Что написать в смс: Как манипулировать мужчиной — Блог Ярослава Самойлова

Использование эффектов для сообщений iMessage на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

Сделайте свои сообщения еще более выразительными с помощью эффектов наклейки Memoji, эффектов облачка с текстом, полноэкранной анимации, эффектов камеры и т. д.

Для отправки эффектов в сообщениях необходима функция Apple iMessage. Узнайте о различиях между сообщениями iMessage и сообщениями SMS/MMS. В зависимости от условий, предлагаемых оператором связи, отправка сообщений SMS или MMS может быть бесплатной либо платной. При использовании службы iMessage в отсутствие сети Wi-Fi может взиматься плата за передачу данных по сотовой сети.

Отправка сообщения с эффектами

Вы можете использовать эффекты, чтобы изменить внешний вид облачка с текстом, или применить полноэкранные эффекты для «оживления» экрана. Вы даже можете добавить наклейку Memoji с эффектами облачка и полноэкранными эффектами.

Добавление эффектов для всплывающих окон сообщений

Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение. Или выберите существующий разговор.
Напишите сообщение или вставьте фотографию, а затем нажмите и удерживайте кнопку «Отправить» .
Нажмите серую точку для предварительного просмотра эффектов для всплывающих окон сообщений.
Нажмите кнопку «Отправить» .

Чтобы повторно воспроизвести полученный эффект для сообщения, нажмите кнопку «Повтор» под сообщением. Если вы не можете получать эффекты для всплывающих окон сообщений, проверьте параметр «Уменьшение движения».

Добавление полноэкранных эффектов

Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение. Или выберите существующий разговор.
Введите текст сообщения.
Нажмите и удерживайте кнопку «Отправить» , а затем нажмите «Экран».
Чтобы просмотреть полноэкранные эффекты, смахните влево.
Нажмите кнопку «Отправить» .

Чтобы повторно воспроизвести полученный эффект для сообщения, нажмите кнопку «Повтор» под сообщением. Если вы не можете получать полноэкранные эффекты, проверьте параметр «Уменьшение движения».

Отправка сообщения с эффектами камеры

С помощью эффектов камеры вы сможете оживить свои беседы. Быстро создавайте фотографии или видео с помощью Memoji, фильтров, текста, забавных наклеек и многого другого и делитесь ими. Выполните указанные ниже действия.

Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение. Или выберите существующий разговор.
Нажмите кнопку «Камера» .
Нажмите кнопку «Эффекты» и выберите один из эффектов, например Memoji* или приложение iMessage. К фотографии или видеоролику можно добавить несколько эффектов.
После выбора необходимого эффекта нажмите «Готово».

Нажмите кнопку «Отправить» или нажмите «Готово», чтобы добавить личное сообщение. Если вы решили не отправлять фотографию, нажмите значок в ее правом верхнем углу.

Для использования Memoji требуется совместимый iPhone или iPad.

Ответ на сообщение с использованием различных выражений

Функция Tapback позволяет быстро отвечать на сообщения, используя различные выражения, например значки руки с поднятым большим пальцем или сердца. Вот как использовать эту функцию:

Откройте разговор в приложении «Сообщения».
Дважды нажмите сообщение, на которое нужно ответить, или фотографию, которую хотите прокомментировать.
Выберите вариант ответа Tapback для отправки.

Вы также можете использовать Tapback в групповых сообщениях. Чтобы узнать, кто отправил ответ Tapback, нажмите его.

Отправка рукописного сообщения

Сообщения можно персонализировать, добавляя свои рукописные заметки. Ваши друзья и родные будут видеть, как сообщение пишется у них на глазах, как если бы вы находились прямо перед ними. Чтобы отправить рукописную заметку, выполните следующие действия.

Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение. Или выберите существующий разговор.
Если у вас iPhone, поверните его и нажмите на клавиатуре значок . iPad не нужно поворачивать, просто нажмите на клавиатуре значок .
Напишите свое сообщение или выберите один из вариантов в нижней части экрана.
Чтобы начать заново, нажмите «Отменить» или «Очистить». По завершении нажмите «Готово». Нажмите кнопку «Отправить» .

