Умение находить общий язык с людьми: Как найти общий язык с любым человеком / НВ

Как найти общий язык с любым человеком / НВ

Чтобы поладить с человеком, не нужно бояться показать свою уязвимость

Слишком многие люди заблуждаются, считая, будто способность наладить контакт с другими – естественное качество, которому невозможно обучиться и которое свойственно лишь отдельным счастливчикам. На самом деле, эту способность можно контролировать – это вопрос эмоционального интеллекта.

Видео дня

Исследование, проведенное Метью Либерманом из Калифорнийского университета Лос-Анджелеса, показывает, что социальные контакты – такая же фундаментальная потребность человека, как пища, вода и крыша над головой. Например, он обнаружил, что социальную боль, например, при потере отношений, мы испытываем той же частью мозга, что и боль физическую.

Первоочередная функция этого участка мозга – предупреждать об опасностях ради нашего выживания. Все это дает нам понять, как важны и могущественны социальные связи.

Как писал Ральф Николс: “Базовые потребности человека – это потребность понимать и быть понятым”.

МРТ мозга показывает, что социальное и аналитическое мышление задействует абсолютно разные нейронные сети. Они действуют подобно качелям. Когда вы включаете аналитическое мышление, социальная часть мозга затихает. Но едва заканчиваете, социальная сеть возвращается к жизни. Социальное мышление – базовая настройка мозга.

Если учесть, что социальные связи являются базовой потребностью человека, то можно предположить, будто найти контакт с любым человек достаточно легко. К сожалению, это не так. Вопреки нашим собственным интересам, подводят стеснительность, самосознание, цинизм, гордость, дух соперничества, ревность и высокомерие.

Если вы избавитесь от этого багажа, то сможете наладить контакт с кем угодно – даже с теми, кто за свой аналогичный багаж все еще держится. Дам несколько советов, как быстро наладить связь при встрече с человеком.

Произведите сильное первое впечатление. Исследования показывают, что большинство людей решают, нравитесь вы им или нет, в первые семь секунд встречи. Все оставшееся время беседы они лишь оправдывают для себя эту первую реакцию. Это может показать ужасным, но знать об этом полезно.

Первое впечатление тесно связано с языком тела. Осознание собственных жестов, выражения лица и тона голоса (и стремление сделать их позитивными) сделают вас притягательными, словно магнит. Воодушевленный тон, не скрещенные руки, глазной контакт и обращенность тела по направлению к говорящему являются теми формами позитивного языка тела, которые часто используют люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта. Такой язык тела может изменить ход разговора. Правда в том, что то, как вы говорите, более важно, чем то, что вы говорите.

Будьте первым, кто копнет глубже. Первые беседы с новыми знакомыми, как правило, довольно поверхностны. Мы рисуем аккуратный собственный образ, придерживаемся милых и безопасных тем. Говорим о погоде и общих знакомых, делимся базовой информацией друг о друге. Но если вы по-настоящему хотите наладить контактом с человеком, попробуйте повысить ставки и показать истинного себя. Не нужно погружаться в слишком личное, однако важно дать человеку понять, чем вы по-настоящему увлечены. В большинстве случаев, если откроетесь вы, то откроется и другой человек.

Задавайте хорошие вопросы. Если ваш собеседник сомневается, открыться ли перед вами, поощрите его значимыми вопросами. Вопрос “чем вы занимаетесь?” не поможет отношениям развиться так, как вопрос “почему вы выбрали свою профессию?” Ищите вопросы, которые помогут вам понять, что движет человеком, не касаясь слишком личных тем.

Учитесь у собеседника. В процессе исследования Либерман обнаружил, что наша образовательная система стала бы более эффективной, если бы ее социальный аспект был усилен, а не ослаблен. К примеру, лучший способ помочь восьмикласснику с математикой – дать другому ученику ему помочь. Применяйте аналогичный принцип в жизни и будьте открыты к тому, чтобы учиться у человека, с которым пытаетесь наладить контакт. Это не только расположит его к вам, но даст ему почувствовать себя более значимым. Вы также продемонстрируете, что не боитесь показаться уязвимым и с гордостью признаете, как многому еще предстоит научиться.

Не дайте собеседнику пожалеть о снятой маске. Если новый знакомый удостоил вас чести открыться перед вами, не дайте ему повода пожалеть. Сарказм, критика или шутки дадут человеку почувствовать, будто его осуждают за то, что он поделился чем-то важным. Лучше покажите, что сопереживаете его подходу к жизни (это можно делать, даже если вы не согласны с убеждениями человека), и отплатите той же монетой, поведав что-то о себе.

Ищите в человеке хорошее. Наша культура располагает к цинизму. Мы будто бы сосредотачиваемся на поиске причин не любить людей. Выключите этот критицизм и сфокусируйтесь на поиске хороших качеств в вашем новом знакомом. С одной стороны, это позволит не списывать человека со счетов слишком быстро, но, что еще важней, когда вы ожидаете от людей лучшего, они часто такими и оказываются.

Улыбайтесь. Люди естественно (и бессознательно) отражают язык тела собеседника. Если хотите понравиться человеку, улыбайтесь ему во время разговора, и он неосознанно будет делать то же самое. В результате сформируется хорошее отношение к вам.

Упоминайте имя человека. Имя – важная часть личности, и очень хорошо, когда его используют. Недостаточно называть кого-то по имени лишь при приветствии. Исследования показывают, что люди чувствуют себя лучше, когда собеседник называет их по имени. Когда знакомитесь, но стесняйтесь спросить человека о его имени во второй раз, если забыли его, как только были представлены друг другу.

Отключите внутренний голос, если хотите по-настоящему настроить контакт с человеком

Следуйте платиновому правилу. Все мы знаем золотое правило, и следовать ему достаточно легко. Платиновое правило сложней, так как требует, чтобы мы вели себя с человеком так, как он того хочет. Это не только позволяет ему чувствовать себя более комфортно (и, следовательно, с большей вероятностью открыться вам), но также докажет, что вы слушали и услышали, что человек вам говорил. А это свидетельствует о дополнительном усилии с вашей стороны.

Не превращайте беседу в соревнование. Все вы видели стереотипные сцены ситкомов, где два парня в баре проводят вечер, стремясь перещеголять друг друга. То же происходит, когда вы знакомитесь с новым человеком. Их достижения и жизненный опыт порождают в вас желание показать себя не хуже, а то и лучше. Такое поведение может потешить ваше эго, но не поспособствует налаживанию связей. Оно делает вас сосредоточенными на себе в то время, когда вам нужно узнать другого человека и найти с ним общий язык.

Выключите внутренний голос. Одно гигантское препятствие, мешающее нам наладить связь с другими, заключается в том, что мы на самом деле не слушаем. Вместо этого мы думаем, пока другой человек говорит. Мы так сосредоточенны на том, что собираемся сказать и как сказанное повлияет на нас, что не слышим сказанного. Слова громкие и отчетливые, но значение теряется.

Отключите этот внутренний голос, если хотите по-настоящему настроить контакт с человеком. Пускай вы забудете, что хотели сказать или разговор пойдет в другом направлении. Если ваша истинная цель – поладить с человеком, нужно выключить собственный саундтрек на достаточно долгое время, чтобы сфокусироваться на словах собеседника.

Перевод НВ

Новое Время обладает эксклюзивным правом перевода и публикации колонок Тревиса Бредберри.

Оригинал опубликован на TalentSmart. Републикация полной версии текста запрещена.

Тревис Бредберри – обладатель наград и соавтор бестселлера “Эмоциональный интеллект 2.0”, сооснователь TalentSmart, мирового лидера по тестированию и обучению эмоциональному интеллекту, работающего с 75% компаний из списка Fortune 500.

Его книги переведены на 25 языков и продаются в 150 странах мира. Он также сотрудничал сизданиями Newsweek, Time, BusinessWeek, Fortune. Forbes, USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post, The Harvard Business Review.

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Мнения Нового Времени

Больше блогов здесь

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

4 секрета, которые помогут вам найти общий язык с людьми

На сегодняшний день немногие умеют общаться так, чтобы сразу находить общий язык с собеседником: возможно, сказывается то, что мы все меньше времени уделяем реальному общению, большую часть дня проводя в виртуальных социальных сетях. Через интернет сегодня можно не только за считанные секунды получить всю интересующую нас информацию, но и связаться с нужным человеком, даже не выходя из дома: чтобы поговорить, скажем, с другом или коллегой, достаточно отправить короткое электронное сообщение. Конечно, в некоторых случаях это удобно: не поедешь же, в самом деле, ради сущей мелочи к другу, который живет на другом конце страны. Но есть в таком подходе к общению и существенные минусы: мы не замечаем, как атрофируются наши навыки общения: их уже не хватает настолько, что некоторые даже предпочитают выяснять отношения через интернет, а не в реальной жизни. О том, чем это грозит, мы уже рассказывали ранее: для того, чтобы узнать больше о том, чем опасно постоянное общение в интернете, читайте нашу статью.

Тем не менее наше отношение к общению не меняет мир: и сегодня по-прежнему важны навыки взаимодействия с другими людьми (если, конечно, вы хотите добиться успеха). Ограничить количество социальных контактов, конечно, можно, но ни к чему хорошему это не приведет: наверняка прослывете букой и нелюдимом, а начальник, раздумывая, кого бы перевести в другой отдел (на более вакантную должность, разумеется) запросто предпочтет молчаливому и угрюмому сотруднику его менее талантливого, но более общительного коллегу. В сегодняшнем материале мы раскроем 4 секрета, которые нужно знать, чтобы легко находить общий язык с другими людьми: стать профи в общении не так уж и сложно, как кажется на первый взгляд.

Не бойтесь общаться

Правило первое, и, вероятно, очевидное: если вы хотите найти общий язык с другими людьми, не зажимайтесь и не бойтесь общаться. Запомните: другие люди ничем не хуже и не лучше вас, а потому стесняться вам просто нечего: они точно такие же, как и вы, и разговаривать с ними совсем не страшно. Преодолеть страх общения вам поможет наша статья: специально для вас мы собрали полезные советы, с помощью которых можно побороть страх и научиться общаться.

Начинать вы можете с малого: в качестве тренировки, к примеру, можно постараться поддерживать разговор, если в него вас приглашают знакомые или коллеги. Но вот навязываться в явно приватную беседу между двумя-тремя людьми точно не стоит, даже если вам есть что сказать: приберегите свои знания для другого случая. Если страх перед тем, что придется разговаривать с другими людьми, сковывает вас настолько, что вы, к примеру, даже отказываетесь от чужой помощи, лишь бы не общаться с «благодетелем», нужно срочно что-то с этим делать. Помочь вам поначалу сможет простое упражнение: попробуйте спрашивать у незнакомцев, который сейчас час, и через некоторое время вы увидите, что страх потихоньку пропадает. Но насиловать себя не нужно: помните, что каждому человеку время от времени требуется побыть наедине с собой — это нужно даже самому отъявленному экстраверту.

Научитесь слушать и слышать

Умение слушать, пожалуй, важно не меньше, чем красноречие: мало кто любит общаться с человеком, который слышит словно бы только себя и совсем не обращает внимания на слова собеседника. Гораздо больше нам нравится разговаривать с теми, кто как будто бы ловит каждое наше слово и слушает внимательно: такому собеседнику порой доверяют то, что не расскажут и родственнику. Именно поэтому стоит научиться слушать и слышать других людей: во время разговора старайтесь не перебивать человека (особенно если вы понимаете, что каждое слово дается ему не без труда), и только после того, как он выскажется, задавайте вопросы. Спрашивать очень важно: «правильные» вопросы показывают, что вам на самом деле важно и интересно то, что рассказал другой человек. Переспрашивать по десятку раз то, что уже было сказано не единожды, конечно, не стоит: так вы только добьетесь обратного эффекта и покажете, что совсем не слушали собеседника.

Говорите о том, что интересно другим людям

Большинство людей обожает, когда в разговоре речь заходит о чем-то, к чему они и сами испытывают симпатию: это может быть любимая тема для разговора, увлечение, хобби. Старайтесь подмечать слова собеседника и при случае «возвращать» их ему же, используя другую формулировку: на подсознательном уровне нам нравятся те, кто имеет схожие с нашими интересы или ведет себя похожим на нас образом. Конечно, из-за этой особенности человеческого мозга не стоит полностью копировать чье-то поведение и манеру говорить. Это заметно: не надейтесь, что такой трюк сработает среди тех, кто раньше был вынужден много общаться с людьми (например, такова специфика профессии).

Никогда не подшучивайте над людьми

Если у вас есть вредная привычка подшучивать над другими людьми, от нее лучше избавиться как можно скорее. Вам такой стиль общения может показаться безобидным, но десятки других людей, скорее всего, сочтут его оскорбительным и обидным. Не стоит полагать, что, унизив человека, вы сможете заслужить уважение остальных: вероятно, после такой выходки с вами вообще перестанут общаться либо же сократят разговоры до необходимого минимума. И дело даже не в том, что такой «метод» общения выглядит грубо и недостойно: некоторые люди просто-напросто боятся, что следующими, кто попадет под ваш острый язычок, будут именно они, а никому не хочется быть осмеянным.

Как видите, существует достаточно способов понравиться любому человеку и найти с ним общий язык, даже если на первый взгляд у вас с ним не так уж много общего. Уважение к собеседнику, умение слушать и грамотно выражать свои мысли пригодятся вам в любой беседе, будь то дружеские посиделки или обсуждение серьезных рабочих вопросов с начальством. Не стоит думать, что навык общения на сегодняшний день ничего не стоит: с его помощью на самом деле можно добиться очень многого. Ранее мы уже рассказывали, как найти хорошую работу, если ничего толком не умеешь: если вы хорошо сходитесь с людьми, это тоже может помочь вам в поисках.

Расскажите в комментариях, как считаете вы: стоит ли сегодня учиться общению, или же можно прожить и без этого навыка?

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

18.08.2018 01:22

легко находим общий язык с каждым

Многие сегодня не могут понять, как найти общий язык с людьми, чтобы ваше общение стало приятнее, чтобы вы были хорошим собеседником и притягивали в свою жизнь положительных друзей и приятелей. Ведь вся жизнь невозможна без общения, поэтому пока мы не научимся находить общий язык с окружающими нас людьми, мы не сможем достичь успеха.

В статье вы узнаете, как найти общий язык с людьми, что для этого нужно делать, какие есть методики и советы, чтобы улучшить взаимоотношения с окружающими. Тот, кто научиться находить общий язык с любым человеком, может достичь в жизни всего чего захочет.

Поймите, что хотят люди

Чтобы найти общий язык с людьми, для начала поймите, чего они хотят. Начинайте разговор о том, что будет полезно для вашего собеседника, а заканчивайте тем, что нужно вам. Чтобы получить что-то нужно для начала это отдать.

Чтобы найти общий язык с людьми, нужно стать похожим на них. Людям нравятся люди похожие на них. Старайтесь сразу же во время разговора, копировать стиль разговора собеседника и тогда ему будет казаться, что вы один из его близких друзей. Узнайте: как завести друзей.

Старайтесь меньше говорить

Чтобы найти общий язык с человеком, дайте ему возможность говорить больше чем вы. Внимательно слушайте, поддерживайте и извлекайте нужную вам информацию. Так вы получите больше пользы, так как узнаете что-то новое и станете хорошим другом и собеседником для данного человека.

Чтобы найти общий язык с людьми, старайтесь улыбаться во время разговора, если это уместно, особенно когда ваш собеседник шутит.

Также вам нужно научиться уважать и ценить человека, с которым вы общаетесь и тогда, он сделает то же самое.

Не отнимайте много времени, говорите четко

Чтобы найти общий язык с человеком, вам нужно перестать отнимать его и свое время впустую. Сразу говорите о конкретных вещах, которые помогут данному человеку и вам в том числе. Люди большую часть времени думают о себе, так предложите им то, от чего они не смогут отказаться.

Старайтесь говорить уверенно и четко

Чтобы найти общий язык, старайтесь говорить уверенно и четко произносить слова. Если человек вас не понимает, то вряд ли вы добьетесь его уважения к себе и найдете общие пути выхода из той или иной проблемы.

Идите на компромисс

Чтобы найти общий язык и договориться с любым человеком, нужно идти на компромисс. Поднимитесь над своим эгоизмом и постарайтесь понять, чего хочет данный человек. Предложите ему все то, что он ищет, взамен на то, что нужно вам. Сделайте так, чтобы ни он, ни вы, не остались проигравшими. Узнайте: как стать душой компании.

Не критикуйте, не ссорьтесь и не спорьте

Запомните, чтобы найти общий язык с любым человеком, никогда не ссорьтесь и не видитесь на критику. Даже если вы лучше всех разбираетесь в том или ином вопросе, но человек не хочет вас слушать и доказывает свою точку зрения, лучше уйти от разговора и больше не возвращаться к нему.

Но если есть возможность обратиться к фактам и логическим разрешениям спора, то докажите на деле что есть правдой. Но при этом не оставьте собеседника в неловком положении. Поддержите его точку зрения и предложите обратиться к более детальным фактам и примерам, а не к простым словам.

Как расположить к себе собеседника

Существует несколько простых способов, соблюдая которые, можно с легкостью находить общий язык с разными людьми.

Помните, в разговоре, обращаясь к человеку по имени, бессознательно происходит положительное расположение собеседника к Вам.

Будьте вежливы, не скупитесь на комплименты, но в то же время будьте осторожны, не «переборщите», не наигрывайте. Говорите внятно, не повышайте голос. Большое значение имеет тон речи, с помощью которого передаются чувства и эмоции. Следует работать над постановкой голоса, его тембром, говорить с нормальной громкостью, чтобы о Вас не подумали как о робком или, наоборот, резком и агрессивном человеке.

Мы все очень разные, но в чем-то всегда бываем похожи. В разговоре акцентируйте внимание на том, что между Вами общего («У меня тоже маленький ребенок, как и у Вас, девочка», «Мы с Вами закончили одну школу/институт», «Я тоже люблю выращивать цветы!»). Это позволит протекать Вашему разговору без напряжения, без лишних пауз, свободно и легко, появятся новые темы для обсуждения.

Будьте не только хорошим рассказчиком, но и слушателем

Как-то раз мою подругу знакомили с одним симпатичным молодым человеком. Но после общения с ним она не захотела продолжения их знакомства и дружбы. Причина была как раз в том, что он не смог быть хорошим слушателем, несмотря на то, что говорила преимущественно девушка! Но, говорила, видимо не ему, а окружающему воздуху, так как в разговоре он спрашивал вещи, о которых уже было сказано ранее, или добавлял что-то постороннее, не относящееся к теме. Поэтому умейте слушать, слушать внимательно, проявляя интерес, не перебивайте. Это, безусловно, оценят!

Поза должна быть непринужденной, обращенной к собеседнику, корпус слегка наклонен. Установите визуальный контакт, обменивайтесь взглядом, в знак одобрения кивайте головой. Кисти рук должны быть расслаблены, раскрытые ладонями вверх означают искренность и открытость. Постарайтесь избегать скрещивания рук на груди (оборонительная поза).

Также по смене поз и по жестам Вашего собеседника, Вы можете понять, насколько комфортно ему с Вами общаться, разговоры о чем ему нравятся, а какие настораживают. Отсюда, чтобы максимально расположить человека к общению, уже сами сможете выбирать наиболее подходящую тему для беседы.

Показать человеку его значимость, можно, разделяя его эмоции и переживания, спрашивая его мнение по интересующему Вас жизненному вопросу, рассказав что-то личное о себе.

Психологический тренинг МАСТЕР ОБЩЕНИЯ или

«МАСТЕР ОБЩЕНИЯ» или

На тренинг допускаются взрослые и подростки от 15 и старше. Можно прийти вдвоем с ребенком-подростком.

Общение — это вся наша жизнь!

Эффективное общение — это наш успех!

90% проблем в отношениях — это проблемы общения! Научитесь общаться, и улучшится вся ваша жизнь!

Каждому человеку важно знать психологию общения. НО психологии общения не учат в школе!

Чтобы эффективно общаться, важно знать психологический тип человека и понимать, как найти подход именно к нему. Общение без учета психологического типа человека не может быть эффективным.

Наверно, у вас были ситуации, когда вы не могли с кем-то договориться, найти общий язык. Или вы не могли понять другого человека, принять его ценности и убеждения. Признайтесь, как часто вам хотелось изменить другого человека? И в итоге вы только портили с ним отношения.

Благодаря тренингу «Как находить общий язык с людьми разных типов?» вы сможете лучше разбираться в людях, лучше их понимать, и в итоге улучшите с ними отношения.

После тренинга вы сможете:

На этом психологическом тренинге «Как находить общий язык с людьми разных типов?» вы научитесь легко вступать в контакт, быстро определять психологические типы людей без специальных тестов, находить подход к любому человеку, освоите приемы вербального и невербального общения, определите психотипы своих близких и узнаете, как грамотно выстроить с ними общение и улучшить отношения.

Если вам сложно вступать в контакт с людьми или находить подход к другому человеку, вы преодолеете барьеры в общении. Вы улучшите отношения в семье, на работе, с друзьями, любимым, сможете расширить круг знакомств, познакомиться и построить отношения с мужчиной или женщиной своей мечты! И все это благодаря эффективному общению.

Навыки эффективного общения намного повысят качество вашей жизни и ваш успех. Особенно психологический тренинг важен для тех, чья работа связана с общением: для рекламных и страховых агентов, продавцов, менеджеров, руководителей.

Ведет психологический тренинг «Как находить общий язык с людьми разных типов?» или «Мастер общения» известный психолог, коуч, тренер, эксперт в области психологии межличностных отношений, неоднократно участвовавщий в передачах на центральном телевидении и радио — Дмитрий Витальевич Сейнов.

Чтобы посмотреть расписание, нажмите РАСПИСАНИЕ

Тренинг проходит в офисе Центра «5 ДА!» в центре Москвы

м. Охотный ряд (5-7 м. п.), Театральная, пл. Революции (15 м. п.), Пушкинская, Чеховская, Тверская (20 м. п.)

Приходите вдвоем. Скидка 10% — 5500 4950 р. с человека.

«КАК НАХОДИТЬ ОБЩИЙ ЯЗЫК С ЛЮДЬМИ РАЗНЫХ ТИПОВ» или «МАСТЕР ОБЩЕНИЯ»:

Тренинг «Мастер общения» или «Как находить общий язык с людьми разных типов» доступен для понимания. На тренинге дается подробная инструкция к действию. Я поняла, как нужно строить общение с людьми. Я определила свой психологический тип и типы своих родных. Постараюсь определить психологические типы всех людей, с которыми общаюсь, и строить беседы на основании рекомендаций из тренинга. Спасибо большое Дмитрию!

У меня всегда были проблемы с общением, я сильно комплексовала из-за этого. Психологический тренинг «Мастер общения» помог мне снять барьеры в общении и научиться быстро и легко вступать в контакт, я считаю это самым важным. Мне стало легко говорить ни о чем, на не очень серьезные темы, что-то рассказывать и даже убеждать и уговаривать.

Зарубина Марина, 25 лет.

На психологическом тренинге «Мастере общения» я открыл для себя много нового, хотя особых проблем в общении у меня никогда не было. Важно, что научился быстро определять психологический тип человека и на основе этого находить к нему подход. Осознал, как к каждому человеку подобрать «свой ключик». Понял свои ошибки, почему у меня не получалось раньше договориться с некоторыми людьми.

Казанцев Петр, 35 лет.

Психологический тренинг «Мастер общения» помог мне определить психологические типы не только своих близких, но и своих коллег и постоянных клиентов. В результате я нашла подход даже к самым сложным клиентам. С теми, с кем раньше мне было сложно работать, мне стало легко. Кроме того, пересмотрела отношения со своими родными и стала по-другому к ним относится».

Суворова Татьяна, 32 г.

Мне очень понравился психологический тренинг «Как находить общий язык с людьми разных типов»:

во-первых, я смогла определить, к какому психологическому типу я отношусь;

во-вторых, я поняла, что для эффективного общения необходимо слушать людей;

в-третьих, я начала определять психологические типы своих родных.

Прямо сегодня вечером присмотрюсь к ним внимательнее, чтобы четко определиться с их психологическими типами. Также в ближайшее время обязательно буду искать подход к близким людям и коллегам с учетом полученных на тренинге знаний о психотипах. Очень интересно.

