404 Страница не найдена — Иркутская область. Официальный портал
В соответствии с постановлением Правительства Иркутской области от 1 марта 2021 года № 123-пп «О министерстве жилищной политики и энергетики Иркутской области» с 5 мая 2021 года министерство жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области переименовано в министерство жилищной политики и энергетики Иркутской области.
Полномочия в сфере транспорта переданы в министерство транспорта и дорожного хозяйства Иркутской области с 5 мая 2021 года.
По всем вопросам, относящимся к компетенции министерства транспорта и дорожного хозяйства Иркутской области, обращаться по тел. 8(3952) 48-60-61, адрес электронной почты: [email protected]
В соответствии с постановлением Правительства Иркутской области от 27 мая 2021 года № 368-пп «О министерстве цифрового развития и связи Иркутской области» с 1 мая 2021 года создано министерство цифрового развития и связи Иркутской области.
Полномочия в сфере связи и навигационной деятельности на территории Иркутской области переданы в министерство цифрового развития и связи Иркутской области с 1 августа 2021 года.
По всем вопросам, относящимся к компетенции министерства цифрового развития и связи Иркутской области, обращаться по тел. 8(3952) 24-01-58, адрес электронной почты: [email protected]
В связи с принятием указа Губернатора Иркутской области от 18 июня 2021 года № 168-уг «О внесении изменений в указ Губернатора Иркутской области от 12 октября 2020 года № 279-уг», в соответствии с пунктом 16 Рекомендаций по организации деятельности в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 для организаций, индивидуальных предпринимателей, утвержденных указом Губернатора Иркутской области от 12 октября 2020 года № 279-уг, и В соответствии с решением, принятом на заседании санитарно-противоэпидемиологической комиссии при Правительстве Иркутской области по вопросу «О дополнительных мерах, принимаемых по недопущению распространению новой коронавирусной инфекции» от 18 июня 2021 года № КСО-148/21 в министерстве жилищной политики и энергетики Иркутской области временно ограничен личный прием граждан.
Пришедшим на личный прием гражданам рекомендовано обращаться в письменной форме.
Для передачи письменных обращений на имя Губернатора Иркутской области и в Правительство Иркутской области рекомендуется:
1) воспользоваться почтовым ящиком Губернатора Иркутской области, который расположен слева от центрального входа в здание по адресу:
г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1а;
2) направить обращение по почте по адресу: 664027, г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1а;
3) обратиться дистанционно через официальный портал Иркутской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу
Т — ТЦ – Weekend – Коммерсантъ
Торговые центры «Мега» — проект компании Ingka Centres, которая занимается в России недвижимостью шведской корпорации IKEA.
Первый в России торговый центр с этим названием — ТЦ «Мега Теплый Стан» площадью 150 000 кв. м — открылся 11 декабря 2002 года. «Мега» предложила для розничной торговли новый формат и масштаб: впервые в магазине можно не только покупать, но и проводить свободное время. Торговый центр нового типа создает новый пользовательский опыт: сюда приезжают на весь день всей семьей, в середине 2010-х среднее время визита в московских ТЦ составляло 4,5 часа, а посещаемость крупнейших торговых центров доходила до нескольких десятков миллионов человек в год. «Мега» принесла в Россию модель, которая быстро распространилась: сегодня в стране больше десяти тысяч ТЦ, устроенных приблизительно одинаково
Этот текст — часть проекта Юрия Сапрыкина «Слова России», в котором он рассказывает о знаковых событиях и именах последних двадцати лет и о том, как эти явления и люди изменили нас самих.
контекст
11 декабря 2002 года конкурсная комиссия под председательством спикера Госдумы Геннадия Селезнева рассмотрела десять вариантов будущего гимна России и Белоруссии.
В Колонном зале Дома Союзов были вручены почетные знаки «За защиту прав человека», среди отмеченных наградой правозащитников — Валентина Матвиенко, Иосиф Кобзон, Юрий Соломин и Леонид Рошаль. Активисты «Демократического союза» во главе с Валерией Новодворской провели на Пушкинской площади пикет против нарушений Конституции со стороны правительства РФ. Члены Национал-большевистской партии (в 2007 году признана запрещенной в России организацией) собрались у здания Госдумы на митинг в поддержку политзаключенных, в первую очередь — находящегося за решеткой лидера партии Эдуарда Лимонова. В Осло и Стокгольме состоялась церемония вручения Нобелевских премий, премию мира получил бывший президент США Джимми Картер. В Подмосковье
У всех, кто хоть немного застал 1990-е, это время вызывает в памяти цепочку макабрических образов из сферы торговли — зарешеченное окошко ларька, бутылка паленого спирта, бабушки на центральной улице, пытающиеся сбыть с рук батон хлеба или колбасы.
Транзит из позднесоветского мира в капиталистическое будущее нигде не ощущался с такой болезненной захватывающей остротой, как возле прилавка. Товарно-продовольственное изобилие, давно обещанное советским начальством и постоянно отодвигавшееся вдаль, как линия горизонта, настало внезапно и пронизало собою все — стоило начальству удалиться за кулисы истории; впрочем, случилось это не в таких благостных формах, как виделось при начальстве. Само понятие «прилавок» мгновенно стало анахронизмом: уже в конце 1992 года, после ельцинского указа о свободе торговли, прилавком становится каждая улица и каждый свободный квадратный метр. Купить нельзя было ничего и никогда — а стало можно все и сразу, но бог знает как и с риском нарваться на черт знает что. Расширение торгового зала до масштабов всего города сопровождалось сложной гаммой чувств — удовольствие, удивление, унижение, ужас. К началу нового века эти эмоциональные качели уменьшили амплитуду и устремились к точке равновесия, торговля ушла с улиц в отапливаемые помещения, место двадцати сортов паленого ликера заняли относительно свежие фрукты, в повседневный язык вошли слова «супермаркет», «торговый центр», «продуктовая сеть».
Торговый центр «Мега» открывается по соседству с еще одним ТЦ, успевшим уже совершить тихую бытовую революцию. Желто-синяя шведская IKEA за пару лет меняет вековой потребительский паттерн: мебелью и прочей домашней обстановкой не нужно больше обзаводиться на всю жизнь; ее можно менять, как перчатки или колготки, это дешево, просто и весело. У «Меги» нет узкой специализации и очевидного уникального предложения; кажется, что это еще один ТЦ, просто очень большой — что для Москвы 2000-х, приобретающей вкус к гигантомании, вполне естественно. Лишь постепенно становится заметно, что «Мега» и возникающие вслед за ней большие ТЦ меняют не покупательские привычки или сеттинг, в котором люди совершают покупки, а само качество времени. Есть время работы и время отдыха, отдых — это возможность пройтись по магазинам, сходить в кино, заняться спортом, провести время с семьей и так далее.
Строго говоря, это уже не совсем «торговый центр» — в привычную аббревиатуру «ТЦ» вклинивается центральная «Р», «развлекательный». За праздничной конфигурацией стоит корыстный расчет — в ТЦ ходят семьями. В ТЦ много воздуха и света — стеклянные купола, открытые галереи, прозрачные лифты, обязательный атриум с фонтаном и растениями: ТЦ — это всегда немножко юг. В самых центровых столичных ТЦ обязательно должна быть гигантская диковина: вертикальный аквариум в пять этажей или круглогодичный каток; кто в Москве не бывал, красоты не видал. В своей книге «The Theming Of America» социолог Марк Готтдинер выделяет несколько сквозных тем, организующих впечатления в «сотворенной человеком окружающей среде»: арабские мотивы, древние цивилизации, средневековые крепости, тропический рай.
цитата
ТРЦ — это возгонка городской среды до состояния производства денег. Поэтому все городские процессы здесь усилены, интенсифицированы и оптимизированы
Григорий Ревзин
В одном из эссе книги «Мир как супермаркет» Мишель Уэльбек пишет, что современная архитектура (читай: архитектура ТЦ) должна прежде всего «обеспечить быстроту передвижения людей и оборота товаров», и это один из парадоксов ТЦ — посетитель должен беспрепятственно фланировать вдоль его пассажей, но не выходить за его границы; это ничем не ограниченная свобода в строго заданных рамках.
ТЦ не просто организует вокруг себя городское пространство, замыкая на себе людские и транспортные потоки,— он в некотором смысле заменяет город; это общественное пространство, возникшее задолго до появления в нашем обиходе термина «общественное пространство» — и собирающее в себе все функции таких пространств.
В Москве 2000-х ТЦ еще и поглощают город: кажется, что любой случайно оставшийся свободным квадратный метр вопиет к властям о превращении в коммерческую недвижимость — и власти не оказываются глухи. ТЦ строятся на исторических площадях — и успевают закрыть собою выдающийся фасад Курского вокзала и отчасти здание «Известий». ТЦ «Наутилус» появляется даже на Лубянке, прямо напротив здания ФСБ: критик Григорий Ревзин сравнивает это удивительное сооружение c «лихим бомжом», который высказался в адрес всей Лубянской площади от лица всего Китай-города: «Ах ты ж ядрена табуретка…». ТЦ раннелужковской эпохи, причудливые и аляповатые, сменяются постройками более нейтральными, технологичными и функциональными, но принцип остается тем же: в любой непонятной ситуации строй ТЦ, и хорошо, если он будет «крупнейшим» или «самым масштабным»: в десятке самых больших европейских ТЦ сегодня — четыре московских (в том числе на первом и втором местах).
В ТЦ нет места для каких-либо социальных взаимодействий, кроме скольжения взгляда: любые близкие контакты затрудняли бы главную коммуникацию, взаимодействие с терминалом оплаты.
Проницательный посетитель мог бы заметить, что на бесконечном прозрачном конвейере вращаются не только товары и деньги, но и он сам: ТЦ — это система, в которой незаинтересованный наблюдатель становится объектом разнонаправленных практических интересов; чувствовать себя таковым не всем и не всегда уютно.
Но это в теории: чем более обильные всходы (в том числе за пределами МКАД) дает грибница ТЦ, тем дальше от точки умиротворенной буржуазности уходит их атмосфера. Заменяя город, ТЦ вбирает в себя все складки и узоры городской ткани: здесь тусуются подростки, ошивается мелкий криминалитет, происходят мелкие этнические конфликты, здесь знакомятся, воруют, дерутся. Новости по запросу «драка у ТЦ „Европейский»» обновляются в поисковой выдаче регулярно, журналистка Александра Левинская, исследовавшая феномен ТЦ в издании «Батенька, да вы трансформер», рассказывает о массовой драке школьниц, случившейся в Тамбове в 2019 году,— дрались две компании, собиравшиеся в разных ТЦ, как раньше сходились «район на район».
ТЦ впитывает в себя социальное неблагополучие — и вводит его в ограниченные рамки, становится гарантией социальной стабильности: в районе, где есть ТЦ, сама собою решается проблема подростков, бесконтрольно шляющихся по улицам, местные власти могут не беспокоиться о создании детских клубов или кружков по интересам; по одной из версий, погромы в Западном Бирюлево в 2013 году произошли в том числе и потому, что на районе не было большого ТЦ, куда можно дойти пешком,— и пассионарной молодежи, как в старые добрые, просто некуда было себя деть.
цитата
В гипермаркете невозможно испытать на себе давление системы распределения: например, не получить товар или получить не тот товар. Люди понимают сценарий взаимодействия и уходят с чувством полного достоинства
Оксана Мороз
Сообщество ТЦ разрастается в полноценное общество потребления — которое тут же становится объектом социальной критики.
Проклятия в его адрес сыплются и слева, и справа: от Пелевина до Бегбедера, от фильма «Бойцовский клуб» до издательства «Ультра.Культура». Снобировать «офисный планктон», забывший о душе в погоне за брендами и статусом, к середине 2000-х становится даже более модно, чем собственно гнаться за брендами. Согласно расхожему мнению, власть в 2000-е заключила с населением негласный договор: «свобода в обмен на возможность покупать» — а стало быть, стремительно развивающееся потребительское общество подменило собою гражданское, Россия охотно шла в ТЦ и неохотно на митинги — и в результате получила то, что получила. Вообще, в расцвете всего потребительского видится мощная сила, подавляющая и обезличивающая человека: погоня за новыми, навязанными рекламой товарами порождает депрессии и психические расстройства, жизненная энергия, которая могла бы питать независимое мышление и борьбу за свои права, уходит на крысиные бега по распродажам. Книга Мишеля Уэльбека «Мир как супермаркет» выходит по-русски в издательстве Ad Marginem в 2003-м, на следующий год после открытия «Меги», и французский пессимист произносит здесь приговор духу современности, воплощенному в ТЦ: «Здесь мы сумеем понять, что у нас не просто рыночная экономика, а рыночное общество, то есть такая цивилизация, при которой вся совокупность человеческих взаимоотношений, а равным образом и вся совокупность отношений человека с миром подчинены подсчету, учитывающему такие категории, как внешняя привлекательность, новизна, соотношение цены и качества.
