Какие навыки ценятся выше всего в любых профессиях
История из жизни: Сергей — самый опытный специалист технического отдела. Все самые трудные, «заковыристые» задания поручают ему, потому что никто лучше него не знаком со сложной программой, в которой работает отдел. Но по карьерной лестнице его почти не продвигают. На освободившееся место руководителя отдела в компании, в которой он проработал восемь лет, назначили молодого «выскочку», который пришел сюда всего два года назад. Когда Сергей прямо спросил босса — почему, тот ответил, что Сергея, конечно, очень ценит, но «выскочка» гораздо лучше него выстраивает отношения с людьми, умеет объяснять сложные технические вещи руководителям других отделов простым языком и на первом году работы предложил решение, которое оптимизировало работу всего отдела.
Сергей обиделся. А вместо этого стоило бы прислушаться к начальнику и заняться развитием тех навыков, которые тот назвал. Если представить, что еще лет через пять технологии и программа, с которыми работает компания Сергея, устареют и компания перейдет на совершенно новые, то уникальный опыт Сергея, а сам он как специалист потеряют ценность.
Узкопрофессиональные знания и опыт уже не так ценны в глазах работодателей, как раньше, если они не подкреплены универсальными навыками.
Сегодня, какой бы профессией вы ни обладали, недостаточно один раз освоить нужные узкоспециализированные знания, лет за пять отточить их применение на практике, а дальше просто наращивать репутацию. Всё вокруг стремительно меняется: бизнес-процессы усложняются, потоки информации в любой профессиональной среде растут, привычные подходы к работе и общению между людьми во время работы заменяются новыми, всё, что можно автоматизировать, — автоматизируется.
Если раньше можно было работать по одним и тем же стандартам десятилетиями, привычно выполняя одни и те же функции в рамках своей должности, то сейчас подходы к работе могут сильно измениться не один раз за год.
Работодатели теперь особенно ценят людей, которые легко и без лишних вздохов адаптируются к любым переменам, быстро осваивают новые правила и технологии. Еще ценнее те, кто способен заметить новые полезные тренды раньше других и предложить применять их в работе, не дожидаясь, пока такое указание поступит сверху.
В условиях, когда многие специализированные профессиональные знания быстро устаревают и заменяются новыми, на первый план выходит не обладание этими уникальными знаниями и опытом, а нечто другое. Что же это?
Это базовые навыки, которые важны абсолютно для любой сферы. В английском языке для них устоялся термин soft skills («мягкие навыки»), поэтому у нас их тоже чаще всего называют мягкими или гибкими.
Любая современная рабочая функция — это набор самых необходимых для нее гибких навыков плюс специализированные знания («твердые» навыки или hard skills). Всё чаще бывает, что гибкие навыки выходят на первый план по сравнению со специализированными знаниями, потому что последние быстро устаревают и проще научить им с нуля человека с подходящими гибкими навыками, чем переучивать профессионала, не обладающего нужными навыками.
Гибкие навыки — это, например, логическое и критическое мышление, креативность, умение выстраивать отношения с людьми, адаптивность к изменениям и так далее.
Банально? Увы, мало кто обладает нужным «банальным» набором в достаточной степени.
Согласно докладу Всемирного экономического форума (World Economic Forum) «Будущее рабочих мест», уже к 2020 году десятка самых ценных для работодателей «мягких» навыков будет выглядеть так:
- Способность решать комплексные проблемы;
- Критическое мышление;
- Креативность;
- Навык управления людьми;
- Навык успешного взаимодействия с людьми;
- Эмоциональный интеллект;
- Способность делать выводы и принимать решения;
- Клиентоориентированность;
- Навыки ведения переговоров;
- Способность легко и быстро обучаться новому.