Бывает очень важно расположить к себе собеседника при знакомстве. Существует несколько простых способов, соблюдая которые, можно с легкостью находить общий язык с разными людьми.
http://mirsovetov.ru/a/psychology/relations/win-buddy.html
Психологический тренинг МАСТЕР ОБЩЕНИЯ или
Как находить общий язык с людьми? Психология общения? Как найти общий язык с разными людьми? Как устанавливать контакт с людьми разных типов? Как установить контакт? Как общаться с людьми разных типов? Как правильно общаться с людьми? Как находить общий язык с людьми разных типов? Невербальное общение.

Вербальное общение с людьми разных типов. Как быстро определить тип человека? Психологические типы людей. Типы личности. Психологический тренинг Центра психологической поддержки бизнеса и семьи «5 Да!». Приглашаем всех на наши тренинги и консультации
http://www.5da.ru//masterword.html

(Visited 2 times, 1 visits today)

Все люди разные, поэтому бывает непросто найти общий язык с незнакомым человеком. Мы подскажем несколько способов, которые помогут находить общий язык с людьми.

Говорите по сути

Перед тем, как начать разговор, подумайте, что именно хотите сказать и спокойным голосом говорите это. Старайтесь не говорить много, так легко можно наговорить лишнего.

Выполняйте обещания

Бывает, что мы что-то пообещали и тут же забыли. А человек, скорей всего, ждет обещанного, а не получив, теряет к вам доверие. Поэтому, либо не обещайте, либо выполняйте свои обещания без отговорок.

Говорите добрые слова

Если есть желание и возможность, говорите добрые и приятные слова. Это может быть комплимент, благодарность или похвала. Вам это ничего не стоит, а человеку будет приятно и он будет более предрасположен к вам.

Уважайте других и себя

Если человек не хочет с вами общаться, уважайте его право. Если человек хочет излить вам душу и вы не против, то это вас сблизит. Если же вы не хотите или не можете быть подушкой для слез или сплетен, то мягко объясните это человеку. Вы не обязаны нравиться всем, но вас должны уважать как человека.

Делитесь позитивом

Люди тянутся к тем, кто настроен позитивно , кто умеет радоваться жизни и делиться своим настроение с окружающими. Проблемы бывают у всех, но отношение к ним у всех разное. Старайтесь идти по жизни легко и люди вам будут симпатизировать.

Старайтесь не спорить

Если вы не уверены, в своей правоте, лучше согласитесь со спором. Лучше сказать, что вы согласны, чем спорить и потом проспорить. Людей, которые любят спорить, мало кто любит.

Не обсуждайте других

Запомните раз и навсегда – сплетников никто не любит. Если вам пытаются рассказать сплетню или обсудить начальника, лучше уходите или переключите свое внимание на что-то другое.

Не бойтесь критики

Критика не всегда говорится во вред. Часто люди хотят таким образом обратить ваше внимание на какую-то проблему. Старайтесь смотреть на критику как возможность совершенствоваться.

Если не знаете – спрашивайте

Нет ничего зазорного в том, чтобы спросить у человека с опытом или специалиста то, чего вы еще не знаете. Этим вы только покажете, что вы открыты всему новому, готовы узнавать и учиться. А это похвально.

Будьте искренни

Ничто так не располагает людей к вам, как ваша искренность. Будьте честны и искренни в своих желаниях и проявлениях дружбы, в своих комплиментах и своих советах. Искренне проявляйте интерес к жизни окружающих вас людей. Когда люди понимают, что они не безразличны вам, они к вам начинают тянутся.

Как научиться ладить с людьми? Как найти общий язык? Порой случается так, что, говоря на одном языке, об одной и той же проблеме и даже разделяя одну и ту же точку зрения, люди не слышат друг друга, не понимают, делают неправильные выводы. Почему так происходит? Давайте попробуем разобраться с этим вопросом.

Понятие «общий язык»

Что скрывает под собой это понятие? Находить общий язык означает достигать взаимопонимания, находить возможность договориться между собой, прийти к взаимному согласию с собеседниками относительно взглядов и мыслей, действий и поступков, решений той или иной проблемы.

Однако с точки зрения психологии достичь взаимопонимания не всегда бывает просто. Люди росли и воспитывались в разной среде, получили различное образование, владеют каждый своей профессией, имеют разнообразные ценности и привычки, ведут различный образ жизни. И еще множество факторов влияет на образ мышления и поведения людей в той или иной ситуации.

Как наладить контакт с людьми

Общение — это очень важная часть нашей жизни. Оно присутствует во всех областях жизни: в семье, на работе, в магазине, общение с друзьями, коллегами и просто незнакомыми людьми. Находить общий язык необходимо с разными людьми, чтобы избегать не вступать в споры, просто для того, чтобы находиться в спокойном и комфортном состоянии и иметь всегда хорошее настроение.

Некоторым людям это удается легко, можно сказать, что они получили этот бесценный дар от природы. Другим это дается значительно тяжелее. Однако научиться поиску общего языка и налаживанию отношений с людьми возможно. Подумайте сами, ведь в свое время все наши друзья и коллеги были для нас незнакомыми людьми. В качестве примера можно посмотреть на детей, как они с легкостью, ненавязчиво и непринужденно заводят друзей.

Прежде всего настройтесь на общение с другими. Не нужно постоянно концентрироваться на себе и своих проблемах. Будьте открыты и дружелюбны. Учитесь слушать других людей. И не только слушать, но и слышать. Интересуйтесь тем, что происходит у них в жизни, чем они живут, какие у них увлечения, какие планы на будущее.

Старайтесь найти что-то общее. Это могут быть какие-либо воспоминания и события из прошлого, общие интересы и увлечения, одинаковый образ жизни, похожие вкусы в одежде, еде, книгах, схожие планы на будущее. Также всегда можно обсудить общие темы, такие как погода, спорт, какие-то мероприятия, родной город или страна, культура и обычаи.

В любой ситуации будьте спокойны, вежливы, доброжелательны. Относитесь к своим собеседникам с уважением. Стоит помнить, что все люди разные, но порой именно эта разница и может объединять людей.

Стремитесь в каждом человеке разглядеть что-то доброе и хорошее. Не нужно обращать внимание на цвет кожи, социальную роль, статус, возраст человека. Самое важное в людях — их нравственность, внутренний мир. Говорите людям теплые и добрые слова. Это ведь совершенно не трудно, а вашим собеседникам будет приятно.

Делитесь своим хорошим настроением и позитивом с окружающими. Люди видят тех, кто умеет радоваться жизни, и тянутся к ним. Проблемы и трудности случаются в жизни любого человека. Но то, как к ним относиться и преодолевать их, — это выбор каждого.

Старайтесь не ввязываться в споры по каждому поводу. Это отталкивает людей. Также не нужно участвовать в сплетнях и интригах, обсуждать кого-либо за спиной. Если вам хотят навязать участие в них, лучше тактично уйти или переключиться на что-то другое.

Говорите по существу. До того, как что-либо начать говорить, подумайте, чтобы не наговорить лишнего. Всегда выполняйте обещания, так как это залог доверия. Если не можете выполнить какую-либо просьбу, не обещайте, тактично и вежливо откажитесь.

Будьте честными и искренними. Это всегда располагает людей.

Взаимоотношения с ребенком

Проблема отцов и детей остается актуальной во все времена. Вопросом, как найти общий язык с ребенком, задается каждый родитель на определенном этапе жизни. На первый взгляд кажется, ничего сложного. Ведь это ваш ребенок, и вы знаете его всю его жизнь. Но порой он вас настолько удивляет своими поступками и мыслями, что вы его перестаете узнавать.

Очень важно уметь признавать чувства ребенка. «Но мы это делаем!» — могут многие возразить. А действительно ли? Вы уверены, что не подменяете настоящие чувства ребенка своим восприятием и ощущением? Рассмотрим одну ситуацию. Мама и ребенок идут домой из магазина, который находится буквально в двух шагах. Ребенок говорит, что устал. А мама отвечает: «Не придумывай!» Разве это похоже на признание чувств ребенка? Результат: ребенок может замкнуться в себе и вам уже не удастся найти общий язык с ним. Так как же следовало поступить? Согласиться с ребенком, проговорив вслух его слова. «Да, до дома от магазина недалеко, но ты устал. Я понимаю».

Как взаимодействовать взрослому с ребенком

Ребенку нужно помогать разбираться в своих чувствах, чтобы он смог научиться доверять собственным ощущениям. Есть несколько способов, которые помогут в этом.

Послушайте внимательно слова ребенка. Иногда помогает просто сочувствие.
Покажите, что вы его понимаете. Не критикуйте, не оспаривайте его слова. Это только может навредить. «Понимаю». «Мне бы тоже было неприятно/обидно/жалко».
Называйте чувства своими именами (боль, обида, досада, раздражение, гнев и т. п.). Не бойтесь, этим вы не причините вреда.
Продемонстрируйте, что вы услышали желания ребенка, и проявите фантазию.

Как поладить с чужим ребенком

Бывают случаи, когда необходимо наладить контакт с чужим ребенком. Например, вы пришли в гости к друзьям, у которых есть дети, или вас попросили часок посидеть с ребенком. Ниже представлено несколько советов о том, как лучше вести себя с детьми, чтобы наладить контакт.

Следует относиться к ребенку как к обычному человеку, просто маленькому. Разговаривайте с ним спокойно, нормальным тоном без излишних «сюсюканий».

Присядьте или наклонитесь, чтобы находиться на уровне глаз ребенка.

Если хотите похвалить ребенка, то лучше сделать акцент на каких-либо деталях одежды или игрушке, которая, возможно, находится у него в руках. Не затрагивайте ничего личного, это может сделать ребенка более стеснительным.

Говорите о его вещах, игрушках или книжках. Поиграйте в то, что он хочет. Не навязывайте свои игры.

Следуйте некоторым достаточно простым советам, и вы сможете без проблем поладить с чужим ребенком.

Как найти подход к подросткам

Общий язык с подростком также не всегда легко найти. Но улучшить взаимоотношения возможно. В первую очередь ребенок должен чувствовать себя любимым, что бы ни произошло (независимо от оценок в школе, проблем с окружающими и т. п.).

Необходимо дать ребенку понять, что родители являются самыми лучшими и верными друзьями. Ребенок должен с любой проблемой обращаться к маме и папе и быть уверенным, что его поддержат и помогут решить любую проблему, какой бы сложной она ни была.

Нужно закладывать обсуждать не только серьезные вопросы, но и повседневные дела. Старайтесь создавать дружескую, непринужденную обстановку, совместно весело проводить досуг. Интересуйтесь увлечениями ребенка, его мыслями и желаниями. Находите время для разговора по душам. И тогда ваш ребенок будет доверять вам, прислушиваться к вам и ценить ваши советы.

Общий язык на английском языке

Общаться на неродном языке всегда сложно. В современном мире очень распространен английский язык. Его принято считать интернациональным. Международные конференции, выставки, мероприятия проводятся, как правило, на английском языке. Да и если вы просто отправитесь отдыхать за границу, вам придется столкнуться с общением на английском языке.

Не нужно бояться того, что вас не поймут, будьте дружелюбны, открыты к общению, следуйте всем советам относительно нахождения общего языка, и никакой вам не будет страшен.

Никогда не могла найти общий язык с родителями, да и вообще, если честно, с людьми. Ну понятно – о погоде можно поговорить с друзьями и с малознакомыми людьми. Но когда я что-то начинаю решать, даже мелочь какую-то, особенно с близкими людьми все идет наперекосяк. То ли я недоходчиво говорю, то ли что… Ну не понимают меня. А меня это бесит – я чуть что – перехожу на крик. И понимаю, что это неправильно. Но остановиться не могу. И нервы уже на пределе. Уже и глаз стал дергаться . Что делать? Как успокоиться и как научиться легко находить общий язык, чтобы без психов и нервов?

В своем вопросе вы очень верно расставили акценты – и вправду проблема лежит не в других людях, которые не реагируют на ваши слова, а в нас самих. Потому что именно у нас не получается донести свою мысль, правильно ее сформулировав.

И крик, раздраженный разговор на повышенных тонах – это всегда реакция не на своего собеседника, а на собственные внутренние состояния. Самое интересное, что крик в этой ситуации не только не помогает, а в точности наоборот – усугубляет проблему. Ведь криками не получиться улучшить свое состояние, избавиться от раздражения, нехваток, стресса.

Как найти общий язык с людьми по жизни без крика и мата?

Подумайте сами – если другой человек не понимает смысл слов, сказанных спокойным голосом, то вряд ли до него дойдет, если то же самое прокричать. Да, крик давит психологически, что может привести к тому, что другой человек просто согласиться с вами, даже не понимая, о чем вы просите. Но существует вероятность, что и он начнет кричать в ответ, отстаивая свою правоту. В любом из этих случаев крик не помогает найти общий язык с людьми, а наоборот – загоняет нас в пучину непонимания и неприязни. Взаимоотношения, как правило, после такого общения портятся, и наладить их очень тяжело.

Умение находить общий язык с окружающими – это тоже мастерство. И ему можно научиться. Практически каждый современный взрослый человек способен на это. Первый шаг к этому вы уже сделали – признали, что проблема в вас. Это огромный шаг, который большинство из нас не преодолевают за всю жизнь.

Общение с людьми дело достаточно деликатное, найти точки понимания иногда бывает не просто. Но опыт говорит, что если есть желание, можно таки найти общий язык и точки соприкосновения с любым человеком, какими небыли ваши с ним жизненные взгляды.

Главное, что от вас нужно, это проявить почтение и заинтересованность в собеседнике во время разговора. Люди делают ошибку, если излагают и навязывают свою позицию, мнение, требования, вообще игнорируя внимание на тех, с кем говорят.

Как найти общий язык с людьми?

Итак, вот десять заповедей о том, как найти общий язык с людьми:

Не болтайте что попало , старайтесь говорить поменьше того что у вас на уме. Перед тем как что то сказать обдумайте, и спокойным голосом говорите это.
Наобещал? Теперь выполняй. А чтоб такого не было не обещайте больше чем вы можете дать.
Говорите добрые слова. Если есть возможность, или вам хочется кому-то сказать добрые слова, действуйте! Цените работу, в независимости от того кто ее сделал. Если Вы работаете, например в интернет-магазине , благодарите клиента за сделанную покупку. Если человек вас попросил покритиковать его или еще что нибудь, критикуйте но так чтоб не обидеть его.
Уважай не только себя. Старайтесь подстроится под каждого (но не фанатично), человек чем то доволен? Поинтересуйтесь этим, обсудите с ним это, человеку плохо? Помоги ему советом, выслушай его. Когда люди понимают что они не безразличны вам, они к вам начинают тянуться.
Каждому по свой груз. Радуйтесь жизни, даже если у вас что-то не так, окружающие хотят общаться с радостными людьми, все тянуться к тем кто улыбается и у кого нету проблем. Но проблемы бывают у всех, старайтесь просто не навешивать свои проблемы другим.
Соглашайтесь со спором, если вы не уверены в своей правоте. Лучше сказать что вы согласны, чем спорить и потом проспорить. Людей которые любят спорить, мало кто любит.
Не обсуждай. Никогда не поддерживайте сплетни, когда слышите сплетни лучше уходите, или отвлекитесь чем то другим. Сплетников никто не любит.
Не шутите над людьми. Многие думают если подшутить над человеком (обломать), то вы становитесь на уровень выше, и все вас зауважают. Это ошибочное мнение, обидев человека к вам люди начнут относится намного хуже. Люди не захотят с вами разговаривать потому как будут боятся что вы над ними подшутите.
Не реагируйте на плохие высказывания в вашу сторону. Помните силен тот кто умеет промолчать в нужный момент. Многие думают если человек молчит в тот момент когда его оскорбляют или говорят о нем что то нелепое, значит это правда. На самом деле промолчав вы доказываете то что вам безразлично то что было сказано в вашу сторону, потому как вы знаете что это ложь. Люди это чувствуют!
Не восхищайтесь, тем что у вас есть. Пускай другие это делают за вас. Это намного приятнее.

Умение находить общий язык с любым человеком. Как общаться с людьми, с которыми невозможно общаться. Как же научиться понимать друг друга и как найти общий язык

Вокруг полно интересных людей, которые готовы разделить с нами радость, дать совет, помочь в профессиональном плане или просто поговорить на отвлеченные темы. Но что делать, если вы стесняетесь, а разговор с другим человеком вызывает у вас приступы паники?

Прекратите переживать и прислушайтесь к советам из книг, которые помогут наладить контакт с окружающими.

Не бойтесь показаться уязвимым

Большинству из нас только кажется, что мы сильно выделяемся. Ведь каждый человек — центр своей вселенной. поскольку мы так зациклены на своем поведении, нам сложно верно оценить, насколько пристальное — или поверхностное — внимание окружающие обращают на нас. на самом деле часто отмечается несоответствие между тем, как мы видим себя (и думаем, что и другие тоже), и тем, как нас видят окружающие. Большинство не заметит ваших промахов и оплошностей. Но как быть с теми, кто их видит?

Уязвимость привлекательна. Оплошности показывают, что мы люди, и увеличивают нашу привлекательность для окружающих.

Ученые Эллиот Аронсон, Бен Уиллермен и Джоанн Флойд решили узнать, что окружающие на самом деле думают о тех, кто допускает ошибки. Они попросили участников исследования прослушать запись, в которой студент говорит, как хорошо справился с тестом. Сначала он рассказывает о подготовке, а затем скромно добавляет, что выполнил 90% задания.

Но вот в чем подвох: одной группе испытуемых дали запись, в которой слышно, что студент в конце проливает на себя чашку кофе и сажает пятно. Другая ничего этого не слышала. Ученые спросили обе группы, какое впечатление на них произвел студент.

И знаете что? В той записи, где студент пролил на себя кофе, он показался испытуемым более привлекательным и получил более высокую оценку.

Научитесь шутить

Без шутки не обходится ни одно выступление руководителей разных стран, а более серьезной и ответственной работы быть не может.

Умение пошутить помогает снизить напряженность обсуждения любой острой проблемы. Но шутку надо уметь подать как изысканное блюдо от шеф-повара. Не надо торопиться, и ни в коем случае нельзя самому оратору смеяться над своей остротой.

Ищите ниточки

Теория связующих ниточек — невероятно простой способ начать беседу, а кроме того, у вас всегда будет несколько мыслей для продолжения разговора. Чем больше общих тем, то есть ниточек, вы найдете, тем дольше будет длиться ваше общение — и тем больше симпатии вы вызовете.

Люди: общие знакомые — лучший способ нащупать схожие интересы. Вы можете оживить беседу, попытавшись поискать общих друзей.

Контекст: думаете, у вас нет ничего общего? Вспомните, что привело вас на эту встречу. Может, вы оба зарегистрированы в LinkedIn или оба участвуете в конференции. Чтобы начать беседу, достаточно всего лишь узнать о мотивах.

Интересы: общие интересы — лучшие связующие нити: вы сможете выйти на тему, в которой оба разбираетесь, она вызовет в памяти много потрясающих историй и станет залогом отличного настроения.

Действенный способ достичь взаимопонимания с собеседником — подстроиться под темп его речи. То есть, если он говорит достаточно быстро, нужно попытаться говорить в том же темпе, если, конечно, это не доставляет вам слишком больших неудобств.

Соответствие темпов речи необходимо не только для взаимопонимания. Разные люди с разной скоростью воспринимают и обрабатывают информацию. Это отражается на скорости речи.

Поэтому, если кто-то говорит сравнительно медленно или темп его речи заметно медленнее вашего, это может означать, что ему необходимо все тщательно обдумывать.

Будьте восторженным поклонником

Людям нравится, когда на них навешивают положительно окрашенные ярлыки. Они улучшают наше представление о себе и мягко подталкивают нас к тому, чтобы стать лучше.

от несколько фраз, которые вы можете использовать.

— «Да вы всех тут знаете — вы, должно быть, эксперт по нетворкингу!»

— «Я потрясен вашей преданностью этой компании — им несказанно повезло, что у них есть вы».

— «Вы настолько сведущи в этом вопросе — как я рад, что вы сегодня среди гостей».

Позвольте собеседнику очаровать вас, дайте ему произвести на вас впечатление. Послушайте, как красноречиво он расписывает свои идеи. Найдите способ усилить их эффект. Разделите его восторг.

В идеальном мире любой человек, с которым нам приходится взаимодействовать, хороший, добрый, внимательный, отзывчивый и так далее. Они бы понимали наши шутки, мы – их. Мы все находились бы в прекрасной атмосфере, где никто и никогда не был бы опечален или запятнан клеветой.

Но мы не живем в идеальном мире. Вокруг нас есть далеко не идеальные люди, которые порой просто сводят нас с ума. Те из них, которые нам не нравятся, невнимательны к нам, агрессивны, они портят наш характер, не понимают наши мотивы или просто не воспринимают наших шуток – но ждут, что мы будем смеяться над их.

Вы можете задать себе вопрос, можно ли быть снисходительным к тому, кто все время раздражает вас, особенно, если вам еще и приходится находиться вместе во время обеденного перерыва на работе. Вы можете быть удивлены, когда поймете, что это возможно, в случае, если вы научитесь понимать людей.

По словам Роберта Саттона, профессора теории управления Стэнфордского университета, это практически невозможно собрать группу людей, целиком состоящих из тех личностей, которых вы хотели бы видеть рядом с собой.

Отличие умных людей заключается в том, что они это понимают. И вот как им это удается:

Они осознают, что им не могут нравиться все подряд

Иногда мы сами себя загоняем в ловушку, будучи уверенными в том, что мы самые лучшие на свете. Мы думаем, что должны нравиться каждому человеку, с которым общаемся – даже если этого и не происходит. Это неизбежно приведет к тому, что вы постоянно будете сталкиваться с трудными в общении людьми, которые не будут разделять вашу точку зрения по тому или иному вопросу. Умные люди понимают это. Они также признают, что разногласия или ссоры также являются следствием различного мировоззрения у разных людей.

Если человек тебе не нравится, это совсем не значит, что он плохой. Причина, по которой вы не можете найти взаимопонимания, кроется в том, что вы просто очень разные, это и создает сложности. Однажды вы поймете, что не можете понравиться каждому, и вам не могут нравиться все подряд, потому что у вас разный взгляд на мир, и осознание этого может помочь вам справиться с эмоциями.

Они общаются (а не игнорируют или увольняют) с теми, кто им не нравится

Конечно, вы можете терпеть постоянную критику и, сцепив зубы, слушать глупые шутки, но это может быть не самым плохим сценарием развития событий. «Нужно, чтобы рядом с вами находились люди, у которых есть своя точка зрения, и которые не боятся высказывать свое мнение», — утверждает Саттон. – «Они являются такими людьми, которые могут уберечь вас от принятия опрометчивых решений». Это может быть нелегко, с ними нужно уметь взаимодействовать. Это часто те люди, которые бросают вызов вам или провоцируют, которые могут разбудить в нас новые идеи и помочь достичь успеха. Помните, вы не идеально, но окружающие до сих пор «терпят» вас.

Они вежливы даже с теми, кто им не нравится

Если вы что-то испытываете по отношению к кому-то, этот человек будет достаточно сильно настроен на ваше отношение и поведение, и будет являться отражением вас самих. Если вы будете грубы с ним, то он, скорее всего, ответит вам тем же. Поэтому вы должны быть ответственны за себя для того, чтобы оставаться справедливым, беспристрастным и собранным.

«Развитие в себе дипломатических черт – очень важно. Вы должны уметь оставаться на позитиве, — утверждает психолог Бен Датнер. Таким образом, вы не опуститесь до уровня таких людей и не будете втянуты в их грязные игры.

Они анализируют свои собственные ожидания

Это не является редкость, что многие люди имеют слишком завышенные ожидания и требования от других. Мы можем ожидать того, что люди поступят именно так, как нам хотелось бы, или скажут то, что мы могли бы сказать в каждой конкретной ситуации. Однако, это нереально. Люди имеют устоявшиеся черты характер и личности, которые и будут во много влиять на их поведение и реакции. Ожидая от других того, что они сделают все так, как вам хотелось бы, вы заранее обрекаете себя на разочарование и отчаяние.

