Не стоит благодарностей: три ловушки фальшивого позитива — Идеономика – Умные о главном
Кадр из фильма «Матч-пойнт»Благодарность — это эффективный способ повысить свою признательность за то, что в противном случае мы принимаем как должное. Эта практика позволяет быть благодарными за обстоятельства, в которых мы находимся: за работу, за окружающих людей, за полученные подарки.
Однако не все так просто. Хотя обычно практику благодарности считают позитивной, принуждение к этому чувству приводит к ловушкам. А они оказывают пагубное воздействие на самочувствие, особенно если из-за фальшивого позитива вы лишаетесь полного спектра эмоций.
Подводные камни благодарности
Практика благодарности учит ценить значимый для вас опыт. Тут и благодарность за возможность получить работу, признательность за приготовленную для вас еду или облегчение от того, что вы не попали в час пик, добираясь на работу.
Многие психологи сходятся во мнении, что практика благодарности способствует возникновению позитивных чувств, которые улучшают самочувствие. Но недавние исследования показали, что в поиске положительных сторон есть и свои подводные камни.
Если вы чувствуете, что должны быть благодарны по умолчанию, то другие этим воспользуются. Психолог Алекс Мэтью Вуд и его коллеги написали об обратной стороне благодарности. Они выразили обеспокоенность тем, что польза от позитивной личной благодарности перекрывается эксплуататорским поведением других людей.
Например, у вас есть работа, за которую вы получаете заработную плату и обеспечиваете себя материально. Вы чувствуете, что должны быть благодарны своему боссу за предоставленную возможность. Но эти эмоциональные рассуждения не дают даже задуматься о том, что его склонность все контролировать не нравится вам. Концентрируясь на благодарности к начальнику, вы не замечаете причиняемый вам вред.
Доктор Руида Чжу и его коллеги объяснили, что благодарность также приводит к так называемому искажению морали: благодарные люди чаще «готовы нарушать нормы честности и справедливости». В приведенном выше примере благодарный сотрудник готов солгать, если это защитит от вреда его босса или бизнес.
Доктор Инна Ксенофонтова и доктор Джулия Беккер заметили укрепление иерархии, когда группы с низким уровнем власти благодарны членам группы с высоким уровнем власти. Если кто-то из влиятельной группы делает нечто плохое, но затем благодарит участника группы, обладающей меньшей властью, это выражение благодарности успокаивает их.
Наименее влиятельные люди реже протестуют против плохого обращения с ними. В этом случае выражение благодарности приводит к оправданию плохого поведения тех, кто находится у власти.
Три типа ловушек благодарности
Ловушки благодарности бывают разных форм и видов, но есть три основные категории распространенных способов их возникновения.
- Неискренняя благодарность. В этом случае вы демонстрируете благодарность, не испытывая ее на самом деле. Если вы считаете, что должны быть благодарны за необдуманный подарок, то рискуете принизить чувство собственного достоинства. Субъективное признание того, что вы достойны чужого времени и усилий, улучшит самочувствие больше, чем навязывание чувства благодарности.
- Благодарность, основанная на стыде. Этот тип ловушки благодарности возникает, когда мы чувствуем, что должны быть благодарны за что-то. Например, вы говорите себе, что должны испытывать благодарность за работу и стабильный доход. Однако если вы сталкиваетесь с травлей на работе или испытываете хронический стресс, концентрация на положительных моментах не оставляет места для вмешательства в ситуацию и улучшения самочувствия.
- Сравнительная благодарность. Сравнивая себя с другими, мы пытаемся вызвать благодарность. Внушая себе такие утверждения, как «могло быть и хуже» или «по крайней мере, у меня все еще есть крыша над головой», мы забываем об удовлетворении, которое испытываем в жизни, и сосредотачиваемся на чувстве благодарности за то, что не оказались в ситуации хуже нынешней. Сравнительная благодарность — это попытка заставить чувствовать себя лучше, но она не помогает увидеть положительные моменты в жизни.
