Как заслужить уважение коллег — Лайфхакер
27 сентября 2017 Работа и учёба
Личные отношения значат в работе слишком много, чтобы ими пренебрегать. Вот пять советов, которые помогут завоевать уважение коллег и изменить репутацию.
1. Всегда держитесь с достоинством
Это означает не только умение элегантно двигаться и держать себя на публике. Необходимо в любой ситуации вести себя достойно, вежливо относиться к другим людям и уважать их.
В наше время хорошие манеры считаются чем-то устаревшим и бесполезным. Но на деле это совсем не так. Если вы обладаете вышеперечисленными качествами, то выделяетесь среди наглых, самовлюблённых и агрессивно высказывающих своё мнение людей. Таких вряд ли будет кто-то уважать.
Двигайтесь, говорите и работайте с достоинством. Будьте ответственны и целеустремлённы.
2. Уважайте окружающих вас людей
Если вы уважительно относитесь к другим, люди будут рады вашему присутствию. Они станут прислушиваться к вашим словам и уважать ваше право быть человеком, который может совершать ошибки и извлекать из них уроки.
Позвольте другим быть собой. Они должны чувствовать себя комфортно рядом с вами. Уважайте мнение и личные границы коллег. И не забывайте об этом, если вы занимаете руководящую позицию и кто-то испытывает ваше терпение.
Проявление уважения не означает, что вы должны мириться с любым поведением. Это значит не позволять своему эго затмить достоинство и испортить себе репутацию. Иногда совсем не обязательно до последнего доказывать свою правоту, даже если правда действительно на вашей стороне.
3. Следите за собой
Что вы представляете собой как человек и как профессионал? Даже если вы умны, опытны и очаровательны, всё это не имеет значения, если вы ведёте себя вызывающе и хамите другим. Люди отвернутся от вас. Если вы ленивы и неопрятны, никто просто не захочет работать с вами.
Какой посыл несёт в себе ваш внешний вид? Как вы общаетесь с коллегами? Ваша речь звучит уверенно? Присутствуют ли в ней слова-паразиты? Прикладываете ли вы дополнительные усилия в работе без чьей-либо просьбы?
Подумайте, как другие воспринимают общение с вами. Это позволит вам в случае необходимости исправить ошибки своего поведения.
4. Не думайте, что остальным всё даётся легче
Даже у знаменитых людей есть житейские проблемы, которые знакомы всем. В жизни каждого бывают взлёты и падения. Не думайте, что у вашего успешного коллеги нет никаких забот и во всём ему помогает только везение. Мы все упорно работаем, чтобы добиться своих целей или похвалы со стороны других людей.
5. Будьте хозяином своей жизни
Даже если вы не склонны переживать по мелочам, жизнь не всегда будет легка и беззаботна. То, как вы справляетесь с трудностями, влияет на всё, начиная от состояния здоровья и заканчивая вашей репутацией и отношениями с другими людьми.
Возьмите на себя ответственность за собственную жизнь. Берите себя в руки, планируйте наперёд, учитесь приспосабливаться к обстоятельствам и не теряйте хватку.
Делайте то, что приблизит вас к цели. И никогда не сворачивайте с намеченного пути.
Как начальнику завоевать уважение в новом коллективе — Карьера на vc.
ruМатериал подготовлен рекрутинговым агентством в сфере ИТ и digital iD:HR.
2757 просмотров
Unsplash
«За исключением случаев, когда у вас имеется чёткий послужной список, который говорит сам за себя, а иногда и в этих случаях, каждый человек в офисе хочет понаблюдать за тем, что вы будете делать в свой первый день», — рассказал Арт Маркман, профессор психологии в Университете Техаса в Остине.
Кроме того, добавил он, неизбежно в офисе будут находиться люди, «которые сами хотели занять эту должность или поставили все свои деньги на другого кандидата». Иными словами, «вы всегда будете сталкиваться с группой людей, которую вам нужно будет убедить пойти за вами».
Социологи и эксперты в области лидерства уже определили несколько ключевых стратегий, которые помогут вам ускорить этот процесс:
Сначала продемонстрируйте, что вы справляетесь со своими обязанностями, и только потом – что вы обаятельны
Согласно исследованиям окружающие оценивают вас с двух точек зрения: насколько вы компетентны и насколько честны. Так что принцип «обещай меньше, делай больше» — работает на 100%. Но также вам предстоит наладить личное общение с сотрудниками и показать, что вы «свой», найдя, например, общие интересы.
