что можно, а что нельзя. Относитесь бережно к офисной технике
Эти правила поведения не прописаны в трудовом договоре, о них не говорят на собеседовании, даже доведённые до белого каления коллеги молчат из вежливости. Так что кто-то должен открыть вам глаза.
- Мойте за собой посуду после обеда. Сразу мойте. Лучше вообще выкинуть ланчбокс, чем оставлять его грязным в раковине.
- Не снимайте обувь. Переобувайтесь в местах, которые для этого предназначены. Ну или хотя бы достаточно удалены от чужих столов. И ноги на стол можно класть, только если вы уходите последним, а рядом уже никого нет.
- Прежде чем бежать в IT-отдел, перезагрузите компьютер.
giphy.com
- Не трогайте чужой йогурт. И чужое яблоко. Чтобы взять печенье, тоже нужно разрешение.
- По утрам начальству нужно говорить «Здравствуйте», а не «Здорово, чувак!», если, конечно, начальник сам так не говорит.
- Если вы с коллегой оказались в соседних кабинках в туалете и вы закончили раньше, не надо дожидаться, когда он закончит, чтобы вместе вернуться в офис.
- Когда в коробке с канцтоварами осталось всего три пачки , не забирайте себе всё, лучше положите две на столы коллег. Немного заботы в офисе.
- Никакой рыбы в микроволновке. Если вы себе представить не можете, как обойтись без рыбы в обед, лучше разогрейте посильнее соус и полейте им еду, так вы добьётесь нужной температуры. Но рыбы в микроволновке быть не должно!
giphy.com
- Рабочий стол должен выглядеть как аккуратный подстриженный газон, а не как непролазная чаща.
- Подошли к кулеру, наполнили стакан, отошли от кулера. Не надо стоять перед ним и общаться с коллегами. Если поговорить очень хочется, хотя бы сделайте пару шагов в сторону и освободите для других дорогу к воде.
- За столом не рыгать, если только все коллеги не сидят в наушниках.
- Ланчбоксы и одноразовые коробки с едой подписывайте. Не обязательно своим именем, можно и ник использовать. Например, «Царь, просто царь». Такое точно не выкинут.
- Здоровайтесь со всеми, даже если вы работаете в разных концах офиса и понятия не имеете, как этих сослуживцев зовут.
О правилах поведения в офисе читательницам сайт рассказывает тренер по тайм-менеджменту и руководитель интернет-департамента крупного медиахолдинга Рамис Япаров.
1. Внешний вид на рабочем месте
У каждой компании свои правила. В одной придерживаются строгого дресс-кода, в другой носят форму, а в третьей предоставляют сотрудникам полную свободу выбора.
Но аккуратность и чувство меры должны присутствовать во всем — в одежде, обуви и даже прическе. Вы всегда обязаны выглядеть презентабельно и в то же время демократично. Не стоит перебарщивать с яркими цветами, аксессуарами, косметикой и парфюмом. Кстати, наносить макияж, а уж тем более красить ногти на рабочем месте нельзя. Если вы собираетесь вечером на свидание, то посетите дамскую комнату и там приведите себя в порядок.
2. Приветствие коллег
Заходя в офис, здоровайтесь со всеми, кто находится на рабочем месте. А вечером попрощайтесь и пожелайте коллегам удачи. Не забывайте о приветственном рукопожатии и искренней улыбке. При встрече в коридоре, в зависимости от степени близости ваших отношений, можно слегка обняться, справиться о здоровье и просто поинтересоваться о планах на вечер. Иногда достаточно просто кивнуть или улыбнуться.
3. Фото семьи на рабочем столе
Почему бы и нет, это очень мило и по-домашнему. Стоит украсить собственное рабочее место теми вещами, которые вы любите, которые создают атмосферу уюта. Это могут быть сувениры из отпуска, фотографии с родными и близкими, любимые безделушки, да все что угодно. Главное, чтобы вы чувствовали себя комфортно.
4. Про перекусы в офисе
Здесь все дело в корпоративной культуре, вопрос лояльности. Если в вашем коллективе это норма, почему нет? Другое дело, что есть за рабочим столом все же не стоит, для этого в хороших компаниях существуют кухни. А вот выпить чаю или кофе вполне можно и не отрываясь от работы.
5.
«Ты» и «Вы»: как правильно обращаться к коллегам и руководствуОбращение на «ты» следует полностью исключить при разговоре с вышестоящими по должности людьми. Сохраняйте субординацию, это важно. А вот как обращаться к коллегам, равными с вам по статусу? Все зависит от среды, в которой вы работаете, от того, как это принято в вашей компании. В любом случае, вы всегда можете спросить, как удобнее обращаться к тому или иному сотруднику.
6. Разговоры по мобильному
Общаться по мобильному телефону на рабочем месте стоит только по делу. Не терпится обсудить новое платье с подругой или обговорить с детьми меню на вечер? Сходите прогуляйтесь до ближайшего магазина или просто выйдите в коридор. А вот могут ли звонки сопровождаться последним хитом Кельвина Харриса или нужно включать на телефоне режим вибрации ? Все зависит от того, как принято в вашем коллективе.
7. Можно ли прихорашиваться в офисе?
Сидеть и вместо рабочего монитора смотреть в зеркальце не стоит, красить губы, ногти и прочие части тела тоже нельзя, ведь это можно сделать дома. Или, если у вас грядет свидание, отправляйтесь в туалет, но никак не светите своим довольным лицом перед несчастными коллегами.
8. Личная жизнь и офис
Есть такая поговорка: «Хороший человек — это не профессия». Не стоит сразу кидаться дружить со всеми коллегами и изо всех сил стараться понравиться и угодить каждому. Не нужно сразу же
Правила поведения в коллективе являются одной из важнейших составляющих в любом учреждении. Человек, который хочет добиться взаимопонимания с коллегами и продвинуться по карьерной лестнице, должен соблюдать такие правила неукоснительно. Многие компании уже прописывают требования к поведению и внешнему виду своих подчиненных. Поэтому при устройстве на работу стоит заранее о них узнать.
Что это такое?
Этикет в России стал более жестко регулироваться и повсеместно внедряться еще при Петре I. В начале 18 века в нашей стране стали перенимать правила поведения с запада. Долгое время был поиск компромисса и внедрение подходящих для менталитета наших сограждан правил. Со временем этикет стал разделяться на светский, военный, религиозный и служебный.
Служебный этикет – это правила поведения в коллективе, которые выражаются в выполнении определенных требований профессионального общения в конкретной организации. Это наиболее часто встречающее определение или понятие делового этикета.
Виды
Существует несколько видов делового этикета.
- Правила поведения с клиентами необходимо тщательно соблюдать. Не стоит пристально рассматривать своего собеседника или неотрывно смотреть ему в глаза – это может смутить человека. Нельзя разговаривать по телефону во время переговоров или важной встречи. Обувь и общий внешний вид должны быть опрятными и располагать к себе.
- В век информационных технологий важно соблюдать правила электронного общения. Это может быть общение по электронной почте, использование различных электронных сервисов или общение по различным приложениям на телефоне. Важно заполнять все графы в электронном письме. Особенно важно правильно заполнить поле с заголовком «Тема». Свои письма необходимо всегда подписывать. Обращаться к людям нужно вежливо и не забывать про слова приветствия. При написании электронного письма допускается использование смайлов.
При написании электронного письма допускается использование смайлов.
- Офисный этикет телефонных звонков представляет собой еще один важный аспект правил поведения на работе. В процессе разговора важно следить за своим тоном и интонациями в голосе. Важно поприветствовать собеседника и не забыть представиться. Нужно указать не только свое имя и должность, но и компанию, от лица которой совершается данный звонок. Перед началом разговора стоит выяснить, расположен ли собеседник в данный момент к диалогу. Лучше сразу переходить к сути и озвучивать тему беседы. Недопустимо в процессе разговора есть или пить. Использование громкой связи допускается только с разрешения собеседника. При завершении разговора нужно обязательно попрощаться.
- Рабочий этикет руководителя в равной степени важен и для мужчины, и для женщины. Грамотное управление невозможно без определения типа управления, настроя коллектива и своего отношения к подчиненным. Нужно стараться, чтобы в офисе было бесконфликтное пространство.
- Посещение вышестоящего руководства или значимых гостей осуществляется по специальному протоколу. Такое протокольное поведение четко регламентировано. В нем указаны все допустимые этические нормы, время и встречи с гостями.
Что включает в себя?
Правила поведения в коллективе для всех должны быть одинаковыми. Каждый сотрудник должен уважать своего начальника и не относиться к нему враждебно. Сотрудник должен способствовать положительной атмосфере в коллективе. В процессе взаимоотношений между коллегами могут возникать спорные ситуации – стоит избегать их или стараться сглаживать острые углы.
В любом коллективе существуют свои правила. Они могут быть зафиксированы в корпоративном кодексе, а могут носить негласный характер. В некоторых учреждениях запрещено брать документы домой или пользоваться переносными запоминающими устройствами. К негласным правилам может относиться обязательное посещение корпоративных мероприятий и символические подарки коллегам на праздники.
Правила взаимоотношений руководителя и подчинённого острого регламентированы. С руководителем и всеми вышестоящими по должности лицами нельзя общаться излишне фамильярно или переходить на «ты».
В новом коллективе нужно узнать об основных правилах поведения – могут существовать особенности отношений между сотрудниками и руководителем. В отношении с коллегами нужно соблюдать такт. Важно знать о наличии дресс-кода в компании. В случае если необходимости покинуть рабочее место, стоит выяснить каким образом это оформляется: достаточно ли устно переговорить с руководителем или необходимо писать письменное заявление.
Офисная одежда играет немаловажную роль в деловом этикете. При выборе одежды для работы нужно соблюдать несколько правил:
- не стоит одевать вещи из самодельного трикотажа;
- женщинам обязательно одевать колготки или чулки даже в жаркие летние дни;
- девушкам нужно следить за длиной юбок и цветом одежды;
- платья в офисе допустимо носить только самых строгих фасонов.