Как избежать ловушек благодарности
Благодарность приносит много пользы, но вам нужно избегать ее потенциальных ловушек.
Во-первых, принимайте разнообразные эмоции. В жизни естественно испытывать полный спектр эмоций, от счастья до горя и даже отчаяния. Если мы ищем только положительное в каждой ситуации, то заставляем себя проглотить свои истинные чувства. Если не разрешать себе эти эмоции, это негативно скажется на психическом здоровье.
Психологи Джайниш и Приттеш Патель рекомендуют исследовать свои истинные чувства, чтобы регулировать эмоции для большей эмоциональной стабильности. По их словам, «выражение истинных эмоций имеет решающее значение для физического и психического здоровья и общего самочувствия, в то время как склонность к сокрытию создает барьер на пути к хорошему здоровью».
Клинический психолог доктор Эллен Кеннер рекомендует найти корень «незаслуженной вины». Это чувство вины, которое вы испытываете, когда кто-то другой старается вызвать его в вас. Это не чувство вины за реально сделанное, когда вы хотите загладить свою вину.
Задайтесь вопросом об источнике вашей благодарности. Как мы видели ранее, благодарность увеличивает риск эксплуатации или моральных нарушений. Если вы пытаетесь почувствовать благодарность за что-то, задумайтесь, почему. Если вы не испытываете истинной благодарности за этот жест, подарок или опыт, или ваша благодарность основана на обязанности, чувстве вины или стыда, то она неуместна.
Признание неуместной благодарности — мощный первый шаг в управлении ловушками. Однако, если они занимают заметное место в вашей жизни, на помощь придет когнитивная реструктуризация. Исследования показывают: эмоциональное вовлечение в честное выражение своих чувств приносит долгосрочные физические и психические преимущества, а больше всего их получит тот, кто прибегает к помощи консультанта или терапевта при изучении эмоциональных или тревожных событий.
Практика благодарности стала популярным методом глубокого понимания своей жизни. Однако ловушки благодарности негативно влияют на психическое здоровье. Если вы чувствуете благодарность или считаете, что должны быть благодарны за что-то, важно критически оценить, насколько эта благодарность обоснована.
Принимайте широкий спектр человеческих эмоций, а разочарование, гнев и расстройство не следует подавлять в погоне за благодарностью. Если ваша благодарность не искренна или основана на сравнении или стыде, разумно обратиться за советом к эксперту по когнитивной реструктуризации.
Источник
Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.
Свежие материалы
- Образ жизни
Настойчивость, оптимизм и еще 5 качеств, обещающих детям успешное будущее
Психолог Мишель Борба рассказывает родителям, как воспитать эти черты …
CNBC - Образ жизни Саморазвитие
Сальто на батуте: почему нельзя опаздывать на встречу со своими страхами
Автор Better Humans Кевин Хортон считает, что погружение в страх .
- Образ жизни
Культура кашалота: почему важно понимать, как устроены сообщества животных
На Земле не только человек способен выстраивать связи далеко за …
Альпина нон-фикшн
Почему вам следует перестать говорить «Не за что»
Корпоративная практика 12370114
Александр Шенаев
Редактор, Москва
Всегда ли вы довольны тем, как вас благодарят? Насколько этично рассчитывать на взаимность, когда совершаете доброе дело? Узнайте лучший ответ на «Спасибо», чем простое «Не за что».
Некоторые сценарии поведения так сильно углубились в нашу жизнь, что мы даже не замечаем их, пишет профессор университета Wharton Адам Грант. Например, когда вы делаете одолжение, и вам говорят «Спасибо», вы автоматом отвечаете «Не за что». Это основа правил вежливости. Тем самым вы принимаете благодарность и даете понять, что были рады помочь.
Однако, если прислушаться к одному видному психологу, эта фраза отнюдь не так уж хороша. Спустя сорок лет исследований, Роберт Чалдини разглядел в словах «Не за что» признак упущенной выгоды. «Каждый из нас обретает власть, когда слышит «Спасибо!», ― поясняет Чалдини. Чтобы воспользоваться этой властью, психолог рекомендует отвечать иначе:
«Знаю, вы наверняка сделали бы для меня то же самое».