Согласно этой логике, подчиняющей себе как собственно отношения купли-продажи, так и эротические, любовные, профессиональные связи, необходимо стремиться к установлению быстро обновляющихся взаимосвязей (между потребителями и товарами, между служащими и фирмами, между любовниками), а значит, добиваться простоты и легкости потребления».
Критика общества потребления при всех благородных устремлениях не учитывает некоторых местных особенностей — и часто бьет не туда. Сверкающий конвейер желаний, превращающихся в товар, на российской почве то и дело оказывается пластиковым фальшфасадом, за которым таится все то же: беззаконие, бесправие, нищета. Чтобы увидеть безнравственность в ТЦ и потребительском обществе в целом, есть миллион оснований — но если условный Уэльбек видит корень всех бед в том, что люди в этом ценностном поле забывают о своем истинном предназначении, то в России на первый план выходит скорее склонность потребителей брать микрокредиты под 900 процентов годовых, а потом продавать почку или сводить счеты с жизнью.
ТЦ даже на пике потребительского бума — это хрустальные дворцы в океане бедности, и главная проблема, видимо, все же в океане, а не в дворцах. Дворцы, впрочем, сами по себе далеки от идеала: пожар в кемеровском ТЦ «Зимняя вишня» в марте 2018 года становится огромной коллективной травмой; оказывается, эти мирные, семейные, немного скучные пространства сконструированы так, что могут сгореть за несколько минут, оставив под обломками десятки детей, просто пришедших посмотреть кино. И дело не в особенностях конкретного кемеровского здания: как писал после катастрофы Григорий Ревзин, любые торговые центры — «это склады с порохом, в которых людей как сельдей в бочке»; по данным Ревзина, торговых центров с детской секцией наверху, как в Кемерово, на тот момент в России 600.
цитата
Освободившись от ограничений, которые накладывают на личность происхождение, привычки, устойчивые правила поведения, современный человек готов занять свое место во вселенской системе торговых сделок, где ему будет однозначно присвоена определенная меновая стоимость
Мишель Уэльбек
Небезопасное, механистичное, фальшивое — пространство ТЦ наверняка создало новые экзистенциальные тревоги и травмы, но при этом сумело излечить одну большую и общую, снять ее настолько эффективно, что мы даже не вспоминаем о ней.
Все, что связано с приобретением необходимых для жизни вещей и еды, перестало быть повседневным неизбывным унижением. Переступив порог магазина, ты не оказываешься больше в филиале ада на земле. Конечно, причиною тому экономический рост, а где-то дешевая рабочая сила, а в чем-то дисциплинарная дрессировка эмоций — но, так или иначе, в торговом зале чисто и светло, а кассирша вместо того, чтоб тебя обхамить, улыбается и желает хорошего дня. Да, возможно, устремившись за покупками, мы проморгали политические свободы — но приобрели взамен свободу другого плана, без которой политическая, может быть, вовсе невозможна: из нашей жизни вынули огромный кусок бытовой и эмоциональной тяжести, связанный с самыми элементарными потребностями и услугами; сильнейшее удушающее искажение, которого еще четверть века назад мы даже не осознавали. И сделали это те самые, во многом несовершенные и низменные ТЦ. И еще МФЦ. И отделения банков. И обычные незаметные продуктовые вроде «Пятерочки». Тяжести остались, но другие — а эти незаметно исчезли.
А еще спустя 20 лет оказалось, что даже на аляповатые и причудливые лужковские ТЦ можно смотреть как на культурную ценность: петербургские архитекторы, авторы телеграм-канала «Клизма романтизма», придумали для этого стиля название «капиталистический романтизм» и довольно убедительно доказывают, что в этих диковинах и излишествах воплотился воздух эпохи. Ну и вообще: неограниченная свобода в ограниченных рамках, время предельно насыщенное, но всегда одно и то же — это ли не кратчайшее описание всего, что в эти годы с нами было?
Что такое эмпатия, или Счастье
Эмпатия – одно из самых важных понятий психологии и человеческих отношений. Вместе с тем это одно из самых загадочных явлений, про которое существует много мифов и заблуждений. И среди психологов нет единого мнения, что нужно называть эмпатией. Давайте попробуем разобраться в этом вопросе с опорой на современные научные представления.
Триада
Эмпатия – это системное явление, состоящее из трех элементов:
1.
Когнитивная эмпатия (понимание эмоций).
2. Эмоциональная эмпатия (сопереживание).
3. Эмпатическая забота (заинтересованность, беспокойство, ответственность).
Если в поведении человека присутствуют только один или два элемента, то мы имеем дело не с эмпатией в традиционном понимании, а с другими явлениями: симпатией, тревогой, злорадством, признаками социопатии и макиавеллизма.
Разбитое сердце
Для наглядного понимания феномена эмпатии ознакомимся с реальным случаем, приведенным в книге Стивена Кови «Жить, используя семь навыков». История называется «Как впервые разбилось мое сердце».
«Когда мне было 17, я пережил первое жестокое разочарование в любви. Никогда не забуду эту боль. Девушка, с которой я встречался, без всякого предупреждения и без всякого сожаления разорвала наши отношения и сразу же начала встречаться с моим близким другом. В один миг мой мир рухнул. Помню, как на своем джипе Willys 1952 г. я уехал в горы, возвышавшиеся над моим родным городком Редлендс, штат Калифорния, полный решимости никогда не возвращаться в школу, да и вообще к жизни.
С приближением вечера голод и боль заставили меня вернуться домой. Я ничего не говорил, но, заглянув в мои глаза, родители, видимо, поняли, что произошло. Есть я не мог, поэтому отправился в свою комнату, бросился на кровать и заплакал. Я рыдал и рыдал. Через некоторое время дверь в мою комнату тихо открылась, и я почувствовал, что у моей кровати стоит отец. Он осторожно откинул покрывало и пристроился рядом. Он обнял меня своими сильными теплыми руками и прижал к себе крепко, как никогда. Он согрел меня – мое тело, сердце и душу.
Продолжая рыдать, я чувствовал его силу и тепло. И тогда отец начал плакать вместе со мной. Я почувствовал, как его грудь содрогается от рыданий. Своим лицом он прижимался к моему, и я чувствовал, как его теплые слезы текут по моей щеке, сливаясь с моими слезами. Он ничего не сказал. Просто плакал. Плакал, потому что мне было больно. Плакал, потому что любил меня и чувствовал мою боль. Через какое-то время мои рыдания стихли, и на смену боли пришло облегчение.
Отец поднялся, укрыл меня до самого подбородка и положил мне руку на плечо. Потом он сказал: «Сын, обещаю, солнце взойдет снова. Я люблю тебя». Потом он ушел, так же тихо, как появился. Он был прав. Солнце взошло снова. Я проснулся, надел все лучшее, отполировал свой джип и отправился в школу.
Жизнь продолжалась, в некотором смысле она стала даже более полнокровной, поскольку теперь я знал, что меня любят таким, какой я есть. Мой отец показал мне, что значит настоящее сопереживание. Недавно я тихо опустил крышку гроба моего отца. Перед тем как это сделать, я немного помедлил, погладил его бороду и вспомнил ту ночь».
Понимание
Хотя эмпатия определяется обычно как сопереживание (то есть эмоциональный процесс), когнитивный компонент в ней присутствует и является обязательным. Благодаря когнитивной эмпатии мы понимаем, что человек чувствует, и можем охарактеризовать это какими-то словами, например, «печаль», «горе», «радость», «отвращение».
Когнитивная эмпатия позволяет нам понимать причины и мотивы переживаний, а также способы влияния на эмоциональное состояние человека.
В описанной истории отец прекрасно понимал состояние сына, хотя никаких объяснений ребенок не давал.
Сопереживание
Также в этой истории отец рыдал вместе с сыном. Это проявление эмоционального компонента эмпатии.
Исследования показывают, что у человека во время сопереживания активными становятся те же зоны мозга, которые активны у человека, которому он сопереживает. То есть эмпатия – это сопереживание в прямом смысле слова. Мы можем чувствовать буквально то же, что чувствует другой человек.
Эта способность основана на нашем самосознании, способности понимать и переживать свои чувства. Мы принадлежим к одному виду живых существ, у нас одинаковые нервная система, рецепторы и гормоны. Когда мы видим других людей, то мгновенно соединяем эти данные со своим опытом и можем переживать те же эмоции.
Отцу было легко сопереживать сыну, потому что в его опыте были отношения с женщинами и переживания из-за расставаний. Или даже если такого опыта у него не было, то наверняка был опыт душевной боли по любой другой причине.
У людей с чертами социопатии и макиавеллизма эмоциональный компонент эмпатии развит недостаточно. Неспособность к сопереживанию приводит и к отсутствию эмпатической заботы. При этом когнитивный компонент эмпатии и в целом интеллектуальные способности у них нормальные. Информацию о чужих эмоциях они понимают и используют для достижения своих целей, манипуляции людьми и обмана. Про таких людей говорят, что у них камень в груди. Зоны мозга, отвечающие за переживание эмоций, у них пассивны, когда они наблюдают за другими людьми. Активны лишь речевые центры, то есть они словами рассказывают себе о чужих эмоциях.
Однако способность отключать эмоциональное сопереживание нужна и нормальным людям в личной и профессиональной жизни. Например, хирургу для качественного выполнения своей работы нужно быть хладнокровным и точным. Эмоции здесь мешают.
При этом нужно уметь отключать эмоциональный компонент эмпатии, оставляя включенными когнитивный компонент и заботу. Никому не нравятся абсолютно холодные, отстраненные врачи, которые не обращают никакого внимания на тревоги пациента.
Забота
Третьим элементом эмпатии является эмпатическая забота. Это означает, что мы хотим помочь другому человеку, что мы чувствуем ответственность за его благополучие, что мы беспокоимся о нем.
В истории «Как впервые разбилось мое сердце» отец не только понимал состояние сына и причины этого состояния, не только сопереживал ему. Он еще хотел помочь сыну, хотел облегчить его состояние. Поэтому он пришел к нему в комнату, обнял его, побыл рядом с ним, выразил свое сопереживание, разделил с ним его горе и произнес слова утешения.
Когнитивный и эмоциональный виды эмпатии без заботы могут принимать форму злорадства. Такая ситуация возникает, когда мы наблюдаем страдания неприятного нам человека.
Но и эмпатическая забота без когнитивного и эмоционального видов эмпатии может принимать уродливые формы. Например, излишне беспокойные матери могут сильно тревожиться за благополучие своего ребенка. Но без понимания его состояния и обстоятельств, в которых он находится, никакой пользы от этой тревоги для ребенка нет.
Такая обеспокоенность приводит лишь к тому, что ребенок становится тревожным, робким, застенчивым и боязливым.
В своей социально приемлемой форме эмпатическая забота без сопереживания называется симпатией. Многие люди желают всем добра. Но мы не можем глубоко сопереживать несчастье или восторг каждого своего знакомого. В этих ситуациях мы ограничиваемся сочувствием и выражаем его в стандартных фразах: «Примите мои соболезнования», «Могу ли я вам чем-то помочь?», «Это тяжелая утрата», «Это прекрасно!», «Здорово!».
Но и с такой доброй симпатией нужно быть осторожными. Без понимания и сопереживания можно легко навредить. Например, в истории про разбитое сердце любые попытки отца проявить голую симпатию в словах (без понимания и сопереживания) только ухудшили бы состояние сына. Это как сыпать соль на рану: «Сынок, что случилось?», «Тебя бросила девушка?», «Да, это тяжело», «Я свое первое расставание тоже болезненно воспринял», «Но время лечит», «Знаешь, сколько их у тебя еще будет?».
Такая симпатия лишь показывает человеку, что он одинок в своем переживании. Это понимание одиночества только усугубляет его состояние.
Кислород
Есть такое образное выражение – «психологический кислород». Так говорят про базовые психологические потребности. В их числе желание быть понятым. Счастье – когда тебя понимают. Именно эмпатия удовлетворяет эту потребность. Чем больше наша способность к эмпатии, тем больше счастья в нашем мире.
Побочным эффектом эмпатии является колоссальный рост возможности влиять на людей. Человек, которого поняли, чувствует себя счастливее и в благодарность за это готов понимать того, кто понял его.
Но часто мы не пытаемся проявлять эмпатию, потому что это требует времени. Мы торопимся. Нам кажется, что понимание, сопереживание и забота – это нерациональный расход времени, которое можно потратить на достижение конкретных результатов, а не на «пустую болтовню».
На самом деле эмпатия ускоряет решение вопросов и многократно увеличивает эффективность.
В человеческих отношениях быстро значит медленно, а медленно значит быстро. Тише едешь – дальше будешь.
Например, пациенты менее склонны выполнять рекомендации врачей, полностью лишенных эмпатии, и чаще подают на них в суд за врачебные ошибки. Хотя количество врачебных ошибок у них не больше, чем у других врачей. То есть несколько минут внимания к пациенту избавляют врача от длительных и дорогих судебных разбирательств.
Активно слушать
Эмпатия сильно зависит от направления нашего внимания. Достаточно отвернуться от человека или уткнуться в телефон, чтобы эмпатия стала невозможной.