Дата публикации: 12 апреля 2022 г.

Приёмы составления текста СМС-рассылки и примеры

На первый взгляд кажется всё просто: накидать нужный вам текст, добавить свои контакты и пульнуть СМС рассылку по всей базе. Но подумайте, что именно нужно, чтобы получить максимальный отклик от своих клиентов?

Правильно: эффективный и попадающий в круг интересов читателя текст, который будет не только привлекать клиентов, а и приносить деньги.

Как составить эффективный текст СМС-рассылок клиентам?

Мы составили свою подборку советов и примеры СМС рассылок, чтобы вам было легче учиться на чужих ошибках и не допускать их в будущем.

1. Пишите просто и понятно

Даже короткая СМС способна убить всю идею рассылки. Давайте посмотрим пример текста рассылки, когда немного с ним перемудрили.

Последнее предложение не только сложно прочитать, оно ещё и сложное для понимая. В лучшем случае, эту СМС оставят перечитать до лучших времён, в худшем — сразу же удалят.

2. Избегайте непонятных слов

Важно, чтобы ваши СМС не включали в себя сленг, аббревиатуры и непонятные текстовые сокращения, которые удешевляют восприятие вашего бренда и могут разрушить вашу кампанию. Клиент может посчитать СМС спамом и удалить их, не задумываясь.

Много сокращений в тексте для смс рассылки сложно воспринимаются и читаются, зато одно-два общепринятые сокращения вполне понятны пользователям.

3. Оставляйте контакты

Клиент не должен искать ваши телефоны или email в интернете, если у него возникнут какие-то вопросы или интерес. Не стоит возлагать большие надежды на Альфа-имя, что оно подскажет пользователям кто вы и где вас искать.

Добавляйте в СМС номера с кодом города, чтобы они работали по клику и подписчику не пришлось выполнять кучу лишних действий для связи с вами.

4. Личная переписка — личные сообщения

Важно учитывать какие отношения у вашей компании с получателем. Вы можете подойти к незнакомому человеку и сказать: «Я купил эту рубашку, на 50%. Хочешь такую?». Даже если вы начинаете диалог со знакомыми людьми, то скорее всего со слова «Привет». Так почему же мы сразу пишем в лоб, когда составляем СМС-ки?

Как и в случае с email-рассылкой, письмо адресовано скорее всего одному человеку — собственнику номера, конечно же, если вам не оставляют корпоративные контакты.

Чтобы избежать негативной реакции, попробуйте устанавливать отношения с получателем, начиная с момента, как клиент купил что-то у вас и дал вам разрешение присылать СМС-ки. Как вариант:

«Привет Иван, спасибо за покупку! Мы с нетерпением ждём встречи с вами в ближайшее время. Покажите СМС на кассе и получите 20% на следующую покупку в «Нашем магазине» тел.+380686868686».

Last post

5. Минимум больших букв

В СМСках нет возможности добавить цвет, изменить шрифт или стиль текста. Поэтому, если вы и хотите что-то выделить заглавными буквами, то будет достаточно добавить одно-два слова, но не штамповать всю СМС-ку с Caps Lock-ом.

6. Пишите на языке клиента

Латиница читается очень сложно, особенно для тех, кто знает английский и пытается напрячь мозг и глаза, чтобы этот текст воспринимался на их родном языке.

Например, буквы «Y» и «J» в таких сообщениях вообще универсальные солдаты. Они выступают в роли: ж, ю, я, й, е, ь и это только в примерах которые мне удалось найти. Такие вариации одной и той же буквы встречаются даже в одном сообщении:

Смс рассылка хорошо сработает для привлечения клиентов только если она будет написана на их языке. Понятно, что латиница обойдется дешевле, но не экономьте на символах, если вы действительно заботитесь о ваших подписчиках.