В 2018 году hh.ru совместно с компанией Micrоsoft завершили исследование «Качества и навыки работников ХХI века», которое тоже позволило выделить самые перспективные «мягкие» навыки:
| Чего требуют современные условия работы | Какие гибкие навыки для этого нужны |
|---|---|
| Быть готовым постоянно учиться чему-то новому | Самообучаемость, знание языков, кроссфункциональность |
| Быть на «ты» с машинами и технологиями | Технологическая грамотность, навыки программирования |
| Способность действовать в ситуации неопределенности | Креативность, предприимчивость, умение сотрудничать с другими людьми |
| Справляться с нарастающей сложностью мира | Стрессоустойчивость, поддержание своего психологического и физического здоровья |
| Свободно ориентироваться в больших потоках информации | Уметь отделить главное от частного, нужное от ненужного, аналитические навыки |
| Мыслить рационально, целостно и системно | Дизайн-мышление, проектное мышление, системное мышление |
| Уметь то, что не умеют машины | Эмоциональный интеллект |
Ирина Шишкина, консультант по процессному и проектному управлению и руководитель студии креативного консалтинга «Не просто идея», в числе главных профессиональных навыков называет цифровой менеджмент, то есть умение управлять процессами с помощью гаджетов и программного обеспечения.
Также, по ее наблюдениям, ценится способность анализировать данные и использовать инструменты для их визуализации, чтобы наглядно представлять собранную информацию и свои идеи.
Кроме того, Ирина советует развивать эмоциональный интеллект, творческое мышление, позволяющее искать разные решения для одной и той же задачи (такое мышление называют дивергентным), и навыки межкультурных коммуникаций. Последние необходимы, чтобы успешно строить профессиональные отношения в командах с разнообразным составом.
Указанные выше качества важны для любой современной профессии. Но и каждой конкретной профессии тоже присущ определенный набор гибких навыков.
Так, по итогам упомянутого выше исследования hh.ru и Micrоsoft были выделены следующие гибкие навыки:
Для маркетологов: умение анализировать и интерпретировать большие массивы данных, действовать в режиме многозадачности, системно мыслить, обладать менеджерскими качествами и креативностью, иметь развитые коммуникативные навыки.
Для HR-специалистов: те же навыки, что и для маркетологов (потому что им нужно уметь продвигать имидж работодателя и «продавать» вакансии кандидатам), и сверх того — искусство нетворкинга, умение мотивировать людей, вовлекать их в рабочие процессы.
Для аналитиков: аккуратность, внимательность, гибкое мышление, умение работать с большими массивами данных в сжатые сроки, презентационные навыки и умение визуализировать данные, умение работать в команде и адаптивность.
Для разработчиков: системное, рациональное мышление, гибкий ум, аккуратность, стремление к постоянному самообучению и желание делиться новыми знаниями с коллегами, умение работать в команде и неконфликтность, проектное мышление.
Для инженеров-технологов: организационные навыки и нацеленность на результат, навыки работы со стандартами и нормативами — а значит, аккуратность и внимательность, умение находить и обрабатывать нужную информацию. Общение с заказчиками, внутренними или внешними, предполагает коммуникативные навыки и способность уловить задачу, даже если заказчик не может сформулировать ее техническим языком.
Если вы доверяете мнению коллег и не боитесь услышать правду о себе, которая может оказаться для вас неожиданной и не слишком приятной, можно спросить у них, насколько вы сильны или, наоборот, слабы в тех или иных навыках. Другой путь — обратиться к специалисту по карьерному консультированию.
Еще один вариант — пройти тестирование. В том числе для этого подойдут подробные, серьезные профориентационные тесты. Они обычно ориентированы как раз на выявление наиболее сильно развитых «мягких» навыков, и исходя из этого подбирают наиболее подходящую профессиональную область, в которой эти способности больше всего пригодятся.
Например, в результатах теста «Профориентация» не просто приводится перечень подходящих профессий, но и довольно подробно разъясняется, какие качества для соответствующих профессий у вас уже хорошо развиты, а над какими стоит еще поработать, и даются практические рекомендации по их развитию.
Хочу пройти тест
10 принципов развития сотрудников — Ведомости
Мы часто слышим, что в цифровую эпоху нужны люди с новыми навыками и что в ситуации неопределенности сотрудникам необходимы особые компетенции, поскольку профессиональных навыков уже недостаточно.
Тема развития людей прочно вошла в управленческую моду.
Однако успех в развитии сотрудников наступает лишь тогда, когда и организации, занимающиеся развитием сотрудников, и сами развиваемые следуют принципам здравого смысла, а не одной лишь моде. Вот 10 таких принципов, которые я составил на основе наблюдений примерно за 20 лет моей работы и работы моих коллег, не претендуя, что этот перечень исчерпывающий или окончательный.