Если человек вызывает у вас подобные эмоции, скорректируйте свои ожидания. Таким образом, вы будете психологически готовы к подобным ситуациям. Умные люди постоянно об этом помнят. Поэтому они никогда не бывают удивлены тем или иным поведением окружающих людей.

Умный человек смотрит вглубь себя и сосредотачивается на себе

Неважно, какие способы взаимодействия вы пытаетесь пробовать, некоторые люди действительно могут глубоко заинтересовать. Главное, научиться держать себя под контролем, когда вам приходится общаться с человеком, который вас раздражает. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на своем раздражении, лучше задумайтесь о том, почему вы реагируете именно так. Порой то, что нам не нравится в других, является отражением наших собственных недостатков.

Необходимо определить импульсы, которые усложняют ваши ощущения. Тогда у вас будет возможность знать заранее, смягчить или даже изменить свою реакцию. Помните о том, что проще изменить свое восприятие, отношение и поведение, чем заставить измениться другого человека.

Они дают себе передышку

Окружающие вас люди могут различаться по личным характеристикам. Возможно, это коллеги, которые постоянно срывают сроки работы, или кто-то, кто глупо шутит. Внимательно изучите то, что вас раздражает и вызывает негативную реакцию.

Если вы сможете взять себя в руки и контролировать свою эмоции, это значительно облегчит вашу жизнь. В стрессовых ситуациях глубокий вдох и шаг назад также могут помочь вам успокоиться и сдерживать свою негативную реакцию.

Умные люди озвучивают свои собственные желания

Если некоторые люди постоянно вас злят и раздражают, просто спокойно поговорите с ними и объясните свои эмоции. Избегайте обвинительных формулировок, старайтесь общаться спокойно и доброжелательно. Затем возьмите паузу и дождитесь ответа.

Вы можете обнаружить, что другой человек не понял, что вы не закончили говорить, потому что ваш, например, коллега был так взволнован и увлечен своей идеей, чтобы нечаянно перебил вас.

Умные люди держат тех, кто им не нравится, на расстоянии

Будьте снисходительнее к себе. Если на работе вы вынуждены сталкиваться с неприятным коллегой, попробуйте перейти в другой кабинет или пересесть от него как можно дальше. Конечно, было бы проще всего, если бы те, кто нам не нравится, находился от нас как можно дальше. Но в жизни не все так просто.

Любому человеку время от времени приходится переживать о том, как он выглядит в чужих глазах. Кому-то — вписываясь в новую компанию, другим — вливаясь в коллектив или знакомясь с родственниками второй половинки.

Прежде всего, входя в новый круг людей, не переживайте слишком сильно. Не стоит заранее настраивать себя на негативный результат и думать, что вас будут экзаменовать все и каждый. Ведь вы еще не знаете, как вас примут, так зачем же заранее ожидать холодного приема? Если вы чувствуете, что не уверены в себе и очень волнуетесь, поработайте заранее над своей самооценкой .

Позаботьтесь о первом впечатлении. Встречают, как известно, по одежке, а значит, важно учесть это правило. Если вы идете на собеседование, подумайте заранее о дресс-коде. Выходя в свой первый рабочий день, тоже вспомните об одежде: если в фирме, куда вы устроились, прописан строгий дресс-код, в джинсах вы будете выглядеть вызывающе, а если, наоборот, принят вольный и располагающий к непринужденному общению стиль, вызывающими уже окажутся ваша строгая блузка или затянутый потуже галстук. То же самое стоит учесть тем, кто переживает перед важным знакомством с родителями или друзьями второй половинки.

Не подстраивайтесь под окружающих. Позаботившись о внешнем виде и о том, чтобы вас «приняли за своего», все же помните, что вы — новый человек. Сразу вас могут не принять, и в этом нет ничего плохого. Не стоит строить из себя своего в доску парня или лучшую подружку всех вокруг: это может показаться странным. А вот выждав какое-то время, вы сами почувствуете себя своим человеком, к которому привыкли и которого приняли.

Выбирайте тему для беседы. Постарайтесь узнать, как относятся ваши незнакомцы к музыке, к политике, к кино. О чем лучше не говорить, и что они считают неприемлемым — последнее особенно важно, когда вы будете выбирать тему для первого разговора.

Используйте прием «эхо». Суть его очень проста — старайтесь ненавязчиво повторить позу собеседника, скопировать пару его жестов, только смотрите, чтобы это не выглядело так, будто вы пытаетесь передразнить того, с кем ведете беседу. Подмечайте ключевые слова говорящего, а затем используйте их для ответа. Такое поведение подсознательно располагает к себе — вы даете понять, что разделяете точку зрения того, с кем говорите.

Говорите приятные вещи. Нет, заискивать, конечно, не стоит. Но если вам понравилась прическа коллеги или ее маникюр, а мама вашего будущего мужа хорошо готовит — почему бы не сделать комплимент? Вам он ничего не стоит, а вашему собеседнику будет приятно услышать искренние слова.

Не сплетничайте. Даже если так принято, и вы хотите «вписаться» — остерегайтесь. Лучше не говорить о людях в третьем лице.

Расширяйте кругозор. Возьмите за правило узнавать каждый день что-то новое , в самых неожиданных областях. Даже если вам кажется, что этот совет не имеет ничего общего с вашей проблемой — все равно попробуйте. Разнообразив темы для разговора, вы в любом случае только выиграете.

Выполняйте обещанное. Так ваше слово приобретет вес, вы продемонстрируете, что вы надежный человек, на которого можно полагаться и которому можно доверять.

Помните о языке жестов. Сутулая спина, «закрытая» поза, скрещенные на груди руки — все это дает понять, что вы не уверены в себе, отгородились от собеседника или даже и вовсе хотите закончить разговор. Если боитесь выглядеть развязно — порепетируйте перед зеркалом.

И наконец, не бойтесь неприятностей. Таким отношением можно буквально запрограммировать себя на неудачу. И потом вместо того, чтобы общаться с удовольствием, вам придется думать, как же избавиться от негативной программы . Желаем вам удачи, взаимопонимания, и не забывайте нажимать на кнопки и

Поймите, что хотят люди

Старайтесь меньше говорить

Также вам нужно научиться уважать и ценить человека, с которым вы общаетесь и тогда, он сделает то же самое.

Не отнимайте много времени, говорите четко

Старайтесь говорить уверенно и четко

Идите на компромисс

Не критикуйте, не ссорьтесь и не спорьте

Как расположить к себе собеседника

Будьте не только хорошим рассказчиком, но и слушателем

Психологический тренинг МАСТЕР ОБЩЕНИЯ или

«МАСТЕР ОБЩЕНИЯ» или

На тренинг допускаются взрослые и подростки от 15 и старше. Можно прийти вдвоем с ребенком-подростком.

Общение — это вся наша жизнь!

Эффективное общение — это наш успех!

90% проблем в отношениях — это проблемы общения! Научитесь общаться, и улучшится вся ваша жизнь!

Каждому человеку важно знать психологию общения. НО психологии общения не учат в школе!

После тренинга вы сможете:

Чтобы посмотреть расписание, нажмите РАСПИСАНИЕ

Тренинг проходит в офисе Центра «5 ДА!» в центре Москвы

м. Охотный ряд (5-7 м. п.), Театральная, пл. Революции (15 м. п.), Пушкинская, Чеховская, Тверская (20 м. п.)

Приходите вдвоем. Скидка 10% — 5500 4950 р. с человека.

«КАК НАХОДИТЬ ОБЩИЙ ЯЗЫК С ЛЮДЬМИ РАЗНЫХ ТИПОВ» или «МАСТЕР ОБЩЕНИЯ»:

Зарубина Марина, 25 лет.

Казанцев Петр, 35 лет.

Суворова Татьяна, 32 г.

Мне очень понравился психологический тренинг «Как находить общий язык с людьми разных типов»:

во-первых, я смогла определить, к какому психологическому типу я отношусь;

во-вторых, я поняла, что для эффективного общения необходимо слушать людей;

в-третьих, я начала определять психологические типы своих родных.

Источники:
Как найти общий язык с людьми
Многие сегодня не могут понять, как найти общий язык с людьми, чтобы ваше общение стало приятнее, чтобы вы были хорошим собеседником и притягивали в свою жизнь положительных друзей и приятелей.
http://psyh-olog.ru/2014/09/kak-najti-obshhij-yazyk-s-lyudmi/
Как расположить к себе собеседника
Бывает очень важно расположить к себе собеседника при знакомстве. Существует несколько простых способов, соблюдая которые, можно с легкостью находить общий язык с разными людьми.
http://mirsovetov.ru/a/psychology/relations/win-buddy.html
Психологический тренинг МАСТЕР ОБЩЕНИЯ или
Как находить общий язык с людьми? Психология общения? Как найти общий язык с разными людьми? Как устанавливать контакт с людьми разных типов? Как установить контакт? Как общаться с людьми разных типов? Как правильно общаться с людьми? Как находить общий язык с людьми разных типов? Невербальное общение. Вербальное общение с людьми разных типов. Как быстро определить тип человека? Психологические типы людей. Типы личности. Психологический тренинг Центра психологической поддержки бизнеса и семьи «5 Да!». Приглашаем всех на наши тренинги и консультации
http://www.5da.ru//masterword.html

(Visited 2 times, 1 visits today)

Когда человек приходит в новый коллектив, отправляется на собеседование, переговоры с коллегами или другую встречу, как правило хочет добиться необходимого ему результата. Как его достичь? Отдельные приемы смогут помочь находить общий язык с людьми в деловой и личной жизни. Как со всеми находить общий язык?

Когда , постарайтесь излучать уверенность и оптимизм. При знакомстве с человеком жмите ему руку, даже если это женщина. Смотрите ему в глаза и улыбайтесь. Пожатие руки способствует быстрому сближению, и вам гораздо проще будет к себе расположить собеседника.

Простые правила во время общения или переговоров: не отворачивайтесь от собеседника и не опускайте голову, не закладывайте руки за спину, не скрещивайте их на груди.

Все эти движения являются оборонительными, и выражающие неуверенность того, о чем вы говорите. Для того, чтобы человека расположить к откровенной беседе и добиться необходимого результата, ваши жесты должны показывать открытость. Для усиления аргументации не надо использовать поучающие жесты.

Умение найти общий язык

Есть талант, которым обладают не многие — это умение слушать. В большинстве случаев искренно интересоваться людьми воспитывать в себе приходится самостоятельно. В то время, когда общаетесь, постарайтесь полностью сосредотачиваться на рассказе собеседника.

Если что-то не расслышали или поняли, то извинитесь и расспросите собеседника. Когда вы проявляете неподдельный интерес к рассказу другого человека, то незаметно располагаете его к себе.

На первую встречу можно с собой принести небольшой подарок. Женщине — цветок или шоколадку, мужчине – брелок или другой сувенир. Такой прием дает хороший результат, и человек сразу к вашей просьбе начинает относиться более внимательно.

Не надо забывать, что похвала и комплименты могут творить чудеса и быстро располагать к вам людей. Такие принципы с большим успехом можно использовать в семейной жизни, и чаще хвалить всех своих домашних. Обычно, людям очень хочется соответствовать тому положительному мнению, которое вы о них высказали.

Как со всеми находить общий язык — не бойтесь также говорить о своих недостатках и подшучивать над собой. Идеальному человеку не слишком доверяют, и с осторожностью к нему относятся.

Еще статьи на эту тему:

Неважно, по какой причине человек хочет прекратить общение, всегда это хочется сделать как можно корректней и безболезненней. Чтобы избежать сцен и разборок, надо придерживаться определенных правил…

Очень часто в детстве, в юности и даже во взрослом возрасте человек может становится объектом насмешек и нападок. Имея какое-либо отличие от других, например лишний вес или очень высокий рост…

При общении людей регулярно возникают конфликтные ситуации. Одни из них решить можно мирным путем, а другие перерастают в ссору, сопровождающуюся бурным криком и эмоциями…

Уметь в любой ситуации сохранять спокойствие – очень важно для каждого человека. Такие негативные эмоции, как страх, злость, и паника, могут измотать любого человека, а взамен не дают ничего положительного…

Это один из самых важных коммуникативных навыков, который необходим человеку, чтобы общаться в социальной среде. Причем, человек должен уметь как отключать эмоции, чтобы скрыть их, и уметь подключать те…

Как найти общий язык с окружающими: советы психологов

Для многих общение с другими, часто очень разными людьми – профессиональная необходимость, для других – социальная потребность. Мы инстинктивно ищем интересных людей, у которых можно было бы чему-то научиться, с которыми можно чем-то поделиться, просто поговорить о жизни или поболтать ни о чем.

Для открытых миру экстравертов общение с окружающими психологических проблем не доставляет, интровертам приходится намного сложнее

Как же независимо от собственного темперамента научиться находить с другими людьми общие темы, быть приятным во всех отношениях собеседником, не переживать по поводу сказанного (или, наоборот, несказанного) и в любой ситуации уметь наладить с окружающим миром контакт? Предлагаем вам простые советы, которые помогут вам преодолеть приступы паники и не сомневаться в своих коммуникативных навыках. Очень важно при этом, чтобы у вас для общения было искреннее желание.

Приятное общение в компании

Почтение и заинтересованность

Грубый, навязчивый или явно скучающий в беседе человек – такого персонажа в своих собеседниках точно никто не захочет видеть. Ошибка, которую многие делают даже при случайных знакомствах, а в привычных компаниях и вовсе не задумываются над своими словами: навязывание своего мнения, предъявление каких-то требований, игнорирование слов и замечаний собеседника. Будьте толерантны и вежливы в любом разговоре и, тем более, в споре: сколько людей, столько и мнений. И каждый, между прочим, в глубине души считает себя правым.

Следите за речью и интонацией

Пустомели и болтуны мало для кого привлекательны в общении. Думайте над тем, что хотите сказать, не будьте «рубахой-парнем» с душой нараспашку: вовсе необязательно выдавать всем, что у вас на уме.

И всегда помните о довольно древнем совете: больше слушайте, чем говорите

Даже если разговор становится напряженным, следите за своими эмоциями. Голос спокойный и ровный, общение продолжайте без перехода на личности. Если же атмосфера угрожающе накалилась, попробуйте разрядить обстановку удачной шуткой или вежливо сверните общение фразой типа: «Предлагаю вернуться к этой теме чуть позже».

Научитесь держать свои эмоции в узде

Не кидайтесь пустыми обещаниями

Ничто так не раздражает в человеке, как невыполнение данных обещаний. Прежде чем уверять собеседника в своих возможностях, подумайте, а действительно ли это вам под силу, а сможете ли? Учитывайте форс-мажорные обстоятельства, и если есть какие-то сомнения в выполнимости обещанного, обязательно уведомьте своего визави. Никогда не обещайте больше, чем в состоянии сделать без ущерба для своих интересов.

Говорите комплименты и простые добрые слова

Комплименты при этом не должны выглядеть как лесть, быть нарочитыми и притянутыми – только искренние слова будут приняты собеседником с удовольствием. Благодарите сотрудников и коллег за выполненную работу или оказанную услугу, относитесь с уважением и к незнакомым людям, возможно, вам еще предстоит с ними встретиться.

Если вас просят высказать свое мнение или замечания по поводу чего-либо, хвалите аргументировано, критикуйте так, чтобы не обидеть. Многие люди очень восприимчивы к любого рода критике и, зная о такой особенности характера конкретного индивидуума, будьте осторожны – непродуманными словами можно даже нажить себе врага.

Критика должна быть конструктивна и обоснованна

Будьте позитивны и чаще улыбайтесь!

Радуйтесь любым мелочам, создавайте настроение не только себе, но и другим людям. У всех, конечно, хватает забот, поэтому инстинктивно люди тянутся к тем, кто не грузит своими проблемами, умеет радоваться жизни, способен стать лучиком света в затянутых серыми красками буднях.

Счастливая компания

Научитесь правильно спорить

Конечно, в любых ситуациях надо вести себя корректно, но речь в данном пункте не совсем об этом. Ввязались в спор, но не уверены в своей правоте? Лучше вежливо высказать свое мнение, но при этом согласиться с собеседником – если вы проспорите, будет гораздо хуже. Заядлых спорщиков, отстаивающих свою правоту с пеной у рта, никто не любит.

Нет сплетням и шепоткам за спиной

Сплетники – это те люди, к которым настороженно относятся все. Сегодня вы нелицеприятно высказались об одном, завтра о другом, обсуждаете за спиной какие-то неприятные случаи – кто будет доверять такому человеку? К тому же и душу раскрывать, какими-то тайнами делиться со сплетником никто не будет. Как бы вы ни старались, но если чужие слова и секреты не держатся у вас за зубами, близкого общения с людьми, увы, уже не получится.

Не становитесь разносчиком сплетен и слухов

Не хвастайтесь

Не хвастайтесь ничем – ни материальным достатком, ни успехами детей, если вас об этом не спрашивают. Поймите, у собеседника может быть уйма серьезных проблем и чужой образчик счастья и успеха в некоторых обстоятельствах может только раздражать.

Высокомерие и гордыня – одни из самых несносных человеческих качеств

Не подшучивайте над людьми

Чувство юмора, иронии, сарказма – в любом случае тонкий лед, на который ступать опасно, особенно если вы общаетесь с малознакомыми людьми. Да, в привычной дружеской компании посмеяться над каким-то случаем бывает очень уместно, а вот саркастические или язвительные замечания в адрес делового собеседника могут стоить дорогого. Мы часто кажемся себе смешнее и склонны переоценивать свое чувство юмора: то, что вам видится смешным, другим может показаться обидным и жестоким.

С заядлыми «шутниками» люди не хотят общаться, опасаясь обидных шуточек в свой адрес

Не бойтесь своего незнания

Люди, которые не могут признать своей некомпетентности в профессиональной или любой другой сфере деятельности, рискуют доверием к себе. Лучше честно признаться и себе, и окружающим – да, не бог, вот этого делать не умею или вот этого не знаю. Но готов прислушаться к ценным советам и всегда открыт для обучения и новых знаний. Не бойтесь показаться уязвимым: люди тянутся к тем, кто не боится признать свое несовершенство и ничего не корчит из себя.

Примите свое несовершенство

Дополнительно предлагаем тематическое видео, которое познакомит не только мужчин, но и женщин с 5-ю простыми правилами общения:

Легко нахожу общий язык с людьми.

Как находить общий язык Вы — умны, терпеливы, организованны, целеустремленны? Только не вздумайте говорить об этом вашему потенциальному работодателю!!!

Итак, запоминайте семь основных характеристик, которые, с точки зрения работодателей, «убивают» у вас личность .

Слова-характеристики, уничтожающие в человеке личность

«Ответственный»

Это слово встречается практически в ста процентах резюме. Хедхантеры (люди, занимающиеся подбором персонала) реагируют на него, как на «белый шум» — нечто, не несущее абсолютно никакой информации. Это практически тоже самое, если бы ваш друг, предположим, давным давно мечтающий о своем личном автомобиле и вообще помешанный на них, в тысячный раз сказал вам, что хотел бы себе красную «Феррари». Хотите подчеркнуть это свое качество? Тогда попробуйте найти для него…
…Формулировки-синонимы: пунктуальный, обязательный, дисциплинированный, аккуратный, перфекционист, «трепетно отношусь к тому, чтобы работа была выполнена четко в срок». ..

Чтобы резюме наверняка произвело впечатление, хедхантеры рекомендуют писать его не штампами, а простым языком: четким описанием этапов личной , конкретными примерами своей работы.

«Целеустремленный»

Это еще одно слово — «белый шум», которое в глазах работодателей встраивает вас в ряд совершенно одинаковых претендентов. К тому же целеустремленность — это двоякое качество. Одно дело, если оно означает, что вы упорно двигаетесь к своей цели, поставленной руководством. Но ведь никто не гарантирует, что ваше «целеустремленный» не является синонимом «я добьюсь своего во что бы то ни стало».

Формулировки-синонимы: умеющий доводить начатое дело до конца, самостоятельный.

«Эффективный»

Фразеологизм «эффективный менеджер» давно вызывает не восторг, а оскомину и создает устойчивое впечатление, будто вы составляете не резюме, а отписку. А значит, вы не так уж и заинтересованы в том, чтобы найти работу. Следующий!

Формулировки-синонимы: «настроена на результат», «гибкий и быстрый в принятии решений», компетентный.

«Коммуникабельный»

Ну еще бы! Раз уж вы использовали это слово — то, скорее всего, ваша предполагаемая работа связанна с общением в коллективе или с клиентами. А раз она связанна с общением, ваше «я коммуникабельный!» — все равно что «я умею работать с компьютером» для человека, пришедшего устраиваться на место системного администратора.

Формулировки-синонимы: «легко нахожу общий язык с окружающими людьми», «способен «, искренний, доброжелательный.

«Креативный»

Эта характеристика была в моде лет пять-семь тому назад. Сегодня же ею никого не удивишь, тем более что многие даже не знают, что стоит за этим словом. Ну а если вы действительно личность (то есть способны творчески мыслить и ), тогда докажите это хотя бы в резюме, постаравшись не использовать расхожие штампы.

Формулировки-синонимы: «умею находить нестандартные подходы к решению деловых вопросов и задач», «мой девиз: у каждой задачи есть как минимум три решения, из которых я всегда выбираю оптимальное».

«Обучаемый»

Этот штамп хороший, но уж слишком невыразительный.

Формулировки-синонимы: «готов осваивать новые знания и обучаться навыкам», «настроен на то, чтобы совершенствоваться в профессии».

«Стрессоустойчивый»

Хедхантеры вам верят. Но будет гораздо лучше, если вы все-таки объясните, что именно вкладываете в столь размытую характеристику.

Формулировки-синонимы: надежный, толерантный, тактичный, уравновешенный.

Понятие «общий язык»

Как наладить контакт с людьми

Будьте честными и искренними. Это всегда располагает людей.

Взаимоотношения с ребенком

Как взаимодействовать взрослому с ребенком

Послушайте внимательно слова ребенка. Иногда помогает просто сочувствие.
Покажите, что вы его понимаете. Не критикуйте, не оспаривайте его слова. Это только может навредить. «Понимаю». «Мне бы тоже было неприятно/обидно/жалко».
Называйте чувства своими именами (боль, обида, досада, раздражение, гнев и т. п.). Не бойтесь, этим вы не причините вреда.
Продемонстрируйте, что вы услышали желания ребенка, и проявите фантазию.

Как поладить с чужим ребенком

Присядьте или наклонитесь, чтобы находиться на уровне глаз ребенка.

Говорите о его вещах, игрушках или книжках. Поиграйте в то, что он хочет. Не навязывайте свои игры.

Следуйте некоторым достаточно простым советам, и вы сможете без проблем поладить с чужим ребенком.

Как найти подход к подросткам

Общий язык на английском языке

Общаться умеют все, но далеко не все знают, как правильно это делать, чтобы беседа была лёгкой, непринуждённой, но в то же время успешной. Важно знать простые правила, которые помогут научиться не только общаться с людьми, но и притягивать их к себе как магнит.

Почему так важно уметь общаться с людьми

Человеку необходимо общение в первую очередь для того, чтобы оставаться человеком. Человек – это социальное и общественное существо, которому важно уметь разговаривать, обладать культурой, ведь только во время постоянного общения происходит социальная адаптация человека к обществу.

Следующий аспект, при котором важно уметь общаться, – это взаимовыгодный обмен знаниями. Такой обмен происходит на протяжении всей жизни человека, начиная с самого рождения. Кроме этого, умение общаться нужно для выражения эмоций и чувств, которые важны не только для психологического, но и физиологического здоровья.

Налаживание связей, реализация человека как личности, появление друзей – ничего этого невозможно добиться без умения общаться. Объединившись в группу единомышленников, у людей гораздо больше шансов достичь всех поставленных целей, добиться чего-то в жизни.

Не всегда общение может научить чему-то хорошему, часто неправильная компания может стать источником проблем и негативных ситуаций. Поэтому важно научиться перенимать только хорошие стороны от собеседников и друзей, не забывая при этом избавляться от своих негативных качеств характера. Каждый человек вправе сам решать, что ему перенять от окружающих – достоинства или недостатки, но зачастую люди перенимают только хорошее.