Когда общаетесь с человеком, практикуйте активное слушание: смотрите на его мимику, жесты, позы, обращайте внимание на интонацию, вдумывайтесь в смысл слов. Чем мы более внимательны к окружающим, тем лучше наша способность их понимать и сопереживать.
Ознакомьтесь с книгой-тренажером Пола Экмана «Узнай лжеца по выражению лица». С ее помощью вы научитесь понимать эмоции людей по мимике.
Активно понимать
Эмпатия начинается с когнитивного компонента, с понимания состояния человека и обстоятельств, связанных с этим состоянием. Поэтому для развития эмпатии нужно развивать свою способность думать, понимать.
На консультациях я часто рекомендую родителям выработать привычку: сначала стремиться понимать своего ребенка и только потом стремиться быть понятым. Обычно родители на это возражают, что ребенок им ничего не рассказывает, поэтому они не могут его понять.
На самом деле понимать человека и слушать слова человека не одно и то же. Понимать человека означает совершать внутреннюю мыслительную работу. Слушать человека означает, что работу должен делать тот, кто говорит.
Более того, для понимания обычно не нужны слова. Через слова можно передать не более 10% информации. Еще 30% информации передается через то, как человек говорит: интонация, громкость, темп. Например, фраза «Я тебя ненавижу» может означать либо «Я тебя ненавижу», либо «Я тебя люблю».
Смысл зависит от интонации.
А 60% информации передается вообще без слов: выражением лица, позой, жестами, расстоянием между людьми, прикосновениями.
Также для понимания нужно анализировать обстоятельства жизни человека. В истории «Как впервые разбилось мое сердце» видно, что отец понял переживания сына и причины его переживаний без единого слова. И понять это было на самом деле несложно. Нужно было лишь приложить минимальные внутренние усилия. Необходимо было лишь небольшое желание понять.
Ребенок пришел крайне расстроенный и плачет у себя в комнате. Что могло его так сильно огорчить? Родители знают, что дома ничего трагичного не произошло. Они понимают, что причина такого отчаяния не может быть в школьных проблемах. Не станет семнадцатилетний парень безутешно рыдать из-за двойки по какому-то предмету. Может быть, ему угрожают сверстники? Нет, угрозы сверстников вызвали бы страх, а страх выражается совсем не так, как отчаяние от любовного разочарования.
Таким образом, для точного понимания причин отчаяния ребенка родителям не нужно было, чтобы ребенок им что-то рассказывал.
У родителей была вся необходимая информация. Они видели его выражение лица, его поведение, знали обстоятельства и сферы его жизни. Совершив небольшую внутреннюю работу по анализу всех этих данных, они абсолютно точно смогли понять, что случилось.
Обычно, когда люди говорят, что для понимания им не хватает словесных объяснений, это значит, что они не хотят ничего понимать. За когнитивную эмпатию мы сами несем ответственность. Понимать – значит напрягать мозги, пытаться думать. А эта способность находится внутри нас.
Кирилл КАРПЕНКО, педагог-психолог, Красноярск
Обвиняется человек. Нобелевскую премию по физике присудили за исследования климатических изменений и законов хаоса | Громадское телевидение
В этом году Нобелевский комитет присудил самую престижную премию в области физики троим исследователям, чьи работы помогли человечеству понять, почему меняется климат, и как на это влияет человек. Кроме того, эти ученые определили законы поведения сложных систем.
Половину премии разделят между собой Сюкуро Манабэ (США) и Клаус Хассельман (Германия), которые исследовали климатическую систему Земли. А другая половина достанется Джорджо Паризи (Италия) — он изучал закономерности поведения атомов в некоторых металлических сплавах, которые оказались актуальными и для других сложных систем. В частности, того же климата.
Климат раздора
Вопрос, действительно ли климат меняется, не вызывает сомнений даже у тех, кто далек от науки — просто потому, что процесс сложно не увидеть собственными глазами. Речь идет про аномально жаркие лета, бесснежные и теплые зимы, длительные периоды засухи, или же наоборот, чрезмерные осадки.
Но вопрос о причине этих изменений до сих пор вызывает немало споров. Кто-то убежден, что решающим фактором является деятельность человека — в первую очередь, связанная со сжиганием угля, нефти и газа. В то же время другие настаивают: даже если человек и способен влиять на климат планеты, то точно не играет в этом главной роли.
Аргументы этих людей следующие: климат Земли менялся и раньше, когда человечество точно не могло на него влиять (с этим утверждением сложно не согласиться). Или же они считают, что деятельность вулканов куда больше влияет на атмосферу и, соответственно, климат, чем выбросы заводов, транспорта и животноводческих ферм (а это уже ложное представление). Вместе с тем среди ученых, исследующих климат, давно существует консенсус: именно деятельность человека — главная причина изменений.
fullscreenДым от металлургического завода в Дуйсбурге на западе Германии, 9 января 2009 года. Уровень углекислого газа в атмосфере неуклонно рос со начала промышленной революции, создавая парниковый эффект, который стимулирует глобальное потепление
Фото:AP / Frank Augstein
Парниковый эффект
Но чтобы понять это, наука прошла долгий путь. В первой половине XIX века французский физик Жозеф Фурье впервые понял решающую роль атмосферы в формировании климата Земли.
Планета получает тепло вместе с солнечными лучами.
Они отражаются от ее поверхности и в виде невидимых инфракрасных лучей возвращаются обратно в космос. Если бы не было атмосферы, средняя температура поверхности Земли составляла бы около 18°C ниже нуля — не многим лучше с точки зрения живых организмов, чем на Марсе.
Но атмосфера отражает часть лучей обратно к земной поверхности и нагревается сама. Позже это явление получило название «парникового эффекта» — именно благодаря ему на нашей планете все еще существует пригодный для нормальной жизни климат.
Чтобы лучше понять его роль, стоит взглянуть на Луну, расположенную сравнительно недалеко от нас. Здесь нет парникового эффекта, потому что нет атмосферы вообще. Температура прыгает в диапазоне более трехсот градусов — от слишком низкой для любых форм жизни до слишком высокой для всех, кроме разве что «экстремальных» бактерий.
Противоположный пример — Венера. Здесь парниковый эффект слишком сильный, поэтому температура у ее поверхности превышает 400°C. По этому показателю она опередила даже Меркурий, расположенный ближе к Солнцу, но почти лишенный атмосферы.
«Незаметный» газ
Следующий важный шаг в понимании климатической системы Земли связан с именем шведского ученого Сванте Аррениуса. Он понял, что ключевую роль в парниковом эффекте играет углекислый газ (CO₂) несмотря на то, что его доля в атмосфере составляет всего лишь около 0,04%.
Он пришел к выводу: достаточно снизить этот процент вдвое, чтобы на Земле наступил ледниковый период. А если удвоить его, то средняя температура на планете вырастет на 5-6°C, что означает катастрофу для биосферы и человечества. Следующее открытие в понимании климата произошло во второй половине прошлого века. Тогда в распоряжении исследователей появились первые, примитивные по современным меркам компьютеры.
fullscreenСюкуро Манабэ беседует с журналистами в своем доме в Принстоне, штат Нью-Джерси после новости о получении Нобелевской премии, 5 октября 2021 года
Фото:AP / Seth Wenig
Модель, с которой все началось
Сюкуро Манабэ родился в 1931 году в Японии. Но в 1950-м молодой и перспективный исследователь оставил опустошенную войной родину, чтобы поселиться в США. Так же как и его предшественник Аррениус, он стремился выяснить, как изменение концентрации углекислого газа повлияет на температуру приземной атмосферы. Построенная им модель учитывала не только излучение, которое Земля получает от Солнца и которое затем задерживает атмосфера благодаря парниковому эффекту, но и другие атмосферные процессы. В частности, вертикальное «перемешивания» слоев атмосферы, благодаря которым более легкие теплые массы перемещаются вверх, тогда как тяжелые холодные — вниз.
По его расчетам выходило, что если доля CO₂ в атмосфере снизится вдвое, то температура на планете упадет примерно на 2,3°C. И примерно на столько же вырастет, если процент углекислого газа удвоится. Стоит напомнить, что по условиям Парижского соглашения, рост температуры на планете даже на два градуса недопустим. Поэтому 2,3°C — это угрожающая цифра, пренебрегать которой точно не стоит.
Его модель была простой по сравнению с теми, которые есть в распоряжении ученых сегодня. Но она открыла путь к дальнейшим исследованиям и гораздо более точным моделям климата.
fullscreenКлаус Хассельман дает онлайн-интервью агентству Associated Press в своей квартире в Гамбурге, 5 октября 2021 года
Фото:AP / Markus Schreiber
Послание Нобелевского комитета?
Немецкий исследователь Клаус Хассельман также моделировал климатические процессы. Среди прочего, он нашел метод, который позволяет выяснить вклад различных факторов в состояние климатической системы. Ведь на него влияют и солнечная активность, и вулканы, и различные аспекты человеческой деятельности. И именно его работы приводят к выводу: выбросы в атмосферу углекислого газа в результате человеческой деятельности — главная причина изменения климата.
Стоит напомнить, что в августе этого года свой очередной доклад обнародовала авторитетная научная организация по вопросам изменений климата — IPCC (Межправительственная группа экспертов по изменению климата). Если в предыдущих докладах она осторожно говорила о главной роли человечества в климатических изменениях, то теперь настаивает: в этом нет никаких сомнений. Таким образом, в течение всего лишь нескольких месяцев человечество получило два мощных сигнала о том, что сомнения и споры давно должны уступить место действиям.
fullscreenИтальянский физик-теоретик Джорджо Паризи беседует с журналистами после новости о получении Нобелевской премии по физике, Рим, Италия, 5 октября 2021 года
Фото:AP / Michele Calamaio
Законы беспорядка
Джорджо Паризи исследовал закономерности, объясняющие поведение сложных систем. Что это и как они себя ведут? Представим себе газ, который постепенно охлаждается. Сначала он превратится в жидкость, а затем, если продолжать его охлаждать, мы получим твердое вещество. Обычно, оно имеет кристаллическое строение, то есть, его атомы расположены в определенном правильном порядке.
Но если охлаждение происходит очень быстро, атомы в твердом веществе расположатся хаотично. Если с тем же веществом повторить эксперимент с точно такими же условиями, атомы тоже застынут в беспорядке, но он будет совсем другим. Как это можно объяснить и обосновать с научной точки зрения?
Ответ на этот вопрос и искал Джорджо Паризи, хотя за отправную точку он взял не из предыдущего примера, а так называемое спиновое стекло — магнитные сплавы, в которых, например, атомы железа случайным образом расположены в кристаллах меди. Заслуга Паризи в том, что он нашел математический аппарат, объясняющий свойства таких сплавов и других сложных систем, в том числе, климатических.
Возвращение на Землю
В прошлом году Нобелевский комитет присудил премию по физике троим ученым за исследования, связанные с черными дырами. Половина премии досталась 89-летнему британскому математику и физику Роджер Пенроузу. А вторую между собой поделили 68-летний Райнхард Генцель из Германии и 55-летняя Андреа Гез из США.
В 2019 году премию по физике также получили три исследователя. Половину — Джон Пиблз из США. Его работы позволили понять, что наша Вселенная на 95% состоит из темной материи и темной энергии и только на 5% — из обычной материи, из которой состоим и мы сами.
Другую половину премии разделили Мишель Майор и Дидье Кело, которые в середине 1990-х годов открыли первую экзопланету — 51 Пегаса b, о чем мы рассказывали ранее.
Две премии в одни руки
Нынешняя Нобелевская премия по физике стала 115-й в истории. До этого года ее получили 215 исследователей. При этом американский ученый Джон Бардин получил ее дважды — в 1956-м и 1972-м годах. Мария Кюри также получила Нобелевскую премию дважды, но в разных номинациях — по физике и химии.
Самый пожилой и самый молодой лауреаты
Самым молодым лауреатом премии по физике стал Уильям Лоренс Брэгг: ему было 25 лет, когда в 1915 году он вместе со своим отцом, Уильямом Генри Брэггом, получил ее «за заслуги в исследовании структуры кристаллов с помощью рентгеновских лучей».
Старейшим лауреатом стал Артур Эшкин. В 2018-м он получил премию «за разработку лазерного пинцета и использование его в биологических системах». Тогда ему было 96 лет.
Четыре женщины за столетие
Женщины четыре раза в истории награждались Нобелевской премией по физике. Мария Кюри в 1903-м получила премию «за выдающиеся заслуги в совместных исследованиях явлений радиации». Марию Гёпперт-Майер наградили в 1963 году «за открытия, касающиеся оболочечной структуры ядра». В 2018 году премии удостоилась Донна Стрикленд «за разработку методов генерации высокоэффективных ультракоротких оптических импульсов». А в прошлом году она досталась Андреа Гез, благодаря исследованиям которой мы узнали, что в центре нашей Галактики находится сверхмассивная черная дыра.