7. Сегментируйте базу

Возможно, некоторые компании так и задумывают, чтобы их клиенты получали абсолютно все СМС рассылки и делились ими со своими друзьями. Но почему бы просто не сегментировать базу и не злить ненужными СМС-ками?

Я очень благодарна за беспокойство, что администрация клиники напоминает, что мне пора сделать подтяжку и сходить к проктологу, но я оставляла свой номер совершенно по другому поводу. Хотя клиника посчитала, что мне интересно всё.

При экспорте контактов добавьте дополнительные поля, указав в них информацию, которую можно будет использовать для СМС. Например, для ветеринарной клиники или зоомагазина можно разделить клиентов на любителей: собачек, кошечек, черепашек и слоников.

Чем больше вы знаете о клиенте, тем легче сегментировать контакты для СМС рассылки и отправлять сообщения в зависимости от их интересов. Знайте, кто ваша целевая аудитория и обращайтесь непосредственно к ним.

Создавай СМС-рассылки на сегменты

8.

Давайте призыв к действию

Текст смс рассылки должен заинтересовать клиента и в то же время быть лаконичным. В нём нет места для воздуха и пространства, как в email рассылках. Отбросьте все посторонние детали и просто опишите, ваше предложение и зачем оно клиенту.

Такой набор товаров вряд ли поймут клиенты, если в них нет чёткого призыва к действию. Что именно должен сделать клиент: поискать где есть дешевле, поехать и купить, ждать пока упадёт цена?

Чтобы получить лучший отклик на свою рассылку — пишите, что вы хотите от клиента, добавляя чёткий СТА. Убедитесь, что СМС включает в себя всё и в том числе подробные инструкции о том, что должен сделать клиент:

нужно позвонить — давайте номер,
перейти на сайт — оставляйте адрес сайта,
написать вам — дайте email.

Только не используйте два призыва к действию в одном СМС сообщении — это может сбить читателя с толку.

9. Показывайте выгоды

Никто не хочет получать СМС, отвлекаясь на их чтение и захламляя память телефона, если в них не будет выгоды.

Очень странная формулировка сообщения и даже не понятно почему мне нужно идти на эту выставку.

Добавляйте предложения в режиме реального времени, делитесь информацией о продаже или о новом продукте, описывая преимущества действующие сейчас.

10. Говорите о том, что нужно клиенту

Основывайтесь на предыдущем опыте общения с клиентом и пишите об акциях и скидках, которые будут действительно интересны людям.

Отправляйте нужную информацию нужным людям и они вероятнее захотят с вами сотрудничать.

11. Давайте клиенту почувствовать себя особенным

Текстовые сообщения могут загромождать телефон читателя, но ни одним из предложений он так и не воспользуется. Дайте клиентам ощущение уникальности в тексте и рассказывайте им об эксклюзивных акциях. Это заставляет их чувствовать себя особенными и стимулирует оставаться с вами, чтобы не пропустить выгодные предложения в будущем.

В противном случае, они скорее всего откажутся от получения любых текстов от вас.

12. Привлекайте внимание с первого слова

В СМСках нет права на ошибку — читатель ловит первое слово и решает надо ему читать дальше или нет. Поэтому важно привлекать внимание сразу.

Например, начните сообщение со слова NEWS, NEW, Акция и т.д. То есть с того, что хотел бы видеть читатель и что способно его заинтересовать в текстовом превью общего списка сообщений. Так вы увеличиваете вероятность, что ваши сообщения откроют и прочитают.

В рекламных СМС лучше давать конкретные цифры, ведь для одних 20% это уже сумасшедшая скидка, а для других и 50% будет мало.

13. Делайте сообщения конкретными и короткими

Чем проще вы делаете сообщения, тем вероятнее что вас поймут. Поставьте себе лимит, допустим 100 символов и вычитывайте сообщение вдоль и поперёк, пока оно не будет соответствовать вашим «стандартам». Научитесь кратко умещать в SMS максимум полезной информации без лишних деталей, донося до потребителя суть акции.