Друзья играют важную роль в жизни человека, важно найти таких друзей, которые были бы рядом всегда, независимо от ситуации на данный момент, но без умения общаться довольно сложно найти хороших и верных друзей. Не стоит забывать и о развлечениях – они необходимы в жизни каждого человека. Развлечения могут быть самыми разнообразными, начиная от шумной вечеринки в компании друзей и близких, и заканчивая романтическим вечером с любимым или любимой, но они нужны, и без правильного общения достичь этого просто невозможно.

Простые секреты общения

При общении с человеком с самого начала очень важно установить с ним визуальный контакт, так как избегание общения лицом к лицу, может быть расценено как пренебрежение. Следующим аспектом в налаживании контакта является умение слушать собеседника, изредка вставляя в беседу замечания, так собеседник поймёт, что его внимательно слушают. Если же тема беседы наскучила, то можно немного оживить её задав какой-нибудь вопрос по этой теме или плавно и ненавязчиво перевести разговор в другое русло.

Если общение происходит пока ещё с малознакомым человеком, то важно соблюдать дистанцию, не подсаживаясь к нему слишком быстро и не касаясь его, так как это может быть неправильно расценено. С помощью улыбки можно растопить лёд в любых отношениях, то же самое касается и беседы, так как людям очень приятно общаться с позитивными личностями, главное, чтобы улыбка была вовремя и к месту.

По возможности нужно обращаться к человеку по имени. Но злоупотреблять и перебарщивать с этим не стоит, так как бесконечное повторение имени может, наоборот, оттолкнуть собеседника. При общении с малознакомым человеком или коллегой важно найти точки соприкосновения, общие интересы и темы для разговора.

Во время общения нужно стараться как можно меньше говорить о себе и больше интересоваться мнением и проблемами собеседника. Исключением является обстановка, когда общаются близкие друзья или подруги, такое общение обычно происходит в совсем другом формате, нежели беседа двух коллег или пока ещё малознакомых людей.

При налаживании контакта важно уловить настроение собеседника. Чтобы понять в каком настроении находится собеседник, можно при встрече просто улыбнуться, как правило, если у человека хорошее настроение, то он улыбнётся в ответ, и, наоборот, если у человека плохое настроение или он болен, то ответной улыбки не будет. В этом случае, если собеседник хорошо знаком, то можно поинтересоваться, всё ли у него хорошо. Однако, если это малознакомый человек, то никаких вопросов задавать нельзя, но нужно разговаривать с ним ровным спокойным голосом, не проявляя при этом никакого раздражения или недовольства, и что не менее важно, ни в коем случае нельзя хамить.

Общаясь с человеком не надо проявлять негатива ни в отношении него, ни в отношении кого бы то ни было. Даже если произошла какая-то конфликтная ситуация, то нельзя переходить на личности и оскорбления. Нужно постараться изложить собеседнику свои чувства, которые были вызваны его поведением. Кем бы ни был собеседник разговаривать с ним приказным тоном ни в коем случае нельзя, так как от этого человек начинает испытывать психологический дискомфорт.

Важно быть . Поэтому необходимо стараться развиваться всесторонне. Как правило, с глупыми людьми разговаривать совсем не о чем, с такими индивидуумами очень сложно найти общий язык, и уж тем более общие точки соприкосновения. Честность и искренность всегда в моде, поэтому в любой беседе и с кем бы то ни было важно говорить правду, оставаться собой и быть искренним.

Поймите, что хотят люди

Старайтесь меньше говорить

Улыбайтесь

Уважайте людей

Также вам нужно научиться уважать и ценить человека, с которым вы общаетесь и тогда, он сделает то же самое.

Не отнимайте много времени, говорите четко

Старайтесь говорить уверенно и четко

Идите на компромисс

Не критикуйте, не ссорьтесь и не спорьте

psyh — olog . ru

Отличие умных людей заключается в том, что они это понимают. И вот как им это удается:

Они осознают, что им не могут нравиться все подряд

Они общаются (а не игнорируют или увольняют) с теми, кто им не нравится

Они вежливы даже с теми, кто им не нравится

Они анализируют свои собственные ожидания

Умный человек смотрит вглубь себя и сосредотачивается на себе

Они дают себе передышку

Умные люди озвучивают свои собственные желания

Умные люди держат тех, кто им не нравится, на расстоянии

9.1 Общение с другими – успех в колледже

Цели обучения

Объяснить преимущества социального взаимодействия с различными людьми в среде колледжа.
Перечислите личные качества и навыки, которые способствуют способности хорошо ладить с другими.
Улучшите свои навыки общения.
Используйте социальные сети с пользой.
Сбалансируйте свою социальную жизнь с учебой.
Опишите, как успешно разрешить конфликт с другим человеком.

Взаимозависимость

Люди — социальные существа, это просто в нашей природе. Мы постоянно взаимодействуем с другими студентами и преподавателями, и мы можем многому научиться из этих взаимодействий, которые улучшают процесс обучения. Это частое взаимодействие с другими формирует состояние взаимозависимости. Студенты колледжа зависят от своих преподавателей, но, что не менее важно, они во многом зависят от других студентов.

Каким бы важным ни было наше взаимодействие с другими, мы не обладаем автоматически навыками, которые помогают нам строить хорошие отношения и максимально использовать наш опыт. Подумайте, чем отличаются эти два студента колледжа:

Джон часто приходит в самом начале занятий и уходит сразу после него. Он мало общается с другими учениками в классе, а после уроков уходит учиться один или на подработку, где большую часть времени проводит за компьютером. Он усерден в учебе и в целом успевает. Через два месяца он не очень хорошо узнал своего соседа по комнате и обычно ест в одиночестве с книгой в руке. Он заходит к преподавателям в их кабинеты только в том случае, если пропускает занятия из-за болезни, а по выходным и праздникам часто тусуется в доме родителей или встречается со старыми друзьями.
Ким любит приходить в класс пораньше и садиться рядом с другими, чтобы они могли поговорить о чтении для класса или обменяться мнениями о заданиях. Ей нравится встречаться с другими учениками, которых она знает по своим классам, и обычно останавливается, чтобы поболтать. Хотя она пожилая работающая студентка, которая живет одна за пределами кампуса, она часто обедает в кафе кампуса и просит студентов, которых она встречает на своих занятиях, присоединиться к ней. Через два месяца, с приближением промежуточных семестров, она вместе с парой других студентов сформировала учебную группу. Если она чувствует, что не очень хорошо понимает важную тему лекции, она приходит в кабинет своего инструктора за несколько минут до начала рабочего дня, чтобы не пропустить его из-за необходимости стоять в очереди. Через несколько недель после начала семестра она провела выходные со студентом из другой страны и многое узнала о культуре, о которой раньше знала мало.

Эти студенты очень разные. Кто, по вашему мнению, получает больше удовольствия от обучения в колледже? Как вы думаете, у кого больше шансов добиться успеха в учебе? Большинство из нас находятся где-то между этими двумя крайностями, но мы можем научиться быть похожими на Ким и более активно взаимодействовать с другими.

Признание ценности социального взаимодействия

Построение хороших отношений важно для счастья и успешной учебы в колледже. Колледж предлагает возможность познакомиться со многими людьми, с которыми вы вряд ли встретились бы иначе в жизни. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы получить ряд преимуществ:

Растущее понимание разных людей, их мыслей и чувств, которое сослужит вам хорошую службу на протяжении всей жизни и в будущей карьере
Повышенное чувство собственной идентичности, особенно когда вы взаимодействуете с другими людьми с разными характерами и из разного происхождения
Эмоциональный комфорт от дружбы с тем, кто тебя понимает и с кем можно поговорить о своих проблемах, радостях, надеждах и страхах
Возможность расти с более широкими интеллектуальными и эмоциональными горизонтами

Колледж часто предлагает возможность вдохновиться и вдохновиться новыми отношениями и общением с людьми, которые бросят вызов вашему мышлению и помогут вам стать лучше. Тем не менее, может быть трудно начать новые отношения в колледже.

Завести новых друзей

Некоторые люди просто заводят друзей естественным образом, но многие первокурсники более застенчивы или тихи, и им, возможно, придется активно искать новых друзей. Вот несколько отправных точек:

Держите все двери открытыми для новых знакомств. Если вы живете в общежитии, буквально держите дверь открытой. Старайтесь сидеть с разными людьми за едой, чтобы лучше узнать их. Учитесь в общей зоне или гостиной, где вы будете среди других.
Будьте открыты в своих интересах. Не ограничивайте себя людьми, которые разделяют только определенные интересы. Знакомство с людьми во время совместной учебы — отличный способ познакомиться с людьми с разными интересами.
Не пытайтесь вмешиваться во все, что происходит вокруг вас. Если вы будете слишком много заниматься или присоединитесь к слишком большому количеству социальных групп, ваше время будет тратиться слишком мало, и вы можете не проводить достаточно времени с кем-либо, чтобы познакомиться с ними.
Пусть другие увидят, кто вы на самом деле. Пусть люди узнают о том, что вас интересует, о ваших настоящих увлечениях. Люди, которые действительно знают вас, с большей вероятностью станут хорошими друзьями.
Постарайтесь узнать и других. Проявите интерес. Не говорите только о своих интересах — спросите их об их интересах. Покажите другим, что вам это интересно, что вы считаете, что с ними стоит проводить время, и что вы действительно хотите с ними познакомиться.
Если у вас завязалась дружба, будьте хорошим другом. Уважайте своих друзей такими, какие они есть, не критикуйте их и не говорите о них за их спиной. Оказывайте эмоциональную поддержку, когда в ней нуждаются ваши друзья, и принимайте их поддержку, когда она нужна вам.

Ты стесняешься?

Если вы застенчивы, попробуйте встречаться и разговаривать с людьми в ситуациях, когда вы можете общаться один на один, например, после занятий с другим учеником. Начните с того, что у вас общего — «Как вы сдали тест?» — и пусть разговор развивается с этого момента. Избегайте эмоциональной ловушки, думая, что все, кроме вас, заводят новых друзей, и начните разговор с теми, кто вам интересен. Вскоре вы обнаружите, что другие «застенчивые» или тихие люди тоже хотят общаться с вами и узнавать вас поближе.

Застенчивые люди иногда могут чувствовать себя более одинокими, особенно если они все еще чувствуют себя новичками в колледже. Однако одиночество обычно является временным эмоциональным состоянием. Советы о том, как преодолеть чувство одиночества, см. в разделе об одиночестве в главе 10 «Взять под контроль свое здоровье», в разделе 10.6 «Эмоциональное здоровье и счастье».

Навыки общения

Общение лежит в основе почти всех социальных взаимодействий, в том числе тех, которые связаны с дружбой и отношениями с вашими инструкторами. Общение с другими оказывает огромное влияние на нашу жизнь, на то, что мы думаем и чувствуем, а также на то, чему и как мы учимся. Общение, по мнению многих, делает нас людьми.

Устная коммуникация включает в себя не только речь и прослушивание, конечно, но и невербальную коммуникацию: выражение лица, тон голоса и многие другие сигналы языка тела, которые влияют на отправленные и полученные сообщения. Многие эксперты считают, что люди обращают больше внимания, часто неосознанно, на то, как люди что-то говорят, чем на то, что они говорят. Когда невербальное сообщение несовместимо с вербальным (устным) сообщением, так же как и само вербальное сообщение неясно из-за плохо подобранных слов или расплывчатых объяснений, может возникнуть недопонимание.

Недопонимание лежит в основе многих недоразумений между людьми и затрудняет построение отношений.

Рисунок 9.2

Недопонимание лежит в основе многих недоразумений.

smile_kerry — аргумент. – CC BY-NC 2.0.

В главе 7 «Взаимодействие с инструкторами и классами» обсуждаются общие навыки устного общения и рекомендации по правильному общению с инструкторами. Те же коммуникативные навыки важны для построения и поддержания значимых отношений.

Помните, что общение — это двусторонний процесс. Умение слушать имеет решающее значение для большинства студентов просто потому, что многие из нас, возможно, не научились по-настоящему слушать другого человека. Вот несколько советов, как эффективно слушать:

Меньше говори, чтобы больше слушать. Большинство людей, естественно, любят делиться своими мыслями и чувствами, и некоторые люди, кажется, почти не в состоянии перестать говорить достаточно долго, чтобы когда-либо слушать другого человека. Попробуйте следующее: в следующий раз, когда вы разговариваете с другим учеником, намеренно постарайтесь не говорить слишком много, но дайте другому человеку возможность высказаться полностью. Вы можете заметить большую разницу в том, сколько вы получаете от разговора.
Задавайте вопросы. Чтобы поддержать разговор, покажите свой интерес к другому человеку, спросив его о том, что он говорит. Это поможет другому человеку почувствовать, что вы заинтересованы в нем, и поможет построить отношения.
Наблюдайте и реагируйте на язык тела другого человека. Вы узнаете гораздо больше об их чувствах к тому, что они говорят, чем если будете слушать только их слова.
Покажите другому человеку, что вы действительно слушаете и что вам не все равно. Установите зрительный контакт и отвечайте соответственно кивками и краткими комментариями, например: «Интересно!» или «Я понимаю, что вы имеете в виду» или «Правда?» Будьте дружелюбны, улыбайтесь, когда это уместно, и поощряйте человека продолжать говорить.
Дайте другому человеку обратную связь . Покажите, что вы понимаете, сказав что-то вроде «Значит, вы говорите, что…» или задав вопрос, демонстрирующий, что вы следите за тем, что они говорят, и хотите узнать больше.

Учась совершенствовать свои навыки слушания, подумайте также о том, что вы сами говорите и как. Вот дополнительные рекомендации по эффективному выступлению:

Будьте честны, но не критичны . Категорическое несогласие может только заставить другого человека занять оборонительную позицию — эмоция, которая обязательно разрушит надежду на хорошее общение. Вы можете не соглашаться, но будьте уважительны, чтобы разговор не стал эмоциональным. Скажите «Я не знаю, я думаю, что, может быть, это…» вместо «Это сумасшествие! Что на самом деле происходит, так это…»
Ищите точки соприкосновения. Убедитесь, что ваша сторона разговора связана с тем, что говорит другой человек, и что она сосредоточена на том, что у вас есть общего. Практически нет лучшего способа прекратить разговор, чем проигнорировать все, что только что сказал другой человек, и начать рассказывать не относящуюся к делу историю или собственную идею.
Избегайте сарказма и иронии, если вы хорошо не знаете человека. Сарказм легко понять неправильно, и он может быть истолкован как нападение на идеи или заявления другого человека.
Не пытайтесь говорить как другой человек, особенно если человек из другой этнической или культурной среды или говорит с акцентом или сленгом. Другой человек почувствует, что вы подражаете ему и, возможно, даже высмеиваете его. Будьте собой и говорите естественно.
Не подражая другому человеку, относитесь к его или ее личности и стилю мышления. Мы не говорим с нашими родителями или инструкторами точно так же, как с нашими самыми близкими друзьями, и мы не должны говорить так же с кем-то, кого мы только что встретили. Продемонстрируйте свое уважение к другому человеку, поддерживая разговор на соответствующем уровне.
Помните, что уверенное общение лучше, чем пассивное или агрессивное общение. «Напористый» в данном контексте означает, что вы честны и прямо излагаете свои идеи и мысли; вы уверены в себе, ясны и готовы обсуждать свои идеи, при этом уважая мысли и идеи других. Пассивный коммуникатор неохотно высказывается, кажется, что он согласен со всем, что говорят другие, не решается сказать что-либо, с чем другие могут не согласиться, и поэтому редко вообще много общается. Пассивное общение просто не является реальным обменом в общении. Агрессивное общение, с другой стороны, часто очень критично по отношению к мыслям и идеям других. Этот стиль общения может быть саркастичным, эмоциональным и даже оскорбительным. Настоящая коммуникация не происходит, потому что других не побуждают отвечать честно и открыто.
Выбирайте разговоры с умом. Признайте, что вам не обязательно участвовать во всех разговорах. Поставьте своей целью формирование отношений и участие во взаимодействиях, которые помогут вам учиться и расти как личность. Студенческая жизнь предлагает множество возможностей для установления отношений и взаимодействия с другими людьми, если вы остаетесь открытым для них, поэтому вам не нужно пытаться участвовать во всех социальных ситуациях вокруг вас.

Некоторые учащиеся могут столкнуться с трудностями в противоположном направлении: их социальная жизнь может стать настолько насыщенной или занимать так много времени, что им будет трудно совмещать свою социальную жизнь с учебой. Например, социальные сети в Интернете могут отнимать много времени.

Социальные сети в Интернете

Большинство студентов колледжей знают все о Facebook, Twitter, блогах, чатах и других сайтах социальных сетей. Текущие исследования показывают, что более 90 процентов всех студентов колледжей регулярно используют Facebook или MySpace, хотя студенты старшего возраста пользуются этими сайтами реже. СМИ часто подчеркивали негативные истории, связанные с проблемами безопасности, навязчивым поведением, кажущейся поверхностностью социального взаимодействия в Интернете и так далее. Но совсем недавно было обнаружено, что социальные сети в Интернете имеют несколько преимуществ. Многие из тех, кто когда-то критиковал Facebook и MySpace, теперь регулярно общаются между собой через LinkedIn, Plaxo и другие «профессиональные» сайты.

Ниже приведены некоторые из преимуществ Facebook — некоторые из них очевидны для тех, кто его использует, другие были обнаружены только недавно в результате исследований в области социальных наук:

Facebook и другие формы онлайн-сетей позволяют легко оставаться на связи с друзьями и семьей. на географическом удалении. Студенты колледжа, которые уехали от бывших друзей, похоже, легче переносят этот переход, когда поддерживают связь. Поддержание прошлых отношений не мешает большинству людей заводить новых друзей в колледже.
Facebook предоставляет пользователям повышенный «социальный капитал», представляющий собой сумму ресурсов, полученных благодаря отношениям с людьми. Пользователи Facebook получают информацию, возможности для участия в мероприятиях и группах, больше знаний о других, некоторые навыки взаимодействия и так далее. Социальный капитал также связан с самооценкой, успехом в некоторых начинаниях и общим счастьем.
Facebook позволяет людям, которые застенчивы или иным образом медлительны, инициировать или реагировать на взаимодействие с другими людьми для участия в социальной группе. Сетевые онлайн-сайты также предлагают возможность самовыражения и обмена информацией.
Для многих студентов общение на Facebook укрепляет личные отношения, а не умаляет их.
Признавая, что социальные сети в Интернете являются реальностью для большинства студентов колледжей, многие администраторы и преподаватели колледжей также используют их, чтобы поддерживать более тесный контакт со студентами, предоставлять информацию и поддержку, а также помогать студентам ощутить все богатство опыта колледжа. У вашего колледжа может быть страница в Facebook, где вы можете узнать много нового о том, что происходит в кампусе, и вы даже можете получать твиты о важных объявлениях.

Рисунок 9.3

https://www.facebook.com/uclabruins/?fref=ts.

Тем не менее, социальные сети в Интернете не на 100% полезны для всех студентов. Тот, кто становится одержим постоянным обновлением своего профиля или привлечением огромного количества друзей, может проводить так много времени за своим компьютером, что упускает другие важные аспекты студенческой жизни. Надеюсь, теперь все знают, почему ни в коем случае нельзя размещать компрометирующие или неуместные фотографии или информацию о себе где бы то ни было в Интернете, даже в шутку: многие работодатели, приемные комиссии вузов и другие в будущем могут найти этот компромат и отказать вам в работе, стажировке. , программа магистратуры или другая должность, которую вы хотите. Также важно защитить вашу личность и конфиденциальность на онлайн-сайтах.

В целом, умеренное общение в сети может помочь обогатить жизнь. При использовании для построения отношений, получения информации и поддержания связи с более широким сообществом это может способствовать успеху в колледже. Большинство студентов колледжей используют Facebook от десяти до тридцати минут в день. Если вы тратите больше, вы можете спросить себя, не упускаете ли вы что-то еще.

Баланс между учебой и общественной жизнью

Если и есть что-то верное практически для всех студентов колледжа, так это то, что у вас не хватает времени, чтобы делать все, что вы хотите. После того, как вы заведете дружеские отношения в студенческом сообществе и начнете активную социальную жизнь, вы можете почувствовать, что у вас не хватает времени на учебу и другие виды деятельности, такие как работа. Для многих студентов многочисленные социальные возможности колледжа становятся отвлечением, и при меньшем внимании к учебе может упасть успеваемость. Вот несколько советов, как совмещать социальную жизнь с учебой:

Продолжайте работать над своими навыками тайм-менеджмента, , как вы узнали из главы 2 «Сохранение мотивации, организованности и движения вперед». Вы не можете просто «плыть по течению» и надеяться, что, проведя время с друзьями, у вас останется достаточно времени (и энергии) для учебы. Составьте расписание занятий, в котором будет достаточно времени для того, что вам нужно сделать. Сначала изучите; пообщаться после.
Продолжайте работать над своими навыками обучения, , как вы узнали из Главы 4 «Аудирование, заметки и запоминание», Главы 5 «Чтение для обучения» и Главы 6 «Подготовка к тестам и их сдача». Если у вас есть только ограниченное количество времени для учебы, убедитесь, что вы используете это время максимально эффективно, читая задания и готовясь к уроку, систематизируя свои записи после урока и готовясь к тестам.
Если не можешь устоять перед соблазнами, уменьши их. Если вы легко отвлекаетесь на возможность поговорить с вашим соседом по комнате, супругом или членами семьи, потому что вы учитесь там, где живете, тогда идите учиться в библиотеку.
Превратите учебу в социальный опыт. Если вы настолько заняты учебой, что чувствуете, что у вас мало общественной жизни, сформируйте учебную группу. Вы узнаете больше, чем в одиночку, извлекая уроки из мыслей других, и вы сможете получать удовольствие от общения с другими, не отставая.
Следите за тем, чтобы социальная жизнь не влияла на учебу. Простое планирование учебного времени не означает, что вы будете использовать его с пользой. Если вы поздно легли спать накануне вечером, сегодня вы не сможете хорошо сконцентрироваться, готовясь к этому важному тесту. Это еще одна причина для хорошего тайм-менеджмента и тщательного планирования своего времени с расчетом на будущее.
Получите помощь, если она вам понадобится. Если вам все еще трудно совмещать учебу с другими занятиями, поговорите со своим научным руководителем или консультантом. Возможно, что-то еще мешает вам делать все возможное. Возможно, вам нужны дополнительные учебные навыки или вам нужна дополнительная помощь от репетитора или учебного центра кампуса. Помните, ваш колледж хочет, чтобы вы преуспели, и постарается помочь тем, кто обращается за помощью.

Заметка о греческой жизни

Братства и женские клубы нравятся многим студентам во многих кампусах. Вы быстро знакомитесь со многими людьми, и почти автоматически у вас появляется общественная жизнь с множеством мероприятий и вечеринок, а также, как правило, активная домашняя жизнь. Многие люди установили прочные, даже пожизненные отношения со своими друзьями из братства и женского общества. С другой стороны, этот жизненный и социальный опыт может ограничивать круг людей, которых вы встречаете, и предоставлять меньше возможностей для взаимодействия с другими людьми за пределами греческой системы. Если есть частые занятия, может быть важно научиться говорить «нет» в то время, когда учеба становится приоритетом. Если вы заинтересованы в этой жизни, но еще не привержены ей, стоит выяснить, на что на самом деле похожи дома в вашей школе, подумать, какой, вероятно, будет ваша жизнь в братстве или женском обществе, и подумать о том, как это может повлиять на вашу жизнь. цели колледжа.

Преодоление трудностей и разрешение конфликтов

Конфликты между взаимодействующими людьми естественны. У людей много различий во мнениях, идеях, эмоциях и поведении, и эти различия иногда вызывают конфликты. Вот лишь несколько примеров конфликтов, которые могут возникнуть между студентами колледжа:

Ваш сосед по комнате включает громкую музыку в вашей комнате, и вам нужно немного потише, чтобы подготовиться к тесту.
Вы хотите хорошо поужинать, но ваш супруг хочет накопить денег на новую мебель.
Ваш преподаватель поставил вам тройку за работу, потому что в ней отсутствуют некоторые обязательные элементы, но вы считаете, что она заслуживает более высокой оценки, так как вы считаете, что она позволяет достичь более важных целей.
Другие в вашем греческом доме хотят пригласить на предстоящую вечеринку только членов других братств и женских клубов, но вы хотите, чтобы вечеринка была более инклюзивной и приглашала более разнообразных студентов.
Ваш партнер хочет заняться с вами сексом, но вы хотите подождать, пока не получите защиту.