Такой ответ лучше по трем причинам. Во-первых, тем самым вы подтверждаете, что находитесь с человеком в отношениях, в которых можете просить друг другу об одолжениях и не подсчитываете, кто «наодолжал» больше. Во-вторых, вы закрепляете за собой репутацию человека, который не оставляет других в беде. В-третьих, таким ответом вы запускаете механизм взаимности, который дает ощущение, что вы отплатите добром за добро в будущем.
Гай Кавасаки в своей книге «Как очаровывать людей» (Enchantment) пишет: «Фраза Чалдини дает понять человеку, которому вы помогли, что однажды вам может понадобиться его ответная услуга, и эта же фраза сигнализирует, что вы верите в благородность этого человека и то, что он ответит вам взаимностью.
Логика Чалдини очевидна, и все же Адам Грант пишет, что ему всегда было не по себе от произнесения этой фразы. Поначалу казалось, что это просто привязанность к правилам хорошего тона. Как можно оставить «спасибо» висеть в воздухе без должного ответа? Неловко.
Проблема решилась, когда Грант решил объединить хорошие манеры с фразой Чалдини:
«Не за что, рад был помочь. Вы наверняка сделали бы для меня то же самое»
И все же даже после такой фразы во рту остается малоприятное послевкусие. В конце концов, стало ясно ― проблема кроется в том, что такой ответ как бы намекает человеку, что он обязан ответить взаимностью. В обмене услугами или просьбе оказать взаимное одолжение нет ничего плохого, но, когда вы решаете помочь, вы, скорее всего, делаете это без корысти. Вот и Грант не хочет, чтобы у людей осталось чувство обязанности ему.
Есть ли лучший способ ответить на «Спасибо»?
Грант наткнулся на ответ после встречи с серийным предпринимателем по имени Адам Рифкин, которого журнал Fortune назвал лучшим в выстраивании деловых отношений. Что делает Рафкин? Он прикладывает много сил, чтобы помочь бесчисленному количеству людей, выполняя пятиминутные одолжения ― знакомит людей между собой, отвечает на вопросы, дает рекомендации, которые помогают людям получить признание. Рифкин помогает вам, и это дает ему право просить об ответном одолжении.
Сперва кажется, что это обычное правило взаимности: он помог вам, а теперь вы должны ему. Но есть особенность: он не просит помочь конкретно ему. Он просит вас помочь ему в том, чтобы помочь кому-то другому.
Рифкина больше волнует, чтобы люди отплатили добром третьему, чем возвращали долги лично ему. По его мнению, каждое его благое дело побуждает людей быть еще щедрее. Получается, более широкий круг людей получают выгоду от его помощи.
Увидев, как действует Рифкин, Грант нашел способ адаптировать фразу Чалдини. Вместо «Я знаю, ты бы сделал для меня то же самое»:
«Я знаю, ты бы сделал то же самое для кого-то другого».
Как и ответ в стиле Чалдини, это фраза характеризует вас человеком, который готов помогать другим. Однако не оставляет послевкусия, что теперь человек обязан вам, и вы ждете погашения этого долга.
Если вы будете следовать этому подходу, то в минуту нужды сможете обратиться за помощью к более широкому кругу людей. Если уповаете лишь на непосредственную взаимность, то сможете рассчитывать только на тех, кому помогли в прошлом или рассчитываете помочь в будущем.
Так что когда кто-то поблагодарит вас в следующий раз за вашу помощь, вам следует выйти за рамки обычной вежливости и попросить отплатить добром другому человеку в будущем.
А как вы обычно благодарите людей?