1. Развитие – это изменение в поведении сотрудников на рабочем месте, имеющее устойчивый характер и приводящее к улучшению результатов на рабочем месте. Если человек отлично делает свою работу и ничего менять не нужно, для этой работы его нет необходимости развивать. Развитие требуется, когда у сотрудника есть проблемы или задачи, которые он решает недостаточно хорошо.
2. Инвестировать лучше всего в развитие тех сотрудников, которые дадут наибольшую отдачу. Если быстрее и дешевле заменить конкретного человека, чем его развивать, – значит, нужно менять.
Ошибки подбора лучше исправлять правильным подбором, а не развитием.
3. Развитие на вырост зачастую приносит организациям больше вреда, чем пользы. Человек получает знания, которые не может применить в работе, и неизбежно забывает то, что не использует. А значит, бюджет и время потрачены напрасно. После подобного развития на перспективу у сотрудников растут амбиции, которые им негде реализовать. И люди теряют интерес и уходят туда, где их таланты будут оценены по достоинству. Чтобы этого не произошло, сначала лучше подготовить площадку – новую должность, новые задачи и проблемы, а уже затем заниматься развитием.
4. Выбор и развитие преемника для самого себя – распространенная практика в корпоративной среде. Но часто это плохая практика. Если наличие подготовленного преемника является условием повышения самого руководителя, велик риск, что подготовка будет формальной, поскольку цель руководителя – быстрее получить новую должность, а не достичь большего в том подразделении, которое он скоро оставит.
Если же повышение не обещано, руководитель понимает, что, готовя сильного преемника, он снижает зависимость организации от себя лично. Он боится, что его самого будет проще депремировать или уволить. Или преемник его подсидит. Лучше использовать другую практику – отдать выбор и подготовку преемника не самому руководителю, а его начальнику, т. е. через один уровень наверх. А начальнику начальника выгодно развивать талантливых подчиненных своих подчиненных, поскольку он готовит людей в свою команду.
5. Скорость индивидуального развития больше всего зависит от желания сотрудника браться за новые задачи, осваивать новые методы и достигать успеха в конкретном деле. Пресловутая неспособность к развитию в большинстве случаев означает лишь недостаток мотивации у сотрудника. А развиваться он способен вполне хорошо – если заинтересован.
6. При быстрых изменениях в организации она не успевает спроектировать и реализовать программы развития в нужный срок. Тогда растет важность саморазвития – основная ответственность за выбор приоритетов и за само развитие переходит от организации к сотруднику.
Однако этот подход противоречит пассивной установке сотрудников многих организаций: «Меня здесь должны учить и развивать».
7. Индивидуальный план развития чаще всего просто формальная бумага, необходимая кадровой службе для отчета. Реальное значение имеет решение сотрудника достигать большего и желание делать что-то конкретное лучше.
8. Лучшее обучение – сравнительно короткое, после которого сотрудники начинают делать конкретную работу иначе и эффективнее. Важно, что изменилось на рабочем месте в результате вложения в развитие работника времени и денег. Худшее обучение – то, которое длится долго, а затем отдача от него требует сложных методов оценки, поскольку реальных изменений в работе людей не наблюдается.
9. Многие преподаватели и тренеры, берущиеся развивать людей по конкретной теме, но на самом деле не знающие предмета, – дилетанты или недобросовестные люди. Рынок услуг обучения и развития имеет низкие барьеры входа (чуть ли не любой может объявить себя тренером или коучем) и требует внимательного отношения к выбору поставщиков.
10. Главной причиной неэффективности труда часто является не дефицит знаний или навыков, а непродуктивная рабочая среда: неправильные цели и стимулы, неэффективные бизнес-процессы и регламенты, устаревшие продукты или оборудование, отсталая культура. Эти проблемы обучением сотрудников не решаются.
Вот типичный пример: производственная компания обучила всех руководителей среднего звена – начальников смен, участков и цехов. Их учили современным теориям управления, говорили о важности стимулирования инициативы подчиненных, рассказывали о цифровой революции на производстве и т.д. Участникам программа очень понравилась. А через некоторое время генеральный директор обнаружил, что руководители управляют так же, как и раньше, никаких изменений в их действиях и результатах не произошло. Причина в том, что вначале никто не задал два простых, но самых важных вопроса: что конкретно эти люди должны начать делать по-новому, вернувшись с обучения на работу? И как нам обеспечить неизбежность этих изменений? К счастью, я знаю и успешные примеры, когда все вышеназванные 10 принципов соблюдались.