Так как же разрешить такие конфликты? Для разрешения конфликта необходимы две вещи, которые не оставят одного или нескольких вовлеченных людей в негативное отношение к результату: отношение и общение.

Конфликт не может быть удовлетворительно разрешен, если все вовлеченные люди не имеют правильного отношения:

Уважайте выбор и поведение других. Примите тот факт, что люди не все одинаковы, и научитесь ценить свои различия. В большинстве ситуаций нет ни одного правильного или неправильного ответа.
Будьте открытыми. Только потому, что сначала ты уверен, что ты прав, не закрывай дверь перед другими возможностями. Посмотрите на точку зрения другого. Будьте открыты для изменений, даже если это означает принятие конструктивной критики.
Успокойся. Вы не можете работать вместе, чтобы разрешить конфликт, пока вы все еще испытываете сильные эмоции. Договоритесь с другим подождать, пока вы оба не сможете обсудить это без сильных эмоций.
Признайте ценность компромисса. Даже если вы не согласны после спокойного обсуждения проблемы, примите это как человеческую реальность и поймите, что для того, чтобы ладить с другими, может потребоваться компромисс.

При правильном отношении вы сможете работать вместе над решением проблемы. Этот процесс зависит от хорошего общения:

Слушайте. Не просто отстаивайте свою позицию, а внимательно слушайте, что говорит другой. Обращайте внимание на язык их тела, когда вы пытаетесь понять их точку зрения, и задавайте вопросы, чтобы убедиться, что вы это делаете. Перефразируйте то, что, как вам кажется, вы слышите, чтобы дать собеседнику возможность исправить любое недопонимание.
Используйте «я-утверждения», а не «вы-утверждения». Объясните свою точку зрения на ситуацию таким образом, чтобы не заставить другого человека защищаться и не вызвать эмоций, затрудняющих решение. Не говорите: «Ты всегда включаешь громкую музыку, когда я пытаюсь учиться». Вместо этого скажите: «Мне трудно учиться, когда вы включаете громкую музыку, и это меня расстраивает и раздражает». Не обвиняйте другого в проблеме — это просто снова вызовет бурю эмоций.
Вместе проведите мозговой штурм, чтобы найти решение, которое удовлетворит вас обоих. Обычно требуется некоторый компромисс, но обычно его нетрудно достичь, если вы спокойны и правильно настроены на совместную работу над решением. В некоторых случаях вам, возможно, придется просто принять результат, с которым вы все еще не согласны, просто для того, чтобы двигаться дальше.

Более подробно процесс разрешения конфликтов обсуждается в главе 10 «Взять под контроль свое здоровье». В большинстве случаев, когда вовлеченные люди имеют хорошее отношение и открыты для компромисса, конфликты могут быть успешно разрешены.

Однако иногда кажется, что разрешения нет. Иногда другой человек может просто быть трудным и отказываться даже пытаться найти решение. К сожалению, не все в кампусе или за его пределами достаточно зрелы, чтобы быть открытыми для других точек зрения. При некоторых межличностных конфликтах вам, возможно, просто придется принять решение больше не видеться с этим человеком или найти другие способы избежать конфликта в будущем. Но помните, что большинство конфликтов могут быть решены среди взрослых, и редко бывает хорошим решением убежать от проблемы, которая будет продолжать всплывать на поверхность и мешать вам быть довольным своей жизнью.

Проблемы с соседями по комнате

Во многих колледжах студенты, только что окончившие среднюю школу, должны жить в общежитии кампуса. Другие студенты могут жить в общей квартире с новыми соседями по комнате. Это первый раз, когда многим студентам приходится делить комнату, апартаменты или квартиру с другими людьми, не являющимися членами семьи, и эта ситуация может привести к конфликтам и сильным чувствам, которые могут даже повлиять на ваши успехи в учебе.

Как и в других отношениях, ключом к построению хороших отношений с соседом по комнате является общение и отношение. С самого начала вы должны говорить об ожиданиях друг друга и о том, что для вас важнее всего в том, где вы живете. Не ждите, пока возникнут проблемы, прежде чем говорить. Часто лучше начать с ключевых практических вопросов: согласование тихих часов для учебы (ограничивая не только громкую музыку, но и посещение других), время для отбоя, опрятность и уборка, общие и личные вещи, к которым нельзя прикасаться.

Проявляйте уважение к чужим идеям и имуществу, уважайте их частную жизнь и старайтесь больше слушать, чем говорить. Даже если ваш сосед по комнате не станет близким другом, у вас могут быть гармоничные, успешные отношения, которые сделают вашу резиденцию хорошим домом для вас обоих. Миллионы студентов колледжа до вас научились это решать, и если вы оба (или все) будете уважать друг друга и поддерживать общение открытым и неконфликтным, вы также легко преодолеете небольшие неровности на дороге. Следуйте этим рекомендациям, чтобы вы хорошо ладили:

Предвидеть проблемы до того, как они возникнут. Подумайте о вещах, которые вы считаете важными в вашей жизненной среде, и поговорите об этом с новым соседом по комнате прямо сейчас.
Быстро решайте любую проблему. Не ждите, пока какое-либо поведение установится, прежде чем говорить, как будто другой человек каким-то образом поймет, что оно вас раздражает. Это может быть так же просто, как сосед по комнате, использующий вашу чашку кофе или одалживающий зубную пасту, не спрашивая, но если вы ничего не говорите, пытаясь быть вежливым, привычка может распространиться на другие вещи.
Будьте терпеливы, гибки и готовы идти на компромисс. Каждому из вас может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть друг к другу и выработать модель открытого общения, чтобы вы могли быть честными друг с другом в том, что действительно важно.
Будьте приветливы, используйте юмор и будьте чуткими. Сказать кому-то, что он делает что-то надоедливое, может быть очень сложно для многих людей. Подумайте, прежде чем говорить, ищите лучший способ передать то, что вы чувствуете. Помните, что вы будете проводить много времени с этим человеком, поэтому вы действительно хотите, чтобы он думал о вас как о властном или обсессивно-компульсивном человеке?
Узнайте больше. Иногда полезно проводить больше времени в другом месте на территории кампуса, занимаясь в библиотеке или другом тихом месте. Вам просто может понадобиться определенное количество времени в день в одиночестве. Это нормально, но не ждите, что вашему соседу по комнате придется уйти только для того, чтобы дать вам время побыть одному!

Но что, если

Действительно У вас проблема с соседом по комнате?
В некоторых ситуациях и с некоторыми людьми, которые не идут на компромисс и не уважают вас и ваши потребности, сосед по комнате может стать серьезной проблемой. В некоторых случаях вы можете переехать в другую комнату. Смена комнаты обычно не разрешается просто потому, что вы «не ладите», но определенные обстоятельства могут оправдать замену. Вот несколько примеров:
Ваш сосед курит в комнате.
Ваш сосед по комнате употребляет запрещенные наркотики, употребляет алкоголь несовершеннолетними или занимается другими незаконными действиями в комнате.
Ваш сосед постоянно отказывается ограничивать активность в любое время, чтобы дать вам возможность поспать.
Ваш сосед по комнате делает все, что угрожает вашему физическому благополучию или безопасности.
Ваш сосед по комнате отказывает вам в праве исповедовать свою религию или других основных правах.
Если у вас возникла подобная проблема, сначала поговорите со своим консультантом по месту жительства (RA) или другим представителем общежития. Они объяснят процесс смены комнаты, если это оправдано, или другие способы решения проблемы,
Борьба с домогательствами
Хотя кампусы колледжей по большей части являются безопасными, надежными и дружелюбными местами, где социальное и интеллектуальное взаимодействие обычно является зрелым и ответственным, домогательства могут происходить в любой обстановке. Домогательство — это общий термин, относящийся к поведению, которое направлено на то, чтобы каким-то образом беспокоить или угрожать другому человеку, часто психологически. Обычно человек или люди, совершающие домогательства, нацеливаются на свою жертву из-за различий в расе, этнической принадлежности, религии, национальности, поле, возрасте, сексуальной ориентации или инвалидности.
Акты преследования могут быть словесными, физическими, психологическими или любыми другими действиями, направленными на то, чтобы побеспокоить другого человека. Агрессивное поведение, обзывание, унижение, непристойные жесты, преследование, травля — любое действие, направленное на то, чтобы мучить или преднамеренно заставить другого человека чувствовать себя некомфортно или чувствовать себя униженным, является домогательством. Преследование также может быть направлено на то, чтобы манипулировать целевым лицом, чтобы оно действовало определенным образом.
Сексуальное домогательство – это специальный термин, обозначающий постоянное нежелательное сексуальное поведение или заигрывание. Сексуальные домогательства могут начаться со слов, но перейти к нежелательным прикосновениям и, возможно, даже к изнасилованию. Сексуальные домогательства более подробно обсуждаются в главе 10 «Взять под контроль свое здоровье».
Многие виды домогательств незаконны. На рабочем месте руководитель, рассказывающий непристойные сексуальные шутки в адрес сотрудника противоположного пола, может быть виновен в сексуальных домогательствах. Учащиеся, умышленно очерняющие представителей другой расы, могут быть виновны в совершении преступления на почве ненависти. Физические пытки другого учащегося во время дедовщины могут быть расценены как нападение и нанесение побоев. Любая дискриминация на рабочем месте по признаку расы, религии, возраста, пола и т. д. является незаконной. В кампусе колледжа любое преследование студента со стороны преподавателя или сотрудника колледжа категорически запрещено, неэтично, а также, возможно, незаконно.
Преследование любого рода в любое время любого лица является неправильным и неприемлемым. Вы узнаете об этом, если вас преследуют, и вы также должны знать, что ваше основное право не подвергаться притеснениям и что в вашем колледже действуют строгие правила против всех форм притеснений. Вот что вам следует делать, если вас преследуют:
Скажите этому человеку прекратить такое поведение или, если вы чувствуете риск причинения вреда, немедленно выйти из ситуации.
Задокументируйте инцидент, особенно продолжающееся преследование. Делайте заметки о деталях. Расскажите кому-нибудь, кому вы доверяете, о ситуации.
Сообщите о домогательствах в соответствующие органы колледжа. Если вы не знаете, куда идти, сначала обратитесь к декану студентов.
Изменение семейных отношений
Студенческие годы — это время многих изменений, включая отношения с родителями, братьями и сестрами, собственными детьми и партнерами. Каждый раз, когда есть изменения, могут возникнуть проблемы.

Рисунок 9.4
Программа видеосвязи, такая как Skype, позволяет легко оставаться на связи с друзьями и семьей.
theunquietlibrarian – Скайп с любимыми друзьями Элизабет и Мишель! – CC BY-NC 2.0.

