Обычно ими движет стремление к самосохранению, и они сделают почти все, чтобы преодолеть чувство неполноценности. Это может сделать их психотическими и недоверчивыми, а также, возможно, превратить их в сталкеров. Что, в свою очередь, почти всегда обеспечивает нечестность, закрытое сердце/неспособность по-настоящему чувствовать и переживать любовь и радость, недостаток честности и уж точно отсутствие мужества. Обычно это ведро с огромным отверстием на дне. Сколько бы любви и заботы вы ни вливали в них, этого никогда не будет достаточно, чтобы они чувствовали себя в безопасности или достаточно хорошо. Ведь невозможно любить и заботиться о том, кто не любит и не заботится о себе!

8. Дисциплина
Существуют разные уровни дисциплины, это точно. Но избегайте тех, у кого абсолютно никакой дисциплины. Чтобы преуспеть в жизни, требуется дисциплина. Любой, кто бросает полотенце при первых признаках трудности или противодействия, не станет хорошим компаньоном на долгие годы. Это потому, что дисциплина переводится в выносливость, то есть выносливость. Человек, который не может заниматься чем-либо в течение более длительного периода времени, потому что это неудобно или требует работы, опять-таки либо неуверен в себе, либо ленив. В любом случае это не будет для вас выигрышной ситуацией, потому что, если они не могут придерживаться своих собственных целей, они не будут придерживаться и вас.

9. Щедрость
Один из худших людей в жизни — скряга. Те, кто постоянно жалуются на отсутствие денег, особенно тратя их на вещи, которые им не нужны, не только раздражают, но и не приносят удовольствия. Противоположностью щедрости является эгоизм, а кто захочет быть с эгоистичным человеком? Скупость также имеет тенденцию проявляться у людей, которые очень озабочены материальными, т. е. поверхностными вещами. Объедините это с постоянными жалобами на то, что вам не хватает, и вы получите хорошее представление о том, как выглядит жизнь с человеком, который не может быть щедрым.

10. Самосознание
Большинство людей считают себя вещами, которыми они не являются. На самом деле они не осознают себя и никогда не проверяют, совпадает ли их представление о том, кто они есть, с тем, что видят другие. Самосознание — это середина истинного знания своих сильных и слабых сторон, при этом не будучи ни полностью слабым и ненавидящим себя, ни высокомерным и самовлюбленным. Самосознание позволяет нам видеть, когда мы ошибаемся/облажались, и нам нужно изменить определенное поведение и модели поведения. Кроме того, самосознание позволяет нам посмотреть в зеркало и увидеть, кто мы есть на самом деле; не то, кем мы думаем или надеемся, что мы есть. Люди без самосознания не могут расти, потому что они никогда не учатся на прошлых ошибках. Это слепые и заблудшие души, спотыкающиеся о том, что выглядит и звучит наиболее привлекательно. Без самосознания нет истины, только иллюзия. Если вы не знаете, кто вы, вы, черт возьми, не будете знать, что делает вас счастливым.

Как на вас влияют хорошие качества человека
Если вы сами не обладаете самыми желательными качествами, вы, вероятно, не найдете и вторую половинку, которая ими обладает. Хотя мы всегда будем привлекать тех, кто бросает нам вызов, подталкивает нас к росту и преодолевает определенные трудности, мы также будем привлекать тех, кто похож на нас. Ключ к обретению собственного счастья заключается в том, чтобы быть тем, чего вы требуете и желаете в другом.

Влюбленность — это жизненный опыт, которого заслуживает каждый. Ваш поиск своей второй половинки начинается с самосовершенствования, и любовный экстрасенс может помочь. Они хотят видеть вас счастливыми, и психической любви, читающей , — это все, что вам нужно, чтобы найти или сохранить любовь, предназначенную для вас.

Найдите экстрасенса любви или узнайте больше о показаниях экстрасенса любви .

О компании California Psychics
Компания California Psychics является наиболее надежным источником экстрасенсорных данных. С 19 года мы провели более 6 миллионов тайных и конфиденциальных экстрасенсорных чтений по телефону.95. Мы больше, чем предсказание, мы ваш проводник на жизненном пути. Спокойствие, счастье и успех находятся на расстоянии одного телефонного звонка. Среди более 400 экстрасенсов онлайн вы обязательно найдете лучшего для себя. Позвоните одному из наших надежных и точных экстрасенсов сегодня! Конфиденциально и безопасно, настоящие экстрасенсы, точные предсказания, гарантия 100%.

13 человеческих качеств, которыми вы должны обладать, чтобы преуспеть в работе и жизни :: UXmatters

Топ

Бизнес

Процесс

2 сентября 2014 г.

Так много успеха зависит от мышления, а не от навыков…. … Мышление — это то, кем вы на самом деле являетесь. Это ваш привычный способ мышления.