17 вещей, которые вы должны делать чаще, чтобы жить счастливее
Счастливая жизнь на самом деле не должна быть сложной. Вы несете ответственность за создание своего счастья. Читайте дальше, чтобы узнать 17 способов ежедневно создавать счастье.
1. Благодарить
Благодарить первым делом утром и вечером перед сном. Когда вы расстраиваетесь в течение дня или что-то идет не так, как вы планировали, начните благодарить за то, что уже идет хорошо в вашем дне и вашей жизни.
2. Расслабьтесь
В наши дни мы тратим много времени на то, чтобы заполнить наши дни встречами, задачами и другими делами, которые нам нужно сделать, а затем мы испытываем стресс и в конечном итоге устаем или плохо себя чувствуем. Как можно чаще находите время для отдыха; это поможет вам оторваться от быстро меняющегося мира и воссоединиться со своим существом. Ваше тело скажет вам спасибо.
3. Отключиться
Вы заметили, что люди становятся все более и более нелюдимыми, и даже когда они находятся в кругу друзей или семьи, их голова застревает в телефоне, планшете или другом устройстве? Затем они удивляются, почему они всегда чувствуют себя изолированными.
Пришло время отключиться от технологий и воссоединиться с другими людьми, с природой или даже с самими собой.
4. Проводите время с семьей и друзьями
Проводить время со своими близкими необходимо, если вы хотите жить счастливее. Делясь своей любовью и компанией с людьми, которые вам небезразличны, вы можете получить отличные впечатления, веселье и смех. Они тоже будут счастливы. Беспроигрышный вариант!
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
5. Практикуйте духовность
Чувство принятия и общности единства может сделать вашу жизнь более счастливой. Исследования даже показали, что люди счастливее , когда они занимаются духовными практиками.
6. Пишите
Записывая свои мысли и заботы на бумаге, вы снимаете эмоциональное напряжение и чувствуете себя счастливее. Изложение своих эмоций на бумаге также может помочь мозгу регулировать ваши эмоции, оставляя чувство освобождения.
Если вы впервые собираетесь попробовать записать свои мысли, эмоции, беспокойства или опасения, делайте это в одиночестве в тихом месте, чтобы сделать процесс более эффективным.
7. Побалуйте себя
Почему иногда бывает так сложно побаловать себя? Мы должны заставить себя оторваться и полакомиться, и даже когда мы это делаем (если делаем), возникает чувство вины. Жизнь коротка, и мы здесь, чтобы наслаждаться опытом. Если вы любите угощения, то угощайте и балуйте себя почаще.
8. Оденься
Одеваясь, ты чувствуешь себя уверенно и стильно, позволяя ярко сиять и излучать позитивную энергию, куда бы ты ни пошел. Одевайся так, как тебе нравится. Как насчет каждый день?
9. Смеяться
Часто. Как говорится, «смех — это лекарство», и я считаю, что это очень верно. Кроме того, более счастливые люди реже болеют. Так что найдите время, чтобы посмеяться, и создайте ситуации, которые позволят вам посмеяться, например, посмотрите один из ваших любимых комедийных фильмов.
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
10. Будьте в моменте
Перестаньте оглядываться на свои прошлые неудачи или беспокоиться о том, что произойдет в будущем. Сосредоточьтесь на том, что происходит прямо сейчас. Как ты чувствуешь себя сейчас? Что ты слышишь? Проводите больше времени, полностью погрузившись в настоящий момент. Это устранит все ваши заботы и оставит чувство спокойствия. Уделите все свое внимание настоящему моменту, и вы увидите, как в вашей жизни происходят чудеса.
11. Простите кого-нибудь
Знаете ли вы, что прощение других людей на самом деле может сделать вас счастливее? Когда вы прощаете, у вас больше нет гнева на другого человека, что оставляет вас в мире с ним и в мире с самим собой.
12. Пой и танцуй
Ты знаешь, что это весело, даже если ты не умеешь петь или танцевать!
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
13.
Будь оптимистомВсегда ищите хорошее в любой ситуации. Вокруг много негативных людей, которые говорят о негативных вещах, истощая вашу энергию и опустошая вас. В следующий раз, когда вы столкнетесь с кем-то подобным, ищите положительные стороны и говорите что-то вроде:
«Ну, хотя бы {вставьте положительное утверждение здесь}».