Павел Барбашев, O1 Properties: «Создав правильную атмосферу, ты экономишь на зарплате»
Как зеленый офис помогает работать продуктивнее и почему это не только про экономию света и бумаги
Пресс-служба O1 Properties
Почему зеленые офисы – это не только про экономию света и бумаги, для чего в бизнес-центрах важна парковка для велосипедов и как работодателям подстраиваться под запросы поколения Z, объясняет коммерческий директор O1 Properties
– Что такое зеленый офис?
– Самый простой ответ: зеленый офис – это офис, где очень комфортно находиться. Обычно он сочетает в себе как инженерные решения – правильный воздух, экономию электроэнергии, воды, тепла, много дневного света и т. д., – так и планировочные, когда расстояние от рабочих мест до окон минимально, правильно выстроена акустика и т. д. Инженерные системы, сокращающие потребление ресурсов окружающей среды и, соответственно, снижающие негативное воздействие здания на окружающую среду, позволяют создавать в здании комфортную и продуктивную атмосферу. И здесь уже проявляется реальный позитивный эффект для людей, То есть понятие «зеленый офис» касается атмосферы и комфортности нахождения в этом пространстве в не меньшей степени, чем экологичности и экономии ресурсов.
– То есть зеленый офис – это не только про экологичность и экономию света или бумаги?
– Это частое мнение: когда люди слышат «зеленый офис», они понимают, что в нем все на датчиках, вода автоматически включается, свет выключается и т. д. Нет, это еще и как у тебя рабочее место расположено относительно окна, в какую сторону повернут монитор, сколько человек в офисе, как быстро ты можешь добраться от парковки до своего офиса, есть ли парковка для велосипедов, зарядки для электромобилей, есть ли раздельный сбор мусора. То есть это уже чуть больше, чем просто инженерные решения. Это то, как ты чувствуешь себя в этом офисе. Заходя в офис, ты должен сказать: «О, это зеленый офис». А почему? Потому что на входе увидел зарядку для электромобиля, с парковки до лифта дошел за несколько секунд, лифта ждал не более 30 секунд. Ты дошел до офиса, тебе хорошо дышится, у тебя на рабочем месте светло, и ты уже заряжен на хорошую эффективную работу. Поэтому зеленый офис – это в первую очередь про людей.
Павел Барбашев
Коммерческий директор O1 Properties
Родился 22 сентября 1977 г.
Окончил Московский университет Туро (филиал Колледжа Туро, Нью-Йорк) по специальности «маркетинг и менеджмент»
Работает в области маркетинга, аренды и девелопмента недвижимости с 1997 г. Он принимал участие в реализации таких проектов, как Park Place Moscow, «Новинский сад», «Гоголевский 11», «Покровские холмы», «Крылатские холмы», «Гамма», «Авион», «ЛеФорт», «Кругозор», «Фабрика Станиславского», «Диапазон», «Луч», «Буревестник», «Вивальди Плаза» и др.
C 2012 г. отвечает за аренду и управление активами в компании O1 Properties, которая является крупнейшим собственником офисной недвижимости класса А в Москве. В портфель O1 Properties входит свыше 600 000 кв. м офисных площадей, в том числе такие знаковые активы, как «Белая площадь», «Легенда», Lighthouse, «Вивальди Плаза» и др.
– Зеленый офис можно организовать в любом здании?
– Сделать зеленый офис в здании, в котором изначально зеленый офис не планировался, можно, но это дороже и сложнее [чем в построенном специально], и все равно часть решений будут компромиссными. Уровень оценки, которую можно будет получить [по системам зеленой сертификации], будет ограничен, а высшие оценки в старом здании получить будет практически невозможно. В уже построенном здании можно сделать все, что касается датчиков, экономии водных ресурсов, экономии света, и это уже даст суммарную экономию от 10 до 20% энергоресурсов. Но, например, если окна в историческом здании занимают 20–30% фасада, панорамными их не сделаешь, а значит, организовать естественное освещение гораздо сложнее. Профессиональные арендаторы (а среди арендаторов наших зданий более 70% – это крупные и транснациональные компании), принимая решение, не просто смотрят, есть ли зеленый сертификат, но иногда даже разбираются внутри сертификата, как оценены конкретные параметры офиса.
– На что в первую очередь нужно обратить внимание, выбирая зеленый офис?
– Основных параметров два. Во-первых, это инженерия. Важно понимать, что инженерия не заканчивается только на собственнике здания, который при строительстве заложил базовые системы, соответствующие стандарту и пониманию зеленого офиса. Соответствовать должны и планировочные решения, и отделка офиса, которые закладывает уже арендатор. И здесь как раз нужна очень серьезная работа по взаимодействию собственника и арендатора: многие арендаторы, даже понимая, что такое зеленый офис, используют такие решения, которые сложно сбалансировать с принципами всего здания. Пока, к сожалению, внимание этому уделяют в первую очередь международные компании, у которых зеленые политики давно проработаны на уровне штаб-квартир. Тем не менее мы видим, что и российские компании, особенно технологические, у которых средний возраст сотрудников – до 30–35 лет, т. е. поколение Y и Z, миллениалы, уже стали чаще об этом задумываться. Их подталкивают к этому собственные сотрудники: социальная осведомленность о том, что нужно аккуратнее относиться к нашей планете, уже идет от людей.
– Кто из российских арендаторов, по вашим наблюдениям, дальше всех продвинулся по «зеленому пути»?
– В первую очередь, как правило, это IT- и технологические компании. Это может быть обычная сервисная компания, разработчики, которые уже задумываются над инициативами вроде сбора старой одежды или [пластиковых] крышечек. Вроде бы мелочь, но сознание более молодого поколения капля за каплей переворачивается в сторону осознанного экологического подхода не только в офисе, но даже и дома. Например, мы делали опрос в моем департаменте: из 40 человек трое уже сортируют мусор дома, а это около 7%.
– Это уже немало.
– Я сам удивился! Многие считают примерно так: «Я тут дома разделил, а потом все это свалили в один грузовик и увезли на полигон». Нет, мы в этом разбирались: если ты заключил договор с правильным подрядчиком, то, даже если мусор собирает один грузовик, дальше он сортируется. Мы реализовали раздельный сбор больше чем в половине наших офисных зданий и планируем реализовать его на всех объектах. Было непросто. Подрядчиков приходилось искать, мы отслеживали всё до полигона, сами ездили и смотрели, чтобы всё действительно перерабатывалось отдельно. Думаю, через 5–10 лет цифра с 5–7% дойдет до 30%, и эффект уже будет более глобальный.
– Для крупных компаний зеленый офис – это история про развитие, про билет в будущее, про ответственного корпоративного гражданина и т. д. Маленькие и средние бизнесы, многие из которых считают каждую копейку, могут что-то делать в этом направлении? Скажем, компания из 200 человек.
– Я бы даже сказал, что надо уже что-то с этим делать. Потому что сотрудники рано или поздно точно будут выбирать офис, в котором комфортно находиться. Почему мы сейчас об этом говорим? Потому что конкуренция за кадры сильнейшая, особенно, как я уже говорил, у технологических компаний. Дизайн офиса и комфортная атмосфера в нем непосредственно связаны с темой экологичности. Когда ты переманиваешь сотрудников, у тебя выбор: либо рублем их переманивать, либо локацией и приятным офисом, в том числе зеленым. Многие средние компании уже точно задумываются над тем, что, создав правильную атмосферу, они могут реально экономить на зарплате и делать работу своих сотрудников более эффективной. Когда человек спокойно дышит, у него светло на рабочем месте, ему комфортно находиться в помещении, у него есть возможность припарковать свой велосипед, выйти в обед в спортивный зал, вся необходимая инфраструктура в шаговой доступности, эффективность его работы увеличивается. В конечном счете все это отражается на доходности компании. Удивитесь, но уже много компаний так думают.
– А вы считали сами или, может быть, видели расчеты, как атмосфера в офисе влияет на эффективность людей?
– Мы не проводили собственные исследования, но в мире их уже достаточно много. Такие компании, как BRE, WELL, проводят большую работу, направленную на изучение того, как здания влияют на их здоровье и благополучие. И вывод везде один: инвестируя в развитие зеленых технологий, собственники и девелоперы не только снижают негативное воздействие здания на окружающую среду, но и способствуют улучшению самочувствия и продуктивности людей, которые в этих зданиях проводят большую часть своего времени. Что касается озабоченности проблемами экологии, то очень интересные данные приводит Deloitte в своем ежегодном исследовании предпочтений нового поколения Millennials Survey. Согласно данным 2019 г. абсолютное большинство опрошенных назвали проблему ухудшения экологии наиболее важной и волнующий их. Почти треть респондентов считают, что бизнес должен заботиться об окружающей среде, а не просто стремиться к достижению прибыли. Больше трети опрошенных сказали, что этическое поведение компании и наличие у нее глобальных целей устойчивого развития стало решающим фактором в выборе товаров и услуг. К этим тенденциям нужно прислушиваться.
O1 Properties
Компания O1 Properties – один из крупнейших собственников премиальный недвижимости в Москве. Управляет офисами класса А, принадлежит кипрской Riverstretch Trading & Investments.
В собственности компании 13 бизнес-центров в Москве. Пять зданий под управлением O1 сертифицировано по стандарту оценки экологической эффективности BREEAM. Общая площадь активов O1 – 624 000 кв. м. В 2018 г. чистый доход компании от аренды составил $220 млн. Совокупный чистый долг O1 Properties – $2,751 млрд.
До России эти тенденции доходят всегда с небольшим опозданием, но через 3–5 лет к нам это тоже придет.
– Есть ли интерес к теме зеленых офисов за пределами Москвы и офисов класса А?
– Наша география ограничена Москвой, но, встречая коллег из других регионов на профессиональных мероприятиях, мы видим, что, например, застройщики из Петербурга, Екатеринбурга, миллионников этой темой активно интересуются. В Москве для нового строительства в сегменте офисов класса А зеленый сертификат – это уже данность, потому что в этом сегменте ты автоматически претендуешь на международных арендаторов, а для них это важный фактор. Не думаю, что на текущем рынке арендаторы готовы платить за это премию, но при прочих равных условиях такой арендатор однозначно выберет зеленое здание. Так что монетизация для собственника здесь появляется за счет сокращения доли вакантных площадей. Но чтобы сказать, что объект будет сдаваться, например, на 20% дороже, потому что он зеленый, – нет, такой прямой зависимости нет.
– Когда и при каких условиях зеленые стандарты начнут спускаться из класса А в более низкие сегменты?
– Мне кажется, это произойдет в тот момент, когда тема станет важной в сознании не только корпораций, собственников зданий и девелоперов, но уже и людей. Когда запрос пойдет снизу и уже арендаторы будут приходить в классе В к собственнику и говорить: «Слушайте, я уже у себя дома мусор сортирую и воду экономлю, а у вас до сих пор свет везде горит и кондиционирование на ночь не выключается». Мне кажется, в новом строительстве в классе В, наверное, это начнется в среднесрочной перспективе.
– А на рынке жилья есть какая-то динамика спроса на зеленые технологии? Многие покупатели квартир уверены, что это либо дорого, либо бессмысленно.
– Мне кажется, что жилье пока находится в начале этого пути – там, где офисы были 5–10 лет назад. У жилых застройщиков вопрос о том, что любое, даже элитное жилое здание уже должно соответствовать каким-то зеленым стандартам, пока не стоит. Мне кажется, отчасти потому, что для потенциальных покупателей это пока не приоритет. Сознание людей должно поменяться, и рано или поздно они будут на это смотреть. Пока доплачивать премию за это покупатели не готовы: они не совсем пока понимают зачем. Но, думаю, это неизбежно: поколению Z хоть уже и не обязательно купить в жизни квартиру – многие из них все равно к этому придут, и уж они-то точно будут смотреть, что в жилье сделано с точки зрения экологии.
– То есть это вопрос взросления потребителя?
– Я думаю, в части жилья – да.
– Понятие «зеленый офис» включает разные направления: воду, мусор, энергию и т. д. По вашему опыту, что сложнее всего реализовать технически и к чему сложнее всего приучить людей?
– В офисах класса А собственник, как правило, передает помещение в состоянии shell & core, и арендатор уже делает свой дизайн-проект, свою планировку и зачастую сам нанимает подрядчика, который будет заниматься отделкой. И здесь самое сложное – сопоставить все системы, которые есть в здании, и реализовать весь потенциал здания, не загубить его теми решениями, которые арендаторы делают у себя в офисах. Поэтому важно, чтобы сознание и стандарты собственника и арендатора совпадали. Конечно, мы занимаемся просветительской работой. Например, с 1 июля у нас в офисе О1 реализован раздельный сбор мусора. В здании мы также вводим РСО и своим примером показываем арендаторам, что к этой инициативе можно присоединиться.
– А если посмотреть на вопрос с точки зрения регулирования, в том числе СНиПов?