На создание этой статьи меня вдохновила дискуссия на встрече IxDA в Силиконовой долине, состоявшейся на прошлой неделе, где Даниэль Сцук и Жозефина Вонг выступили на тему «Лунатизм + проектирование здорового будущего», что заставило меня задуматься о том, какими качествами нужно обладать, чтобы быть эффективным UX-профессионал. Так много успеха зависит от мышления, а не от навыков, а для развития мышления требуется целая жизнь — или, для тех из нас, кто верит в реинкарнацию, несколько жизней. Ваше мышление зависит от вашего жизненного опыта и того, как вы на него реагируете, а также от того, что вы узнаете от тех, кто оказывает на вас большое влияние, например, от ваших родителей, наставников и духовных учителей.

Реклама Чемпиона

Продолжить чтение…

В своей книге « Заставьте свое мышление работать: единственный актив, который вам действительно нужен, чтобы выиграть и сохранить любимую работу » Джеймс Рид и Пол Г. Штольц говорят:

«Ваше мышление связано с тем, что вы видите, думаете и полагать. … Это внутренняя линза, через которую вы видите и ориентируетесь в жизни . Образ мышления влияет на все, что вы видите, а также на все, что вы делаете».

Мышление — это то, кем вы являетесь на самом деле. Это ваш привычный способ мышления. Хотя измениться непросто, цель жизни — развиваться и становиться лучше. Так что вам следует время от времени думать об этих человеческих качествах и всегда стремиться к лучшему. Ваше мышление — это то, что действительно отличает вас от ваших сверстников. Если вы усердно работаете над развитием того, что Джо Вонг любит называть своими человеческих качеств, вы настроите себя на успех в работе и в жизни.

«Мужчины приобретают определенное качество, постоянно действуя определенным образом» — Аристотель. Согласно Риду и Штольцу:

«Учитывая выбор между кем-то с желаемым мышлением, но не обладающим полным набором навыков для работы, и кем-то с полным набором навыков, но без желаемого мышления, в общей сложности 96 процентов опрошенных работодателей выбрали 90 005 мышления, а не 90 006 навыков в качестве ключевого элемента тех, кого они ищут и сохраняют».

Эти работодатели также считают, что гораздо более вероятно, что человек с правильным мышлением сможет развить необходимый набор навыков, чем человек со всеми сложными навыками разовьет правильное мышление. Кроме того, тактические навыки, необходимые для работы, со временем меняются, в то время как желаемый образ мышления остается постоянным. Особенно это касается заданий, связанных с пользовательским опытом. Тактические навыки, необходимые профессионалу UX, постоянно развиваются.

Основные качества UX-специалистов

Есть несколько качеств, которыми особенно важно обладать UX-профессионалам. Эти качества лежат в основе того, что делает UX-профессионалов успешными: эмпатия, интуиция, креативность, страсть и желание учиться на протяжении всей своей карьеры.

1. Будьте чуткими

сопереживание — «Способность понимать и разделять чувства другого».

— Оксфордские словари

Эмпатия позволяет вам глубже понимать мотивы, потребности и эмоции других людей, и вы можете использовать это понимание, чтобы создавать для них лучшие продукты.

Прежде всего, UX-специалисты должны быть чуткими. Как профессионал UX, основное внимание в вашей работе уделяется желаниям и потребностям людей, которые используют продукты, которые вы создаете. Эмпатия позволяет вам глубже понять мотивы, потребности и эмоции других людей, и вы можете использовать это понимание, чтобы создавать для них лучшие продукты. Эмпатия позволяет вам точно воспринимать потребности людей — без того, чтобы ваша собственная линза вносила какие-либо искажения или окклюзии. Независимо от того, являетесь ли вы UX-исследователем, стратегом или дизайнером, эмпатия — это важное качество, которое вам необходимо развивать. Сопереживание позволяет вам смотреть на вещи с точки зрения разных людей и усваивать то, что вы видите.

Сочувствие — к коллегам, семье или друзьям — возникает из сосредоточения внимания на чьих-то потребностях, проблемах и чувствах. Это требует, чтобы вы открыли им свое сердце и поставили их нужды выше своих собственных. Чтобы вы были полностью с ними в данный момент. Что вы смотрите глубоко в их глаза и действительно видите их такими, какие они есть. Вы должны быть открыты для многих разных людей из разных культур. Но вы не можете общаться с людьми, когда чувствуете тревогу, оборону, злость, страх или стыд.

«Эмпатия заключается в том, чтобы стоять на месте другого человека, чувствовать его или ее сердцем, видеть его или ее глазами. Мало того, что эмпатию трудно отдать на аутсорсинг и автоматизировать, она делает мир лучше», — Дэниел Х. Пинк,

. «Если и существует какой-то секрет успеха, то он заключается в способности понять точку зрения другого человека. и смотреть на вещи с точки зрения этого человека, а также с вашей собственной ». — Генри Форд

2. Быть интуитивным

интуиция — «Способность понять что-то сразу, без необходимости сознательного рассуждения».— Oxford Dictionaries

Обладание интуицией означает открытость для таинственной работы собственного разума — ясное видение того, что есть или может быть, мысленным взором.

Обладание интуицией — это открытость для таинственной работы собственного ума — ясное видение того, что есть или может быть, мысленным взором. Иногда благодаря интуиции целостные решения проблем могут возникать полностью или почти полностью сформированными в вашем подсознании. В других случаях ваша интуиция может подсказать вам зародыш отличной идеи. Интуиция позволяет вам проводить связи между различными входными данными без сознательного размышления. Усилия заключаются в сборе соответствующих данных для работы вашего подсознания.