Необходимо наличие сменной обуви в офисе. Руки должны быть всегда прикрыты. Менять одежду нужно ежедневно. Если мужчина или женщина носят костюм, то важна ежедневная смена сорочки.
Женщинам стоит избегать обилия украшений. Предпочтение стоит отдавать одной вещи, но из драгоценных металлов. Нельзя носить украшения поверх трикотажных и шерстяных вещей. Религиозную символику недопустимо носить напоказ. И один из самых основных моментов – парфюм. Желательно его полное отсутствие в дневное время, особенно если в кабинете находится несколько человек: запах туалетной воды может быть неприятен окружающим, а у некоторых даже вызывать приступы аллергической реакции.
Жесткое соблюдение дресс-кода осуществляется в основном в крупных компаниях. В некоторых учреждениях запрет существует только на джинсы. Есть учреждения, где дресс-кода нет как такового. Но это не означает, что не следует соблюдать элементарных правил в подборе своей одежды.
Функции сотрудника четко прописаны в должностной инструкции каждого конкретного сотрудника. В нем указываются режим работы, права и обязанности персонала. Организация труда на рабочем месте имеет важное значение.
Важные аспекты
Заходя в кабинет, нужно здороваться первым. Это касается общения с вышестоящими по должности людьми. Каждый сотрудник должен знать основы планирования рабочего времени и уметь распределять свое рабочее время и задачи грамотно. Важно соблюдать правила дресс-кода. Рабочее место является олицетворением самого сотрудника предприятия, которое само расскажет все о своем хозяине, поэтому его нужно всегда держать в чистоте и порядке.
Важно соблюдать все требования к документам: правильно заполнять официальный бланк организации, придерживаться корпоративного шрифта и интервалов. Структурированная и грамотная речь сотрудника – это основа его дальнейшего карьерного роста. При умении красиво говорить в дальнейшем будет несложно перенести свои мысли на бумагу в форме деловых писем.
Важно уметь принимать чужое мнение. Рабочая информация не должна обсуждаться за пределами офиса. Этому может способствовать и специальное распоряжение руководства о неразглашении информации.
На рабочем месте нужно работать, а не предаваться праздности. Человек, который хорошо работает и приносит доход своему учреждению, очень быстро растет по карьерной лестнице.
Большой удачей является у человека способность слышать других людей. В бизнесе – это очень важное качество. Если кратко, то такое умение помогает сделать выгодное предложение в нужный момент и значительно сэкономить деньги.
При работе с делегацией партнеров из другой страны стоит вспомнить об этикете данной национальности. Важно научиться искусству переговоров. Вначале нужно привлечь внимание собеседника, а затем довести его до конкретного результата.
Замечания подчиненному стоит делать наедине. А вот публичные замечания стоит оставить на тот момент, если с первого раза сотрудник не понял. Подчиненный обязан выполнять приказы непосредственного руководителя, но имеет право на высказывание своей точки зрения.
Личные отношения сотрудников, романы и ненависть очень мешают рабочему процессу – необходимо стараться поддерживать гармоничную атмосферу в коллективе. Важно уделять большое внимание своим жестам и словам. Стоит отметить, что рукопожатие является единственным допустимым тактильным контактом.
Важно учиться контролировать свои жесты и мимику, ведь они скажут о вас больше, чем любые слова.
The Village продолжает . В течение пяти дней мы рассказываем о вежливых людях, ужасных привычках горожан и правилах поведения в разных местах. В этом материале мы выступаем со списком рекомендаций относительно того, как вести себя на улице и в общественных пространствах.
1. Берегите офисную технику, даже если от всей души ненавидите каждую секунду, проведённую на работе
2. Носите с собой сменную обувь и переобувайтесь в неё, если на улице грязно
3. Если вы работаете в оупенспейсе, не разговаривайте на рабочем месте по телефону с мамой, телохранителем, супругом или домашним животным
4. Не ешьте за рабочим столом сильно пахнущую еду вроде жареной курицы или тайской лапши
5. Старайтесь не показывать коллегам свои фотографии из отпуска и рассказывайте о нём, только если они сами попросят
6. Не материтесь вслух, даже если ваш начальник — верховный мудак на планете
7. Если вы всё время мёрзнете или вам, наоборот, жарко, постарайтесь решать эту проблему самостоятельно, не привлекая к этому процессу коллег
8. Обувь на звонких каблуках лучше не надевать, если вы собираетесь много ходить по офису
9. Не уходите на перекур больше чем на двадцать минут
10. Не забывайте на рабочем столе телефон с включённым звуком, выходя
по своим делам
11. Здоровайтесь со всеми, кого встречаете
в коридоре
12. Не выясняйте отношения с коллегами при всех
13. Не пользуйтесь парфюмом в оупенспейсе
14. Не делитесь с коллегами подробностями вашей личной жизни. Для этого есть друзья
иллюстрации : Маша Шишова
Чтобы правильно вести себя в офисе, необходимо, прежде всего, знать этические нормы. Для бесконфликтного общения это обязательное условие. Этическая сторона очень важна в каждом человеке, и она включает много факторов. При общении с коллегами должен присутствовать такт.
Что такое служебный этикет?
Служебный этикет – это часть общего этикета, которая отвечает за форму взаимоотношений между людьми во время трудовой деятельности. Определяет, в какой форме происходит общение между членами коллектива по отношению друг к другу и начальству, по отношению к клиентам организации. Это касается непосредственного общения, переписки, телефонных разговоров.
Спецификой, отличающей деловой этикет от общего, является выдвижение на первый план не возраста или пола, а должности, которая и определяет порядок и форму общения.
В основном это касается офисных сотрудников, так называемых «белых воротничков», работников коммунальных предприятий, сферы обслуживания и им подобных. Хотя формально распространяется на все сферы трудовой деятельности, вряд ли получится наблюдать его соблюдение в агропромышленной или металлургической отрасли. Так сложилось, что люди, работающие в физически тяжелых и опасных условиях, приходят к более тесным отношениям и зачастую общаются за рамками строгих условностей.
Функции
В функциональном плане служебный этикет преследует такие цели, как:
- Определение модели поведения сотрудников на уровне одного служащего и организации в целом – личный и корпоративный этикет.
- Обеспечивает взаимоотношения согласно субординации.
- Предотвращает конфликтные ситуации и улучшает психологический комфорт в коллективе.
Воплощаются эти функции в таких конкретных формах:
- внутриколлективные взаимоотношения сотрудников разного пола;
- руководство высшего менеджмента над низшим;
- рекрутинг новых кадров и их интеграция в коллектив;
- разрешение спорных и конфликтных ситуаций;
- увольнение сотрудников;
- определение стиля для деловой переписки и прочие.
Основные правила
Особенности отношений
Взаимоотношения в коллективе можно классифицировать по следующим категориям.
Руководителя и подчиненного
Для эффективной работы любого количества людей, занятых одним делом, главное – это умелое руководство. Не зря говорят: «Лучше стадо баранов под управлением льва, чем стадо львов под управлением барана». Поэтому особенно важен положительный пример со стороны начальства. Управление коллективом можно разделить на три части:
- Тип управления.
- Выстраиваемая модель поведения между подчиненными.
- Личное поведение руководителя в коллективе.
Стоит отметить, что существует две основные воспитательные модели:
- Делай так же, как я.
- Не делай, как я, делай, как я говорю (мой опыт был неудачен, но тебе советую поступить лучше).
Вторая модель трудно воспринимается. Не важно, какие методики управления персоналом используются, если наглядно будет подаваться плохой пример, именно он будет руководством к действию для большинства. Поэтому третий пункт – «Личное поведение руководителя» – является критическим моментом.
Чтобы создать плодотворную почву для работы вверенного коллектива, следует делать следующее:
- Держитесь от подчиненных на умеренной дистанции. Не стоит заводить личные, дружеские отношения, тем более роман, но и надзирателем становиться нецелесообразно. Нечто среднее будет оптимальным вариантом.
- Подавайте информацию о насущных планах в размеренном объеме и виде. Незачем вести коллектив вслепую, но и открывать все карты тоже не стоит. Определите, что из озвученного может быть использовано подчиненными, все лишнее отсекайте.
- Отмечайте хорошие идеи сотрудников не только финансово, но и в устной форме. С одной стороны, это дополнительный стимул для отличившегося, его признание: чемпионы усерднее борются за новые медали. С другой стороны, стимул для остальной части сотрудников – поднажать: никто не хочет быть последним, худшим или бесполезным. Но не кладите все яйца в одну корзину.
- Замечания должны содержать информацию, благодаря которой подчиненный поймет ошибку и как ее исправить. Воздерживайтесь от эмоциональных выпадов и чрезмерной критики, униженный сотрудник уже не союзник.
- Если кто-то из подчиненных не реагирует положительно на подмеченные в его работе ошибки, постоянные мелкие замечания не помогут, а только вызовут раздражение. Стоит задуматься об изменении подхода, возможно подданная информация не была воспринята правильно.
- Установите четкие правила поведения для подчиненных, и поддерживайте установленный порядок. Нельзя привлекать к ответственности за нарушение, которое не было оглашено, даже если оно обоснованно.
- Следите за организацией рабочего пространства для коллектива, по необходимости вносите коррективы. Подчиненные не должны сидеть друг у друга на головах – это способствует разложению дисциплины и созданию различных нерабочих моментов. Расположение мебели в кабинете руководителя должно подсознательно намекать, что вошедший является подчиненным, но не давить и не угнетать, не стоит выстраивать трон и ступени.
- Определите форму, в которой подчиненные могут выражать несогласие. Во-первых, создание ореола непогрешимости руководства является антимотивацией, еще ни одни рабы в душе не любили своего фараона. Во-вторых, абсолютно любой человек может стать источником ценной идеи или дополнения к имеющейся.
Будьте принципиальны, но не догматичны. Нет порядков, отражающих все возможные стечения различных факторов. Относитесь к подчиненным конкретно, а не как печатный станок к бумаге.