– СНиПы и ГОСТы, скажем так, пока не мотивируют внедрять зеленые технологии, но и не мешают. То есть зеленое здание – это полностью твоя инициатива как собственника, девелопера, инвестора. Как правило, реализация инженерных технологий зеленого офиса позволяет достичь существенной экономии относительно этих стандартов.
– Существует несколько систем зеленых стандартов – BREEAM, LEED, WELL. Почему вы для своих зданий выбрали BREEAM?
– Нам он кажется более сбалансированным. LEED более технический, он более глубоко оценивает инженерные системы, энергоэффективность, экономию ресурсов и т. д. BREEAM идет шире и оценивает не только реализованные инженерные решения, но и всё, что касается окружения, эффективности использования земельного участка, наличия определенной инфраструктуры – тех же парковок и зарядок, т. е. он чуть-чуть больше сфокусирован на атмосфере в офисе, чем на технических решениях. У нас нет статистики по российскому рынку в целом, но есть ощущение, что BREEAM наши коллеги пользуются гораздо активнее.
– Застройщику зеленый офис стоит дороже, чем обычный?
– К сожалению, да. Не в разы, но на 5–10%, что немало. Это и более дорогие фасадные решения, которые дают возможность максимально использовать возможности естественного освещения, более дорогие инженерные решения, интерьер общих зон, озеленение территории и т. д. Но эти инвестиции окупаются при продаже объекта правильному институциональному инвестору. Пока ты эксплуатируешь здание, ты экономишь до 30% энергоресурсов. Но на этом, к сожалению, разницу в строительстве в разумные сроки не окупишь. Но если ты строишь модель, как любой девелопер, от 3 до 5 лет (строительство, эксплуатация 1–2 года, потом выход), то эти инвестиции окупаются. Хотя арендаторы не готовы платить более высокую арендную ставку. Но из-за того что у тебя и качество арендаторов, и заполняемость здания выше, инвестор, покупающий твой объект, определенную премию платить готов.
– Дороже ли такой офис в эксплуатации?
– Точно не дороже. Наоборот, эксплуатация становится дешевле за счет экономии энергоресурсов. Мы делали расчеты для своих зданий: минимальная экономия – 10%, максимальная – 25–30%. Например, у нас есть девелоперский проект бизнес-центр Greendale, который мы хотим реализовать по системе buit-to-suit. На стадии проектирования мы провели сертификацию проекта по BREEAM и получили оценку Outstanding, процент набранных баллов на тот момент был самым высоким результатом в России. По нашим расчетам, экономия энергоресурсов в проекте составит как минимум 25–30%. Там заложены системы вплоть до того, что конденсат от кондиционеров собирается в отдельные емкости и используется для полива газона, а не просто по дренажам идет в канализацию, как это обычно делается.
К сожалению, пока первые вопросы, которые задает потенциальный арендатор, – о наличии площади и цене. Вопрос экологичности пока уступает таким параметрам, как локация, цена, парковка, срок аренды. Но у международных компаний этот вопрос уже точно в топ-5, и многие компании даже не будут включать здание в шортлист, если оно не сертифицировано по зеленым стандартам.
– Должно ли, на ваш взгляд, государство стимулировать развитие зеленого строительства?
– Есть три вещи, где государство точно может стимулировать развитие темы зеленого строительства: льготы по аренде земли, налогу на имущество и стоимости присоединения к коммунальным сетям. Это большие затраты, которые на этапе строительства и последующей эксплуатации несут девелоперы и собственники. Прозрачное понимание экономии по данным статьям при внедрении зеленых технологий может стать серьезным стимулом для более активного внедрения и использования данных технологий.
Текст: Анфиса Воронина
«И когда же мы увидим тебя в Голливуде?» — Deutschland #NoFilter — Contemporary information from and about Germany
Какое самое распространенное клише о твоей учебе и что из этого правда?
В основном есть два клише: на этом невозможно заработать денег, и вся киносфера – невероятно «хипстерская». Отчасти это действительно так, но мы воспринимаем подобные фразы с юмором и даже постим про это мемы в WhatsApp-чате нашего кампуса. Когда речь заходит о престижных университетах, многие думают, что такие места не для всех и в них сложно попасть. Но вопрос заключается не в том, достаточно ли ты хорош для киношколы, а в том, уверен ли ты, что хочешь быть именно сценаристом.
Как выглядит твой обычный день?
В киношколе каждый день не похож на другой, поэтому скучно никогда не бывает. Когда у меня есть занятия, я сижу в университете с девяти до пяти. Затем я встречаюсь с однокурсниками, чтобы обсудить проекты. Во время работы над проектом я сам планирую свое время. Это нелегко, но я стараюсь поддерживать одинаковый ритм.
От чего ты мог бы отказаться?
Конечно, есть некоторые курсы, которые не так важны для меня, например, кинопроизводство, право в СМИ или история кино. Хуже всего то, что эти курсы часто ставят на субботы. Кроме того, я не всегда внимателен на лекциях, потому что в это время работаю над своим сценарием. Так что нельзя сказать, что я в полной мере присутствую на всех лекциях.
Какой день в университете стал для тебя незабываемым?
На вводном семинаре нас сразу же разделили на группы и попросили сделать презентации. Это было невероятно, потому что в первый же день я встретил творческих и полных энтузиазма людей, которые думали так же, как я, и все они хотели показать, на что способны. Кроме того, для октября было еще очень тепло, и так здорово было всем вместе сидеть на лугу и так начинать нашу университетскую жизнь.
Если бы ты мог начать учебу заново, что бы ты изменил?
На первом курсе я сделал четыре проекта: написал сценарий и снял три фильма. Я сосредоточился на том, чтобы работы получились чистыми и качественными, чтобы они всех впечатлили. Но я совсем забыл о самовыражении и самореализации. В итоге проекты получились отличные, но мне не хватило сильной личной связи с ними. И это печально.
Я думаю, что давление и желание произвести впечатление на однокурсников повлияли на меня. Поэтому я совершенно забыл о том, что приносит радость именно мне, и что мне по-настоящему нравится делать. Надеюсь, я нагоню это на втором курсе.
Что может привести тебя в отчаяние?
Есть такой термин – синдром самозванца. Это когда ты думаешь, будто ни на что не способен, а остальные якобы преувеличивают твои заслуги. Мне кажется, такое может произойти, если, например, тебе удалось поступить в престижный университет. Ты видишь, насколько талантливы все люди вокруг, но на самом деле не видишь, почему создается такое впечатление.
Я точно знаю, на что способен именно я, а что мне не совсем удается, но, когда кто-то другой представляет крутой проект, мне кажется, что он может все. Порой с этим нелегко справиться. Но со временем понимаешь: вау, они так же плохи, как и я.
Что часто помогало тебе?
Работа с однокурсниками. Учеба в значительной степени основана на командной работе – в том числе и в области написания сценариев. Мы все поддерживаем друг друга советами. Именно благодаря командной работе я понял, что у каждого есть свои сильные и слабые стороны. Своими навыками я могу помочь людям, которым эта помощь нужна. Мы стараемся поддерживать позитивную атмосферу. Это помогает расслабиться. Для меня это что-то вроде сверки с реальностью.
Что ты ешь в последний день месяца, когда деньги подходят к концу?
У нас есть кафе, где можно хорошо поесть. Я всегда ем там. Там хорошо кормят, пусть порции мне и не хватает, чтобы наесться. На самом деле, я всегда стараюсь экономить, потому что иногда ты превышаешь бюджет своего проекта или его нужно оплачивать самостоятельно.
«Может быть, „Tatort“ снять получится!»
О чем тебя постоянно спрашивают на семейных праздниках?
И когда же мы увидим тебя в Голливуде? Это довольно сильно раздражает, потому что ты понимаешь, что это маловероятно. Но, может быть, „Tatort“1 снять получится.
Где ты проводишь время, свободное от учебы?
Обычно я передвигаюсь между университетом и своей квартирой, только если не собираюсь в другой город навестить друзей. В Людвигсбурге есть «Флинт» – бар, в котором постоянно собираются студенты киноакадемии. Иногда я езжу в Штутгарт. Я пишу или дома, или в одном из местных кафе. Здесь есть несколько хороших мест. Пишу и в академии. На самом деле, я пишу практически целыми днями.
На что тебе порой приходилось пойти, чтобы получить хорошую оценку?
Один раз на экзамене мне впервые пришлось воспользоваться шпаргалкой2. Я не сильно рисковал, и, наверное, справился бы и без нее. Нельзя сказать, что оценки для нас так уж важны. Есть преподаватели, которые ставят всему курсу отлично, потому что не хотят вникать в систему оценивания.
Учеба в университете нужна, в первую очередь, для жизни. Что твой предмет дал тебе для профессионального роста?
Благодаря беседам с однокурсниками я значительно лучше стал понимать особенности своей специальности и кинопроизводства в целом. В течение четырех-пяти учебных лет я могу полностью сосредоточиться на своей профессии и искусстве. Я понял, что над своим ремеслом, будь то письмо, рисунок или что-то еще, работать нужно постоянно. Я могу обсудить свои идеи с единомышленниками, которые часто становятся друзьями, посмотреть на свою работу с новой стороны.
Опять же, очень актуально: в этом году ты едешь на Берлинале. Что тебе больше всего нравится в фестивале и чего ты особенно ждешь?
Я никогда там раньше не был и немного волнуюсь. Это всемирно известный кинофестиваль, поэтому я, конечно, должен туда поехать. Постараюсь посмотреть как можно больше фильмов. Я уверен, это будет крутой и полезный опыт. Наверное, после фестиваля мои «социальные батарейки» совсем разрядятся. Но я все равно с нетерпением жду эту поездку.
1 Известный немецкий криминальный сериал, название которого переводится на русский «Место преступления».
2 За использование шпаргалок на экзамене студентов отстраняют от экзамена без права на пересдачу.
«Набор выживания для студента»
Где в Германии можно получить хорошее образование? Как хорошо жить студенту? Как пережить первую студенческую вечеринку и вопросы от родственников на семейных посиделках?
Студенты разных специальностей рассказывают о своих впечатлениях от учёбы в университетах Германии, своей повседневной жизни и о том, что их иногда приводит в отчаянье.новости | parkrun Кузьминки | Page 8
Здравствуйте, дорогие друзья!
Вы на страничке новостей parkrun Кузьминки, а значит читаете наш очередной отчет о «не очередном» паркране. Мы говорим так, подразумевая, что каждый наш parkrun особенный. Особенностью прошедшей субботы было то, что череда наших праздничных мероприятий закончилась и нас ждал самый рядовой parkrun. Но именно этим он и был особенным. Хотя погодите-ка… У нас было так много участников, отмечавших свою юбилейные забеги, что стол в нашей беседке ломился от угощений и сладостей. Поэтому с этого и начнем. Итак, встречайте наш отчет о 180-м parkrun Кузьминки.
И начнем мы его с нашего постоянного участника — Сергея, в эту субботу он отметился своим юбилейным 100-м паркраном, 83 из которых он пробежал именно у нас в Кузьминках. Стартовав с нашего 40-го забега, Сергей так и идет с нами по сей день нога в ногу, за что мы ему очень признательны. Ведь чем больше хороших людей будет вокруг, тем ярче и солнечнее будет субботнее утро. А в личных качествах Сергея можно не сомневаться: он никогда не откажется помочь, всегда добр и приветлив, а чего только стоит его помощь в открытии паркрана наших друзей из Олимпийской деревни. В общем, как вы уже поняли — Сергей образец самых лучших качеств, и поэтому нам особенно приятно, что этот праздник он разделил с нами на parkrun Кузьминки — у себя дома!
Но вкусные торты и угощения на нашем столе были не только от Сергея, но еще и другого нашего постоянного участника — Александра Наумова. К слову, Александр в прошлую субботу бежал свой 101-й паркран, и вы не поверите, но 52 из них являются уникальными. Да-да, вы не ослышались — Александр один из лидеров рейтинга parkrun туризма в России и по совместительству наш завсегдатай. Мы очень гордимся тем, что в наших рядах есть настолько увлеченный паркраном человек. Человек, который посещая разные паркраны в самых разных уголках России, может с гордостью говорить, что он из Кузьминок — потому что мы всегда его любим и ждем! На этом моменте должны быть громогласные овации, аплодисменты и восторженные выкрики! Александр, это очень круто — прими наши поздравления!
Праздничным получился этот parkrun и для другого нашего постоянного участника — Ильи Ромашова. Вы удивитесь, но Илья тоже заядлый parkrun турист и совсем недавно он выполнил личный челлендж — посетил все паркраны Москвы (а их сейчас ровно 20). И хотя для Ильи это был 60-й забег, отмечал он немного другое, а именно свой день Рождения. Как мы знаем, на паркране каждый бежит или идет с тем темпом, который ему удобен, комфортен и доставляет море удовольствия. Для Ильи такой темп «удовольствия» колеблется где-то в районе 3:30 мин на км, что, конечно, делает его одним из быстрейших наших участников. Илья, мы желаем тебе так же стремительно, как пролетает для тебя дистанция на паркране, покорять все новые и новые вершины, выполнять новые челленджи и доказывать всем, и прежде всего себе, что для тебя нет ничего невозможного! С днем рождения, дорогой!