Интуиция часто играет важную роль в принятии решений. Вы полагаетесь на интуицию, когда должны принимать решения и действовать очень быстро, когда проблема или решение неоднозначны, или нет прецедента для подражания.

«Интуитивный разум — священный дар, а рациональный разум — верный слуга. Мы создали общество, которое чтит слугу и забыло о даре». — Альберт Эйнштейн

«Вы должны во что-то верить — в свое чутье, судьбу, жизнь, карму, во что угодно. Такой подход никогда меня не подводил, и он полностью изменил мою жизнь» — Стив Джобс 9.0007

«Иногда трудно принять решение, но не потому, что оно непопулярно, а потому, что оно исходит от вашей интуиции и не поддается техническому обоснованию. Много было написано о тайне кишечника, но на самом деле это всего лишь распознавание образов, не так ли? Вы видели что-то так много раз, что просто знаете, что происходит на этот раз. Факты могут быть неполными или данные ограничены, но ситуация кажется вам очень, очень знакомой». — Джек Уэлч

3. Будьте креативны

креативность — «Использование воображения или оригинальных идей, особенно при создании художественного произведения». — Oxford Dictionaries

Творчество позволяет вашей интуиции открывать вам возможности и следовать им в данный момент — другими словами , он находится в потоке ….

Творчество позволяет вашей интуиции открывать вам возможности и следовать им в данный момент — другими словами, это быть в потоке , который Михай Чиксентмихайи определяет в своей книге Flow: The Psychology of Optimal Experience, следующим образом:

«Лучшие моменты обычно наступают, когда тело или разум человека напрягаются до предела в добровольном усилии выполнить что-то сложное и стоящее. Таким образом, оптимальный опыт — это то, что мы делаем. … [Поток] — это состояние, в котором люди настолько вовлечены в деятельность, что все остальное кажется неважным; опыт настолько приятен, что люди будут продолжать делать это даже за большие деньги, просто ради того, чтобы делать это. … [Поток позволяет людям] достичь радостного самозабвенного вовлечения посредством концентрации, что, в свою очередь, становится возможным благодаря дисциплине тела».

Что побудило Чиксентмихайи заняться исследованием состояния потока? Согласно Википедии:

«Михай Чиксентмихайи и его коллеги-исследователи начали исследовать поток после того, как Чиксентмихайи увлекся художниками, которые по существу терялись в своей работе. Художники, особенно художники, были настолько погружены в свою работу, что не обращали внимания на потребность в еде, воде и даже сне. Таким образом, истоки исследования теории потока возникли, когда Чиксентмихайи попытался понять этот феномен, переживаемый этими художниками».

Пребывание в потоке — это своего рода медитативное состояние блаженства, в котором ваш ум более сконцентрирован, чем в любое другое время. Великие идеи приходят к вам, когда вы погружаетесь в работу. Одни из лучших творческих впечатлений приходят от работы в сотрудничестве с другими, особенно когда вы можете достичь состояния потока вместе. Поток приносит радость в вашу работу.

Поток — это все о концентрации, которая является противоположностью обезьяньей природе ума большинства людей, использующих Интернет, когда ум быстро перескакивает с одного на другое. Как и в случае с медитацией, вы можете лучше успокоить свой ум и соединиться со своим творчеством посредством практики, практики и еще раз практики.

Источником творчества является ваше воображение. При создании вы синтезируете все идеи, почерпнутые из множества источников, и волшебным образом все эти входные данные становятся на свои места, образуя единое целое. Это ваша интуиция в действии.

Любое творчество связано с импровизацией — будь то создание пользовательского опыта, игра на сцене, игра в группе, сочинение в той или иной форме или придумывание нового рецепта.

«Чтобы ставить новые вопросы, открывать новые возможности, рассматривать старые проблемы под новым углом, требуется творческое воображение». — Альберт Эйнштейн

«Творчество — это просто соединение вещей. … Творческие люди… [могут] объединять полученный опыт и синтезировать новые вещи». — Стив Джобс

«Организации будущего будут все больше зависеть от творчества своих членов, чтобы выжить. Великие группы предлагают новую модель, в которой лидер является равным среди Титанов. В подлинно творческом сотрудничестве работа доставляет удовольствие, а единственные правила и процедуры — те, которые способствуют общему делу». — Уоррен Беннис,

«Творчество заразительно». — Альберт Эйнштейн

4. Будьте увлечены

страстью — «Сильное желание или энтузиазм в отношении чего-либо». — Оксфордские словари

Со страстью ваша работа перестает ощущаться как работа.

Чтобы быть эффективным UX-специалистом, требуется большой драйв, энтузиазм и сосредоточенность. Чтобы поддерживать уровень усилий и концентрации, которых требует работа, вы должны иметь страсть к своей работе. Со страстью ваша работа перестает ощущаться как работа. Ваша страсть заставляет вас сосредоточиться на своих целях, позволяет вам добиваться цели и идти на риск, когда это необходимо, и дает вам возможность реализовать свое видение. Всегда стремитесь делать большую работу! Не соглашайтесь на меньшее. Не экономьте на качестве.