В новом коллективе
Когда приходит новый сотрудник, коллектив со своей средой уже сформирован. В однородную массу добавляется новый элемент. С одной стороны, вопрос в том, как поведет себя новичок, если местная атмосфера окажется неподходящей. В таком случае он либо адаптируется, либо отторгнется, станет изгоем. С другой стороны, для коллектива это также непростая ситуация. Новый сотрудник воспринимается с опасением и недоверием.
Не являясь частью местной иерархии, он провоцирует новое ранжирование, к которому особенно негативно отнесутся владельцы мест под солнцем. Поэтому, приходя в новый коллектив, важно следующее:
- Ведите себя размеренно, не агрессивно, не пытайтесь свернуть горы. Излишняя активность и напористость, проявленные в связи с желанием показать себя, подкрепленные внешней самоуверенностью, не важно натуральной или напускной, создадут впечатление захватчика, идущего по головам, и оттолкнут коллектив.
- Внешний вид играет немаловажную роль, стоит отдать предпочтение невызывающему консервативному стилю, что в сочетании с уважением к местным старожилам обеспечит нормальный прием.
- Отдайте предпочтение созерцанию, а не менторству. Вне зависимости от уровня профессиональных навыков, в чужой монастырь со своим уставом не ходят. Перед тем как предложить интересные идеи, с уважением вникните в местные обычаи. Без их понимания любое предложенное нововведение не будет учитывать местную специфику, а значит – не найдет отклика.
- Разговоры лучше вести на нейтральные тематики, например, по рабочим вопросам. Интересуйтесь мнением новых коллег, задавайте вопросы и просите советы. Но делайте это в меру, иначе будете выглядеть профаном. Так вы признаете профессионализм товарищей по работе и выкажите им уважение.
- Спрашивая совет, внимательно слушайте, иначе создастся впечатление, что это делается для вида, благодарите за оказанную помощь.
- Не высказывайте негативные мнения о коллегах, если обнаружили какой-то недочет, подойдите к допустившему его лично и в вопросительной форме поинтересуйтесь, а так ли нужно на самом деле. Ирония и сарказм недопустимы.
- При намечающемся конфликте старайтесь перевести разговор в другое русло, даже если оказались правы. Выяснение отношений не поспособствует решению проблемы, а усугубит отношения на новом месте. После затухания конфликта можно будет вернуться к спорному вопросу в мягкой форме.
- Участвуйте в послерабочей жизни коллектива, посещайте праздничные корпоративные мероприятия, совместные поездки.
- В разговорах не стоит касаться темы личности того или иного сотрудника: его возраста, этнической принадлежности и прочего.
- Проявляйте уважение по отношению к начальству, но не доходите до лизоблюдства.
- При имеющемся внутриколлективном конфликте не принимайте чью-либо сторону. Так одна из сторон не превратится во врагов, а кроме того, нейтралитет принесет больше пользы и уважения с обеих сторон.
- Не стоит заострять внимание на собственном высоком уровне знаний, это и так станет заметно. Скромность компенсирует превосходство в глазах коллег, а начальство и так оценит уровень по результатам трудовой деятельности.
Таким образом, можно выделить следующие качества, акцент на которых поможет в адаптации на новом месте:
- скромность;
- честность;
- вежливость;
- порядочность;
- тактичность.
Главными ошибками в таком случае будут:
- жалобы начальству, доносительство на сотрудников;
- обиды по мелочам, например, на шутки;
- замкнутость;
- мстительность;
- шумное, вызывающее поведение;
- флирт;
- заискивание, раболепие;
- чрезмерный интерес к личной жизни коллег;
- заострение внимания на чьей-то некомпетентности;
- хвастовство влиятельными связями в организации;
- негативные высказывания о бывшем коллективе.
Между подчиненными
Такая взаимосвязь, прежде всего, опирается на принцип равенства. Соответственно, общение должно проходить в таком ключе:
- Не являясь друг другу подчиненными, для разговоров лучше избрать нейтральный тон и приветливое выражение лица с преобладанием в содержании диалога полезной информации, избегайте разговоров ни о чем. Желающих пить из чистого колодца с годами меньше не становится.
- Обращаться к коллегам лучше на «вы», им приятно уважительное отношение, плюс к дальнейшим взаимоотношениям. Себестоимость этого товара равна 0 и вызывает проблемы лишь у людей с завышенной или болезненной самооценкой и тех, чьим воспитанием никто не занимался.
- Большую часть времени уделяйте непосредственным обязанностям, также стоит помогать коллегам по их просьбе, но не превращаться в тяговую лошадь, на которую будут сброшены все неудобные поручения.
Каждый отрабатывает свой хлеб, но споткнувшихся бросать не разумно.
(Не)шуточные правила поведения на корпоративе. Юмор про этикет
«Корпоратив бывает двух видов — либо на нем скучно, либо после него стыдно» (с). Эта анекдотичная ситуация знакома, наверное, всем и каждому. И наверняка Вы смогли бы привести множество примеров в доказательство того, что в этой шутке есть доля правды. А вот сможете ли Вы рассказать о том, как однажды побывали на совсем другом корпоративе — когда огромная дружная компания в 200 человек прилично и культурно развлекалась в ресторане, не побив ни одной тарелки, не ударив в салат лицом, без стриптизов на столах, без кулачных боев, когда все грохотали со смеху не под парами алкоголя (типа, палец покажи — уже смешно), а над фильмом, созданным собственными силами… Скажете, такого не может быть?! А вот смотрите…
Для корпоратива был снят ресторан с достаточно вместительным залом. При входе гостей (а скорее хозяев) встречали традиционные персонажи. По-моему, их назначение состояло в том, чтобы с ними фотографировались все желающие.
А в зале нас встретили аппетитно накрытые столы. За которые постепенно рассаживались радостные участники праздника.
Профессиональных развлекателей со стороны на корпоратив не вызывали. Всех «воспитали в своем коллективе» и получилось очень весело.
Традиционно все началось с награждения лучших коллективов и лучших сотрудников. Их оказалось немало и все за них радовались и поздравляли.
Как видите, награждение проходило тепло и неформально:
Среди «лауреатов» был Антон, получивший грамоту и ценный подарок за «инновационное мышление и внедрение новых разработок».
Интервью с Антоном:
Е: Поздравляю с наградой. А новые замыслы новых разработок у тебя есть?
А: Замыслов много. Они просто роятся.
Е: Когда надеешься воплотить?
А: Думаю, что прямо после праздников и начнем воплощать.
Е: Антон, я знаю, что ты инновационно мыслишь не только в области новых разработок, но и вообще по жизни. Скажи что-нибудь оригинальное.
А: Дерзать, не боясь показаться смешным. Шутить, подходя даже к этому занятию со всей серьезностью. И да не лишатся наши пытливые умы беспощадной самоиронии!
Е: Желаю воплощения замыслов. Они у тебя получаются интересными.
В нашей компании хорошего работника замечают сразу, поэтому среди награжденных оказались и совсем новые сотрудники. Вот один из них: программист Михаил.
Интервью с Михаилом.
Е: Как давно ты работаешь в ЮНИТЕКСе?
М: Можно считать, ровно год.
Е: Ты ожидал, что получишь грамоту и подарок?
М: Нет, это для меня неожиданность. Приятная.
Е: Что там за подарок?
М: Сертификат на выбор развлечения из более чем 10 вариантов.
Е: Например?
М: Например, конная прогулка на двоих, «полет» на симуляторе Боинга и т.д.
Е: Уже решил, что выбрать?
М: Вот так сразу не решил. Надо подумать.
Е: Твое главное впечатление от работы в ЮНИТЕКСе?
М: Мне нравится надежность компании и приятная атмосфера.
В зале находились не только новые сотрудники, но и немало тех, кто недавно стал руководителем. Можно сказать, что руководство заметно омолодилось.
Пока застолье прерывается танцами и наоборот, я поговорил с одной из них.
Светлана
Интервью со Светланой:
Е: Светлана, твой круг обязанностей недавно расширился?
С: За последний год многое изменилось. Благодаря моему трудолюбию и ответственному подходу к работе, мне удалось получить новую должность. Она открывает для меня новые возможности для самореализации, новые знакомства, и даже новые страны и континенты.
Е: Для тебя так важна самореализация?
С: Да, но не только. Я считаю, что помимо этого важно работать на благо других людей. Без этих двух моментов, по крайней мере для меня, жизнь будет не полна и скучна.
Е: Что ты ожидаешь от наступающего года?
С: В этом прекрасном месте, среди коллег, осознаешь насколько у нас дружный и сплоченный коллектив, и достижения каждого из нас, это, безусловно, совместная упорная работа. На предстоящий год перед мной стоят новые перспективные задачи, и осуществить их для меня будет целью №1.
О том, что компания ЮНИТЕКС богата талантами, я лично знал давно. Но до этого ни разу не слышал, например, караоке в исполнении Ирины. «Песенка про 5 минут» была спета таким голосом и с таким артистизмом, что если бы фонограмма «Карнавальной ночи» вдруг пропала, то с помощью Иры ее песенную часть можно было бы восстановить.
Наибольший фурор из концертной программы произвел фильм, подготовленный коллективом Центра офисной мебели на Сущевке. С юмором задуманный и с блеском сыгранный, он заслужил отдельного приза, который тут же был вручен (и, наверное, тут же съеден).
Кстати, Василина, которую Вы видите в первом ряду, получила еще один знак признательности. Дело в том, что помимо вручения наград от руководства Компании, в этот вечер происходило своеобразное «голосование купонами». Василина выиграла «приз зрительских симпатий» в номинации «Самая улыбчивая». Вот она, фирменная улыбка ЮНИТЕКС:
Василина
Интервью с Василиной:
Е: Василина, улыбка у тебя и правда обаятельная и зажигательная? Поделись, что нужно делать, чтобы чаще улыбаться?
В: Просто больше думать о хорошем и не думать о плохом.
Е: Сегодня ваш коллектив заставил улыбаться, смеяться и аплодировать весь зал. Скажи, трудно было сделать «художественный» фильм, да еще такой остроумный?
