Харизма как развить в себе: Харизма: что это и как ее развить

Харизма: что это и как ее развить

О харизматичных людях говорят, что от них исходит особая энергия, которая делает их центром внимания и побуждает других следовать за ними. Разбираемся, что такое харизма — врожденный дар или навык, который можно развить

Что такое харизма

Харизма — это наделенность авторитетом, основанным на исключительных качествах личности: интеллектуальных, духовных или каких-либо иных.

Невидимую силу, позволяющую отдельным личностям увлекать за собой других, первыми начали исследовать древние греки. Они назвали ее харизмой (на др.-греч. χάρισμα), в буквальном переводе — «дар свыше» или «милость богов». Другим значением этого слова была «способность привлекать внимание». Этим умением в полной мере обладали хариты — три богини в древнегреческой мифологии, олицетворяющие красоту, изящество и привлекательность. Своим шармом и добротой они вызывали восхищение людей и любовь богов.

Первым известным мыслителем, который использовал понятие «харизма» для характеристики природы лидерства, был Платон. Он считал, что харизма имеет божественное происхождение, является одним из столпов могущества и признаком истинного правителя.

Древнегреческая трактовка харизмы не утратила популярности и в наши дни. Заимствовав из античности сам термин, современная культура не оставила в прошлом и идею того, что харизма связана со сверхъестественным и божественным началом. В наши дни многие все еще полагают, что харизма — это качество, которое одним достается в подарок при рождении, а другим не суждено заполучить никогда.

При этом опыт современных исследователей в области психологии показывает, что древние греки ошибались, считая харизму врожденным даром. Так, психолог и научный руководитель исследовательского центра в Стэнфордском университете Эмма Сеппала отмечает, что это харизма «в гораздо большей степени навык, которому можно научиться, чем дар».

Харизма как опора для лидерства

Из религиозно-мифологического поля в секулярное харизму вывел немецкий социолог Макс Вебер в начале XX века. Он исследовал формы лидерства и выделял харизму как основу одного из его типов — харизматического. Вебер описывал харизму как «качество личности, признаваемое необычайным другими людьми, благодаря которому эта личность оценивается как одаренная сверхъестественными, сверхчеловеческими или, по меньшей мере, особенными силами и качествами, недоступными остальным». Точка зрения Вебера строится на анализе социальных отношений между харизматическим лидером и теми, кто следует за ним, веря в его исключительные качества.

Идеи мыслителей о том, что харизма может стать основой для лидерства, получили развитие в современной концепции о харизматическом стиле управления. Считается, что именно обладающие харизмой люди преуспевают в ролях менеджеров в широком понимании, где одна фигура стоит во главе команды или даже целого народа. Что связывает, например, Барака Обаму, Далай Ламу и популярного школьного учителя? Все они благодаря своим личным качествам стали ядром определенного социума, будь то населения страны, сообщества верующих или группы учеников.

Политик, преподаватель, бизнесмен — профессии, которые в первую очередь ассоциируются с проявлениями харизмы. Говоря шире, часто именно люди, обладающие харизмой, становятся руководителями, им охотнее поручают проекты и команды. Окружающим кажется, что у них все получается, люди в них верят и готовы работать «на них». Харизматичный лидер команды может стать важным нематериальным фактором повышения мотивации у сотрудников, которые будут ориентироваться на него как на ролевую модель.

Из чего складывается харизма

Харизма не имеет точной формулы. Она складывается из личных качеств человека, сочетание которых кажется другим привлекательным и даже магнетическим. Специалисты отмечают, что харизма представляет собой субъективную характеристику. Как и красота, харизма — в глазах смотрящего. Так, мы часто соглашаемся в оценке конвенциональной красоты, наблюдая, например, правильные черты лица, но степень нашего восхищения ею варьируется в случае каждого человека. То же самое и с харизмой.

Оливия Фокс Кабейн, автор книги «Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять», выступавшая с лекциями по развитию лидерства в ООН, Стэнфордском и Йельском университетах, выделяет следующие элементы харизмы:

• Присутствие в настоящем моменте. Харизматичный человек не просто физически находится, а именно «проживает» социальные ситуации, концентрируясь на собеседниках, проявляя искреннее участие и не избегая ответного внимания.
• Сила, которую излучает уверенный в себе человек. Это его способность воздействовать на окружающий мир. Он точно знает и демонстрирует, что находится на своем месте, а его мнения и навыки представляют интерес для других.
• Теплота, исходящая от харизматичного человека, делает пребывание рядом с ним приятным и заставляет людей задерживаться рядом, чтобы погреться в этих «лучах».

Другие специалисты также подчеркивают роль эмоционального интеллекта (EQ — emotional intelligence) как важной составляющей харизмы у современных людей. Эмоциональный интеллект — это способность человека распознавать, оценивать и контролировать собственные эмоции, а также эмоции других людей и групп. Термин был популяризирован американским психологом Дэниелом Гоулманом, автором бестселлера «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ». Гоулман утверждает, что для лидера способность управлять эмоциями играет не менее важную роль, чем «обычный» интеллект или образование: «Без него человек может иметь лучшую в мире подготовку, острый аналитический ум и бесконечный запас идей, но у него все равно не получится стать великим лидером».

Эмоциональный интеллект проявляют, например, политики в сложных или трагических ситуациях. Так, известными стали слова Билла Клинтона, который ответил активисту против СПИДа, прервавшему его выступление, что он «чувствует его боль». Он продемонстрировал человечность, чем заработал поддержку избирателей. Обратный случай произошел в Германии в 2021 году. Кандидат в канцлеры Армин Лашет, посещая регион, пострадавший от наводнения, был сфотографирован смеющимся во время речи президента страны о жертвах природной катастрофы.

Его рейтинги резко упали, и он был вынужден выйти из гонки.