Любите свою работу, и у вас будет мотивация постоянно оттачивать свои навыки и расширять области компетенции, как и всегда в этой области. Когда вы работаете со страстью, вы можете полностью раскрыть свой потенциал.

«Ваша работа займет большую часть вашей жизни, и единственный способ быть по-настоящему удовлетворенным — это делать то, что вы считаете отличной работой. И единственный способ сделать большую работу — это любить то, что ты делаешь». — Стив Джобс

«Удовольствие от работы делает работу совершенством». — Аристотель

«Вы должны гореть идеей, или проблемой, или ошибкой, которую хотите исправить. Если вы не достаточно увлечены с самого начала, вы никогда не продержитесь». — Стив Джобс

5.

Учитесь на протяжении всей жизни

обучение — «Приобретение знаний или навыков через опыт, обучение , или путем обучения».— Oxford Dictionaries

Наличие мотивации и способности учиться и расти на протяжении всей жизни — важное качество в сегодняшнем быстро меняющемся мире.

Умение учиться всю жизнь — качество успешных людей. Наличие мотивации и способности учиться и расти на протяжении всей жизни — важное качество в сегодняшнем быстро меняющемся мире, особенно для профессионалов UX. Вы можете учиться, читая и глубоко размышляя, но больше всего вы узнаете на жизненном опыте. Вы можете учиться, задавая вопросы, а задавая правильные вопросы, вы сможете решать проблемы. Часто вы учитесь на своих ошибках, поэтому обучение на протяжении всей жизни требует от вас смелости продолжать рисковать.

В такой обширной и быстро меняющейся области, как взаимодействие с пользователем, важно постоянно учиться на протяжении всей своей карьеры. Поддержание вашей приверженности непрерывному обучению требует любопытства к миру, в котором вы живете, и желания улучшить свой ум. Чем больше вы узнаете, тем больший вклад вы сможете внести на рабочем месте и тем больше вероятность того, что вы продвинетесь по карьерной лестнице.

«Обучение — это продолжающийся всю жизнь процесс, позволяющий идти в ногу с изменениями. И самая неотложная задача — научить людей учиться», — Питер Друкер 9.0007

«У меня нет особых талантов. Я всего лишь страстно любопытен» — Альберт Эйнштейн

Качества эффективных членов команды

Качества, которые делают вас более эффективным при работе с другими людьми или в команде, включают умение слушать, умение убеждать, ответственность и лидерство.

6. Будьте хорошим слушателем

слушание —«[Замечать] и [действовать] в соответствии с тем, что кто-то говорит; [отвечая] на совет или просьбу». — Oxford Dictionaries

Умение слушать — ключ к эффективному общению. Сосредоточение внимания как на том, что люди говорят, так и на том, как они это говорят, гарантирует, что вы точно получите сообщения, которые люди вам сообщают.

Умение слушать — ключ к эффективному общению. Сосредоточение внимания как на том, что люди говорят, так и на том, как они это говорят, гарантирует, что вы точно получите сообщения, которые люди вам сообщают. Обращая внимание на то, как они используют язык, тон голоса, язык тела, жесты и эмоциональное воздействие, вы увеличиваете вероятность того, что вы сможете правильно интерпретировать их значение и понять то, что вы слышите. Прислушивайтесь к идеям людей, а не только к их словам. Когда вы хорошо слушаете, вы столкнетесь с меньшим количеством недоразумений и сделаете меньше ошибок.

Умение слушать особенно важно при изучении пользователей. Эмпатия, умение слушать и использование интуиции сделают вас превосходным исследователем. Каждый открывается, когда кто-то внимательно слушает его и проявляет живой интерес к тому, что он говорит. Когда вы действительно общаетесь с участниками исследования, вы больше узнаете от них и лучше понимаете, о чем они говорят. После того, как вы хорошо выслушали, последующие хорошие вопросы демонстрируют как то, что вы действительно слышали кого-то, так и ваш интерес к тому, что они сказали.

Слишком часто люди так хотят говорить сами, что не слушают, что говорят другие. Когда люди в конечном итоге говорят все сразу, вы не можете слышать, что кто-то говорит. Таким образом, умение слушать поставит вас выше ваших сверстников, которые плохо слушают.

Когда вы сотрудничаете с командой разработчиков, вы никогда не знаете, кто предложит лучшие идеи. Таким образом, вы должны привлечь всех своих товарищей по команде и внимательно следить за тем, что каждый говорит, слушая с лазерной фокусировкой, чтобы быть уверенным, что вы принимаете участие каждого.

«Если бы мы должны были больше говорить, чем слушать, у нас было бы два языка и одно ухо». — Марк Твен

7.

Будьте убедительны

убедительны —«Хорошо умеет убеждать кого-то сделать или поверить во что-то путем рассуждений или использования искушения». — Oxford Dictionaries

Как UX-специалист, вы должны убедить других принять ваши идеи и следовать вашим планам, чтобы добиться чего-либо.