В: Мы его делали после работы и это было как праздник. Это было легко, потому что коллектив у нас и креативный и дружный.
Е: Ты ведь и сама в нем сыграла?
В: Две роли. Одна из них — по мотивам фильма «Матрица». Я была как бы Тринити.
Е: Желаю тебе в наступающем году улыбаться еще чаще.
В: Спасибо, и читателям блога желаю того же самого.
На коллективном фото менеджеров Сущевки одно лицо не видно, потому что засвечено. А между тем это героиня наших прошлых постов, Анастасия, с которой начиналась « » — рассказ о поэтапном выполнении заказа компании «Альтергео». На фотографиях ниже Настя в двух видах: сейчас на новогоднем вечере и тогда, летом – с гендиректором «Альтергео».
Анастасия
Интервью с Анастасией:
Е: Ты больше не общалась с тем заказчиком, о котором я делал репортаж?
А: Они с тех пор еще два раза докупали у меня мебель, и я получила от них благодарственное письмо.
Е: Чем запомнился уходящий год?
А: Множеством интересных проектов, в том числе довольно больших. Например, компания «РТИ» — в разы больше, чем средний проект, такой как «Альтергео».
Е: А в личной жизни как?
А: В семье все хорошо. И вообще все хорошо.
Е: Желаю, чтобы и в новом году было так же!
Кстати, благодарственное письмо на бланке и с печатью мне потом показали. Там имеется такой текст за подписью генерального директора:
«ООО «Вай2Гео» благодарит ТПГ ЮНИТЕКС в лице менеджера Коченовой Анастасии за помощь в подборе мебели для нашего офиса. Если у нас возникнет потребность в мебели, будем рады обратиться к Анастасии вновь».
А между тем веселье продолжалось в неожиданных и креативных формах. Таких, как игра «Money-money», в которой из двух десятков участников в «финал» вышли 2 привлекательные женщины (наверное, пили и ели меньше мужчин). Игра требовала хорошей реакции и физической формы и заключалась в том, что во время танца по неожиданному сигналу надо было поднять с пола купюру.
О: Нет, не изменились. Пока все так, как я ожидала. Единственно, что стало для меня неожиданным приятным дополнением – это коллектив, в котором я оказалась. Атмосфера просто замечательная. Я по себе и по рассказам знакомых знаю, что далеко не везде так.
/Справка: Ольга работает в Центре офисной мебели «Юго-Запад», часть этого дружного коллектива (весь не поместился) показана на фото ниже/.
Е: Продажи у тебя уже были?
О: Да. Правда, пока я работаю в паре с моей наставницей, так что это наши совместные продажи.
Е: То есть ты продолжаешь учиться?
О: Да, но это уже обучение на практике, и я уже чувствую себя уверенно, хотя до этого не имела никакого опыта.
Тем временем стартовало новое запланированное дурачество «Сделай из коллеги елку». Четыре команды за короткое время должны были сымпровизировать «елки» из подручных средств. После чего «елки» получали различные смешные задания…
Новогодний корпоратив — это возможность выгулять любимое платье, пообщаться с коллегами в неформальной обстановке и настроиться на предстоящий отдых. Но рождественская вечеринка на работе — это не просто праздник, а Новый год в кругу своих коллег и руководства. И это торжество имеет свои правила!
Не моего поля ягода
Начнем с того, стоит ли вообще посещать корпоративы, тем более новогодние? Ответ однозначный — стоит! Корпоратив — это не просто выпивка, болтовня и танцы. Это еще способ объединения всего коллектива. Сегодня крупные компании, как правило, делают новогоднюю вечеринку единую для всего офиса, не разделяя сотрудников на подчиненных и руководство. Поэтому не нужно выделяться из коллектива и отказываться от совместного веселья. Ведь на вечеринке можно побыть всего полтора-два часа. Этого вполне достаточно, чтобы выразить свое уважение и не слишком утомиться.
Популярное
Внешний вид — дело тонкое
Подготовка к вечеринке на работе весьма серьезное занятие. Многие еще в сентябре задумываются над тем, в чем предстанут на новогоднем корпоративе перед коллегами. Придумывая себе образ, постарайся не переусердствовать. Чересчур яркие и вызывающие платья лучше оставить для Новогодней ночи с любимым. Безусловно, деловой костюм — не то, что нужно, даже, если ты поменяешь белую рубашку на красную. Но и колготки в крупную сетку в сочетании с корсетом будут выглядеть, мягко говоря, не к месту. Остановись на модном, но лаконичном коктейльном платье. Если, конечно, у вас не костюмированная вечеринка и руководство не попросило тебя прибыть на бал в образе змеи. Эксперименты над внешностью и прической за несколько дней до корпоратива тоже будут лишними. Неудачное окрашивание волос не придаст тебе шарма на празднике, да и коллеги, наверняка, будут в легком недоумении.
Белая ворона
Итак, праздник начался. Главный лозунг всех корпоративов: «Алкоголь — твой враг!» Конечно, выпить бокал шампанского не возбраняется, но знай меру. Нелепо оказаться в положении, когда про тебя скажут« она слегка перебрала». Всегда думай, о чем говоришь и с кем. Неформальная обстановка, шампанское и праздничное настроение вовсе повод откровенничать с теми, с кем ты едва здороваешься в офисе. Ведь ты не хочешь, чтобы на следующее утро весь офис обсуждал твою симпатию к боссу?! В разговорах не забывай про субординацию. Ее стоит соблюдать даже на новогоднем торжестве.
Атмосферу праздника могут испортить разговоры о работе. Все так долго ждали этого праздника, чтобы расслабиться, а ты опять о своем. Лучше найти нейтральные темы. Вместе с тем, совсем избегать общения тоже не нужно. Даже, сели ты пришла на вечеринку только потому что надо, а не потому что хочется, не проводи весь вечер молчком. Это не добавляет привлекательности образу.
Новогодняя вечеринка на работе — это прекрасный способ отдохнуть, блеснуть своим новым платьем, поболтать с коллегами в неформальной обстановке! Но, даже если ты неисправимая душа компании — не стоит отдыхать так, чтобы на следующий день пришлось вспоминать моменты праздника и краснеть перед своими коллегами и руководством.
Также читай топ-лист игр для корпоратива . Мы знаем, как весело провести этот вечер!
Текст: Екатерина Серебрякова
В последние годы праздничные или совместный досуг участников коллектива стали нормой. Такой отдых дает возможность исключив все условности и формальности, в непринужденной обстановке установить личностные контакты, что позволит существенно улучшить показатели деятельности коллектива.
Благодаря корпоративным вечеринкам:
Снимается стресс коллег;
Повышается коллективный дух фирмы;
Повышается настроение коллег;
Разряжаются конфликты, которые накопляются при работе;
Развивается творческий потенциал работников.
Но на корпоративных мероприятиях существуют определенные правила поведения, а также их организации. При их соблюдении праздник получится незабываемым.
Организация корпоратива
Поводов для корпоративов много, но самыми популярными являются Новый год и Рождество. Сценарий мероприятия, а также оформление помещения должны соответствовать поводу.
Вечеринку можно провести в таких формах:
Костюмированный маскарад, посвященный истории компании;
Банкет, включающий культурную программу;
Спортивный корпоратив с соревнованиями и играми;
Шоу на тему работы фирмы и др.
Производственной тематикой увлекаться не следует. Конечно, нужно наградить лучших коллег и послушать поздравления от разных подразделений, но не более.
Дресс-код
Дресс-код, или требования к одежде, зависят от места организации праздника, его уровня, философии фирмы. Одежда должна полностью соответствовать месту организации праздника и тематике вечеринки.
На корпоратив в ресторан не приходят в свитере и джинсах. А вот вечернее платье для боулинг-клуба также будет лишним. Проще, если форма одежды оговаривается в приглашении на торжество. В последние годы популярность обретают балы-маскарады и различные концептуальные вечеринки. Они предполагают облачение всех гостей по тематике мероприятия.
Поведение на корпоративе
Обычно жестких норм поведения никто не устанавливает. Но на мероприятии не ваши друзья, а коллеги и руководство. Потому контроль над собой особенно важен. Ведь от поведения на подобных мероприятиях во многом зависит карьерный рост, и даже собственная судьба. Часто именно на работе и корпоративных праздниках люди находят свои половинки.
Время начала и завершения мероприятия являются важным моментом любой вечеринки. Фуршет можно посещать не к самому началу. Нормальным же является нахождение на приеме полтора часа.
Опоздание на традиционный корпоратив – это ошибка. Тем более, если сотрудник приходит позже руководства. Уходят присутствующие в обратной последовательности. Первыми – руководство, а далее – остальные по старшинству.
Основное правило – не увлекаться спиртным и флиртом с противоположным полом в противном случае на следующее утро можно стать предметом сплетен коллег. Спиртное вообще является деликатной темой. Без него не обойдется ни одна корпоративная вечеринка. Но и излишества в этом плане говорят о невысокой корпоративной культуре компании.
Общение с руководством – это отдельная статья. Не стоит настаивать на общении с руководителем, перебивать его и спорить. Нельзя говорить слишком много, быть назойливым, иначе он будет избегать общения в будущем.
На присутствие жен и мужей на корпоративных вечеринках существует два основных взгляда. Чаще всего компании в нашей стране не одобряют парное посещение корпоративов. Хотя есть мнение, что те фирмы, которые собирают коллег вместе со вторыми половинами, сохраняют адекватный психологический климат на рабочих местах.
Если корпоратив предусматривает банкет в ресторане, то следует придерживаться особенных правил поведения. Ведь ваше поведение на банкете о многом говорит начальству.
Существуют определенные правила, которые рекомендуется соблюдать на банкетах:
Не садитесь за стол первым, лучше подождите в холле;
Если все же сели первым, то не заказывайте напиток, подождите остальных;
Заказывать следует лишь основную пищу. Если предлагают десерт или аперитив – заказывайте.
Когда все усядутся за столом, салфетку можно положить на колени. После еды ее складывают и кладут справа от прибора.