Выкиньте все ненужные слова и смотрите, как выглядит ваше СМС: нет ли в нём двусмысленных слов, трудных оборотов, скопления гласных, сложных сочетаний согласных и т.д.

14. Добавляйте название бренда

Альфа-имя YvesRocher может ничего не сказать клиенту, зато русское Ив Роше в тексте, как бы расшифровывает, кто пишет.

Читатель уже воспринимает текст целостно и не поглядывает на имя, кто же ему пишет.

15. Придерживайтесь простой структуры: выгода+СТА+контакты

От перестановки слагаемых сумма не меняется, поэтому порядок может быть немного другим. Сделайте сообщение действенным, чтобы подписчик сразу понимал суть предложения и мог оценить выгоду, сделав покупку именно у вас.

16. Давайте цифры

В рекламных СМС лучше давать конкретные цифры, ведь для одних 20% это уже сумасшедшая скидка, а для других и 50% будет мало.

Такое SMS читается очень сложно и этому виной всё: латиница, большие буквы и конечно же сам текст — пока дочитаешь до конца, уже забываешь с чего всё началось.

Ведь можно было текст сократить и написать понятно: «Спешите, только до 14.04 кожаные куртки, шубы и дублёнки из новой коллекции со скидкой 50%». Например, как сделала компания 925.ua в СМС на Черную пятницу

17. Думайте о целевой аудитории

Представьте себе образ того, кому вы отправляете СМС и подстраивайте текст под эту категорию людей. Если вы отправляете СМС-ки студентам — вполне уместно говорить на их языке, но этот же текст для людей постарше будет уже не приемлем.

18. Предугадывайте вопросы

А ещё лучше — пишите так, чтобы вопросов или сомнений не возникало. Не каждый будет искать в интернете дополнительную информацию о ваших СМС. Если клиент сразу не позвонит, чтобы уточнить детали — скорее всего, потом вовсе забудет об этом. Представьте себя на месте клиента. Что бы вы хотели получить в СМС-ке, чтобы вам стало понятно о чём речь?

19. Проверяйте ваши ссылки

Несколько лет назад отдельные мобильные телефоны стали отображать картинки в SMS. Эти изображения берутся непосредственно из Open Graph тегов, проставленных на странице, на которую ссылается сообщение.

20. Тестируйте, повторяйте, проговаривайте ваш текст

Мобильные рассылки ничем не отличаются от других методов клиентского маркетинга, которые вы используете в вашем бизнесе. Всегда отправляйте тестовое сообщение на несколько мобильных телефонов, с разными размерами экранов. Это даст вам шанс увидеть: как письмо читается, всё ли выглядит как вы задумали, сравнить текст с предыдущими SMS-ками (если это на смартфоне) и т.д.

Текстовые сообщения хорошо воспринимаются, если они короткие, простые и личные. Если то, что вы хотите сказать, не соответствует хоть одной из трех вещей — ищите другой способ, чтобы сказать это или выведите свою формулу для эффективных текстов СМС.

21. Автоматизируйте отправку!

Используйте сообщения не только для проморассылок. Настраивайте триггерные отправки для:

Информации о заказах.
Информации по регистрации.
Реактивации.
Опросов.

Проверьте СМС-рассылку в действии

Послесловие:

Пишите только по очень вескому поводу, не навязываясь клиенту.
Пишите сообщения, которые будут соответствовать вашей компании. Для вдохновения можете заглянуть в примеры смс рассылок для разных типов бизнеса:
- Туризм
- Рестораны
- Интернет-магазины, ecommerce
- Стоматология
- Автосалоны, автосервисы, мойки
- Страховая компания и т.д.
Создавайте креативные смс рассылки, чтобы клиенту не захотелось отказаться от их получения.
Персонализируйте сообщения. Это означает не только обращение по имени, а и возможность использовать в SMS любую информацию о ваших клиентах:
- Интересы
- Город
- Пол и т.д.