Как профессионал UX, вы должны убедить других принять ваши идеи и следовать вашим планам, чтобы добиться чего-либо. Вы должны убедить заинтересованные стороны принять ваши стратегии и финансировать ваши проекты, продать свои дизайнерские идеи вашей команде дизайнеров и команде разработчиков, а также заставить разработчиков добросовестно реализовать ваши проекты и, таким образом, воплотить всю вашу тяжелую работу в жизнь.

Ваша уверенность в себе и своих идеях поможет вам убедить других, как и ваша способность логически излагать свои доводы и использовать рассказы для предоставления подтверждающих доказательств. Но всегда оставайтесь открытыми для идей других и поддерживайте лучшие идеи, откуда бы они ни исходили. На самом деле не имеет значения, у кого лучшие идеи. Для достижения успеха важнее всего воплотить всех лучших идей в дизайн и, в конечном счете, в продукт.

На самом деле есть только один способ заставить людей делать то, что вы от них хотите, — убедить их, что это именно то, что вам нужно.0005 они хотят это сделать. Это намного проще сделать, когда ваше направление дизайна выросло из чужих идей, а также из ваших собственных; все в команде были частью творческого процесса; и у всей команды есть чувство сопричастности к тому, что вы создали вместе.

«Если вы хотите склонить человека к своим идеям, сначала сделайте его своим другом». — Авраам Линкольн

«Если вы хотите убедить, вы должны взывать к интересам, а не к интеллекту». — Бенджамин Франклин

«К быть убедительным, мы должны быть правдоподобными; чтобы быть правдоподобным, мы должны быть правдоподобными; чтобы заслужить доверие, мы должны быть правдивыми» (Эдвард Р. Морроу, 9).0007

«Вопросы часто более эффективны, чем заявления, чтобы возбудить других. … Поскольку исследование показывает, что, когда факты на вашей стороне, вопросы более эффективны, чем утверждения, не думаете ли вы, что вам следует больше задавать вопросов?» — Дэниел Х. Пинк

8. Будьте ответственны и добры

ответственный — «Способный вызывать доверие» — Oxford Dictionaries

доброта — «Качество дружелюбия, щедрости и внимательности» — Oxford Dictionaries

Очень важно, чтобы вы делали все возможное, чтобы выполнять свои обязательства перед коллегами. Если вы обещаете что-то сделать, вы должны очень постараться, чтобы выполнить это обещание.

Очень важно, чтобы вы делали все возможное, чтобы выполнять свои обязательства перед коллегами. Если вы обещаете что-то сделать, вы должны очень постараться, чтобы выполнить это обещание. Да, иногда вещи меняются — так что двигаться вперед уже нежелательно — или обстоятельства могут помешать вам сделать что-то именно тогда, когда вы сказали, что сделаете это. Но в любом из этих случаев вы обязаны обсудить проблему со своими коллегами и вместе определить наилучший путь вперед. Нет ничего более разочаровывающего, чем полагаться на кого-то, чтобы он что-то сделал, и заставить его уйти без связи с внешним миром или исчезнуть от вас.

Не переусердствуйте. Если вам трудно сказать людям «, нет, », вы, скорее всего, обречены на неудачу. Чтобы не разочаровывать людей, избегайте чрезмерных обещаний и недостаточного выполнения. Во всяком случае, вам следует поступать наоборот — обещать меньше и делать больше, — но никогда преднамеренно не обещать меньше, пытаясь выставить себя героем. Это было бы просто нечестно. Вы также не должны выглядеть бездельником, выполняя слишком мало работы.

Важно уважительно относиться к людям, с которыми вы работаете. Относитесь к своим коллегам так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам. Доброта друг к другу делает рабочее место счастливым местом, облегчает взаимодействие в команде и помогает всем быть высокопродуктивными. Когда ваши товарищи по команде борются, проявите к ним сострадание и помогите им пережить трудные времена.

Проявление щедрости по отношению к людям, с которыми вы работаете, выделит вас на фоне коллег, которые чрезмерно соперничают или сосредоточены на личной выгоде. Всегда свободно делитесь идеями и информацией со своими товарищами по команде, чтобы они могли выполнять свою работу наилучшим образом.

«Действовать ответственно — это вопрос не укрепления нашего разума, а углубления наших чувств к благополучию других». — Йостейн Гаардер

«Каждый день сто раз я напоминаю себе, что моя внутренняя и внешняя жизнь зависят от труда других людей, живых и мертвых, и что я должен прилагать усилия, чтобы отдавать в той же мере, в какой я получил и все еще получаю». — Альберт Эйнштейн

9. Быть лидером

действия по руководству группой людей или организацией».

— Oxford Dictionaries

Если у вас есть лидерские качества, вы можете действовать как лидер, когда ситуация требует, чтобы вы брали на себя инициативу, задавали направление команде или принимали решения.

Чтобы стать лидером, не обязательно иметь какое-либо особое звание. Товарищи по команде обычно разделяют ответственность за руководство командой, и тот, кто обладает необходимой информацией и ноу-хау, чтобы справиться с конкретной ситуацией, берет на себя инициативу в ее разрешении. Если у вас есть лидерские качества, вы можете действовать как лидер всякий раз, когда возникает ситуация, требующая, чтобы вы взяли на себя инициативу, установили направление команды или приняли решения. Те, кто действительно работает на руководящих должностях, всегда должны брать на себя ответственность за лидерство в своей сфере деятельности.