Как проверить, харизматичны ли вы

Чтобы помочь людям составить представление о своем уровне харизматичности, исследователи из Университета Торонто в 2017 году создали простой тест. Они назвали его The General Charisma Inventory или «Общая инвентаризация харизмы».

Ученые определили, что харизма сводится к двум основным факторам: влиянию на других, то есть лидерским способностям, и приветливости или способности расположить к себе окружающих. Они сформулировали шесть пунктов, из которых первые три отвечают за влияние на других, а последние три оценивают степень приветливости.

Чтобы проверить свой уровень харизмы, оцените по пятибалльной шкале, насколько каждый пункт описывает вас (1 — совершенно не согласен, а 5 — полностью согласен):

• Я выделяюсь в компании.
• Я умею оказывать влияние на людей.
• Я умею вести за собой группу людей.
• Я располагаю к себе окружающих, людям хорошо со мной.
• Я часто улыбаюсь другим людям.
• Я могу найти общий язык с любым человеком.

Теперь разделите свой общий балл на 6, чтобы получить средний балл харизмы. По словам исследователей, если оно выше 3,7 — вы более харизматичны, чем среднестатистический человек.

Эффективность теста ученые проверили на сотрудниках Amazon Web Services. Результаты показали, что в большинстве случаев человек оценивает уровень своей харизмы так же, как его оценивают другие люди.

Возможно ли развить харизму

Современные психологи отмечают, что харизму можно развивать, и для этого существует множество способов. Они отмечают, что харизма, хотя и зависит от изначальной экстравертности человека, может стать усвоенным навыком, который вполне реально усилить, как, например, словарный запас при изучении иностранного языка.

Более того, Рональд Риджио, профессор в Claremont McKenna College, который много лет посвятил изучению харизмы, утверждает, что множество людей просто «не реализует потенциал для развития своей харизмы» в течение жизни и даже не пытаются стать более харизматичными и благодаря этому улучшить свою жизнь.

Некоторые исследователи высказывают мнение, что харизму и, в частности, эмоциональный интеллект, следует сделать школьной дисциплиной. По словам голландского нейропсихолога Эрика Мэтсера, «обучение эмпатии и навыкам межличностного общения в школах поможет людям полностью раскрыть свой потенциал во взрослой жизни».

Примером человека, который дал себе шанс и сумел стать безусловно харизматическим лидером, часто называют Стива Джобса. Видео его выступлений на YouTube до сих пор пересматривают миллионы человек. Но начинал он совсем иначе. В записях его первых появлений на публике Джобс производит впечатление довольно застенчивого человека, иногда даже занудного. С годами он развил свой фирменный магнетизм и то, что его коллеги впоследствии описывали как «поле искажения реальности». Первым эту фразу для характеристики Джобса использовал Бад Триббл, один из первых дизайнеров Apple Macintosh, процитировав научно-фантастический сериал «Звездный путь». Если в сериале герои силой мысли создавали собственную реальность, то Джобс искажал у коллег представление о масштабах трудностей, заставляя их поверить практически во что угодно. Тем самым он убеждал команду в том, что любая задача выполнима.

Зачем развивать харизму

Прокаченная харизма:

• Служит топливом для достижения целей. Она работает как социальный ускоритель, позволяя быстрее и легче добиваться желаемого. Харизма создает вокруг человека ауру успеха, в которую верят окружающие, восхищаясь им и желая помочь ему в достижении целей.
• Компенсирует пробелы в подготовке или квалификации. Для примера представим двух студентов, которые успели прочитать только половину билетов перед экзаменом. Обоим не повезло: им достались билеты из непрочитанной половины. Но в итоге один вышел с пятеркой, потому что сумел обаять экзаменатора и незаметно перевести разговор на те области, в которых был уверен. Второго отправили на пересдачу: понимая, что не готов, студент отвечал неуверенно, отчаянно пытаясь вспомнить хоть что-то из лекций.
• Умножает результаты в работе. По словам Оливии Фокс Кабейн, харизма позволяет одному успешному продавцу продать в пять раз больше своих коллег, работающих в той же сфере. Дело в том, что покупать у него приятнее. Он не только отдает продукт за деньги, но и умеет дать клиенту хороший совет, непринужденно шутит, с улыбкой благодарит за покупку.
• Для руководителей — выводит управление на качественно новый уровень. Все больше компаний сейчас нанимают тренеров для своих топ-менеджеров, чтобы привнести в их личный стиль управления элементы харизматического. Британский психотерапевт и консультант Ричард Рейд, создавший авторский курс по развитию харизмы и тренировавший сотрудников Google, отмечает: «Лидерство приходит с эмоциональным интеллектом, по сути, в нем и заключается харизма. Лидеры, не обладающие EQ, опираются в основном на правила и инструкции. EQ помогает управлять с помощью влияния на других людей, что более эффективно». Другими словами, в атмосфере, созданной харизматическим лидером, сотрудники разделяют идеалы и цели руководителя.

Как развивать харизму

Работать над самопрезентацией

Именно внешний образ оценивают окружающие еще до того, как вы начинаете говорить.

Эксперты предлагают следующее:

• Проявляйте эмоции более явно. Рональд Риджио советует выражать эмоции яснее и точнее и контролировать их, когда того требует ситуация. Риджио предлагает потренироваться перед зеркалом: всего несколько минут практики в день позволят лучше познакомиться с собой и подготовиться к общению с другими людьми.
• Улыбайтесь. Улыбка символизирует оптимизм и добро, благодаря ей вы расположите к себе собеседника.
• Принимайте уверенную позу. Оливия Фокс Кабейн в своей книге пишет о том, как сильно поза человека влияет на то, как его воспринимают окружающие. По ее словам, для проявления невербальной силы могут пригодиться позы, которые она называет «большой гориллой» или королевской позой. Первая вдохновлена боксерским поединком: нужно стараться занять все доступное пространство. Вторая отражает самообладание и уравновешенность, которые не терпят лишних жестов, поддакивания или волнения.
  Уверенная поза влияет и на внутренний настрой за счет контакта мозга и тела.