Не стремитесь к идеалу
Руководители, которые стремятся показать себя в лучшем виде, делают вид, что точно знают, что делать. В результате они не задают важных вопросов и не просят обратной связи. Но быть эффективным гораздо важнее, чем таким казаться. К тому же вы не сможете быть идеальным для всех и во всем. Компания Zenger Folkman провела оценку руководителей по 16 ключевым способностям и обнаружила, что менеджеры, которые преуспевали в трёх способностях, любых трёх, попадали в 20% лучших руководителей. То есть важно понять, какие уникальные способности вы можете привнести в команду (на основе обратной связи) и вдвое их усилить. Люди, наблюдающие ваши выдающиеся достоинства, склонны не обращать внимание на недостатки.
Не спешите все изменить
Смена руководителя может указывать на внутренние проблемы компании, и возможно, вас наняли именно для того, чтобы использовать ваш опыт для их устранения, — все равно не торопитесь. Нельзя игнорировать вклад сотрудников в общее дело и их точку зрения. Это не значит, что вам нужно получать одобрение каждого решения у всей команды. Но не торопитесь с серьезными переменами, получайте обратную связь, сообщайте о своих планах и изучите, как и почему компания пришла к существующим решениям. Приводить в пример вашу работу на прошлом месте – тоже плохая идея для формирования авторитета. Не кичитесь прошлыми победами, принимайте вызовы в настоящем.
«Работает – не трогай»
Еще одна ловушка нового руководителя – ограничиться задачами и проверкой результата без погружения в процесс. Вы не сможете установить адекватные временные рамки и KPI, если не будете точно знать, как выполняют задачи ваши подчиненные. Начиная разговор с каждым сотрудником, узнайте, над чем конкретно он работает в данный момент, каких целей планирует достичь, и как они связаны с общими целями команды и компании в целом. Уточните, какое участие ожидается от вас в этих процессах и обговорите удобную для обеих сторон форму отчета. Потратьте время на то, чтобы узнать, что мешает сотруднику добиваться больших результатов, и что он любит больше всего в своей работы, чтобы оперировать слабыми и сильными сторонами каждого члена команды.
Не прячьтесь в своем кабинете
Даже если вы сказали всем, что к вам можно подходить в любое удобное время, вряд ли подчиненные примут ваше предложение, так как чувствуют себя некомфортно. Выходите к команде и интересуйтесь состоянием дел, задавайте вопросы, предлагайте помощь, но не занимайтесь микроуправлением.
Изучите, чем особенны ваши сотрудники
Каждый коллектив уникален, и каждый из членов команды влияет на нее по-разному. И в каждом коллективе есть свои негласные законы и свои ценности, устоявшиеся модели поведения. Изучив, какие качества наиболее ценны в отделе, вы быстрее вольетесь в коллектив. Это также зависит от специфики деятельности организации – где-то ценят усердную работу, если вы, например, работаете над продуктом, где-то умение общаться, если важно получать заказы от клиентов.
Найдите подход
Справедливое отношение к людям не означает одинаковое. Кто-то ухаживает за больным родственникам и должен уходить в четверг на час раньше, а кто-то отводит сына в школу и опаздывает на 15 минут каждый день. Кому-то важно получить зарплату точно в день выплат, а кто-то ждет словесной оценки результатов работы, кто-то воспринимает критику, кто-то – нет. Конечно, понадобится время на то, чтобы это понять, но главное – увидеть в каждом сотруднике индивидуальность.
Будьте гибким, но не слишком
Вряд ли вы захотите обрушить весь свой гнев на опоздавшего сотрудника в первый день работы, но если вы промолчите, другие могут подумать, что опоздания – не проблема для вас. У вас должна быть своя «книга правил», в написании некоторых пунктов которой могут принять участие и ваши сотрудники. Ваши решения не должны зависеть от погоды, настроения или личных отношений. Будьте последовательны, и ваши подчиненные будут вас уважать.
Симпатия и авторитет – не одно и то же, и вам не нужно жертвовать одним в пользу другого. Просто постарайтесь быть человеком, на которого вы бы сами мечтали работать. И помните, что ошибки не только неизбежны, но и необходимы, ведь они часть прогресса.
7 способов завоевать доверие и уважение вашей команды
Добро пожаловать в Thomas Insights — каждый день мы публикуем последние новости и аналитические материалы, чтобы информировать наших читателей о том, что происходит в отрасли. Зарегистрируйтесь здесь, чтобы получать главные новости дня прямо на ваш почтовый ящик.
Практически все лидеры и менеджеры скажут вам, что они стремятся к тому, чтобы их сотрудники доверяли им и уважали их.