Великие лидеры излагают свое видение и воплощают его в жизнь. Они ясно сообщают о своем видении и целях и вдохновляют свои команды на их достижение. Между тем, что они говорят, и тем, что они делают, всегда есть соответствие. Лучшие лидеры дальновидны, компетентны, умны и обладают широким кругозором. Эффективные лидеры моделируют хорошие человеческие качества для людей, которые на них работают, включая честность, справедливость, прямоту, надежность, готовность к сотрудничеству, решительность, воображение, честолюбие, смелость, заботу, зрелость, лояльность, самоконтроль и независимость. Они заботятся о людях, которые на них работают, делегируют им ответственность и поддерживают их в том, что они делают. Они хвалят публично и, при необходимости, критикуют или делают выговор наедине.

«Не отсутствие лидерского потенциала препятствует развитию новых лидеров; это живучесть мифа о том, что лидерству нельзя научиться. Этот навязчивый миф является гораздо более сильным сдерживающим фактором для развития лидерства, чем природа человека или основы процесса лидерства». — Джеймс Кузес и Барри Познер

«Хорошие лидеры заставляют людей чувствовать, что они находятся в самом сердце вещей, а не на периферии. Каждый чувствует, что он или она имеет значение для успеха организации. Когда это происходит, люди чувствуют себя сосредоточенными, и это придает их работе смысл ».- Уоррен Г. Беннис

«Лидерство — это поднятие видения человека на новый уровень, повышение производительности человека до более высокого стандарта, построение личности за пределами ее обычных ограничений» — Питер Ф. Друкер

«Лидеры, которые работают наиболее эффективно… понимают, что их работа состоит в том, чтобы заставить команду функционировать. Они берут на себя ответственность и не уклоняются от нее, но заслуга достается «нам»… Это то, что создает доверие, что позволяет вам выполнить задачу». — Питер Ф. Друкер

«Лидерство исходит из честности — когда вы делаете то, о чем просите других». — Скотт Беркун

«Руководство делает все правильно; руководство делает правильные вещи».

— Питер Ф. Друкер

Основополагающие человеческие качества

Качества, лежащие в основе всех других человеческих качеств, включают честность, порядочность, мужество, самосознание и искренность. Эти качества определяют, кто мы есть как люди.

10. Быть честным и порядочным

честность — «Качество быть честным», или «свободным от лжи и неправды; искренне.»— Оксфордские словари

честность—“ Качество быть честным и иметь твердые моральные принципы; нравственная прямота». — Oxford Dictionaries

Честные люди всегда стараются поступать правильно. … Требуется мужество, чтобы поступать правильно независимо от последствий.

Быть честным означает говорить правду, быть прямолинейным и открытым с людьми. Один очень мудрый человек однажды сказал: «Говори правду, но никогда не грубую правду». Честные люди всегда стараются поступать правильно, независимо от того, узнает ли кто-нибудь о том, что они сделали. У них сильный моральный компас. Требуется мужество, чтобы поступать правильно независимо от последствий. Целостность — ценное качество для всех, но она жизненно важна для лидеров. Ваша честность и порядочность вызовут доверие у других.

«При поиске людей для найма вы ищете три качества: честность, интеллект и энергию. И если у них не будет первого, два других убьют вас». — Уоррен Баффет

11. Будь смелым

смелым — «Не останавливайся ни перед опасностью, ни перед болью; храбрый».— Oxford Dictionaries

Вы должны иметь смелость в своих убеждениях.

Смелость дает вам упорство в преодолении проблем и разногласий без ущерба для ваших принципов. Не бойтесь высказываться и высказывать свое мнение, особенно если вы единственный голос, представляющий пользовательский опыт. Преодолейте свои страхи и неуверенность и займите позицию. Живите в соответствии со своими ценностями. Делать правильные вещи. Часто вы черпаете смелость из необходимости постоять за других — будь то пользователи, коллеги или люди, которые работают на вас.

Вы должны иметь мужество в своих убеждениях. Например, если вы действительно верите, что приняли правильное решение, не отклоняйтесь от его выполнения — если только кто-то не выдвинет убедительных аргументов против этого курса действий, которые действительно убедит вас в том, что вам следует изменить свое решение.

В свою презентацию «Лунатизм…» Дэн Сзук и Джо Вонг включили замечательную цитату о мужестве Майи Энджелоу:

«Без мужества мы не можем последовательно практиковать никакую другую добродетель».

«Посредственный ум не способен понять человека, который отказывается слепо подчиняться общепринятым предрассудкам и вместо этого предпочитает смело и честно выражать свое мнение». — Альберт Эйнштейн

«Не позволяйте шуму чужих мнений заглушить собственный внутренний голос. И самое главное, имейте мужество следовать своему сердцу и интуиции». — Стив Джобс

12. Будьте самосознательны

самосознательны — «[Имея] сознательное знание собственного характера, чувств, мотивов и желания» — Oxford Dictionaries

Самосознание… требует осознанности и глубокого осмысления своих мыслей, своих эмоций, своих мотивов во взаимодействии с другими и того, что происходит в вашей жизни.