Фото: pixabay.com
Расскажите коллегам:
Оценить статью: 4
Теги: карьераменеджмент
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу [email protected]
Выбор сообщества
Комментарии
Участники дискуссии: Любовь Арансон, Иван Белоусов, Ольга Байбакова, Андрей Барчук, Анна Грасенкова, Сергей Гаврилов, Александр Смолокуров, Александр Шенаев, Лариса Бух, Константин Комшуков, Татьяна Польшинова, Елена Тихоненко, Борис Ртищев, Светлана И
Популярное Обсуждаемое
Спасибо или нет? Стоит ли отправлять благодарственное письмо после собеседования?
Недавно в LinkedIn разгорелись дебаты по теме поиска работы, которая, по моему мнению, была общепринятой в качестве лучшей практики — отправка благодарственных писем.
Некоторые утверждали, что отправка благодарственных писем после собеседования заставляет соискателей выглядеть отчаявшимися в глазах потенциальных работодателей. Подавляющее большинство респондентов не согласились с этой точкой зрения и поддержали своего рода разъяснительную работу после интервью.
Я опубликовал опрос в своем профиле LinkedIn, чтобы узнать больше о позиции людей в этом споре. Почти 60% из вас сказали, что после собеседования вы всегда отправляете благодарственные письма. Еще 29% сказали, что вы иногда отправляете заметки или что это зависит от обстоятельств. Наконец, 13% из вас сказали, что никогда не отправляли благодарственные письма.
Джен Врубель, работающая в операционной, написала, что она верит в необходимость отправки благодарственных писем, чтобы выразить признательность за время и внимание человека. «Для меня делиться признательностью никогда не выходит из моды!»
Многие из вас, кто попал в группу «иногда/в зависимости от обстоятельств», сказали, что вам может быть трудно связаться с интервьюерами, особенно потому, что некоторые из них не находятся в офисе в эти дни.
«Это зависит от того, что не все работодатели доступны, — написала Хлоя М. — Если позвонил менеджер, а у меня нет его информации, тогда это сложнее».
Те из вас, кто говорит, что вы никогда не отправляете благодарственные письма после собеседования при приеме на работу, предлагают несколько разных объяснений, в том числе тот факт, что вы не верите, что это имеет значение или изменит результат процесса найма.
Итак, вы должны отправить благодарственное письмо?
Да.
Я не могу найти ни одного исследования, подтверждающего, что отправка благодарственной записки после собеседования повышает ваши шансы быть принятым на работу, но эксперты по поиску работы и рекрутеры, ответившие на мои вопросы, согласились, что это не повредит — и это может помочь.
«Как рекрутер в рекрутинговой фирме, мы настоятельно рекомендуем всем кандидатам присылать благодарственные письма после собеседования, — написала Кристин Моррисон. — Многие наши клиенты оставляют комментарии, если кандидат этого не делает».
Кроме того, большинство рекрутеров и менеджеров по найму, с которыми я разговаривал на эту тему, кажутся искренне тронутыми, когда после беседы получают известие от соискателей. Этих коротких заметок может быть достаточно, чтобы начать строить профессиональные отношения с работодателем и заставить их бороться за вас, чтобы получить еще одно интервью.
Если вы все еще обеспокоены тем, что в глазах потенциальных работодателей вас считают отчаявшимся, я могу сказать, что я никогда не слышал, чтобы рекрутер или менеджер по найму говорили, что благодарственное письмо заставляет соискателя выглядеть нуждающимся.
Рукописный или цифровой?
Возможно, вам не нравится слышать, что вы должны отправлять благодарственные письма, но, по крайней мере, вам не нужно напрягаться, отправляя написанное от руки после каждого интервью.
Хотя рукописные заметки, отправленные по почте, приятны, они немного непрактичны прямо сейчас, когда пандемия коронавируса все еще развивается. Люди могут быть в офисе или на рабочем месте одну неделю и дома на следующей.
К счастью, вы можете использовать ряд цифровых опций, чтобы продолжить после интервью или разговора. Вы можете отправить сообщение Inmail на LinkedIn, электронное письмо или даже цифровую открытку в почтовый ящик человека (что я делаю время от времени).