Не ешьте, пока не обслужат всех сидящих.
Общие блюда следует предложить другим, лишь затем класть себе.
Мужчина ухаживает за той дамой, которая справа от него.
По правилам расположения за столом еду следует передавать против часовой стрелки вправо.
На международных приемах тосты не провозглашают. Но в нашем государстве без них не обойтись.
Первый тост – за руководителем.
При неиспользовании приборов, кладите их на край тарелки.
Чтобы официант увидел, что вы сделали перерыв, положите нож острием к себе и ручкой вправо, а вилку зубцами вверх и ручкой влево.
Выходить из-за стола лучше в период смены блюд.
Выходя на короткий период, нужно класть салфетку слева от прибора.
По окончании еды два прибора должны лежать на тарелке параллельно.
Обращение с приборами
Обычно приборы кладут в той последовательности, в которой они будут применяться. Начинают использовать прибор, находящийся дальше от тарелки. Держать приборы нужно в той руке, со стороны которой они располагались. Ближние к тарелке приборы используют последними. Вообще же приборы в большом количестве часто сразу не подают. Ведь к каждому блюду может подаваться отдельный прибор, а ненужный забираться.
Правила обслуживания на банкетах
В нашей стране приняты два способа обслуживания:
«В стол». В таком случае все закуски сразу располагаются на столе.
«в обнос», когда официанты обслуживают присутствующих. За границей используют последний вариант.
Если еду необходимо брать самостоятельно, официант ее подносит с левой стороны. Вилкой и ложкой для раздачи присутствующие накладывают еду себе на тарелку. Брать следует лишь одну порцию. Ложка должна держаться в левой руке, а вилка – в правой. Своими приборами брать еду нельзя.
Те блюда, которые раскладываются официантом самостоятельно, подносят с правой стороны.
Ошибки поведения за столом
Приведем список наиболее распространенных ошибок поведения на банкете:
Сидеть нужно распрямившись, не ставя локти на поверхность стола;
Женщинам не желательно пудриться и подкрашиваться за столом;
Темп еды соизмеряют с сидящими рядом.
Недопустимо на банкете:
Продемонстрировать, что вы не умеете себя вести за столом. Это понизит ваш престиж.
Рассказать лишнего коллеге о своей лишней жизни. Это может навредить вашему имиджу.
Перебрать со спиртным. Присутствующие могут подумать, что вы имеете проблемы с этим.
Прием-фуршет
В последние годы огромное распространение обретает фуршетная форма приема. Ведь в таком случае все происходит более демократично, люди мобильны и выбирают себе собеседника. Но здесь также следует сочетать непринужденность с правилами этикета.
Пользуясь ситуацией, не навязывайте общения старшим по рангу. Не рекомендуется обсуждать острые религиозные, политические, а также личные проблемы. С конкретным собеседником корректно общаться не более 10 минут.
Гости сами обслуживают себя. Подходят и кладут на тарелку необходимые блюда. Затем отходят.
Танцы
Во время танцев также важно правильно себя вести. При быстрых танцах не стоит отличаться вычурностью своих телодвижений и задевать танцующих рядом. При медленных парных – соблюдать дистанцию с партнером.
В ожидании корпоративного вечера сотрудники потирают руки: наконец-то можно расслабиться на работе! Доподлинно неизвестно, сколько людей потом отправились на поиски новой работы. Но в компаниях долго живут байки о корпоративах. Если вам мало платят и у вас начальник — идиот, то нарушайте правила поведения на корпоративе и в недалеком будущем вы сможете покинуть эту никчемную работу.
Итак, не нужно думать о том, запомните: какие правила поведения на корпоративе нужно нарушить, чтобы ускорить процесс увольнения.
Место за столом
Hr-менеджеры считают, что одной из распространенных ошибок, которую допускают сотрудники, касается выбора места за столом. Бывает так, что кто-то задержался на работе и опоздал к началу корпоративного вечера. Оглядел зал: все места рядом с коллегами по отделу или курилке заняты, и вдруг: о, чудо! есть свободные места за VIP-столом. А если из руководителей кто-то дружелюбно улыбнулся, то можно без тени сомнения принять это как приглашение за стол.
Ничего, что потом целый вечер вы будете сидеть как «не в своей тарелке», зато можете быть уверенным: руководитель вас хорошо запомнит.
Поведение за столом
Самая распространенная ошибка, по мнению тех же зануд hr-менеджеров – это желание расслабиться, которое сопровождается злоупотреблением спиртного. Тушь под глазами, размазанная помада, танцы босиком (первая стадия раздевания), безудержное веселье, случайный секс, слезы, скандалы, драки… Можно было бы продолжить список «чудес» и привести реальные примеры, но эта статья не для любителей пикантных подробностей. Она для тех, кто ищет повод уволиться со скандалом и не пожалеть о том, что произошло на корпоративном вечере. Поэтому смело нарушайте правила поведения на корпоративе и пусть вам не было мучительно стыдно:
Согласитесь, что не так уж и трудно нарушить правила поведения на корпоративе и сделать это в свое удовольствие?!
Ну, а если все-таки вы хотите еще поработать в своей компании, не расслабляйтесь раньше времени и уясните, что корпоративная вечеринка – это продолжение работы только в неформальной обстановке. Корпоративный вечер направлен на установление доброжелательных конструктивных отношений между коллегами, путем создания благоприятных условий: еда, напитки, развлекательная программа.
Вначале может показаться, что все участники корпоративной вечеринки как бы равные между собой. Начальники и подчиненные, молодые специалисты и наставники. Но это только видимость. Не обманывайтесь, если в вашей организации руководители демонстрируют демократичное отношение к подчиненным. Оно демократичное до тех пор, пока подчиненный соблюдает правила поведения на корпоративе и держится на положенном расстоянии, то есть соблюдает субординацию. Кроме того, знайте, что всегда найдутся «доброжелатели», которые с удовольствием заметят вашу оплошность.
Во всем следуйте золотому правилу: Лучше не «до», чем «пере»!
Шуточные правила поведения на корпоративе
Как же не попасть впросак и не стать главным гвоздем этой шоу-программы?
Держать себя в руках и сохранять спокойствие в благодатной и веселой обстановке корпоратива трудно даже самым заядлым занудам. И пока скромные офисные работники будут отрываться по полной программе, коллекция новогодних корпоративных казусов продолжит пополняться анекдотичными случаями. Вот некоторые из казусов, которые может совершить каждый из нас, если не будет бдительным.
1. Главное, чтобы костюмчик сидел!
Ах, как же хочется блеснуть во всей красе, в новом шикарном платье, чтобы все коллеги знали, что строгий бухгалтер Екатерина умеет не только сводить дебет с кредитом, но и блестяще может свести с ума любого встреченного на пути мужчину.
«Я работаю в банке, поэтому на работу особенно нарядиться нельзя – строгий дресс-код и никаких вольностей в одежде. Мы, мужчины, дискомфорт от этого не испытываем, а вот коллеги-девушки страдают. Наверное, поэтому они с нетерпением ждут новогодний корпоратив, чтобы предстать наконец-то перед своими коллегами во всей красе. Прошлый Новый год вспоминаю с содроганием, когда руководитель отдела вкладов, в меру упитанная дама бальзаковского возраста, видимо, решила щегольнуть несовершенными формами и надела на себя чудовищно обтягивающее белое короткое платье. До сих пор, как вижу глубокоуважаемую нашу Татьяну Васильевну, с ужасом вспоминаю эту ее катастрофу тела».
Михаил, 30 лет
Совет: Прежде чем решиться на леопардовые лосины или прозрачную блузку, подумайте над своим праздничным нарядом несколько раз, иначе рискуете запомниться коллегам своим несуразным, аляповатым видом. Этот праздник все же предусматривает, хоть и негласный, но собственный вечерний дресс-код.
2. Эксперименты с алкоголем
Иногда, чтобы раскрепоститься, зарядиться праздничным настроением и обрести смелость для участия в многочисленных конкурсах, некоторым нужно немного «принять для храбрости». Однако можно увлечься и слегка переборщить этим хмельным стимулятором. Вы же не хотите уснуть, уткнувшись лицом в салат, или утанцевать босса так, чтобы он вас возненавидел. Словом, не стоит доводить до того, чтобы о том, как для вас закончилась вечеринка, вам потом рассказывали коллеги.
«Уловить момент, когда дружелюбный корпоратив превращается в пьяное месиво, довольно сложно. На прошлой новогодней вечеринке очередной пикантный конкурс оказался позором для нашего изрядно выпившего пожилого директора. Ведущий озвучил, что будет конкурс на преданность компании, конкурсанты по очереди будут снимать с себя по детали одежды под музыку и тот, кто остановится последний, станет самым преданным и почетным работником. Переплюнуть директора в любви к своей компании сложно, поэтому весь коллектив лицезрел веселого, розовощекого 68-летнего передовика производства в одних семейных трусах. Хорошо еще, что вовремя остановился».
Алена, 34 года
Совет: Боитесь физически не справиться с многочисленными тостами, попробуйте чередовать алкогольные напитки с обычными фруктовыми соками или минеральной водой. И налегайте на закуски, особенно на холодец, семгу и икру с маслом!
3. Неудачный момент
Встречи без галстуков устраивают даже президенты. Кажется, что в неформальной обстановке даже дышится одним воздухом с начальством легче. Главное – уловить удачный момент.
«Мой муж долгое время не решался заговорить с начальником о своем повышении . Примерно полгода ходил, вынашивал план серьезного разговора – то момента подходящего не было, то слов нужных не находилось. Немного выпив на корпоративе с шефом, они очень мило разговорились по душам, о семье, об увлечениях, нашли много общего – еще чуть-чуть и друзья. И как-то незаметно муж, почти по-братски, заявил шефу о том, что не мешало бы ему зарплату повысить, и тот даже согласился. Вот, правда, после новогодних каникул благополучно забыл об этом».