Самосознание — знание своих сильных и слабых сторон и признание того, чему вам еще предстоит научиться, — требует внимательности и глубокого осмысления своих мыслей, своих эмоций, своих мотивов во взаимодействии с другими и того, что происходит в вашей жизни. Это ценное качество, которое должен развивать каждый, но особенно оно ценно для лидеров.

Если вы не знаете ответа на вопрос или правильного решения проблемы или допустили ошибку, не бойтесь признать это. Другие люди, как правило, и так знают о вашем невежестве, слабости или ошибке, поэтому попытка скрыть свои недостатки просто свидетельствует о недостатке честности и неизбежно приводит к потере их доверия и уважения. Напротив, признание своих слабостей повышает ваш авторитет и вызывает доверие. Кроме того, осознав, что вам нужна помощь, вы получите необходимую помощь и добьетесь успешного результата.

Как написал Крис Масселуайт, генеральный директор и главный дизайнер продуктов Discovery Learning Inc., в своей статье «Самосознание и эффективный лидер» для Inc.com:

«Когда вы признаете, что вам еще предстоит научиться, вы Моделирование того, что в вашей организации нормально признавать, что у вас нет ответов на все вопросы, совершать ошибки и, самое главное, просить о помощи. Все это характеристики организации, которая постоянно учится и является трамплином для инноваций и гибкости — двух отличительных черт высокоэффективных организаций».

13. Быть искренним

искренним — «Демонстрировать или характеризовать полную искренность и преданность делу». — Oxford Dictionaries

Быть искренним — это качество, которое позволяет вам охватить все другие добродетельные человеческие качества….

Искренность — это качество, которое позволяет вам охватить все другие добродетельные человеческие качества, описанные в этой статье.

В своей книге «Великая смелость » Брене Браун пишет о том, как иметь смелость устанавливать глубокие связи с другими людьми и жить более искренней жизнью. Она говорит:

«Искренняя жизнь — это участие в нашей жизни с достойным местом. … Главная забота искренних мужчин и женщин — жить жизнью, определяемой мужеством, состраданием и связью. Чистосердечные считают уязвимость катализатором мужества, сострадания и связи. … Уязвимость — это сердцевина, сердцевина, центр значимого человеческого опыта».

Брене Браун определила десять «ориентиров для искренней жизни…:

Развитие аутентичности: избавление от того, что люди думают»
Развитие сострадания к себе: отказ от перфекционизма
Развитие стойкого духа: избавление от онемения и бессилия
Развитие благодарности и радости: избавление от скудости и страха темноты
Развитие интуиции и доверие вере: избавление от потребности в уверенности
Развитие творчества: отказ от сравнений
Развитие игры и отдыха: отказ от утомления как символа статуса и продуктивности как самооценки
Культивирование спокойствия и тишины: избавление от беспокойства как образа жизни
Развитие значимой работы: избавление от неуверенности в себе и «должно быть»
Развитие смеха, песен и танцев: избавление от хладнокровия и «всегда все под контролем»

Если вы никогда не смотрели выступления Брене Браун на TED, посмотрите «Сила уязвимости» на YouTube. Это действительно вдохновляющая вещь!

В заключение

В этой статье я описал некоторые человеческие качества, которыми должны обладать все UX-специалисты, если они хотят быть эффективными в своей работе. Проявив эти качества в своей работе, вы обеспечите себе успех. Джо Вонг совершенно прав, говоря, что большая часть этой основы исходит от наших родителей, но мы также учимся этим качествам у наших наставников, духовных учителей и, в идеале, у лидеров, на которых мы работаем. Это одна из причин, почему быть лидером — это огромная ответственность.

В социальных навыках | Работа в команде

За более чем 20 лет работы в сфере взаимодействия с пользователями в таких компаниях, как Google, Cisco, WebEx, Apple и многих стартапах, Пабини теперь предоставляет консультационные услуги по стратегии и дизайну UX через свою компанию Strategic UX в Силиконовой долине. Ее прошлые руководящие должности в сфере UX включают в себя руководителя отдела UX по продажам и маркетингу в Intel, старшего директора по UX и дизайну в Apttus, главного архитектора UX в BMC Software, вице-президента по пользовательскому опыту в scanR и менеджера по пользовательскому опыту в WebEx. Пабини руководил UX-стратегией, дизайном и исследованиями пользователей для веб-приложений, мобильных и настольных приложений для потребителей, малого бизнеса и крупных предприятий в различных областях продукции. Работая совместно с бизнес-руководителями, междисциплинарными продуктовыми командами и командами UX, она разработала и реализовала целостные дизайнерские решения UX для инновационных, отмеченных наградами продуктов, которые порадовали пользователей, добились успеха на рынке и принесли пользу бизнесу. Как UX-лидер, она проводила сессии по концептуальному моделированию и выработке идей; написанные пользовательские истории; приоритетные требования к продукту и юзабилити; установленные рамки корпоративного дизайна, стандарты и рекомендации; и интегрировали действия по бережливому UX в гибкие процессы разработки. Пабини мыслит стратегически, и ее разнообразный опыт позволяет ей синтезировать инновационные решения для сложных стратегических и дизайнерских задач. Она увлечена созданием отличного пользовательского опыта, который отвечает потребностям пользователей и приносит результаты для бизнеса. Идейный лидер в UX-сообществе, Пабини был директором-основателем Interaction Design Association (IxDA). Подробнее