Какие рекомендации по использованию благодарственных писем?
В отношении благодарственных записок или любого элемента поиска работы, такого как сопроводительное письмо, важно сделать так, чтобы человеку стоило потратить время на его открытие и прочтение. Мало что раздражает больше, чем открытие документа и просмотр общего сообщения. Сделайте так, чтобы сообщение стоило потраченного человеком времени на открытие документа.
Вы можете создать пресловутую благодарственную записку, опираясь на то, что узнали и услышали на собеседовании.
«Ключ к написанию содержательного благодарственного письма, которое находит отклик, заключается в том, чтобы сделать его персонализированным», — написала Эдриэнн Том, составитель резюме и признанный лучшим голосом LinkedIn 2020 года в поиске работы и карьере. «Поделитесь тем, что вы слышали о проблемах, у вас есть решения и вы заинтересованы в этой роли!»
Например, можно включить в заметку что-то, что вы слышали о компании. Что-то, что сказал интервьюер, действительно резонировало с вами? Возможно, миссия компании совпадает с тем, чем вы хотите заниматься в своей карьере. Или, может быть, ценности компании совпадают с тем, что важно для вас.
Вы даже можете перейти к более личным вопросам, если во время обсуждения интервьюер упомянул книгу, подкаст, документальный фильм или что-то подобное. Вы можете сказать, что нашли время, чтобы послушать, посмотреть, подобрать или прочитать все, что они упомянули, и предложить свое мнение.
«При приеме на работу благодарственные письма имеют большое значение, — пишет Сара Смит, специалист по связям со СМИ. «Это говорит мне, насколько кандидат находчив (может найти мою электронную почту в Интернете или взял ее из приглашения в календаре), это помогает передать то, что кандидат вынес из разговора, показывает его стиль письма и укрепляет интерес».
Некоторые люди творчески подходят и к благодарственным письмам. Я слышал, что некоторые люди посылают небольшие подарки или подарочные карты со своими заметками, но это может создать некоторую этическую проблему для интервьюера. Так что лучше входить в этот район с большой осторожностью.
Прежде всего, важно убедиться, что благодарственное письмо и сообщения, которые вы отправляете, являются подлинными. Поддельный энтузиазм легко обнаружить.
Что вы посоветуете, чтобы составить идеальную благодарственную записку после собеседования? Присоединяйтесь к разговору .
Каждую пятницу в 11:00 по восточному времени я выхожу в прямом эфире со страницы новостей LinkedIn, чтобы обсудить важные вопросы, затрагивающие соискателей, и ответить на ваши вопросы о поиске работы. Недавно я говорил с Лезли Гарр, коучем по карьере и мастером составления резюме, о важности ключевых слов при поиске работы. Вы можете посмотреть эпизод ниже или нажав здесь.
#GetHired Live не будет работать на этой неделе, но мы вернемся на следующей неделе с еще одним интересным гостем, который ответит на ваши вопросы!
▶ Последующие действияНекоторые работодатели изо всех сил пытаются привлечь работников и беспокоятся об удержании уже имеющихся. В результате многие компании предлагают стимулы и привилегии, такие как бонусы при подписании контракта и возмещение расходов на обучение. Действительно ли эти предложения ценны для соискателей? Или это просто блестящие предметы, чтобы привлечь людей в дверь? В последнем выпуске #GetHired эксперты по кадрам и талантам дали советы по оценке этих привилегий и стимулов в процессе найма. Они предлагают знать, чего вы хотите, быть реалистом, проводить исследования, оценивать общий пакет предложений и учитывать культуру компании. Вот что говорят о совете .
▶ Извлеченный урок:Люди часто сосредотачиваются на том, чтобы их услышали, но не менее важно слушать других. Этот курс LinkedIn Learning направлен на то, чтобы помочь людям стать более эффективными слушателями. Вы можете посмотреть его ниже или нажав здесь.