Надеюсь, Вам были интересны примеры СМС рассылок, представленных здесь, и вы не допустите ошибок, указанных в них:)

Все эти приёмы применимы и в вайбер-рассылке. Только символов в вайбер-сообщении помещается гораздо больше, и стоит оно дешевле. Попробуйте — вам точно понравится!

Если вы не уверенны в себе — свяжитесь с нами, и мы обсудим с вами не только текст сообщения, но и поможем построить свою маркетинговую стратегию, обезопасив вас от типичных ошибок и лишних растрат;)

Статья обновлена от 23.02.2017

Как написать SMS-сообщение, которое соединяет

Поделиться статьей:

Facebook
Твиттер
Линкедин
Электронная почта

СМС 101 3 минуты чтения декабрь 2021 г.

Не следует недооценивать силу скромного текстового сообщения. Это мощный канал связи с клиентами. Это вездесущее, знакомое, мгновенное, личное и ненавязчивое одновременно.

Несмотря на то, что мы знакомы с массовыми сообщениями, многие предприятия все еще ошибаются. А теперь, когда у клиентов есть возможность блокировать сообщения, даже малейшая ошибка может дорого обойтись. Поэтому, когда кто-то доверил вам свой номер телефона, лучше всего сделать так, чтобы оно того стоило.

Вот восемь золотых правил, которые помогут вам написать сообщение, которое снова и снова находит отклик у клиентов.

1. Уточнить цель

Деловые текстовые сообщения — отличный способ установить личный уровень общения с клиентом. Лучше всего четко понимать, почему вы связываетесь с ними и что то, что вы продвигаете, представляет для них интерес. Текстовое сообщение считается более личным и срочным, чем электронное письмо, и люди будут более чувствительны ко всему, что они считают спамом.

2. Учитывайте время

Большинство людей постоянно носят с собой телефоны, поэтому разумно следить за тем, когда сообщение отправляется. Убедитесь, что ваше сообщение не оповещает клиентов в неудобное время, например, во время ужина или слишком рано утром. Подумайте о местных часовых поясах, чтобы не будить людей посреди ночи.

ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ: Оптимальное время для отправки деловых сообщений, как правило, с середины до позднего вечера в будние дни.

3. Не используйте текстовый диалог

Отправляйте профессиональные текстовые сообщения, используя настоящие слова и правильную грамматику. Если это не соответствует тону голоса вашего бренда, избегайте использования текстового сленга, чтобы быть «смешным» или сэкономить место. Написание «ур», а не «твой» или «2», а не «тоже» в вашем маркетинговом тексте, может оттолкнуть часть вашей аудитории. Точно так же вы можете также избегать сокращений, таких как ICYMI (на случай, если вы пропустили это).

4. Будьте проще

Избегайте жаргона в большинстве маркетинговых сообщений, но особенно в маркетинговых SMS-кампаниях. У вас будет 160 символов на сообщение, чтобы донести свою точку зрения, поэтому лучше всего следовать этому формату написания SMS: представиться, четко определить цель и включить четкий призыв к действию. Конечно, для некоторых бизнес-сообщений может потребоваться дополнительная информация в зависимости от варианта использования, поэтому ключевым моментом является поиск баланса.

5. Предоставьте важную информацию

Дайте полные и четкие инструкции о том, что ваш получатель должен делать с SMS-сообщением. Если им нужно держаться за это, скажите им! Если им нужно ответить Y или N, чтобы подтвердить встречу, сообщите об этом. Использование и загрузка настраиваемых полей в электронную таблицу позволит вам включать важные и актуальные данные для каждого контакта, такие как #Имя#, #ДеньМесяц# и #Сумма#. Например:

Здравствуйте, #FirstName#, у вас назначена встреча в [COMPANY] #Date# в #Time#. Пожалуйста, ответьте Y для подтверждения или позвоните нам в течение 24 часов, чтобы перенести встречу.

6. Будьте фамильярны и индивидуальны

Учитывая, что клиенты, вероятно, не сохранили ваш номер, вы должны указать название своей компании в своем сообщении. Если ваш клиент сразу узнает вас, он не спутает ваше сообщение со спамом.