Перечисленные приемы могут показаться искусственными, но важно помнить про существенный изъян человеческого мозга, который делает их рабочими: разум часто не отличает факты от вымысла. Кабейн приводит пример с фильмом ужасов: «Вы когда-нибудь чувствовали, как учащается сердцебиение во время просмотра фильма ужасов? Но это всего лишь фильм, и вам ничего не угрожает. Однако вы вовлекаетесь в процесс, начинаете в него верить, а организм в ответ вырабатывает адреналин». Этот эффект можно эксплуатировать, изображая те или иные проявления харизмы и заставляя окружающих в них верить. Как гласит английский афоризм, «притворяйся, пока не сделаешь это правдой». Именно с этого начинал Стив Джобс.

Налаживать контакт с окружающими

• Будьте внимательным слушателем. По словам Риджио, фокусироваться на словах других и задавать дополнительные вопросы даже важнее того, что говорите вы сами. Билл Клинтон успешно использовал этот прием в политической карьере: встречавшие его люди говорили, что он заставляет их почувствовать себя самым важным человеком, а за этот опыт многие готовы «платить» искренним восхищением.
• «Отражайте» собеседника. Эта стратегия называется зеркальным отражением: легкое подражание поведению и жестам другого человека автоматически располагает его к вам. В 1999 году исследователи Нью-Йоркского университета задокументировали «эффект хамелеона», который возникает, когда люди неосознанно имитируют поведение друг друга. Это копирование способствует возникновению симпатии.
• Работайте над ораторскими навыками. Харизматичные люди говорят спокойно, но увлеченно, с паузами, но достаточным темпом, чтобы удерживать внимание слушателей. Ораторское мастерство можно развить, записывая себя на диктофон и практикуясь у зеркала, представляя перед собой аудиторию. Профессор Джон Антонакис из Университета Лозанны, исследовавший способы развития харизмы, отмечает, что личные истории, метафоры и сравнения делают речь более живой, а рассказчика — более обаятельным и «своим» в глазах слушателей.

Использовать внутренние или ментальные техники

• Визуализируйте. Оливия Фокс Кабейн советует перед презентациями и важными встречами заранее представлять, как вы будете себя вести. Стоит вообразить себе всё — вплоть до улыбки и рукопожатия. В ходе реальной встречи это создаст эффект знакомой ситуации и придаст уверенности.

Кабейн отмечает, что научные исследования показали: чем больше мы используем мозг, тем больше нейронных связей активируем и тем прочнее они становятся. Таким образом визуализация желаемого как бы заставляет мозг работать над его достижением.

• Работайте над мотивацией и настроением. Человек может заряжать других энергией и вдохновлять идти за собой, только если он сам «горит» каким-то делом или идеей.

Книги по развитию харизмы

• «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ», Дэниел Гоулман. Впервые изданная в 1995 году, книга стала мировым бестселлером и была переведена на 40 языков. Автор рассуждает, чем отличается «обычный» интеллект от «эмоционального» и почему обладатели первого зачастую уступают обладателям второго в достижении успеха на работе и в личных отношениях. Книга будет полезна тем, кто хочет научиться контролировать эмоциональные порывы, налаживать контакты и даже угадывать чувства других людей, располагая окружающих к себе.
• «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», Дейл Карнеги. Книга стала классикой бизнес-литературы и уже несколько десятилетий не теряет актуальности. Карнеги советует улыбаться собеседнику, проявлять внимание к его интересам, внимательно слушать, быть искренним и избегать критики.
• «Харизма: Как влиять, убеждать и вдохновлять», Оливия Фокс Кабейн. Книга развенчивает миф о том, что харизма — дар богов. Кабейн доказывает, что харизма — это навык, который по силам освоить каждому, и дает практические советы, как его тренировать.

как развить в себе харизму и не бояться публики — Карьера на vc.

ru

Откуда берётся харизма и что точно не надо делать во время публичных выступлений? Эти и другие вопросы мы задали автору и наставнику онлайн-курсов по голосу и речи Полине Тараскиной.

595 просмотров

– Почему навык публичных выступлений нужен всем?

– Мы живём в то время, когда всё, что можно автоматизировать, автоматизируется. Искусственный интеллект наступает человеку на пятки. Но есть то, что у нас нельзя отнять: это коммуникация, способность договариваться, убеждать и помогать словом.

Публичные выступления относятся к soft skills (мягкие навыки): такие навыки считаются надпрофессиональными и сегодня вырасти в карьере без них сложно. При этом, многие люди не ассоциируют себя с ораторами, они думают, что им публичные выступления не нужны. На самом деле – нужны.

Публичные выступления – это любая межличностная коммуникация, у которой есть цель. И неважно, слушает вас один человек или многотысячная аудитория. Если вы обосновываете начальнику, почему вам нужно повысить зарплату, или обсуждаете с супругом бытовые вопросы – это тоже публичное выступление. Вы обозначаете свою позицию и вам важно её доказать. Поэтому развивать навык публичных выступлений нужно всем.

Сейчас такое время, когда важно не бояться и учиться проявляться в обществе. Мало быть просто хорошим профессионалом. Об этом нужно уметь правильно сообщить. Если вы хотите сохранить уровень дохода или увеличить его, перейти на новый этап в карьере, то не ждите, когда руководитель сам вас заметит.

Не имеет смысла нанимать толковых людей, а затем рассказать им, что делать. Мы нанимаем умных людей, чтобы они могли рассказать нам, что делать.

Стив Джобс, Американский предприниматель. Один из основателей, председатель совета директоров и CEO корпорации Apple.

– Полина, Вы уже более четырёх лет учите, как нужно выступать перед публикой. Давайте пойдём теперь от обратно – что точно не надо делать во время выступлений?