Как и в других отношениях, постарайтесь понять точку зрения другого. Честность особенно важна, но с тактом и пониманием. Вот несколько советов, как наладить отношения:
Поймите, что ваши родители могут изменить свое отношение к вам не так быстро, как меняетесь вы сами. Они могут все еще думать о вас как о более молодом человеке, нуждающемся в их постоянном руководстве. Они будут беспокоиться о вас и опасаться, что вы можете попасть не в ту компанию или вести себя рискованно. Потерпи. Находите время для общения и не закрывайтесь. Позвольте им постепенно принять вас как более зрелого человека, который может мудро принимать собственные решения.
Оставайтесь на связи. Вы можете быть более заняты, чем когда-либо, и чувствовать, что у вас нет времени на телефонный звонок или электронную почту, но общение очень важно для родителей, особенно если они теперь пустые гнезда без других детей дома. Даже если кажется, что они слишком сильно хотят участвовать в вашей жизни и принимать решения за вас, поймите, что это, по крайней мере отчасти, просто желание оставаться с вами на связи — и чувствовать, что они по-прежнему имеют значение в вашей жизни.
Используйте свои лучшие навыки слушания. Понимание того, что они на самом деле чувствуют, что часто является просто заботой о вас, вызванной их любовью к вам, обычно поможет вам лучше понять, как реагировать.
Будьте уверены, что со временем ваши родители и другие члены семьи привыкнут к тому, что вы одиноки, и примут вашу способность принимать собственные решения. Само время часто решает вопросы.
Имея собственную семью, теперь, когда вы как никогда заняты учебой и работой, вам, возможно, придется уделить особое внимание тому, чтобы оставаться активным в семейных отношениях. Запланируйте время для семейных прогулок и освободите время для случайных встреч. Но помните, важно не то, сколько времени вы проводите вместе, а качество этого времени, поэтому уделяйте семье все свое внимание, когда вы вместе.
Ключевые выводы
Богатая и разнообразная социальная жизнь является важным аспектом учебы в колледже, который также способствует академическим успехам.
Чтобы ладить с другими людьми, необходимы коммуникативные навыки и готовность взаимодействовать с разными людьми различными способами.
Навыки эффективного слушания так же важны, как и умение хорошо выражать свои мысли вербально и невербально.
Умеренное использование социальных сетей в Интернете может быть полезным.
Чтобы совмещать социальную жизнь и школьные занятия, необходимы навыки тайм-менеджмента, а также хорошие учебные навыки.
Поскольку социальные взаимодействия часто связаны с конфликтующими ценностями, поведением или идеями, важно уважать других, оставаться непредвзятыми, быть открытыми для компромиссов и понимать, как разрешать конфликты.
Признайте, что семейные отношения, скорее всего, изменятся после того, как вы поступите в колледж, и постарайтесь облегчить переход для всех.
10 советов, которые помогут вам завести друзей и ладить с другими
Назад к блогу
2 февраля 2021 г. — 15 минут чтения
Поделитесь этой статьей
Перейти в раздел
Можно ли найти общий язык со всеми?
Почему важно ладить с другими?
Почему мне трудно ладить с другими?
Как мне легче заводить друзей и лучше ладить с другими?
УЗНАЙТЕ ПЕРВЫМИ
Будьте в курсе новых ресурсов и идей.
Люди — социальные животные. Это наблюдение было впервые сделано Аристотелем более 2000 лет назад, но оно продолжает оставаться центральной истиной о нашем существовании. Сотрудничество друг с другом лежит в основе нашей жизни и нашего общества.
На фундаментальном уровне мы полагаемся друг на друга, чтобы выжить. Например, мы полагаемся на фермеров, которые производят нашу еду, и на врачей, которые защищают наше здоровье. Но помимо выживания наша зависимость друг от друга помогает нам процветать. Социальные связи являются базовой потребностью человека.
Наличие прочных связей с другими людьми имеет ряд положительных эффектов. Он укрепляет наше физическое и эмоциональное здоровье, дает нам утешение в трудные времена и обогащает нашу жизнь. Когда мы можем хорошо ладить с другими, мы чувствуем себя более комфортно и преданно; мы чувствуем, что мы принадлежим.
Построение крепких отношений кажется естественным для некоторых людей, но для других может быть более трудным, особенно во взрослом возрасте. Но навыкам межличностного общения можно научиться, и сознательная работа над их улучшением может принести огромную пользу вашему благополучию. Если вы хотите улучшить свои навыки в этой области, вот несколько вопросов, которые вы можете изучить.
Можно ли найти общий язык со всеми?
Короткий ответ в основном да. Некоторые отношения могут быть более сложными по своей сути, чем другие. Возможно, у вас разные стили общения, у вас были конфликты в прошлом или вы просто не согласны друг с другом. Возможно, вы чувствуете, что у вас есть фундаментальная разница в ценностях. Любой из этих факторов может затруднить общение.
Более сложно, но не невозможно.
Бывают случаи, когда вы не ладите с кем-то и у вас есть возможность не проводить с ним время. Но иногда нам приходится находить способы ладить с членами семьи, коллегами, соседями и другими знакомыми, потому что они останутся в нашей жизни. В большинстве случаев можно улучшить эти отношения и сделать их более позитивными.
Это облегчит вам жизнь. Это также может раскрыть скрытую ценность: уникальную перспективу, понимание источников сопротивления, большее самосознание и рост и, возможно, полезные отношения.
Почему важно ладить с другими?
Ответ на этот вопрос заключается в нашем понимании того, насколько важны отношения с другими людьми для каждого из нас. Поскольку мы социальные животные, значительная часть нашей жизни основана на взаимодействии с другими людьми. Это верно независимо от того, учимся ли мы вместе в школе, работаем в одной команде или просто живем в одном районе. Наша способность ладить с другими может помочь нам добиться успеха как в личном, так и в профессиональном плане.
Существуют индивидуальные различия в количестве и типах отношений, которые мы ищем в своей жизни. Некоторые предпочитают окружать себя меньшим количеством людей, с которыми у нас более глубокие связи, в то время как другие стремятся создать широкую сеть друзей и знакомых. В любом случае, по-прежнему важно, чтобы мы строили эти отношения и ладили с другими.
В нашей профессиональной жизни наличие одного или нескольких друзей на работе приносит огромную пользу вам и вашей компании. Например, женщины, у которых есть лучшая подруга на работе, с большей вероятностью будут иметь положительный опыт в течение дня, в том числе получать удовольствие от того, что они делают, и получать признание за успехи. Они больше вовлечены в работу, поэтому они готовы делать все возможное в своих ролях и могут идти на больший риск, что приводит к инновациям. Не говоря уже о том, что когда вы проводите больше времени на работе, чем дома, приятно иметь прочную связь с кем-то, кто понимает вас лично и профессионально.
Почему мне трудно ладить с другими?
Ответ на этот вопрос может варьироваться в зависимости от отношений или каждого человека. Например, вы можете не ладить с членом семьи, чувство юмора которого отличается от вашего собственного. Вы можете обидеться на коллегу, который выдал одну из ваших идей за свою. Или вам может быть трудно ладить с другими родителями в школе вашего ребенка, потому что у вас другая философия воспитания.
В таких случаях ладить с другими можно чувствовать желание скомпрометировать себя. Это может помочь вспомнить , почему вам нужно ладить с ними в первую очередь. Может быть, вам нужно поладить, чтобы пережить ужин в честь Дня Благодарения, не расстроив бабушку. Возможно, вам нужно работать с коллегой, чтобы уложиться в срок клиента. Возможно, вам нужно участие других родителей, чтобы создать богатое учебное сообщество для ваших детей.
Вам не обязательно принимать или даже одобрять все взгляды или поведение другого человека. Но иногда мы теряем фокус на том, что у нас общего, и забываем о почему ладить в пользу всех почему нет .
Взгляните на каждые натянутые отношения по отдельности, чтобы понять, почему вам может быть трудно ладить с другими.
Посмотрите на свое прошлое . Найдите время, чтобы подумать об отношениях, которые у вас были в прошлом. Это дает вам возможность извлечь уроки из этих отношений. Каков ваш послужной список, когда дело доходит до лада с другими? Случалось ли вам в целом находить, что с большинством людей легко ладить, но иногда вы встречаете людей, которых считаете исключением из этого правила? Или, когда вы оглядываетесь на свою жизнь, видите ли вы ряд отношений, которые бросали вам вызов?
Ищите шаблоны . Когда вы соединяете точки между различными отношениями, могут появиться тенденции. Выявление этих тенденций может быть поучительным. Есть ли определенные типы отношений или характеристики людей, которые вы считаете наиболее сложными? Что в этих отношениях бросает вам вызов? В чем сходство самых сложных отношений в вашей жизни и чему вы можете научиться, соединив эти точки?
Посмотри на себя . Как бы мы ни хотели смотреть на других, когда думаем о наших отношениях, важно также смотреть на себя. В конце концов, вы единственный общий знаменатель всех ваших отношений! Изучение своей роли в том, как вы ладите с другими, дает вам возможность определить свои сильные стороны и области возможностей, когда дело доходит до построения отношений. Когда вы думаете о людях, с которыми вы ладили, как вы проявили себя в этих отношениях? Когда вы думаете о людях, с которыми вы не ладили, как вы проявили себя в этих отношениях? Чему вы можете научиться из своей собственной роли в отношениях с другими? Есть ли что-то, что вы делаете, чтобы сблизить людей или оттолкнуть их?
Понимание того, почему вам трудно ладить с другими людьми, может помочь вам узнать больше о том, как улучшить ваши отношения. В то же время, рассмотрев корни штамма, будьте реалистами. Не каждые отношения будут друзьями — цель — быть более позитивными и продуктивными.
Как мне легче заводить друзей и лучше ладить с другими?
Любые отношения требуют работы, хотя это не всегда похоже на работу. Это может означать свидание с супругом, звонок другу или встречу с семьей на праздники. Профессиональные отношения тоже требуют работы, будь то приглашение нового коллеги на обед или обсуждение личной жизни с коллегами перед встречей.
Вот несколько советов, как улучшить свои отношения и лучше ладить с другими людьми как в личной, так и в профессиональной жизни:
Слушайте других . Самый важный навык в общении – это умение слушать других. Вместо того, чтобы говорить все подряд, найдите время, чтобы остановиться и послушать, что говорят другие. Не перебивайте и не перебивайте других людей.
Будьте вежливы и позитивны . Когда говорите вы, делайте это так, чтобы учитывать чувства других и оказывать положительное влияние. Подумайте о том, что вы хотите сказать, прежде чем сказать это, и не бойтесь извиниться, если вы сказали что-то непреднамеренное. Если вы отвечаете кому-то, скажите что-нибудь положительное, если вы согласны, и предложите ободряющее слово. Делая это в начале ваших отношений, вы создаете здоровый прецедент для будущих взаимодействий.
Будь честным и искренним . Еще один важный коммуникативный навык — быть уверенным, что вы говорите честно и искренне. Вы будете строить отношения с другими, когда говорите им правду, и они могут доверять тому, что вы говорите. Когда мы доверяем людям, мы знаем, что «они говорят то, что думают, и имеют в виду то, что говорят».
Позвольте себе быть уязвимым . Люди хотят знать, кто вы на самом деле: хороший и плохой. Когда вы представляете себя совершенным, люди будут сомневаться, узнают ли они вас настоящую. Демонстрация некоторой уязвимости перед другими говорит им, что вы готовы открыться им и впустить их. Например, поделитесь чем-то, с чем вы боретесь, или ошибкой, которую вы совершили.
Проявляйте интерес к другим . Проявление интереса сигнализирует о том, что вы хотите их узнать. Спрашивайте (и действительно слушайте, что они говорят) об их интересах, опыте и важных для них вещах. Знакомство ведет к большему комфорту и доверию. Ссылайтесь на эти детали в будущих взаимодействиях. Например, если вы знаете, что дочь вашего друга недавно пошла в новую школу, спросите, как она приспосабливается. Или, если вы знаете, что у коллеги недавно была оценка производительности, спросите, как она прошла.
Будьте непредубежденными . С уважением слушайте точки зрения и опыт других людей. Ищите возможности выслушать их, даже если вы не согласны с тем, что они говорят. Будьте открыты для изменения своего мнения или понимания вещей по-другому. Например, если ваш начальник решает продолжить работу над проектом другого коллеги, а не над вашим, найдите время, чтобы узнать больше об этом проекте. Вы также можете запросить и получить отзывы о своем собственном проекте. Другая точка зрения дает вам возможность расти и учиться.
Стремись понять . Настройтесь на то, что важно для других людей и что они ценят. Задавайте вопросы, которые помогут вам глубже понять их. Если вы не уверены, почему они что-то сказали или действовали определенным образом, спросите их об этом. Например, если у вас есть коллега, который уходит в 16:55, в то время как другие могут задерживаться, чтобы закончить проект, попытайтесь понять, почему. У них может быть ребенок, которого нужно забрать из детского сада, или родитель, которому нужна помощь в приготовлении ужина.
Ищите точки соприкосновения . Ищите интересы или опыт, которые вы разделяете. Это должно происходить естественно, когда вы проявляете интерес к другим и слушаете их. Вы можете обнаружить, что слушаете одинаковую музыку, оба любите волонтерство или преследуете схожие профессиональные цели. Используйте эти общие интересы как основу ваших отношений, и со временем вы обязательно найдете больше.
Устранение мелких неисправностей . Проблемы могут возникнуть в любых отношениях. Вместо того, чтобы позволять им создавать, решайте проблемы, пока они маленькие. Это может означать, что вы извинитесь или потратите время на разговоры о том, как вы оба будете стараться усерднее в будущем.
Следуйте Платиновому правилу . В детстве многие из нас усваивают золотое правило: относись к другим так, как хотел бы, чтобы относились к тебе. Но более высокий стандарт, которого мы можем придерживаться, — это Платиновое правило: относиться к другим так, как они хотели бы, чтобы относились к ним. Когда мы узнаем, что важно для других людей, а затем относимся к ним соответствующим образом, мы даем им понять, как много они значат для нас и насколько важны отношения.
УЗНАЙТЕ ПЕРВЫМ
Будьте в курсе новых ресурсов и идей.
Заключительные мысли о том, как ладить с другими
Мы знаем, что наши отношения с другими важны, но это не всегда облегчает их создание или поддержание. Изучение способов ладить с другими может помочь облегчить эти отношения и сделать их более здоровыми и позитивными. Общение с другими людьми обогащает нашу жизнь и позволяет нам процветать.
Опубликовано 2 февраля 2021 г.
Товарищ-коуч BetterUp и доктор философии в области промышленной/организационной психологии
Читать дальше
Благополучие
7 минут чтения | 23 декабря 2020 г.
В преддверии праздников, «Ты в порядке?»
Вездесущие звуки праздничной музыки в данный момент говорят о том, что мы сейчас переживаем «самое прекрасное время года!» Но для большинства из нас сезон отпусков. .. Читать далее
Благополучие
Чтение через 4 мин. | 24 февраля 2021 г.
Стойкий приходит в норму сильнее
Глобальные пандемии вызывают сбои и стресс, с которыми многие из нас никогда раньше не сталкивались. Но, с другой стороны, организации могут оказаться сильнее. Читать далее
Благополучие
5 минут чтения | 23 декабря 2020 г.
3 больших падения (и восстановления) благополучия в 2020 году
BetterUp отслеживает самочувствие участников на сотнях тысяч коучинговых сессий с работниками по всему миру с середины марта 2020 года. Мы могли бы… Читать далее
Благополучие
7 минут чтения | 20 мая 2021 г.
Плохое психическое здоровье и плохое самочувствие заразны?
Плохое психическое здоровье и плохое самочувствие на работе могут быть заразными. Узнайте, как мы можем распространять положительное благополучие и создавать устойчивые команды. Читать далее
Благополучие
7 минут чтения | 1 февраля 2022 г.
Значительные преимущества снижения и предотвращения эмоционального выгорания
Управление последствиями выгорания не только предотвращает негативные чувства, но и способствует позитивному отношению, которое имеет далеко идущие последствия как для отдельных людей, так и для организаций. Читать далее
Research & Insights
8 мин чтения | 23 февраля 2022 г.
Многие работающие родители чувствуют вину, но некоторые группы чувствуют ее больше, чем другие
Наши данные показывают, что чувство вины у работающих родителей сильно различается у людей разных полов и этнических групп. Читать далее
Оставайтесь на связи с BetterUp
Получайте нашу рассылку новостей, приглашения на мероприятия, а также информацию о продуктах и результаты исследований.
Общение с другими
9.1 Общение с другими
Цели обучения
Объяснить преимущества социального взаимодействия с различными людьми в среде колледжа.
Перечислите личные качества и навыки, которые способствуют способности хорошо ладить с другими.
Улучшите свои навыки общения.
Используйте социальные сети с пользой.
Совместите свою социальную жизнь с учебой.
Опишите, как успешно разрешить конфликт с другим человеком.
Взаимозависимость
Люди — существа социальные, это просто в нашей природе. Мы постоянно взаимодействуем с другими студентами и преподавателями, и мы можем многому научиться из этих взаимодействий, которые улучшают процесс обучения. Это частое взаимодействие с другими формирует состояние взаимозависимости. Студенты колледжа зависят от своих преподавателей, но, что не менее важно, они во многом зависят от других студентов.
Каким бы важным ни было наше взаимодействие с другими, мы не обладаем автоматически навыками, которые помогают нам строить хорошие отношения и максимально использовать наш опыт. Подумайте, чем отличаются эти два студента колледжа:
Джон часто приходит в самом начале занятий и уходит сразу после него. Он мало общается с другими учениками в классе, а после уроков уходит учиться один или на подработку, где большую часть времени проводит за компьютером. Он усерден в учебе и в целом успевает. Через два месяца он не очень хорошо узнал своего соседа по комнате и обычно ест в одиночестве с книгой в руке. Он заходит к преподавателям в их кабинеты только в том случае, если пропускает занятия из-за болезни, а по выходным и праздникам часто тусуется в доме родителей или встречается со старыми друзьями.
Ким любит приходить в класс пораньше и садиться рядом с другими, чтобы они могли поговорить о чтении для класса или обменяться мнениями о заданиях. Ей нравится встречаться с другими учениками, которых она знает по своим классам, и обычно останавливается, чтобы поболтать. Хотя она пожилая работающая студентка, которая живет одна за пределами кампуса, она часто обедает в кафе кампуса и просит студентов, которых она встречает на своих занятиях, присоединиться к ней. Через два месяца, с приближением промежуточных семестров, она вместе с парой других студентов сформировала учебную группу. Если она чувствует, что не очень хорошо понимает важную тему лекции, она приходит в кабинет своего инструктора за несколько минут до начала рабочего дня, чтобы не пропустить его из-за необходимости стоять в очереди. Через несколько недель после начала семестра она провела выходные со студентом из другой страны и многое узнала о культуре, о которой раньше знала мало.
Эти ученики очень разные. Кто, по вашему мнению, получает больше удовольствия от обучения в колледже? Как вы думаете, у кого больше шансов добиться успеха в учебе? Большинство из нас находятся где-то между этими двумя крайностями, но мы можем научиться быть похожими на Ким и более активно взаимодействовать с другими.
Признание ценности социального взаимодействия
Построение хороших отношений важно для счастья и успешной учебы в колледже. Колледж предлагает возможность познакомиться со многими людьми, с которыми вы вряд ли встретились бы иначе в жизни. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы получить ряд преимуществ:
Растущее понимание разных людей, их мыслей и чувств, которое сослужит вам хорошую службу на протяжении всей жизни и в будущей карьере
Повышенное чувство собственной идентичности, особенно когда вы взаимодействуете с другими людьми с разными характерами и из разного происхождения
Эмоциональный комфорт от дружбы с тем, кто тебя понимает и с кем можно поговорить о своих проблемах, радостях, надеждах и страхах
Возможность расти с более широкими интеллектуальными и эмоциональными горизонтами
Колледж часто предлагает возможность вдохновиться и вдохновиться новыми отношениями и общением с людьми, которые бросят вызов вашему мышлению и помогут вам стать лучше. Тем не менее, может быть трудно начать новые отношения в колледже.
Завести новых друзей
Некоторые люди просто заводят друзей естественным образом, но многие первокурсники более застенчивы или тихи, и им, возможно, придется активно искать новых друзей. Вот некоторые отправные точки:
Держите все двери открытыми для новых знакомств. Если вы живете в общежитии, буквально держите дверь открытой. Старайтесь сидеть с разными людьми за едой, чтобы лучше узнать их. Учитесь в общей зоне или гостиной, где вы будете среди других.
Будьте открыты в своих интересах. Не ограничивайте себя людьми, которые разделяют только определенные интересы. Знакомство с людьми во время совместной учебы — отличный способ познакомиться с людьми с разными интересами.
Не пытайтесь вмешиваться во все, что происходит вокруг вас. Если вы будете слишком много заниматься или присоединитесь к слишком большому количеству социальных групп, ваше время будет тратиться слишком мало, и вы можете не проводить достаточно времени с кем-либо, чтобы познакомиться с ними.
Пусть другие увидят, кто вы на самом деле. Пусть люди узнают о том, что вас интересует, о ваших настоящих увлечениях. Люди, которые действительно знают вас, с большей вероятностью станут хорошими друзьями.
Постарайся узнать и других. Проявите интерес. Не говорите только о своих интересах — спросите их об их интересах. Покажите другим, что вам это интересно, что вы считаете, что с ними стоит проводить время, и что вы действительно хотите с ними познакомиться.
Если дружба завязалась, будь хорошим другом. Уважайте своих друзей такими, какие они есть, не критикуйте их и не говорите о них за их спиной. Оказывайте эмоциональную поддержку, когда в ней нуждаются ваши друзья, и принимайте их поддержку, когда она нужна вам.
Ты стесняешься?
Если вы застенчивы, попробуйте встречаться и разговаривать с людьми в ситуациях, когда вы можете общаться один на один, например, после занятий с другим учеником. Начните с того, что у вас общего — «Как вы сдали тест?» — и пусть разговор развивается с этого момента. Избегайте эмоциональной ловушки, думая, что все, кроме вас, заводят новых друзей, и начните разговор с теми, кто вам интересен. Вскоре вы обнаружите, что другие «застенчивые» или тихие люди тоже хотят общаться с вами и узнавать вас поближе.
Застенчивые люди иногда могут чувствовать себя более одинокими, особенно если они все еще чувствуют себя новичками в колледже. Однако одиночество обычно является временным эмоциональным состоянием. Советы о том, как преодолеть чувство одиночества, см. в разделе об одиночестве в главе 10 «Взять под контроль свое здоровье», в разделе 10.6 «Эмоциональное здоровье и счастье».
Навыки общения
Общение лежит в основе почти всех социальных взаимодействий, включая дружеские отношения и отношения с инструкторами. Общение с другими оказывает огромное влияние на нашу жизнь, на то, что мы думаем и чувствуем, а также на то, чему и как мы учимся. Общение, по мнению многих, делает нас людьми.
Устная коммуникация включает не только речь и слушание, конечно, но также и невербальную коммуникациюОбщение, которое происходит вне письменного и устного слова, включая значения, выведенные из мимики и положения тела.: мимика, тон голоса и многие другие телесные язык Другой термин для форм невербального общения, включая жесты, позы и выражения лица. сигналы, влияющие на отправленные и полученные сообщения. Многие эксперты считают, что люди обращают больше внимания, часто неосознанно, на как люди что-то говорят, чем что они говорят. Когда невербальное сообщение несовместимо с вербальным (устным) сообщением, так же как и само вербальное сообщение неясно из-за плохо подобранных слов или расплывчатых объяснений, может возникнуть недопонимание.
Недопонимание лежит в основе многих недоразумений между людьми и затрудняет построение отношений.
В главе 7 «Взаимодействие с инструкторами и классами» обсуждаются общие навыки устного общения и рекомендации по правильному общению с инструкторами. Те же коммуникативные навыки важны для построения и поддержания значимых отношений.
Помните, что общение — это двусторонний процесс. Умение слушать имеет решающее значение для большинства студентов просто потому, что многие из нас, возможно, не научились по-настоящему слушать другого человека. Вот несколько советов, как эффективно слушать:
Меньше говори, чтобы больше слушать. Большинство людей, естественно, любят делиться своими мыслями и чувствами, и некоторые люди, кажется, почти не в состоянии перестать говорить достаточно долго, чтобы когда-либо слушать другого человека. Попробуйте следующее: в следующий раз, когда вы разговариваете с другим учеником, намеренно постарайтесь не говорить слишком много, но дайте другому человеку возможность высказаться полностью. Вы можете заметить большую разницу в том, сколько вы получаете от разговора.
Задавайте вопросы. Чтобы поддержать разговор, покажите свой интерес к другому человеку, спросив его о том, что он говорит. Это поможет другому человеку почувствовать, что вы заинтересованы в нем, и поможет построить отношения.
Наблюдайте и реагируйте на язык тела другого человека. Вы узнаете гораздо больше об их чувствах к тому, что они говорят, чем если будете слушать только их слова.
Покажите собеседнику, что вы его действительно слушаете и что вам не все равно. Установите зрительный контакт и отвечайте соответственно кивками и краткими комментариями, например «Интересно!» или «Я понимаю, что вы имеете в виду» или «Правда?» Будьте дружелюбны, улыбайтесь, когда это уместно, и поощряйте человека продолжать говорить.
Дайте другому человеку обратную связь Оценочная информация, полученная из реакции человека или ответа на определенное действие, например, из ответа слушателя говорящему. . Покажите, что вы понимаете, сказав что-то вроде «Значит, вы говорите, что…» или задав вопрос, демонстрирующий, что вы следите за тем, что они говорят, и хотите узнать больше.
Учась совершенствовать свои навыки слушания, подумайте также о том, что вы сами говорите и как. Вот дополнительные рекомендации по эффективной речи:
Будьте честны, но не критикуйте . Категорическое несогласие может только заставить другого человека занять оборонительную позицию — эмоция, которая обязательно разрушит надежду на хорошее общение. Вы можете не соглашаться, но будьте уважительны, чтобы разговор не стал эмоциональным. Скажите «Я не знаю, я думаю, что, может быть, это…» вместо «Это сумасшествие! Что такое на самом деле происходит это…”
Ищите точки соприкосновения. Убедитесь, что ваша сторона разговора связана с тем, что говорит другой человек, и что она сосредоточена на том, что у вас есть общего. Практически нет лучшего способа прекратить разговор, чем проигнорировать все, что только что сказал другой человек, и начать рассказывать не относящуюся к делу историю или собственную идею.
Избегайте сарказма и иронии, если вы хорошо не знаете человека. Сарказм легко понять неправильно, и он может быть истолкован как нападение на идеи или утверждения другого человека.
Не пытайтесь говорить как другой человек, особенно если человек из другого этнического или культурного происхождения или говорит с акцентом или сленгом. Другой человек почувствует, что вы подражаете ему и, возможно, даже высмеиваете его. Будьте собой и говорите естественно.
Не подражая другому человеку, относитесь к его или ее личности и стилю мышления. Мы не говорим с нашими родителями или инструкторами точно так же, как мы говорим с нашими самыми близкими друзьями, и мы не должны говорить так же с кем-то, кого мы только что встретили. Продемонстрируйте свое уважение к другому человеку, поддерживая разговор на соответствующем уровне.
Помните, что напористое общениеОбщение самоуверенное, позитивное и честное, но при этом тактичное и неагрессивное. лучше, чем пассивная или агрессивная связь. «Напористый» в данном контексте означает, что вы честны и прямо излагаете свои идеи и мысли; вы уверены в себе, ясны и готовы обсуждать свои идеи, при этом уважая мысли и идеи других. Пассивный коммуникатор неохотно высказывается, кажется, что он согласен со всем, что говорят другие, не решается сказать что-либо, с чем другие могут не согласиться, и поэтому редко вообще много общается. Пассивное общениеОбщение, характеризующееся принятием того, что высказывают другие, без принятия активной или уверенной роли в обмене собственными идеями или мыслями. просто не является реальным обменом в общении. Агрессивное общение. Одностороннее общение, при котором говорящий нападает на то, что говорят другие, или использует напористый, властный стиль для выражения идей или мыслей. С другой стороны, часто очень критично относятся к мыслям и идеям других. Этот стиль общения может быть саркастичным, эмоциональным и даже оскорбительным. Настоящая коммуникация не происходит, потому что других не побуждают отвечать честно и открыто.