Но говоря о parkrun туристах, нельзя не отметить и нашего гостя, который, признать, совершенно неожиданно заглянул к нам на parkrun. Все давно привыкли, что большинство parkrun туристов из других стран выбирают паркраны ближе к центру Москвы, чтобы сразу после отправиться на осмотр достопримечательностей. Но этого не скажешь о нашем теперь уже друге из Англии — Оливере Мунне (Oliver MUNN), для которого само посещение паркрана уже было сродни осмотру достопримечательности. Помимо богатой на исторические объекты трассы, мы надеемся, что и весь остальной антураж нашего субботнего утра соответствовал высоким английским стандартам и Оливер (которого практически каждый наш участник пытался накормить тортом — благо их хватало) остался доволен!
Мы совершенно точно довольны! Потому что parkrun — это прекрасное мероприятие, объединяющее людей не только из разных социальных групп или с разными физиологическими данными, но и из разных стран — что очень здорово! В мире между людьми и дружескими отношениями не должно быть границ и мы благодарны тому, что parkrun этому всячески способствует! Спасибо, что заглянул к нам, Оливер!
Еще мы благодарны тем, кто организовывал для вас это субботнее утро. Речь, конечно, про наших волонтеров. Поэтому без лишних слов представляем вам имена героев этой недели:
Алексей ОСИПЕНКО • Анастасия КАЗАНЦЕВА • Анатолий ИВАНЮК • Андрей ЛЕТУНОВСКИЙ • Антон КОСТИН • Владимир ЛЕТУНОВСКИЙ • Дмитрий СУРОВЦЕВ • Илья КРУТОВ • Лиза СОБОЛЕВА • Максим СИЛАЕВ • Максим СОБОЛЕВ • Мария ФЕСЕНКО • Михаил ГАМЗИН • Михаил СИЛАЕВ • Наталия ДУЛЕБЕНЕЦ • Наталья БЕЛЯЕВА • Наталья КРАВЧЕНКО • Оксана ГАМЗИНА • Олег ИОНОВ • Ольга АКИМОВА • Ольга БЕЛЯЕВА • Ольга ОСИПОВА • Ольга СИЛАЕВА • Сергей КОТЛОВ • Софи СОБОЛЕВА • Татьяна БАДЕЙКИНА
Надо сказать, что команда у нас раз от раза становится все больше и больше. Уже привычной стала сдвоенная позиция сканера, которая помогает избегать очередей на финише. Давно стала постоянной позиция поддержки на финише. Да-да, это те самые мальчики и девочки, которые отбивают вам пять, когда вы вбегаете в наш финишный коридор. Мы очень рады, что все больше людей вливается не только в parkrun движение, но и в волонтерство, потому что радость от субботнего утра может быть гораздо сильнее, если сделать что-нибудь хорошее для другого! Поэтому записывайтесь в волонтеры! Что важно, это можно сделать не только на следующую неделю, но и на несколько недель вперед.
Посмотреть вакантные волонтерские места и выбрать наиболее подходящее вам можно в нашем графике волонтеров.
А когда вы выбрали день и желаемую позицию, то просто пишите нам на почту [email protected] или любым доступным вам способом! Мы есть во всех популярных социальных сетях: ВКонтакте , Facebook и Instagram.
Хотим обратить особое внимание на наш telegram канал @parkrunkuzminki. После того, как завершилась наша самая масштабная и длительная рубрика «Кругосветка», именно telegram канал стал тем местом, где мы обозреваем другие паркраны, рассказываем об удивительных вещах, необычных паркранах и оперативно делимся нашими новостями! Поэтому подписывайтесь — будет интересно!
Но интересно было и в прошлую субботу. Нет, мы сейчас не совсем о паркране, а о том, что было после него. А после него сразу 3 команды от parkrun Кузьминки собрались, чтобы сыграть в интеллектуальную игру QUIZRUN в лектории магазина «Спорт-Марафон», которую организует наш run-директор Андрей Летуновский. Об игре очень подробно можно почитать здесь:
https://blog.parkrun.com/ru/2019/10/22/quizrun/
Несмотря на то, что две из трех наших команды остановились в шаге от победы, заняв 2 и 3 места, все получили море удовольствия, ведь точно также, как и на пакрарне, главное не результат, а наслаждение процессом!
Ну а наслаждаться нашим паркраном в этом году осталось ровно 10 раз! Потому что еще 10 суббот по календарю нам осталось провести в 2019 году, прежде чем перевернуть лист на новый 2020 год. Мы уверены, что в следующем году у нас будет возможность провести бонусные старты в Новый год и Рождество, поэтому следите за новостями и анонсами. Ну а совсем скоро мы анонсируем наш 200-й паркран, который не сомневаемся, пройдет, как всегда, задорно и весело!
На этом мы прощаемся с вами! До следующей субботы, друзья. Помните, что уже вторая половина осени и не забывайте брать с собой сменную одежду (а еще чай в термосах и вкусняшки:) Увидимся в субботу в 8:45 в нашей беседке в парке Кузьминки, чтобы, как всегда, всем вместе дать старт лучшему началу выходных!
С любовью, ваша команда parkrun Кузьминки.
Харизма: как излучать тепло и уверенность
Некоторые люди опьяняют. Вы знаете те. У них есть способ заставить вас почувствовать себя важным, заметным, и они задерживаются в ваших мыслях на некоторое время после того, как их ушли — не (обязательно) в романтическом, влюбленном виде или навязчиво: « давайте посмотрим, что наши общие друзья, Google или Facebook, говорят о вас «в каком-то смысле», но так, что вы чувствуете себя крупнее, бодрее и с впечатлением, что они — кто-то довольно замечательный.
Они очаровывают. Они заставляют вас замечать, а когда они говорят, вы слушаете, слышите и открыты для их влияния. Иногда они могут изменить ваше настроение, просто проведя с вами какое-то время.
Их ищут, любят, доверяют, помнят и влиятельны. Их магия заключается не столько в том, что они говорят или делают, сколько в том, как они заставляют вас чувствовать — и каждый может это сделать. Вот как:
Рассказывайте свои истории — но по правильной причине.
Замечательно рассказывать истории, если им говорят, что они соединяются, а не показывать людям, насколько вы умны, привлекательны или важны.Истории, которые рассказывают о соединении, очень сильны. Истории, которые рассказываются с позиции собственной важности, никого не обманут. Будьте скромными, забавными, личными, и история, которая больше объединяет вас обоих, будет золотой. Бывают моменты, когда говорить о своих сильных сторонах будет именно то, что нужно, но просто убедитесь, что это по правильным причинам.
Будьте уязвимы.
Уязвимость очень сильна. И очаровательно. Есть несколько способов сделать это — похвалить, проявить эмоциональную щедрость или рассказать историю, которая показывает, что вы не идеальны.Уязвимость может иметь эффект выражения уверенности, установления доверия к людям, с которыми вы разговариваете, и может повышать вашу симпатию, позволяя другим рисковать или быть менее совершенными.
Позвольте вашему телу говорить. Ваш разум слушает.
Charisma — это идеальное сочетание тепла и уверенности. Связь между нашим разумом и телом сильна, и то, что мы делаем со своим телом, может влиять на то, что мы думаем и чувствуем.Чтобы чувствовать себя уверенно, ведите себя так, как будто вы есть. Приняв более уверенную позу, вы действительно измените свое самочувствие. Станьте маленькими, и вы почувствуете себя меньше, но немного расширитесь (выше, более открытыми), и вы почувствуете себя увереннее. Прежде чем войти в социальную ситуацию (или в любую другую ситуацию, в которой может пригодиться уверенность в себе), примите уверенную позу в течение двух минут. Сделайте это наедине, если вам так удобнее.
Исследование профессора Гарварда Эми Кадди показало, что выполнение силовой позы в течение двух минут (стояние прямо с поднятым подбородком, вытянутыми руками или ногами врозь с бедрами — стиль Чудо-женщины) инициирует повышение уровня тестостерона (гормона доминирования) и снижение уровня кортизола (гормона стресса), что повысит чувство уверенности.
Покажи, не говори.
Нет короткого пути, чтобы заставить людей относиться к вам с симпатией. Все мы были с людьми, которые ухватились за редкую возможность рассказать о том, насколько они хороши. ‘Вздох. Через две недели после родов я снова была в своей одежде для младенцев XXS. Я думаю, все сводится к самодисциплине — ну, понимаете, питанию, упражнениям и хорошему сну. И усилия… как… Я потратил целую вечность на поиски идеальной няни. И личный тренер. И личный повар.И мой муж любит меня за это, не надо, детка! »Ух. Будьте терпеливы и позвольте людям почувствовать, насколько вы хороши в отношениях — покажите им, а не говорите им. Позвольте другому человеку ненадолго стать центром мира и почувствуйте, каково это — обладать вашим вниманием и энергией.
Интересует интересно.
Не беспокойтесь о том, что вы собираетесь сказать. (Если вам не платят за выступление, и есть аудитория, которая ждет, чтобы услышать, что вы хотите сказать, тогда да, волнуйтесь.) Волшебство в том, чтобы слушать — и это как по волшебству. Забудьте о , пытаясь сделать интересным — это произойдет, когда вы проявите интерес к тому, что кто-то должен сказать, и когда он действительно появится, это будет без усилий.
Будьте любопытны.
Начните разговор с намерением узнать что-нибудь интересное о другом человеке. У каждого есть что рассказать, и лучшие люди, которые будут рядом, — это те, кто поощряет и дает место для рассказа этой истории.История не обязательно должна быть большой — это не только большие детали, которые составляют жизнь, но и более мелкие тоже важны. Будь то рассказ о дне, выходных, работе, детях, домашних животных или о более важных вещах, которые делают нас такими, какие мы есть — каждому есть что сказать. Проявите любопытство и оживите их историю.
Пролейте свет на кого-нибудь еще.
Хвалить — это замечательно, но это может показаться рискованным. «Что делать, если он не получен? Что, если они поймут неверное представление? Когда похвала искренняя и щедрая, она может изменить момент, человека или день.Хвала всегда будет иметь способность поднять настроение как человеку, который ее получает, так и тому, кто ее дает — она действительно настолько сильна. Хвала вдохновит, согреет и укрепит связь. Делайте это без ограничений, но убедитесь, что это подлинно. Вы никогда не узнаете, чем могли бы помочь кому-то.
Приглашаем к самораскрытию.
Самораскрытие, еда и деньги — у всех есть что-то общее. (Оставайтесь со мной.) Исследования нейробиологов Гарвардского университета показали, что самораскрытие активирует область мозга, связанную с вознаграждением, вызывая такое же счастье, какое мы получаем от еды или денег.Это также та часть мозга, которая загорается, когда мы обнаруживаем, что другие люди придерживаются того же мнения, что и мы, когда мы переживаем что-то забавное, и когда мы мельком мельком мельком мельком мимолетно симпатичного человека противоположного пола или любого другого пола. нас привлекают. Это не означает, что все просто не хотят делиться историей своей жизни, это означает, что когда люди делятся чем-то, это приятно. Поощряйте самораскрытие человека, с которым вы встречаетесь, проявляя любопытство и делая мелочи, которые показывают, что вы заинтересованы, — кивает, ага, улыбается.
Слушайте, не планируя ответа.
Одна из вещей, которая делает людей обычными при слушании, — это тенденция планировать ответ, пока другой человек говорит. Это сразу снижает вашу внимательность — и люди это поймут. Вместо того, чтобы думать об ответе, подумайте о том, о чем вы хотели бы узнать больше.
Будьте любопытными, более чем «умными». Исследования показали, что просьба рассказать вам больше мгновенно сделает вас более симпатичным.Когда вы поощряете людей к подробному описанию, они с большей вероятностью захотят провести с вами время, будут более восприимчивы к тому, что вы хотите сказать, и с большей вероятностью будут считать то, что вы говорите, правильным.
Проверьте свое эго у двери.
Призывайте мнения, но воздерживайтесь от суждений. Когда вы достаточно хорошо понимаете чью-то историю, то, как они видят мир, обычно приобретает смысл. Задайте вопросы, которые помогут вам увидеть мир их глазами. Это не значит, что вы согласны с этим, это просто означает, что вы можете увидеть, как они лично пришли к их мнению.При тех же обстоятельствах вы могли попасть к совершенно другому — и это нормально. Проявление интереса не означает поддержки их точки зрения. Это означает, что вы готовы слушать, а не осуждать, и быть рядом с вами может быть увлекательно. Дайте человеку знать, что вы хотели бы больше узнать о том, как они оказались там, где они есть: «Я действительно хотел бы понять — вы можете сказать больше?
Крепко держись за свою человечность.