– Честно признаюсь – этот вопрос поставил меня в ступор. Я не сторонник шаблонных подходов из разряда «вот это точно нужно делать, а вот это – не делать». Конечно, существует определенный свод правил поведения, есть техники удержания внимания аудитории, которые помогут стать интересным спикером и сделать выступления яркими. Но при этом я регулярно вижу примеры, когда оратор допускает типичные ошибки – не удерживает зрительный контакт, обладает плохой дикцией – однако зал его слушает и ловит каждое слово. Есть и обратные примеры: когда человек готовился к выступлению и всё делает правильно, а химии с публикой не возникает.

Здесь я рекомендую посмотреть запись выступления Славы Полунина. С точки зрения ораторского мастерства, это выступление можно считать ближе к провальному. У оратора явные проблемы с дикцией, он путается в мыслях и в собственных шпаргалках. Но там идёт такой свет от человека и в выступлении такая сильная идея, что всё остальное меркнет.

Отвечая на вопрос «Чего точно не нужно делать во время выступления?» я скажу так: старайтесь не говорить на темы, к которым вы равнодушны. Ищите то, что вас зажигает.

– Как лучше говорить и какие жесты стоить использовать перед публикой?

– Если говорить про жесты, то я рекомендую прислушаться к своему телу. Оно знает лучше, что для вас подходит, ведь мы все разные по темпераменту. Например, у энергичных людей руки – дополнительный язык. А есть более сдержанные спикеры, которым в выступлении хватит лишь пару подчёркивающих жестов. Заставлять себя вытаскивать эту жестикуляцию или наоборот – прятать – не надо. Везде индивидуальный подход.

Я рекомендую записывать выступления на камеру и смотреть на себя со стороны. Перед зеркалом вы можете начать красоваться и стараться выглядеть повыгоднее. Перед камерой вы больше начнёте погружаться в процесс.

Жесты паразиты

Существуют не только слова-паразиты, но и жесты-паразиты. Они чаще всего связаны с волнением: крутить предмет в руках, заламывать пальцы, поправлять волосы, тереть нос и глаза. Чрезмерные мелкие жесты не несут пользы и не работают на образ, а наоборот создают ощущение суеты.

Если вам кажется, что в вашем выступлении слишком много жестов, тогда задайте вопрос «Какая главная мысль в моём выступлении? Что я хочу сказать?». Когда нет чёткой уверенности «Что я хочу дать своей аудитории», то получается, что жесты как будто бы заполняют собой пространство.

Вокальный канал

Для аудитории важно, как звучит голос спикера. За невнятным детским голосом сложно разглядеть эксперта. Люди не смогут воспринимать вас как человека, за которым нужно идти, который сможет решить проблему. Если вы хотите, чтобы публика вам доверяла, то ваш голос должен звучать уверенно и убедительно. Вокальный канал очень важен.

– Как нужно работать с этим каналом?

– Работа с голосом – многоступенчатый процесс. Он проходит в четыре этапа.

1 этап. Работа с телом.

Почему голос может не звучать или «застревать»? Из-за того, что в теле образуется много блоков. Этому способствуют сидячий образ жизни, стресс и т.д. В рамках этого этапа подойдёт любая физическая мягкая нагрузка – суставная гимнастика, упражнения для плечевого отдела, йога.

Если хотите, чтобы голос звучал свободно – нужно снимать зажимы в теле.

2 этап. Работа с дыханием.

Голос – это колебание выдыхаемого воздуха. Чтобы нам было что выдыхать и была мощь в звуке, то сначала надо правильно вдохнуть. Чаще всего люди не совсем правильно дышат и поэтому мы слышим зажатый и тихий голос, невнятные слова.

На этом этапе стоит заняться дыхательной гимнасткой. Важно научиться дышать не поверхностно, а смешанно: грудное и диафрагмальное дыхание.

3 этап. Работа с голосом.

Подключаем к работе наши резонаторы. Это часть голосового аппарата, которая способствует усилению звука. Голос становится бархатным, звучным, где-то даже становится низким и устойчивым.

Самое простое упражнение для пробуждения резонаторов – мычание на максимально низком тоне, который вы можете себе позволить. Достаточно помычать пару минут.

Главное, когда выполняете любые упражнения для голоса, следите, чтобы не было дискомфортных ощущений. Вы должны получать удовольствие от занятий.

4 этап. Работа с артикуляционным аппаратом.

Хорошо развитый артикуляционный аппарат позволит также создать мощный голос. Если мы будем произносить текст почти не размыкая зубов, то убедительной назвать нашу речь будет очень сложно.

– Если спикер следует строго списку «Что точно не нужно делать», но его всё равно не слушают… Почему так может быть?

– Возможно, это не его целевая аудитория. Оратор горит идеей, а публика может даже не знать, о чём идёт речь. Или человек говорит слишком сложным языком.

Также не стоит забывать про формат мероприятия. Если вас позвали на форум банкиров, то стиль кэжуал вряд ли будет уместен на встрече. Однако, внешний вид можно использовать и как провокационный ход, чтобы за счёт образа привлечь внимание аудитории.

Вас могут не слушать, потому что вы боитесь. Это можно понять по вашему взгляду – смотрите куда угодно, но не на публику.

Оратор – это хозяин сцены, а хозяин не боится смотреть в глаза своим гостям.

Через зрительный контакт мы контролируем всё, что происходит во время нашего выступления. Мы не даём людям «отключиться», мы показываем публике своё присутствие.

Есть один совет: «Смотрите не в глаза, а поверх голов. Создастся ощущение, что как будто вы смотрите на слушателей». Это вредный совет. Смотреть надо именно в глаза, чтобы понять, есть у слушателей нужный импульс от вашего выступления или нет. Сразу начать смотреть в упор нелегко, но к этому нужно привыкать. Если вы смотрите поверх голов, то ваш взгляд будет блуждающим.