Мы ценим хорошие отношения и ищем единомышленников, надежных и честных друзей. Но как в личной, так и в профессиональной жизни большинство из нас хочет, чтобы нас уважали, а не любили. Требуется много работы, чтобы успешно руководить командой и стать менеджером, которым восхищаются другие. Мы не рождаемся с чертами надежности и респектабельности; их нужно формировать, воспитывать и обучать.
Как завоевать доверие и уважение своей команды? Начните с концентрации на этих семи действиях и установках.
1. Будьте честныМы все знаем, что «честность — лучшая политика», поэтому вы можете не думать, что вам нужно сосредотачиваться на этом. Но если у вас когда-нибудь возникнет соблазн попросить свою команду солгать для вас или вашей компании, помните, что сотрудники, готовые солгать за своих работодателей, также будут готовы солгать от до своим работодателям.
То же самое можно сказать и о лидерах. Ничто не подрывает доверие быстрее, чем лидеры, которые обходят или скрывают правду или откровенно лгут своей команде, своим клиентам, своему руководителю или кому-либо еще. В конце концов, ложь раскрывается, и репутация рушится.
Будьте искренними и открытыми в отношении ожиданий, изменений на рабочем месте и любых возникающих проблем. Если по закону вы не можете комментировать корпоративный или кадровый вопрос, скажите об этом. Отвечайте на вопросы честно и максимально полно. Правда может ранить, но последствия нечестности гораздо хуже.
2. Быть подотчетнымХорошие лидеры берут на себя ответственность за свои действия, будь то благоприятные или неприятные. Перекладывание вины на других показывает вашей команде, что вы ненадежны и вам нельзя доверять.
Сотрудникам нужны лидеры, на которых они могут положиться. Члены команды, которые видят, что их менеджеры берут на себя ответственность за ошибки или проблемы и любезно берут на себя любые негативные последствия, найдут в себе мужество поступить так же. Развитие такого рода смелости может быть особенно полезным, когда у сотрудников есть новаторские идеи, которые могут сформировать бизнес и помочь ему двигаться вперед. Вместо того, чтобы сдерживаться, они будут более склонны говорить.
Говорить одно, а делать другое — это просто нечестность, как с собой, так и с другими.
Замечаем несоответствия. Конечно, время от времени необходимо вносить коррективы, и политика на рабочем месте может меняться. Но высокоуважаемые лидеры последовательно живут ценностями своей компании. Они подкрепляют свои слова своими действиями. И они устанавливают высокую планку для своих сотрудников, следуя и активно достигая целей команды.
4. Будь подлиннымКак лидер, ваша роль заключается в том, чтобы взять на себя инициативу. Если вы хотите, чтобы ваша команда довела дело до конца, вы должны дать им образец. Вы должны вести их по этому пути. Хороший лидер не отдает приказов; хороший руководитель делает свою работу. Лидерство — это действие, а не звание.
Если вы хотите, чтобы ваша команда была более вовлечена, подумайте, какие сообщения вы им отправляете. Вы полностью погружены в видение компании? Его миссия? Вы понимаете, почему вы делаете то, что делаете, и почему компания важна?
Если вы хотите, чтобы ваша команда с большим энтузиазмом относилась к последнему проекту или продукту, подумайте о своем собственном отношении. Вы увлечены проектом? Показываете ли вы своей команде, что вы взволнованы потенциалом роста компании? Вам нравится то, что вы делаете, и понимаете, какой вклад вы вносите в общую направленность компании?
Если вы хотите, чтобы ваша команда достигла своих целей, помогаете ли вы им на этом пути? Вы активно ищете способы помочь им? Вы работаете вместе с ними, показывая им ценность того, что они делают, тем, какое значение вы придаете задачам?
Чтобы быть искренним и завоевать доверие, покажите своей команде, что вы искренне верите в то, что делаете.
5. ПоддержитеНичто не вызывает доверия быстрее, чем поддерживающий менеджер. Сотрудники хотят, чтобы их ценили и чтобы их работу замечали. Они также ценят помощь, когда это необходимо, и идеи от услужливых менеджеров, которые могут способствовать их творчеству. Сотрудники должны чувствовать себя комфортно со своими руководителями, особенно когда им нужно высказаться о проблемах или идеях.
Лидеры, которые часто поощряют своих сотрудников, искренне прислушиваются к их мнению и хвалят их за усердную работу, будут воспитывать лояльных сотрудников. Всем нам нужна поддержка, и наша продуктивность, скорее всего, повысится, если мы будем знать, что наш руководитель прикрывает нашу спину.