▶ Другие новости, которые помогут вам #GetHired :Вакансии в сфере высоких технологий быстро возвращаются . Сфера технологий, как и большинство отраслей, во время пандемии пережила спад, но спрос на эти должности продолжает расти. Индекс рабочих мест будущего Cognizant показывает, что роли, связанные с искусственным интеллектом, автоматизацией и другими специализированными технологическими секторами, увеличились на 13% за последний квартал и более чем на 22% за последний год. Вот что люди говорят о числах .
Эйджизм может ухудшиться . Пожилые люди, ищущие работу, всегда сталкивались с более жесткой реальностью, чем их более молодые коллеги, когда пытались найти работу, но ситуация может ухудшиться из-за пандемии. Мало того, что пожилые работники больше пострадали от потери работы во время пандемии, но и стремительный переход к новым технологиям за последние два года может усугубить эйджизм и распространить его на представителей поколения X. CNBC сообщает, что исследователи опросили более 1400 менеджеров по найму из семи стран и обнаружили, что они считают людей в возрасте 45 лет и старше худшими с точки зрения готовности к подаче заявлений, физической подготовки и предыдущего опыта. Вот что люди говорят о находке .
▶ Далее:На следующей неделе нового выпуска #GetHired не будет, но свежий выпуск будет ждать вас в понедельник, 9 августа!
Почему вы должны перестать говорить «извините» и вместо этого сказать «спасибо»
Художница из Нью-Йорка Яо Сяо использует симпатичные рисунки, чтобы показать, что вы должны сказать спасибо вместо извините, если вы действительно хотите извиниться перед кем-то в аутентичным способом, а затем сделать это о них.
Перестаньте извиняться и начните благодарить!
Сила слов и самообусловленность с их помощью — действенная штука, и чем больше вы извиняетесь, тем больше вы чувствуете себя виноватым, когда в этом нет нужды. Конечно, простая вежливость имеет большое значение, но в данном случае мы говорим не об этом. Художница из Нью-Йорка Яо Сяо делает еще один шаг вперед в своих милых рисунках, где она предлагает говорить спасибо, а не извиняться. Многие из ее комиксов автобиографичны, и она описывает себя как девятку.0115 «энтузиаст квир-моды, старинных кабаре, коллекционирования странных предметов и абсурдной научной фантастики с оттенком причудливости». Остальные работы Сяо сильно отличаются от приведенных ниже комиксов, поэтому обязательно посетите ее веб-сайт и социальные сети: yaoxiaoart.com | Facebook | Инстаграм | Твиттер | Tumblr
«Спасибо за терпение!» «Спасибо за ваше терпение» показывает признательность, в то время как «Мне очень жаль, я всегда опаздываю» не полностью признает благодарность, которую вы испытываете к человеку, который ждал вас. Источник: BoredPandaКак много мы действительно думаем о том, что мы имеем в виду, когда говорим «извините»?
Вежливость присуща почти всем нам – в одних культурах больше, чем в других, но это универсальная модель поведения, используемая для того, чтобы другие люди знали, что мы не причиняем вреда, что мы внимательны к нуждам других и демонстрируем сочувствие к окружающим нас людям.
В наши дни «извините» стало автоматической вежливой фразой. Но как много мы действительно думаем о том, что мы имеем в виду, когда говорим это? Мы используем его, чтобы показать, что мы признаем, что сделали что-то неправильно, и это не имело в виду никакого злого умысла. Мы используем его, потому что вызвали какое-то неудовольствие у другого человека, мы можем даже сказать это без особого смысла и только как средство рассеять разногласие.
Сказать «извините» имеет место в нашей повседневной жизни, например, случайно натолкнуться на кого-то, выразить сочувствие или сочувствие другому человеку или позволить другим увидеть, что вы выражаете искреннее сожаление по поводу ошибки. Но в определенных ситуациях есть гораздо лучший способ извиниться, который не только удовлетворит вашу потребность извиниться, но и позволит другому человеку почувствовать себя намного лучше.