Попробуйте устроить челлендж – неделю смотреть окружающим в глаза. Делаете заказ в кафе или забираете посылку – смотрите людям в глаза. Обратите внимание, есть ли у вас зрительный контакт при общении с родными или коллегами. Если нет – нужно исправлять.

– Говорят, что все успешные спикеры обязательно харизматические личности. Можно ли развить в себе харизму или с ней нужно родиться?

– Я очень люблю этот спор насчёт харизмы. Давайте проведём эксперимент: приведите пример популярного человека, которого вы считаете харизматичным. Дальше спросите себя: «По каким признакам вы поняли, что именно этот человек харизматичный?», «Всегда ли этот человек был таким?», «По каким признакам вы понимаете, что у него свой стиль?» и т.д. Раскладывая описание этой личности по пунктам, мы получаем чек-лист, как нам вести себя и говорить, чтобы выглядеть харизматично.

После нашего эксперимента задайте себе главный вопрос: «В чём я хочу, чтобы моя харизма проявлялась?».

Вообще, слово «харизма» переводится с греческого – «дар от бога». Мне кажется, именно в определении скрыт корень этого заблуждения. Мы привыкли считать, что дар либо есть, либо нет. Однако я придерживаюсь позиции, что определённый дар от бога есть у каждого. Каждый человек талантлив в чём-то своём. Другой вопрос – как мы развиваем этот талант. И в тот момент, когда человек транслирует всем свой талант – он харизматичен. Поэтому я считаю, что харизму можно наработать.

– Часто бывает, что во время выступления спикер всё же теряет внимание аудитории. Что необходимо предпринять, чтобы публика снова начала слушать?

– Есть фраза «Плохой оратор говорит, отличный оратор разговаривает». Нам нужно не бояться именно разговаривать. Если вы понимаете, что внимание публики рассеяно, значит надо с ней говорить. Не бояться задавать вопросы. Например: «Друзья, я вижу, что ваша заинтересованность падает. В чём дело? Возможно, здесь душно или лучше взять небольшой перерыва?». Нужно показывать, что вы в одной реальности с аудиторией. Также не стоит гнуть свою линию и тараторить выступление до последнего слайда.

Не надо ждать 100% вовлечённости всех слушателей на протяжении всего выступления. Поставьте себя на место людей из зала. Максимально концентрироваться на спикере долгое время очень сложно, особенно в эпоху гаджетов.

Лучше всего с первых минут выступления приучать аудитории к тому, что у вас будет с ней диалог. Что вы находитесь с ней на партнёрской позиции. Начните с несложных вопросов к слушателям, чтобы создать динамику диалога. И постоянно спрашивайте себя во время выступления: я сейчас говорю или разговариваю?

– А что делать, если публика не отвечает на мои вопросы? В зале повисла тишина. У меня паника. Как не растеряться в такие моменты?

– В стрессовой ситуации человеку сложно разумно мыслить. На первый план выходят базовые инстинкты, подскакивают адреналин и кортизол. Поэтому сначала нам нужно вернуть себя в стабильное рабочее состояние. Два самых базовых действия: обратить внимание на дыхание и на тело.

Сделайте медленный вдох и выдох. Соединить ладони в замок и перевести фокус внимания на ощущения: руки сейчас тёплые или холодные, сухие или влажные, что сейчас происходит в этой области тела. Также можно сделать несколько шагов от одного края сцены до другого, а если это онлайн выступление, то можно обозначить границы своего тела – пощипать себя. При этом – не забываем дышать, потому что от стресса дыхание становится поверхностным. Этого дыхания недостаточно для разговора и насыщения мозга кислородом.

В момент пикового стресса не нужно продолжать выступление. Вы себя не контролируете в этот момент, не понимаете, что сейчас происходит. Если такие ощущения есть, то стоит прервать на время выступление. Дайте себе возможность в комфортной обстановке прийти в себя.

– Какой совет вы регулярно даёте свои ученикам?

– Самое основное – уметь выделять главную мысль в выступлении. Спросите себя: «Что я хочу сказать после того, как закончится моё выступление?». Ответ должен уместиться в одно предложение. Эту мысль нужно постоянно повторять и закладывать в головы ваших слушателей во время спича.

Ещё один совет – доносить информацию через истории и личный опыт. Информация уже сама по себе ничего не стоит. Она обесценена в тот момент, когда появился Google. Сейчас больше всего значимо то, как вы прожили эту информацию и как умеете подавать через призму своего жизненного пути.

– Как вы думаете, VR-решения могут облегчить жизнь экспертам по ораторскому мастерству и публичным выступлениям или этот инструмент не совсем эффективен для тренировок?

– На мой взгляд, это очень перспективная история. Публичные выступления – это навык, который становится ярче и лучше через многократные повторения. VR-тренажёр отлично подходит для практики. Это как один из способов формирования мягкого навыка.

К примеру, есть же симуляторы у пилотов. Они должны некоторое время заниматься по ним, а потом переходить к тренировочным полётам. Мы понимаем, что такие симуляторы или VR-тренажёры не заменят настоящую практику, где твои действия комментирует живой наставник и помогает достичь нужного результата.

Поэтому здорово иметь подобные тренажёры, как один из вариантов тренировки навыков, но он не должен быть основным и единственным способом.

Тот самый тренажёр для публичных выступлений

Как сказала Полина – навык публичного выступления нужен всем. Если вы хорошо им владеете, то перед вами открываются многие дверь. Особенно это актуально для руководителей и сотрудников из сферы бизнеса. Умение привлекать к себе внимание и управлять им уже на 50% приближает вас к заключению выгодной сделки.

Чтобы более эффективно усвоить эти навыки, можно воспользоваться VR-тренажёром «Публичные выступления» от Modum Lab.

Достаточно надеть VR-шлем и погрузиться в виртуальный зал. Ваша задача – успешно справиться с раздражителями и выступить перед виртуальной аудиторией.