7. Используйте привлекающий внимание язык

Для эффективного маркетинга текстовых сообщений используйте язык, который читается как рекламный заголовок. Вы хотите, чтобы ваш клиент отреагировал на ваше сообщение, как только он откроет и прочитает его. Используйте четкие, привлекающие внимание термины, такие как ПРЕДЛОЖЕНИЕ или СКИДКА, и четкий следующий шаг. Например:

VIP ПРЕДЛОЖЕНИЕ! Получите 10% СКИДКУ на наш фитнес-центр в MM Fitness! Используйте код: GYM10. Истекает через 48 часов. Магазин: nxt.to/123. Отправьте текстовое сообщение «СТОП», чтобы отказаться.

8. Проверяйте, тестируйте, изменяйте, повторяйте

Проверяйте, проверяйте и еще раз проверяйте, чтобы избежать досадной опечатки или ошибочного автозамены. Обязательно отслеживайте скорость отклика и, если она низкая или медленная, найдите способы переработать свой текст. Отслеживание эффективности поможет вам постоянно совершенствовать SMS-кампании.

SMS стали ключевым каналом связи для предприятий во многих отраслях, будь то напоминания о встречах, напоминания об оплате или специальные предложения. Убедитесь, что вы получаете правильный обмен сообщениями для наилучшего возврата и более низких показателей отказа от подписки.

Чтобы узнать больше о том, как писать SMS для маркетинга, чтобы повысить вовлеченность, ознакомьтесь с:

5 примеров простого SMS-маркетинга, который принесет результаты
Получите наши бесплатные готовые к использованию шаблоны SMS для различных случаев использования
Узнайте как автоматизация маркетинга может повысить эффективность вашего SMS-маркетинга