Виктория, 35 лет
Совет: Хотите пообщаться с начальством поближе в неформальной обстановке? Поздравьте с праздником, ведите себя мило и непринужденно, но рабочие вопросы обсуждать в корпоративной кутерьме не стоит. Это не тот момент.
4. Уходи красиво и вовремя
На корпоративную вечеринку надо не только правильно прийти, но и уйти с нее стоит по всем правилам. Важно уловить тот момент, когда еще не все коллеги разошлись по домам или разбрелись «междусобойчиками» по углам. И хорошо бы, чтобы вы были в состоянии доставить свое развеселое тело домой самостоятельно.
«Компания у нас на работе дружная, коллектив молодой, начальник тоже – 35-летний веселый молодой мужчина, примерный семьянин, муж и отец. Наша прошлогодняя новогодняя вечеринка проходила в ресторане в душевной обстановке, все изрядно выпили, конечно, но без свинства. Расходиться очень не хотелось, поэтому директор предложил всей нашей небольшой компании перекочевать из ресторана к нему домой. Тем более, что жена уехала к родственникам на пару дней. Все собрались и поехали. Долго сидели, смеялись, выпивали. Уходить одной было неловко. Я отлучилась, чтобы прилечь ненадолго. На утро, открыв глаза, обнаружила себя в кровати директора и его жены. Сам же он ночевал в гостиной на диване. Выяснилось, что все коллеги разъехались по домам, а меня никто будить не захотел. Вроде бы и ничего постыдного не случилось, но утренняя встреча и у меня, и у руководителя вызвала чувство неловкости».
Вера, 27 лет
Совет: На продолжение банкета лучше не соглашаться. Найдите удачный момент, чтобы распрощаться с коллегами и поблагодарить начальство за вечер, чтобы в следующем году на работу выйти с чистой совестью.
5. Ни о чем не жалейте
Даже если вы все-таки умудрились одеться в нелепый наряд, захмелеть от первой пары бокалов шампанского, а после всего выпитого и съеденного разрыдались на плече у шефа, умоляя его повысить зарплату или хотя бы потанцевать с вами, затем поссорились с главным бухгалтером, доказывая, что Стас Михайлов – прекрасный певец и красивый мужчина. И после всего этого с клочком салфетки в руках, на которой коллеги предусмотрительно написали ваш домашний адрес, были доставлены заботливым таксистом домой на 5-й этаж, – все это не повод отчаиваться и менять работу.
«Милый, безобидный коллега Антон, когда выпьет, превращается в «оборотня». Его отвязные шутки, откровенные лирические воспоминания своей биографии, голосистые песни и, конечно же, приключения в этом нетрезвом состоянии уже давно стали частью нашего офисного фольклора. Зато на следующий день после очередного корпоративного сольного выступления Антон всегда извиняется перед всеми, искренне и во всеуслышание».
Анна, 34 года
Совет: Переведите в шутку весь идиотизм своего поведения. Чувствуете потребность извиниться перед кем-то из коллег – сделайте это сразу же после инцидента, лицом к лицу и оставьте историю вашего позора в прошлом. Ваше самобичевание до добра не доведет.
(Не)шуточные правила поведения на корпоративе
Текст поста
Марина Белоусова
Агент по туризму и страхованию. Главный редактор сайта.
В ожидании корпоративного вечера сотрудники потирают руки: наконец-то можно расслабиться на работе! Доподлинно неизвестно, сколько людей потом отправились на поиски новой работы. Но в компаниях долго живут байки о корпоративах. Если вам мало платят и у вас начальник — идиот, то нарушайте правила поведения на корпоративе и в недалеком будущем вы сможете покинуть эту никчемную работу.
Шуточные правила поведения на корпоративе
Итак, не нужно думать о том, что надеть на корпоратив, запомните: какие правила поведения на корпоративе нужно нарушить, чтобы ускорить процесс увольнения.
Место за столом
Hr-менеджеры считают, что одной из распространенных ошибок, которую допускают сотрудники, касается выбора места за столом. Бывает так, что кто-то задержался на работе и опоздал к началу корпоративного вечера. Оглядел зал: все места рядом с коллегами по отделу или курилке заняты, и вдруг: о, чудо! есть свободные места за VIP-столом. А если из руководителей кто-то дружелюбно улыбнулся, то можно без тени сомнения принять это как приглашение за стол.
Ничего, что потом целый вечер вы будете сидеть как «не в своей тарелке», зато можете быть уверенным: руководитель вас хорошо запомнит.
Поведение за столом
Самая распространенная ошибка, по мнению тех же зануд hr-менеджеров – это желание расслабиться, которое сопровождается злоупотреблением спиртного. Тушь под глазами, размазанная помада, танцы босиком (первая стадия раздевания), безудержное веселье, случайный секс, слезы, скандалы, драки… Можно было бы продолжить список «чудес» и привести реальные примеры, но эта статья не для любителей пикантных подробностей. Она для тех, кто ищет повод уволиться со скандалом и не пожалеть о том, что произошло на корпоративном вечере. Поэтому смело нарушайте правила поведения на корпоративе и пусть вам не было мучительно стыдно:
- Активно участвуйте в конкурсах, развлекательной программе. Не скромничайте, обязательно станцуйте стриптиз на столе!
- Не произносите незапланированные тосты. Произносите свои любимые пошлые тосты когда захочется. Почаще предлагайте наполнить бокалы!
- Размешайте шампанское, чтобы в нем было поменьше пузырьков. Это углекислый газ, который способствует быстрому впитыванию алкоголя в кровь. Ага! Для чего тогда еще пить шампанское? Чтобы оно быстрее ударило в голову!
- Не запивайте водку газированными минеральной водой и напитками. Запевайте, пусть быстрее усваивается алкоголь!
- Не пейте коктейли, не чередуйте спиртные напитки. Если вначале выпили шампанское, то от других спиртных напитков откажитесь совсем. Ну уж нет! Обязательно попробуйте все, что будет на столах. На халяву и уксус сладкий!
- Не выпивайте полный бокал вина или рюмку водки за один раз – сделайте это в несколько приемов. Это почему еще? Раз наливают, значит надо до дна. А то подумают, что вы больной, закодированный или хуже того, не уважаете тостующего.
- Хорошо закусывайте! А вот тут воздержитесь: лишние калории и тяжесть в желудке. Покуролесить будет трудно.
- Не курите. Пожалуйста, курите! Не стесняйтесь курить за столом, пусть и от других пахнет корпоративом.
- Не заводите и избегайте дружественных разговоров, где вы рискуете выболтать чужие секреты, высказать некорректную точку зрения. Ха! Какая пьянка без разговоров по душам. И собеседника выберите соответствующего, чтобы всем можно было косточки перемыть.
- Не садитесь за стол руководства даже по приглашению. Избегайте такой ситуации. Это правило точно не для вас. Когда еще такой случай представиться?!
- Не флиртуйте с коллегами. Когда же если не на корпоративе?! Наконец-то можно продемонстрировать свое обаяние и прочие достоинства. Пусть все знают, что если у вас профессионального опыта не хватает или там квалификации, то «все остальное» у вас при себе.
- Уйдите с корпоративного вечера не позже, чем через три часа после начала. А куда торопиться, все же оплачено компанией?! Если устанете, вздремнете в туалете, а потом снова веселиться до утра.
Согласитесь, что не так уж и трудно нарушить правила поведения на корпоративе и сделать это в свое удовольствие?!
Ну, а если все-таки вы хотите еще поработать в своей компании, не расслабляйтесь раньше времени и уясните, что корпоративная вечеринка – это продолжение работы только в неформальной обстановке. Корпоративный вечер направлен на установление доброжелательных конструктивных отношений между коллегами, путем создания благоприятных условий: еда, напитки, развлекательная программа.
Вначале может показаться, что все участники корпоративной вечеринки как бы равные между собой. Начальники и подчиненные, молодые специалисты и наставники. Но это только видимость. Не обманывайтесь, если в вашей организации руководители демонстрируют демократичное отношение к подчиненным. Оно демократичное до тех пор, пока подчиненный соблюдает правила поведения на корпоративе и держится на положенном расстоянии, то есть соблюдает субординацию. Кроме того, знайте, что всегда найдутся «доброжелатели», которые с удовольствием заметят вашу оплошность.
Во всем следуйте золотому правилу: Лучше не «до», чем «пере»!
Шуточные правила поведения на корпоративе
7 правил на рабочем месте, граничащих со смехотворностью
© Copyright ResourcefulManager
Хорошее рабочее место нуждается в хороших правилах. Иначе была бы полная анархия… вместо обычной частичной анархии.
Сотрудники отдела кадров подтвердят, что надежный справочник сотрудников может помочь держать сотрудников в узде, а работодателей — избежать проблем с законом.
Они также скажут вам, что по большей части правила компании, как правило, отражают ее ценности и этику.
Итак, когда работодатель применяет драконовские или даже глупые правила, что это говорит о бизнесе?
Мы объездили весь мир в поисках необычных правил на реальных рабочих местах.
Некоторые кажутся немного подлыми. Другие просто причудливые .
Но у всех у них есть одна общая черта: вы, вероятно, рады, что вам не нужно следовать за ними.
Вот некоторые из вещей, которые люди должны или НЕ должны делать, когда идут на работу, в произвольном порядке:
1) Оставьте все за дверью
Amazon построил несколько поразительных складов; одновременно громадный и футуристический.
Одно из правил, которое необходимо для обеспечения бесперебойной работы: работникам склада запрещается проносить на пол какие-либо личные вещи, которые на самом деле продает гигант онлайн-торговли.
Теперь примерьте это на размер — ведь Amazon продает почти все. Компания продает более 200 миллионов продуктов , разбитых на 35 отделов.
В результате Amazon придерживается некоторых экстремальных политик предотвращения потерь.
Сотрудникам нельзя жевать жвачку. Они не могут носить помаду.
Рабочие могут пить только воду, и она должна быть в прозрачной бутылке, чтобы полицейские по предотвращению потерь могли заглянуть в емкость. Без газировки. Нет чая. Без лимонада.
И, конечно же, снимите часы перед началом смены. И оставьте свой смартфон в машине.