6. Будьте образцом для подражанияДни лидеров, отдающих приказы и предъявляющих требования, давно прошли. Сотрудники хотят видеть в своих менеджерах наставников, а не монархов. Они хотят учиться, наблюдая за тем, что делают их лидеры, а не ругая их за ошибки.
Хороший образец для подражания побуждает сотрудников прилагать усилия, превосходить ожидания, использовать другие возможности для продвижения по службе и расти внутри компании. Они будут вдохновлять сотрудников пробовать что-то новое, повышать свой опыт и совершенствовать свои навыки. Хороший образец для подражания также признает, с какими проблемами могут столкнуться конкретные сотрудники, и готов помочь им в их преодолении.
Прежде всего, хороший образец для подражания подает положительный пример. Люди, занимающие руководящую должность, должны обладать навыками работы с людьми.
7. Будьте уважительныЕсли вы хотите, чтобы вас уважали, вы должны проявлять уважение к другим. Выполнение всех вышеперечисленных шагов докажет вашим сотрудникам, что вы их уважаете.
То, как вы относитесь к другим, будь то сотрудники или клиенты, влияет на то, как вас воспринимают. Мнение о вас будет формироваться на основе вашего тона голоса, языка тела и умения слушать — еще до того, как будут добавлены ваши слова и действия.
Изображение предоставлено: Джейкоб Лунд / Shutterstock
Ожидание посылки? Руководители портов видят, что заторы в США продлятся до 2022 годаСледующая история »
Еще из раздела Карьера и рабочая сила
Как завоевать уважение сотрудников: советы руководителям
Статьи
7 мин. Читать
28 марта 2019 г.
Руководители не получают уважения от своих сотрудников автоматически; им нужно заслужить уважение, демонстрируя, что они ценят сотрудников и отдают приоритет их росту. Менеджеры могут заслужить больше уважения, улучшая общение с сотрудниками и объясняя важные решения. Завоевать уважение сотрудников важно для руководства, потому что это повышает моральный дух на рабочем месте и может повысить мотивацию работников к продуктивной работе.
Эти темы покажут вам, как добиться уважения со стороны сотрудников и создать лучшую рабочую среду:
Как добиться уважения со стороны сотрудников?
Как добиться того, чтобы ваши сотрудники полюбили вас?
Как завоевать доверие нового сотрудника?
Как завоевать уважение сотрудников?
Менеджеры могут завоевать уважение сотрудников, отстаивая их интересы и предлагая сильное, профессиональное лидерство. Вот 10 советов, как завоевать уважение сотрудников:
Проявите уважение
Если вы хотите, чтобы ваши непосредственные подчиненные уважали вас, важно сначала проявить к ним уважение, которого они заслуживают. Относитесь ко всем своим работникам справедливо и демонстрируйте, что вы цените их своими словами и действиями. Прислушайтесь к их проблемам и сделайте все возможное, чтобы решить их. Четко общайтесь со своими сотрудниками и объясняйте им важные решения. Если вы хорошо относитесь к своим сотрудникам, они, скорее всего, ответят вам тем же уважением, которое вы им оказываете.
Покажите свою трудовую этику
Важно, чтобы хорошие менеджеры показывали пример. Продемонстрируйте своей трудовой этикой и вкладом, что вы надежный член команды, достойный доверия ваших сотрудников. При необходимости возглавьте проекты и убедитесь, что вы не перекладываете свою рабочую нагрузку на сотрудников.
Будьте последовательны
Последовательность является ключевым фактором для сильных, уважаемых лидеров. Вы должны быть последовательны в своем подходе к лидерству и своих ожиданиях от людей, чтобы они всегда понимали, чего от них ожидают. Если ваш стиль руководства время от времени меняется — если, например, вы даете своим сотрудникам свободу принимать решения, используя метод невмешательства, но внезапно начинаете управлять новым проектом на микроуровне — они будут сбиты с толку и не будут уверены в том, что вам от них нужно. . Последовательность укрепляет доверие и помогает заслужить уважение вашей команды.
Быть лидером фирмы
Менеджеры, которые легкомысленно относятся к своим работникам, не пользуются уважением сотрудников. Принимайте решения и придерживайтесь их, если считаете, что это правильный выбор, даже если он нравится не всем. Если вы решите, что вам нужно изменить курс, чтобы улучшить свой подход, вы можете передумать, просто убедитесь, что вы делаете это, потому что это лучше для бизнеса и команды, а не потому, что это более популярный выбор. с сотрудниками.