Другие колонны Пабини Габриэль-Пети

Другие статьи Пабини Габриэль-Пети

IA, Rosenfeld Media и EUX: интервью с Луи Розенфельдом
Интервью с Альфонсо де ла Нуэзом, генеральным директором UserZoom
Интервью с Мэри Треселер, сопредседателем New O’Reilly Design Conference
Пользовательский опыт, предпринимательство и переосмысление демократии: интервью с Дирком Кнемейером

Другие статьи о социальных навыках

Новое в UXmatters

15 простых черт истинно хорошего человека

Быть хорошим человеком несложно, но это не происходит само собой. Помимо всего прочего, вы должны хотеть быть хорошим человеком и делать выбор, соответствующий вашим убеждениям. Независимо от того, где вы находитесь в своей жизни, вы можете сделать выбор, чтобы измениться. Вот 15 простых черт по-настоящему хорошего человека.

1. Они честны в отношениях.

Отношения могут вызвать у человека огромное количество стресса и пятен, особенно когда что-то идет не так. Хороший человек может пытаться оставаться в отношениях слишком долго, пытаясь навязать что-то, чего там нет. Но по-настоящему хороший человек будет честен в своих отношениях и будет продвигать их вперед, когда дела идут хорошо, и заканчивать их, когда придет время. Трудно, если вообще возможно, реализовать свой высокий потенциал, когда ваши отношения тянут вас вниз. Будьте честны в своих чувствах и оставайтесь верными, когда взяли на себя обязательство.

2. Они делают комплименты другим, когда того заслуживают.

Хорошие люди понимают, что других нужно хвалить. Комплименты — это не только хороший поступок, но и признак того, что вы можете радоваться чужим победам. По-настоящему хороший человек будет хвалить, когда это заслуженно, и предлагать конструктивную критику, когда это оправдано.

3. Регулярно звонят родителям.

Это просто, но проявлять уважение и благодарность к своим родителям — это действительно здорово. Легко стать занятым и позволить жизни мешать вам, но по-настоящему хорошие люди находят время, чтобы регулярно встречаться с мамой и папой.

4. Они вежливы.

Хорошие люди вежливы. Они проявляют уважение и следят за своими манерами. Это не для того, чтобы хвастаться или казаться лучше; они просто искренне уважают людей и хотят относиться к ним так, как они хотят, чтобы относились к ним. Вам не нужно быть формальным или ходить по яичной скорлупе, чтобы быть вежливым. Это скорее функция обеспечения того, чтобы вы действовали так, как это подходит для вашего нынешнего местоположения.

5. Они добры ко всем.

Хороший человек не обязан всем нравиться, но он хотя бы добрый. Они смотрят на людей такими, какими они могут быть, и могут смотреть сквозь настоящее, чтобы увидеть положительные стороны человека.

6.

Они щедры со своими вещами.
Хотя вам физически не нужно снимать рубашку со спины, по-настоящему хороший человек готов быть щедрым. Хороший человек понимает, что вещи, которые мы собираем, и деньги, которые мы накапливаем, ничего не стоят без людей, с которыми можно ими поделиться. Вам не нужно быть с разбитым сердцем, отдавая свое жизненное состояние; скорее, будьте открыты и щедры к тем, кому повезло меньше, в трудную минуту.
7. Они помнят свои манеры.
Будь то ожидание, пока все получат свою еду, или открытие двери, когда другие входят, правильные манеры определенно не выходят из моды. По-настоящему хорошие люди понимают важность своих поступков и всегда помнят о своих манерах.
8. Они думают о других.
Легко быть эгоистом и делать то, что лучше для тебя. Тем не менее, по-настоящему хорошие люди учитывают других в своих решениях. Они понимают, что то, что хорошо для них, не всегда может быть лучшим для других. Им не нужно обслуживать исключительно других; скорее, они понимают и принимают во внимание, как их действия повлияют на других, и их устраивает решение двигаться вперед.
9. Они делают все возможное.
По-настоящему хороший человек следит за тем, чтобы задача была выполнена, и всегда делает все возможное. Остается ли он, чтобы помочь убраться после мероприятия или тратить свое время на то, чтобы все было сделано правильно, хороший человек понимает важность завершения того, что он начал.
10. Они добры к близким.
Иногда вы можете хорошо относиться к другим, но хуже всего относиться к тем, кто любит вас больше всего. По-настоящему хороший человек не срывает свои проблемы на близких и дома так же приятен, как и на публике.
11. Они улыбаются.
Улыбка может осветить комнату, и по-настоящему хорошие люди часто улыбаются, а не только тогда, когда все идет хорошо.
12. Они извлекают максимум из любой ситуации.
В каждой ситуации есть положительные и отрицательные стороны. По-настоящему хороший человек найдет и сосредоточит внимание на положительных моментах. Это не значит, что они не принимают негативы; скорее, они находят способы исправиться и стать лучше из-за плохих вещей.