Одежда? Ну, это все еще разрешено — пока!
2) Пожалуйста, поддержите своего босса
Большинство людей имеют дело с требовательным начальником.
Но старший министр французского кабинета Сеголен Руаяль показала себя настоящей горсткой.
Рояль была назначена министром экологии и энергетики Франции в 2014 году. Она быстро разработала строгий кодекс поведения для своих сотрудников, что делает очевидным, почему французская пресса называет ее «железной леди».
Среди прочего, Royal требовала, чтобы сотрудники вставали, когда она проходит мимо . У нее есть помощник, который объявляет о ее приходе и уходе, чтобы люди знали, что нужно вовремя вставать на ноги.
The Telegraph сообщила, что когда она ест в своем частном салоне, ее помощникам строго приказано не пользоваться соседним коридором, так как это создает «шумовые помехи». Правило означает, что доступ в столовую блокируется для министерских советников, как только мисс Ройал входит в салон.
Так что же делать голодающим помощникам? Да пусть едят… да ладно.
3) Что это за запах?
Запреты на парфюмерию – не повод для смеха для людей, страдающих множественной химической чувствительностью (MCS). У людей с MCS могут быть неприятные аллергические реакции на сильные духи и одеколоны.
Детройт узнал об этом на собственном горьком опыте, когда на него подали в суд за то, что он не смог приспособиться к аллергии на духи у сотрудника. Рабочий выиграл 100 000 долларов.
После этого городские власти запретили использование духов, одеколонов и дезодорантов в трех зданиях.
С тех пор другие работодатели последовали их примеру и изложили политику отказа от отдушек.
Проблема в том, как обеспечить соблюдение запрета на запахи? Есть ли тест на запах?
Джон Холмквист, окружной прокурор Детройта, сказал Fox News: «Это действительно в носу смотрящего».
Общество управления человеческими ресурсами сообщает, что вопросы о политике в отношении ароматов входят в пятерку самых популярных вопросов, которые оно регулярно получает от своих членов.
4) «Вы не могли бы поторопиться туда?»
На некоторых очень загруженных рабочих местах, таких как колл-центры и фабрики, перерывы в туалет уже давно представляют собой некоторую проблему.
Что нормально, а что избыточно?
На протяжении многих лет работодатели расправлялись с перерывами в уборной с помощью довольно жестких и творческих правил.
Но колл-центр норвежской страховой компании DNB установил новый стандарт одного из самых необычных методов предотвращения поломок.
Колл-центр отслеживал, как долго сотрудники отсутствовали на своих рабочих местах. Через восемь минут мигалка погасла .
Компания заявила, что система не предназначена для наказания людей за перерывы. Настоящая цель, по их словам, заключалась в том, чтобы убедиться, что телефоны работают должным образом и на них отвечают.
Норвежские регулирующие органы упрекнули колл-центр, заявив, что система мигающего света является серьезным нарушением конфиденциальности, поскольку у людей разные потребности, и «такие строгие меры контроля лишают сотрудников всех свобод в течение их рабочего дня» 9.0003
Дело DNB было одним из серии норвежских войн в туалетах.
Норвежский омбудсмен на рабочих местах заявил, что одна фирма, как сообщалось, заставляла работниц носить красный браслет во время менструации, чтобы оправдать более частые походы в туалет.
Другая компания заставила сотрудников расписаться в «книге посещений» туалета . Еще один сотрудник требовал, чтобы сотрудники использовали электронный ключ-карту, чтобы получить доступ к туалетам, чтобы они могли контролировать перерывы.
Главный омбудсмен Норвегии на рабочих местах Бьорн Эрик Тон сказал: «Это крайние случаи мониторинга рабочих мест, но они реальны».
5) Бюрократический запрет на ношение бороды
Некоторые правила ухода за собой и дресс-код строже, чем другие. И во многих случаях за ними стоит веская причина, например, из соображений безопасности или здоровья.
Но некоторые правила кажутся совершенно произвольными.
Например, город Исэсаки, Япония, запретил всем муниципальным работникам носить растительность на лице.
Никаких бород, козлиных бородок, душевных пятен или даже пятичасовых теней .
Причина?
Несколько горожан сказали, что им неприятны бороды. Поэтому начальство приказало государственным служащим каждое утро брать бритвы.
В памятке для сотрудников говорилось: «Государственные служащие должны выглядеть как государственные служащие» и соблюдать приличия.
Японская пресса пошутила над легкомысленным запретом на ношение бороды .
В редакционной статье Japan Times говорится, что бороды могут отвлекать чиновников от важной работы — например, от написания правил, запрещающих ношение бороды.
6) Поставьте чай и кофе
Англичане любят чай.
Вы можете себе представить, как расстроились работники трех больниц Лестера, когда внезапно запретили пить чай и кофе в приемных.
Почему такое жесткое правило?
В электронном письме персоналу начальник больницы сообщил, что пациенты недовольны долгим ожиданием. И они «загорелись» , увидев сотрудников, наслаждающихся чашкой чая на стойках регистрации.
Сотрудникам по-прежнему разрешалось пить воду.
Но представитель больницы сказал, что чаепитие кажется более расслабляющим и создает плохое впечатление, что сотрудники бездельничают.
Как и большинство драконовских правил , это не имеет особого смысла.
Почему бы не решить проблему длительного ожидания и вместо этого ввести полный запрет на горячие напитки?
7) Самая счастливая работа на Земле?
В Мире Уолта Диснея все, от операторов аттракционов до уборщиков, считаются «актёрами» и поэтому должны действовать таким образом, чтобы поддерживать волшебство Диснея для гостей.
Как гласит политика «Disney Look»: «Независимо от вашей роли, вы всегда на сцене ».
Но стоит отметить одно правило.
Когда посетитель спрашивает дорогу, актеры нельзя указывать одним пальцем . Им было приказано использовать два пальца или всю руку.
Почему? Потому что указывать одним пальцем в некоторых культурах считается грубым.
По данным Orlando Sentinel, иностранные туристы составляют более 20% ежегодной посещаемости.
Самая странная политика поведения сотрудников в крупных компаниях | Новости
Эван Скотт Шварц
2 сентября 2014 г. / 10:33
Независимо от того, где вы получили работу, от вас ожидают определенных действий. Возможно, вам придется носить униформу (извините, работники фаст-фуда) или использовать определенные слова с клиентами (смотрят на вас, телемаркетеры). Этого следовало ожидать. Однако в некоторых компаниях действуют более строгие правила. Вот самые странные рекомендации, которым, как сообщается, сотрудники обязаны или «поощряются» следовать…
American Apparel: руководители оценивают вашу фотографию
Getty Images
LA Fashion Awards — Прибытие
Это бывший генеральный директор American Apparel Дов Чарни (который до сих пор является консультантом высокого уровня), чрезвычайно противоречивый парень по множеству причин, в том числе несколько исков о сексуальных домогательствах. В просочившихся документах указывается, что все кандидаты на работу должны быть сфотографированы «с ног до головы», а бывший менеджер магазина утверждает, что «любой [лично Чарни] считает, что он недостаточно красив, чтобы работать там, поощряется к увольнению… Дов хочет чтобы отсеять «уродливых людей»» 9.0003
Эта политика якобы остается в силе и после того, как вас наняли. Компания утверждает, что она просто следит за тем, чтобы сотрудники не выглядели «небрендовыми».
Видео по теме: «Поведение на рабочем месте: Обмен мгновенными сообщениями»
Abercrombie & Fitch: никаких «неестественных» причесок Как сообщает Buzzfeed, Abercrombie предписывает определенные «приемлемые» прически для сотрудников — и столько же «неприемлемых» из-за того, что они кажутся «экстремальными». То же самое касается макияжа, лака для ногтей и даже длины ногтей, которая ограничена «1/4 дюйма от кончика пальца».
Что самое странное, бывший сотрудник утверждает, что в магазинах без вентиляционных отверстий для ароматизаторов рабочие (называемые «моделями») должны «опрыскивать каждый продукт и поверхность. .. в течение дня» фирменным ароматом A&F.
Нью-Йорк Янкиз: без растительности на лице
Самая известная бейсбольная команда придерживается давней политики: никаких бород, бакенбардов и исключений. Это означает, что мохнатые слаггеры, такие как Джонни Деймон и Джейсон Джамби, должны были подстричься, прежде чем надеть полоску. Эта политика исходит от покойного владельца «Янкиз», мистера Бёрнса… ну, Джорджа Стейнбреннера.
Westgate Resorts: Вы можете быть уволены, если Обама будет переизбран
Getty Images
В Айове начинается досрочное голосование на президентских выборах
Многие генеральные директора приходят в ярость от мысли — ах! — оплата медицинского обслуживания своих сотрудников, но еще во время выборов 2012 года миллиардер, генеральный директор и король Севера Westgate Дэвид Сигел предупредил сотрудников: «Если на меня или мою компанию будут наложены новые налоги, как планирует наш нынешний президент, я у него не будет другого выбора, кроме как уменьшить размер этой компании».
Сигел отметил, что он не может приказывать сотрудникам, как тянуть за рычаг, но добавил: «Итак, когда вы принимаете решение голосовать, спросите себя, кто из кандидатов понимает экономику владения бизнесом, а кто нет? Чья политика поставит под угрозу вашу работу?»
Мюнхен Re: Оргии за хорошую работу
Getty Images
ГЕРМАНИЯ-СТРАХОВАНИЕ-БИЗНЕС-ДОХОД-МЮНХРЕ
Оставьте это немцам. Сообщается, что в 2007 году подразделение этого страхового гиганта организовало в Будапеште оргию, чтобы «наградить» успешных продавцов. Определенно лучше, чем ножи для стейков а-ля «Гленгарри Глен Росс», но гораздо более спорный.
Evernote: без телефонов и электронной почты
Getty Images
Руководители корпораций и СМИ посещают Allen & Company Media And Technology Conf.