Верьте в ценность и потенциал других.Позвольте людям, с которыми вы находитесь, чувствовать себя заметными и важными. Человек, который излучает уверенность и позитив, но считает, что он лучше всех остальных, будет иметь ограниченное влияние и ограниченную симпатию. Как правило, для этих людей, если они имеют влияние, то это потому, что они манипулировали вещами в этом общем направлении: « Вам не нужно верить, что я Хозяин всей долбанной вселенной — я никогда никому не навязываю свое мнение, потому что Я, знаете ли, хорош в этом — но, возможно, придется заплатить, если вы этого не сделаете, дааааааааааааааааааааач нет равным … на ваше усмотрение.’. Единственные люди, которые думают, что с высокомерными людьми хорошо находиться, — это другие высокомерные люди, хотя это часто заканчивается воздушной дракой. Эго сталкиваются с эго — вы знаете, чем это закончится — обычно огненным шаром, который можно увидеть из космоса через игольное ушко.
Оставь свою правоту.
Исправление — мгновенный убийца взаимопонимания. Да, возможно, вы правы, но это не значит, что другой человек неправ. Даже если это так, прыгнув, чтобы указать на это, вы потеряете их.Исследования показали, что когда вы говорите что-то, что идет вразрез с тем, во что верит кто-то другой, каким бы вы ни были правы, его реакция «бей или беги» (примитивная, реактивная, самосохраняющая часть мозга) будет активирована. Когда это происходит, части мозга, которые способны рассуждать и мыслить логически, отключаются, когда человек готовится к борьбе. Как только дело доходит до победы, кто-то должен проиграть — обычно оба проигрывают тем или иным образом. Речь идет не о пассивности, а о сохранении связи и о том, чтобы другой человек чувствовал себя услышанным, потому что это лучший способ убедиться в этом.
Начало положительное.
Начните разговор с чего-нибудь позитивного и постарайтесь не говорить в начале разговора о плохом движении, плохой погоде, плохой еде или плохих новостях. Конечно, для этого есть место, но просто не позволяйте этому быть в самом начале. Положительные слова, положительные чувства, положительное влияние.
[irp posts = ”771 ″ name =” Путь к процветанию: эмоциональный интеллект — что, почему, как »]
И закончить на позитиве.
Когда люди размышляют о переживании, они обращаются к своей памяти о переживании, а не к самому переживанию. Исследования показали, что на это влияют две вещи: переживание в его наиболее интенсивном виде и то, каким было переживание в конце. Люди будут оценивать опыт более положительно (даже если это неприятный опыт, например, колоноскопия, учеба или погружение рук в ледяную воду), если последняя часть опыта будет приятной. Итак, когда дело доходит до прощания, вместо того, чтобы махать рукой и ходить, попробуйте добавить что-нибудь позитивное, например: «Мне очень понравилось с вами поговорить» или «Это было весело.Кстати, мне нравятся твои туфли ».
Зеркальное отображение со словами.
Послушайте последние слова, которые кто-то сказал, затем повторите слова или чувства, содержащиеся в этих словах. Поэтому, если кто-то говорит: «Я сейчас очень занят. Я просто не знаю, как мне все сделать ». Попробуйте что-нибудь вроде:« Чувствуешь себя растянутым, эй? ». Точно так же, если кто-то говорит:« Мой муж сейчас в отъезде », попробуйте:« О, ваш муж. далеко? »Это покажет, что вы« поняли », и побудит к дальнейшему раскрытию, укреплению связи и ощущению, что вы — замечательный человек.
И все остальное.
Слова составляют лишь 7% того, что мы передаем, поэтому значительная часть взаимодействия связана с невербальными словами. Люди с большей вероятностью будут тепло относиться к людям, похожим на них самих, поэтому для установления связи отразите любой тон голоса, громкость, скорость речи, позу, выражение лица, дыхание, зрительный контакт или жесты. Вам не обязательно все отражать — важно выглядеть искренним, — но чем больше кто-то сможет почувствовать ваше сходство с ними, что будет происходить через зеркальное отображение, тем больше будет потенциал для связи.
Продолжайте светскую беседу.
Возможно, вам придется немного поболтать, но продолжайте, всегда будет момент, когда это утихнет, и люди поделятся важными вещами. Каждому есть что сказать, что важно и интересно. В конце концов, вы, скорее всего, найдете что-то общее, что свяжет вас — где-то вы оба были, кого-то, кого вы оба знаете, что-то, что вы оба пережили — это что-то будет.
Мы все вместе занимаемся этим человеческим существом и поощряем это открытие, проявляя интерес, задавая вопросы, запрашивая дополнительную информацию, что может привести к чему-то неожиданному. Когда чье-то полное внимание — это прекрасно — нет ничего лучше. Люди настроены на общение, и быть внимательными, доступными и заинтересованными — отличный способ сделать это.
Узнай, что любят люди.
Люди сияют, когда говорят о том, что любят. Спросите людей, что им нравится, почему они делают то, что делают, что лучше всего в их выходные / неделя / отпуск / дети.Если вы можете дать людям возможность поговорить о чем-то, что заставляет их загораться, это теплое и счастливое чувство, которое они испытывают во время разговора, будет ассоциироваться с вами.
Это есть у медленной улыбки.
Исследования показали, что есть способ улыбнуться — и медленно. Людей, у которых для появления улыбки требуется больше времени, оценивали как более привлекательных, надежных и менее доминирующих, чем тех, чьи улыбки появлялись быстро. Они также были признаны более аутентичными.Когда вы улыбаетесь, убедитесь, что ваши глаза задействованы. Если ваше лицо улыбается, но ваши глаза остаются позади, люди быстро поймут, что вы на самом деле не в этом.
Будьте счастливы… вот так.
В основе харизмы, теплой и уверенной, лежат положительные эмоции. Исследования показали, что активация улыбающихся мускулов, если вы держите ручку между зубами, вы почувствуете себя счастливее. Попробуйте это, и позвольте радости, теплу и уверенности течь.Изменение вашего тела изменит ваше самочувствие, что изменит то, как вас видят.
Каждый может научиться повышать свою харизму. Как и все остальное, поначалу это может показаться неловким, но способность увлекать есть в каждом из нас. Магнетизм не имеет ничего общего с тем, чтобы быть частью вечеринки, иметь большой жизненный опыт, которым можно поделиться, или что есть что сказать. Речь идет о том, как люди чувствуют себя рядом с вами, и когда вы научитесь делать это хорошо, вы будете незабываемы.
Более социальное объяснение «Холодным рукам, горячему сердцу»
Любопытная поговорка: «Холодные руки, горячее сердце.«Он предполагает, что люди, у которых обычно холодные руки, на самом деле были добрыми и любящими личностями. Насколько я могу судить, аналогов нет. То есть, у людей с теплыми руками нет репутации холодных сердец. Они просто обычные люди. чья температура тела колеблется в пределах 98,6 градусов по Фаренгейту
В 2008 году исследователи Лоуренс Уильямс и Джон Барг привлекли внимание прессы к тому, чтобы опровергнуть это высказывание. Исследование показало, что переживания физического тепла активировали представления о теплоте межличностных отношений.Что такое межличностная теплота? Он относится к ряду качеств, которые мы воспринимаем в других как благоприятных для нас — например, мы можем говорить о том, насколько дружелюбным, полезным или заслуживающим доверия может быть кто-то, что помогает нам оценить, является ли он материальным другом или кем-то, кто необходимо избегать. Воздействие физического тепла, казалось, запускало поведение, которое поощряло такое восприятие нас. Так, например, у нас может быть больше шансов поделиться или подумать о взаимном поведении и спланировать его. Воздействие холода, казалось, помогало нам более эгоистично концентрировать наше внимание.
Разделение на тепло и холод может быть связано с нашим физическим переживанием этих ощущений. Переживания тепла могут вызвать у нас другие ассоциации с этим ощущением, которые связывают его с психологической теплотой. В качестве примера Уильямс и Барг привели классическое исследование Гарри Харлоу с макаками, в котором младенцы демонстрировали предпочтение тканевой суррогатной матери, а не проволочной матери, которая давала пищу. Если вы не знакомы с этим исследованием, это действительно интересное чтение, и вы можете узнать больше здесь.Если вам интересно, есть также видео, но будьте осторожны, оно может немного задеть ваше сердце — эксперименты Харлоу критиковали как жестокие и неэтичные, однако видео не содержит явного физического насилия над макаками. Проблемы больше психологические. (Я также резюмировал исследование после видео, так что не стесняйтесь пропустить его дальше.)
[Отказ от ответственности: это видео показывает детенышей макак, содержащихся в клетках, и некоторым людям может быть трудно смотреть. Однако признаков физического насилия нет.И это очень показательно для исследования Харлоу.]
Короче говоря, исследователи представили двух суррогатных «матерей» детенышам макак. Один был сделан из ткани и нагревался с помощью электрической лампочки, а другой был сделан из проволоки, но давал пищу. Обезьяны выбирали матерей из ткани для комфорта и обращались к матерям из проволоки только тогда, когда их заставляли делать это из-за голода. Харлоу использовал эти результаты, чтобы установить важность комфорта от контакта, особенно в первые годы жизни.Отсутствие такого комфорта было связано с серьезными проблемами развития в более позднем возрасте. Работа Харлоу сыграла важную роль в подходах агентств по уходу за детьми и разработке политики по уходу за детьми.
Итак, у нас есть эти ассоциации комфорта, безопасности и доверия, связанные с теплом, потому что наши воспитатели в раннем возрасте предоставляют эти компоненты психологического тепла в дополнение к реальному физическому теплу (606). В исследовании Уильямса и Барга участники исследования, которые ненадолго держали чашку горячего кофе, с большей вероятностью воспринимали других как обладающих более теплыми личностными качествами, чем участники, которые ненадолго держали в руках холодный кофе.И участники, которые держали горячую терапевтическую подушку, более склонны позже выбирать награду, которой они могли бы поделиться с другом, чем те, кто держал холодную терапевтическую подушку (607).
Исследование выявляет влияние внешних факторов на наши отношения с другими людьми. Например, если вы подвергаетесь воздействию холода, что может вызывать дискомфорт, вы можете быть более склонны думать о себе. На самом деле вполне понятно, что вы хотите устроиться поудобнее. Если вам тепло, а это означает, что вам, предположительно, комфортно (а не жарко и потно, что может быть комфортно), вы можете быть более восприимчивыми к размышлениям о других, потому что ваши потребности уже учтены.Поэтому холодные руки не означают «теплое сердце», а предполагают состояние дискомфорта, с которым следует бороться.
Но пословица утверждает, что у людей, чьи руки обычно холодные, сердце теплое, несмотря ни на что. Итак, хотя временное изменение окружающей среды может повлиять на то, как мы воспринимаем других и ведем себя по отношению к ним, верно ли то же самое в отношении кого-то, чье переживание горячего и холодного остается более или менее постоянным? Тот человек, которому холодно в летнюю жару — вы знаете, что я имею в виду, — разве она психологически менее теплая, чем другие? Или, может быть, это высказывание появилось, чтобы помочь нормализовать необычный опыт?
Если наше отвращение настолько холодное, что порождает негативные связи, имеет смысл удалить людей, которые нам нравятся, из этих ассоциаций.Итак, «холодные руки, теплое сердце» становятся средством отклонения аномалии и утверждения тождественности. Оценка «горячая-холодная» может быть «предварительным» суждением относительно пригодности человека для принадлежности к нашим социальным сетям. Уильямс и Барг предполагают, что это также может быть «автоматическая и обязательная оценка, которая не требует намерения воспринимающего сделать это» (606). Действуют ли тогда «холодные руки, теплое сердце» как способ обойти эту первоначальную оценку? Мне кажется, что эта фраза используется более нежно, чем позволяет этот контекст, но она, возможно, служит способом успокоить беспокойство о себе и психологические последствия / ассоциации с холодностью.
Цитирование:
Williams LE, & Bargh JA (2008). Физическое тепло способствует теплоте в отношениях. Science (Нью-Йорк, Нью-Йорк), 322 (5901), 606-7 PMID: 18948544
Геотермальные тепловые насосы | Министерство энергетики
Геотермальные тепловые насосы (GHP), иногда называемые GeoExchange, земные, наземные или водные тепловые насосы, используются с конца 1940-х годов. В качестве обменной среды они используют относительно постоянную температуру земли, а не температуру наружного воздуха.
Хотя во многих частях страны наблюдаются сезонные экстремальные температуры — от палящей жары летом до минусовых морозов зимой — в нескольких футах ниже поверхности земли температура земли остается относительно постоянной. В зависимости от широты температура земли колеблется от 45 ° F (7 ° C) до 75 ° F (21 ° C). Как и в пещере, эта температура земли теплее воздуха над ней зимой и прохладнее воздуха летом. GHP использует преимущества этих более благоприятных температур, чтобы стать высокоэффективным за счет обмена теплом с землей через наземный теплообменник.
Как и любой тепловой насос, геотермальные тепловые насосы и тепловые насосы с водным источником могут нагревать, охлаждать и, если таковые имеются, снабжать дом горячей водой. Некоторые модели геотермальных систем доступны с двухскоростными компрессорами и регулируемыми вентиляторами для большего комфорта и экономии энергии. По сравнению с воздушными тепловыми насосами они тише, служат дольше, не требуют особого обслуживания и не зависят от температуры наружного воздуха.