Разумно выбирайте диалоги. Признайте, что вам не обязательно участвовать во всех разговорах. Поставьте своей целью формирование отношений и участие во взаимодействиях, которые помогут вам учиться и расти как личность. Студенческая жизнь предлагает множество возможностей для установления отношений и взаимодействия с другими людьми, если вы остаетесь открытым для них, поэтому вам не нужно пытаться участвовать во всех социальных ситуациях вокруг вас.
Некоторые учащиеся могут столкнуться с трудностями в противоположном направлении: их социальная жизнь может стать настолько насыщенной или занимать так много времени, что им будет трудно совмещать свою социальную жизнь с учебой. Например, социальные сети в Интернете могут отнимать много времени.
Социальные сети в Интернете
Большинство студентов колледжей знают все о Facebook, Twitter, блогах, чатах и других социальных сетях. Использование веб-сайта для связи с людьми, которые разделяют личные или профессиональные интересы. места. Текущие исследования показывают, что более 90 процентов всех студентов колледжей регулярно используют Facebook или MySpace, хотя студенты старшего возраста пользуются этими сайтами реже. СМИ часто подчеркивали негативные истории, связанные с проблемами безопасности, навязчивым поведением, кажущейся поверхностностью социального взаимодействия в Интернете и так далее. Но совсем недавно было обнаружено, что социальные сети в Интернете имеют несколько преимуществ. Многие из тех, кто когда-то критиковал Facebook и MySpace, теперь регулярно общаются между собой через LinkedIn, Plaxo и другие «профессиональные» сайты.
Ниже приведены некоторые из преимуществ Facebook — некоторые из них очевидны для тех, кто его использует, другие были обнаружены только недавно в результате исследований в области социальных наук:
Facebook и другие формы онлайн-сетей позволяют легко оставаться на связи с друзьями и семьей. на географическом удалении. Студенты колледжа, которые уехали от бывших друзей, похоже, легче переносят этот переход, когда поддерживают связь. Поддержание прошлых отношений не мешает большинству людей заводить новых друзей в колледже.
Facebook предоставляет пользователям повышенный «социальный капитал», представляющий собой сумму ресурсов, полученных благодаря отношениям с людьми. Пользователи Facebook получают информацию, возможности для участия в мероприятиях и группах, больше знаний о других, некоторые навыки взаимодействия и так далее. Социальный капитал также связан с самооценкой, успехом в некоторых начинаниях и общим счастьем.
Facebook позволяет людям, которые застенчивы или иным образом медлительны, инициировать или реагировать на взаимодействие с другими людьми для участия в социальной группе. Сетевые онлайн-сайты также предлагают возможность самовыражения и обмена информацией.
Для многих студентов общение на Facebook укрепляет личные отношения, а не умаляет их.
Признавая, что социальные сети в Интернете являются реальностью для большинства студентов колледжей, многие администраторы и преподаватели колледжей также используют их, чтобы поддерживать более тесный контакт со студентами, предоставлять информацию и поддержку, а также помогать студентам ощутить все богатство опыта колледжа. У вашего колледжа может быть страница в Facebook, где вы можете узнать много нового о том, что происходит в кампусе, и вы даже можете получать твиты о важных объявлениях.
Рисунок 9.3
Тем не менее, онлайновые социальные сети не на 100% полезны для всех студентов. Тот, кто становится одержим постоянным обновлением своего профиля или привлечением огромного количества друзей, может проводить так много времени за своим компьютером, что упускает другие важные аспекты студенческой жизни. Надеюсь, теперь все знают, почему ни в коем случае нельзя размещать компрометирующие или неуместные фотографии или информацию о себе где бы то ни было в Интернете, даже в шутку: многие работодатели, приемные комиссии вузов и другие в будущем могут найти этот компромат и отказать вам в работе, стажировке. , программа магистратуры или другая должность, которую вы хотите. Также важно защитить вашу личность и конфиденциальность на онлайн-сайтах.
В целом, умеренное общение в сети может помочь обогатить жизнь. При использовании для построения отношений, получения информации и поддержания связи с более широким сообществом это может способствовать успеху в колледже. Большинство студентов колледжей используют Facebook от десяти до тридцати минут в день. Если вы тратите больше, вы можете спросить себя, не упускаете ли вы что-то еще.
Баланс между учебой и общественной жизнью
Если и есть что-то верное практически для всех студентов колледжа, так это то, что у вас не хватает времени, чтобы делать все, что вы хотите. После того, как вы заведете дружеские отношения в студенческом сообществе и начнете активную социальную жизнь, вы можете почувствовать, что у вас не хватает времени на учебу и другие виды деятельности, такие как работа. Для многих студентов многочисленные социальные возможности колледжа становятся отвлечением, и при меньшем внимании к учебе может упасть успеваемость. Вот несколько советов, как совмещать социальную жизнь с учебой:
Продолжайте работать над своими навыками тайм-менеджмента, , как вы узнали из главы 2 «Сохранение мотивации, организованности и движения вперед». Вы не можете просто «плыть по течению» и надеяться, что, проведя время с друзьями, у вас останется достаточно времени (и энергии) для учебы. Составьте расписание занятий, в котором будет достаточно времени для того, что вам нужно сделать. Сначала изучите; пообщаться после.
Продолжайте работать над своими навыками обучения, как вы узнали из Главы 4 «Аудирование, заметки и запоминание», Главы 5 «Чтение для обучения» и Главы 6 «Подготовка к тестам и сдача экзаменов». Если у вас есть только ограниченное количество времени для учебы, убедитесь, что вы используете это время максимально эффективно, читая задания и готовясь к уроку, систематизируя свои записи после урока и готовясь к тестам.
Если не можешь устоять перед соблазнами, уменьши их. Если вы легко отвлекаетесь на возможность поговорить с вашим соседом по комнате, супругом или членами семьи, потому что вы учитесь там, где живете, тогда идите учиться в библиотеку.
Превратите учебу в социальный опыт. Если вы настолько заняты учебой, что чувствуете, что у вас мало общественной жизни, сформируйте учебную группу. Вы узнаете больше, чем в одиночку, извлекая уроки из мыслей других, и вы сможете получать удовольствие от общения с другими, не отставая.
Следите за тем, чтобы ваша социальная жизнь не влияла на учебу. Простое планирование учебного времени не означает, что вы будете использовать его с пользой. Если вы поздно легли спать накануне вечером, сегодня вы не сможете хорошо сконцентрироваться, готовясь к этому важному тесту. Это еще одна причина для хорошего тайм-менеджмента и тщательного планирования своего времени с расчетом на будущее.
Получите помощь, если она вам понадобится. Если вам все еще трудно совмещать учебу с другими занятиями, поговорите со своим научным руководителем или консультантом. Возможно, что-то еще мешает вам делать все возможное. Возможно, вам нужны дополнительные учебные навыки или вам нужна дополнительная помощь от репетитора или учебного центра кампуса. Помните, ваш колледж хочет, чтобы вы преуспели, и постарается помочь тем, кто обращается за помощью.
Заметка о греческой жизни
Братства и женские клубы нравятся многим студентам во многих кампусах. Вы быстро знакомитесь со многими людьми, и почти автоматически у вас появляется общественная жизнь с множеством мероприятий и вечеринок, а также, как правило, активная домашняя жизнь. Многие люди установили прочные, даже пожизненные отношения со своими друзьями из братства и женского общества. С другой стороны, этот жизненный и социальный опыт может ограничивать круг людей, которых вы встречаете, и предоставлять меньше возможностей для взаимодействия с другими людьми за пределами греческой системы. Если есть частые занятия, может быть важно научиться говорить «нет» в то время, когда учеба становится приоритетом. Если вы заинтересованы в этой жизни, но еще не привержены ей, стоит выяснить, на что на самом деле похожи дома в вашей школе, подумать, какой, вероятно, будет ваша жизнь в братстве или женском обществе, и подумать о том, как это может повлиять на вашу жизнь. цели колледжа.
Преодоление трудностей и разрешение конфликтов
Конфликты между взаимодействующими людьми естественны. У людей много различий во мнениях, идеях, эмоциях и поведении, и эти различия иногда вызывают конфликты. Вот лишь несколько примеров конфликтов, которые могут возникнуть между студентами колледжа:
Ваш сосед по комнате включает громкую музыку в вашей комнате, и вам нужно немного потише, чтобы подготовиться к тесту.
Вы хотите хорошо поужинать, но ваш супруг хочет накопить денег на новую мебель.
Ваш преподаватель поставил вам тройку за работу, потому что в ней отсутствуют некоторые обязательные элементы, но вы считаете, что она заслуживает более высокой оценки, так как вы считаете, что она позволяет достичь более важных целей.
Другие в вашем греческом доме хотят пригласить на предстоящую вечеринку только членов других братств и женских клубов, но вы хотите, чтобы вечеринка была более инклюзивной и приглашала более разнообразных студентов.
Ваш партнер хочет заняться с вами сексом, но вы хотите подождать, пока не получите защиту.
Так как же разрешить такие конфликты? Для разрешения конфликта необходимы две вещи: пошаговый процесс, предназначенный для разрешения спора или разногласия. это не оставляет ни у одного или нескольких вовлеченных людей отрицательного отношения к результату: отношению и общению.
Конфликт не может быть удовлетворительно разрешен, если все вовлеченные люди не имеют правильного отношения:
Уважайте выбор и поведение других. Примите тот факт, что люди не все одинаковы, и научитесь ценить свои различия. В большинстве ситуаций нет ни одного правильного или неправильного ответа.
Будьте открытыми. Только потому, что сначала ты уверен, что ты прав, не закрывай дверь перед другими возможностями. Посмотрите на точку зрения другого. Будьте открыты для изменений, даже если это означает принятие конструктивной критики.
Успокойся. Вы не можете работать вместе, чтобы разрешить конфликт, пока вы все еще испытываете сильные эмоции. Договоритесь с другим подождать, пока вы оба не сможете обсудить это без сильных эмоций.
Признайте ценность компромисса. Даже если вы не согласны после спокойного обсуждения проблемы, примите это как человеческую реальность и поймите, что для того, чтобы ладить с другими, может потребоваться компромисс.
При правильном отношении вы сможете работать вместе над решением проблемы. Этот процесс зависит от хорошего общения:
Слушай. Не просто отстаивайте свою позицию, а внимательно слушайте, что говорит другой. Обращайте внимание на язык их тела, когда вы пытаетесь понять их точку зрения, и задавайте вопросы, чтобы убедиться, что вы это делаете. Перефразируйте то, что, как вам кажется, вы слышите, чтобы дать собеседнику возможность исправить любое недопонимание.
Используйте «я-утверждения», а не «вы-утверждения». Объясните свою точку зрения на ситуацию таким образом, чтобы не заставить другого человека защищаться и не вызвать эмоций, затрудняющих решение. Не говорите: «Ты всегда включаешь громкую музыку, когда я пытаюсь учиться». Вместо этого скажите: «Мне трудно учиться, когда вы включаете громкую музыку, и это меня расстраивает и раздражает». Не обвиняйте другого в проблеме — это просто снова вызовет бурю эмоций.
Проведите коллективный мозговой штурм, чтобы найти решение, которое удовлетворит вас обоих. Обычно требуется некоторый компромисс, но обычно его нетрудно достичь, если вы спокойны и правильно настроены на совместную работу над решением. В некоторых случаях вам, возможно, придется просто принять результат, с которым вы все еще не согласны, просто для того, чтобы двигаться дальше.
Более подробно процесс разрешения конфликтов обсуждается в главе 10 «Взять под контроль свое здоровье». В большинстве случаев, когда вовлеченные люди имеют хорошее отношение и открыты для компромисса, конфликты могут быть успешно разрешены.
Однако иногда кажется, что разрешения нет. Иногда другой человек может просто быть трудным и отказываться даже пытаться найти решение. К сожалению, не все в кампусе или за его пределами достаточно зрелы, чтобы быть открытыми для других точек зрения. При некоторых межличностных конфликтах вам, возможно, просто придется принять решение больше не видеться с этим человеком или найти другие способы избежать конфликта в будущем. Но помните, что большинство конфликтов могут быть решены среди взрослых, и редко бывает хорошим решением убежать от проблемы, которая будет продолжать всплывать на поверхность и мешать вам быть довольным своей жизнью.
Проблемы с соседями по комнате
Во многих колледжах студенты, только что окончившие среднюю школу, должны жить в общежитии кампуса. Другие студенты могут жить в общей квартире с новыми соседями по комнате. Это первый раз, когда многим студентам приходится делить комнату, апартаменты или квартиру с другими людьми, не являющимися членами семьи, и эта ситуация может привести к конфликтам и сильным чувствам, которые могут даже повлиять на ваши успехи в учебе.
Как и в других отношениях, ключом к построению хороших отношений с соседом по комнате является общение и отношение. С самого начала вы должны говорить об ожиданиях друг друга и о том, что для вас важнее всего в том, где вы живете. Не ждите, пока возникнут проблемы, прежде чем говорить. Часто лучше начать с ключевых практических вопросов: согласование тихих часов для учебы (ограничивая не только громкую музыку, но и посещение других), время для отбоя, опрятность и уборка, общие и личные вещи, к которым нельзя прикасаться.
Проявляйте уважение к чужим идеям и имуществу, уважайте их частную жизнь и старайтесь больше слушать, чем говорить. Даже если ваш сосед по комнате не станет близким другом, у вас могут быть гармоничные, успешные отношения, которые сделают вашу резиденцию хорошим домом для вас обоих. Миллионы студентов колледжа до вас научились это решать, и если вы оба (или все) будете уважать друг друга и поддерживать общение открытым и неконфликтным, вы также легко преодолеете небольшие неровности на дороге. Следуйте этим рекомендациям, чтобы вы хорошо ладили:
Предвидеть проблемы до того, как они произойдут. Подумайте о вещах, которые вы считаете важными в вашей жизненной среде, и поговорите об этом с новым соседом по комнате прямо сейчас.
Немедленно решайте любую проблему. Не ждите, пока какое-либо поведение установится, прежде чем говорить, как будто другой человек каким-то образом поймет, что оно вас раздражает. Это может быть так же просто, как сосед по комнате, использующий вашу чашку кофе или одалживающий зубную пасту, не спрашивая, но если вы ничего не говорите, пытаясь быть вежливым, привычка может распространиться на другие вещи.
Будьте терпеливы, гибки и готовы идти на компромисс. Каждому из вас может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть друг к другу и выработать модель открытого общения, чтобы вы могли быть честными друг с другом в том, что действительно важно.
Будьте приветливы, используйте юмор и будьте чуткими. Сказать кому-то, что он делает что-то надоедливое, может быть очень сложно для многих людей. Подумайте, прежде чем говорить, ищите лучший способ передать то, что вы чувствуете. Помните, что вы будете проводить много времени с этим человеком, поэтому вы действительно хотите, чтобы он думал о вас как о властном или обсессивно-компульсивном человеке?
Узнай больше. Иногда полезно проводить больше времени в другом месте на территории кампуса, занимаясь в библиотеке или другом тихом месте. Вам просто может понадобиться определенное количество времени в день в одиночестве. Это нормально, но не ждите, что вашему соседу по комнате придется уйти только для того, чтобы дать вам время побыть одному!
Но что, если
Действительно У вас проблема с соседом по комнате?
В некоторых ситуациях и с некоторыми людьми, которые не идут на компромисс и не уважают вас и ваши потребности, сосед по комнате может стать серьезной проблемой. В некоторых случаях вы можете переехать в другую комнату. Смена комнаты обычно не разрешается просто потому, что вы «не ладите», но определенные обстоятельства могут оправдать замену. Вот несколько примеров:
Ваш сосед курит в комнате.
Ваш сосед по комнате употребляет запрещенные наркотики, употребляет алкоголь несовершеннолетними или занимается другими незаконными действиями в комнате.
Ваш сосед постоянно отказывается ограничивать активность в любое время, чтобы дать вам возможность поспать.
Ваш сосед по комнате делает все, что угрожает вашему физическому благополучию или безопасности.
Ваш сосед по комнате отказывает вам в праве исповедовать свою религию или других основных правах.
Если у вас возникла подобная проблема, сначала поговорите со своим консультантом по месту жительства (RA) или другим представителем общежития. Они объяснят процесс смены комнаты, если это оправдано, или другие способы решения проблемы. зрелые и ответственные, домогательства могут произойти в любой обстановке. ОскорблениеДействия или слова, предназначенные для того, чтобы беспокоить, умалять или мучить другого человека. это общий термин, относящийся к поведению, которое направлено на то, чтобы каким-то образом беспокоить или угрожать другому человеку, часто психологически. Обычно человек или люди, совершающие домогательства, нацеливаются на свою жертву из-за различий в расе, этнической принадлежности, религии, национальности, поле, возрасте, сексуальной ориентации или инвалидности.
Акты преследования могут быть словесными, физическими, психологическими или любыми другими действиями, направленными на то, чтобы побеспокоить другого человека. Агрессивное поведение, обзывание, унижение, непристойные жесты, преследование, травля — любое действие, направленное на то, чтобы мучить или преднамеренно заставить другого человека чувствовать себя некомфортно или чувствовать себя униженным, является домогательством. Преследование также может быть направлено на то, чтобы манипулировать целевым лицом, чтобы оно действовало определенным образом.
Сексуальное домогательство – это специальный термин, обозначающий постоянное нежелательное сексуальное поведение или заигрывание. Сексуальные домогательства могут начаться со слов, но перейти к нежелательным прикосновениям и, возможно, даже к изнасилованию. Сексуальные домогательства более подробно обсуждаются в главе 10 «Взять под контроль свое здоровье».
Многие виды домогательств незаконны. На рабочем месте руководитель, рассказывающий непристойные сексуальные шутки в адрес сотрудника противоположного пола, может быть виновен в сексуальных домогательствах. Учащиеся, умышленно очерняющие представителей другой расы, могут быть виновны в совершении преступления на почве ненависти. Физические пытки другого учащегося во время дедовщины могут быть расценены как нападение и нанесение побоев. Любая дискриминация на рабочем месте по признаку расы, религии, возраста, пола и т. д. является незаконной. В кампусе колледжа любое преследование студента со стороны преподавателя или сотрудника колледжа категорически запрещено, неэтично, а также, возможно, незаконно.
Преследование любого рода в любое время любого лица является неправильным и неприемлемым. Вы узнаете об этом, если вас преследуют, и вы также должны знать, что ваше основное право не подвергаться притеснениям и что в вашем колледже действуют строгие правила против всех форм притеснений. Вот что вам следует делать, если вас преследуют:
Скажите этому человеку прекратить такое поведение или, если вы чувствуете риск причинения вреда, немедленно выйти из ситуации.
Задокументируйте инцидент, особенно продолжающееся преследование. Делайте заметки о деталях. Расскажите кому-нибудь, кому вы доверяете, о ситуации.
Сообщите о домогательствах в соответствующие органы колледжа. Если вы не знаете, куда идти, сначала обратитесь к декану студентов.
Изменение семейных отношений
Студенческие годы — это время многих перемен, включая отношения с родителями, братьями и сестрами, собственными детьми и партнерами. Каждый раз, когда есть изменения, могут возникнуть проблемы.
Как и в других отношениях, постарайтесь понять точку зрения другого. Честность особенно важна, но с тактом и пониманием. Вот несколько советов, как ладить:
Поймите, что ваши родители могут изменить свое отношение к вам не так быстро, как меняетесь вы сами. Они могут все еще думать о вас как о более молодом человеке, нуждающемся в их постоянном руководстве. Они будут беспокоиться о вас и опасаться, что вы можете попасть не в ту компанию или вести себя рискованно. Потерпи. Находите время для общения и не закрывайтесь. Позвольте им постепенно принять вас как более зрелого человека, который может мудро принимать собственные решения.
Оставайтесь на связи. Вы можете быть более заняты, чем когда-либо, и чувствовать, что у вас нет времени на телефонный звонок или электронную почту, но общение очень важно для родителей, особенно если они теперь пустые гнезда без других детей дома. Даже если кажется, что они слишком сильно хотят участвовать в вашей жизни и принимать решения за вас, поймите, что это, по крайней мере отчасти, просто желание оставаться с вами на связи — и чувствовать, что они по-прежнему имеют значение в вашей жизни.
Используйте свои лучшие навыки слушания. Понимание того, что они на самом деле чувствуют, что часто является просто заботой о вас, вызванной их любовью к вам, обычно поможет вам лучше понять, как реагировать.
Будьте уверены, что со временем ваши родители и другие члены семьи привыкнут к тому, что вы одиноки, и примут вашу способность принимать собственные решения. Само время часто решает вопросы.
Имея собственную семью, теперь, когда вы как никогда заняты учебой и работой, вам, возможно, придется уделить особое внимание тому, чтобы оставаться активным в семейных отношениях. Запланируйте время для семейных прогулок и освободите время для случайных встреч. Но помните, важно не то, сколько времени вы проводите вместе, а качество этого времени, поэтому уделяйте семье все свое внимание, когда вы вместе.
Ключевые выводы
Богатая и разнообразная социальная жизнь является важным аспектом учебы в колледже, который также способствует академическим успехам.
Чтобы ладить с другими людьми, необходимы коммуникативные навыки и готовность взаимодействовать с разными людьми различными способами.
Навыки эффективного слушания так же важны, как и умение хорошо выражать свои мысли вербально и невербально.
Умеренное использование социальных сетей в Интернете может быть полезным.
Чтобы совмещать социальную жизнь и школьные занятия, необходимы навыки тайм-менеджмента, а также хорошие учебные навыки.
Поскольку социальные взаимодействия часто связаны с конфликтующими ценностями, поведением или идеями, важно уважать других, оставаться непредвзятыми, быть открытыми для компромиссов и понимать, как разрешать конфликты.
Признайте, что семейные отношения, скорее всего, изменятся после того, как вы поступите в колледж, и постарайтесь облегчить переход для всех.
Контрольно-пропускные упражнения
Перечислите три-четыре правила успешного взаимодействия с другими людьми.
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Вы разговариваете после уроков с другим учеником, с которым хотели бы подружиться, но вас отвлекает тест, к которому нужно готовиться. Если вы не будете осторожны, какие невербальные коммуникативные сигналы вы можете случайно послать, которые могут заставить другого человека почувствовать, что вы не дружелюбны? Опишите два-три невербальных сигнала, которые могут создать неверное впечатление.
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Что лучше всего сказать , когда вы активно слушаете другого?
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Для каждого из следующих утверждений об эффективном общении обведите кружком T, если верно, или F, если неверно:
Т Ф Избегайте зрительного контакта, пока вы не узнаете человека достаточно хорошо, чтобы быть уверенным, что он не истолкует вашего интереса неправильно.
Т Ф Использование того же сленга или акцента, что и у других людей, заставит их увидеть, что вы уважаете их такими, какие они есть.
Т Ф Честное и уверенное изложение своих идей обычно более эффективно, чем простое согласие с тем, что говорят другие.
Т Ф Общение с людьми в Интернете редко бывает таким же эффективным, как звонки по телефону или встречи с ними лично.
Т Ф Обычно лучше использовать спонтанные возможности для социального взаимодействия, потому что позже у вас всегда будет время для учебы.
Вы расстроены, потому что у вашего соседа по комнате (или члена семьи) всегда есть несколько друзей именно тогда, когда вам больше всего нужно учиться. Напишите внизу, что вы могли бы сказать этому человеку, чтобы объяснить проблему, используя «я-утверждения», а не «вы-утверждения».
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Если другой человек ведет себя очень эмоционально и беспокоит вас, что вы должны а не делать в этот момент?
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
9 советов о том, как ладить с людьми в любой ситуации
Независимо от того, где вы находитесь по шкале экстравертов/интровертов, было бы здорово изучить лучшие тактики, которые помогут вам ладить с людьми, с которыми вы сталкиваетесь в своей жизни. повседневная жизнь? Ладить с другими несложно, но вы должны сделать осознанный выбор, чтобы практиковать и использовать эти советы в своем повседневном общении.
1. Слушайте с намерением понять.
Большинство людей слушают не с намерением понять; они слушают с намерением ответить.
-Stephen R. Covey
Если вы сделаете понимание другого человека приоритетом в любом социальном кругу, вы обнаружите, что ладить с людьми чрезвычайно легко. Именно решение вложить время и эмоциональные усилия разрушает барьеры на пути к гармоничной жизни. Планирование или подготовка себя к тому, чтобы понимать других, — это огромный первый шаг. Вы можете сделать это, слушая, что говорит человек (не планируйте свой ответ, пока он говорит!), делая соответствующие комментарии, когда он говорит, и включая ссылки на его утверждения в свой ответ.
2. Ходите в их обуви.
Подобно монетам, любое социальное взаимодействие имеет две стороны. Иногда эти границы между людьми могут стираться и вызывать недопонимание. Если вы потратите время на то, чтобы посмотреть на ситуацию с чужой точки зрения, это поможет вам лучше ладить с ними, даже если вы все еще не согласны с их взглядами. Как говорится в цитате, вы не сможете понять человека (или поладить с ним), пока не «пройдете милю в его ботинках». Приступайте к ходьбе!
3. Будьте вежливы.
Очень просто. Грубые люди не ладят с другими. Они могут ладить с другими грубыми людьми, но эти результаты никогда не были доказаны. Будьте осторожны с чувствами других. Остроумие и юмор за счет другого человека могут нанести больше вреда, чем вы когда-либо подозреваете. Вежливое поведение также окажет более глубокое положительное влияние, чем вы сразу осознаете.
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
4. Всегда пользуйтесь возможностью сказать доброе и ободряющее слово кому-то или о ком-то.
Хвалите хорошую работу, независимо от того, кто ее сделал. Если необходима критика, предлагайте ее мягко, а не резко. Если вы признаете, что кто-то нуждается в ободрении, то это делает вас идеальным человеком для этого! Есть бесчисленное множество историй о людях, которые были вдохновлены или мотивированы одним необходимым словом ободрения в критический момент их жизни. Когда вы подбадриваете и хвалите людей, вы создаете культуру доброты, и доброта будет взаимной.
5. Проявляйте интерес к другим.
Проявляйте интерес к их занятиям, работе, дому и семье. Отмечайте их достижения, стисните зубы вместе с ними в трудные времена. Танцуйте с людьми, которые радуются, и найдите время, чтобы поплакать с теми, кто скорбит. Пусть каждый встречный, каким бы скромным он ни был, чувствует, что вы считаете его или ее важной персоной. Если люди вокруг вас чувствуют, что вы поддерживаете их интересы, а также заботитесь о всех тонкостях их жизни, вы прекрасно с ними ладите.
6.
Сохраняйте непредвзятость.
Обсуждайте, но не спорьте. Способность не соглашаться, не вызывая неприязни, является признаком превосходного ума. Смиритесь с тем, что другие могут иметь точку зрения, отличную от той, которой придерживаетесь вы, или верить в то, во что вы сами не верите. Одним из признаков непредубежденности является то, что кто-то будет слушать чью-то речь, не перебивая, даже если они не согласны с высказанным мнением. Различия делают нас людьми, особенности делают нас уникальными и особенными!
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
7. Слушайте внимательно.
Возможно, это неверно с анатомической точки зрения (я не изучал биологию), но язык и уши не могут использоваться одновременно! Если вы придержите язык и освободите уши, чтобы активно слушать, это облегчит вам путь к непредубежденности и позволит вам больше узнать об окружающих вас людях. Другие способы внимательно слушать включают в себя воздержание от насмешек или указание на проблемы с рассказом говорящего.
8. Будьте позитивны.
Никто не любит проводить время с пессимистом. Сэр Уинстон Черчилль сказал:
«Пессимист видит трудности при каждой возможности; оптимист видит возможность в каждой трудности».
Позитивных людей приветствуют в любой социальной ситуации, потому что они постоянно украшают комнату или пространство, которое они занимают, видя лучи надежды в каждом облаке, и этот оптимистический настрой заразителен! Это одна из ситуаций, когда два минуса не дают плюса. Позитивные люди создают позитивные ситуации.
9. Будьте искренни.
Хотя каждый из этих советов важен, ни один из них не стоит особняком. Все они действуют в той или иной комбинации друг с другом, и не более чем искренность. Люди почувствуют, когда вы имитируете позитивный настрой, когда вы не проявляете искреннего интереса к их жизни, а ваши добрые слова — просто фасад. Все эти неискренние советы в конечном итоге уничтожат любой положительный эффект, который вы надеялись произвести. В сочетании с приведенными выше советами и большой дозой искренности вы обнаружите, что ладите с людьми, куда бы вы ни пошли!