Источник: SerenityZoneTherapy
Сказать «Спасибо» или сказать «Извините»: Говоря «спасибо», вы идентифицируете другого человека и признаете его вклад. Источник: BoredPanda. слабые стороны. Неосознанно мы снижаем нашу самооценку и наносим ущерб нашей уверенности в себе, извиняясь за действия и обстоятельства.Например, если вы опаздываете на встречу с другом на полчаса, говоря «извините», вы обнажаете свои недостатки (в данном случае отсутствие пунктуальности). В свою очередь, мы извиняемся за себя и тратим время друга, а также изображаем из себя недееспособного человека.
Сила сказать «Спасибо»
Слово «Спасибо» используется для выражения благодарности и признательности другим. Это очень мощная фраза, которая отвлекает от нас самих и дарит тепло окружающим. Степень благодарности, которую мы выражаем, и наша способность искренне сказать «спасибо» оказывают огромное влияние на то, как мы относимся к другим.
Хотя извинение рассматривается как правильный ответ на что-то, что мы сделали неправильно, это приводит к предположению, что другие люди ценят нашу вежливость и хорошие манеры, но, поскольку им можно злоупотреблять, оно на самом деле может стать пустым автоматическим ответ без реального смысла.
Источник: SerenityZoneTherapy
Скажите «Спасибо, что провели со мной время», а не «Извините, что отнимаю все ваше время» , потому что, опять же, вы делаете предположения о другом человеке, показывая свою уверенность в том, что вы не настолько важны или достойны, чтобы отнимать чье-то время. Источник: BoredPandaСказать «Спасибо» или сказать «Извините»
Делая это, вы не принижаете свой имидж или то, что человек думает о вас, а вместо этого хвалите человека за то, что он сделал вместо этого.
- «Спасибо за терпение» показывает признательность, в то время как «Мне очень жаль, я всегда опаздываю» не полностью признает благодарность, которую вы испытываете к человеку, который ждал вас.
- «Спасибо, что выслушали» гораздо лучше, чем «Извините, что продолжаю говорить и продолжать», поскольку вы выражаете благодарность за их время и дружбу, а не раскрываете свою низкую самооценку, предполагая, что они не хотят вас слушать.
- Скажите «Спасибо, что провели со мной время», а не «Извините, что отнимаю у вас все время», потому что, опять же, вы делаете предположения о другом человеке, показывая при этом свою убежденность в том, что вы недостаточно важны или достойны, чтобы чье-то время.
Так что, если вы действительно хотите искренне извиниться перед кем-то, сделайте это о нем.
Позвольте комплименту сказать «спасибо» в соответствии с ситуацией и даже уточните, почему вы цените кого-то за то, что он уделил вам свое время, сказав, как много это значит для вас. Мы очень легко извиняемся, и, хотя мы можем искренне говорить об этом, и это кажется правильным и вежливым ответом, используя этот метод, мы непреднамеренно лишаем их признательности.
Признавая чувства другого человека и признавая их, вы хвалите поступок, который они совершили из-за вас, и позволяете им увидеть вас в более позитивном свете. В конце концов, никто не совершенен, и мы все можем время от времени делать что-то во вред другим, поэтому в следующий раз, когда вы окажетесь в ситуации извинений, помните о силе «спасибо» над словами «мне очень жаль». ».
Источник: SerenityZoneTherapy
«Спасибо, что выслушали» гораздо лучше, чем «Извините, что продолжаю говорить и продолжать», , поскольку вы выражаете благодарность за их время и дружбу, а не раскрываете свою низкую самооценку, предполагая, что они не хотят вас слушать. Источник: BoredPanda. . Источник: BoredPandaСила слова «спасибо»: «Спасибо» используется для выражения благодарности и признательности другим. Это очень мощная фраза, которая отвлекает от нас самих и дарит тепло окружающим. Степень благодарности, которую мы выражаем, и наша способность искренне сказать «спасибо» оказывают огромное влияние на то, как мы относимся к другим.