Тепловой насос с двумя источниками энергии объединяет тепловой насос с воздушным источником тепла и геотермальный тепловой насос.Эти устройства сочетают в себе лучшее из обеих систем. Тепловые насосы с двойным источником имеют более высокие показатели эффективности, чем агрегаты с воздушным источником, но не так эффективны, как геотермальные агрегаты. Основное преимущество систем с двумя источниками энергии состоит в том, что они стоят намного дешевле в установке, чем одиночный геотермальный блок, и работают почти так же хорошо.
Даже несмотря на то, что стоимость установки геотермальной системы может в несколько раз превышать стоимость установки системы с воздушным источником тепла и холода, дополнительные затраты могут быть окуплены за счет экономии энергии через 5-10 лет, в зависимости от стоимости энергии. и доступные стимулы в вашем районе.Срок службы системы оценивается до 24 лет для внутренних компонентов и 50+ лет для контура заземления. Ежегодно в США устанавливается около 50 000 геотермальных тепловых насосов. Для получения дополнительной информации посетите Международную ассоциацию наземных тепловых насосов.
8 разумных способов согреться зимой
Следуйте этим простым советам, чтобы согреться и безопасно этой зимой.
1. Теплый компресс
Одевайтесь послойно, надевайте шляпу, перчатки и шарф.Самая теплая одежда из шерстяных, хлопчатобумажных или ворсистых тканей. Когда вы находитесь в помещении, надевайте теплые носки и тапочки, чтобы ногам было уютно.
2. Беречь от холода
Закройте двери и используйте крышку замочной скважины, чтобы заблокировать сквозняки. Купите утеплители для штор, сохраняющие тепло.
3. Не используйте алкоголь, чтобы согреться
Избегайте употребления алкоголя перед выходом или на улице. Это согревает вас, потому что кровеносные сосуды кожи расширяются, но это отводит тепло от ваших жизненно важных органов.
4. Проверьте отопление
Регулярно обслуживайте систему отопления, чтобы убедиться в ее исправности.
5. Поддерживайте температуру
Поддерживайте температуру в основной гостиной 18–21 ° C (64–70 ° F), а в остальной части дома не менее 16 ° C (61 ° F). Если вы не можете отапливать все используемые вами комнаты, обогрейте гостиную днем и спальню перед сном. В постели используйте либо грелку, либо электрическое одеяло.
6.Согревайте еду и напитки
Регулярно ешьте горячие напитки и еду, например, каши, супы и тушеные блюда. Посетите наш поисковик рецептов, чтобы получить больше идей для согревающих и полезных блюд.
7. Оставайтесь активными
Будьте как можно более активными, чтобы улучшить кровообращение. Двигайтесь не реже одного раза в час и не сидите на месте долгое время. Даже легкие упражнения помогут согреться. Когда вы все-таки присядете, поднимите ноги вверх, так как ближе всего к земле холоднее всего.
8. Узнайте, какую поддержку вы можете получить
Не упустите преимущества. В зависимости от ваших обстоятельств вы можете автоматически получать выплаты за зимнее топливо или холодную погоду. Если вы этого не сделаете, посетите gov.uk/winter-fuel-payment или позвоните по телефону 03459 15 15 15 , чтобы узнать, имеете ли вы право.
Вы также можете иметь право на получение доступной субсидии на тепло, которая может помочь в улучшении отопления и теплоизоляции. Для получения дополнительной информации позвоните в Консультационную службу по энергосбережению по телефону 0300 123 1234 или посетите сайт gov.великобритания / энергетическая компания-обязательство.
советов от собачьего упряжка: NPR
Сабо Эрвин-Эдвард / Getty Images / EyeEmСабо Эрвин-Эдвард / Getty Images / EyeEm
Авантюрист Блэр Браверман говорит, что то, что на большей части страны холодно, не означает, что природа не может быть убежищем от пандемии.
Браверман — написавший « Добро пожаловать в проклятый ледяной куб: в погоне за страхом и поиск дома на Великом Белом Севере» — выросла в Калифорнии, но она и ее муж теперь погонщики на собачьих упряжках в северном Висконсине.Она завершила «Идитарод» и часто гуляет с собаками по несколько дней. Температура может опускаться до 50 градусов ниже нуля, и она говорит, что иногда бывает так холодно, что градусник опускается до дна.
«Я думаю, люди всегда ожидают, что для того, чтобы делать такие вещи, вы должны быть сделаны из действительно строгого материала, и в некотором смысле это правда», — сказал Браверман NPR. «Но с точки зрения сохранения тепла это действительно навык, которому можно научиться.
На этой неделе она зашла в Твиттер после того, как поняла, — пишет она, — «многим людям не нравится зима, потому что им не нравится холод». Не бойся, она посоветовала: «Я тебя научу. как быть менее холодным ».
Так что, даже если вы не собираетесь кататься на собачьих упряжках по Аляске, у Бравермана есть несколько советов, как согреться во время невысоких ставок на открытом воздухе.
1. Создайте воздушный пузырь
Смысл наслоения состоит в том, чтобы изолировать себя от внешнего воздуха, поэтому Браверман говорит, что чем больше и теплее ваш пузырь, тем лучше.
Это значит, что не бойтесь длинного пышного пальто и множества толстых слоев под ним.
Ага, воздух. Ключ к одежде в холодную погоду — это создать личный слой воздуха, который вы носите с собой. Те дорогие, высокотехнологичные флисы и куртки, которые вы видите в продаже? Это причудливые способы подержать воздух. pic.twitter.com/nJOYBqilv1
— Блэр Браверман (@BlairBraverman) 2 декабря 2020 г.
Внешний слой также должен быть ветрозащитным.
«Если вы носите много больших вязаных свитеров друг на друге, ветер выйдет наружу и унесет созданный вами воздушный карман», — говорит Браверман NPR.
Также полезно иметь слои, которые можно распаковать или снять, если станет слишком жарко, — говорит Браверман.
2. Носите хорошую обувь.
Изоляция от земли также важна, поскольку «вы теряете тепло гораздо быстрее при контакте с твердыми телами / жидкостями, чем при контакте с воздухом.«
Хорошо, а как насчет обуви? Обувь — дело сложное, потому что она соприкасается с землей, и вы теряете тепло гораздо быстрее при контакте с твердыми телами / жидкостями, чем при контакте с воздухом. (См. Также: контактное обморожение. См. Также: почему 50-градусная вода кажется холоднее, чем 50-градусный воздух).
— Блэр Браверман (@BlairBraverman) 2 декабря 2020 г.
Вам следует искать туфли или сапоги, которые создают расстояние между вами и землей. Браверман говорит, что ей также нравится увеличивать размер, чтобы добавить шерстяную стельку, которая дополнительно изолирует ее ноги.
Кроме того, вы должны убедиться, что ваши ботинки и стельки имеют возможность полностью высохнуть, прежде чем надевать их обратно.
«Если ваши ботинки влажные, даже немного, даже если вы не чувствуете сырости, они будут высасывать тепло прямо из ваших пальцев ног». Твиты Бравермана.
Затем — и это главное — вынимайте стельки после каждого ношения ботинок, чтобы они могли полностью высохнуть. (Или купите сушилку для обуви!) Если ваши ботинки влажные, даже немного, даже если вы даже не чувствуете сырости, они будут высасывать тепло прямо из ваших пальцев ног.
— Блэр Браверман (@BlairBraverman) 2 декабря 2020 г.
3. Возьмите: закуски, а также туалетные принадлежности и перерыв на передвижение
Теперь, когда вы хорошо экипированы, пора выходить на улицу.
Браверман говорит, что важно поддерживать частоту сердечных сокращений и двигаться, чтобы оставаться в тепле — она рекомендует занятия, которые не вызывают чрезмерной потливости в процессе, такие как ходьба, бег трусцой или сгибание колен.
Еще важно не проголодаться. Браверман говорит, что после обильной еды вам станет холоднее, но закуски в течение дня согреют вас.
Может показаться, что это не похоже на хардкорное топливо для троп, но Браверман любит перекусить кусочками замороженного чизкейка и красной лакрицы, когда она несколько дней катается на собачьих упряжках.
Сохранение водного баланса и частые перерывы в туалет также являются ключевыми, говорит Браверман.
«Тебе нужно много писать, — говорит Браверман. «Многие люди стараются не пить воду, потому что они не хотят ходить в ванную, пока они на улице. Но если у вас полный мочевой пузырь, вам станет намного холоднее, потому что ваше тело тратить энергию на поддержание этой дополнительной жидкости теплой.«
4. Уютно
Если вы вернулись внутрь и все еще холодно, может показаться интуитивно понятным не снимать ботинки или пальто, пока не согреетесь.
Браверман говорит, что это неправильный инстинкт.
«Ты хочешь как можно больше снимать. Например, будь босиком, разденься до базового слоя, потому что вся твоя одежда держится на холодном воздухе снаружи».
Теперь, когда вы снова в тепле, наслаждайтесь! Нагрейте чашку с какао и пригнитесь под одеяло.
«Просто примите зиму, сделайте все», — говорит Браверман. «Есть причина, по которой в местах с самым холодным климатом также есть настоящая культура уюта. Это баланс, когда зимой на улице вы действительно наслаждаетесь этим уютом».
Kansas Gas Service предлагает энергетическую помощь в рамках программы Share The Warmth
Поскольку многие переживают зимнюю погоду, Канзасская газовая служба и Армия спасения вносят свой вклад в программу «Поделись теплом».
Созданный для помощи семьям Канзаса, нуждающимся в помощи, Share The Warmth — это партнерство между Армией спасения и Канзасской газовой службой, обеспечивающее энергетическую помощь пожилым людям, людям с ограниченными возможностями и тем, чьи непосредственные финансовые ресурсы просто не могут покрыть их расходы на отопление дома.
Менеджер по связям с общественностью Канзасской газовой службы Даун Трипп говорит, что эта программа предназначена для помощи жителям Канзаса с низким доходом в расходах на отопление дома и в преодолении трудностей, связанных с текущей пандемией.
«Мы живем в беспрецедентные времена. Некоторые люди теряют работу, и им никогда раньше не приходилось просить о помощи. Поэтому мы думаем, что эта программа может им помочь », — сказал Трипп. «Важно отметить, что вам не обязательно быть клиентом газовой службы Канзаса, вам не нужно использовать природный газ для отопления дома. Это программа, доступная жителям общин, обслуживаемых газовой службой Канзаса, и мы доставляем безопасный, чистый природный газ более чем в 360 населенных пунктов по всему штату.”
Трипп говорит, что она понимает, как сообщество борется с пандемией, и подразумевает, что чем больше вы используете природный газ, чтобы согреться, это может быть равносильно более высокому счету, и по этой причине она хочет, чтобы клиенты знали о финансовых ресурсах, которые доступный.
«Мы не хотим, чтобы они накапливали эти счета, и им было бы труднее оплачивать их позже. Так что, если они свяжутся с нами, мы сможем с ними работать », — сказал Трипп. «Это основное сообщение, которое я хочу быть уверенным в том, что наши клиенты знают, что мы готовы работать с ними, мы можем настроить их на платежные механизмы, мы можем направить их к финансовым ресурсам, и у нас есть специальная страница на наш веб-сайт, на котором они могут узнать больше о доступных им ресурсах.”
По мере того, как для тех, кто в этом нуждается, появляется больше возможностей, Трипп обратился к Программе энергетической помощи для малоимущих, или LIEAP в Канзасе, которая является финансируемой из федерального бюджета программой для людей с низким доходом, предлагая им поддержку с их Evergy и / или Kansas Gas. платежи. https://www.benefits.gov/benefit/1557
Чтобы узнать больше об этой программе и / или внести свой вклад, посетите KansasGasService.com или свяжитесь с Армией Спасения по телефону 1-816-756-5392, доб. 2.
АРМИЯ делятся теплом | дом
АРМИЯ! Заинтересованы в зимнем проекте? Как бы вы хотели помочь бездомным и в то же время увидеть, как далеко может зайти наш глобальный благотворительный фандом?
Многие из нас, собирающихся в зиму, ожидают впереди несколько месяцев холода и снега.А для бездомных именно в это время помощь нужна им больше всего!
Как вы думаете, скольких приютов и благотворительных организаций мы сможем объединить этой зимой, пожертвовав теплое оборудование для бездомных? Что, если бы мы могли отслеживать это и видеть наше влияние в режиме реального времени?
1. Свяжитесь с любым местным приютом и спросите, не нужны ли им теплые пожертвования.
2. Пожертвуйте все, что сможете, даже если оно такое маленькое, как шляпа или носки.Каждая мелочь кому-то помогает!
3. Приложите это письмо к своему пожертвованию
4. Поделитесь с хэштегом #ARMYShareTheWarmth и побудите АРМИ повсюду делать это тоже!
Письмо просит получателей пожертвования отметиться в социальных сетях, где оно было получено.