Этот список далеко не исчерпывающий, поэтому я хотел бы услышать, какие еще советы вы слышали или применяли сами! Не стесняйтесь поделиться ими ниже.
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
Как ладить с другими (с практическими примерами)
«Я не умею ладить с людьми. Когда я пытаюсь поговорить с другими, разговор никуда не уходит. Я не могу превратить поверхностные взаимодействия в значимые связи. Я хотел бы знать, как быть лучше с людьми, но я понятия не имею, с чего начать».
Связь с другими важна, но что мы делаем, когда не ладим с людьми? Может быть трудно узнать, как хорошо ладить с другими, не чувствуя, что мы носим маску или теряем чувство идентичности.
Как вы ладите с другими?
Когда вы показываете людям, что они вам нравятся и что вы готовы их слушать, они будут более склонны любить вас в ответ. Проявляйте искренний интерес к другим и старайтесь видеть в каждом лучшее.
Объявления
Сможете ли вы найти общий язык со всеми?
Вы можете научиться ладить с большинством людей, по крайней мере, на поверхностном уровне. К сожалению, некоторые люди будут защищаться, неприятны или испытывать к вам неприязнь, несмотря на все ваши усилия.
Разделы
Причины, по которым вам может быть трудно ладить с людьми
Практические советы, как ладить с кем угодно
Причины, по которым вам может быть трудно ладить с людьми
У вас могут возникнуть проблемы в общении с другими людьми, если вы занимаете оборонительную позицию, легко обижаетесь или спорите. Другая причина может заключаться в том, что вы пытаетесь общаться с людьми на практическом или логическом уровне, когда они ищут сочувствия, или наоборот.
Быть негативным
Другим может быть трудно находиться рядом с вами, если они чувствуют, что вы истощаете их энергию. Быть рядом с кем-то, кто обороняется, злится или делится своими проблемами, не слушая в ответ, может быть очень сложным.
Реклама
Традиционная терапия – онлайн
Найдите терапевта из сети терапевтов BetterHelp для решения ваших повседневных терапевтических задач.
Пройдите тест, найдите соответствие и начните получать поддержку по телефону или видеосвязи.
Их планы начинаются с 64 долларов в неделю. Используйте кнопку ниже, чтобы получить скидку 20% на первый месяц в BetterHelp + купон на 50 долларов, действительный для любого курса SocialSelf. Чтобы получить купон SocialSelf на 50 долларов, зарегистрируйтесь в BetterHelp, нажав оранжевую кнопку. Отправьте подтверждение заказа в SocialSelf, чтобы получить уникальный код купона.
Начать тест BetterHelp
Что делать, если вы в депрессии или переживаете трудные времена? Иногда нам нужно сказать что-то вроде: «У меня трудные времена», и пусть этого будет достаточно. Со временем мы узнаем, когда уместно делиться. Убедитесь, что у вас есть несколько способов поддержки (например, группы поддержки, терапия, ведение дневника, упражнения и несколько человек в вашей жизни, с которыми вы можете поговорить), чтобы не сваливать слишком много на одного человека.
Наличие синдрома Аспергера или психического заболевания
Психическое заболевание и синдром Аспергера могут мешать ладить с другими. Простой разговор с кем-то может быть проблемой, если у вас социофобия, депрессия или другое психическое заболевание. Аспергер также может мешать улавливать социальные сигналы или представлять, через что проходят или думают другие люди. ^[1]
Существует также высокий уровень сопутствующих заболеваний с синдромом Аспергера, что означает, что люди с синдромом Аспергера более склонны к другому виду психического расстройства, например депрессии. ^[2]
Если у вас синдром Аспергера, прочитайте нашу специальную статью о синдроме Аспергера и поиске друзей. Если вы боретесь с социальной тревогой, прочитайте нашу статью о том, что делать, если ваша социальная тревога усугубляется.
Рекомендация
Если вы хотите улучшить свои социальные навыки, уверенность в себе и способность к общению, пройдите наш 1-минутный тест.
Вы получаете 100% бесплатные персонализированные советы на основе ваших результатов.
Начать викторину
Неуважительное отношение к другим
Нам нравятся люди, которые нас любят и уважают. Например, когда коллега часто берет последний кусок торта, не проверяя, съели ли другие, или заставляет нас ждать, когда мы назначаем время встречи, мы можем чувствовать, что он эгоистичен и не заботится о том, чтобы ладить с другими.
Приходить вовремя, делиться своими закусками и делать комплименты может иметь большое значение для того, чтобы понравиться людям. Практикуйте щедрость, не ожидая ничего взамен. Обратите внимание, что это не означает, что вас используют или дарят людям подарки, чтобы вы им нравились. Быть щедрым вообще ничего не стоит. Это может быть так же просто, как открыть дверь для кого-то, сказать им, что вам нравится их рубашка, или что они хорошо поработали.
Реклама
Быть неприятным
Покладистость — одна из «Большой пятерки» личностных качеств, присутствующих с рождения. Кто-то с высоким уровнем приятности обычно вежлив, готов к сотрудничеству, добр и дружелюбен. Кто-то с низким уровнем приятности может быть более эгоистичным и менее альтруистичным.
Однако наша покладистость не высечена на камне. Он меняется на протяжении всей жизни; например, подростки обычно менее приятны, чем взрослые. ^[3] Мы менее приятны, когда устали, голодны или находимся в состоянии стресса. И самое главное, мы можем научиться быть более покладистыми. Чтение художественных книг, например, может помочь улучшить эмпатию и теорию разума (способность понимать, что у других есть убеждения и чувства, отличные от наших собственных). ^[4]
Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как быть более приятным.
Практические советы, как ладить с кем угодно
1. Распознавайте свои конкретные проблемы и триггеры
«Не ладить с людьми» — это широкое выражение, которое может описывать множество различных основных проблем.
Например, тот, кто чувствует, что не ладит с другими, может:
Не знать, как вести светскую беседу или разговаривать с другими
Пассивно-агрессивным
Не понимает, как правильно использовать юмор, и в результате оскорбляет других
Смотреть на людей свысока и вести себя высокомерно или высокомерно
Как только вы определили свою конкретную проблему, вы можете работать над ней. Например, если вы склонны смотреть на других свысока, возможно, вам следует поработать над тем, чтобы стать более восприимчивым. Или, если ваши шутки оскорбляют людей, возможно, вам нужно научиться, как и когда использовать остроумие.
Ведение дневника поможет вам задуматься о социальных взаимодействиях, которые у вас были. Задайте себе несколько вопросов:
Рекламные объявления
Когда вы заметили, что взаимодействие идет не так, как вы надеялись?
Какое поведение других людей вас беспокоит и как вы на него реагируете?
Какие мысли приходят вам в голову в эти моменты? Вы думаете: «Я такой идиот» или, может быть, «Эти люди такие поверхностные, у меня нет с ними ничего общего»?
Например, вы можете чувствовать себя подавленным, когда вас окружает много шума. Вы можете попросить людей встречаться один на один в тихом месте или не включать громкую музыку вокруг себя.
Чем лучше вы понимаете свои конкретные проблемы, тем лучше вы будете их преодолевать. Может помочь чтение книг по социальным навыкам для взрослых, чтобы освежить в памяти основы социального взаимодействия.
2. Спросите себя, нужно ли что-то сказать сейчас
Есть поговорка: «Вы бы предпочли быть правым или быть счастливым?»
Иногда, когда мы с кем-то разговариваем, мы замечаем, что он говорит что-то не совсем точное. Тогда у нас есть выбор: мы можем исправить их или позволить им продолжить свою историю.
В других случаях мы можем попытаться начать дискуссию или дебаты. Мы хотим представить другую сторону того, что говорит наш собеседник. Но они могут счесть нашу игру в «адвоката дьявола» неуместной.
Продолжение статьи ниже.
Пройдите этот тест и узнайте, как вы можете улучшить свою социальную жизнь
Пройдите этот тест и получите индивидуальный отчет, основанный на вашей уникальной личности и целях. Начните улучшать свою уверенность, разговорные навыки или способность налаживать связи менее чем за час.
Начать викторину.
Конечно, это не означает, что вы должны предавать свои идеалы или притворяться кем-то другим, чтобы понравиться кому-то. Это всего лишь изучение правильного времени и места, чтобы поделиться своими взглядами.
Например, философские дискуссии могут быть полезны, когда вы находитесь в группе близких друзей, но, возможно, не подходят для работы.
Реклама
3. Работа над замечанием и «отзеркаливанием» других
Отражение — это когда мы бессознательно имитируем движения и поведение окружающих нас людей. Исследования показывают, что этот тип мимикрии увеличивает шансы, что люди будут нравиться друг другу при взаимодействии. ^[5]
Например, ваш собеседник может говорить медленнее, чем вы. Быстрая речь и перескакивание с темы на тему могут вызвать у них чувство подавленности. Говоря в одном темпе, они могут чувствовать себя более комфортно.
Еще одно хорошее правило: когда вам улыбаются, улыбайтесь в ответ.
Если вы боретесь с языком тела, прочитайте нашу статью о том, как выглядеть более доступным и дружелюбным.
4. Старайтесь быть более позитивным
Мы никогда не рекомендуем притворяться кем-то другим, чтобы понравиться кому-то. Но вы можете естественным образом усилить свой позитивный настрой, что сделает вас более приятным в общении.
Простой способ научиться быть более позитивным — записывать три хороших события, которые произошли каждый день. Даже если у вас был ужасный день, запишите что-то хорошее, что вы сделали или произошло. Возможно, обед был вкусным, погода была хорошей, или вы сделали работу по дому, с которой недавно боролись. Если вы будете делать это постоянно, вы заметите больше позитивных моментов, которые нужно не забыть записать позже.
Продолжение статьи ниже.
Какой ты социальный мыслитель?
Пройдите этот тест и получите индивидуальный отчет, основанный на вашей уникальной личности и целях. Начните улучшать свою уверенность, разговорные навыки или способность налаживать связи менее чем за час.
Начать викторину.
5. Сделайте паузу перед ответом
Научитесь выжидать момент, прежде чем реагировать автоматически. Когда кто-то говорит что-то, что вас расстраивает, попробуйте сделать глубокий вдох, считая до 4, задержать дыхание, считая до 4, а затем выдохнуть, считая до 4.
Пока вы дышите, напоминайте себе, что реакции других часто не касаются вас. Мы склонны принимать вещи на свой счет, но это может привести к неприятностям. Если вы дадите себе некоторое время, прежде чем ответить, это поможет вам решить, как вы хотите действовать.
6. Не сплетничайте о других людях
Негативные высказывания о людях за их спиной могут заставить людей задуматься, делаете ли вы то же самое по отношению к ним. Если всплывает имя другого человека, постарайтесь воздержаться от негативных отзывов о нем.
Что делать, если кто-то сплетничает о других? Допустим, вы разговариваете с одноклассником, который негативно отзывается о другом однокласснике. Например: «Я делал групповой проект с Марией, а она ничего не делала. Мы были у нее дома, и в ее комнате был полный беспорядок. Она такая отвратительная неряха».
В этой ситуации постарайтесь сосредоточиться на чувствах говорящего. Вы можете сказать: «Это так расстраивает, когда работа, которую мы делаем, кажется такой несбалансированной. Я могу относиться к тому, что.»
Рекламные объявления
Иногда вы сталкиваетесь с людьми, которые намерены унизить вас или других. Постарайтесь максимально сократить общение с ними. Вы освободите свое время, чтобы найти более добрых людей в своей жизни.
7. Сосредоточьтесь на сходствах, а не на различиях
Исследование взаимодействий более 1500 пар показало, что сходство повышает вероятность их повторного взаимодействия. ^[6]
Когда вы обнаружите, что разговариваете с кем-то, устройте игру, чтобы выяснить, что у вас общего. Возможно, в колледже вы изучаете совершенно разные вещи, но любите смотреть одно и то же телешоу, чтобы расслабиться. Какие ценности вы разделяете? Возможно, у вас было такое же воспитание? Сосредоточение внимания на общих чертах облегчает общение.
8. Задавайте вопросы и слушайте ответы
Иногда, когда мы разговариваем с людьми, мы можем увлечься, пытаясь придумать, что мы скажем дальше. Проблема в том, что мы можем пропустить кое-что из того, что говорит наш собеседник. Мы становимся менее приспособленными к их языку тела, потому что мы так в наших головах.
В следующий раз, когда будете разговаривать с кем-то, практикуйте активное слушание. Сосредоточьтесь на том, что они говорят. Вы можете показать, что слушаете, подавая положительные сигналы, например, кивая или говоря «Да», когда они говорят. Прежде чем отвечать, убедитесь, что они закончили говорить.
Чтобы выделиться как отличный слушатель, поддержите то, что они поделились с вами раньше. Например:
Они: Привет, как дела?
Вы: Я довольно хорош. Я только что вышел из класса. Как прошел твой тест? Вы упомянули, что очень нервничали по этому поводу.
Реклама
Рассмотрите онлайн-терапию
Онлайн-терапия позволяет вам поговорить с лицензированным терапевтом, не выходя из дома.
BetterHelp предлагает поддержку по телефону или видеосвязи за 64 доллара в неделю.
Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы получить скидку 20% на первый месяц в BetterHelp + купон на 50 долларов, действительный для любого курса SocialSelf. Чтобы получить купон SocialSelf на 50 долларов, зарегистрируйтесь в BetterHelp по ссылке ниже. Отправьте подтверждение заказа в SocialSelf, чтобы получить уникальный код купона.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше
Они: Думаю, все прошло хорошо. Я беспокоился, что у меня не будет времени на учебу, но я нашел кого-то, кто заменит мою смену. Я думаю, все прошло хорошо.
Продолжение статьи ниже.
Рекомендация
Если вы хотите улучшить свои социальные навыки, уверенность в себе и способность общаться с кем-то, вы можете пройти наш 1-минутный тест.
Вы получите 100% бесплатный пользовательский отчет с областями, которые вам нужно улучшить.
Начать викторину.
Вы: Отлично. Когда ты вернешь свои результаты?
9. Работа с терапевтом или коучем
Терапевт, консультант или коуч могут помочь вам распознать свои конкретные трудности в общении с другими людьми. Они могут помочь вам освоить новые инструменты и найти решения проблем, которые могут у вас возникнуть.
Чтобы найти хорошего психотерапевта, попросите знакомых дать вам рекомендации или попробуйте воспользоваться онлайн-справочником, например, на Psychology Today. Во время скринингового звонка сообщите терапевту, над какими проблемами вы хотели бы поработать. Обратите внимание на то, как вы относитесь к терапевту. Иногда может потребоваться некоторое время, чтобы найти доступного терапевта, с которым мы связываемся.
Мы рекомендуем BetterHelp для онлайн-терапии, так как они предлагают неограниченный обмен сообщениями и еженедельный сеанс и дешевле, чем посещение кабинета терапевта.
Их планы начинаются с 64 долларов в неделю. Если вы воспользуетесь этой ссылкой, вы получите скидку 20% на первый месяц в BetterHelp + купон на 50 долларов, действительный для любого курса SocialSelf: Нажмите здесь, чтобы узнать больше о BetterHelp. +
Ссылки
Брюэр Н., Янг Р. Л. и Барнетт Э. (2017). Измерение теории разума у взрослых с расстройством аутистического спектра. Журнал аутизма и нарушений развития , 47 (7), 1927–1941.
Лугнегорд, Т., Халлербек, М.У., и Гиллберг, К. (2011). Сопутствующая психиатрическая патология у молодых людей с клиническим диагнозом синдрома Аспергера. Исследования нарушений развития , 32 (5), 1910–1917.
Чопик, В. Дж., и Китаема, С. (2017). Изменение личности на протяжении всей жизни: выводы межкультурного лонгитюдного исследования. Журнал личности , 86 (3), 508–521.
Кидд, округ Колумбия, и Кастано, Э. (2013). Чтение художественной литературы улучшает теорию разума. Наука , 342 (6156), 377–380.
Курциус, Э. (2015). Экстравертный хамелеон: влияние личности на мимикрию вербального поведения. Журнал индивидуальных различий, 36 (2), 80–86.
Банс, А., Крэндалл, К., Гиллат, О., и Проповедник, К. (2017). Сходство в отношениях как построение ниши: выбор, стабильность и влияние внутри диад в среде свободного выбора. Журнал личности и социальной психологии , 112 (2), 329–355.
Бесплатное обучение: Навыки разговора для слишком много думающих трюки.
Мгновенно избавьтесь от самосознания с помощью «метода OFC»
Посмотрите, как можно перейти «от скуки к сближению» менее чем в 7 словах.
Начать бесплатное обучение
20 навыков работы с людьми, необходимых для успеха на работе
Считаете ли вы, что подходите для определенной работы, подходите для руководства командой или имеете право на продвижение по службе, потому что у вас есть большой опыт и высокоразвитые технические навыки? Что ж, получается, что, хотя эти имеют решающее значение для вашего профессионального успеха, крайне важно, чтобы вы также обладали отличными социальными навыками, более известными как «навыки общения с людьми».
«Навыки работы с людьми — это, вкратце, различные атрибуты и компетенции, которые позволяют человеку хорошо взаимодействовать с другими», — объясняет Дэвид Парнелл, юридический консультант, консультант по коммуникациям и автор. «Хотя на поверхности их можно обобщить такими понятиями, как «привлекательность» или «хороший характер», когда вы начинаете смотреть на то, что делает человека «симпатичным», например, вы открываете ящик Пандоры. ». Но чаще всего эти качества проявляются в форме эффективного, точного и убедительного общения, говорит он.
Тери Хокетт, исполнительный директор What’s For Work?, сайта вакансий для женщин, соглашается. Она говорит: «Навыки общения сводятся к тому, как люди взаимодействуют друг с другом в вербальной и/или невербальной перспективе; они носят нетехнический характер. Когда мы думаем о человеческих качествах, на ум приходят такие слова, как личность, эмпатия и тональность».
Электронная книга Forbes: Найдите работу своей мечты и сохраните ее
Полное руководство по карьере от Forbes охватывает все аспекты поиска работы от собеседования до продвижения по службе. Написанный одними из лучших писателей Forbes о карьере и лидерстве, он уже доступен для скачивания.
Обладание хорошими навыками работы с людьми означает максимально эффективное и продуктивное человеческое взаимодействие для всеобщего блага, говорит Линн Тейлор, национальный эксперт по рабочим местам и автор книги Приручите своего ужасного офисного тирана; Как справиться с детским поведением начальника и преуспеть в своей работе. «Люди хотят общаться на человеческом уровне в офисе; альтернативой является стерильная среда с низкой продуктивностью. Так что, чем больше вы будете демонстрировать эти способности, тем быстрее будет продвигаться ваша карьера. Именно «офисные дипломаты» с сильным эмоциональным интеллектом, скорее всего, станут сильными и эффективными корпоративными лидерами. Они понимают, что доверительные отношения, построенные на дипломатии и уважении, лежат в основе как индивидуального успеха, так и корпоративной продуктивности. Унция чувствительности к людям стоит фунта лечения, когда речь идет о повседневном человеческом взаимодействии и смягчении конфликтов. Развивая эти навыки, вы уменьшите количество плохого поведения в офисе, а ваш позитивный подход станет заразительным».
Мудрые менеджеры знают, что им нужна команда с сильными навыками работы с людьми, добавляет она. «При выборе между сообразительным кандидатом на работу или, аналогичным образом, сотрудником, ищущим повышение, тот, кто обладает отличными навыками работы с людьми и меньшими техническими способностями, обычно выигрывает приз, а не наоборот». По ее словам, владеть хорошим человеческим чутьем сложнее, чем техническим навыкам, но это необходимое условие для долгосрочного и эффективного лидерства.
Вот 20 «навыков общения с людьми» и атрибутов, которые вам понадобятся для достижения успеха на работе:
Способность общаться с другими. «Возможность общаться с другими людьми и их позицией или точкой зрения имеет решающее значение в бизнесе, — говорит Хокетт. «Имея разностороннюю личность и набор опыта, обычно можно найти общий язык практически с кем угодно». Иногда способность общаться с другими просто означает, что вы готовы соглашаться не соглашаться при взаимном уважении; дайте им понять, что вы понимаете их позицию.
Сильные коммуникативные навыки. Это самый фундаментальный навык работы с людьми, потому что он включает в себя вашу личность и способность ладить с другими коллегами, убеждать других прислушиваться к вашим идеям и многое другое, — говорит Тейлор. «Если у вас есть дар устного и письменного слова, вы всегда сделаете все возможное. Быть красноречивым высоко ценится на современном рабочем месте, когда время в большом почете, а технологии требуют постоянного общения».
Парнелл говорит, что артикуляция — очень важный «человеческий навык». «Иллюзорная прозрачность относится к представлению о том, что, когда мы разговариваем с другими, мы верим, что они думают так же, как и мы, и воспринимают вещи точно так же, как и мы. Даже если бы это было возможно — а это не так — это было бы невероятно сложно из-за семантической двусмысленности», — объясняет он. «Например, универсальные кванторы — все, любой, каждый и т. д. — являются систематическими нарушениями точной коммуникации в том смысле, что они редко истинны в буквальном смысле и оставляют значительное пространство для перевода. Эффективные коммуникаторы очень тщательно понимают эти систематические нарушения и избегают их или приспосабливаются к ним, когда это необходимо».
Терпение по отношению к другим. «Если вы терпеливы по отношению к другим и можете сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях, это обязательно будет замечено руководством и воспринято как очень сильный актив», — говорит Эми Гувер, президент Talent Zoo. «Когда ваш босс вынужден иметь дело с ситуацией, когда люди потеряли самообладание, он или она обязательно вспомнит нарушителей спокойствия, когда станет доступно следующее повышение».
Способность доверять другим. Вы можете ускорить свою карьеру, только если вы заслуживаете доверия. «Без этого вы не сможете реализовать проекты или добиться сотрудничества», — говорит Тейлор. «Никто не может долго работать в вакууме».
Знать, как и когда проявлять сочувствие. « Умение поставить себя на чье-то место — ключевой навык работы с людьми», — говорит Райан Кан, карьерный коуч, основатель The Hired Group, звезда MTV Hired! и автор Нанят! Путеводитель по последнему выпуску . Это позволяет нам создавать отношения с другими, дает представление о мотивах людей и позволяет нам предсказывать ответы.
«Предлагайте поддержку, сочувствие и обратную связь в своей повседневной деловой жизни», — предлагает Тейлор. «Это принесет вам положительную эмоциональную отдачу — часть «корпоративной кармы». Если вы вносите свой вклад в дегуманизированную компанию, и у вас, и у вашего работодателя будет ограниченный потенциал роста, — говорит она.
Хокетт напоминает нам, что вещи не всегда бывают черными и белыми, и чтобы иметь эффективные отношения с другими, мы должны проявлять сострадание, когда это уместно. «В идеальном мире не было бы икоты, но жизнь случается, и важно знать, когда нужно проявить сострадание, когда другие сталкиваются с трудностями».
Навыки активного слушания. Слышать кого-то и активно слушать его — это две разные вещи, — объясняет Хокетт. Большинство людей слышат, как кто-то говорит, и начинают мысленно формировать ответ (или, что еще хуже, начинают говорить) еще до того, как человек заканчивает то, что говорит. «Ключ в том, чтобы активно слушать, что занимает больше времени, но дает лучшие результаты. Это означает, что вы слушаете без перерыва, а затем находите время, чтобы подумать и сформулировать ответ, прежде чем ответить. Это требует практики, но это окупается».
Тейлор говорит, что аксиома «нам дали два уха и один рот» говорит о многом. «Будьте хорошим слушателем и оставайтесь чуткими к нуждам ваших работников и начальника. Это умение работать с людьми можно практиковать; и как только вы отточите, вы увидите разницу в положительной реакции окружающих».
Искренний интерес к другим. Люди узнают, когда вы действительно заинтересованы в них, говорит Кан. «Если вы не проявляете искреннего интереса — задаете вдумчивые вопросы и обдумываете их ответы — ваше взаимодействие может иметь эффект, противоположный ожидаемому. Постарайтесь запомнить имена, даты и важные жизненные события».
Гибкость. Быть «привлекательным» или иметь «хороший характер» — это в высшей степени случайные и зависящие от контекста атрибуты, объясняет Парнелл. — Личность вашего дяди, заключенного в тюрьму, может показаться неприятной за столом в честь Дня Благодарения, но она может сослужить ему хорошую службу в заключении. Высокие коммуникаторы обладают отличной способностью переключать передачи, когда этого требует контекст, и имеют широкий выбор вариантов общения. Таким образом, они могут реагировать соответствующим образом на то, что требует текущая ситуация».
Тейлор соглашается. Она добавляет: «Если вы можете изменить свои собственные правила и убеждения, вы по определению «хороший человек».
Здравый смысл. Здравый смысл — это ключевой навык человека, который напрямую связан с обучением, слушанием других и наблюдением за окружающим миром, — говорит Кан. «Это позволяет вам мудро выбирать друзей и партнеров, определять реакции и ответы и принимать взвешенные решения».
Парнелл добавляет: «Обратите внимание на свою интуицию — она часто может сказать что-то ценное».
Способность убеждать других. Есть большая вероятность, что в какой-то момент вашей карьеры вам придется продавать другим свои идеи, продукты или услуги. Независимо от того, участвуете ли вы в рекламной акции, продвигаете проект или продаете одежду в розничном магазине, вы должны быть в состоянии привести сильные и убедительные аргументы в пользу того, почему вы или ваши продукты самые лучшие или «правильные». » один.
Навыки ведения переговоров. По словам Гувера, хорошие навыки ведения переговоров полезны как для внутренних, так и для внешних дискуссий. «Внутренне предложения работы и обсуждение зарплаты значительно выигрывают от основательных переговоров, а также когда пришло время предложить новую идею или склонить коллег к вашему образу мыслей. Внешне и поставщики, и покупатели часто требуют переговоров, и вы действительно можете стать героем, если добьетесь успеха в любом сценарии».
Способность сохранять непредвзятость. «Чтобы вызвать доверие и уважение у других, люди должны знать, что их точка зрения и отзывы будут рассмотрены и использованы», — говорит Кан. Быть известным как человек, который сохраняет непредвзятость, также делает вас более доступным и с вами легче работать.
Отличное чувство юмора. «Кто не любит смеяться? Это «великий рассеиватель» напряжения и конфликта. Если вы сможете легкомысленно заглушить систему напряженности или рутины, вы добьетесь успеха в своей работе», — говорит Тейлор. «Однажды было сказано, что «никто никогда не умирал от смеха», и если вы сможете сохранить некоторую беззаботность в своей работе, вы, вероятно, получите больше эфирного времени во время встреч и в целом».
Знание своей аудитории. Очень важно знать, что, как и когда говорить другим. Например, если кто-то только что потерял работу, вероятно, не стоит говорить о вашем повышении. Это кажется тривиальным, но это одна из основных причин, по которой люди сталкиваются с проблемами в общении друг с другом, объясняет Хокетт.
Честность. Поговорка «честность — лучшая политика» не только верна, но и необходима для укрепления доверия между коллегами, говорит Тейлор. «Потеряв однажды, восстановить почти невозможно.
Кан соглашается и говорит, что люди хотят работать с теми, кому можно доверять. «Честность — основа любых отношений, особенно в бизнесе».
Осознание языка тела. Невозможно переоценить важность языка тела, поскольку он составляет большую часть того, как мы общаемся с другими. «Реальность такова, что мы постоянно общаемся с людьми, даже когда не разговариваем. Если мы будем помнить о том, что сообщают наши жесты, выражения, голос и внешний вид, это может сильно помочь или навредить нашим навыкам общения с людьми», — говорит Хокетт.
Упреждающее решение проблем. Работа — это череда ситуаций, требующих решения проблем, но если вы проявите инициативу, вы снимете нагрузку с начальника и коллег, — говорит Тейлор. Это отличный навык, которым люди должны обладать на рабочем месте.
Лидерские качества. Если вы можете мотивировать команду и помогать окружающим выполнять их работу наилучшим образом, вы добьетесь большего успеха, даже если вы не работаете менеджером, говорит Гувер.
Хорошие манеры. «Использование «пожалуйста» и «спасибо» имеет большое значение в сфере навыков общения с людьми», — объясняет Тейлор. Хотя это кажется очевидным, некоторые нуждаются в небольших напоминаниях. Сохранение поста с улыбкой или другим значком может напомнить нам, что работа — это больше, чем достижение чего-то, это как нам это удалось.
Способность оказывать поддержку и мотивировать других . «Люди хотят, чтобы другие верили в них, независимо от того, насколько они успешны.

Т	Ф	Избегайте зрительного контакта, пока вы не узнаете человека достаточно хорошо, чтобы быть уверенным, что он не истолкует вашего интереса неправильно.
Т	Ф	Использование того же сленга или акцента, что и у других людей, заставит их увидеть, что вы уважаете их такими, какие они есть.
Т	Ф	Честное и уверенное изложение своих идей обычно более эффективно, чем простое согласие с тем, что говорят другие.
Т	Ф	Общение с людьми в Интернете редко бывает таким же эффективным, как звонки по телефону или встречи с ними лично.
Т	Ф	Обычно лучше использовать спонтанные возможности для социального взаимодействия, потому что позже у вас всегда будет время для учебы.