Во время доклада боты будут реагировать на ваши действия в режиме реального времени: одобрительно кивать, зевать со скучающим видом или злиться. Для тренировки стрессоустойчивости в симуляции включаются специальные раздражители: звонок телефона, мигание лампы или неполадки с микрофоном.

VR-тренажёр от Modum Lab поможет сформировать нужные навыки и избавиться от страха перед публикой в комфортной и безопасной психологической среде. Это отличное дополнение к курсам по коммуникации, образовательным программам, а также для развития soft skills внутри компании.

С помощью продукта от Modum Lab многие банковские сотрудники, специалисты ритейла и студенты уже начали бороться со страхом публичных выступлений. Подробнее о внедрении VR-тренажёра в Высшую школу менеджмента СПбГУ читайте в нашем материале.

научно доказанных способов увеличить свою харизму

У некоторых людей это только кажется. То, как они общаются, заряжает других энергией и заставляет людей хотеть быть рядом с ними. У них есть то, что обычно называют харизмой.

Это немаловажно, потому что харизма повышает вероятность успеха практически во всех сферах жизни. Харизматичные люди способны вдохновлять других серьезно относиться к тому, что они говорят, и действовать в соответствии с ними.

Из-за своей важности харизма десятилетиями привлекала социологов. Хорошая новость заключается в том, что харизма больше не рассматривается как таинственный дар, которым наделены лишь немногие люди. Сегодня мы знаем, что это то, что может развить каждый. Исследование подтверждает, что существуют определенные модели поведения, которые создают ощущение харизмы.

Вот семь моделей поведения, которые регулярно демонстрируют харизматичные люди.

1. Излучайте уверенность

Одним из качеств харизматичных людей является то, что они излучают уверенность. Многочисленные исследования показали, что когда кто-то ведет себя уверенно, это заставляет других придавать большее значение тому, что он говорит. На самом деле, исследование, проведенное в Университете Карнеги-Меллона, показало, что демонстрация уверенности даже больше влияет на установление доверия, чем прошлые результаты.

Что интересно в науке об уверенности, так это то, что даже если вы не чувствуете себя уверенно, простое проявление уверенности оказывает положительное влияние на поведение. Исследование показывает, что если вы целенаправленно демонстрируете уверенность в себе языком тела, то вскоре начинаете чувствовать себя более уверенно.

2. Будьте внимательны

Людям нравится находиться рядом с харизматичными людьми, потому что они чувствуют себя ценными. Харизматичные люди приучили себя быть внимательными к тем, с кем общаются. Одним из видов поведения, связанного с внимательностью, является зрительный контакт. Многочисленные научные исследования показали, что зрительный контакт сильно влияет на симпатию, надежность и привлекательность.

Харизматичные люди фокусируют свой взгляд и слушают так внимательно, что люди часто тронуты этим опытом. Причина, по которой зрительный контакт является важной частью харизмы, заключается в том, что он одновременно помогает передать и создать внимательность. То, на чем вы фиксируете взгляд, обычно является тем, на чем концентрируется ваш ум. Вот почему зрительный контакт — это простой способ улучшить навыки слушания и по-настоящему присутствовать при общении с другими.

3. Излучайте тепло   

Харизматичных людей часто называют теплыми и открытыми. Исследования показали, что когда люди воспринимают вас как теплого человека, они с большей вероятностью будут вам доверять и примут ваши идеи.

Улыбается один из самых мощных, но недооцененных проводников тепла. Исследования показали, что улыбка делает человека более доступным и компетентным. Еще более увлекательным является исследование, проведенное доктором Робертом Зайоничем, которое выявило, что когда мышцы лица искажаются, вызывая улыбку, увеличивается приток крови к мозгу, что снижает его температуру. Это естественным образом вызывает чувство удовольствия и настраивает на более оптимистичный лад.

Когда вы улыбаетесь другому человеку, вас воспринимают как теплого и позитивного человека, что является признаком харизмы. Было показано, что улыбка активирует зеркальные нейроны в мозгу, что вызывает ответную реакцию на улыбку.

4.  Передача страсти

Харизматичные люди страстны. Нахождение рядом с ними мотивирует других действовать. Эта положительная энергия является одним из качеств, которые делают харизму такой привлекательной.

Исследования показали, что сильные эмоции заразительны. Причина в том, что ученые-бихевиористы называют эмоциональным познанием. Доктор Элейн Хэтфилд, выдающийся исследователь в этой области, провела многочисленные исследования, которые обнаружили, что люди улавливают эмоции других. Например, если у вас есть коллега, который постоянно настроен негативно, вы часто обнаружите, что, находясь рядом с ним или с ней, вы начинаете бессознательно принимать более пессимистичный взгляд. Точно так же, если вы разговариваете с кем-то страстным и оптимистичным, вы начинаете чувствовать вдохновение.

5.  Есть причина

Харизматичные люди говорят об идеях, которые важнее их самих. Социолог Макс Вебер, чье исследование харизмы положило начало научному изучению этой темы в 20 ^-м -м веке, отметил, что одним из основных компонентов харизмы было четкое видение желаемого будущего и смелое продвижение вперед.

Одним из легендарных примеров этого является жизнь Стива Джобса. Пытаясь нанять генерального директора Pepsi Джона Скалли, Джобс язвительно спрашивает его: «Ты хочешь продавать подслащенную воду до конца своей жизни или тебе нужен шанс изменить мир?» Позже Скалли призналась, что благородное дело изменения мира к лучшему было слишком захватывающим, чтобы отказаться от него.

Как ни странно, некоторые из тех, кого считают харизматичными, думают так только тогда, когда говорят о том, что их волнует. Дело не столько в том, что они обладают харизмой, сколько в том, что идея вдохновляет их до такой степени, что они естественным образом излучают те качества, которые связаны с харизмой.