5 Советы по написанию текстовых сообщений для вызывающих отклик SMS

SMS — один из лучших каналов связи для привлечения клиентов и потенциальных клиентов: он прямой, знакомый, быстрый и экономичный. Но ваша SMS-стратегия может потерпеть неудачу, если вы отправите плохо написанный текст или не будете следовать базовому этикету обмена текстовыми сообщениями.
Вот что вам нужно знать, чтобы лучше писать текстовые сообщения и повышать эффективность ваших кампаний.
Основа для профессиональных текстовых сообщений
Прежде чем мы объясним, что нужно для написания отличного профессионального текстового сообщения, которое найдет отклик у ваших подписчиков, давайте рассмотрим основы. Независимо от того, какой тип SMS-кампании вы создаете, обязательно следуйте этим золотым правилам…
Всегда получайте разрешение — если вы отправляете маркетинговые SMS-кампании, вам необходимо получить прямое письменное согласие. от подписчиков в первую очередь. Это требование закона в большинстве стран.
Разрешить отказ — еще одно юридическое требование (когда речь идет о текстовом маркетинге) заключается в том, чтобы включить метод отказа от будущих текстовых сообщений в вашем SMS-контенте. Вы можете сделать это с помощью ссылки для отказа от подписки или попросив получателя ввести ключевое слово, например «СТОП», чтобы отказаться.
Учитывайте время – рекомендуется отправлять деловые текстовые сообщения в рабочее время. Не отправляйте сообщения до 8 утра и после 9 вечера (это часы «не звонить», предусмотренные законодательством США).
Не переусердствуйте с частотой – бомбардировка клиентов текстовыми сообщениями приведет только к жалобам и отказам. Проверьте количество сообщений в неделю или месяц, которые ваши подписчики будут терпеть — начните с одного или двух в неделю и внимательно следите за процентом отказов.
Текстовые сообщения должны быть короткими — если ваше текстовое сообщение превышает лимит символов — обычно 160 символов — оно будет считаться двумя или более текстами. Чтобы сократить расходы, будьте лаконичны в формулировках и используйте пространство, доступное в одном текстовом сообщении. (Необходимо отправлять более длинные тексты, чем в среднем? Узнайте о составных SMS.)
Вычитка перед отправкой – звучит очевидно, но вы будете удивлены, узнав, сколько текстов заканчиваются опечатками и полностью меняют смысл сообщения!
Советы, которые помогут вам лучше писать текстовые сообщения
Для написания SMS-сообщений вам понадобится не более двух предложений. Тем не менее, есть много вещей, которые нужно учитывать, чтобы ваши текстовые сообщения были связаны с вашей аудиторией. Вот пять советов, а также несколько замечательных примеров, которые могут вас вдохновить.
1. Персонализируйте свое сообщение
91% потребителей с большей вероятностью будут использовать бренды, которые предоставляют соответствующие рекомендации и предложения. Поэтому сосредоточьтесь на релевантности. Используйте информацию о клиентах, чтобы сегментировать свой список подписчиков и отправлять целевые персонализированные текстовые сообщения. (Не забудьте обратиться к получателю по имени!)
Избегайте этого:
Эй! Сэкономьте на канцелярских товарах, одежде и технике на распродаже в нашем магазине! Купить сейчас: [URL]
Вместо этого выберите:
Эй, Эмили, надеюсь, тебе нравится твой кожаный журнал пуль! Наши обложки для журналов в настоящее время продаются, если вы хотите защитить обложку. Купить сейчас: [URL]
2. Используйте простой и понятный язык
Жаргон и сокращения могут сбивать с толку. Используйте простой язык и сокращайте слова только в том случае, если этого ожидает ваша аудитория. Не используйте слишком много заглавных букв и смайликов — это указывает на сильные эмоции, такие как волнение, разочарование, гнев или паника. (Однако небольшое волнение вполне допустимо при правильных обстоятельствах!)
Не пишите это:
Эй, АДАМ! Вы что-то оставили в корзине!!! Действуйте БЫСТРО и ПРОВЕРЬТЕ B4 это слишком L8! [URL]
Вместо этого напишите:
Адам, вы что-то оставили в корзине! Еще не поздно оформить заказ; щелкните здесь, чтобы завершить покупку: [URL]
3.
Напишите привлекательный текст
Лучшие текстовые сообщения представляют реальную ценность для получателя. Как правило, делайте каждый текст, который вы отправляете, полезным. Некоторые текстовые сообщения, естественно, полезны, например. напоминания об оплате или встрече; однако маркетинговые тексты должны включать конкретные преимущества для поощрения участия.
Не пишите это:
Привет, Аня, с 28 по 30 июля у нас проходит распродажа! Успейте купить — просмотрите распродажу здесь: [URL]
Напишите это:
Аня, мы снижаем цены! Получите скидку 30–50% на всю летнюю одежду и сандалии с 28 по 30 июля. Просмотрите распродажу — спешите, пока есть в наличии! [URL]
4. Включите четкий призыв к действию
Увеличьте вовлеченность, сообщая подписчикам, что вы хотите, чтобы они сделали после прочтения вашего текстового сообщения. Это может быть щелчок по ссылке, звонок по номеру телефона или ответное текстовое сообщение.
Избегайте расплывчатых сообщений вроде этого:
Привет, Рамеш, предоставьте дополнительные документы, чтобы мы могли обработать вашу заявку на кредит.
Вместо этого напишите информационный текст:
Привет, Рамеш, нам нужна копия ваших водительских прав, чтобы мы могли обработать вашу заявку на кредит. Загрузите его сюда: [URL]
5. Включите контактную информацию
Если вы впервые отправляете текстовое сообщение лиду, включите свои контактные данные, чтобы они знали, кто вы и как реагировать в случае необходимости.
Не делайте этого:
Привет, Элисон, приятно познакомиться в субботу на свадебной ярмарке. Можете ли вы отправить мне несколько фотографий того, что вы хотели бы, и я пришлю цитату?

Сделайте это:
Привет Элисон, это Салли из Bridal Beauty – мы встретили Сэт на свадебной ярмарке. Пожалуйста, пришлите фото с примерами свадебного макияжа, и я пришлю предложение.