Генеральный директор Evernote Фил Либин — новатор. Он настолько новатор, что убрал все телефоны из офиса Evernote и категорически не одобряет переписку по электронной почте между сотрудниками. Если вы хотите поговорить с кем-то: «Я хочу, чтобы вы встали и пошли поговорить с ним». Интересная идея, но определенно дискриминация ленивых людей.
Мир Диснея: сотрудники должны были делиться своим нижним бельем
Getty Images
Магазин Disney Store на Таймс-сквер Торжественное открытие
Как вы можете себе представить, в тематических парках Диснея действуют строгие правила: все сотрудники, которые изображают персонажей, должны практиковать свои автографы, принцессы должны знать свои фильмы наизусть, и, как сообщается, нельзя садиться в костюме или вообще говорить «нет» фотографиям или автографам, независимо от того, насколько вонючим или липким может быть ребенок.
Но это ничто по сравнению с прежней политикой, согласно которой сотрудники должны были делить нижнее белье друг с другом. До 2001 года смена смены в роли Гуфи также означала смену трусов. Это якобы привело к распространению лобковых вшей и чесотки, что очень не волшебно. Видео по теме: «Поведение на рабочем месте: телефонные звонки» на своих чашках, но, согласно Wall Street Journal, они должны постоянно стоять на месте «в эспрессо-баре, а не двигаться», чтобы ускорить процесс. По иронии судьбы, сотрудник сказал газете: «[Мне] не имеет смысла стоять там и ждать, пока блендер закончит работу, потому что я мог бы в то же время готовить чай со льдом».
Apple: Людей не исправишь?
Getty Images
Apple отчитается о квартальной прибыли
Вы знаете, как ваш дедушка называет свой iPhone «штучка для звонка по Pod»? Что ж, сотрудникам Apple, возможно, придется вести себя так, будто их это устраивает. Бывший сотрудник утверждает, что персонал не имеет права вас исправлять. Это делается для того, чтобы покупатели не чувствовали себя плохо из-за того, что они тупые, что имеет смысл для магазина, в котором работают самопровозглашенные гении.
Zappos: мы заплатим вам, если вы бросите курить
Getty Images
Amazon To Buy Online Retailer Zappos
Интернет-магазин обуви имеет очень необычную корпоративную культуру, но самое странное правило распространяется только на новых сотрудников: по словам бывшего директора по персоналу, все начинают с нескольких недель. отвечать на телефонные звонки — в этот момент Zappos предлагает им 3000 долларов, чтобы они ушли, если они не будут чувствовать себя на 100% преданными делу. Серьезно. Просто, оставь человека. Убирайся! Вот наличные! За НЕ выполнение работы! Жаль, что пройти процедуру найма можно только один раз.
Onebestway: Обнаженные пятницы
Getty Images
105473769
Повседневная пятница — это скользкий путь. Эта дизайнерская фирма в Великобритании ввела необязательную политику «Голой пятницы», потому что… ох, кто знает. Кое-что о тимбилдинге. На самом деле, сотрудники в целом положительно отзывались об этом опыте, и один из них объяснил: «Это было эмоционально, но мы обнаружили, что стали гораздо более способными откровенно разговаривать друг с другом — и с тех пор так и было. Компания значительно улучшилась».
Честно говоря, если вы не работаете в порно, хотите ли вы увидеть кого-нибудь из ваших коллег голым? Боб из бухгалтерии летом ходит в шортах, а ты с этим еле справляешься. Видео по теме: «Поведение на рабочем месте: бутылки с водой»
Совместный дизайн
Технология
Work Life
News
Impact
Podcasts
Video
Innovation Festival 360
Subscribe
Help Center
fastco works
AWS
Deloitte
Отдел
Elevate Prize
EY
0320IBM
Klarna
Visa
FastCo Works
An award-winning team of journalists, designers, and videographers who tell brand stories through Fast Company’s distinctive lens
FC Executive Board
коллекции
Быстрое правительство
Будущее инноваций и технологий в правительстве на благо
Самые инновационные компании
Ежегодный рейтинг компаний Fast Company, оказывающих огромное влияние
Самые творческие люди
Лидеры, творчески формирующие будущее бизнеса
Идеи, меняющие мир
Новые рабочие места, новые источники пищи, новая медицина — даже совершенно новая экономическая система
Дизайнерские инновации
Прославление лучших идей в бизнесе
Информационный бюллетень
События
Инновационный фестиваль
Курсы и обучение выпуске
. поведения, сказал вам прочитать его и попросил вас подтвердить, что вы действительно понимаете правила и этику компании. Так же вероятно, что вы его не читали. (Позор вам!) По мнению брендинговой фирмы Wolff Olins, чтение и фактическое сохранение информации — не более чем дизайнерская задача, ожидающая своего решения.
Telia, шведская телекоммуникационная компания, недавно пересмотрела свой кодекс поведения и, чтобы ее сотрудники соблюдали правила, привлекла Вольфа Олинса для разработки дизайнерского решения в виде яркого веб-сайта, онлайн-игры, и плакаты, которые четко и лаконично отделяют правильное от неправильного.
Telia борется с рядом этических проблем, связанных с ее деловой практикой, и компания активно пытается исправить свои действия, пересмотрев свою политику. Например, ему грозит штраф в размере 1,4 миллиарда долларов, связанный с коррупцией, и он находится под пристальным вниманием из-за блокировки интернет-услуг для клиентов в Турции по запросу турецкого правительства.
Когда компания Telia впервые представила Wolff Olins свой отчет о корпоративной социальной ответственности, она прямо попросила изменить дизайн документа, но Wolff Olins поддержала его.
«В прошлом у Telia были проблемы с соблюдением этических норм, поэтому этот проект был важен», — говорит Кэмпбелл Батлер, директор по дизайну Wolff Olins. «Они действительно хотели, чтобы все их сотрудники были вовлечены и понимали ответственное деловое поведение. Если вы хотите взаимодействовать с 25 000 сотрудников, как лучше всего это сделать? Мы думали, что этот отчет ляжет на их столы, он будет выглядеть красиво и аккуратно, но никто не будет его читать».
Никто из нас не читает условия, а технологические компании даже перестали делать вид, что мы читаем.
Вольф Олинс понял, что ему придется играть роль переводчика, чтобы найти способ сделать сухой документ захватывающим. Сначала они выяснили ключевые моменты, а затем попросили штатного копирайтера переписать текст и разобрать его таким образом, чтобы читатели могли его легко понять. Это означало убрать из него сбивающий с толку корпоративный жаргон и перефразировать кодекс поведения как 17 пунктов о том, что , а не : не брать взятки, не встречаться с государственными служащими в одиночку, не нарушать конфиденциальность клиентов и т. д. Далее речь шла о более глубоком изучении гипотетических сценариев «серой зоны» и обучении сотрудников тому, как действовать. правильная вещь.
В то время как текст является информативным, суть кампании заключается в художественном оформлении. Вольф Олинс решил, что изображение каждой из 17 заповедей в смешных GIF-файлах, идеально подходящих для коротких периодов внимания, добьется цели. Работая с иллюстратором Джулианом Гландером, они создали визуальный язык мультяшных персонажей, действующих по каждому из правил. Например, «Не подвергай опасности себя и других» было показано, когда кто-то споткнулся о шнур зарядного устройства для телефона, оставленный на лестничной клетке. «Не постить, не подумав» — намек на этикет в социальных сетях — предполагает, что кто-то публикует что-то и краснеет от смущения.
«Каждый должен быть смешным — над ним нужно смеяться», — говорит Батлер. «Это уравновешивание. Вы должны быть внимательны, чтобы убедиться, что это было смешно, странно и достаточно безумно, но также и чтобы это не было оскорбительным и сбивающим с толку».
Одной из задач этого проекта было найти способ общения со всеми 21 000 сотрудников Telia, которые работают в 14 разных странах. «Нам нужно было найти хороший баланс между тем, что смешно в целом, что противоречиво, потому что юмор должен быть точным, а не широким», — говорит Калле Энстрём, дизайнер Wolff Olins.
Дизайнеры также превратили кодекс поведения в игру, чтобы сделать его более интерактивным. Директива не делиться конфиденциальной информацией превратилась в игру, в которой игроки должны нажимать на открытые ноутбуки на виду у посторонних глаз, чтобы закрыть их. Это доказывает, что им необходимо постоянно быть в курсе ситуаций, когда данные могут быть скомпрометированы.
Несмотря на то, что Вольф Олинс создал проект для конкретной компании и определенного кодекса поведения, некоторые правила универсальны в деловом мире, и они могут служить дорожной картой, написанной на простом ведущий уровень мог понять. Никто из нас не читает условия, а технологические компании даже перестали делать вид, что мы это делаем. Вам даже не нужно прокручивать пользовательское соглашение до конца, чтобы дать согласие; теперь в некоторых случаях есть флажок в верхней части страницы. Темные паттерны — вводящие в заблуждение решения UI/UX — означают, что компаниям может сойти с рук сомнительная деловая практика за счет пользователей.
Больше организаций должны попытаться сделать свои условия более понятными с помощью четких инструкций. Это включает в себя администрацию Трампа, которая становится все более наглой в своих преступлениях и небрежно относится к своим отношениям, когда дело доходит до этических отношений. Не принимайте подарки. (Это относится к иностранным дипломатам, проживающим в собственности Трампа.) Не отдавайте предпочтение семье. (Джаред Кушнер, будучи зятем № 45, безусловно, имеет значение.) Не отмывайте деньги. (Где эти налоговые декларации?) Не будь хулиганом. (Удары по чьим-либо физическим способностям включены. ) Не публикуйте сообщения в социальных сетях, не подумав. (Да, мы все еще разговариваем с вами, Трамп.)
Ответственность за нас; повторное знакомство с этическими практиками — хорошее место для начала. Дизайнеры также должны объяснить и сообщить об этих моментах таким образом, чтобы люди действительно усвоили. Этический список Telia ни в коем случае не является исчерпывающим, и это всего лишь точка зрения одной компании, но многие из выводов применимы повсеместно. Посетите dontdothisatwork.teliacompany.com, чтобы прочитать полный список.