6.  Верьте в себя

Каждый обычно сомневается в себе и своих способностях. Это явление настолько распространено, что психологи даже дали ему название; они называют это синдром самозванца . Синдром самозванца не только мешает работе, но и убивает харизму.

Конечно, у харизматичных людей есть страхи, но они не позволяют этим страхам саботировать их взаимодействие. Один из способов, с помощью которого харизматичные люди преодолевают синдром самозванца, заключается в том, чтобы переориентировать свой мозг на прошлые успехи.

Растущее количество исследований показывает, что вы можете укрепить свою веру в себя, сначала поразмышляв о том, как вы преуспели в прошлом. Затем объявите, что прошлый успех свидетельствует о том, что вы хорошо проявите себя в предстоящем подобном начинании. Было доказано, что это простое действие побуждает ваш разум вести себя в соответствии с утверждением.

7. Поощряйте самораскрытие

Людям нравится общаться с харизматичными людьми. Одна из причин этого заключается в том, что харизматичные люди задают проницательные вопросы, которые направляют других в самораскрытии.

Исследователи из Гарвардского университета изучили, как обмен информацией о себе с другими влияет на мозг. Результаты исследования показали, что при передаче другим информации о себе участники демонстрировали большую нейронную активность в областях мозга, связанных с вознаграждением и удовольствием. Исследование подтвердило, что наш мозг буквально запрограммирован на то, чтобы получать удовольствие от обмена информацией о себе. Эти приятные чувства сформируют их восприятие как вас, так и вашего разговора.

Пожалуй, самое удивительное в исследовании харизмы — его общая тема. Харизма касается других. Секрет харизмы в том, что дело не столько в вас, сколько в том, как вы заставляете чувствовать других.

Щелкните здесь, чтобы загрузить эту статью в формате pdf.

Можете ли вы научиться быть харизматичным

Мы все видели лидера в передней части зала, того, кто держит аудиторию в своем влиянии, вызывая смех и слезы и заставляя всех уходить, чувствуя вызов, вдохновение и мотивацию. . Хотя они могут быть экспертами в своих областях, один только опыт не объясняет горячую реакцию, которую они вызывают у других.

Такие влиятельные лица обладают завидным качеством: харизмой. Некоторые, кажется, рождаются с этим. Но можно ли научиться харизме? Можно ли развить симпатию целенаправленной практикой? Вот что наука говорит нам о том, что такое харизма и как вы можете создать свою собственную версию этих мощных навыков работы с людьми.

Исследователи изучали влияние харизмы на протяжении десятилетий, но лишь немногие исследования пытались выяснить, какие конкретные характеристики имеют в виду люди, говоря, что кто-то харизматичен. Исследование 2018 года сузило его до двух черт: влиятельности и приветливости.

Исследователи в этом исследовании определили приветливость как эмоциональную доступность. Приветливые люди часто улыбаются, ладят с самыми разными личностями и заставляют других чувствовать себя комфортно.

Влияние, по их словам, было своего рода магнетизмом: способность привлекать внимание в комнате. Влиятельный человек, скорее всего, возьмет на себя обязанности лидера и считается убедительным.

Харизматичные люди обычно обладают следующими характеристиками:

• Они излучают теплоту и чувство компетентности.
• У них сильные социальные навыки, они хорошо общаются как вербально, так и невербально.
• Они часто демонстрируют немного нестандартное поведение.
• Они симпатичные.

Вот хорошие новости. Чтобы быть по-настоящему харизматичным, вам не обязательно быть экстравертом на вечеринках. Вы можете узнать, как стать более харизматичным в социальных и профессиональных взаимодействиях, даже если вы описываете себя как неуклюжего, интровертного или просто застенчивого.

Эксперты в области социальных наук говорят, что один из ключей может заключаться в том, чтобы выяснить, в каких условиях вы чувствуете себя наиболее комфортно. Не все могут быть теплыми и привлекательными в переполненных барах и на вечеринках. Если вам лучше удается быть самим собой на уроках кулинарии или в кафе книжного магазина, вместо этого сделайте эти места местом для разговоров.

Заставляя себя притворяться в ситуациях, которые по своей сути являются стрессовыми, вероятно, не сделает вас более привлекательным. Возможно, вы настраиваете себя на то, что вас будут воспринимать как неискреннего.

Некоторые специалисты по поведению считают мифом считать харизму врожденной чертой. Чтобы усилить свое присутствие, воспринимаемую теплоту и симпатию, включите эти навыки в свой стиль общения.

Больше улыбайтесь

Это указание может быть проблематичным, особенно для женщин, привыкших к тому, что незнакомцы в общественных местах говорят улыбаться. Но наука ясна: люди воспринимают улыбку как приглашение приблизиться.

Так что, если вы хотите, чтобы люди чувствовали себя желанными и чувствовали свою принадлежность к вам, позвольте себе искренне улыбнуться — одной из тех действительно теплых улыбок, которые доходят до морщинок возле глаз.

Посмотрите людям в их прекрасные глаза

Здесь необходимо немного контекста. Бывают ситуации, когда прямой взгляд может восприниматься как угроза — например, зрительный контакт, когда вы проскальзываете мимо незнакомца в темном переулке.

В целом, однако, взгляд кому-то в глаза посылает четкий сигнал о том, что вы обращаете на него внимание.

Исследователи обнаружили, что взгляд на кого-то напрямую активирует часть мозга, связанную с наградами и социальной интеграцией.

Согласно исследованиям, если вы посмотрите кому-нибудь в глаза, люди с большей вероятностью назовут вас привлекательным, компетентным и симпатичным. Если вы пытаетесь повысить свою харизму, прямой взгляд предлагает большую отдачу от ваших инвестиций.

Держите руки на виду и используйте их, чтобы помочь вам говорить

Жесты рук — это не просто бессмысленные взмахи и взмахи руками. Сами по себе они являются очень эффективной коммуникационной стратегией. Они особенно эффективны, когда используются для подчеркивания, выделения или представления идей, которые вы сообщаете.