14. Доброта
«Везде, где есть человек, есть возможность проявить доброту». – Seneca
Находите время быть добрым к другим, говорить добрые слова и делать добрые дела. От этого зависит ваша счастливая жизнь.
15. Не относитесь к жизни слишком серьезно
Серьезно.
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄
16. Заботьтесь о себе
Начните ходить в тренажерный зал или займитесь другим видом деятельности, например ходьбой или ездой на велосипеде, чтобы поддерживать себя в форме и хорошо себя чувствовать.
Попробуйте есть более здоровую пищу. Небольшие изменения, направленные на заботу о себе, также повлияют на окружающих вас людей — и они, вероятно, тоже изменят свою жизнь.
Станьте страстно увлеченным тем, чем вы хотите заниматься в жизни. Всегда находите время для их выполнения.
17. Иметь цель
Это само собой разумеется. Тем не менее, есть много людей, идущих по жизни во сне, которые позволяют другим людям принимать решения за них. Они всегда будут разочарованы и несчастны. Если вы не работаете над чем-то, вы идете назад. Поставьте себе цель сегодня, будь то карьера, фитнес или духовная цель, и знайте, что у вас есть возможность ее выполнить, потому что вы удивительный человек!
50 вещей, которые мы должны делать чаще в наступающем году
You are here: Home / Размышления о жизни / 50 вещей, которые мы должны делать чаще в наступающем году
По Shannon 1 Комментарий Этот пост может содержать партнерские ссылки, и этот сайт использует файлы cookie.
Несколько дней назад, когда я писал благодарственное письмо, мне пришло в голову, что мне следует чаще писать такого рода записки. Недавно у меня были подобные мысли о других действиях.
На самом деле, когда я действительно думаю об этом, есть множество простых, но полезных вещей, которые я должен делать чаще. Вот, в произвольном порядке, 50 таких вещей.
- Написать благодарственные письма
- Поднимитесь по лестнице вместо лифта
- Слушайте, чтобы понять, а не просто сформулировать ответ
- Встать с постели, как только прозвенит будильник
- Выбирайте экологически чистые продукты
- Выучите наизусть стихи из Библии
- Научитесь правильно писать слова с ошибками
- Общайтесь с друзьями из прошлого
- Звоните друзьям по телефону вместо того, чтобы отправлять текстовые сообщения или подключаться через социальные сети
- Завести новых друзей
- Отправляйтесь на прогулку
- Избавьтесь от ненужных вещей
- Пожертвуйте ненужные вещи (если они в хорошем состоянии) в комиссионные магазины, которые поддерживают достойные дела
- Пожертвовать деньги на благотворительность
- Волонтер благотворительной организации
- Используйте заветные предметы, зарезервированные для особых случаев
- Познакомьтесь поближе со свекровью
- Читать книги для размышлений
- Будь благодарен
- Положите дополнительные деньги в резервный фонд
- Молитесь за лидеров правительства
- Молитесь за ближних и общину
- Молитесь за членов семьи и друзей
- Молись…просто молись
- Делайте маленькие вещи, чтобы возродить романтику раннего брака
- Практика гостеприимства
- Смеяться
- Скажите «Я люблю тебя» членам семьи
- Наслаждайся настоящим моментом
- Участие в традициях и ритуалах с семьей
- Делайте перерывы от экранов (компьютеров, телефонов, телевизоров и т.
д.) - Ешьте овощи
- Принимайте длительные расслабляющие ванны
- Ложитесь спать раньше
- Скажи «прости» и возьми на себя ответственность за ошибки
- Одеть
- Говорите слова ободрения другим
- Не поддавайтесь искушению пожаловаться
- Встреча рассветов и закатов
- Щедрые чаевые за хорошее обслуживание
- Отпустить тревоги
- Познакомьтесь с соседями
- Будь хорошим соседом
- Писать письма и электронные письма для передачи мнений выборным должностным лицам
- Посещать общественные мероприятия
- Подумай, прежде чем говорить
- Поддержите местный бизнес
- Прийти вовремя в церковь
- Уберите бумаги (счета, уведомления, личную переписку и т. д.) вместо того, чтобы складывать их в стопки, с которыми нужно будет разобраться позже
- Победить прокрастинацию
д.) Я не делюсь этим списком, чтобы вы чувствовали, что вам нужно добавить что-то в свой список дел или сформировать еще одно новогоднее обещание.