Признать свои проступки
Лидеры тоже люди, и, как и ваши сотрудники, вы время от времени будете совершать ошибки. Важно, чтобы вы признали свои проступки и на своем примере показали своим сотрудникам, как оправиться от ошибки. Всегда делайте все возможное, чтобы исправить свои ошибки, и не бойтесь просить о помощи в исправлении ошибки. Ваши работники заметят и будут уважать вас за это.
Ищите новые мнения
Вы наняли своих сотрудников не просто так, поэтому уважайте их мнение и будьте открыты для их предложений о новых способах ведения дел. Открытость к новым мнениям показывает, что вы гибки и стремитесь следовать лучшим идеям, а не только тем, которые придумали сами.
Признание успехов
Вы можете заслужить уважение сотрудников, награждая их за достижения. Узнайте, как каждый сотрудник любит, чтобы его узнавали, будь то публичная похвала или личное поздравление. Вознаграждение сотрудников таким образом, как они хотят, чтобы их признали, демонстрирует вашу заботу о них и создает благоприятную рабочую среду.
Ищите отзывы
Чтобы добиться уважения, не думайте, что сотрудники будут обращаться к вам, когда у них есть отзывы о вашем руководстве или критика корпоративной культуры. Запланируйте регулярные встречи с сотрудниками, где они могут свободно обсуждать, как идут дела. Задавайте конкретные вопросы, касающиеся вашего руководства, и принимайте любую критику позитивно и вдумчиво.
Не занимайтесь микроуправлением
Скажите своим сотрудникам, какая работа должна быть выполнена, и установите четкие сроки выполнения, но не указывайте им, как выполнять свою работу. Делегирование задач и доверие своим сотрудникам в их выполнении — это ключ к тому, чтобы завоевать уважение ваших сотрудников. Сообщите им, что вы доступны, если у них возникнут какие-либо проблемы или они захотят обсудить проект, но не контролируйте на микроуровне их подход к работе.
Защитите их
Заступитесь за своих сотрудников и покажите, что вы их поддерживаете. Если в проекте возникает проблема, вы должны взять на себя вину за проблему как начальник, а не перекладывать вину на своих работников. С другой стороны, если вы получаете похвалу и вознаграждение от высшего руководства за успешный проект, не забудьте распространить похвалу и публично признать роль, которую ваши сотрудники сыграли в успехе.
Как добиться того, чтобы ваши сотрудники полюбили вас?
Для лидеров естественно хотеть нравиться своим непосредственным подчиненным. Следуйте этим пяти простым советам, чтобы понравиться своим сотрудникам:
- Слушайте членов своей команды и принимайте во внимание их мнение, чтобы они чувствовали себя ценными и показывали, что они всегда могут прийти к вам.
- Установите четкие требования , чтобы работники точно знали, что им нужно делать, и могли выполнять свои задачи более продуктивно.
- Не нарушайте свое слово , не выполняя данные обещания, будь то мелочь, например, предоставление отзыва о работе к определенному дню, или более крупная проблема, например обещание повышения заработной платы сотруднику.
- Будьте конструктивны в своем отзыве , чтобы помочь вашим работникам расти и совершенствоваться в своей работе, а не заставлять их чувствовать себя плохо из-за своих слабостей.
- Попросите сотрудников оставить отзыв о вашей работе и лидерских качествах, чтобы показать, что вы заботитесь об их мнении и готовы расти как менеджер, чтобы лучше поддерживать своих сотрудников.
Как завоевать доверие нового сотрудника?
Когда новый сотрудник присоединяется к вашей команде, вы хотите продемонстрировать, что вы способный и справедливый лидер, чтобы завоевать доверие нового члена команды. Вот пять советов, как построить доверительные отношения с новым сотрудником:
Установите личную связь
Познакомьтесь с новым сотрудником на личном уровне, чтобы завоевать доверие и уважение. Спросите их об их личных интересах и увлечениях вне работы и запомните детали, которые они сообщают, чтобы вы могли спросить об этом больше в будущем. Покажите, что вы заинтересованы в них на личном уровне, чтобы они доверяли вам и видели, что их ценят.
Будьте откровенны
Честно рассказывайте новым сотрудникам о проблемах и возможностях внутри компании. Дайте им четкое представление о том, чего они могут ожидать в будущем и что ожидается от них в их новой роли. Когда вы принимаете важные решения, которые влияют на них, объясните причины своего выбора.
Предложение поощрения
Начало новой работы может быть стрессовым и вызвать неуверенность у нового сотрудника. Предлагайте поддержку и конструктивную обратную связь новым членам команды на раннем этапе, чтобы они могли обрести уверенность и лучше понять, как успешно выполнять свои рабочие обязанности.