Жесты рук визуально завораживают, а когда они используются для подчеркивания смысла, они углубляют понимание. На самом деле те же части мозга, которые интерпретируют речь, также обрабатывают значение жестов рук, возможно, потому, что люди могли общаться с помощью жестов задолго до того, как они выражали идеи словами.

Итак, когда вы участвуете в совещании — виртуальном или личном — хорошей идеей будет держать руки открытыми, на столе или парте, что ненавязчиво посылает сигнал о том, что вы заслуживаете доверия и честны. . И еще лучше, чтобы ваши руки говорили как можно чаще.

Примите свои странности

В эпоху мемов и до жути похожих селфи индивидуальность освежает. Если вы находитесь в обстановке, где было бы очень легко вернуться к предсказуемой и безопасной светской беседе, подумайте о том, чтобы задавать вопросы, которые удивят людей. В своей книге «Очарование» социолог Ванесса Ван Эдвардс рекомендует такие вопросы, чтобы вызвать интересную беседу:

• Над каким личным увлечением вы сейчас работаете?
• Что было самым ярким событием вашего дня?
• В вашей жизни есть что-то интересное?

Исследователи обнаружили, что когда люди ожидают предсказуемой закономерности, внезапное появление необычного вызывает встряску в центрах обучения и памяти в мозгу. Высвобождается химический дофамин, вызывающий хорошее самочувствие, и следуют два действия: мозг кодирует новый опыт, который нужно сохранить в памяти, а его центры вознаграждения побуждают вас искать еще что-то подобное.

Если вы хотите, чтобы люди вас запомнили, начните с того, что заинтригуйте их.

Принятие уязвимости

Выражение уязвимости — будь то признание чего-то слегка смущающего или признание тайного беспокойства — может сделать людей более склонными к общению с вами. Делать себя уязвимым не означает, что вы излили свое сердце до того, как принесли закуски. Это означает, что вы готовы поделиться подробностями о себе, которые раскрывают вашу человечность.

Исследователи обнаружили, что когда лидеры признают свои недостатки, это укрепляет связь и сострадание во всей группе. И люди склонны рассматривать таких лидеров как харизматичных.

Слушайте искренне

Люди часто описывают харизму как исключительную способность сообщать вдохновляющую цель или видение группе людей. Но повседневная харизма не обязательно связана с односторонним общением сверху вниз. Речь идет о полном присутствии и отзывчивости в разговоре с двумя людьми.

Если вы хотите, чтобы люди помнили вас, слушайте их. Слушайте по-настоящему, не перебивая, не проверяя телефон и не возвращая разговор к себе. Ваш собеседник — будь вы на свидании или на собрании акционеров — говорит языком тела, выражением лица, тоном голоса и словами.

Поинтересуйтесь, о чем они говорят. Если вы заметили вспышку страха или гнева, задайте вопросы, чтобы узнать больше. Искренний интерес к другим людям является неотразимым. Исследователи обнаружили, что спокойное выслушивание с полным вниманием и без осуждения заставляет людей чувствовать заботу, ценность и уважение.

Назовите их имя

В одном из самых продаваемых книг по самопомощи всех времен «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» автор Дейл Карнеги напомнил своим читателям, что люди любят слышать свое собственное имя. И неврология поддерживает утверждение Карнеги.

Когда исследователи использовали функциональную резонансную томографию для отслеживания реакций, они обнаружили, что некоторые части мозга активируются, когда люди слышат свои имена.

Во время разговора обязательно произносите имя собеседника, особенно когда пришло время прощаться. Если вы представляете кого-то, назовите его имя и упомяните одно из его достижений, например: «Это Джош. Он тренируется для Ironman».

Найдите взаимность

Харизма связана не только с впечатлениями, но и с общением. Когда вы взаимодействуете с людьми, ищите общий опыт, идеи и отношения. Может быть, вы водите одну и ту же машину, поддерживаете одну и ту же команду или у вас странная фобия.

Когда вы найдете что-то общее, не бойтесь задавать вопросы или копать глубже. Настоящая связь — это не минутная работа.

Создание связи с другим человеком — это смелый поступок, и ваше тело вознаграждает вас за смелый шаг. Мощные нейрохимические вещества, включая дофамин, серотонин и окситоцин, высвобождаются во время социальных взаимодействий. Исследователи считают, что вознаграждение за социальные связи могло развиться, потому что выживание могло зависеть от взаимодействия в социальных группах.

Если коротко, то да. История человечества полна харизматичных лидеров, которые сбивали людей с пути. Харизма — это просто набор навыков, которые можно использовать для создания друзей, союзов или денег, или для достижения целей, благородных или дьявольских. Исследователей все больше интересует пагубное влияние харизматических лидеров на организации разного типа.

Если вы копируете свои навыки по образцу лидера, которого вы наблюдали, может быть хорошей идеей потратить некоторое время на анализ общего состояния организации, прежде чем применять тот или иной стиль руководства.

Если вы хотите больше узнать о науке и искусстве харизмы, вы можете углубить свои знания, выбрав следующие варианты:

• «Очарование: наука успеха с людьми», Ванесса Ван Эдвардс
• «Неотразимый интроверт: упряжь» сила тихой харизмы в громком мире», Микаэла Чанг,
• , «Миф о харизме: как любой человек может овладеть искусством и наукой личного магнетизма», Оливия Фокс Кабейн,
,

,

. Харизма может показаться даром или врожденной личностью. черта, но многие ученые-бихевиористы считают, что ей можно научиться. Некоторые исследователи говорят, что харизма сводится к вашей приветливости (эмоциональной доступности) и вашему влиянию (вашей способности двигать или мотивировать других).

Другие люди сочтут вас харизматичным, если вы часто улыбаетесь, смотрите им в глаза, общаетесь руками и часто произносите их имя.